В случае возникновения нижеперечисленных неисправностей на 7-сегментном дисплее наружного
блока автоматически отображается код ошибки:
| Код ошибки | Описание ошибкиошибки | Возможные причины неисправности: |
|---|---|---|
| E4 | Неисправность электродвигателя вентилятора внутреннего блока | а. Разомкнута цепь электродвигателя вентилятора внутреннего блока; b. Заблокирован вентилятор внутреннего блока; с. Неисправен электродвигатель вентилятора; d. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока |
| EA/ER | Ошибка связи во внутреннем блоке между платой дисплея и печатной платой управления | a. Отсуствует соединение между платой дисплея и печатной платой управления внутреннего блока; b. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока; c. Обрыв токопроводящих дорожек платы дисплея |
При возникновении неисправности и остановке компрессора нажмите 4 раза кнопку Sleep на
пульте ДУ — на 7-сегментном дисплее загорится код ошибки (см. таблицу ниже). Если
одновременно появятся 2 ошибки, нажмите снова 4 раза кнопку Sleep — загорится светодиодный
индикатор с другим кодом ошибки.
Обновленный пульт дистанционного управления, который имеет 4 режима работы кнопки «Sleep»,
позволяет установить 4 разных комбинации.
(Hisense новый дизайн пульта дистанционного управления), при использовании его для проверки кодов
ошибок, необходимо нажать на кнопку «Sleep» 10 раз, после этого начнут отображаться коды ошибок.
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможные причины неисправности: |
|---|---|---|
| 1 | Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока | а. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника наружного блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока; с. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| 2 | Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора | a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания компрессора; b. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; с. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| 3 | Срабатывание защиты интегрального силового модуля (IPM) | a. Неисправна монтажная плата интегрального силового модуля (IPM); b. Вышел из строя вентилятор наружного блока; c. Неисправен электродвигатель вентилятора наружного блока; d. Заблокирован вентилятор наружного блока; e. Загрязнен конденсатор; f. Не соблюдены правила установки наружного блока. |
| 4 | Срабатывание устройства защиты от повышенного или пониженного напряжения в сети переменного тока | a. Напряжение в сети выше или ниже предельно допустимых значений; b. Напряжение питания блока выше или ниже предельно допустимых значений |
| 5 | Ошибка связи между внутренним и наружным блоками | а. Обрыв соединительного кабеля; b. Поврежден соединительный кабель; с. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружного блока; |
| 6 | Устройство защиты от перегрузок | a. Неисправность электродвигателя вентилятора; b. Испаритель и конденсатор загрязнены; c. Заблокировано воздухозаборное и воздуховыпускное отверстие; d. Неисправна печатная управления наружного блока; e. Неисправен компрессор |
| 7 | d. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и клеммной колодкой; e. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока; f. Неисправна монтажная плата PFC; g. Неисправна плата питания; h. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
|
| 8 | Ошибка связи между двумя микросхемами (управления ипривода) в печатной | а. Некачественное соединение кабелей b. Неисправна печатная плата наружного блока или монтажная плата привода; |
| 9 | Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока | a. Некачественная пайка микросхемы ЭСППЗУ; b. Ошибка установки микросхемы ЭСППЗУ (неправильное положение); .Неисправность микросхемы ЭСППЗУ |
| 10 | Срабатывание устройства защиты при низких температурах наружного воздуха | а. Данная защита срабатывает, если температура наружного воздуха опускается ниже 15°С; b. Неисправен датчик температуры наружного воздуха; с. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
| 11 | Срабатывание устройства защиты в результате повышенной температуры в | a. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; b. Недостаточная заправка хладагента в системе |
| 12 | Ошибка датчика температуры наружного воздуха | a. Разомкнута цепь датчика температуры наружного воздуха; b. Неисправен датчик температуры наружного воздуха; с. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| 13 | Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву | a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания; b. Недостаточная заправка хладагента в системе |
| 14 | Срабатывание устройства защиты теплообменника от обмерзания или перегрузок при работе внутреннего блока в режиме обогрева | a. Штатное срабатывание устройства защиты при обмерзании теплообменника или перегрузках; b. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника внутреннего блока; c. Неисправен датчик температуры теплообменника внутреннего блока; d. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока; e. Нарушение циркуляции хладагента |
| 15 | Устройство компенсации реактивной мощности (PFC) | a. Неисправно устройство компенсации реактивной мощности; b. Неисправна монтажная плата привода наружного блока |
| 16 | Ошибка запуска компрессора постоянного тока | a. Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля компрессора; b. Неисправна монтажная плата интегрального силового модуля (IPM) наружного блока; c. Неисправна печатная плата управления наружного блока d. Неисправен компрессор |
| 17 | Ошибка привода компрессора | a. Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля компрессора; b. Неисправна монтажная плата интегрального силового модуля (IPM) наружного блока; c. Неисправна печатная плата управления наружного блока d. Неисправен компрессор |
| 18 | Срабатывание устройства защиты электродвигателя вентилятора наружного блока от работы с заторможенным ротором | a. Разомкнута цепь электродвигателя вентилятора наружного блока; b. Заблокирован вентилятор наружного блока; с. Неисправен электродвигатель вентилятора; d. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| 19 | Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева в режиме охлаждения | a. Избыточное количество хладагента в контуре; b. Неисправен электродвигатель вентилятора наружного блока; c. Вышел из строя вентилятор наружного блока; d. Конденсатор загрязнен; e. Заблокированы воздухозаборные и воздуховыпускные отверстия внутреннего и наружного блоков |
| 20 | Ошибка датчика температуры воздуха в помещении | a. Разомкнута цепь датчика температуры в помещении; b. Неисправен датчик температуры в помещении; с. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока |
| 21 | Ошибка датчика температуры теплообменника внутреннего блока | a. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника внутреннего блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника внутреннего блока; |
| 22 | Ошибка связи между наружным и внутренним блоками | а. Обрыв соединительного кабеля; b. Поврежден соединительный кабель; с. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружного блока; d. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и клеммной колодкой; e. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока; f. Неисправна монтажная плата PFC; g. Неисправна плата питания; h. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
| 23 | Ошибка внутреннего блока ЭСППЗУ | a. Некачественная пайка микросхемы ЭСППЗУ; b. Ошибка установки микросхемы ЭСППЗУ (неправильное положение); c. Неисправна микросхема ЭСППЗУ, следует заменить плату |
| 24 | Неисправность электродвигателя вентилятора внутреннего блока | a. Разомкнута цепь электродвигателя вентилятора внутреннего блока; b. Заблокирован вентилятор внутреннего блока; с. Неисправен электродвигатель вентилятора; d. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока |
| 25 | Ошибка при переходе через ноль во время работы | Неисправна печатная плата управления внутреннего блока |
Если сигнал от наружного блока не поступает на внутренний блок по прошествии 12 минут, то
спустя еще 1 минуту подача электроэнергии на наружный блок прерывается; затем, по прошествии
следующих 3 минут, система будет автоматически восстанавливать подачу электроэнергию на
наружный блок; вышеуказанные действия будут выполняться три раза. Если питание на наружный
блок не подается, то на дисплее после 4-кратного нажатия кнопки «Sleep» загорается код ошибки
36.
Китайская промышленная группа Hisense – крупнейший мировой производитель бытовой и промышленной техники. Компания занимается выпуском канальных кондиционеров, моделей премиум класса, бытовых мульти сплит системы Hisense. На рынке России продукция этой марки проявилась в начале 2000 гг и завоевала доверие покупателей качеством, ассортиментом и доступными ценами.
Серия NEO Premium Classic A
Флагманом компании можно считать линейку кондиционеров Neo Premium classic A. Это второе поколение моделей без инвертора, отличающееся хорошими техническими и эксплуатационными качествами. Для оптимизации затрат была разработана система снижения потребления электроэнергии, практически все функции полностью автоматизированы.
Вид внутреннего блока классический, со скругленными краями. Цифровой индикатор LED располагается за полупрозрачным пластиком, что не препятствует чтению показаний. Серия Neo Premium classic A отличается от стандартных бюджетных моделей звукоизоляцией наружного блока – он работает намного тише, чем обычные кондиционеры.
Особенности Hisense Neo Classic A:
- полностью автоматические жалюзи с возможностью дистанционной регулировки их положения;
- компрессор Toshiba, обеспечивающий должный показатель сжатия хладагента, во время работы издает минимум шума;
- полный набор фильтрующих элементов модели нео.
По сути классик относится к виду бюджетных кондиционеров, но при этом мультисплит система обладает хорошими показателями качества работы, простотой в обслуживании и интуитивно понятными настройками.
На фото дизайн внутреннего блока приближен к стандартному, что дает возможность вписать его в любой интерьер жилой комнаты.
Пользователь должен самостоятельно выполнять очистку установленных воздушных фильтров. Для этого необходимо снять лицевую панель внутреннего блока, предварительно обесточив настенный кондиционер Hisense.
Серия Smart DC Inverter
Для большей экономии электроэнергии и улучшения эксплуатационных качеств компания разработала инверторный кондиционер Хайсенс (Hisense) Smart DC Inverter. Модели имеют расширенный ассортимент по параметру мощности – от 7К до 24 К. Также применены системы интеллектуальной настройки текущих показателей.
Дизайн внутреннего блока сплит система Hisense остался узнаваемым, изменилась конструкция компонентов и их функциональность. Покупатель может выбрать только один цвет – белый. Компрессор наружного блока японский – Toshiba. В отличие от канальных кондиционеров, модели могут обслуживать только одно помещения.
Преимущества мульти сплит системы Hisense Smart DC Inverter:
- оптимальный шаг производительности холода кондиционера Hisense – 0,5 кВт;
- инверторные сплит системы Hisense имеют улучшенную фильтрацию воздуха;
- функция «Смарт» позволит настроить режим работы в месте нахождения пользователя;
- изменение положения жалюзи в горизонтальной и вертикальной плоскости.
Еще одним преимуществом является цена — кондиционеры Hisense этой серии стоят от 21000 рублей. При выборе важно обращать внимание на первые два символа — vrv или vrf указывают на отсутствие инверторной системы. Интеллектуальные и энергосберегающие климатические установки обозначаются буквами AS.
Для настройки мульти сплит системы Hisense необходимо ознакомиться с рекомендациями от производителя. На пути воздушного потока не должно быть препятствий, дополнительно учитывается угол поворота жалюзи.
Обзор дополнительных серий
Для увеличения ассортимента производитель разработал несколько коллекций, которые отличаются от вышеописанных только дизайном и размерами. Так, можно приобрести настенный кондиционер Hisense с минимальной толщиной внутреннего блока, что актуально для небольших по размеру помещений. Подобным разнообразием не обладает канальный кондиционер или его более мощные аналоги — колонные кондиционеры Hisense.
Разница между моделями заключается во внешнем виде, отсутствии или наличии дополнительных функций. Выбор подобных систем актуален в том случае, если дизайн кондиционера Hisense AS не подходит для интерьера помещения. Для этого компания разработала несколько серий, отличающихся не только формой, но и цветовыми решениями.
Наиболее интересные модели:
- Настенный кондиционер Hisense Premium FUTURE Design DC Inverter. Отличается скругленной формой корпуса внутреннего блока и элегантными цветными вставками по его краям. Дисплей Mirage не выделяется при выключенном состоянии.
- BLACK Star DC Inverter. Форма полностью повторяет серию Smart DC, за исключением цвета корпуса, который сделан черным. Функции и технические характеристики остались те же.
- Premium SLIM Design Super DC Inverter. Толщина корпуса составляет 11,3 см. При этом сохранился максимальный набор опций. Цвет блока кремовый. Также возможна работа при значительных перепадах напряжения. Минимальный показатель – 175 В.
В таблице указаны основные характеристики инверторных и простых моделей Хисенс.
| Параметр/модель | 07hr4syddcg | 12hr4svddh1 | 13hr4svdtdg | 09ur4syddb1g |
| Охлаждение, кВт | 2,1 | 3,2 | 3,65 | 2,6 |
| Обогрев, кВт | 2,2 | 3,2 | 3,7 | 2,65 |
| Расход воздуха, м³/ч | 460 | 500 | 600 | 430 |
| Уровень шума, дБ | 28 | 34 | 35 | 24 |
| Стоимость, р | 16390 | 23900 | 20500 | 23390 |
Для скрытого монтажа рекомендуется выбирать кассетный кондиционер Hisense. Он устанавливается между черновым и декоративным потолком. Преимущества – круговое воздействие потока воздуха.
Для управления работой кондиционера производитель разработал удобный пульт. Расположение кнопок на нем позволяет оперативно изменять текущий режим климатической системы, данные на жидкокристаллическом дисплее показывают значения параметров. Единственный недостаток – небольшой размер экрана.
Для простоты эксплуатации пользователь может выбрать следующие функции:
- Режим охлаждения с установленным значением температуры. В некоторых моделях предусмотрен контроль определенной зоны в помещении.
- Возможность выбрать, как настроить кондиционер — в ручном или автоматическом режиме. В последнем случае система будет изменять параметры сама, в зависимости от температуры воздуха на улице и в помещении.
- Подробная инструкция как отрегулировать мультисплит систему – установка на тепло, проветривание или охлаждение.
Следует помнить, что для сброса настроек недостаточно просто выключить, а затем включить пульт – они сохраняются автоматически.
При обслуживании кондиционера важно знать, какой тип хладагента необходимо заливать в систему. Большинство моделей совместимы с фреоном R410A. Его нельзя смешивать с другими хладагентами – это может привести к поломке.
Коды ошибок кондиционеров Hisense
При правильной установке и обслуживанию системы кондиционирования вероятность ее поломки низка. Она будет работать как на охлаждение, так и на обогрев. Главным преимуществом кондиционеров этой марки является их надежность. Но, как и любая другая техника, климатическое оборудование может выйти из строя, появятся сбои в работе.
Ниже можно ознакомиться с инструкциями по техническому обслуживанию и самостоятельному устранению небольших дефектов.
Запрещено выполнять ремонт в каком либо виде при наличии следующих неисправностей:
- резкое снижение производительности;
- появление чрезмерно большого количества конденсата на внутреннем блоке;
- увеличение шума;
- поломка вентилятора;
- потеря герметичности трубопроводов.
Предварительно можно ознакомиться с кодами ошибок для внутреннего блока. При появлении неисправностей они отобразятся на дисплее или пульте дистанционного управления.
Для отображения кодов ошибок на дисплее необходимо 10 раз нажать копку «Sleep». Подобная функция отсутствует у старых моделей.
Отзывы пользователей
Для формирования объективной оценки вышеописанных моделей рекомендуется ознакомиться с отзывами о Hisense. Следует учитывать, что ценовая категория климатической техники этого производителя — бюджетная.
Преимущества:
- тихая работа внутреннего блока;
- автоматическое функционирование жалюзи;
- хорошая фильтрация воздуха;
- доступная стоимость;
- большой ассортимент.
Недостатки:
- небольшая интенсивность обдува;
- низкое качество сборки;
- маленький дисплей.
В целом работу кондиционеров компании Hisense можно описать как хорошую. Многое зависит от правильного монтажа и дальнейшего обслуживания системы.
Видео
В видеоматериале представлены преимущества коалиционеров Hisense:
В случае возникновения нижеперечисленных неисправностей на 7-сегментном дисплее наружного
блока автоматически отображается код ошибки:
| Код ошибки | Описание ошибкиошибки | Возможные причины неисправности: |
|---|---|---|
| E4 | Неисправность электродвигателя вентилятора внутреннего блока | а. Разомкнута цепь электродвигателя вентилятора внутреннего блока; b. Заблокирован вентилятор внутреннего блока; с. Неисправен электродвигатель вентилятора; d. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока |
| EA/ER | Ошибка связи во внутреннем блоке между платой дисплея и печатной платой управления | a. Отсуствует соединение между платой дисплея и печатной платой управления внутреннего блока; b. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока; c. Обрыв токопроводящих дорожек платы дисплея |
При возникновении неисправности и остановке компрессора нажмите 4 раза кнопку Sleep на
пульте ДУ — на 7-сегментном дисплее загорится код ошибки (см. таблицу ниже). Если
одновременно появятся 2 ошибки, нажмите снова 4 раза кнопку Sleep — загорится светодиодный
индикатор с другим кодом ошибки.
Обновленный пульт дистанционного управления, который имеет 4 режима работы кнопки «Sleep»,
позволяет установить 4 разных комбинации.
(Hisense новый дизайн пульта дистанционного управления), при использовании его для проверки кодов
ошибок, необходимо нажать на кнопку «Sleep» 10 раз, после этого начнут отображаться коды ошибок.
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможные причины неисправности: |
|---|---|---|
| 1 | Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока | а. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника наружного блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока; с. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| 2 | Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора | a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания компрессора; b. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; с. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| 3 | Срабатывание защиты интегрального силового модуля (IPM) | a. Неисправна монтажная плата интегрального силового модуля (IPM); b. Вышел из строя вентилятор наружного блока; c. Неисправен электродвигатель вентилятора наружного блока; d. Заблокирован вентилятор наружного блока; e. Загрязнен конденсатор; f. Не соблюдены правила установки наружного блока. |
| 4 | Срабатывание устройства защиты от повышенного или пониженного напряжения в сети переменного тока | a. Напряжение в сети выше или ниже предельно допустимых значений; b. Напряжение питания блока выше или ниже предельно допустимых значений |
| 5 | Ошибка связи между внутренним и наружным блоками | а. Обрыв соединительного кабеля; b. Поврежден соединительный кабель; с. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружного блока; |
| 6 | Устройство защиты от перегрузок | a. Неисправность электродвигателя вентилятора; b. Испаритель и конденсатор загрязнены; c. Заблокировано воздухозаборное и воздуховыпускное отверстие; d. Неисправна печатная управления наружного блока; e. Неисправен компрессор |
| 7 | d. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и клеммной колодкой; e. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока; f. Неисправна монтажная плата PFC; g. Неисправна плата питания; h. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
|
| 8 | Ошибка связи между двумя микросхемами (управления ипривода) в печатной | а. Некачественное соединение кабелей b. Неисправна печатная плата наружного блока или монтажная плата привода; |
| 9 | Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока | a. Некачественная пайка микросхемы ЭСППЗУ; b. Ошибка установки микросхемы ЭСППЗУ (неправильное положение); .Неисправность микросхемы ЭСППЗУ |
| 10 | Срабатывание устройства защиты при низких температурах наружного воздуха | а. Данная защита срабатывает, если температура наружного воздуха опускается ниже 15°С; b. Неисправен датчик температуры наружного воздуха; с. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
| 11 | Срабатывание устройства защиты в результате повышенной температуры в | a. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; b. Недостаточная заправка хладагента в системе |
| 12 | Ошибка датчика температуры наружного воздуха | a. Разомкнута цепь датчика температуры наружного воздуха; b. Неисправен датчик температуры наружного воздуха; с. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| 13 | Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву | a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания; b. Недостаточная заправка хладагента в системе |
| 14 | Срабатывание устройства защиты теплообменника от обмерзания или перегрузок при работе внутреннего блока в режиме обогрева | a. Штатное срабатывание устройства защиты при обмерзании теплообменника или перегрузках; b. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника внутреннего блока; c. Неисправен датчик температуры теплообменника внутреннего блока; d. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока; e. Нарушение циркуляции хладагента |
| 15 | Устройство компенсации реактивной мощности (PFC) | a. Неисправно устройство компенсации реактивной мощности; b. Неисправна монтажная плата привода наружного блока |
| 16 | Ошибка запуска компрессора постоянного тока | a. Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля компрессора; b. Неисправна монтажная плата интегрального силового модуля (IPM) наружного блока; c. Неисправна печатная плата управления наружного блока d. Неисправен компрессор |
| 17 | Ошибка привода компрессора | a. Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля компрессора; b. Неисправна монтажная плата интегрального силового модуля (IPM) наружного блока; c. Неисправна печатная плата управления наружного блока d. Неисправен компрессор |
| 18 | Срабатывание устройства защиты электродвигателя вентилятора наружного блока от работы с заторможенным ротором | a. Разомкнута цепь электродвигателя вентилятора наружного блока; b. Заблокирован вентилятор наружного блока; с. Неисправен электродвигатель вентилятора; d. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| 19 | Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева в режиме охлаждения | a. Избыточное количество хладагента в контуре; b. Неисправен электродвигатель вентилятора наружного блока; c. Вышел из строя вентилятор наружного блока; d. Конденсатор загрязнен; e. Заблокированы воздухозаборные и воздуховыпускные отверстия внутреннего и наружного блоков |
| 20 | Ошибка датчика температуры воздуха в помещении | a. Разомкнута цепь датчика температуры в помещении; b. Неисправен датчик температуры в помещении; с. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока |
| 21 | Ошибка датчика температуры теплообменника внутреннего блока | a. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника внутреннего блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника внутреннего блока; |
| 22 | Ошибка связи между наружным и внутренним блоками | а. Обрыв соединительного кабеля; b. Поврежден соединительный кабель; с. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружного блока; d. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и клеммной колодкой; e. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока; f. Неисправна монтажная плата PFC; g. Неисправна плата питания; h. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
| 23 | Ошибка внутреннего блока ЭСППЗУ | a. Некачественная пайка микросхемы ЭСППЗУ; b. Ошибка установки микросхемы ЭСППЗУ (неправильное положение); c. Неисправна микросхема ЭСППЗУ, следует заменить плату |
| 24 | Неисправность электродвигателя вентилятора внутреннего блока | a. Разомкнута цепь электродвигателя вентилятора внутреннего блока; b. Заблокирован вентилятор внутреннего блока; с. Неисправен электродвигатель вентилятора; d. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока |
| 25 | Ошибка при переходе через ноль во время работы | Неисправна печатная плата управления внутреннего блока |
Если сигнал от наружного блока не поступает на внутренний блок по прошествии 12 минут, то
спустя еще 1 минуту подача электроэнергии на наружный блок прерывается; затем, по прошествии
следующих 3 минут, система будет автоматически восстанавливать подачу электроэнергию на
наружный блок; вышеуказанные действия будут выполняться три раза. Если питание на наружный
блок не подается, то на дисплее после 4-кратного нажатия кнопки «Sleep» загорается код ошибки
36.
КОДЫ ОШИБОК ДЛЯ БЛОКОВ 10 и 13
1. Индикация на дисплее наружного блока: При возникновении нижеперечисленных неисправностей и остановке компрессора на светодиодном дисплее наружного блока автоматически отображаются коды ошибок:
ПРИМЕЧАНИЕ: ★ — ГОРИТ, О — МИГАЕТ, Х — ВЫКЛЮЧЕН
|
Описание ошибок и неисправностей наружного блока |
LED1 | LED2 | LED3 | Возможные причины неисправности |
| Нормальный режим | X | X | X | |
|
Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока |
★ | X | ★ |
a. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника наружного блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока: c. Неисправна плата управления наружного блока |
|
Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора |
★ | X | X |
a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания компрессора: b. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; c. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
|
Ошибка свя зи между внутренним и наружным блоками |
X | X | О |
a. Обрыв соединительного кабеля: b. Поврежден соединительный кабель; c. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружного блока: d. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и клеммной колодкой: e. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока: f. Неисправна монтажная плата PFC; g. Неисправна плата питания: h. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
| Устройство зашиты от перегрузок | ★ | О | X |
a. Неисправен электродвигатель вентилятора; b. Испаритель и конденсатор загрязнены; c. Заблокировано воздухозаборное и воздуховыпускное отверстие |
|
Устройство максимальной токовой защиты |
★ | О | ★ |
a. Короткое замыкание в цепи печатной платы управления наружного блока; b. Короткое замыкание в цепи монтажной платы привода; c. Короткое замыкание других компонентов |
При возникновении неисправности и остановке компрессора нажмите 4 раза кнопку Sleep на пульте ДУ — на 7-сегментном дисплее загорится код ошибки (см. таблицу ниже). Если одновременно появятся 2 ошибки, нажмите снова 4 раза кнопку Sleep — загорится светодиодный индикатор с другим кодом ошибки. Обновленный пульт дистанционного управления, который имеет 4 режима работы кнопки «Sleep», позволяет установить 4 разных комбинации. (Hisense новый дизайн пульта дистанционного управления), при использовании его для проверки кодов ошибок, необходимо нажать на кнопку «Sleep» 10 раз, после этою начнут отображаться коды ошибок.
|
Код ошибки |
Описание ошибки | Возможные причины неисправности |
| 1 |
Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока |
a. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника наружного блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока; c. Неисправна печатная плата управления наружною блока |
| 2 |
Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора |
a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания компрессора; b. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; c. Неисправна печатная плата управления наружною блока |
| 5 |
Срабатывание защиты интегрального силового модуля (IPM) |
a. Неисправна монтажная плата интегрального силовою модуля (IPM); b. Вышел из строя вентилятор наружного блока; c. Неисправен электродвигатель вентилятора наружного блока; d. Заблокирован вентилятор наружною блока; e. Загрязнен конденсатор; f. Не соблюдены правила установки наружною блока. |
| 6 |
Срабатывание устройства защиты от повышенного или пониженного напряжения в сети переменного тока |
a. Напряжение в сети выше или ниже предельно допустимых значений; b. Напряжение питания блока выше или ниже предельно допустимых значений |
| 7 |
Ошибка связи между внутренним и наружным блоками |
a. Обрыв соединительного кабеля; b. Поврежден соединительный кабель; c. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружною блока; |
| 8 | Устройство защиты от перегрузок |
a. Неисправность электродвигателя вентилятора; b. Испаритель и конденсатор загрязнены; c. Заблокировано воздухозаборное и воздуховыггускное отверстие; d. Неисправна ггечатная управления наружного блока; e. Неисправен компрессор |
| 10 |
Ошибка связи между двумя микросхемами (управления и привода) в печатной |
a. Некачественное соединение кабелей b. Неисггравна печатная плата наружного блока или монтажная плата привода; |
| 11 |
Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока |
a. Некачественная ггайка микросхемы ЭСППЗУ; b. Ошибка установки микросхемы ЭСППЗУ (неправильное положение); c. Неисправность микросхемы ЭСППЗУ |
| 12 |
Срабатывание устройства защиты при низких температурах наружного воздуха |
a. Данная защита срабатывает, если температура наружного воздуха опускается ниже 15°С; b. Неисправен датчик температуры наружного воздуха; c. Неисггравна ггечатная гглата управления наружного блока. |
| 13 |
Срабатывание устройства защиты в результате повышенной температуры в |
a. Неисггравен датчик температуры в линии нагнетания комггрессора; b. Недостаточная заправка хладагента в системе |
| 14 |
Ошибка датчика температуры наружного воздуха |
a. Разомкнута цеггь датчика температуры наружного воздуха; b. Неисггравен датчик температуры наружного воздуха; c. Неисггравна ггечатная гглата управления нару жного блока |
| 15 |
Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву |
a. Разомкнута цеггь датчика температуры в линии нагнетания комггрессора b. Недостаточная заправка хладагента в системе |
| 16 |
Срабатывание устройства защиты теплообменника от обмерзания или перегрузок при работе внутреннего блока в режиме обогрева |
a. Штатное срабатывание устройства защиты при обмерзании теплообменника или перегрузках; b. Разомкнута цеггь датчика температуры теплообменника внутреннего блока; c. Неисправен датчик температуры теплообменника внутреннего блока; d. Неисправна ггечатная гглата управления внутреннего блока; e. Нарушение циркуляции хладагента |
| 17 |
Устройство компенсации реактивной мощности (PFC) |
a. Неисггравно устройство компенсации реактивной мощности; b. Неисправна монтажная гглата привода наружного блока |
| 18 |
Ошибка запуска компрессора постоянного тока |
a. Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля комггрессора; b. Неисправна монтажная гглата интегрального силового модуля (IPM) наружного блока; c. Неисправна ггечатная гглата управления наружного блока d. Неисггравен компрессор |
| 19 |
Ошибка привода компрессора |
a. Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля компрессора; b. Неисггравна монтажная гглата интегрального силового модуля (IPM) наружного блока; c. Неисправна ггечатная плата управления нару жного блока d. Неисправен комггрессор |
Обращайтесь в нашу компанию и мы поможем в решении Вашей проблемы! Звоните по номеру телефона +7 (495) 151-09-99, либо пишите на почту order@cc-online.ru
Таблица кодов ошибок на полупромышленные кондиционеры Hisense
| Коды ошибок наружного блока кондиционера | |||
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможная причина неисправности | Как с этим бороться |
| 1 |
Неисправен датчик наружной температуры |
1. Соединение датчика наружной температуры –ненадежно; | 1. Переподключить наружный датчик температуры; |
| 2. Неисправен датчик наружной температуры; | 2. Заменить компоненты наружного датчика температуры; | ||
| 3. Неисправна схема дискретизации | 3. Заменить компонентом наружной панели управления | ||
| 2 | Неисправен датчик температуры наружного теплообменника | 1. Соединение датчика температуры наружного теплообменника – ненадежно; | 1. Переподключить датчик температуры наружного теплообменника; |
| 2. Неисправен датчик температуры наружного теплообменника; | 2. Заменить компоненты датчика температуры наружного теплообменника; | ||
| 3. Неисправна схема дискретизации |
3. Заменить компоненты наружной панели управления |
||
| 3 |
Блок ошибка выключения при перегрузке по току |
1. Неисправность импульсной токовой цепи панели управления; |
1. Заменить компоненты электрической панели управления |
| 2. Перегрузка по тока, вызванное слишком низким напряжением; | 2. Нормальная защита; | ||
| 3. Компрессор заблокирован | 3. Заменить компрессор; | ||
| 4. Перегрузка в режиме охлаждения; | 4. См. Примечание 3; | ||
| 5. Перегрузка в режиме нагрева. | 5. См. Примечание 4; | ||
| 4 | Ошибка данных EEprom |
1. Неисправность EE компонентов; 2. Неисправность схемы управления компонентами 2. Компоненты EE вставлены неверно |
1. Заменить компоненты ЕЕ; |
| 2. Заменить компоненты наружной панели управления; | |||
| 3. Пересоберите компоненты | |||
| 5 |
Защита от замораживания(слишком низкой температуры теплообменника) или перегрева (слишком высокого нагрева внутренней теплобменника) |
1. Внутренний блок не выдувает воздух должным образом | 1. Проверьте работу вентилятора внутреннего блока, двигателя внутреннего вентилятора и испарителя; |
|
2. Температура в помещении слишком низкая в режиме на охлаждение, либо температура в помещении слишком высокая при работе на нагрев |
2. Нормальная защита; | ||
| 3. Загрязнен фильтр; | 3. Очистите фильтр; | ||
| 4. Слишком высокое сопротивление воздушного канала, что ведет к слабому воздушному потоку; | 4. Проверьте клапан контроля объема потока, длину воздуховода и т. д.; | ||
| 5. Скорость вращения вентилятора слишком низкая; | 5. Установите высокую скорость; | ||
| 6. Внутренний блок установлен не по стандарту, воздухозаборник расположен слишком близко к воздуховыпускному отверстию. |
6. Переустановите внутренний блок в соответствии с руководством пользователя, измените расстояние между внутренним блоком и стеной/потолком. |
| примечание | ||||
| 7 |
Сбой связи между внутренними наружным блок |
1. Соединительный кабель неправильно соединяется между внутренним блоком и наружным блоком | 1. См. электрическую схему для подключения соединительного кабеля к электрической схеме; | |
| 2. Отсоединен кабель связи; | 2. Подключите коммуникационный кабель; | |||
| 3. Неисправен кабель связи; | 3. Замените кабель связи; | |||
| 4. Неисправна внутренняя плата управления | 4. Замените плату управления внутренним блоком; | |||
| 5. Неисправна наружная плата управления | 5. Заменить наружную плату управления | |||
| 6. Предохранитель цепи связи разомкнут; | 6. Проверьте цепь связи, отрегулируйте DIP-переключатель и предохранитель короткого замыкания. | |||
| 7. Спецификация кабеля связи неверна. |
7. Выберите подходящий коммуникационный кабель в руководстве пользователя |
|||
| 8 | Дисбаланс тока между фазами | 1. Напряжение питания колеблется более , чем на 4%; | 1. Нормальная защита; |
Применение трехфазных моделей электропитания |
|
2. Плохой контакт разъема сетевого шнура компрессора;; |
2.Подключите провод, см. Схему подключения; |
Применение трехфазных моделей электропитания |
||
| 3. Контактор переменного тока неисправен; | 3. Заменить контактор переменного тока; |
Применение трехфазных моделей электропитания |
||
| 4. Неисправность двигателя компрессора. | 4.Заменить компрессор. |
Применение |
||
| 9 | Неисправность токаU-фазы V-фазная | 1. Неисправен или поврежден шнур питания фазы компрессора U; |
1.Замените шнур питания U-фазы или подключите шнур питания U-фазы, см. Схему подключения; |
Применение трехфазных моделей питания |
| 2. Наружная панель управления неисправна; | 2.Заменить плату наружного управления; |
Применение трехфазных моделей питания |
||
| 3. Компрессор неисправен | 3. Заменить компрессор. |
Применение трехфазных моделей питания |
||
| 10 | V-фазная ошибка тока | 1. Неисправен или поврежден шнур питания фазы V компрессора; |
1.Замените шнур питания V-фазы или подключите шнур питания V-фазы, см. Схему подключения; |
Применение трехфазных моделей питания |
| 2. Наружная панель управления неисправна; | 2.Заменить плату наружного управления; |
Применение трехфазных моделей питания |
||
| 3. Компрессор неисправен | 3. Заменить компрессор. |
Применение трехфазных моделей питания |
||
| 11 | Фазы ошибка | 1.Трехфазное питание не соответствует нормативным значениям; |
1. Нормальная защита, пожалуйста, проверьте мощность питания |
Применение трехфазных моделей |
| 2. Внешняя проводка подключена неправильно; | 2. Проверьте подключение проводки к электрической схеме; |
Применение трехфазных моделей |
||
| 3. Наружная панель управления неисправна | 3. Заменить наружную панель управления |
Применение трехфазных моделей |
||
| 12 | Отсутствующая фаза напряжения |
1. Трехфазное питание не соответствует нормативным значениям; |
1. Нормальная защита; |
Применение трехфазных моделей |
| 2. Наружная проводка подключена неправильно; | 2. Проверьте подключение проводки к электрической схеме; |
Применение трехфазных моделей |
||
| 3. Неисправна наружная панель управления | 3. Заменить наружную панель управления |
Применение трехфазных моделей |
||
| 13 |
Устройство защиты перегрева компрессора |
1. Проводка протектора перегрузки | 1. Подключите проводку защиты от перегрузки; | |
| 2. Неисправна защита от перегрузки. | 2. Заменить защитный кожух; | |||
| 3. Хладагента недостаточно; | 3. Проверьте точку сварки устройства, чтобы убедиться в его утечке, а затем перезарядите хладагент; | |||
| 4. Установочная труба длиннее, чем обычно, но не добавляет достаточного количества хладагента; | 4. Добавить хладагент; | |||
| 5. Расширительный клапан является | 5. Заменить расширительный клапан; | |||
| 6. Неисправна наружная панель управления | 6. Заменить наружную панель управления |
| 14 |
Срабатывает реле высокого давления или прибор выключается для защиты от высокого давления |
1. Проводка протектора перегрузки отключается. | 1. Подсоедините проводку к защитному устройству высокого давления; | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||
| 2. Неисправен протектор высокого давления; | 2. Замените защитную крышку высокого давления; | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||||
| 3. Неисправна наружная панель управления | 3. Заменить наружную панель управления | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||||
| 4. Перегрузка в режиме охлаждения; | 4. См. Примечание 3; | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||||
| 5. Перегрузка в режиме нагрева. | 5. См. Примечание 4; | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||||
| 15 |
Срабатывает реле низкого давления или прибор выключается для защиты от низкого давления |
1. Проводка протектора перегрузки отключается. | 1. Подсоедините проводку реле низкого давления; | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||
| 2. Неисправен протектор низкого давления; | 2. Заменить переключатель низкого давления; | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||||
| 3. Хладагента недостаточно; | 3. Проверьте точку сварки, чтобы убедиться в ее утечке, а затем добавить хладагент; | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||||
| 4. Сбой расширительного клапана в режиме нагрева; | 4. Заменить расширительный клапан; | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||||
| 5. Неисправна наружная панель управления | 5. Заменить наружную панель управления | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||||
| 16 |
Перегрузка в режиме охлаждения; |
Перегрузка системы | См. Примечание 3; | |||
| 17 |
Ошибка датчика температуры нагнетания |
1. Проводка датчика температуры нагнетания отсоединена; | 1. Подсоедините провод к проводку датчика температуры нагнетания; | |||
| 2. Ошибка наружного датчика температуры; | 2. Заменить датчик температуры нагнетания; | |||||
| 3. Неисправна схема дискретизации | 3. Заменить наружную панель управления |
| 51 |
Дренажная защита |
1. Уровень воды в кассете превышает допустимый; |
1.1 Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг каким-либо инородным предметом, не расположен ли сливной шланг слишком высоко;
1.2 Проверьте водяной насос и замените его в случае неисправности; |
|
| 2. Кабель переключателя уровня воды присоединен ненадежно; | 2. Повторно подключите водный кабель см. электрическую схеме для подробной информации о переключателе уровня; | |||
| 3. Неисправен переключатель уровня воды; | 3. Замените переключатель уровня воды. | |||
| 4. Неисправна панель управления. | 4. Замените панель управления | |||
| 64 | Ошибка связи между внутренним и наружным блоками | 1. Соединительный кабель между внутренним и наружным блоком кондиционера подключен неправильно; | 1. Для подключения соединительного кабеля, см .электрическую схему внутреннего и внешнего блока; | |
| 2. Отсоединен кабель связи; | 2. Для подключения соединительного кабеля, см .электрическую схему внутреннего и внешнего блока; | |||
| 3. Неисправен кабель связи между внутренним и наружным блоком, либо неисправен кабель между панелью управления внутренним блоком и клеммой, либо неисправен кабель между панелью управления внешним блоком и клеммой; | 3. Для замены соединительного кабеля, см. электрическую схему внутреннего и внешнего блока; | |||
| 4. Неисправна внутренняя панель управления | 4. Замените панель управления внутренним блоком; | |||
| 5. Неисправна наружная панель управления | 5. Заменить наружную панель управления | |||
| 72 |
Неисправность двигателя внутреннего вентилятора кондиционера |
1. Кабель двигателя внутреннего вентилятора закреплен ненадежно; | 1. Повторно подключите кабель двигателя вентилятора; | |
| 2. Неисправен кабель двигателя внутреннего вентилятора; | 2. Замените кабель двигателя вентилятора; | |||
| 3. Неисправен двигатель внутреннего вентилятора; | 3. Замените двигатель вентилятора; | |||
| 4. Неисправна внутренняя панель управления | 4. Замените панель управления внутренним блоком; | |||
| 5. Проверьте вентилятор внутреннего блока и убедитесь, что он работает нормально. | ||||
| 81 |
Неисправен внутренний датчик температуры |
1. Кабель датчика комнатной температуры соединен ненадежно; | 1. Подсоедините кабель датчика температуры в комнате; | |
| 2. Неисправен внутренний датчик температуры; | 2. Замените датчик температуры в комнате; | |||
| 3. Неисправна схема дискретизации |
3. Замените панель управления внутренним управления |
|||
| 83 |
Неисправность датчика среднего испарителя |
1. Неисправен кабель датчика температуры испарителя; | 1. Подключите кабель датчика температуры испарителя; |
ПРИМЕЧАНИЕ 1:
Если внутренний блок кондиционера не включается, или внутренний блок выключается сам через 30 секунд, и в то
же время устройство не отображает код неисправности, проверьте функцию запуска и разъем платы
управления.
Примечание 2:
Если внутренний блок отображает код неисправности 75,76,77,78 после включения устройства,
пожалуйста, проверьте гнездо TEST внутренней контрольной панели или цепь обнаружения TEST на предмет короткого замыкания.
- 22 ноября, 2022
Коды ошибок сплит-систем Hisense серий Air Sensation Superior DC Inverter, Black Crystal DC Inverter, Expert Pro DC Inverter, Premium Design Super DC Inverter R32
При возникновении неисправности код ошибки автоматически отображается на дисплее лицевой панели внутреннего блока кондиционера Hisense.
| Название ошибки | Код ошибки |
| Норма | 0 |
| Ошибка связи дисплея и платы управления внутреннего блока | ЕА |
| Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока | 1 |
| Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора | 2 |
| Срабатывание защиты интегрального силового модуля (IPM) | 5 |
| Напряжение переменного тока выше или ниже допустимого | 6 |
| Сбой связи между внутренним и наружным блоком | 7 |
| Защита по слишком высокому току | 8 |
| Максимальная токовая защита (защита от короткого замыкания) | 9 |
| Ошибка связи между двумя микросхемами (управления и привода) | 10 |
| Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока (EEPROM) | 11 |
| Срабатывание устройства защиты при низких температурах наружного воздуха | 12 |
| Защита по температуре нагнетания компрессора (слишком высокая) | 13 |
| Неисправен датчик наружной температуры (воздушный) | 14 |
| Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву | 15 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника от обмерзания (в режиме охлаждения) или перегрева (в режиме нагрева) | 16 |
| Защита устройства компенсации реактивной мощности (PFC) | 17 |
| Ошибка запуска компрессора постоянного тока | 18 |
| Ошибка привода компрессора | 19 |
| Заблокирован ротор вентилятора наружного блока | 20 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева в режиме охлаждения | 21 |
| Предварительный нагрев компрессора | 22 |
| Неисправен чип платы наружного блока | 24 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева | 26 |
| Защита от слишком высокого давления в системе | 27 |
| Ошибка датчика температуры внутреннего блока (воздушного) | 33 |
| Ошибка датчика температуры внутреннего блока (трубного) | 34 |
| Ошибка связи между внутренним и наружным блоком | 36 |
| Ошибка ЭСППЗУ (EEPROM) внутреннего блока | 38 |
| Неисправность электродвигателя вентилятора внутреннего блока | 39 |
| Ошибка при переходе через ноль во время работы | 41 |
Коды ошибок сплит-систем Hisense серий Basic A R32, Neo Classic A
| Неисправность датчика температуры теплообменника наружного блока (трубного)* *Только для моделей тепло-холод | x | o | x | x | 1 |
| Неисправность датчика температуры внутреннего блока (воздушного) | o | x | x | v | 33 |
| Неисправность датчика температуры внутреннего блока (трубного) | o | x | v | x | 34 |
| Неисправность платы EEPROM (ЭСППЗУ) внутреннего блока | o | v | v | v | 38 |
| Неисправность двигателя вентилятора внутреннего блока | o | x | v | v | 39 |
| Неисправность защитного заземления внутреннего блока | v | v | x | v | 41 |
| Защита по переохлаждению теплообменника внутреннего блока | o | o | x | v | 42 |
| Защита по перегреву теплообменника внутреннего блока | o | o | v | x | 43 |
Примечание: v – индикатор горит; о – индикатор мигает; x – индикатор выключен.
Коды ошибок сплит-системы, в том числе канальные, кассетные и напольно-потолочные кондиционеры Hisense.
|
Код ошибки |
Неисправность |
Описание неисправности |
|
1 |
Неисправен датчик температуры наружного воздуха |
Замкнута/разомкнута цепь датчика температуры наружного воздуха на входе в контур |
|
2 |
Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока |
Замкнута/разомкнута цепь датчика температуры теплообменника наружного блока |
|
3 |
Устройство токовой защиты |
|
|
4 |
Ошибка доступа к ЭСППЗУ |
Ошибка доступа к ЭСППЗУ или неисправна микросхема EE |
|
5 |
Охлаждение, замерзание или срабатывание реле тепловой защиты кондиционера |
Слишком низкая или слишком высокая температура теплообменника внутреннего блока. |
|
6 |
Неисправность электродвигателя переменного тока |
|
|
7 |
Ошибка связи между внутренним и наружным блоком |
На протяжении 2 минут в наружный блок не поступает сигнал от внутреннего блока |
|
8 |
Дисбаланс тока между фазами |
|
|
9 |
Фаза тока ‘U’ |
|
|
10 |
Фаза тока ‘V’ |
|
|
11 |
Ошибка в последовательности |
Ошибка в последовательности подключения трех фаз |
|
12 |
Указатель последовательности чередования фаз |
|
|
13 |
Устройство тепловой защиты компрессора |
Срабатывание устройства тепловой защиты компрессора |
|
14 |
Защита двигателя от токов перегрузки / Система защиты от избыточного давления |
В случае превышения заданных значений давления в системе срабатывает реле высокого давления или система защиты от избыточного давления после регистрации датчиками давления повышенного давления. |
|
15 |
Автоматический выключатель низкого напряжения / Система защиты от падения давления |
При низком давлении в системе срабатывает выключатель низкого напряжения или датчики низкого давления, система отключается. |
|
16 |
Устройство защиты от избыточного охлаждения |
Слишком высокая температура теплообменника в наружном блоке, срабатывание тепловой защиты |
|
17 |
Неисправен датчик температуры нагнетаемого воздуха |
Замыкание/размыкание цепи датчика температуры нагнетаемого воздуха |
|
18 |
Устройство защиты от низкого или высокого входного напряжения сети переменного тока / неисправность |
Слишком низкое или высокое входное напряжение сети переменного тока |
|
19 |
Неисправен датчик температуры приточного воздуха |
Замыкание/размыкание цепи датчика температуры нагнетаемого воздуха |
|
20 |
Неисправен датчик температуры на входе в конденсатор |
Замкнута/разомкнута цепь датчика температуры на входе в конденсатор |
|
21 |
Неисправен датчик температуры конденсатора жидкостного трубопровода. |
Замыкание/размыкание цепи датчика температуры конденсатора жидкостного трубопровода |
|
22 |
Неисправен датчик оттайки |
Замыкание/размыкание цепи датчика температуры конденсатора жидкостного трубопровода |
|
23 |
Неисправен датчик канала А расширительного клапана |
Замкнута/разомкнута цепь датчика канала А расширительного клапана |
|
24 |
Неисправен датчик канала В расширительного клапана |
Замкнута/разомкнута цепь датчика канала B расширительного клапана |
|
25 |
Неисправен датчик канала C расширительного клапана |
Замкнута/разомкнута цепь датчика канала C расширительного клапана |
|
26 |
Неисправен датчик канала D расширительного клапана |
Замкнута/разомкнута цепь датчика канала D расширительного клапана |
|
27 |
Неисправен датчик температуры всасывания A расширительного клапана |
Замкнута/разомкнута цепь датчика температуры всасывания А расширительного клапана |
|
28 |
Неисправен датчик температуры всасывания B расширительного клапана |
Замкнута/разомкнута цепь датчика температуры всасывания В расширительного клапана |
|
29 |
Неисправен датчик температуры всасывания С расширительного клапана |
Замкнута/разомкнута цепь датчика температуры всасывания С расширительного клапана |
|
30 |
Неисправен датчик температуры всасывания D расширительного клапана |
Замкнута/разомкнута цепь датчика температуры всасывания D расширительного клапана |
|
41 |
Неисправен датчик тока |
|
|
42 |
Неисправен датчик напряжения |
|
|
43 |
Неисправен датчик высокого давления |
|
|
44 |
Неисправен датчик низкого давления |
|
|
46 |
Неисправность связи между наружным и внутренним блоками |
|
|
47 |
Слишком высокая температура нагнетаемого воздуха |
Температура нагнетаемого воздуха слишком высокая, отключение по температуре |
|
48 |
Неисправен электродвигатель постоянного тока наружного блока |
|
|
49 |
Неисправен электродвигатель постоянного тока наружного блока |
|
|
90 |
Расширительный клапан для принудительной циркуляции хладагента |
|
|
91 |
Повышение температуры инверторного модуля до слишком больших показателей Перерыв в работе |
Слишком высокая температура инверторного модуля, отключение по температуре |
|
92 |
Коэффициент сжатия слишком высокий |
|
|
97 |
Неисправен четырехходовой клапан |
Нарушение коммутации четырехходового клапана |
Мы собрали для вас все самые распространённые ошибки кондиционеров Hisense и добавили информацию о том, что означают эти ошибки и как их можно исправить. Это поможет вам понять почему кондиционер Hisense (Хайсенс) выдает такую ошибку и что с этим можно сделать.
Коды ошибок кондиционеров Hisense
| Название ошибки | Код ошибки |
| Работает исправно | 0 |
| Ошибка связи дисплея и платы управления внутреннего блока | ЕА |
| Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока | 1 |
| Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора | 2 |
| Срабатывание защиты интегрального силового модуля (IPM) | 5 |
| Напряжение переменного тока выше или ниже допустимого | 6 |
| Сбой связи между внутренним и наружным блоком | 7 |
| Защита по слишком высокому току | 8 |
| Максимальная токовая защита (защита от короткого замыкания) | 9 |
| Ошибка связи между двумя микросхемами (управления и привода) | 10 |
| Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока (EEPROM) | 11 |
| Срабатывание устройства защиты при низких температурах наружного воздуха | 12 |
| Защита по температуре нагнетания компрессора (слишком высокая) | 13 |
| Неисправен датчик наружной температуры (воздушный) | 14 |
| Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву | 15 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника от обмерзания (в режиме охлаждения) или перегрева (в режиме нагрева) | 16 |
| Защита устройства компенсации реактивной мощности (PFC) | 17 |
| Ошибка запуска компрессора постоянного тока | 18 |
| Ошибка привода компрессора | 19 |
| Заблокирован ротор вентилятора наружного блока | 20 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева в режиме охлаждения | 21 |
| Предварительный нагрев компрессора | 22 |
| Неисправен чип платы наружного блока | 24 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева | 26 |
| Защита от слишком высокого давления в системе | 27 |
| Ошибка датчика температуры внутреннего блока (воздушного) | 33 |
| Ошибка датчика температуры внутреннего блока (трубного) | 34 |
| Ошибка связи между внутренним и наружным блоком | 36 |
| Ошибка ЭСППЗУ (EEPROM) внутреннего блока | 38 |
| Неисправность электродвигателя вентилятора внутреннего блока | 39 |
| Ошибка при переходе через ноль во время работы | 41 |
Коды ошибок сплит-систем Hisense серий Basic A R32 и Neo Classic A
| Неисправность датчика температуры теплообменника наружного блока (трубного)* *Только для моделей тепло-холод | x | o | x | x | 1 |
| Неисправность датчика температуры внутреннего блока (воздушного) | o | x | x | v | 33 |
| Неисправность датчика температуры внутреннего блока (трубного) | o | x | v | x | 34 |
| Неисправность платы EEPROM (ЭСППЗУ) внутреннего блока | o | v | v | v | 38 |
| Неисправность двигателя вентилятора внутреннего блока | o | x | v | v | 39 |
| Неисправность защитного заземления внутреннего блока | v | v | x | v | 41 |
| Защита по переохлаждению теплообменника внутреннего блока | o | o | x | v | 42 |
| Защита по перегреву теплообменника внутреннего блока | o | o | v | x | 43 |
- Дополнительное примечание: v – индикатор горит; о – индикатор мигает; x – индикатор выключен.
Мы не рекомендуем проводить ремонтные работы самостоятельно, лучше довериться специалистам нашей компании, которые в кратчайшие сроки устранят неисправность, продлят жизнь вашей технике, дадут гарантию на выполненную работу и при этом, вы не будите рисковать тем, что можете поломать дорогостоящее оборудование или случайно допустить утечку хладагента.
Почему выгодно обращаться в компанию Климатхол:
- У нас всегда качественное обслуживание;
- Мы всегда устанавливаем только оригинальные детали;
- Мы проводим работы в удобное для вас время;
- Мы даем гарантию на все услуги;
- У нас очень приятные цены;
- Мы сможем быстро и качественно устранить любую поломку;
- Все наши мастера имеют опыт работы в сфере ремонта и обслуживания кондиционеров более 3 лет;
- Но главное – вы в кратчайшие сроки получите рабочую технику.
Услуги нашей компании:
- Заправка кондиционеров;
- Чистка кондиционеров;
- Демонтаж кондиционеров;
- Обслуживание кондиционеров;
- Подробный прайс на ремонт и обслуживание кондиционеров.
1. Индикация на дисплее наружного блока: При возникновении нижеперечисленных неисправностей и остановке компрессора на светодиодном дисплее наружного блока автоматически отображаются коды ошибок:
ПРИМЕЧАНИЕ: ★ – ГОРИТ, О – МИГАЕТ, Х – ВЫКЛЮЧЕН
| Описание ошибок и неисправностей наружного блока |
LED1 | LED2 | LED3 | Возможные причины неисправности |
| Нормальный режим | X | X | X | |
| Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока |
★ | X | ★ | a. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника наружного блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока: c. Неисправна плата управления наружного блока |
| Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора |
★ | X | X | a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания компрессора: b. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; c. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
| Ошибка свя зи между внутренним и наружным блоками |
X | X | О | a. Обрыв соединительного кабеля: b. Поврежден соединительный кабель; c. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружного блока: d. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и клеммной колодкой: e. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока: f. Неисправна монтажная плата PFC; g. Неисправна плата питания: h. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
| Устройство зашиты от перегрузок | ★ | О | X | a. Неисправен электродвигатель вентилятора; b. Испаритель и конденсатор загрязнены; c. Заблокировано воздухозаборное и воздуховыпускное отверстие |
| Устройство максимальной токовой защиты |
★ | О | ★ | a. Короткое замыкание в цепи печатной платы управления наружного блока; b. Короткое замыкание в цепи монтажной платы привода; c. Короткое замыкание других компонентов |
Какая ошибка у вашего кондиционера?
1
2
3
4
5
6
7
8
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
27
47
91
97
Код ошибки: 1
Неисправен датчик температуры наружного воздуха
Датчик неисправен. Ненадежное подключение датчика
Код ошибки: 2
Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока
Датчик неисправен. Ненадежное подключение датчика
Код ошибки: 3
Cрабатывание устройства токовой защиты
Низкое напряжение в электросети. Плохое соединение контакта компрессора
Код ошибки: 4
Ошибка доступа к ЭСППЗУ
Некачественная пайка микросхемы ЭСППЗУ. Ошибка установки микросхемы ЭСППЗУ. Неисправность микросхемы ЭСППЗУ
Решение не помогло или нужно больше информации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 5
Срабатывание защиты IPM
Неисправна монтажная плата IPM. Выход из строя вентилятора наружного блока. Неисправность электродвигателя вентилятора наружного блока. Заблокирован вентилятор наружного блока. Загрязнение конденсатора
Код ошибки: 6
Срабатывание устройства защиты от повышенного или пониженного напряжения в сети переменного тока
Напряжение в сети питания выше или ниже предельных значений
Код ошибки: 7
Ошибка связи между внутренним и наружным блоком
Обрыв соединительного кабеля. Неправильное соединение с платами управления
Код ошибки: 8
Срабатывание устройства защиты от перегрузок
Неисправен электродвигатель вентилятора. Загрязнен конденсатор. Засорены воздухозаборные отверстия. Неисправен компрессор
Код ошибки: 10
Ошибка связи между двумя микросхемами в печатной плате
Неисправна печатная плата. Неправильно смонтирована плата
Код ошибки: 11
Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока
Некачественная пайка микросхемы ЭСППЗУ. Ошибка установки микросхемы ЭСППЗУ. Неисправность микросхемы ЭСППЗУ
Код ошибки: 12
Срабатывание устройства защиты при низких температурах воздуха
Неисправен датчик температуры наружного воздуха. Неправильно подключен датчик
Код ошибки: 13
Срабатывание устройства тепловой защиты компрессора
Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора. Недостаточно хладагента
Код ошибки: 14
Ошибка датчика температуры наружного воздуха
Разомкнута цепь датчика температуры наружного воздуха. Неисправен датчик температуры наружного воздуха. Неисправна печатная плата управления наружного блока
Код ошибки: 15
Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву
Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания компрессора. Недостаточно хладагента
Код ошибки: 16
Срабатывание устройства защиты теплообменника от избыточного охлаждения при работе в режиме обогрева
Слишком высокая температура теплообменника в наружном блоке. Неисправен датчик температуры теплообменника внутреннего блока. Нарушена циркуляция хладагента
Код ошибки: 17
Устройство компенсации реактивной мощности (PFC)
Неисправно устройство компенсации реактивной мощности. Неисправна монтажная плата привода наружного блока
Код ошибки: 18
Ошибка запуска компрессора постоянного тока
Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля компрессора. Неисправна монтажная плата IPM наружного блока. Неисправен компрессор
Код ошибки: 19
Ошибка привода компрессора
Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля компрессора. Неисправна монтажная плата IPM наружного блока. Неисправен компрессор
Код ошибки: 20
Срабатывание устройства защиты электродвигателя вентилятора наружного блока от работы с заторможенным ротором
Разомкнута цепь электродвигателя вентилятора наружного блока. Заблокирован вентилятор наружного блока. Неисправен электродвигатель вентилятора
Код ошибки: 21
Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева в режиме охлаждения
Избыток хладагента. Неисправность вентилятора наружного блока. Засорение конденсатора
Код ошибки: 22
Неисправен датчик оттаивания
Датчик неисправен. Ненадежное подключение датчика
Код ошибки: 23
Неисправен датчик канала расширительного клапана
Датчик неисправен. Ненадежное подключение датчика
Код ошибки: 27
Неисправен датчик температуры всасывания расширительного клапана
Датчик неисправен. Ненадежное подключение датчика
Код ошибки: 47
Слишком высокая температура нагнетаемого воздуха
Температура нагнетаемого воздуха слишком высокая, отключение по температуре
Код ошибки: 91
Превышение допустимой температуры инверторного модуля
Слишком высокая температура инверторного модуля, отключение по температуре
Код ошибки: 97
Неисправен четырехходовой клапан
Дефект механизма. Неисправность электромагнитной катушки
На чтение 6 мин Просмотров 7.7к. Опубликовано 05.05.2016 Обновлено 15.05.2018
Китайская промышленная группа Hisense – крупнейший мировой производитель бытовой и промышленной техники. Компания занимается выпуском канальных кондиционеров, моделей премиум класса, бытовых мульти сплит системы Hisense. На рынке России продукция этой марки проявилась в начале 2000 гг и завоевала доверие покупателей качеством, ассортиментом и доступными ценами.
Содержание
- Серия NEO Premium Classic A
- Серия Smart DC Inverter
- Обзор дополнительных серий
- Инструкции к пульту управления и кондиционерам Hisense
- Коды ошибок кондиционеров Hisense
- Отзывы пользователей
Серия NEO Premium Classic A
Флагманом компании можно считать линейку кондиционеров Neo Premium classic A. Это второе поколение моделей без инвертора, отличающееся хорошими техническими и эксплуатационными качествами. Для оптимизации затрат была разработана система снижения потребления электроэнергии, практически все функции полностью автоматизированы.
Вид внутреннего блока классический, со скругленными краями. Цифровой индикатор LED располагается за полупрозрачным пластиком, что не препятствует чтению показаний. Серия Neo Premium classic A отличается от стандартных бюджетных моделей звукоизоляцией наружного блока – он работает намного тише, чем обычные кондиционеры.
Особенности Hisense Neo Classic A:
- полностью автоматические жалюзи с возможностью дистанционной регулировки их положения;
- компрессор Toshiba, обеспечивающий должный показатель сжатия хладагента, во время работы издает минимум шума;
- полный набор фильтрующих элементов модели нео.
По сути классик относится к виду бюджетных кондиционеров, но при этом мультисплит система обладает хорошими показателями качества работы, простотой в обслуживании и интуитивно понятными настройками. На фото дизайн внутреннего блока приближен к стандартному, что дает возможность вписать его в любой интерьер жилой комнаты.
Пользователь должен самостоятельно выполнять очистку установленных воздушных фильтров. Для этого необходимо снять лицевую панель внутреннего блока, предварительно обесточив настенный кондиционер Hisense.
Серия Smart DC Inverter
Для большей экономии электроэнергии и улучшения эксплуатационных качеств компания разработала инверторный кондиционер Хайсенс (Hisense) Smart DC Inverter. Модели имеют расширенный ассортимент по параметру мощности – от 7К до 24 К. Также применены системы интеллектуальной настройки текущих показателей.
Дизайн внутреннего блока сплит система Hisense остался узнаваемым, изменилась конструкция компонентов и их функциональность. Покупатель может выбрать только один цвет – белый. Компрессор наружного блока японский – Toshiba. В отличие от канальных кондиционеров, модели могут обслуживать только одно помещения.
Преимущества мульти сплит системы Hisense Smart DC Inverter:
- оптимальный шаг производительности холода кондиционера Hisense – 0,5 кВт;
- инверторные сплит системы Hisense имеют улучшенную фильтрацию воздуха;
- функция «Смарт» позволит настроить режим работы в месте нахождения пользователя;
- изменение положения жалюзи в горизонтальной и вертикальной плоскости.
Еще одним преимуществом является цена — кондиционеры Hisense этой серии стоят от 21000 рублей. При выборе важно обращать внимание на первые два символа — vrv или vrf указывают на отсутствие инверторной системы. Интеллектуальные и энергосберегающие климатические установки обозначаются буквами AS.
Для настройки мульти сплит системы Hisense необходимо ознакомиться с рекомендациями от производителя. На пути воздушного потока не должно быть препятствий, дополнительно учитывается угол поворота жалюзи.
Обзор дополнительных серий
Для увеличения ассортимента производитель разработал несколько коллекций, которые отличаются от вышеописанных только дизайном и размерами. Так, можно приобрести настенный кондиционер Hisense с минимальной толщиной внутреннего блока, что актуально для небольших по размеру помещений. Подобным разнообразием не обладает канальный кондиционер или его более мощные аналоги — колонные кондиционеры Hisense.
Разница между моделями заключается во внешнем виде, отсутствии или наличии дополнительных функций. Выбор подобных систем актуален в том случае, если дизайн кондиционера Hisense AS не подходит для интерьера помещения. Для этого компания разработала несколько серий, отличающихся не только формой, но и цветовыми решениями.
Наиболее интересные модели:
- Настенный кондиционер Hisense Premium FUTURE Design DC Inverter. Отличается скругленной формой корпуса внутреннего блока и элегантными цветными вставками по его краям. Дисплей Mirage не выделяется при выключенном состоянии.
- BLACK Star DC Inverter. Форма полностью повторяет серию Smart DC, за исключением цвета корпуса, который сделан черным. Функции и технические характеристики остались те же.
- Premium SLIM Design Super DC Inverter. Толщина корпуса составляет 11,3 см. При этом сохранился максимальный набор опций. Цвет блока кремовый. Также возможна работа при значительных перепадах напряжения. Минимальный показатель – 175 В.
В таблице указаны основные характеристики инверторных и простых моделей Хисенс.
| Параметр/модель | 07hr4syddcg | 12hr4svddh1 | 13hr4svdtdg | 09ur4syddb1g |
| Охлаждение, кВт | 2,1 | 3,2 | 3,65 | 2,6 |
| Обогрев, кВт | 2,2 | 3,2 | 3,7 | 2,65 |
| Расход воздуха, м³/ч | 460 | 500 | 600 | 430 |
| Уровень шума, дБ | 28 | 34 | 35 | 24 |
| Стоимость, р | 16390 | 23900 | 20500 | 23390 |
Для скрытого монтажа рекомендуется выбирать кассетный кондиционер Hisense. Он устанавливается между черновым и декоративным потолком. Преимущества – круговое воздействие потока воздуха.
Инструкции к пульту управления и кондиционерам Hisense
Для управления работой кондиционера производитель разработал удобный пульт. Расположение кнопок на нем позволяет оперативно изменять текущий режим климатической системы, данные на жидкокристаллическом дисплее показывают значения параметров. Единственный недостаток – небольшой размер экрана.
Для простоты эксплуатации пользователь может выбрать следующие функции:
- Режим охлаждения с установленным значением температуры. В некоторых моделях предусмотрен контроль определенной зоны в помещении.
- Возможность выбрать, как настроить кондиционер — в ручном или автоматическом режиме. В последнем случае система будет изменять параметры сама, в зависимости от температуры воздуха на улице и в помещении.
- Подробная инструкция как отрегулировать мультисплит систему – установка на тепло, проветривание или охлаждение.
Следует помнить, что для сброса настроек недостаточно просто выключить, а затем включить пульт – они сохраняются автоматически.
При обслуживании кондиционера важно знать, какой тип хладагента необходимо заливать в систему. Большинство моделей совместимы с фреоном R410A. Его нельзя смешивать с другими хладагентами – это может привести к поломке.
Коды ошибок кондиционеров Hisense
При правильной установке и обслуживанию системы кондиционирования вероятность ее поломки низка. Она будет работать как на охлаждение, так и на обогрев. Главным преимуществом кондиционеров этой марки является их надежность. Но, как и любая другая техника, климатическое оборудование может выйти из строя, появятся сбои в работе.
Ниже можно ознакомиться с инструкциями по техническому обслуживанию и самостоятельному устранению небольших дефектов.
Запрещено выполнять ремонт в каком либо виде при наличии следующих неисправностей:
- резкое снижение производительности;
- появление чрезмерно большого количества конденсата на внутреннем блоке;
- увеличение шума;
- поломка вентилятора;
- потеря герметичности трубопроводов.
Предварительно можно ознакомиться с кодами ошибок для внутреннего блока. При появлении неисправностей они отобразятся на дисплее или пульте дистанционного управления.
Для отображения кодов ошибок на дисплее необходимо 10 раз нажать копку «Sleep». Подобная функция отсутствует у старых моделей.
Отзывы пользователей
Для формирования объективной оценки вышеописанных моделей рекомендуется ознакомиться с отзывами о Hisense. Следует учитывать, что ценовая категория климатической техники этого производителя — бюджетная.
Преимущества:
- тихая работа внутреннего блока;
- автоматическое функционирование жалюзи;
- хорошая фильтрация воздуха;
- доступная стоимость;
- большой ассортимент.
Недостатки:
- небольшая интенсивность обдува;
- низкое качество сборки;
- маленький дисплей.
В целом работу кондиционеров компании Hisense можно описать как хорошую. Многое зависит от правильного монтажа и дальнейшего обслуживания системы.
В видеоматериале представлены преимущества коалиционеров Hisense:
Обращайтесь в нашу компанию и мы поможем! Звоните по номеру телефона +7 (495) 151-09-99, либо пишите на почту order@cc-online.ru
КОДЫ ОШИБОК ДЛЯ БЛОКОВ 10 и 13
1. Индикация на дисплее наружного блока: При возникновении нижеперечисленных неисправностей и остановке компрессора на светодиодном дисплее наружного блока автоматически отображаются коды ошибок:
ПРИМЕЧАНИЕ: ★ — ГОРИТ, О — МИГАЕТ, Х — ВЫКЛЮЧЕН
|
Описание ошибок и неисправностей наружного блока |
LED1 | LED2 | LED3 | Возможные причины неисправности |
| Нормальный режим | X | X | X | |
|
Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока |
★ | X | ★ |
a. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника наружного блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока: c. Неисправна плата управления наружного блока |
|
Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора |
★ | X | X |
a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания компрессора: b. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; c. Неисправна печатная плата управления наружного блока |
|
Ошибка свя зи между внутренним и наружным блоками |
X | X | О |
a. Обрыв соединительного кабеля: b. Поврежден соединительный кабель; c. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружного блока: d. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и клеммной колодкой: e. Неисправна печатная плата управления внутреннего блока: f. Неисправна монтажная плата PFC; g. Неисправна плата питания: h. Неисправна печатная плата управления наружного блока. |
| Устройство зашиты от перегрузок | ★ | О | X |
a. Неисправен электродвигатель вентилятора; b. Испаритель и конденсатор загрязнены; c. Заблокировано воздухозаборное и воздуховыпускное отверстие |
|
Устройство максимальной токовой защиты |
★ | О | ★ |
a. Короткое замыкание в цепи печатной платы управления наружного блока; b. Короткое замыкание в цепи монтажной платы привода; c. Короткое замыкание других компонентов |
При возникновении неисправности и остановке компрессора нажмите 4 раза кнопку Sleep на пульте ДУ — на 7-сегментном дисплее загорится код ошибки (см. таблицу ниже). Если одновременно появятся 2 ошибки, нажмите снова 4 раза кнопку Sleep — загорится светодиодный индикатор с другим кодом ошибки. Обновленный пульт дистанционного управления, который имеет 4 режима работы кнопки «Sleep», позволяет установить 4 разных комбинации. (Hisense новый дизайн пульта дистанционного управления), при использовании его для проверки кодов ошибок, необходимо нажать на кнопку «Sleep» 10 раз, после этою начнут отображаться коды ошибок.
|
Код ошибки |
Описание ошибки | Возможные причины неисправности |
| 1 |
Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока |
a. Разомкнута цепь датчика температуры теплообменника наружного блока; b. Неисправен датчик температуры теплообменника наружного блока; c. Неисправна печатная плата управления наружною блока |
| 2 |
Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора |
a. Разомкнута цепь датчика температуры в линии нагнетания компрессора; b. Неисправен датчик температуры в линии нагнетания компрессора; c. Неисправна печатная плата управления наружною блока |
| 5 |
Срабатывание защиты интегрального силового модуля (IPM) |
a. Неисправна монтажная плата интегрального силовою модуля (IPM); b. Вышел из строя вентилятор наружного блока; c. Неисправен электродвигатель вентилятора наружного блока; d. Заблокирован вентилятор наружною блока; e. Загрязнен конденсатор; f. Не соблюдены правила установки наружною блока. |
| 6 |
Срабатывание устройства защиты от повышенного или пониженного напряжения в сети переменного тока |
a. Напряжение в сети выше или ниже предельно допустимых значений; b. Напряжение питания блока выше или ниже предельно допустимых значений |
| 7 |
Ошибка связи между внутренним и наружным блоками |
a. Обрыв соединительного кабеля; b. Поврежден соединительный кабель; c. Неправильное соединение или обрыв соединения между платой фильтра и печатной платой управления наружною блока; |
| 8 | Устройство защиты от перегрузок |
a. Неисправность электродвигателя вентилятора; b. Испаритель и конденсатор загрязнены; c. Заблокировано воздухозаборное и воздуховыггускное отверстие; d. Неисправна ггечатная управления наружного блока; e. Неисправен компрессор |
| 10 |
Ошибка связи между двумя микросхемами (управления и привода) в печатной |
a. Некачественное соединение кабелей b. Неисггравна печатная плата наружного блока или монтажная плата привода; |
| 11 |
Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока |
a. Некачественная ггайка микросхемы ЭСППЗУ; b. Ошибка установки микросхемы ЭСППЗУ (неправильное положение); c. Неисправность микросхемы ЭСППЗУ |
| 12 |
Срабатывание устройства защиты при низких температурах наружного воздуха |
a. Данная защита срабатывает, если температура наружного воздуха опускается ниже 15°С; b. Неисправен датчик температуры наружного воздуха; c. Неисггравна ггечатная гглата управления наружного блока. |
| 13 |
Срабатывание устройства защиты в результате повышенной температуры в |
a. Неисггравен датчик температуры в линии нагнетания комггрессора; b. Недостаточная заправка хладагента в системе |
| 14 |
Ошибка датчика температуры наружного воздуха |
a. Разомкнута цеггь датчика температуры наружного воздуха; b. Неисггравен датчик температуры наружного воздуха; c. Неисггравна ггечатная гглата управления нару жного блока |
| 15 |
Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву |
a. Разомкнута цеггь датчика температуры в линии нагнетания комггрессора b. Недостаточная заправка хладагента в системе |
| 16 |
Срабатывание устройства защиты теплообменника от обмерзания или перегрузок при работе внутреннего блока в режиме обогрева |
a. Штатное срабатывание устройства защиты при обмерзании теплообменника или перегрузках; b. Разомкнута цеггь датчика температуры теплообменника внутреннего блока; c. Неисправен датчик температуры теплообменника внутреннего блока; d. Неисправна ггечатная гглата управления внутреннего блока; e. Нарушение циркуляции хладагента |
| 17 |
Устройство компенсации реактивной мощности (PFC) |
a. Неисггравно устройство компенсации реактивной мощности; b. Неисправна монтажная гглата привода наружного блока |
| 18 |
Ошибка запуска компрессора постоянного тока |
a. Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля комггрессора; b. Неисправна монтажная гглата интегрального силового модуля (IPM) наружного блока; c. Неисправна ггечатная гглата управления наружного блока d. Неисггравен компрессор |
| 19 |
Ошибка привода компрессора |
a. Неправильное подсоединение или обрыв силового кабеля компрессора; b. Неисггравна монтажная гглата интегрального силового модуля (IPM) наружного блока; c. Неисправна ггечатная плата управления нару жного блока d. Неисправен комггрессор |
Обращайтесь в нашу компанию и мы поможем в решении Вашей проблемы! Звоните по номеру телефона +7 (495) 151-09-99, либо пишите на почту order@cc-online.ru
Таблица кодов ошибок на полупромышленные кондиционеры Hisense
| Коды ошибок наружного блока кондиционера | |||
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможная причина неисправности | Как с этим бороться |
| 1 |
Неисправен датчик наружной температуры |
1. Соединение датчика наружной температуры –ненадежно; | 1. Переподключить наружный датчик температуры; |
| 2. Неисправен датчик наружной температуры; | 2. Заменить компоненты наружного датчика температуры; | ||
| 3. Неисправна схема дискретизации | 3. Заменить компонентом наружной панели управления | ||
| 2 | Неисправен датчик температуры наружного теплообменника | 1. Соединение датчика температуры наружного теплообменника – ненадежно; | 1. Переподключить датчик температуры наружного теплообменника; |
| 2. Неисправен датчик температуры наружного теплообменника; | 2. Заменить компоненты датчика температуры наружного теплообменника; | ||
| 3. Неисправна схема дискретизации |
3. Заменить компоненты наружной панели управления |
||
| 3 |
Блок ошибка выключения при перегрузке по току |
1. Неисправность импульсной токовой цепи панели управления; |
1. Заменить компоненты электрической панели управления |
| 2. Перегрузка по тока, вызванное слишком низким напряжением; | 2. Нормальная защита; | ||
| 3. Компрессор заблокирован | 3. Заменить компрессор; | ||
| 4. Перегрузка в режиме охлаждения; | 4. См. Примечание 3; | ||
| 5. Перегрузка в режиме нагрева. | 5. См. Примечание 4; | ||
| 4 | Ошибка данных EEprom |
1. Неисправность EE компонентов; 2. Неисправность схемы управления компонентами 2. Компоненты EE вставлены неверно |
1. Заменить компоненты ЕЕ; |
| 2. Заменить компоненты наружной панели управления; | |||
| 3. Пересоберите компоненты | |||
| 5 |
Защита от замораживания(слишком низкой температуры теплообменника) или перегрева (слишком высокого нагрева внутренней теплобменника) |
1. Внутренний блок не выдувает воздух должным образом | 1. Проверьте работу вентилятора внутреннего блока, двигателя внутреннего вентилятора и испарителя; |
|
2. Температура в помещении слишком низкая в режиме на охлаждение, либо температура в помещении слишком высокая при работе на нагрев |
2. Нормальная защита; | ||
| 3. Загрязнен фильтр; | 3. Очистите фильтр; | ||
| 4. Слишком высокое сопротивление воздушного канала, что ведет к слабому воздушному потоку; | 4. Проверьте клапан контроля объема потока, длину воздуховода и т. д.; | ||
| 5. Скорость вращения вентилятора слишком низкая; | 5. Установите высокую скорость; | ||
| 6. Внутренний блок установлен не по стандарту, воздухозаборник расположен слишком близко к воздуховыпускному отверстию. |
6. Переустановите внутренний блок в соответствии с руководством пользователя, измените расстояние между внутренним блоком и стеной/потолком. |
| примечание | ||||
| 7 |
Сбой связи между внутренними наружным блок |
1. Соединительный кабель неправильно соединяется между внутренним блоком и наружным блоком | 1. См. электрическую схему для подключения соединительного кабеля к электрической схеме; | |
| 2. Отсоединен кабель связи; | 2. Подключите коммуникационный кабель; | |||
| 3. Неисправен кабель связи; | 3. Замените кабель связи; | |||
| 4. Неисправна внутренняя плата управления | 4. Замените плату управления внутренним блоком; | |||
| 5. Неисправна наружная плата управления | 5. Заменить наружную плату управления | |||
| 6. Предохранитель цепи связи разомкнут; | 6. Проверьте цепь связи, отрегулируйте DIP-переключатель и предохранитель короткого замыкания. | |||
| 7. Спецификация кабеля связи неверна. |
7. Выберите подходящий коммуникационный кабель в руководстве пользователя |
|||
| 8 | Дисбаланс тока между фазами | 1. Напряжение питания колеблется более , чем на 4%; | 1. Нормальная защита; |
Применение трехфазных моделей электропитания |
|
2. Плохой контакт разъема сетевого шнура компрессора;; |
2.Подключите провод, см. Схему подключения; |
Применение трехфазных моделей электропитания |
||
| 3. Контактор переменного тока неисправен; | 3. Заменить контактор переменного тока; |
Применение трехфазных моделей электропитания |
||
| 4. Неисправность двигателя компрессора. | 4.Заменить компрессор. |
Применение |
||
| 9 | Неисправность токаU-фазы V-фазная | 1. Неисправен или поврежден шнур питания фазы компрессора U; |
1.Замените шнур питания U-фазы или подключите шнур питания U-фазы, см. Схему подключения; |
Применение трехфазных моделей питания |
| 2. Наружная панель управления неисправна; | 2.Заменить плату наружного управления; |
Применение трехфазных моделей питания |
||
| 3. Компрессор неисправен | 3. Заменить компрессор. |
Применение трехфазных моделей питания |
||
| 10 | V-фазная ошибка тока | 1. Неисправен или поврежден шнур питания фазы V компрессора; |
1.Замените шнур питания V-фазы или подключите шнур питания V-фазы, см. Схему подключения; |
Применение трехфазных моделей питания |
| 2. Наружная панель управления неисправна; | 2.Заменить плату наружного управления; |
Применение трехфазных моделей питания |
||
| 3. Компрессор неисправен | 3. Заменить компрессор. |
Применение трехфазных моделей питания |
||
| 11 | Фазы ошибка | 1.Трехфазное питание не соответствует нормативным значениям; |
1. Нормальная защита, пожалуйста, проверьте мощность питания |
Применение трехфазных моделей |
| 2. Внешняя проводка подключена неправильно; | 2. Проверьте подключение проводки к электрической схеме; |
Применение трехфазных моделей |
||
| 3. Наружная панель управления неисправна | 3. Заменить наружную панель управления |
Применение трехфазных моделей |
||
| 12 | Отсутствующая фаза напряжения |
1. Трехфазное питание не соответствует нормативным значениям; |
1. Нормальная защита; |
Применение трехфазных моделей |
| 2. Наружная проводка подключена неправильно; | 2. Проверьте подключение проводки к электрической схеме; |
Применение трехфазных моделей |
||
| 3. Неисправна наружная панель управления | 3. Заменить наружную панель управления |
Применение трехфазных моделей |
||
| 13 |
Устройство защиты перегрева компрессора |
1. Проводка протектора перегрузки | 1. Подключите проводку защиты от перегрузки; | |
| 2. Неисправна защита от перегрузки. | 2. Заменить защитный кожух; | |||
| 3. Хладагента недостаточно; | 3. Проверьте точку сварки устройства, чтобы убедиться в его утечке, а затем перезарядите хладагент; | |||
| 4. Установочная труба длиннее, чем обычно, но не добавляет достаточного количества хладагента; | 4. Добавить хладагент; | |||
| 5. Расширительный клапан является | 5. Заменить расширительный клапан; | |||
| 6. Неисправна наружная панель управления | 6. Заменить наружную панель управления |
| 14 |
Срабатывает реле высокого давления или прибор выключается для защиты от высокого давления |
1. Проводка протектора перегрузки отключается. | 1. Подсоедините проводку к защитному устройству высокого давления; | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||
| 2. Неисправен протектор высокого давления; | 2. Замените защитную крышку высокого давления; | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||||
| 3. Неисправна наружная панель управления | 3. Заменить наружную панель управления | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||||
| 4. Перегрузка в режиме охлаждения; | 4. См. Примечание 3; | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||||
| 5. Перегрузка в режиме нагрева. | 5. См. Примечание 4; | Применяется к моделям с реле высокого давления или датчиком давления | ||||
| 15 |
Срабатывает реле низкого давления или прибор выключается для защиты от низкого давления |
1. Проводка протектора перегрузки отключается. | 1. Подсоедините проводку реле низкого давления; | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||
| 2. Неисправен протектор низкого давления; | 2. Заменить переключатель низкого давления; | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||||
| 3. Хладагента недостаточно; | 3. Проверьте точку сварки, чтобы убедиться в ее утечке, а затем добавить хладагент; | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||||
| 4. Сбой расширительного клапана в режиме нагрева; | 4. Заменить расширительный клапан; | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||||
| 5. Неисправна наружная панель управления | 5. Заменить наружную панель управления | Применяется к моделям с реле низкого давления или датчиком давления | ||||
| 16 |
Перегрузка в режиме охлаждения; |
Перегрузка системы | См. Примечание 3; | |||
| 17 |
Ошибка датчика температуры нагнетания |
1. Проводка датчика температуры нагнетания отсоединена; | 1. Подсоедините провод к проводку датчика температуры нагнетания; | |||
| 2. Ошибка наружного датчика температуры; | 2. Заменить датчик температуры нагнетания; | |||||
| 3. Неисправна схема дискретизации | 3. Заменить наружную панель управления |
| 51 |
Дренажная защита |
1. Уровень воды в кассете превышает допустимый; |
1.1 Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг каким-либо инородным предметом, не расположен ли сливной шланг слишком высоко;
1.2 Проверьте водяной насос и замените его в случае неисправности; |
|
| 2. Кабель переключателя уровня воды присоединен ненадежно; | 2. Повторно подключите водный кабель см. электрическую схеме для подробной информации о переключателе уровня; | |||
| 3. Неисправен переключатель уровня воды; | 3. Замените переключатель уровня воды. | |||
| 4. Неисправна панель управления. | 4. Замените панель управления | |||
| 64 | Ошибка связи между внутренним и наружным блоками | 1. Соединительный кабель между внутренним и наружным блоком кондиционера подключен неправильно; | 1. Для подключения соединительного кабеля, см .электрическую схему внутреннего и внешнего блока; | |
| 2. Отсоединен кабель связи; | 2. Для подключения соединительного кабеля, см .электрическую схему внутреннего и внешнего блока; | |||
| 3. Неисправен кабель связи между внутренним и наружным блоком, либо неисправен кабель между панелью управления внутренним блоком и клеммой, либо неисправен кабель между панелью управления внешним блоком и клеммой; | 3. Для замены соединительного кабеля, см. электрическую схему внутреннего и внешнего блока; | |||
| 4. Неисправна внутренняя панель управления | 4. Замените панель управления внутренним блоком; | |||
| 5. Неисправна наружная панель управления | 5. Заменить наружную панель управления | |||
| 72 |
Неисправность двигателя внутреннего вентилятора кондиционера |
1. Кабель двигателя внутреннего вентилятора закреплен ненадежно; | 1. Повторно подключите кабель двигателя вентилятора; | |
| 2. Неисправен кабель двигателя внутреннего вентилятора; | 2. Замените кабель двигателя вентилятора; | |||
| 3. Неисправен двигатель внутреннего вентилятора; | 3. Замените двигатель вентилятора; | |||
| 4. Неисправна внутренняя панель управления | 4. Замените панель управления внутренним блоком; | |||
| 5. Проверьте вентилятор внутреннего блока и убедитесь, что он работает нормально. | ||||
| 81 |
Неисправен внутренний датчик температуры |
1. Кабель датчика комнатной температуры соединен ненадежно; | 1. Подсоедините кабель датчика температуры в комнате; | |
| 2. Неисправен внутренний датчик температуры; | 2. Замените датчик температуры в комнате; | |||
| 3. Неисправна схема дискретизации |
3. Замените панель управления внутренним управления |
|||
| 83 |
Неисправность датчика среднего испарителя |
1. Неисправен кабель датчика температуры испарителя; | 1. Подключите кабель датчика температуры испарителя; |
ПРИМЕЧАНИЕ 1:
Если внутренний блок кондиционера не включается, или внутренний блок выключается сам через 30 секунд, и в то
же время устройство не отображает код неисправности, проверьте функцию запуска и разъем платы
управления.
Примечание 2:
Если внутренний блок отображает код неисправности 75,76,77,78 после включения устройства,
пожалуйста, проверьте гнездо TEST внутренней контрольной панели или цепь обнаружения TEST на предмет короткого замыкания.