Как посмотреть ошибку при вылете игры

Операционная система Windows 10 отличается большей стабильностью и оптимальным режимом работы во время работы видеоигр. В ней крайне редко возникает проблема с корректным запуском и функционированием игр. Однако случается, что без видимых причин и ошибок вылетают игры, и вы попадаете на рабочий стол.
В этой пошаговой инструкции разберём, в каких случаях это происходит, что становится причиной и как справиться с неисправностью.

Аппаратные причины

Проще устранить проблему по вылету игры, если ваше устройство показывает код или название ошибки. Это происходит не всегда, поэтому приходится полагаться на общие аппаратные неполадки. Ниже разберём наиболее часто встречаемые случаи и пути их решения.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Нехватка памяти

Если у вас вылетает игра сразу после запуска и так происходит постоянно, сколько бы раз вы не пробовали её запустить – советуем проверить ваши хранилища. А именно: запас оперативной и видеопамяти.

Чтобы проверить это, проанализируйте требования установленной игры к ОЗУ и видеопамяти. Если ваши параметры устройства и требования не совпадают, и у вас недостаточно памяти, то это скорее всего и является причиной зависания приложения.
В некоторых случаях игра может запуститься, но картинка будет очень низкого качества, и часть функций будут не доступны.

Выход из этой ситуации один – увеличить объём оперативки или запустить игру на другом устройстве с нужными параметрами.

Увеличение ОЗУ

Обратите внимание, что при работе с играми лучше включать режим «Производительность».

Игра вылетает из-за перегрева процессора

В этом варианте устройство перестаёт работать с игрой корректно, когда нагрузка становится слишком большой. Часто параметры устройства подходят для приложения, однако всё равно происходит выброс из игры в самые разные моменты.
В этом случае стоит подумать о перегреве процессора.

Предотвратить эту ситуацию может завершение всех сторонних и лишних процессов. Так устройство будет нагружено только игровыми процессами.

Подробнее: как посмотреть температуру процессора на всех видах ПК и ноутбуков

Температура в диспетчере

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Проверьте жёсткий диск

Одной из частых причин возникновения ситуации, когда вылетают игры, является установка программы на испорченные разделы хранилища. Тогда игра перестаёт работать из-за неисправности самого диска.
Подробно: проверить диск на битые сектора
Проверка на битые сектора

Вылет игры на рабочий стол из-за программных причин

Причиной вылетов могут стать не только неисправности устройства, но и самой системы. Возникают они из-за несовместимости софтом, внутренних ошибок или из-за некорректности игровой программы.

Совместимость

Каждая утилита, будь то игровая или программная имеет собственные требования к операционной системе. Причём важны не только параметры устройства, о которых мы говорили выше, но и операционной системы. Перед установкой игры внимательно их изучаем, и в случае необходимости, обновляем нужные параметры.

Так, например, игра может не работать на Windows 10, и именно из-за этого будет происходить её вылет. Для этого вам нужно использовать опцию «Режим совместимости». Для его запуска:

  1. Входим в папку с приложением и находим exe-файл для запуска.
  2. ПКМ нажимаем и следуем в параметр «Свойства».
    Свойства
  3. Переходим во вкладку «Совместимость», нажимаем «Запустить программу в режиме совместимости». При этом отмечаем нужную операционную систему.

Выбор системы

Если вы точно не знаете, какая система вам лучше подойдёт – попробуйте по порядку каждую. Пока не найдёте оптимальный вариант.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Файл подкачки

Это важнейших компонент виртуальной памяти. Здесь хранятся определённые файлы и данные оперативки.
Если у вас не самый большой объём оперативной памяти, стоит подумать об увеличении файла подкачки.
Подробнее: увеличить файл подкачки

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Устаревшие драйвера

Если описанный выше способ не помог, и игра по-прежнему вылетает, то возможно вам пора обновить драйвера. Если вы работаете со старыми версиями дров, то все процессы на устройстве функционируют не в оптимальном режиме. Сделать это можно с помощью вкладки «Диспетчер устройств».

Обратите внимание на драйвера: видеокарты, процессора и других элементов устройства.
Обновление драйвера

https://programmainfo.ru/test/3569

Настройка видеокарты

Если игры все равно вылетают, и не один из путей вам ещё не помог, читайте следующую инструкцию, один из этих способов мне помог наладить устройство, и игра перестала вылетать.

Часто на ноутбуках по умолчанию стоит ряд ограничений. Так производители добиваются более долгой работы устройства. Чтобы дать ноутбуку работать на всю мощность, вам нужно:

  1. Зайти на рабочий стол, ПКМ кликнуть по пустому пространству, выбрать раздел «Настройка переключаемой графики».
    настройка
  2. Находим игру и выбираем опцию «Производительность».
    Высокая производительность

Обращаем внимание, что некоторые названия могут отличаться в разных версиях видеокарт

Если вылеты все равно сохранились, то причина не в аппаратных проблемах, несовместимости и ошибках системы.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Вылеты непосредственно из-за самой игры

Ошибка может возникать и в следствие некорректной работы самого игрового приложения.
Прежде всего вспомните, с какого ресурса была скачана игра. Лучше всего использовать официальные сайты. Если у вас она скачена с официального ресурса и вылеты не прекращаются – попробуйте изучить отзывы других пользователей. Возможно, проблема возникла не только у вас, и разработчики игры уже занимаются её устранением.

Комментарии
Если вы воспользовались пиратской версией – то поищите приложение в другом источнике.

Вирусы и их удаление

Когда на устройстве вылетают игры – не забывайте о возможной вирусной атаке. Они могут появиться, как после установки игры с закрытого ресурса, так и другим путём. В любом случае советую вам проводить проверки безопасности вашего устройства регулярно, например, раз в три месяца.

Делать это можно с помощью встроенного инструмента «Защитник» или дополнительных антивирусных программ Kaspersky, Avast, Dr.Web.

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win + I
    Сочетание клавиш
  2. Выбираем раздел «Обновление и безопасность».
    Обновление ос
  3. Следуем в «Безопасность Windows»-«защита от вирусов и угроз».
    Защита от вирусов
  4. Поставьте «Полное сканирование системы»
    полностью просканируйте

При использовании стороннего софта – следуем подсказкам диалогового окна.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Вредоносный софт

Этот пункт стоит учитывать, если вы увидели большую активность вирусов. В этом случае – стандартной чистки будет недостаточно.
Софт после неё остаётся засорённым.

  1. В поиске вбейте «Установка и удаление программ».
    Установка
  2. Просматриваем список на наличие вредоносных ПО.
    Поиск вредоносных ПО
  3. Удаляете подозрительные файлы.
    Удаление
  4. Открываем командную строку от имени администратора
  5. Вводим команду: sfc /scannow
    Команда
  6. После проверки перезагружаем компьютер и пробуем заново запустить игру. Если при попытке запустить игру она снова начнёт вылетать – переходите на следующий способ решения проблемы.

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Установлены не все нужные программные компоненты

Во время работы – игра использует не только свои файлы, но и большое количество системных. Поэтому причиной неполадок в запуске игры может стать отсутствие какого-либо элемента. Как правило, игра перед отключением напишет, какого компонента ей не хватает. Однако происходит это не всегда.

К неотъемлемым компонентам без, которых игра будет вылетать, относятся:

Список
Перечисленные элементы вы можете скачать на официальных сайтах. Кроме этого, есть специальные программы для укомплектации библиотеки Windows компонентов.
Установив нужные компоненты, скорее всего, игры перестанут вылетать.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Отсутствие лицензии

Если вы воспользовались сторонним ресурсом или скачали игры с помощью файлов торрент, у вас нет лицензии на игру. Часть игровых приложений не работают стабильно в таком режиме.
Возможно, при перекодировании частей игры и записи её на сторонний сайт произошла ошибка и игра не может корректно работать вне зависимости от вашего устройства и программных параметров.

Здесь поможет только поиск работающей версии игры: на официальном сайте или другом источнике.

Настройки антивирусника

Вернёмся к работе антивирусных программ. Это неотъемлемый компонент в работе любого устройства. Вместе с тем, часть игр блокируются именно ими.
Если вы уверены в надёжности игры, купили её на официальном сайте или в специализированном магазине – можете добавить её в список исключений в настройках работы антивирусника.
Подробнее: как отключить на время защитник и как добавить игру в исключение

https://programmainfo.ru/test/3569

Журнал событий

Если у вас вылетают игры на Windows 10 без выдачи ошибок, советуем воспользоваться встроенным средством «Просмотр событий».
Здесь хранятся все операции программ. Вы увидите скрытые уведомления и ошибки. Так вы, скорее всего, сможете узнать момент и место возникновения ошибки.

  1. Заходим в меню «Пуск» и ищем eventvwr
    Поиск на винде
  2. В окне переходим к списку событий и ищем последнее уведомление об ошибке. Щёлкаем по нему дважды. Вы увидите код ошибки.
    Критические ошибки

Переустановка игры

В решении проблемы, если игры вылетают на вашем устройстве – может помочь самая простая переустановка.
Для этого удаляете все файлы и папки, связанные с приложением, чистите временные файлы и устанавливаете его заново. Лучше загрузить из проверенного источника или официального сайта.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

«Чистая» загрузка

По умолчанию многие приложения и большое количество стороннего софта проводит большое число операций, загрузок и обновлений в фоновом режиме.
Эти процессы могут также влиять на корректную работу любого приложения, в том числе игры.
Поэтому советуем вам попробовать сделать так называемый «чистый» запуск системы.

  1. Одновременно нажимаем «Win+R» и в окно «Выполнить» копируем и вставляем у себя msconfig.exe.
    Окно выполнить и команда msconfig.exe.
  2. Переходим в раздел «Общие» и ставим отметку напротив «Выборочная загрузка», убираете отметку с «Загружать элементы автозагрузки».
    Загрузка элементов
  3. Заходим в «Службы» – выключаете отображение служб Microsoft и все остальные процессы.
    Выкл служб майкрософт
  4. Перезапускаете устройство.

Очистка реестра

Часто ответ на вопрос, почему вылетают игры, кроется в забитом реестре. Для проверки данной причины следует провести очистку от временных файлов и мусора.
Проще всего это сделать с помощью сторонних программ, например, Ccleaner.
4 шага

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Скворцов Михаил

Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»

Задать вопрос эксперту

Понаставил много модов и теперь, примерно каждые 30-40 минут игра вылетает либо с «Завершение работы» либо просто без ошибок. Сам Вопрос: Есть ли какой-нибудь ЛОГ файл, что-бы узнать ошибку? Или может-быть какой-то чекер файлов, который показывает поврежденный файл?

Модов много, начиная от Оружия, заканчивая модом LCPDFR. Практически на все, что есть в игре установил моды.. :)

P.S: Я понимаю игра-бы сразу вылетала, но так-то она через 30 минут вылетает, так-что не могу понять из-за чего и из-за какого мода. Бывает кстати сразу вылетает.

Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

Каждый геймер сталкивался с такой проблемой, как вылет игр на рабочий стол. Это очень неприятно, ведь вы теряете не сохраненный прогресс игры, а если играли в онлайн игру, то вас выкидывает из нее, что иногда чревато поражением всей команды. Но хуже всего, когда вылеты происходят регулярно, а их причина остается неизвестной. Это может испортить все удовольствие от игрового процесса, и часто такая игра удаляется, а ее прохождение откладывается до лучших времен.

Вылет из игры может сопровождаться появлением окна с ошибкой, и это уже может дать вам какую-то базу для поиска проблемы в интернете по коду ошибки. Но довольно часто игра просто «вылетает» и вы видите перед собой рабочий стол. Давайте разберем все причины появления этой проблемы, и способы, с помощью которых «вылеты» можно побороть или хотя бы свести к минимуму.

Выясняем, много ли пользователей игры жалуются на вылеты

рекомендации

-40% на Xiaomi 12X в Ситилинке — надо брать

-100000р на 65″ Samsung Neo QLED 8K Ultra HD

-8000р на 4060 Ti Gigabyte Gaming в Ситилинке

RTX 3070 за 45 тр в Регарде

10 видов RTX 4060 Ti уже в продаже

RTX 4060 Ti Gigabyte дешевле всех других

Компьютеры от 10 тр в Ситилинке

4080 Gigabyte Gaming дешево в Регарде

-35% на Lenovo Legion с 3070 и Ryzen 5 5600G

Много 4080 от 100тр — цены в рублях не растут

Много <b>4070</b> в Ситилинке

15 видов 4090 в Ситилинке — цены идут вниз

-30% на MSI Infinite Core i5 16Gb DDR4 512Gb SSD

3060 дешевле 30тр цена — как при курсе 68

16 видов <b>4070 Ti</b> в Ситилинке — от 80 тр

Есть игры, которые довольно часто вылетают и проблема в этом случае в основном на стороне игры, а не ПК игрока. Поиск проблем такой игры в интернете выдает огромное количество запросов пользователей, столкнувшихся с вылетами. Довольно яркий пример — игры серии ANNO, которые довольно стабильно работают, пока вы не отстроили огромные города и не проложили десятки маршрутов, но с определенного момента начинают мучить игрока частыми вылетами.

Проблема в движке игры, которому приходится обрабатывать огромное количество данных, растущее в геометрической прогрессии при плотной застройке островов. В ANNO 1404, к примеру, графический движок использует только два гигабайта ОЗУ и от вылетов помогает уменьшение качества графических настроек, утилита Large Address Aware и неофициальный патч версии 1.10. Но 100% гарантии от вылетов это не дает. Последняя игра серии, ANNO 1800, тоже страдает от вылетов, но 100% работающего решения проблемы для нее не существует и стоит сделать комплекс мер, которые мы попробуем дальше.

Исключаем аппаратные проблемы ПК

Первым делом стоит исключить аппаратные проблемы вашего ПК и ноутбука. Если вы будете уверены в его стабильной работе, то источник проблемы будет найти гораздо проще. Для начала стоит проверить комплектующие на перегрев и убрать разгон процессора, ОЗУ и видеокарты, если он есть. А если вы используете разгон постоянно, то стоит заново перетестировать его на стабильность.

Следом стоит сделать комплексный тест ПК с помощью стресс-тестов AIDA64. Для процессора неплохо подойдет получасовое тестирование в утилите OCCT, для видеокарты прогон теста стабильности 3DMark. А вот гонять часами тесты типа LINPACK или Furmark не стоит, они дают нетипичную нагрузку, которую ваш ПК никогда не встретит в реальной эксплуатации и скорее показывают не его стабильность, а возможности системы охлаждения.

Если ошибок нет — это отлично, но если тесты выявили сбои, то стоит заняться настройками и тестами ПК более тщательно, нормализовав его температурный режим, и проверив все контакты материнской платы. Неплохо помогает пересборка ПК с очисткой от пыли, заменой термопасты, проверкой всех разъемов и напряжений, которые выдает блок питания.

Приводим системные требования ПК к рекомендуемым игрой

Одна из частых причин вылета игры — несоответствие ПК минимальным требованиям игры. Особенно часто виновница вылетов — оперативная память, которой обычно не хватает. Если у вас менее 16 ГБ ОЗУ, то стоит довести ее объем до этого числа, сохранив двухканальный режим работы. Такой объем стоит сейчас не дорого по сравнению с ценами на остальные комплектующее, например, модули Crucial Ballistix Black (BL2K8G30C15U4B) объемом 16 ГБ и с частотой 3000 МГц обойдутся вам в Регарде в 6990 рублей.

Второй по частоте виновник проблем с играми — медленный, сбоящий или забитый «под завязку» накопитель. Если игры стоят на HDD, то его сильная фрагментация или битые сектора могут быть причиной вылетов игры. Универсальным решением может стать покупка SATA SSD накопителя, который подойдет в любую систему, например, надежного Samsung 870 EVO (MZ-77E500BW) объемом 500 ГБ.

Множество проблем со стабильностью ПК в целом решает покупка нового блока питания, особенно, если старый был бюджетный и поработал пять лет и более. Конденсаторы в бюджетных БП быстро выходят из строя, что чревато массой проблем. При выборе БП следует искать современные модели, в которых используются DC/DC-преобразователи, такие как Chieftec Proton (BDF-500S).

Исключаем проблемы с программным обеспечением

Первым делом при настройке софта стоит переустановить игру и дать ей обновиться до последней версии, новые игры обычно находятся в режиме непрерывного патчинга и исправления проблем. При переустановке главное — не потерять сохранения игры, ведь для игр типа The Elder Scrolls V: Skyrim или Ведьмак 3: Дикая охота это самая настоящая катастрофа. Сохраните их в отдельную папку.

Следующим шагом станет поиск проблем софта, которые могут влиять на стабильность игр. Первым делом стоит убедиться, что путь к вашей учетной записи не содержит символов кириллицы, некоторые игры некорректно работают с ней даже в 2021 году. Следом стоит отключить антивирус, а если его отключение простыми способами невозможно, как в случае с Microsoft Defender, то надо добавить папку игры в его исключения.

В поисках проблем может помочь просмотр событий в Windows, попасть в который можно нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окошке ввести eventvwr.msc. Далее стоит проверить, включен ли файл подкачки, его отсутствие или малый размер часто вызывает проблемы в играх. Для некоторых игр помогает его ручное увеличение до 20 ГБ и более.

Далее стоит запустить игру с минимум параллельно запущенного софта, особенно стоит уделить внимание утилитам MSI Afterburner и прочим, постоянно висящим в трее и работающих с «железом» ПК. Если проблема не решается, стоит переустановить драйвера видеокарты и пакеты софта, нужного для игр — Microsoft .NET Framework, DirectX, Microsoft Visual C++.

А если все меры, описанные выше, не помогают, то стоит решиться на переустановку Windows. Переустановка обычно решает множество проблем и если на вашем ПК «железо» работает исправно, Windows только что корректно переустановлена и игра продолжает вылетать, то проблема на 90% в игре и вряд ли получится улучшить ситуацию.

Итоги

Надеюсь меры из этого блога помогут вам с вылетами в играх, ведь нет ничего хуже для геймера, чем вылетающие игры, особенно на мощном железе. Пишите в комментарии, удавалось ли вам победить вылеты в играх? И с помощью каких средств?

Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

Почему игры вылетают на Рабочий стол Windows 10 без ошибок и что делать, 6 шагов

Часто проблемы с вылетами из игр и приложений связывают с системными ошибками. Именно поэтому на экране высвечивается уведомление, содержащее код неполадки. Однако бывает, что вылетают игры на Рабочий стол компьютера Windows 10 без ошибок. В таком случае найти причину возникновения проблемы становится сложнее, однако все равно неисправность поддается устранению.

Аппаратные причины

Наличие кода ошибки могло бы значительно упростить поиск причины возникновения проблемы. Но в ситуации, когда игра вылетает без уведомлений, приходится полагаться на общие факторы, которые имеют место.

screenshot_1

Нехватка оперативной или видеопамяти

Если игра запускается и сразу закрывается, то существует большая вероятность того, что проблема вызвана аппаратными особенностями компьютера. В системных требованиях любой игры в обязательном порядке указывается рекомендованное количество ОЗУ и видеопамяти. Это то количество информации, которое устройство способно обработать в один момент времени.

screenshot_2

Если фактическое количество памяти не соответствует требованиям разработчика, никто не может гарантировать стабильность гейминга. В лучшем случае, игра будет работать с низкой частотой кадров, в худшем – вылетит при первом же запуске. Это станет свидетельством того, что компьютер не в состоянии справиться с возложенной на него задачей. Единственным выходом из ситуации является замена всего ПК или его отдельных компонентов.

На заметку. При запуске игры на ноутбуке всегда активируйте режим «Производительность». В противном случае устройство задействует мощность встроенной видеокарты, которая слабее дискретной.

screenshot_3

Перегрев процессора

Компьютер сразу же выкидывает пользователя из игры в тот момент, когда устройство перестает справляться с нагрузкой. Но довольно часто с подобной проблемой сталкиваются люди, чей ПК полностью соответствует системным требованиям. Почему тогда происходит вылет?

Помимо самой игры на компьютере могут быть запущены другие процессы. Во время гейминга сторонние операции тоже нагружают процессор, не давая ему проявить себя в полной мере. Поэтому перед запуском необходимо в обязательном порядке прекратить все другие процессы (закрыть браузер, остановить фоновые процессы, включая загрузку файлов). Только тогда игра сможет стабильно функционировать без вылетов.

Важно. Поскольку проблема связана с перегревом процессора, рекомендуется проверить, не засорилась ли система охлаждения.

screenshot_4

Неисправности жесткого диска

Игра занимает свободное место в памяти компьютера. И случается так, что она устанавливается на один из битых секторов жесткого диска. В таком случае вылет становится неминуемым следствием ошибок HDD или SSD. Поэтому их необходимо исправить.

Чтобы устранить ошибки жесткого диска, рекомендуется воспользоваться инструкцией:

  • Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы вызвать меню «Выполнить».

screenshot_5

  • Введите запрос «cmd».

screenshot_6

  • В Командной строке пропишите параметры «chkdsk /f /r» и нажмите клавишу «Enter».

screenshot_7

После этого операционная система Windows 10 запустит диагностику секторов жесткого диска и автоматически устранит неисправности. Далее пользователю останется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Программные причины и их исправление

Вылеты связаны не только с «железом» ПК, но и с его софтом. Сюда можно отнести проблемы совместимости и неполадки программного обеспечения, которые проявляются как из-за пользовательских ошибок, так и по вине разработчиков игры.

screenshot_8

Совместимость

Любые приложения (в том числе игры) обладают системными требованиями. Изучая их, нужно обращать внимание не только на характеристики компьютера, но и на версию программного обеспечения. Возможно, игра просто не совместима с операционной системой Windows 10 в ее текущем состоянии.

Но пользователь может обойти ограничение, обратившись к помощи режима совместимости. Эта функция предусматривается в Виндовс 10, а потому человек без труда запустит даже ту игру, которая предназначена для более ранней версии операционки.

Чтобы включить режим совместимости, необходимо:

  • Открыть корневую папку с игрой.

screenshot_9

  • Навести курсор мыши на exe-файл для запуска.
  • Кликнуть ПКМ и выбрать параметр «Свойства».

screenshot_10

  • В разделе «Совместимость» отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости», а также выбрать интересующую версию операционной системы.

screenshot_11

В диалоговом окне владелец компьютера получает возможность выбора параметров Windows 8, Windows 7 и других версий ОС. Рекомендуется опробовать каждый вариант, прежде чем игра запустится в стандартном режиме. Если даже после переустановки программы проблема не будет решена, необходимо обратиться к следующему способу.

Обновление драйверов

Стабильная работа компьютера осуществляется как благодаря продвинутой «начинке», так и благодаря установке актуального ПО. Для видеокарты, процессора и других комплектующих ПК выпускаются драйвера, которые нужно своевременно обновлять. Если пользователь отказывается это делать, снижается работоспособность устройства и, как следствие, происходят вылеты из игр.

Чтобы обновить ПК, следует выполнить несколько шагов:

  • Кликните ЛКМ по иконке «Пуск».
  • Выберете «Диспетчер устройств» или воспользуйтесь поиском.

screenshot_12

  • Кликните ПКМ по названию интересующего оборудования.

screenshot_13

  • Нажмите «Обновить драйверы».

screenshot_14

Справка. Если компонент нуждается в обновлении, напротив его названия в Диспетчере устройств высветится иконка с восклицательным знаком.

Следует загрузить апдейты для каждой позиции. Только в таком случае можно гарантировать стабильность игрового процесса. А если обновления не загружаются, то скачайте их с официального сайта разработчика и установите вручную.

Настройка видеокарты

Производители ноутбуков выставляют разные ограничения на работу видеокарты. Делается это для того, чтобы устройство работало как можно дольше без подключения к электросети. Однако данный факт негативным образом сказывается на производительности компьютера. Поэтому нужно выставить в настройках видеокарты параметр «Производительность». Так GPU начнет работать на полную мощность, и вылеты должны быть устранены.

screenshot_15

Переключение выполняется так:

  • Щелкните ПКМ по свободной области рабочего стола.
  • Выберете «Настройка переключаемой графики».

screenshot_16

  • Напротив интересующей игры выставите параметр «Производительность».
  • Подтвердите сохранение настроек.

screenshot_17

Обратите внимание, что названия пунктов меню отличаются в зависимости от модели видеокарты. В данном случае рассмотрен вариант для оборудования AMD.

Если все сделано верно, даже при условии работы ноутбука в энергосберегающем режиме игра задействует максимальные ресурсы GPU. При условии, что программа совместима с компьютером, она должна функционировать без нареканий. Если вылеты не исчезли, а стали проявляться еще чаще или в схожем объеме, значит, проблема вызвана другой причиной.

Проблема непосредственно с игрой

Разработчикам игр приходится оптимизировать свои проекты под сотни разных видов оборудования. Разумеется, у них нет физических ресурсов сделать так, чтобы на каждом устройстве программа работала стабильно. Поэтому вылет периодически дает о себе знать.

Если игра загружалась из официальных источников, рекомендуется ознакомиться с отзывами. Также не лишним будет написать в службу поддержки, описав проблему и техническое оснащение компьютера. Тем, кто скачивал пиратскую версию, можно порекомендовать переустановку с загрузкой из альтернативного источника. Это должно помочь.

screenshot_18

Вирусы и их удаление

Со временем на компьютере появляются вирусы. Как правило, они попадают на устройство через интернет, когда владелец обращается к незащищенному соединению или подозрительным ресурсам. Вирусы могут вмешаться в работу игр, не давая им запускаться.

Для избавления от «вредителей» следует установить на ПК антивирусную программу. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web и любое другое подобное приложение. После установки требуется запустить софт, дождаться окончания проверки и подтвердить удаление найденных вирусов.

screenshot_19

Вредоносный софт

Если вы заметили, что вирусы начали вести себя еще более агрессивно, то одна лишь антивирусная программа не поможет. Она удаляет вредоносные файлы, в то время как софт остается в памяти устройства.

Перейдите в меню «Пуск» и через поисковую строку найдите утилиту «Установка и удаление программ».

screenshot_20

Посмотрите, нет ли в списке подозрительного ПО. Удалите его, а затем восстановите поврежденные системные данные через Командную строку.

screenshot_21

Для этого понадобится ввести запрос «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter».



Рассказываем, почему могут вылетать игры на Windows 10 и какие меры стоит предпринять, чтобы устранить эту проблему.

Компьютер не подходит по системным требованиям

Вполне вероятно, что игра вылетает из-за того, что ваш компьютер просто не соответствует ей по требуемым техническим характеристикам. Например, если ваша видеокарта не работает с шейдерами третьей или четвертой версии, то игра может вылетать сразу при запуске.

Если не хватает мощности процессора или оперативной памяти, то игра может запуститься и даже какое-то время работать нормально. Но на сложных, динамичных сценах происходит перегрузка и видеоигра просто выключается, и вас “выбрасывает” на рабочий стол.

Собственно, если компьютер не соответствует системным требованиям, указанным разработчиками, то исправить эту проблему получится только обновив «машину». Сравните свое оборудование с требуемым, выясните, какой из компонентов «устарел» и обновите его в первую очередь. Иногда достаточно нарастить объем памяти и поставить хорошую видеокарту.

Чтобы узнать технически характеристики компьютера:

  • Кликаем по поисковику в панели инструментов Windows 10.

Панель инструментов в Windows 10

Поиск находится слева внизу

  • Ищем там «Панель управления» и запускаем ее

Результаты поиска по запросу «Панели управления»

Если у вас есть ярлык Панели управления на рабочем столе, к примеру, то можете запустить ее оттуда

  • В открывшемся окне ищем пункт «Система и безопасность» и переходим в него.
  • Затем в меню «Система».

Пункты настроек в меню «Система и безопасность»

Нам нужно попасть в это меню

  • Затем кликаем по строчке «Диспетчер устройств» в боковой панели.

Настройки системы и ее характеристики

Возможно, для входа придется ввести пароль администратора

  • Все. Здесь описана информация об оборудовании.

Диспетчер устройств в Windows 10

Кликаем по пунктам «Процессоры», «Видеоадаптеры» и смотрим, что за модели установлены в нашем ПК

Загрузка ... Загрузка …

Перегрев

Слишком высокая температура комплектующих может привести к некорректной работе системы и распределению ресурсов. Чтобы не довести дело до «пожара», Windows может ограничить доступ игры к ресурсам, из-за чего она попросту вылетит.

Чтобы решить проблему, нужно устранить перегрев. О том, как это сделать можно подробнее почитать в одной из наших статей.

Загрузка ... Загрузка …

Не хватает программных компонентов для запуска игры

Случается так, что сбои в работе игр получается исправить с помощью дополнительного программного обеспечения, которое вы не установили заблаговременно.

Загрузка ... Загрузка …

Видеодрайверы

Чем свежее драйвер видеокарты, тем лучше. Зачастую в систему автоматически устанавливаются драйвера из репозиториев Microsoft, но чтобы в полной мере раскрыть потенциал видеокарты, нужно загрузить официальное программное обеспечение от производителя. Это в разы повысит скорость работы и даст вам полный контроль над поведением оборудования, установленного в компьютер. Сможете сами решать, когда лучше экономить энергию, а когда нужна максимальная производительность, например. Да и вообще, свежие драйвера обеспечивают нормальное взаимодействие видеокарты с системой, а это нам только на руку.

Чтобы обновить драйверы:

  • Заходим на официальный сайт производителя видеокарты (выше я уже написал, как посмотреть, что за оборудование установлено в компьютер). Вот ссылки на Nvidia и Radeon.
  • Заполняем поля, указав модель видеокарты, версию операционной системы и прочие требующиеся данные.
  • Загружаем файл с установщиком драйвера.
  • Запускаем его и следуем инструкциям на экране.
  • Затем перезапускаем компьютер.

DirectX и Microsoft Visuals

Эти два компонента необходимы для запуска бесчисленного количества игр, и обычно они устанавливаются прямо с игрой. Если этого не произошло, то придется загрузить DirectX и Microsoft Visual вручную. Еще раз повторюсь, что в большинстве случаев эти составляющие загружаются либо с игрой, либо с очередным обновлением системы, так что сначала ищите проблему в других местах.

Некоторые файлы были повреждены при установке

Тут  может быть сразу две проблемы:

  1. Во время установки что-то пошло не так, и некоторые файлы не записались как следует. Например, какой-то уровень не догрузился до конца. Естественно, обращаясь к «битым» файлам, игра вылетает. Поэтому пройти дальше сломанного уровня не получится. В этом случае помогает переустановка игры.
  2. Разработчики портировали игру с консолей или просто недобросовестно занимались оптимизацией, выпустив игру, которая жутко тормозит у многих пользователей или вовсе вылетает на некоторых компьютерах (в зависимости от того, какое оборудование стоит внутри, какая версия Windows и так далее). Решается это только установкой патчей (исправлений от самих разработчиков).

Загрузка ... Загрузка …

Переустанавливаем игру

Процесс переустановки игры полностью зависит от того, где вы ее скачали.

Если у вас есть диск с игрой, то:

  • Открываем встроенную поисковую службы Windows.

Рабочий стол Windows

Кликаем по иконке в виде лупы

  • Вписываем туда слово «Панель» и нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter)

Поиск в Windows

Нам нужна классическая Панель управления

  • В открывшемся окне ищем пункт «Удаление программ» и переходим в него.

Стандартная панель управления

Можно поискать это меню через поиск

  • Кликаем правой кнопкой мыши по названию программы (в вашем случае, игры).
  • В появившемся контекстном меню кликаем по слову «Удалить».

Контекстное меню удаления программ в Windows

Возможно, действие придется подтвердить, введя пароль администратора

Затем вставляем диск с игрой в компьютер и устанавливаем так же, как устанавливали ранее.

Если вы устанавливали игру из Steam, то:

  • Откройте свою библиотеку игр.
  • Кликните правой кнопкой мыши по той, которая вылетает.
  • Нажмите «Удалить».
  • Затем снова установите, как сделали это ранее.

Скачиваем патчи

Если вы установили игру из Steam, Origin или Epic Store, то патчи будут приходить вам автоматически. Просто откройте свою игровую платформу и посмотрите в медиатеке на список обновлений. Обычно обновления устанавливаются сразу после запуска игры.

Если же вы покупали игру на диске, то придется искать патчи вручную на официальном сайте разработчика. Выясните, кто занимался созданием и изданием игры, прошерстите их веб-страницы. Может, там уже есть программное обеспечение, исправляющее вылеты из игры.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 14 600

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как посмотреть ошибку после перезагрузки windows 10
  • Как посмотреть ошибку после зависания
  • Как посмотреть ошибку перезагрузки компьютера
  • Как посмотреть ошибку нива шевроле
  • Как посмотреть ошибку на форд фокус 2 дорестайлинг