Как исправить ошибку 9907 геншин импакт

Многопользовательская онлайн игра Геншин Импакт покорила большую аудиторию по всему миру. На каждом континенте есть её фанаты, которые проводят часы в игровом мире. Популярность этой игре придала графика в трендовом у молодёжи стиле аниме, а также кроссплатформенность — Genshin Impact существует в версиях для ПК, консолей и даже мобильных устройств. То есть играть можно в любом месте, на любом устройстве.

Когда при запуске игры появляются какие-то ошибки, которые не позволяют насладиться процессом, то это всегда огорчает и хочется решить проблему как можно скорее. В этой статье вы узнаете, как устранить ошибку 9907 в Геншин Импакт, мы расскажем вам, что делать в этом случае, чтобы как можно быстрее запустить игру.

Что значит ошибка 9907?

Код 9907 в Геншин говорит о банальной причине — недостаточно свободного места на устройстве. Ошибка появляется на мобильных устройствах, компьютерах и консолях. На любом устройстве данный код ошибки обозначает именно недостаток свободного места. Ошибка 9907 появляется во время запуска или обновления игры.

Для того чтобы устранить ошибку 9907 и запустить Геншин, как это очевидно, надо просто освободить больше пространства на устройстве, то есть удалить что-то ненужное.

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на мобильном

Ошибка 9907 в Геншин чаще появляется на мобильных устройствах, потому что именно они обычно обладают небольшим количеством свободной памяти. Сделав несколько фото и видео на камеру, загрузив в смартфон музыку и фильмы, его обладатель теряет значительную часть пространства в памяти и работать с большими играми устройству уже становится затруднительно.

Для запуска игры на мобильном нужно не менее 10 Гб свободного места — с учётом всех временных файлов и небольшого запаса для нормальной работы системы. Если будет меньше, то установить или обновить Геншин не получится и появится ошибка 9907. Также имейте в виду, что со временем минимальное допустимое свободное пространство может увеличиваться, потому что игра обновляется, в неё вносится новый контент, который и увеличивает её вес.

Вам может быть это интересно: Когда выйдет обновление Геншин Импакт.

Для того чтобы устранить ошибку в Геншин Импакт на мобильном, следуйте таким рекомендациям:

• Если игра сохранилась в память устройства, то перенесите её на флешку смартфона. Внутренняя память и так обычно перегружена системными приложениями или другими программами, перенести которые нельзя. Если на флешке места мало, то приобретите большего размера. Флешки стоят недорого и даже терабайтные модели могут позволить себе многие. Но перед этим проверьте то, какую максимальную память поддерживает ваш смартфон. Покупать больше смысла мало. Это можно узнать в характеристиках устройства.
• Самые объёмные файлы — это фото и видео. Поэтому, если для запуска Геншин недостаточно места на телефоне, то удалите какие-нибудь фото и видео. Если эти файлы вам нужны, то сохраните их в другом месте, например, в облаке, на компьютере или на флешке.
• Некоторые приложения, с особенности современные игры с хорошей графикой, тоже занимают гигабайты места. Если на телефоне есть игры, в которые вы не играете, то удалите их.
• Некоторым пользователям помогает очистка кэша приложения Genshin Impact. Это можно сделать в поиске установленных приложения на смартфоне.
• Некоторые смартфоны оснащены встроенным приложением для очистки памяти. Они удаляют лишние файлы, которые не используются системой и приложениями. Воспользуйтесь таким приложением очистки, чтобы освободить больше места на телефоне. Рекомендуется пользоваться именно встроенным, предустановленным приложением, а не устанавливать из магазина приложений сторонний вариант, потому что так вы точно не удалите лишнего. Но если в вашем телефоне нет такого встроенного чистильщика, то придётся воспользоваться любым другим из магазина приложений.

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на компьютере

Ошибка 9907 в Геншин на компьютере также говорит о том, что игре недостаточно места. Для нормальной работы игры необходимо не менее 30 Гб, свободного места с учётом временных файлов и места для нормальной работы Windows. Если памяти останется меньше, то в процессе установки или обновления игра выдаст ошибку 9907. Необходимое свободное место на компьютерной версии также может увеличиваться от того, что в игру часто добавляется новый контент и она обновляется.

Чтобы устранить эту ошибку на компьютере, следуйте таким рекомендациям:

• По умолчанию игра устанавливается на системный диск, тот, на котором находится папка Windows, чаще всего это диск C. Часто этот диск бывает перегружен другими программами и самой системой. Поэтому некоторые программы, такие как игры, лучше устанавливать на другой диск. Если на диске D есть достаточно места, то установите Геншин туда.
• Подумайте, что вы можете удалить с компьютера. Самые большие файлы, которые занимают много места — это видео (например, фильмы) и игры. Если есть что-то лишнее, то удалите. Нужные файлы можно загрузить в облако или на внешний жёсткий диск, флешку. Также много места занимают мощные профессиональные программы, например, Photoshop, 3D max и любые другие громоздкие инструменты. Если вы ими не пользуетесь, то удалите.
• Очистите на компьютере корзину. Файлы, удалённые с компьютера, попадают в корзину, но они всё равно продолжают занимать некоторую часть свободного пространства файловой системы, для возможности их восстановления в дальнейшем. Поэтому корзину тоже очистите.
• Чтобы ещё больше освободить память и убрать ненужное, воспользуйтесь программами-очистителями. Самой популярной из них является CCleaner. Она условно-бесплатная, но чтобы обнаружить и удалить лишние файлы, хватит бесплатных функций. Она помогает обнаружить файлы, которые не используются системой и другими программами, и удаляет их.

Посмотрите в этом видео что делать, если в Геншин Импакт появляется ошибка 9907 на мобильном или компьютере.

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на консолях

Если вы видите ошибку 9907 при установке или обновлении Геншин на консоли, значит там тоже закончилось свободное место. Кроме традиционных советов о том, что надо удалить какие-то ненужные игры, чтобы освободить место, в этом случае можно порекомендовать ещё подключить внешний жёсткий диск и установить Геншин Импакт или другие игры на него. Консоли поддерживают нормальную работу игры с внешнего носителя.

Код 9907 в Геншин Импакт

Код 9907 в Геншин Импакт — это ошибка «Недостаточно места для хранения»

Обычно мобильные устройства менее подвержены игровым ошибкам и проблемам. Это связано с тем, что у мобильных технологий есть широко распространенные методы и стратегии совместимости, которых нет на ПК и консолях. При этом, если вы являетесь мобильным игроком Genshin Impact или хотите играть своими персонажами на ходу, вы можете столкнуться с ошибкой: недостаточно места для хранения -9907, даже если у вас более чем достаточно места. Сегодня мы покажем вам, как исправить ошибку нехватка места для хранения -9907.

Как исправить ошибку 9907?

Что ж, это может возникнуть, если вы выйдете из Genshin Impact во время загрузки. Не многие знают, почему это происходит, хотя у Gensin есть функция загрузки в фоновом режиме. Это может относиться к отдельным устройствам, но пока у нас нет точных цифр, и разработчики умалчивают по этому поводу.

Но есть два способа решить эту проблему. Приступим к делу, вот как исправить ошибку нехватки места для хранения -9907:

1. Очистить данные и кеш

• Перейдите в Настройки> Хранилище на вашем устройстве.
• Нажмите «Другие приложения», чтобы увидеть все установленные вами приложения.
• Найдите Genshin Impact и нажмите Очистить кеш и данные.
• Перезапустите игру и убедитесь, что ваш экран включен и игра открыта во время загрузки!

Если это не помогло, перейдите ко второму способу. К сожалению, если первый способ не помог, вам придется переустановить игру. Вот как это сделать:

2. Переустановить

• Зайдите в Настройки, а затем в Хранилище на своем мобильном телефоне.
• Перейдите в Другие приложения и найдите Genshin Impact.
• Щелкните удалить.
• Начните скачивать игру из магазина своего мобильного телефона.

Как и в первом методе, старайтесь, чтобы игра была открыта, а экран был включен, пока игра загружается. Потому что эта ошибка возникает в результате внезапного выхода из игры, пока она еще загружается!

Ошибка с кодом 9907 – один из наиболее распространенных сбоев в Genshin Impact, вызванный нехваткой на устройстве места для хранения файлов игры и ее корректной работы. 

Что означает ошибка и почему она появляется

Ошибка 9907 может появиться у игроков в том случае, если на устройстве недостаточно памяти для хранения игры. Важно, что места должно хватать именно на том накопителе, на котором расположен каталог игры – жестком диске компьютера, внутренней памяти или SD-карте на мобильном устройстве либо накопителях у консоли.

Решения проблемы на ПК и Android

Главный механизм решения проблемы заключается в обеспечении достаточного количества свободного места для установки игры, ее запуска и работы.

Освобождаем место на телефоне или ПК

Первым и самым очевидным решением нехватки памяти на устройстве становится ее очистка. В первую очередь пользователи удаляют ненужные приложения, музыку, фото или видео, поскольку именно эти файлы занимают большую часть памяти носителя. Для нормальной работы игры на накопителе, на котором расположена игра, должен остаться как минимум 1Гб свободного места. 

Другим способом увеличения объема памяти является подключение дополнительных накопителей – если удаление файлов на компьютере по какой-либо причине невозможно, пользователи могут использовать внешние хранилища (SD-карты или жесткие диски).

Чистим кэш

Если все ненужные файлы и программы были удалены вручную, а места все равно не хватает, решить проблему может очистка кэша устройства.

На телефонах это можно сделать как через меню «Приложения» в настройках устройства, так и при помощи сторонних приложений по очистке и ускорению устройства. Также настоятельно рекомендуется очищать кэш самого Genshin Impact.

Владельцы ПК также могут прибегнуть к очистке кэша путем установки «клинеров» – все ненужные и остаточные файлы будут автоматически удалены программой.

Переносим игру

Обладатели Android часто сталкиваются с проблемой, что игры, скачанные из магазинов приложений, хранятся на внутренней памяти телефона, по умолчанию установленной в качестве пути установки. Место на этом накопителе занимают и другие медиафайлы (фото, видео или аудио), из-за чего хранилище переполняется и возникает ошибка 9907. 

Решением станет перенос игры на свободную SD-карту – тогда пользователи не только смогут решить ошибку, но и в целом ускорить работу телефона, что только добавит комфорта к игре.

В случае, если игра установлена на ПК, все ее каталоги рекомендуется перенести на более свободный логический диск. В стандартном случае диск C занят системными файлами, поэтому в качестве пути установки следует выбирать диск D.

Переустанавливаем

В крайнем случае игрокам предлагается полная переустановка игры – ошибка может возникать из-за неправильной конфигурации файлов, а потому должна исчезнуть после замены их на новые.

Решения на PS

Решение проблемы на консолях аналогично ее исправлению на других устройствах – очистка памяти или увеличение ее объема через подключение внешних накопителей.

Очищаем диск

Увеличить количество места можно удалением ненужных игр и приложений – для этого необходимо зайти в настройки программы («Options») и удалить ее. К удалению игр с приставок можно относиться менее ответственно – они так или иначе остаются в библиотеке, откуда их можно установить повторно.

Также в целях очистки устройства можно удалить другие данные приложений – в управлении сохраненными данными в «Настройках» консоли можно выделить ненужные файлы и удалить их.

Подключаем внешний жесткий диск и переносим на него игру

Посредством подключения внешнего накопителя в консоли можно увеличить место для перемещения или установки программы, а также сохранения на него других данных игры. В «Настройках» необходимо найти раздел о данных системного хранилища и скопировать их на USB-накопитель.

Пользователям, использующим такой способ игры, важно внимательно относиться к стабильности подключения внешнего накопителя – сбои в соединении могут доставить значительные неудобства во время игры в виде вылетов, сбросов сохраненного прогресса или повреждения файлов игры.

Узнайте, как исправить ошибку 9907 на iOS и Android в Genshin Impact в данном маленьком гайде. Если и вам это интересно – читайте дальше, ниже мы подробнее об этом расскажем.

Как исправить ошибку 9907 в Genshin Impact

Прежде всего, для устранения ошибки проверьте, соответствует ли ваш смартфон системным требованиям Genshin Impact. Кроме того, очистите кэш телефона. Далее перезагрузите смартфон и перезапустите игру. Далее переустановите игру, если ничего из вышеперечисленного не помогла исправить ошибку 9907 в Genshin Impact.

Это все, что на данный момент можно сказать об ошибке 9907 в Genshin Impact.