Ошибка 0xc000007b возникает при запуске приложений Windows, программ или игр. Код не сообщает рядовому пользователю ничего о том, что произошло, почему так, и как исправить ситуацию. Если человек не обладает достаточной компетенцией, будет сложно определить, что же пошло не так.
В статье пойдет речь об этой ошибке, природе возникновения и вариантах решения проблемы. После прочтения пользователь разберется в причинах сбоев запуска и сможет исправить ошибку. Информация прошла несколько проверок на достоверность и после этого была использована для написания статьи. Так или иначе, она помогает, если появляется ошибка при запуске приложения 0xc000007b.
Причины возникновения
Ошибки данного типа свидетельствуют о проблемах программного обеспечения. В основном это связано с повреждениями файлов запускаемых приложений или файлами библиотек, а также ограничениями непонятной природы. Последние берут прямое участие в исполнении алгоритма запуска. Но бывают и другие не связанные напрямую причины. Все возможные причины укладываются в следующий список:
- Неполадки совместимости;
- Ограниченный доступ к запуску, приложение требует исключительных полномочий;
- Повреждения файлов программы или игры при установке, прерванная установка;
- Ограничения антивируса на запуск приложения;
- Повреждения файлов библиотек;
- Повреждения файлов драйверов;
В зависимости от причины, которая приводит к сбою, применяется определенный метод решения проблемы. Часто возникает данная ошибка при запуске приложения. Например, часто мешает запуску itunes .
Как исправить ошибку 0xc000007b при запуске игры или программы? Методы решения
Каждый вариант, исправляющий ошибку, представлен списком от простых методов к сложным, и зависит от причины возникновения проблемы. Инструкции для удобства расположены сразу же, в описании метода решения. Так, как устранить ошибку?
Метод 1
Проблемы совместимости приложения вызваны конфликтом между операционной системой пользователя и запускаемым приложением, когда программа или игра создана для одной операционной системы, а устанавливается на другую. Например, игра предназначена для Windows XP, но установка и запуск производится на Виндовс 7. Тогда идет речь о причине, связанной с неполадками совместимости.
Исправить проблему легко: правой кнопкой на исполняемом файле(.exe) приложения — строка “Свойства” — вкладка “Совместимость” — поставить галочку рядом с надписью “Запуск в режиме совместимости” — выбрать из списка нужный вариант. Если не помогает один, то перепробовать все, что имеется в списке.
Метод 2
Ограниченный доступ и необходимость исключительных полномочий администратора приложением может проявляться по-разному, в том числе и данной ошибкой. Пробуйте запустить приложение от имени администратора. Для этого: правый клик на том же файле — строка “запуск от имени администратора” — подтвердить запрос на выполнение.
Метод 3 (самый распространенный)
Проблема возникает именно при повреждении архивов и файлов библиотек, необходимых для исполнения алгоритма запуска. В данном случае это — неисправности, конфликты, отсутствие файлов Visual C++, DirectX, .net Framework. Указанные библиотеки служат средством запуска большинства приложений, поэтому вероятность, что ошибка вызвана проблемой внутри них, стремится к 100%.
Для решения нужно установить/обновить отсутствующие библиотеки. Хочется отметить, что нужно устанавливать не самую последнюю версию, а все. Например библиотека Visual C++, должна быть установлена от 2005 версии до 2015. (Более подробнее на самой странницы с библиотекой). Также, обратите внимания, что библиотеки могут уже быть установленными, но работают не правильно из-за отсутствующих или поврежденных файлов. В таком случаи, рекомендуем удалить все версии через «Программы и компоненты», и установить всё снова.
Метод 3 стоит использовать, если возникла ошибка в игре Teamspeak 3, – это рекомендация производителя по исправлению. В этом случае также можно попробовать установить другую версию приложения, например, не 64х-, а 32х-разрядную.
Метод 4
При неправильной, прерванной установке приложения следует удалить его и запустить процесс заново. Если не помогло, найти другой источник установщика, ибо возможно, что текущий содержит ошибки и, как следствие этого, возникают ошибки при запуске.
Метод 5
Антивирусы — вещь хорошая и полезная, но изредка они могут принимать обход взломщиками ограничений производителя на использование приложений, как вирус. Поэтому, запуская пиратские копии, могут проявляться ошибки без предупреждений о вирусной атаке. Стоит экспериментировать с отключением экранов антивируса на время запуска. Плюс ко всему, антивирусы работают по неизвестным алгоритмам и могут препятствовать запуску пиратских копий программ.
Метод 6
Повреждения файлов драйверов приводят к подобным ошибкам. Отдельное внимание уделить ПО на видеокарту. Пробуйте обновить драйвера на сайте производителя. Если не помогло, удалите драйвер и установите его “чистым” способом. Для этого нужно предварительно скачать драйвера на Nvidia или ATI Radeon, в зависимости от производителя и модели видеокарты.
Заключение
Список причин и решений помогает в тех или иных случаях, и содержит информацию о природе ошибок. Содержащиеся инструкции используются для устранения неисправностей, когда появляется ошибка 0xc000007b при запуске игры или программы.
Если у Вас остались вопросы, можете задавать их в форме комментариев чуть ниже
Видео: Ошибка при запуске приложения 0xc000007b — как исправить?
Установил Might&Magic Heroes7 (лицензия). При попытке запуска выдает ошибку 0xc000007b.
ОС — Windows 10 (х64)
На компьютере установлены
.NET Framework 3.5
.NET Framework 4.7
DirectX 12
Visual C++ 2005 Redistributable (x64) 8.0.56366
Visual C++ 2005 Redistributable (x64) 8.0.50727.42
Visual C++ 2008 Redistributable x64 9.0.21022
Visual C++ 2010 x64 Redistributable 10.0.40219
Visual C++ 2012 Redistributable (x64) 11.0.61030
Visual C++ 2013 Redistributable (x64) 12.0.21005
Visual C++ 2013 Redistributable (x64) 12.0.30501
Visual C++ 2015 Redistributable (x64) 14.0.23506
Microsoft Visual Studio 2017 1.10.30637.0
В «Компоненты прежних версий» включен DirectPlay
драйвера для видеокарты (NVIDIA) последние.
Имя пользователя, имя компьютера и все папки содержат только латинские буквы.
Антивирус удален с компьютера.
Если кто знает как исправить, прошу помочь.
Служба поддержки Ubisoft после недолго общения отправила на https://support.microsoft.com.
Привожу переписку с ними:
Y_Volder Вт, 11 июл 2017 19:46 UTC+2
при запуске Might and Magic Heroes VII (64 Bit) выдает ошибку MMH7Game-Win64-Shipping.exe — Ошибка приложения Ошибка при запуске приложения (0xc000007b). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК».
MykytaG @ Ubisoft Support Ср, 12 июл 2017 11:35 UTC+2
Здравствуйте, Y_Volder! Спасибо за обращение в службу поддержки Ubisoft и предоставленные файлы. Исходя из отправленных отчётов, я выявил, что частота работы Вашего процессора (~3.9GHz) отличается от установленной, заводской (3.50GHz). Для корректной работы продукции Ubisoft, настойчиво рекомендуем отключить приложения, влияющие на увеличение частоты работы процессора. Ошибка 0xc000007b зачастую вызвана тем, что файлы Windows x64 пытается по ошибке запустить файлы Windows x32 и может быть решена следующими действиями: — Переустановка последнего .NET framework. — Полная переустановка игры. — Запуск игры от имени администратора. — Установка последних обновлений Windows. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите. С уважением, Никита Служба поддержки Ubisoft
Y_Volder Ср, 12 июл 2017 22:09 UTC+2
приложений, влияющих на увеличение частоты работы процессора не установлено, .NET Framework 4.6.1, запускал как лаунчер так и MMH7Game-Win64-Shipping от имени администратора. Винда 10 со всеми обновлениями, игру переустанавливал. все предложенные варианты испробовал до того как обратиться к вам
MykytaG @ Ubisoft Support Чт, 13 июл 2017 17:36 UTC+2
Здравствуйте, Y_Volder! Спасибо за обращение в службу поддержки Ubisoft и предоставленные файлы. Исходя из отправленных отчётов, я выявил, следующие программы могут вызывать конфликты с игрой: — Kaspersky Total Security В случае, если ситуация не решится, пожалуйста, обновите данное обращение и предоставьте следующие данные для более детального анализа: — Логи Uplay из папки C:Program Files(x86)UbisoftUbisoft Game Launcherlogs launcher_log.txt network_info.txt service_log.txt Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите. С уважением, Никита Служба поддержки Ubisoft
Y_Volder Чт, 13 июл 2017 21:16 UTC+2
после отключения Kaspersky Total Security ошибка сохраняется
MykytaG @ Ubisoft Support Вс, 16 июл 2017 16:08 UTC+2
Здравствуйте, Y_Volder! Спасибо за обращение в службу поддержки Ubisoft и предоставленные файлы. Пожалуйста, убедитесь что у Вас установленные следующие версии Visual C++ Redistributable for Visual Studio: 2005, 2008, 2010 или 2012. Если после установки вышеуказанных версий Visual C++ Redistributable for Visual Studio, ситуация будет повторяться, пожалуйста обратитесь в службу поддержки Microsoft c ошибкой «0xc000007b», по ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru Данная ошибка напрямую связанна с работой Windows. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите. С уважением, Никита Служба поддержки Ubisoft
Y_Volder Вс, 16 июл 2017 17:45 UTC+2
Установлены Visual C++ 2005 Redistributable (x64) 8.0.56366 Visual C++ 2005 Redistributable (x64) 8.0.50727.42 Visual C++ 2008 Redistributable x64 9.0.21022 Visual C++ 2010 x64 Redistributable 10.0.40219 Visual C++ 2012 Redistributable (x64) 11.0.61030 Visual C++ 2013 Redistributable (x64) 12.0.21005 Visual C++ 2013 Redistributable (x64) 12.0.30501 Visual C++ 2015 Redistributable (x64) 14.0.23506 Microsoft Visual Studio 2017 1.10.30637.0
MykytaG @ Ubisoft Support Вс, 16 июл 2017 18:20 UTC+2
Здравствуйте, Y_Volder! Спасибо за обращение в службу поддержки Ubisoft и терпение. Данная ошибка напрямую связанна с работой Windows. Возможно какие-то файлы Вашей ОС повреждены. Для более подробной информации об ошибке «0xc000007b», пожалуйста обратитесь в службу поддержки Microsoft, по ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите. С уважением, Никита Служба поддержки Ubisoft
Содержание
- Описание проблемы
- Решение
- Проблемы с файлами dll в DirectX или C++
- Проблема с патчем или пиратской программой
- Исключение декомпрессии
- Неправильный exe-файл был изменен вирусом
- Несовместимость игры с текущей системой
- Режим отладки программного обеспечения
- Ошибка 0xc000007b на синем экране
- Решение
- Ошибка 0x0000007b появляется на синем экране
- Драйвер видеокарты обновлен?
- Вы импортировали информацию реестра?
- Англоязычная директория
- Решение
- Включено ли прямое ускорение?
- Вы установили PhyX?
- Режим совместимости
- Ваша игра для Windows Live установлена?
- Установлен ли ваш Microsoft .NET Framework?
- Замена операционной системы
- Аппаратное обеспечение
- Часто задаваемые вопросы
Операционная система Windows — это сложный, взаимодополняющий и связанный с другим ПО комплекс эффективного распределения вычислительных ресурсов и управления устройствами. Однако не редки случаи, когда происходят проблемы. Ошибка 0xc000007b появляется у многих пользователей ПК. На этой странице мы узнаем, в чем заключается сложность её устранения, и найдем несколько способов решения.
0xc000007b означает, что код ошибки возникает из-за ненормального вызова файла dll. Часто игры или программы, которые мы планируем запустить, используют библиотеки и компоненты распространенных ПО — DirectX (часто версии 9.0) и распространяемый пакет Visual C++.
Описание проблемы
Когда возникает ошибка 0xc000007b, это может быть аппаратная проблема или проблема с программным обеспечением. Вероятность того, что электроника вызывает эту проблему, очень мала. Даже если выяснится, что дело в железе, то лучшим решением станет замена неисправного компонента ПК. В этой статье будет подробно рассказано, как решить возникшую трудность с помощью установки необходимого ПО. Это именно то, что больше всего интересует пользователей.
Решение
Часто для решения проблемы 0xc000007b, нужно установить последнюю версию компонентов DirectX и C++. Это правда, что обновление файлов один за другим поможет устранить уведомления ошибки, пользователи, которые уже искали Visual C в Интернете, наверняка знают, что их существует много версий.
Переходите по ссылке для скачивания DirectX и C++ или испробуйте все способы решения данной проблемы. Выберите необходимые вам и устанавливайте на свой ПК.
Переустановка новых версий не помогла?
Проблемы с файлами dll в DirectX или C++
Эта ситуация является наиболее распространенной. Dll-файлы компонентов DirectX или компонентов C++ в вашей системе все еще имеют аномалии. Скорее всего, версия утилиты была не полная или не последняя. Новый билд обычно обновляет пакет данных и улучшает возможность исправления 0xc000007b. Если какие-то файлы постоянно не восстанавливаются, то, скорее всего, причина в том, что файлы заняты. Рекомендуется перезагрузить компьютер и закрыть все бесполезные программы (включая антивирус, QQ, браузер и завершить процесс QQProtect.exe в диспетчере задач и т. д.).
Проблема с патчем или пиратской программой
Причина в том, что пиратское ПО для взлома изменяет некоторую информацию в исходном файле exe/dll. Игра или программное обеспечение имеют большой размер, а патч для взлома относительно невелик. Обычно, заменив exe или steam_api.dll и другие файлы, злоумышленники производят нарушения, изменив несколько МБ. Так что если причина в этом, то рекомендуется повторно скачать ваш патч, проверив контрольные суммы для исключения сторонних встроек. Если dll другой, то перейдите по ссылке, чтобы загрузить любой необходимый.
Исключение декомпрессии
Эта ситуация чаще всего возникает в установочном пакете игры. Причина такого рода проблем заключается в том, что компонент распаковки в системе неисправен. Это приводит к генерации ошибки при вызове ненормального компонента при автоматической распаковке программы.
Решение
- Найдите дистрибутив с приложением.
- Распакуйте его через правую кнопку мыши в любую папку.
- Пропустите ошибки, возникающие при работе архиватора.
Неправильный exe-файл был изменен вирусом
Эта ситуация имеет определенную вероятность возникновения, и некоторые пользователи также сталкивались с этой проблемой. В похожем случае в системе есть вирус, который заражает exe-файл. Поэтому он не может запуститься. Этот тип вируса может изменять только исполняемые файлы без цифровой подписи. Поэтому средство восстановления DirectX на вашем компьютере и некоторые небольшие программы в Интернете могут не работать. Однако собственные программы Windows и некоторые с цифровыми подписями от крупных компаний все еще могут нормально функционировать. Если ошибка 0xc000007b возникает во многих программах на вашем компьютере, скорее всего, это так.
Решение
Чтобы исправить, включите сначала стандартный защитник Windows, а потом сторонний антивирус, чтобы проверить ОС на наличие вредоносных файлов, и исправьте их или внесите в карантин.
- Наберите в строке поиска «Защита от вирусов и угроз».
- Откройте это окно безопасности Windows кликнув по найденному параметру левой кнопкой мыши.
- Включите все параметры подсвеченные как выключенные таким образом, чтобы они стали выводить галочку в зеленом кружке.
Несовместимость игры с текущей системой
Пользователи Windows 7 получают ошибки 0xc000007b при запуске некоторых последних игр (особенно игр 2020 года и более поздних версий).
Решение
- Пожалуйста, зайдите на официальный сайт игры (или steam).
- Посмотрите, что написано в графе операционная система в минимальной конфигурации, необходимой для игры.
- Сравните с той которая у вас. Если Необходимо обновить ОС, установите необходимую, например Windows 11 последней конфигурации с нашего ресурса.
- Кроме версии системы, также советуем проверить требования к оборудованию.
- Кроме покупки нового качественного «железа» выхода нет.
Режим отладки программного обеспечения
Если вы используете Visual Studio и другое программное обеспечение для разработки программ, особенно в режиме отладки, появится ошибка 0xc000007b. Её уже не решишь простым обновлением Компонентов Диеркс и C++.
- Попробуйте найти параметр «SATA Mode Selection» в интерфейсе BIOS и измените режим «AHCI» на режим «iDE».
- Для этого при включении ПК нажмите на клавишу «del, F2,F9,F12 (в зависимости от того, какой клавишей запускается загрузчик — BIOS именно у вас. Это будет на секунду написано на экране)».
- Перейдите в раздел «Advaced».
- Затем найдите «SATA Configuration». Иногда этого пункта нет, в сразу можно увидеть «SATA Mode Selection».
- Поменяйте значение на «iDE». Как показано на скриншотах из разных загрузчиков в галерее ниже.
- В командной строке орт имени администратора, введите команду «sfc /scannow». Подождите сканирования и восстановления. Это действие будет выглядеть как на скриншоте ниже галереи.
Ошибка 0xc000007b на синем экране
Такая ситуация чаще встречается в Windows 10, после перезагрузки системы внезапно обнаруживается, что вход в систему невозможен, и на синем экране появляется сообщение об ошибке 0xc000007b. Причина этого в том, что при автоматическом обновлении системных компонентов они случайно убиваются антивирусным ПО, что приводит к невозможности входа в ОС после перезагрузки.
Решение
- Предлагается переустановить систему напрямую, чтобы решить эту проблему.
Ошибка 0x0000007b появляется на синем экране
Пожалуйста, прочитайте внимательно. Эта статья отличается от пункта 7. Код ошибки имеет дополнительный ноль. Эта ошибка в основном вызвана установкой неправильного режима жесткого диска.
- Например, если у вас изначально была IDE, а вы зашли в биос и изменили его на AHCI, то перезапуск обязательно приведет к синему экрану 0x0000007b.
- Также возможно, когда вы не проявляли инициативу по изменению режима жесткого диска, а обновили BIOS и изменили режим ЖД по умолчанию.
Решение
- При включении ПК нажмите на клавишу «del, F2,F9,F12 (в зависимости от того, какой клавишей запускается загрузчик — BIOS именно у вас. Это будет на секунду написано на экране)»
- Перейдите в раздел «Advaced».
- Затем найдите «SATA Configuration». Иногда этого пункта нет, в сразу можно увидеть «SATA Mode Selection».
- Поменяйте значение на «iDE». Как показано на скриншотах из разных загрузчиков в галерее ниже.
Да, решение очень похоже на предыдущий пункт, однако сама ошибка имеет другое название, поэтому требует отдельного рассмотрения. Кроме того порядок действий, который предшествует возникновению ошибки отличается, поэтому чтобы сориентироваться было легче решение вынесли в отельную инструкцию.
Драйвер видеокарты обновлен?
Если это не последняя версия драйвера или вы не знаете, является ли она крайней.
Решение
- Перейдите на официальный веб-сайт вашей видеокарты, чтобы загрузить и установить ее.
- Либо наберите в поисковике Windows «Диспетчер устройств».
- В открывшемся окне, выберите «Видеоадаптеры».
- Кликните ПКМ и в выпадающем меню отройте «Свойства».
- Внутри щелкните по вкладке «Драйвер».
- Нажмите «Обновить».
Вы импортировали информацию реестра?
Вообще говоря, версия игры имеют один или несколько файлов информации реестра с расширением *.reg. Эти документы необходимо показать для правильной работы приложений. Особенно после переустановки компьютера.
Решение
Запустите его, чтобы импортировать информацию. В противном случае может быть невозможно запустить игру.
Часто все очень просто и достаточно кликнуть два раза левой кнопкой мыши и дать разрешение на изменение реестра.
Англоязычная директория
Иногда игра должна быть помещена в каталог полностью на английском языке, прежде чем она сможет нормально работать.
Решение
- Например, измените название пути на «C:/game/…».
- Вы должны убедиться, что пользователь Windows, которого вы используете в настоящее время, именован английскими символами.
- Иначе рекомендуется создать нового пользователя.
Включено ли прямое ускорение?
Часто прямое ускорение компьютера отключается по необъяснимым причинам, что приводит к сбою многих игр. Подсказка в это время может быть такой, как «Пожалуйста, установите DirectX 8.0 или выше» или «Ускорение DirectX недоступно». В настоящее время для запуска игры необходимо вручную включить прямое ускорение.
Решение
- Зажимаем «Win+R».
- Вводим «dxdiag».
- Переходим в вкладку «Дисплей».
- Находим поле «Возможности DirectX».
- Все должно быть включено так, как на картинке ниже.
Если что то выключено, то проблема скрывается в в следующем:
- Битые драйвера;
- Проверьте в «Диспетчере устройств» и обновите все драйвера через меню «Свойства».
- Не новый Дирекс;
- Обновите до версии указанной в системных требованиях.
- Ускорение железа;
- Сторонние программы для ускорения;
- Электронные компоненты перестали работать или не соответствуют требованиям.
Вы установили PhyX?
Многие игры теперь поддерживают PhyX, хотя только NVIDIA могут его включать.
Решение
Для пользователей видеокарт ATI для запуска игры необходимо всего лишь установить драйверы PhyX. Сам physxloader.dll подставится автоматически при установке драйвера.
- Иногда physxloader.dll нужно скопировать в корень с игрой, заменив уже существующий и в системную папку «C:WindowsSystem32».
- После чего это «*.dll» необходимо зарегистрировать, для этого:
- Нажмите «Win+R».
- Введите «regsvr32.exe physxloader.dll».
Режим совместимости
Некоторые старые игры не запускаются. Потому что при программировании не учитывались особенности новой версии Windows. Поэтому можно попробовать запустить игру в режиме совместимости.
Решение
- Конкретный метод заключается в том, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши значок игры.
- Выбрать «Свойства».
- Найти вкладку «Совместимость».
- Установить флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости».
- Выбрать, какую операционную систему использовать.
Ваша игра для Windows Live установлена?
Сейчас многим старым играм нужна поддержка Game For Windows Live, и их надо установить (не запускать через ОЗУ, как раньше), чтобы играть. Иначе в некоторых системах будет указано, что файл xlive.dll отсутствует, в то время как в других системах будет указано 0xc000007b. Так что Game For Windows Live нельзя игнорировать.
Установлен ли ваш Microsoft .NET Framework?
В оригинальные Vista, и в Windows 7 встроен .NET Framework, а вот о пиратской версии сказать сложно. Взломки часто кастрируют некоторый контент, и никто не может узнать, как это повлияет на структуру системы. Так что если ваша система не официальная, то вы можете попробовать установить Фреймворк самостоятельно.
Решение
Кликните на ссылку и скачивайте .NET Framework с нашего сайта или испробуйте все способы из приведенной инструкции и перейдите на страницу загрузки платформы внизу инструкции.
Замена операционной системы
По запросам заметно, что эта проблема очень распространена на 64-битных компьютерах, и в редких случаях она встречается и на системах x32. Поэтому рассмотрите возможность перехода на 32-битную ОС. Вероятность этой проблемы будет значительно снижена.
Аппаратное обеспечение
Если эта проблема все еще возникает даже после смены операционной системы, она может быть вызвана оборудованием.
Как уже упоминалось в начале статьи, эта проблема может быть вызвана со стороны электронных компонентов. Если вышеуказанные шаги по-прежнему не работают, вы можете подумать, есть ли проблема с оборудованием. Рекомендуется вытащить видеокарту и разомкнуть другие контакты. Протереть их начисто перед тем, как вставить обратно, что может решить проблему.
Часто задаваемые вопросы
Игры, которые я запускаю, имеют спецэффекты DirectX 11, будет ли это иметь какое-то отношение к Дирекс 9?
На самом деле, ради совместимости приложений компании часто разрабатывают игрушки на основе 9-ой версии, а затем добавляют специальные эффекты от 10-ки и 11-ой.
Есть ли проблема с DirectX, которая влияет на последние игры?
Да, дело в том, что Windows старых версий поддерживают самые основные компоненты Дирекс, а игре часто нужны более продвинутые (такие как d3dx9_42.dll, xinput1_3.dll…). В системе отсутствуют эти ключевые файлы, из-за чего игра не запустится или появится ошибка 0xc000007b.
Некоторые люди могут спросить: я уже установил DirectX 9.0 и C++, но они все равно не работают?
Здесь кроется важная вещь: 32-битные системы должны устанавливать 32-битные файлы библиотек DirectX и C++, а 64-битные системы должны устанавливать файлы библиотек с типом разрядности данных как x32-а, так и x64-е бита, что является ключом к решению этой проблемы.
Не запускается Heroes of Might and Magic V (Герои Меча и Магии 5)? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?
Решение самых распространенных проблем.
Если вы столкнулись с тем, что Heroes of Might and Magic V тормозит, вылетает, Heroes of Might and Magic V не запускается, Heroes of Might and Magic V не устанавливается, в Heroes of Might and Magic V не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Heroes of Might and Magic V не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
- Операционная система: Windows 2000/NT/XP
- Процессор: Pentium IV 1,5 ГГц или AMD Athlon
- Память: 512 Мб
- Видео: 64 Мб (NVIDIA GeForce серий 3/4/FX/6, ATI RADEON серий 8500/ 9000/X Matrox Parhelia)
- Свободное место на диске: 2 Гб
- DirectX 9.0с и выше
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.
Heroes of Might and Magic V не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Heroes of Might and Magic V тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Heroes of Might and Magic V вылетает на рабочий стол
Если Heroes of Might and Magic V у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Heroes of Might and Magic V
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Heroes of Might and Magic V не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Heroes of Might and Magic V не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Heroes of Might and Magic V не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Heroes of Might and Magic V
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
FAQ по ошибкам Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Иногда при запуске Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East и другими играми на ПК.
Необходимое ПО для Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Последняя версия драйвера Nvidia GeForce .
Последняя версия драйвера AMD Radeon .
Пакет DirectX . 
Библиотека Microsoft .NET Framework 3.5 .
Библиотека Microsoft .NET Framework 4 . 
Библиотека Microsoft Visual C++ 2015
Библиотека Microsoft Visual C++ 2013
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
Низкий FPS, Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East, но уже с правами администратора.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?
- Открываете окошко с командной строкой (открывается командой «cmd» в Пуске).
- Прописываете команду «ipconfig» (без кавычек).
- IP-адрес отобразится в строчке «Основной шлюз» .
- Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
- Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
- Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.
- Обязательно следует убедиться в том, что вы обладаете правами администратора Windows.
Ошибка DirectX в Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East
Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» , воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.
- Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).
Ошибка 0xc000007b в Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East
В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.
- Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.
- После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» «Full Patch» «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.
Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906
Эти ошибки относятся не только к одним из наиболее часто встречаемых проблем, но и к наиболее сложным в процессе исправления. Потому что никогда сразу непонятно, почему они появляются. С другой стороны, известно, что подобное происходит только в двух случаях: 1 – в процессе запуска какой-нибудь программы или игры, 2 – буквально сразу после того, как удалось войти в систему.
Причём в первом случае чаще всего это касается недавно установленного приложения, поскольку ни одна из этих ошибок никогда сама по себе не появляется. В любом случае существует несколько способов, которые помогают избавиться от них. Рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым.
Отключите антивирусную программу
Ни для кого не секрет, что часто всему виной является антивирус. Только вот в случае с перечисленными ошибками лучше программу не просто отключить, а временно удалить. После чего попробовать запустить приложение. Однако если это не поможет, тогда сделайте следующее:
- Полностью удаляете приложение, чтобы не осталось никаких папок и остаточных файлов.
Отключите «Защитник Windows»
Помимо антивирусной программы, также следует попробовать отключить «Защитник Windows». Поскольку он тоже запросто может быть причиной появления этих ошибок. Для этого нужно сделать следующее:
- Открыть «Центр безопасности Защитника Windows» выбрать настройки нажать на раздел «Защита от вирусов и угроз».
Проверьте путь на наличие кириллицы
Обязательно проверьте, что путь к приложению не содержал наличие кириллицы. Причём стоит отметить, что наличие в адресе «Пользователи» никак не влияет на это. Так что если после «Пользователи» идёт кириллица, тогда придётся создавать нового локального пользователя, у которого имя будет иметь латинские буквы. В таком случае также, возможно, придётся переустановить и само приложение на новом пользователе.
Воспользуйтесь чистой загрузкой
Решить проблему в таком случае можно чистой загрузкой. Как правило, это помогает в тех случаях, когда ошибка появляется при запуске Windows 10. Поскольку причина практически всегда связана с какой-то определённой программой или службой, что находятся в автозагрузках.
Чтобы понять, какая именно программа вызывает проблемы, необходимо во время появления сообщения об ошибке посмотреть на заголовок – там всегда указан exe-файл. Именно из-за него появляется ошибка. Поэтому файл следует отключить в автозагрузке Windows. Сделать это можно следующим наиболее простым способом:
- Открываете в Windows 10 окно «Параметры», используя меню
или сочетание клавиш
Проверьте целостность файлов
Вполне возможно, ошибка возникает из-за того что была повреждена целостность системных файлов. И для их проверки у Windows 10 существа два инструмента – DISM.exe с командой Repair-WindowsImage для PowerShell и SFC.exe. Мы рекомендуем воспользоваться последним, поскольку он наиболее привычный и простой. А осуществить проверку можно следующим образом:
- Откройте «Командную строку» от имени администратора (для этого в поиске просто введите «Командная строка).
все найденные ошибки будут автоматически исправлены.
Измените значение в реестре
Реестр в операционной системе Windows 10 – это большая база данных. И именно эти данные определяют свойства и поведение системы. Поэтому редактирование в нём иногда помогает избавиться от ошибок. Только вот без должного опыта или надёжной инструкции лезть туда самостоятельно крайне не рекомендуется.
Поэтому предлагаем воспользоваться нижеописанной инструкцией. Только перед тем, как начнёте что-то менять, убедитесь в наличие нужного раздела. Сделать это можно следующим образом:
- Используя сочетание клавиш
в окне «Выполнить» введите команду regedit нажмите
после чего в окне «Редактор реестра» отыщите раздел, представленный ниже.
Запустите восстановление системы
Это касается тех случаев, когда игра работала адекватно, но в определённый момент начала неожиданно появляться ошибка. Хотя игра не подвергалась никаким посторонним действиям. К примеру, не устанавливались моды, патчи и многое другое. В общем, тогда можно запустить процесс восстановления системы.
Другие способы
- В обязательном порядке попробуйте вручную установить драйверы для графического процессора. Причём это касается не только интегрированной видеокарты, но и дискретной.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.
- Необходимо попробовать увеличить файл подкачки ( «Пуск» «Параметры системы» в строке наверху вводите «Производительность» выбирайте «Настройку представления и производительности системы» «Дополнительно» «Изменить» убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» выбираете размер ).
Как исправить ошибку «Память не может быть read written»
Звук в Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East отсутствует или пропадает в заставках
Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.
- В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
- В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
- Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
- Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
- Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
- Нажмите «Применить» , откройте Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East и проверьте результат проделанной работы.
Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:
- Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
- В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
- Остаётся лишь перезапустить Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East и проверить результат.
И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!
Появляется чёрный экран в Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East
Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти».
Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.
- Драйверы установлены/обновлены, но Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East всё равно отказывается работать нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В первую очередь проверьте наличие библиотек Microsoft Visual C++ и .Net Framework , а также наличие «свежего» DirectX .
Появляется цветной экран
Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.
Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.
Изображение в Heroes of Might and Magic V: Tribes of the East мерцает
Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .
Не работает мышь, клавиатура или контроллер
Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему.
Не буду писать прохождение. Скажу лишь, что игра очень интересная и по прошествии лет я решил снова в нее зарубиться.
Скачал Голд Эдишн со всеми ништяками и. к своему удивлению обнаружил 1) что Heroes of Might and Magic 5. Gold Edition периодически вылетает.
Мало того, в режиме боя 2) пропала панель управления боем. Но, так как я опытный геймер, то управлял с клавиатуры. Но все-равно — это доставляло неудобства.
Для решения первой проблемы нужно удалить ярлык игры и создать заново из папки bin игры. Затем запустить игру в режиме совместимости с Windows XP sp3 и от имени администратора.
Для решения второй проблемы заходим в папку с игрой c/games/heroes.../maps удаляем файл «Sanquinary Ascension.h5m», c/games/heroes. /UserMODs удаляем файл «Xazardous_Combat_3.1_RageButton1.3.fiur_fix.h5u»
В итоге: Игра запускается с ярлыка, в игре есть и музыка и видео,никаких вылетов, появляется панель управления боем.
И еще, когда дошел до магов — в том месте, где нужно захватить несколько замков или поймать (сразиться) с главным магом (сейчас точно не помню — давно уже играл) у меня забаговала игра — когда подходишь к последнему замку для финальной битвы (вроде) — игра виснет.
У кого было такое и если вопрос решался — отпишите — дополню!
Вопрос от пользователя
Добрый день.
Подскажите, что можно сделать с ошибкой 0xc000007b… Из-за нее не могу запустить несколько игр. Ошибка стала появляться после переустановки системы (до этого все было нормально). Уже перепробовал, наверное, всё, что можно было…
Здравствуйте!
Такая ошибка возникает из-за того, что в Windows повреждены какие-то библиотеки, отсутствуют драйвера, нет нужных файлов и пр.
Происходит подобное, например, из-за переустановки системы (как в вашем случае), аварийного выключения компьютера, прерванного процесса обновления системы, при удалении программы напрямую из папки установки (без спец. деинсталлятора) и т.д.
В этой статье приведу все самые популярные причины, вызывающие подобную ошибку, и дам решение к ним, что можно сделать, для исправления подобного.
Итак…
Пример подобной ошибки при запуске игры
📌 В помощь!
Кстати, в тему к игровой тематике. Если у вас высокий пинг, рекомендую следующую заметку к прочтению
*
Причины появления ошибки 0xc000007b. Решение
Причина 1: возможно битая или «кривая» сборка игры/приложения.
Решение
Если у вас ошибка возникает только в одной конкретной игре/программе — возможно, что проблемы-то у вас в системе и нет, а проблема непосредственно с файлами самого этого приложения.
Такое бывает, если файлы игры (скажем) не загружены до конца, или часть из них были испорчены вирусом (антивирусом). Бывает, что и сама сборка игры выполнена отвратно (такое часто бывает с играми, скачанными из Интернета).
Посыл здесь простой: найдите другую версию программы и попробуйте ее, либо скачайте программу с официального сайта производителя и следуйте всем инструкциям разработчика данного софта. Кстати, для игр — см. ссылочку ниже. 👇
Где скачать игры на компьютер: территории геймеров (официальные издания!)
*
Причина 2: не установлены (не обновлены) драйвера на видеокарту.
Решение
Рекомендую проверить и обновить свои видеодрайвера (тем более, если не так давно переустанавливали систему). Кстати, хочу отметить, что чаще всего такая ошибка возникает, если у вас видеокарта от NVIDIA (впрочем, и Intel с AMD от этого не застрахованы).
Во-первых, необходимо узнать, установлены ли драйвера на видеокарту у вас на ПК. Если их нет — в большинстве случаев это можно понять, даже просто взглянув на экран: разрешение будет не оптимальным, текст крупным, картинка местами нечетка.
Если у вас есть видеодрайвера — то в панели задач (справа внизу) в трее (рядом с часами) — будут значки для открытия панели управления вашей видеокарты. Также их можно найти в панели управления Windows.
👉 В помощь!
Нет значка видеодрайвера Intel HD, nVidia или AMD Radeon в трее рядом с часами и на рабочем столе. Что делать
HD-графика Intel
Кроме этого, наличие видеодрайверов (и не только их) можно посмотреть в 👉 диспетчере устройств. Чтобы его открыть — нажмите WIN+R, введите в строку открыть devmgmt.msc, и нажмите Enter.
Открываем диспетчер устройств // devmgmt.msc
Далее необходимо открыть вкладку «Видеоадаптеры» — если видеодрайвера есть, здесь вы увидите название/модели ваших карт (см. пример ниже). Если драйверов нет — то будет отображаться надпись, что-то вроде «Стандартный видеодрайвер для VGA…».
Также те устройства, для которых нет драйверов, можно найти во вкладке «Другие устройства», напротив них горят желтые восклицательные знаки.
Есть ли драйвер — смотрим диспетчер устройств
Как и где скачивать видеодрайвера
Лучший вариант — на официальных сайтах ваших производителей. Привожу ниже ссылки для видеокарт:
- NVIDIA (GeForce) — http://www.nvidia.ru/drivers
- AMD (Radeon) — https://www.amd.com/ru/support
- IntelHD — https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/-
Если у вас ноутбук — то крайне-желательно скачать драйвера с официального сайта производителя вашего устройства. Дело в том, что производители ноутбуков часто дорабатывают видеодрайвера под конкретную модель устройства и систему Windows.
👉 В помощь!
Более подробно о обновление драйверов на видеокарту, можете узнать в этой статье
*
Причина 3: отсутствуют права администратора на запуск программы или игры.
Решение
В целях безопасности Windows не запускает большинство программ и игр от администратора (т.е. урезает программы в правах, это позволяет обезопасить вашу систему от вирусов). Но некоторые программы и игры не могут работать без этих прав — отсюда и ошибка при запуске.
Чтобы дать администраторские права игре (приложению), можно поступить следующим образом:
- нажать правую кнопку мышки по ярлыку программы/игры, и в появившемся меню проводника выбрать «Запуск от имени администратора»;
Запуск от имени администратора
- также можно открыть свойства программы или игры (также щелкнуть по файлу правой кнопкой мышки и в меню выбрать свойства), затем открыть вкладку совместимость и в самом низу поставить галочку, чтобы игра всегда запускалась с этими правами (см. скрин ниже).
Свойства — совместимость — администраторские права
*
Причина 4: проблема с DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft Net Framework (отсутствуют нужные библиотеки, возможно повреждение каких-то отдельных файлов).
Решение
Все эти библиотеки очень важны (больше для игр). Если их нет, то чаще всего, игра вообще не запускается, выдавая всевозможные ошибки (часто о том, что нет каких-то DLL-файлов).
Обновить разом все игровые компоненты, необходимые для Windows, можно с помощью утилиты 👉 Driver Booster. Достаточно всего-то просканировать систему (см. скрин ниже).
Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
Также найти и скачать эти файлы можно на официальном сайте Microsoft (ссылки приведу ниже):
- DirectX — ссылка ведет на инструкцию по обновлению DirectX. В большинстве случаев, будет достаточно загрузить веб-установщик с сайта Microsoft, и запустить его: далее он автоматически скачает все нужные библиотеки, а вам останется только подождать;
- Microsoft Visual C++ — очень нужна штука для приложений, которые разработаны на платформе Visual Studio (и таких приложений достаточно много, так что рекомендую к установке!);
- Microsoft Net Framework (4.5) — обратите внимание на версию пакета (я привел ссылку на свою прошлую статью, где рассказано как обновить этот пакет).
- Кстати, чтобы узнать текущие установленные версии в вашей системе Windows — откройте «Установку и удаление программ» в панели управления системы, а затем нажмите ссылку в левом меню «Включение и отключение компонентов Windows». Пример ниже.
Компоненты Windows
*
Причина 5: вирусное заражение компьютера.
Решение
Многие вирусы, даже если они ничего плохого и не делают, изменяют файлы программы, дописывая свой код в их тело. И часто, это становится критичным: измененный файл отказывается работать, как следствие — начинают сыпаться ошибки (кстати, антивирусы при лечении также часто «калечат» файлы, удаляя не только сам вирус из файла, но и часть необходимых строк для работы программы).
Поэтому, рекомендую проверить свою систему современным антивирусным продуктом. Мои рекомендации можете найти в предыдущих статьях, ссылки на них привожу ниже.
Лучшие антивирусы этого года — см. в этой заметке
Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит
Как почистить компьютер от вирусов и «рекламы» (проверка системы + лечение)
*
Причина 6: ошибки в файлах операционной системы.
Решение
Чтобы проверить целостность файлов системы и исправить их, необходимо запустить командную строку от имени администратора и выполнить в ней приложение sfc.
Чтобы это сделать, откройте диспетчер задач (прим.: используйте сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del).
В диспетчере задач выберите файл/новая задача, в строку открыть напишите CMD, и не забудьте отметить галочкой администраторские права (см. скрин ниже).
Запуск командной строки с правами администратора
👉 Инструкция!
Как открыть командную строку (в том числе от имени администратора)
Далее в командной строке ведите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
Затем в течении 5-10 мин. ваша система будет проверена (за проверкой можете следить по процентам завершенности в нижней части окна командной строки. На скрине ниже 6%). После такой проверки компьютера — не забудьте перезагрузить его.
Сканирование системы sfc /scannow
*
Что еще можно предпринять, если все остальное не помогло…
1) Откатить систему
(если есть точки для восстановления)
Про восстановление системы я писал в этой статье — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html (актуально для всех версий Windows). Из нее узнаете про то, как настроить его, посмотреть какие точки есть, как запустить восстановление и пр. типовые вопросы.
2) Отключить на время антивирус и брандмауэр.
Некоторые антивирусные программы (особенно в максимальном режиме безопасности) так защищают систему, что половина приложений отказывается работать. Желательно делать это, только после полной проверки системы на вирусы (и не забыть включить антивирус после тестов…).
Отключение антивируса Avast на 1 час
3) Поменять ОС
Если у вас какая-нибудь сборка Windows (непонятно кто и что в ней на редактировал) — поменяйте ее на лицензию. Думаю, здесь без комментариев.
Кстати, сюда же можно отнести и то, что какие-то ваши приложения могут быть не совместимы с текущей версией Windows. Нередко, когда программа отлично работает в Windows 7, но отказывается запускаться в Windows 10/11.
Также обратите внимание на разрядность системы: x32 и x64. Некоторые приложения рассчитаны на определенную версию и разрядность системы! О определении всех «тонкостей» своей системы можете узнать из статьи, ссылка на которую ниже.
👉 В помощь!
Как узнать какая у меня ОС Windows: разрядность, версия, сборка
*
Если у вас есть другое решение проблемы — напишите в комментариях (заранее благодарю).
Удачи!
👋
Первая публикация: 31.10.2017
Корректировка: 28.02.2023
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).