Skip to content
Как исправить ошибки при работе мобильной системы видеонаблюдения Hikvision?
Как исправить ошибки при работе мобильной системы видеонаблюдения Hikvision?
При работе систем видеонаблюдения часто приходится сталкиваться с системными ошибками, которые отображаются на экране в виде определенного кода ошибки.
У систем видеоконтроля Hikvision чаще всего выдает ошибки с кодами 153 и 8200. В этой статье мы расскажем из-за чего возникают данные ошибки и как их исправить.
Ошибка 153
Код ошибки Hikvision 153 возникает, когда пользователь совершает слишком много попыток войти в систему, используя неверный пароль в мобильном приложении iVMS-4500.
Когда устройство получает слишком много запросов с неправильным паролем, на экране iVMS-4500 появляется ошибка 153.
Когда пароль неправильно вводится в мобильный телефон, и приложение отправляет его на устройство более одного раза, это приводит к ошибке, которая блокирует камеру на некоторое время для защиты от хакерской атаки.
Существуют разные способы решить проблему с этой ошибкой, а именно:
1. Перезагрузка мобильного устройства
Решение этой ошибки очень простое: просто исправьте пароль в iVMS-4500 и перезагрузите камеру или видеорегистратор, выключив и снова включив его.
2. Ожидание перед новой попыткой входа
Вы также можете решить проблему с кодом ошибки 153, просто подождав некоторое время, пока камера снова будет готова, чтобы приложение снова могло аутентифицироваться. Камера блокируется на 30 минут, а затем возвращается в нормальное состояние.
3. Доступ к устройству с компьютера
Вы также можете получить доступ к камере / цифровому видеорегистратору с другого компьютера с другим IP-адресом и перейти к удаленной настройке -> Система -> Безопасность входа в систему, чтобы изменить конфигурацию и разблокировать IP-адрес, используемый мобильным телефоном.
Иногда бывает так, что вы используете правильное имя пользователя и пароль, но по какой-то причине приложение iVMS-4500 по-прежнему часто показывает код ошибки 153. Это может быть из-за того, что кто-то другой пытается получить доступ к вашей камере или рекордеру, отправив другую комбинацию имени пользователя и пароля.
Также при попытке входа в систему камера или видеорегистратор уже заблокированы на 30 минут. То есть вашу систему видеонаблюдения кто-то упорно пытается взломать. Чтобы предотвратить это, проверьте безопасность своей сети, а после проверки смените логин и пароль для входа в систему.
Нужно отметить, что Hikvision продает свои продукты другим компаниям, которые перепродают их под другим брендом (OEM-продукты), поэтому иногда такая же проблема с кодом ошибки 153 появляется в системах видеонаблюдения других производителей. Например это часто случается с системами LTC, использующими аппаратное обеспечение Hikvision.
Чтобы исправить код ошибки 153 в камерах LTC, перейдите на вкладку конфигурации « Служба безопасности» и снимите флажок « Включить блокировку нелегального входа ».
Если ваша LTC система часто сталкивается с данной проблемой, рекомендуется обновить прошивку, т.к. чаще всего причина в том, что у вас стоит старая прошивка.
Код ошибки 153 — это проблема, которую легко исправить, но важно помнить, что система периодически требует обновления встроенного ПО для видеомониторинга. Поэтому стоит всегда проверять, используете ли Вы последнюю версию приложения iVMS-4500.
Ошибка 8200
При использовании iVMS-4500 для подключения к IP-камере или регистратору иногда на экране отображается код ошибки 8200. Это может быть вызвано различными факторами, но, прежде всего, потоковым шифрованием.
Проще говоря, код ошибки Hikvision 8200 возникает при использовании зашифрованного соединения для потоковой передачи видео с камеры или рекордера в приложение iVMS-4500. Однако бывают и другие причины возникновения ошибки:
1. Шифрование видеопотока
Для обеспечения безопасности связи IP-камера или рекордер могут зашифровать данные перед отправкой в Интернет. Идея шифрования состоит в том, чтобы защитить данные от хакеров, которые могут перехватить видеопоток до его прибытия в пункт назначения.
Шифрование рекомендуется использовать его для лучшей защиты вашей системы видеонаблюдения, однако шифрование данных стоит больше вычислительной мощности, что может вызвать некоторые проблемы.
Исправить код ошибки 8200, вызванный шифрованием , можно с помощью мобильных приложений Hi-Connect или EzViz. При их использовании в меню устройства есть опция шифрования, вы можете включить или отключить ее в окошке.
Сняв флажок с опции шифрования видеопотока, ваши устройства (камера / рекордер и мобильный телефон) будут использовать меньше вычислительной мощности.
2. Поврежденный файл конфигурации
Иногда неправильная конфигурация устройства или внутренний поврежденный файл могут вызвать проблемы и генерировать код ошибки 8200 .
Очень часто приходится сбрасывать устройства до заводского состояния по умолчанию и начинать заново с новой конфигурацией для решения различных типов проблем.
Проще всего исправит проблему перезагрузкой IP-камеры или рекордера, чтобы исправить ошибку с кодом 8200.
Если не помогло, попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. При этом убедитесь, что вы сохранили и экспортировали всю конфигурацию на тот случай, если вам понадобится импортировать ее снова. Также рекомендуется делать заметки о конфигурации в деталях или, возможно, некоторые скриншоты каждого экрана конфигурации (что проще).
Решение проблемы заключается в том, чтобы перезагрузить устройство и вручную настроить его снова. Просто не импортируйте старый файл конфигурации, который может привести к неправильной настройке или возникновению проблем на устройстве.
Убедитесь, что у вас есть локальный доступ к устройству, если вы сбрасываете все параметры к заводским настройкам. Если вы подключены удаленно и далеко от места, где находится устройство, выполните сброс с помощью параметра «кроме параметра IP».
3. Устройство, использующее старую прошивку
Прошивка устройства может вызвать много разных проблем, если она слишком старая и содержит ошибки, которые еще не были исправлены. Поэтому важно иметь устройство, которое позволяет обновлять прошивку
Для этого просто зайдите в меню обслуживания системы и найдите опцию проверки обновлений. Это меню может отличаться для камер, DVR и NVR. Вы также можете использовать веб-браузер для входа и обновления прошивки.
На рисунке ниже показан вариант проверки прошивки в видеорегистраторе.
Нажмите кнопку Проверить обновление, чтобы найти новую прошивку.
На рисунке ниже видно, чтое DVR уже использует последнюю доступную прошивку.
4. Проблема UPnP
UPnP (Universal Plug and Play) — это универсальный протокол, который позволяет находить устройства в сети. Большинство сетевых устройств имеют эту опцию в меню. Попробуйте отключите UPnP, чтобы исправить код ошибки 8200
Чтобы отключить UPnP на устройстве, просто войдите в систему и найдите конфигурацию NAT (преобразование сетевых адресов).
Иногда вы можете найти эту опцию в другом меню, но идея состоит в том, чтобы просто найти ее и отключить, чтобы проверить, исчезает ли код ошибки 8200.
На рисунке ниже показано поле «Включить UPnP». Просто уберите галочку.
После снятия отметки с этой опции рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы просто загрузить новую операционную систему.
5. Проблемы с пропускной способностью
Пропускная способность является основополагающей для передачи данных по сети, не имеет значения, аудио это, видео или какой-либо другой тип данных. Так что вам нужно проверить эту часть.
С более высоким качеством видео возникает необходимость в большей полосе пропускания. Более высокое разрешение и более высокая частота кадров влияют непосредственно на полосу пропускания, поэтому вы можете контролировать, какую полосу пропускания использует система, просто настраивая эти параметры.
Другой вариант — ограничить полосу пропускания, которую может использовать камера, отрегулировав битрейт.
На рисунке ниже показано использование полосы пропускания в DVR.
Обратите внимание, что DVR использует 429 Кбит / с для отправки видеопотока (это нормально).
Этот пример относится только к одной камере, подключенной к DVR. С большим количеством камер значение будет выше, поэтому следите за пропускной способностью.
Также вы можете найти возможность либо изменить качество изображения, либо ограничить полосу пропускания вашей камеры или рекордера. При этом не допускайте ошибки при настройке высококачественного видеопотока с большим ограничением пропускной способности. Это не работает так.
Если вы хотите иметь высококачественное видео, вам нужно обеспечить достаточную пропускную способность для вашей камеры или рекордера.
На рисунке ниже показано меню для настройки битрейта.
На этом примере вы можете увидеть конфигурацию для подпотока, который будет использоваться для мобильной визуализации. Вы можете установить значение Max Bitrate немного ниже (например 256) и проверить качество, но не опускаться ниже этого значения.
Обратите внимание, что разрешение составляет 352 x 240 пикселей, и поэтому вы можете установить Max, битрейт на 512 Кбит / с или чуть ниже. Из разрешения выше, например, 1280х720 установить макс. битрейт до 512 кбит / с просто снизит качество видео до действительно плохого уровня.
6. Переустановка приложения iVMS-4500
Компьютерное программное обеспечение и мобильные приложения иногда могут вести себя нестандартно.
Иногда бывает, что после переустановки приложения iVMS-4500 код ошибки 8200 исчез. Так что стоит попробовать.
Для переустановки приложения, просто удалите его со своего мобильного телефона, а затем установите снова (не обновляйте приложение, нужно обязательно удалить его).
После удаления приложения откройте Google Play или App Store, найдите новую версию iVMS-4500 и нажмите кнопку «Установить». Это иногда может решить вашу проблему с кодом ошибки 8200.
Другие ошибки iVMS-4500
1. Код ошибки 43
Возможные причины
1. Неверный IP-адрес или доменное имя
2. Стороннее устройство
3. IP-адрес или номер порта, проанализированные HiDDNS, неверны.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 43
1. Убедитесь, что IP-адрес или имя домена действительны.
2. Убедитесь, что устройство является продуктом Hikvision.
3. Проверьте правильность IP-адреса или номера порта на hik-online.com.
Возможные причины
IP-адрес телефона не принадлежит к авторизованным IP-адресам в настройках устройства. Пользователи, вероятно, настроили в устройстве доступ только к некоторым определенным IP-адресам.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 55
Проверьте в разделе «Конфигурация»> «Расширенная конфигурация»> «Безопасность»> «Фильтр IP-адресов», включен ли фильтр IP-адресов. Также проверьте в локальном меню, можно ли получить доступ к учетной записи с определенного IP-адреса: Menu> Configuration> User> Edit.
3. Код ошибки 56
Возможные причины
Пользователи, вероятно, настроили доступ только к определенным MAC-адресам.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 56
Проверьте в локальном меню, есть ли доступ к учетной записи по определенному MAC-адресу: Меню> Конфигурация> Пользователь> Изменить. Если возникнут вопросы, прочтите эту статью: Код ошибки Hikvision 56 (решение).
Возможные причины
Проблема может быть вызвана неправильной настройкой переадресации портов.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 73
1. Как открыть порты для рекордеров Hikvision?
2. Как добавить устройство в учетную запись Hik-Connect
3. Как включить P2P (Hik-Connect) на устройствах Hikvision
Возможные причины
Это означает, что соединение с сервером не удалось.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 340015
Обратитесь к своему торговому посреднику или в команду Hikvision (через их веб-сайт или по телефону).
6. Код ошибки 4
Возможные причины
Это означает ошибку номера канала. На устройстве нет соответствующего номера канала
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 4
Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо получить доступ к вашему DVR или NVR и отменить скрытие канала. Итак, канал есть, но в настройках он скрыт. В этой статье приведены шаги по устранению этой проблемы: Проблема с отсутствующими каналами Hikvision DVR .
Код ошибки 1
Возможные причины
Это означает ошибку имени пользователя или пароля.
Устранение неполадок с кодом ошибки iVMS-4200 1
Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены правильно. Войдите еще раз, чтобы проверить, работает ли это.
Код ошибки 7
Возможные причины
Не удалось подключиться к устройству. Устройство отключено, или тайм-аут подключения вызван сетью. Поиск и устранение неисправностей для кода ошибки iVMS-4200 7 Локальное соединение: проверьте конфигурацию сети и IP-адрес компьютера. Удаленное соединение: проверьте, перенаправлены ли порты для устройства.
Код ошибки 9
Возможные причины
Не удалось получить данные с устройства.
Устранение неполадок для кода ошибки iVMS-4200 9
Обычно это происходит из-за тайм-аута подключения, вызванного сетевым подключением или пропускной способностью.
Код ошибки 10
Возможные причины
Тайм-аут при получении данных от устройства. Обычно это происходит из-за тайм-аута подключения, вызванного сетевым подключением или пропускной способностью.
Похожие записи
The Hikvision error code 153 occurs when there are too many attempts to login into the camera or DVR by using the wrong password in the iVMS-4500 mobile App. To solve the problem just reset the device or wait for 30 minutes.
What causes the error code 153
When the device receives too many requests with the wrong password the error 153 shows up in the iVMS-4500 screen (see the picture below).
Sometimes the password is incorrectly typed into the mobile phone and the App sends it to the device more than once and that generate an error and lock the camera for some time to protect against a hacker attack.
There are different ways to solve the problem with this error:
1. Reboot the device
The solution for this error is very simple, just correct the password in the iVMS-4500 and reboot the camera or DVR by turning it off and back on.
2. Wait for sometime
You can also solve the error code 153 problem just by waiting some time until the camera is ready again to let the App authenticate again.
The camera is locked for about 30 minutes and then come back to normal.
3. Access the device from a computer
You can also access the camera/DVR from another computer that has a different IP, and go to remote configuration -> system -> login security to change the configuration and unlock the IP used by the mobile.
Security concern
Perhaps you are using the correct username and password but for some reason, the iVMS-4500 App is still showing the error code 153 very often.
That could be somebody else trying access your camera or recorder by just sending a different combination of username and password.
The camera or DVR locked itself for 30 min to prevent this type of situation and that can cause a problem for you, so check your network security.
The error code 153 in other devices
Hikvision sells its products for other companies that resell them with a different brand (OEM products), so sometimes the same problem with the error code 153 shows up in other cameras.
A good example is with the LTC cameras that use Hikvision hardware and the same error occurs and it’s not possible to login into the camera.
How to fix the problem in LTC cameras
To fix the error code 153 in the LTC cameras go to the «security service» configuration tab and uncheck the box «Enable Illegal Login Lock«.
If your LTC camera is presenting this issue is recommended to upgrade the firmware because this problem usually occurs with old firmware.
Conclusion
The error code 153 is a problem that is simple to fix but it’s important to upgrade the firmware in the camera or recorder and also make sure you are using the last version of the iVMS-4500 App.
Want to learn more ?
If you want to become a professional CCTV installer or designer, take a look at the material available in the blog. Just click the links below:
Please share this information with your friends…
Код ошибки 153 ltv
Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.
Cкачать приложение для Andro >https://play. google. com/store/apps/details? >
Для IOS воспользуйтесь этой ссылкой: https://itunes. apple. com/us/app/ivms-4500-lite/ >
Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: https://hikvision. org. ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200
Настройка ivms 4500
В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка «Устройства».
Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем «Ручное добавление».
Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки «Онлайн устройства».
Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи «IP/Domain».
Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.
Приступаем к вводу необходимых данных.
Имя — любое произвольное название устройства.
Режим регистрации — выбор метода подключения.
Адрес — белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.
Порт — порт устройства, проброшенный на роутере.
Имя пользователя — login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)
Пароль — Password видеокамеры или видеорегистратора
Номер камеры — неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.
Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.
Воспроизведение видеозаписей.
Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку «Удаленное воспроизведение». Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.
Ошибки возникающие при работе с ivms 4500
Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:
Код ошибки 43 — некорректный ip адрес или проброс порта.
Код ошибки 96 — устройство не имеет DDNS
Код ошибки 153 — Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто — то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.
«The device serial # is not registered, please check the input and the device network settings» — Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.
При попытке просмотра в реальном времени устройства Hikvision, которое поддерживает доступ к платформе Hik-Connect, появляется сообщение об ошибке «поток зашифрован».
[Причина]
Включена функция шифрования потока.
[Решение]
Вы должны ввести пароль по следующему пути в iVMS-4200 и перезапустить режим просмотра в реальном времени:
На веб-интерфейсе устройства:
Ключ шифрования — это код подтверждения устройства, который вы можете найти на устройстве. Если устройство не имеет кода подтверждения, пароль по умолчанию — ABCDEF.
Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect.
Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:
1) посетите сайт www. ezvizlife. com и войдите в свою учетную запись
2) Перейдите по следующему пути: Управление системой-> Управление устройствами-> Мое устройство. Перейдите в настройки устройства и отключите шифрование потока.
3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:
1) Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.
2) Ваше устройство-> щелкните на устройстве-> Конфигурация-> отключить шифрование потока.
3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Сегодня при подключении к видеорегистратору Hikvision приложение для Android IVMS-4500 выдало ошибку 153, и видеопоток с камер показывать отказалось. Хотя до этого все работало нормально. Эта ошибка означает что кто-то пытался подключиться к видеорегистратору с использованием неправильного пароля. По умолчанию видеорегистраторы Hikvision блокируют ваш IP-адрес если неправильно ввести пароль 10 раз. IP-адрес блокируется на полчаса.
Для снятия блокировки можно подождать полчаса, или подключиться к видеорегистратору используя браузер или десктопный клиент (IVMS-4200). В нём необходимо зайти управление устройствами (management device) и на вкладке система (system) найти пункт Login Security:
Тут вы увидите параметры блокировки:
Ниже будет список заблокированных IP-адресов, а внизу окна кнопка Unlock All — жмем ее, она удалить все IP и снимет блокировку. После этого можно подключаться всё будет работать, а если ошибка повторится, то теперь вы знаете что делать.
Код ошибки Hikvision 153 возникает, когда слишком много попыток войти в камеру или видеорегистратор с использованием неверного пароля в мобильном приложении iVMS-4500. Для решения проблемы просто перезагрузите устройство или подождите 30 минут.
Когда устройство получает слишком много запросов с неправильным паролем, на экране iVMS-4500 появляется ошибка 153 (см. Рисунок ниже).
Иногда пароль неправильно вводится в мобильный телефон, и приложение отправляет его на устройство более одного раза, что приводит к ошибке и блокирует камеру на некоторое время для защиты от хакерской атаки.
Как исправить ошибку 153
Есть разные способы решить проблему с этой ошибкой:
1. Перезагрузите устройство
Чтобы исправить код ошибки 153 в камерах LTC, перейдите на вкладку конфигурации « Служба безопасности» и снимите флажок « Включить блокировку нелегального входа ».
Если ваша LTC-камера представляет эту проблему, рекомендуется обновить прошивку, потому что эта проблема обычно возникает со старой прошивкой.
Заключение
Если понравилась статья поделитесь в социальных сетях, кликнув по иконкам ниже
Hikvision error code 153 (how to fix)
The Hikvision error code 153 occurs when there are too many attempts to login into the camera or DVR by using the wrong password in the iVMS-4500 mobile App. To solve the problem just reset the device or wait for 30 minutes.
What causes the error code 153
When the device receives too many requests with the wrong password the error 153 shows up in the iVMS-4500 screen (see the picture below).
Sometimes the password is incorrectly typed into the mobile phone and the App sends it to the device more than once and that generate an error and lock the camera for some time to protect against a hacker attack.
How to fix the error 153
There are different ways to solve the problem with this error:
1. Reboot the device
Hikvision sells its products for other companies that resell them with a different brand (OEM products), so sometimes the same problem with the error code 153 shows up in other cameras.
A good example is with the LTC cameras that use Hikvision hardware and the same error occurs and it’s not possible to login into the camera.
How to fix the problem in LTC cameras
To fix the error code 153 in the LTC cameras go to the «security service» configuration tab and uncheck the box «Enable Illegal Login Lock«.
If your LTC camera is presenting this issue is recommended to upgrade the firmware because this problem usually occurs with old firmware.
Conclusion
The error code 153 is a problem that is simple to fix but it’s important to upgrade the firmware in the camera or recorder and also make sure you are using the last version of the iVMS-4500 App.
If you want to become a professional CCTV installer or designer, take a look at the material available in the blog. Just click the links below:
Please share this information with your friends.
Claudemir Martins is a former Samsung Engineer with 18+ experience in the surveillance industry. He has been traveling around 17 different countries to teach people how to design, and install CCTV systems.
Источники:
https://window-10.ru/hik-connect-oshibka-153/
https://security59.ru/a231614-kod-oshibki-hikvision. html
https://learncctv. com/hikvision-error-code-153-solved/
The Hikvision code error 153 is generated when there are too many attempts to login into the Hikvision camera or DVR/NVR by using the wrong password through the iVMS-4500 smartphone app.
Sometimes the password is incorrectly typed into the smartphone and the app sends it to the device more than once and that counter backs with an error that locks the camera for (usually) 30 min to protect against a possible hacker attack. To solve error code 153, you need to the device or wait 30 minutes.
This error shows when the device is hit with the wrong password many times via the iVMS-4500 phone app. Eventually, it enters into lockdown to protect the user credentials. You’ll just see there [Code error: 153] (as shown in the picture below).
Try the following suggestions to fix the problem.
Reboot the device
In many cases, this is the easy solution for code error 153. Simply reboot or restart the camera or the DVR/NVR. Once the machine is back on, try to enter the username and password again, hopefully, there will be no mistake this time.
Wait 30 minutes
Another way to solve code error 153 is by waiting at least 30 minutes until the camera is ready again to let the app authenticate again.
As we mentioned before, this error shows up when someone is using the wrong password to access the security device. By waiting 30 minutes, you’re allowing the camera’s protection layer to time out.
Access your device from a computer
You can unlock the device by accessing it through a computer that uses a different IP address. Go to Remote configuration > System > Login Security to unlock the IP used by the smartphone.
Update the firmware
It has been reported that, sometimes, the issue is solved by updating the firmware on the IP camera or the NVR/DVR in question, especially if you’re units are old products. Additionally, make sure the phone app (iVMS-4500) is up-to-date.
Does this error mean that someone knows your password?
Security-wise, should you be concerned when you get this type of message? What if you’re using the right password but you’re still getting code error 153?
That means that perhaps someone else is trying to access your camera/Hikvision system by sending a different combination of username and password (trying an incorrect account). You never know.
However, the IP camera or Hikvision DVR/NVR will lock itself for 30 minutes in order to prevent this type of situation. It’s recommended to check your network security or ensure that your password is not compromised (use a combination of letters, numbers, and special characters).
How to fix error code 153 in LTS cameras
Hivkison sells its products to other companies that rebrand them and resell them to end-users (these products are called OEMs).
And, since it’s the same software, error 153 may show up on various camera brands that are not directly labeled as Hikvision, for example, the LTS cameras.
To fix error code 153 in LTS cameras, navigate to the Security Service configuration section and uncheck the box that says “Enable Illegal Login Lock”. If the issue still persists, contact the LTS and update the firmware on your device.
Код ошибки Hikvision 153 возникает, когда слишком много попыток войти в камеру или видеорегистратор с использованием неверного пароля в мобильном приложении iVMS-4500. Для решения проблемы просто перезагрузите устройство или подождите 30 минут.
Что вызывает код ошибки 153
Когда устройство получает слишком много запросов с неправильным паролем, на экране iVMS-4500 появляется ошибка 153 (см. Рисунок ниже).
Иногда пароль неправильно вводится в мобильный телефон, и приложение отправляет его на устройство более одного раза, что приводит к ошибке и блокирует камеру на некоторое время для защиты от хакерской атаки.
Как исправить ошибку 153
Есть разные способы решить проблему с этой ошибкой:
1. Перезагрузите устройство
Решение этой ошибки очень простое: просто исправьте пароль в iVMS-4500 и перезагрузите камеру или видеорегистратор, выключив и снова включив его.
2. Подожди немного
Вы также можете решить проблему с кодом ошибки 153, просто подождав некоторое время, пока камера снова будет готова, чтобы приложение снова могло аутентифицироваться.
Камера блокируется на 30 минут, а затем возвращается в нормальное состояние.
3. Доступ к устройству с компьютера
Это может быть кто-то другой, пытающийся получить доступ к вашей камере или рекордеру, просто отправив другую комбинацию имени пользователя и пароля.
Камера или видеорегистратор заблокировались на 30 минут, чтобы предотвратить возникновение подобного рода ситуаций, которые могут вызвать проблемы, поэтому проверьте безопасность своей сети.
Код ошибки 153 в других устройствах
Hikvision продает свои продукты другим компаниям, которые перепродают их под другим брендом (OEM-продукты), поэтому иногда такая же проблема с кодом ошибки 153 появляется в других камерах.
Как исправить проблему в камерах LTC
Чтобы исправить код ошибки 153 в камерах LTC, перейдите на вкладку конфигурации « Служба безопасности» и снимите флажок « Включить блокировку нелегального входа ».
Если ваша LTC-камера представляет эту проблему, рекомендуется обновить прошивку, потому что эта проблема обычно возникает со старой прошивкой.
Заключение
Если понравилась статья поделитесь в социальных сетях, кликнув по иконкам ниже
Инструкция по настройке ivms 4500 для IOS и Android.
Что такое «Hikvision» сегодня объяснять уже не приходится, компания зарекомендовала себя, как поставщик самого современного и надежного оборудования для систем видеонаблюдения. Для удаленного подключения к IP видеокамерам или видеорегистратору с мобильных устройств на IOS и Android, «Hikvision» использует облачный клиент ivms 4500, лично по мне это лучший мобильный клиент из тех, с чем мне приходилось работать.
В данной статье мы рассмотрим инструкцию по настройке ivms 4500 для IOS и Android на русском языке.
Возможности ivms 4500
Где скачать ivms 4500 для ios, android, windows на русском языке?
Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.
Cкачать приложение для Android можно по следующей сылке: https://play. google. com/store/apps/details? id=com. mcu. iVMS
Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: https://hikvision. org. ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200
Настройка ivms 4500
В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка «Устройства».
Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем «Ручное добавление».
Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки «Онлайн устройства».
Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи «IP/Domain».
Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.
Приступаем к вводу необходимых данных.
Имя — любое произвольное название устройства.
Режим регистрации — выбор метода подключения.
Адрес — белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.
Порт — порт устройства, проброшенный на роутере.
Имя пользователя — login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)
Пароль — Password видеокамеры или видеорегистратора
Номер камеры — неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.
Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.
Воспроизведение видеозаписей.
Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку «Удаленное воспроизведение». Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.
Ошибки возникающие при работе с ivms 4500
Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:
Код ошибки 43 — некорректный ip адрес или проброс порта.
Код ошибки 96 — устройство не имеет DDNS
Код ошибки 153 — Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто — то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.
«The device serial # is not registered, please check the input and the device network settings» — Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.
Руководитель информационного портала «Безопасник». Директор компании по продаже и установке систем безопасности.
Добрый день. Если не трудно, укажите, какие порты на роутере надо пробрасывать, чтобы ivms 4500 работал через интернет?
Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.
Источник: https://bezopasnik. info
Добрый день. Если не трудно, укажите, какие порты на роутере надо пробрасывать, чтобы ivms 4500 работал через интернет?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, вылетает ошибка код 12, нигде не могу найти что это за ошибка. Подскажите пожалуйста, что не так?
Hikvision error code 153 (how to fix)
The Hikvision error code 153 occurs when there are too many attempts to login into the camera or DVR by using the wrong password in the iVMS-4500 mobile App. To solve the problem just reset the device or wait for 30 minutes.
What causes the error code 153
When the device receives too many requests with the wrong password the error 153 shows up in the iVMS-4500 screen (see the picture below).
Sometimes the password is incorrectly typed into the mobile phone and the App sends it to the device more than once and that generate an error and lock the camera for some time to protect against a hacker attack.
How to fix the error 153
There are different ways to solve the problem with this error:
1. Reboot the device
The solution for this error is very simple, just correct the password in the iVMS-4500 and reboot the camera or DVR by turning it off and back on.
2. Wait for sometime
You can also solve the error code 153 problem just by waiting some time until the camera is ready again to let the App authenticate again.
The camera is locked for about 30 minutes and then come back to normal.
3. Access the device from a computer
Security concern
Perhaps you are using the correct username and password but for some reason, the iVMS-4500 App is still showing the error code 153 very often.
That could be somebody else trying access your camera or recorder by just sending a different combination of username and password.
The camera or DVR locked itself for 30 min to prevent this type of situation and that can cause a problem for you, so check your network security.
The error code 153 in other devices
Hikvision sells its products for other companies that resell them with a different brand (OEM products), so sometimes the same problem with the error code 153 shows up in other cameras.
A good example is with the LTC cameras that use Hikvision hardware and the same error occurs and it’s not possible to login into the camera.
How to fix the problem in LTC cameras
To fix the error code 153 in the LTC cameras go to the «security service» configuration tab and uncheck the box «Enable Illegal Login Lock«.
If your LTC camera is presenting this issue is recommended to upgrade the firmware because this problem usually occurs with old firmware.
Conclusion
The error code 153 is a problem that is simple to fix but it’s important to upgrade the firmware in the camera or recorder and also make sure you are using the last version of the iVMS-4500 App.
If you want to become a professional CCTV installer or designer, take a look at the material available in the blog. Just click the links below:
Please share this information with your friends.
Claudemir Martins is a former Samsung Engineer with 18+ experience in the surveillance industry. He has been traveling around 17 different countries to teach people how to design, and install CCTV systems.
Источники:
https://security59.ru/a231614-kod-oshibki-hikvision. html
https://bezopasnik. info/%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B5-ivms-4500-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-ios-%D0%B8-android/
https://learncctv. com/hikvision-error-code-153-solved/
Как исправить ошибки при работе мобильной системы видеонаблюдения Hikvision?
Как исправить ошибки при работе мобильной системы видеонаблюдения Hikvision?
При работе систем видеонаблюдения часто приходится сталкиваться с системными ошибками, которые отображаются на экране в виде определенного кода ошибки.
У систем видеоконтроля Hikvision чаще всего выдает ошибки с кодами 153 и 8200. В этой статье мы расскажем из-за чего возникают данные ошибки и как их исправить.
Ошибка 153
Код ошибки Hikvision 153 возникает, когда пользователь совершает слишком много попыток войти в систему, используя неверный пароль в мобильном приложении iVMS-4500.
Когда устройство получает слишком много запросов с неправильным паролем, на экране iVMS-4500 появляется ошибка 153.
Когда пароль неправильно вводится в мобильный телефон, и приложение отправляет его на устройство более одного раза, это приводит к ошибке, которая блокирует камеру на некоторое время для защиты от хакерской атаки.
Существуют разные способы решить проблему с этой ошибкой, а именно:
1. Перезагрузка мобильного устройства
Решение этой ошибки очень простое: просто исправьте пароль в iVMS-4500 и перезагрузите камеру или видеорегистратор, выключив и снова включив его.
2. Ожидание перед новой попыткой входа
Вы также можете решить проблему с кодом ошибки 153, просто подождав некоторое время, пока камера снова будет готова, чтобы приложение снова могло аутентифицироваться. Камера блокируется на 30 минут, а затем возвращается в нормальное состояние.
3. Доступ к устройству с компьютера
Вы также можете получить доступ к камере / цифровому видеорегистратору с другого компьютера с другим IP-адресом и перейти к удаленной настройке -> Система -> Безопасность входа в систему, чтобы изменить конфигурацию и разблокировать IP-адрес, используемый мобильным телефоном.
Иногда бывает так, что вы используете правильное имя пользователя и пароль, но по какой-то причине приложение iVMS-4500 по-прежнему часто показывает код ошибки 153. Это может быть из-за того, что кто-то другой пытается получить доступ к вашей камере или рекордеру, отправив другую комбинацию имени пользователя и пароля.
Также при попытке входа в систему камера или видеорегистратор уже заблокированы на 30 минут. То есть вашу систему видеонаблюдения кто-то упорно пытается взломать. Чтобы предотвратить это, проверьте безопасность своей сети, а после проверки смените логин и пароль для входа в систему.
Нужно отметить, что Hikvision продает свои продукты другим компаниям, которые перепродают их под другим брендом (OEM-продукты), поэтому иногда такая же проблема с кодом ошибки 153 появляется в системах видеонаблюдения других производителей. Например это часто случается с системами LTC, использующими аппаратное обеспечение Hikvision.
Чтобы исправить код ошибки 153 в камерах LTC, перейдите на вкладку конфигурации « Служба безопасности» и снимите флажок « Включить блокировку нелегального входа ».
Если ваша LTC система часто сталкивается с данной проблемой, рекомендуется обновить прошивку, т.к. чаще всего причина в том, что у вас стоит старая прошивка.
Код ошибки 153 — это проблема, которую легко исправить, но важно помнить, что система периодически требует обновления встроенного ПО для видеомониторинга. Поэтому стоит всегда проверять, используете ли Вы последнюю версию приложения iVMS-4500.
Ошибка 8200
1. Шифрование видеопотока
Шифрование рекомендуется использовать его для лучшей защиты вашей системы видеонаблюдения, однако шифрование данных стоит больше вычислительной мощности, что может вызвать некоторые проблемы.
Исправить код ошибки 8200, вызванный шифрованием , можно с помощью мобильных приложений Hi-Connect или EzViz. При их использовании в меню устройства есть опция шифрования, вы можете включить или отключить ее в окошке.
2. Поврежденный файл конфигурации
Иногда неправильная конфигурация устройства или внутренний поврежденный файл могут вызвать проблемы и генерировать код ошибки 8200 .
Очень часто приходится сбрасывать устройства до заводского состояния по умолчанию и начинать заново с новой конфигурацией для решения различных типов проблем.
Решение проблемы заключается в том, чтобы перезагрузить устройство и вручную настроить его снова. Просто не импортируйте старый файл конфигурации, который может привести к неправильной настройке или возникновению проблем на устройстве.
3. Устройство, использующее старую прошивку
Прошивка устройства может вызвать много разных проблем, если она слишком старая и содержит ошибки, которые еще не были исправлены. Поэтому важно иметь устройство, которое позволяет обновлять прошивку
Для этого просто зайдите в меню обслуживания системы и найдите опцию проверки обновлений. Это меню может отличаться для камер, DVR и NVR. Вы также можете использовать веб-браузер для входа и обновления прошивки.
На рисунке ниже показан вариант проверки прошивки в видеорегистраторе.
Нажмите кнопку Проверить обновление, чтобы найти новую прошивку.
На рисунке ниже видно, чтое DVR уже использует последнюю доступную прошивку.
UPnP (Universal Plug and Play) — это универсальный протокол, который позволяет находить устройства в сети. Большинство сетевых устройств имеют эту опцию в меню. Попробуйте отключите UPnP, чтобы исправить код ошибки 8200
Чтобы отключить UPnP на устройстве, просто войдите в систему и найдите конфигурацию NAT (преобразование сетевых адресов).
Иногда вы можете найти эту опцию в другом меню, но идея состоит в том, чтобы просто найти ее и отключить, чтобы проверить, исчезает ли код ошибки 8200.
На рисунке ниже показано поле «Включить UPnP». Просто уберите галочку.
5. Проблемы с пропускной способностью
Пропускная способность является основополагающей для передачи данных по сети, не имеет значения, аудио это, видео или какой-либо другой тип данных. Так что вам нужно проверить эту часть.
С более высоким качеством видео возникает необходимость в большей полосе пропускания. Более высокое разрешение и более высокая частота кадров влияют непосредственно на полосу пропускания, поэтому вы можете контролировать, какую полосу пропускания использует система, просто настраивая эти параметры.
Другой вариант — ограничить полосу пропускания, которую может использовать камера, отрегулировав битрейт.
На рисунке ниже показано использование полосы пропускания в DVR.
Этот пример относится только к одной камере, подключенной к DVR. С большим количеством камер значение будет выше, поэтому следите за пропускной способностью.
Также вы можете найти возможность либо изменить качество изображения, либо ограничить полосу пропускания вашей камеры или рекордера. При этом не допускайте ошибки при настройке высококачественного видеопотока с большим ограничением пропускной способности. Это не работает так.
Если вы хотите иметь высококачественное видео, вам нужно обеспечить достаточную пропускную способность для вашей камеры или рекордера.
На рисунке ниже показано меню для настройки битрейта.
Обратите внимание, что разрешение составляет 352 x 240 пикселей, и поэтому вы можете установить Max, битрейт на 512 Кбит / с или чуть ниже. Из разрешения выше, например, 1280х720 установить макс. битрейт до 512 кбит / с просто снизит качество видео до действительно плохого уровня.
6. Переустановка приложения iVMS-4500
Компьютерное программное обеспечение и мобильные приложения иногда могут вести себя нестандартно.
Для переустановки приложения, просто удалите его со своего мобильного телефона, а затем установите снова (не обновляйте приложение, нужно обязательно удалить его).
После удаления приложения откройте Google Play или App Store, найдите новую версию iVMS-4500 и нажмите кнопку «Установить». Это иногда может решить вашу проблему с кодом ошибки 8200.
Другие ошибки iVMS-4500
Возможные причины
1. Неверный IP-адрес или доменное имя
2. Стороннее устройство
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 43
1. Убедитесь, что IP-адрес или имя домена действительны.
2. Убедитесь, что устройство является продуктом Hikvision.
3. Проверьте правильность IP-адреса или номера порта на hik-online.com.
IP-адрес телефона не принадлежит к авторизованным IP-адресам в настройках устройства. Пользователи, вероятно, настроили в устройстве доступ только к некоторым определенным IP-адресам.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 55
Проверьте в разделе «Конфигурация»> «Расширенная конфигурация»> «Безопасность»> «Фильтр IP-адресов», включен ли фильтр IP-адресов. Также проверьте в локальном меню, можно ли получить доступ к учетной записи с определенного IP-адреса: Menu> Configuration> User> Edit.
3. Код ошибки 56
Пользователи, вероятно, настроили доступ только к определенным MAC-адресам.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 56
Проверьте в локальном меню, есть ли доступ к учетной записи по определенному MAC-адресу: Меню> Конфигурация> Пользователь> Изменить. Если возникнут вопросы, прочтите эту статью: Код ошибки Hikvision 56 (решение).
Проблема может быть вызвана неправильной настройкой переадресации портов.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 73
1. Как открыть порты для рекордеров Hikvision?
2. Как добавить устройство в учетную запись Hik-Connect
3. Как включить P2P (Hik-Connect) на устройствах Hikvision
Это означает, что соединение с сервером не удалось.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 340015
Обратитесь к своему торговому посреднику или в команду Hikvision (через их веб-сайт или по телефону).
Возможные причины
Это означает ошибку номера канала. На устройстве нет соответствующего номера канала
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 4
Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо получить доступ к вашему DVR или NVR и отменить скрытие канала. Итак, канал есть, но в настройках он скрыт. В этой статье приведены шаги по устранению этой проблемы: Проблема с отсутствующими каналами Hikvision DVR .
Возможные причины
Это означает ошибку имени пользователя или пароля.
Устранение неполадок с кодом ошибки iVMS-4200 1
Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены правильно. Войдите еще раз, чтобы проверить, работает ли это.
Код ошибки 7
Возможные причины
Не удалось подключиться к устройству. Устройство отключено, или тайм-аут подключения вызван сетью. Поиск и устранение неисправностей для кода ошибки iVMS-4200 7 Локальное соединение: проверьте конфигурацию сети и IP-адрес компьютера. Удаленное соединение: проверьте, перенаправлены ли порты для устройства.
Код ошибки 9
Не удалось получить данные с устройства.
Устранение неполадок для кода ошибки iVMS-4200 9
Обычно это происходит из-за тайм-аута подключения, вызванного сетевым подключением или пропускной способностью.
Код ошибки 10
Тайм-аут при получении данных от устройства. Обычно это происходит из-за тайм-аута подключения, вызванного сетевым подключением или пропускной способностью.
Похожие записи
The Hikvision error code 153 occurs when there are too many attempts to login into the camera or DVR by using the wrong password in the iVMS-4500 mobile App. To solve the problem just reset the device or wait for 30 minutes.
What causes the error code 153
When the device receives too many requests with the wrong password the error 153 shows up in the iVMS-4500 screen (see the picture below).
Sometimes the password is incorrectly typed into the mobile phone and the App sends it to the device more than once and that generate an error and lock the camera for some time to protect against a hacker attack.
There are different ways to solve the problem with this error:
1. Reboot the device
The solution for this error is very simple, just correct the password in the iVMS-4500 and reboot the camera or DVR by turning it off and back on.
2. Wait for sometime
You can also solve the error code 153 problem just by waiting some time until the camera is ready again to let the App authenticate again.
The camera is locked for about 30 minutes and then come back to normal.
3. Access the device from a computer
You can also access the camera/DVR from another computer that has a different IP, and go to remote configuration -> system -> login security to change the configuration and unlock the IP used by the mobile.
Security concern
Perhaps you are using the correct username and password but for some reason, the iVMS-4500 App is still showing the error code 153 very often.
That could be somebody else trying access your camera or recorder by just sending a different combination of username and password.
The camera or DVR locked itself for 30 min to prevent this type of situation and that can cause a problem for you, so check your network security.
The error code 153 in other devices
Hikvision sells its products for other companies that resell them with a different brand (OEM products), so sometimes the same problem with the error code 153 shows up in other cameras.
A good example is with the LTC cameras that use Hikvision hardware and the same error occurs and it’s not possible to login into the camera.
How to fix the problem in LTC cameras
To fix the error code 153 in the LTC cameras go to the «security service» configuration tab and uncheck the box «Enable Illegal Login Lock«.
If your LTC camera is presenting this issue is recommended to upgrade the firmware because this problem usually occurs with old firmware.
Conclusion
The error code 153 is a problem that is simple to fix but it’s important to upgrade the firmware in the camera or recorder and also make sure you are using the last version of the iVMS-4500 App.
Want to learn more ?
If you want to become a professional CCTV installer or designer, take a look at the material available in the blog. Just click the links below:
Please share this information with your friends…
Приветствую всех. Я в камерах самоучка и дилетант, но тк развернул уже не одну сеть видеонаблюдения в клубах, какой-то опыт появился и хочу поделиться, тк сам мучался от этой ошибки 153 в программе просмотра для iOS Ivms 4500.
Нашёл одну из причин ошибки 153. Регистратор Hikvision dsn108p, камеры тоже родные. Все проверил, порты открыты извне, но все равно писало эту ошибку. Оказывается, причин может быть две:
1) Не проброшен внутренний айпи регистратора во внешнюю сеть. Оказывается он может сам слетать в роутере микротике, если верить нашему провайдеру. Но странно что порты не слетели проброшенные. Проверить можно — вбив внутренний айпи регистратора в программу просмотра и подключившись по вайфай к тому же роутеру. Если показывает в этой внутренней сети — значит слетел проброс внутреннего айпи или портов. Насчёт портов не уверен что номер ошибки тот же. Порты можно проверить на внешних сайтах.
2) Много раз был введён неправильный пароль в программе удаленного просмотра (ivms4500 для ios). При этом регистратор блокирует все аккаунты с данного айпи. Придётся подождать пока не разблокируется. Или зайти с другого айпи.
Так как в поиске по этой ошибке выносит сюда, написал здесь, чтоб не плодить темы. Модератор может перенести.
The Hikvision error code 153 occurs when there are too many attempts to login into the camera or DVR by using the wrong password in the iVMS-4500 mobile App. To solve the problem just reset the device or wait for 30 minutes.
What causes the error code 153
When the device receives too many requests with the wrong password the error 153 shows up in the iVMS-4500 screen (see the picture below).
Sometimes the password is incorrectly typed into the mobile phone and the App sends it to the device more than once and that generate an error and lock the camera for some time to protect against a hacker attack.
There are different ways to solve the problem with this error:
1. Reboot the device
The solution for this error is very simple, just correct the password in the iVMS-4500 and reboot the camera or DVR by turning it off and back on.
2. Wait for sometime
You can also solve the error code 153 problem just by waiting some time until the camera is ready again to let the App authenticate again.
The camera is locked for about 30 minutes and then come back to normal.
3. Access the device from a computer
You can also access the camera/DVR from another computer that has a different IP, and go to remote configuration -> system -> login security to change the configuration and unlock the IP used by the mobile.
Security concern
Perhaps you are using the correct username and password but for some reason, the iVMS-4500 App is still showing the error code 153 very often.
That could be somebody else trying access your camera or recorder by just sending a different combination of username and password.
The camera or DVR locked itself for 30 min to prevent this type of situation and that can cause a problem for you, so check your network security.
The error code 153 in other devices
Hikvision sells its products for other companies that resell them with a different brand (OEM products), so sometimes the same problem with the error code 153 shows up in other cameras.
A good example is with the LTC cameras that use Hikvision hardware and the same error occurs and it’s not possible to login into the camera.
How to fix the problem in LTC cameras
To fix the error code 153 in the LTC cameras go to the «security service» configuration tab and uncheck the box «Enable Illegal Login Lock«.
If your LTC camera is presenting this issue is recommended to upgrade the firmware because this problem usually occurs with old firmware.
Conclusion
The error code 153 is a problem that is simple to fix but it’s important to upgrade the firmware in the camera or recorder and also make sure you are using the last version of the iVMS-4500 App.
Want to learn more ?
If you want to become a professional CCTV installer or designer, take a look at the material available in the blog. Just click the links below:
Please share this information with your friends…
На чтение 5 мин. Просмотров 147 Опубликовано 15.12.2019
Что такое «Hikvision» сегодня объяснять уже не приходится, компания зарекомендовала себя, как поставщик самого современного и надежного оборудования для систем видеонаблюдения. Для удаленного подключения к IP видеокамерам или видеорегистратору с мобильных устройств на IOS и Android, «Hikvision» использует облачный клиент ivms 4500, лично по мне это лучший мобильный клиент из тех, с чем мне приходилось работать.
В данной статье мы рассмотрим инструкцию по настройке ivms 4500 для IOS и Android на русском языке.
Содержание
- Возможности ivms 4500
- Где скачать ivms 4500 для ios, andro >
- Настройка ivms 4500
- Воспроизведение видеозаписей.
- Ошибки возникающие при работе с ivms 4500
Возможности ivms 4500
- Отображение видео с камер наблюдения в реальном времени
- Удаленное воспроизведение видеозаписей с жесткого диска или флэш карты сетевой видеокамеры
- Отображение звука в реальном времени и при записи
- Управление Ptz видеокамерами
- Тревожные оповещания в случае срабатывания датчика движения
- Отображение до 16 видеокамер на одном экране мобильного устройства
Где скачать ivms 4500 для ios, andro > 
Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.
Cкачать приложение для Andro >https://play.google.com/store/apps/details? >
Для IOS воспользуйтесь этой ссылкой: https://itunes.apple.com/us/app/ivms-4500-lite/ >
Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: http://hikvision.org.ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200
Настройка ivms 4500
В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка «Устройства».
Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем «Ручное добавление».
Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки «Онлайн устройства».
Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи «IP/Domain».
Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.
Приступаем к вводу необходимых данных.
Имя — любое произвольное название устройства.
Режим регистрации — выбор метода подключения.
Адрес — белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.
Порт — порт устройства, проброшенный на роутере.
Имя пользователя — login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)
Пароль — Password видеокамеры или видеорегистратора
Номер камеры — неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.
Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.
Воспроизведение видеозаписей.
Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку «Удаленное воспроизведение». Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.
Ошибки возникающие при работе с ivms 4500
Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:
Код ошибки 43 — некорректный ip адрес или проброс порта.
Код ошибки 96 — устройство не имеет DDNS
Код ошибки 153 — Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто — то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.
«The device serial # is not registered,please check the input and the device network settings» — Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.
При попытке просмотра в реальном времени устройства Hikvision, которое поддерживает доступ к платформе Hik-Connect, появляется сообщение об ошибке «поток зашифрован».
[Причина]
Включена функция шифрования потока.
[Решение]
Вы должны ввести пароль по следующему пути в iVMS-4200 и перезапустить режим просмотра в реальном времени:
Управление устройствами -> Группа -> Выберите устройство -> Изменить -> Введите ключ
На веб-интерфейсе устройства:
Настройки -> Локальные -> Ключ шифрования -> Введите ключ
Ключ шифрования — это код подтверждения устройства, который вы можете найти на устройстве. Если устройство не имеет кода подтверждения, пароль по умолчанию — ABCDEF.
Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect.
Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:
1) посетите сайт www.ezvizlife.com и войдите в свою учетную запись
2) Перейдите по следующему пути: Управление системой-> Управление устройствами-> Мое устройство. Перейдите в настройки устройства и отключите шифрование потока.
3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:
1) Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.
2) Ваше устройство-> щелкните на устройстве-> Конфигурация-> отключить шифрование потока.
3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Сегодня при подключении к видеорегистратору Hikvision приложение для Android IVMS-4500 выдало ошибку 153, и видеопоток с камер показывать отказалось. Хотя до этого все работало нормально. Эта ошибка означает что кто-то пытался подключиться к видеорегистратору с использованием неправильного пароля. По умолчанию видеорегистраторы Hikvision блокируют ваш IP-адрес если неправильно ввести пароль 10 раз. IP-адрес блокируется на полчаса.
Для снятия блокировки можно подождать полчаса, или подключиться к видеорегистратору используя браузер или десктопный клиент (IVMS-4200). В нём необходимо зайти управление устройствами (management device) и на вкладке система (system) найти пункт Login Security:
Тут вы увидите параметры блокировки:
- Access Lock — включить или выключить блокировку;
- Max password attemps — количество попыток ввода после которого IP будет заблокирован;
- Lock for — время блокировки ip в секундах
Ниже будет список заблокированных IP-адресов, а внизу окна кнопка Unlock All — жмем ее, она удалить все IP и снимет блокировку. После этого можно подключаться всё будет работать, а если ошибка повторится, то теперь вы знаете что делать.
The Hikvision code error 153 is generated when there are too many attempts to login into the Hikvision camera or DVR/NVR by using the wrong password through the iVMS-4500 smartphone app.
Sometimes the password is incorrectly typed into the smartphone and the app sends it to the device more than once and that counter backs with an error that locks the camera for (usually) 30 min to protect against a possible hacker attack. To solve error code 153, you need to the device or wait 30 minutes.
This error shows when the device is hit with the wrong password many times via the iVMS-4500 phone app. Eventually, it enters into lockdown to protect the user credentials. You’ll just see there [Code error: 153] (as shown in the picture below).
Try the following suggestions to fix the problem.
Reboot the device
In many cases, this is the easy solution for code error 153. Simply reboot or restart the camera or the DVR/NVR. Once the machine is back on, try to enter the username and password again, hopefully, there will be no mistake this time.
Wait 30 minutes
Another way to solve code error 153 is by waiting at least 30 minutes until the camera is ready again to let the app authenticate again.
As we mentioned before, this error shows up when someone is using the wrong password to access the security device. By waiting 30 minutes, you’re allowing the camera’s protection layer to time out.
Access your device from a computer
You can unlock the device by accessing it through a computer that uses a different IP address. Go to Remote configuration > System > Login Security to unlock the IP used by the smartphone.
Update the firmware
It has been reported that, sometimes, the issue is solved by updating the firmware on the IP camera or the NVR/DVR in question, especially if you’re units are old products. Additionally, make sure the phone app (iVMS-4500) is up-to-date.
Does this error mean that someone knows your password?
Security-wise, should you be concerned when you get this type of message? What if you’re using the right password but you’re still getting code error 153?
That means that perhaps someone else is trying to access your camera/Hikvision system by sending a different combination of username and password (trying an incorrect account). You never know.
However, the IP camera or Hikvision DVR/NVR will lock itself for 30 minutes in order to prevent this type of situation. It’s recommended to check your network security or ensure that your password is not compromised (use a combination of letters, numbers, and special characters).
How to fix error code 153 in LTS cameras
Hivkison sells its products to other companies that rebrand them and resell them to end-users (these products are called OEMs).
And, since it’s the same software, error 153 may show up on various camera brands that are not directly labeled as Hikvision, for example, the LTS cameras.
To fix error code 153 in LTS cameras, navigate to the Security Service configuration section and uncheck the box that says “Enable Illegal Login Lock”. If the issue still persists, contact the LTS and update the firmware on your device.
Код ошибки 153 ltv
Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.
Cкачать приложение для Andro >https://play. google. com/store/apps/details? >
Для IOS воспользуйтесь этой ссылкой: https://itunes. apple. com/us/app/ivms-4500-lite/ >
Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: https://hikvision. org. ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200
Настройка ivms 4500
В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка «Устройства».
Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем «Ручное добавление».
Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки «Онлайн устройства».
Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи «IP/Domain».
Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.
Приступаем к вводу необходимых данных.
Имя — любое произвольное название устройства.
Режим регистрации — выбор метода подключения.
Адрес — белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.
Порт — порт устройства, проброшенный на роутере.
Имя пользователя — login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)
Пароль — Password видеокамеры или видеорегистратора
Номер камеры — неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.
Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.
Воспроизведение видеозаписей.
Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку «Удаленное воспроизведение». Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.
Ошибки возникающие при работе с ivms 4500
Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:
Код ошибки 43 — некорректный ip адрес или проброс порта.
Код ошибки 96 — устройство не имеет DDNS
Код ошибки 153 — Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто — то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.
«The device serial # is not registered, please check the input and the device network settings» — Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.
При попытке просмотра в реальном времени устройства Hikvision, которое поддерживает доступ к платформе Hik-Connect, появляется сообщение об ошибке «поток зашифрован».
[Причина]
Включена функция шифрования потока.
[Решение]
Вы должны ввести пароль по следующему пути в iVMS-4200 и перезапустить режим просмотра в реальном времени:
На веб-интерфейсе устройства:
Ключ шифрования — это код подтверждения устройства, который вы можете найти на устройстве. Если устройство не имеет кода подтверждения, пароль по умолчанию — ABCDEF.
Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect.
Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:
1) посетите сайт www. ezvizlife. com и войдите в свою учетную запись
2) Перейдите по следующему пути: Управление системой-> Управление устройствами-> Мое устройство. Перейдите в настройки устройства и отключите шифрование потока.
3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:
1) Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.
2) Ваше устройство-> щелкните на устройстве-> Конфигурация-> отключить шифрование потока.
3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.
Сегодня при подключении к видеорегистратору Hikvision приложение для Android IVMS-4500 выдало ошибку 153, и видеопоток с камер показывать отказалось. Хотя до этого все работало нормально. Эта ошибка означает что кто-то пытался подключиться к видеорегистратору с использованием неправильного пароля. По умолчанию видеорегистраторы Hikvision блокируют ваш IP-адрес если неправильно ввести пароль 10 раз. IP-адрес блокируется на полчаса.
Для снятия блокировки можно подождать полчаса, или подключиться к видеорегистратору используя браузер или десктопный клиент (IVMS-4200). В нём необходимо зайти управление устройствами (management device) и на вкладке система (system) найти пункт Login Security:
Тут вы увидите параметры блокировки:
Ниже будет список заблокированных IP-адресов, а внизу окна кнопка Unlock All — жмем ее, она удалить все IP и снимет блокировку. После этого можно подключаться всё будет работать, а если ошибка повторится, то теперь вы знаете что делать.
Код ошибки Hikvision 153 возникает, когда слишком много попыток войти в камеру или видеорегистратор с использованием неверного пароля в мобильном приложении iVMS-4500. Для решения проблемы просто перезагрузите устройство или подождите 30 минут.
Когда устройство получает слишком много запросов с неправильным паролем, на экране iVMS-4500 появляется ошибка 153 (см. Рисунок ниже).
Иногда пароль неправильно вводится в мобильный телефон, и приложение отправляет его на устройство более одного раза, что приводит к ошибке и блокирует камеру на некоторое время для защиты от хакерской атаки.
Как исправить ошибку 153
Есть разные способы решить проблему с этой ошибкой:
1. Перезагрузите устройство
Чтобы исправить код ошибки 153 в камерах LTC, перейдите на вкладку конфигурации « Служба безопасности» и снимите флажок « Включить блокировку нелегального входа ».
Если ваша LTC-камера представляет эту проблему, рекомендуется обновить прошивку, потому что эта проблема обычно возникает со старой прошивкой.
Заключение
Если понравилась статья поделитесь в социальных сетях, кликнув по иконкам ниже
Hikvision error code 153 (how to fix)
The Hikvision error code 153 occurs when there are too many attempts to login into the camera or DVR by using the wrong password in the iVMS-4500 mobile App. To solve the problem just reset the device or wait for 30 minutes.
What causes the error code 153
When the device receives too many requests with the wrong password the error 153 shows up in the iVMS-4500 screen (see the picture below).
Sometimes the password is incorrectly typed into the mobile phone and the App sends it to the device more than once and that generate an error and lock the camera for some time to protect against a hacker attack.
How to fix the error 153
There are different ways to solve the problem with this error:
1. Reboot the device
Hikvision sells its products for other companies that resell them with a different brand (OEM products), so sometimes the same problem with the error code 153 shows up in other cameras.
A good example is with the LTC cameras that use Hikvision hardware and the same error occurs and it’s not possible to login into the camera.
How to fix the problem in LTC cameras
To fix the error code 153 in the LTC cameras go to the «security service» configuration tab and uncheck the box «Enable Illegal Login Lock«.
If your LTC camera is presenting this issue is recommended to upgrade the firmware because this problem usually occurs with old firmware.
Conclusion
The error code 153 is a problem that is simple to fix but it’s important to upgrade the firmware in the camera or recorder and also make sure you are using the last version of the iVMS-4500 App.
If you want to become a professional CCTV installer or designer, take a look at the material available in the blog. Just click the links below:
Please share this information with your friends.
Claudemir Martins is a former Samsung Engineer with 18+ experience in the surveillance industry. He has been traveling around 17 different countries to teach people how to design, and install CCTV systems.
Источники:
https://window-10.ru/hik-connect-oshibka-153/
https://security59.ru/a231614-kod-oshibki-hikvision. html
https://learncctv. com/hikvision-error-code-153-solved/
Hikvision error code 153 appears when you fall to log into your DVR or camera after multiple attempts. In order to resolve this issue, you need to reset the device. When you enter the wrong password too many times, you see error 153 on your iVMS-4500 screen.
Sometimes, you type the wrong password on your mobile phone and the app sends this password to your device, which leads to this error. This will further lock your camera for some time.
Below are the different solutions that you need to apply in order to fix this Hikvision error code 153 problem. So, let’s discuss these solutions one by one.
1) Restart Your Hikvision Device
In this process to fix the Hikvision error code 153, you need to restart your DVR or camera by turning it off and then turn it back on again.
2) Wait for a While
You can wait till the time your camera is ready to authenticate the app once again. When you enter the wrong password multiple times, your camera gets locked for 30 minutes to safeguard your camera from any hacker attack. You can also try to log in to your camera after the locking period is over.
3) Use a Computer to Access Your Hikvision Camera
A user can also try to access your DVR or camera using a computer system that has a separate IP address. First of all, select the option of remote configuration, then go to System, and then finally select login security for unlocking the IP and changing the configuration.
Security Concern
If your iVMS-4500 screen is displaying error code 143 even after entering the correct username and password, then that means someone else is trying to access your camera by entering different combinations of username and password. In such a case, the camera can lock itself for another 30 minutes and then can be quite troublesome.
How to Fix Error Codes in LTC Cameras?
One may also come across error code 153 in LTC cameras. You can easily fix this error code by going to the security service configuration tab. After that, you need to uncheck the option of «Enable illegal login lock». This problem can also occur because of the old firmware. Therefore, in order to fix this issue, you need to upgrade the firmware.