Joyor a3 коды ошибок - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Joyor E-MOVING SL — это компания по производству электротранспорта, базирующаяся в Барселоне, Испания, которая продвигает новую концепцию электромобильности в Европе,
выводя на рынок широчайший ассортимент электросамокатов на любой вкус и потребности.

Joyor — электрический складной самокат, предназначенный для личного транспорта и отдыха. Быстрый, прочный, прочный, безопасный и простой в использовании,
Joyor разработан в Нидерландах и выпускается на базе собственного завода в Китае.

Приведенный ниже список кодов ошибок для электросамокатов Joyor сигнализируют о тех или иных неисправностях. С их помощью
вы можете определить проблемы, связанные с двигателем, аккумулятором, контроллером и другими системами, что в дальнейшем существенно упростит процесс диагностики и ремонта.

Когда символ «!» мигает, кратковременно нажмите кнопку включения/выключения, чтобы войти в режим анализа ошибок. Каждый номер кода ошибки соответствует конкретной
проблеме следующим образом:

Коды ошибок Joyor:

E0: Неисправность тормоза, при отключении тормоза появится этот код ошибки.

E1: Неисправность газа, при отключении газа появится этот код ошибки.

E3: Сбой последовательного порта. Контроллер не может принимать выходной сигнал с дисплея.

E4: Неисправность холла, обнаружен отказ холла двигателя.

E5: Сбой при потере фазы. Обнаружено, что один из фазных проводов двигателя не подсоединен.

E6: Сбой контроллера, обнаружено, что выходное напряжение операционного усилителя ненормально или напряжение шины ненормально.

E7: Неисправность остановки, частота вращения двигателя определяется равной 0, а ток очень большой.

При коротком замыкании обнаруживается, что верхняя и нижняя перемычки МОП-трубки являются сквозными. При перегрузке по току обнаруживается, что ток определенной фазы линия превышает диапазон тока обнаружения.

E8: Неисправность низкого напряжения, обнаружено напряжение батареи ниже 31В. Неисправность при перенапряжении, обнаружено напряжение батареи выше 46 В

Настройка параметров Joyor F, X, Y, G

Одновременно нажмите и удерживайте M и ВКЛ / ВЫКЛ, чтобы перейти в режим настройки параметров. Кратковременно нажмите кнопку включения / выключения, чтобы изменить настройки. Кратковременно нажмите M, чтобы

изменить настройки. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши M и ВКЛ / ВЫКЛ, чтобы сохранить и выйти.

P01: яркость переднего света: на 1 темнее, на 3 светлее;

P02: единица пробега: 0 км; 1 миля;

P04: продолжительность режима ожидания: 0-выключено; другие цифры для времени включения режима ожидания, диапазон: 1-60 (минуты);

P06: диаметр рабочего колеса. единица измерения: дюйм; точность: 0,1;

P07: количество измерительных магнитов: диапазон: 1-100;

P09: режим запуска: 0-старт с нулевой скоростью; 1-старт после приведения в движение;

P12: пусковой крутящий момент: диапазон: 0-5, 0 самый низкий, 5 самый сильный;

P15: регулировка процента управляющего сигнала двигателя, для достижения функции ограничения скорости PO8) максимальная скорость

Источник

Posted: 21 june 2020, 20:49

коды ошибок.

у меня был E2, выключил-включил и снова работает.

► Answers: 1

Posted: 21 june 2020, 23:05

Ответ пользователю

vagantis : 21 june 2020, 20:49

на это сообщение (развернуть)

коды ошибок.у меня был E2, выключил-включил и снова работает.

коды ошибок.

у меня был E2, выключил-включил и снова работает.

Класс, похоже какая-то страшная проблема

► Answers: 1

Posted: 22 june 2020, 4:29

резкий сброс скорости очень напоминает отвал датчика холла, вернее не отвал, а периодическая потеря контакта

также возможно проблема в магните в курке газа, в общем нужно разбирать и смотреть

не уверен, что можно считать, что перезагрузил самокат — он поехал, то проблемы и не было, скорее всего она всплывёт и снова

Posted: 22 june 2020, 8:16

Ответ пользователю

Кирилл Ласкин : 21 june 2020, 23:05

на это сообщение (развернуть)

Класс, похоже какая-то страшная проблема

в интернете нашел, что по коду это ошибка электромотора: проблемы датчика холла, проблемы проводки, проблемы самого мотора

всё это чинится в мастерской, когда разбирал самокат для герметизации, видел, что доступ есть ко всем датчикам и проводке

► Answers: 1

Posted: 22 june 2020, 10:51

Ответ пользователю

SkidanOFF : 22 june 2020, 8:16

на это сообщение (развернуть)

в интернете нашел, что по коду это ошибка электромотора: проблемы датчика холла, проблемы проводки, проблемы…

Спасибо за информацию!
Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

► Answers: 2

Posted: 22 june 2020, 11:08

Ответ пользователю

Кирилл Ласкин : 22 june 2020, 10:51

на это сообщение (развернуть)

Спасибо за информацию!Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

Спасибо за информацию!
Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

ждём заключение сервиса

Posted: 22 june 2020, 17:07

Ответ пользователю

Кирилл Ласкин : 22 june 2020, 10:51

на это сообщение (развернуть)

Спасибо за информацию!Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

Спасибо за информацию!
Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

воу, прости, не внимательно посмотрел сообщение выше, надеюсь там коды ошибок именно нашего самоката

так написано, что Е1 — ошибка курка газа

в этом курке есть магнитик, который с завода приклеен на клей и видимо этот клей недостаточно надёжно его держал, надо разобрать курок газа (шестигранник снизу) и приклеить магнит на место, только аккуратнее с пружинкой

я просто видел таблицу ошибок тоже с joyor, но не от нашего, а решил, что у бренда коды ошибок одинаковые, но видимо коды ошибок зависят от контроллера и бортового компьютера (экрана)

► Answers: 1

Leha333

Новичок

Posted: 22 june 2020, 20:09

Всем привет! Катаю на таком самокате ровно неделю и стыдно за звкуи, которые он издает) Очень сильно гремит курок тормоза, заднее колесо имеет люфт — под нагрузкой не слышно, но если катить по неровностям, то шумит.

Подскажите, что делать? Или так и должно быть?

► Answers: 1

Posted: 22 june 2020, 23:54

Ответ пользователю

SkidanOFF : 22 june 2020, 17:07

на это сообщение (развернуть)

воу, прости, не внимательно посмотрел сообщение выше, надеюсь там коды ошибок именно нашего самоката так…

воу, прости, не внимательно посмотрел сообщение выше, надеюсь там коды ошибок именно нашего самоката

так написано, что Е1 — ошибка курка газа

Ого, в любом случае лучше в сервис отвезу, там уже посмотрим. Спасибо!

Posted: 23 june 2020, 2:38

Ответ пользователю

Leha333 : 22 june 2020, 20:09

на это сообщение (развернуть)

Всем привет! Катаю на таком самокате ровно неделю и стыдно за звкуи, которые он издает) Очень сильно гремит…

Подскажите, что делать? Или так и должно быть?

курок надо разобрать и посмотреть что там не так, скорее всего возвратная пружинка прослабла, надо подумать, как лечить, а вот заднее колесо нужно просто затянуть и желательно выкрутить болтик из оси и посадить на анаэробный (синенький резьбовой) герметик

Posted: 24 june 2020, 10:59

итак, сегодня у меня был свободный день и я решил проехать на максимальной скорости (D3 или красный кружок с S) и вот что получилось, при учёте того, что я вешу ~90 кг и на мне ещё был рюкзак, так что общий вес был примерно 95 кг

ехал и в горку и под горку и по ровному асфальту и по плитке (кстати настроенный механизм складывания в этот раз не подвёл) и вышло около 20км, производитель заявляет 25км, но это видимо на средней скорости или с меньшим весом райдера, ну или вообще в каких-то идеальных условиях

Posted: 25 june 2020, 16:02

2 дня назад купил новый желтый А3, и он не разгоняется выше 20 км/ч. Есть какие-то прошивки, калибровки? До этого брал в прокате А3 прошлогодний, он спокойно ездил 25км/ч. Также у нового иначе переключаются скорости — одним нажатием кнопки вместо двух. И ограничения по скорости такие — D1-10 км/ч D2-15км/ч D3-20км/ч. У прокатного были соотвестенно 5-15-25.

► Answers: 2

Posted: 25 june 2020, 16:05

Ответ пользователю

166MMX : 25 june 2020, 16:02

на это сообщение (развернуть)

2 дня назад купил новый желтый А3, и он не разгоняется выше 20 км/ч. Есть какие-то прошивки, калибровки? До этого…

Мой едет 25 км/ч, только вчера катался. Переключается тоже одним нажатием режим, двойным подсветка — считаю это удобнее. Режимы 10-15-25 км/ч. Подозреваю, что у Вас слабый мотор или кривая прошивка, или вообще подделка.

► Answers: 1

Posted: 25 june 2020, 16:52

Ответ пользователю

166MMX : 25 june 2020, 16:02

на это сообщение (развернуть)

В приложении на телефоне посмотрите настройки мощности. Должно быть 36В, у Вас видимо выставлено 24В

► Answers: 1

Posted: 26 june 2020, 22:14

Ответ пользователю

vagantis : 25 june 2020, 16:52

на это сообщение (развернуть)

В приложении на телефоне посмотрите настройки мощности. Должно быть 36В, у Вас видимо выставлено 24В

В приложении выставлено 36, поменять нельзя.

Posted: 26 june 2020, 22:18

Ответ пользователю

на это сообщение (развернуть)

Мой едет 25 км/ч, только вчера катался. Переключается тоже одним нажатием режим, двойным подсветка — считаю это…

На подделку не похоже, joyor не настолько известная фирма, чтоб его подделывать. Самокат выполнен качественно, едет хорошо, разгоняется быстро. Похоже, прошивка такая.

► Answers: 1

Posted: 27 june 2020, 3:14

Ответ пользователю

166MMX : 26 june 2020, 22:18

на это сообщение (развернуть)

На подделку не похоже, joyor не настолько известная фирма, чтоб его подделывать. Самокат выполнен качественно,…

в ветке ещё ни разу не поднималась тема прошивок, однако, исходя из соседних ветре по другим самоката — возможно компания выпустила новую партию с другим конроллером, который не позволяет разогнать самокат до 25 км/ч, зато позволяет уехать на нем дальше

идея с прошивкой — интересная, но это не сяокат, не думаю, что в ветке есть программисты, которые разберут заводскую прошивку и поколдуют с ней так, чтоб увеличить скорость, к тому же это уменьшит пробег, а он и так не слишком большой))

Posted: 29 june 2020, 15:30

Подскажите, дребезжит заднее крыло или что-то в нем. Как лечить, по плитке аж уши режет это дребезжание.

► Answers: 1

Posted: 29 june 2020, 21:59

Ответ пользователю

на это сообщение (развернуть)

Подскажите, дребезжит заднее крыло или что-то в нем. Как лечить, по плитке аж уши режет это дребезжание.

тоже дребезжало сзади, оказалось, что это были не затянутые болты самого колеса

► Answers: 1

Posted: 29 june 2020, 22:00

Ответ пользователю

SkidanOFF : 29 june 2020, 21:59

на это сообщение (развернуть)

тоже дребезжало сзади, оказалось, что это были не затянутые болты самого колеса

Не, я колесо снимал, смазывал, там как буд-то в фонаре что-то

Источник

Posted: 21 june 2020, 20:49

коды ошибок.

у меня был E2, выключил-включил и снова работает.

► Answers: 1

Posted: 21 june 2020, 23:05

Ответ пользователю

vagantis : 21 june 2020, 20:49

на это сообщение (развернуть)

коды ошибок.у меня был E2, выключил-включил и снова работает.

коды ошибок.

у меня был E2, выключил-включил и снова работает.

Класс, похоже какая-то страшная проблема

► Answers: 1

Posted: 22 june 2020, 4:29

также возможно проблема в магните в курке газа, в общем нужно разбирать и смотреть

Posted: 22 june 2020, 8:16

Ответ пользователю

Кирилл Ласкин : 21 june 2020, 23:05

на это сообщение (развернуть)

Класс, похоже какая-то страшная проблема

► Answers: 1

Posted: 22 june 2020, 10:51

Ответ пользователю

SkidanOFF : 22 june 2020, 8:16

на это сообщение (развернуть)

Спасибо за информацию!
Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

► Answers: 2

Posted: 22 june 2020, 11:08

Ответ пользователю

Кирилл Ласкин : 22 june 2020, 10:51

на это сообщение (развернуть)

Спасибо за информацию!Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

Спасибо за информацию!
Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

ждём заключение сервиса

Posted: 22 june 2020, 17:07

Ответ пользователю

Кирилл Ласкин : 22 june 2020, 10:51

на это сообщение (развернуть)

Спасибо за информацию!Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

Спасибо за информацию!
Желаю вам чтобы техника никогда не ломалась и не подводила

воу, прости, не внимательно посмотрел сообщение выше, надеюсь там коды ошибок именно нашего самоката

так написано, что Е1 — ошибка курка газа

► Answers: 1

Leha333

Новичок

Posted: 22 june 2020, 20:09

Подскажите, что делать? Или так и должно быть?

► Answers: 1

Posted: 22 june 2020, 23:54

Ответ пользователю

SkidanOFF : 22 june 2020, 17:07

на это сообщение (развернуть)

воу, прости, не внимательно посмотрел сообщение выше, надеюсь там коды ошибок именно нашего самоката так…

воу, прости, не внимательно посмотрел сообщение выше, надеюсь там коды ошибок именно нашего самоката

так написано, что Е1 — ошибка курка газа

Ого, в любом случае лучше в сервис отвезу, там уже посмотрим. Спасибо!

Posted: 23 june 2020, 2:38

Ответ пользователю

Leha333 : 22 june 2020, 20:09

на это сообщение (развернуть)

Всем привет! Катаю на таком самокате ровно неделю и стыдно за звкуи, которые он издает) Очень сильно гремит…

Подскажите, что делать? Или так и должно быть?

Posted: 24 june 2020, 10:59

Posted: 25 june 2020, 16:02

► Answers: 2

Posted: 25 june 2020, 16:05

Ответ пользователю

166MMX : 25 june 2020, 16:02

на это сообщение (развернуть)

► Answers: 1

Posted: 25 june 2020, 16:52

Ответ пользователю

166MMX : 25 june 2020, 16:02

на это сообщение (развернуть)

В приложении на телефоне посмотрите настройки мощности. Должно быть 36В, у Вас видимо выставлено 24В

► Answers: 1

Posted: 26 june 2020, 22:14

Ответ пользователю

vagantis : 25 june 2020, 16:52

на это сообщение (развернуть)

В приложении на телефоне посмотрите настройки мощности. Должно быть 36В, у Вас видимо выставлено 24В

В приложении выставлено 36, поменять нельзя.

Posted: 26 june 2020, 22:18

Ответ пользователю

на это сообщение (развернуть)

► Answers: 1

Posted: 27 june 2020, 3:14

Ответ пользователю

166MMX : 26 june 2020, 22:18

на это сообщение (развернуть)

Posted: 29 june 2020, 15:30

Подскажите, дребезжит заднее крыло или что-то в нем. Как лечить, по плитке аж уши режет это дребезжание.

► Answers: 1

Posted: 29 june 2020, 21:59

Ответ пользователю

на это сообщение (развернуть)

Подскажите, дребезжит заднее крыло или что-то в нем. Как лечить, по плитке аж уши режет это дребезжание.

тоже дребезжало сзади, оказалось, что это были не затянутые болты самого колеса

► Answers: 1

Posted: 29 june 2020, 22:00

Ответ пользователю

SkidanOFF : 29 june 2020, 21:59

на это сообщение (развернуть)

тоже дребезжало сзади, оказалось, что это были не затянутые болты самого колеса

Не, я колесо снимал, смазывал, там как буд-то в фонаре что-то

ERRO 1: Ошибка двигателя
ERRO 2: Неисправность дроссельной заслонки
ERRO 3: Ошибка контроллера
ERRO 4: выключение питания рычага тормоза
ERRO 5: Защита от пониженного напряжения
ERRO 6: Ошибка связи, дисплей не может получить выходной сигнал от контроллера.
ERRO 7: Ошибка связи, контроллер не может получить вывод с дисплея

Коды ошибок электросамоката

Коды ошибок электросамокатаКроме замены подшипников, корпусных деталей, ремонта тормозной, рулевой системы, аккумулятора, датчиков, есть и более серьезные поломки электросамокатов – системные ошибки. Возникать они могут по причине устаревшего программного обеспечения, поэтому ПО нужно периодически обновлять. Если владелец этого не делает, то ему не избежать ошибок электросамоката.

Коды ошибок

Иногда на дисплее загораются ошибки, которые обозначаются буквой E (сокращение от Error). По цифре можно понять, что произошло с техникой. Рассмотрим на примере список системных ошибок электросамоката Kugoo для общего понимания того, что означает та или иная поломка:

Error 1 – нарушение работы двигателя (может быть поломка как самого мотора, так и проводки к нему).

Error 2 – сбой обмена данных в контроллере.

Error 3 – нарушение работы контроллера, отвечающего за управление частотой вращение мотора, защиту двигателя и др.

Error 4 – проблемы с системой тормозов.

Error 5 – батарея полностью разряжена (уровень разряда ниже допустимой нормы), в результате чего сработала защита.

Error 6 – нарушение связи мотора с контроллером.

Error 7 – данные не выводятся на дисплей по причине потери связи с контроллером.

Коды ошибок и их расшифровка для электросамокатов Ninebot:

Ошибки 10–13, 16–20, 26–29 – неисправность панели управления. Это может быть отсутствие связи между панелью управления и прибором, недостаточность тока, неисправность контроллера аккумулятора, ошибка напряжения, короткое замыкание и др.

21–23 – проблемы с аккумулятором (отсутствие соединения, неверный серийный номер, невозможность считывания кода и др.).

Основные ошибки на Xiaomi:

10 – нарушение обмена с главным модулем.
11, 12, 13 – нарушение фазы двигателя А, В и С соответственно.
28, 29 – ошибка калибровки датчиков тока или проблема с силовыми ключами.
35 – неправильный серийный номер.
39 – ошибка датчика температуры батареи.
40 – перегрев/ошибка датчика температуры контроллера и др.

Решение проблемы

Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно:

если проблема в защите от зарядки аккумулятора, тогда нужно выключить самокат, отсоединить внешнюю бату, оставить устройство в покое на 12 часов, а затем подключить зарядное устройство, не включая самокат с кнопки;
не удается считать код аккумулятора – необходимо произвести замену аккумулятора;
ошибка в серийном номере – произвести замену аккумулятора.

Далеко не всегда владелец электротранспортного средства может самостоятельно починить его, тем более, если причина в электронике. Определить точную причину неисправности и устранить ее могут только специалисты, у которых есть современное диагностическое и профильное оборудование.

Сброс ошибок

В случае нарушения работы программного обеспечения лучше обратиться в официальную мастерскую, специалисты которой вначале проведут диагностику, определят актуальность программного обеспечения, при необходимости обновят его. Сброс ошибок можно провести двумя способами. Первый – обнулить систему до заводских настроек, а второй – обновить программное обеспечение.

Меры профилактики

Чтобы исключить сбои в работе электроники, необходимо регулярно обновлять программное обеспечение (каждый раз при выходе новой версии ПО). Не рекомендуем делать это самостоятельно, потому что высока вероятность того, что при неправильном обновлении будет полностью нарушена работа системы. Лучше своевременно обращаться в сервисный центр или заказать в мастерской услуги по периодическому обновлению программного обеспечения.

Error get alias

Коды ошибок электросамокатов

Современные электросамокаты обладают блоком управления и заводской прошивкой, которая часто преподносит владельцам сюрпризы. Неудачные настройки или возникновение ошибок в системе управления сопровождаются выведением специальных кодов на диагностическом экране. У каждого производителя коды имеют свои значения. Обычно ошибки электросамоката связаны именно с электроникой.

Вот несколько популярных видов ошибок:

e001 – ошибка двигателя.
e006 (E06) – потеря связи мотора и контроллера.
ECU – проблемы с контроллером.
e005 (E05) – снижение заряда аккумулятора.
E07 – проблемы с проводкой мотор-колеса.
E10 – несовместимость модулей управления самокатом.

У разных моделей представлены различные форматы вывода данных об ошибках. К таким проявлениям нужно отнестись серьезно, прекратить эксплуатацию самоката.

Ошибки электросамокатов Ninebot ES:

10 – Ошибка коммуникации с головным модулем
11, 12, 13, 28, 29 – Ошибки калибровки датчиков тока или проблемы с силовыми ключами.
14, 15 – Ошибки ручки акселератора и ручки тормоза
18 – Ошибка датчиков Холла
21 – Ошибка обмена данными с BMS
22, 23 – Ошибки серийного номера BMS
24 – Не верное питающее напряжение
27 – Не верный серийный номер. На практике означает, что контроллер не был активирован и требуется сервисная процедура, доступная на фабрике, в сервис-центрах и некоторым дилерам.
39 – Аналогично предыдущему, но в случае если контроллер активировали не правильно
36 – Ошибка датчика температуры батареи или перегрев
40 – Ошибка датчика температуры контроллера или перегрев

Основные ошибки электросамокатов kugoo M4 и расшифровка:

ERRO 1 — Отказ двигателя
ERRO 2 — Сбой обмена данных в контроллере
ERRO 3 — Отказ контроллера
ERRO 4 — Сбой в тормозной системе
ERRO 5 — Сбой в защите минимально допустимого напряжения батареи
ERRO 6 — Сбой связи контроллера с мотором
ERRO 7 — Сбой связи контроллера для получения выводимых данных на дисплей

5 этапов ремонта

1. Позвоните в сервисный центр либо напишите нам на почту info@remont-samokatov.com Опишите поломку, укажите модель и бренд вашего самоката.
2. Мастер сориентирует вас по примерной стоимости ремонта, пригласит в сервисный центр и забронирует для Вас время.
3. В случае, если вам не удобно ехать в мастерскую — вы можете вызвать курьера на дом, который отвезет изделие в сервисный центр, а после ремонта привезет его обрато.
4. После диагностики, мастер свяжется с вами и назовет точную цена и сроки выполнения работ. Мы работаем по фиксированному прайсу — все согласовывается до начала работ.
5. После завершения ремонта, мастер свяжется с вами, и вы сможете забрать электросамокат из мастерской либо заказать его доставку на дом.

Цены на ремонт электросамокатов

Благодаря большому опыту, мы можем рассчитать примерную стоимость ремонта удаленно — для этого, позвоните по телефону 8 (495) 023-29-29 и кратко опишите в чем проблема, как произошла поломка. При этом обязательно укажите название модели и бренда. Чем точнее будет описание, тем быстрее мастер сможет сориентировать вас по наличию запчастей и стоимости работ. Все цены и работы согласовываются перед началом ремонта — мы гарантируем отсутсвие дополнительных трат. Работаем исключительно по прайсу.

Наиболее частные поломки, с которыми обращаются к нам в мастерскую:

Быстрая диагностика — бесплатно (при ремонте в мастерской);
Мелкий ремонт (замена ручек, лампочек, проводов) от 200 рублей;
Электросамокат не реагирует на нажатие кнопок от 400 рублей;
Электросамокат не включается от 500 рублей;
Электросамокат не заряжается от 600 рублей;
В электросамокате не работет Bluetooth от 500 рублей;
Электросамокат не едет от 600 рублей;
Электросамокат выключается от 400 рублей;
Электросамокат шумит от 500 рублей;
Электросамокат не тормозит от 450 рублей;
Электросамокат едет медленно от 600 рублей;
Тюнинг и технические доработки от 500 рублей.

На данный момент, мы ремонтируем и имеем на складе запчасти к самокатам брендов: Airwheel, Aqiho, Baiku, Cactus, Charger, CityCoco, Doohan, Dualtron, E-Twow, El-sport, ElectroTown, Eltreco, Emicro, Epat, Ezip, Fitrider, Gold Wheels, Gtf, Halten, Headway, Hoverbot, iBalance, Iconbit, Inmotion, Inokim, Jack Hot, Joy Automatic, Kickscooter, Kleefer, Koowheel, Kuaike, Kugoo, Longer, Maomaoku, MaxSpeed, Mini Gogo, Mini Robot, Minimotors, Nextdrive, Ninebot, Pat, Polaris, Racer, Razor, Sambit, Scooter, Segway, Small Rider, SpeedWay, Starway, Subor, Ultron, Velocifero, Volteco, Woqu, Xiaomi, Zaxboard. Вы всегда можете проконсультироваться у наших экспертов по обслуживанию, ремонту и профилактическим мерам — для перечисленных выше электросамокатов. Более подробную информацию по каждой модели, можно найти на официальном сайте конкретного производителя.

Основной прайс-лист (без учета цен на запчасти):

Ремонт ручки тормоза от 150 рублей.
Ремонт суппорта тормозов от 250 рублей.
Ремонт подножек от 100 рублей.
Ремонт амортизатора от 100 рублей.
Ремонт крыльев от 900 рублей.
Ремонт тормоза от 450 рублей.
Ремонт аккумулятора, замена батареи от 250 рублей.
Ремонт контроллера от 400 рублей.
Ремонт колеса электросамоката от 500 рублей.
Ремонт каркаса и корпуса от 750 рублей.
Замена ротора в мотор-колесе от 1150 рублей.
Замена динамика от 550 рублей.
Ремонт электропроводки от 350 рублей.
Ремонт зарядного устройства от 850 рублей.
Ремонт фар от 750 рублей.
Ремонт bluetooth-платы от 500 рублей.
Замена светодиодов от 450 рублей.
Ремонт центральной платы от 2300 рублей.
Замена комплекта плат от 1000 рублей.
Замена боковой платы от 350 рублей.
Ремонт ручки газа от 150 рублей.
Ремонт спидометра от 990 рублей.
Замена кнопок от 450 рублей.
Регулировка и индвидуальная настройка электросамоката от 400 рублей.
Замена либо установка камеры от 500 рублей.
Чистка мотор-колес (пара) от 1100 рублей.
Замена либо установка покрышки от 450 рублей.
Сварка электросамокатов от 900 рублей.
Ремонт датчиков Холла от 950 рублей.
Ремонт замка зажигания от 150 рублей.
Замена подшипников от 150 рублей.
Ремонт складного механизма от 900 рублей.
Восстановление аккумуляторной батареи от 1000 рублей.
Регулировка клапанов чувствительности от 850 рублей.
Замена мотор колеса в сборе от 600 рублей.
Замена датчиков от 900 рублей.
Перепрошивка электросамоката от 1400 рублей.
Замена габаритных огней от 350 рублей.
Замена гнезда зарядки электросамоката от 750 рублей.
Зимняя аквазащита электросамоката от 1400 рублей.
Пайка проводки от 350 рублей.

* Данные цены носят информационный характер и ни являются договором публичной оферты. На сайте перечислена лишь малая часть работ, которые мы ежедневно выполняем. Точная стоимость зависит от множества факторов: насколько сложная поломка, есть ли нужная деталь в наличие или ее нужно заказывать, от сложности конструкции и состояния самоката. Поэтому чтобы определить точную сумму — лучше всего сразу приехать в мастерскую. А дальше вы уже решите, нужно ли вам чинить изделие, или оно того не стоит.

Какие проблемы можно устранить самостоятельно?

В большинстве случаев появление системных ошибок требует перепрошивки устройства. Выполнить эту процедуру своими руками невозможно, придется обратиться на сервис. Если речь идет об ошибках, связанных с аккумулятором, можно заменить батарею самостоятельно. Бренды Xiaomi, Ninebot, KickScooter, Kugoo и другие производители позволяют менять АКБ пользователю без обращения на сервис.

Важно подобрать подходящие комплектующие. Для этого сначала следует расшифровать значение ошибки, а затем купить оригинальные детали, которые помогут восстановить самокат и продолжить его эксплуатацию.

Сброс ошибок – как выполнить его самостоятельно?

Во многих ситуациях выполнять сброс ошибки не потребуется. Как только будет устранена проблема, компьютер проведет тестирование системы и снимет ошибку с экрана электросамоката. Но в сложных случаях придется вмешиваться в работу прошивки и сбрасывать информацию о поломках для продолжения нормальной эксплуатации.

Существует два варианта сброса сложных и фатальных ошибок в современных самокатах:

Сброс до заводских настроек. В этом случае бортовой компьютер получает полностью заводские установки, удаляются все пользовательские настройки. Метод хорош для продукции Найнбот и Куго, он позволяет за несколько минут на сервисе справиться с проблемой ошибок на экране.
Перепрошивка блока управления. На некоторых моделях Ксяоми и других китайских брендов сбросить компьютер до заводских настроек невозможно. В этом случае в мастерской вам предложат установить новую прошивку. Возможно, это также добавит новые функции вашему устройству.

Но сбрасывать ошибки нужно только после того, как проблема исправлена. Нужно разобраться, что означает тот или иной сигнал, найти проблему и устранить ее. Если после этого надпись на экране не исчезает, только тогда нужно заниматься перепрошивкой или сбросом настроек.

Профилактика и уход за электросамокатом

Чтобы избежать проблем с ошибками на экране самоката, стоит проводить профилактические работы и защищать оборудование от влаги. Большинство ошибок возникают по причине того, что на контакты в системе проводки попадает вода. Это быстро окисляет контакты и выводит их из строя. Поэтому самокат стоит герметизировать, выполнять аквазащиту 1 раз в год при интенсивном использовании или 1 раз в 2-3 года при редкой эксплуатации.

Также важно вовремя менять изношенный аккумулятор, следить за исправностью органов управления. Не допускайте эксплуатации устройства по лужам, во время сильного дождя. Это быстрее выведет из строя контакты и заставит вас задумываться о сигналах ошибок и других неприятностях. Если ошибки все-таки возникли, лучше привезти электросамокат в профессиональный сервисный центр и устранить проблему, а также заказать комплекс профилактических работ.

Наши мастера

1. Олег Семенович Садко

Электрик — механик. Опыт ремонта более 8 лет. Проводит диагностику электронных плат, осуществляет весь комплекс работ по восстановлению электроники.

2. Евгений Васильевич Бородин

Ведущий специалист и опытный техник. Более 15 лет работы электриком. Прекрасно разбирается в конструкции электросамокатов, осуществяет замену плат, проводки и элементов корпуса.

3. Васий Игоревич Геращин

Универсальный специалист. Опытный токарь — техник. Прекрасно разбирается в особенностях восстановления корпуса, гидроизоляции и замены сложных деталей. Опыт ремонта в нашей мастерской более 6 лет.

4. Дмитрий Григорьевич Самолов

Техник — электрик. Осуществляет подбор запчастей, специализируется на замене покрышек, гидроизоляции корпуса и настройке тормозов. Опыт работы в сервисе — 4 года.

Адрес сервисоного центра

Телефон: 8 (495) 023-29-29

Электронная почта: moscow@remont-samokatov.com

Адрес мастерской: г. Москва, метро Октябрьское Поле, Тепличный переулок, 4

Схема проезда в мастерскую:

График работы:

Понедельник-Пятница с 9 утра до 21 вечера
Суббота-Воскресение с 10 утра до 20 вечера

Наши курьеры на выездах (забирают и отвозят самокаты):

Manuals
Brands
Joyor Manuals
Scooter
A3
User manual

Hide thumbs

100

101

102

103

104

105

106

107

108

109

110

111

112

113

114

Contents
Table of Contents
Bookmarks

Error Codes:

E0: Brake fault. The brake is not well connected.

E1: Accelerator throttle fault. The accelerator is not well connected.

E2: Controller fault.

E3: Serial port data is not received from the controller for 2 sec or more.

Show quick links

Quick Links:
Electric Scooter Main Parts
Safety Instructions
Display
Function Description
Error Codes

Hide quick links:

Related Manuals for Joyor A3

Scooter Joyor A1 User Manual

(54 pages)
Scooter Joyor A Series User Manual

(34 pages)
Scooter Joyor H1 User Manual

(29 pages)
Scooter Joyor X5S User Manual

(12 pages)

Scooter Joyor E-WHEELS F Series User Manual

(42 pages)
Scooter Joyor S5 User Manual

(41 pages)
Scooter Joyor S5 User Manual

(41 pages)

This manual is also suitable for:

Реклама:

Хочешь стать куратором любимой темы?

Электротранспорт »
Ездим на батарейках! »
Электросамокаты (Модераторы: ReSharVladimir, Surf_el, horrorlv, inwin, Anton_S) »
JOYOR electric scooter

Комментарии к новостям

Тема: JOYOR electric scooter
Прочитано 152976 раз

0 Пользователи и 1 Гость просматривают эту тему.

10 Июн 2018 в 15:54

Прочитано 152976 раз

And Rew

Россия, Москва, Север
Сообщений: 2701

Новый самокат JOYOR!!!
ТРИ МОДЕЛИ!
10″
Топовая — 48в 26ач один мотор, широкие покрышки.
Похож чем-то на СВ4!
Вся инфа позже

JOYOR Y8-S

Motor 500W DC Brushless motor
Battery 26AH !!!
Distance 100km
Voltage 48V
Weight 23kg
Dimension unfold 1150*210*1150mm
Dimension fold 1150*210*430mm
Speed Maximun 35 km/h
Tire 10” aire tire
Charging time 6-9h
Max load 120kg
Grade ability 15 degree slope
Speed level options Three speed (15km/h, 25km/h, 35km/h)
Front and rear lights, turn signal

——————————————————————————————————

JOYOR X5

Официальная информация ЭД!
ссылка

« Последнее редактирование: 23 Июн 2018 в 12:36 от horrorlv »

15 Июн 2018 в 12:46

Ответ #144

Igorek0608

Россия, Санкт-Петербург
Сообщений: 12

Тогда как вариант заклеить каким-нибудь суперсильным скотчем черного цвета,влага попадать не будет и в случае чего реактивная струя выйдет)

15 Июн 2018 в 12:59

Ответ #145

EcoDrift

Купец
Россия, Москва
Сообщений: 14602

Вот точное определение!)

Игорь с сервиса вообще ее вольво обозвал, когда прокатился — мягкая и плавная)
Мы просто вчера катались — сравнивали — джоер, мини4, инмо л8ф. Ну про л8ф — говорить вообще не стоит.
Мини4 — взрывной и быстрый, но очень жесткий и трясучий.
Джоер — спокойный и размеренный, но очень мягкий и комфортный. На нем 30 км/ч едешь и все шикарно — приятно ехать.
А на мини4 — 30 км/ч страшно, руль гуляет, колеса стучат и еще постоянно ямки в асфальте ищешь и объезжаешь.

Добавлено 15 Июн 2018 в 13:00

так как 35 — это всё же скорость для самоката, а я ловлю себя на мысли что еду как-то медленно

Да есть такое ощушение, на том же мини4 скорость чуствуется гораздо выше. Но вот тупо себе бы я мини4 не брал бы, даже ради лишних 5 км/ч. Очень уж меня утомляет со спортивным рулем постоянно подруливать))

15 Июн 2018 в 19:58

Ответ #146

Latinos

Россия, Москва
Сообщений: 76

Доехал домой, слегка заплутал и пришлось проехать 15 км, появился сильный продольный люфт рулевой, надо что-то придумывать с заменой прокладки. Вылезла ошибка E003 после повторного включения в пути. 47.7 напряжение.

15 Июн 2018 в 20:14

Ответ #147

Latinos

Россия, Москва
Сообщений: 76

Батарею тоже нужно жёстко крепить, чувствуются ее прыжки. Скорость держит стабильно, обод нагрет сильнее крышки мотора, возможно более теплопроводный металл, думаю даже плюс в плане площади теплоотдачи

15 Июн 2018 в 20:54

Ответ #148

Latinos

Россия, Москва
Сообщений: 76

Код 003 означает ошибку контроллера, на работоспособность не повлияла, может кто пояснит в чем причина и есть ли последствия.

15 Июн 2018 в 21:03

Ответ #149

EcoDrift

Купец
Россия, Москва
Сообщений: 14602

Сегодня вечером мы все же разобрали контроллер и залудили шунт, чтобы поднять ток и сэмулировать поведение 25А контроллера. Самокат стал намного шустрее, отлично тянет в горки, на прямой mini4 его уже догнать не может. Мы решили, что в будущем будем заказывать 25А контроллеры, как и у mini4. Хотя лично мне такая скорость не нужна, меня полностью устраивает стоковый вариант.
Вывод, кому нужно сейчас быстрее — лудите шунт. Самокаты из коробки :wow:

15 Июн 2018 в 21:07

Ответ #150

Latinos

Россия, Москва
Сообщений: 76

Сегодня вечером мы все же разобрали контроллер и залудили шунт, чтобы поднять ток и сэмулировать поведение 25А контроллера. Самокат стал намного шустрее, отлично тянет в горки, на прямой mini4 его уже догнать не может. Мы решили, что в будущем будем заказывать 25А контроллеры, как и у mini4. Хотя лично мне такая скорость не нужна, меня полностью устраивает стоковый вариант.
Вывод, кому нужно сейчас быстрее — лудите шунт. Самокаты из коробки

Можно попросить краткую инструкцию, фото нет случайно?

15 Июн 2018 в 21:08

Ответ #151

EcoDrift

Купец
Россия, Москва
Сообщений: 14602

smiley Latinos, по ошибкам есть такая табличка:

15 Июн 2018 в 21:16

Ответ #152

EcoDrift

Купец
Россия, Москва
Сообщений: 14602

Можно попросить краткую инструкцию, фото нет случайно?

Прошу прощения, но эта информация скорее для тех, кто в этом уже разбирается. Мы проводили этот эксперимент скорее для собственного понимания возможностей самоката, чтобы понять возможности. Фото и инструкции нет и не предвидится. Шунт — это П-образная «проволка» в углу платы контроллера. Ее легко найти, процесс лужения заключается в добавлении сверху на шунт некоторого количества припоя.

На фото ниже из нашего обзора внутренностей раптора:

снизу виден этот самый шунт. И он очень обильно залужен прямо с завода. Именно так и получается мощность на самокатах мини4 и раптор. Они просто лудят шунты на своих контроллерах. Мы сделали тоже самое, что на фотографии.

15 Июн 2018 в 21:22

Ответ #153

Сергей8

Химки
Сообщений: 81

Подскажите пожалуйста что значит молния на брелке?

15 Июн 2018 в 21:27

Ответ #154

georgii_

Беларусь, Минск
Сообщений: 21

Всем привет! Подскажите какие нужно провести профилактические меры перед первым выездом? Насколько я понял, еще недостаточно времени прошло, чтобы понять какие косяки запрятались в конструктиве, кроме очевидных (заказал сегодня y-8s)

15 Июн 2018 в 21:55

Ответ #155

Ripido

Россия, Одинцово
Сообщений: 19462

smiley georgii_, надо про гидроизоляцию думать. Я бы советовал автомобильным пластелином промазать бампер деки и заткнуть им вывод провода. еще я бы сразу переклеил и замазал приклеенные заглушки на дне деки.

15 Июн 2018 в 22:34

Ответ #156

Сергей8

Химки
Сообщений: 81

Проверял максималку y5 сегодня. Батарея на три деления получилось 35 км ч. Зарядил на 4- 36 пошел в горку небольшую. Чуть под горку 40. Вообще не чувствуется скорость. Напомнил мне Мерседес е. Вальяжный такой. Интересно после залужения какая максималка?

15 Июн 2018 в 22:56

Ответ #157

Ripido

Россия, Одинцово
Сообщений: 19462

немного Y8S вам в тему ;-D

15 Июн 2018 в 23:58

Ответ #158

Fokan

Россия, Санкт-Петербург
Сообщений: 2179

Помню вроде в теме halten тоже кто то зашунтовал и радовался, но не долго, спалил контроллер

16 Июн 2018 в 00:02

Ответ #159

bambirtuya

Россия, Москва, на краю ЦАО.
Сообщений: 2699

Помню вроде в теме halten тоже кто то зашунтовал и радовался, но не долго, спалил контроллер

там до 40ка ампер припоя налили, т.е. 2 конца от стока. но мотору хоть бы хны по фото.

16 Июн 2018 в 00:08

Ответ #160

Ripido

Россия, Одинцово
Сообщений: 19462

smiley Fokan, так почитайте тему про Speedway 4 ) ничего удивительного.

16 Июн 2018 в 00:15

Ответ #161

Fokan

Россия, Санкт-Петербург
Сообщений: 2179

smiley bambirtuya, smiley Ripido, да если мотор проглотит и запас по теплу есть то отлично
Я же на currus g8 где моторы достаточно горячие, боюсь этого запаса уже нет.

Всю ветку прочитал тут, интересные аппараты, но уже и так куплено три штуки и по весу не подходит)

Электротранспорт »
Ездим на батарейках! »
Электросамокаты (Модераторы: ReSharVladimir, Surf_el, horrorlv, inwin, Anton_S) »
JOYOR electric scooter

Дисплей электросамоката по назначению и функциям можно отнести к бортовому компьютеру. На экране отображается информация о скорости, уровне заряда, режиме, времени в пути. Электрические самокаты с дисплеем удобны и тем, что при сбоях в работе устройства владелец сразу видит ошибки электросамоката в виде кода и, ориентируясь на них, может предпринять необходимые на момент поломки действия.

Причины появления кодов ошибок электросамоката

Электросамокаты – это сложная по конструкции и особенностям работы техника, в которой даже малейшая неисправность может стать причиной серьезной поломки. В обычных моделях на неисправность может указывать световая или звуковая индикация. В устройствах с дисплеем основные ошибки выводятся на экран в виде кода. Есть общие значения для всех самокатов, а есть те, которые производитель установил именно для выпускаемых под его маркой моделей.

Ошибки в виде кодов на дисплее указывают на:

Сбой в работе программного обеспечения;
Проблемы с электроникой;
Механические повреждения;
Выход из строя аккумулятора.

Появление ошибки на дисплее – это своеобразный сигнал, указывающий на то, что техники необходим ремонт, перепрошивка или установка нового ПО. Коды обычно указаны в инструкции, поэтому выбрасывать ее после покупки не стоит. Но если вы сами не можете разобраться в информации на экране, то можете обратиться в мастерскую – сотрудники, ремонтирующие электросамовары, могут быстро установить и устранить причину неполадок.

Значения кодов ошибок электросамокатов

Информация о неисправностях на дисплее электрического самоката отображается как Error, что означает сбой, ошибка, неисправность. В большинстве случаев на экране появляется только начальная буква слова E и цифровое значение поломки. Выделяют ряд кодов, обозначающих одни и те же неполадки у разных моделей самокатов, например в устройствах Kugoo (куго) на дисплее могут быть такие обозначения:

Е001. Ошибка указывает на сбой в работе двигателя. Неисправность также может быть связана с проводами;
Е002. Код соответствует сбою обмена информации в контроллере;
Е003. Неполадка указывает на нарушение работы контроллера, защищающего от перегрузок мотор и управляющего его частотой;
Е004. Ошибка появляется на дисплее, когда из строя выходят тормоза;
Е005. Этот код отображается на экране при срабатывании защиты, не допускающей запуск электросамоката при разряженной батарее. Проще говоря, неисправность в первую очередь нужно искать в состоянии АКБ;
Е006. Код показывает, что нарушена связь между контроллером и мотором;
Е007. При такой ошибке электросамокат может работать, так как необходимо, но данные о его текущем состоянии (скорость, режим) не отображаются на экране вследствие потери соединения с платой.

В последние годы в мире стали популярны китайские самокаты Ninebot. Они не слишком дорого стоят, удобны в управлении и качественно собраны. Бортовые компьютеры есть почти во всех последних версиях техники. При сбоях в работе самокатов Найнбот на дисплей могут выводиться ошибки:

Серии Е 10-13, 16-20 и 26-29. Эти коды соответствуют неисправностям в блоке управления. Это может быть как отсутствие связи, так и ошибка напряжения или его недостаточность, износ платы, поломка, вызванная коротким замыканием;
Ошибка серии 21-23 показывает, что нарушена работа аккумулятора (невозможность идентификации кода, ошибочный серийный номер, ухудшение соединения).

На элекросамокатах бренда Xiaomi коды ошибок расшифровываются следующим образом:

Е10 – нарушен обмен информации с основным модулем;
Е 11, 12 и 13. Указывают на то. что нарушены фазы двигателя. 11 ошибка соответствует фазе А, 12 – В и 13 соответственно С;
Е35. Так отображается неправильный номер. Обычно это обозначает то, что контролер активизирован не был. Пройти процедуру активации необходимо сразу при покупке или в сервисном центре Ксяоми;
Е39. Показывает, что из строя вышел датчик температуры АКБ;
Е40. Датчик, контролирующий температуру платы, перегрелся или вышел из строя.

Если вы не уверены в том, что правильно идентифицировали ошибку, то искать причину и тем более устранять ее самому не стоит. Самостоятельный ремонт без знания основ техники может привести к тому, что электрический самокат станет полностью неремонтопригодным.

Мастерская осуществляет качественный ремонт электросамокатов, различных марок. Мы являемся настоящими экспертами в этой области и помогаем устранить даже самые сложные поломки, перепрошиваем и тюнингуем персональный электротранспорт. Отдельно отметим собственный склад запчастей, в котором есть как оригинальные детали от ведущих мировых брендов, так и более доступные аналоги. При этом на все виды выполняемых работ действует официальная гарантия, сроком от 2х недель до 6 месяцев. Мы понимаем что срок катания на электросамокате в Санкт-Петербурге довольно небольшой, во многом из-за погоды — поэтому стараемся выполнять ремонт как можно быстрее, при этом без потери качества в работе. На данный момент, гарантиованно чиним устройства следующих брендов: Airwheel, Cactus, Charger, CityCoco, Doohan, Dualtron, E-Twow, ElectroTown, Eltreco, Emicro, Epat, Gold Wheels, Halten, Headway, Hoverbot, iBalance, Iconbit, Inmotion, Jack Hot, Kickscooter, Kugoo, MaxSpeed, Mini Gogo, Mini Robot, Ninebot, Pat, Polaris, Racer, Razor, Sambit, Scooter, Segway, SpeedWay, Ultron, Xiaomi, Zaxboard. Однако если в перечисленных производителях, вы не нашли подходящий вариант, просто позвоните нам по бесплатному телефону 8 (812) 501-17-25 и мастер сориентирует вас по наличию запчастей и ремонтопригодности вашего устройства. Количество брендов постоянно ростет, идет ренейминг — поэтому проще всего узнать информацию по телефону или через электронную почту.

Стоимость устранения популярных поломок

Тип поломки	Цена
Электросамокат не включается	от 450 руб
Не реагирует на нажатие кнопок	от 400 руб
Электросамокат не заряжается	от 400 руб
Электросамокат выключается (сам, во время работы)	от 500 руб
Электросамокат едет медленно и не разгоняется	от 600 руб
Электросамокат шумит и издает странные звуки	от 450 руб
Электросамокат не тормозит	от 300 руб
Электросамокат включается, но не едет	от 600 руб
Не работет Bluetooth, не подключается	от 500 руб
Показывается ошибка, пищит, устройство зависает	от 600 руб
Не включаются фары	от 450 руб
Не горит дисплей (экран управления)	от 800 руб
Электросамокат скрипит, издает скрежет во время движения	от 200 руб

Вы всегда можете проконсультироваться у наших экспертов по обслуживанию, ремонту и профилактическим мерам — для перечисленных выше электросамокатов. Более подробную информацию по каждой модели, можно найти на официальном сайте конкретного производителя.

Онлайн расчет стоимости ремонта

На сайтах многих мастерских представлены онлайн калькуляторы по расчету стоимости ремонта электросамоката. Как правило их цель, просто получить ваши контактные данные, а все цифры указываются примерные. Нам же близок индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому если вы хотите узнать реальную стоимость ремонта вашего электросамоката по интернету, проще всего это сделать отправив нам письмо на электронный ящик calculator@remont-samokatov.spb.ru В нем необходимо указать:

название бренда и модель электросамоката;
в идеале год выпуска (хотя бы примерный);
опишите в чем выражается поломка (электросамокат не едет, не горит экран и т.д.);
если есть возможность, прикрепите актуальные фотографии устройства.

Чем больше и подробнее вы предоставите информации, тем точнее мастер сможет сориентировать вас по стоимости и срокам ремонта вашего электросамоката. Данная диагностика бесплатная и не влечет каких либо обязательств. Так же вы всегда можете оговорить условия починки напрямую с мастером по телефону 8 (812) 501-17-25.

Что можно сделать самостоятельно

Код ошибки на дисплее – это сигнал, указывающий на то, что транспортное средство нуждается в проверки и в определении причины сбоя настроек. Ездить на таком электросамокате крайне не рекомендуется.

В первую очередь необходимо определить, какой неисправности соответствует появившаяся на экране информация. Лучше, конечно воспользоваться приложенной инструкцией, но если ее нет, то можно найти нужные данные и в интернете. Однако не следует забывать о том, что у разных производителей значения кодов ошибок могут различаться.

Самостоятельно ремонтировать самокат можно, только если сбой в его работе связан с ухудшением работы аккумулятора. Для начала нужно полностью зарядить АКБ, после чего проверить работоспособность транспорта. Если ошибка указывает на то, что невозможно считать серийный номер батареи, то придется ее менять на полностью новую. Но нужно покупать те АКБ, которые производитель рекомендует для своей техники.

После устранения неисправности код ошибки с экрана должен исчезнуть. Если этого не происходит, то потребуется сброс настроек или перепрошивка ПО, сделать это можно двумя способами:

Настройки сбрасываются до заводских, для этого на большинстве моделей имеется кнопка «сброс». Перед тем как ее нажать, самокат нужно установить на ровную поверхность, выключить и через 5 минут можно уже провести сброс. При таком подходе все установленные пользователем настройки исчезают, но их можно выставить обратно. Этот метод эффективен, если речь идет о моделях Куго и Найнбот. Применив его после устранения неисправности, можно за несколько минут добиться корректной работы устройства;
Перепрошивка модуля управления. Сбросить данные с бортового компьютера до заводских настроек удается не всегда. Если сброс не помогает, то придется выполнить перепрошивку. И доверить эту процедуру лучше сотруднику сервисного центра.

Но нужно запомнить, что сброс настроек и перепрошивка проводятся только после определения причины сбоя и ремонта, но не до них.

Ремонт в мастерской

Эксплуатировать электросамокат с появившимися на дисплее кодами ошибок нельзя. Если вы самостоятельно не можете определить неисправность или понимаете, что ваших знаний и умений для устранения поломки недостаточно, то следует сразу транспорт отнести на ремонт в мастерскую.

В сервисном центре работу техники восстанавливают в несколько этапов:

Ориентируясь на код ошибки, мастер проводит расширенную диагностику, которая позволяет найти точную причину сбоя;
После диагностики определяется способ устранения неисправности. В некоторых случаях необходимо будет отремонтировать АКБ, в других потребуется перепрошивка, в третьих замена изношенных элементов;
На заключительном этапе ремонта проводится тестирование самоката. Гаджет должен работать без нареканий, на дисплее должна отображаться вся информация на текущий момент, а код поломки должен исчезнуть.

В нашей мастерской работают специалисты, хорошо разбирающиеся в устройстве популярных марок электросамокатов и способные устранить все сбои в работе гаджетов за минимальный отрезок времени. Стоимость ремонта мастер озвучивает после диагностики и клиент вправе отказаться от дальнейшей работы, если цена его не устраивает. В нашем сервисном центре мы полностью соблюдает все этапы ремонта, для замены используем только фирменные комплектующие и даем гарантию.

Профилактика поломок самоката

Современные электросамокаты – сложные в техническом плане устройства. В их корпусе много электроники, проводов, контактов и малейший непорядок в работе внутренних элементов может привести к сбою всей системы. Чтобы электрический самокат прослужил долго и без нареканий, нужно соблюдать несколько основных правил:

Избегать падений и ударов;
Стараться исключить попадание внутрь корпуса воды;
Заряжать технику согласно правилам, указанным в инструкции;
Своевременно проводить техническое обслуживание транспорта;
Периодически обновлять ПО. И лучше обновленное программное обеспечение устанавливать в мастерской.

Большая часть сбоев в работе электросамокатов объясняется попаданием внутрь воды. Под воздействием излишней влаги контакты окисляются, и теряется связь между отдельными элементами устройства, что и отображается на дисплее кодами ошибок. Предотвратить попадание внутрь воды поможет гидрозащита корпуса. Так называют специальную процедуру, заключающуюся в герметизации тех технических отверстий, через которые может проникнуть вода. Аквазащиту могут сделать в нашей мастерской.

Записаться на диагностику и проверку технического состояния самоката можно по телефону. Оператор подберет наиболее устраивающее время, мы работаем и в выходные дни. Мелкие неисправности убираются сразу же, поэтому из мастерской обратно уже можно выехать на полностью исправном средстве передвижения.

Гарантия на ремонт

Сервисный центр делает упор на индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому в каждому случае, действуют разные сроки официальной гарантии, на выполненные у нас работы. Они формируются прежде всего от сложности поломки, а так же типа запчастей, которые используются. Если вы хотите бюджетно отремонтировать электросамокат — мастер поставит универсальные детали либо аналоги. Если же вы хотите более качественно отремонтировать устройство, рекомендуем ставить оригинальные запчасти — в таком случае, срок гарантии будет значительно выше. Помимо этого, сроки зависят от состояния устройства и года его выпуска. Однако мы всегда стараемся подходить к ремонту с душой и делать его максимально качественно.

Обращаем ваше внимание, что мы не занимаемся гарантийным ремонтом. Однако за счет сотрудничества с ведущими поставщиками, готовы предоставить вам фирменные комплектующие к более чем 60 брендам. Перед началом работ, мастер сориентирует вас о стоимости и срокам ремонта, согласует все нюансы и назовет точный гарантийный срок на проделанные работы.

Наши мастера

За 12 лет успешной работы, нам удалось собрать профессиональную команду опытных электриков и механиков. На данный момент у нас трудится 5 специалистов, имеющих непосредственный опыт по ремонту электросамокатов от 4 до 6 лет. Поэтому мы можем предложить, как классический ремонт, так и индивидуальный тюнинг устройства — в том числе доработку аккумулятора и усиление мощности. Ниже указан список мастеров и их контакты — вы можете напрямую обратиться к конкретному специалисту и уточнить всю необходимую информацию.

1. Андрей Гладков

Опытный электрик — осуществляет комплексную диагностику датчиков, плат и контроллеров электросамоката. Опыт работы 9 лет.

2. Виктор Сурдин

Механик специализирующийся на гидравлике. Поможет вам починить раму электросамоката, настроить тормоза, доработать конструкцию изделия. Опыт работы 11 лет.

3. Олег Гордеев

Инженер — электрик. Универсальный специалист, подберет для вас запчасти, поможет настроить электросамокат и выполнить профессиональную диагностику. Опыт работы 8 лет.

4. Дмитрий Харитонов

Технолог. Специализируется на гидроизоляции электросамокатов и защиты внутренней электроники от попадания влаги. Так же выполняет ремонт любой сложности. Опыт работы 10 лет.

5. Алексей Сафонов

Электрик механик. Универсальный специалист, в совершенстве знаком с особенностями электросамокатов разных брендов. Выполняет подбор фирменных запчастей и их аналогов. Поможет вам удаленно найти нужную деталь и провести онлайн диагностику устройства. Опыт работы в сервисе — 6 года.

Условия оплаты

Мастерская принимает к оплате за работу и запчасти наличные деньги, а так же карты любого типа: Visa, Maestro, MasterCard, Мир. Кроме этого возможна оплата банковским переводом. Расчеты ведутся в рублях. Отложенные запчасти бронируются на 14 дней, в течение которых необходимо произвести оплату. Если деньги не поступили на наш счет, заказ аннулируется.

На данный момент в нашей мастерской можно оплатить работы следующими способами:

Наличный расчет — возможен при курьерской доставки, либо при расчетах в мастерской;
Пластиковой картой — оплата возможна после подтверждения заказа;
Банковским переводом — при согласовании с менеджером.

Любые вопросы по оплате можно задать по телефону 8 (812) 501-17-25 либо через почту master@remont-samokatov.spb.ru

Контакты мастерской

Телефон: 8 (812) 501-17-25

Адрес мастерской: Санкт-Петербург, 190031, метро Садовая, улица Казанская, дом 29

График работы: ежедневно, без обеда и выходных с 10:00 до 20:00

Электронная почта: elektrosamokat@remont-samokatov.spb.ru

Схема проезда в сервисный центр:

Коды ошибок электросамоката и их значения

Кроме замены подшипников, корпусных деталей, ремонта тормозной, рулевой системы, аккумулятора, датчиков, есть и более серьезные поломки электросамокатов – системные ошибки. Возникать они могут по причине устаревшего программного обеспечения, поэтому ПО нужно периодически обновлять. Если владелец этого не делает, то ему не избежать ошибок электросамоката.

Коды ошибок

Error 1 – нарушение работы двигателя (может быть поломка как самого мотора, так и проводки к нему).

Error 2 – сбой обмена данных в контроллере.

Error 4 – проблемы с системой тормозов.

Error 6 – нарушение связи мотора с контроллером.

Error 7 – данные не выводятся на дисплей по причине потери связи с контроллером.

Коды ошибок и их расшифровка для электросамокатов Ninebot:

Основные ошибки на Xiaomi:

10 – нарушение обмена с главным модулем.

11, 12, 13 – нарушение фазы двигателя А, В и С соответственно.

28, 29 – ошибка калибровки датчиков тока или проблема с силовыми ключами.

35 – неправильный серийный номер.

39 – ошибка датчика температуры батареи.

40 – перегрев/ошибка датчика температуры контроллера и др.

Решение проблемы

Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно:

если проблема в защите от зарядки аккумулятора, тогда нужно выключить самокат, отсоединить внешнюю бату, оставить устройство в покое на 12 часов, а затем подключить зарядное устройство, не включая самокат с кнопки;
не удается считать код аккумулятора – необходимо произвести замену аккумулятора;
ошибка в серийном номере – произвести замену аккумулятора.

Сброс ошибок

Меры профилактики

Цены на ремонт электросамокатов

Стоимость складывается из множества моментов: модели электросамоката, требованиям по влагозащищенности (будете ли кататься зимой, по лужам и т.д.) и стоимости запчастей и т.д. Узнать точную цену можно у консультантов по телефону. Ниже представлен расширенный прайс-лист с нашими услугами:

Диагностика — при ремонте у нас, диагностика бесплатно;
Перепрошивка электросамоката от 1500 рублей;
Сброс ошибок от 1000 рублей;
Замена камеры и установка новой от 900 рублей;
Замена покрышки от 900 рублей;
Пайка контактов, соединений или разъемов от 800 рублей;
Ремонт разъема питания от 1300 рублей;
Замена пайка АКБ от 400 рублей;
Восстановление или замена аккумулятора от 900 рублей;
Замена корпуса от 1000 рублей;
Ремонт каркаса от 900 рублей;
Ремонт платы от 1300 рублей;
Замена контроллера от 1000 рублей;
Регулировка от 500 рублей;
Полная протяжка деталей от 300 рублей;
Замена ручки газа от 200 рублей;
Замена спидометра от 1000 рублей;
Замена ручки тормоза от 200 рублей;
Замена суппорта тормозов от 300 рублей за шт;
Замена подножек от 100 рублей;
Замена амортизатора от 150 рублей;
Замена крыльев от 1000 рублей;
Прокачка гидравлического тормоза от 500 за тормоз рублей;
Ремонт контроллера от 1000 рублей;
Замена замка зажигания от 200 рублей;
Замена цепи от 500 рублей;
Замена звездочки от 300 рублей;
Замена диска тормоза от 300 рублей;
Замена подшипников от 200 рублей;
Ремонт складного механизма (либо замена на новый) от 1000 рублей;
Ремонт мотор-колеса (либо замена на новый) от 1000 рублей;
Решение проблем с управляющими электронными платами от 900 рублей;
Аквазащита электросамоката от 2500 рублей;
Восстановелние механических поврждений/аргонная сварка от 1000 рублей;
Замена датчиков Холла от 1000 рублей;
Ремонт зарядного устройства от 900 рублей;
Восстановление аккулятора от 900 рублей;
Профилактика рулевой колонки (промывка, смазка, регулировка) или замена 1500 рублей;
Замена звезды 500 рублей;
Замена двигателя 1300 рублей;
Замена гнезда зарядного устройства 600 рублей;
Замена контроллера + адаптация 1200 рублей;
Ремонт фар от 800 рублей;
Замена лампочек от 300 рублей;
Замена датчиков от 1000 рублей;
Замена контроллера от 2500 рублей;
Замена кнопок от 500 рублей;
Ремонт корпуса от 1000 рублей;
Ремонт мотор-колеса от 1000 рублей;
Ремонт цепи питания от 2500 рублей;
Ремонт цепи заряда от 2500 рублей.

Калькулятор расчёта стоимости ремонта

Этапы ремонта

Оставьте заявку на сайте, по телефону 8 (495) 106-23-23 или через электронную почту info@remont-elektrosamokatov.com
Вам перезвонит менеджер и уточнит подробности, согласует время приезда в мастерскую. Так же возможно, курьераская доставка в мастерскую и обратно.
Диагностика электросамоката, определение точной стоимости починки, наличия запастей. Согласование цены и сроков с клиентом.
Непосредственно ремонт изделия.
Оповещение о готовности и выдача отремонтированного устройства. Наш курьер может привести изделие к вам домой.

ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК!

Сделаем срочный расчёт стоимости ремонта!

Наши мастера

1. Кирилл Валерьевич Самсонов

Техник-электрик. Опыт ремонта электросамокатов — 4 года. Проводит диагностику, осуществляет весь комплекс работ по обсуживанию.

2. Антон Валерьевич Симяков

Главный специалист. Электрик-механик с 11 летним опытом. Прекрасно разбирается в любой электронике.

3. Виктор Сергеевич Кулиеев

Техник — электронщик. Универсальный специалист, прекрасно разбирается в особенностях механики электросамокатов и гироскутеров.

Мы работаем 7 дней в неделю и всегда рады видеть вас. Если вам не удобно приехать в сервисный центр, воспользуйтесь услугами наших курьеров — которые отвезут электротранспорт к нам на ремонт и после его окончания, привезует его к вам домой. На карте показанны наши курьеры на вызовах сегодня (красным — занятые курьеры, зеленым свободные):

Выделим топ 10 главных преимуществ нашего сервиса:

Профессиональное оборудование, сертифицированное и одобренная множеством производителей самокатов;
Наличие нужных запчастей — не нужно ждать конкретную деталь под заказ;
Возможность срочного ремонта — в день обращения;
На все проведенные работы действует официальная гарантия;
Возможность не только ремонта, но и апргрейта электросамоката;
Сервисное обслуживание более 40 брендов (производителей);
Опытные мастера, способные найти и устранить даже сложную поломку;
Удобное расположение сервисного центра рядом с метро;
Бесплатная диагностика электросамоката, при заказе ремонта;
Фиксированные цены на большинство поломок — назовем стоимость до начала ремонта.

В этой категории нет товаров.

Сброс ошибок и перепрошивка электросамоката

Работой электросамоката управляет программное обеспечение. В случае поломки или поломки самокат сообщит об этом в виде отображаемого на дисплее кодом, звуковым или световым сигналом. В руководстве пользователя есть список сообщений об ошибках, говорящих о характере проблемы с оборудованием. Пользователь сам узнает с чего начать поиск неисправности. При сбое в работе ПО информация может отображаться некорректно и блокировать устройство. Устранить неисправность поможет сброс ошибок и перепрошивка самоката.

Содержимое

1 Причины и признаки сбоя в работе ПО электросамоката
2 Как сбросить ошибки на самокате
3 Зачем нужна перепрошивка самоката
4 Где выполнить перепрошивку электросамоката в Москве

Причины и признаки сбоя в работе ПО электросамоката

К причинам, говорящих о сбоях в программном обеспечении, говорят следующие проблемы с самокатом:

устройство с трудом включается;
при исправной батарее возникают затруднения с зарядкой;
самопроизвольно работают габаритные огни и фары;
устройство сигнализирует о несуществующих ошибках;
затруднено переключение скоростей, торможение и др.

Ситуация возникает при потере ПО актуальности, системном сбое, использовании устройства с нарушениями установленных производителем ограничений (перегруз и т.д.).

Как сбросить ошибки на самокате

Самокат случайно отключается или теряет мощность во время использования, кнопка питания не светится. Перезагрузка ПО в ряде случаев помогает решить проблему. Большинство самокатов, оснащены кнопкой сброса. Выполнить перезагрузку пользователь может самостоятельно. Для этого необходимо:

Установите электросамокат на ровную плоскую поверхность.
Выключите самокат и подождите около 5 минут.
Нажмите и удерживайте кнопку «сброс».
Переключатель питания должен загореться и далее работать корректно.

Сброс ошибок не помог устранить проблему, устройство продолжает работать с перебоями? Испробуйте вариант с обновлением программного обеспечения.

Зачем нужна перепрошивка самоката

Проверьте актуальность текущей версии програмнного обеспечение. ПО необходимо периодически обновлять при помощи удаленного приложения. Перепрошивка самоката необходима при:

сбое в настройках установленной на самокат версии;
желании установить индивидуальные настройки, соответствующие потребностям владельца;
расширении диапазона скоростей и мощности;
модернизации и повышении функционала (управление параметрами разгона, работой рекуперативных тормозов).

Где выполнить перепрошивку электросамоката в Москве

Мастерская «Вилбокс» выполняет переустановку программного обеспечения на самокатах различных моделей. Их сайт — https://vilbox.ru/. Обратившись в сервис, клиент может рассчитывать на следующие преимущества:

Качество услуги. В работе используем лицензионные технологии и оборудование. Гарантируем корректную и безотказную работу устройства.
Решение задач различного уровня сложности. Поможем модернизировать электросамокат и расширить функциональность.
Оперативность. Забрать транспорт можете в тот же день.

Возникли проблемы в работе ПО, необходима перепрошивка самоката, хотите расширить возможности устройства? Звоните прямо сейчас!

Оценка статьи:

Загрузка…

Источник

Manuals
Brands
Joyor Manuals
Scooter
A3
User manual

Contents
Table of Contents
Bookmarks

Quick Links

User manual

Guía del usuario

Mode d’emploi

JOYOR A3/A5

Joyor E-Moving S.L.

Carrer d’Enric Prat de la Riba, 100

www.joyorscooter.com

08301 Mataró, Barcelona, Spain

Telf.: 931 419 091

Email: info@joyorscooter.com

@joyorscooter

Related Manuals for Joyor A3

Summary of Contents for Joyor A3

Page 1: User Manual

User manual Guía del usuario Mode d’emploi JOYOR A3/A5 Joyor E-Moving S.L. Carrer d’Enric Prat de la Riba, 100 www.joyorscooter.com 08301 Mataró, Barcelona, Spain Telf.: 931 419 091 Email: info@joyorscooter.com @joyorscooter…
Page 2
User manual…
Page 3
It will help you stay safe and keep your scooter in good working order. Joyor scooters can be used by adults and children of 14 years or more. Please read the Warnings section of this manual to see if any limitations or restrictions apply to you.
Page 4
The Joyor scooter is a means of transportation which you may want to use on your way to work, school, nearby grocery store, or any other destination. By leaving your car at home, you help to make our cities better places to live.
Page 5
Electric Scooter Main Parts: In the box: • Electric Scooter • Charger • User Manual…
Page 6: Safety Instructions

• Joyor electric scooter is a personal transport vehicle and is designed for only one person. Please do not transport a second passenger on this electric scooter.
Page 7
Safety Instructions: • Practice in a traffic-free area at level 1 speed before riding the scooter in authorized areas. • Always keep both hands on the handlebars and both feet on the footboard while riding. Please do not jump on the foot board. •…
Page 8
Safety Instructions: of the electric scooter or stop riding the vehicle. • Do not use Joyor electric scooter on slippery surfaces, such as oil or ice. • Do not use Joyor electric scooter in weather conditions with temperatures below -5Cº.
Page 9
Safety Instructions: • Only parts and accessories approved by Joyor can be used. Please do not modify your scooter. The modification of the scooter may affect the functionality of the scooter, resulting in serious injury or damage, and will lead to warranty failure.
Page 10
Display: Display Indicators:…
Page 11
Display: Display Cables: Brake cable: (red connector): red +5V, white Vout, black GND Accelerator cable: (white connector): red +5V, green Vout, black GND Lights cable: (black connector): red led+(12V), black – front light led LCD Display connecting cable: yellow SW, red +12V, black GND, blue TX, green RX…
Page 12
Function Description: Turn on and Turn off: When the vehicle is turned off, press and hold the On/Off button for 2 seconds to turn it on. When the vehicle is turned off and not in movement, press and hold the On/Off button for 2 seconds to turn it off.
Page 13
Function Description: • When the S icon is not turned on, the scooter is on speed level 1. • When the S icon light is white, the scooter is on speed level 2. • When the S icon light is red, the scooter is on speed level 3. If you use the App, when you lock the scooter, the S icon light turns red and white.
Page 14
Function Description: Fault icon: The icon lights up when there is an error in the display or the controller of the electric scooter. Speed unit: Mph means miles per hour, km/h means kilometers per hour. Electronic brake: Press the brake lever (lever) to apply the brake force. The stronger the brake lever is pressed, the stronger is the braking force.
Page 15
Parameters Description: Accelerator Throttle: Supply voltage: 5V ± 0.5, throttle signal voltage range: 0.8-4.2V Brake: Supply voltage: 5V ± 0.5, brake signal voltage range: 0.8-4.2V Connecting Cables: Power supply voltage: 12.0V ± 1.0 Light cables: Output voltage: 12.0V±1.0, constant current drive: 125mA±5 Speed Level Limits: •…
Page 16
Error Codes: E0: Brake fault. The brake is not well connected. E1: Accelerator throttle fault. The accelerator is not well connected. E2: Controller fault. E3: Serial port data is not received from the controller for 2 sec or more.
Page 17: Product Specifications

Product Specifications: * It depends on the temperature, the wind, the terrain,user weight and driving style…
Page 18
How to Connect the App: What you can do with the APP? • Remaining battery checking • Display riding mode and current speed • Riding time • Cruise function setting • TRIP • Side lights color • ODO For Android and IOS system, you can search for LENZOD in PLAY STORE/APP STORE. 1.
Page 19
How to Connect the App: 3. Click on “Search device” and connect the device via Bluetooth, device name “scooter”. Wait a few seconds until the control interface is displayed on the phone or the Bluetooth icon appears on the scooter’s screen, indicating that the Bluetooth connection was successful.
Page 20
How to Fold and Unfold the Scooter: Fold Step 1: Press the locking safety pin and unfold the folding handlebar lever. Step 2: Pull the handlebar down and press on the fender until the hook snaps into it. Try to lift the scooter with the handlebar to confirm that the hook and lock are hooked and locked.
Page 21
How to Charge the Scooter: Before charging, turn off the scooter. The scooter is equipped with a powerful charger. Charging from 0%-100% takes 3 to 4 hours. Always charge the scooter to 100% if possible. Make sure to charge it to 100% the first three times. For more information, see the Charging section above.
Page 22
Warning: dry. • When your scooter is fully charged, the LED light on the charger will change from red (charging) to green (charged). • Use only the original charger. Other chargers damage the device and cause other potential problems. • The scooter must not be charged over extended periods. Overcharging shortens the battery life.
Page 23
Warning: • Do not charge the scooter immediately after use. Let the scooter cool down for one hour before charging. • Never leave the electric scooter unattended while charging. • High risk! Be careful with the DC charging cable with metal objects. If all the previous steps are completed and all the requirements are met, but the product still cannot be used normally, contact the dealer where you bought the scooter.
Page 24
How to Ride the Electric Scooter: For your own safety, always wear appropriate protective equipment when driving the electric scooter. The helmet must be the correct size, be well adjusted and fastened according to the manufacturer’s instructions. We recommend protections for hands, elbows, knees and others.
Page 25
How to Ride the Electric Scooter: • Use the throttle on the right of the T-bar and place both feet on the platform. Stay relaxed. • To stop the scooter, release the throttle, press the electronic brake on the left side of the handle and kick the rear fender for assisting.
Page 26
How to Ride the Electric Scooter: • When driving at night or in dark areas, please click the ON/OFF button once to turn on the lights and twice to turn them down. Brakes: The electric brake lever is on the left side of the handlebar. The scooter has a foot brake on the rear mudguard.
Page 27
Maximum Riding Range: Maximum driving range depends on several variables: • Terrain: driving on flat pavement obtains greater autonomy than driving on roads with potholes and climbs. • User’s weight: the heavier the user, the shorter the range. • Temperature: driving the scooter in a very cold or hot environment impacts the range. •…
Page 28
Storing and Cleaning: recommended to store the scooter at 15-25°C. • Do not expose the scooter to low (under 0°C) and high (over 45 °C) temperatures. Avoid leaving it outdoors, as it is not water resistant. • When the scooter gets dirty, clean it with a damp cloth. Before cleaning, make sure the e-scooter is turned off and cover the charging port to avoid problems with the electronics.
Page 29
Storing and Cleaning: • Do not use pressurized water guns or running water for cleaning. • The electric scooter is not waterproof. Do not expose it to rain or water nor soak it nor wash it with water. Battery: • Please read the Charging and Storing sections above to properly maintain and handle the battery.
Page 30
Battery: • When the charge gets too low, normal riding cannot be sustained. This may expose the rider to a loss of control or falling. • Make sure the battery is charged at regular intervals, even if you do not use the e-scooter for a long period of time.
Page 31
Precautions for the Battery: Do not: • open or disassemble the battery or strike, throw, puncture, or stick objects in the battery • touch any substance leaking out of the battery, since it contains dangerous substances • let children or animals touch the battery •…
Page 32
Precautions for the Battery: • expose the battery to an environment containing explosive gases or fire • leave the battery in rain or direct sunlight or in hot cars under direct sunlight • reassemble or refit the battery • transport or store the battery together with metal objects such as hairpins, necklaces, etc.
Page 33
Responsibility: The USER (or parent of the rider, if rider is under 14 years old) of this e-scooter is solely and fully responsible for the safe functioning of the e-scooter at all times. The user is aware that the use of the e-scooter involves both obvious and unexpected risks and dangers that may result in injury or death of the rider or others and/or property damage, and that such risks and dangers cannot always be predicted or avoided.
Page 34
Responsibility: • failure to follow applicable laws regarding the use and/or function of the e-scooter • failure to perform a safety check as described in the Warnings and Recommendations section • failure to wear a helmet The rider understands that e-scooters are electrical equipment that may malfunction even if the e-scooter is properly maintained and that such malfunction may cause property damage, injury or death.
Page 35
Warranty Card: The warranty of the electric scooter is valid for 1 year. The warranty of the battery is valid for 6 months. Model:_______________________________________________________________ Warranty valid from: ____________________________________________________ Retailer’s stamp, name and signature: ______________________________________ The warranty covers all malfunction and issues with the components of the e-scooter or other problems caused by faulty manufacturing.
Page 36
Warranty Card: • has been damaged by humidity, water, other liquids, mud, sand, snow, dust, gases, or temperature • has been damaged by inappropriate use, including, but not limited to racing, jumping, mountain riding, stunt or trick riding, drop, hit or concussion, overloading, inappropriate speed, loss of power, accidents, etc.
Page 37
Guía del usuario…
Page 38
¡Felicidades por tu nuevo patinete eléctrico y bienvenido al club Joyor! Antes de usar tu patinete Joyor por primera vez, lee este manual del usuario para garantizar un montaje correcto y un funcionamiento seguro. Te ayudará a tener una conducción segura y mantener tu patinete en buen estado de funcionamiento.
Page 39
Antes de empezar a usar tu Joyor en el tráfico rodado practica en un área segura. Por favor, consulta las regulaciones locales para vehículos de movilidad personal (VMP);…
Page 40
Partes del Patinete Eléctrico: En la caja: • Patinete eléctrico • Cargador • Manual de usuario…
Page 41
• El usuario tiene la responsabilidad de dominar las habilidades de conducción a través de la práctica. Joyor no se hace responsable de los accidentes o pérdidas causadas por la inexperiencia del usuario o uso inadecuado de este producto de acuerdo con la guía del usuario.
Page 42
Instrucciones de Seguridad: y lugares no autorizados. • Practicar en un espacio libre de tráfico en el nivel 1 de velocidad antes de montar en el carril para bicicletas o vías autorizadas. • Durante la conducción siempre mantener ambas manos en el manillar y ambos pies en la tabla de pie.
Page 43
• Al viajar por carreteras con superficies accidentadas o con baches, por favor, reducir la velocidad del patinete eléctrico o dejar de conducir el vehículo. • No usar el patinete eléctrico Joyor en superficies resbaladizas, como aceite o hielo. • No usar el patinete eléctrico Joyor en condiciones climáticas con temperaturas inferiores a -5Cº.
Page 44
Instrucciones de Seguridad: cada 30 días. • Solo se pueden utilizar piezas y accesorios originales o aprobados por Joyor. Por favor, no modificar el patinete. La modificación del patinete supondría la pérdida de la garantía, además, pudiendo afectar su funcionamiento y provocar daños graves.
Page 45
Pantalla: Indicadores Pantalla:…
Page 46
Pantalla: Cables de Pantalla: Cable de freno: (conector rojo): rojo + 5V, blanco Vout, negro GND Cable del acelerador: (conector blanco): rojo + 5V, verde Vout, negro GND Cable de luces: (conector negro): led rojo + (12V), negro — led de luz delantera Cable de conexión de pantalla LCD:…
Page 47
Descripción de las funciones: Encender y apagar: Cuando el vehículo esté parado, mantener presionado el botón On/Off durante 2 segundos para encenderlo. Cuando el vehículo esté parado, mantener presionado el botón On/Off durante 2 segundos para apagarlo. Apagado automático: Si el vehículo no está en movimiento sin ninguna operación durante 5 minutos, se apaga automáticamente.
Page 48
Descripción de las funciones: velocidad. • Cuando el icono S no está encendido, el patinete eléctrico está en el nivel de velocidad 1. • Cuando el icono S esté iluminado en blanco, el patinete eléctrico está en el nivel de velocidad 2.
Page 49
Descripción de las funciones: inclinado, el peso del usuario y el modo de conducción. Icono de Bluetooth: El icono se ilumina cuando el dispositivo se conecta al patinete eléctrico con éxito. Icono de error: El icono se ilumina cuando hay un fallo en el patinete. Unidad de velocidad: Mph significa millas por hora, km/h significa kilómetros por hora.
Page 50
Descripción de las funciones: Acelerador: Presionar la palanca derecha para acelerar. Cuanto más se presione el acelerador may- or será la velocidad. Descripción de los Parámetros: Acelerador: Voltaje de alimentación: 5V ± 0.5, rango de voltaje de la señal del acelerador: 0.8-4.2V Freno: Voltaje de alimentación: 5V ±…
Page 51
Descripción de los Parámetros: Cables de luz: Voltaje de salida: 12.0V ± 1.0, unidad de corriente constante: 125mA ± 5 Límites de nivel de velocidad: • Nivel 1: 10 km/h • Nivel 2: 15 km/h • Nivel 3: 25 km/h…
Page 52
Códigos de Error: E0: Fallo de freno. El freno tiene un error de conexión. E1: Fallo del acelerador. El acelerador tiene un fallo de conexión. E2: Fallo de la centralita. E3: La centralita no recibe señal durante 2 segundos o mas.
Page 53
Especificaciones del Producto: * Depende de la temperatura, el viento, el terreno, el peso del usuario y el estilo de conducción…
Page 54
Cómo Conectar la Aplicación: ¿Qué puedes hacer con la aplicación? • Verificar el nivel de carga de la batería • Verificar/cambiar el modo • Comprobar el tiempo de conducción y/o la velocidad actual • Activar/desactivar la función de control de crucero •…
Page 55
Cómo Conectar la Aplicación: 3. Hacer clic en “Buscar dispositivo” y conectar el dispositivo a través de Bluetooth, nombre del dispositivo “scooter”. Esperar unos segundos hasta que se vea la interfaz de control en el teléfono o aparezca el icono de Bluetooth en la pantalla del patinete, lo que indica que la conexión Bluetooth se realizó…
Page 56
Cómo se Pliega y Despliega el Patinete: Plegar Paso 1: Presionar el pasador de seguridad del cierre y desplegar la palanca del manillar plegable. Paso 2: Tirar el manillar hacia abajo y presionar sobre el guardabarros hasta que el gancho encaje en el seguro de éste. Intentar levantar el patinete con el manillar para confirmar que el gancho y la cerradura están enganchados y bloqueados.
Page 57
Cómo se Pliega y Despliega el Patinete: Desplegar Paso 1: Presionar el manillar sobre el guardabarros para liberar el bloqueo del gancho y, levantar el tubo vertical aguantando el guardabarros presionado abajo. Paso 2: Levantar el manillar plegable para colocarlo en vertical. Empujar hacia arriba la hebilla negra, el pasador amarillo se recuperará…
Page 58
Cómo Cargar el Patinete: Antes de cargar, apagar el patinete. El patinete está equipado con un potente cargador. La carga de 0% a 100% tarda de 3 a 4 horas. Siempre cargar el patinete hasta 100% si es posible. Asegurarse de cargarlo hasta 100% al menos las primeras 3 veces. Para obtener más información, consultar la Nota de la batería.
Page 59
Advertencia: estén secos. • Cuando su patinete está completamente cargado, la luz LED del cargador cambiará de rojo (cargando) a verde (cargado). • Usar solo el cargador original. Otros cargadores dañan el dispositivo y pueden conllevar otros riesgos potenciales. • El patinete no debe cargarse durante períodos prolongados cuando ya esta cargado. La sobrecarga acorta la vida útil de la batería.
Page 60
Advertencia: • No cargar el patinete inmediatamente después de su uso. Dejar que el patinete se enfríe durante una hora antes de cargarlo. • Nunca dejar el patinete eléctrico desatendido mientras se carga. • ¡Riesgo alto! Tener precaución con el cable de carga de DC con los objetos metálicos. Si se se cumplen todos los requisitos y pasos anteriores, pero el producto aún no se puede usar normalmente, comunicar con el distribuidor donde compraste el patinete.
Page 61
Cómo Montar el Patinete Eléctrico: Por tu propia seguridad, siempre usar un equipo de protección adecuado cuando conduzcas el patinete eléctrico.El casco debe tener el tamaño correcto, estar bien ajustado y abrochado de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Recomendamos protecciones para manos, codos, rodillas y otras. El usuario asume todos los riesgos relacionados con no usar casco y/o otras equipaciones para su protección.
Page 62
Colocar los manos sobre el manillar. Colocar un pie en la plataforma y usar el otro pie para arrancar el vehículo. (Por razones de seguridad, el patinete eléctrico Joyor tiene un diseño de arranque seguro que significa que el motor puede arrancar solo cuando la velocidad del vehículo es superior a 0)
Page 63
Cómo Montar el Patinete Eléctrico: completo. Intentar bajar del patinete eléctrico en movimiento puede provocar lesiones. • Para apagar el patinete, mantener presionado el botón ON/OFF. • Para cambiar el modo de velocidad, hacer doble clic en el botón ON/OFF. •…
Page 64
Frenos: La palanca del freno eléctrico está en el lado izquierdo del manillar. El patinete también tiene un freno de pie en el guardabarros trasero. Al circular y girar por una carretera resbaladiza, recomendamos utilizar el freno con precaución, de lo contrario, podría perder el control del patinete y caerse.
Page 65
Autonomía: • Peso del usuario: cuanto más pesado sea el usuario, más corta es la autonomía. • Temperatura: montar el patinete en un ambiente muy frío o cálido afecta a la autonomía. • Velocidad y estilo de conducción: una conducción suave y constante extiende la autonomía.
Page 66
Estacionamiento y Limpieza: • Cargar el patinete al 50% -60% antes de almacenarlo fuera de temporada o por un período más largo. Volver a cargarlo al 50% -60% cada 2-3 meses. Cuando no usas el patinete a diario, se recomienda guardarlo en un entorno con una temperatura de 15-25°…
Page 67
• No utilizar pistolas de agua a presión ni agua corriente para la limpieza. • El patinete eléctrico no es resistente a la limpieza con agua a chorro. Evitar exponerlo a la lluvia o al agua. Batería: • Leer sobre la batería en la sección de Carga, Estacionamiento y Limpieza para mantener y manejar adecuadamente la batería.
Page 68
Batería: demasiado baja, la conducción normal no puede ser sostenida. Esto puede exponer al conductor a la pérdida de control o caída. • Asegurarse de que la batería se cargue a intervalos regulares, incluso si no utilizas el patinete durante un largo período de tiempo. Hacerlo evita daños a la batería causados por baja tensión durante un período prolongado.
Page 69
Precauciones: No hacer: • abrir o desarmar la batería, golpear, arrojar, perforar o pegar objetos en la batería • tocar cualquier sustancia que se escape de la batería, ya que contiene sustancias peligrosas • dejar que niños o animales toquen la batería •…
Page 70
Precauciones: • dejar la batería bajo la lluvia o la luz solar directa o en automóviles calientes bajo la luz solar directa, re-ensamblar o volver a colocar la batería • transportar o almacenar la batería junto con objetos metálicos como horquillas, collares, etc.
Page 71
Responsabilidad: El USUARIO de este patinete eléctrico es el único y completamente responsable del uso seguro del patinete eléctrico en cualquier momento. El usuario es consciente de que el uso del patinete eléctrico implica riesgos, peligros obvios e inesperados que pueden provocar lesiones o la muerte del usuario u otras personas y/o daños a la propiedad, y que dichos riesgos y peligros no siempre se pueden predecir o evitar.
Page 72
Responsabilidad: • incumplimiento de las leyes aplicables con respecto al uso y/o funcionamiento del pa- tinete eléctrico • no realizar una comprobación de seguridad • no usar casco El usuario entiende que los patinetes eléctricos son equipos eléctricos que pueden funcionar mal incluso si el patinete eléctrico se mantiene adecuadamente y que dicho mal funcionamiento puede causar daños a la propiedad, lesiones o la muerte.
Page 73
Cerificado de Garantía: La garantía del patinete eléctrico es válida durante 1 año. La garantía de la batería es válida durante 6 meses. Modelo:_______________________________________________________________ Garantía válida desde: __________________________________________________ Sello, nombre y firma del minorista: ________________________________________ La garantía cubre todo mal funcionamiento y problemas con los componentes del patinete u otros problemas causados por una fabricación defectuosa.
Page 74
Cerificado de Garantía: no autorizado • ha sido dañado por la humedad, agua, otros líquidos, lodo, arena, nieve, polvo, gases o temperatura • ha sido dañado por un uso inapropiado, que incluye, entre otros, carreras, saltos, montañismo, acrobacias o trucos, caídas, golpes, sobrecarga, velocidad inapropiada, pérdida de potencia, accidentes, etc.;…
Page 75
Cerificado de Garantía: Nuestros distribuidores autorizados proporcionan el servicio post venta más adecuado. Por favor, acuda a ellos para cualquier incidencia en su patinete eléctrico JOYOR. Puede consultar nuestra lista de Distribuidores en nuestra Web: www.joyorscooter.com…
Page 76
Mode d’emploi…
Page 77
état de marche. Les trottinettes Joyor peuvent être utilisées par les adultes et les enfants de 14 ans et plus. Veuillez lire la section Avertissements de ce manuel afin de voir si des limitations ou restrictions s’appliquent à…
Page 78
La trottinette Joyor est un moyen de transport que vous pouvez utiliser afin de vous rendre au travail, à l’école, à l’épicerie ou à toute autre destination. En laissant votre voiture à la maison, vous contribuez à améliorer la circulation au sein de nos espaces urbains tout en œuvrant pour la préservation de la planète.
Page 79
Parties du Scooter Électrique: Dans la boîte: • Trottinette électrique • Chargeur • Mode d’emploi…
Page 80
• La trottinette électrique Joyor est un véhicule de transport personnel et est conçu pour une seule personne. Veuillez ne pas transporter un deuxième passager sur ce scooter électrique.
Page 81
Consignes de Sécurité: • Ne conduisez pas ce produit dans des endroits dangereux ou illégaux, tels que des autoroutes, des routes ou des endroits non autorisés. Ne coupez pas l’alimentation lorsque la trottinette est en marche. • Entraînez-vous dans un espace sans circulation à la vitesse de niveau 1 avant de rouler sur la piste cyclable ou les pistes autorisées.
Page 82
électrique ou arrêter de conduire le véhicule. • N’utilisez pas le scooter électrique Joyor sur des surfaces glissantes, telles que de l’huile ou de la glace. • N’utilisez pas le scooter électrique Joyor dans des conditions climatiques défavorables.
Page 83
Consignes de Sécurité: • Évitez d’utiliser le scooter électrique Joyor dans des conditions météorologiques défavorables, telles que la pluie, la neige ou des tempêtes, pour éviter les accidents. Si vous voyagez dans ces conditions, ne dépassez jamais la vitesse de 10 km/h.
Page 84
L’écran: Indicateurs de l’écran:…
Page 85
L’écran: Câbles d’affichage: Câble de frein: (connecteur rouge): +5V rouge, Vout blanc, GND noir Câble accélérateur: (connecteur blanc): +5V rouge, Vout vert, GND noir Câble de l’éclairage: (connecteur noir): led rouge + (12V), GND noir — lumière avant led Câble de connexion de l’écran LCD: SW jaune, +12V rouge, GND noir, TX bleu, RX vert…
Page 86
Description des Fonctions: Allumer et éteindre: Lorsque le véhicule est à l’arrêt, maintenez enfoncé le bouton marche/arrêt pendant 2 secondes pour l’allumer. Lorsque le véhicule est à l’arrêt, maintenez enfoncé le bouton marche/arrêt pendant 2 secondes pour l’éteindre. Arrêt automatique: La trottinette s’éteint automatiquement lorsqu’elle est immobile et qu’elle n’a pas été…
Page 87
Description des Fonctions: l’autre. • Lorsque l’icône S n’est pas allumée, la trottinette est au niveau de vitesse 1. • Lorsque l’icône S s’allume en blanc, la trottinette est au niveau de vitesse 2. • Lorsque l’icône S est allumée en rouge, la trottinette est au niveau de vitesse 3. Si vous utilisez l’application, lorsque vous verrouillez la trottinette, l’icône S s’allume en rouge et blanc.
Page 88
Description des Fonctions: Icône Bluetooth: L’icône s’allume lorsque l’appareil est correctement connecté à la trottinette. Icône d’anomalie: L’icône s’allume lorsqu’il y a un défaut lié à l’affichage ou au contrôleur. Unité de Vitesse: Mph signifie miles par heure, km/h signifie kilomètres par heure. Frein électronique: Appuyez sur le levier de frein afin de régler la force de freinage.
Page 89
Description des Fonctions: est forte, plus l’accélération est forte. Description des Paramètres: Gâchette d’accélération: Tension d’alimentation: 5V ± 0.5, plage de tension du signal d’accélération: 0.8-4.2V Frein: Tension d’alimentation: 5V ± 0.5, plage de tension du signal de frein: 0.8-4.2V Câbles de connexion: Tension d’alimentation: 12.0V ±…
Page 90
Description des Paramètres: Limites de niveau de vitesse: • 1ère vitesse: 10 km/h • 2ème vitesse: 15 km/h • 3ème vitesse: 25 km/h Codes d’erreur: E0: Défaut de freinage. Le frein n’est pas bien connecté. E1: Défaut au niveau de l’accélérateur. L’accélérateur n’est pas bien connecté. E2: Défaut du contrôleur.
Page 91
Spécifications du Produit: * Cela dépend de la température, du vent, du terrain, du poids de l’utilisateur et du style de conduite…
Page 92
Comment connecter l’APP: Que pouvez-vous faire avec l’APP? • Vérification de la batterie restante • Vérifier le temps de conduite et/ou la vitesse actuelle • Temps de conduite • Réglage de la fonction Croisière • TRIP • Couleur des feux latéraux •…
Page 93
Comment connecter l’APP: 3. Sélectionnez “Find Device” et connectez l’appareil avec le nom Bluetooth “scooter”. Attendez quelques secondes jusqu’à ce que le téléphone passe à l’interface de contrôle ou que l’icône Bluetooth apparaisse sur l’écran de la trottinette, ce qui indique que la connexion Bluetooth a bien été…
Page 94
Comment Plier et Déplier la Trottinette: Plier Étape 1: Appuyez sur la goupille de sécurité et dépliez le levier rabattable du guidon. Étape 2: Tirez le guidon vers le bas et appuyez sur le garde-boue jusqu’à ce que le crochet s’insère dans son loquet. Essayez de soulever le scooter avec le guidon pour vérifier que le crochet et le verrou sont bien accrochés et verrouillés.
Page 95
Comment Plier et Déplier la Trottinette: Déplier Étape 1: Appuyez sur le guidon du garde-boue pour libérer le verrou du crochet et soulevez le tube vertical en maintenant le garde-boue appuyé. Étape 2: Soulevez le guidon pliant pour le placer verticalement. Relevez la boucle noire, la goupille jaune se rétablira automatiquement, assurez-vous qu’elle est bien fixée avant de conduire.
Page 96
Comment Charger le Scooter: Avant de charger, éteignez la trottinette. La trottinette est équipée d’un chargeur puissant. Charger de 0% à 100% prend 3 à 4 heures. Chargez toujours la trottinette à 100% si possible. Assurez-vous de la charger à 100% les trois premières fois. Pour plus d’informations, consultez la section Chargement ci-dessus.
Page 97
Avertissements: • Lorsque votre trottinette est complètement chargée, le voyant LED du chargeur passe du rouge (charge) au vert (charge terminée). • Utilisez uniquement le chargeur d’origine. D’autres chargeurs endommageront • Ne laissez jamais la trottinette électrique sans surveillance pendant le chargement. •…
Page 98
Avertissements: Si toutes les étapes précédentes sont terminées et que toutes les conditions sont remplies, mais que le produit ne peut toujours pas être utilisé normale- ment, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le scooter. Comment Conduire la Trottinette Électrique: Pour votre propre sécurité, portez toujours un équipement de protection approprié…
Page 99
Placez vos mains sur le guidon. Placez un pied sur la plate-forme et utilisez l’autre pied pour démarrer le véhicule. (Pour des raisons de sécurité, le scooter électrique Joyor a une conception de démarrage sûre, ce qui signifie que le moteur ne peut démarrer que lorsque la vitesse du véhicule est supérieure à…
Page 100
Comment Conduire la Trottinette Électrique: • Pour faire pivoter le scooter, tournez le guidon vers la gauche ou la droite et inclinez le corps dans la même direction. • Pour abaisser, utilisez d’abord les freins pour vous assurer que le scooter est c omplètement arrêté.
Page 101
Freins: Le levier de frein électrique se trouve du côté gauche du guidon. Et le scooter dispose également d’un frein à pied sur le garde-boue arrière. Lorsque vous conduisez sur une route glissante et dans les virages, nous vous recommandons d’utiliser le frein avec précaution, sinon vous risqueriez de perdre le contrôle du scooter et de tomber.
Page 102
Autonomie de Conduite Maximale: • Poids de l’utilisateur: plus l’utilisateur est lourd, plus l’autonomie est courte. • Température: le montage du scooter dans un environnement très froid ou chaud affecte l’autonomie. • Vitesse et style de conduite: une conduite douce et constante prolonge l’autonomie. Accélérer et manœuvrer de manière agressive diminue l’autonomie.
Page 103
Stockage et Nettoyage: ranger dans un environnement sec avec une température entre 15 et 25°C. • N’exposez pas la trottinette à des températures basses (moins de 0°C) et élevées (plus de 45°C). Évitez de la laisser à l’extérieur car elle n’est pas résistante à l’eau. •…
Page 104
Stockage et Nettoyage: la trempez pas et ne la lavez pas à l’eau. Batterie: • Veuillez lire les sections de chargement et de stockage ci-dessus afin d’entretenir et de manipuler correctement la batterie. • Tenez la trottinette à l’écart des flammes ou de toutes autres sources de chaleur afin d’éviter la surchauffe de la batterie.
Page 105
Batterie: • Assurez-vous de charger la batterie à intervalles réguliers, et ce, même si vous n’utilisez pas l’e-trottinette pendant une longue période. • Cela permet d’éviter d’endommager la batterie en cas de basse tension pendant une période prolongée. Précautions: La batterie est composée de cellules lithium-ion et d’éléments chimiques dangereux pour la santé…
Page 106
Précautions: À ne pas faire: • Ouvrir ou démonter la batterie ou frapper, jeter, percer ou coller des objets sur la batterie • Toucher toute substance s’échappant de la batterie, car cette dernière contient des substances dangereuses • Laisser les enfants ou les animaux toucher la batterie •…
Page 107
Précautions: • Laisser la batterie sous la pluie ou sous la lumière directe du soleil ou dans une voiture soumise à une température élevée et/ou exposée sous la lumière directe du soleil • Remonter ou démonter la batterie • Transporter ou ranger la batterie avec des objets métalliques tels que des épingles à cheveux, des colliers, etc.
Page 108
Précautions: • Transporter ou ranger la batterie avec des objets métalliques tels que des épingles à cheveux, des colliers, etc. • Utiliser l’e-trottinette pendant la charge • Utiliser un autre chargeur que le chargeur d’origine En cas de dommages graves et de déformations, n’utilisez pas la trottinette et contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté…
Page 109
Responsabilité: Le conducteur est conscient que l’utilisation de l’e-trottinette comporte des risques et des dangers évidents et imprévus qui peuvent entraîner des blessures voire la mort du conducteur ou d’autres personnes et/ou des dommages matériels, et que ces risques et dangers ne peuvent pas toujours être anticipés ou évités.
Page 110
Responsabilité: la section Avertissements et Recommandations • Ne pas porter de casque L’usager comprend que les e-trottinettes sont des équipements électriques qui peuvent ne pas fonctionner même s’ils sont correctement entretenus et qu’un tel dysfonctionnement peut causer des dommages matériels, des blessures voire la mort. Le conducteur assume l’entière responsabilité…
Page 111
Carte de Garantie: La garantie pour la trottinette électrique est valable 1 an. La garantie de la batterie est valable 6 mois. Modèle:______________________________________________________________ Garantie valable à partir du:______________________________________________ Cachet, nom et signature du vendeur:______________________________________ La garantie couvre tous les dysfonctionnements et problèmes liés aux composants de l’e-trottinette ou autres problèmes causés par un défaut de fabrication.
Page 112
Carte de Garantie: d’achat. La garantie est annulée si l’e-trottinette: • a été ouverte, reconstruite ou réparée par le client ou par un service après-vente non autorisé; • a été endommagé par l’humidité, l’eau, d’autres liquides, la boue, le sable, la neige, la poussière, des gaz ou une température extrême;…
Page 113
Carte de Garantie: correctement. Nos distributeurs agréés fournissent le service après-vente le plus approprié. Veuillez vous adresser à eux pour tout incident sur votre scooter électrique JOYOR. Vous pouvez consulter notre liste de distributeurs sur notre site Web: www.joyorscooter.com…
Page 114
JOYOR SCOOTER Joyor E-Moving S.L Carrer d’Enric Prat de la Riba, 100 08301 Mataró, Barcelona, Spain Telf.: 931 419 091 Email: info@joyorscooter.com @joyorscooter…

This manual is also suitable for:

Источник

Причины появления кодов ошибок электросамоката

Ошибки в виде кодов на дисплее указывают на:

Сбой в работе программного обеспечения;
Проблемы с электроникой;
Механические повреждения;
Выход из строя аккумулятора.

Значения кодов ошибок электросамокатов

Е001. Ошибка указывает на сбой в работе двигателя. Неисправность также может быть связана с проводами;
Е002. Код соответствует сбою обмена информации в контроллере;
Е003. Неполадка указывает на нарушение работы контроллера, защищающего от перегрузок мотор и управляющего его частотой;
Е004. Ошибка появляется на дисплее, когда из строя выходят тормоза;
Е005. Этот код отображается на экране при срабатывании защиты, не допускающей запуск электросамоката при разряженной батарее. Проще говоря, неисправность в первую очередь нужно искать в состоянии АКБ;
Е006. Код показывает, что нарушена связь между контроллером и мотором;
Е007. При такой ошибке электросамокат может работать, так как необходимо, но данные о его текущем состоянии (скорость, режим) не отображаются на экране вследствие потери соединения с платой.

Серии Е 10-13, 16-20 и 26-29. Эти коды соответствуют неисправностям в блоке управления. Это может быть как отсутствие связи, так и ошибка напряжения или его недостаточность, износ платы, поломка, вызванная коротким замыканием;
Ошибка серии 21-23 показывает, что нарушена работа аккумулятора (невозможность идентификации кода, ошибочный серийный номер, ухудшение соединения).

На элекросамокатах бренда Xiaomi коды ошибок расшифровываются следующим образом:

Е10 – нарушен обмен информации с основным модулем;
Е 11, 12 и 13. Указывают на то. что нарушены фазы двигателя. 11 ошибка соответствует фазе А, 12 – В и 13 соответственно С;
Е35. Так отображается неправильный номер. Обычно это обозначает то, что контролер активизирован не был. Пройти процедуру активации необходимо сразу при покупке или в сервисном центре Ксяоми;
Е39. Показывает, что из строя вышел датчик температуры АКБ;
Е40. Датчик, контролирующий температуру платы, перегрелся или вышел из строя.

Стоимость устранения популярных поломок

Тип поломки	Цена
Электросамокат не включается	от 450 руб
Не реагирует на нажатие кнопок	от 400 руб
Электросамокат не заряжается	от 400 руб
Электросамокат выключается (сам, во время работы)	от 500 руб
Электросамокат едет медленно и не разгоняется	от 600 руб
Электросамокат шумит и издает странные звуки	от 450 руб
Электросамокат не тормозит	от 300 руб
Электросамокат включается, но не едет	от 600 руб
Не работет Bluetooth, не подключается	от 500 руб
Показывается ошибка, пищит, устройство зависает	от 600 руб
Не включаются фары	от 450 руб
Не горит дисплей (экран управления)	от 800 руб
Электросамокат скрипит, издает скрежет во время движения	от 200 руб

Онлайн расчет стоимости ремонта

название бренда и модель электросамоката;
в идеале год выпуска (хотя бы примерный);
опишите в чем выражается поломка (электросамокат не едет, не горит экран и т.д.);
если есть возможность, прикрепите актуальные фотографии устройства.

Что можно сделать самостоятельно

Настройки сбрасываются до заводских, для этого на большинстве моделей имеется кнопка «сброс». Перед тем как ее нажать, самокат нужно установить на ровную поверхность, выключить и через 5 минут можно уже провести сброс. При таком подходе все установленные пользователем настройки исчезают, но их можно выставить обратно. Этот метод эффективен, если речь идет о моделях Куго и Найнбот. Применив его после устранения неисправности, можно за несколько минут добиться корректной работы устройства;
Перепрошивка модуля управления. Сбросить данные с бортового компьютера до заводских настроек удается не всегда. Если сброс не помогает, то придется выполнить перепрошивку. И доверить эту процедуру лучше сотруднику сервисного центра.

Ремонт в мастерской

В сервисном центре работу техники восстанавливают в несколько этапов:

Ориентируясь на код ошибки, мастер проводит расширенную диагностику, которая позволяет найти точную причину сбоя;
После диагностики определяется способ устранения неисправности. В некоторых случаях необходимо будет отремонтировать АКБ, в других потребуется перепрошивка, в третьих замена изношенных элементов;
На заключительном этапе ремонта проводится тестирование самоката. Гаджет должен работать без нареканий, на дисплее должна отображаться вся информация на текущий момент, а код поломки должен исчезнуть.

Профилактика поломок самоката

Избегать падений и ударов;
Стараться исключить попадание внутрь корпуса воды;
Заряжать технику согласно правилам, указанным в инструкции;
Своевременно проводить техническое обслуживание транспорта;
Периодически обновлять ПО. И лучше обновленное программное обеспечение устанавливать в мастерской.

Гарантия на ремонт

Наши мастера

1. Андрей Гладков

2. Виктор Сурдин

3. Олег Гордеев

4. Дмитрий Харитонов

5. Алексей Сафонов

Условия оплаты

На данный момент в нашей мастерской можно оплатить работы следующими способами:

Наличный расчет — возможен при курьерской доставки, либо при расчетах в мастерской;
Пластиковой картой — оплата возможна после подтверждения заказа;
Банковским переводом — при согласовании с менеджером.

Любые вопросы по оплате можно задать по телефону 8 (812) 501-17-25 либо через почту master@remont-samokatov.spb.ru

Контакты мастерской

Телефон: 8 (812) 501-17-25

Адрес мастерской: Санкт-Петербург, 190031, метро Садовая, улица Казанская, дом 29

График работы: ежедневно, без обеда и выходных с 10:00 до 20:00

Электронная почта: elektrosamokat@remont-samokatov.spb.ru

Схема проезда в сервисный центр:

Источник

Коды ошибок электросамоката

Коды ошибок электросамокатов

5 этапов ремонта

Цены на ремонт электросамокатов

Какие проблемы можно устранить самостоятельно?

Сброс ошибок – как выполнить его самостоятельно?

Профилактика и уход за электросамокатом

Наши мастера

Адрес сервисоного центра

Error Codes:

E0: Brake fault. The brake is not well connected.

E1: Accelerator throttle fault. The accelerator is not well connected.

E2: Controller fault.

Hide quick links:

Related Manuals for Joyor A3

Related Products for Joyor A3

This manual is also suitable for:

<img decoding="async" src="https://electrotransport.ru/ussr/Themes/OffsideGreen/images/collapse.gif" alt="*" /> Комментарии к новостям

Тема: JOYOR electric scooter Прочитано 152976 раз

And Rew

Igorek0608

EcoDrift

Latinos

Latinos

Latinos

EcoDrift

Latinos

EcoDrift

EcoDrift

Сергей8

georgii_

Ripido

Сергей8

Ripido

Fokan

bambirtuya

Ripido

Fokan

Причины появления кодов ошибок электросамоката

Значения кодов ошибок электросамокатов

Стоимость устранения популярных поломок

Онлайн расчет стоимости ремонта

Что можно сделать самостоятельно

Ремонт в мастерской

Профилактика поломок самоката

Гарантия на ремонт

Наши мастера

Условия оплаты

Контакты мастерской

Коды ошибок электросамоката и их значения

Коды ошибок

Решение проблемы

Сброс ошибок

Меры профилактики

Цены на ремонт электросамокатов

Этапы ремонта

ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК!

Сделаем срочный расчёт стоимости ремонта!

Наши мастера

Сброс ошибок и перепрошивка электросамоката

Причины и признаки сбоя в работе ПО электросамоката

Как сбросить ошибки на самокате

Зачем нужна перепрошивка самоката

Где выполнить перепрошивку электросамоката в Москве

Quick Links

Related Manuals for Joyor A3

Summary of Contents for Joyor A3

Page 1: User Manual

Page 6: Safety Instructions

Page 17: Product Specifications

This manual is also suitable for:

Причины появления кодов ошибок электросамоката

Значения кодов ошибок электросамокатов

Стоимость устранения популярных поломок

Онлайн расчет стоимости ремонта

Что можно сделать самостоятельно

Ремонт в мастерской

Профилактика поломок самоката

Гарантия на ремонт

Наши мастера

Комментарии к новостям

Тема: JOYOR electric scooter
Прочитано 152976 раз