This topic has been archived. Information and links in this thread may no longer be available or relevant. If you have a question create a new topic by clicking here and select the appropriate board.
09-21-2012
02:44 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
My printer’s attention light is on all the time and when i want to print it says 52.0 Scanner Error. It is a HP Laserjet Professional P1102
1 ACCEPTED SOLUTION
muj851
252
67
25
82,532
Level 6
09-21-2012
03:58 AM
— last edited on
02-21-2017
11:52 PM
by
OscarFuentes
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi flexman77,
Sorry to hear that You may Click here and check if this helps
1.Ensure the printer is plugged directly to wall socket and not though spike buster /Surge protector .
2.Update the firmware from the product support page, you may Click here and Select your operating system and then download and install.
3. After firmware update is completed, turn off and turn on the printer
Hope this helps you !
Make it easier for other people to find solutions, If my post resolved your problem, please mark it as «Accepted as Solution»
+++++Say thanks by clicking the Kudos Star in the post++++++
Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.
Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.
*Say thanks by clicking the «Kudos! Star» which is on the left*
Make it easier for other people to find solutions, by marking my answer with «Accept as Solution» if it solves your issue .
Was this reply helpful?
Yes
No
16 REPLIES 16
muj851
252
67
25
82,533
Level 6
09-21-2012
03:58 AM
— last edited on
02-21-2017
11:52 PM
by
OscarFuentes
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi flexman77,
Sorry to hear that You may Click here and check if this helps
1.Ensure the printer is plugged directly to wall socket and not though spike buster /Surge protector .
2.Update the firmware from the product support page, you may Click here and Select your operating system and then download and install.
3. After firmware update is completed, turn off and turn on the printer
Hope this helps you !
Make it easier for other people to find solutions, If my post resolved your problem, please mark it as «Accepted as Solution»
+++++Say thanks by clicking the Kudos Star in the post++++++
Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.
Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.
*Say thanks by clicking the «Kudos! Star» which is on the left*
Make it easier for other people to find solutions, by marking my answer with «Accept as Solution» if it solves your issue .
Was this reply helpful?
Yes
No
07-02-2014
10:42 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Dear,
I purchased barnd new P1102w after unboxing the printer and ready for the print i got the error scanner 52.0 and attention light is continuos on i am disappointed
Was this reply helpful?
Yes
No
Gemini02
16,806
2,664
1,045
73,943
Retired
07-07-2014
09:42 AM
— last edited on
03-07-2017
12:45 PM
by
OscarFuentes
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Welcome to the HP Forums Panjwani,
I see by your post that you are getting a 52.0 scanner error with a single function Laserjet P1102w printer.
I can help you with this issue.
Power cycle the printer.
Is the printer set as the default printer? Change your default printer.
Do you have any other printer’s installed on the computer?
Update the printer’s firmware and download the newest drivers.
HP LaserJet Pro P1102w Printer Drivers.
What operating system are you using? How to Find the Windows Edition and Version on Your Computer.
How is the printer connected? (USB/Wireless)
If you need further assistance, let me know.
Have a nice day!
Thank You.
Gemini02 I work on behalf of HP
Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!
Was this reply helpful?
Yes
No
07-11-2014
03:56 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
no of the solution work for me, please help
Was this reply helpful?
Yes
No
07-11-2014
07:52 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Dear,
this is an hardware issue there is some problem on sensor which located in open the on the top i have also the same issue and i amm very disapointed with HP a brand new printer have missing sensor and i am very shock that when i go to for hp service sentor
Was this reply helpful?
Yes
No
07-11-2014
08:09 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
this is not good at all,some other sides believe it is a scanner that is located in the laser combatment but dont specify how to fix the issue. and it will also cost money to slove the problem or call the authorized HP repair company to fix it
Was this reply helpful?
Yes
No
04-04-2015
06:55 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I have hp laserjet 1102 w code 52.0 scanner error please help me for solution
Was this reply helpful?
Yes
No
Gemini02
16,806
2,664
1,045
66,869
Retired
04-06-2015
07:23 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hello,
I see that the firmware update didn’t resolve the 52 Scanner Error.
The 52 Scanner error indicates that the printer has experienced an internal hardware error.
Turn the product power off, wait at least 30 seconds, and then turn the product power on and wait for it to initialize.
If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product on.
If the issue persists, keep the printer turned Off for 3 mins and turn it back ON.
If the issue continues, please call our technical support at 800-474-6836 for further assistance. If you live outside the US/Canada Region, please click the link below to get the support number for your region.
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Thank You.
Gemini02 I work on behalf of HP
Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!
Was this reply helpful?
Yes
No
06-23-2015
03:32 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
My printer is HP Laserjet M1212nf MFP. I was very nervous about these instructions but when the 52.0 Scanner error wasn’t going away, I decided to dismantle the printer by opening the screws; 4 on top, 2 hidden upside down the cover, and 2 others behind — a little over the scanner glass.
And then I opened, I blew air from the mouth, cleaned around with a shaving spirit with a smooth towel, and used my bio oil (Cosmetic) to wet the [cogs, gears and the scanner teeth). I was inspired by this youtube video. https://www.youtube.com/watch?v=uAx2RZWmY_c and also this https://www.youtube.com/watch?v=AGLYd1OeEyI
Be very careful because of the dramatic way the cover jumps up when you that button is pressed.
It worked perfectly aftrer. I can’t believe that techie guy wanted all that money to repair it.
I answered this from another forum and I wanted people to know that 52.0 error comes about because of lack of lubrication!
Was this reply helpful?
Yes
No
-
Previous
-
- 1
- 2
-
Next
This topic has been archived. Information and links in this thread may no longer be available or relevant. If you have a question create a new topic by clicking here and select the appropriate board.
Несмотря на высокое качество и технологичность МФУ HP LaserJet P1102, сбои в процессе эксплуатации аппарата не исключены. Если при попытке сканирования принтер выдает ошибку 52, это сигнализирует о внутренней аппаратной проблеме.
На заметку!
Неполадки со встроенным в многофункциональное устройство сканером возникают чаще, чем с отдельным оборудованием — планшетным или потоковым.
Ошибка 52 свидетельствует о неполадках модуля лазер-сканера. Ее появление также может быть следствием поломки механизма открытия шторки лазера или неисправности платы питания, которая не дает полноценно работать лазеру.
Тем не менее устранение ошибки сканера невозможно без замены блока лазера. В такой ситуации лучшим решением будет обратиться в сервисный центр для проведения комплексной диагностики и оперативного ремонта.
Инструкция по замене лазера на принтере HP LaserJet P1102 своими руками
При наличии компетенций в сфере обслуживания лазерной оргтехники можно попробовать свои силы и самостоятельно заменить лазер на принтере HP LaserJet P1102. До начала работы необходимо подготовить отвертку, пластиковую лопатку, донорский блок лазера RM1-7471.
Шаг 1. Используя инструменты, демонтируйте переднюю крышку принтера.
Шаг 2. Снимите боковые крышки, приподняв пальцем направляющую и поддев лопаткой по 3 фиксирующих защелки с каждой стороны.
Шаг 3. Выкрутите 4 винта, чтобы добраться до блока лазера.
Шаг 4. Отсоедините разъем и шлейф.
Шаг 5. Выкрутите 4 винта и извлеките блок лазера из принтера.
Шаг 6. Переставьте механизм шторки лазера в новый блок.
Шаг 7. Приступите к обратной сборке. Установите блок лазера в посадочное место.
Шаг 8. С левой стороны подключите шлейф, с правой — разъем.
Шаг 9. При монтаже передней крышки принтера, не забудьте возвести рычаг в рабочее положение. Затем установите боковые панели. Убедитесь в том, что защелки встали на свое место.
На этом процедура замены лазера на принтере HP LaserJet P1102 считается выполненной. Подключите аппарат и напечатайте тестовую страницу.
UPDATE: After a while the error (and others) came back so this is how I solved it.
Initialization Loop and some othe errors
1. Open the catridge door.
2. Remove the catridge (Just remove unplug it out for some seconds
3. Turn on the printer
4. It should give a warning which says «Door Open»
5. Insert back the catridge and close the door
6. And Bam… It will initialize and display the date normally.
7. If it repeats do the same thing over and over and it mighty completely forget aboutit (lemme tell ya)
Scanner errors
1. Recently some error came back and I did what I typed above
2. A cockroach came out on the printed paper
3. I strongly believe these errors might come about because of cockroaches or insects so spray your machine wih an insecticide so they can run out and also cover up the paper tray and the printer when you’re gone everytime to avoid other insectings from entering.
I hope this helps someone.
Модератор: vetal
Аппарат пришел с ошибкой блока лазера 52.0.
Сразу начал подозревать тараканов, т.к визуально имеются следы их пребывания. И таки я был прав.
Выполнил полную чистку внутри, продул блок лазера, почистил элменты. Почистил плату питания и форматера от видимых отложений.
Выгнал бомжей с усами.
Аппарат запущен, работает. НО!
Бледная печать. Изображение полностью есть, но нет контраста.
Контакты на картридж проверил, пружины целые. Картридж новый поставил.
Куда можно посмотреть на предмет неисправности по питанию LSU или лучше посмотреть заряды на картридж?
Лично я подозреваю где-то сбой по питанию или умирающий блок лазера
-
icewind2004
- Починил струйный принтер
-
- Персональный альбом
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9661
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29028
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5235
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10375
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
-
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 3903
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: bah007, spark и гости: 98
Нередко поломка лазерного принтера возникает из-за неисправности блока лазера. Это относится как критическим ошибкам, например, ошибка LSU (Laser Scanner Unit — сканирующего лазерного блока) 52.0. Некоторые путают его с ошибкой сканера. А также при громком свисте из принтера.
Ошибка 52.0 возникает по следующим причинам:
- поломка лазера или его драйвера
- поломка двигателя, недостаток смазки
- неисправность микросхемы привода двигателя
Поломка лазерного
В схеме обратной связи в блоке лазера есть датчик излучения лазерного диода. По его сигналу принтер корректирует интенсивность и работоспособность лазерного диода. Подобная неисправность встречается, если закрыта шторка закрытия лазера. В основном причиной является механическая поломка. После восстановления управления шторкой ошибка исчезает.
Но неисправность самого лазера или его драйвера случается чрезвычайно редко.
Поломка двигателя сканера лазера, недостаток смазки
Недостаток смазки двигателя сканера — привода полигонального зеркала — проявляется в виде сильного свиста. После смазки подшипника двигателя свист проходит.
Двигатель состоит из неподвижного статора с обмотками и ротора с постоянным магнитом в виде кольца. Для этого разбираем сканер и двигатель, смазываем ось ротора и собираем обратно.
Неисправность микросхемы привода двигателя лазерного сканера
Неисправность микросхемы управления двигателем — самая частая причина выхода из строя блока лазера. При такой проблеме двигатель обычно вообще не крутится не хватает момента трогания. Но даже если и начнет движение, то не набирает нужной скорости вращения и принтер выдает ошибку 52. Это легко проверить, запуская принтер с открытой крышкой лазера. Причина, скорее всего, в выходе из строя схемы управления какой-нибудь обмоткой. Если нет тока хотя бы на одной обмотке, блок не будет работать.
В трех неисправных блоках лазера принтера HP P1102 и M1132 не раскручивались двигатели. Но сам ротор вращался очень легко. В одинаковых моделях LSU все двигатели разные (с разными роторами и статорами), микросхемы драйверов тоже разные. Однако проблема везде одна и та же — ненадежная схема управления.
Еще люди ищут:
- ремонт принтеров
- Калькулятор стоимости ремонта лазерного принтера
- Причины неисправности компьютера