Как исправить ошибку 80070003

Главная Windows Как исправить ошибку 80070003 или 80070002 при установке обновлений Windows

original
В этом руководстве описано решение проблемы, при которой установка обновлений Windows (Windows 10, 8.x, 7 или Vista) завершается ошибкой с кодом 80070003 или 80070002 («Возникла проблема с Центром обновления Windows»). Обычно эти ошибки возникают, когда на компьютере неверно настроены параметры даты и времени или когда повреждена временная папка Windows Update. Для устранения этих ошибок вы можете воспользоваться приведенным ниже решением.

Способ 1: проверьте настройки даты и времени

Обязательно убедитесь в правильности даты и времени на вашем компьютере.

Для этого:

  • нажмите на дата и время в правом нижнем углу;
  • в открывшемся окне нажмите на ссылку «Изменение настроек даты и времени»;

25-03-2015 15-02-53

  • нажмите «Изменить дату и время» и установите правильную дату/время/год;

25-03-2015 15-03-12

  • теперь нажмите «Изменить часовой пояс» и выберите тот, в котором находитесь вы;
  • перезагрузите компьютер и попробуйте обновить компьютер. Если проблема осталась, попробуйте следующий способ.

Способ 2: удаление установочных файлов Windows Update

Первое, что вам нужно сделать, это остановить работу службы Windows Update.

Для этого:

  • одновременно нажмите клавиши W8K и R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить»;
  • в текстовом поле окна «Выполнить» введите команду services.msc и нажмите Enter;

25-03-2015 15-03-26

  • в открывшемся окне «Службы» найдите службу «Центр обновления Windows» и остановите ее;

25-03-2015 15-03-45

  • откройте «Мой компьютер» (или «Этот компьютер», если у вас Windows 8 или 10) и перейдите в папку C:Windows;
  • найдите папку SoftwareDistribution, щелкните на ней правой кнопкой мыши, выберите «Переименовать», переименуйте ее в SoftwareDistributionOLD и нажмите Enter;

25-03-2015 15-04-27

  • если на экране появится предупреждение контроля учетных записей пользователей, нажмите «Да»;
  • вернитесь в окно «Службы», запустите «Центр обновления Windows» и попробуйте обновить систему.

Способ 3: воспользуйтесь Microsoft Fix it Tool

25-03-2015 14-49-46

Скачайте официальный инструмент диагностики Windows Update и запустите его. Инструмент проведет диагностику системы, а затем попытается исправить найденные ошибки. Когда процесс будет завершен, вернитесь в «Центр обновления Windows» и попробуйте установить обновления.

Отличного Вам дня!

Читайте также. Все по теме

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate More…Less

INTRODUCTION

This article describes how to work around various issues that occur when you try to back up or to restore files or folders by using Windows Backup and Restore. When this Windows Backup and Restore issue occurs, you receive the following errors:

  • 0x80070001

  • 0x81000037

  • 0x80070003

Additionally, you may be unable to browse to the files and folders that you want to restore in the File Restore Wizard.

For detailed information, see the “Symptoms,” “Cause,” “Workaround,” and “More information” sections of this article.

Symptoms

Issues that occur when you try to back up files

Issue 1

You receive the following error code when you try to back up files or folders by using Windows Backup and Restore:

0x80070001 (Invalid Function)This issue occurs when you try to back up a specific library or when you accept the default settings in Windows Backup and Restore.

Click here to view the resolution for this issue.

Issue 2

You receive an error message that resembles the following when you try to back up files or folders by using Windows Backup and Restore:

0x81000037: Windows Backup failed while trying to read from the shadow copy on one of the volumes being backed up

This issue occurs when you try to back up a specific library or when you accept the default settings in Windows Backup and Restore.

Click here to view the resolution for this issue.

Issues that occur when you try to restore files

Issue 3

You cannot use the Browse for files or the Browse for folders functionality to browse to the files and folders that you want to restore in the File Restore Wizard.

Click here to view the resolution for this issue.

Issue 4

You receive the following error code when you try to restore files or folders in a library by using Windows Backup and Restore:

0x80070003

Click here to view the resolution for this issue.

Cause

These issues occur because the folders or libraries that you are trying to back up or restore include a reparse point.
Reparse points resemble Windows shortcuts or to Unix symbolic links. A reparse point may be used to point to a file that is temporarily relocated on a different drive. For example, a reparse point would allow a folder such as C:DVD to point to Drive E, the actual DVD drive.

Cause of issues that occur when you try to back up files

Issue 1

This issue occurs if the reparse point points to a volume that uses the FAT file system.

Click here to view the resolution for this issue.

Issue 2

This issue occurs if the reparse point is a mounted volume that contains compressed files (for example, multimedia files, .zip files, and so on).

Click here to view the resolution for this issue.

Cause of issues that occur when you try to restore files

Issue 3

This issue occurs if the reparse point points to a mount point or a directory junction to the root of another volume.

Click here to view the resolution for this issue.

Issue 4

This issue occurs if the reparse point is a mount point or junction point to the root of another volume and if one of the following conditions is true:

  • The reparse point directory is deleted and you try to restore files or folders to their original location.

  • You click to select the Restore the files to their original subfolders check box in the File Restore Wizard and you try to restore files or folders to an alternative location.

Click here to view the resolution for this issue.

Workaround

Work around issues that occur when you try to back up files

Issue 1 and Issue 2

To work around these issues, remove the reparse point from the library, and then run the backup wizard again. To back up content for this reparse point (in this case, the FAT volume or the mounted volume), select the absolute path of this location in the Windows Backup configuration user interface.

To locate reparse point folder or its subfolder, follow these steps:

  1. Click Start button, type CMD in the Search program and files box and then press Enter.

  2. In the Command Prompt window, type DIR /AL /S and then press Enter. The list of JUNCTION (one type of reparse point) list is displayed.

    Note You see several entries that say «junction» and the location that the entries point to (“junction point” is another name for “reparse point”). When a program tries to write to a directory that is really a reparse point, those files are sent (completely blindly to that program) to the other directory instead.

To delete mounted volume reparse point, follow these steps:

  1. Locate the reparse point you found, right click the reparse point icon and click Properties.

  2. In the General tab, confirm the folder Type is Mounted Volume and then delete this folder.

Work around issues that occur when you try to restore files

Issue 3

To work around this problemissue, use the Search functionality in the File Restore Wizard to locate the files. To do this, follow these steps:

  1. Click Search.

  2. Enter the keywords in the Search for box, and then click Search.

  3. Click to select the files that you want to restore from the list, and then click OK.

Issue 4

To work around this issue, re-create the missing directory. To do this, follow these steps:

  1. If the reparse point is deleted, you receive the following example error message:

  2. Follow the path that is pointed out in the error and create the corresponding folder. In this example, you create the folder MyFolder under Drive C.

  3. Try the restore operation again.

Additionally, click to clear the Restore the files to their original subfolders check box when you run the File Restore Wizard.

More Information

By design, Windows Backup does not traverse reparse points on a computer. However, if a reparse point is directly added to a Windows 7 Library, or if any of the child nodes of a reparse point is directly added to a Windows 7 Library, Windows Backup traverses these locations. This could cause several issues during the backup process.

Note If the reparse point is added to a folder that is already part of a Windows 7 Library, Windows Backup skips the reparse point, and no problem occurs.

For more information about reparse points, visit the following Microsoft Web sites:

Need more help?

Want more options?

Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.

Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.

Вы когда-нибудь пытались обновить свою систему только для того, чтобы вас прервали? Если да, то вы могли столкнуться с наиболее распространенной ошибкой 0X80070003. Это проблема, связанная с обновлением Windows 10, которая не позволяет вам получить последнее доступное обновление. Кроме того, вы также можете столкнуться с тем, что некоторые файлы обновлений отсутствуют или имеют проблемы с окном 10. В этой статье мы обсудим, как исправить ошибку 0X80070003 удобными для новичков способами, которые легко выжимаются из лимона.

Windows — одна из самых популярных операционных систем в мире. В отчетах говорится, что более 1 миллиарда активных устройств работают с Windows 10 и 11. Соответственно, вполне вероятно, что вы, как и многие другие, время от времени сталкиваетесь с такими проблемами, как ошибка 0X80070003. Эта ошибка просто означает, что некоторые файлы обновлений отсутствуют или повреждены.

Что вызывает эту ошибку 0x80070003?

Хотя это довольно распространенная ошибка, лишь немногие знают о ее причинах. Это то что тебе нужно знать:

  • Поврежденные файлы. Поврежденные и неработоспособные файлы являются наиболее распространенными причинами ошибки 0X80070003. В этом случае все, что вам нужно сделать, это избавиться от вредоносных программ и заменить поврежденные файлы здоровыми.

  • Неправильная конфигурация: ошибка 0X80070003 часто указывает на неправильно настроенные файлы в вашей системе. Это также может произойти, если параметры обновления Windows настроены неправильно и требуют немедленного внимания.

  • Неустойчивое интернет-соединение. Если скорость вашего интернет-соединения низкая и неустойчивая, ваша система может не загрузить все файлы. Поэтому вы получите ошибку обновления системы, если скорость не восстановится в ближайшее время. Это также может вызвать проблему с отсутствием некоторых файлов при обновлении Windows для многих пользователей.

  • Неправильный реестр Windows: если система содержит неорганизованные записи реестра Windows, ваша ОС не сможет найти необходимые файлы. Следовательно, ваша система не сможет загрузиться правильно и отобразит ошибку 0X80070003.

Вы чувствуете, что ошибка 0X80070003 доводит вас до отчаяния? Если да, то эта статья поможет вам избавиться от болячек без особых усилий. Вот 10 лучших способов исправить ошибку 0X80070003, не тратя впустую свои деньги.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Если у вас возникли проблемы с Центром обновления Windows и большое количество ожидающих обновлений WU не удается установить с той же ошибкой 0X80070003, мы рекомендуем запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Если вы раньше не использовали средство устранения неполадок Центра обновления Windows, оно предназначено для автоматического выявления и устранения распространенных проблем. Если вы еще не пробовали этот метод, следуйте инструкциям в нашем руководстве, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и автоматически применить предложенное исправление.

Когда восстановление будет завершено, перезагрузите компьютер и запустите обновление Windows, чтобы проверить, решена ли проблема.

Способ 2: изменить ключи реестра

Вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы изменить реестр и исправить ошибку 0X80070003 соответственно:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите regedit и нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра.

3. Затем перейдите по пути к ключевой папке в редакторе реестра.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWIMMount

4. Щелкните ImagePath в категории «Имя» и убедитесь, что в его данных «Значение» указано:

system32driverswimmount.sys

5. Теперь откройте проводник вручную или с помощью сочетания клавиш Windows + E вместе. вставьте следующее в адресную строку и нажмите OK.

C:WindowsSystem32drivers

6. Проверьте файл wimmount.sys и перезагрузите ноутбук.

Способ 3: выполнить обновление на месте

Считаете ли вы, что обновление системы вручную является трудоемкой работой и требует обширных технических знаний? Если да, вы будете удивлены, узнав, насколько это просто на самом деле:

1. Найдите Windows 10 страница загрузки в браузере и нажмите на первый результат. Вы попадете на официальный сайт Microsoft.

2. Нажмите «Загрузить сейчас», чтобы загрузить Media Creation Tool в вашу систему.

3. После завершения загрузки щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

4. Затем нажмите «Да» в подсказке и подождите, пока инструмент подготовит все для основного действия.

5. Выберите «Принять», чтобы согласиться с условиями лицензии Microsoft, и выберите «Обновить этот компьютер сейчас».

6. Дождитесь завершения загрузки и дождитесь отображения параметра «Выбрать, что сохранить». Выберите сохранить все и следуйте оставшимся инструкциям на экране, чтобы продолжить обновление.

Способ 4: восстановить старый файл Spupdsvc.exe

Файл spupdsvc.exe — это программный компонент операционной системы Windows 10/11, который можно найти в папке C: WindowsSystem32. Это файл процесса, который периодически обновляет операционную систему Windows. Если Центр обновления Windows не работает, попробуйте заменить старый файл Spupdsvc.exe новым. Вот как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка», затем нажмите «Запуск от имени администратора».

2. После ввода следующей команды нажмите Enter. Это заменит предыдущий файл Spupdsvs.exe новым:

cmd /c ren%systemroot%System32Spupdsvc.exe Spupdsvc.old Spupdsvc.old

Чтобы узнать, устранена ли ошибка обновления окна 0X80070003, запустите обновление окна. Если это не помогло, перейдите к следующему шагу, чтобы исправить некоторые файлы обновления, которые отсутствуют или имеют проблемы с Windows 10.

Способ 5: восстановить поврежденные системные файлы

SFC или средство проверки системных файлов — это встроенный инструмент, который позволяет восстанавливать поврежденные файлы. Вот как вы можете исправить ошибку 0X80070003. Ознакомьтесь с нашим руководством по восстановлению системных файлов в Windows 10.

Способ 6: установка обновлений вручную

Иногда вы сталкиваетесь с такой ошибкой, когда файл загружается неправильно. Таким образом, вы можете вручную загрузить и установить обновления из каталога обновлений Microsoft, чтобы исправить ошибку 0X80070003.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки Windows.

2. Здесь откройте настройку «Обновление и безопасность».

3. Затем выберите параметр «Просмотреть историю обновлений».

4. В списке запишите номер базы знаний, ожидающий загрузки из-за сообщения об ошибке.

5. Далее переходим в Каталог Центра обновления Майкрософт Веб-сайт.

6. Введите номер базы знаний (базы знаний) в строке поиска и нажмите «Поиск».

7. Выберите нужное обновление из данного списка, как показано.

Примечание. Полную информацию об обновлении можно просмотреть на экране «Сведения об обновлении».

8. Нажмите соответствующую кнопку «Загрузить» для конкретного обновления.

9. В появившемся окне щелкните гиперссылку для загрузки соответствующего обновления.

10. После загрузки нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник. Дважды щелкните файл .msu в папке, в которой он был сохранен.

11. Выберите «Открыть с помощью автономного установщика Центра обновления Windows» (по умолчанию) и нажмите «ОК».

12. Нажмите Да, чтобы подтвердить и разрешить Windows установить нужное обновление.

Примечание. Для завершения установки может потребоваться несколько минут, после чего вы получите уведомление.

13. Наконец, перезагрузите компьютер после сохранения несохраненных данных, чтобы выполнить обновление.

Способ 7: сброс компонентов Центра обновления Windows

Служба Windows Update может быть виновата в коде ошибки Windows 10/11 Update 0x80070003. Если средство устранения неполадок Центра обновления Windows не помогло, перезапустите службу Центра обновления Windows. Вот как это сделать:

1. Запустите диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите services.msc и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно «Службы».

3. Щелкните правой кнопкой мыши фоновые интеллектуальные службы передачи и выберите «Остановить» в раскрывающемся меню.

4. Загрузите проводник и вставьте в адресную строку следующее:

C:WindowsSoftwareDistributionЗагрузить

5. Затем нажмите Ctrl+A, чтобы иметь дело со всеми папками сразу, и нажмите «Удалить».

6. Наконец, вернитесь в Службы и щелкните правой кнопкой мыши Службы Центра обновления Windows, Криптографические службы и Фоновая интеллектуальная передача. Но на этот раз выберите «Пуск» в раскрывающемся меню и приступайте к делу.

Способ 8: отключить сторонний антивирус (если применимо)

К вашему удивлению, многие пользователи по всему миру сообщили об обезвреживании стороннего антивирусного программного обеспечения, полезного для исправления ошибки 0X80070003. Это не позволяет программному обеспечению блокировать своевременные обновления и, таким образом, способствует беспрепятственному обновлению. Ознакомьтесь с нашим руководством по отключению антивируса в Windows 10.

Способ 9: сброс Windows 10

Важно помнить, что при сбросе Windows 10 удаляется программное обеспечение, которое изначально не поставлялось с устройством. Следовательно, это должно быть последним средством, если некоторые файлы обновлений отсутствуют или имеют проблемы с Windows 10. Следуйте инструкциям, приведенным в нашем руководстве, чтобы сбросить Windows 10 без потери данных.

***

Ошибка 0x80070003 давно преследует пользователей Windows 10. Хотя термины могут показаться сложными и непонятными, это не так сложно. Мы упомянули 10 лучших способов устранения и исправления ошибки 0x80070003. Мы надеемся, что эта статья помогла вам понять основы и устранить проблему в корне.

Некоторые пользователи при обновлении операционной системы Windows 10 сталкиваются с такой неприятностью, как ошибка с кодом 0x80070003. Она может быть вызвана разными причинами. В данной статье рассмотрим несколько наиболее простых и действенных способов ее устранения.

В Windows 10 имеются встроенные инструменты для устранения различных неполадок, в том числе и ошибок в работе «Центра обновления». Чтобы воспользоваться таким средством, нам потребует открыть «Параметры».

  1. Кликнем правой клавишей мыши на кнопку «Пуск» в панели задач и выберем в списке команд в ее контекстном меню пункт «Параметры».

Команда «Параметры» в контекстном меню кнопки «Пуск» в Windows 10

Запускаем «Параметры»

  1. В открывшемся окне находим раздел «Обновление и безопасность».

Окно «Параметры Windows» в Windows 10

Открываем раздел «Обновление и безопасность»

  1. Далее в левой части окна выбираем категорию настроек «Устранение неполадок», а затем справа в секции «Запустить диагностику и устранить неполадку» кликаем на пункт «Центр обновления» и нажимаем кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Окно «Устранение неполадок» в «Параметрах Windows» в Windows 10

Запускаем «Средство устранения неполадок Центра обновления»

  1. Начнется проверка. При обнаружении проблем приложение предложит исправить их автоматически. Если модуль устранения неполадок не выявил проблему, перейдите к следующему разделу нашей инструкции.

Окно мастера устранения неполадок «Центра обновления Windows» в Windows 10

Процесс обнаружения проблем

Проверяем службы, связанные с «Центром обновления Windows»

Если какая-либо из служб, связанных с работой «Центра обновления» не запущена, это также может вызвать рассматриваемую нами ошибку 0x80070003. Следует убедиться, что тип запуска этих служб настроен верно. Сделать это можно в «Диспетчере служб».

  1. Нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите команду «Выполнить».

Команда «Выполнить» в контекстном меню кнопки «Пуск» в Windows 10

Выбираем команду «Выполнить»

  1. Затем в открывшемся окне введите команду services.msc и нажмите кнопку «ОК».

Команда «services.msc» в окне «Выполнить» в Windows 10

Запускаем «Диспетчер служб»

  1. В открывшемся окне «Службы» нам необходимо найти и проверить настройки запуска следующих четырех служб:
  • для службы «Центр обновления» выбираем тип запуска «Вручную»;
  • для службы «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» указываем типа запуска «Вручную»;
  • для таких служб, как «Службы криптографии» и «Рабочая станция», задаем вариант запуска «Автоматически».
  1. Для изменения типа запуска дважды кликаем на службу, чтобы открыть окно ее свойств и на вкладке «Общие» выбираем нужный тип запуска в раскрывающемся списке. Если служба не запущена в данный момент, нажимаем кнопку «Запустить», а затем «ОК» для подтверждения сделанных настроек и закрытия окна.

Окно свойств службы в Windows 10

Выбираем нужный тип запуска

Проверяем системные файлы на ошибки

Причиной ошибки с кодом 0x80070003 может стать повреждение системных файлов ОС. К счастью, в Виндовс 10 имеется встроенное средство для их проверки и восстановления — утилита «System File Checker» (SFC). Для ее выполнения воспользуемся «Командной строкой», запущенной с правами администратора.

  1. Кликнем на значок лупы или установим курсор в строку системного поиска в панели задач и напечатаем cmd. Когда приложение «Командная строка» будет найдено, выберем в списке действий «Запуск от имени администратора».

Поиск приложения «Командная строка» в Windows 10

Запускаем «Командую строку» с помощью системного поиска

  1. Вводим команду sfc /scannow и нажимаем клавишу «Enter» для начала проверки. Если будут найдены поврежденные файлы, утилита «SFC» исправит их автоматически.

Команда «sfc /scannow» в окне «Администратор: Командная строка» в Windows 10

Осталось нажать «Enter» для запуска проверки

Факторов, способных вызвать ошибку с кодом 0x80070003 при обновлении Windows 10, и, соответственно, способов ее устранения, гораздо больше, чем можно рассмотреть в рамках одной статьи. Однако надеемся, что наши советы помогут вам справиться с этой неполадкой.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 5 941

10 способов исправить ошибку Windows Update Failed с кодом 0x80070003

Код ошибки Центра обновления Windows 0x80070003 не позволяет загружать и устанавливать последние обновления. Причина проблемы не всегда ясна, особенно если вы только что получили этот загадочный код.

В отличие от многих кодов ошибок обновления Windows, исправление кода ошибки 0x80070003 обычно означает решение проблемы на вашем локальном ПК. После устранения основной проблемы обновления должны работать должным образом.

Основные причины кода ошибки 0x80070003

Если вы видите эту ошибку при попытке обновления Windows, есть четыре основные причины:

  • Поврежденные системные файлы могут быть проблемой, поскольку инструмент обновления полагается на системные файлы для правильной работы. Это также может включать повреждение кэша Центра обновления Windows, о чем мы поговорим отдельно ниже.
  • Процесс обновления Windows сложен и зависит от нескольких служб Windows для бесперебойной работы. Если какая-либо из этих связанных служб отключена или работает со сбоями, это может помешать успешному завершению обновления.
  • Реестр Windows может иметь проблемы с конфигурацией, которые можно решить, отредактировав реестр. С осторожностью!
  • Центр обновления Windows состоит из различных подкомпонентов. Если какой-либо из этих компонентов сломан или отсутствует, это создает проблемы при завершении обновления.

Код ошибки 0x80070003 Варианты

Любопытно, что код 0x80070003 сопровождает несколько конкретных удобочитаемых сообщений об ошибках, предполагая, что это семейство связанных ошибок, а не конкретная проблема.

«Нам не удалось установить это обновление, но вы можете попробовать еще раз (0x80070003)», вероятно, наиболее распространенный вариант, и перезагрузка системы часто приводит к исчезновению ошибки.

«Windows не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x80070003» немного сложнее понять, и простой перезапуск операционной системы, вероятно, не решит проблему. Большинство предлагаемых здесь исправлений направлены на устранение этой ошибки.

Другие ошибки с таким же кодом не связаны напрямую с Центром обновления Windows. Например, «Ошибка 0x80070003 система не может найти указанный путь» обычно возникает из-за отключенного или поврежденного диска. В этой статье основное внимание будет уделено только ошибкам Центра обновления Windows с этим кодом ошибки.

1. Перезагрузите Windows

Как всегда, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить компьютер и повторно запустить обновление. Если вы некоторое время не перезагружали систему, некоторые службы, необходимые для Windows, могли зависнуть или закрыться. Перезапуск системы либо решит проблему, либо покажет, что проблема более постоянная.

2. Отключите сторонний брандмауэр и антивирусное программное обеспечение.

Эти программы могут мешать обновлениям Windows, если вы используете что-то, кроме встроенного в Windows антивируса и брандмауэра. Чтобы исключить это, отключите их и повторите попытку обновления.

3. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

В Windows 10 и 11 есть различные специализированные средства устранения неполадок, которые могут исправить ошибки в Windows без сложного устранения неполадок вручную. В этом случае средство устранения неполадок, которое вы захотите запустить, — это средство устранения неполадок Центра обновления Windows, но конкретное расположение приложения зависит от используемой версии Windows.

Пользователям Windows 10 следует открыть «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок». Затем в разделе «Приступить к работе» выберите «Центр обновления Windows» > «Запустить средство устранения неполадок».

Пользователям Windows 11 следует перейти в «Пуск» > «Параметры» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок». Затем в разделе Наиболее часто выберите Центр обновления Windows > Выполнить.

После запуска средства устранения неполадок, если оно что-то изменило, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с обновлением.

4. Попробуйте помощник по обновлению

Если средство устранения неполадок не работает и вы используете Windows 10, вы можете попробовать Помощник по обновлению Windows 10 для принудительного обновления с помощью внешней программы.

5. Очистите папку распространения программного обеспечения

Если есть проблема с временными файлами обновлений, сгенерированными в вашей истории обновлений, вы можете очистить папку загрузки, в которой они хранятся:

  • Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

  • Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить его в режиме администратора.
  • Введите net stop wuauserv в командную строку и нажмите Enter.

  • Используйте Проводник, чтобы удалить содержимое следующего каталога:

C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload

  • Введите net start wuauserv в командную строку и нажмите Enter.

Попробуйте Центр обновления Windows еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

6. Вручную остановите и перезапустите службу Центра обновления Windows.

Основной службой, обеспечивающей работу обновлений, является Служба обновления Windows. Вы можете вручную остановить и перезапустить эту службу, чтобы попытаться снова запустить ее.

  • Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно
    «Выполнить».
  • Введите services.msc и нажмите Enter.

  • Найдите службу Центра обновления Windows.

  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».

  • Перезагрузите компьютер.
  • Повторите шаги 1 и 2.
  • Найдите службу Windows Update, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Попробуйте обновить еще раз.

Если вы предпочитаете использовать командную строку, вот как добиться того же результата:

  • Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

  • Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить его в режиме администратора.
  • Введите net stop wuaauserv и нажмите Enter.

  • Перезагрузите компьютер.
  • Повторите шаги 1 и 2.
  • Введите net start wuauserv и нажмите Enter.

Теперь попробуйте обновить снова.

7. Проверьте наличие поврежденных системных файлов

Чтобы убедиться, что ваша текущая установка Windows по-прежнему чистая и целая, рекомендуется проверить системные файлы на наличие повреждений. Вы можете сделать это, запустив средство проверки системных файлов (sfc /scannow) или инструмент DISM из командной строки.

Ознакомьтесь с нашим руководством по исправлению поврежденных системных файлов или нашими расширенными руководствами по командам SFC и DISM для получения дополнительной информации об этих процедурах.

8. Освободите место на диске

Центру обновления Windows требуется место для работы. Если ваш системный жесткий диск слишком заполнен, временным файлам обновлений некуда деваться. Если у вас мало места, вы можете удалить некоторые большие приложения или мультимедийные файлы, переместить их на внешние диски и вообще очистить неиспользуемые данные или кэши.

9. Проверьте реестр на наличие ошибок

За этой ошибкой часто стоит неправильно настроенный реестр Windows.

Предупреждение: при изменении реестра всегда существует определенный риск. Если вы еще не работали с ним, ознакомьтесь с нашим руководством по использованию реестра Windows. И всегда делайте резервную копию вашего реестра, прежде чем вносить какие-либо изменения.

  • Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно
    «Выполнить».
  • Введите regedit и нажмите Enter.

  • Скопируйте следующий текст и вставьте его в адресную строку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWIMMount и нажмите Enter.

  • Дважды щелкните ImagePath, чтобы открыть раздел реестра.

  • Убедитесь, что system32driverswimmount.sys указан в разделе «Значение данных». Если нет, измените его и выберите ОК.
  • Откройте проводник Windows и перейдите в папку C:WindowsSystem32drivers ( при условии, что системным диском является диск C).
  • Убедитесь, что wimmount.sys присутствует в этой папке. Если нет, обратитесь к разделу 5 выше и восстановите системные файлы.

  • Перезагрузите компьютер и попробуйте повторно запустить Центр обновления Windows.

10. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную

Хотя средство устранения неполадок Центра обновления Windows обычно автоматически сбрасывает компоненты Центра обновления Windows в фоновом режиме, если оно не может решить вашу проблему, вы можете попытаться сбросить их вручную. Это должно быть последним средством, так как это сложный процесс с множеством шагов.

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Введите Командная строка.
  3. Когда в результатах появится командная строка, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  4. При появлении запроса подтвердите, что хотите запустить командную строку от имени администратора.
  5. Введите стоповые биты сети и нажмите Enter.
  6. Введите net stop wuaauserv и нажмите Enter.
  7. Введите net stop cryptsvc и нажмите Enter.
  8. Удалите файлы qmgr*.dat, введя следующую команду в командной строке и нажав Enter:

Delete "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"

Примечание. Если вам интересно, «BITS» — это фоновая интеллектуальная служба передачи, а «cryptsvc» — криптографические службы.

  1. Теперь нам нужно перерегистрировать файлы BITS. Введите cd /d %windir%system32 в командной строке и нажмите Enter.
  2. Теперь вам нужно зарегистрировать каждый из этих компонентов по отдельности. Поместите каждую строку кода в командную строку одну за другой, а затем нажмите Enter после каждой.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe

regsvr32.exe

regsvr32.exe

  • После того, как вы зарегистрировали каждый компонент, введите netsh winsock reset в командную строку и нажмите Enter.
  • Теперь нам нужно перезапустить три службы, которые мы остановили ранее, поэтому введите следующие команды:

Введите net start bits и нажмите Enter.

Введите net start wuauserv и нажмите Enter.

Введите net start cryptsvc и нажмите Enter.

На всякий случай перезагрузите компьютер и снова попробуйте Центр обновления Windows.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить ошибку 80029517 на пс3
  • Как исправить ошибку 80029513 ps3
  • Как исправить ошибку 80010017 на ps3 прошитой
  • Как исправить ошибку 691 при подключении к интернету
  • Как исправить ошибку 80010007 на пс3 hen