Как посмотреть ошибки оперативной памяти

Оперативная память – такая деталь системы, которая реже всех выходит из строя. Но спонтанные перезагрузки системы с BSOD и без него, вылеты игр или программного обеспечения, некорректные результаты обработки заданий в тяжёлом софте – всё это и многое другое может быть симптомами проблем именно с ней. На самом деле, такие проблемы возникают довольно часто и являются в основном следствием некорректной настройки самим пользователем, хотя исключать аппаратные проблемы всё же, нельзя. В этом материале мы познакомимся с актуальными модулями памяти для настольных систем, расскажем о возможных проблемах в их работе и причинах, по которым они возникают, а также поможем с диагностикой. Отчего ещё и почему могут возникать сбои в работе памяти? Что в итоге делать или не делать? Отвечая на эти вопросы, пытать мозг новичков мы не будем – расскажем всё простым языком для максимального понимания.

Из чего состоит модуль памяти?

Оперативная память с точки зрения схемотехники является очень простым устройством, если сравнивать с остальными электронными комплектующими системы и не брать в расчёт вентиляторы (в некоторых ведь есть простейший контроллер, реализующий PWM управление). Из каких компонентов собраны модули?

1. Сами микросхемы – ключевые элементы, которые определяют скорость работы памяти.
2. SPD (Serial Presence Detect) – отдельная микросхема, содержащая информацию о конкретном модуле.
3. Ключ – прорезь в печатной плате, чтобы нельзя было установить модули одного типа в платы, их не поддерживающие.
4. Сама печатная плата.
5. Разного рода SMD компоненты, расположенные на печатной плате.

Конечно, набор составляющих далеко не полный. Но для минимальной работы памяти этого достаточно. А что ещё может быть? Чаще всего – радиаторы. Они помогают остудить высокочастотные микросхемы, функционирующие на повышенном напряжении (правда, не всегда на повышенном), а также при разгоне памяти пользователем.

Кто-то скажет, что это маркетинг и всё такое. В некоторых случаях – да, но не HyperX. Модули Predator с тактовой частотой 4000 МГц без труда прогревают радиаторы до отметки 43 градусов, что мы выяснили в материале о них. К слову, о перегреве сегодня ещё пойдёт речь.

Далее – подсветка. Какие-то производители устанавливают таковую определённого цвета, а какие-то – полноценную RGB, да ещё и с возможностью настройки как при помощи переключателей на самих модулях, так при помощи подключаемых кабелей, а также программного обеспечения материнской платы.

Но, к примеру, инженеры HyperX пошли дальше – они реализовали на плате инфракрасные датчики, которые требуются для полной синхронизации работы подсветки.

Углубляться мы в это не будем – материал не об этом, да и рассказывали о них ранее, поэтому, если кому интересно – знакомимся с видео ниже и читаем материал по делу дальше.

Чему быть – тому не миновать

Выбирая бюджетную память от малоизвестных производителей, вы получаете кота в мешке – такие модули могут быть собраны «на коленке в подвале дядюшки Ляо» и даже не знать, что такое контроль качества. Иными словами – проблемы могут быть и при первом включении. Память ValueRAM от Kingston, конечно же, к таковой не относится, хоть и ценники на неё близки к минимальным. Учитывая предыдущую главу, некоторые пользователи могут сказать, что чем больше компонентов, тем выше шанс их поломки. Логично, опровергнуть это нельзя. Но уверенность HyperX в своей продукции (в частности – модулях Predator RGB) такова, что на неё распространяется пожизненная гарантия! Но так всё равно – что может выйти из строя? Всякие светодиоды и прочие подобные элементы дизайна в расчёт мы не берём.

Повреждение ячеек памяти.

Каждая микросхема памяти содержит огромное количество таких ячеек, в которые записывается и из которых считывается колоссальное количество информации. В случае записи данных в повреждённую ячейку, они искажаются, что вызывает сбой работы системы или приложения.

Переразгон, неправильные тайминги и напряжение.

Каждый из нас когда-либо пробовал или хочет попробовать разогнать память. Допускается увеличение частоты памяти не на всех платформах, но, если вы уже обзавелись поддерживающей разгон материнской платой, то можете встретить на своём пути определённые проблемы. В современных реалиях разгон памяти зависит не только от самих микросхем, но и от встроенного в процессор контроллера памяти и разводки линий на материнской плате. Два последних аспекта влияют на разгон в меньшей степени, нежели используемые микросхемы памяти. Чем больше вы увеличиваете тактовую частоту модулей памяти, тем более вероятно появление ошибок в их работе. С таймингами – наоборот. Их снижение может приводить к нестабильной работе. Улучшить стабильность работы разогнанной памяти может помочь увеличенное на неё напряжение, что влечёт больший нагрев и снижение ресурса работы в целом, так же как и потенциальную возможность выхода из строя в любой момент. В общем, если система работает нестабильно, то первым делом возвращайте все настройки к заводским.

Перегрев.

Да, высокие температуры памяти тоже могут влиять на стабильность работы системы. Поэтому, выбирая высокочастотные комплекты, стоит позаботиться об их охлаждении. Как минимум, они должны обладать радиаторами. То же самое касается и низкочастотных модулей, подверженных разгону с вашей стороны. Хотите установить набор быстрой памяти в рабочую систему, в которой производятся вычисления с её помощью? Не верите, что современная DDR4 с рабочим напряжением 1.2 В может сильно греться? Полюбуйтесь! Температура микросхем модулей, не оборудованных радиаторами, практически достигает 85 градусов, что является пределом для большинства микросхем. Впечатляет, не правда ли?

Механические повреждения
Любое неаккуратное движение – и вы можете повредить модуль памяти. Сколоть микросхему, SPD или в печатной плате лопнут дорожки. При некоторых повреждениях память ещё может работать, но с критическими ошибками. К примеру, скол SPD, что изображён на фото ниже, сделал модуль полностью неработоспособным. К разговору о радиаторах – они позволяют снизить практически до ноля вероятность механического повреждения памяти, если, конечно, вы чай или кофе на него не прольёте…

Другие источники проблем работы памяти, но когда память ни при чём.

Отдельно надо сказать, что память может нестабильно работать и не из-за описанных выше причин. Проблемы могут заключаться ещё в процессоре или материнской плате. Контроллер памяти в современных процессорах реализован непосредственно в самом процессоре. И он может «плохо себя вести» по разным причинам, особенно – при разгоне. А бывает так, что даже если вы сбросите настройки к номинальным, то, например, «умерший» канал памяти уже не оживёт. Соответственно, замена модуля ни к чему не приведёт. Физические повреждения процессорного разъёма или материнской плате (перегибы или иные внешние/внутренние воздействия) также могут быть причинами некорректной работы памяти. Поэтому мы не перестанем уговаривать вас проверить все компоненты отдельно, прежде чем идти покупать новый комплект памяти, что может оказаться пустой тратой денег. А компания Kingston пошла дальше – она предлагает конфигуратор, по которому можно просто и удобно найти подходящие под определённые системы модули памяти! Найти его можно по адресу https://www.kingston.com/ru/memory/searchoptions.

Бережёного…

Немногие знают, что существуют три буквы, способные упростить подбор компонентов системы – QVL. Расшифровка звучит как Qualified Vendors List, что на русском звучит как список совместимости. В него входят те комплектующие, с которыми производитель материнской платы проверил своё изделие и гарантирует корректную работу. По понятным причинам, проверить сотни наименований может не каждый. Но каждый уважающий себя производитель предлагает достаточно обширный список в нашем случае моделей оперативной памяти.

Синие экраны смерти, зависания и перезагрузки – неисправность точно в…

Из какого минимального набора электронных компонентов состоит ПК/ноутбук/моноблок? Из материнской платы, процессора, накопителя, блока питания и оперативной памяти. Все эти компоненты связаны между собой, поэтому если один из них работает нестабильно, то это вызывает сбои всей системы. Самым правильным путём диагностики будет тестирование каждого из этих компонентов в другой системе. Таким образом, методом исключения мы сможем определить «самое слабое звено» и заменить его. Но не всегда можно найти другую систему для таких действий. К примеру, далеко не каждый из ваших знакомых может обладать платой для проверки модулей с тактовой 4000 МГц или около того. Допустим, проблему выявили, и она заключается в памяти. Проверили несколько раз в разных слотах и на паре материнских плат — а она начала стабильно работать. Магия? Как говорится во вселенной Marvel, магия — это всего лишь неизученная технология, секрет которой в нашем случае очень прост. Контакты на модулях памяти со временем окисляются, что приводит к невозможности их корректной работы, а когда вы достаёте и возвращаете несколько раз, они немного шлифуются, после чего всё начинает работать нормально. На самом деле, окисление контактов — это самая распространенная проблема сбоев работы оперативной памяти (и не только), поэтому возьмите за правило — если возникли какие-либо проблемы с платформой, то вооружитесь обычным канцелярским ластиком и аккуратно протрите контакты с двух сторон. Это актуально как раз в тех случаях, когда проблемы возникают при работе памяти в её номинальном режиме, если до этого она месяцами или годами работала без сбоев.

Если ластик не помог

Что делать дальше? Если система работает с катастрофическими сбоями, то только проверять комплектующие на заведомо рабочей платформе. Если же подозрение именно на память, работающую в номинальном режиме, то можно выполнить несколько тестов. Существуют бесплатные и платные версии программ, некоторые работают из Windows/Linux, а некоторые из DOS или даже UEFI.

Начнём с того, что есть у каждого пользователя Windows 7 и новее. Как ни странно, встроенный в Windows тест памяти работает весьма эффективно и способен выявить ошибки. Запускается он двумя способами – из меню «Пуск»:

Или через Win+R:

Результат нас ждёт один:

Если базовый или обычный тесты не выявили ошибок, то обязательно стоит провести тестирование в режиме «Широкий», который включает в себя тесты из предыдущих режимов, но дополнен MATS+, Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 и CHCKR8.

Просмотреть результаты можно в приложении «Просмотр событий», а именно – «Журналы Windows» — «Система». Если событий много, то проще всего будет найти нужный нам журнал через поиск (CTRL+F) по названию MemoryDiagnostics-Results.

Для проверки памяти рекомендуется использовать программы, функционирующие до загрузки ОС. Таким образом мы сможем проверить максимально доступный свободный объём памяти, что увеличит шанс выявления ошибок, если таковые будут. Очень распространённой программой является MemTest86. Она существует в двух вариантах – для устаревших (Legacy BIOS) систем и для UEFI-совместимых платформ. Для последних – программа платная, хоть есть и бесплатный вариант с ограниченным функционалом. Если заинтересованы, то сравнительная таблица редакций доступна на официальном сайте производителя — https://www.memtest86.com/features.htm.

Данная программа является лучшим решением для поиска ошибок работы памяти. Она обладает достаточным количеством настроек и выводит результат в понятном виде. Сколько тестировать память? Чем больше – тем лучше, если вероятность появления ошибки мала. Если же какая-либо микросхема памяти явно проблемная, то результат не заставит себя долго ждать.

Существует также MemTest для Windows. Использовать тоже можно, но смысла будет меньше – он не тестирует ту область памяти, которая выделена для ОС и запущенных в фоне программ.

Так как эта программа не новая, то энтузиасты (в основном – азиаты) пишут для неё дополнительные оболочки, чтобы можно было удобно и быстро запускать сразу несколько копий для тестирования большого объёма памяти.

К сожалению, обновления этих оболочек, чаще всего, остаются на китайском языке.

А вот наши энтузиасты пишут свой софт. Яркий пример – TestMem5 от Serj.

В целом, можно и linpack ещё в список тестов привести, но для его работы потребуется и полная нагрузка на процессор, что чревато его перегревом, особенно, если используются AVX инструкции. Да и это не совсем подходящий для проверки памяти тест, скорее – для прогрева процессора с целью изучения эффективности системы охлаждения. Ну и на циферки посмотреть. В целом, это не для домашнего использования бенчмарк, у него совсем другое предназначение.

Быстрое решение всех проблем

А вот такого, к сожалению, нет. Если только вы не владелец толстого кошелька, который позволит вам отдать свой ПК на диагностику и ремонт. Да и то – быстро даже за деньги не получится, если только попросту набор новых комплектующих не купить. Отвечая на поставленные в самом начале статьи вопросы, можно сказать следующее. Причин возникновения сбоев системы по вине оперативной памяти может быть несколько. И не все они относятся непосредственно к модулям памяти, всему виной может быть ещё как процессор, так и материнская плата. Если говорить непосредственно о памяти, то на стабильность работы также влияет разгон в любом его проявлении, а полностью убить модуль можно случайно физически – статикой или неаккуратным движением руки. Если исключить плату с процессором, убедиться в надлежащем температурном режиме, убрать разгон и проверить модули в другой системе, а они не перестанут выдавать ошибки – тогда уже придётся идти в гарантийный отдел или, если все сроки вышли, покупать новые модули. Исправить проблему сами смогут лишь единицы пользователей – для этого потребуется найти неисправную микросхему и заменить её на новую, а также, если требуется, внести правки в SPD. Сложно, но можно. И не забывайте про ластик – возможно, проблема решается очень быстро

Для получения дополнительной информации о продуктах HyperX и Kingston обращайтесь на сайты компаний.

Используем средство проверки памяти Windows для тестирования RAM

Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.

В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.

Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы

В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:

1. Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
2. Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
3. Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
4. Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
5. Вручную запустить файл C:WindowsSystem32MdSched.exe

Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:

1. Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
2. Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
3. Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.

Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов

После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:

1. Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
2. Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
3. В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».

После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.

• После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
• Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.

Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.

Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти

К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:

1. Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
2. Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
3. Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
4. Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
5. Иногда может помочь обновление БИОС.

Видео инструкция

Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.

Как проверить оперативную память на ошибки в Windows 7, 8 и 10?

Всем привет! Сегодня я хочу рассказать вам, как проверить оперативную память на ошибки встроенной утилитой Windows, которая вшита в операционную систему начиная с Windows 7. Зачем это вам нужно? Это может пригодиться, если вы стали замечать периодические сбои в работе своего компьютера или ноутбука. При каких сбоях следует обратить внимание на оперативную память:

1. Время от времени вы видите на своем мониторе «синий экран смерти». Думаю, не нужно никому рассказывать, что такое «синий экран смерти», но на всякий случай смотрите скриншот ниже.
2. Ваш компьютер зависает на несколько секунд (иногда до 10-15 секунд), а потом сразу начинает работать как надо. Это легко можно заметить в играх, даже самых нетребовательных, а также при просмотре видео.
3. Компьютер не включается с первого раза. Во время включения вы можете наблюдать просто черный экран либо заставку БИОС. А потом при перезагрузке он включается и работает.

Синий экран смерти в разных версиях Windows

Эти ошибки работы компьютера могут быть вызваны не только неправильной работой ОЗУ, но и сбоями в других компонентах компьютера (винчестер, материнская плата, процессор, видеокарта). Тем не менее, в первую очередь лучше все-таки проверить оперативную память на ошибки и я сейчас пошагово расскажу вам, как это сделать.

Как проверить ОЗУ на ошибки? Пошаговая инструкция

Как мы уже говорили, в любой операционной системе Windows (начиная с Windows 7) есть вшитая утилита для проверки оперативной памяти на ошибки. Поэтому, если вы только не используете еще Windows XP, то никаких дополнительных программ для этого скачивать не нужно.

А если у вас все же установлен Windows XP на компьютере, то смотрите в сторону программы Memtest86+. А может быть вы все еще пользуетесь Windows 95? ( ͡° ʖ̯ ͡°)

Утилита, которая поможет сделать проверку вашего ОЗУ, называется «Средство проверки памяти Windows». Найти и запустить ее можно разными способами. Один из них – нажать на «Пуск» и там будет поиск с надписью «Найти программы и файлы», ну или что-то в этом роде.

Там пишем название утилиты «Средство проверки памяти Windows» или названия файла, который запускает эту утилиту «mdsched». После чего Windows найдет вам нужную программу.

Средство проверки памяти Windows в меню пуск

Запустите ее от имени администратора. Это значит не просто 2 раза кликнуть по значку, а кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора».

Далее на ваше усмотрение будет два варианта проверки: моментальный либо при очередной перезагрузке компьютера. И нелишним тут будет прочитать справку о том, как работает эта утилита.

Нажимаем на «Выполнить перезагрузку и проверку». При включении Windows сразу же начнет проверить на ошибки оперативную память. В случае, если ошибки будут обнаружены, вы увидите это в сообщение под строкой проверки. Если вы не следили за проверкой, то потом можно будет посмотреть отчет о проверке прямо в Windows, когда он загрузится после окончания проверки.

Что еще полезно знать о проверке оперативной памяти на ошибки?

Есть три режима проверки: базовый, обычный и широкий. По умолчанию Windows начинает проверку в обычном режиме. Но, если проверка завершилась, ошибок не обнаружено, а у вас все еще есть подозрение, что оперативная память работает как-то не так, то имеет смысл сделать проверку в расширенном режиме. Такая проверка может занять несколько часов времени (а может и меньше), зато заглянет настолько глубоко в ОЗУ, что ни одна ошибка не скроется от вас.

Кстати обычная проверка занимает примерно от 5 до 20 минут, в зависимости от объема оперативной памяти и ее частоты.

Чтобы включить расширенную проверку, нажав F1 во время обычной проверки и выбрав соответствующий параметр.

Также, советую отключить кэш для получения наиболее действительных результатов теста.

Где посмотреть отчет после проверки ОЗУ на ошибки?

Если вы пропустили все, что вам писал Windows непосредственно во время проверки ОЗУ, то отчет о проверки вы сможете найти в журнале событий Windows. Вот как туда попасть:

1. Нажать на пуск.
2. Ввести «Журнал» или «eventvwr».
3. Выберите «Просмотр журналов событий». Не перепутайте с «Журнал Windows», это совсем не то, что нам нужно.
4. Слева в проводнике перейдите в «Журналы Windows», а потом в «Система».
5. Среди последних записей (а их очень много) вы обнаружите наш отчет. В колонке источник будет написано «MemoryDiagnostics-Results». Или можете воспользоваться поиском по журналам. Кнопка поиска находится справа в меню.
6. Если в отчете написано, что ошибок не обнаружено, поздравляю, все только начинается и придется искать ошибки в других местах вашего компьютера.

Напоследок:

Теперь вы знаете, как проверить оперативную память на ошибки стандартными средствами Windows. Эта процедура не занимает много времени и совсем не сложна в понимании. Надеюсь, вам удалось обнаружить ошибки.

Если ошибки все же были и у вас установлено несколько модулей ОЗУ, то полезным будет проверить их поочередно, чтобы выявить какой из них рабочий, а какой нет.

Как проверить оперативную память на ошибки на Windows 10

Диагностика оперативной памяти – стандартная процедура при появлении различного рода проблем в работе операционной системы Виндовс. Синий экран смерти, спонтанные перезагрузки компьютера, зависания и произвольные вылеты программ – лишь неполный список показаний для тестирования ОЗУ. Поэтому знать, как проверить оперативную память на наличие ошибок, должен каждый пользователь ПК.

В каких случаях нужно проверять ОЗУ

Сигналом о наличии проблем с оперативной памятью может служить:

1. Появление BSOD (синего экрана смерти) с ошибками:

• 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL;
• 0x00000012 TRAP_CAUSE_UNKNOWN;
• 0x00000021 QUOTA_UNDERFLOW;
• 0x0000002E DATA_BUS_ERROR;
• 0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP и другими.

1. Долгая загрузка компьютера, его медленная работа на протяжении всего сеанса.
2. Искажение картинки на мониторе.
3. Принудительное завершение работы стандартных программ, тяжелых игр и приложений для редактирования медиафайлов.
4. Нестандартные звуковые сигналы при попытке включения ПК.

Периодические проверки оперативной памяти также не будут лишними, особенно в случае, если компьютер используется на постоянной основе для решения важных задач. Профилактические диагностики занимают не так много времени, и кроме того, не требуют установки какого-либо дополнительного ПО или оборудования. Все необходимое есть в самой операционной системе.

Как проверить оперативную память на ошибки

Стандартными средствами Windows 10

Windows 10 располагает специальным встроенным инструментом для эффективной проверки оперативной памяти ПК на ошибки. Запустить его можно несколькими способами:

1. Через команду mdsched.exe, введенную в окне «Выполнить» (Win+R).
2. Через Панель управления, раздел «Система и безопасность» – «Администрирование» – «Средство проверки памяти Windows».
3. Через файловую систему по пути C:WindowsSystem32MdSched.exe.

Пользоваться средством проверки ОЗУ очень просто:

1. В окне программы нажимаем на кнопку «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После этого ПК будет перезапущен, и до загрузки ОС начнется тестирование оперативной памяти устройства. Обратите внимание, что по умолчанию сканирование осуществляется в режиме «Обычный», работы которого, как правило, достаточно для выявления практически всех возможных неполадок с оперативной памятью.
2. После того, как диагностика завершится, ПК загрузится в обычном режиме. Чтобы посмотреть результаты проверки, вводим в окно «Выполнить» команду eventvwr.exe и нажимаем Enter.
3. В появившемся окне кликаем на «Журналы Windows» – «Система» – «Найти».
4. Вводим MemoryDiagnostics-Results и нажимаем «Найти далее».

После закрытия окна поиска на экране появятся результаты проверки памяти на ошибки. Если диагностика выявит одну или несколько проблем, стоит повторно запустить тестирование, только в режиме «Расширенный».

В случае, если из-за проблем с ОЗУ, вызванных вирусами, компьютер отказывается запускаться, пользователь может запустить проверку памяти из среды восстановление Windows 10. Для этого:

1. Запускаем компьютер или ноутбук с загрузочной флешки или диска.
2. На экране установщика ОС нажимаем на кнопку «Восстановление» и переходим к разделу «Дополнительные параметры».
3. В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» и вбиваем в появившемся окне команду mdsched.exe.

После перезагрузки ПК начнется проверка RAM (Random Access Memory). Для изменения параметров диагностики достаточно нажать на клавишу F1 или Fn+F1, после чего тест автоматически перезапустится.

В ходе диагностики на экране отобразится информация о найденных ошибках, а по окончанию проверки PC автоматически перезагрузится. Следующий шаг – просмотр результатов.

Программы и утилиты

Кроме встроенной службы для проверки оперативки, существует несколько специализированных программ сторонних разработчиков, которые также производят диагностику комплектующих и выявляют различные ошибки в их работе.

Какой программой лучше проверить оперативную память? Приведем ТОП-5 лучших приложений для проведения теста:

• Memtest86+.
• TestMem5.
• RightMark Memory Analyzer.
• SuperRam.
• Fresh RAM.

Далее подробнее рассмотрим, как пользоваться наиболее популярной утилитой для проверки производительности оперативки – Memtest86+. Записав данное ПО на CD-диск или USB-накопитель, пользователь сможет быстро запустить тестирование ОЗУ.

Чтобы создать загрузочную флешку с MemTest, нужно выполнить следующие шаги:

1. Заходим на официальный сайт разработчика программы и скачиваем архив с утилитой.
2. Распаковываем memtest86-usb.zip на компьютер и запускаем файл imageUSB.exe.
3. В появившемся окне выбираем нужную флешку, отмечаем пункт «Write image to USB drive», указываем путь к .img образу утилиты и нажимаем на кнопку «Write» для начала записи.

Чтобы начать проверку, необходимо выполнить загрузку ПК с загрузочной флешки. Диагностика начнется автоматически и будет продолжаться до того момента, пока пользователь самостоятельно ее не закончит (клавиша Esc). Для получения более точных результатов лучше пройти как минимум 5–10 циклов диагностики (количество завершенных проверок отображается в строке «Pass»).

При отсутствии ошибок на экране появится следующая надпись: «Pass complete, no errors, press Esc to exit». Если же диагностика все-таки выявит проблемы в оперативной памяти, программа выделит красным строки с адресами ошибок.

Отсутствие ошибок не является показателем правильной и быстрой работы оперативной памяти. Важны и другие показатели, например латентность (тайминг) памяти. Это временной интервал, необходимый модулю для доступа к информации при ее выборке из таблицы ОЗУ. И чем этот временный интервал ниже, тем быстрее работает ОЗУ (меньше времени требуется на запись или считывание битов данных).

Существует ряд способов ознакомиться с информацией о тайминге ОЗУ. Наиболее удобный – через программу AIDA 64:

1. Открываем приложение для тестирования и в строке опций выбираем «Сервис» – «Тест кэша и памяти».
2. Дважды кликаем ЛКМ по пустой ячейке в строке Memory и столбике Latency для запуска проверки.

Обратите внимание! Реальные значения могут отличаться от определенных в АИДА 64. Дело в том, что практически все современные игры работают с применением 2-4 ядер на 64-битной архитектуре, а при тестировании задействуются один поток и физическое ядро 32-битного режима.

Что делать, если диагностика выявила ошибки оперативной памяти

Средство диагностики, будь это встроенная служба Виндовс или дополнительно скачанная программа, не сообщает о том, какие конкретно неполадки были выявлены в ходе проверки ОЗУ. Однако это не значит, что пользователю ничего не нужно делать для того, чтобы исправить ситуацию.

• Отключите опцию ускорения памяти за счет изменения частоты, таймингов и прочего. Сделать это можно через настройки БИОС или ПО производителя комплектующего.
• Проверьте каждую плашку памяти и другие слоты на материнской плате чтобы выяснить, в чем заключается проблема: в конкретном модуле памяти или в конкретном разъеме.
• Ознакомьтесь с документацией к материнской плате ПК. Возможно, неполадка связана с несовместимостью памяти и конкретных комплектующих.
• Попробуйте обновить БИОС.

Для получения более точной информации об ошибках ОЗУ стоит провести повторную диагностику, сочетая функционал сразу нескольких программ.

Как проверить оперативную память без компьютера

Осуществить проверку оперативной памяти вне компьютера можно с помощью DDR3-тестера. Однако для этого нужно обладать специальными навыками, знаниями и оборудованием, которые есть далеко не у каждого владельца ПК. Поэтому если есть возможность, лучше обратиться к профессионалу, который самостоятельно проведет все тесты, выявит неполадки и заменить неисправные слоты.

Еще один популярный вопрос: как проверить оперативную память на наличие ошибок с помощью мультиметра – прибора для замера величин тока в электрических цепях. К сожалению, данное устройство не годится для диагностики ОЗУ. Его применяют для измерения напряжения в электрических цепях и элементах питания, силы тока, сопротивления проводников и проверки различных радио-элементов: транзисторов, резисторов, конденсаторов, диодов.

Как проверить температуру оперативной памяти

Температуру оперативной памяти нельзя измерить программно – на ней отсутствуют термодатчики. Поэтому осуществить проверку можно бесконтактным цифровым термометр-пистолетом или контактным цифровым устройством.

В норме температура оперативной памяти не должна быть выше 50-60 градусов. Нежелательной, но допустимой является температура до 80 градусов – в этом случае срок службы ОЗУ сильно сокращается, но память еще работает стабильно. При сильном нагреве планки (80°C и выше) нарушается стабильность системы, все чаще появляется синий экран смерти.

При отсутствии приборов провести диагностику оперативной памяти можно вручную. Так, при температуре 50°C планка не обжигает руку, 60°C обжигает, но терпимо, а температура свыше 60 градусов рука уже не терпит.

Советы и профилактика

Чтобы продлить срок службы ОЗУ пользователь должен заботится об устройстве, защитить его от скоплений пыли и грязи. Для этого необходимо периодически чистить плату, особенно в местах контактов, посредством вытаскивания планки из гнезда и прочистки контактом при помощи кисточки или ластика. Также на устройстве не должно быть физических повреждений – трещин, царапин. Подобные деформации быстро приведут ОЗУ в негодность и планку придется заменить на другую.

Заключение

Отвечая на вопрос, как проверить оперативную память на работоспособность Windows, стоит упомянуть о существовании программных и аппаратных типов поломок. ОЗУ в принципе относится к категории комплектующих, которые редко выходят из строя, однако если же такое все-такие произошло, в большинстве случае выход один – замена неисправных модулей памяти.

Оперативная память – один из важных компонентов ПК, который отвечает за обработку и хранение промежуточных данных. Проблемы с этим устройством могут приводить к различным перебоям в работе компьютера или ноутбука, оказывать существенное влияние на его быстродействие.

Одними из распространенных причин, которые вызывают ошибки RAM, являются: загрязнение пылью, повреждение, перегрев или несовместимость модулей. Без проведения специальных тестов трудно понять есть ли какие-либо проблемы с нормальным выполнением своих функций оперативной памятью.

Обратите внимание если вы наблюдаете:

• проблемы с изображением на вашем экране;
• прерывания во время игр;
• экран стал синим;
• получаете уведомления об ошибках и прочее – это верный признак необходимости проведения диагностики.

Конечно, не всегда наличие перечисленных «симптомов» свидетельствует именно о проблемах с оперативкой. Но проведя проверку, вы наверняка узнаете в ней ли кроется причина сбоев.

В настоящей инструкции пошагово рассмотрены стандартные и сторонние средства для проведения диагностики.

Стандартное средство проверки памяти в Windows

ОС Windows по умолчанию оснащена инструментом, с помощью которого можно провести диагностику RAM. Для его запуска введите на клавиатуре комбинацию клавиш для команды Выполнить (Win+R) → в строку «Открыть: » впишите команду «mdsched» и нажмите Ok либо клавишу Enter.

Найти и запустить приложение можно также через Поиск. Щелкните по значку поиска (в виде лупы), расположенного на Панели задач рядом с кнопкой Пуск → начните печатать название программы «средство проверки …». Система выполнит поиск и отобразит наиболее соответствующие запросу результаты. Среди предложенных вариантов выберите приложение «Средство проверки памяти Windows» → Открыть.

Перед началом запуска программы появится сообщение, в котором будет предложено выбрать, когда нужно перезагрузить компьютер, чтобы начать проверку. Выбираем рекомендуемое действие и ожидаем перезагрузки.

Запуск приложения и сканирование происходит без загрузки операционной системы. Вы увидите экран синего цвета с описанием хода теста.

Во время проверки вы можете изменить некоторые ее параметры. Для этого нужно нажать клавишу F1. В частности, вы можете выбрать тип проверки, использование кэш и число проходов.

Когда проверка будет завершена, будет выполнена перезагрузка и осуществлен обычный вход в систему. Спустя некоторое время вы получите уведомление с результатами.

Если по каким-либо причинам вы пропустили это сообщение или оно не было выведено на экран, результат можно посмотреть с помощью встроенного средства виндовс «Просмотр событий». Найти и запустить его можно используя функцию Поиска. Начните вводить его название, а затем выберете нужное приложение и нажмите «Открыть».

Слева в разделе Просмотр событий выберите и раскройте каталог «Журналы Windows» → Система. Среди всех событий найдите относящееся к проверке (его источником будет значиться MemoryDiagnostics-Results). Щелкните дважды ЛКМ по событию «Сведения», чтобы увидеть результат.

Проверка бесплатным средством диагностики Memtest86+

Memtest86+ — одно из надежных и проверенных средств диагностики, к тому же бесплатное. Оно зарекомендовало себя негласным лидером среди прочих подобных приложений. Скачать его можно на официальном сайте по следующей ссылке.

Все ссылки для скачивания расположены в конце странице в разделе Download.

В настоящей инструкции мы будем запускать программу используя загрузочную флешку, а потому скачать необходимо файл, имеющий подпись:

Download – Auto-installer for USB Kev (Win 7/8/10).

Подготовьте USB-носитель (скопируйте имеющиеся на нем данные, т.к. при создании загрузочной флешки вся информация на ней будет стерта).

Распакуйте скачанный архив и запустите приложение Memtest86+ USB Installer.exe, щелкнув по нему дважды ЛКМ.

На экране появится окно установщика, где необходимо согласиться с условиями лицензионного соглашения и нажать кнопку «I Agree».

Далее необходимо указать путь к флешке (если не был определен автоматически) и нажать кнопку «Create» (Создать).

После чего на экране будет отображен ход завершения установки. По требованию программы нажмите кнопку «Next».

А затем завершите установку нажатием кнопки «Finish».

Выполните перезагрузку вашего устройства и до начала загрузки системы выполните вход в Boot Menu или приоритеты загрузки носителей в BIOS.

Для разных моделей компьютеров и ноутбуков предусмотрены разные способы входа в биос и меню загрузки. Чтобы узнать, как найти Boot Sequence или войти в Boot Menu на вашем конкретном устройстве рекомендуем посетить сайт производителя.

В некоторых случаях загрузочное меню можно вызвать до начала загрузки ОС нажатием клавиш F8, F11 или F12 (зависит от модели используемой материнской платы).

Выберите для загрузки подготовленный ранее USB-носитель.

Будет запущена проверка оперативной памяти.

Продолжительность проверки программой Memtest86+ составила чуть более 30 минут. За это время было выполнено 10 проходов теста. Отслеживать ход сканирования можно в разделах Pass и Test.

Для получения наиболее точных результатов каждая из 10 стадий теста должна быть завершена на 100%.

Есть возможность запустить и другие более глубокие тесты. Нажмите клавишу «С» и установите нужные конфигурации.

Результаты отображаются в виде сообщения в нижней части экрана.

Для завершения сканирования нажмите кнопку Esc. Будет выполнена перезагрузка, Windows 11 будет загружена как обычно.

Доброго времени суток.

Довольно часто при нестабильном поведении компьютера/ноутбука (например, стали появляться ошибки, зависания, вылетает синий экран, есть искажения изображения и пр.), требуется провести проверку оперативной памяти ОЗУ (RAM).

В ходе этого тестирования можно выяснить, все ли в порядке с памятью, нет ли ошибок, не требуется ли замена плашки (кстати, протестировать ОЗУ может быть не лишним и при покупке новой планки).

Вообще, привести диагностику памяти можно разными путями:

1. использовать встроенное средство диагностики в Windows (если у вас ОС Windows 7, 8.1, 10, 11);
2. либо использовать сторонний софт (на мой взгляд одна из лучших утилит для такого теста — Memtest 86+).

В этой статье рассмотрю оба эти варианта (хотя, конечно, второй вариант более предпочтителен!).

Итак…

*

Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки

Средство диагностики памяти Windows

Вообще, лично на мой взгляд, встроенный софт в Windows, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, все же, если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), я рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см. во второй части статьи).

И тем не менее, как запустить проверку планок ОЗУ в Windows (актуально для Windows 7, 8, 10, 11):

1. нажать сочетание кнопок Win+R;
2. в появившемся окне «Выполнить» ввести команду mdsched и нажать Enter (как на скрине ниже).

Далее должно появиться окно, в котором вам предложат на выбор два варианта проверки:

1. выполнить перезагрузку и проверку прямо сейчас (т.е. приступить к проверке незамедлительно);
2. выполнить проверку при следующем включении ПК (именно это и рекомендую выбрать, чтобы без спешки сохранить все документы, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).

Если с диагностикой все «OK» — увидите сообщение, что тест памяти был успешно запланирован.

После перезагрузки компьютера/ноутбука увидите окно, как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, в нижней части окна показывается состояние операции. Если с вашей памятью все хорошо — то состояние будет в статусе «Неполадки пока не обнаружены».

📌 Если будут найдены неполадки

Рекомендую прогнать еще раз утилитой Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — то см. конец этой статьи, там привел несколько советов…

*

Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+

*

Memtest 86+

Сайт: http://www.memtest.org/#downiso

Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилита может запускаться с помощью собственного загрузчика, поэтому для нее операционная система, в принципе, не нужна.

Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступна для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в виде нескольких версий. О них пару слов ниже…

*

Про версии программы Memtest 86+ (V5.01, V6):

1. Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в образе ISO. Такой образ можно записать хоть на флешку, хоть на обычный CD/DVD диск (правда, могут понадобиться доп. утилиты — например, UltraISO). В общем, универсальный вариант;
2. Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) — тоже самое, только формат архива другой;
3. Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, похож на ISO);
4. Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.zip) — тоже самое;
5. 📌 Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на мой взгляд). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10, 11;
6. Download — Pre-Compiled package for Floppy (DOS — Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взгляд, сегодня практически не актуально).

Я выбрал 5-й вариант (Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*), именно при помощи нее и покажу как создать флешку.

Примечание: если вы загружаете 6-ю версию программы — выбирайте вариант «Windows USB Installer (32/64 bits)».

*

Создание загрузочной флешки с Memtest86+

Скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (выбор версии — приведен выше). Далее нужно вставить флешку в USB-порт и:

1. в первом окне программа попросит указать букву диска флешки (важно! Все данные на ней, перед записью Memtest 86+, будут удалены);
2. далее нужно поставить галочку напротив «We will format G:as Fat32» и нажать кнопку «Create»;
3. дождаться сообщения «Installation Done, Your Drive should be ready to boot» (значит что носитель записан);
4. кстати, если зайти в «Этот компьютер» — вы увидите, что название вашей флешки стало «MULTIBOOT».

*

Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+

Чтобы загрузиться с созданной шагом ранее флешки, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (либо воспользоваться кнопкой для вызова Boot Menu). Тема эта достаточно обширна, поэтому чуть ниже приведу ссылки на свои статьи.

📌 Как настроить BIOS для загрузки с флешки или CD/DVD диска — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html

📌 Горячие клавиши для вызова Boot Menu — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

*

Я воспользовался вызовом Boot Menu, указал с чего загружаться (USB-флешки) и нажал Enter (скрин ниже).

Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запуститься и начнет тестировать оперативную память. От вас ничего не требуется нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан ход тестирования (сколько процентов проверено).

📌 Примечание! На всякий случай приведу клавиши управления (хотя они в большинстве случаев не нужны).

Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – задание параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — Experimental SMT support up to 32 cores (экспериментальная SMT поддержка до 32 ядер).
При запуске производится анализ компонентов компьютера, затем начинается тестирование оперативной памяти.
Если тест не запускается в авто-режиме — запустите его при помои кнопок F1, либо F2.

Вообще, рекомендую оставить вот так тестировать ПК на несколько часов, чтобы утилита прогнала память несколько раз. Если с памятью все в порядке — вы должны увидеть внизу окна сообщение «Pass complete, no errors, press Esc to exit» (как на фото ниже). 👇

Примечание!

Memtest 86+ записывает в каждый блок памяти информацию, а затем считывает её и проверяет на ошибки. Программа тестирует оперативную память циклически, т.е. у неё по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), которые она гоняет по кругу неограниченное число раз (пока вы не остановите ее, нажав клавишу Esc).

Если же в процессе тестирования будут найдены ошибки — вы увидите красные строки (это в любом случае не хорошо (как минимум)).

*

Что делать, если были найдены ошибки

Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами по тестированию памяти…

Для начала необходимо открыть системный блок и почистить его от пыли. Вынуть планки памяти из слотов и продуть сами слоты (удобно это делать с помощью пылесоса с реверсным режимом, либо баллончика сжатого воздуха — такие продаются в компьютерных магазинах).

📌 Статья о чистке компьютера от пыли — https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html

Далее проверьте сами планки: нет ли на них сколов, царапин, чистые ли они. Если есть признаки механического повреждения, то наверняка потребуется замена памяти на новую.

Также обратите внимание на контакты. Дело в том, что через некоторое время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) давать контакт. В результате, как только контакт «потерялся» — у вас завис компьютер. Рекомендую их почистить в любом случае, для этого подойдет обычная резинка/стёрка (школьная). Оставшиеся катышки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой кисточкой.

Примечание. Процедуру нужно проводить крайне аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше та, у которой две стороны: одна синяя, другая розовая. Тереть рекомендуется синей. В некоторых случаях, желтые контакты меняют цвет на более светлый.

После чистки памяти, вставьте ее вновь в слот и включите ПК (кстати, попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять планки местами, если у вас все слоты заняты).

Далее проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях, такая простая процедура, позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и выдавать синий экран (тем самым, экономя ваши средства).

Если будут вновь найдены ошибки — можно попробовать сдать память в ремонт (но лично я не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше замените на новую (дело в том, что цена ремонта ОЗУ во многих случаях, стоит практически столько же, сколько новая планка).

*

На этом у меня пока всё. Дополнения приветствуются…

Удачи и хороших тестов!

👋

Первая публикация: 03.02.2017

Корректировка заметки: 7.08.2022