Как исправить ошибку mtp device

При подсоединении смартфона к компьютеру через USB может происходить отказ в установке программного обеспечения MTP устройства. Предлагаем несколько способов решения проблемы в зависимости от причины ее возникновения.

Вариант 1. Проверьте в диспетчере задач не отключено ли у вас «Приложение для передачи медиафайлов» (МТР) в автозагрузке.

Вариант 2. Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите, нет ли проблем с драйвером MTP. Если устройство помечено желтым треугольником, а в свойствах устройства вы видите ошибку с кодом 1 или 10 (Запуск этого устройства невозможен):

1. Кликните по строке MTP правой кнопкой мыши.
2. В выпадающем меню последовательно выбирайте:
   • Обновить драйвер;
   • Выполнить поиск;
   • Выбрать из списка имеющихся;
   • USB-устройство МТР.

Вариант 3. Если отсутствует запись USB-устройство МТР, уберите маркер с Только совместимые устройства и выберите установку стандартного MTP-устройства.

Вариант 4. Код ошибки 19, сведения о конфигурации оборудования в реестре повреждены:

1. Кликните по строке MTP правой кнопкой мыши;
2. В выпадающем меню выберите Удалить;
3. Обновите конфигурацию оборудования для переустановки драйвера.

Вариант 5. Если требуется указать путь к драйверу, то скорее всего сначала вам понадобится его где-то найти. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства. Или попробуйте найти подходящее ПО через Центр Обновления Windows.

Вариант 6. Иногда может помочь установка дополнительных компонентов Windows Media Feature Pack. Ссылки на скачивание из Центра загрузки Miсrosoft:

• Windows 7 — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16546
• Windows 8 — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=30685
• Windows 8.1 — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40744
• Windows 10 — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=48231

Вариант 7. Если ничего не помогает и Windows по-прежнему отказывается работать со смартфоном или другим медиаустройством, вероятно, ошибка вызвана сбоями в операционной системе. Переходите к этой статье и выполняйте рекомендации по восстановлению системы, начиная с раздела Проверка компьютера на вирусы.

Windows has undergone a major shift in terms of both UI design and other behind the scenes technicalities since Windows 7. Every update ever since, including Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 and Windows 10 Anniversary update has brought with it some new bugs. It is not surprising that a lot of users don’t want to leave the comfort of using Windows 7. MTP connection problems have been one of the biggest headaches for users after Windows 10, especially after the Anniversary Update. The error messages you may get might be something like “MTP USB Device driver failed”, “MTP USB device not installing”, “MTP not recognized” or Code 28. If you’re one of these users, we have some tips to fix MTP driver installation on Windows 10.

It is a well-known problem and Microsoft has already released an update that should supposedly have fixed the issue. But in case it hasn’t, for you, before we jump into the nitty-gritty of things, I’d recommend that you try the following:

1. Switch USB Ports – Most of the times using another USB port works, especially switching between the USB 3.0 port to USB 2.0. Try this even if the port was working a moment ago.
2. Switch USB cable – Sometimes, using another USB cable can also fix the problem.
3. Restart the PC – Often, a nice and sweet reboot is all it takes for a PC.

Fix MTP driver Installation on Windows 10

If none of the above medicines worked for your Windows 10 machine, you will need to perform some operations. It’s not as bad as I made it sound.

Don’t miss: Download Latest ADB and Fastboot for Win/Mac/Linux

1. Install wpdmtp.inf

• Press and hold the Windows Key and while holding it, press R. Type %systemroot%INF in the box and hit Enter.
  
• Alternatively, you could just use the file explorer and manually go to C:WindowsINF
• Type wpdmtp.inf in the search bar provided to the right of the address bar in Windows 10.
  
• wpmdmtp.inf is a file related to MTP and installing it manually can possibly resolve your issues, especially when you have previously seen the error message “A service installation section in this INF isinvalid“.
• Right-click on the wpmdmtp.inf file and select Install. Click Yes if asked, “Do you want to allow this app to make changes to your device?”
  
• It should go rather quick and once it’s done try connecting your MTP device again.

Must ReadHow to Sync Android Notifications to Your Windows PC

2. Install the MTP USB Device Driver

• Press and hold the Windows key and press R. In the run dialogue box that opens, type devmgmt.msc and hit Enter. This will open the device manager.
• Alternatively, you can also press the Windows key and type Device manager to search for it.
  
• Expand Portable devices and find your device. If you can’t, try looking under Other devices as well because it is under that for some users. Also, make sure your MTP device is connected to your PC, otherwise it won’t show here.
  
• Right-click it, and choose Update Driver Software.
• Select Browse my computer for driver software.
• Click on Let me pick from a list of device drivers on my computer. 
  
• From the options presented, select MTP USB Device, and click next. Follow the installation wizard to install it. 

3. Download and install the Media Feature Pack

This update is primarily meant for N and KN versions of Windows 10 which do not offer the Windows Media Player as well as some related technologies to the end user. In some cases, installing the Media Feature Pack might solve the issue as well. All you have to do is download the appropriate update from Microsoft’s Website, install it and reboot your PC. If your PC is 64-bit, download Microsoft-Windows-MediaFeaturePack-OOB-Package_x64.msu which is a 108.9MB package otherwise download the 72.4MB package named Microsoft-Windows-MediaFeaturePack-OOB-Package.msu.

You don’t necessarily have to follow all of the aforementioned methods and most probably any one of the above three methods will solve your problem. Pick anyone you are more comfortable with.

Did any of these methods help you? Do let us know.

Read NextSetup Universal or System-Wide ADB and Fastboot on Windows 10Поиск по ID

Microsoft MTP Device Drivers. Характеристики драйвера

Драйверы MTP Device версии 5.2.5326.4762 для подключения смартфонов к ПК. Предназначен для ручной и автоматической установки для Microsoft Windows.

<font>Внимание!</font> Перед установкой драйвера <font>Microsoft MTP Device Drivers</font> рекомендутся удалить её старую версию. Удаление драйвера особенно необходимо — при замене оборудования или перед установкой новых версий драйверов для видеокарт. Узнать об этом подробнее можно в разделе FAQ.

Файлы для скачивания (информация)

MTP_Device_Drivers_v.5.2.5326.4762.zip — ручная установка (8.8 mb) v.5.2.5326.4762 от 22.02.2016

ISDevices_MTK.NT_1.1129.00.zip — автоматическая установка (8.5 mb) v.5.2.5326.4762 от 22.02.2006

Поддерживаемые устройства (ID оборудований):

Другие драйверы от Microsoft

Используемые источники:

• https://driverfresh.com/ru/info/mtp-device.html
• https://www.droidviews.com/fix-mtp-driver-installation-on-windows-10/
• https://driverslab.ru/936-microsoft-mtp-device-drivers.html

MTP или протокол передачи мультимедиа позволяет передавать мультимедийные файлы на мобильное устройство Android и ПК и обратно. Но иногда MTP не работал. Существуют разные способы, которыми проблема MTP может проявиться и привести к тому, что MTP не будет работать в Windows 11 и Windows 10.

Иногда мобильный телефон не может установить какое-либо соединение, иногда MTP не работает даже после успешного установления соединения между телефоном и ПК. Вы также сталкиваетесь с проблемой неработающего MTP в Windows 10? Читайте дальше, пока мы пытаемся решить эту проблему, применяя разные подходы.

Прежде чем мы перейдем к решениям, есть определенные вещи, в которых вы должны убедиться.

Ваш телефон совместим с MTP? Вы впервые пытаетесь использовать MTP на своем телефоне? Вам необходимо убедиться, что ваше Android-устройство поддерживает MTP. Большинство телефонов в настоящее время это делают, но если ваш телефон немного устарел, вы должны проверить совместимость с MTP. Вы можете проверить руководство по телефону или просто выполнить поиск в Google с моделью вашего мобильного телефона, чтобы проверить то же самое.

Попробуйте другой порт или кабель. Иногда проблема может возникать из-за неисправного порта или неисправного USB-кабеля. Попробуйте использовать другой порт USB на своем ПК для подключения телефона Android для MTP. Вы даже должны попробовать другой USB-кабель для подключения телефона к компьютеру и убедиться, что ваш кабель исправен.

Настройка телефона для MTP. Убедитесь, что вы выбрали MTP (протокол передачи мультимедиа) на своем телефоне после подключения телефона и ПК. Вы либо получите всплывающее окно на своем телефоне, чтобы выбрать MTP, либо вы можете выбрать сейф на панели уведомлений.

Если вы убедились в вышеперечисленных пунктах и ​​по-прежнему обнаруживаете, что MTP не работает в Windows 10, выполните следующие решения по одному и посмотрите, сработают ли они для вас.

#1 – Установите wpdmtp.inf на свой компьютер

Файл wpdmtp.inf — это то, что вы уже нашли на своем ПК. Вы можете попробовать установить его, чтобы исправить MTP, не работающий в Windows 10. Процесс для этого прост; Следуй этим шагам:

Шаг 1: Откройте «Мой компьютер» или «Этот компьютер», затем откройте диск C:. Там откройте папку Windows, а там откройте папку INF. В папке найдите файл с именем wpdmtp.inf. Щелкните правой кнопкой мыши по нему, затем нажмите «Установить».

Шаг 2: Когда установка будет завершена, вам необходимо перезагрузить компьютер. Когда закончите, посмотрите, не устранена ли проблема с неработающим MTP или неработающим протоколом передачи мультимедиа.

Примечание. Если вы не можете найти файл wpdmtp.inf в папке INF на вашем ПК, вот что нужно сделать. Скопируйте его с любого другого ПК с Windows 10 и вставьте в папку INF вашего ПК. Затем установите и перезагрузите ПК.

Если wpdmtp.inf не решил проблему, попробуйте следующий метод.

#2 – Включить MTP из CMD

Вы также можете использовать командную строку Windows, чтобы включить MTP. Для этого выполните указанные шаги:

Шаг 1: Найдите cmd в окне поиска Windows 10, затем щелкните правой кнопкой мыши результат поиска и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2: В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:

net localgroup Administrators local service /add

После выполнения вышеуказанной команды проверьте, запущен ли MTP.

#3 – Обновите драйвер MTP

Если драйвер MTP на вашем ПК устарел или имеет некоторые проблемы, это может быть причиной того, что MTP не работает в Windows 10. Вы можете попробовать обновить драйвер MTP и посмотреть, подойдет ли он вам. Следуй этим шагам:

Шаг 1: Нажмите одновременно кнопки Windows + X и в открывшемся меню нажмите «Диспетчер устройств».

Шаг 2: В диспетчере устройств перейдите на вкладку «Вид», затем выберите «Показать скрытые устройства».

Шаг 3: Теперь из списка драйверов разверните раздел «Переносные устройства». Там щелкните правой кнопкой мыши драйвер телефона, затем выберите параметр «Обновить программное обеспечение драйвера».

Шаг 4: Теперь откроется отдельное окно. Здесь нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Ваш компьютер начнет искать обновленный драйвер для MTP, и если он будет найден, он будет установлен автоматически.

После завершения обновления не забудьте перезагрузить ПК. После перезагрузки ПК попробуйте снова запустить MTP. Если проблема с неработающим MTP снова беспокоит вас, попробуйте следующее решение.

# 4 — Установите пакет функций мультимедиа

Если пакет Media Feature Pack недоступен на вашем ПК, MTP может не работать. Если вы хотите узнать, что такое Media Feature Pack, в нем есть компоненты, связанные с Проигрыватель Windows Media и еще кое-что. Это как-то связано с протоколом передачи мультимедиа.

Версии Windows 10 N и KN по умолчанию не имеют пакета Media Feature Pack. Так что, если это так, вам, возможно, придется установить Media Feature Pack на свой компьютер вручную.

Ты сможешь загрузить мультимедийный пакет функций отсюда и установите на свой компьютер. После этого не забудьте перезагрузить компьютер. После перезапуска проверьте, решило ли это проблему с неработающим протоколом передачи мультимедиа. Если это не так, проверьте следующий метод.

# 5 — Включите режим полета

Некоторые пользователи отметили, что включение режима полета помогло им установить успешное соединение MTP. Вы также можете попробовать включить режим полета на обоих устройствах, ПК и мобильном телефоне. На мобильном устройстве Android вы можете сделать это из области уведомлений. На вашем ПК с Windows 10 вы можете нажать клавиши Ctrl + A, чтобы открыть панель уведомлений, и там вы найдете кнопку «Режим полета». Если вы не можете найти его там, нажмите «Развернуть», чтобы просмотреть дополнительные параметры.

Включите режим полета для обоих устройств, затем попробуйте подключить их через. МТР.

Если вы все еще не можете исправить MTP, не работающий в Windows 10, попробуйте следующий метод.

Ну наконец то,

Эти шаги могут решить, что MTP не работает в Windows 10. Если вы все еще не можете решить эту проблему, вы всегда можете использовать OTG для подключения внешнего флэш-накопителя к мобильному телефону, передачи файлов и их хранения на вашем ПК или наоборот.

Сообщите нам, какой из вышеперечисленных методов сработал для вас, чтобы другие пользователи могли извлечь из этого пользу.