Как сбросить crc ошибки на порту

     

Поделиться

Нашли опечатку?

Пожалуйста, сообщите об этом — просто выделите ошибочное слово или фразу и нажмите Shift Enter.

Как просмотреть и сбросить статистику ошибок на интерфейсе Печать

Добавил(а) microsin

  

Команда показывает статистику трафика и ошибок на определённом интерфейсе:

router#show interfaces имя_интерфейса

Пример вывода команды show interfaces:

router#show interfaces Serial0/2/0:1
Serial0/2/0:1 is up, line protocol is up 
  Hardware is GT96K Serial
  Description: Connection to RTKOMM
  Internet address is aaa.bbb.ccc.ddd/30
  MTU 1500 bytes, BW 1984 Kbit, DLY 20000 usec, 
     reliability 255/255, txload 172/255, rxload 138/255
  Encapsulation HDLC, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Last input 00:00:02, output 00:00:00, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters never
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 66988
  Queueing strategy: weighted fair
  Output queue: 0/1000/64/18140 (size/max total/threshold/drops) 
     Conversations 0/56/256 (active/max active/max total)
     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
     Available Bandwidth 1488 kilobits/sec
  5 minute input rate 1076000 bits/sec, 396 packets/sec
  5 minute output rate 1346000 bits/sec, 427 packets/sec
     60166148 packets input, 2314071408 bytes, 0 no buffer
     Received 76584 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     131 input errors, 73 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
     67378787 packets output, 2369449998 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
     1 carrier transitions
  Timeslot(s) Used:1-31, SCC: 0, Transmitter delay is 0 flags

Сброс счётчиков (в том числе и ошибок) на определённом интерфейсе

router#clear counters имя_интерфейса

Пример вывода команды clear counters:

router#clear counters Serial0/2/0:1
Clear "show interface" counters on this interface [confirm]
router#show interfaces Serial0/2/0:1
Serial0/2/0:1 is up, line protocol is up 
  Hardware is GT96K Serial
  Description: Connection to RTKOMM
  Internet address is aaa.bbb.ccc.ddd/30
  MTU 1500 bytes, BW 1984 Kbit, DLY 20000 usec, 
     reliability 255/255, txload 166/255, rxload 129/255
  Encapsulation HDLC, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Last input 00:00:11, output 00:00:06, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters 00:00:52
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 17
  Queueing strategy: weighted fair
  Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops) 
     Conversations 0/56/256 (active/max active/max total)
     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
     Available Bandwidth 1488 kilobits/sec
  5 minute input rate 1007000 bits/sec, 338 packets/sec
  5 minute output rate 1293000 bits/sec, 370 packets/sec
     15584 packets input, 5961460 bytes, 0 no buffer
     Received 5 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
     17684 packets output, 7902114 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
     0 carrier transitions
  Timeslot(s) Used:1-31, SCC: 0, Transmitter delay is 0 flags

Добавить комментарий

 
 
 

Поделиться

Нашли опечатку?

Пожалуйста, сообщите об этом — просто выделите ошибочное слово или фразу и нажмите Shift Enter.

Как просмотреть и сбросить статистику ошибок на интерфейсе Печать

Добавил(а) microsin

  

Команда показывает статистику трафика и ошибок на определённом интерфейсе:

router#show interfaces имя_интерфейса

Пример вывода команды show interfaces:

router#show interfaces Serial0/2/0:1
Serial0/2/0:1 is up, line protocol is up 
  Hardware is GT96K Serial
  Description: Connection to RTKOMM
  Internet address is aaa.bbb.ccc.ddd/30
  MTU 1500 bytes, BW 1984 Kbit, DLY 20000 usec, 
     reliability 255/255, txload 172/255, rxload 138/255
  Encapsulation HDLC, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Last input 00:00:02, output 00:00:00, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters never
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 66988
  Queueing strategy: weighted fair
  Output queue: 0/1000/64/18140 (size/max total/threshold/drops) 
     Conversations 0/56/256 (active/max active/max total)
     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
     Available Bandwidth 1488 kilobits/sec
  5 minute input rate 1076000 bits/sec, 396 packets/sec
  5 minute output rate 1346000 bits/sec, 427 packets/sec
     60166148 packets input, 2314071408 bytes, 0 no buffer
     Received 76584 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     131 input errors, 73 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
     67378787 packets output, 2369449998 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
     1 carrier transitions
  Timeslot(s) Used:1-31, SCC: 0, Transmitter delay is 0 flags

Сброс счётчиков (в том числе и ошибок) на определённом интерфейсе

router#clear counters имя_интерфейса

Пример вывода команды clear counters:

router#clear counters Serial0/2/0:1
Clear "show interface" counters on this interface [confirm]
router#show interfaces Serial0/2/0:1
Serial0/2/0:1 is up, line protocol is up 
  Hardware is GT96K Serial
  Description: Connection to RTKOMM
  Internet address is aaa.bbb.ccc.ddd/30
  MTU 1500 bytes, BW 1984 Kbit, DLY 20000 usec, 
     reliability 255/255, txload 166/255, rxload 129/255
  Encapsulation HDLC, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Last input 00:00:11, output 00:00:06, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters 00:00:52
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 17
  Queueing strategy: weighted fair
  Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops) 
     Conversations 0/56/256 (active/max active/max total)
     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
     Available Bandwidth 1488 kilobits/sec
  5 minute input rate 1007000 bits/sec, 338 packets/sec
  5 minute output rate 1293000 bits/sec, 370 packets/sec
     15584 packets input, 5961460 bytes, 0 no buffer
     Received 5 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
     17684 packets output, 7902114 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
     0 carrier transitions
  Timeslot(s) Used:1-31, SCC: 0, Transmitter delay is 0 flags

Добавить комментарий

Страница была создана 28.04.2022

Команда показывает статистику трафика и ошибок на определённом интерфейсе:

Switch#show interfaces имя_интерфейса

Пример вывода команды show interfaces, обратите внимание, на выделенный текст желтым цветом.


Switch#show interfaces gi0/1
GigabitEthernet0/1 is up, line protocol is up (connected)
 Hardware is Gigabit Ethernet, address is 001e.1478.b7b1 (bia 001e.1478.b7b1)
 Description: SW-2
 MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
  reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
 Encapsulation ARPA, loopback not set
 Keepalive set (10 sec)
 Full-duplex, 100Mb/s, media type is 10/100/1000BaseTX
 input flow-control is off, output flow-control is unsupported
 ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
 Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
 Last clearing of «show interface» counters never
 Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 42164
 Queueing strategy: fifo
 Output queue: 0/40 (size/max)
 5 minute input rate 781000 bits/sec, 122 packets/sec
 5 minute output rate 183000 bits/sec, 65 packets/sec
  75482 packets input, 104620499 bytes, 0 no buffer
  Received 6352 broadcasts (3951 multicasts)
  0 runts, 0 giants, 0 throttles
  105684 input errors, 103301 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
  0 watchdog, 3951 multicast, 0 pause input
  0 input packets with dribble condition detected
  39937001 packets output, 2917338077 bytes, 0 underruns
  0 output errors, 0 collisions, 4 interface resets
  10 unknown protocol drops
  0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
  0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
  0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

После того, как вы устранили вероятную ошибку, нужно сбросить счётчики, чтобы убедиться, что ошибок больше нет.


Switch#clear counters gi0/1

После сброса, повторно проверяем счетчики, как видим счетчики обнулились, в примере я выделил их жёлтым цветом.


Switch#show interfaces gi0/1
GigabitEthernet0/1 is up, line protocol is up (connected)
 Hardware is Gigabit Ethernet, address is 001e.1478.b7b1 (bia 001e.1478.b7b1)
 Description: SW-2
 MTU 1500 bytes, BW 1000000 Kbit/sec, DLY 10 usec,
  reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
 Encapsulation ARPA, loopback not set
 Keepalive set (10 sec)
 Full-duplex, 1000Mb/s, media type is 10/100/1000BaseTX
 input flow-control is off, output flow-control is unsupported
 ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
 Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
 Last clearing of «show interface» counters 00:00:08
 Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
 Queueing strategy: fifo
 Output queue: 0/40 (size/max)
 5 minute input rate 1352000 bits/sec, 306 packets/sec
 5 minute output rate 313000 bits/sec, 91 packets/sec
  1274 packets input, 455165 bytes, 0 no buffer
  Received 199 broadcasts (118 multicasts)
  0 runts, 0 giants, 0 throttles
  0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
  0 watchdog, 118 multicast, 0 pause input
  0 input packets with dribble condition detected
  663 packets output, 312346 bytes, 0 underruns
  0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
  0 unknown protocol drops
  0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
  0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause outputv
  0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

В таблице показаны некоторые значение и описания к ним.

  • На главную
  • Категории
  • Сеть
  • Сброс конфигурации порта Cisco (сброс порта cisco в default)

Часто бывает, что вам нужно сбросить порт свича или роутера после тестирования различных конфигураций к значениям по-умолчанию (сброс порта Cisco к дефолтному).

2016-08-08 08:34:05152

Сброс конфигурации порта Cisco (сброс порта cisco в default)

Чтобы не удалять построчно каждую строку конфигурации, можно применить простую команду сброса конфигурации порта к дефолтной (в привилегированном режиме) default:

#conf term

(config)#default interface fa0/0

Чтобы сбросить несколько портов к дефолтным настройкам, можно использовать команду range. Например, с первого порта по 24-й:

#conf term

(config)#default interface range fastEthernet 0/1-24

Все очень просто!

Максим Орлов

Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.

Лишь старые, занудные и бородатые администраторы до сих пор не признают веб-интерфейс, как способ конфигурирования устройств. Другое дело, что знать консольные команды, хотя бы для саморазвития — нужно. На примере управляемого Ethernet-коммутатора Raisecom ISCOM2128 мы приведем простейшие команды для диагностики.

До недавнего времени (точнее до появления Powershell), комфортно работать в консоли можно было только на unix-like системах, тем более что установка на сервер CentOS 7 занимает менее часа. CentOS 7 — производная система от известного дистрибутива Red Hat Enterprise. Установка centos, в классическом её смысле, не обязательна — есть liveCD версии. Кстати, для удобства подключения через telnet к устройству можно использовать PuTTy, так как в нем можно удобно сортировать коммутаторы по адресу или по другим параметрам:

Изучаем основные команды для управляемого FTTB-коммутатора

После авторизации и входа в режим настроек (команда enable) начинаем работать.

Содержание

  1.  1. Смотрим статус порта 
  2.  2. Смотрим мак-адрес на порту 
  3.  3. Смотрим статистику полученных/отправленных пакетов 
  4.  4. Смотрим ошибки на порту 
  5. 5. Что почитать?

 1. Смотрим статус порта 

sh interface port [номер порта]

Результат:

sh interface port 2
R: Receive Direction
S: Send Direction
Status: Forwarding status
Port  Admin   Operate        Speed/Duplex  Flowctrl(R/S) Mac-learning Status    up-sta                   up-sustained
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2     enable  up(100M/full)  auto          off/off       enable       Forward   Jan-01-2000 04:00:32 14y11m08d06h13m54s
iscom2128-1#

Расшифровка:

Operate — Статус порта
Speed / Duplex — скорость / режим передачи (full или half-duplex)
Flowctrl (R/S) — контроль потока (выключен)
Mac-learning — функция защиты атак по мак-адресу (подробнее здесь — http://www.tp-link.ua/article/?faqid=384)
Up-sustained — время, которое он активен.

 2. Смотрим мак-адрес на порту 

sh mac-address-table l2-address port [номер порта]

Результат:


iscom2128-1#sh mac-address-table l2-address port 2
Aging time: 300 seconds
Mac Address        Port          Vlan     Flags
--------------------------------------------------------
E427.7147.895D     2             1602     Static
9094.E4F3.AB57     2             1602     Static
iscom2128-1#

Расшифровка:

Mac Address — Маки, которые «светятся» на этом порту
Port — порт коммутатора
Vlan — Виртуальная локальная сеть, которая привязана к порту.

 3. Смотрим статистику полученных/отправленных пакетов 

show interface port [номер порта] statistics dynamic 

Результат:


#show interface port 2 statistics dynamic
Dynamic statistics period: 2 seconds
Port        2
------------------------------------------------
Input Normal Statistics:
    InOctets:                         2,943,231,389
    InUcastPkts:                      28,213,316
    InMulticastPkts:                  33,173
    InBroadcastPkts:                  63,099
Output Normal Statistics:
    OutOctets:                        858,223,315,985
    OutUcastPkts:                     47,829,671
    OutMulticastPkts:                 588,341,260
    OutBroadcastPkts:                 622,454
Bit Statistics:
    Ingress Bits:                     23,545,851,112
    Egress Bits:                      6,865,786,527,880
Speed during 2 seconds Statistics:
    Ingress Speed(bps):               0
    Egress Speed(bps):                1,972,216
Speed Rate during 2 seconds Statistics:
    Ingress Speed Rate:               <1%
    Egress Speed Rate:               1%
Please press <Ctrl+C> to stop.
Dynamic statistics period: 2 seconds

Расшифровка:

In/out Octets: — общее количество входящих/исходящих октетов на интерфейс (1 октет — 1 байт)
In/out UcastPkts — входящие/исходящие юникастовые пакеты
In/out MulticastPkts — входящие/исходящие мультикастовые пакеты
In/out BroadcastPkts — входящие/исходящие броадкастовые пакеты

Ingress Bits — входящий трафик (со стороны абонента — исходящий)
Egress Bits — исходящий трафик (со стороны абонента — входящий)

Ingress Speed Rate — уровень входящей скорости (со стороны абонента — исходящая)
Egress Speed Rate — уровень исходящей скорости (со стороны абонента — входящая)

 4. Смотрим ошибки на порту 

show interface port [номер порта] statistics 

Результат:

Input Normal Statistics:
    InOctets:                         698,171,799
    InUcastPkts:                      6,770,736
    InMulticastPkts:                  14,711
    InBroadcastPkts:                  550
Input Error Statistics:
    DropEvents(Pkts):                 0
    CRCAlignErrors(Pkts):             0
    UndersizePkts:                    0
    OversizePkts:                     0
    Fragments(Pkts):                  0
    Jabbers(Pkts):                    0
    Collisions(Pkts):                 0
      Discards(Pkts):                 23
Output Normal Statistics:
    OutOctets:                        267,191,770,641
    OutUcastPkts:                     7,057,340
    OutMulticastPkts:                 194,853,568
    OutBroadcastPkts:                 422,719
Output Error Statistics:
    OutputError(Pkts):                0
    OutputDiscard(Pkts):              0
    Abort(Pkts):                      0
    Differred(Pkts):                  0
    LateCollisions(Pkts):             0
    NoCarrier(Pkts):                  0
    LostCarrier(Pkts):                0
    MacTransmitError(Pkts):           0
Bit Statistics:
    Ingress Bits:                     5,585,374,392
    Egress Bits:                      2,137,534,165,128

Расшифровка по ошибкам

По пакетам расшифровка выше. Ошибки не отслеживаются в реальном времени (только статика)

Drop Events (Pkts): Фактическое число потерянных кадров из-за превышения максимального числа кадров
CRC Align Errors( Pkts): Количество ошибок «выравнивания» — (кадры, которые не заканчиваются четным числом октетов и имеют неверную контрольную сумму CRC), полученных на порт. Это могут быть проблемы с NIC (сетевая карта, грубо говоря), с портом на коммутаторе или с кабелем. Также из-за несоответствия дуплексных режимов. При первом подключении кабеля к порту могут возникнуть некоторые из этих ошибок. Кроме того, если к порту подключен концентратор, ошибки могут вызвать конфликты между другими устройствами концентратора.
Undersize Pkts: Такие ошибки возникают при получение фрейма размером 61-64 байта. Фрейм передается дальше, на работу не влияет
Oversize Pkts: Они возникают при получении пакета размером более 1518 байт и правильной контрольной суммой
Fragments (Pkts): Это количество принятых кадров длиной менее 64 байт (без преамбулы и начального ограничителя кадра, но включая байты FCS — контрольной суммы) и содержащих ошибки FCS или ошибки выравнивания
Jabbers (Pkts): Возникает при получении пакета размером более 1518 байт и имеющего ошибки в контрольной сумме
Collisions (Pkts): Коллизии возникают, когда две станции одновременно пытаются передать кадр данных по общей сред
Discards (Pkts): Отброшенные пакеты, поскольку их коммутация не требовалась. Это может быть нормальным, если концентратор подключен к порту и два устройства на данном концентраторе обмениваются данными. Число исходящих пакетов, которые выбраны для отбрасывания несмотря на отсутствие ошибок. Одна из возможных причин отбрасывания таких пакетов — освобождение буферного пространства.

5. Что почитать?

FTTxhttp://ru.wikipedia.org/wiki/Fiber_to_the_x

SNMPhttp://ru.wikipedia.org/wiki/SNMP

Port Securityhttp://xgu.ru/wiki/Port_security

>Лечиться путём reset system и настройкой с нуля.

Не обязательно ресетить весь коммутатор, можно счетчики на портах обнулить (clear counters ports <portlist>)
Но эта проблема аппаратная, программно её не исправишь.

Небольшая статистика, откуда на клиентских портах CRC Err:

1. Самое распространенное: аппаратное отключение от сети интернет на стороне клиента (выдергивание вилки из сетевой карты) — как следствие плохой контакт между вилкой 8р8с и розеткой сетевой карты. Патчкорды никто не использует, а жесткий кабель обжатый в вилку 8р8с со временем теряет контакт.

Лечится не ресетом коммутатора, а тупо вынуть вилку из сетевой и снова воткнуть. Иногда клиент так задрачивает вилку, что приходится ехать переобжимать.

2. неисправность сетевой карты.

3. На стороне коммутатора. Сырость, пыль, грязь. Отсутствие гибких патчкордов. Кабель обжатый «двустволкой» после небольших телодвижений контакт в разъеме 8р8с лучше не становиться.

4. неисправность порта после грозы. Либо залило коммутатор водой (было такое: пинги ходят, а на IPerf порт виснет намертво)

5. По кабелю. Скрутки, боченки кат3. Кабель алюминиевый и/или стальной. Запредельная длина (больше 100метров), Толщина жилы AWG26 вместо положенных AWG24.

Последний раз редактировалось pvl Пт авг 26, 2011 10:12, всего редактировалось 2 раз(а).

Страница была создана 28.04.2022

Команда показывает статистику трафика и ошибок на определённом интерфейсе:

Switch#show interfaces имя_интерфейса

Пример вывода команды show interfaces, обратите внимание, на выделенный текст желтым цветом.


Switch#show interfaces gi0/1
GigabitEthernet0/1 is up, line protocol is up (connected)
 Hardware is Gigabit Ethernet, address is 001e.1478.b7b1 (bia 001e.1478.b7b1)
 Description: SW-2
 MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
  reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
 Encapsulation ARPA, loopback not set
 Keepalive set (10 sec)
 Full-duplex, 100Mb/s, media type is 10/100/1000BaseTX
 input flow-control is off, output flow-control is unsupported
 ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
 Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
 Last clearing of «show interface» counters never
 Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 42164
 Queueing strategy: fifo
 Output queue: 0/40 (size/max)
 5 minute input rate 781000 bits/sec, 122 packets/sec
 5 minute output rate 183000 bits/sec, 65 packets/sec
  75482 packets input, 104620499 bytes, 0 no buffer
  Received 6352 broadcasts (3951 multicasts)
  0 runts, 0 giants, 0 throttles
  105684 input errors, 103301 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
  0 watchdog, 3951 multicast, 0 pause input
  0 input packets with dribble condition detected
  39937001 packets output, 2917338077 bytes, 0 underruns
  0 output errors, 0 collisions, 4 interface resets
  10 unknown protocol drops
  0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
  0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
  0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

После того, как вы устранили вероятную ошибку, нужно сбросить счётчики, чтобы убедиться, что ошибок больше нет.


Switch#clear counters gi0/1

После сброса, повторно проверяем счетчики, как видим счетчики обнулились, в примере я выделил их жёлтым цветом.


Switch#show interfaces gi0/1
GigabitEthernet0/1 is up, line protocol is up (connected)
 Hardware is Gigabit Ethernet, address is 001e.1478.b7b1 (bia 001e.1478.b7b1)
 Description: SW-2
 MTU 1500 bytes, BW 1000000 Kbit/sec, DLY 10 usec,
  reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
 Encapsulation ARPA, loopback not set
 Keepalive set (10 sec)
 Full-duplex, 1000Mb/s, media type is 10/100/1000BaseTX
 input flow-control is off, output flow-control is unsupported
 ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
 Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
 Last clearing of «show interface» counters 00:00:08
 Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
 Queueing strategy: fifo
 Output queue: 0/40 (size/max)
 5 minute input rate 1352000 bits/sec, 306 packets/sec
 5 minute output rate 313000 bits/sec, 91 packets/sec
  1274 packets input, 455165 bytes, 0 no buffer
  Received 199 broadcasts (118 multicasts)
  0 runts, 0 giants, 0 throttles
  0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
  0 watchdog, 118 multicast, 0 pause input
  0 input packets with dribble condition detected
  663 packets output, 312346 bytes, 0 underruns
  0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
  0 unknown protocol drops
  0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
  0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause outputv
  0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

В таблице показаны некоторые значение и описания к ним.

  • Вся активность

Ошибки на порту коммутатора D-link

Join the conversation

You can post now and register later.

If you have an account, sign in now to post with your account.

Часть 1   Часть 2

Содержание

Самые распространенные команды по устранению неполадок портов и интерфейсов для CatOS и Cisco IOS
Основные сведения о выходных данных счетчиков портов и интерфейсов для CatOS и Cisco IOS
     Команды Show Port для CatOS и Show Interfaces для Cisco IOS
     Команды Show Mac для CatOS и Show Interfaces Counters для Cisco IOS
     Команды Show Counters для CatOS и Show Counters Interface для Cisco IOS
     Команда Show Controller Ethernet-Controller для Cisco IOS
     Команда Show Top для CatOS
Распространенные сообщения о системных ошибках
     Сообщения об ошибках в модулях WS-X6348
     %PAGP-5-PORTTO / FROMSTP и %ETHC-5-PORTTO / FROMSTP
     %SPANTREE-3-PORTDEL_FAILNOTFOUND
     %SYS-4-PORT_GBICBADEEPROM: / %SYS-4-PORT_GBICNOTSUPP
     Команда отклонена: [интерфейс] не является коммутационным портом


Основные сведения о выходных данных счетчиков портов и интерфейсов для CatOS и Cisco IOS

На большинстве коммутаторов имеется механизм отслеживания пакетов и ошибок, происходящих в интерфейсах и портах. Распространенные команды, используемые для нахождения сведений этого типа, описываются в разделе Самые распространенные команды по устранению неполадок портов и интерфейсов для CatOS и Cisco IOS данного документа.

Примечание: На различных платформах и выпусках счетчики могут быть реализованы по-разному. Хотя значения счетчиков весьма точны, однако конструктивно они не являются очень точными. Для сбора точных статистических данных о трафике предлагается использовать анализатор сетевых пакетов для мониторинга нужных входящих и исходящих интерфейсов.

Чрезмерное количество ошибок обычно указывает на проблему. В полудуплексном режиме нормальной является регистрация некоторого количества ошибок соединения в счетчиках FCS, выравнивания, пакетов с недопустимо малой длиной и конфликтов. Обычно один процент ошибок по отношению ко всему трафику является приемлемым для полудуплексных соединений. Если количество ошибок по отношению к входящим пакетам превысило два или три процента, может стать заметным спад производительности.

В полудуплексных средах коммутатор и подключенное устройство могут одновременно обнаружить канал и начать передачу, что приводит к конфликту. Конфликты могут вызвать появление пакетов с недопустимо малой длиной, последовательности FCS и ошибки выравнивания, так как кадр не полностью копируется в канал, что приводит к фрагментации кадра.

В дуплексном режиме значение счетчиков ошибок последовательности FCS, контрольной суммы CRC, выравнивания и пакетов с недопустимо малой длиной должно быть минимальным. Если соединение работает в режиме полного дуплекса, счетчик конфликтов неактивен. Если показания счетчиков ошибок последовательности FCS, контрольной суммы CRC, выравнивания или пакетов с недопустимо малой длиной увеличиваются, проверьте соответствие дуплексных режимов. Для определения дуплексного режима вы можете обратиться в компанию выполняющую регулярное обслуживание сетевых устройств и компьютеров вашей организации. Несоответствие дуплексных режимов возникает, когда коммутатор работает в дуплексном режиме, а подключенное устройство — в полудуплексном, или наоборот. Следствиями несоответствия дуплексных режимов являются чрезвычайно медленная передача, периодические сбои подключения и потеря связи. Другие возможные причины ошибок канала передачи данных в полнодуплексном режиме — дефекты кабелей, неисправные порты коммутатора, программные или аппаратные неполадки сетевой платы. Дополнительные сведения см. в разделе Распространенные проблемы портов и интерфейсов данного документа.

Команды Show Port для CatOS и Show Interfaces для Cisco IOS

Команда show port {mod/port} используется в ОС CatOS в модуле Supervisor. Альтернатива этой команды — команда show port counters {mod/port}, которая отображает только счетчики ошибок портов. Описание выходных данных счетчиков ошибок см. в таблице 1.

   Switch> (enable) sh port counters 3/1  
   Port  Align-Err  FCS-Err    Xmit-Err   Rcv-Err    UnderSize
  ----- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------
   3/1           0          0          0          0         0
   Port  Single-Col Multi-Coll Late-Coll  Excess-Col Carri-Sen Runts     Giants
  ----- ---------- ---------- ---------- ---------- --------- --------- ---------
   3/1          0         0         0           0            0         0         0
 

Команда show interfaces card-type {slot/port} — эквивалентная команда для Cisco IOS в модуле Supervisor. Альтернативой данной команды (для коммутаторов серии Catalyst 6000, 4000, 3550, 2970 2950/2955 и 3750) является команда show interfaces card-type {slot/port} counters errors , которая отображает счетчики ошибок интерфейсов.

Примечание: Для коммутаторов серии 2900/3500XL используйте только команду show interfaces card-type {slot/port} с командной show controllers Ethernet-controller .

 Router#sh interfaces fastEthernet 6/1 
FastEthernet6/1 is up, line protocol is up (connected)    
Hardware is C6k 100Mb 802.3, address is 0009.11f3.8848 (bia 0009.11f3.8848)    
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit, DLY 100 usec,       
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255    
Encapsulation ARPA, loopback not set    Full-duplex, 100Mb/s    
input flow-control is off, output flow-control is off    
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00    
Last input 00:00:14, output 00:00:36, output hang never    
Last clearing of "show interface" counters never    
Input queue: 0/2000/0/0 (size/max/drops/flushes); 
Total output drops: 0    Queueing strategy: fifo    
Output queue :0/40 (size/max)    
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec    
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

Команда show interfaces выдает на экран выходные данные до описанной здесь точки (по порядку):

  • up, line protocol is up (connected) — Первое «up» относится к состоянию физического уровня интерфейса. Сообщение «line protocol up» показывает состояние уровня канала передачи данных для данного интерфейса и означает, что интерфейс может отправлять и принимать запросы keepalive.

  • MTU – максимальный размер передаваемого блока данных (MTU) составляет 1500 байт для Ethernet по умолчанию (максимальный размер блока данных кадра).

  • Full-duplex, 100Mb/s (полнодуплексный, 100 Мбит/с) — текущая скорость и режим дуплексирования для данного интерфейса. Но это не позволяет узнать, использовалось ли для этого автоматическое согласование.

  • Последние входные, выходные данные — число часов, минут и секунд с момента последнего успешного приема или передачи интерфейсом пакета. Полезно знать время отказа заблокированного интерфейса.

  • Последнее обнуление счетчиков «show interface» — время последнего применения команды clear counters после последней перезагрузки коммутатора. Команда clear counters используется для сброса статистики интерфейса.

    Примечание: Переменные, которые могут повлиять на маршрутизацию (например, на загрузку и надежность), не очищаются вместе со счетчиками.

  • Очередь входа — число пакетов в очереди входа. Size/max/drops = текущее число кадров в очереди/максимальное число кадров в очереди (до начала потерь кадров)/фактическое число потерянных кадров из-за превышения максимального числа кадров. Сбросы используется для подсчета выборочного отбрасывания пакетов на коммутаторах серии Catalyst 6000 с ОС Cisco IOS. (Счетчик сбросов может использоваться, но его показания не увеличиваются на коммутаторах серии Catalyst 4000 с Cisco IOS.) Выборочное отбрасывание пакетов — механизм быстрого отбрасывания пакетов с низким приоритетом в случае перегрузки ЦПУ, чтобы сохранить некоторые вычислительные ресурсы для пакетов с высоким приоритетом.

  • Общее число выходных сбросов – количество пакетов, сброшенных из-за заполнения очереди выхода. Типичной причиной этого может быть коммутация трафика из канала с высокой пропускной способностью в канал с меньшей пропускной способностью, либо коммутация трафика из нескольких входных каналов в один выходной канал. Например, если большой объем пульсирующего трафика поступает в гигабитный интерфейс и переключается на интерфейс 100 Мбит/с, это может вызвать увеличение отбрасывания исходящего трафика на интерфейсе 100 Мбит/с. Это происходит потому, что очередь выхода на указанном интерфейсе переполняется избыточным трафиком из-за несоответствия скорости входящей и исходящей полосы пропускания.

  • Очередь выхода — число пакетов в очереди выхода. Size/max означает текущее число кадров в очереди/максимальное количество кадров, которое может находиться в очереди до заполнения, после чего начинается отбрасывание кадров.

  • Пятиминутная скорость ввода/вывода – средняя скорость ввода и вывода, которая наблюдалась интерфейсом за последние пять минут. Чтобы получить более точные показания за счет указания более короткого периода времени (например, для улучшения обнаружения всплесков трафика), выполните команду интерфейса load-interval <секунды>.

В остальной части выходных данных команды show interfaces отображаются показания счетчиков ошибок, которые аналогичны или эквивалентны показаниям счетчиков ошибок в CatOS.

Команда show interfaces card-type {slot/port} counters errors эквивалентна команде Cisco IOS для отображения счетчиков портов для CatOS. Описание выходных данных счетчиков ошибок см. в таблице 1.

Router#sh interfaces fastEthernet 6/1 counters errors     
Port        Align-Err    FCS-Err   Xmit-Err    Rcv-Err   UnderSize    OutDiscards  Fa6/1               
                 0           0        0          0            0          0    
Port      Single-Col Multi-Col  Late-Col Excess-Col Carri-Sen     Runts    Giants  Fa6/1
                 0        0        0         0           0         0       0

Таблица 1.

Сведения о счетчиках ошибок CatOS содержатся в выходных данных команды show port или show port counters для коммутаторов серии Cisco Catalyst 6000, 5000 и 4000. Сведения о счетчиках ошибок Cisco IOS содержатся в выходных данных команды show interfaces или show interfaces card-type x/y counters errors для коммутаторов серии Catalyst 6000 и 4000

Счетчики (в алфавитном порядке)

Описание и распространенные причины увеличения значений счетчиков ошибок

Align-Err

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces counters errors. Количество ошибок выравнивания определяется числом полученных кадров, которые не заканчиваются четным числом октетов и имеют неверную контрольную сумму CRC.

Распространенные причины: они обычно являются результатом несоответствия дуплексных режимов или физической проблемы (такой как прокладка кабелей, неисправный порт или сетевая плата). При первом подключении кабеля к порту могут возникнуть некоторые из этих ошибок. Кроме того, если к порту подключен концентратор, ошибки могут вызвать конфликты между другими устройствами концентратора.

Исключения для платформы: ошибки выравнивания не подсчитываются в Catalyst 4000 Series Supervisor I (WS-X4012) или Supervisor II (WS-X4013).

Перекрестные помехи

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Счетчик CatOS, указывающий на истечение срока таймера передачи сбойных пакетов. Сбойный пакет — это кадр длиной свыше 1518 октетов (без кадрирующих битов, но с октетами FCS), который не заканчивается четным числом октетов (ошибка выравнивания) или содержит серьезную ошибку FCS).

Carri-Sen

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces counters errors. Значение счетчика Carri-Sen (контроль несущей) увеличивается каждый раз, когда контроллер Ethernet собирается отослать данные по полудуплексному соединению. Контроллер обнаруживает провод и перед передачей проверяет, не занят ли он.

Распространенные причины: это нормально для полудуплексного сегмента Ethernet.

конфликты

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Число конфликтов, произошедших до того, как интерфейс успешно передал кадр носителю.

Распространенные причины: это нормальное явление для полудуплексных интерфейсов, но не для полнодуплексных интерфейсов. Быстрый рост числа конфликтов указывает на высокую загрузку соединения или возможное несоответствие дуплексных режимов с присоединенным устройством.

CRC

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Значение данного счетчика увеличивается, когда контрольная сумма CRC, сгенерированная исходящей станцией ЛВС или устройством на дальнем конце, не соответствует контрольной сумме, рассчитанной по принятым данным.

Распространенные причины: обычно это означает проблемы с шумами или передачей в интерфейсе ЛВС или самой ЛВС. Большое значение счетчика CRC обычно является результатом конфликтов, но может указывать на физическую неполадку (такую как проводка кабелей, неправильный интерфейс или неисправная сетевая плата) или несоответствие дуплексных режимов.

deferred

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Число кадров, успешно переданных после ожидания освобождения носителя.

Распространенные причины: они обычно наблюдаются в полудуплексных средах, в которых несущая уже используется при попытке передачи кадра.

pause input

Описание: Cisco IOS show interfaces счетчик. Приращение значения счетчика «pause input» означает, что подключенное устройство запрашивает приостановку трафика, когда его буфер приема почти заполнен.

Распространенные причины: приращение показаний этого счетчика служит в информационных целях, так как коммутатор принимает данный кадр. Передача пакетов с запросом приостановки прекращается, когда подключенное устройство способно принимать трафик.

input packetswith dribble condition

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Битовая ошибка указывает, что кадр слишком длинный.

Распространенные причины: приращение показаний счетчика ошибок в кадрах служит в информационных целях, так как коммутатор принимает данный кадр.

Excess-Col

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces counters errors. Количество кадров, для которых передача через отдельный интерфейс завершилась с ошибкой из-за чрезмерного числа конфликтов. Избыточный конфликт возникает, когда для некоторого пакета конфликт регистрируется 16 раз подряд. Затем пакет отбрасывается.

Распространенные причины: чрезмерное количество конфликтов обычно обозначает, что нагрузку на данный сегмент необходимо разделить между несколькими сегментами, но может также указывать на несоответствие дуплексных режимов с присоединенным устройством. На интерфейсах, сконфигурированных в качестве полнодуплексных, конфликты наблюдаться не должны.

FCS-Err

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces counters errors. Число кадров допустимого размера с ошибками контрольной последовательности кадров (FCS), но без ошибок кадрирования.

Распространенные причины: обычно это указывает на физическую проблему (такую как прокладка кабелей, неисправный порт или сетевая плата), однако также может означать несоответствие дуплексных режимов.

кадр

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Число неправильно принятых пакетов с ошибками контрольной суммы CRC и нецелым числом октетов (ошибка выравнивания).

Распространенные причины: обычно это вызвано конфликтами или физической проблемой (например, проводкой кабелей, неисправным портом или сетевой платой), а также может указывать на несоответствие дуплексных режимов.

Кадры с недопустимо большой длиной

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces и sh interfaces counters errors. Полученные кадры, размеры которых превышают максимально допускаемые стандартом IEEE 802.3 (1518 байт для сетей Ethernet без поддержки jumbo-кадров) и обладают неверной последовательностью FCS.

Распространенные причины: во многих случаях это следствие поврежденной сетевой интерфейсной платы. Попробуйте найти проблемное устройство и удалить его из сети.

Исключения для платформ: коммутаторы серии Catalyst Cat4000 с Cisco IOS версии, предшествующей 12.1(19)EW, показания счетчика кадров с недопустимо большой величиной увеличиваются в случае кадра размером > 1518 байтов. После версии 12.1(19)EW кадры giant в выходных данных команды show interfaces учитываются только в случае приема кадра размером > 1518 байтов с неверной последовательностью FCS.

ignored

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Количество полученных пакетов, проигнорированных интерфейсом из-за недостатка места во внутренних буферах оборудования интерфейса.

Распространенные причины: широковещательный шторм и всплески помех могут вызвать рост показаний данного счетчика.

Ошибки ввода

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик.

Распространенные причины: в счетчике учитываются ошибки кадров, кадры с недопустимо маленькой или недопустимо большой величиной, кадры, отброшенные из-за переполнения буфера, несоответствия значения контрольной суммы CRC или перегрузки, а также проигнорированные пакеты. Другие ошибки, относящиеся к входным данным, также могут увеличивать количество ошибок ввода; некоторые датаграммы могут содержать несколько ошибок. Поэтому эта сумма может не совпадать с суммой перечисленных ошибок ввода.

Также см. раздел Ошибки ввода в интерфейсе уровня 3, подключенном к порту коммутатора уровня 2.

Late-Col

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces и sh interfaces counters errors. Количество обнаруженных конфликтов в определенном интерфейсе на последних этапах процесса передачи. Для порта со скоростью 10 Мбит/с это позднее, чем время передачи 512 битов для пакета. В системе со скоростью передачи данных 10 Мбит/с 512 битовых интервалов соответствуют 51,2 микросекунды.

Распространенные причины: это ошибка, в частности, может указывать на несоответствие дуплексных режимов. В сценарии с несоответствием дуплексных режимов на стороне с полудуплексным режимом наблюдается поздний конфликт. Во время передачи со стороны с полудуплексным режимом на стороне с дуплексным режимом выполняется одновременная передача без ожидания своей очереди, что приводит к возникновению позднего конфликта. Поздние конфликты также могут указывать на слишком большую длину кабеля или сегмента Ethernet. На интерфейсах, сконфигурированных в качестве полнодуплексных, конфликты наблюдаться не должны.

lost carrier

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Число потерь несущей во время передачи.

Распространенные причины: проверьте исправность кабеля. Проверьте физическое соединение на обеих сторонах.

Multi-Col

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces counters errors.

Число множественных конфликтов произошедших до того, как порт успешно передал кадр носителю.

Распространенные причины: это нормальное явление для полудуплексных интерфейсов, но не для полнодуплексных интерфейсов. Быстрый рост числа конфликтов указывает на высокую загрузку соединения или возможное несоответствие дуплексных режимов с присоединенным устройством.

no buffer

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Число принятых пакетов, которые отвергнуты из-за отсутствия буферного пространства.

Распространенные причины: сравните со счетчиком пропущенных пакетов. Часто такие ошибки вызываются широковещательными штормами.

Отсутствует несущая

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Сколько раз несущая отсутствовала во время передачи.

Распространенные причины: проверьте исправность кабеля. Проверьте физическое соединение на обеих сторонах.

Out-Discard

Описание: количество исходящих пакетов, которые выбраны для отбрасывания несмотря на отсутствие ошибок

Распространенные причины: одна возможная причина отбрасывания таких пакетов — освобождение буферного пространства.

output buffer failuresoutput buffers swapped out

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Число буферов с ошибками и число выгруженных буферов.

Распространенные причины: порт размещает пакеты в буфере Tx, когда скорость поступающего в порт трафика высока и порт не может обработать такой объем трафика. Порт начинает пропускать пакеты в случае заполнения буфера Tx, при этом увеличиваются значения счетчиков недогрузок и сбоев выходных буферов. Увеличение значений счетчиков сбоев выходных буферов может означать, что порты работают с минимальными настройками скорости и/или дуплексного режима, или через порт проходит слишком большой объем трафика.

Например, рассмотрите сценарий, в котором гигабайтный многоадресный поток пересылается 24 портам с пропускной способностью 100 Мбит/с. Если выходной интерфейс перегружен, обычно наблюдаются сбои выходного буфера, число которых растет вместе с числом выходящих отброшенных пакетов (Out-Discards).

Сведения об устранении неполадок см. в разделе Отложенные кадры (Out-Lost или Out-Discard) данного документа.

output errors

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Сумма всех ошибок, препятствовавших целевой передаче датаграмм от заданного интерфейса.

overrun (переполнение)

Описание: сколько раз аппаратному оборудованию приемника не удалось поместить принятые данные в аппаратный буфер.

Распространенные причины: входящая скорость трафика превысила способность приемника к обработке данных.

packets input/output

Описание: Cisco IOS sh interfaces счетчик. Общее количество безошибочных пакетов, полученных и переданных на данном интерфейсе. Мониторинг приращений показаний этих счетчиков полезен при проверке правильного прохождения трафика через интерфейс. Счетчик байтов включает эти данные и инкапсуляцию MAC-адресов в безошибочные пакеты, принятые и переданные системой.

Rcv-Err

Описание: CatOS show port или show port counters и Cisco IOS (только для коммутаторов серии Catalyst 6000) «sh interfaces counters error».

Распространенные причины: см. исключения для платформ.

Исключения для платформ: коммутаторы серии Catalyst 5000 rcv-err = сбои буферов приема. Например, кадры недопустимо маленькой или недопустимо большой величины или ошибки последовательности FCS (FCS-Err) не приводят к увеличению значения счетчика rcv-err. Значение счетчика rcv-err для 5K увеличивается только в случае избыточного трафика.

В отличие от коммутаторов серии Catalyst 5000 на коммутаторах серии Catalyst 4000 значение rcv-err равно сумме всех ошибок приема, т.е. значение счетчика rcv-err увеличивается в случае регистрации таких ошибок, как прием интерфейсом кадров с недопустимо маленькой или недопустимо большой величиной или ошибки последовательности FCS.

Кадры с недопустимо маленькой величиной

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces и sh interfaces counters errors. Принятые кадры с размером меньше минимального размера кадра IEEE 802.3 (64 байта для Ethernet) и неверной контрольной суммой CRC.

Распространенные причины: это может быть вызвано несоответствием дуплексных режимов и физическими проблемами, такими как неисправный кабель, порт или сетевая плата на присоединенном устройстве.

Исключения для платформ: на коммутаторах серии Catalyst 4000 с Cisco IOS версии, предшествующей версии 12.1(19)EW, кадры с недопустимо маленькой величиной — это кадры размера undersize. Undersize = кадр < 64 байтов. Значение счетчика кадров с недопустимо маленькой величиной увеличивается при получении кадра размером менее 64 байтов. После версии 12.1(19)EW кадр с недопустимо маленькой величиной = фрагмент. Фрагмент — это кадр < 64 байта с неверной контрольной суммой CRC. В результате значение счетчика кадров с недопустимо маленькой величиной увеличивается в show interfacesвместе со счетчиком фрагментов в show interfaces counters errors при получении кадра < 64 байтов с неверной контрольной суммой CRC.

Single-Col

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces counters errors.

Число конфликтов, произошедших до того, как интерфейс успешно передал кадр носителю.

Распространенные причины: это нормальное явление для полудуплексных интерфейсов, но не для полнодуплексных интерфейсов. Быстрый рост числа конфликтов указывает на высокую загрузку соединения или возможное несоответствие дуплексных режимов с присоединенным устройством.

underruns

Описание: сколько раз скорость передатчика превышала возможности коммутатора.

Распространенные причины: это может происходить в случае высокой пропускной способности, когда через интерфейс проходит большой объем пульсирующего трафика от многих других интерфейсов одновременно. В случае недогрузки возможен сброс интерфейса.

Undersize

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces counters errors.

Полученные фреймы с размером меньше минимального размера фрейма в стандарте IEEE 802.3, равного 64 байтам (без битов кадрирования, но с октетами FCS), но хорошо сформированных во всем остальном.

Распространенные причины: проверьте устройство, отправляющее такие кадры.

Xmit-Err

Описание: CatOS sh port и Cisco IOS sh interfaces counters errors.

Это указывает на заполнение внутреннего буфера отправки (Tx).

Распространенные причины: часто ошибки Xmit-Err возникают из-за передачи трафика из канала с высокой пропускной способностью в канал с меньшей пропускной способностью или трафика из нескольких входящих каналов в один исходящий. Например, если большой объем пульсирующего трафика поступает в гигабитный интерфейс и переключается на интерфейс на 100 Мбит/с, на 100-мегабитном интерфейсе это может вызывать приращение значения счетчика Xmit-Err. Это происходит потому, что выходной буфер заданного интерфейса переполняется избыточным трафиком из-за несоответствия скорости входящей и исходящей полосы пропускания.

Команды Show Mac для CatOS и Show Interfaces Counters для Cisco IOS

Команда show mac {mod/port} полезна при использовании CatOS в модуле Supervisor для отслеживания входящего и исходящего трафика данного порта в соответствии с показаниями счетчиков приема (Rcv) и передачи (Xmit) для трафика одноадресной, многоадресной и широковещательной рассылки. Эти выходные данные получены от Catalyst 6000, использующего CatOS:

Console> (enable) sh mac 3/1      Port     Rcv-Unicast          Rcv-Multicast        Rcv-Broadcast 
  -------- -------------------- -------------------- --------------------    
3/1                      177               256272                 3694     
 Port     Xmit-Unicast         Xmit-Multicast       Xmit-Broadcast
   -------- -------------------- -------------------- --------------------  
  3/1                       30               680377                  153     
 Port     Rcv-Octet            Xmit-Octet  
 -------- -------------------- -------------------- 
  3/1                 22303565             48381168      MAC   
   Dely-Exced MTU-Exced  In-Discard Out-Discard 
  -------- ---------- ---------- ---------- -----------  
  3/1              0          0     233043          17     
 Port  Last-Time-Cleared  
 ----- --------------------------    
3/1  Sun Jun 1 2003, 12:22:47 

В данной команде также используются следующие счетчики ошибок: Dely-Exced, MTU-Exced, In-Discard и Out-Discard.

  • Dely-Exced — количество кадров, отклоненных данным портом из-за чрезмерной задержки передачи данных через коммутатор. Показания данного счетчика растут только при очень интенсивном использовании порта.

  • MTU Exceed — это показатель того, что одно из устройств на данном порту или сегменте передает объем данных больше, чем разрешено размером кадра (1518 байт для сети Ethernet без поддержки jumbo-кадров).

  • In-Discard – результат обработки допустимых входящих кадров, которые были отброшены, поскольку их коммутация не требовалась. Это может быть нормальным, если концентратор подключен к порту и два устройства на данном концентраторе обмениваются данными. Порт коммутатора продолжает видеть данные, но не переключает его (так как в таблице CAM отображается MAC-адрес обоих устройств, связанных с одним и тем же портом). Поэтому трафик отбрасывается. Значение данного счетчика также увеличивается в случае порта, настроенного в качестве магистрали, если данная магистраль блокирует некоторые сети VLAN, или в случае порта, который является единственным членом некоторой сети VLAN.

  • Out-Discard (Число отбрасываемых исходящих пакетов) – число исходящих пакетов, которые выбраны для отбрасывания несмотря на отсутствие ошибок. Одна из возможных причин отбрасывания таких пакетов — освобождение буферного пространства.

  • In-Lost — на коммутаторах серии Catalyst 4000; этот счетчик представляет собой сумму всех пакетов с ошибками, полученных данным портом. С другой стороны на коммутаторах серии Catalyst 5000 счетчик In-Lost отслеживает сумму всех сбоев буферов приема.

  • Out-Lost — на коммутаторах серии Catalyst 4000 и 5000 учитываются исходящие кадры, которые были потеряны до пересылки (из-за недостатка буферного пространства). Обычно это вызывается перегрузкой порта.

Команда show interfaces card-type {slot/port} counters используется при выполнении Cisco IOS в модуле Supervisor.

Команда show counters [mod/port] предоставляет еще более подробную статистику для портов и интерфейсов. Эта команда доступна для CatOS, а эквивалентная ей команда show counters interface card-type {slot/port} была введена в Cisco IOS версии 12.1(13)E только для коммутаторов серии Catalyst 6000. Эти команды отображают 32- и 64-разрядные счетчики ошибок для каждого порта или интерфейса. Дополнительные сведения см. в документации по командам CatOS show counters.

Команда Show Controller Ethernet-Controller для Cisco IOS

На коммутаторах серии Catalyst 3750, 3550, 2970, 2950/2955, 2940 и 2900/3500XL используйте команду «show controller ethernet-controller» для отображения выходных данных счетчика трафика и счетчика ошибок, которые аналогичны выходным данным команд sh port, sh interface, sh mac и show counters для коммутаторов серии Catalyst 6000, 5000 и 4000.

Счетчик

Описание

Возможные причины

Переданные кадры

Отброшенные кадры

Общее количество кадров, попытка передачи которых прекращена из-за недостатка ресурсов. В это общее количество входят кадры всех типов назначения.

Отбрасывание кадров вызвано чрезмерной нагрузкой трафиком данного интерфейса. Если в этом поле наблюдается рост числа пакетов, уменьшите нагрузку на данный интерфейс.

Устаревшие кадры

Число кадров, передача которых через коммутатор заняла более двух секунд. По этой причине они были отброшены коммутатором. Это случается только в условиях экстремально высокой нагрузки.

Отбрасывание кадров вызвано чрезмерной нагрузкой трафиком данного коммутатора. Если в этом поле наблюдается рост числа пакетов, уменьшите нагрузку на данный коммутатор. Может потребоваться изменение топологии сети, чтобы снизить нагрузку трафиком данного коммутатора.

Deferred frames (отложенные кадры)

Общее число кадров, первая попытка передачи которых была отложена из-за трафика в сетевом носителе. В это общее число входят только кадры, которые в последствии передаются без ошибок и конфликтов.

Отбрасывание кадров вызвано чрезмерной нагрузкой трафика, направленного к данному коммутатору. Если в этом поле наблюдается рост числа пакетов, уменьшите нагрузку на данный коммутатор. Может потребоваться изменение топологии сети, чтобы снизить нагрузку трафика на данный коммутатор.

Collision frames (кадры с конфликтами)

В счетчиках кадров с конфликтами содержится число пакетов, одна попытка передачи которых была неудачной, а следующая — успешной. Это означает, что в случае увеличения значения счетчика кадров с конфликтами на 2, коммутатор дважды неудачно пытался передать пакет, но третья попытка была успешной.

Отбрасывание кадров вызвано чрезмерной нагрузкой трафиком данного интерфейса. Если в этих полях наблюдается рост числа пакетов, уменьшите нагрузку на данный интерфейс.

Excessive collisions (частые конфликты)

Значение счетчика частых конфликтов возрастает после возникновения 16 последовательных поздних конфликтов. Через 16 попыток отправки пакета, он отбрасывается, а значение счетчика возрастает.

Увеличение значения этого счетчика указывает на проблему с проводкой, чрезмерно загруженную сеть или несоответствие дуплексных режимов. Чрезмерная загрузка сети может быть вызвана совместным использованием сети Ethernet слишком большим числом устройств.

Late collisions (поздние конфликты)

Поздний конфликт возникает, когда два устройства передают одновременно, но конфликт не обнаруживается ни одной из сторон соединения. Причина этого заключается в том, что время передачи сигнала с одного конца сети к другому превышает время, необходимое, чтобы поместить целый пакет в сеть. Два устройства, вызвавшие поздний конфликт, никогда не видят пакет, отправляемый другим устройством, пока он не будет полностью помещен в сеть. Поздние конфликты обнаруживаются передатчиком только после истечения первого временного интервала для передачи 64 байтов. Это связано с тем, что конфликты обнаруживаются только при передаче пакетов длиннее 64 байтов.

Поздние конфликты являются следствием неправильной прокладки кабелей или несовместимого числа концентраторов в сети. Неисправные сетевые платы также могут вызывать поздние конфликты.

Хорошие кадры (1 конфликт)

Общее число кадров, которые испытали только один конфликт, а затем были успешно переданы.

Конфликты в полудуплексной среде — обычное ожидаемое поведение.

Хорошие кадры (> 1 конфликта)

Общее число кадров, которые испытали от 2 до 15 конфликтов включительно, а затем были успешно переданы.

Конфликты в полудуплексной среде — обычное ожидаемое поведение. По мере приближения к верхнему пределу данного счетчика для таких кадров возрастает риск превышения 15 конфликтов и причисления к частым конфликтам.

Отброшенные кадры сети VLAN

Число кадров, отброшенных интерфейсом из-за задания бита CFI.

Биту Canonical Format Indicator (CFI) в TCI кадра 802.1q задается значение 0 для канонического формата кадра Ethernet. Если биту CFI задано значение 1, это указывает на наличие поля сведений о маршрутизации (RIF) или неканонического кадра Token Ring, который отброшен.

Received Frames (принятые кадры)

No bandwidth frames (кадры с недостатком пропускной способности)

Только 2900/3500XL. Количество раз, которое порт принимал пакеты из сети, но у коммутатора не было ресурсов для его принятия. Это случается только в условиях высокой нагрузки, но может произойти и в случае всплесков трафика на нескольких портах. Таким образом, небольшое число в поле «No bandwidth frames» – не повод для беспокойства. (Оно должно оставаться намного меньше одного процента принятых кадров.)

Отбрасывание кадров вызвано чрезмерной нагрузкой трафиком данного интерфейса. Если в этом поле наблюдается рост числа пакетов, уменьшите нагрузку на данный интерфейс.

No buffers frames (кадры без буфера)

Только 2900/3500XL. Количество раз, которое порт принимал пакеты из сети, но у коммутатора не было ресурсов для его принятия. Это случается только в условиях высокой нагрузки, но может произойти и в случае всплесков трафика на нескольких портах. Таким образом, небольшое число в поле «No buffers frames» – не повод для беспокойства. (Оно должно оставаться намного меньше одного процента принятых кадров.)

Отбрасывание кадров вызвано чрезмерной нагрузкой трафиком данного интерфейса. Если в этом поле наблюдается рост числа пакетов, уменьшите нагрузку на данный интерфейс.

No dest, unicast (одноадресные пакеты без назначения)

Это число одноадресных пакетов, которые не были пересланы данным портом другим портам.

Ниже дается краткое описание случаев, когда значение счетчиков «No dest» (unicast, multicast и broadcast) может возрастать.

  • Если порт является точкой доступа и подключен к магистральному порту Inter-Switch Link Protocol (ISL), счетчик «No dest» принимает очень большие значения, так как все входящие ISL-пакеты не пересылаются. Это недопустимая конфигурация.

  • Если порт блокирован протоколом STP, большинство пакетов не пересылается, что приводит к увеличению пакетов без назначения. Сразу после того, как порт установил соединение, в течение очень короткого промежутка времени (менее одной секунды) входящие пакеты не пересылаются.

  • Если данный порт находится в некоторой сети VLAN, а все остальные порты коммутатора этой сети VLAN не принадлежат, все входящие пакеты отбрасываются, а значение счетчика увеличивается.

  • Значение счетчика также возрастает при определении адреса назначения пакета в порту, в котором этот пакет был принят. Если пакет был принят в порту 0/1 с MAC-адресом назначения X, а коммутатор уже определил, что MAC-адрес X находится в порту 0/1, значение счетчика увеличивается, а пакет отбрасывается. Это может происходить в следующих ситуациях.

    • Если концентратор подключен к порту 0/1, а подключенная к нему рабочая станция передает пакеты другой рабочей станции, подключенной к этому же концентратору, порт 0/1 никуда не пересылает этот пакет, так как MAC-адрес находится в том же порту.

    • Это также может произойти, если для определения MAC-адресов коммутатор, подключенный к порту 0/1, начинает наводнять пакетами все свои порты.

  • Если на другом порту той же сети VLAN настроен статический адрес, а для принимающего порта статический адрес не задан, то пакет отбрасывается. Например, если статическое сопоставление MAC-адреса X было настроено в порту 0/2 для пересылки трафика порту 0/3, то пакет должен быть получен портом 0/2 или будет отброшен. Если пакет отправляется от любого другого порта в сети VLAN, которой принадлежит порт 0/2, то пакет отбрасывается.

  • Если порт является защищенным, пакеты с запрещенными исходными MAC-адресами не пересылаются, а значение счетчика увеличивается.

No dest, multicast (многоадресные пакеты без назначения)

Это число многоадресных пакетов, которые не были пересланы данным портом другим портам.

No dest,broadcast (широковещательные пакеты без назначения)

Это число широковещательных пакетов, которые не были пересланы данным портом другим портам.

Alignment errors (ошибки выравнивания)

Ошибки выравнивания определяются числом полученных кадров, которые не заканчиваются четным количеством октетов и имеют неверную контрольную сумму CRC.

Ошибки выравнивания вызываются неполным копированием кадра в канал, что приводит к фрагментированным кадрам. Ошибки выравнивания являются результатом конфликтов при несоответствии дуплексных режимов, неисправном оборудовании (сетевой плате, кабеле или порте), или подключенное устройство генерирует кадры, не завершающиеся октетом, или с неверной последовательностью FCS.

FCS errors (ошибки FCS)

Число ошибок последовательности FCS соответствует числу кадров, принятых с неверной контрольной суммой (CRC) в кадре Ethernet. Такие кадры отбрасываются и не передаются на другие порты.

Ошибки FCS являются результатом конфликтов в случае несоответствия дуплексных режимов, неисправного оборудования (сетевая плата, кабель или порт) или кадров с неверной последовательностью FCS, формируемых подключенным устройством.

Undersize frames (неполномерные кадры)

Это общее число принятых пакетов с длиной менее 64 октетов (без битов кадрирования, но с октетами FCS) и допустимым значением FCS.

Это указывает на поврежденный кадр, сформированный подключенным устройством. Убедитесь, что подключенное устройство функционирует правильно.

Oversize frames (кадры избыточного размера)

Число принятых портом из сети пакетов с длиной более 1514 байтов.

Это может указывать на сбой оборудования либо проблемы конфигурации режима магистрального соединения для dot1q или ISL.

Collision fragments (фрагменты с конфликтами)

Общее число кадров с длиной менее 64 октетов (без битов кадрирования, но с октетами FCS) и неверным значением FCS.

Увеличение значения этого счетчика указывает на то, что порты настроены на полудуплексный режим. Установите в настройках дуплексный режим.

Overrun frames (кадры с переполнением)

Количество раз, которое оборудованию приемника не удалось поместить принятые данные в аппаратный буфер.

Входящая скорость трафика превысила способность приемника к обработке данных.

VLAN filtered frames (кадры, отфильтрованные по сети VLAN)

Общее число кадров, отфильтрованных по типу содержащейся в них информации о сети VLAN.

Порт можно настроить на фильтрацию кадров с тегами 802.1Q. При получении кадра с тегом 802.1Q он фильтруется, а значение счетчика увеличивается.

Source routed frames (кадры с маршрутом источника)

Общее число полученных кадров, которые были отброшены из-за задания бита маршрута источника в адресе источника собственного кадра.

Этот тип маршрутизации источников определен только для Token Ring и FDDI. Спецификация IEEE Ethernet запрещает задание этого бита в кадрах Ethernet. Поэтому коммутатор отбрасывает такие кадры.

Valid oversize frames (допустимые кадры избыточного размера)

Общее число полученных кадров с длиной, превышающей значение параметра System MTU, но с правильными значениями FCS.

В данном случае собирается статистика о кадрах с длиной превышающей настроенное значение параметра System MTU, размер которых можно увеличить с 1518 байтов до размера, разрешенного для инкапсуляции Q-in-Q или MPLS.

Symbol error frames (кадры с ошибками символа)

В Gigabit Ethernet (1000 Base-X) используется кодирование 8B/10B для преобразования 8-битных данных из MAC-подуровня (уровень 2) в 10-битный символ для отправки по проводу. Когда порт получает символ, он извлекает 8-битные данные из данного символа (10 битов).

Символьная ошибка означает, что интерфейс обнаружил прием неопределенного (недопустимого) символа. Небольшое число символьных ошибок можно игнорировать. Большое число символьных ошибок может указывать на неисправность устройства, кабеля или оборудования.

Invalid frames, too large (недопустимые кадры, слишком большие)

Кадры с недопустимо большой величиной или полученные кадры с неверной последовательностью FCS, размер которых превышает размер максимального кадра в IEEE 802.3 (1518 байт для сетей Ethernet без поддержки jumbo-кадров).

В большинстве случаев это является следствием поврежденной сетевой интерфейсной платы. Попробуйте найти проблемное устройство и удалить его из сети.

Invalid frames, too small (недопустимые кадры, слишком маленькие)

Кадры с недопустимо маленькой величиной или кадры, размером менее 64 байта (с битами FCS, но без заголовка кадра) и недопустимым значением FCS или ошибкой выравнивания.

Это может произойти из-за несоответствия дуплексных режимов и физических проблем, таких как неисправный кабель, порт или сетевая плата на подключенном устройстве.

Команда Show Top для CatOS

Команда show top позволяет собирать и анализировать данные о каждом физическом порте коммутатора. Данная команда для каждого физического порта отображает следующие данные:

  • уровень загрузки порта (Uti %)

  • число входящих и исходящих байтов (Bytes)

  • число входящих и исходящих пакетов (Pkts)

  • число входящих и исходящих пакетов широковещательной рассылки (Bcst)

  • число входящих и исходящих пакетов многоадресной рассылки (Mcst)

  • число ошибок (Error)

  • число ошибок переполнения буфера (Overflow)

 

Примечание: При вычислении уровня загрузки порта данная команда объединяет строки Tx и Rx в один счетчик, а также определяет пропускную способность в дуплексном режиме при вычислении процента загруженности. Например, порт Gigabit Ethernet работает в дуплексном режиме с пропускной способностью 2000 Мбит/с.

Число ошибок (in Errors) представляет сумму всех пакетов с ошибками, полученных данным портом.

Переполнение буфера означает, что порт принимает больше трафика, чем может быть сохранено в его буфере. Это может быть вызвано пульсирующим трафиком, а также переполнением буферов. Предлагаемое действие — уменьшить скорость передачи исходного устройства.

Также см. значения счетчиков «In-Lost» и «Out-Lost» в выходных данных команды show mac .

Распространенные сообщения о системных ошибках

В Cisco IOS иногда используется различный формат для системных сообщений. Для сравнения можно проверить системные сообщения CatOS и Cisco IOS. Описание выпусков используемого программного обеспечения см. в руководстве Сообщения и процедуры восстановления. Например, можно прочитать документ Сообщения и процедуры восстановления для ПО CatOS версии 7.6 и сравнить его с содержимым документа Сообщения и процедуры восстановления для выпусков Cisco IOS 12.1 E.

Сообщения об ошибках в модулях WS-X6348

Просмотите следующие сообщения об ошибках.

  • Coil Pinnacle Header Checksum (контрольная сумма заголовка Coil/Pinnacle)

  • Ошибка состояния компьютера Coil Mdtif

  • Ошибка контрольной суммы пакета Coil Mdtif.

  • Ошибка «Coil Pb Rx Underflow»

  • Ошибка четности Coil Pb Rx

Можно проверить наличие в сообщениях системного журнала одной из описанных ниже ошибок.

%SYS-5-SYS_LCPERR5:Module 9: Coil Pinnacle Header Checksum Error - Port #37

При появлении этого типа сообщений или в случае сбоя группы портов 10/100 в модулях WS-X6348 см. в следующих документах дальнейшие советы по устранению неполадок в зависимости от используемой операционной системы.

%PAGP-5-PORTTO / FROMSTP и %ETHC-5-PORTTO / FROMSTP

В CatOS используйте команду show logging buffer для просмотра сохраненных сообщений журнала. Для Cisco IOS используйте команду show logging .

Протокол PAgP выполняет согласование каналов EtherChannel между коммутаторами. Если устройство присоединяется или покидает порт моста, на консоли отображается информационное сообщение. В большинстве случае появление этого сообщение совершенно нормально, однако при появлении таких сообщений на портах, которые по каким-то причинам не участвуют в переброске, требуется дополнительное изучение. Для изучения консольных сообщений всегда можно обратиться в IT-аутсорсинговую компанию, которая специализируется на обслуживании сетевого оборудования.

В программном обеспечении CatOS версии 7.x или выше «PAGP-5» изменено на «ETHC-5», чтобы сделать данное сообщение более понятным.

Это сообщение характерно для коммутаторов серии Catalyst 4000, 5000 и 6000 с ПО CatOS. Для коммутаторов с ПО Cisco IOS нет сообщений об ошибках, эквивалентных данному.

%SPANTREE-3-PORTDEL_FAILNOTFOUND

Это сообщение не указывает на проблему с коммутатором. Оно обычно возникает вместе с сообщениями %PAGP-5-PORTFROMSTP.

Протокол PAgP выполняет согласование каналов EtherChannel между коммутаторами. Если устройство присоединяется или покидает порт моста, на консоли отображается информационное сообщение. В большинстве случае появление этого сообщение совершенно нормально и не требует, каких-либо действий вроде аудита IT-инфраструктуры, однако при появлении таких сообщений на портах, которые по каким-то причинам не участвуют в переброске, требуется дополнительное изучение. 

Это сообщение характерно для коммутаторов серии Catalyst 4000, 5000 и 6000 с ПО CatOS. Для коммутаторов с ПО Cisco IOS нет сообщений об ошибках, эквивалентных данному. 

%SYS-4-PORT_GBICBADEEPROM: / %SYS-4-PORT_GBICNOTSUPP

Наиболее распространенная причина появления этого сообщения заключается в установке несертифицированного стороннего (не Cisco) конвертера GBIC в модуль Gigabit Ethernet. У такого конвертера GBIC нет памяти Cisco SEEPROM, что приводит к созданию сообщения об ошибке.

GBIC-модули WS-G5484, WS-G5486 и WS-G5487, используемые с WS-X6408-GBIC, также могут вызвать появление таких сообщений об ошибках, однако реальных проблем с данными платами и GBIC-модулями нет, а для программного обеспечения есть обновленное исправление.

Команда отклонена: [интерфейс] не является коммутационным портом

В коммутаторах, поддерживающих и интерфейсы L3, и коммутационные порты L2, сообщение Команда отклонена: [интерфейс] не является коммутационным портом отображается при попытке ввода команды, относящейся к уровню2, для порта, который настроен в качестве интерфейса уровня 3.

Чтобы преобразовать данный интерфейс из режима уровня 3 в режим уровня 2, выполните команду настройки интерфейса switchport. После применения этой команды настройте для данного порта требуемые свойства уровня 2.

Часть 4

Сообщение Re: Ошибки на портах типа: input errors, CRC

Mr_skvish писал(а):

cable-diagnostics используем встроенный в Cisco. Да и отдельно lan-tester’ом прозванивали (ерунда конечно, но что есть). Линия в норме. Линию мерили от и до. Что касается кабеля, он точно не говеный)

Если бы вы флюком промеряли я бы не усомнился, а так ошибка в линии 99%. Я не сильно разбирался в этом тестере, но не думаю что встроенный в Cisco умеет мерять всякие наводки типа next/fext и т.д. Вдруг где кабель силовой рядом?
Может быть ошибка конкретного порта, но элементарно проверяется же, втыкаете в порт с ошибками CRC напрямую комп и смотрите есть ли ошибки, желательно прогнать чем нибудь типо iperf, иногда ошибки вылезают только на высоких скоростях ( но это скорее в случае линии). Если ошибок нет на конкретном порту, то точно ошибка в линии. Согласование портов проверили по скоростям и дуплексу?
Вот Cisco troubleshooting ethernet guide, в котором четко написано почему могут быть CRC ошибки.

http://www.cisco.com/en/US/docs/interne … r1904.html

Indicates that the cyclic redundancy checksum generated by the originating LAN station or far-end device does not match the checksum calculated from the data received. On a LAN, this usually indicates noise or transmission problems on the LAN interface or the LAN bus itself. A high number of CRCs is usually the result of collisions or a station transmitting bad data.

Так что другой причины быть не может, и почему такие ошибки возникают в официальном гайде четко описано, раз моим словам не верите. Так что не разделяю вашей уверенности в том, что с линией все ок, ошибку надо искать именно там.

Introduction

This document describes the errdisabled state, how to recover from it, and provides examples of errdisable recovery. This document uses the terms errdisable and error disable interchangeably. Customers often contact Cisco Technical Support when they notice that one or more of their switch ports have become error disabled, which means that the ports have a status of errdisabled. These customers want to know why the error disablement happened and how they can restore the ports to normal.

Note: The port status of err-disabled displays in the output of the show interfaces interface_number status command.

Prerequisites

Requirements

There are no specific requirements for this document.

Components Used

To create the examples in this document, you need two Cisco Catalyst 4500/6500 Series Switches (or the equivalent) in a lab environment with cleared configurations. The switches must run Cisco IOS® Software and each switch must have two Fast Ethernet ports that are capable of EtherChannel and PortFast.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, ensure that you understand the potential impact of any command.

Background Information

Platforms That Use Errdisable

The errdisable feature is supported on these Catalyst switches:

  • Catalyst switches that run Cisco IOS Software:

    • 2900XL / 3500XL

    • 2940 / 2950 / 2960 / 2970

    • 3550 / 3560 / 3560-E / 3750 / 3750-E

    • 3650 / 3850
    • 4500 / 4503 / 4506 / 4507 / 4510 / 4500-X

    • 6500 / 6503 / 6504 / 6506 / 6509

    • 9200 / 9300 / 9400 / 9500

The way in which errdisable is implemented varies between software platforms. This document specifically focuses on errdisable for switches that run Cisco IOS Software.

Errdisable

Function of Errdisable

If the configuration shows a port to be enabled, but software on the switch detects an error situation on the port, the software shuts down that port. In other words, the port is automatically disabled by the switch operating system software because of an error condition that is encountered on the port.

When a port is error disabled, it is effectively shut down and no traffic is sent or received on that port. The port LED is set to the color orange and, when you issue the show interfaces command, the port status shows err-disabled. Here is an example of what an error-disabled port looks like from the command-line interface (CLI) of the switch:

cat6knative#show interfaces gigabitethernet 4/1 status 

Port    Name       Status       Vlan       Duplex  Speed Type
Gi4/1              err-disabled 100          full   1000 1000BaseSX

Or, if the interface has been disabled because of an error condition, you can see messages that are similar to these in both the console and the syslog:

%SPANTREE-SP-2-BLOCK_BPDUGUARD: 
   Received BPDU on port GigabitEthernet4/1 with BPDU Guard enabled. Disabling port.
%PM-SP-4-ERR_DISABLE: 
   bpduguard error detected on Gi4/1, putting Gi4/1 in err-disable state

This example message displays when a host port receives the bridge protocol data unit (BPDU). The actual message depends on the reason for the error condition.

The error disable function serves two purposes:

  • It lets the administrator know when and where there is a port problem.

  • It eliminates the possibility that this port can cause other ports on the module (or the entire module) to fail.

    Such a failure can occur when a bad port monopolizes buffers or port error messages monopolize interprocess communications on the card, which can ultimately cause serious network issues. The error disable feature helps prevent these situations.

Causes of Errdisable

This feature was first implemented in order to handle special collision situations in which the switch detected excessive or late collisions on a port. Excessive collisions occur when a frame is dropped because the switch encounters 16 collisions in a row. Late collisions occur because every device on the wire did not recognize that the wire was in use. Possible causes of these types of errors include:

  • A cable that is out of specification (either too long, the wrong type, or defective)

  • A bad network interface card (NIC) card (with physical problems or driver problems)

  • A port duplex misconfiguration

    A port duplex misconfiguration is a common cause of the errors because of failures to negotiate the speed and duplex properly between two directly connected devices (for example, a NIC that connects to a switch). Only half-duplex connections can ever have collisions in a LAN. Because of the carrier sense multiple access (CSMA) nature of Ethernet, collisions are normal for half duplex, as long as the collisions do not exceed a small percentage of traffic.

There are various reasons for the interface to go into errdisable. The reason can be:

  • Duplex mismatch

  • Port channel misconfiguration

  • BPDU guard violation

  • UniDirectional Link Detection (UDLD) condition

  • Late-collision detection

  • Link-flap detection

  • Security violation

  • Port Aggregation Protocol (PAgP) flap

  • Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) guard

  • DHCP snooping rate-limit

  • Incorrect GBIC / Small Form-Factor Pluggable (SFP) module or cable

  • Address Resolution Protocol (ARP) inspection

  • Inline power

Note: Error-disable detection is enabled for all of these reasons by default. In order to disable error-disable detection, use the no errdisable detect cause command. The show errdisable detect command displays the error-disable detection status.

Determine If Ports Are in the Errdisabled State

You can determine if your port has been error disabled if you issue the show interfaces command.

Here is an example of an active port:

cat6knative#show interfaces gigabitethernet 4/1 status 

!--- Refer to show interfaces status for more information on the command.

Port    Name               Status       Vlan       Duplex  Speed Type
Gi4/1                      Connected    100          full   1000 1000BaseSX

Here is an example of the same port in the error disabled state:

cat6knative#show interfaces gigabitethernet 4/1 status 

!--- Refer to show interfaces status for more information on the command.

Port    Name               Status       Vlan       Duplex  Speed Type
Gi4/1                      err-disabled 100          full   1000 1000BaseSX

Note: When a port is error disabled, the LED on the front panel that is associated with the port is set to the color orange.

Determine the Reason for the Errdisabled State (Console Messages, Syslog, and the show errdisable recovery Command)

When the switch puts a port in the error-disabled state, the switch sends a message to the console that describes why it disabled the port. The example in this section provides two sample messages that show the reason for port disablement:

  • One disablement is because of the PortFast BPDU guard feature.

  • The other disablement is because of an EtherChannel configuration problem.

Note: You can also see these messages in the syslog if you issue the show log command.

Here are the sample messages:

%SPANTREE-SP-2-BLOCK_BPDUGUARD: 
   Received BPDU on port GigabitEthernet4/1 with BPDU Guard enabled. Disabling port.

%PM-SP-4-ERR_DISABLE: 
   bpduguard error detected on Gi4/1, putting Gi4/1 in err-disable state

 %SPANTREE-2-CHNMISCFG: STP loop - channel 11/1-2 is disabled in vlan 1

If you have enabled errdisable recovery, you can determine the reason for the errdisable status if you issue the show errdisable recovery command. Here is an example:

cat6knative#show errdisable recovery
ErrDisable Reason    Timer Status
-----------------    --------------
udld                 Enabled
bpduguard            Enabled
security-violatio    Enabled
channel-misconfig    Enabled
pagp-flap            Enabled
dtp-flap             Enabled
link-flap            Enabled
l2ptguard            Enabled
psecure-violation    Enabled
gbic-invalid         Enabled
dhcp-rate-limit      Enabled
mac-limit            Enabled
unicast-flood        Enabled
arp-inspection       Enabled

Timer interval: 300 seconds

Interfaces that will be enabled at the next timeout:

Interface      Errdisable reason      Time left(sec)
---------    ---------------------    --------------
  Fa2/4                bpduguard          273

Recover a Port from Errdisabled State

This section provides examples of how you can encounter an error-disabled port and how to fix it, as well as a brief discussion of a few additional reasons that a port can become error disabled. In order to recover a port from the errdisable state, first identify and correct the root problem, and then reenable the port. If you reenable the port before you fix the root problem, the ports just become error disabled again.

Correct the Root Problem

After you discover why the ports were disabled, fix the root problem. The fix depends on what triggered the problem. There are numerous things that can trigger the shutdown. This section discusses some of the most noticeable and common causes:

  • EtherChannel misconfiguration

    In order for EtherChannel to work, the ports that are involved must have consistent configurations. The ports must have the same VLAN, the same trunk mode, the same speed, the same duplex, and so on. Most of the configuration differences within a switch are caught and reported when you create the channel. If one switch is configured for EtherChannel and the other switch is not configured for EtherChannel, the spanning tree process can shut down the channeled ports on the side that is configured for EtherChannel. The on mode of EtherChannel does not send PAgP packets to negotiate with the other side before channeling; it just assumes that the other side is channeling. In addition, this example does not turn on EtherChannel for the other switch, but leaves these ports as individual, unchanneled ports. If you leave the other switch in this state for a minute or so, Spanning Tree Protocol (STP) on the switch where the EtherChannel is turned on thinks that there is a loop. This puts the channeling ports in the errdisabled state.

    In this example, a loop was detected and the ports were disabled. The output of the show etherchannel summary command shows that the Number of channel-groups in use is 0. When you look at one of the ports that are involved, you can see that the status is err-disabled:

    %SPANTREE-2-CHNL_MISCFG: Detected loop due to etherchannel misconfiguration of Gi4/1
    
    cat6knative#show etherchannel summary
    
    !--- Refer to show etherchannel for more information on the command.
    
    Flags:  D - down        P - in port-channel
            I - stand-alone s - suspended
            H - Hot-standby (LACP only)
            R - Layer3      S - Layer2
            U - in use      f - failed to allocate aggregator
    
            u - unsuitable for bundling
    Number of channel-groups in use: 0
    Number of aggregators:           0
    
    Group  Port-channel  Protocol    Ports
    ------+-------------+-----------+-----------------------------------------------

    The EtherChannel was torn down because the ports were placed in errdisable on this switch.

    cat6knative#show interfaces gigabitethernet 4/1 status
    
    Port    Name               Status       Vlan       Duplex  Speed Type
    Gi4/1                      err-disabled 100          full   1000 1000BaseSX

    In order to determine what the problem was, look at the error message. The message indicates that the EtherChannel encountered a spanning tree loop. As this section explains, this problem can occur when one device (the switch, in this case) has EtherChannel turned on manually with use of the on mode (as opposed to desirable) and the other connected device (the other switch, in this case) does not have EtherChannel turned on at all. One way to fix the situation is to set the channel mode to desirable on both sides of the connection, and then reenable the ports. Then, each side forms a channel only if both sides agree to channel. If they do not agree to channel, both sides continue to function as normal ports.

    cat6knative(config-terminal)#interface gigabitethernet 4/1
    cat6knative(config-if)#channel-group 3 mode desirable non-silent
    
  • Duplex mismatch

    Duplex mismatches are common because of failures to autonegotiate speed and duplex properly. Unlike a half duplex device, which must wait until there are no other devices that transmit on the same LAN segment, a full-duplex device transmits whenever the device has something to send, regardless of other devices. If this transmission occurs while the half-duplex device transmits, the half-duplex device considers this either a collision (during the slot time) or a late collision (after the slot time). Because the full-duplex side never expects collisions, this side never realizes that it must retransmit that dropped packet. A low percentage rate of collisions is normal with half duplex, but is not normal with full duplex. A switch port that receives many late collisions usually indicates a duplex mismatch problem. Be sure that the ports on both sides of the cable are set to the same speed and duplex. The show interfaces interface_number command tells you the speed and duplex for Catalyst switch ports. Later versions of Cisco Discovery Protocol (CDP) can warn you about a duplex mismatch before the port is put in the error-disabled state.

    In addition, there are settings on a NIC, such as autopolarity features, that can cause the problem. If you are in doubt, turn these settings off. If you have multiple NICs from a vendor and the NICs all appear to have the same problem, check the manufacturer website for the release notes and be sure that you have the latest drivers.

    Other causes of late collisions include:

    • A bad NIC (with physical problems, not just configuration problems)

    • A bad cable

    • A cable segment that is too long

  • BPDU port guard

    A port that uses PortFast must only connect to an end station (such as a workstation or server) and not to devices that generate spanning tree BPDUs, such as switches, or bridges and routers that bridge. If the switch receives a spanning tree BPDU on a port that has spanning tree PortFast and spanning tree BPDU guard enabled, the switch puts the port in errdisabled mode in order to guard against potential loops. PortFast assumes that a port on a switch cannot generate a physical loop. Therefore, PortFast skips the initial spanning tree checks for that port, which avoids the timeout of end stations at bootup. The network administrator must carefully implement PortFast. On ports that have PortFast enabled, BPDU guard helps ensure that the LAN stays loop-free.

    This example shows how to turn on this feature. This example was chosen because creation of an error-disable situation is easy in this case:

    cat6knative(config-if)#spanning-tree bpduguard enable
    
    !--- Refer to spanning-tree bpduguard for more information on the command.
    
    

    In this example, a Catalyst 6509 switch is connected to another switch (a 6509). The 6500 sends BPDUs every 2 seconds (with use of the default spanning tree settings). When you enable PortFast on the 6509 switch port, the BPDU guard feature watches for BPDUs that come in on this port. When a BPDU comes into the port, which means that a device that is not an end device is detected on that port, the BPDU guard feature error disables the port in order to avoid the possibility of a spanning tree loop.

    cat6knative(config-if)#spanning-tree portfast enable
    
    !--- Refer to spanning-tree portfast (interface configuration mode) 
    !--- for more information on the command.
    
    
    Warning: Spantree port fast start can only be enabled on ports connected
    to a single host.  Connecting hubs, concentrators, switches, bridges, etc. to
    a fast start port can cause temporary spanning tree loops.
    
    %PM-SP-4-ERR_DISABLE: bpduguard error detected on Gi4/1, putting Gi4/1 in err-disable state.

    In this message, the switch indicates that it received a BPDU on a PortFast-enabled port, and so the switch shuts down port Gi4/1.

    cat6knative#show interfaces gigabitethernet 4/1 status
    
    Port    Name               Status       Vlan       Duplex  Speed Type
    Gi4/1                      err-disabled 100          full   1000 1000BaseSX

    You need to turn off the PortFast feature because this port is a port with an improper connection. The connection is improper because PortFast is enabled, and the switch connects to another switch. Remember that PortFast is only for use on ports that connect to end stations.

    cat6knative(config-if)#spanning-tree portfast disable
    
  • UDLD

    The UDLD protocol allows devices that are connected through fiber-optic or copper Ethernet cables (for example, Category 5 cabling) to monitor the physical configuration of the cables and detect when a unidirectional link exists. When a unidirectional link is detected, UDLD shuts down the affected port and alerts the user. Unidirectional links can cause a variety of problems, which include spanning-tree topology loops.

    Note: UDLD exchanges protocol packets between the neighboring devices. Both devices on the link must support UDLD and have UDLD enabled on the respective ports. If you have UDLD enabled on only one port of a link, it can also leave the end configured with UDLD to go to errdisable state.

    Each switch port that is configured for UDLD sends UDLD protocol packets that contain the port device (or port ID) and the neighbor device (or port IDs) that are seen by UDLD on that port. The neighboring ports must see their own device or port ID (echo) in the packets that are received from the other side. If the port does not see its own device or port ID in the incoming UDLD packets for a specific duration of time, the link is considered unidirectional. Therefore, the respective port is disabled and a message that is similar to this is printed on the console:

    PM-SP-4-ERR_DISABLE: udld error detected on Gi4/1, putting Gi4/1 in err-disable state.

    For more information on UDLD operation, configuration, and commands, refer to the document Configuring UniDirectional Link Detection (UDLD).

  • Link-flap error

    Link flap means that the interface continually goes up and down. The interface is put into the errdisabled state if it flaps more than five times in 10 seconds. The common cause of link flap is a Layer 1 issue such as a bad cable, duplex mismatch, or bad Gigabit Interface Converter (GBIC) card. Look at the console messages or the messages that were sent to the syslog server that state the reason for the port shutdown.

    %PM-4-ERR_DISABLE: link-flap error detected on Gi4/1, putting Gi4/1 in err-disable state

    Issue this command in order to view the flap values:

    cat6knative#show errdisable flap-values
    
    !--- Refer to show errdisable flap-values for more information on the command.
    
    ErrDisable Reason    Flaps    Time (sec)
    -----------------    ------   ----------
    pagp-flap              3       30
    dtp-flap               3       30
    link-flap              5       10
  • Loopback error

    A loopback error occurs when the keepalive packet is looped back to the port that sent the keepalive. The switch sends keepalives out all the interfaces by default. A device can loop the packets back to the source interface, which usually occurs because there is a logical loop in the network that the spanning tree has not blocked. The source interface receives the keepalive packet that it sent out, and the switch disables the interface (errdisable). This message occurs because the keepalive packet is looped back to the port that sent the keepalive:

    %PM-4-ERR_DISABLE: loopback error detected on Gi4/1, putting Gi4/1 in err-disable state

    Keepalives are sent on all interfaces by default in Cisco IOS Software Release 12.1EA-based software. In Cisco IOS Software Release 12.2SE-based software and later, keepalives are not sent by default on fiber and uplink interfaces. For more information, refer to Cisco bug ID CSCea46385 (registered customers only) .

    The suggested workaround is to disable keepalives and upgrade to Cisco IOS Software Release 12.2SE or later.

  • Port security violation

    You can use port security with dynamically learned and static MAC addresses in order to restrict the ingress traffic of a port. In order to restrict the traffic, you can limit the MAC addresses that are allowed to send traffic into the port. In order to configure the switch port to error disable if there is a security violation, issue this command:

    cat6knative(config-if)#switchport port-security violation shutdown
    

    A security violation occurs in either of these two situations:

    • When the maximum number of secure MAC addresses is reached on a secure port and the source MAC address of the ingress traffic differs from any of the identified secure MAC addresses

      In this case, port security applies the configured violation mode.

    • If traffic with a secure MAC address that is configured or learned on one secure port attempts to access another secure port in the same VLAN

      In this case, port security applies the shutdown violation mode.

  • L2pt Guard

    When the Layer 2 PDUs enter the tunnel or access port on the inbound edge switch, the switch overwrites the customer PDU-destination MAC address with a well-known Cisco proprietary multicast address (01-00-0c-cd-cd-d0). If 802.1Q tunneling is enabled, packets are also double-tagged. The outer tag is the customer metro tag and the inner tag is the customer VLAN tag. The core switches ignore the inner tags and forward the packet to all trunk ports in the same metro VLAN. The edge switches on the outbound side restore the proper Layer 2 protocol and MAC address information and forward the packets to all tunnel or access ports in the same metro VLAN. Therefore, the Layer 2 PDUs are kept intact and delivered across the service-provider infrastructure to the other side of the customer network.

    Switch(config)#interface gigabitethernet 0/7
    l2protocol-tunnel {cdp | vtp | stp}
    

    The interface goes to errdisabled state. If an encapsulated PDU (with the proprietary destination MAC address) is received from a tunnel port or access port with Layer 2 tunneling enabled, the tunnel port is shut down to prevent loops. The port also shuts down when a configured shutdown threshold for the protocol is reached. You can manually reenable the port (issue a shutdown, no shutdown command sequence) or if errdisable recovery is enabled, the operation is retried after a specified time interval.

    To recover the interface from errdisable state, reenable the port with the command errdisable recovery cause l2ptguard. This command is used to configure the recovery mechanism from a Layer 2 maximum rate error so that the interface can be brought out of the disabled state and allowed to try again. You can also set the time interval. Errdisable recovery is disabled by default; when enabled, the default time interval is 300 seconds.

  • Incorrect SFP cable

    Ports go into errdisable state with the %PHY-4-SFP_NOT_SUPPORTED error message when you connect Catalyst 3560 and Catalyst 3750 Switches and use an SFP Interconnect Cable.

    The Cisco Catalyst 3560 SFP Interconnect Cable (CAB-SFP-50CM=) provides for a low-cost, point-to-point, Gigabit Ethernet connection between Catalyst 3560 Series Switches. The 50-centimeter (cm) cable is an alternative to the SFP transceivers to interconnect Catalyst 3560 Series Switches through their SFP ports over a short distance. All Cisco Catalyst 3560 Series Switches support the SFP Interconnect Cable.

    When a Catalyst 3560 Switch is connected to a Catalyst 3750 or any other type of Catalyst switch model, you cannot use the CAB-SFP-50CM= cable. You can connect both switches with a copper cable with SFP (GLC-T) on both devices instead of a CAB-SFP-50CM= cable.

  • 802.1X Security Violation

    DOT1X-SP-5-SECURITY_VIOLATION: Security violation on interface GigabitEthernet4/8, 
    New MAC address 0080.ad00.c2e4 is seen on the interface in Single host mode
    %PM-SP-4-ERR_DISABLE: security-violation error detected on Gi4/8, putting Gi4/8 in err-disable state

    This message indicates that the port on the specified interface is configured in single-host mode. Any new host that is detected on the interface is treated as a security violation. The port has been error disabled.

    Ensure that only one host is connected to the port. If you need to connect to an IP phone and a host behind it, configure Multidomain Authentication Mode on that switchport.

    The Multidomain authentication (MDA) mode allows an IP phone and a single host behind the IP phone to authenticate independently, with 802.1X, MAC authentication bypass (MAB), or (for the host only) web-based authentication. In this application, Multidomain refers to two domains — data and voice — and only two MAC addresses are allowed per port. The switch can place the host in the data VLAN and the IP phone in the voice VLAN, though they appear to be on the same switch port. The data VLAN assignment can be obtained from the vendor-specific attributes (VSAs) received from the AAA server within authentication.

    For more information, refer to the Multidomain Authentication Mode section of Configuring 802.1X Port-Based Authentication.

Reenable the Errdisabled Ports

After you fix the root problem, the ports are still disabled if you have not configured errdisable recovery on the switch. In this case, you must reenable the ports manually. Issue the shutdown command and then the no shutdown interface mode command on the associated interface in order to manually reenable the ports.

The errdisable recovery command allows you to choose the type of errors that automatically reenable the ports after a specified amount of time. The show errdisable recovery command shows the default error-disable recovery state for all the possible conditions.

cat6knative#show errdisable recovery
ErrDisable Reason    Timer Status
-----------------    --------------
udld                 Disabled
bpduguard            Disabled
security-violatio    Disabled
channel-misconfig    Disabled
pagp-flap            Disabled
dtp-flap             Disabled
link-flap            Disabled
l2ptguard            Disabled
psecure-violation    Disabled
gbic-invalid         Disabled
dhcp-rate-limit      Disabled
mac-limit            Disabled
unicast-flood        Disabled
arp-inspection       Disabled

Timer interval: 300 seconds

Interfaces that will be enabled at the next timeout:

Note: The default timeout interval is 300 seconds and, by default, the timeout feature is disabled.

In order to turn on errdisable recovery and choose the errdisable conditions, issue this command:

cat6knative#errdisable recovery cause ?
  all                 Enable timer to recover from all causes
  arp-inspection      Enable timer to recover from arp inspection error disable
                      state
  bpduguard           Enable timer to recover from BPDU Guard error disable
                      state
  channel-misconfig   Enable timer to recover from channel misconfig disable
                      state
  dhcp-rate-limit     Enable timer to recover from dhcp-rate-limit error
                      disable state
  dtp-flap            Enable timer to recover from dtp-flap error disable state
  gbic-invalid        Enable timer to recover from invalid GBIC error disable
                      state
  l2ptguard           Enable timer to recover from l2protocol-tunnel error
                      disable state
  link-flap           Enable timer to recover from link-flap error disable
                      state
  mac-limit           Enable timer to recover from mac limit disable state
  pagp-flap           Enable timer to recover from pagp-flap error disable
                      state
  psecure-violation   Enable timer to recover from psecure violation disable
                      state
  security-violation  Enable timer to recover from 802.1x violation disable
                      state
  udld                Enable timer to recover from udld error disable state
  unicast-flood       Enable timer to recover from unicast flood disable state

This example shows how to enable the BPDU guard errdisable recovery condition:

cat6knative(Config)#errdisable recovery cause bpduguard

A nice feature of this command is that, if you enable errdisable recovery, the command lists general reasons that the ports have been put into the error-disable state. In this example, notice that the BPDU guard feature was the reason for the shutdown of port 2/4:

cat6knative#show errdisable recovery
ErrDisable Reason    Timer Status
-----------------    --------------
udld                 Disabled
bpduguard            Enabled
security-violatio    Disabled
channel-misconfig    Disabled
pagp-flap            Disabled
dtp-flap             Disabled
link-flap            Disabled
l2ptguard            Disabled
psecure-violation    Disabled
gbic-invalid         Disabled
dhcp-rate-limit      Disabled
mac-limit            Disabled
unicast-flood        Disabled
arp-inspection       Disabled

Timer interval: 300 seconds

Interfaces that will be enabled at the next timeout:

Interface      Errdisable reason      Time left(sec)
---------    ---------------------    --------------
  Fa2/4                bpduguard          290

If any one of the errdisable recovery conditions is enabled, the ports with this condition are reenabled after 300 seconds. You can also change this default of 300 seconds if you issue this command:

cat6knative(Config)#errdisable recovery interval timer_interval_in_seconds

This example changes the errdisable recovery interval from 300 to 400 seconds:

cat6knative(Config)#errdisable recovery interval 400

Verify

  • show version—Displays the version of the software that is used on the switch.

  • show interfaces interface interface_number status—Shows the current status of the switch port.

  • show errdisable detect—Displays the current settings of the errdisable timeout feature and, if any of the ports are currently error disabled, the reason that they are error disabled.

Troubleshoot

  • show interfaces status err-disabled—Shows which local ports are involved in the errdisabled state.

  • show etherchannel summary—Shows the current status of the EtherChannel.

  • show errdisable recovery—Shows the time period after which the interfaces are enabled for errdisable conditions.

  • show errdisable detect—Shows the reason for the errdisable status.

For more information on how to troubleshoot switchport issues, refer to Troubleshooting Switch Port and Interface Problems.

Related Information

  • Interface Is in errdisable Status Troubleshooting Hardware and Common Issues on Catalyst 6500/6000 Series Switches Running Cisco IOS System Software
  • Spanning Tree PortFast BPDU Guard Enhancement
  • Understanding EtherChannel Inconsistency Detection
  • Troubleshooting Switch Port and Interface Problems
  • LAN Product Support
  • LAN Switching Technology Support
  • Technical Support — Cisco Systems

Страница была создана 28.04.2022

Команда показывает статистику трафика и ошибок на определённом интерфейсе:

Switch#show interfaces имя_интерфейса

Пример вывода команды show interfaces, обратите внимание, на выделенный текст желтым цветом.


Switch#show interfaces gi0/1
GigabitEthernet0/1 is up, line protocol is up (connected)
 Hardware is Gigabit Ethernet, address is 001e.1478.b7b1 (bia 001e.1478.b7b1)
 Description: SW-2
 MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
  reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
 Encapsulation ARPA, loopback not set
 Keepalive set (10 sec)
 Full-duplex, 100Mb/s, media type is 10/100/1000BaseTX
 input flow-control is off, output flow-control is unsupported
 ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
 Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
 Last clearing of «show interface» counters never
 Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 42164
 Queueing strategy: fifo
 Output queue: 0/40 (size/max)
 5 minute input rate 781000 bits/sec, 122 packets/sec
 5 minute output rate 183000 bits/sec, 65 packets/sec
  75482 packets input, 104620499 bytes, 0 no buffer
  Received 6352 broadcasts (3951 multicasts)
  0 runts, 0 giants, 0 throttles
  105684 input errors, 103301 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
  0 watchdog, 3951 multicast, 0 pause input
  0 input packets with dribble condition detected
  39937001 packets output, 2917338077 bytes, 0 underruns
  0 output errors, 0 collisions, 4 interface resets
  10 unknown protocol drops
  0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
  0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
  0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

После того, как вы устранили вероятную ошибку, нужно сбросить счётчики, чтобы убедиться, что ошибок больше нет.


Switch#clear counters gi0/1

После сброса, повторно проверяем счетчики, как видим счетчики обнулились, в примере я выделил их жёлтым цветом.


Switch#show interfaces gi0/1
GigabitEthernet0/1 is up, line protocol is up (connected)
 Hardware is Gigabit Ethernet, address is 001e.1478.b7b1 (bia 001e.1478.b7b1)
 Description: SW-2
 MTU 1500 bytes, BW 1000000 Kbit/sec, DLY 10 usec,
  reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
 Encapsulation ARPA, loopback not set
 Keepalive set (10 sec)
 Full-duplex, 1000Mb/s, media type is 10/100/1000BaseTX
 input flow-control is off, output flow-control is unsupported
 ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
 Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
 Last clearing of «show interface» counters 00:00:08
 Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
 Queueing strategy: fifo
 Output queue: 0/40 (size/max)
 5 minute input rate 1352000 bits/sec, 306 packets/sec
 5 minute output rate 313000 bits/sec, 91 packets/sec
  1274 packets input, 455165 bytes, 0 no buffer
  Received 199 broadcasts (118 multicasts)
  0 runts, 0 giants, 0 throttles
  0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
  0 watchdog, 118 multicast, 0 pause input
  0 input packets with dribble condition detected
  663 packets output, 312346 bytes, 0 underruns
  0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
  0 unknown protocol drops
  0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
  0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause outputv
  0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

В таблице показаны некоторые значение и описания к ним.

 
 
 

Поделиться

Нашли опечатку?

Пожалуйста, сообщите об этом — просто выделите ошибочное слово или фразу и нажмите Shift Enter.

Как просмотреть и сбросить статистику ошибок на интерфейсе Печать

Добавил(а) microsin

  

Команда показывает статистику трафика и ошибок на определённом интерфейсе:

router#show interfaces имя_интерфейса

Пример вывода команды show interfaces:

router#show interfaces Serial0/2/0:1
Serial0/2/0:1 is up, line protocol is up 
  Hardware is GT96K Serial
  Description: Connection to RTKOMM
  Internet address is aaa.bbb.ccc.ddd/30
  MTU 1500 bytes, BW 1984 Kbit, DLY 20000 usec, 
     reliability 255/255, txload 172/255, rxload 138/255
  Encapsulation HDLC, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Last input 00:00:02, output 00:00:00, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters never
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 66988
  Queueing strategy: weighted fair
  Output queue: 0/1000/64/18140 (size/max total/threshold/drops) 
     Conversations 0/56/256 (active/max active/max total)
     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
     Available Bandwidth 1488 kilobits/sec
  5 minute input rate 1076000 bits/sec, 396 packets/sec
  5 minute output rate 1346000 bits/sec, 427 packets/sec
     60166148 packets input, 2314071408 bytes, 0 no buffer
     Received 76584 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     131 input errors, 73 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
     67378787 packets output, 2369449998 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
     1 carrier transitions
  Timeslot(s) Used:1-31, SCC: 0, Transmitter delay is 0 flags

Сброс счётчиков (в том числе и ошибок) на определённом интерфейсе

router#clear counters имя_интерфейса

Пример вывода команды clear counters:

router#clear counters Serial0/2/0:1
Clear "show interface" counters on this interface [confirm]
router#show interfaces Serial0/2/0:1
Serial0/2/0:1 is up, line protocol is up 
  Hardware is GT96K Serial
  Description: Connection to RTKOMM
  Internet address is aaa.bbb.ccc.ddd/30
  MTU 1500 bytes, BW 1984 Kbit, DLY 20000 usec, 
     reliability 255/255, txload 166/255, rxload 129/255
  Encapsulation HDLC, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Last input 00:00:11, output 00:00:06, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters 00:00:52
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 17
  Queueing strategy: weighted fair
  Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops) 
     Conversations 0/56/256 (active/max active/max total)
     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
     Available Bandwidth 1488 kilobits/sec
  5 minute input rate 1007000 bits/sec, 338 packets/sec
  5 minute output rate 1293000 bits/sec, 370 packets/sec
     15584 packets input, 5961460 bytes, 0 no buffer
     Received 5 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
     17684 packets output, 7902114 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
     0 carrier transitions
  Timeslot(s) Used:1-31, SCC: 0, Transmitter delay is 0 flags

Добавить комментарий

You can view the counters for a port on a Cisco switch using the
show interfaces command. E.g., if I want to check on whether

cyclic redundancy check (CRC) errors have been occurring on port fa0/16,
I can issue the command shown below:

Huron>show interfaces fa0/16
FastEthernet0/16 is up, line protocol is up (connected)
  Hardware is Fast Ethernet, address is 0009.e897.d290 (bia 0009.e897.d290)
  MTU 1500 bytes, BW 10000 Kbit, DLY 1000 usec,
     reliability 255/255, txload 19/255, rxload 1/255
  Encapsulation ARPA, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Full-duplex, 10Mb/s, media type is 100BaseTX
  input flow-control is unsupported output flow-control is unsupported
  ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
  Last input never, output 00:00:00, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters 2d17h
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: fifo
  Output queue: 0/40 (size/max)
  5 minute input rate 24000 bits/sec, 40 packets/sec
  5 minute output rate 756000 bits/sec, 64 packets/sec
     46168 packets input, 4608074 bytes, 0 no buffer
     Received 1250 broadcasts (1161 multicast)
     0 runts, 0 giants, 0 throttles
     121 input errors, 16 CRC, 105 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 watchdog, 1161 multicast, 0 pause input
     0 input packets with dribble condition detected
     255151 packets output, 119141892 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 PAUSE output
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
Huron>

I can see that 16 CRC errors have occurred since the counters for this
port were last reset 2 days and 17 hours ago. I can tell the counters for
the port were reset that long ago from the line below that appears in
the output of the «show interface» command.

Last clearing of "show interface" counters 2d17h

I can reset the counters by entering

privileged EXEC mode by isssuing the enable command. I can
then clear the counters for just the one particular port by the command
clear counters port_designator. When you enter the
command you will be prompted to confirm that you wish the counters
on the interface to be reset. You can enter y to confirm that
you wish that action taken. E.g.:

Udemy Generic Category (English)120x600

Huron>enable
Password:
Huron#clear counters fa0/16
Clear "show interface" counters on this interface [confirm]y
Huron#show interface fa0/16
FastEthernet0/16 is up, line protocol is up (connected)
  Hardware is Fast Ethernet, address is 0009.e897.d290 (bia 0009.e897.d290)
  MTU 1500 bytes, BW 10000 Kbit, DLY 1000 usec,
     reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
  Encapsulation ARPA, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Full-duplex, 10Mb/s, media type is 100BaseTX
  input flow-control is unsupported output flow-control is unsupported
  ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
  Last input never, output 00:00:01, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters 00:01:27
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: fifo
  Output queue: 0/40 (size/max)
  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
     0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
     Received 0 broadcasts (0 multicast)
     0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 watchdog, 0 multicast, 0 pause input
     0 input packets with dribble condition detected
     80 packets output, 7161 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 PAUSE output
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
Huron#

In addition to resetting the error counters, the clear counters
command also resets the input and output counters.

Huron>show interfaces fa0/16 counters

Port            InOctets   InUcastPkts   InMcastPkts   InBcastPkts
Fa0/16            386867          1624           294            21

Port           OutOctets  OutUcastPkts  OutMcastPkts  OutBcastPkts
Fa0/16           2527937          2352           671            39
Huron>enable
Password:
Huron#clear counters fa0/16
Clear "show interface" counters on this interface [confirm]y
Huron#show interfaces fa0/16 counters

Port            InOctets   InUcastPkts   InMcastPkts   InBcastPkts
Fa0/16                 0             0             0             0

Port           OutOctets  OutUcastPkts  OutMcastPkts  OutBcastPkts
Fa0/16               192             0             3             0
Huron#

cisco-switches-4507re-ws-x45-sup7l-e-20Errdisable is a feature that automatically disables a port on a Cisco Catalyst switch. When a port is error disabled, it is effectively shut down and no traffic is sent or received on that port.

The error disabled  feature is supported on most Catalyst switches running the Cisco IOS software. Including all the following models:

  • Catalyst 2940 / 2950 / 2960 / 2960S
  • Catalyst 3550 / 3560 / 3560-E / 3750 / 3750-E
  • Catalyst 4000 / 4500 / 4507R
  • Catalyst 6000 / 6500

 The Errdisable error disable feature was designed to inform the administrator when there is a port problem or error.  The reasons a catalyst switch can go into Errdisable mode and shutdown a port are many and include:

  • Duplex Mismatch

  • Loopback Error

  • Link Flapping (up/down)
  • Port Security Violation
  • Unicast Flodding
  • UDLD Failure
  • Broadcast Storms
  • BPDU Guard

When a port is in error-disabled state, it is effectively shut down and no traffic is sent or received on that port. The port LED is set to the orange color and, when you issue the show interfaces command, the port status shows as Errdisabled.

Following is an example of what an error-disabled port looks like:

2960G# show interface gigabit0/7
GigabitEthernet0/7 is down, line protocol is down (err-disabled)
  Hardware is Gigabit Ethernet, address is 001b.54aa.c107 (bia 001b.54aa.c107)
  MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit, DLY 100 usec,
     reliability 234/255, txload 1/255, rxload 1/255
  Encapsulation ARPA, loopback not set
  Keepalive set (10 sec)
  Auto-duplex, Auto-speed, media type is 10/100/1000BaseTX
  input flow-control is off, output flow-control is unsupported
  ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
  Last input 18w5d, output 18w5d, output hang never
  Last clearing of «show interface» counters never
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: fifo
  Output queue: 0/40 (size/max)
  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
     1011 packets input, 862666 bytes, 0 no buffer
     Received 157 broadcasts (0 multicast)
     0 runts, 0 giants, 0 throttles
     3021 input errors, 2 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 watchdog, 144 multicast, 0 pause input
     0 input packets with dribble condition detected
     402154 packets output, 86290866 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 PAUSE output
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

To recover a port that is in an Errdisable state, manual intervention is required, and the administrator must access the switch and configure the specific port with ‘shutdown‘ followed by the ‘no shutdown‘ command. This command sequence will enable the port again, however, if the problem persists expect to find the port in Errdisable state again soon.

Understanding and Configuring Errdisable AutoRecovery

As outlined above, there are a number of reasons a port can enter the Errdisable state.  One common reason is the Port Security error, also used in our example below.

Of all the errors, Port Security is more a feature rather than an error. Port Security allows the restriction of MAC Addresses on an interface configured as a layer 2 port. This effectively prevents others connecting unwanted hubs or switches on the network. Port Security allows us to specify a single MAC Address to be connected to a specific port, thus restricting access to a specific computer.

In the case of a violation, Port Security will automatically disable the port. This is the behaviour of the default port security policy when enabling Port Security. Following is a configuration example of port security:

2960G(config)# interface GigabitEthernet0/48
2960G(config-if)# switchport access vlan 2
2960G(config-if)# switchport mode access
2960G(config-if)# switchport port-security
2960G(config-if)# spanning-tree portfast

Once a host is connected to the port, we can get more information on its port-security status and actions that will be taken when a violation occurs:

2960G# show port-security interface GigabitEthernet 0/48
Port Security                    : Enabled
Port Status                       : Secure-up
Violation Mode                  : Shutdown
Aging Time                       : 0 mins
Aging Type                       : Absolute
SecureStatic Address Aging : Disabled
Maximum MAC Addresses   : 1
Total MAC Addresses          : 1
Configured MAC Addresses : 0
Sticky MAC Addresses        : 0
Last Source Address:Vlan   : 001b.54aa.c107
Security Violation Count     : 0

Note that the Violation Mode is set to Shutdown. This means that when a violation is detected, the switch will place gigabitethernet 0/48 in the err-disable shutdown state as shown below:

%PORT_SECURITY-2-PSECURE_VIOLATION: Security violation occurred, caused by MAC address 0031.f6ac.03f5 on port GigabitEthernet0/48

While it’s almost always necessary to know when a port security violation occurs there are some circumstances where autorecovery is a desirable feature, especially durng accidental violations.

The following commands enable the autorecovery feature 30 seconds after a port security violation:

2960G(config)# errdisable recovery cause psecure-violation
2960G(config)# errdisable recovery interval 30

Determine the Reason for the Errdisabled State

To view the Errdisabled reasons, and see for which reason the autorecovery feature has been enabled, use the show Errdisable recovery command:

2960G# show errdisable recovery

ErrDisable Reason    Timer Status
——————    —————
udld                       Disabled
bpduguard              Disabled
security-violatio      Disabled
channel-misconfig   Disabled
vmps                     Disabled
pagp-flap               Disabled
dtp-flap                  Disabled
link-flap                 Disabled
secure-violation      Enabled
sfp-config-mismat   Disabled
gbic-invalid             Disabled
dhcp-rate-limit        Disabled
unicast-flood           Disabled
storm-control          Disabled
loopback                Disabled

Timer interval: 30 seconds

Interfaces that will be enabled at the next timeout.

 We have now confirmed that autorecovery is enabled for port-security violations. If it is required to enable the Errdisable autorecovery feature for all supported reasons, use the following command:

2960G(config)# errdisable recovery cause all

To test our configuration we forced a port security violation, causing the switch to place the offending port in the shutdown state. Notice we’ve enabled autorecovery for all Errdisable reasons and the time left to enable the interfaces placed in shutdown state by the port security violation:

2960G# show errdisable recovery
ErrDisable Reason    Timer Status
——————         —————
udld                        Enabled
bpduguard               Enabled
security-violatio       Enabled
channel-misconfig    Enabled
vmps                      Enabled
pagp-flap                Enabled
dtp-flap                  Enabled
link-flap                 Enabled
psecure-violation    Enabled
sfp-config-mismat   Enabled
gbic-invalid            Enabled
dhcp-rate-limit       Enabled
unicast-flood          Enabled
storm-control         Enabled
loopback               Enabled

Timer interval: 30 seconds

Interfaces that will be enabled at the next timeout:

Interface      Errdisable reason      Time left(sec)
———         ——————            —————
Gi0/48          security-violation          17

Seventeen seconds later, the switch automatically recovered from the port security violation and re-enabled the interface:

%PM-4-ERR_RECOVER: Attempting to recover from secure-violation err-disable state on gigabitethernet0/48
18w4d: %LINK-3-UPDOWN: Interface GigabitEthernet0/48, changed state to up
18w4d: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface GigabitEthernet0/48, changed state to up

Disabling The Errdisable Feature

There are cases where it might be necessary to disable the Errdisable mechanism for specific supported features in order to overcome constant interface shutdowns and auto recoveries.  While the Catalyst IOS does not allow disabling all features we can still fine-tune the mechanism and selectively disable a few.

To view the Errdisable reasons monitored by the switch, use the show Errdisable detect command:

2960G# show errdisable detect

ErrDisable Reason      Detection    Mode


-----------------      ---------    ----

bpduguard               Enabled      port

channel-misconfig       Enabled      port

community-limit         Enabled      port

dhcp-rate-limit         Enabled      port

dtp-flap                Enabled      port

gbic-invalid            Enabled      port
inline-power            Enabled      port
invalid-policy          Enabled      port

link-flap               Enabled      port

loopback                Enabled      port

lsgroup                 Enabled      port

mac-limit               Enabled      port

pagp-flap               Enabled      port
port-mode-failure       Enabled      port
secure-violation        Enabled      port/vlan

security-violation      Enabled      port
sfp-config-mismatch     Enabled      port
small-frame             Enabled      port

storm-control           Enabled      port

udld                    Enabled      port

vmps                    Enabled      port

As shown, the command lists all supported Errdisable reasons.  For our example, let’s assume we want to disable the inline-power Errdisable feature.

To achieve this, we simply use the following command:

2960G(config)# errdisable recovery cause all

And verify that Errdisable has been disabled for the feature:

2960G# show errdisable detect
ErrDisable Reason      Detection    Mode
-----------------      ---------    ----

bpduguard               Enabled      port

channel-misconfig       Enabled      port

community-limit         Enabled      port

dhcp-rate-limit         Enabled      port

dtp-flap                Enabled      port

gbic-invalid            Enabled      port
inline-power            Disabled     port
invalid-policy          Enabled      port

link-flap               Enabled      port

loopback                Enabled      port

lsgroup                 Enabled      port

mac-limit               Enabled      port

pagp-flap               Enabled      port
port-mode-failure       Enabled      port
psecure-violation       Enabled      port/vlan

security-violation      Enabled      port
sfp-config-mismatch     Enabled      port
small-frame             Enabled      port

storm-control           Enabled      port

udld                    Enabled      port

vmps                    Enabled      port


Overall, the Errdisable feature is an extremely useful tool if configured and monitored correctly. Take the necessary time to play around with the supported options of your Cisco Catalyst switch and fine-tune it to suit your network needs. 

Back to Cisco Switches Section

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как сбрасывать ошибки на приоре
  • Как сбить ошибку на приоре
  • Как сбить ошибку на принтере
  • Как сбить ошибку на калине
  • Как сбить ошибки на шевроле круз