Появление сообщения об ошибке 401 Unauthorized Error («отказ в доступе») при открытии страницы сайта означает неверную авторизацию или аутентификацию пользователя на стороне сервера при обращении к определенному url-адресу. Чаще всего она возникает при ошибочном вводе имени и/или пароля посетителем ресурса при входе в свой аккаунт. Другой причиной являются неправильные настройки, допущенные при администрировании web-ресурса. Данная ошибка отображается в браузере в виде отдельной страницы с соответствующим описанием. Некоторые разработчики интернет-ресурсов, в особенности крупных порталов, вводят собственную дополнительную кодировку данного сбоя:
- 401 Unauthorized;
- Authorization Required;
- HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.
Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения.
Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя
При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:
- Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
- Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
- Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.
Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.
Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:
- Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
- При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
- Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
- Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.
Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.
Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:
- Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
- При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:
Redirect 301 /oldpage.html http://site.com/newpage.html.
Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в http://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации.
Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.
- Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
- Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.
Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.
Дополнительная информация об ошибке с кодом 401
Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:
- 401, 1 – войти не удалось;
- 401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
- 401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
- 401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.
Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь.
Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:
- 400 Bad Request;
- 403 Forbidden;
- 404 Not Found;
- 408 Request Timeout.
Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.
Trying to access a site and being met with an error page is at best inconvenient, whether that site is yours or someone else’s. As with many HTTP response codes, part of what makes a 401 error so frustrating is the lack of information it offers for diagnosing and resolving the issue.
The 401 error can happen with any browser, so it’s a pretty common issue people face. In most cases, this problem is relatively simple and straightforward to fix.
In this post, we’ll explain what 401 error messages are and why they happen. Then, we’ll walk you through five methods you can use to fix them.
Let’s get started!
What is the 401 Error Code?
The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the error 401 Unauthorized as:
The 401 (Unauthorized) status code indicates that the request has not been applied because it lacks valid authentication credentials for the target resource. The server generating a 401 response MUST send a WWW-Authenticate header field containing at least one challenge applicable to the target resource.
An Introduction to the 401 Error Code
HTTP 400 status codes are encountered when there is a problem making a request. A 401 error, in particular, happens when your browser denies you access to the page you’re trying to visit.
As a result, instead of loading the web page, the browser will load an error message. 401 errors can happen within any browser so the message appearing may differ.
For example, in Chrome or Edge, you’ll likely see a paper icon along with a simple message telling you that the page in question isn’t working. It will include the phrase “HTTP Error 401” at the bottom, and instruct you to contact the site’s owner if the problem persists:
At other times and in other browsers, you might get a slightly less friendly warning that’s just a blank page with a “401 Authorization Required” message:
Other variations include:
- “HTTP 401 Error – Unauthorized”
- “401 Unauthorized”
- “Access Denied”
These errors occur on websites that require a login in order to access them. In most cases, it means that something is either wrong with the credentials or with the browser’s ability to read them as valid.
This is similar to HTTP 403 Forbidden Error, in that access isn’t permitted to the user. However, unlike with the 403 error, the 401 error message indicates that the authentication process failed.
The code is sent via the WWW-Authenticate header, which is responsible for identifying the authentication method used for granting access to a web page or resource.
| Error Code | HTTP 401 Unauthorized Error |
| Error Type | Commonly a client-side error |
| Error Variations | 401 Authorization Required 401 Unauthorized HTTP 401 Error – Unauthorized Access Denied |
| Error Causes | Outdated Browser Cache and Cookies Plugin Incompatibility Incorrect URL or Outdated Link |
The HTTP 401 error is all too common 🤦♀️ — and this guide will give you everything you need to fix it the next time you see that message showing up ✅Click to Tweet
What Causes a 401 Error?
If you encounter an error code in the 400s, you know you’re dealing with a client-side (or browser-side) issue. While the problem may be happening within your browser, however, it doesn’t necessarily always mean that’s the culprit, which we’ll explain in more detail later.
401 errors occur on restricted resources, such as password-protected pages of your WordPress site. So it’s safe to assume that the cause of the problem has something to do with the authentication credentials.
Outdated Browser Cache and Cookies
One of the most common reasons you might experience a 401 error is that your browser’s cache and cookies are out of date, preventing the authorization from successfully going through. If your browser isn’t using the valid authentication credentials (or any at all), the server will reject the request.
Plugin Incompatibility
At other times, this error is caused by a plugin incompatibility or error. For example, a firewall or security plugin can mistake your login attempt as malicious activity, and return a 401 error to protect the page.
Incorrect URL or Outdated Link
It’s also possible that the source of the problem can be attributed to a minor mistake. Common culprits in this category include an incorrectly-typed URL or an outdated link.
How to Fix the 401 Error?
Now that we’ve gone through a bit of background on the 401 error, it’s time to discuss how you can resolve it.
Let’s take a look at five methods you can use:
1. Look for Errors in the URL
We’ll start off with the easiest potential fix: making sure you used the correct URL. This may sound simple, but 401 errors can sometimes appear if the URL wasn’t correctly entered in.
Another possibility is that the link you used to visit the page in question points to the wrong URL. For example, it might be outdated, or leading to a page that no longer exists (and no redirects are in place).
Therefore, it’s worth double-checking the URL you used. If you typed it in yourself, verify that you spelled everything correctly. If you clicked on a link, confirm that it’s pointing to the page you’re trying to access (or try to visit that page directly through the website).
2. Clear Your Browser’s Cache
Your browser’s cache is designed to improve your online experience, by reducing page loading times. Unfortunately, sometimes it can also cause unwanted interruptions.
As we mentioned earlier, one of the common causes of the 401 error is outdated or incorrect cache data or cookies. Therefore, if you don’t notice any issues with the page’s URL, the next step is to clear your browser’s cache.
This will clean out any invalid information that’s locally stored in your browser, which could be interrupting the authentication process. Similarly, your browser’s cookies might contain authentication data that simply needs to be refreshed.
If you’re a Google Chrome user, you can do this by clicking on the menu icon in the top-right corner of the browser, and then going to Settings. Under the Privacy and security section, click on Clear browsing data:
A new window will open. Under the Basic tab, make sure all three boxes are selected, and then select Clear data:
This process will look a little different in other browsers. For example, in Mozilla Firefox, you would click on the library icon in the top-right corner of the browser, followed by History > Clear Recent History:
In the panel that opens next, select Everything in the drop-down menu at the top, make sure “Cache” is selected, and then click on the Clear Now button:
If you’re using a different browser, please refer to this guide for clearing the cache
3. Flush Your DNS
Another method you can try to resolve the 401 error is flushing your Domain Name Server (DNS). While this is a rarer issue, it can be a possible cause, so it’s worth giving it a try if the first two solutions don’t work.
To do this in Windows, click on the Start button and type cmd into the search bar. Hit Enter, and the Command Prompt will open. Copy and paste the command ipconfig/flushdns, and then hit Enter again:
On a Mac, you can do this by going to Finder > Applications > Utilities > Terminal:
Input the command line sudo killall -HUP mDNSResponder and press Enter. Then, you can try refreshing the page you were trying to visit, to see if the 401 error has been resolved.
4. Deactivate Your WordPress Plugins
The problem causing your 401 error might not be due to your browser. If you’re having trouble accessing your WordPress site, it’s also possible that one or more plugins are to blame.
Some plugins, especially security-focused plugins, are configured to show a 401 error when they suspect suspicious login activity that might indicate an attack. Others might just be suffering from compatibility issues. Therefore, it’s a good idea to deactivate all of your WordPress plugins and see if that resolves the issue.
You can deactivate your plugins all at the same time in your dashboard, by going to Plugins > Installed Plugins. Check the box at the top to select all of them. Then under the Bulk Actions drop-down menu, select Deactivate and click on the Apply button:
After that, try reloading the page that returned the 401 error to see if this has resolved the issue. If it has, you can manually activate each plugin one at a time, in order to determine which one is causing the problem.
Then you can remove that plugin, replace it with a new one, or contact its developer for assistance.
5. Check the WWW-Authenticate Header Response
At this point, if the issue hasn’t been fixed, it may be caused by a server-side problem. This means our last fix will be a bit more involved.
As we saw earlier, the 401 response is sent through the WWW-Authenticate header, which appears as “WWW-Authenticate: <type> realm=<realm>”. It includes ‘challenges’, or strings of data that indicate what type of authentication is required in order for access to be granted.
In a nutshell, you’ll want to check and see if the header response was sent, and more specifically, what authentication scheme was used. At the very least, this can help narrow down the cause of the problem, and bring you one step closer to a solution.
To do this, go to the web page that’s displaying the 401 error, and access the developer console in Chrome. You can right-click on the page and select Inspect, or use Ctrl+Shift+J.
Next, click on the Network tab and reload the page. This will generate a list of resources. Select the Status header to sort the table and locate the 401 status code:
Select that entry, and then click on the Headers tab. Under Response Headers, locate the WWW-Authenticate header:
The information that is present in the response header, particularly the authentication schemes, can give you more information about what’s happening and point you towards a solution. It can help you understand what type of authentication the server is expecting.
For example, in the above example, we can see that the authentication scheme is “Basic”. This means the authentication request should only require an ID and password. For more detailed information and instructions on how to use this information, we recommend referring to the HTTP Authentication Scheme Registry.
HTTP 401 errors, begone! 🧙♂️ 5 ways to stop those pesky messages (no magic required) ✨Click to Tweet
Summary
When your browser and server have trouble communicating or authenticating requests, you’re sometimes forced to deal with errors such as the 401 error. While this problem is irritating, the message is usually temporary and fixable.
Here are five methods you can use to fix the 401 error:
- Look for errors in the URL.
- Clear your browser’s cache.
- Flush your DNS.
- Deactivate your WordPress plugins.
- Check the WWW-Authenticate header response.
Ошибка 401 Unauthorized Error – это код состояния HTTP, который означает, что страница, к которой вы пытались получить доступ, не может быть загружена, пока вы не войдете в систему с действительным идентификатором пользователя и паролем.
Если вы только что вошли в систему и получили 401 ошибку авторизации, это означает, что введенные вами учетные данные по какой-то причине недействительны.
Сообщения об ошибках 401 часто настраиваются на каждом веб-сайте индивидуально, особенно если это крупный портал, поэтому имейте в виду, что эта ошибка может проявляться многими способами, из которых самые распространенные:
- 401 Unauthorized
- Authorization Required
- HTTP Error 401 – Ошибка авторизации
401 ошибка авторизации отображается внутри окна веб-браузера, как обычная веб-страница. Как и большинство подобных ошибок, вы можете найти их во всех браузерах, работающих в любой операционной системе.
Авторизация
Один из самых раздражающих процессов на сайтах – это авторизация. Проходить ее раз за разом неудобно, а сохраненные в кэш памяти пароли иногда исчезают. Приходится восстанавливать.
В случае неверного ввода логина или пароля система не пускает пользователя на ресурс. Это знакомо каждому, и многие знают, как это преодолеть. На техническом языке это называют ошибка 401.
Требуемые логин или пароль неверны. Такого пользователя не существует. Ошибка авторизации. Это можно назвать как угодно, суть проблемы останется неизменной. Каждый пользователь обязан вводить конкретные данные при входе в свою учетную запись. В противном случае пассивная система защиты персональных данных не предоставит доступ.
Ошибка 401 может возникать не только из-за того, что пользователь ошибся в пароле или забыл его. Случается, что учетная запись по ошибке удаляется администратором ресурса или в системе произошел серьезный сбой. В таком случае пользователю нужно писать в техническую поддержку ресурса.
Одобрение разблокировки производителем
Для снятия блокировки в MIUI своего желания будет мало, понадобится еще и разрешение производителя. Заявка на разблокировку загрузчика Xiaomi заполняется по ссылочке en.miui.com/unlock/, там увидите единственную кнопку посередине. Нажав на нее, откроется англоязычный вариант ресурса либо китайский. В обоих случаях поможет переводчик в браузере.
Далее придерживайтесь руководства, описанного ниже:
- Пройдите процедуру авторизации в вашем аккаунте.
- Затем вас перекинут на страничку, где надо заполнить все поля для получения разблокировки, или же сразу сможете скачать разблокировочную утилиту.
- Вписав данные о себе – имя, свою страну, причину обращения за разблокировкой и номер телефона, ставим галочку и подтверждаем действия. Пишем все на языке сайта, китайском или английском. В китайской версии точно не обойтись без переводчика.
- После выполнения всего перечисленного выше, вам на телефон поступит SMS, содержащее код подтверждения. Его необходимо вписать в появившееся текстовое поле, потом нажать Next.
Об успешности операции будет свидетельствовать пришедшее уведомление. Время обработки заявки варьируется от нескольких дней до недели и более. Можно ожидать ответа по SMS, но лучше следить за решением вашего вопроса на сайте, регулярно его просматривая, так как сообщение приходит не всегда.
Количество разблокировок, к сожалению, ограничено. Официальный сайт допускает для одного аккаунта снятие блокировки лишь для одного гаджета в месяц, то есть раз в 30 дней. На следующее устройство заявку подать можно только по истечении месяца.
Негусто, скажем так, однако такова политика Xiaomi. Такое положение вещей, разумеется, устраивает не всех, поэтому многим становится интересна неофициальная разблокировка загрузчика Xiaomi. Находятся желающие обойти ограничение, но у них ничего не получится, поскольку одобрение получает аккаунт, а не устройство.
Ошибка ошибке рознь
Несмотря на то что эта ошибка имеет всего один корень – проблемы с авторизацией, бывают разновидности. Как правило, система сообщает пользователю, что именно произошло.
Ошибка 401 – это общее название. Оно отражает суть проблемы, но в разных приложениях она может по-разному проявляться и даже по-разному называться. Цифирное обозначение будет всегда, но слово «ошибка» может быть заменено на другое слово или вовсе на непонятный код.
Исправлять появившуюся проблему можно разными способами: главное знать, какой у всего этого источник. Далее, процесс поиска и ликвидации проблемы разделим на несколько пунктов, чтобы вам было легче искать нужный. И начнем, пожалуй, с персональных компьютеров.
Некорректные данные для авторизации
Если вы всё время на своем компьютере успешно пользовались Ютубом, но в один момент вы увидели код ошибки 401, значит, при последней попытке войти на этот видеохостинг вы, скорее всего, ввели неправильные логин и пароль.
Первым делом, мы рекомендуем проверить правильность введенных данных для авторизации, после чего – посмотреть, пропала ли ошибка 401 в Ютубе. Если нет – идем дальше.
Старая версия или отсутствие необходимого ПО
Программное обеспечение играет очень важную роль для воспроизведения видео на YouTube, особенно, если вы используете компьютер. Так, при очередном обновлении видеохостинг может потребовать от «железа» вашего ПК более новую версию Adobe Flash Payer – это такой специальный модуль, который позволяет компьютеру работать с видео-содержимым в Интернете и не только.
Если на вашем компьютере Ютуб выдает ошибку 401, вы можете попробовать обновить этот самый Adobe Flash Payer, после чего – проверить видеохостинг на работоспособность.
Медленный Интернет
Скорость Интернета имеет немаловажную роль при загрузке любого контента из сети. Так, слабая передача данных может негативно сказаться на работе видеохостинга, в связи с чем, вы будете наблюдать, как Ютуб выдает ошибку 401.
Проверить скорость передачи данных очень легко: ранее мы уже писали о том, как протестировать скорость Интернета с помощью специальных онлайн-сервисов. Рекомендуем к прочтению.
И всё-таки, что делать в такой ситуации?
- Во-первых, проверьте на целостность роутер и все провода, идущие от него. На качество Интернета вполне могут повлиять поломки в самом маршрутизаторе и поврежденные кабели.
- Во-вторых, если у вас медленный Интернет из-за тарифа, то можете заказать более дорогой тариф и получить, соответственно, более качественную скорость передачи данных по глобальной сети.
Итак, проверяем этот пункт, и если код ошибки 401 Ютуб до сих показывает в окне для видео, значит идем дальше.
Проблемы на хостинге
Если все предыдущие советы вам не помогли (при условии, что вы всё точно сделали по инструкции), значит нужно убедиться, что самом по себе сервис YouTube работает, и там не ведутся, скажем, профилактические работы, из-за которых тоже появляется ошибка 401 в Ютубе.
Проверить это очень легко: нужно просто узнать, как работает этот видеохостинг на других устройствах. А проще всего сделать этот через смартфон.
Проблемы в зеленом банке
Эта ошибка получила особую популярность на территории России во многом благодаря зеленому банку, который всегда рядом. Однажды в одном из субъектов РФ случилась неприятная ситуация – тысячи пользователей не смогли пройти авторизация в приложении банка. Srve0295e ошибка 401 – эту надпись увидели многие на экране смартфона. Причина появления такой ошибки до сих пор неясна. Вероятнее всего это либо проблемы у банка, либо у провайдера. При возникновении ошибки рекомендуется сразу позвонить в техническую поддержку, а еще лучше – провайдеру.
Преимущества разблокировки загрузчика Xiaomi
Опытные пользователи хорошо знают, что дает разблокировка загрузчика на Xiaomi, какие плюсы для их устройства она влечет за собой. Тем, кто с данной темой знаком мало, порой трудно понять, зачем все это для них и что от этого выиграет их смартфон. Поэтому не лишним будет уделить внимание тем преимуществам, которые дает разблокировка загрузчика Xiaomi:
- Можно поставить кастомное Recovery, оно упрощает работу и позволяет установить на гаджет любую неофициальную прошивку.
- Легко обрести Root-права. От лишних стандартных приложений, занимающих память, без труда можно избавиться. Также можно повысить автономность и почистить девайс от рекламного мусора.
Looks like current ROM’s network carrier type …
После завершения фазы бета-тестирования MIUI 12 выпускается в разных версиях: Китай, Глобальная, Европа, Индия, Россия, Индонезия, Турция и Латинская Америка. При попытке установить прошивку из региона, отличного от региона смартфона, возникает следующая ошибка:
Can’t verify update. Couldn’t verify. Looks like current ROM’s network carrier type is different from that in the Recovery package. Please download the correct ROM from MIUI forum.
Перевод: Не могу проверить обновление. Данная прошивка не проходит проверку и версия отличается от той, которая установлена на смартфоне. Пожалуйста, скачайте правильную версию.
На телефоне Xiaomi сообщение отображается так:
Необходимо установить прошивку, соответствующую установленной в смартфоне. Иными словами, невозможно установить прошивку одного региона на другой — на глобальную ставится глобальная, на EEA только EEA и т. д.
Проблему также можно решить сменой установленной прошивки на прошивку необходимого региона (через разблокировку загрузчика с последующей перепрошивкой аппарата). Но это на любителя.
Проблема с загрузкой обновления для MIUI 12
Одна из самых повторяющихся ошибок, которые могут нам возникнуть, возникает, когда Wi-Fi или подключение для передачи данных не удается вовремя. В сообщение с MIUI 12 проблема в этом случае это позволит нам повторить попытку загрузки, но прежде чем мы сможем решить эту проблему, мы должны убедиться, что мы находимся на небольшом расстоянии от маршрутизатора, у нас как минимум 50% заряда батареи, и что они не будут повторять проблемы.
Проблемы на сервере с выступлениями
У технологии есть недостатки, которые нам, пользователям, решить практически невозможно, и это один из них. По какой-то причине серверы обновление до MIUI 12 были отключены и временно недоступны. Нам остается только ждать, когда она будет решена как можно скорее.
В других случаях сообщение «Не удается загрузить обновление, подождите минуту или две» предлагает нам подождать несколько минут, чтобы повторить попытку, это связано с высоким спросом на нужный нам пакет.
Проблемы с прошивками из других регионов или операторов
Наше желание наслаждаться MIUI 12 может побудить нас попытаться установить ПЗУ из другой страны или от оператора, который не соответствует нашему. Чтобы избежать серьезные проблемы в нашем Xiaomi что это может сгенерировать, Xiaomi блокирует доступ с сообщением: « Не удалось проверить. Похоже, тип сетевого носителя текущего ПЗУ отличается от того, что в пакете восстановления. «Нет никакого способа исправить это, просто подождите, пока выйдут наши.
Что делать, если получен отказ?
Разблокировка одобряется практически всегда, однако случаи отказа иногда бывают. В подобной ситуации может возникнуть мысль о том, как разблокировать загрузчик Xiaomi без подачи заявки? Но отчаиваться не стоит. Есть 3 варианта действий:
- подать заявку опять спустя 15-20 дней;
- воспользоваться иным аккаунтом;
- написать обращение в поддержку.
Стоит отметить, что третий совет может дать результат, только если письмо будет на английском языке. Шлите его на адрес [email protected], указав тему Unlock Your My Device. Дождитесь ответного письма, в котором попросят написать ваши данные. Перешлите всю необходимую информацию, через сутки можете получить разрешение.
Часто задаваемые вопросы
- Не включается устройство. Если уровень заряда устройства слишком низкий, зарядите его. Используйте устройство в помещении при температуре 0-40 ° С Слишком низкая температура ниже 0 ° С, слишком высокая — + 50 ° С.
- Проблемы з зарядкой. Убедитесь в нормальном контакте док-станции с питанием. Убедитесь в наличии хорошего контакта между док-станцией и пылесосом. Убедитесь, что индикатор док-станции включился.
- Проблемы с возвращением пылесоса к док-станции. У док-станции станции много посторонних предметов, пожалуйста, обеспечьте достаточно свободного места вокруг док-станции. Установите пылесос неподалеку от док-станции и проверьте наличие контакта между ними.
- Ненормальное поведение пылесоса. Выключите и включите устройство снова.
- Нехарактерные звуки устройства во время уборки. На основную щетку, боковые щетки или колесико могут наматываться посторонние предметы. Приостановите работу пылесоса и удалите их.
- Некачественная уборка или выпадение пыли с пылесоса. Пылесборник заполнен, удалите мусор. Фильтр заполнен грязью и пылью, сполосните его. Прочистите основную щетку от посторонних предметов.
- Проблемы с подключением к Wi-Fi. Плохой сигнал Wi-Fi, убедитесь, что устройство находится в зоне Wi-Fi сигнала. Некачественный Wi-Fi сигнал, выполните сброс настроек Wi-Fi, загрузите последнюю версию мобильного приложения и выполните повторное подключение.
- Проблемы с уборкой в заданное время. Уровень заряда недостаточен, только если уровень заряда будет больше 20%, устройство сможет убирать помещения в заданное время.
- Потребляется электроэнергия во время пребывания устройства на док-станции? Во время пребывания устройства на док-станции, с целью поддержания уровня его заряда на оптимальном уровне, происходит низкое электропотребление.
- Есть ли необходимость ставить устройство на заряд на 16 часов перед его третьим использованием? Литий-ионная батарея не имеет функции запоминания точное количество зарядов устройства. Как только устройство полностью зарядился, можно использовать его, нет необходимости ждать 16 часов.
- В модуле для влажной уборки отсутствует вода или ее там совсем мало. Проверьте наличие воды в резервуаре. Сполосните насадку для влажной уборки. Замените фильтр. Убедитесь в правильной установке насадки для влажной уборки.
- Утечка слишком большого объема воды. Убедитесь в правильной установке крышки резервуара. Убедитесь в правильной установке фильтра.
- В процессе уборки заканчивается уровень заряда, устройство возвращается на док-станцию и прекращает уборку. Убедитесь, что устройство не находится в режиме «Не беспокоить». В данном случае устройство будет продолжать уборку. В случае самостоятельного возвращения устройства на док-станцию, пылесос не будет продолжать уборку. После частичной уборки или перемещения пылесоса на место, он не находит расположение док-станции. При частичном уборке или в случае перемещения пылесоса в другое место, он создает себе новую карту. Если пылесос находится достаточно далеко от док-станции, иногда не может автоматически вернуться в свое исходное место. Переместите устройство на док-станцию самостоятельно.
Появление сообщения об ошибке 401 Unauthorized Error («отказ в доступе») при открытии страницы сайта означает неверную авторизацию или аутентификацию пользователя на стороне сервера при обращении к определенному url-адресу. Чаще всего она возникает при ошибочном вводе имени и/или пароля посетителем ресурса при входе в свой аккаунт. Другой причиной являются неправильные настройки, допущенные при администрировании web-ресурса. Данная ошибка отображается в браузере в виде отдельной страницы с соответствующим описанием. Некоторые разработчики интернет-ресурсов, в особенности крупных порталов, вводят собственную дополнительную кодировку данного сбоя:
- 401 Unauthorized;
- Authorization Required;
- HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.
Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения.
При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:
- Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
- Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
- Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.
Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.
Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:
- Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
- При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
- Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
- Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.
Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.
Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.
Преимущества разблокировки загрузчика Xiaomi
Опытные пользователи хорошо знают, что дает разблокировка загрузчика на Xiaomi, какие плюсы для их устройства она влечет за собой. Тем, кто с данной темой знаком мало, порой трудно понять, зачем все это для них и что от этого выиграет их смартфон. Поэтому не лишним будет уделить внимание тем преимуществам, которые дает разблокировка загрузчика Xiaomi:
- Можно поставить кастомное Recovery, оно упрощает работу и позволяет установить на гаджет любую неофициальную прошивку.
- Легко обрести Root-права. От лишних стандартных приложений, занимающих память, без труда можно избавиться. Также можно повысить автономность и почистить девайс от рекламного мусора.
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:
- Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
- При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:
Redirect 301 /oldpage.html https://site.com/newpage.html.
Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в https://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации.
Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.
- Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
- Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.
Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.
С помощью смартфона
На телефоне зайдите в настройки, там находится пункт «Об устройстве». В нем есть строка «Ядро», к ней быстренько нужно прикоснуться несколько раз, после чего появится меню, на первом месте в котором будет Software version, сюда и заходим. Здесь в строке Fastboot look state увидите данные о состоянии загрузчика, и узнаете, нужна ли разблокировка Xiaomi. Когда написано Lock, значит, стоит блокировка, а если Unlock – блокировки нет.
Что делать, если получен отказ?
Разблокировка одобряется практически всегда, однако случаи отказа иногда бывают. В подобной ситуации может возникнуть мысль о том, как разблокировать загрузчик Xiaomi без подачи заявки? Но отчаиваться не стоит. Есть 3 варианта действий:
- подать заявку опять спустя 15-20 дней;
- воспользоваться иным аккаунтом;
- написать обращение в поддержку.
Стоит отметить, что третий совет может дать результат, только если письмо будет на английском языке. Шлите его на адрес [email protected], указав тему Unlock Your My Device. Дождитесь ответного письма, в котором попросят написать ваши данные. Перешлите всю необходимую информацию, через сутки можете получить разрешение.
На компьютере
Чтобы получить информацию посредством ПК на Windows, USB-шнуром подсоединяем к нему девайс. Перед процедурой проверки на мобильном устройстве зажимаем сразу клавишу питания и регулятор громкости снизу для загрузки в режиме Fastboot. Затем в поле, появившееся на мониторе компьютера после зажатия клавиш Win+R, вводим «cmd», после чего увидим командную строку. В нее вписываем «adb», нажимаем Enter, потом пишем «Fastboot oem device-info». Открытый бутлоадер отобразится словом True на экране, закрытый – False.
Одобрение разблокировки производителем
Для снятия блокировки в MIUI своего желания будет мало, понадобится еще и разрешение производителя. Заявка на разблокировку загрузчика Xiaomi заполняется по ссылочке en.miui.com/unlock/, там увидите единственную кнопку посередине. Нажав на нее, откроется англоязычный вариант ресурса либо китайский. В обоих случаях поможет переводчик в браузере.
Далее придерживайтесь руководства, описанного ниже:
- Пройдите процедуру авторизации в вашем аккаунте.
- Затем вас перекинут на страничку, где надо заполнить все поля для получения разблокировки, или же сразу сможете скачать разблокировочную утилиту.
- Вписав данные о себе – имя, свою страну, причину обращения за разблокировкой и номер телефона, ставим галочку и подтверждаем действия. Пишем все на языке сайта, китайском или английском. В китайской версии точно не обойтись без переводчика.
- После выполнения всего перечисленного выше, вам на телефон поступит SMS, содержащее код подтверждения. Его необходимо вписать в появившееся текстовое поле, потом нажать Next.
Об успешности операции будет свидетельствовать пришедшее уведомление. Время обработки заявки варьируется от нескольких дней до недели и более. Можно ожидать ответа по SMS, но лучше следить за решением вашего вопроса на сайте, регулярно его просматривая, так как сообщение приходит не всегда.
Количество разблокировок, к сожалению, ограничено. Официальный сайт допускает для одного аккаунта снятие блокировки лишь для одного гаджета в месяц, то есть раз в 30 дней. На следующее устройство заявку подать можно только по истечении месяца.
Негусто, скажем так, однако такова политика Xiaomi. Такое положение вещей, разумеется, устраивает не всех, поэтому многим становится интересна неофициальная разблокировка загрузчика Xiaomi. Находятся желающие обойти ограничение, но у них ничего не получится, поскольку одобрение получает аккаунт, а не устройство.
Looks like current ROM’s network carrier type …
После завершения фазы бета-тестирования MIUI 12 выпускается в разных версиях: Китай, Глобальная, Европа, Индия, Россия, Индонезия, Турция и Латинская Америка. При попытке установить прошивку из региона, отличного от региона смартфона, возникает следующая ошибка:
Can’t verify update. Couldn’t verify. Looks like current ROM’s network carrier type is different from that in the Recovery package. Please download the correct ROM from MIUI forum.
Перевод: Не могу проверить обновление. Данная прошивка не проходит проверку и версия отличается от той, которая установлена на смартфоне. Пожалуйста, скачайте правильную версию.
На телефоне Xiaomi сообщение отображается так:
Необходимо установить прошивку, соответствующую установленной в смартфоне. Иными словами, невозможно установить прошивку одного региона на другой — на глобальную ставится глобальная, на RU только RU и т. д.
Проблему также можно решить сменой установленной прошивки на прошивку необходимого региона (через разблокировку загрузчика с последующей перепрошивкой аппарата). Но это на любителя.
Не приходят на Xiaomi СМС сообщения ни с коротких номеров, ни от Сбербанка, что делать?
Обсуждение: 2 комментария
- Александр:
03.06.2020 в 14:19Xiaomi Rermi Note 8T (11.0.4.0 Global) – Возникает данная ошибка только на 5 Ghz, на 2,4 Ghz работает нормально. НО имеется Xiaomi Mi Mix 3 (11.0.4.0 Global) и работает он одинаково хорошо как на 5 Ghz, так и на 2,4 Ghz. Если запустить на Rermi Note 8T VPN на 5 Ghz то сервисы работают нормально.
Ответить
MiMaster:
15.06.2020 в 08:08
Добрый день, да, эта ошибка часто встречается на определённых моделях смартфонов, кардинальное улучшение ситуации возможно лишь с выпуском новых версий прошивок или обновления системного компонента. Остаётся лишь ждать.
Ответить
Батарея и зарядка
- Не используйте сторонние батареи, зарядные устройства или док-станции.
- Запрещается разбирать, ремонтировать или заменять батарею или док-станцию.
- Не устанавливайте док-станцию вблизи источников тепла (например, радиатора).
- Не протирайте контактные зоны док-станции влажной тканью или жидкостью для мытья.
- Не выбрасывайте использованную батарею, обращайтесь в специальные отделения по утилизации подобных товаров.
- В случае повреждения или преломления кабеля питания устройства, немедленно обратитесь в центр обслуживания.
- Перед транспортировкой устройства убедитесь, что пылесос выключен.
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно внимательно следить за ним и не допускать засорения механизма. Необходимо своевременно заменять фильтры и щетки, не откладывая их замену на последний момент.
Необходимо постоянно удалять пыль с датчиков, так как попадание грязи внутрь чревато выходом механизма из строя. Также следите за тем, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов — попадание их внутрь быстро приведет к поломке.
Источники
- https://robotratings.ru/oshibki-robotov-pylesosov-xiaomi/
- https://VashUmnyiDom.ru/chistota/oshibka-lazernogo-datchika-izmereniya-rasstoyaniya-xiaomi-pylesosa.html
- https://itduo.ru/oshibki-robota-pylesosa-xiaomi-chto-predprinyat/
- https://robots4you.ru/oshibka-1-robot-pylesos-xiaomi/
- https://migadget.ru/faq/oshibki-v-rabote-robota-pylesosa-xiaomi.html
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Появление сообщения об ошибке 401 Unauthorized Error («отказ в доступе») при открытии страницы сайта означает неверную авторизацию или аутентификацию пользователя на стороне сервера при обращении к определенному url-адресу. Чаще всего она возникает при ошибочном вводе имени и/или пароля посетителем ресурса при входе в свой аккаунт. Другой причиной являются неправильные настройки, допущенные при администрировании web-ресурса. Данная ошибка отображается в браузере в виде отдельной страницы с соответствующим описанием. Некоторые разработчики интернет-ресурсов, в особенности крупных порталов, вводят собственную дополнительную кодировку данного сбоя:
- 401 Unauthorized;
- Authorization Required;
- HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.
Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения.
При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:
- Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
- Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
- Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.
Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.
Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:
- Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
- При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
- Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
- Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.
Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.
Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:
- Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
- При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:
Redirect 301 /oldpage.html http://site.com/newpage.html.
Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в http://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации.
Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.
- Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
- Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.
Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.
Дополнительная информация об ошибке с кодом 401
Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:
- 401, 1 – войти не удалось;
- 401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
- 401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
- 401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.
Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь.
Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:
- 400 Bad Request;
- 403 Forbidden;
- 404 Not Found;
- 408 Request Timeout.
Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.
Trying to access a WordPress site and being met with an error page is at best inconvenient, whether that site is yours or someone else’s. As with many HTTP response codes, part of what makes a 401 error so frustrating is the lack of information it offers for diagnosing and resolving the issue.
The 401 error can happen with any browser, so it’s a pretty common issue people face. In most cases, this problem is relatively simple and straightforward to fix.
In this post, we’ll explain what 401 error messages are and why they happen. Then, we’ll walk you through five methods you can use to fix them.
Let’s get started!
What is the 401 Error Code?
The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the error 401 Unauthorized as:
The 401 (Unauthorized) status code indicates that the request has not been applied because it lacks valid authentication credentials for the target resource. The server generating a 401 response MUST send a WWW-Authenticate header field containing at least one challenge applicable to the target resource.
An Introduction to the 401 Error Code
HTTP 400 status codes are encountered when there is a problem making a request. A 401 error, in particular, happens when your browser denies you access to the page you’re trying to visit.
As a result, instead of loading the web page, the browser will load an error message. 401 errors can happen within any browser so the message appearing may differ.
For example, in Chrome or Edge, you’ll likely see a paper icon along with a simple message telling you that the page in question isn’t working. It will include the phrase “HTTP Error 401” at the bottom, and instruct you to contact the site’s owner if the problem persists:
At other times and in other browsers, you might get a slightly less friendly warning that’s just a blank page with a “401 Authorization Required” message:
Other variations include:
- “HTTP 401 Error – Unauthorized”
- “401 Unauthorized”
- “Access Denied”
These errors occur on websites that require a login in order to access them. In most cases, it means that something is either wrong with the credentials or with the browser’s ability to read them as valid.
This is similar to HTTP 403 Forbidden Error, in that access isn’t permitted to the user. However, unlike with the 403 error, the 401 error message indicates that the authentication process failed.
The code is sent via the WWW-Authenticate header, which is responsible for identifying the authentication method used for granting access to a web page or resource.
The HTTP 401 error is all too common 🤦♀️ — and this guide will give you everything you need to fix it the next time you see that message showing up ✅Click to Tweet
What Causes a 401 Error?
If you encounter an error code in the 400s, you know you’re dealing with a client-side (or browser-side) issue. While the problem may be happening within your browser, however, it doesn’t necessarily always mean that’s the culprit, which we’ll explain in more detail later.
401 errors occur on restricted resources, such as password-protected pages of your WordPress site. So it’s safe to assume that the cause of the problem has something to do with the authentication credentials.
Outdated Browser Cache and Cookies
One of the most common reasons you might experience a 401 error is that your browser’s cache and cookies are out of date, preventing the authorization from successfully going through. If your browser isn’t using the valid authentication credentials (or any at all), the server will reject the request.
Plugin Incompatibility
At other times, this error is caused by a plugin incompatibility or error. For example, a firewall or security plugin can mistake your login attempt as malicious activity, and return a 401 error to protect the page.
Incorrect URL or Outdated Link
It’s also possible that the source of the problem can be attributed to a minor mistake. Common culprits in this category include an incorrectly-typed URL or an outdated link.
How to Fix the 401 Error (5 Methods)
Now that we’ve gone through a bit of background on the 401 error, it’s time to discuss how you can resolve it.
Let’s take a look at five methods you can use:
1. Look for Errors in the URL
We’ll start off with the easiest potential fix: making sure you used the correct URL. This may sound simple, but 401 errors can sometimes appear if the URL wasn’t correctly entered in.
Another possibility is that the link you used to visit the page in question points to the wrong URL. For example, it might be outdated, or leading to a page that no longer exists (and no redirects are in place).
Therefore, it’s worth double-checking the URL you used. If you typed it in yourself, verify that you spelled everything correctly. If you clicked on a link, confirm that it’s pointing to the page you’re trying to access (or try to visit that page directly through the website).
2. Clear Your Browser’s Cache
Your browser’s cache is designed to improve your online experience, by reducing page loading times. Unfortunately, sometimes it can also cause unwanted interruptions.
As we mentioned earlier, one of the common causes of the 401 error is outdated or incorrect cache data or cookies. Therefore, if you don’t notice any issues with the page’s URL, the next step is to clear your browser’s cache.
This will clean out any invalid information that’s locally stored in your browser, which could be interrupting the authentication process. Similarly, your browser’s cookies might contain authentication data that simply needs to be refreshed.
If you’re a Google Chrome user, you can do this by clicking on the menu icon in the top-right corner of the browser, and then going to Settings. Under the Privacy and security section, click on Clear browsing data:
A new window will open. Under the Basic tab, make sure all three boxes are selected, and then select Clear data:
This process will look a little different in other browsers. For example, in Mozilla Firefox, you would click on the library icon in the top-right corner of the browser, followed by History > Clear Recent History:
In the panel that opens next, select Everything in the drop-down menu at the top, make sure “Cache” is selected, and then click on the Clear Now button:
If you’re using a different browser, please refer to this guide for clearing the cache
3. Flush Your DNS
Another method you can try to resolve the 401 error is flushing your Domain Name Server (DNS). While this is a rarer issue, it can be a possible cause, so it’s worth giving it a try if the first two solutions don’t work.
To do this in Windows, click on the Start button and type cmd into the search bar. Hit Enter, and the Command Prompt will open. Copy and paste the command ipconfig/flushdns, and then hit Enter again:
On a Mac, you can do this by going to Finder > Applications > Utilities > Terminal:
Input the command line sudo killall -HUP mDNSResponder and press Enter. Then, you can try refreshing the page you were trying to visit, to see if the 401 error has been resolved.
4. Deactivate Your WordPress Plugins
The problem causing your 401 error might not be due to your browser. If you’re having trouble accessing your WordPress site, it’s also possible that one or more plugins are to blame.
Some plugins, especially security-focused plugins, are configured to show a 401 error when they suspect suspicious login activity that might indicate an attack. Others might just be suffering from compatibility issues. Therefore, it’s a good idea to deactivate all of your WordPress plugins and see if that resolves the issue.
You can deactivate your plugins all at the same time in your dashboard, by going to Plugins > Installed Plugins. Check the box at the top to select all of them. Then under the Bulk Actions drop-down menu, select Deactivate and click on the Apply button:
After that, try reloading the page that returned the 401 error to see if this has resolved the issue. If it has, you can manually activate each plugin one at a time, in order to determine which one is causing the problem.
Then you can remove that plugin, replace it with a new one, or contact its developer for assistance.
5. Check the WWW-Authenticate Header Response
At this point, if the issue hasn’t been fixed, it may be caused by a server-side problem. This means our last fix will be a bit more involved.
As we saw earlier, the 401 response is sent through the WWW-Authenticate header, which appears as “WWW-Authenticate: <type> realm=<realm>”. It includes ‘challenges’, or strings of data that indicate what type of authentication is required in order for access to be granted.
In a nutshell, you’ll want to check and see if the header response was sent, and more specifically, what authentication scheme was used. At the very least, this can help narrow down the cause of the problem, and bring you one step closer to a solution.
To do this, go to the web page that’s displaying the 401 error, and access the developer console in Chrome. You can right-click on the page and select Inspect, or use Ctrl+Shift+J.
Next, click on the Network tab and reload the page. This will generate a list of resources. Select the Status header to sort the table and locate the 401 status code:
Select that entry, and then click on the Headers tab. Under Response Headers, locate the WWW-Authenticate header:
The information that is present in the response header, particularly the authentication schemes, can give you more information about what’s happening and point you towards a solution. It can help you understand what type of authentication the server is expecting.
For example, in the above example, we can see that the authentication scheme is “Basic”. This means the authentication request should only require an ID and password. For more detailed information and instructions on how to use this information, we recommend referring to the HTTP Authentication Scheme Registry.
HTTP 401 errors, begone! 🧙♂️ 5 ways to stop those pesky messages (no magic required) ✨Click to Tweet
Summary
When your browser and server have trouble communicating or authenticating requests, you’re sometimes forced to deal with errors such as the 401 error. While this problem is irritating, the message is usually temporary and fixable.
Here are five methods you can use to fix the 401 error:
- Look for errors in the URL.
- Clear your browser’s cache.
- Flush your DNS.
- Deactivate your WordPress plugins.
- Check the WWW-Authenticate header response.
Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:
- Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
- 24/7 expert support
- The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
- An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
- Global audience reach with up to 35 data centers and 275+ PoPs worldwide
Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.
Trying to access a WordPress site and being met with an error page is at best inconvenient, whether that site is yours or someone else’s. As with many HTTP response codes, part of what makes a 401 error so frustrating is the lack of information it offers for diagnosing and resolving the issue.
The 401 error can happen with any browser, so it’s a pretty common issue people face. In most cases, this problem is relatively simple and straightforward to fix.
In this post, we’ll explain what 401 error messages are and why they happen. Then, we’ll walk you through five methods you can use to fix them.
Let’s get started!
What is the 401 Error Code?
The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the error 401 Unauthorized as:
The 401 (Unauthorized) status code indicates that the request has not been applied because it lacks valid authentication credentials for the target resource. The server generating a 401 response MUST send a WWW-Authenticate header field containing at least one challenge applicable to the target resource.
An Introduction to the 401 Error Code
HTTP 400 status codes are encountered when there is a problem making a request. A 401 error, in particular, happens when your browser denies you access to the page you’re trying to visit.
As a result, instead of loading the web page, the browser will load an error message. 401 errors can happen within any browser so the message appearing may differ.
For example, in Chrome or Edge, you’ll likely see a paper icon along with a simple message telling you that the page in question isn’t working. It will include the phrase “HTTP Error 401” at the bottom, and instruct you to contact the site’s owner if the problem persists:
At other times and in other browsers, you might get a slightly less friendly warning that’s just a blank page with a “401 Authorization Required” message:
Other variations include:
- “HTTP 401 Error – Unauthorized”
- “401 Unauthorized”
- “Access Denied”
These errors occur on websites that require a login in order to access them. In most cases, it means that something is either wrong with the credentials or with the browser’s ability to read them as valid.
This is similar to HTTP 403 Forbidden Error, in that access isn’t permitted to the user. However, unlike with the 403 error, the 401 error message indicates that the authentication process failed.
The code is sent via the WWW-Authenticate header, which is responsible for identifying the authentication method used for granting access to a web page or resource.
The HTTP 401 error is all too common 🤦♀️ — and this guide will give you everything you need to fix it the next time you see that message showing up ✅Click to Tweet
What Causes a 401 Error?
If you encounter an error code in the 400s, you know you’re dealing with a client-side (or browser-side) issue. While the problem may be happening within your browser, however, it doesn’t necessarily always mean that’s the culprit, which we’ll explain in more detail later.
401 errors occur on restricted resources, such as password-protected pages of your WordPress site. So it’s safe to assume that the cause of the problem has something to do with the authentication credentials.
Outdated Browser Cache and Cookies
One of the most common reasons you might experience a 401 error is that your browser’s cache and cookies are out of date, preventing the authorization from successfully going through. If your browser isn’t using the valid authentication credentials (or any at all), the server will reject the request.
Plugin Incompatibility
At other times, this error is caused by a plugin incompatibility or error. For example, a firewall or security plugin can mistake your login attempt as malicious activity, and return a 401 error to protect the page.
Incorrect URL or Outdated Link
It’s also possible that the source of the problem can be attributed to a minor mistake. Common culprits in this category include an incorrectly-typed URL or an outdated link.
How to Fix the 401 Error (5 Methods)
Now that we’ve gone through a bit of background on the 401 error, it’s time to discuss how you can resolve it.
Let’s take a look at five methods you can use:
1. Look for Errors in the URL
We’ll start off with the easiest potential fix: making sure you used the correct URL. This may sound simple, but 401 errors can sometimes appear if the URL wasn’t correctly entered in.
Another possibility is that the link you used to visit the page in question points to the wrong URL. For example, it might be outdated, or leading to a page that no longer exists (and no redirects are in place).
Therefore, it’s worth double-checking the URL you used. If you typed it in yourself, verify that you spelled everything correctly. If you clicked on a link, confirm that it’s pointing to the page you’re trying to access (or try to visit that page directly through the website).
2. Clear Your Browser’s Cache
Your browser’s cache is designed to improve your online experience, by reducing page loading times. Unfortunately, sometimes it can also cause unwanted interruptions.
As we mentioned earlier, one of the common causes of the 401 error is outdated or incorrect cache data or cookies. Therefore, if you don’t notice any issues with the page’s URL, the next step is to clear your browser’s cache.
This will clean out any invalid information that’s locally stored in your browser, which could be interrupting the authentication process. Similarly, your browser’s cookies might contain authentication data that simply needs to be refreshed.
If you’re a Google Chrome user, you can do this by clicking on the menu icon in the top-right corner of the browser, and then going to Settings. Under the Privacy and security section, click on Clear browsing data:
A new window will open. Under the Basic tab, make sure all three boxes are selected, and then select Clear data:
This process will look a little different in other browsers. For example, in Mozilla Firefox, you would click on the library icon in the top-right corner of the browser, followed by History > Clear Recent History:
In the panel that opens next, select Everything in the drop-down menu at the top, make sure “Cache” is selected, and then click on the Clear Now button:
If you’re using a different browser, please refer to this guide for clearing the cache
3. Flush Your DNS
Another method you can try to resolve the 401 error is flushing your Domain Name Server (DNS). While this is a rarer issue, it can be a possible cause, so it’s worth giving it a try if the first two solutions don’t work.
To do this in Windows, click on the Start button and type cmd into the search bar. Hit Enter, and the Command Prompt will open. Copy and paste the command ipconfig/flushdns, and then hit Enter again:
On a Mac, you can do this by going to Finder > Applications > Utilities > Terminal:
Input the command line sudo killall -HUP mDNSResponder and press Enter. Then, you can try refreshing the page you were trying to visit, to see if the 401 error has been resolved.
4. Deactivate Your WordPress Plugins
The problem causing your 401 error might not be due to your browser. If you’re having trouble accessing your WordPress site, it’s also possible that one or more plugins are to blame.
Some plugins, especially security-focused plugins, are configured to show a 401 error when they suspect suspicious login activity that might indicate an attack. Others might just be suffering from compatibility issues. Therefore, it’s a good idea to deactivate all of your WordPress plugins and see if that resolves the issue.
You can deactivate your plugins all at the same time in your dashboard, by going to Plugins > Installed Plugins. Check the box at the top to select all of them. Then under the Bulk Actions drop-down menu, select Deactivate and click on the Apply button:
After that, try reloading the page that returned the 401 error to see if this has resolved the issue. If it has, you can manually activate each plugin one at a time, in order to determine which one is causing the problem.
Then you can remove that plugin, replace it with a new one, or contact its developer for assistance.
5. Check the WWW-Authenticate Header Response
At this point, if the issue hasn’t been fixed, it may be caused by a server-side problem. This means our last fix will be a bit more involved.
As we saw earlier, the 401 response is sent through the WWW-Authenticate header, which appears as “WWW-Authenticate: <type> realm=<realm>”. It includes ‘challenges’, or strings of data that indicate what type of authentication is required in order for access to be granted.
In a nutshell, you’ll want to check and see if the header response was sent, and more specifically, what authentication scheme was used. At the very least, this can help narrow down the cause of the problem, and bring you one step closer to a solution.
To do this, go to the web page that’s displaying the 401 error, and access the developer console in Chrome. You can right-click on the page and select Inspect, or use Ctrl+Shift+J.
Next, click on the Network tab and reload the page. This will generate a list of resources. Select the Status header to sort the table and locate the 401 status code:
Select that entry, and then click on the Headers tab. Under Response Headers, locate the WWW-Authenticate header:
The information that is present in the response header, particularly the authentication schemes, can give you more information about what’s happening and point you towards a solution. It can help you understand what type of authentication the server is expecting.
For example, in the above example, we can see that the authentication scheme is “Basic”. This means the authentication request should only require an ID and password. For more detailed information and instructions on how to use this information, we recommend referring to the HTTP Authentication Scheme Registry.
HTTP 401 errors, begone! 🧙♂️ 5 ways to stop those pesky messages (no magic required) ✨Click to Tweet
Summary
When your browser and server have trouble communicating or authenticating requests, you’re sometimes forced to deal with errors such as the 401 error. While this problem is irritating, the message is usually temporary and fixable.
Here are five methods you can use to fix the 401 error:
- Look for errors in the URL.
- Clear your browser’s cache.
- Flush your DNS.
- Deactivate your WordPress plugins.
- Check the WWW-Authenticate header response.
Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:
- Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
- 24/7 expert support
- The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
- An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
- Global audience reach with up to 35 data centers and 275+ PoPs worldwide
Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.
Ошибка сервера 401 Unauthorized возвращается в ответ на запрос пользователя в том случае, если он
пытается получить доступ с авторизацией, которая не может быть подтверждена сервером.
О чем свидетельствует «ошибка 401»
Она говорит о том, что пользователь передал неверный запрос, в котором некорректны данные в заголовке
www.authenticate. Сервер не может распознать такой запрос. Чаще всего это происходит потому, что
пользователь ввел неправильный пароль и логин, или, например, сменил пароль, но пытается ввести старый.
Также иногда это может свидетельствовать о некорректной работе сервера, на котором происходит
авторизация.
Что делать пользователю, когда в браузере появляется код ошибки 401
Самый очевидный путь для преодоления ошибки Unauthorized — это заполнить предложенные поля для логина и
пароля заново. Если вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь опцией его восстановления. Если же вы
уверены, что все введенные данные корректны, но сервер все равно возвращает в ответ на запрос ошибку
401, обратитесь к администратору ресурса. Возможна ситуация, при которой ваша учетная запись по тем или
иным причинам была заблокирована или деактивирована, но выдача соответствующего сообщения на сайте не
настроена. В этом случае по умолчанию сервер также возвратит вам ошибку 401.
Также может быть, что ваши права по авторизации на определенном ресурсе ограничил ваш провайдер услуг
интернет. Для проверки этого предположения попробуйте воспользоваться любым сервисом VPN. Если ошибка в
таком случае не возникает, обратитесь к провайдеру за разъяснением.
Владельцы сайтов, чьи пользователи массово получают ошибку 401 Unauthorized, должны обращаться в службу
технической поддержки хостинг-провайдера. В таком случае желательно отправить скриншот с ошибкой.
Причины возникновения ошибки «ERROR 401 UNAUTHORIZED»
Наиболее распространенными причинами возникновения ошибки 401 являются все-таки неправильные запросы от
браузера пользователя. Такие запросы не содержат информации, необходимой для авторизации пользователя,
либо такая информация некорректна. Чаще всего это ошибка в вводе пароля и/или логина, объясняющаяся
действием человеческого фактора. Реже проблема может возникать на стороне обрабатывающего запрос
сервера.
Вас также может заинтересовать
Страница с ошибкой при обращении к WordPress-сайту всегда вызывает неудобства, вне зависимости от того, ваш это сайт или чужой. Как и в случае со многими другими кодами ответов HTTP, ошибка 401 не содержит детальных данных для диагностики и решения проблемы.
Ошибка 401 может появиться в любом браузере. В большинстве случаев ее легко решить.
В этой статье мы расскажем, что означает 401 ошибка, почему она происходит, и какие методы ее устранения существуют.
Итак, приступим!
Содержание
- Код ошибки 401 – что это?
- Что вызывает ошибку 401
- Как исправить ошибку 401 (5 методов)
Код ошибки 401 – что это?
Коды состояния HTTP 400 возникают в случае проблем с выполнением запросов. В частности, ошибка 401 появляется, когда браузер отказывает вам в доступе к странице, которую вы хотите посетить.
В результате вместо загрузки страниц браузер выведет сообщение об ошибке. Ошибки 401 могут возникать в любом браузере, потому отображаемое сообщение может варьироваться.
К примеру, в Chrome и Edge вы, скорее всего, увидите иконку бумаги с простым сообщением о том, что запрашиваемая страница не отвечает. Вы увидите фразу «HTTP Error 401». Вам будет предложено связаться с владельцем сайта, если ошибка не пропадет:
В иных случаях и в других браузерах вы можете получить менее дружелюбное предупреждение. К примеру, может выводиться пустая страница с сообщением «401 Authorization Required»:
Другие вариации текста:
- HTTP 401 Error – Unauthorized
- 401 Unauthorized
- Access Denied
Эти ошибки часто появляются на сайтах, где требуется вводить данные для входа. В большинстве случаев это означает, что что-то не так с учетными данными. Возможно, браузер перестал считать их действительными.
Эта ошибка похожа на HTTP 403 Forbidden Error, когда доступ к сайту для пользователя запрещен. Однако, в отличие от ошибки 403, сообщение об ошибке 401 указывает, что процесс аутентификации завершился неудачно.
Код ошибки передается через заголовок WWW-Authenticate, который отвечает за определение метода аутентификации, используемого для предоставления доступа к веб-странице или ресурсу.
Что вызывает ошибку 401
Если вы столкнулись с кодом ошибки в кодах 400, вы должны знать, что проблема произошла на стороне клиента (либо на стороне браузера). Случается, что виновником проблемы является браузер, но так бывает не всегда. Об этом мы еще расскажем позже.
Ошибки 401 возникают на ресурсах с ограниченным доступом – к примеру, на страницах, защищенных паролем. Потому можно предположить, что причина проблемы связана с данными аутентификации.
Устаревшие Cookie и кэш браузера
Одной из наиболее распространенных причин возникновения ошибки 401 является то, что кэш и файлы cookie вашего браузера устарели, что не позволяет выполнить авторизацию. Если ваш браузер использует недействительные данные для авторизации (либо вообще их не использует их), сервер отклонит запрос.
Несовместимые плагины
Также бывают ситуации, когда ошибка вызвана несовместимостью плагинов или какими-либо сбоями в них. К примеру, плагин безопасности может ошибочно принять вашу попытку входа за вредоносную активность, а потому будет возвращена ошибка 401 для защиты страницы.
Неверный URL или устаревшая ссылка
Бывает, что источником проблемы является незначительная оплошность. К примеру, был неверно введен URL, ссылка была устаревшей и т.д.
Как исправить ошибку 401 (5 методов)
Теперь, когда мы разобрались с причинами ошибки 401, пришло время обсудить, как ее устранить.
Давайте рассмотрим 5 методов, которые вы можете использовать.
- Проверьте ваш URL.
Начнем с самого простого потенциального решения: убедитесь, что вы использовали верный URL. Это может выглядеть банально, но 401 ошибки нередко появляются, если URL-адрес был введен неправильно.
Еще один вариант: ссылка, которую вы использовали для перехода на запрашиваемую страницу, указывает на неправильный URL. К примеру, ссылка устарела, ведет на страницу, которой больше нет (и редиректов не задано).
Стоит тщательно перепроверить URL-адрес, который вы использовали. Если вы набирали адрес самостоятельно, убедитесь, что все написано безошибочно. Если вы переходили по ссылке, убедитесь в том, что она ведет на страницу, к которой вы хотите получить доступ (либо попробуйте перейти на эту страницу непосредственно через сайт).
- Почистите кэш браузера.
Кэш браузера предназначен для улучшения процесса взаимодействия с сайтами в сети за счет сокращения времени загрузки страниц. К сожалению, иногда это может вести к нежелательным последствиям.
Как мы уже говорили выше, одной из распространенных причин появления ошибки 401 являются устаревшие или неправильные данные кэша или cookies. Потому, если URL введен верно, следующий шаг – чистка кэша браузера.
В итоге вы удалите любую недействительную информацию, которая хранится локально в вашем браузере и может приводить к прерываниям процесса аутентификации. Аналогично, файлы cookie вашего браузера могут содержать аутентификационные данные, которые нужно обновить.
Если вы пользуетесь Chrome, вам нужно щелкнуть по иконке с меню в правом верхнем углу браузера и выбрать пункт Settings. В разделе «Privacy and security» нажмите «Clear browsing data:»
Далее вводим URL требуемого сайта и очищаем для него данные.
В других браузерах процесс очистки кэша и cookie может отличаться. К примеру, в Firefox нужно щелкать по иконке с библиотекой и выбирать History > Clear Recent History:
Информацию по остальным браузерам вы можете найти в поисковиках.
- Очистка DNS.
Еще один метод, который вы можете попробовать для устранения ошибки 401 – это очистка DNS. Эта причина встречается относительно редко, но стоит попробовать и такой подход, особенно если первые два ничего не дали.
Чтобы очистить DNS, перейдите в Windows к меню «Пуск» и там уже введите в строку поиска cmd. Нажмите Enter. Откроется командная строка. Далее вставьте команду ipconfig/flushdns, после чего снова нажмите Enter.
Если вы пользуетесь Mac, вы можете открыть командную строку следующим образом: Finder > Applications > Utilities > Terminal.
Введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите Enter. Затем вы можете обновить страницу, чтобы посмотреть, пропала ли ошибка 401 или нет.
- Деактивируйте ваши плагины
Проблема может возникать и по вине плагинов.
Некоторые плагины, особенно связанные с безопасностью, могут выдавать ошибку 401 при подозрении на вредоносную активность. Также у них могут быть проблемы с совместимостью. Потому лучше всего деактивировать все плагины и посмотреть, будет ли страница работать.
Вы можете деактивировать все плагины разом, перейдя в раздел Plugins > Installed Plugins в консоли WordPress. Выберите все плагины и в меню Bulk Actions задайте Deactivate, после чего щелкните по кнопке Apply:
После этого попробуйте перезагрузить страницу с ошибкой. Если ошибка пропала, вы можете вручную по одному активировать плагины заново, чтобы выявить виновника всех бед.
Далее вы уже можете либо удалить плагин, либо написать его разработчикам, чтобы они предоставили рабочее решение.
- Проверьте заголовок WWW-Authenticate
Если проблема все еще остается, то в таком случае она может быть связана с ошибками на сервере. А значит, исправить ее будет чуть сложнее.
Как мы уже писали ранее, ответ 401 передается через заголовок WWW-Authenticate, который отображается как “WWW-Authenticate: <type> realm=<realm>”. Он включает в себя строки данных, указывающие на то, какой тип аутентификации требуется для предоставления доступа.
Вам нужно посмотреть, был ли отправлен ответ в WWW-Authenticate, а точнее какая схема аутентификации была использована. По крайней мере, это позволит вам приблизиться на один шаг к решению.
Перейдите на страницу с ошибкой 401 и откройте консоль разработчика в Chrome. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на странице и выбрать Inspect (Ctrl+Shift+J).
Далее перейдите на вкладку Network и перезагрузите страницу. Это позволит сгенерировать список ресурсов. Выберите заголовок Status, чтобы отсортировать таблицу, и найдите код 401:
Выберите данную запись, после чего перейдите на вкладку Headers. В Response Headers найдите заголовок WWW-Authenticate:
Информация, представленная в заголовке ответа, в частности, в схеме аутентификации, даст вам больше сведений о том, что произошло, и укажет на решение. Это позволит вам понять, какой тип аутентификации требуется серверу.
К примеру, в приведенном выше примере мы видим, что схема аутентификации задана как «Basic». Это означает, что запрос аутентификации требует только ID и password. Для получения более подробной информации и инструкций мы рекомендуем обратиться к HTTP Authentication Scheme Registry.
Источник: kinsta.com
The request has not been applied because it lacks valid authentication credentials for the target resource.
The server generating a 401 response MUST send a WWW-Authenticate header field1 containing at least one challenge applicable to the target resource.
If the request included authentication credentials, then the 401 response indicates that authorization has been refused for those credentials. The user agent MAY repeat the request with a new or replaced Authorization header field2. If the 401 response contains the same challenge as the prior response, and the user agent has already attempted authentication at least once, then the user agent SHOULD present the enclosed representation to the user, since it usually contains relevant diagnostic information.
- 1 WWW-Authenticate RFC7235 Section 4.1
- 2 Authorization RFC7235 Section 4.2
- Source: RFC7235 Section 3.1
401 CODE REFERENCES
Rails HTTP Status Symbol :unauthorized
Go HTTP Status Constant http.StatusUnauthorized
Symfony HTTP Status Constant Response::HTTP_UNAUTHORIZED
Python2 HTTP Status Constant httplib.UNAUTHORIZED
Python3+ HTTP Status Constant http.client.UNAUTHORIZED
Python3.5+ HTTP Status Constant http.HTTPStatus.UNAUTHORIZED
Additional resources
- Learn about web development
- Learn about SEO
- Web development services from WebFX
- SEO services from WebFX
- MDN Web Docs
- W3Schools
Return to List of HTTP Status Codes