Код ошибки 30-02 в Сбербанк Онлайн не даёт воспользоваться функционалом приложения. Оно не может соединиться с собственными серверами для проведения финансовых операций. Устраняется ошибка довольно просто, но всё-таки может попортить нервы неподготовленному пользователю. Ниже представлены все доступные решения.
Из-за чего появляется ошибка 30-02?
Причина появления ошибки вполне банальная – приложение Сбербанк не может соединиться с интернетом. Либо что-то случилось с интернет-каналом, либо с самим приложением. Иногда проблемы с отсутствием связи возникают из-за некорректной работы самого смартфона. В совсем редких случаях виноваты другие приложения, присутствующие на устройстве.
Как устранить ошибку?
Убрать ошибку 30-02 поможет одна из инструкций ниже. Выполняйте их по очереди, одна из них обязательно сработает:
- Проверьте работоспособность интернета – например, запустив браузер или зайдя в установленное приложение какой-либо социальной сети;
- Попробуйте выбрать другую сеть – если смартфон подключен через Wi-Fi, отключитесь от точки доступа и переключитесь на мобильный интернет. Если смартфон подключен через мобильный интернет, подключитесь к сети через Wi-Fi. На телефонах с двумя SIM-картами можно попробовать переключиться с одной SIM-карты на другую;
- Не работает домашний или мобильный интернет – позвоните провайдеру (оператору) и узнайте, в чём дело. Возможно, нужно пополнить баланс или подключить пакет трафика (для пакетных тарифов);
- Отключите антивирус – возможно, он мешает нормальной работе приложения (в нём есть встроенные средства безопасности);
- Выгрузите из памяти приложение Сбербанк Онлайн, запустите заново и попробуйте войти в банкинг – перезапуск приложения приведёт его в норму;
- Перезагрузите телефон – повторный запуск операционной системы избавит устройство от накопившихся ошибок;
- Перезагрузите роутер – вполне возможно, что он не пускает приложение в сеть в результате зависания (пользователи мобильного интернета этот пункт пропускают);
- Переустановите приложение – это поможет восстановить его работоспособность, повторная установка исправит накопившиеся ошибки.
Если Сбербанк Онлайн так и не подключается, обратитесь в банк по номеру 900.
Пользователи мобильного приложения от Сбербанка нередко сталкиваются с проблемами при входе, а также при проведении финансовых операций. Каждая возникающая неполадка обозначается специальным числовым кодом для облегчения диагностики, выявления ее причины, а также принятия мер по устранению. Одной из таких является ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн. Разберем детально, что это означает, а также способы ее устранения.
Любая всплывающая ошибка в работе приложения на телефоне информирует о том, что посылаемая команда клиентом, а также проводимая операция не может быть выполнена ввиду возникшей неисправности. Как следствие, для продолжения нормальной работы пользователю необходимо выяснить, из-за чего произошел сбой и попробовать устранить неполадки.
Ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн говорит о неисправности интернет соединения.
Как правило, это означает, что:
1. Выход в интернет отсутствует.
В этом случае клиент не может соединиться с сервером, передать и получить часть данных. Вместе с тем, транзакция прерывается до восстановления соединения с интернетом.
2. Скорость интернета слишком низкая.
Хотя, сеть интернет доступна, скорость соединения может быть предельно низкой. В таком случае пропускной способности может оказаться недостаточно для обмена данными между клиентом и сервером.
Читайте: Код ошибки 60-02 при входе в Сбербанк.
Ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн и способы ее устранения.
Итак, ошибка 30-02 информирует об плохом или отсутствующем интернет соединении. Однако, влияющие на это факторы могут быть разные. Приведем наиболее распространенные случаи, влияющие на работу приложения.
1. Если отсутствует Wi-Fi или мобильный интернет:
- Убедиться в том, что функция Wi-Fi активирована на телефоне;
- Перезагрузить роутер или точку доступа, так как оборудование могло перегреться и зависнуть;
- Проверить оплачен ли интернет;
- Связаться с провайдером для выяснения причин отсутствия соединения;
- Подключиться к другой точке доступа или к мобильному интернету.
2. Если не работает мобильный интернет:
- Проверить включена ли передача мобильных данных на телефоне;
- Убедиться в том, что устройство находится в зоне покрытия сети оператора;
- Поверить состояние мобильного счета, вместе с тем не ушел ли абонент в минус;
- Вставить в устройство другую сим-карту для проверки.
3. Технические неисправности телефона или приложения Сбербанка.
- Выгрузить из памяти все работающие приложения на смартфоне и запустить только Сбербанк Онлайн.
- Перезагрузить девайс;
- Установить последние обновления;
- Переустановить приложение;
- Отключить антивирусное программное обеспечение;
- Проверить смартфон на наличие вредоносного ПО;
Что делать если ошибка не исчезла?
Если предприняты все доступные самостоятельные попытки устранения неисправностей, а ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн так и не исчезла, то причины могут быть на стороне обслуживающих организаций. Иначе говоря, устранить ее своими силами не получится. Тем не менее, клиент может принять несколько мер:
- Попробовать войти в приложение из другого места с лучшей зоной покрытия сети или через другой интернет-шлюз;
- Отложить проведение финансовой операции на 1 — 2 часа и попробовать провести ее позже;
- Связаться со специалистами банка по телефону или лично посетить один из офисов Сбербанка для консультации, поскольку причина ошибки может быть из-за сбоев в работе автоматизированной банковской системы.
Заключение.
Итак, ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн – это следствие плохого или отсутствующего интернет соединения. Она может возникать не только на телефонах, но при работе в интернет-банкинге через компьютер. В большинстве случаев проблема устраняется силами самого пользователя путем перезагрузки устройства, а также подключения к более сильному источнику сигнала сети.
Читайте также:
Ответственность за нецелевое использование помещения.
Реструктуризация кредитной карты.
Как узнать реквизиты карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
Перевод денег с телефона на карту Сбербанка.
Пользователи мобильного приложения Сбербанк Онлайн могут столкнуться с различного рода сбоями, выполняя различные финансовые операции. Неполадки имеют цифровой код, позволяющий понять, что именно произошло и найти путь решения. Некоторые клиенты, пользуясь мобильным банкингом, могут столкнуться с ошибкой 30 02.
Причины появления проблемы
Ошибка 30 02, возникающая в Сбербанке Онлайн, свидетельствует о следующих неполадках:
- Нет соединения с интернетом. Клиент Сбербанка не может отправить или получить какие-либо сведения. Произошедший разрыв связи приводит к прерыванию производимой транзакции, пока не будет восстановлена связь.
- Низкая скорость интернета. Сеть может быть доступна, но данные передаваться с такой низкой скоростью, что пакеты данных отправляются с перебоями. Когда такое происходит, приложение начинает работать некорректно — выходит ошибка.
Появление всплывающего окошка означает, что пользователь не может совершать какие-либо транзакции и работать с приложением до устранения причины возникшей проблемы.
Как исправить ошибку 30 02?
Сообщение с кодом 30 02 свидетельствует о плохом либо отсутствующем интернет-соединении. Решение проблемы зависит от первопричины. Рассмотрим каждую по отдельности.
Отсутствует мобильный интернет или Wi-Fi
- Проверьте, активирован ли беспроводной интернет на мобильном устройстве. Переключение от одной сети к другой без установки приоритетного соединения, подключаемого автоматически, может привести к тому, что вы просто забудете подключить wi-fi.
- Перезагрузите точку доступа или роутер. Круглосуточно работающее оборудование нередко перегревается и начинает работать со множеством сбоев, включая периодическое переподключение.
- Убедитесь, что не забыли оплатить интернет. На мобильном проверьте количество оставшихся мегабайт или денег.
- Подключитесь к другой точке доступа, если есть такая возможность.
Отсутствие интернета — это уже проблема на стороне клиента. Если он отсутствует или слишком «медленный», решать вопрос уже нужно с провайдером. Банк не имеет никакого отношения к данной проблеме.
Отсутствие мобильного интернета может быть связано с отключенной функцией передачи мобильных данных, нахождением вне зоны покрытия сети выбранного оператора.
Технические неисправности
Они могут возникать на стороне клиента или Сбербанка. Это характерно именно для мобильных устройств. Если ошибка выходит в приложении, сделайте следующее:
- Закройте все работающие приложения, оставив только Сбербанк Онлайн.
- Перезагрузите устройство.
- Установите актуальное обновление.
- Переустановите приложение Сбербанк Онлайн.
- Выключите антивирус и блокировщик рекламы.
Не следует забывать о том, что вредоносные программы и коды проникают даже на мобильные девайсы, поэтому обязательно периодически проводите проверку (сканирование).
Ошибка не перестает появляться
Никакое из вышеперечисленных действий не помогло, попробуйте повторить вход примерно через 1-2 часа. Если все осталось по-прежнему, звоните в техническую поддержку Сбербанка. Опишите оператору ситуацию и поясните, что уже перепроверяли интернет.
 |
Номер ошибки: | Ошибка 3002 |
| Название ошибки: | Microsoft Access Error 3002 | |
| Описание ошибки: | Could not start session. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Microsoft Access | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Описание «Microsoft Access Error 3002»
«Microsoft Access Error 3002» обычно называется формой «ошибки времени выполнения». Разработчики тратят много времени и усилий на написание кода, чтобы убедиться, что Microsoft Access стабилен до продажи продукта. Как и во всем в жизни, иногда такие проблемы, как ошибка 3002, упускаются из виду.
Ошибка 3002 может столкнуться с пользователями Microsoft Access, если они регулярно используют программу, также рассматривается как «Could not start session.». Когда это происходит, конечные пользователи программного обеспечения могут сообщить Microsoft Corporation о существовании ошибки 3002 ошибок. Microsoft Corporation может устранить обнаруженные проблемы, а затем загрузить измененный файл исходного кода, позволяя пользователям обновлять свою версию. Если есть уведомление об обновлении Microsoft Access, это может быть решением для устранения таких проблем, как ошибка 3002 и обнаруженные дополнительные проблемы.
У вас будет сбой во время выполнения Microsoft Access, если вы столкнетесь с «Microsoft Access Error 3002» во время выполнения. Следующие три наиболее значимые причины ошибок выполнения ошибки 3002 включают в себя:
Ошибка 3002 Crash — Номер ошибки вызовет блокировка системы компьютера, препятствуя использованию программы. Если данный ввод недействителен или не соответствует ожидаемому формату, Microsoft Access (или OS) завершается неудачей.
Утечка памяти «Microsoft Access Error 3002» — ошибка 3002 утечка памяти приводит к тому, что Microsoft Access постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Возможные провокации включают отсутствие девыделения памяти и ссылку на плохой код, такой как бесконечные циклы.
Ошибка 3002 Logic Error — Компьютерная система создает неверную информацию или дает другой результат, даже если входные данные являются точными. Когда точность исходного кода Microsoft Corporation низкая, он обычно становится источником ошибок.
Большинство ошибок Microsoft Access Error 3002 являются результатом отсутствия или повреждения версии файла, установленного Microsoft Access. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. Если ошибка Microsoft Access Error 3002 возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.
Типичные ошибки Microsoft Access Error 3002
Общие проблемы Microsoft Access Error 3002, возникающие с Microsoft Access:
- «Ошибка программного обеспечения Microsoft Access Error 3002. «
- «Недопустимый файл Microsoft Access Error 3002. «
- «Возникла ошибка в приложении Microsoft Access Error 3002. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «К сожалению, мы не можем найти Microsoft Access Error 3002. «
- «Microsoft Access Error 3002 не может быть найден. «
- «Ошибка запуска программы: Microsoft Access Error 3002.»
- «Не удается запустить Microsoft Access Error 3002. «
- «Microsoft Access Error 3002 остановлен. «
- «Ошибка в пути к программному обеспечению: Microsoft Access Error 3002. «
Проблемы Microsoft Access Error 3002 с участием Microsoft Accesss возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Microsoft Access Error 3002, или во время процесса установки Windows. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Microsoft Access Error 3002, является важной информацией при устранении проблемы.
Создатели Microsoft Access Error 3002 Трудности
Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Microsoft Access или отсутствующие или поврежденные файлы Microsoft Access Error 3002 могут создать эти ошибки Microsoft Access Error 3002.
В первую очередь, проблемы Microsoft Access Error 3002 создаются:
- Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Microsoft Access Error 3002 / Microsoft Access.
- Вирус или вредоносное ПО, повреждающее Microsoft Access Error 3002.
- Вредоносное удаление (или ошибка) Microsoft Access Error 3002 другим приложением (не Microsoft Access).
- Другое приложение, конфликтующее с Microsoft Access Error 3002 или другими общими ссылками.
- Microsoft Access/Microsoft Access Error 3002 поврежден от неполной загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Некоторые пользователи Magic Jack видят код ошибки 3002 при попытке подключить устройство к модему, чтобы использовать VoIP-вызовы на компьютере Windows. Эта проблема возникает в каждой последней версии Windows, включая Windows 10.
Код ошибки Magic Jack 3002
Как выясняется, существует несколько различных потенциальных виновников, которые могут способствовать появлению кода ошибки 3002:
- Распространенное несоответствие TCP / IP. Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые могут вызвать эту проблему, является несоответствие IP или TCP. Чтобы это исправить, все, что вам нужно сделать, это перезапустить ваш маршрутизатор, чтобы заставить ваш маршрутизатор воссоздать соединения (включая соединение с устройством Magic Jack).
- Помехи брандмауэра. Если вы используете стороннее аудио-видео устройство, которое включает функцию брандмауэра, скорее всего, оно в конечном итоге будет мешать работе вашего устройства Magic Jack. В этом случае вы должны попытаться удалить сторонний AV-пакет и посмотреть, не приведет ли это к решению проблемы.
- Порты Magic Jack блокируются — возможно, с некоторыми маршрутизаторами порты, используемые устройством Magic Jack для VoIP, активно блокируются. В этом случае наиболее эффективным решением для решения проблемы является создание статического IP-адреса, а затем использование его в качестве DMZ в настройках маршрутизатора.
- Фильтрация MAC-адресов включена. Если маршрутизатор настроен на активное использование фильтрации MAC-адресов, устройство Magic Jack является очевидной целью. В этом случае вы можете либо полностью отключить фильтрацию MAC-адресов в настройках маршрутизатора, либо добавить его в белый список из списка заблокированных MAC-адресов.
Способ 1: перезагрузка вашего маршрутизатора
Перед тем, как попробовать какое-либо другое исправление, вы должны увидеть, действительно ли вы имеете дело с общей несогласованностью IP / TCP. Об этой проблеме обычно сообщают пользователи Magic Jack в первый раз, когда они пытаются настроить устройство.
Но согласно их отчетам, исправить это так же просто, как заставить маршрутизатор перезапустить и воссоздать соединения. Если код ошибки 3002 действительно вызван общей несогласованностью сети, эта операция очистит DNS, IP и очистит временные данные, которые могут быть причиной проблемы.
Чтобы выполнить эту операцию, посмотрите кнопку питания на задней панели маршрутизатора. Когда вы увидите его, нажмите его один раз, чтобы выключить, затем подождите 30 секунд или более, прежде чем снова включить его. Пока вы ждете, вы можете убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены, отсоединив кабель питания от электрической розетки.
Демонстрация перезапуска роутера
После того, как вы это сделаете, перезапустите ваш роутер и компьютер и посмотрите, все ли еще вы сталкиваетесь с кодом ошибки 3002 при подключении устройства Magic jack.
Если проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 2: отключение или удаление брандмауэра
Если вы используете проблемную комбинацию маршрутизатор / модем в сочетании с брандмауэром стороннего производителя, скорее всего, вы имеете дело с чрезмерно защитным пакетом, который в конечном итоге мешает функционированию Magic Jack.
Сообщается, что эта проблема возникает только с не родными брандмауэрами, такими как Comodo, Mc Afee и Avira. Нам не удалось найти отчеты пользователей, в которых говорилось, что эта проблема была вызвана брандмауэром Windows.
Помните, что если вы используете устаревший брандмауэр, те же правила безопасности будут оставаться в силе даже после того, как вы закроете / отключите защиту приложения безопасности в режиме реального времени. Из-за этого единственный способ определить, действительно ли проблема связана с вашим брандмауэром, — это удалить его все вместе, прежде чем делать вывод.
Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- В меню «Программы и компоненты» прокрутите список установленных приложений и найдите пакет безопасности, который вы хотите удалить. Как только вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из контекстного меню.Удаление антивируса с помощью панели управления
- На экране удаления следуйте инструкциям на экране для завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер, если вам не предлагается делать это автоматически.
- При следующем запуске проверьте, устранена ли проблема, подключив устройство Magic Jack еще раз.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 3: создать статический IP и установить его в качестве DMZ
Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло вам, скорее всего, вы используете маршрутизатор, который не доверяет таким VoIP-сервисам, как Magic Jack. Некоторые пользователи, которые столкнулись с этой проблемой на моделях Q1000 и аналогичных, сообщили, что им удалось решить проблему, установив статический IP-адрес на своем компьютере, а затем установив этот статический IP-адрес как DMZ в настройках своего маршрутизатора.
Домашняя DMZ (демилитаризованная зона) — это хост во внутренней сети, в котором все открытые и открытые порты UDP и TCP — это именно то, что необходимо для правильной работы устройств Magic Jack.
Если вы хотите попробовать эту возможность, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Часть 1: Создание статического IP
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления.
- Затем воспользуйтесь функцией поиска в правом верхнем углу, чтобы найти «сеть», затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом» в списке результатов.
- В меню «Центр управления сетями и общим доступом» нажмите «Изменить настройки адаптера» в вертикальном меню слева.
- Щелкните правой кнопкой мыши свое Wi-Fi или подключение по локальной сети (в зависимости от того, используете ли вы в данный момент проводное или беспроводное подключение) и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- На экране «Свойства» перейдите на вкладку «Сеть», затем прокрутите вниз список подключений, выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
- На следующем экране включите переключатель, связанный с Использовать следующий IP-адрес и установите свои собственные значения.
- После того, как вы установили правильные значения, нажмите Ok, чтобы сохранить изменения, затем перейдите к части 2, где мы покажем вам, как создать точку DMZ.Создание статического IP в windows
Примечание. Если вы не знаете, какие значения использовать, нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть CMD с повышенными правами. В приглашении UAC нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
Запуск командной строки
В командной строке с повышенными привилегиями CMD введите «ipconfig / all», нажмите клавишу «Ввод», затем запишите адрес IPv4, маску подсети и DNS-сервер. так что вы можете вставить их в меню свойств Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
Командная строка ipconfig all
Часть 2. Настройка DMZ в настройках маршрутизатора
- Откройте браузер по умолчанию и убедитесь, что ваш компьютер в настоящее время подключен к той же сети, что и ваш маршрутизатор.
- Внутри навигационной панели введите тот же IP-адрес, который вы ранее установили как статический, и нажмите Enter, чтобы получить доступ к настройкам маршрутизатора.Доступ к настройкам роутера
- Если вы ранее установили какие-либо пользовательские учетные данные, вставьте их, чтобы получить доступ к настройкам маршрутизатора. Если вы не искали в Интернете общие учетные данные для входа.
- Как только вы окажетесь внутри, нажмите на Расширенное меню (Настройки эксперта) или как там его называют на вашей конкретной модели маршрутизатора.
- Внутри расширенной модели нажмите, разверните меню с названием NAT Forwarding (или WAN Setup) и нажмите DMZ.Доступ к меню настроек DMZ
Примечание. В зависимости от модели маршрутизатора и его производителя названия этих меню могут отличаться. Если вы не можете найти эквивалентное меню DMZ в настройках своего маршрутизатора, выполните поиск в Интернете, чтобы выполнить определенные действия.
- Затем установите DMZ в качестве статического IP-адреса, который вы ранее настроили в части 1, затем включите функцию DMZ и сохраните изменения.
- Перезагрузите маршрутизатор, дождитесь восстановления доступа к Интернету, затем подключите устройство Magic Jack и проверьте, устранена ли проблема.
Способ 4: отключение фильтрации MAC
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не сработало, возможно, вы столкнулись с кодом ошибки 3002 из-за того, что в настройках вашего маршрутизатора включена фильтрация MAC-адресов (фильтр адресации MAC-кода). В большинстве случаев эта проблема возникает с маршрутизаторами Belkin.
Если вы подозреваете, что ваш маршрутизатор в настоящее время настроен на работу с активной фильтрацией MAC-адресов, вы сможете решить эту проблему, открыв настройки маршрутизатора и отключив эту функцию.
Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:
- Откройте браузер по умолчанию и вставьте один из общих адресов маршрутизатора в панель навигации и нажмите Enter: 192.168.0.1
192.168.1.1 - На экране входа в систему введите свои учетные данные или найдите в Интернете имя пользователя и пароль по умолчанию, если вы никогда ранее не входили в это меню.
- Как только вы окажетесь внутри, нажмите Advanced (Экспертное меню), чтобы открыть меню Security.
- Затем нажмите на вкладку «Безопасность» и выберите «Привязка IP и Mac» из списка подпунктов.
Примечание. Названия этих настроек будут отличаться от производителя к производителю. Вы также можете найти эту опцию безопасности как MAC-фильтрация или MAC-адресация фильтра. - В меню «Привязка IP и MAC» отключите эту опцию и сохраните изменения.Отключение MAC-фильтрации
- Перезагрузите компьютер и маршрутизатор, а затем проверьте, работает ли устройство Magic Jack без запуска кода ошибки 3002.
by Vladimir Popescu
Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more
Published on February 8, 2021
- The MagicJack error 3002 that you are seeing is a sign that you need to check the Internet connection and make certain adjustments.
- In that regard, you can simply try to restart your router by using the procedure described below.
- The error 3002 on your MagicJack may also be related to certain security permissions, so check out some firewall settings.
- If you’re still looking for a solution to this MagicJack error 3002, remember that you need to do your best to prevent unstable network connections.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
As a voice over Internet Protocol (VoIP), MagicJack provides the same services as a phone does, only that instead of an actual phone line it uses an Internet connection.
Many users have recently complained about getting the 3002 error on their MagicJack device. This error usually appears when trying to plug the device into a modem trying to use it on Windows 10.
Fortunately, there’s a way to fix this error, and today we will explore in this article how you can do it in just a few easy steps.
How to fix error 3002 on MagicJack?
1. Restart your router
In order to see if you are dealing with a IP/TCP inconsistency, the first thing to do is to restart your router and recreate the connection.
Many users reported that this is a common issues, especially at the first try of attempting to configure the device.
In case the 3002 error code is the result of an issue regarding network inconsistency, then this action will flush the DNS IP and also clear the temp data which may have something to do with the error.
To perform this action, locate the Power button, turn it off and wait for 30 seconds before powering it back on. Next, restart both the router and your device and check if the error is still there.
2. Disable the firewall
- Press Windows key + R keyboard shortcut to open up a Run dialog box.
- Next, type appwiz.cpl inside the text box and press Enter.
- In the Programs and Features menu, locate the security program and choose Uninstall.
- Follow the given indications to complete the process.
- Finally, restart your device and reconnect your MagicJack device.
To get more answers, check out this quick guide dedicated to users who want to know for sure if Windows Firewall is blocking a port or a program.
This could be the case too, so don’t hesitate to follow the above procedure and disable the firewall if it’s indeed the culprit.
Isn’t the Windows key working? Then, count on us to solve the issue in no time!
3. Check your Internet connection
Low Internet connection speeds or unstable network connections can easily cause the 3002 error. In order to avoid this from happening, we recommend a minimum upload speed of 3 Mbps.
In case you don’t have this kind of Internet connection speed, then adjusting it is essential. After doing this, make sure to check once again if the MagicJack error 3002 is still there.
4. Contact customer care
If you have completed all the above steps and you still experience the issue, then another solution we recommend is to contact the MagicJack customer care service.
On their support page you will need to select the category, where the issue you are experiencing fits and further you will have the option for Live support from their side.
Not being able to use MagicJack can be a problem, but we hope that you found this guide helpful and that you managed to fix this issue.
If you have additional recommendations, don’t hesitate to let us know in the comments section below.
Newsletter
by Vladimir Popescu
Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more
Published on February 8, 2021
- The MagicJack error 3002 that you are seeing is a sign that you need to check the Internet connection and make certain adjustments.
- In that regard, you can simply try to restart your router by using the procedure described below.
- The error 3002 on your MagicJack may also be related to certain security permissions, so check out some firewall settings.
- If you’re still looking for a solution to this MagicJack error 3002, remember that you need to do your best to prevent unstable network connections.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
As a voice over Internet Protocol (VoIP), MagicJack provides the same services as a phone does, only that instead of an actual phone line it uses an Internet connection.
Many users have recently complained about getting the 3002 error on their MagicJack device. This error usually appears when trying to plug the device into a modem trying to use it on Windows 10.
Fortunately, there’s a way to fix this error, and today we will explore in this article how you can do it in just a few easy steps.
How to fix error 3002 on MagicJack?
1. Restart your router
In order to see if you are dealing with a IP/TCP inconsistency, the first thing to do is to restart your router and recreate the connection.
Many users reported that this is a common issues, especially at the first try of attempting to configure the device.
In case the 3002 error code is the result of an issue regarding network inconsistency, then this action will flush the DNS IP and also clear the temp data which may have something to do with the error.
To perform this action, locate the Power button, turn it off and wait for 30 seconds before powering it back on. Next, restart both the router and your device and check if the error is still there.
2. Disable the firewall
- Press Windows key + R keyboard shortcut to open up a Run dialog box.
- Next, type appwiz.cpl inside the text box and press Enter.
- In the Programs and Features menu, locate the security program and choose Uninstall.
- Follow the given indications to complete the process.
- Finally, restart your device and reconnect your MagicJack device.
To get more answers, check out this quick guide dedicated to users who want to know for sure if Windows Firewall is blocking a port or a program.
This could be the case too, so don’t hesitate to follow the above procedure and disable the firewall if it’s indeed the culprit.
Isn’t the Windows key working? Then, count on us to solve the issue in no time!
3. Check your Internet connection
Low Internet connection speeds or unstable network connections can easily cause the 3002 error. In order to avoid this from happening, we recommend a minimum upload speed of 3 Mbps.
In case you don’t have this kind of Internet connection speed, then adjusting it is essential. After doing this, make sure to check once again if the MagicJack error 3002 is still there.
4. Contact customer care
If you have completed all the above steps and you still experience the issue, then another solution we recommend is to contact the MagicJack customer care service.
On their support page you will need to select the category, where the issue you are experiencing fits and further you will have the option for Live support from their side.
Not being able to use MagicJack can be a problem, but we hope that you found this guide helpful and that you managed to fix this issue.
If you have additional recommendations, don’t hesitate to let us know in the comments section below.
Newsletter
|
что это такое? Пишет медленный интернет. Но соединение нормальное, стабильное, остальные приложения и устройства работают
Вообще в нынешнее непростое время, когда введено множество санкций, в том числе и влияющих на работу множества мобильных приложений, мы уже привыкли, что периодически у приложений бывают сбои, хотя не все они связаны с санкциями и у некоторых совсем другое происхождение. Программа Сбербанк Онлайн работает достаточно стабильно, однако иногда бывает такое, что выскакивает ошибка с кодом 30-02, из-за которой не получается зайти в приложение и выполнять различные операции. Исправить эту ошибку очень просто, так как она означает, что у вас слабый интернет, скорости которого не хватает для загрузки данных приложения. Поэтому нужно просто проверить интернет и при необходимости перезагрузить ваше устройство. система выбрала этот ответ лучшим
SvetRa более года назад Вчера срочно нужно было перевести деньги, а приложение Сбербанк онлайн пишет одну и ту же ошибку — 30-02 и не заходит в само приложение. Вижу только заставку. Подключение идет через домашний (нормальный, стабильный) вай-фай. Интересный момент — если подключиться через мобильный интернет, то в приложение пускает, то есть все работает. Но мне ведь нужно, чтобы было все по-старому, т.е. можно было бы заходить как с мобильного интернета, так и с wi-fi. Стала смотреть способы выхода из данной ситуации. Все перечисленные ранее, как то «перезагрузите», «обновите», к сожалению, в моей ситуации никакой пользы не принесли. К тому же остальные приложения работали нормально. Итак, нашла я такой интересный способ: открытие порта. Опытным путем (кем-то) было установлено, что Сбербанк онлайн (на андроиде) «работает» через порт 4477. И вот его-то и нужно открыть. Проверить открыт ли искомый порт можно, например, здесь. У меня он ожидаемо был закрыт. Инструкцию по открытию порта можно почитать, к примеру, здесь. Вкратце, это делается в Брандмауэре, в Дополнительных параметрах. Создаются правила на Исходящее и Входящее подключение с нужного порта. А также нужно открыть нужный порт в маршрутизаторе.
СнежнаяЗима более года назад Сама сталкивалась с этой ошибкой. Поначалу не поняла, почему всплывает ошибка 30-02, потом, как говорится, дошло. Причина, конечно, не обязательно у всех будет одна и та же, поэтому стоит рассмотреть сразу несколько вариантов. Я напишу, что стало причиной в моем случае.
Захожу через смартфон в мобильное приложение. И при использовании сети Wi-Fi и при использовании мобильного интернета результат получала одинаковый — ошибку 30-02. В некоторых случаях стоит проверить свой интернет, перезапустить роутер, выключив и включив его или воспользоваться другой сетью, например, мобильной. Но причина может быть и в другом. Многие сейчас стали скачивать и устанавливать программы VPN, чтобы обойти блокировку некоторых ресурсов. Так вот, если включен VPN, если он активен, то Сбербанк онлайн не пустит в свое приложение. Поэтому перед тем, как зайти в Сбербанк онлайн, отключите впн, именно он может мешать входу. Это было в моем случае и сначала я не поняла, что проблема в этом. Если же вы не пользуетесь подобными программами, то перезагрузите само устройство, перезапустите сеть. Проверьте, не активен ли антивирусник, возможно, его на время стоит отключить и проблема в нем. Если ничего не помогает, переустановите приложение и выполните вход заново. Проверьте интернет с помощью другого устройства, загружаются ли другие сайты.
КлимУшкин более года назад Ошибка с кодом 30-02 в приложение «Сбербанк Онлайн» не дает возможности воспользоваться опциями приложения. Оно просто не в состоянии соединиться со своими серверами для реализации финансовых операций. Причина появления этой ошибки совершенно обыденна — приложение просто-напросто не может связаться с интернетом. Возможно, что-то случилось с интернет-каналом или с самим приложением. Также такое возможно и из-за некорректной работы Вашего смартфона. В любом случае паниковать не стоит, а надо попробовать убрать ошибку, следуя по пунктам приведенной ниже инструкции и один из пунктов скорее всего Вам поможет.
Ну, а если уж, паче чаяния, Сбер Онлайн так и не подключится, то позвоните в банк по номеру 900.
Ронни Салливан более года назад Это проблема связан с медленным интернетом. Такая ошибка у клиентов “Сбербанка Онлайн», часто возникает при включённом VPN, он замедляет интернет соединение и получается вот такая ошибка. Стоит отключить его и попробовать ещё раз зайти в кабинет Сбербанка. Лично мне помогло. Так же возможно у вас просто медленное интернет соединение и стоит поменять тариф.
88SkyWalker88 более года назад В последнее время у многих пользователей возникала такая ошибка. Дело, скорее всего, в том, что на Вашем гаджете установлена программа VPN. После введения санкций сейчас многие ее устанавливают, чтобы обойти блокировку сайтов. Так вот эта программа может тормозить работу других программ. Следует отключить vpn и попытаться зайти в приложение Сбербанк Онлайн снова. Теперь должно получиться. Если все-таки проблема не в этом, то попробуйте перезапустить Ваше устройство и действительно проверить интернет-соединение. Дело может быть и правда в нем.
-Irinka- более года назад Данная проблема сообщает пользователю о плохом интернет-соединении. Ошибка 30-02 сообщает вам о плохом качестве интернета. Попробуйте переключить интернет с мобильного на Вай-Фай или наоборот. Модно перезагрузить своё оборудование — роутер. В первую очередь необходимо проверить качество интернета. После того, как вы убедитесь в том, что интернет есть, перезагрузите свой девайс, возможно повисла программа.
СТЭЛС более года назад Если вы находитесь рядом с точкой доступа стационарного интернета, рекомендую включить на телефоне и вайфай и мобильный интернет. Скорее всего дело в плохом интернет соединении, приложение не может загрузиться полностью. При точно хорошем интернете, еще может быть то, что какое то приложение на вашем телефоне, очень сильно подъедает трафик, и приложению Сбера не хватает. Посмотрите какие программы расходуют ваш трафик. Если есть возможность, в настройках расставьте приоритет направления трафика.
Майк Казанский более года назад Код ошибки 30-02 в Сбербанк Онлайн конкретно указывает на плохое качество интернет соединения. Само приложение Сбербанк Онлайн является самым прожорливым среди банковских приложений в плане необходимой ему памяти, а также объёма загружаемых и передаваемых данных. Поэтому, если ваш мобильный интернет имеет слабое соединение по 4G или он вовсе ниже 4G, то наверняка вы столкнётесь с ошибкой 30-02.
владсандрович более года назад С недавнего времени, многие пользователи стали сталкиваться с такой ошибкой. Считается что возникает она на гаджитах, на которых произошла установка VPN. Эта программа сложная и она просто тормозит работу других сайтов. Если вы произведете отключение VPN, то проблема с данной ошибкой должна исчезнуть.
kellymilena более года назад Это сильно пугает и расстраивает пользователей, когда происходит такой, все более распространенный, сбой в работе данного приложения Сбербанка. В нем самом причины этой неприятности — ошибки с кодом 30-02 и кроются. С интернетом не может соединиться приложение Сбербанк — в этом суть проблемы. А причины могут быть различными: в самом ПРиложении произошел сбой, с интернет-каналом что-то произошло либо просто интернет у вас на гаджете отсутствует.Может быть еще и работа самого смартфона некорректна, например, он перегружен программами, выходящими с глобальную Сеть. Что делать? Как убрать ошибку 30-02:есть варианты разные. Это переустановить Приложение, можно оборудование перезагрузить, помогает иногда отключение антивируса, и конечно, проверка подключения Сети.
Знаете ответ? |
Возможно у Вас не установлены сертификаты Национального УЦ Минцифры России.
Ознакомиться с инструкциями по установке можно на https://www.gosuslugi.ru/crt
Либо попробуйте войти на сайт в другом браузере по ссылке https://www.sberbank.com/ru/certificates
Если ошибка повторится позвоните нам по номеру 900 или + 7495 500-55-50, если Вы за границей, и сообщите ваш Support ID
Support ID: < 3358807067208746123>
[Назад]
Если в Сбербанк Онлайн появляется ошибка 30 02, то это свидетельствует о техническом сбое…
При входе в приложение Сбербанк Онлайн, а также при выполнении транзакции, иногда возникает проблема соединения — в таком случае на экран будут выводиться ошибки цифровым кодом.
Если появилось сообщение Сбербанк Онлайн код ошибки 30 02 значит транзакция не может быть выполнена.
[adace-ad id=»5173″]
В результате ошибки банк отказывает клиенту в проведении транзакции.
Ошибка 30 02 говорит о том, что транзакция прервана вследствии отсутствия соединения с интернетом
Чтобы устранить ошибку 30 02 необходимо выяснить в чем причина её появления — в смартфоне, провайдере или интернете:
- Проверить наличие WI-FI, интернета;
- Проверить корректность настроек соединения;
- Воспользоваться интернетом по протоколу 4G, если есть такая возможность;
- Переустановить Сбербанк Онлайн предварительно удалив его;
- Технические проблемы на стороне провайдера — ещё одна частая причина появления ошибки.
Устранить Сбербанк Онлайн код ошибки 30 02 при работе с десктоп-версией интернет-банкинга иногда можно заблокировав работу антивирусного программного обеспечения
Если ошибка 32 00 21 продолжает появляться необходимо обратиться в банк по месту выдачи карты и максимально подробно описать сотрудникам сложившуюся ситуацию.
Кстати, совсем недавно мы рассказывали, что делать если появился код ошибки 60 02 — не пропустите.