Joomla ошибка подключения к smtp - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

нашел статейку, попробовал

Решение проблем связанных с отправкой почты в Joomla и VirtueMart

Самый простой способ отправки почты через функцию php mail, используйте этот способ отправки на вашем хостинге. Если вы в настройках указали способ отправки через php mail, а почта не отправляется, убедитесь, работает ли функция mail(). Для этого создайте в корне сайта файл test.php следующего содержания.

<?php
if (mail(«vasha_pachta@mail.ru», «Тема», «бла бла…nбла…бла….»))
echo ‘OK’;
else
echo ‘ERROR’;
?>
Запускаем файл: адрес_вашего_сайта/test.php, если после запуска скрипт выводит «ERROR», значит функция mail не работает на вашем сервере, стучите в техподдержку хостера, пускай подключают, все же 21 век на дворе). Если скрипт вывел «OK», значит письмо принято к отправке.

почта отправляется и приходит
значит mail() работает — там далее описано как править файл

После этого если письмо не дошло нужно подправить файл Joomla отвечающий за отправку почты. Открываем файл librariesphpmailerphpmailer.php находим примерно в 472 строке след. участок кода

1
$params = sprintf(«-oi -f %s», $this->Sender);
заменяем найденую строку на

1
2
$params = sprintf(«-oi -f %s», $this->Sender);
$params = «»;
В большинстве случаев проблема решается таким способом. Дело в том, что переменная $params используется в качестве 5го аргумента функции mail(), хотя обычно в функцию mail() достаточно передать 4 параметра. На некоторых хостингах почта из Joomla не отправляется с этим 5ым параметром.
если и после этого письма не отправляются значит они попадают в спам на стороне хостинга (возможно дело в адресе отправителя) либо на принимающей стороне (посмотрите в папке спам).

проблема в том что это описание для старой Joomla — в новой все подругому

Источник

Настройка SMTP для Joomla

В этом посте я расскажу вам как настроить Joomla для отправки почты по протоколу SMTP. Для начала необходимо открыть панель администратора и зайти в «System->Global configuration» («Система->Общие настройки»). В этом разделе открыть вкладку Server (Сервер) и в правом нижнем углу найти настройки отправления почты. В графе «Mailer» («Способ отправки») выбрать SMTP, в поле «From email» («Email сайта») указать вашу почту, а в поле «From Name» («Отправитель письма») имя отправителя. Далее поля заполняются в зависимости от настроек вашего почтового сервера, вы с легкостью их найдете по запросу вида «smtp google» или «smtp mail.ru». На скриншоте ниже изображены стандартные настройки моей почты на яндексе.

Ниже приведены рекомендуемые настройки для разных почтовых серверов (спасибо Aleks_e1_Dia):

Для mail.ru

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на mail.ru, например — test@mail.ru
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на mail.ru, например — test@mail.ru
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.mail.ru

Для gmail.com

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на mail.ru, например — test@gmail.com
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на gmail.com, например — test@gmail.com
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.gmail.com

Для Yandex

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на yandex.ru, например — test@yandex.ru
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — название вашего email до собаки, например — test для test@yandex.ru
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.yandex.ru

Отправка почты через Rambler

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на yandex.ru, например — test@rambler.ru
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на aol.com, например — test@rambler.ru
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.rambler.ru

Для Yahoo

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на mail.ru, например — test@yahoo.com
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на yahoo.com, например — test@yahoo.com
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.mail.yahoo.com

Для Hotmail

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на mail.ru, например — test@hotmail.com
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 587
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на hotmail.com, например — test@hotmail.com
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.live.com

Теперь давайте рассмотрим часто встречающиеся ошибки при работе c этим протоколом.

Joomla smtp connect failed

Ошибка вида «joomla smtp connect failed» зачастую вызвана неправильным заполнением поля «SMTP Security». В этом случае необходимо уточнить, как их рекомендует заполнять ваш почтовый сервер.

Ошибки авторизации

Ошибки связанные с авторизацией возникают из-за неправильного заполнения юзернейма и пароля. Обратите внимание в яндексе в поле Username мы указываем содержимое нашего почтового ящика до собаки, в других почтовых серверах возможно необходимо указывать почту целиком.

The following From address failed: example@example.com : MAIL FROM command failed,553,5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.

Источник

Welcome to the forum!

First of all, you should update Joomla to the latest version, which is 3.9.16 at the moment, but possibly 3.9.17 in the next few hours. Make sure that you have a full backup of the site, should something go wrong. It would also be a good idea to run a test update of a clone of the production site, restored on a localhost workstation, running a bundle like Wampserver.

The different behaviour of the browsers sounds strange. Check the browser extensions if some add-on interferes in the process. Just a guess.

The SMTP server or some firewall software may have something to do with the issue. However, it is possible to fully debug the connection and authentication process between Joomla and the SMTP server.

The instructions below show how to get a listing of all the SMTP requests and responses between the Joomla site and the SMTP server. The low level transaction log shows in detail what goes on during the opening of the SMTP connection and the authentication. You can then get your IT department or hosting provider to resolve any issues, if required.

Go to Extensions — Plugins and configure the system plugin ‘System — Debug’ with the following settings, which limit the debug output to Super User sessions only:

Allowed Groups: Super Users

Log Priorities: All

Log Categories: mail

Log Almost Everything

Go to Global Configuration and select the Debug option in System tab — Debug Settings — Debug System.
Then go to the Server tab — Mail Settings and click the button Send Test Mail.

The test result, success or failure, will then get displayed as a system message. Download the detailed log file ‘everything.php’ from the Joomla log folder, usually administrator/logs. If your site was installed some time ago, check the /logs sub folder in the main Joomla folder. Post the relevant lines from the listing here if you have any questions.

Источник

Welcome to the forum!

The different behaviour of the browsers sounds strange. Check the browser extensions if some add-on interferes in the process. Just a guess.

The SMTP server or some firewall software may have something to do with the issue. However, it is possible to fully debug the connection and authentication process between Joomla and the SMTP server.

Go to Extensions — Plugins and configure the system plugin ‘System — Debug’ with the following settings, which limit the debug output to Super User sessions only:

Allowed Groups: Super Users

Log Priorities: All

Log Categories: mail

Log Almost Everything

Go to Global Configuration and select the Debug option in System tab — Debug Settings — Debug System.
Then go to the Server tab — Mail Settings and click the button Send Test Mail.

Ниже приведены рекомендуемые настройки для разных почтовых серверов (спасибо Aleks_e1_Dia):

Для mail.ru

Для gmail.com

Для Yandex

Отправка почты через Rambler

Для Yahoo

Для Hotmail

Теперь давайте рассмотрим часто встречающиеся ошибки при работе c этим протоколом.

Joomla smtp connect failed

Ошибки авторизации

The following From address failed: example@example.com : MAIL FROM command failed,553,5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.

«Ошибка SMTP: не удалось аутентифицировать» в PHPMailer

Я использую PHPMailer в простой скрипт для отправки электронной почты через Gmail, и я получаю «Неизвестную ошибку» (по крайней мере, для меня!):

Ошибка SMTP: не удалось выполнить проверку подлинности. Ошибка: Ошибка SMTP: не удалось выполнить проверку подлинности.

Ошибка сервера SMTP: 5.7.1 Имя пользователя и пароль не принимаются. Подробнее см. На странице 535 5.7.1 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=14257 p38sm2467302ybk.16.

Я читал о настройке OpenSSL для соединений SSL / TLS, и я это сделал. Apache и PHP правильно настроены (с расширением OpenSSL Запуск в PHP и mod_ssl в Apache 2.2.16).

Имя пользователя и пароль в порядке, И я попытался в Thunderbird, без каких-либо проблем. Я также использовал SSL-аутентификацию и порт 465, получив ту же ошибку.

Попробуйте это вместо этого:

$ Correo-> Username = «foo@gmail.com»;

Я тестировал его и работал отлично, без каких-либо изменений

Я столкнулся с этой проблемой. Чтобы заставить его работать, мне нужно было перейти на myaccount.google.com -> «Вход и безопасность» -> «Приложения с доступом к учетной записи» и включить «Разрешить менее безопасные приложения» в положение «ВКЛ» (внизу страница).

Откройте веб-браузер и войдите в Gmail по адресу http://mail.google.com/mail . Если вы видите запрос проверки слова, введите буквы в искаженном изображении и завершите вход.
Закройте браузер и попробуйте снова получить доступ к своим сообщениям в своем почтовом клиенте.
Если у вас все еще есть проблемы, перейдите на страницу http://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha и войдите в систему со своим именем пользователя и паролем Gmail. При необходимости введите буквы в искаженном изображении.
Нажмите «Продолжить».
Перезагрузите почтовый клиент и повторите попытку доступа к сообщениям в почтовом клиенте.

Я получил ту же ошибку, и в моем случае это был пароль. У моего пароля есть специальные символы, и если вы укажете пароль без экранирования специальных символов, ошибка будет продолжать отображаться. Например $mail->Password = » por$ch3″; действителен, но не будет работать с использованием приведенного выше кода. Решение должно быть следующим: $mail->Password = «por$ch3»; Обратите внимание на обратную косую черту, которую я поставил перед символом доллара в моем пароле. Это должно работать, если у вас есть пароль с использованием специальных символов

Для меня у меня были специальные символы в моем поле пароля, и я поместил его как $ mail-> Password = «por $ ch3», которые работают на сервере gmail smpt, но не для других; поэтому я просто изменил двойные кавычки на одинарные кавычки, и это работает для меня. $ mail-> Пароль = ‘por $ ch3’;

Я получил эту ошибку из-за процентных знаков в пароле.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой при отправке электронной почты с тем же сообщением об ошибке. Попробуй это:

просто перед линией:

или в другом смысле, перед вызовом функции Send ().

Протестировано и работает.

У меня была такая же проблема и все советы, включая настройку Gmail (например, менее безопасный доступ к приложениям), не повезло. Но, наконец, когда я сменил пароль на что-то другое, почему-то это сработало! FYI, у начального пароля не было никаких специальных символов.

[Решено]. Я испытывал ту же ошибку при настройке плагина WP-Mail-SMTP в WordPress.

Проблема будет сохраняться даже тогда, когда я «тройной проверял» настройки и учетные данные для входа и могу войти в систему вручную с помощью браузера.

Ниже приведен список шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить это.

Создайте новый пароль для учетной записи Gmail, которую хотите использовать.
Включить менее безопасные приложения в настройках безопасности Google
Используйте страницу « Display Unlock Captcha чтобы дать вашему приложению или веб-сайту разрешение на вход в Gmail. Нажмите « Continue или следуйте инструкциям.
Войдите в систему, используя приложение или веб-сайт. Параметры smtp, которые работают для меня: 1) SMTP Host: smtp.gmail.com 2) Порт SMTP: 587 3) Шифрование: TLS 4) Аутентификация: аутентификация SMTP 5) Имя пользователя: example@gmail.com 6) Пароль: examplesecret

У меня была такая же проблема с проверкой подлинности. Исправлено создание двухэтапной аутентификации и создание специального пароля для устройства (сообщения об ошибках для блокировки устройства будут отображаться в настройках вашей учетной записи -> «Уведомления и предупреждения», если у вас проблема с тем же вопросом)

Это проблема селин. Я просто обновил приведенную ниже часть в файле / etc / selinux / config SELINUX=permissive (раньше это было SELINUX = принудительное выполнение). затем просто перезагрузите систему, выполнив перезагрузку. Теперь почта идет без всяких хлопот. конфигурация

Ошибка SMTP: не удалось аутентифицироваться. У меня была такая же проблема. Следующие шаги по устранению неполадок помогли мне.

Ошибка smtp не удалось пройти авторизацию

Ниже приведены рекомендуемые настройки для разных почтовых серверов (спасибо Aleks_e1_Dia):

Отправка почты через Rambler

Теперь давайте рассмотрим часто встречающиеся ошибки при работе c этим протоколом.

Joomla smtp connect failed

Ошибки авторизации

OTRS.ru

Русскоязычное сообщество OTRS Helpdesk и OTRS ITSM

Темы без ответов
Активные темы
Поиск
Наша команда

smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Модератор: ykolesnikov

smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Сообщение alegator2222 » 04 окт 2018, 11:27

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alegator2222 » 04 окт 2018, 14:21

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alexus » 04 окт 2018, 19:24

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alegator2222 » 05 окт 2018, 10:15

Принято спасибо, с получением почты разобрался, если кому интересно — Почта → Все настройки → Почтовые программы Там указать из каких папок забирать письма.
Не работает исходящая почта.
Передача сообщения не удалась. [04.10.2018 07:39] Can’t connect to smtp.yandex.ru: !
SendmailModule Kernel::System::Email::SMTP
SendmailModule::Host smtp.yandex.ru
SendmailModule::Port 465

В логе-
There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue: Error: Message sending already in progress! Skipping.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение MArsMax » 10 окт 2018, 14:12

Похожая проблема (только с использованием внутреннего SMTP): исходящие письма помещаются в очередь «на отправку», но никуда из неё не уходят. Из ssh-консоли при этом сообщения, сформированные вручную, отправляются нормально.
В web-админке эти письма отображаются в разделе «Открытые сеансы связи»
Если через консоль почтовую очередь почистить принудительно — в админке они переходят в «Неудачные сеансы связи».
При попытке принудительной отправки из консоли (sudo -u otrs /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Maint::Email::MailQueue —send —force) выдаёт ошибку «Error: Message sending already in progress! Skipping. «. Очень странный получается «progress» — без какого-либо движения

Входящая почта при этом работает без проблем.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alexus » 10 окт 2018, 17:47

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 11 окт 2018, 15:38

SendmailModule——Kernel::System::Email::SMTP
SendmailModule::AuthUse——support@ipb01.ru
SendmailModule::Host————-smtp.yandex.ru
SendmailModule::Port—————465
Домен делегирован яндексу.
С support@ipb01.ru письма забираются нормально и заявки тоже создаются, но не отправляются.

Вот что в консоли-

715||2| support@ipb01.ru | HelpDesk@ipb01.ru | 2018-10-11 14:55:43 | -| Can’t connect to smtp.yandex.ru: ! |
716||2| support@ipb01.ru | HelpDesk@ipb01.ru | 2018-10-11 14:57:15 | -| Can’t connect to smtp.yandex.ru: ! |
717||2| support@ipb01.ru | HelpDesk@ipb01.ru | 2018-10-11 14:58:47 | -| Can’t connect to smtp.yandex.ru: ! |

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 11 окт 2018, 15:56

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alexus » 11 окт 2018, 20:11

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 12 окт 2018, 12:20

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение led » 13 окт 2018, 08:36

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 15 окт 2018, 11:07

Пробовал все три протокола, SMTP, SMTPS, SMTPTLS, безуспешно. Приложу логи, может по ним что то понятно. Повторюсь, сбор почты идет штатно, а вот отправка не происходит.

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue: [Mon Oct 15 11:05:07 2018] otrs.Daemon.pl: using SSL support of Net::SMTP 3.10 instead of SSLGlue at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Net/SSLGlue/SMTP.pm line 12.

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16082)::Kernel::System::MailQueue => Permanent sending problem or we reached the sending attempt limit. Message will be removed

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16082)::Kernel::System::MailQueue => Message could not be sent! Error message: SMTP authentication failed: 535, 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16082)::Kernel::System::Email => Error sending message using backend ‘Kernel::System::Email::SMTPS’.

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Connection,ObjectLogID:16083)::Kernel::System::Email::SMTP => SMTP authentication failed (SMTP code: 535, ErrorMessage: 535, 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!

Использую пароль приложений, который генерируется в настройках почты.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение led » 15 окт 2018, 16:14

Возможно, у Вас в очереди сообщения, которые блокируют отправку.
Посмотрите, что находится в очереди:
shell> su otrs
shell> cd /opt/otrs/
shell> bin/otrs.Console.pl Maint::Email::MailQueue –list

Удалите ID сообщений, которые могут блокировать отправку, или, проще, удалите всю очередь:
shell> bin/otrs.Console.pl Maint::Email::MailQueue —delete-all

После этого отправьте новое письмо.
Для отправки через порт TCP/465 используйте SMTPS в SendmailModule.

Если эти действия не помогут, Вам нужно включать в OTRS дебаг обмена с почтовым сервером и смотреть в логах, почему не уходит почта.

Ошибка smtp не удалось пройти авторизацию

Если отправка сообщений через SMTP не удается, SMTP сервер сообщает код ошибки, по нему можно определить, в чем проблема и как ее исправить. Наиболее распространенные ошибки указаны в списке ниже.

Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Требуемые почтовые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик занят).

Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес, черные списки и т.д.). Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может оказаться успешной.

Requested action aborted: local error in processing.

Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет провайдера или через ваш SMTP-релей отправлено слишком много сообщений. Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

Syntax error, command unrecognized.

Синтаксическая ошибка, неправильная команда (Это может включать ошибки типа слишком длинная командная строка).

Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения SMTP. Вам следует настроить антивирус/брандмауэр для решения проблемы.

Syntax error in parameters or arguments.

Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных.

Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.

Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Неправильная последовательность команд.

Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах соединения. Отклик 503 SMTP-сервера чаще всего является показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема с DNS-сервером либо адрес получателя не верный. Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошбки в доменном имени или несуществующее доменное имя).

Address type is incorrect or authentication required.

Убедитесь, что адрес электронной почты получателя верный, не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить сообщение. Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер вложений, возможно, стоит разбить сообщения на части.

SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера. Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в черном списке сервера получателя. Или почтовый ящик получателя не существует.

Username and Password not accepted.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно.

Recipient Address Rejected – Access denied.

Этот ответ почти всегда отправляется Антиспам фильтром на стороне получателя. Проверьте ваше сообщение соспам чекером или попросите получателя добавить вас в белый список.

Требуемые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик, не найден, нет доступа).

Отклик 550 SMTP-сервера означает, что емейл-адреса получателя нет на сервере. Свяжитесь с получателем устно, чтобы получить его емейл-адрес.
Ошибка 550 иногда может быть отправлена Антиспам фильтром. Другим случаем возврата отклика 550 может быть, когда сервер получателя не работает.

Requested mail action aborted: exceeded storage allocation or size of the incoming message exceeds the incoming size limit.

Требуемые почтовые действия прервались: превышено распределение памяти.

Почтовый ящик получателя достиг своего максимально допустимого размера. Другим случаем возврата отклика 552 может быть, когда размер входящего сообщения превышает лимит указанный администратором сети.

Requested action not taken – Mailbox name invalid.

Требуемые действия, не предприняты: имя почтового ящика, недопустимо (например, синтаксис почтового ящика неправильный).

Неверный адрес электронной почты получателя. Отклик 553 SMTP-сервера иногда возвращает почтовый сервер вашего Интернет провайдера. Это происходит, если у Вас нет подключения к Интернету у этого провайдера.

Передача данных не удалась

Отклик 554 SMTP-сервера возвращает антиспам-фильтр в случае, если не нравится емейл-адрес отправителя, или IP-адрес отправителя, или почтовый сервер отправителя (к примеру, они находятся в RBL). Вам нужно либо попросить отправителя добавить Вас в белый список, либо Вы должны принять меры, чтобы Ваш IP-адрес или ISP сервер был удален из RBL (Realtime Blackhole List).

Ребята молодцы! Проконсультировали меня онлайн по всем вопросам. Дали полную консультацию по программам ePochta Mailer и ePochta Extractor. Спасибо огромное! Подробнее

Боровикова Олеся Сергеевна

© Copyright, 2001-2020, ePochta
Email и почтовые рассылки, программа для рассылки писем, сервис массовой смс рассылки, смс шлюз

Лицензия №101172 Роскомнадзора на предоставление телематических услуг

Adblock
detector

Код ошибки

Значение

Описание

Joomla is a commonly used content-management software for websites. In Joomla, emails are used for various purposes such as contact form submissions or password resets.

Joomla ‘SMTP connect() failed‘ is a commonly encountered email error in Joomla, when users try to submit a contact form in the website. Email fails to send, showing up this error.

By default, Joomla uses the PHP mail function to send mails. The settings for PHP Mail can be changed from the Joomla administrator dashboard.

Login to Joomla as admin user and go to the section ‘System’ -> ‘Global Configuration’ -> ‘Server’. Under ‘Mail Settings’, you can see PHP Mail as the Mailer and its corresponding settings.

Default setting in Joomla – PHP mail function

What causes error Joomla ‘SMTP connect() failed’

In many servers where PHP mail function is disabled as a server security measure to avoid spamming, this default Mailer will not work to send mails.

That’s when we configure SMTP as the Mailer. From the drop-down for Mailer, choose SMTP instead of PHP Mail:

Change PHP mail to SMTP mail

Even though SMTP mailer is chosen, if the corresponding settings for the SMTP server is not configured correctly, it will not send mails successfully from the server.

Attempts to send mails from the Joomla website via contact form or password reset forms would end up giving error “Error while sending the email. SMTP connect() failed.”

The error ‘Joomla SMTP connect() failed’ is often caused by incorrect filling of the field ‘SMTP Security’ in the ‘Mail Settings’.

SMTP connection can fail to establish due to a number of reasons:

Wrong username and password given in SMTP authentication.
SMTP port blocked in server firewalls.
Mail server does not support SSL/TLS.
Using 3rd party servers such as gmail or other insecure apps.
Upgrades to Joomla or PHPMailer versions that have enhanced security features or bugs.

How to fix error Joomla ‘SMTP connect() failed’

Here, we’ll see how to set each of these settings properly to avoid email delivery errors from Joomla.

In Joomla administrator panel, under ‘System’ -> ‘Global Configuration’ -> ‘Server’ -> ‘Mail Settings’, choose Mailer ‘SMTP’ and enter host, user name and password. Turn on SMTP authentication section.

SMTP configuration settings for Joomla mail

1. SMTP host and port settings

Enter the name of your mail server in ‘SMTP Host’ section. This is usually the ‘domain name’ or ‘mail.domain.com’. Make sure that the DNS for SMTP host resolves correctly.

Give port number as 25, the default SMTP port. For mail servers that use custom ports such as 587 for SMTP to avoid spamming, give that port.

It is also possible that certain mail servers restrict the access to their port 25 using firewall rules. In such cases, your IP should be white-listed in the firewall to avoid SMTP connect error.

To confirm that the connectivity to SMTP server and port is working fine, use the command:

telnet domain.com 25

Use the appropriate hostname and port number, after confirming that the SMTP connection is working fine. If the connectivity fails to establish, mail delivery will fail with the error ‘SMTP connect() failed‘.

2. SMTP authentication details

Every mail server has an authentication system to validate the users before allowing them to connect to it and send mails. In your Joomla Mail settings, turn this ON (YES).

Give the email account username and password. Enter the full ‘user@domain.com’ as the username in case of non-default accounts.

Whenever the email account password is changed or updated for security reasons, do not forget to change the password in ‘Mail settings’ also.

If the authentication details given are wrong, Joomla will fail to send mails and give the error ‘SMTP connect() failed‘.

3. SMTP security settings

For secure email transmission, it is always advisable to choose SMTP with SSL/TLS protocol. So, choose ‘SSL/TLS’ option from the drop-down for ‘SMTP Security’.

But is some email servers, this SSL/TLS support may not be enabled. In those cases, if you choose ‘SSL/TLS’ security, mails may not get delivered.

To verify the SSL certificate for your mail server, use the command:

openssl s_client -starttls smtp -crlf -connect mail.domain.com:25

Using expired or self-signed certificates can cause the mail delivery using SSL to fail and give error ‘SMTP connect() failed‘.

So the solution in those cases is to configure SSL for your mail server properly or change the SMTP Security settings from ‘SSL/TLS’ to ‘None’, which is less secure one.

Change Server Security from SSL/TLS to None

4. Support for 3rd party apps

If you are using gmail email server instead of your own mail server, then there are a few points to note. You have to enable the ‘Authentication – GMail’ plugin.

You can do this from the Admin Area: ‘Extensions -> Plugin Manager -> Authentication – GMail’ option.

Also, Gmail servers may not accept connection attempts from certain mail client apps such as mobile apps. In those cases, either use a secure app or loosen the security measures.

In ‘My Account’ -> ‘Less Secure Apps’ section, turn on the option ‘Access for less secure apps’ to loosen the security settings.

This will avoid Joomla ‘SMTP connect failed’ errors when trying to send emails from Joomla using Gmail.

In short..

Other variants for ‘SMTP connect() failed’ error are ‘Called Mail() without being connected’ or ‘SMTP Error: Could not connect to SMTP host.’

In addition to the configuration settings we’ve discussed, one important point to keep in mind is the safety precautions to take during Joomla or PHPMailer upgrades.

Since new versions may often come with features or bugs that may break a working website, its always important to take proper backups and do test installs, before upgrading in the production server.

At Bobcares, our hands-on experience with both Joomla customization and server administration has helped us to perform upgrades and fixes in websites without causing any business downtime.

Read: Joomla customization with Bobcares

If you’d like to know how to secure and manage your servers and customize your websites to prevent errors, we’d be happy to talk to you.

Get a FREE consultation

Do you spend all day answering technical support queries?

Wish you had more time to focus on your business? Let us help you.

We free up your time by taking care of your customers and servers. Our engineers monitor your servers 24/7, and support your customers over help desk, live chat and phone.

Talk to our technical support specialist today to know how we can keep your service top notch!

TALK TO AN EXPERT NOW!

var google_conversion_label = «Blp0CLCojHIQ0aD71QM»;

Bobcares provides Outsourced Hosting Support and Outsourced Server Management for online businesses. Our services include Hosting Support Services, server support, help desk support, live chat support and phone support.

Here is how I debugged the issues I had with smtp. Go to the JMail class and comment out this line in the constructor:

        // Configure a callback function to handle errors when $this->edebug() is called
        $this->Debugoutput = function ($message, $level)
        {
            JLog::add(sprintf('Error in JMail API: %s', $message), JLog::ERROR, 'mail');
        };

This line should actually help store the error messages in the log, but I couldn’t find where, so I just uncommented them.

Now go in librariesvendorphpmailerphpmailerclass.phpmailer.php and look for those lines:

    /**
     * The SMTP server timeout in seconds.
     * Default of 5 minutes (300sec) is from RFC2821 section 4.5.3.2
     * @var integer
     */
    public $Timeout = 300;

    /**
     * SMTP class debug output mode.
     * Debug output level.
     * Options:
     * * `0` No output
     * * `1` Commands
     * * `2` Data and commands
     * * `3` As 2 plus connection status
     * * `4` Low-level data output
     * @var integer
     * @see SMTP::$do_debug
     */
    public $SMTPDebug = 0;

set smtpdebug to 2. Timeout to 10 (this way you’ll have to wait less when you try to send).

Now create a script that uses JMail to send a mail and die after it. For example:

error_reporting(-1);
    $mailer = JFactory::getMailer();
    $config = JFactory::getConfig();
$sender = array( 
    $config->get( 'mailfrom' ),
    $config->get( 'fromname' ) 
);

$mailer->setSender($sender);

$user = JFactory::getUser();
$recipient = $user->email;

$mailer->addRecipient($recipient);
$body   = "Your body stringnin double quotes if you want to parse the nnewlines etc";
$mailer->setSubject('Your subject string');
$mailer->setBody($body);

    $send = $mailer->Send();
die();

The smtp class should now output messages on the screen that should give you enough information to figure out what’s going on.

Источник

Joomla is a commonly used content-management software for websites. In Joomla, emails are used for various purposes such as contact form submissions or password resets.

Joomla ‘SMTP connect() failed‘ is a commonly encountered email error in Joomla, when users try to submit a contact form in the website. Email fails to send, showing up this error.

By default, Joomla uses the PHP mail function to send mails. The settings for PHP Mail can be changed from the Joomla administrator dashboard.

Default setting in Joomla – PHP mail function

What causes error Joomla ‘SMTP connect() failed’

In many servers where PHP mail function is disabled as a server security measure to avoid spamming, this default Mailer will not work to send mails.

That’s when we configure SMTP as the Mailer. From the drop-down for Mailer, choose SMTP instead of PHP Mail:

Change PHP mail to SMTP mail

Even though SMTP mailer is chosen, if the corresponding settings for the SMTP server is not configured correctly, it will not send mails successfully from the server.

Attempts to send mails from the Joomla website via contact form or password reset forms would end up giving error “Error while sending the email. SMTP connect() failed.”

The error ‘Joomla SMTP connect() failed’ is often caused by incorrect filling of the field ‘SMTP Security’ in the ‘Mail Settings’.

SMTP connection can fail to establish due to a number of reasons:

Wrong username and password given in SMTP authentication.
SMTP port blocked in server firewalls.
Mail server does not support SSL/TLS.
Using 3rd party servers such as gmail or other insecure apps.
Upgrades to Joomla or PHPMailer versions that have enhanced security features or bugs.

How to fix error Joomla ‘SMTP connect() failed’

Here, we’ll see how to set each of these settings properly to avoid email delivery errors from Joomla.

SMTP configuration settings for Joomla mail

1. SMTP host and port settings

Enter the name of your mail server in ‘SMTP Host’ section. This is usually the ‘domain name’ or ‘mail.domain.com’. Make sure that the DNS for SMTP host resolves correctly.

Give port number as 25, the default SMTP port. For mail servers that use custom ports such as 587 for SMTP to avoid spamming, give that port.

It is also possible that certain mail servers restrict the access to their port 25 using firewall rules. In such cases, your IP should be white-listed in the firewall to avoid SMTP connect error.

To confirm that the connectivity to SMTP server and port is working fine, use the command:

telnet domain.com 25

2. SMTP authentication details

Every mail server has an authentication system to validate the users before allowing them to connect to it and send mails. In your Joomla Mail settings, turn this ON (YES).

Give the email account username and password. Enter the full ‘user@domain.com’ as the username in case of non-default accounts.

Whenever the email account password is changed or updated for security reasons, do not forget to change the password in ‘Mail settings’ also.

If the authentication details given are wrong, Joomla will fail to send mails and give the error ‘SMTP connect() failed‘.

3. SMTP security settings

For secure email transmission, it is always advisable to choose SMTP with SSL/TLS protocol. So, choose ‘SSL/TLS’ option from the drop-down for ‘SMTP Security’.

But is some email servers, this SSL/TLS support may not be enabled. In those cases, if you choose ‘SSL/TLS’ security, mails may not get delivered.

To verify the SSL certificate for your mail server, use the command:

openssl s_client -starttls smtp -crlf -connect mail.domain.com:25

Using expired or self-signed certificates can cause the mail delivery using SSL to fail and give error ‘SMTP connect() failed‘.

So the solution in those cases is to configure SSL for your mail server properly or change the SMTP Security settings from ‘SSL/TLS’ to ‘None’, which is less secure one.

Change Server Security from SSL/TLS to None

4. Support for 3rd party apps

If you are using gmail email server instead of your own mail server, then there are a few points to note. You have to enable the ‘Authentication – GMail’ plugin.

You can do this from the Admin Area: ‘Extensions -> Plugin Manager -> Authentication – GMail’ option.

Also, Gmail servers may not accept connection attempts from certain mail client apps such as mobile apps. In those cases, either use a secure app or loosen the security measures.

In ‘My Account’ -> ‘Less Secure Apps’ section, turn on the option ‘Access for less secure apps’ to loosen the security settings.

This will avoid Joomla ‘SMTP connect failed’ errors when trying to send emails from Joomla using Gmail.

In short..

Other variants for ‘SMTP connect() failed’ error are ‘Called Mail() without being connected’ or ‘SMTP Error: Could not connect to SMTP host.’

In addition to the configuration settings we’ve discussed, one important point to keep in mind is the safety precautions to take during Joomla or PHPMailer upgrades.

Since new versions may often come with features or bugs that may break a working website, its always important to take proper backups and do test installs, before upgrading in the production server.

At Bobcares, our hands-on experience with both Joomla customization and server administration has helped us to perform upgrades and fixes in websites without causing any business downtime.

Read: Joomla customization with Bobcares

If you’d like to know how to secure and manage your servers and customize your websites to prevent errors, we’d be happy to talk to you.

Get a FREE consultation

Do you spend all day answering technical support queries?

Wish you had more time to focus on your business? Let us help you.

We free up your time by taking care of your customers and servers. Our engineers monitor your servers 24/7, and support your customers over help desk, live chat and phone.

Talk to our technical support specialist today to know how we can keep your service top notch!

TALK TO AN EXPERT NOW!

var google_conversion_label = «Blp0CLCojHIQ0aD71QM»;

Источник