Hp 2055 ошибка печати

Содержание

  • Исправляем ошибку печати на принтере HP
    • Способ 1: Проверка принтера
    • Способ 2: Разблокирование процедуры печати
    • Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
    • Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
    • Способ 5: Восстановление Windows
    • Способ 6: Переустановка драйвера
  • Вопросы и ответы

Ошибка печати на принтере HP

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

  1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
  2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.
  3. Подробнее: Замена картриджа в принтере

  4. Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
  5. Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

  1. Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».
  2. Перейти к Устройства и принтеры через Панель управления Windows 7

  3. Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».
  4. Установка принтера по умолчанию в Windows 7

  5. Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».
  6. Переход к свойствам принтера в Windows 7

  7. Здесь вас интересует вкладка «Порты».
  8. Переход ко вкладке Порты в свойствах принтера Windows 7

  9. Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.
  10. Разрешить обмен данными в свойствах принтера Windows 7

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

  1. Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».
  2. Просмотр очереди печати принтера в Windows 7

  3. Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.
  4. Отменить очередь печати для принтера в Windows 7

    Lumpics.ru

    Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

  5. Вернитесь в «Панель управления».
  6. Переход к меню Панель управления в Windows 7

  7. В ней откройте категорию «Администрирование».
  8. Категория администрирование в Windows 7

  9. Здесь вас интересует строка «Службы».
  10. Переход ко службам в операционной системе Windows 7

  11. В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.
  12. Открыть свойства службы в операционной системе Windows 7

  13. В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.
  14. Отключить службу в операционной системе Windows 7

  15. Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:

    C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

  16. Удалите все присутствующие файлы в папке.
  17. Удалить файлы печати в Windows 7

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Восстановление системы Windows 7

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

Читайте также: Удаление старого драйвера принтера

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Загрузка драйвера для принтера

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

1 / 1 / 0

Регистрация: 23.09.2009

Сообщений: 84

1

21.02.2011, 09:19. Показов 50386. Ответов 5


Здравствуйте, может кто нибудь помочь…. У меня проблема с сетевым принтером проблема
модель HP 2055pn сетевой,
пишет:
Готово
а потом моргает и пишет
(Исп.отраб. черный картридж)
Заранее спасибо!

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

0

Почетный модератор

Эксперт по компьютерным сетямЭксперт Windows

28037 / 15768 / 981

Регистрация: 15.09.2009

Сообщений: 67,753

Записей в блоге: 78

21.02.2011, 12:30

2

Цитата
Сообщение от Timxa
Посмотреть сообщение

Исп.отраб. черный картридж

ну так замена картриджа как вариант…

0

1 / 1 / 0

Регистрация: 23.09.2009

Сообщений: 84

21.02.2011, 12:34

 [ТС]

3

Уже заменил картридж все равно такая ошибка….

0

Почетный модератор

Эксперт по компьютерным сетямЭксперт Windows

28037 / 15768 / 981

Регистрация: 15.09.2009

Сообщений: 67,753

Записей в блоге: 78

21.02.2011, 12:38

4

попробовать почистить контактные площадки там где чип…
если нет — возможно надо мозги ему вправлять….

0

1 / 1 / 0

Регистрация: 23.09.2009

Сообщений: 84

21.02.2011, 12:49

 [ТС]

5

Да пробловал, но не получилась

0

19 / 19 / 0

Регистрация: 16.03.2011

Сообщений: 78

21.03.2011, 21:11

6

он спрашивает»Использовать отработаный картридж или нет» ответ-нажать ок пару раз.Возмущаться будет,но печатать ДОЛЖЕН если нет-в мастерскую прозванивать шлейфы и контакты(в принтере)

Добавлено через 34 минуты
Кстати была недавно история-HP ругался на все картриджи-писал нет картриджа.Я грешил на чип или контакты.Когда нашли причину был в шоке.Во время печати принтер схватил лишний лист из поддона,но до картриджа бумага не дошла-изнутри ее не было видно.А вот ошибку принтер выдавал совершенно другую-про замятие ни гу-гу.Вот hp наверное прикалывается.

0

Модератор: vetal


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн ноя 05, 2012 5:08 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн ноя 05, 2012 5:19 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети



Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн ноя 05, 2012 5:47 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн ноя 05, 2012 6:16 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн ноя 05, 2012 6:35 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети



Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн ноя 05, 2012 7:04 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑А если 5 раз хлопнуть, держа кнопку открывания крышки?

Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд:
И вот еще написали что печку прозвонили и ВРОДЕ все в норме, но лучше бь подкинуть рабочую печку, возможно дело в термисторе.

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети



  • HP m127fn «инициализация»

    pvl_test в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    17
    6156

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Ср окт 31, 2018 7:15 pm
  • hp color laserjet pro mfp m176n — надпись «Инициализация»

    Sergey23 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    12
    12502

    Andreyak777
    Перейти к последнему сообщению
    Чт сен 17, 2015 8:16 pm
  • инициализация новой платы форматера epson L210

    it goblin в форуме Принтеры струйные

    4
    6645

    4rom
    Перейти к последнему сообщению
    Пн апр 24, 2017 12:01 pm
  • hp 2055 вечная инициализация после замены термопленки

    lexas@mail.ru в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    18
    5369

    lexas@mail.ru
    Перейти к последнему сообщению
    Вт дек 18, 2018 4:55 pm
  • HP LaserJet P2015 горят индикаторы замятия, тонера и бумаги

    sergey1986 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    5
    5401

    Andreyak777
    Перейти к последнему сообщению
    Вс июл 19, 2015 1:49 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: ask3t, Д12 и гости: 191

Модератор: vetal

Прилепить пост

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн окт 05, 2015 7:13 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Пн окт 05, 2015 8:20 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Andreyak777 писал(а):а просто прогреть не пробовали?

просто погреть ноги которые по четырем сторонам проца стоят — смысла не вижу вообще — пайка не БГА у этого микроба. я марку проца скинул в топике — посмотрите на него внимательно

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Вт окт 06, 2015 9:52 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Вт окт 06, 2015 10:23 am

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Ср окт 07, 2015 5:25 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Ср окт 07, 2015 10:41 am

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение informer » Вс ноя 22, 2015 2:48 pm

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети




Прилепить пост

Сообщение ossipenko » Ср июн 17, 2020 11:26 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑У меня была 49 err 3d910c8. Оказалось проблема в драйверах HP universal printing PCL в Win10 x32. Автономно принтер работал нормально, а при подключении и опознании системой вылезала ошибка 49 err 3d910c8.

Чтобы удалить драйвер без остатка, сначала удаляем принтер HP P2055 в «Устройствах и принтерах». Потом Нажимаем Win-R вводим printui /s /t2 и удаляем из системы под корень HP universal printing PCL.
Другая версия встала и все заработало.

Аватар пользователя

ossipenko

  

Разобрал струйный принтер

  • Не в сети
  • Персональный альбом



Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: bah007, spark и гости: 94

Список распространенных ошибок принтера HP LaserJet P2055dn: В продолжение приведем список ошибок и их значение, чтобы как можно быстрее найти решение. Этот список также подойдет и для других моделей лазерных принтеров HP.

Это принтер может
печатать в среднем 35 страниц в минуту:
на печать первой страницы уходит около
8 секунд. что нормально для лазерных
принтеров, а уж тем более цветных
принтеров. Разрешение принтера составляет
более 1200Х1200 точек на дюйм и обладает
памятью в 64 Мб. которую можно увеличить
до 320 Мб.

Принтер HP LaserJet P2055dn
Принтер HP LaserJet P2055dn

В продолжение приведем
список ошибок и их значение, чтобы как
можно быстрее найти решение. Этот список
также подойдет и для других моделей
лазерных принтеров HP.

10.0000 Ошибка этикетка
лазерного картриджа.

10.1000 не хватает картриджа
или чипы с дефектами.

10.3000 лазерный картридж
не марки HP

10.3100 лазерный картридж
не марки HP с неправильным тонером

10.3200 установлен
неправильный картридж

13.0000 Замятие бумаги

20.0000 удалена карта
памяти

21.0000 Замятие бумаги
или mispick

41.2000 обнаружена неполадка

41.3000 размер бумаги не
поддерживается

49 Firmware

50.0000 ошибка термоэлемента

50.1000 Низкая температура
термоэлемента

50.2000 ошибка термоэлемента
Медленный

50.3000 Высокая температура
термоэлемента

50.4000 Ошибка замыкания
термоэлемента

50.7000 Ошибка открытия
термоблока

50.8000 Ошибка Низкий
термоблок суб-термистор

50.9000 Ошибка Высокий
термоблок суб-термистор

51.0000 обнаружена ошибка
лазера

52.0000 Ошибка сканирования

55.0000 внутренняя ошибка
связи

55.3000 ошибка форматирования
или связи

55.4000 ошибка связи
двигателя ожидание

57.0000 Ошибка двигателя
вентилятора

79.0000 79 обслуживание,
исключение Firmware

79.0001 79 обслуживание,
Firmware не сработало ASIC

84.0000 JDI FW assert

Эти ошибки взяты из
перевода. Вам может понадобиться
проанализировать некоторые термины.
Если вам нужна помощь, просто напишите
комментарий.

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • LaserJet Printing
  • LaserJet p2055d — 49 Err 3D910C8



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎10-07-2016

06:34 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Product: P2055D

Operating System: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hi,

Since one week, on 3 laserjet p2055d printers, i have the error : 49 Err 3D910C8 when we want to launch a print job. 3 printers at the same time. I think next to a windows 8.1 auto update.

  • There are no gosts jobs in the queue
  • I tried to restart the printers
  • I tried to uninstall (with uninstall L1, L2, L3 and L4 process), then reinstall the pilots
  • I tried to uninstall and let windows to reconize the printer
  • I tried to update the firmware

I always have the error on the printers.

When i plug one of these printers on a Computer with Windows 10 it works perfectly.

Anybody can help me ? Impossible to find sometings to help me on the Internet.

Thanks a lot,

David.

1 ACCEPTED SOLUTION

‎10-11-2016

03:56 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Hi David,

Sorry I don’t know send. You can search it on google with dirver file name «upd-pcl6-x64-6.0.0.18849.exe»

Good luck!

Bye.

14 REPLIES 14

‎10-10-2016

01:17 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Hi,

Thanks a lot for your answers, but i already tried these drivers. PS, PCL5 and PCL6 and this not correct the problem…

Any other ideas ?

David.

‎10-10-2016

10:21 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

When did you download and íntall? I think file september 2016 has prolem!

‎10-11-2016

12:55 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Hi David,

You try with driver file older. Give me your email address, I will send driver file for you.

Note: I used Win 8.1 (x64) and HP Laserjet P2055d as you. I saw erro as you and install very good, but with driver file HP updated on Sep 2016, I not sure. Because I upgraded system to Win10 (x64). My printer saw erro as you («49 Err 3D90A4») some day ago.

Bye.

‎10-11-2016

01:40 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Hi,

Thanks for your help.

I did it last week, october the 5th.

You can send me the drivers at {contact [A — T] mosaiksolutions [DOT] fr} without brackets and spaces :winking_face:

I can try them tomorrow morning.

Many thanks,

David.

‎10-11-2016

03:56 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Hi David,

Sorry I don’t know send. You can search it on google with dirver file name «upd-pcl6-x64-6.0.0.18849.exe»

Good luck!

Bye.

‎10-11-2016

04:19 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Hi,

Many thanks. I found this file. I will try with it tomorrow and will update this thread.

Best regards,

David.

‎10-12-2016

11:49 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Hi,

Many thanks to dungleviet67 who round the good way to correct my problem. And thanks to all of you.

I install the drivers (PCL 6.0.0.18849) and all is good from now.

David.


  • Previous

    • 1
    • 2
  • Next

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Проблема

Сообщения об ошибках 49 могут отображаться, когда многофункциональный (МФУ) или однофункциональный принтер пытается выполнить действие, которое не поддерживается микропрограммой устройства.

  • 49 ошибка, включите и выключите устройство

Причина

К числу возможных причин возникновения ошибок 49 относятся:

  • Печать или сканирование файлов, которые включают в себя неподдерживаемые команды принтера.

  • Уникальное сочетание среды и действий с устройством.

В обоих этих случаях принтер может вывести сообщение об ошибке 49, после того как микропрограмма принтера попытается инициировать выполнение неподдерживаемого ею действия. В такой ситуации единственным способом устранения ошибки будет выключение и повторное включение питания (микропрограмма устройств обеспечивает автоматическое выполнение этого действия).

Примечание.

Компания HP проводит всестороннее тестирование микропрограмм МФУ и принтеров перед их выпуском, чтобы максимально снизить вероятность возникновения ошибок 49. Компания HP стремится снизить частоту возникновения таких ошибок настолько, чтобы обычным конечным пользователям не приходилось часто с ними сталкиваться. Если в редких случаях ошибка 49 все-таки возникает, микропрограмма обеспечивает автоматическую перезагрузку, чтобы уменьшить последствия ее возникновения для пользователя.

Решение

  1. Отключите беспроводную печать (если она поддерживается) с помощью панели управления принтера.

  2. Выключите принтер и отсоедините сетевой кабель и/или кабели USB.

  3. Если используется сетевой фильтр, удалите его. Подключите устройство непосредственно к настенной розетке электросети.

  4. Включите принтер и проверьте, переходит ли он в состояние готовности?

    1. Если ДА, распечатайте страницу со служебной информацией, например отчет о конфигурации, чтобы проверить функционирование принтера.

  5. Проверьте версию микропрограммы и обновите ее, если доступна новая версия на веб-сайте HP.com.

  6. Попытайтесь локализовать ошибку 49 и определить тип подключения (беспроводное подключение, USB, локальная сеть) или файл, с которым она связана:

    1. Для проверки функционирования принтера начните работу с использованием только подключения USB и простого тестового файла на ПК.

    2. Подключите принтер к сети и отправьте тот же файл.

    3. Продолжайте поиск и устранение неполадок в соответствии с полученными результатами.

В тех случаях, когда вы считаете, что причиной возникновения ошибки 49 стал определенный файл, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Используйте другой драйвер печати. Например, если используется универсальный драйвер печати (UPD), попробуйте распечатать тот же файл с использованием драйвера PCL 5 или PCL 6.

  2. Измените формат файла при сохранении. Например, сохраните файл в формате PDF или другом формате перед выполнением печати.

  3. Если ошибка возникает при сканировании, попробуйте использовать другое разрешение или сохраните файл в другом формате.

В тех случаях, когда возникновение ошибки 49 не ограничивается одним типом подключения или файлом:

Модератор: vetal

Прилепить пост

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн окт 05, 2015 7:13 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Пн окт 05, 2015 8:20 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Andreyak777 писал(а):а просто прогреть не пробовали?

просто погреть ноги которые по четырем сторонам проца стоят — смысла не вижу вообще — пайка не БГА у этого микроба. я марку проца скинул в топике — посмотрите на него внимательно

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Вт окт 06, 2015 9:52 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Вт окт 06, 2015 10:23 am

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Ср окт 07, 2015 5:25 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение informer » Ср окт 07, 2015 10:41 am

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение informer » Вс ноя 22, 2015 2:48 pm

отремонтировал 4823 принтер и бросил это дела

Аватар пользователя

informer

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети




Прилепить пост

Сообщение ossipenko » Ср июн 17, 2020 11:26 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑У меня была 49 err 3d910c8. Оказалось проблема в драйверах HP universal printing PCL в Win10 x32. Автономно принтер работал нормально, а при подключении и опознании системой вылезала ошибка 49 err 3d910c8.

Чтобы удалить драйвер без остатка, сначала удаляем принтер HP P2055 в «Устройствах и принтерах». Потом Нажимаем Win-R вводим printui /s /t2 и удаляем из системы под корень HP universal printing PCL.
Другая версия встала и все заработало.

Аватар пользователя

ossipenko

Разобрал струйный принтер

  • Не в сети
  • Персональный альбом



Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 25

На чтение 8 мин. Опубликовано 15.12.2019

Ошибка 49 во всех моделях принтеров говорит о том, что произошла критическая ошибка в микропрограмме принтера, в ПЗУ принтера, в форматере принтера.
Чаще всего эта ошибка не фатальна и довольно просто «чиниться».
Вызвать данную ошибку может и компьютер, с которого посылается задание на печать, вернее не сам компьютер – а та программа, которая посылает задание. Но чаще всего это ошибка самого принтера.

Советы по ремонту очень просты –

1. идем на это сайт «Загрузить драйверы и программные средства» вписав модель принтера находим все программное обеспечение для данной модели, качаем и устанавливаем новую версию firmware (по русски называется — Микропрограммное обеспечение). Если новой версии нет – то можно скачать ту же что стоит сейчас и прошить ее, может просто, что-то глюкануло.

2. скачать новую версию драйверов и поставить то же. Хуже в любой ситуации не будет.
Эти два простые действия должны уже решить проблему.

Если не помогло – выяснить все ли программы на компьютере при отправки на печать вызывают на принтере данную ошибку, если не все – то проблема с какой то программной.
Можно еще попробовать установить принтер на другой компьютер и посмотреть что получиться.
Ну а если эти действия не помогли – то нужно принтер в сервис уже везти. Что бы там выяснили в чем проблема – в каких то модулях памяти (если они есть) или все совсем плохо и проблема в форматере (плате управления) и ремонт возможен только путем замены форматера.

Вот результат многолетнего обсуждения этой проблемы: Коротко и точно сформулировал Илья Ц.®. 49 ошибка — сбой firmware, это СЛЕДСТВИЕ, а не причина, в подавляющем числе случаев. К такому выводу пришли многие участники Конференции благодаря коллективному анализу случаев появления ошибки 49.

Теперь более подробное описание этого кода.

Принтер ошибку «49 service error» определяет так: внутренняя программа (firmware) зашла в тупик (выполнила недопустимую команду).

А причина может быть разной. Нужно проанализировать обстоятельства появления этого кода. Появляется при печатании определенных заданий или при попытке выполнить определенный пункт меню на русском языке — вероятнее всего проблема в firmware.

Во всех остальных случаях наиболее вероятная причина — дефект аппаратной части.

Сначала нужно попробовать «передернуть» контакты с одновременным осмотром и чисткой. Если не помогло, то дальше проблему нужно искать подменой следующих узлов: форматтер, модуль оперативной и флеш-памяти, контроллер постоянного тока, hard disk (если есть), сетевая карта, ленточные кабели. Не исключена и неисправность блока питания.

Неисправное «железо» лечится паяльником, паяльным феном, тестером, осциллографом, лупой с хорошим освещением и острым зрением. Еще пониманием того, что делаешь и опытом в проведении подобных ремонтов.

Методы восстановления с помощью паяльного фена и спец флюсов иногда упоминаются на этом сайте.

Цифры после 49точка связаны с адресом, вызвавшим недопустимую операцию. По сути 49 код (со всеми цифрами после точки) — это код ошибки, неизвестной разработчикам на момент выпуска данной модели. Потом они отлавливают ошибки программистов и исправляют их в новых версиях прошивки. Но подавляющее число случаев кода 49 не связано с ошибкой программистов, а связано с неисправностью аппаратной части. Все эти коды никогда не будут описаны разработчиками. Во-первых, их бесчисленное количество. Во-вторых, они все равно не лечатся перепрошивкой, что о них много говорить, давно уже сказано — искать подменой неисправный блок и устранять причину. Интересную информацию удалось получить с помощью этой Конференции .
Были разобраны несколько специфических случаев.

  • Проблема со сбоем firmware на аппаратах, где флешки — CF карты (Compact Flash). Это, например, модель HP CLJ 5550. Лечится заливкой дампа исправной флеш-карты через кардридер. Впервые описано Дмитрием из гор. Мытищи.
  • Проблема из-за потери контактной пружинки между пилой отрыва/разряда и железным поддоном, в котором лежит плата высокого. Неоднократно встречалось на модели HP LJ P3005. Впервые описано коллегой с ником Val.
  • После замены термопленки на HP LJ P3005 стала периодически (примерно раз в 4 листа) появляться Ошибка 49. В печке есть заземляющий скользящий контакт на прижимной вал (резиновый). Этот контакт и отошел (вернее, отогнули, видимо при сборкеразборке) и все началось. Поджали, теперь все контачит и работает нормально. Ремонтировал AlexVader (Tula)
  • Появление ошибки 49 на принтере HP LJ 5200 удалось исправить заливкой последней версии firmware jetdirect, а не firmware всего принтера. Информация от _alexander_.
  • На аппарате HP LJ 9050 MFP ошибка 49 была из-за низкой скорости сетки (вместо 100full была 10half). Прошивка по этой же сетке привела к коду 49 с другим подкодом после точки. Так что сисадмины удалённо убили принтер, просто переключив его в медленный хаб. Рассказал John
  • На HP LJ P3005 была 49 ошибка, чередующаяся с застреваниями бумаги на выходе т/блока. Причина — провода датчика регистрации были неправильно пропущены, протерлись о вал и периодически замыкали. Об этом случае рассказал коллега под ником 76DF.
  • Если принтер с интентегрированной сетевой картой, попробовать отключить ее. Установить «EMBEDDED LAN — DISABLE (вместо ENABLE)» через дополнительное меню (там же, где делается сброс требования обслуживания).
    Это совет от wraith_01: HP LJ 2400 series: 49.FF95 SERVICE ERROR
    У него было на аппарате HP LaserJet 2420dn.
  • HP LJ 4250 с дуплексом. Начинает печатать с половинной скоростью (как будто тип бумаги стоит картон). Первую сторону проходит, затягивает в дуплекс, пишет «не извлекайте бумагу», долго жужжит, потом пишет «замятие за задней дверцей». Иногда выпадает «ошибка 49.2F05».
    Дуплекс менял на рабочий — то же самое.
    Нашел и устранил причину ошибки 49. Виновата грязь (тонер, волосы) на плате HVPS+PS. Это большая плата, расположенная горизонтально. Видимо, была утечка высокого.
    После чистки ошибка 49 пропала.
    Рассказал Oleg_T (Tomsk).
  • HP LJ P4014, P4015,P4515. Ошибка 49.4C27 имеет случайный характер появления на версиях firmware больше чем 04.044.X и меньше чем 04.049.3. Необходимо обновить firmware до версии не менее 04.049.3. Это информация из www.hp.ru. Андрей (из Чукотки) сообщил, что у него была проблема с ошибкой 49.4C27 (каждый день выскакивали) на HP LJ P4015x. После обновления firmware до версии 04.049.3 ошибки пропали.
  • Принтер HP LJ P3005 с интервалом 2. 5 листов выпадает в ошибку 49.2F9D. При осмотре печки обнаружены потертые бушинги и уехавшая на 0,5см термопленка. Поставил бушинги от 1320, первую попавшую целую (б/у) пленку. После проведенных процедур прогнал на агрегате 300 листов (в течении нескольких дней) с 2-сторонней печатью — полет нормальный!
    Еще одно подтверждение: ошибка появляется при плохих контактах. Качество пленки в этом случае, видимо, мало влияет на общую картину. Но утверждать не могу: для статистики 1-го принтера маловато. Это рассказал dkrasny®
  • На НР Р3005N выскочила такая ошибка первый раз после инициализации. Выключил, включил — ушла. Через некоторое время опять появилась, выкл/вкл не помогает. Firmware Datecode 20080411 02.040.2 Картридж был перезаправлен до появления этих ошибок без замены чипа. Чип оригинальный. Убрал чип с картриджа и принтер стал нормально выходить в готовность (конечно, дает ошибку по чипу 10.10. но нажатие кнопки с галкой решает проблему, в общем стандартно ведет себя при отсутствии чипа). Вот уже более 3,5 тысяч отпечатал после этого — ошибка не появлялась.
    Рассказал Владимир А (Обнинск).

Материал подготвлен и систематизирован Пересветом. Размещено 7.05.2010 г.

Ошибка 49 на МФУ M1522nf (модель с факсом). Указанная ошибка возникает при неисправности или отключении платы факса от платы форматера.

Recently I upgrade my workstation to Core i5 3rd generation, I installed windows 10 that was good actually great, but I turned back to my windows 8 because I was facing an error at my printer p2055 ( p2050, p2055 etc this a series ) error was when i tried to send any copy to print, my printer just gives me an error that 49 Err 3D910C8 Turn Off and Then On, and I needed my printer hardly.

I search internet and i found nothing, :/ some people told me to install any toolkit and somebody says its the problem of your computer registry bla bla bla, nothing worked at all.

Then one day i tried to search again after few days and i found a person with the same situation i faced too 🙂 , i got something that helps me very much. That person said that recently HP released update for P2050 series that affect P2055 too so kindly delete the present drivers and update to old one.

I tried the same thing and it works like a bomb. Reason for sharing this issue is to help you people may be somebody need his/her printer badly just like I was thank you.

Существует у меня в организации несколько принтеров серии HP LaserJet P2050. Служили они долго и праведно, пока в какой то момент не посетила меня идея обновить прошивку до последней выпущенной. Поход на сайт HP показал, что максимально (как потом оказалось и единственная оставшаяся в живых прошивка) под номером 20131112 (10 Dec 2013). Родная прошивка принтеров — 20101025 (не обновлялась с момента покупки).

Не долго думая, в пятницу в сайта HP качаю новую прошивку, в конце рабочего дня заливаю на два принтера, проверяю печать, всё нормально печатается, тестовые страницы выходят на ура. Самое интересное началось в понедельник ближе к обеду, бухгалтерия использует сетевой принтер HP LaserJet P2055dn и печатают они значительное количество документов и с помощью обработок формируют многостраничные задания. Выяснилось, что нормально печатать принтер может только одностраничные документы, что крайне неудобно. Принтер же вёл себя как то подозрительно, разные многостраничные документы печатал с разным количеством листов и выдавал разные коды 49.ххххх. Поиск натолкнул на мысль, что данная прошивка не корректна и с ней устройство работает крайне нестабильно. На одном из форумов HP было сказано, что в данной ситуации нужно провести downgrade, что оказалось серьёзной проблемой, т.к. старой прошивки на публичном FTP-сервере нету и в сети почти ничего нету. Но мир не без добрых людей, была найдена прошивка LJP2055dn_unix_fw_20100308.tar, спасибо пользователю kot-innokentiy, далее следуем несложному алгоритму:

  1. Скачиваем прошивку, разархивируем.
  2. Подключаем принтер к машине с debian-ом по USB.
  3. В файле прошивки HP_LaserJet_P2055dn_20100308_build83504.rfu удаляем первые 4 строки (начинаются с @PJL), сохраняем. Размер файла должен стать таким же как написан в строке @PJL UPGRADE SIZE.
  4. Выключаем принтер, зажимаем OK и CANCEL, включаем. Принтер включился, на экране «Bootcode».
  5. Загружаем прошивку: cat ./HP_LaserJet_P2055dn_20100308_build83504.rfu > /dev/usb/lp0

Как оказалось ВАЖНЫЕ замечания:

  1. Принтер должен быть «По умолчанию», особенно актуально если нужно «вернуть к жизни» несколько принтеров с данным симптомом (я удалял и заново устанавливал каждый новый принтер).
  2. Заливку нужно осуществлять от root, т.е. не sudo, а su
  3. Проверьте куда действительно смонтировался принтер, на lp0 или же может куда ещё (проверял миднайт коммандером mc в каталоге /dev/usb/, у меня оказался lp1)
  4. Ссылка на прошивку 20100308

В заметке  были использованы материалы с ресурсов:

  1. ЖЖ пользователя kot_innokentiy
  2. Блог от разработчиков HP

Запись опубликована в рубрике Принтеры с метками Принтеры, HP LaserJet P2050. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Hp 2055 ошибка b0605 hp
  • Hp 2055 ошибка 3d910c8
  • Hp 2055 ошибка 10000
  • Hp 2055 коды ошибок
  • Hp 2055 52 ошибка сканера