Как просканировать виндовс 10 на системные ошибки

Далеко не все ошибки выражаются в появляющихся на рабочем столе окнах и невозможности совершить какое-либо действие. Намного чаще они незаметно скапливаются на вашем компьютере и постепенно затормаживают его работу. Периодически стоит проверять устройство на наличие возможных ошибок, и не только систему, но и жёсткий диск, и реестр. Все описанные ниже способы включают в себя и автоматическое исправление найденных неисправностей.

Как проверить систему на целостность и ошибки

В результате некорректного выключения компьютера, воздействия вирусов и прочих проблемных ситуаций возможно повреждение или изменение системных файлов. Последствия этого, как правило, выражаются в проблемах при запуске отдельных программ или включении компьютера, но иногда они могут быть и незаметны для пользователя. Сканирование системы на целостность — первое, что рекомендуется сделать при возникновении проблем с Windows 10.

Через команду sfc

Это основной способ проверки операционной системы на целостность. Он предназначен для случаев с проблемами при работоспособности компьютера. Через команду sfc проводится только поверхностный анализ, при помощи которого не получится найти и исправить все возможные ошибки. Однако этот способ довольно быстрый и идеально подойдёт для профилактического сканирования компьютера. Более глубокий анализ возможен через утилиту DISM, которая описана ниже.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Её можно найти через поиск в меню «Пуск». Для запуска от имени администратора кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится анализ. Все выявленные ошибки будут автоматически исправлены на месте.
   

Команда sfc не может исправить ошибки файлов, которые используются системой в текущий момент. Если появится уведомление о подобных сбоях, обязательно запустите утилиту DISM.

Через утилиту DISM

Утилита DISM проводит полное сканирование системы на наличие ошибок и нарушения целостности. Запускаемый ей анализ длится довольно долго, но позволяет выявить и исправить все нарушения в работе системы. Для осуществления проверки обязательно потребуется интернет.

Перед запуском утилиты отключите антивирус и все запущенные программы, а также постарайтесь не пользоваться компьютером во время анализа.

Откройте командную строку от имени администратора и введите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Есть ещё несколько команд этой утилиты, которые могут быть вам полезны:

• dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для получения информации о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows;
• dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки целостности и наличия повреждений хранилища компонентов.

Как проверить жёсткий диск на ошибки

Все данные, записываемые на компьютер, разбиваются на небольшие фрагменты, которые размещаются на секторах жёсткого диска. В процессе работы компьютера эти секторы могут повреждаться. Повреждённые секторы и есть «ошибки» жёсткого диска. Когда жёсткий диск пытается прочесть информацию с повреждённого сектора, процесс чтения «стопорится». Результатом этого является неоправданно долгие включения компьютера и запуск некоторых программ.

Исправить повреждённые секторы нельзя, но можно запретить жёсткому диску с ними работать. Процесс поиска и исключения этих секторов называется дефрагментацией. Даже если ошибки не найдутся, в результате дефрагментации пространство на жёстком диске станет более упорядоченным, что также ускорит процесс чтения информации.

Владельцам SSD делать дефрагментацию не рекомендуется: в подобном случае она окажется не только бесполезной, но и сократит срок службы вашего накопителя.

Через «Проводник»

Это основной способ проверки жёсткого диска. Windows 10 должен осуществлять её автоматически, без ведома пользователя, чтобы поддерживать порядок на жёстком диске. Дефрагментация займёт у вас около часа, так что лучше ставить её на ночь.

1. В «Проводнике» нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и откройте его свойства.
2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
3. Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать». По окончании дефрагментации повторите сделанное с остальными дисками в списке.

Через «Панель управления» (диагностика хранилища)

Многие ошибочно полагают, что через утилиту диагностики хранилища можно провести анализ жёсткого диска. На самом деле это не так. Утилита диагностики хранилища действительно присутствует на жёстком диске, но она запускается автоматически, и сделать через неё анализ у вас не получится. Этим способом можно узнать только результаты последней проверки состояния жёсткого диска.

Если вы просто хотите провести анализ, воспользуйтесь предыдущим способом, но вместо «Оптимизировать» нажмите «Анализировать».

1. Откройте «Панель управления». Найти вы её можете через поиск в меню «Пуск».
2. Выберите вариант просмотра «Мелкие значки» и нажмите на «Центр безопасности и обслуживания».
3. Разверните информационную панель «Обслуживание». Тут будут отображены результаты последней проверки жёсткого диска.

Через командную строку

Этот способ исключает восстановление порядка на жёстком диске, которое производится при обычной дефрагментации. За счёт этого процесс протекает гораздо быстрее. Исправлять ошибки этим способом рекомендуется, если вам необходимо быстро восстановить информацию из повреждённых секторов.

1. Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /F /R. Буква F указывает на необходимость автоматического исправления найденных ошибок, а R отвечает за попытку восстановления информации из повреждённых секторов.
2. В процессе анализа может появиться сообщение о невозможности проверки определённого сектора в связи с его использованием в настоящий момент. В подобном случае у вас будет выбор:
   • введите команду Y, чтобы подтвердить перезагрузку компьютера: это необходимо для проверки используемого сектора (после перезагрузки анализ продолжится);
   • введите команду N, чтобы продолжить анализ без проверки используемого сектора.
3. По окончании процесса проверьте остальные диски, заменив в команде букву C.

Для проверки без использования интернета используйте команду chkdsk C: /F /R /offlinescanandfix.

Через PowerShell

Windows PowerShell — это новая мощная оболочка для командной строки. Делает она то же самое, что и её предшественница, но имеет гораздо больше полномочий. PowerShell позволяет быстро и просто произвести те действия, которые для обычной командной строки являются затруднительными или невозможными. В нашем случае это поможет избежать необходимости перезагружать компьютер для проверки используемых секторов.

1. Откройте PowerShell от имени администратора (так же, как и командную строку).
2. Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C и нажмите Enter. По окончании процесса замените в команде букву C, чтобы проверить другие диски.

Для проверки без использования интернета используйте команду Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix.

Видео: как проверить жёсткий диск на ошибки

Как проверить реестр на ошибки

Реестр Windows — эта сложная база данных операционной системы, в которой хранятся все настройки, изменения, информация о компьютере и установленных программах. В случае возникновения реестровой ошибки последствия могут быть самыми разными: от синего экрана при включении и полной неработоспособности системы до неудаляемого ярлыка и прочих мелочей.

Наиболее неприятной особенностью реестровых ошибок является их наслоение. Одна незначительная ошибка в реестре может повлечь за собой несколько других, что в конечном счёте приведёт к печальным последствиям. Именно поэтому регулярное сканирование реестра на наличие ошибок и их преждевременное устранение чрезвычайно важны для поддержания высокой работоспособности вашего компьютера.

Через встроенные средства

В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки реестра на целостность, но она довольно слабая и не находит большинства ошибок. Лучше всего будет использовать одну из сторонних программ, которые описаны ниже.

Этим способом можно исправить только критические ошибки: многие реестровые неисправности останутся нетронутыми.

Откройте командную строку от имени администратора, введите команду scanreg /fix и нажмите Enter.

Через CCleaner

CCleaner — самая популярная и надёжная программа по очистке компьютера. Она предназначена для вычищения мусора из труднодоступных мест, до которых сама система добраться не может. Однако свою популярность CCleaner заслужила именно за её функцию очистки реестра, которая позволяет быстро находить и затирать реестровые ошибки, не задевая при этом ничего важного.

1. Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner. Запустите её и перейдите в раздел «Реестр».
2. Нажмите «Поиск проблем».
3. По завершении анализа кликните на «Исправить выбранное…».
4. Сохраните резервные копии исправляемых файлов. После ближайшей перезагрузки их можно удалить. Если возникнут проблемы с компьютером, просто откройте сохранённый файл.
5. Нажмите «Исправить отмеченные».

Через Glary Utilities

Glary Utilities — очень функциональная программа, которая будет работать в трее и держать ваш компьютер в чистоте и порядке. Очистка реестра — всего лишь одна из доступных функций по улучшению работы компьютера. Glary Utilities для многих может показаться навязчивой, но для не очень опытных пользователей она станет весьма полезным помощником.

1. Скачайте и установите Glary Utilities. Запустите её и перейдите в раздел очистки реестра.
2. Сразу начнётся сканирование. По его завершении нажмите «Исправить реестр».

Через Wise Registry Cleaner

Wise Registry Cleaner — программа, предназначенная не столько для лечения реестра, сколько для его полной очистки от залежавшихся и невостребованных параметров. Очистка реестра через Wise Registry Cleaner является довольно серьёзной и может задеть важные файлы, которые программе покажутся лишними. При первом запуске Wise Registry Cleaner вам будет предложено сделать резервную копию реестра, на что лучше согласиться. Если окажутся задеты важные файлы, вы всегда сможете сделать откат.

Wise Registry Cleaner доступен только на англоязычной версии официального сайта: при смене языка страницы на русский вам предложат другую программу Wise Care 365.

1. Скачайте и установите Wise Registry Cleaner. Запустите её и нажмите «Глубокое сканирование».
2. По завершении сканирования выберите «Исправить».

Даже если вы не видите никаких ошибок на компьютере, лучше периодически его сканировать. Это обеспечит стабильную работу системы и поможет решить большинство проблем до того, как они станут заметны.

В процессе эксплуатации в операционной системе Windows накапливаются ошибки. Иногда они внешне проявляются в виде замедления работы компьютера и жёсткого диска, самопроизвольной перезагрузки или отключения. Грамотный пользователь периодически выделяет время для проверки системы на обнаружение ошибок и их исправления. Кажущаяся потеря времени компенсируется длительным периодом комфортной работы на компьютере. Игнорирование тревожных признаков, наоборот, неминуемо приведёт к появлению серьёзных неприятностей и потере значительно большего времени на избавление от них.

Описанная ситуация очень похожа на отношение разных людей к своему здоровью. Следящий за собой человек периодически обследуется у врачей даже при отсутствии симптомов каких-либо заболеваний. Это позволяет вовремя обнаружить проблемы и устранить их ещё до того, как они начали осложнять жизнь. 

Так и тут, в первую очередь следует воспользоваться встроенными программами, которые при корректном применении гарантированно не нанесут никакого вреда компьютеру и помогут предотвратить осложнения в будущем. Сегодня мы расскажем, как проверить Windows 10 на ошибки. 

В Windows предусмотрено несколько встроенных утилит для проверки системы на жёстком диске. Большинство из них запускается только в режиме командной строки.

Check Disk

Многие неприятности компьютеров происходят от возникающих на жёстком диске повреждённых или битых секторов. На их обнаружении специализируется утилита CHKDSK (Check Disk). Она перезаписывает информацию из повреждённых секторов в безупречные, а также выводит из обращения битые сектора. 

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкаем «Командная строка (администратор)».

   

   Вызываем командную строку

2. В режиме командной строки внимательно набираем команду вызова утилиты chkdsk C: для проверки системного диска со следующими параметрами, разделяемыми пробелами:

   F – исправляет обнаруженные ошибки;

   R – обнаруживает битые сектора (при непременном наличии F).

   

   Готовимся проверить системный диск

3. В ответ на запуск утилиты система информирует нас о невозможности сиюминутной проверки находящего в работе системного диска и предлагает повременить до следующей перезагрузки. В этом случае проверка системного диска будет выполнена ещё до того, как системный диск включится в работу. Нас этот вариант устраивает, поэтому набираем английскую букву «y» и жмём Enter.

После перезагрузки Windows системный диск будет проверен на ошибки в три этапа. Этот процесс будет виден на чёрном экране. Никаких действий от пользователя больше не требуется.

System File Checker (SFC)

Как явствует из названия, эта системная утилита специализируется на проверке системных файлов, ответственных за бессбойную работу Windows.

После вызова командной строки с правами администратора (см. п. 1 предыдущей главы) набираем в ней sfc с параметром scannow (sfc /scannow) и жмём Enter. По окончании проверки появляется одно из трёх осведомительных сообщений:

• «защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»;
• «защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы и успешно их восстановила (на скриншоте)»;
• «защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них».

  

  Восстанавливаем системные файлы

Очевидно, что в последнем случае корректирующих возможностей утилиты SFC оказалось недостаточно, и нам придется обращаться к более мощному программному средству.

Смотрите также: Проверка целостности системных файлов Windows 10

Deployment Image Servicing and Management

Перед запуском утилиты DISM необходимо учесть, что проверка с её помощью может занять значительное время. Если компьютер настроен на отключение винчестера при длительной пассивности пользователя, то этот режим следует отключить на время проверки. Кроме этого, перед инициацией запуска DISM должны быть временно закрыты антивирус и открытые окна.

1. После вызова командной строки с правами администратора (см. п.1 первого подзаголовка) набираем в ней DISM.exe с тремя параметрами, разделяемыми косой чертой и пробелом – /Online /Cleanup-image /ScanHealth.

   

   Повреждённые компоненты можно восстановить

2. Как указывалось выше, процесс «сканирования здоровья» не быстрый. К тому же диагностическая утилита имеет обыкновение надолго «задумываться» на отметке 20 %, создавая видимость зависания. По окончании проверки утилита, как правило, выдает сообщение «Хранилище компонентов подлежит восстановлению» (в противном случае восстановить работоспособность Windows 10 без заранее сохранённого образа или переустановки невозможно).
3. Для восстановления запускаем утилиту DISM с изменённым третьим параметром — dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth. В большинстве случаев попытка «восстановления здоровья» удаётся, и на экране появляется надпись «Восстановление выполнено успешно».

   

   Восстановление успешно завершено

Однако так бывает не всегда. Появление надписи «Не удалось найти исходные файлы» означает крах попыток исправления ошибок Windows «малой кровью». Приходится восстанавливать её из образа или с помощью переустановки.

Dism можно использовать и в PowerShell, запущенной от имени администратора. Команды будут несколько отличаться. 

Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — диагностика наличия повреждений.

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — исправление неполадок.

Исправление ошибок Windows программой CCleaner

С ошибками Windows борются и программы сторонних компаний. Однако их разработчики не знают систему Windows в мельчайших деталях, поэтому их воздействие можно сравнить с лекарством неизбирательного действия. Решив сиюминутную задачу, они могут нанести ущерб в других аспектах работоспособности системы. Поэтому к использованию сторонних программ следует подходить осторожно, и использовать только те, которые хорошо зарекомендовали себя во время многолетней эксплуатации. К их числу относится и широко распространённая программа CCleaner, имеющая бесплатную версию.

Ряд ошибок Windows можно устранить, исправив повреждённые записи в реестре системы. Один из разделов программы CCleaner как раз предназначен для этой цели.

Проверка реестра Windows

1. После открытия программы CCleaner Free переходим в раздел «Реестр» (Registry) и щёлкаем пункт «Поиск проблем». При этом должны быть активированы все компоненты проверки целостности реестра (по умолчанию так оно и есть).

   

   Ищем проблемы в реестре
2. Спустя несколько секунд в окне появляется список обнаруженных проблем реестра. Щёлкаем «Исправить выбранное».

   

   Запускаем исправление обнаруженных проблем

3. В следующем окне отказываемся от сохранения резервных копий исправленных записей реестра (в них нет нужды). В новом окне щёлкаем пункт «Исправить отмеченные» с тем, чтобы не корректировать каждую из проблемных 791 записей в отдельности.

   

   Исправляем все проблемные записи реестра сразу без сохранения их резервных копий

4. Опять-таки через несколько секунд появляется информация о подробностях исправления последней проблемной записи. Щёлкаем «Закрыть».

На этом наша инструкция подошла к концу. Надеемся, что вам успешно удалось проверить Windows 10 на ошибки системного характера. Удачи! 

 Загрузка …

Post Views: 10 072

Всех приветствую!

Эта заметка может быть полезна в случаях, когда ОС Windows начала не стабильно работать, появились ошибки при запуске системных служб, приложений и т.д. Благо, что в самой же ОС есть спец. инструменты для проверки целостности (и исправления) системных файлов (речь о утилитах SFC и DISM).

Собственно, в неск. примерах ниже хочу показать как их можно использовать. В своих прошлых записях я тоже неоднократно ссылался на них (т.е. тема актуальна, несмотря на высокую стабильность работы современных версий Windows).

*

Примечание: системные файлы могут быть повреждены из-за вирусного заражения ОС, при сбоях файловой системы, при работе с некоторым ПО, из-за некорректного обновления, и пр. В целях безопасности — я бы на будущее порекомендовал делать 📌бэкапы важных данных + 📌контрольные точки в Windows.

*

Что можно посоветовать для восстан.-я системных файлов

ШАГ 1 (chkdsk)

Перед тем, как переходить к восст. сист. файлов — рекомендуется выполнить проверку файловой системы диска (+ исправить ошибки, если будут найдены оные).

Для этого требуется запустить командную строку от имени администратора, а затем воспользоваться командной:

chkdsk v: /f

См. скрины ниже. 👇

Примечание:

• вместо «v:» — можно указать свою букву диска (например, «C:»);
• параметр «/f» — используется для исправления найденных ошибок;
• параметр «/r» — используется для обнаружения повреждённые секторов на диске и восст. информации, которую можно прочитать;

📌 Обратите внимание, что при успешной операции проверки диска — вы должны увидеть уведомление:

• либо, что Windows не обнаружила проблем;
• либо, что проблемы были устранены!

*

Можно ли chkdsk запустить с установочной флешки, если текущая Windows не загружается

Можно!

Только не факт, что она вам поможет… (по идее, если проблема с ошибками файловой системы возникли на системном диске — он будет проверен перед загрузкой ОС, причем, автоматически // без вашей просьбы на это).

Как запустить такую проверку:

• для начала нужно записать 📌установочную флешку с Windows;
• далее нужно загрузиться с нее (например, с помощью 📌Boot Menu);
• затем в меню вместо установки начать восстановление ОС;

  

  Восстановление системы // Окно установки Windows 10

• после перейти в раздел устранения неисправностей и запустить командную строку. См. скрин ниже; 👇

  

  Поиск и устранение неисправностей — командная строка

• в командной строке наберите notepad — откроется блокнот, через который можно посмотреть все текущие диски и их буквы (они нам и нужны!);
• собственно, теперь осталось только набрать команду проверки: скажем chkdsk D: /f (вместо «D» — свою букву диска).

  

  Пример проверки диска, при загрузке с флешки

*

ШАГ 2 (SFC)

SFC (System File Checker) — спец. утилита для проверки и восст. файлов ОС.

Чтобы запустить ее — необходимо:

• открыть 📌командную строку от имени админа;
• ввести sfc /scannow и нажать Enter;
• дождаться результатов проверки*.

* Результаты могут быть разными:

• идеально: если ошибки и нарушения целостности найдены не будут;
• хорошо: если найденные ошибки будут исправлены в ходе проверки;
• плохо/требуется доп. проверка: если ошибки будут найдены, но восстановить их не удастся.

*

Что делать, если ошибки не будут исправлены

1. заходим в 📌параметры ОС Windows и проверяем, чтобы было выключено шифрование диска;

   

   Шифрование диска отключено (Windows 11)

2. далее загружаемся с установочной флешки с Windows и запускаем «Восстановление системы»;

   

   Восстановление системы

3.  далее открываем командную строку (во вкладке «Доп. параметры») и используем команду notepad (с помощью запуска блокнота — сможем узнать буквы всех дисков);
4. затем используем команду: sfc /scannow /offbootdir=F: /offwindir=F:Windows (где вместо «F:» — указываем букву диска с Windows. Вероятно, кстати, что буква не будет равна «C»!).

*

ШАГ 3 (DISM)

DISM (Deployment Image and Service Management)

Рекомендуется использовать уже после SFC (см. ШАГ 2).

Для запуска сначала также необходимо открыть 📌 командную строку под администратором, а затем ввести:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Операция занимает в среднем 3-15 мин., и во время ее выполнения — не стоит делать за ПК никаких ресурсоемких задач. См. пример ниже. 👇

В идеале вы должны увидеть сообщение о том, что восстановление выполнено успешно, 100%. См. пример. 👇

📌 Если вышеприведенные команда (DISM) выдала ошибку — попробуйте подключить/смонтировать образ ISO с Windows… (Windows взять нужно такой же версии, что установлена и у вас). Это можно сделать прямо в проводнике.

Кстати, кроме проводника образ ISO могут смонтировать в вирт. привод и спец. утилиты.

Далее нужно ввести нижеприведенную команду (вместо буквы «H:» — укажите свою), и нажать Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:H:Sourcesinstall.esd

В идеале через 3-15 мин. должно появится сообщение об успешном выполнении операции… 👇

Примечание: DISM ведет логи, находятся они на системном диске C:WindowsLogsDISM (dism.log). Из них можно узнать, что было восстановлено, а что не удалось…

*

ШАГ 4 (Контр. точки)

Если всё вышеприведенное не дало результатов — я бы дополнительно посоветовал проверить наличие точек восстановления в Windows (если в наличии будет та точка, на дату которой система корректно работала, — стоит попробовать откатиться к ней).

Отмечу, что контрольные точки восст. обычно делаются автоматически (при вкл. опции).

*

Чтобы посм. какие есть точки восстановления — нужно:

• нажать Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
• ввести rstrui и нажать Enter;
• далее перед вами появится окно со списком точек (при их наличии). Если есть дата, на которую ПК корректно работал, выберите ее и попробуйте откатить систему (прим.: файлы и документы пользователя эта операция не затрагивает. По крайней мере, так заявляют разработчики Windows, да и раньше такого никогда не было… 🙂).

  

  Все точки восстановления, список

*

📌 В помощь!

Как работать с точками восстановления в Windows 11 (для отката системы после появл. ошибок, невозможности загрузки и т.д.) — https://ocomp.info/tochku-vosstanovleniya-v-win11.html

*

Иные рекомендации по теме — приветствуются!

Успехов и легкой починки! 

🙂

Современные версии Windows наделены встроенными инструментами, которые умеют восстанавливать изначальное состояние системных файлов в случае их модификации или повреждения. Их использование требуется, когда какой-то компонент операционной системы работает нестабильно или со сбоями. Для Win 10 есть несколько вариантов того, как проанализировать их целостность и вернуть в рабочее состояние.

Важно знать, что пользоваться восстанавливающими утилитами могут даже те пользователи, чьи операционные системы перестали загружаться в результате каких-либо событий. Для этого им достаточно иметь при себе загрузочную флешку или CD, которые помогают попасть в интерфейс командной строки еще до момента установки новой Виндовс.

Читайте также: Как создать загрузочную флешку c Windows 10

Если повреждения произошли в результате таких пользовательских действий, как, например, кастомизация внешнего вида ОС или установка ПО, подменяющего/модифицирующего системные файлы, применение восстанавливающих инструментов отменит все изменения.

За восстановление отвечает сразу два компонента — SFC и DISM, и дальше мы расскажем, как ими пользоваться в тех или иных условиях.

Шаг 1: Запуск SFC

Даже не очень опытным юзерам нередко знакома команда SFC, работающая через «Командную строку». Она предназначена для проверки и исправления защищенных системных файлов при условии, что те не используются Виндовс 10 в текущий момент времени. В противном случае инструмент может быть запущен при перезагрузке ОС — это обычно касается раздела С на жестком диске.

Открываем «Пуск», пишем «командная строка» либо «cmd» без кавычек. Вызываем консоль с правами администратора.

Внимание! Запускайте здесь и далее «Командную строку» исключительно из меню «Пуск».

Пишем команду sfc /scannow и ждем завершения сканирования.

Результат будет одним из следующих:

«Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»

Никаких проблем касательно системных файлов найдено не было, и при явном наличии неполадок можно переходить к Шагу 2 этой статьи или искать другие методы диагностики ПК.

«Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила»

Определенные файлы были исправлены, и теперь вам остается проверить, возникает ли конкретная ошибка, из-за которой вы и запустили проверку целостности, снова.

«Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них»

В этой ситуации следует задействовать утилиту DISM, речь о которой пойдет в Шаге 2 этой статьи. Обычно именно она занимается исправлением тех неполадок, которые не поддались SFC (чаще всего это проблемы с целостностью хранилища компонентов, и DISM их успешно устраняет).

«Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

1. Перезагрузите компьютер в «Безопасном режиме с поддержкой командной строки» и повторите попытку сканирования, еще раз вызвав cmd так, как это было описано выше.
   

   Читайте также: Безопасный режим в Windows 10

2. Дополнительно проверьте, есть ли в директории C:WindowsWinSxSTemp следующие 2 папки: «PendingDeletes» и «PendingRenames». Если они там отсутствуют, включите отображение скрытых файлов и папок, а затем посмотрите еще раз.
   

   Читайте также: Отображение скрытых папок в Windows 10

3. Если их по-прежнему там нет, начните сканирование жесткого диска на ошибки командой chkdsk в «Командной строке».

   Читайте также: Проверка жесткого диска на ошибки
4. После переходите к Шагу 2 этой статьи или попытайтесь запустить SFC из среды восстановления — об этом так же написано ниже.

«Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления»

1. Проверьте, запустили ли вы «Командную строку» с правами администратора, как это необходимо.
2. Откройте утилиту «Службы», написав это слово в «Пуск».



3. Проверьте, включены ли службы «Теневое копирование тома», «Установщик модулей Windows» и «Установщик Windows». Если хотя бы одна из них остановлена, запустите ее, а затем вернитесь в cmd и начните сканирование SFC повторно.



4. Если не помогло, переходим к Шагу 2 этой статьи либо используйте инструкцию для запуска SFC из среды восстановления ниже.

«В данный момент выполняется другая операция обслуживания или восстановления. Дождитесь ее завершения и повторно запустите SFC»

1. Скорее всего, в этот момент параллельно производится обновление Виндовс, ввиду чего вам достаточно дождаться его завершения, при необходимости перезагрузить компьютер и повторить процесс.
2. Если даже после длительного ожидания вы наблюдаете эту ошибку, а в «Диспетчере задач» видите процесс «TiWorker.exe» (или «Windows Modules Installer Worker»), остановите его, нажав по строчке с ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Завершить дерево процессов».
   

   Либо перейдите в «Службы» (как их открыть, написано чуть выше), найдите «Установщик модулей Windows» и остановите ее работу. То же самое можно попробовать сделать с службой «Центр обновления Windows». В дальнейшем службы стоит включить заново, чтобы иметь возможность автоматически получать и устанавливать обновления.

Запуск SFC в среде восстановления

При наличии серьезных неполадок, из-за которых не получается загрузить/корректно пользоваться Виндовс в нормальном и безопасном режиме, а также при возникновении одной из рассмотренных выше ошибок, следует воспользоваться SFC из среды восстановления. В «десятке» есть несколько путей туда попасть.

Вне зависимости от способа, который использовали для открытия консоли, по одной штуке введите в открывшуюся cmd команды ниже, после каждой нажимая Enter:

diskpart
list volume
exit

В таблице, которую выведет list volume, найдите букву вашего жесткого диска. Это необходимо определить по той причине, что буквы, присвоенные дискам здесь, отличаются от тех, что вы видите в самой Windows. Ориентируйтесь на размер тома.

Впишите команду sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows, где C — буква диска, которую вы только что определили, а C:Windows — путь к папке Windows в вашей операционной системе. В обоих случаях примеры могут отличаться.

Так и запускается SFC, выполняя проверку и восстановление целостности всех системных файлов, в том числе тех, которые могли быть недоступны при работе инструмента в интерфейсе Windows.

Шаг 2: Запуск DISM

Все системные компоненты операционной системы находятся в отдельном месте, которое также именуется хранилищем. Там содержатся оригинальные версии файлов, которыми в дальнейшем и подменяются поврежденные элементы.

Когда оно в ходе каких-либо причин повреждается, Виндовс начинает работать некорректно, а SFC при попытке выполнить проверку или восстановление выдает ошибку. Разработчики предусмотрели и подобный исход событий, добавив возможность восстановления хранилища компонентов.

Если у вас не работает проверка SFC, запустите, следуя дальнейшим рекомендациям, DISM, а затем снова используйте команду sfc /scannow.

1. Откройте «Командную строку» точно тем же способом, что указан в Шаге 1. Аналогичным образом вы можете вызвать и «PowerShell».



2. Впишите ту команду, результат которой вам требуется получить:

   dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage (для PowerShell) — Выполняется анализ состояния хранилища, но само восстановление при этом не происходит.

   

   dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth (для PowerShell) — Сканирует область данных на уровень целостности и наличие ошибок. На проведение занимает существенно больше времени, чем первая команда, но также служит лишь в информационных целях — устранения найденных проблем не происходит.

   

   dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth (для PowerShell) — Проверяет и восстанавливает найденные повреждения хранилища. Учтите, что на это необходимо определенное время, и точная продолжительность зависит исключительно от обнаруженных неполадок.

Восстановление DISM

В редких случаях задействовать данный инструмент не удается, и восстановить его онлайн через «Командную строку» либо «PowerShell» тоже не получается. Из-за этого требуется выполнять восстановление с использованием образа чистой Виндовс 10, вероятно, даже придется прибегнуть к среде восстановления.

Восстановление в среде Windows

Когда Виндовс работает, восстановить DISM становится максимально просто.

1. Первое, что вам нужно — наличие чистого, желательно не модифицированного разными горе-сборщиками, образа Windows. Скачать его можно в интернете. Обязательно подбирайте сборку, максимально близкую к вашей. Совпадать должны как минимум версии сборки (к примеру, если у вас установлена Windows 10 1809, то ищите точно такую же). Владельцы актуальных сборок «десятки» могут воспользоваться Media Creation Tool от Microsoft, где также находится последняя ее версия.
2. Найдя нужный образ, смонтируйте его на виртуальный привод, используя специализированные программы типа Daemon Tools, UltraISO, Alcohol 120%.
3. Перейдите в «Этот компьютер» и откройте список файлов, из которых и состоит операционная система. Поскольку чаще всего нажатием левой кнопки мыши запускается установщик, нажмите ПКМ и выберите пункт «Открыть в новом окне».
   

   Откройте папку «sources» и посмотрите, какой из двух файлов у вас имеется: «install.wim» или «install.esd». Это нам пригодится дальше.

   

4. В программе, через которую смонтировали образ, или в «Этот компьютер» посмотрите, какая буква была ему присвоена.



5. Разверните «Командную строку» или «PowerShell» от имени администратора. Первым делом нам нужно узнать, какой индекс присвоен версии операционной системы, откуда вы хотите взять DISM. Для этого пишем первую или вторую команду в зависимости от того, какой файл вы нашли в папке в предыдущем шаге:

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.esd
   либо
   Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.wim

   где E — буква диска, присвоенная монтированному образу.
6. Из списка версий (например, Home, Pro, Enterprise) ищем ту, которая установлена на компьютере, и смотрим ее индекс.



7. Теперь впишите одну из следующих команд.

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.esd:индекс /limitaccess
   либо
   Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.wim:индекс /limitaccess

   где E — буква диска, присвоенная монтированному образу, индекс — цифра, которую вы определили в предыдущем шаге, а /limitaccess — атрибут, запрещающий команде обращаться к Windows Update (как это происходит при работе со Способом 2 этой статьи), и берущий локальный файл по указанному адресу из монтированного образа.

   

   Индекс в команду можно и не писать, если в установщике install.esd/.wim всего одна сборка Windows.

Дождитесь окончания сканирования. В процессе оно может зависнуть — просто подождите и не пытайтесь завершить работу консоли раньше времени.

Работа в среде восстановления

Когда не получается произвести процедуру в работающей Виндовс, требуется обратиться к среде восстановления. Так операционная система еще не будет загружена, поэтому «Командная строка» может без труда обращаться к разделу C и заменять любые системные файлы на жестком диске.

Будьте внимательны — в этом случае вам потребуется сделать загрузочную флешку с той Windows, откуда вы и будете брать файл install на замену. Версия и номер сборки должны совпадать с той, что установлена и повреждена!

1. Заранее в запущенной Виндовс посмотрите, install-файл какого расширения находится в вашем дистрибутиве Windows — он и будет использоваться для восстановления. Подробно об этом написано в шагах 3-4 инструкции по восстановлению DISM в среде Windows (чуть выше).
2. Обратитесь к разделу «Запуск SFC в среде восстановления» нашей статьи — там в шагах 1-4 есть инструкции по входу в среду восстановления, запуску cmd и работе с консольной утилитой diskpart. Узнайте таким образом букву своего жесткого диска и букву флешки и выйдите из diskpart так, как это описано в разделе про SFC.
3. Теперь, когда буквы у HDD и флешки известны, работа с diskpart завершена и cmd все еще открыта, пишем следующую команду, которая определит индекс версии Windows, что записана на флешку:

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:sourcesinstall.esd
   или
   Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:sourcesinstall.wim

   где D — буква флешки, которую вы определили в шаге 2.



Вы заранее должны знать, какая версия ОС установлена на вашем жестком диске (Home, Pro, Enterprise и др.).

4. Впишите команду:

   Dism /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:sourcesinstall.esd:индекс
   или
   Dism /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:sourcesinstall.wim:индекс

   где С — буква жесткого диска, D — буква флешки, которые вы определили в шаге 2, а индекс — версия ОС на флешке, совпадающая с версией установленной Windows.

   В процессе будут распаковываться временные файлы, и если на ПК есть несколько разделов/жестких дисков, можете использовать их в качестве хранилища. Для этого в конец команды, указанной выше, допишите атрибут /ScratchDir:E:, где E — буква этого диска (определяется она также в шаге 2).



5. Остается дождаться завершения процесса — после этого восстановление с большой долей вероятности должно пройти успешно.

Итак, мы рассмотрели принцип использования двух инструментов, восстанавливающих системные файлы в Win 10. Как правило, они справляются с большинством возникших неполадок и возвращают пользователю стабильное функционирование ОС. Тем не менее иногда какие-то файлы не удается сделать снова рабочими, из-за чего юзеру может потребоваться переустановить Виндовс либо заняться ручным восстановлением, копируя файлы с рабочего оригинального образа и подменяя их в поврежденной системе. Сперва потребуется обратиться к логам по адресу:

C:WindowsLogsCBS (от SFC)
C:WindowsLogsDISM (от DISM)

отыскать там файл, который не удалось восстановить, достать его из чистого образа Windows и заменить в поврежденной операционной системе. Этот вариант не умещается в рамки нашей статьи, и при этом он довольно сложный, поэтому обращаться к нему стоит только опытным и уверенным в своих действиях людям.

Читайте также: Способы переустановки операционной системы Windows 10