22 сентября 2019
Иногда бывает так, что при открытии какого-либо файла может возникать ошибка.
Не миновала эта участь и популярный текстовый редактор Microsoft Word. При открытии обычного для него файла .doc может возникнуть ошибка (22), сопровождающаяся текстом «К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься«.
Как оказалось, дело тут не в том, что файл битый или Microsoft Word поврежден и требует переустановки. Все намного проще.
Все дело в безопасности Microsoft Word, которая и не позволяет открыть файл, скачанный из интернета.
Отключаем защищенный просмотр файлов в Word
На примере Microsoft Word 2016 давайте исправим это. Для того, чтобы появилась возможность открыть подобный файл, следует отключить защищенный просмотр для файлов из интернета. Для этого открываем Word, переходим в меню Файл -> Параметры -> Центр управления безопасностью. Во вкладке нажимаем на «Параметры центра управления безопасностью». В открывшемся окне переходим на вкладку «Защищенный просмотр», где и находится нужный нам параметр. Снимаем галочку с пункта «Включить защищенный просмотр для файлов из Интернета». Нажимаем Ок и закрываем Ворд.
Теперь файл, вызывавший ошибку (22), должен открываться в программе.
Видео по решению данной проблемы:
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Добрый день, ОС Windows 10 1703 и MS Office 2013 Str 32Bit. Такая проблема: когда в проводник включена опция «область просмотра», при наведении на документ Word вылетает окно с ошибкой:
—————————
Microsoft Word 15.0
—————————
К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (24)
—————————
ОК
—————————
а при наведении на Exel пустое окно с ошибкой:
—————————
Microsoft Excel
——————————————————
ОК
—————————сами документы word и exel нормально открываются, при работе с ними никаких проблем нет. Можно ли это исправить?
Ответы
-
-
Помечено в качестве ответа
9 сентября 2017 г. 2:55
-
Помечено в качестве ответа
Ошибка запуска 6, при запуске MS Word может означать, что пакет не корректно установлен либо поврежден
Рекомендуется два варианта решения
Удаление ветки реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
После удаления ветки перезагрузить ПК и снова попробовать запустить приложение
Переустановка пакета с/без применением функции Исправить инсталятора
Если удаление веток реестра, либо переустановка приложения не помогают, смотрите подробности по данной ошибке и дополнительные варианты решения на официальном сайте майкрософт
Доброго времени суток, уважаемые посетители Компьютерной планеты! Однажды, когда я скачал текстовый документ Word из сети, при его открытии возникла ошибка под номером 19. Файл попросту не открывался, а люди в Интернете не предлагали ничего полезного. Но я нашел решение и сейчас поделюсь им с вами.
Итак, при запуске документа, скачанного из интернета у вас на экране появляется вот такое сообщение «К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (19)»:
После того, как вы нажимаете кнопку OK, появляется следующее сообщение, где Word предлагает проверить разрешения на доступ к файлу, проверить наличие свободного места на диске и памяти, а также открыть файл при помощи конвертера резервных копий:
Причина крылась в том, что все файлы из сети Word автоматически блокирует, чтобы злоумышленники не смогли «вшить» вирус в текстовый документ и заразить ваш компьютер. То есть, разработчики Microsoft Word заботятся о вашей безопасности, поэтому и возникает эта «непредвиденная ошибка» и приложение Word не может запуститься.
Как исправить непредвиденную ошибку 19?
Перейдем к решению данной проблемы. Чтобы убрать сообщение «К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (19)» нужно выполнить следующие действия:
- Кликните правой клавишей мыши по файлу, который не желает открываться, и перейдите в «Свойства»
- Затем нажмите на кнопку «Разблокировать», рядом с которой написано предупреждение, что файл был получен с другого компьютера и был заблокирован для защиты вашего компьютера.
- После нажатия на кнопку «Разблокировать» кликните по кнопке OK и попробуйте открыть файл.
- Файл должен открыться без проблем. Если снова возникает ошибка при открытии, снова перейдите в «Свойства» файла Word, уберите отметку напротив пункта «Только чтение» (1), нажмите на кнопку «Разблокировать» (2), а затем на кнопку «ОК» (3) – теперь файл точно откроется в нормальном режиме.
Надеюсь, вы смогли победить сообщение «К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (19)» и вы всегда сможете открывать файлы из сети. Пользуйтесь данным методом только в том случае, когда вы уверены, что текстовый файл не заражен вирусами.
Если возникают проблемы, то задавайте вопросы в комментариях.
[info] Подписывайтесь на мой канал https://www.youtube.com/c/ComplanetaRu
Вступайте в группы:
ВК: https://vk.com/complanetaru
ОК: https://ok.ru/complaneta
Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5a9d8aec9e29a22ed28b378e [/info]
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Добрый день, ОС Windows 10 1703 и MS Office 2013 Str 32Bit. Такая проблема: когда в проводник включена опция «область просмотра», при наведении на документ Word вылетает окно с ошибкой:
—————————
Microsoft Word 15.0
—————————
К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (24)
—————————
ОК
—————————
а при наведении на Exel пустое окно с ошибкой:
—————————
Microsoft Excel
——————————————————
ОК
—————————сами документы word и exel нормально открываются, при работе с ними никаких проблем нет. Можно ли это исправить?
Ответы
-
-
Помечено в качестве ответа
9 сентября 2017 г. 2:55
-
Помечено в качестве ответа
Доброго времени суток, уважаемые посетители Компьютерной планеты! Однажды, когда я скачал текстовый документ Word из сети, при его открытии возникла ошибка под номером 19. Файл попросту не открывался, а люди в Интернете не предлагали ничего полезного. Но я нашел решение и сейчас поделюсь им с вами.
Итак, при запуске документа, скачанного из интернета у вас на экране появляется вот такое сообщение «К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (19)»:
После того, как вы нажимаете кнопку OK, появляется следующее сообщение, где Word предлагает проверить разрешения на доступ к файлу, проверить наличие свободного места на диске и памяти, а также открыть файл при помощи конвертера резервных копий:
Причина крылась в том, что все файлы из сети Word автоматически блокирует, чтобы злоумышленники не смогли «вшить» вирус в текстовый документ и заразить ваш компьютер. То есть, разработчики Microsoft Word заботятся о вашей безопасности, поэтому и возникает эта «непредвиденная ошибка» и приложение Word не может запуститься.
Как исправить непредвиденную ошибку 19?
Перейдем к решению данной проблемы. Чтобы убрать сообщение «К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (19)» нужно выполнить следующие действия:
- Кликните правой клавишей мыши по файлу, который не желает открываться, и перейдите в «Свойства»
- Затем нажмите на кнопку «Разблокировать», рядом с которой написано предупреждение, что файл был получен с другого компьютера и был заблокирован для защиты вашего компьютера.
- После нажатия на кнопку «Разблокировать» кликните по кнопке OK и попробуйте открыть файл.
- Файл должен открыться без проблем. Если снова возникает ошибка при открытии, снова перейдите в «Свойства» файла Word, уберите отметку напротив пункта «Только чтение» (1), нажмите на кнопку «Разблокировать» (2), а затем на кнопку «ОК» (3) – теперь файл точно откроется в нормальном режиме.
Надеюсь, вы смогли победить сообщение «К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (19)» и вы всегда сможете открывать файлы из сети. Пользуйтесь данным методом только в том случае, когда вы уверены, что текстовый файл не заражен вирусами.
Если возникают проблемы, то задавайте вопросы в комментариях.
[info] Подписывайтесь на мой канал https://www.youtube.com/c/ComplanetaRu
Вступайте в группы:
ВК: https://vk.com/complanetaru
ОК: https://ok.ru/complaneta
Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5a9d8aec9e29a22ed28b378e [/info]
Ошибка запуска 6, при запуске MS Word может означать, что пакет не корректно установлен либо поврежден
Рекомендуется два варианта решения
Удаление ветки реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions
После удаления ветки перезагрузить ПК и снова попробовать запустить приложение
Переустановка пакета с/без применением функции Исправить инсталятора
Если удаление веток реестра, либо переустановка приложения не помогают, смотрите подробности по данной ошибке и дополнительные варианты решения на официальном сайте майкрософт
Hello! Hoping to get some advise on the correct solution and maybe this can help someone else as I spent a bunch of time troubleshooting on my own and working with my IT folks, which was useless. I have Excel (Microsoft® Excel® for Microsoft 365 MSO (Version 2111 Build 16.0.14701.20278) 64-bit; this may be outdated slightly but my company manages the updates) setup to open to a blank workbook (under Options -> Start up options, unselected «Show the Start screen when this application starts»), this results in Excel opening Book1; this is my preference. Since the last update from Microsoft (maybe unrelated, but who knows), after the specified time for AutoRecover, a popup warning appears and states «An unexpected error has occurred. AutoRecover has been disabled for this session of Excel.» The error is definitely tied to this Book1 upon first opening Excel and happens every time I reopen Excel. I change the AutoRecover time, the error pops up shortly after that time (changed from 10 minutes to 2 minutes and the error shows up after 2 minutes now instead of 10 minutes).
My initial troubleshooting to identify the issue:
- If I open another workbook and leave Book1 open, the error occurs (also this seems to be new since the update…before when I would open an existing workbook, Book1 would automatically close)
- If I open another workbook and close Book1 before the error occurs, it doesn’t happen
- If I select the «Show the Start screen when this application starts», the error doesn’t occur
- If I select new workbook from the start screen, it is still called Book1, but no error!
Advanced troubleshooting I’ve already done:
- Searched my C drive and OneDrive for all files Book1*.* and deleted those
- Searched my C drive and OneDrive for all files/folders XLSTART and deleted those
- Searched my C drive and OneDrive for all files *.xltx and deleted those
- Searched my C drive and OneDrive for all files *.xlb and deleted those
- Deleted all AutoRecover files in that folder
- Changed the location of the AutoRecover
- Done two repairs
- Uninstalled and reinstalled Office twice — quite the pain because reinstalled messed up Teams and I had to reinstall that as well
- Tried to save Excel template to C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16XLSTART and C:Users####AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART
Solution (workaround):
- Save Book1.xlsx to: C:Users####AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART
This solution did not resolved the issue of Book1 staying open after I open the file I actually want to be working in, so this is a workaround that I can live with for now, but would love any advise on how to get it working correctly. Thank you in advance!
22 сентября 2019
Иногда бывает так, что при открытии какого-либо файла может возникать ошибка.
Не миновала эта участь и популярный текстовый редактор Microsoft Word. При открытии обычного для него файла .doc может возникнуть ошибка (22), сопровождающаяся текстом «К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься«.
Как оказалось, дело тут не в том, что файл битый или Microsoft Word поврежден и требует переустановки. Все намного проще.
Все дело в безопасности Microsoft Word, которая и не позволяет открыть файл, скачанный из интернета.
Отключаем защищенный просмотр файлов в Word
На примере Microsoft Word 2016 давайте исправим это. Для того, чтобы появилась возможность открыть подобный файл, следует отключить защищенный просмотр для файлов из интернета. Для этого открываем Word, переходим в меню Файл -> Параметры -> Центр управления безопасностью. Во вкладке нажимаем на «Параметры центра управления безопасностью». В открывшемся окне переходим на вкладку «Защищенный просмотр», где и находится нужный нам параметр. Снимаем галочку с пункта «Включить защищенный просмотр для файлов из Интернета». Нажимаем Ок и закрываем Ворд.
Теперь файл, вызывавший ошибку (22), должен открываться в программе.
Видео по решению данной проблемы: