Когда в картридже Kyocera заканчивается тонер, то на дисплее принтера (или компьютера) незамедлительно всплывает соответствующее сообщение. Кроме того, полностью блокируется работа печатающего устройства. У некоторых МФУ даже сканер перестает нормально функционировать. Выйти из ситуации можно тремя способами:
- Купить оригинальный картридж для принтера Kyocera. Это самый правильный и простой вариант. Замените старый картридж новым, и ошибка сбросится автоматически после перезагрузки аппарата. Тем не менее, оригинальный картридж очень дорогой, поэтому этот способ не каждому придется по карману.
- Купить совместимый картридж для принтера Kyocera. Аналоговый расходник во много крат дешевле оригинальной версии. Его использование обойдется Вам значительно дешевле. Однако во время установки могут возникнуть трудности с определением неоригинального картриджа.
- Заправить картридж для принтера Kyocera. Это самый бюджетный вариант. К тому же пополнить расходник не только выгодно, но и практично. Ведь сделать это можно сразу же по окончанию тонера в картридже. Но установка перезаправленного картриджа в принтер не снимет его блокировку.
С первым пунктом все ясно. Заказали оригинальный картридж соответствующей модели, изъяли старый расходник, установили новое изделие, перезагрузили принтер и можно снова печатать. Со вторым и третьим пунктами все не так однозначно. Но сложностей минимум. Просто помимо тех действий, которые были указаны выше, после установки перезаправленного или неоригинального расходного материала нужно нажать определенную комбинацию клавиш на панели управления принтера.
Сброс ошибки установки совместимого или заправленного картриджа в принтере Kyocera: комбинации кнопок
Как уже было сказано, чтобы избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж», нужно нажать на определенные кнопки, расположенные на панели управления принтера. Как правило, следует одновременно зажать на 3 секунды кнопки выбора и сброса печати. Однако у некоторых моделей функциональное назначение клавиш может значительно отличаться. Поэтому мы добавили таблицу, в которой указано, какими клавишами нужно сбрасывать ошибку установки совместимых и перезаправленных картриджей для некоторых моделей оргтехники Kyocera:
Модели Kyocera |
Кнопки для сброса ошибки (одновременно зажать на 3 секунды) |
Изображение панели управления МФУ Kyocera |
FS-118mfp |
[Enter] и [Stop/Clear, красную] |
|
FS-1020mfp |
[Выбор режима печати] и [Стоп/Сброс, красную] |
|
FS-1025mfp FS-1120mfp FS-1125mfp FS-1320mfp FS-1325mfp |
[Ок] и [Stop/Reset, красную] |
|
FS-1040 FS-1041 FS-1060dn FS-1061dn |
[GO, зеленую] и [Отмена, красную] |
|
FS-1030mfp FS-1130mfp FS-1035mfp FS-1135mfp ECOSYS M2030dn ECOSYS M2035dn ECOSYS M2530dn ECOSYS M2535dn |
[Ok] и [Stop, красную] |
|
FS-1100 FS-1110 FS-1120d FS-1300d FS-1320d FS-1320dn ECOSYS P2035d |
[Зеленую, с изображением неполного круга] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
FS-1370dn ECOSYS P2135dn |
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
FS-2000d |
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
FS-2100d FS-2100dn FS-4100dn FS-4200dn FS-4300dn ECOSYS P3045dn ECOSYS P3050dn ECOSYS P3055dn ECOSYS P3060dn ECOSYS P4040dn |
[Ok] и [Cancel, красную] |
|
FS-C8600dn FS-C8650dn |
[Ок] и [Отмена, красную] |
|
FS-9130dn FS-9530dn |
[Ok] и [Cancel, красную] |
|
ECOSYS P2040dn ECOSYS P2040dw ECOSYS P5021cdn ECOSYS P5021cdw ECOSYS P5026cdn ECOSYS P5026cdw |
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
ECOSYS M2040dn ECOSYS M2135dn ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw |
[Ок] и [Стоп, красную] |
|
ECOSYS M2235dn ECOSYS M2735dn ECOSYS M2835dw ECOSYS P2335d ECOSYS P2335dn ECOSYS P2335dw |
[Ввод] и [Стоп] или на сенсорной панели нажать «Далее» -> «Продолжить» -> «Закрыть» |
|
ECOSYS P2235dn ECOSYS P2235dw |
[GO, зеленую] и [Красную, с изображением треугольника в круге] |
|
TASKalfa 1800 |
[Ок] и [Стоп, красную] |
|
ECOSYS M3040dn ECOSYS M3145dn ECOSYS M3540dn ECOSYS M3645dn ECOSYS M5521cdn ECOSYS M5521cdw ECOSYS M6030cdn ECOSYS M6530cdn TASKalfa1801 TASKalfa 2201 |
[Ок] и [Стоп, красную] |
|
ECOSYS P6130cdn ECOSYS P6230cdn |
[Ok] и [Cancel, красную] |
|
ECOSYS P6035cdn ECOSYS P6235cdn ECOSYS P7040cdn ECOSYS P7240cdn |
[Ok] и [Cancel, красную] |
|
ECOSYS M2640idw ECOSYS M2735dw ECOSYS M3040idn ECOSYS M3145idn ECOSYS M3540idn ECOSYS M3550idn ECOSYS M3560idn ECOSYS M3645idn ECOSYS M3655idn ECOSYS M3660idn ECOSYS M4125idn ECOSYS M4132idn ECOSYS M6035cidn ECOSYS M6230cidn ECOSYS M6235cidn ECOSYS M6535cidn ECOSYS M6630cidn ECOSYS M6635cidn ECOSYS M8124cidn ECOSYS M8130cidn ECOSYS P8060cdn FS-6525mfp FS-6530mfp FS-C8520mfp FS-C8525mfp TASKalfa 306ci TASKalfa 307ci TASKalfa 356ci TASKalfa 406ci TASKalfa 2552ci TASKalfa 3011i TASKalfa 3212i TASKalfa 3511i TASKalfa 4002i TASKalfa 5002i TASKalfa 5052ci TASKalfa 6002i TASKalfa 6052ci TASKalfa 7002i TASKalfa 7052ci TASKalfa 8002i TASKalfa 8052ci TASKalfa 9002i |
На сенсорной панели нажать «Далее» -> «Продолжить» -> «Закрыть» |
Внимание:
- После выключения и обратного включения принтера ошибка снова появится, после чего произойдет блокировка устройства. Чтобы избавиться от нее, повторно осуществите процедуру с нажатием комбинации кнопок, соответствующей Вашей модели принтера.
- Установка перезаправленного картриджа в принтер Kyocera, и нажатие соответствующей комбинации кнопок, может не сбросить ошибку. Дело в том, что система посчитает чип старым (либо такое может быть в случае, если версия прошивки чипа не совпадает с версией прошивки принтера). В этом случае избавиться от проблемы поможет покупка и установка нового чипа Kyocera.
- Если Вы установили перезаправленный картридж в принтер Kyocera, ошибка не убралась, а переквалифицировалась в «Добавьте тонер» или «В картридже нет тонера», это указывает на то, что расходник был неправильно заправлен. Обратитесь в сервисный центр либо замените картридж новым изделием.
Заказать картриджи для принтеров Kyocera как оригинального, так и аналогового образца можно в нашем интернет-магазине. Здесь представлен огромный выбор расходников для оргтехники Kyocera по самым лояльным расценкам. Качество продукции соответствует всем международным нормам и стандартам качества. Решение заказать картридж для принтера Kyocera у нас является верным. Мы гарантируем это.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))
Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.
А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.
Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.
Но не все советы одинаково полезны )))
На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.
FS-1020MFP | Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд. |
FS-1025MFP |
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд. |
FS-1040 |
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд. |
FS-1030MFP |
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. |
FS-1100 |
Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше. |
FS-2100D |
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд. |
ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw |
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. |
ECOSYS M2030dn ECOSYS M2035dn ECOSYS M2530dn ECOSYS M2535dn |
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. |
ECOSYS P2335d ECOSYS M2835dw Ecosys M2735dn Ecosys M2235dn Ecosys P2335dn ECOSYS P2335dw |
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: «Добавьте тонер», это означает, что ваш картридж заправлен неправильно! Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200. |
Внимание: у цветных принтеров и МФУ Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!
Немного видео )
Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» на аппаратах Kyocera FS-1020/1120/1025/1125mfp
Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» в аппаратах Kyocera FS-1028dn/1128dn/1030dn/1035dn/1130dn/1135dn/ Ecosys M2030dn/M2035dn/M2530dn/M2535dn
Просмотров: 107488
01 апреля 2022 г.
Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.
Всем пользователям данных аппаратов, рано или поздно придется столкнуться с такой ошибкой как С7990.
06 апреля 2021 г.
На принтерах и МФУ Kyocera после заправки картриджа может возникнуть ошибка «установлен неоригинальный картридж с тонером«. При этом аппарат отказывается печатать. Проблема легко решается либо сбросом через меню аппарата, либо установкой нового чипа на картридж.
Сброс счетчика осуществляется одновременным нажатием кнопок «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК») на принтере и удержанием их в течение нескольких секунд.
Рис.1. Панель управления многофункционального устройства Kyocera M2040
На разных принтерах или мфу комбинация может отличаться. Ниже представлены некоторые из моделей.
Таблица 1. Сочетание кнопок для сброса в некоторых аппаратах Kyocera/
Наименование модели | Комбинация кнопок |
FS-1020MFP | Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
FS-1025MFP | Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
FS-1120MFP | |
FS-1125MFP | |
FS-1320MFP | |
FS-1325MFP | |
FS-1040 | Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
FS-1041 | |
FS-1060DN | |
FS-1061DN | |
FS-1030MFP | Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
FS-1130MFP | |
FS-1035MFP | |
FS-1135MFP | |
FS-1100 | Нажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше. |
FS-1110 | |
FS-1300D | |
FS-1120D | |
FS-1320D | |
FS-2100D | Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд. |
FS-2100DN | |
FS-4100DN | |
FS-4200DN | |
FS-4300DN | |
ECOSYS M2135dn | Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд. |
ECOSYS M2040dn | |
ECOSYS M2635dn | |
ECOSYS M2635dw | |
ECOSYS M2540dn | |
ECOSYS M2540dw | |
ECOSYS M2030dn | Нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. |
ECOSYS M2035dn | |
ECOSYS M2530dn | |
ECOSYS M2535dn | |
ECOSYS P2335d | Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. |
ECOSYS M2835dw | |
Ecosys M2735dn | |
Ecosys M2235dn | |
Ecosys P2335dn | |
ECOSYS P2335dw |
Если указанные действия не привели к результату, необходимо заменить чип на картридже.
Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.
Не секрет, что большинство лазерных картриджей Kyocera (Киосера) имеют чип — специальную микросхему, позволяющую пользователю на дисплее принтера или МФУ (многофункционального устройства) контролировать остаток тонера.
Когда тонер заканчивается, принтер или МФУ выдаёт ошибку о недостаточном количестве для дальнейшей работы. Для возобновления работы устройства, владельцу необходимо принять решение: заправить картридж или приобрести новый.
Представим, что пользователь посетил сервисный цент и заправил картридж. Затем, принеся домой или в офис, вставил картридж в печатающее устройство. И, увы, увидел новую ошибку в работе принтера: «Неоригинальный картридж с тонером».
Ошибка появилась из-за чипа. Да-да, той самой микросхемы описанной выше. Ведь помимо контроля тонера, чип «запрещает» принтеру повторно использовать картридж. Сделано это производителями намеренно с одной целью — стимулировать владельца аппарата к приобретению нового картриджа.
К счастью, есть методы обхода блокировки для разных моделей Kyocera (Киосера). Перезаправленным картриджем можно будет пользоваться. Причем, перезаправлять картриджи вы сможете многократно.
Чтобы МФУ Kyocera (Киосера) снова могло распознать картридж, используйте сочетание клавиш [СТОП] и [ОК].
Зажмите клавиши одновременно и удерживайте от 3 до 5 секунд. После чего на дисплее увидите надпись: «Готов к копированию». Это хороший знак, ведь на принтере снова можно печатать.
Данный метод подходит большинству моделей печатающих устройств Киосера. Однако на некоторых моделях такая комбинация окажется неэффективной.
В табличке ниже, я прописал модели аппаратов, для которых требуется другое сочетание. Выберите модель аппарата из списка, а затем нажмите нужные клавиши на своём принтере. И ваш аппарат напишет долгожданное:» Готов к копированию», вместо» Неоригинальный картридж с тонером».
Устранение ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером» для других моделей Kyocera.
Kyocera ECOSYS P2335d
Одновременно нажмите на кнопки [OK] и [Стоп] и подождите не менее 3 секунд.
Kyocera ECOSYS M2535dn/ M2530dn/ M2035dn/ M2030dn
Избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером» поможет одновременное зажатие [OK] и [Стоп] и удержание не менее 3 секунд.
Kyocera ECOSYS M2540dw/ M2540dn/ M2635dw/ M2635dn/ M2040dn/ M2135dn/ M3540DN/ M3040DN
Удерживайте не менее 3 секунд зажатые клавиши [OK] и [Стоп].
Kyocera FS-4300DN/ FS-4200DN/ FS-4100DN/ FS-2100DN/ FS-2100D
Устраните ошибку «Установлен неоригинальный картридж с тонером» самостоятельно: удержите [OK] + [Отмена] на время не менее 3 секунд.
Kyocera FS-1320D/ FS-1120D/ FS-1300D/ FS-1110/ FS-1100
А для этих моделей, следует на 3-4 секунды зажать красную и зеленую клавиши на панели принтера.
Kyocera FS-1135MFP/ FS-1035MFP/ FS-1130MFP/ FS-1030MFP
Удерживайте [OK] + [Стоп] одновременно чуть больше 3 секунд.
Kyocera FS-1061DN/ FS-1060DN/ FS-1041/ FS-1040
Комбинация [Отмена] и [GO], зажатая не менее 3 секунд, позволит устранить ошибку принтера «Установлен неоригинальный картридж с тонером».
Kyocera FS-1325MFP/ FS-1320MFP/ FS-1125MFP/ FS-1120MFP/ FS-1025MFP
Для устранения ошибки, воспользуйтесь клавишами [Стоп/Сброс] и [OK]. Зажмите их не менее чем за 3 секунды.
Kyocera FS-1020MFP
Удерживайте кнопку [Стоп/Сброс] и «Выбор режима» 3-5 секунд.
02.04.2020 г.
Если вы не нашли нужный картридж, обратитесь к нам любым удобным способом.
Мы найдем подходящий вариант, даже если он не представлен на сайте.
Работая с принтером Kyocera, иногда вместо оригинальных картриджей выбирают аналоги. Они хоть и устанавливаются без особых проблем, все же не совместимы с устройством на программном уровне, о чем свидетельствует оповещение. Чтобы исключить такие ситуации, можно выбрать брендовый картридж Kyocera, заказав его с доставкой прямо в офис. Благодаря точному соответствию с установкой проблем возникнуть не должно, ее можно будет выполнить самостоятельно.
Если Вы все же хотите работать аналогом, нужно обойти ошибку, убрав надпись «установлен неоригинальный картридж». Сделать это несложно, достаточно обычной панели с читабельными надписями на клавишах. Алгоритм зависит от конкретной модели Kyocera, поэтому нужно заранее узнать, какую именно технику используют на рабочем месте. Разберем особенности таких настроек в материале, представленным ниже.
Первый способ
Этот вариант подходит для следующих моделей принтеров Kyocera FS-MFP:
- 1025;
- 1120;
- 1125;
- 1320;
- 1325.
На этих моделях устройств необходимо найти клавиши [Стоп/Сброс] и [OK], зажать их и удерживать не менее 3 секунд. Как только пройдет операция, ошибка исчезнет и можно начать печатать дальше. При отсутствии результата следует еще раз повторить попытку – возможно, клавиши зажимаются ненадолго или без усилия.
Второй метод
При наличии принтера следующих марок сработает более простая методика сброса ошибки – это Kyocera FS:
- 1040;
- 1041.
На таких моделях следует одновременно зажать [GO] и [Отмена], подождав не менее 3 секунд. Если все сделали правильно, оповещение исчезнет и на устройстве можно будет начать печатать. Не торопитесь и следите за состоянием индикаторов.
Для первых моделей МФУ с маркировкой FS и DN
Первые буквы стоят в начале названия, последние в конце, а между ними сама серия:
- 1060;
- 1061.
Действия такие же, как и описаны в способе выше – находим клавиши [Отмена] и [OK], зажимаем их одномоментно и отсчитываем не менее 3 секунд. При верных действиях устройство распознает установленный тонер как совместимый картридж и начнет функционировать.
Другие серии FS и DN
Следующий алгоритм подходит для оставшихся типов:
- 1030;
- 1130;
- 1035;
- 1135.
Если у вас этот тип принтера Kyocera, найдите клавиши [OK] и [Стоп], нажав их одновременно. Как и в предыдущих инструкциях, удерживать их следует не менее 3 секунд.
Классические разновидности FS
У такой оргтехники название всегда начинается с данных букв – расскажем алгоритм сброса ошибки для следующих моделей Kyocera:
- 1100;
- 1110;
- 1300D;
- 1120D;
- 1320D.
Чтобы устранить надпись «установлен неоригинальный картридж», нужно найти на панели красную и зеленую кнопку, зажав ее на 3 секунды или дольше.
Для следующего поколения МФУ FS
К ним относится данная маркировка:
- 2100D;
- 2100DN;
- 4100DN;
- 4200DN;
- 4300DN.
На панели следует отыскать клавиши [OK] и [Отмена], нажать их и удерживать не менее 3 секунд. Операция сразу подтвердится и ошибка исчезнет с экрана, можно смело печатать дальше.
Поколение принтеров Kyocera ECOSYS
В эту группу входят оставшиеся типы техники ECOSYS:
- M2135dn;
- M2040dn;
- M2635dn;
- M2635dw;
- M2540dn;
- M2540dw;
- M2030dn;
- M2035dn;
- M2530dn;
- M2535dn.
Сброс ошибки довольно простой – также находим на приборной панели [OK] и [Стоп], нажимаем их одномоментно и держим не менее 3 секунд. Иногда требуется больше времени, нужно следить за экраном и не торопиться. Если ничего не получилось, попробуйте отключить устройство от сети и повторить попытку заново. При отсутствии эффекта после нескольких повторений лучше обратиться к мастеру, обозначив проблему.