Jam 9000 kyocera 6525 ошибка

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 25

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

---

Код ошибки	Описание ошибки	Причина ошибки
0030	FAX control PWB system error Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem.	Defective FAX control PWB.
0060	Engine PWB type error	Defective engine sub PCB.
0070	FAX control PWB incompatible detection error Abnormal detection of FAX control PWB incompatibility In the initial communication with the FAX control PWB, any normal communication command is not transmitted.	Defective FAX software Defective FAX control PWB.
0100	Backup memory device error	Defective flash memory.
0120	MAC address data error For data in which the MAC address is invalid.	Defective main PWB. Defective flash memory. Defective engine PWB.
0130	Backup memory read/write error (main PWB)	Defective flash memory. Defective main PWB.
0140	Backup memory data error (main PWB)	Defective flash memory. Defective main PWB.
0150	Backup memory read/write error (engine PWB) Detecting engine PWB EEPROM communication error.	Improper installation engine PWB EEPROM. Defective engine PWB. Device damage of EEPROM.
0160	Backup memory data error (engine PWB)	Defective flash memory. Defective engine PWB.
0170	Billing counting error A checksum error is detected in the main and engine backup memories for the billing counters.	Data damage of EEPROM. Defective PWB.
0180	Machine number mismatch Machine number of main and engine does not match.	Data damage of EEPROM.
0320	I/O CPU communication error A communication error is detected 10 times in succession.	Defective PWB.
0630	DMA error DMA transmission of image data does not complete within the specified period of time.	Poor contact in the connector terminals. Defective main PWB.
0800	Image processing error JAM05 is detected twice.	Defective main PWB.
0830	FAX control PWB flash program area checksum error A checksum error occurred with the program of the FAX control PWB.	Defective FAX software. Defective FAX control PWB.
0840	Faults of RTC The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed.	The battery is disconnected from the main PWB. Defective main PWB.
0870	FAX control PWB to main PWB high capacity data transfer error High-capacity data transfer between the FAX control PWB and the main PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times.	Improper installation FAX control PWB. Defective FAX control PWB or main PWB.
0920	Fax file system error The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX control PWB.	Defective FAX control PWB.
1010	Lift motor error After cassette 1 is inserted, lift sensor does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.	Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the lift motor. Defective lift motor. Defective engine PWB.
1020	PF lift motor error (paper feeder) After cassette 2 is inserted, PF lift sensor 1 does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.	Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the PF lift motor 1. Defective PF lift motor 1. Defective PF main PWB.
1030	PF lift motor error (paper feeder) After cassette 3 is inserted, PF lift sensor 2 does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.	Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the PF lift motor 2. Defective PF lift motor 2. Defective PF main PWB.
1800	Paper feeder communication error A communication error is detected 10 times in succession.	Improper installation paper feeder. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective engine PWB. Defective PF main PWB.
1900	Paper feeder EEPROM error When writing the data, the write data and the read data is not continuously in agreement 5 times.	Defective PF main PWB. Device damage of EEPROM.
2000	Main motor steady-state error Stable OFF is detected for 1 s continuously after main motor stabilized.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the main motor. Defective main motor. Defective engine PWB.
2010	Main motor drive error The main motor is not stabilized within 2 s after driving starts.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the main motor. Defective main motor. Defective engine PWB.
2600	PF drive motor error (paper feeder) When the PF drive motor is driven, error signal is detected continuously for 1 s.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the PF drive motor. Defective PF drive motor. Defective PF main PWB.
3100	ISU home position error The home position is not correct when the power is turned on or at the start of copying using the table.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective home position sensor. Defective ISU motor. Defective CCD PWB. Defective engine PWB.
3200	Exposure lamp error When input value at the time of exposure lamp illumination does not exceed the threshold value between 5 s.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective exposure lamp. Defective CCD PWB. Defective main PWB.
3500	Communication error between scanner and ASIC An error code is detected 3 times in succession.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective CCD PWB. Defective main PWB.
3600	Scanner sequence error	Defective main PWB or engine PWB.
4000	Polygon motor synchronization error The polygon motor is not stabilized within 10 s after driving starts.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective polygon motor. Defective engine PWB.
4010	Polygon motor steady-state error Stable OFF is detected for 1 s continuously after polygon motor stabilized.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective polygon motor. Defective engine PWB.
4100	BD initialization error BD is not detected within 1 s after polygon motor stabilized.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective APC PWB. Defective BD PWB. Defective main PWB.
4700	VIDEO ASIC device error	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective main PWB or engine PWB.
6000	Broken fuser heater wire The detected temperature of fuser thermistor does not reach the specified temperature (ready indication temperature) after the fuser heater has been turned on continuously for 60 s in warming up. The fusing temperature at 7 seconds and 20 seconds since fuser temperature control has occurred differs by 43°C/109.4°F or less.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Deformed connector pin. Defective triac. Fuser thermostat triggered. Broken fuser heater wire. Defective engine PWB.
6000 6020 6030 6050	Broken fuser heater wire Abnormally high fuser thermistor temperature Broken fuser thermistor wire Abnormally low fuser thermistor temperature	Deformed connector pin. Defective triac.
6020	Abnormally high fuser thermistor temperature The fuser thermistor detects a temperature higher than 230°C/446°F continuously for 40 ms. High fuser temperature signal detects a temperature of 255°C/491°F continuously for 40 ms.	Deformed connector pin. Defective triac. Shorted fuser thermistor. Defective engine PWB.
6030	Broken fuser thermistor wire A/D value of the fuser thermistor exceeds 251 bit continuously for 7 s during warming up.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Deformed connector pin. Defective triac. Defective fuser thermistor. Defective engine PWB
6050	Abnormally low fuser thermistor temperature As the stable temperature has reached the second time, the decrease in the fuser thermistor temperature of 60°C/140°F or greater is detected for one second.	Deformed connector pin. Defective triac. Defective fuser thermistor Defective fuser heater. Defective engine PWB.
6400	Zero-cross signal error While fuser heater control is performed, the zero-cross signal is not input within 3 s.	Defective connector cable or poor contact in the connector Defective power source PWB or engine PWB.
7800	Broken external thermistor wire The thermistor output value is 0.3 V or less.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective temperature sensor.
7810	Short-circuited external thermistor wire The thermistor output value is 3 V or more.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective temperature sensor.
7900	Drum unit EEPROM error No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drum unit.
7910	Developer unit EEPROM error No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective developer unit.
8030	Tray upper limit detection problem (document finisher) When the tray elevation motor raises a tray, the ON status of the tray upper limit sensor is detected.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective tray upper limit sensor, paper surface sensor 1/2. Defective DF main PWB.
8040	Belt problem (document finisher) The belt sensor does not turn on/off within specified time of the belt solenoid turning on.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective belt sensor. Defective belt solenoid. Defective DF main PWB.
8140	Tray elevation motor problem (document finisher) The tray low limit sensor or paper surface sensor 1/2 cannot be detected to be on within 10 s since the tray elevation motor is activated.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective connector cable or poor contact in the connector. The tray elevation motor malfunctions. Defective tray lower limit sensor, paper surface sensor 1/2. Defective DF main PWB.
8210	Stapler problem (document finisher) Jam 7012 or 7023 is indicated.	Defective connector cable of staple or poor contact in the connector. The stapler is blocked with a staple. The stapler is broken Defective DF main PWB.
8320	Adjustment motor 2 problem (document finisher) The adjustment sensor 2 does not turn on/off within specified time of the adjustment motor 2 turning on.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective adjustment sensor 2. Defective adjustment motor 2. Defective DF main PWB.
8330	Adjustment motor 1 problem (document finisher) The adjustment sensor 1 does not turn on/off within specified time of the adjustment motor 1 turning on.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective adjustment sensor 1. Defective adjustment motor 1.
8350	Roller motor problem (document finisher) The roller sensor does not turn on/off within specified time of the roller motor turning on.	Defective DF main PWB. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective roller sensor. Defective roller motor. Defective DF main PWB.
8360	Slide motor problem (document finisher) The slide sensor does not turn on/off within specified time of the slide motor turning on.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective slide sensor. Defective slide motor. Defective DF main PWB.
8460	EEPROM problem (document finisher) Reading from or writing to EEPROM cannot be performed.	Defective EEPROM or DF main PWB.
8800	Document finisher communication error A communication error is detected 10 times in succession.	Defective connector cable or poor contact in the connector Defective DF main PWB. Defective engine PWB.
8830	Bridge communication error (document finisher) A communication error is detected 10 times in succession.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective bridge PWB. Defective engine PWB.
8990	Document finisher communication error	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective DF main PWB. Defective bridge PWB.
9000	Document processor communication error A communication error is detected 10 times in succession.	Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective DP main PWB.
9060	DP EEPROM error Read and write data does not match. Data in the specified area of the backup memory does not match the specified values.	Defective DP main PWB. Device damage of EEPROM.
9500	BRU communication error	IPU PWB error
9510	BRU PWB error	IPU PWB error
9520	BRU PWB data error	IPU PWB error
F000	Main PWB — operation panel PWB communication error	Defective main PWB. Defective operation panel PWB.
F010	Main PWB checksum error	Defective main PWB.
F040	Main PWB — print engine communication error	Defective main PWB. Defective engine PWB.
F050	Print engine ROM checksum error	Defective engine PWB.

Если с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.

Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.

ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений	Описание	Меры устранения
Бункер отраб тонера перепол. или не уст.	Бункер для отработанного тонера установлен неправильно	Установите Бункер для отработанного тонера должным образом
Бункер для отработанного тонера заполнен	Замените бункер отработанного тонера
Встряхните картр. с тонером	Тонер слежался	Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место
Вызовите сервисный персонал.	В аппарате произошла ошибка	Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)
Выньте бумагу с внутреннего лотка		Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать
Добавьте тонер	Закончился тонер	Замените контейнер с тонером TK-4105
Загрузите бумагу в кассету #	↑↓ (отображается попеременно) A4 (формат бумаги) Обычная (тип носителя) OK: Перейдите к следующему шагу	Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]
Загрузите бумагу в универсальный лоток	↑↓ (отображается попеременно) A4 (формат бумаги) Обычная (тип носителя) OK: Перейдите к следующему шагу	Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]
Закройте автоподатчик оригиналов	Открыт автоподатчик оригиналов	Откройте и закройте автоподатчик оригиналов
Закройте крышку автопод. оригиналов	Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов	Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало
Закройте переднюю крышку	Открыта передняя крышка	Откройте и закройте переднюю крышку
Закройте правую крышку #	Открыта какая-либо крышка	Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране
Замятие бумаги. (DP) ↑↓ (отображается попеременно) Проверьте (B)(C) в крышке DP	В автоподатчике произошло замятие бумаги.	См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу
Замените МК	Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати.	Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)
Замятие	Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке	См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу
Извлеките оригиналы из автоподатчика	Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов	Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов
Кабель USB был отключен	Кабель USB не подключен	Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB
ПК выключен	Нажмите клавишу [OK] и включите ПК
Не удается найти KYOCERA Client Tool	Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК
Макс. к-во сканируемых страниц	Превышен предел сканирования	Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]
Мало тонера. (Зам., когда законч.)	Скоро понадобится заменить контейнер с тонером	Получите новый контейнер с тонером TK-4105.  Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать
Не оригинальный тонер	Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera	Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером  TK-4105. . Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с.
Неверный ид. уч. зап. Задание отменено	Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено	Нажмите клавишу [OK]
Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге	Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа	Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу: • Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу]. • Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.].
Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания	Невозможно начать выполнение задания	Повторите попытку позже
Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)	Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий	Нажмите клавишу [OK]
Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)	Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий	Нажмите клавишу [OK]
Очистите сканер	Произошло загрязнение сканера	Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.
Ошибка. Выключить	—	Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания
Память переполнена	Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти	Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide
Память сканера переполнена	Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.	Для отмены задания нажмите [OK]
Перезагрузка печати. Задание отменено	Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено	Нажмите клавишу [OK]
Превышено ограничение учета заданий	Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати	Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]
Уст.другую кассету	Выбрано «Сдвиг»	Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации
Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].	Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати	Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп]
Установлен неизвестный тонер. ПК	Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата	Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

Item No.

U000

No.

(7)

Paper Jam

cont.

Log

Items

6813: Front adjustment plate operation OFF error

6903: Rear adjustment plate operation ON error

6913: Rear adjustment plate operation OFF error

7013: Staple operation error

7023: Staple initialoperation error

7913: Sequence error 1 (operation prohibited)

7923: Sequence error 2 (initialoperation error)

7933: Sequence error 3 (Error in the reception of backup data)

7943: Sequence error 4 (standby)

7953: Sequence error 5 (Error in between copies)

9000: No original feed

9001: DP original conveying jam

9004: DP original swichback jam

9010: DP open

9011: DP top cover open

9110: DP paper feed sensor stay jam

9200: DP registration sensor non arrival jam

9400: DP timing sensor non arrival jam

9410: DP timing sensor stay jam

(b) Detail of paper source (Hexadecimal)

00: MP tray

01: Cassette 1

02: Cassette 2 (paper feeder 1)

03: Cassette 3 (paper feeder 2)

04 to 09: Reserved

(c) Detail of paper size (Hexadecimal)

00: (Not specified)

01: Monarch

02: Business

03: International DL

04: International C5

05: Executive

06: Letter-R

86: Letter-E

07: Legal

08: A4R

88: A4E

09: B5R

89: B5E

0A: A3

Description

Description

0B: B4

0C: Ledger

0D: A5R

0E: A6

0F: B6

10: Commercial #9

11: Commercial #6

12: ISO B5

13: Custom size

1E: C4

1F: Postcard

20: Reply-paid post-

card

21: Oficio II

1-3-11

2MW/2MX

22: Special 1

23: Special 2

24: A3 wide

25: Ledger wide

26: Full bleed paper

(12 x

27: 8K

28: 16K-R

A8: 16K-E

32: Statement-R

B2: Statement-E

33: Folio

34: Western type 2

35: Western type 4

Датчик бумаги kyocera 6525

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Останавливаются листы на валу регистрации и с основного лотка и с бокового. Флажок регистрации двигается без заеданий, износ не проверил. Завтра хочу ещё раз доехать до клиента. Хочу спросить, что проверить, если наращивание флажка датчика регистрации не поможет и оптопара окажется живой? Пробег 440ккопий, застревания происходят не всегда.

Именно на валу, т.е флаг датчика регистрации опускается? Простой способ проверить оптопару, без ИО-тест и т.д, нажать флажок и закрыть дверь, ругнется на замятие — исправна, не ругнется — нет.
Формат бумаги соответствует фактическому?
Я бы начала с чистки вала регистрации, и вообще он вращается?
к слову, у меня есть такой трупик =)

валы вращаются, бумага жмёт на флажок. Видимо если дело в оптопаре, то она должна быть какая-то полудохлая, бывает такое? Ведь замятие проходящее)) Думаю более вероятно — стачивание флажка?
формат, да соотв. факту

(2)не стирается у них флаг на 400 если конечно на наждачке не печатают
через u031 можно проверить работоспособность сенсора, 8 цифра -флаг регистрации.

(2)Дак ты либо через диагностику из сервис мода оптопару проверь, либо имитируй замятие на ней куском бумажки, если нет возможности через сервис мод проверить
Вал регистрации чистый?

(5)Датчик проверил?
А вообще как дефект происходит, останавливается и замятие выдает, так?

(6) завтра проверю.
Да, останов и замятие выдаёт

В сервисе по u031 показывает 8 значное число 00000001, последняя цифра — датчик регистрации, нажимаю на флажок — единичка остаётся. Пробовал нажать на флажок датчика бумаги на автоподаче — тоже не меняет значение с «нуля» на единицу. Или неправильно делаю?

Источник

Kyocera FS-6525MFP. Нужна помощь

Знаю, что хана моему аккаунту, потому что улечу в минусы, но ситуация не оставляет выбора.

Офис остался без ключевого принтера. Сидим в тайге, рядом ни одного сервисного центра, тем более по Kyocera.

На днях замяло бумагу в главном податчике принтера (Крышка 1), после того как силами офиса вытащили бумагу, принтер провалился в ошибку JAM 0000 «Застревание бумаги в аппарате под правой крышкой 1.» и писец.

1. Листок А4, который вытащили вылез абсолютно целый, без обрывов.

2. Я проверил ПОЛНОСТЬЮ все части хода бумаги по принтеру, даже поставил новую печку, (была запасная).

3. Проверил все шестеренки и валы, аккуратно прокрутил.

4. Проверил флажок датчика — вроде стоит на месте, теребонькал его, что может не попадает на датчик, но ничего не помогло.

5. Продул сжатым воздухом все щели, чтобы вышел всякий мусор, кроме дохлой мухи и пыли ничего не нашлось.

6. Разобрал почти всю заднюю часть принтера, снял все блоки, термоблоки.

7. Сбросил принтер на заводские настройки.

8. Зашел в сервисное меню 10871087 и прочекал U031, получил результат «Switch 001 00001», правда я теперь хер знает че с этим результатом делать, вроде указывает на датчики, но какие именно, что с ними.

9. Зайти в «Счетчики»-«Настройка/Обслуживание» не получается, потому то не дает сообщение о замятии.

При чем само сообщение выходит моментально, сразу после загрузки принтера, то есть без каких либо самотестов, как только загружается — сразу «замятие в первой крышке»

Короче я уже второй день бьюсь и результата ноль.

Есть последняя мысль — перепрошить его, может просто заглюкал, но тоже маловероятно.

Спасибо всем за помощь и желание помочь!

Моя ошибка была в том, что я думал, что их всего 5, а как оказалось их только для задней крышки целых 7.

Спасибо @maxelasnsk за картинку, почему то я находил карту датчиков, но она была не полная.

В итоге я распечатал эту карту, повесил перед принтером и прошелся по всем и таки вычислил тот самый датчик. Бумаги там не было, просто сенсор загрязнился.

Искал со включенным чеком в инженерном меню U031 и когда добрался до №9, единичка моргнула ноликом:) Если кто не в курсе или пришел с гугла, то в инженерное меню заходим через комбинацию на клавиатуре 10871087 (сразу после включения, либо после нажатия на панели управления «Счетчик/Системное меню»)

Всё, всем спасибо, отдел живет, я пойду отдыхать!

Лига Сисадминов

664 поста 12.5K подписчиков

Правила сообщества

# mount -o remount,rw /sysadmins_league

— # mount /dev/good_story /sysodmins_league

— # mount /dev/photo_it /sysodmins_league

— # mount /dev/best_practice /sysodmins_league

— # mount /dev/tutorial /sysodmins_league

Спасибо всем за помощь и желание помочь!

Моя ошибка была в том, что я думал, что их всего 5, а как оказалось их только для задней крышки целых 7.

Спасибо @maxelasnsk за картинку, почему то я находил карту датчиков, но она была не полная.

В итоге я распечатал эту карту, повесил перед принтером и прошелся по всем и таки вычислил тот самый датчик. Бумаги там не было, просто сенсор загрязнился.

Искал со включенным чеком в инженерном меню U031 и когда добрался до №9, единичка моргнула ноликом:) Если кто не в курсе или пришел с гугла, то в инженерное меню заходим через комбинацию на клавиатуре 10871087 (сразу после включения, либо после нажатия на панели управления «Счетчик/Системное меню»)

Всё, всем спасибо, отдел живет, я пойду отдыхать!

Где конкретно было замятие? На уровне лотка? Транспорта? перед печкой? на выходе из печки?

Имхо нужно смотреть все датчики по правой стороне. Вероятней всего слетел какой-либо флажок.

Как и советуют смотри флажки, они отвечают за контроль трассы.

1) Скачать сервис-мануал. Там есть схема прохождения и т.д.

2) Смотреть флажки в районе застревания, там может быть не один.

3) Флажок стоит на валу — должен начинать качаться, вернее вращаться на своем валу от легкого прикосновения.

4) У флажка есть ответная часть, вероятнее всего с другой стороны от вала , такой же флажок который закрывает-открывает опто-датчик. Проверить его наличие (что не обломан).

5) Вал флажка должен сидеть ровно в своих держателях.

6) Если предусмотрена пружина на флажке — проверить наличие.

7) Проверить сам оптодатчик.

Если доступа нет — придется делать узловой разбор, для этого нужно — прямые руки, сервис-мануал и немного инструмента. А вот дуть в собранный принтак не советую.

Мог просто умереть датчик. Надо проверить его исправность. Там где ты смотрел состояние — при качании датчика должен меняться результат. Если этого не происходит, вариант, перекосило оптопару, но я слабо верю, т.к. лист был целый. Поэтому надо посмотреть где в принтере есть аналогичные и подменить. Например самый ненужный датчик — заполнения лотка. Если все станет хорошо, то остаться на 1 лотке временно и ждать деталь. Но есть небольшая вероятность, что умерла плата управления. Для понимания этого и надо подменить датчик.

Так же у многих принтеров есть режим маскирования ошибок. При котором можно работать игнорируя показания датчика, но не уверен в этом аппарате.

Вообще, я доберусь до офиса через час и ещё напишу более конкретно, с телефона неудобно документацию смотреть.

Целый детектив. ))) Хочется дождаться хеппи энда. )))

ТС, может ли быть поломка флажка? Ты в п4 написал, что смотрел — попробуй еще в эту сторону покурить. Может оно зрительно норм, а на деле крякнул?

Знаю, что хана моему аккаунту, потому что улечу в минусы, но ситуация не оставляет выбора.

@editors, поставьте, пожалуйста, человеку тег «без рейтинга», а то он переживает.

Чувак, мы с тобой. Пиши как дела

У нас было замятие бумаги, застрал маленький кусочек бумаги за печкой. Открыли боковую панель для подачи А3 бумаги, достали печь и аккуратно пинцетом вытащили

Посмотри выходной флажок на печке (благо она должна сниматься легко). На 2000-й серии, его пружинка немного не дожимает, еще один оборот ее снимает проблему

по любому разбирать или взять плотную бумагу типо для фотопечати или картон для поделок соответствующего формата и в ручную пропихнуть по тракту, думаю даже не до конца и со снятой печкой, то что лист замятый вышел полностью не значит что в принтере уже не находился обрывок, а продувка сжатым воздухом результата не даст если обрывок этот прижат роликом.

На старткопи смотрел инфу?

С этим аппаратом дела не имел, но пару раз сталкивался с необъяснимыми ошибками датчиков. Помогало перевернуть аппарат вверх ногами — вынимаешь всё, что вынимается, и неторопливо переворачиваешь его на 360 градусов в обоих вертикальных плоскостях. Увидишь много интересного.

у меня подобная проблема была — спасся заменой роликов. Попробуй, может поможет))

ищи флажок он может целый но не возвращается на место(пружинка могла слететь)

На днях мфу тоже бумагу зажал, что-то захотелось нам с коллегой самим разобраться, может и в сервис отдавать не стоит, кароч 2 раза собирали, 2 винта лишних осталось))) пришлось в сервис отправлять ))

ТС молодец! Одна голова хорошо, а много лучше (ни к черту))))

Ох, был в аналогичной ситуации совсем недавно. Но мне было сильно проще. Сочувствую.

По существу: присоединяюсь к ругающим датчики. Копать надо в эту сторону. И, судя по фото, ты таки не очень хорошо все продул.

Удачи тебе. Отпишись по результату?

(Если не секрет — где примерно находишься?)

Хз чем помочь, могу описать только свой случай с куосерой, часто застревает на валу второй лист и утрамбовывается в гармошку, но ты бы увидиел, и второй случай застревает бумажка снизу где большой лоток-кассета, она просто прилепляется где захватывается бумага, а подлезть рассмотреть там неудобно, первый раз долго лазил, все валы проверил.

Хороший повод объяснит работодателю почему нужен подменный принтер.

А запили видео а хор. Качестве. И будем счастья)

Проверь чтоб все флажки свободно двигались бывает слетает пружинка

ТС, удачи, у нас на работе такой же, но я обычно лечила все вытаскиваем бумаги, продувом и пылесосом специальным. У нас тонер сыпался и приходилось чистить периодически. Так что дальше 3 пункта не добиралась пока(

В любом случае, надеюсь тебе помогут.

Кхм. ну че как там процесс?

Чукча знает, что надо делать!
Трактор надо. Надо сервисников вызывать.

Посмотри датчик не прямо в узле где показывает замятие а ниже в лотке как вариант

Могли при вытаскивании бумаги сломать флажек датчика, соответственно его не видно, и кажется что все норм.

Разбирай полностью и смотри

Сила Пикабу, помоги, очень нужна работа

Ищу работу в Москве, 20 лет стажа в IT. Всё было — системное администрирование, техподдержка, телекоммуникации, информационная безопасность. По последнему месту работы — начальник отдела информационной безопасности в приличном месте.

Купил квартиру, встрял в ипотеку, попал под сокращение, когда нашу компанию купила более крупная. Мои упущения, что занялся ремонтом, который съел подушку безопасности на раз-два. Но не думал, что попаду в другую реальность с поиском работы. Каждый день общаюсь с эйчарами, по нескольку раз. И такое впечатление, что 97% — это молодые девочки, которые заворачивают на этапе возраста. А возраст да, за полтос. Было несколько вариантов, которые вот прямо стопроцентно соответствовали тому, что делал. Но как вы уже поняли, выбор не в мою пользу оказался. За воротами ж толпы голодных айтишников.

На прежнем месте всё было путём, все дела нормально сдал, после меня только бухгалтера из старой команды уходили. Еще в бытность работы, когда грянул локдаун с приказом работать дистанционно, все рабочие места настроил людям из дому — заранее. Не почувствовали даже неудобств. Переводил на Linux. Переносил рабочее пространчтво в облако. По безопасности — могу и в техническую сторону, и бюрократическую, про защиту персональных данных (прошёл проверку Центробанка, а это тот ещё квест).

И вот теперь я не понимаю, нафига были все эти компетенции, опыт, образование, если никому это не нужно. Сначала искал по безопасности, сейчас уже готов на всё, что угодно. Просто адище. Уже нечем платить ипотеку. Буду признателен за любые предложения. Почта — esprero_собака_яндекс.

Источник

Kyocera — Вставьте бумагу в универсальный лоток. Решение

Иногда ошибка звучит по-другому, «добавьте бумагу в универсальный лоток», но смысл один. Симптом «проблемы» прост. На компьютерах под управлением Windows 10 при попытке отправить на печать любой документ на МФУ, Kyocera выдаёт ошибку. На табло надпись — «вставьте бумагу в универсальный лоток». При этом есть возможность указать другой лоток с бумагой, и тогда документ распечатается, но не бегать же к нему постоянно?

По какой-то причине матёрые приходящие админы в некоторых организациях никак не могут победить эту горе-проблемку. А дело тут просто в источнике бумаги. Дело в том, что универсальный лоток (верхний) у Kyocera потому и универсальный, что способен жрать любую бумагу. Будь то открытки, картон или любой нестандартный размер — все эти форматы Kyocera будет печатать с универсального лотка. А возникающая ошибка лишь говорит нам о том, что с компа на мфу отправлена задача напечатать документ нестандартного размера.

Иногда всё очень просто — например при печате из Word секретарша просто не замечает размер бумаги, что там указан не А4, а, скажем, Letter (письмо). Но чаще всего там стоит верный формат, но Kyocera всё равно пишет «Вставьте бумагу в универсальный лоток».

Решение

Нужно вычислить, в каком именно месте МФУ чётко указано расположение лотка для бумаги, а так же является ли проблема общей, либо такая печать идёт лишь с одного компа.

Если kyocera пишет ошибку «Вставьте бумагу в универсальный лоток» только с некоторых АРМ — дело в настройках на них. Первым делом у них следует проверить настройки печати. Для этого идём в панель управления — устройства и принтеры, правый тык на нужной мфу — настройка печати.

В первом же окне, на вкладке «основные» нужно убедиться в двух пунктах.

1. Тип материала для печати — должен быть Обычным, а не цветной бумагой и тд.
2. В качестве источника бумаги по-умолчанию не установлен универсальный лоток.

Обычно, на этом всё и заканчивается. Неизвестно почему, но во время штатной установки на некоторые компы драйвер Kyocera KX выставляет там левую бумагу.

Если же проблема наблюдается у любой машины, отправляющей на данную мфу задания по печати — нужно смотреть в конфигурацию самой Kyocera. Для этого идём в веб-часть мфу по её Ip адресу. Быстро узнать IP можно прям с Kyocera, выбрав Системное меню — печать отчёта — строка состояния. Логин и пароль по умолчанию разнятся у разных моделей, у 1135 это admin00, у 2035 — Admin.

Нас интересует пункт настройки устройства — бумага/подача/вывод. Проверьте что для первой касеты установлен тип материала обычный. Такой подвох вам скорее всего оставил бывший админ, либо какие-то шаловливые ручки. Верните настройки на свои места и бухгалтерии перестанут бегать к мфу, а вам скорее всего подарят пивасик.

Выдуманная проблема типа «вставьте бумагу в универсальный лоток» решена.

Источник

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Код ошибки	Значение ошибки	Решение проблемы
E-0001 (E1)	Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.	Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).
E-0002 (E2)	Регион использования картриджа и принтера не совпадают.	Замените чип или прошейте принтер Kyocera.
E-0003 (E3)	Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.	Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).
E-0007 (E7)	Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.	Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).
E-0008 (E8)	Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.	Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.
E-0009 (E9)	Лоток приема бумаги полон.	Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].
E-0012 (E12)	Ошибка памяти принтера Kyocera.	Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.
E-0014 (E14)	Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).	Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.
E-0015 (E15)	Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.	Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.
E-0017 (E17)	Ошибка передачи данных.	Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.
E-0018 (E18)	Очередь печати заполнена.	Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.
E-0019 (E19)	Неверный формат печати.	Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.
J-0000 (jam0000)	Замятие бумаги за задней крышкой.	Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.
J-0501 (jam0501)	Бумага застряла в принтере Kyocera	Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).
J-0511 (jam0511)	Принтер Kyocera замял бумагу.	Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.
C7990	Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.	Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.
F248	Ошибка обработки отпечатываемого материала.	Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).
PF	Отсутствует бумага в лотке подачи.	Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.
1101	Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.	Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.
1102	Некорректная настройка сканера для работы через сеть	Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции: Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию; Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт; В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль. Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.
2101	Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.	Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки	Значение ошибки	Решение проблемы
0030	Неисправность платы управления факсом принтера.	Замена платы.
0100	Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0120	Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0190	Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0630	Неисправность платы управления принтера.	Замена платы.
1020	Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.	Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.
1040	Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.	Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.
2000	Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.	Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.
3100 (C3100)	Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.	Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.
3101	Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.	Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.
3300	Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.	Проверить контакты, заменить плату или датчик.
3500	Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.	Проверить контакты, заменить плату.
4000 (C4000)	Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.	Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.
4200	Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.	Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.
6000 (С6000)	Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.	Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.
6020	Сгорание термистора или главной платы.	Замена термистора или главной платы.
6030	Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.	Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.
6400	Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.	Заменить плату или источник питания.
F000	Неисправность главной платы или отсутствие контакта.	Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.
F020	Неисправность элементов памяти принтера.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F040	Неисправность главной платы принтера.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F05D	Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.
F245 F246 F247 F375	Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.	Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

• Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
• Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
• Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.

МФУ Kyocera серии Ecosys формата А3 отличается низкой стоимостью печати, высокой надежностью и долговечностью компонентов. Компактный дизайн и удобная система навигации обеспечивает лёгкость в использовании и удобства в работе. Компактный размер обеспечивает простоту установки.

В данных устройствах используются картриджи Kyocera TK-475 емкостью 15000 страниц. Купить совместимый картридж TK-475 можно у нас.

Обладатели техники Kyocera довольно часто сталкиваются с проблемами подачи бумаги.

Какие ошибки выдаёт МФУ Kyocera при неисправностях связанных с подачей бумаги?

1. Принтер не захватывает бумагу из лотка, либо мнёт её. При этом инициализируется сообщение на дисплее МФУ «Замятие бумаги. Откройте боковую крышку, устраните замятие»;

2. В наиболее запущенных случаях устройство может заблокировать лоток для подачи бумаги и выдать ошибку «Сбой кассеты 1»;

3. Устройство может выдать сообщение «Добавьте бумагу в кассету», либо «Загрузите бумагу в кассету»;

4. Реже встречается сообщение «Проверьте кассету» или «Кассета не установлена» и т.д.

Как отремонтировать МФУ Kyocera?

В большинстве случаев необходимо произвести замену узла захвата бумаги. 

Основной узел подачи бумаги в сборе Kyocera 302K394480 /  2K394480 совместим с аппаратами Kyocera FS-6025MFP, FS-6030MFP, FS-6525MFP, FS-6530MFP, FS-6025MFP-B, TASKalfa-205c, TASKalfa-255c, TASKalfa-255, TASKalfa-255b, TASKalfa-305, а также Kyocera FS-C8020MFP, FS-C8025MFP, FS-C8520MFP, FS-C8525MFP. 

Возможна замена только ролика захвата бумаги из кассеты 2HN06080, ролика отделения бумаги из кассеты 2f909171 (2f909170, 2br06520, 2br06521), ролика подачи бумаги из кассеты 2F906230. Мы производим замену сервисного набора роликов Kyocera на выезде.

МФУ Kyocera выдает сообщение «Кассета не загружена», иногда слышен треск

Рекомендуется провести техническое обслуживание МФУ Kyocera. После устранения неисправности инженер сбросит сообщение об ошибке.

В случае механического дефекта кассеты следует заменить его. Узел захвата бумаги не входит в состав кассеты в сборе CT-475.

У МФУ Kyocera часто возникают проблемы с качеством печати:

• kyocera полосы при печати

• kyocera бледная печать

• фон при печати

• грязная печать

• дефекты печати kyocera 

• серый фон при печати 

• черная полоса при печати

• плохая печать

• kyocera мажет при печати

• kyocera белые полосы при печати

• треск при печати (трещит при печати)

Активная или длительная эксплуатация МФУ, использовании некачественных расходных материалов, пренебрежение техобслуживанием аппарата — главные причины возникновения таких неисправностей МФУ. Для устранения дефектов печати требуется диагностика. Только специалист сможет определить какая именно деталь требует обслуживания или замены.

Что же влияет на качество печати в МФУ Куосера?

На качество печати оказывает влияние термоузел, фотобарабан, вал заряда и общее состояние аппарата. Замена данных узлов возможна на территории заказчика и не требует перемещения устройства в сервисный центр. После проведения диагностики и выявления причины поломки мастер произведет замену узла и проведет техническое обслуживание устройства (чистка, смазка, пылесос — удаление остатков тонера, бумажной пыли).

Главный коротрон MC-475 входит в состав фотобарабана DK-475.

 Термоузел FK-475 (также его называют узел термозакрепления, термоблок, узел фиксации, печь в сборе)

Ошибка «Замените бункер отработанного тонера»

При данной ошибке аппарат блокируется полностью. Сообщение говорит само за себя, необходимо заменить бункер. Бункер WT-475 находится рядом с картриджем и обычно поставляется вместе с картриджем. Но если бункера нет, то наши инженеры помогут решить проблему! Можно заменить бункер полностью, или почистить старый бункер от отработанного тонера.

Сообщение «Замените MK»

По достижению отпечатанных 300 000 страниц устройство kyocera запросит замену сервисного комплекта MK-475 1702K38NL0.

В состав сервисного комплекта входит:

Узел термозакрепления в сборе Kyocera FK-475 302K393122 — 1 шт.

Блок фотобарабана в сборе Kyocera DK-475 302K393031 — 1 шт.

Блок проявки в сборе Kyocera DV-475 302K393040 — 1 шт.

Узел переноса изображения Kyocera TR-475 302K393090 — 1 шт.

Многоцелевой ролик подачи Kyocera 302K394460 — 1 шт.

Основной узел подачи в сборе Kyocera 302K394480 — 1 шт.

Очиститель регистрации Kyocera 302K394450 — 1 шт.

Площадка отделения Kyocera 302K394491 — 1 шт.

Замятие, не ровная подача бумаги в автоподатчике (ADF)

Ремкомплект автоподатчика MK-470 необходимо заменить в случае неравномерной, прерывистой подачи документов или замятия бумаги в автоподатчике.