Индукционная плита выдает ошибку f что делать

Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Некоторые неисправности можно отремонтировать вручную, другие же требуют специализированного вмешательства со стороны сервисного центра. Мы рассмотрим распространенные коды ошибок индукционных плит.

Обратите внимание, что сами ошибки для плит всех фирм одинаковые, а вот отображение может быть разным. Например, в плитах Gorenije ошибка обозначается буквой Е, тогда, как в моделях Hansa буквой F. Также стоит учитывать, что рассмотренные здесь ошибки и их решение относятся исключительно к индукционным плитам. Решение проблем у обычных электрических варочных плит может быть совершенно другим.

Ошибка Е0

Ошибка Е1

Эта ошибка означает, что сбились настройки панели управления (не тоже самое, что Е0).

Решение: выключить плиту на 30 секунд и вновь включить.

Ошибка Е2

Ошибка сигнализирует о неисправности модуля управления подсветкой конфорки. Возможно сгорел сам светодиод или на него не подается постоянный ток в 14 В.

Решение:

• Проверьте подключение кабеля к левой плате. Возможно, отошел штекер кабеля ВС1 от разъема на плате.
• Проверьте контакт светодиода — возможно, он отошел.
• Произошло КЗ на линии и сгорел один или несколько светодиодов — заменить неисправные.
• Неисправность модуля подсветки — тут придется поменять на новый.

Из опыта скажем, ошибка Е2 довольно редкое явление в индукционных плитах, поэтому мало кому придется с ней столкнуться.

Ошибка Е3

Ошибка Е3 сигнализирует о нестабильном напряжении. Оно может быть, как пониженное, так и повышенное.

Решение: необходимо проверить напряжение во время работы устройства. Для этого поставьте посуду на конфорку и включите в работу на 1 минуту. Затем в режиме работы измерьте напряжение между фазой и нулем. Для измерения напряжения смотрите схему подключения, нарисованную под плитой. Если напряжение в норме и плита работает, значит просто был скачок. Если напряжение повышенное или пониженное, значит стоит обратиться в организацию, которая ответственная за поставки электричества в ваш дом. А если напряжение в норме, а плита не работает, придется звонить в сервисный центр.

Ошибка Е4

Ошибка означает неправильную работу термодатчика или его неисправность. Она может появляться по следующим причинам:

• Пустая кастрюля или кастрюля с сильно изогнутым дном разогрелась до показателя «Р». Чаще всего это бывает, когда между дном кастрюли и поверхностью возникает воздушная прослойка. Из-за этого время отклика датчика температуры увеличивается.
• Также может быть неисправность самого датчика.

Решение: в первом случае достаточно убрать кастрюлю, и ошибка исчезнет через 15 мин. Для решения второй проблемы стоит выполнить следующее:

• Проверить соединение датчика с клеммой. В 3-конфорочных устройствах температурный датчик должен быть подключен ко второй клемме.
• Проверьте, хорошо ли он держится в силиконовом кармане. Если болтается, тогда нужно нормально закрепить.
• Если все подключено правильно, а датчик не работает, тогда нужно его заменить.

Ошибка Е5

Она означает, что превышено время ожидания отклика подсветки модуля управления. Обычно решается проблема простой перезагрузкой индукционной плиты. Но если ошибка все также горит на экране, тогда есть еще одно решение.

Решение:

• Проверить на обрывы соединения платы управления подсветки с управляющим модулем. Если таковые есть, аккуратно соедините провода и поместите их в термоусадку или изоляционную ленту.
• Проверьте разъем RASt 2.5 на наличие короткого замыкания. Если обнаружили, то лучше заменить разъем. Такое иногда бывает, например, в плитах Electrolux.

• Если вышеперечисленные указания не помогли, замените плату управления подсветки конфорок.

Ошибка Е6

Неисправность панели управления индукционной плиты.

Решение: выключить плиту на 30 сек и опять включить. Если через минуту ошибка не исчезнет, придется поменять модуль панели управления.

Ошибка Е7

Сигнализирует о неисправности вентилятора или его блокировке

Решение:

• Включаем самую мощную конфорку на 1 минуту. Вентилятор должен начать вращаться, и вы это услышите.
• Если вентилятор не заработает, то необходимо разобрать панель и проверить его соединение с платой управления. Дополнительно рекомендуем почистить его.
• Если все подключено, а вентилятор не работает, замените вентилятор. Однако замена вентилятора возможна не на всех панелях.

Ошибка Е8

Эта ошибка может сигнализировать о нескольких проблемах. Более точно их можно только диагностировать вручную. 

Решение:

• Неисправность центрального разъема RASt 2.5 — его придется заменить полностью. Иногда может разъем быть исправен, а панель все равно не работает. Стоит проверить правую конфорку, которую скорее всего придется заменить.
• Если код ошибки появился только на правых конфорках, может быть проблема в напряжении (пониженное/повышенное) — для исправления проблемы выполните действия, как для ошибки Е3.
• Проблемы проводки панели управления индукционной плиты — необходимо проверить на наличие обрывов или КЗ.

Ошибка Е9

Неисправность сенсорной панели или поворотных выключателей

Решение:

• В первом случае нужно отключить прибор на 30 сек, а затем включить. Если не заработает, придется полностью менять сенсор, чтобы пропали коды ошибок. Ремонт индукционной панели своими руками в этом случае довольно проблематичен, поэтому советуем нести в сервисный центр.
• Если неисправен поворотный выключатель, придется его поменять на новый.

Читайте также:

• Клеевые пистолеты: выбираем лучшую модель для дома
• Электрическая мини печь для дома: рейтинг лучших 2019-2020

Добрый вечер. Варочная поверхность gorenie,Все конфорки горят F,не могу разблокировать, Провожу рукой по сенсорной панели, буквы исчезают, загорается буква Н на одной теплой конфорке и мигает. Сенсор ключ и включения не реагируют ,через несколько секунд загорается F.Подскажите пожалуйста, что в таком случае делать, буду очень благодарна

Частые поломки индукционных плит

Самой прогрессивной разработкой в области кухонных плит можно считать агрегат с индукционной варочной панелью. Данная технология привлекает покупателей тем, что не требуется использовать газ, а также своей новизной. Но, несмотря на высокие технологии, неисправности у индукционных плит возникают не реже, чем у другой бытовой техники.

Принцип действия индукционной плиты

Индукционная нагревательная плита работает на достаточно простом принципе генерации вихревых токов в магнито- и электропроводящем материале. Речь идет, в первую очередь, о металлах и их сплавах с определенными физическими характеристиками. Чтобы индукционный нагревательный элемент нормально работал, необходимо обеспечить следующие условия.

1. Использовать посуду из специальных материалов. Чаще всего это сталь. Именно этот материал обладает не только хорошими ферримагнитными характеристиками, но и способностью генерировать вихревые токи и активно поглощать образуемую при их прохождении энергию.
2. Система управления питанием нагревателя должна обеспечивать создание переменного магнитного поля. Именно оно генерирует в материале посуды вихревые токи. Частота поля находится в пределах от 20 до 60 Гц, должна быть стабильной.
3. Магнитное поле индукционного нагревателя достаточно сильно локализовано. Это означает, что разогреваемый предмет нужно располагать как можно ближе, чтобы достичь максимальной эффективности процесса.

Если рассматривать индукционную плиту и установленную на ней посуду с точки зрения физических процессов, эта система представляет собой трансформатор. При этом в роли первичной обмотки выступает катушка нагревателя. Генерируемое ею магнитное поле вызывает появление вихревых токов в посуде. Именно дно этого предмета выступает в роли вторичной обмотки. Отвода электрической энергии от нее нет, поэтому вся она преобразуется в тепло. В результате кастрюля или сковорода нагревается.

Важно! Для нормальной и эффективной работы индукционной панели нужно, чтобы площадь катушки была максимально близкой к аналогичному показателю установленного на нее предмета. В этом случае энергия передается практически полностью.

При несоблюдении такого условия происходят следующие неприятные вещи:

• над пустым, не накрытым посудой местом на плите не образуются вихревые токи;
• генерируемая энергией катушка на ненакрытых, пустых местах не утилизируется;
• в результате неполного отвода энергии катушка перегревается.

Для нейтрализации такого явления в каждой индукционной панели установлены радиаторы охлаждения. Если они не справятся, катушку придется менять. А в самых сложных случаях ремонта потребуют и выходные каскады контура генерации высокочастотного питания.

Коды ошибок

Современные индукционные плиты оснащаются информационным табло и системами самодиагностики. При обнаружении некоторых неполадок устройство само сообщит пользователю о том, что случилось.  Коды ошибок плит некоторых производителей выглядят так:

Для пользователей с навыками ремонта и достаточным уровнем знаний код ошибки покажет, где именно стоит искать проблему. Для остальных это указание на то, что нужно обращаться за квалифицированной помощью.

Разборка плиты и диагностика неисправностей

Если простые проверки в виде тестирования напряжения питания и исследования возможных мест обрыва контактов пройдены и не дали результатов, остается одно. Плиту нужно разобрать для полноценного ремонта. Делать это рекомендуется только при наличии соответствующих знаний в области устройства электрических цепей.

Совет! Разборка делается аккуратно и внимательно. Рекомендуется делать фото после каждого этапа, чтобы проще было собирать плиту.

После снятия верхней декоративной панели пользователь увидит прилегающие к ней катушки и их систему охлаждения. На этом этапе нужно тщательно осмотреться. На места возможных неполадок покажет копоть, изменения цвета обмоток или отдельных компонентов электрической схемы. Важны и следы оплавления. Именно с точек, где обнаружены такие недостатки, нужно начинать дальнейшие исследования.

Если же визуально все в порядке, придется проверять все без исключения. Здесь не лишним будет иметь под рукой принципиальную схему своей плиты. Ее обычно можно скачать на сайте производителя или найти на тематических форумах.

Типовая схема проверок выглядит так.

1. Исследуются контуры питания. Это блок предохранителей, при обнаружении пробитых их меняют. Кабели и провода прозванивают, чтобы убедиться в их целостности.
2. Осматриваются катушки. Их спирали должны иметь равномерную структуру намотки, без поврежденных проводников, следов нагара на лаке.
3. Тестируются температурные датчики. Это делается мультиметром. При нагревании элемент меняет проводимость. Поэтому пригодится источник локального тепла, например, паяльник.
4. Исследуются соединения от катушек к высокочастотному генератору. Кабеля прозваниваются, контактные группы осматриваются.
5. Плата управления в условиях ограниченного пространства внутри плиты подвергается нагреву. Ее нужно исследовать на возможное наличие трещин. Обязательно осматриваются дорожки. Если на них есть трещины, в том числе из-за коррозионных процессов после повреждения защитного покрытия — их устраняют.
6. Демонтируется неработающая конфорка. Она снимается вместе с модулем генератора. Осматривается плата. Детали, вышедшие из строя, обычно сразу видно по изменениям цвета корпуса или контактных групп. Здесь и пригодится принципиальная схема плиты. Часто на маленьких деталях просто невозможно прочитать маркировку из-за обгорания корпуса. Что именно ставить — узнают из принципиальной схемы.

Недостаточная мощность нагрева

Данный сбой в работе плиты может вызвать неправильное расположение кастрюли на плите: не по центру конфорки, а сбоку, либо то, что сама посуда меньшего диаметра, чем само варочное место. Если с диаметром посуды все в порядке, то следует проверить прилегание индукционной конфорки к стеклокерамической панели. В случае не плотного ее соприкосновения с панелью, добейтесь хорошего прилегания с помощью специальных прижимающих пружин.

При мигании индикатора между показателем установленной мощности и значением пониженной, можно сказать, что управляющий блок автоматически произвел снижение мощности варочного места по причине перегрева индукционной катушки. В такой ситуации проверяется состояние катушки.

Одна из конфорок не работает

В самом начале, включая панель, с помощью сенсоров выбирается нужная конфорка. Только после ее выбора, можно устанавливать уровень мощности. Если правильная последовательность была соблюдена, но включение не происходит, проверьте, из чего сделана посуда. Она должна быть либо металлической, либо чугунной, то есть иметь свойство намагничиваться. Посуда из алюминия и меди для индукционных плит не подходит. Также не получится готовить на такой варочной поверхности в стеклянной посуде.

В случае, когда посуда соответствует требуемым нормам, но проблема остается, необходимо запустить выполнение тестовых программ, чтобы проверить датчик температуры конфорки. Если он вышел из строя, его необходимо заменить. При исправном датчике проверяется плотность прилегания индукционного модуля к панели из стеклокерамики. При необходимости, прилегание регулируется прижимными пружинами.

Левая пара конфорок не работает

Чтобы обнаружить причину, почему не включается блок варочных поверхностей, расположенных слева, требуется проверить все соединения, идущие от катушек к блоку управления и к плате питания. Если вы обнаружили, что проблем с подключением нет, то необходимо заменить блок управления. При отсутствии положительных результатов, подлежит замене блок конфорок.

Сигнализировать о плохих контактах в проводке между модулями агрегата могут коды ошибок на дисплее. В данном случае появляется код “Е8”.

Правая пара конфорок не работает

В поисках неисправности в индукционной варочной панели Bosch или такой же плите другой фирмы, следует проверить контакты, находящиеся в клеммной коробке, а также состояние предохранителя блока катушек. При перегорании предохранителя, его требуется заменить, на новый, с такой же маркировкой. В случае отсутствия изменений в положительную сторону, проведите проверку, как было описано выше, для левой пары варочных мест.

Также на ЖК дисплее может появиться код ошибки “Е6”. Эта ошибка означает, что индукционная варочная панель вышла из строя. Рекомендуется отключить агрегат от сети на 30 секунд, а затем – снова включить. При повторном появлении кодов ошибок потребуется замена панели управления.

Плита не включается и отсутствует индикация

Первым делом, нужна проверка предохранителя, а затем – выключателя сети. Следующим шагом будет проверка связи между управляющим блоком и питающей платой. Затем между управляющим блоком и сенсорной панелью. При обнаружении вышедшего из строя модуля, он подлежит замене. Если замена модуля не помогла, меняется весь блок катушек.

Подтверждением о неполадках в сенсорной панели может служить код ошибки “Е9”, который появляется на ЖК дисплее устройства. Исходя из перечня кодов ошибок, он означает, что неисправна сенсорная панель управления. Рекомендуется отключить аппарат от сети на 30 секунд. При повторном появлении ошибки меняется панель управления.

Индикатор остаточного тепла не работает

Необходимо запустить программный тест для проверки температурного датчика. Если он исправен, меняется блок управления. Возникают случаи, когда элементы ЖК дисплея светятся постоянно либо работают не все. При такой неисправности проверяется качество соединений между управляющим блоком и сенсорной панелью. Можно попробовать заменить соединяющий модули шлейф. Если это не помогло, блок управления подлежит замене.

Сбои в работе вентилятора охлаждения

Охлаждающий вентилятор может работать без остановки, если вы выставили максимальную мощность нагрева для конфорок. Также он может не отключаться, если температура воздуха вокруг него больше, чем 50°С. В противном случае, неисправность может вызываться вышедшим из строя блоком управления, который подлежит замене.

В этом случае тоже агрегат может выдавать на дисплее коды ошибок. Для неисправного вентилятора – это будет код ошибки “E7”.

Бывает и обратная ситуация – вентилятор не включается. Такое поведение можно считать нормальным, когда уровень мощности варочной поверхности минимален. Он должен включиться при повышении температуры воздуха вокруг него выше значения 50°С. Для проверки вентилятора запускается тестовая программа. Если она показывает, что механизм вышел из строя, то его требуется поменять.

Конфорка повышенной мощности не включается

Случаются ситуации, когда вы хотите включить самую мощную конфорку, с максимальной мощностью 3 кВт, но ничего не происходит. Это считается нормой, если работают другие варочные места, и температура возле блока индукционных катушек превышает 780 градусов. Чтобы при включении самой мощной конфорки исключить перегрев агрегата, происходит ее блокировка. Когда варочные места остынут, блокировка будет снята, и катушка включится. Но, если конфорка не включается, придется менять управляющий блок.

Происходит автоматическое отключение плиты

Выключаться индукционная плита в автоматическом режиме может в следующих случаях:

• если вы включили в сеть агрегат, и в течение 10 секунд не произвели никаких действий на сенсорной панели, например, не выбрали варочное место, не установили мощность и так далее;
• работа конфорок продолжается более 2-х часов;
• если сработал электронный таймер, на котором было выставлено время отключения плиты.

При других случаях, когда плита может самопроизвольно отключиться, без помощи квалифицированного специалиста не обойтись, так как потребуется замена блока управления либо всего блока индукционных катушек.

Варочная поверхность гудит при работе

Индукционная плита может издавать при работе различные шумы, и возникать они могут по следующим причинам:

• аппарат может гудеть, если на варочное место поставили кастрюлю с тонким дном, или выставлена чрезмерная мощность;
• плита часто гудит или свистит при установке на большую конфорку маленькой кастрюльки;
• вибрации могут возникать на стыке различных материалов, когда дно кастрюли состоит из нескольких слоев;
• интенсивность шума зависит от количества содержимого посуды на варочной панели.

При постоянно звучащем звуковом сигнале можно предположить, что причина того, что он не отключается, находится в блоке управления, который ремонтируется только заменой на новый.

Полезные советы мастеру

Для более оперативного ремонта в условиях неточного определения неисправности (и не только), можно дать несколько полезных советов. Во-первых, генераторы на конфорках выполнены в виде самостоятельного модуля. Они снимаются. Меняя генераторы местами (с одной конфорки на другую), можно быстро понять, что сломалось, катушка или ее блог высокочастотного напряжения.

Второй совет поможет иногда сильно сэкономить на ремонте. В недешевых или редко встречающихся из-за нераспространенности на рынке плитах сгоревшая деталь может быть уникальной и весьма дорогой. А ее редкость еще больше поднимает стоимость замены. Но устанавливать элемент, который указан на принципиальной схеме плиты, совсем не обязательно. Есть база данных соответствия электронных компонентов. Ее можно легко найти в интернете по запросу Datasheet или на тематических форумах. В ней отыщется более недорогой или доступный в продаже аналог детали, которая нужна для замены в индукционную плиту.

Если причина поломки так и не была установлена, или возникают затруднения по поводу того, как приобрести и установить вышедшие из строя модули, то лучше для ремонта индукционной плиты обратиться к профессионалам. Также следует помнить о гарантийном обслуживании, право на которое вы можете потерять при самостоятельном вскрытии агрегата. Индукционная плита является «умной» техникой и требует тщательного соблюдения правил эксплуатации.

Коды ошибок электрических варочных панелей и плит Bosch с конфорками hi light

5afe, SAFE – включена блокировка от детей, для разблокировки нужно удерживать «ключ» в течение некоторого времени.

Горит «h» или «hh» – остаточное тепло. При остывании ошибка исчезнет. Если этого не произошло, требуется диагностика индикатора остаточной температуры.

Горят одни «8» — проблемы с прошивкой. Требуется сброс или обновление прошивки.

Мигает 0 (О) – сработал ограничитель времени. Конфорка отключается, если работает слишком долго на одной и той же температуре. Для сброса ошибки выключите и включите конфорку.

f s – нет связи между блоком индикации и модулем управления. Требуется диагностика модуля, блока и проводки между ними.

d – блок управления пытается сбросить память EEPROM.

u1 – неисправность блока управления, требуется его диагностика и ремонт.

1e – отсутствует контакт на термопаре. Требуется диагностика цепи термопары и ремонт проводки.

2hf – неисправность фильтра сетевых помех. Требуется его замена.

c11 – неисправность термостата, требуется его замена.

18 – неисправность нагревательного элемента. Потребуется его замена.

22 – повреждение реле управления, требуется его замена.

31 – вздутие конденсатора на блоке питания. Требуется его замена.

32 – вздутие конденсатора на блоке управления. Требуется его замена.

0104 – проблемы с блоком управления. Требуется компонентный ремонт блока.

0513 – проблема с электроникой, микроконтроллерами или шиной обмена. Требуется диагностика блока управления, его ремонт или замена.

531, 0531 – повреждение электронной платы блока управления. Требуется компонентный ремонт или замена платы.

e02 – нет связи с датчиком температуры одной из конфорок. Требуется диагностика всей цепи и датчика, по результатам – ремонт проводки или замена датчика.

e13 – требуется диагностика вентилятора.

er22 – загрязнение сенсорной панели управления или проблемы с платой управления из-за конденсата. Очистите сенсорную панель, или потребуется диагностика и ремонт платы. Читайте более подробно об ошибке er22 варочной панели Bosch

E26 – некачественное напряжение в сети. Требуется проверка розетки, сетевого кабеля, качества напряжения в электросети вашего жилья, нужен электрик.

er26 – неисправность электронного модуля управления, как правило, при скачках напряжения. Требуется ремонт или замена.

e32, e239 – проблемы с блоком управления. Требуется компонентный ремонт или замена блока.

e132 – повреждение проводки, требуется диагностика проводки внутри плиты/панели и устранение обрыва.

e135 – неисправность датчика переключения мощности конфорки, требуется замена датчика.

e139, e142 – системные ошибки, требуется диагностика модуля управления.

e9111 – ошибка временной памяти.

F0 – неисправен индикатор остаточного тепла или на контакты попала влага. Оставьте плиту выключенной на 5 часов, влага высохнет, и ошибка исчезнет. Если этого не произойдёт, вызывайте мастера для диагностики.

F2 – слишком долго перегреваются конфорки. Нужно дать им остыть. Ошибка предупреждает разрушение материала конфорок при слишком долгом нагреве. Читайте более подробно об ошибке F2 варочной панели Bosch

F4 – включена блокировка. Снимите блокировку по инструкции, если не поможет, вызывайте мастера для диагностики. Возможна неисправность модуля управления.

F5 – требуется перепрошивка платы управления.

F7 – ошибка чтения данных о программе готовки. Для сброса отключите устройство от сети на несколько минут.

F8 – конфорка проработала 20 минут без посуды.

Коды ошибок индукционных варочных панелей и плит Bosch

E0 – проблемы с инвертором конфорки. Требуется диагностика, ремонт или замена инвертора.

E3 – сбой в электронном блоке после кратковременного отключения электричества. Требуется сброс программы (отключение от сети на некоторое время).

E4 – неисправность индукционной катушки в результате использования некачественной посуды или скачка напряжения. Возможно, она не работает из-за сгорания предохранителя или неисправности датчика температуры. Требуется диагностика и замена неисправных узлов.

E6 – не согласованы данные термопары и датчика температуры. Требуется ремонт проводки и замена вышедших из строя элементов.

E8 – неисправность термостата, требуется его замена.

E9000, E9010 – напряжение в сети за пределами рабочего диапазона. Требуется вызывать электрика и проверять проводку квартиры.

Мигают чёрточки – неподходящая посуда или неисправность блока управления. Используйте специальную посуду для индукционных плит, если ошибка не исчезнет, требуется диагностика электронного блока.

Мигает E (Е) – панель управления грязная, на неё поставили посторонний предмет или попала вода на сенсор. Нужно протереть сенсорную панель сухой тряпкой.

Современные варочные поверхности Электролюкс оснащены информационным дисплеем, с помощью которого управлять техникой стало значительно проще.

Но, эти дисплеи так же позволяют получать информацию о неисправностях с помощью кодов ошибок.

Мы собрали для Вас всех известные нам коды ошибок, которые подходят для всех типов варочных панелей Electrolux: индукционных, электрических, и газовых.

• Бесплатно предоставим в пользование варочную панель →
• Акция действует только с 01.05.2023 по 31.05.2023

Ошибка L (может мигать) – означает, что включена защита от детей. L – Lock, блокировка. Читайте инструкцию о том, как снять ошибку в сервисной книжке..

Ошибка F (постоянно мигает) – индукционная панель н видит посуду, либо используется посуда без ферромагнитных свойств.

Ошибка E1 – означает перегрев электроники. Если спустя час после отключения варочной панели ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр. Потребуется ремонт модуля управления.

Ошибка E2 – ошибка в блоке памяти модуля управления. Требуется ремонт платы управления.

Ошибка E3 – неисправен инверторный двигатель конвекционной печи. Произошло короткое замыкание и требуется восстановление цепи питания.

Ошибка E4 – конфорка работает слишком долго и перегрелась. Отключите панель на 30 минут, ошибка исчезнет.

Ошибка E5 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в сети нестабильно, требуется диагностика и скорее всего, замена фильтра сетевых помех.

Ошибка E6 – неисправен силовой блок. Так же ошибка может указывать на неисправность правого блока силового инвертора, а если быть точнее – на отсутствие сигнала.

Ошибка E7 – вентилятор индукционной панели неисправен. Охлаждающие вентиляторы не могут раскрутиться до нужных оборотов. Требуется ремонт.

Ошибка E8 – обрыв цепи питания между блоком питания и модулем индикации. Критическая ошибка, требующая вмешательство специалиста из сервисного центра.

Ошибка E9 – неисправен модуль управления. Возможно, до этого сработало УЗО и варочная панель обесточилась, из-за чего и произошёл сброс настроек конфигурации модуля управления. Ремонт возможен на дому.

Ошибка E10 – неисправен датчик температуры. Термостат мог выйти из строя из-за замыкания цепи питания на ТЭНе.

Ошибка E22 – зажаты одновременно 2 и более кнопок. Ошибка сенсорной панели.

Наши мастера готовы в любой день недели приехать и убрать ошибку, поскольку мы понимаем, без плиты в наше время жить тяжело, особенно, если в доме есть маленькие дети.

Поэтому, для семей с маленькими детьми на ремонт варочных панелей у нас есть скидка – 10%.

Не оставим Вас без варочной панели

В настоящий момент действует специальная акция, которая включает в себя предоставление рабочей варочной поверхности на время ремонта. Если потребуется сложное восстановление электронного модуля, то мы:

• бесплатно установим рабочую поверхность, взамен неисправной;

Благодаря этой опции, Вы сможете готовить еду как и прежде, пока наши специалисты будут заниматься восстановлением неисправной техники.

Варочная поверхность – прибор, который нужен для приготовления пищи открытым способом, то есть варкой, тушением, жаркой. Варочные поверхности от Gorenje с электронным управлением – это достаточно технологичные устройства, которые сами способны регулировать температуру, отключаться или работать по времени. Однако часто эти устройства выходят из строя, однако причину узнать сложно. Компания выпускает несколько видов таких панелей – комбинированного типа с газом, индукционные и чисто электрические и чисто газовые. Последний вид не имеет звукового или электронного обозначения о появлении проблем. Другие виды оповещают о проблеме звуком или на экране управления.

Коды ошибок в индукционных электроплитах Горенье

Наибольшее количество проблем возникает с индукционными плитами Gorenje Ec2000p2, Gorenje IT 321 BCSC и Gorenje Pininfarina. В данных приборах есть дисплей для сенсорного управления, который позволяет установить температуру, время работы, интенсивность прогревания и многое другое. На этом же экране отображаются и все ошибки.

Ошибка FA или F – говорит о неисправности датчиков. Возникает при условии, что сенсор работает больше 10 секунд, при таком режиме конфорка может проработать 10 секунд, после чего отключается, в итоге плита не может быть использована для приготовления пищи. Помимо поломки датчиков это может свидетельствовать о повреждении системной платы, а также после перегрева плиты из-за неправильного выбора посуды.

Ошибка F1 показывает на проблемы, которые возникли в целостности электрической цепи – разрыв, замыкание. Это может быть следствием оголившегося провода, попадания влаги, перекуса провода мелкими животными и так далее.

Ошибка F2 поломка в системе измерения нагрева. В этом случает варочная поверхность сможет работать, однако нагрев может быть катастрофически большим, что опасно для потенциального пользователя. Самой распространенной причиной появления такой ошибки является неисправный датчик температуры или вышедшая полностью из строя плита в связи с перегревом.

F3 – поломка в системе измерения нагрева. В зависимости от модели может отображаться она или F2, по своей основе обе проблемы являются похожими или идентичными. В этом случае всегда лучше вызывать мастера для проведения ремонта.

Ошибка F4 – при появлении такого сообщения на экране стоит уделить время на проверку связи, так как эта ошибка показывает на отсутствие связи источника тока с конфорками. Причиной этому могут быть многие факторы – отсутствие связи с конфоркой, недостаточное напряжение, наличие короткого замыкания в одном из элементов устройства. Решать данную проблему также не рекомендовано самостоятельно – нужно вызвать мастера.

Ошибка F5 – еще одна проблема, которая касается потерей связи между генератором и сенсорной панелью. Причина этому может быть в поломке микроконтроллера регулировки и контроля мощности устройства. Также типична для этой ошибки и другая проблема – потеря или плохая связь между платой и коннектором. Из рекомендаций – нужно вытащить плату управления и проверить ее дорожки на предмет засорения или появления коррозии.

Ошибка Sr 30 – проблемы с программным обеспечением. Рекомендуется обновить его или сделать диагностику варочной поверхности. Возникает часто после выключения плиты. Среди проблем, которые может доставлять эта ошибка – неправильное определение температуры нагрева, отсутствие автоматического отключения и так далее.

Ошибка 5r30 – данная ошибка является так же индикатором в сбое программного обеспечения. Возникает после того, как система автоматически проводит самодиагностику и в случае невозможности ее проведения выдает на экране сообщение об этом. Рекомендуется перепрошить электронное управление.

Ошибка L – не ошибка, а больше предупреждение о том, что включен режим защиты от детей. У каждой модели есть свой алгоритм действий в таком случае для разблокировки, описан он в инструкции.

Ошибка F28 и ошибка Loc не возникают с варочными поверхностями, так как это ошибка именно духовых шкафов.

Варочные поверхности Gorenje моделей EC2000P2, IT 321 BCSC, PININFARINA имеют электронное сенсорное управление со встроенным ЦП. Такая электроника очень капризна r любому вмешательству извне. Именно поэтому рекомендовать что-то для самостоятельной починки сложно.

Самое первое, что может сделать каждый – перезапустить плиту путем нажатия на соответствующую кнопку или выдернув и воткнув шнур питания в розетку. Также можно рекомендовать подбирать правильную посуду, которая бы не перегревала индукционные плиты. Перед тем, как паниковать, рекомендовано дать остыть плите минут 5 и после этого запустить ее снова, так как от перегрева электронное управление может выдавать любую ошибку из-за сложности определения конкретной проблемы.

Функция определения ошибок помогла многим владельцам варочных панелей как самостоятельно исправить неисправность, так и лучше узнать свою технику.

Все поверхности для варки Gorenje имеют при себе подробную инструкцию и технический паспорт, где помимо описания функций и рекомендаций по включению и уходу есть описания кодов ошибки на случай неисправности.

Бренд Горене выпускает варочные поверхности нескольких видов. Комбинированные (газ с электричеством), индукционные, электрические и газовые панели. У некоторых из них коды ошибок совпадают, другие в силу другого источника энергии отличаются. Постараемся рассмотреть их все.

Ошибки индукционных панелей

Шумы при работе индукционной конфорки.

Причина: индукционный нагрев направляет электрические волны на дно посуды, что заставляет вибрировать ее поверхность.

Устранение: это нормальный рабочий шум не означающий какую-то неисправность.

Неприятный, низкий звук похожий на работу трансформатора

Причина: работа конфорки на высоком уровне мощности.

Устранение: снизить уровень нагрева или выключить рабочую зону.

Вибрация или треск посуды

Причина: этот шум создается посудой, сделанной из слоев различных материалов.

Устранение: заменить посуду или поменять продукт что в ней готовится. Как бы невероятно это не звучало, но тип продукта тоже один из факторов, влияющих на звук, издаваемый панелью.

Шум вентилятора

Причина: все индукционные варочные поверхности оснащены вентилятором, производящим охлаждение панели и её деталей. В зависимости от степени нагрева и количества работающих конфорок зависит и уровень шума.

Устранение: даже после выключения устройства, вентилятор будет работать, чтобы остудить горячие участки.

Прибор оборудован датчиком для защиты от перегрева, поэтому конфорки, как и сама панель могут отключаться на некоторое время.

Стеклокерамическая панель

Сенсоры не реагируют на нажатие и другие действия

Причина: системный сбой или перегрев из-за длительной работы.

Устранение: отключить варочную панель на несколько минут от электросети, затем снова подключите и нажмите клавишу вкл./выкл.

Плохо реагируют сенсоры

Причина: панель загрязнена/мощный внешний мигающий свет.

Устранение: очистить панель и проверить, чтобы она была сухой/устранить источник внешнего света или установить панель вне его досягаемости.

Панель выключилась сама по себе и на дисплее высвечивается незнакомая надпись

Причина: устройство загрязнено/разлита вода/лежит посторонний предмет.

Устранение: почистить поверхность/вытереть сухой тряпкой/убрать все лишнее с панели.

Электрическая варочная поверхность

Панель отключилась

Причина: на всех конфорках установлена степень нагрева 00/ панель управления загрязнена, разлита вода / лежит посторонний предмет.

Устранение: если ни на одной из конфорок не установлен нагрев, она отключается/очистить панель и протереть её сухой материей/убрать предмет.

Сенсоры не реагируют на нажатие

Причина: перегрев панели, загрязнение и т.д

Устранение: отключить устройство от электросети, подождать несколько минут и снова включить.

Отключение панели и мигание символ F

Причина: какой-либо из сенсоров активирован более 10 секунд.

Устранение: выключить панели и начать работу в штатном режиме.

Газовая и комбинированная варочная поверхность

Из-за особенности используемого энергоресурса (газа) настоятельно просим вас не производить ремонт самостоятельно и обратиться в сервисный центр! Велика вероятность взрыва! 

Даже в случае мелкой поломки (отвалились ручки, расшаталась конфорка и т.д) вызовите специалиста позвонив на номер гарантийного обслуживания.

Все вышеперечисленные коды ошибок как правило не несут особой угрозы устройству и человеку. Но как показывает практика основная причина их возникновения — это пренебрежение уходом за панелью и не ознакомление с инструкцией после покупки.

Чтобы избежать неисправностей и вызова специалиста, ознакомьтесь с мерами безопасности и описанием прибора выдаваемыми при покупке. Регулярно очищайте поверхность от нагара и загрязнений. Не ставьте посторонние предметы и не разливайте жидкости, следя за её сухостью и чистотой.

Надеемся наша статья оказалась для вас полезной.

Опубликовано: 30.07.2018

Варочная панель, как и вся бытовая техника Gorenje, оснащена электронными платами. Функция которых контролировать нагрев конфорок, задавать режим нагрева и удобное управление с помощью интерфейса. Плата может сигнализировать о поломках, с помощью кода ошибки, а также выдавать предупреждающие сообщения в тех ситуациях, когда это можно во время предотвратить. Ошибка может возникнуть при небольшом сбое, для этого пользователю рекомендуем отключить варочную панель от электросети и снова включить. Если ошибка у плиты не исчезла, позвонить в сервис

Варочная панель Gorenje с управлением Slider-Touch

F 1 — Дефект связанный с сенсором
F 2 — Для моделей со слайдером, ошибка в работе слайдера
F 3 — Не включается реле. Какое, мастер найдёт
F 4 — Ошибка прохождения теста. Происходит после отключения от электросети

Варочная панель Gorenje другая платформа без  Slider-Touch

F 1 —  Сенсоры сильно засвечены.
F 2 —
F 3 —  На сенсорах посторонний предмет
F 4

Варочная панель Gorenje с духовкой без слайдера

F 1 — Дефект зонда (короткое замыкание)
F 2 — Дефект в измерительной цепи — заменить модуль
F 3 — Дефект в измерительной цепи — заменить модуль
F 4 — PT 1000 неисправен короткое замыкание или не подключен
F 6 — Нет обмена, связи с силовой платой. Более подробно эта неисправность описана здесь
F 10 — Ошибка питания
F 15 — Датчик температуры
F 16 — Модуль реле и источник питания неисправны
F 18 — Дефект  сенсорного датчика
F 2 — Дефект тактильного датчика из клавиатуры,
F 85 — Превышена температура  вокруг электронного модуля

Индукционная варочная панель gorenje собранная на платформе E.G.O

Поломки чаще всего сопровождаются выбивание УЗО в квартире или защитного автомата на входе, с появлением перечисленных ниже ошибок. Варочные панели имеют индукционные конфорки и силовые платы качественного состава. Электроника использующая в линейке таких варочных панелей, зарекомендовала себя исключительно с хорошей стороны. Стандартный ремонт таких плит, это восстановление силовых плат, с заменой диодов и прочих компонентов. Специалист имеет в наличие все необходимые детали и готов починить плиту в день обращения.

E 3 —Неисправность правого силового блока. Ремонт возможен

E 5 — Ошибка в электросети. Ремонт возможен

E 6 — Неисправен левый силовой модуль управления конфорками. Ремонт возможен

Как устранить ошибку варочной панели Gorenje

Как видно из списка всех перечисленных случаев, когда возникает ошибка у варочной панели и они сильно разнятся. Значение ошибок отличается, а это говорит лишь о том что производитель использует разную электронную составную. Диагностика мастера во всех случаях, будет пожалуй правильным решением. Разбирать плиту, дергать за провода, шевелить контакты, в надежде что плита начнёт работать, здесь будет неправильным решением. Отключите плиту от электросети на пару минут, снова подключите. Обычно перезапуск электроники и калибровка сенсоров управления помогает устранить ошибку. Если проблема не устранилась, обратитесь за помощью к мастеру

Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Некоторые неисправности можно отремонтировать вручную, другие же требуют специализированного вмешательства со стороны сервисного центра. Мы рассмотрим распространенные коды ошибок индукционных плит.

Обратите внимание, что сами ошибки для плит всех фирм одинаковые, а вот отображение может быть разным. Например, в плитах Gorenije ошибка обозначается буквой Е, тогда, как в моделях Hansa буквой F. Также стоит учитывать, что рассмотренные здесь ошибки и их решение относятся исключительно к индукционным плитам. Решение проблем у обычных электрических варочных плит может быть совершенно другим.

Ошибка Е0

Ошибка Е1

Эта ошибка означает, что сбились настройки панели управления (не тоже самое, что Е0).

Решение: выключить плиту на 30 секунд и вновь включить.

Ошибка Е2

Ошибка сигнализирует о неисправности модуля управления подсветкой конфорки. Возможно сгорел сам светодиод или на него не подается постоянный ток в 14 В.

Решение:

• Проверьте подключение кабеля к левой плате. Возможно, отошел штекер кабеля ВС1 от разъема на плате.
• Проверьте контакт светодиода — возможно, он отошел.
• Произошло КЗ на линии и сгорел один или несколько светодиодов — заменить неисправные.
• Неисправность модуля подсветки — тут придется поменять на новый.

Из опыта скажем, ошибка Е2 довольно редкое явление в индукционных плитах, поэтому мало кому придется с ней столкнуться.

Ошибка Е3

Ошибка Е3 сигнализирует о нестабильном напряжении. Оно может быть, как пониженное, так и повышенное.

Решение: необходимо проверить напряжение во время работы устройства. Для этого поставьте посуду на конфорку и включите в работу на 1 минуту. Затем в режиме работы измерьте напряжение между фазой и нулем. Для измерения напряжения смотрите схему подключения, нарисованную под плитой. Если напряжение в норме и плита работает, значит просто был скачок. Если напряжение повышенное или пониженное, значит стоит обратиться в организацию, которая ответственная за поставки электричества в ваш дом. А если напряжение в норме, а плита не работает, придется звонить в сервисный центр.

Ошибка Е4

Ошибка означает неправильную работу термодатчика или его неисправность. Она может появляться по следующим причинам:

• Пустая кастрюля или кастрюля с сильно изогнутым дном разогрелась до показателя «Р». Чаще всего это бывает, когда между дном кастрюли и поверхностью возникает воздушная прослойка. Из-за этого время отклика датчика температуры увеличивается.
• Также может быть неисправность самого датчика.

Решение: в первом случае достаточно убрать кастрюлю, и ошибка исчезнет через 15 мин. Для решения второй проблемы стоит выполнить следующее:

• Проверить соединение датчика с клеммой. В 3-конфорочных устройствах температурный датчик должен быть подключен ко второй клемме.
• Проверьте, хорошо ли он держится в силиконовом кармане. Если болтается, тогда нужно нормально закрепить.
• Если все подключено правильно, а датчик не работает, тогда нужно его заменить.

Ошибка Е5

Она означает, что превышено время ожидания отклика подсветки модуля управления. Обычно решается проблема простой перезагрузкой индукционной плиты. Но если ошибка все также горит на экране, тогда есть еще одно решение.

Решение:

• Проверить на обрывы соединения платы управления подсветки с управляющим модулем. Если таковые есть, аккуратно соедините провода и поместите их в термоусадку или изоляционную ленту.
• Проверьте разъем RASt 2.5 на наличие короткого замыкания. Если обнаружили, то лучше заменить разъем. Такое иногда бывает, например, в плитах Electrolux.

• Если вышеперечисленные указания не помогли, замените плату управления подсветки конфорок.

Ошибка Е6

Неисправность панели управления индукционной плиты.

Решение: выключить плиту на 30 сек и опять включить. Если через минуту ошибка не исчезнет, придется поменять модуль панели управления.

Ошибка Е7

Сигнализирует о неисправности вентилятора или его блокировке

Решение:

• Включаем самую мощную конфорку на 1 минуту. Вентилятор должен начать вращаться, и вы это услышите.
• Если вентилятор не заработает, то необходимо разобрать панель и проверить его соединение с платой управления. Дополнительно рекомендуем почистить его.
• Если все подключено, а вентилятор не работает, замените вентилятор. Однако замена вентилятора возможна не на всех панелях.

Ошибка Е8

Эта ошибка может сигнализировать о нескольких проблемах. Более точно их можно только диагностировать вручную. 

Решение:

• Неисправность центрального разъема RASt 2.5 — его придется заменить полностью. Иногда может разъем быть исправен, а панель все равно не работает. Стоит проверить правую конфорку, которую скорее всего придется заменить.
• Если код ошибки появился только на правых конфорках, может быть проблема в напряжении (пониженное/повышенное) — для исправления проблемы выполните действия, как для ошибки Е3.
• Проблемы проводки панели управления индукционной плиты — необходимо проверить на наличие обрывов или КЗ.

Ошибка Е9

Неисправность сенсорной панели или поворотных выключателей

Решение:

• В первом случае нужно отключить прибор на 30 сек, а затем включить. Если не заработает, придется полностью менять сенсор, чтобы пропали коды ошибок. Ремонт индукционной панели своими руками в этом случае довольно проблематичен, поэтому советуем нести в сервисный центр.
• Если неисправен поворотный выключатель, придется его поменять на новый.

Читайте также:

• Клеевые пистолеты: выбираем лучшую модель для дома
• Электрическая мини печь для дома: рейтинг лучших 2019-2020