Содержание
- Способ 1: Снятие задачи Epic Games Launcher
- Способ 2: Запуск через Пуск
- Способ 3: Проверка масштаба экрана
- Способ 4: Обновление графических драйверов
- Способ 5: Изменение параметров запуска
- Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса
- Способ 7: Отключение VPN и прокси
- Способ 8: Открытие необходимых портов
- Вопросы и ответы
Не всегда получается запустить игры, находящиеся в Epic Games Launcher в Windows 10, если сам лаунчер по каким-то причинам перестал открываться. Таких факторов существует большое количество, и пользователю предстоит разобраться с ними для понимания того, что именно повлияло на отказ приложения выполнять свои функции. Сегодня мы поможем справиться с этой неполадкой, детально разобрав все доступные методы ее решения, начав с самых простых и эффективных методов, заканчивая сложными и не универсальными.
В первую очередь хотим поговорить о том, что иногда Epic Games Launcher не запускается именно с первого раза, но при этом его задача остается активной в системе и следующие попытки открытия не приносят вообще никакого результата. Рекомендуем снять задачу процесса и попытаться запустить лаунчер повторно. На это уйдет меньше минуты времени.
- Щелкните по пустому месту на панели задач правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач».
- Отыщите в списке «Epic Games Launcher», выделите эту строку и нажмите на «Снять задачу».
- Убедитесь, что в Диспетчере задач больше нет пунктов, связанных с рассматриваемым лаунчером, а после этого его можно закрыть.
Теперь запустите Epic Games Launcher стандартным способом, чтобы проверить, начнется ли загрузка всех приложений. Если да, на этом можно завершить исправление неполадки, ведь теперь вы знаете, что она некритичная и связана с какими-то мелкими системными сбоями, что решается путем снятия нерабочей задачи. В противном случае переходите к рассмотрению следующих методов.
Способ 2: Запуск через Пуск
Этот вариант редко оказывается эффективным, однако по каким-то причинам помогает определенными пользователям. Его суть заключается в поиске приложения Epic Games Launcher через Пуск, где для этого присутствует специальная строка. Начните вводить название лаунчера, а после запустите его через найденное соответствие. Если все прошло успешно, теперь вам понадобится производить открытие программы именно таким образом или же вы можете переустановить его в надежде, что этот сбой будет исправлен.
Способ 3: Проверка масштаба экрана
Действия этого метода будут сосредоточены на проверке системных настроек дисплея, связанных с его масштабом. Рассматриваемое сегодня приложение очень восприимчиво к различным изменениям операционной системы, поэтому может не запуститься из-за нестандартного масштаба экрана. Проверка этой причины и ее исправление в случае необходимости выглядит так:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по специально отведенной кнопке в виде шестеренки.
- Выберите первый пункт под названием «Система».
- В категории «Дисплей» вам нужен раздел «Масштаб и разметка», где вам нужно установить параметр «Изменение размера текста, приложений и других элементов» в состояние «100% (рекомендуется)».
Способ 4: Обновление графических драйверов
Продолжим тему зависимости Epic Games Launcher от системных параметров. Второй важной составляющей является программное обеспечение графического адаптера, которое всегда должно быть в актуальном состоянии, чтобы лаунчер смог корректно распознать характеристики системы и начать свою работу. Обновление драйверов видеокарты не займет у вас много времени, а поможет разобраться со всеми аспектами выполнения этой задачи другая статья на нашем сайте, перейти к которой можно, кликнув по расположившейся далее ссылке.
Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты на Windows 10
Способ 5: Изменение параметров запуска
Если ничего из приведенного выше не принесло должного результата, рекомендуем изменить параметры запуска приложения, чтобы посмотреть, как это повлияет на его работоспособность. Существует два параметра, на которые хотелось бы обратить внимание. Первый связан с графической составляющей, а второй отвечает за параметры интернет-соединения. Настройка их осуществляется через свойства ярлыка.
- Отыщите исполняемый файл или ярлык Epic Games Launcher на рабочем столе и щелкните по значку правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Ярлык».
- Переместитесь в конец поля «Объект» и вставьте туда
-OpenGL
, после чего нажмите по кнопке «Применить» и произведите тестовый запуск лаунчера. - При появлении уведомления «Отказано в доступе» просто кликните на «Продолжить», чтобы выполнить это же действие от имени администратора и успешно применить изменения.
- Если это не помогло, удалите добавленное ранее выражение и вместо него вставьте
-http=wininet
, чтобы отредактировать параметры взаимодействия с интернетом.
Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса
Иногда проблемы с запуском различного программного обеспечения связаны с тем, что установленный на компьютере антивирус и межсетевой экран блокируют выполнение процесса по некоторым причинам, считая его подозрительным. Проверяется эта теория только одним методом — временным отключением упомянутых только что компонентов. В других статьях на нашем сайте вы узнаете все об осуществлении этой задачи и сможете проверить действенность данного способа.
Подробнее:
Отключаем брандмауэр в Windows 10
Отключение антивируса
Если оказалось, что проблема действительно заключается в антивирусе или брандмауэре, можно оставить компонент в отключенном состоянии и перейти к нормальному взаимодействию с Epic Games Launcher. Однако делать это нежелательно, поскольку нарушается общая безопасность операционной системы. Идеальным вариантом будет добавление программы в исключения, чтобы при запуске межсетевой экран и другое средство защиты ее просто игнорировали. Соответствующие инструкции по этим темам так же имеются на нашем сайте и представлены далее.
Подробнее:
Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10
Добавление программы в исключения антивируса
Способ 7: Отключение VPN и прокси
Вы наверняка знаете, что рассматриваемый сегодня лаунчер напрямую связан с интернетом, поскольку должен проверять обновления для игр, выводить новости и другую полезную информацию. Если на компьютере активирован режим прокси или включен стандартный VPN, вполне вероятно появление ошибок при попытках запуска Epic Games Launcher, поскольку у приложения просто не получается подключиться к сети. Проверяется эта причина банальным отключением VPN и прокси-сервера через стандартное меню Windows.
- Откройте «Пуск» и перейдите оттуда в меню «Параметры».
- Там вас интересует раздел «Сеть и Интернет».
- Через левую панель сначала перейдите в раздел «VPN».
- Здесь отключите добавленное соединение, если такое существует.
- После этого переместитесь к категории «Прокси-сервер».
- Переключите ползунок «Использовать прокси-сервер» в состояние «Откл.».
Теперь переходите к непосредственному запуску рассматриваемого лаунчера. Если проблема действительно заключалась в подключении интернета через сторонние серверы, придется отказаться от этой опции на время использования Epic Games Launcher и игр, связанных с ним.
Способ 8: Открытие необходимых портов
В завершение сегодняшнего материала хотим рассказать о методе, который редко оказывается эффективным, поскольку в большинстве случаев все необходимые порты открываются сразу же во время установки программы. Однако если это не произошло, подключение к интернету со стороны ПО будет невозможным и в итоге пользователь получит либо бесконечную загрузку, либо проблемы с запуском Epic Games Launcher. Для проверки этого варианта вам следует открыть порты 80 на HTTP, 443 на HTTPS, и 5222. Детально о реализации этой задачи читайте в развернутом руководстве от другого нашего автора.
Подробнее:
Открываем порты на роутере
Открываем порты в брандмауэре Windows 10
Только что вы узнали восемь разных методов по решению неполадок с работоспособностью Epic Games Launcher в операционной системе Windows 10. Если ни один из них не помог, рекомендуется переустановить приложение в надежде решения мелких сбоев, которые возникли на стадии инсталляции. Дополнительно можно написать в техническую поддержку на официальном сайте, объяснив свою проблему. Иногда компетентные специалисты дают не очевидные ответы на вопросы, которые оказываются рабочими, и лаунчер после этого функционирует корректно.
Почему не устанавливается Эпик Геймс Лаунчер и что с этим делать
Ситуация, когда не устанавливается Эпик Геймс Лаунчер, может возникнуть по разным причинам. Это могут быть сбои в работе Windows, отсутствие прав доступа (особенности выполненных ранее настроек), поражение ПК вирусами, неполадки в реестре (повреждение ключей) и так далее. Сегодня мы рассмотрим самые распространенные случаи и расскажем, что нужно сделать для устранения проблемы.
Первым делом
Если не устанавливается Epic Games Launcher, то в первую очередь удостоверьтесь, что причиной проблемы не является что-то из таблицы ниже. С этим разобраться проще всего, поэтому “плясать” начинаем именно от этой “печки”.
Устаревание текущей версии Windows
Недостаточно прав доступа
Фоновые приложения не дают установить Эпик Гейм Лаунчер
Утеряны или изначально не установлены необходимые / дополнительные файлы Epic Games
Для папки установки отсутствуют необходимые доступы
Причина | Что делать |
Пуск → Параметры → Обновления и безопасность → Проверить наличие обновлений. Если будет обнаружено свежее ПО, запустите обновление и следуйте подсказкам системы. | |
Находим в загрузках установочный файл → щелчок правой кнопкой мыши → Запуск от имени администратора → Да. | |
Следует выполнить временное отключение фоновых приложений. Подробно о том, как это сделать, описано здесь. | |
Скорее всего, что-то случилось в процессе загрузки установочного файла на ПК. Полностью удаляем файлы Эпик Геймс Лаунчер и загружаем их заново. | |
Найти папку с установочными файлами → щелчок правой кнопкой мыши → Свойства → Безопасность → Группы или пользователи (выбираем свое имя) → в разделе “Разрешения” ставим флажок на чекбокс напротив “Чтение и запись”. |
Обратите внимание: речь идет именно о временном отключении фоновых приложений. Дело в том, что они, даже будучи причиной причиной того, что не устанавливается Лаунчер Epic Games, остаются необходимыми для корректной работы других служб Windows.
Поражение ОС вирусом
Эту причину мы упоминаем не в первую очередь, так как чаще всего о вирусном заражении сигнализирует целый комплекс проблем в работе ПК — “слетает”, “тормозит” или перестает работать корректно сразу куча всего. Соответственно, даже не слишком опытный пользователь понимает, что пора запускать сканирование антивирусом. Тут мы пошаговой инструкции не даем, так как ваши действия будут зависеть от того, какой программой вы пользуетесь. Уточним только, что запускать нужно ПОЛНОЕ сканирование.
Если по-прежнему не скачивается Эпик Геймс Лаунчер, то причиной, скорее всего, является что-то из этого:
Главный “симптом” — при попытке установить Эпик Геймс Лаунчер вы видите еще и окно с надписью “The older version of Epic Games Launcher cannot be …”.
Для таких случаев у Microsoft есть специальный инструмент. Он, как и инструкции по работе с ним, находится здесь. Просто скачайте его и установите.
Надеемся, что этот материал будет для вас полезен. А если нужна дополнительная информация, например, как установить Эпик Геймс Лаунчер, что такое ошибка 2503 или 0xc000007b, то предлагаем прогуляться по нашему сайту.
Источник
Не устанавливается Epic Games
Установка завершается, и выдает такую вещь «Показано на скриншоте», внизу красной надписи есть скрытые гипер-ссылки, которые кидают на форум с ошибкой «SU-PQR1603», Все способы решения там не помогли. Помимо способов с форума я ещё пробовал: отключать антивирус, запускать от имени Администратора, отключение Брандмауэра, качать новую версию с официального сайта. Результат 0%
P.s. Проверенные мною способы были сделаны как и по отдельности, так и все вместе
Откройте программу запуска Epic Games от имени администратора
Таким образом вы сможете устанавливать игры в защищённые папки на своём компьютере.
Найдите ярлык программы запуска Epic Games. По умолчанию он должен быть у вас на рабочем столе. Если вы не видите его на рабочем столе:
Нажмите «Пуск».
Введите «Epic Games Launcher» и следуйте инструкциям ниже.
Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
Выберите пункт Запуск от имени администратора.
Установите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++
Установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86).
В 64-разрядной версии Windows также установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)
Установите распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2012.
В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
Установите распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2013.
В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
Установите распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015.
В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
Установите новейшую версию программы запуска Epic Games.
Чтобы загрузить новейшую версию, перейдите на наш веб-сайт и щёлкните по ссылке Загрузить Epic Games в правом верхнем углу страницы.
Убедитесь, что у вас есть доступ к этой папке с правами на чтение и запись
Перейдите в выбранную папку установки.
Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Выберите вкладку Безопасность.
Выберите своё имя пользователя в поле «Группы или пользователи».
Убедитесь, что установлен флажок Разрешить рядом с параметрами Чтение и Запись в поле «Разрешения».
Источник
Epic Games Launcher – советы по установке
Для того, чтобы поиграть в такую игру как, например, знаменитый Fortnite, необходимо инсталлировать на ноутбук или ПК специальное приложение. А еще, с недавнего времени лаунчер от Epic Games стал серьезным конкурентом Valve – в магазине теперь можно приобрести игры со скидкой! В данной статье вы найдете ответ на вопрос «Как установить Epic Games Launcher?»
Что такое Epic Games Launcher?
Что представляет из себя этот лаунчер и чем отличается от других? Epic Games Launcher – площадка для видеоигр и утилита для запуска (и обновления) приложений на компьютере, созданных как компанией Epic Games, так и другими разработчиками. Программа позволяет играть в мультиплеерном режиме вместе с другими игроками. Как было сказано чуть выше, совсем недавно сервис запустил свой собственный магазин Epic Games Store, где продаются цифровые копии игр.
Большинство создателей видеоигр в последнее время все больше отдают предпочтение лаунчеру от Epic Games – Steam от компании Valve берет слишком завышенный процент с продаж. Так, например, Стим берет 30% выручки, в то время как Эпик Геймс Лаунчер вполовину меньше – 12%. Но все же у Epic Games Launcher есть несколько несущественных минусов, которые могут быть принципиальными для некоторых игроков:
Однако площадка появилась недавно, так что все еще впереди!
Огромным плюсом Epic Games является то, что каждые две недели одна из игр в магазине предоставляется любому игроку бесплатно! Эта акция будет длиться весь 2019 год.
Если вы не знаете, что выбрать – ПК или приставку, то прочитайте наши размышления на эту тему, возможно, вы сделаете выводы для себя.
Установка Epic Games Launcher: пошаговая инструкция
Лаунчер поддерживает все последние версии Windows и платформу Mac для продуктов от Apple. Так что инструкция актуальна как и для Windows 10, так и даже для Windows 7. Итак, как скачать данную программу?
Если вы сделали все по инструкции, то лаунчер успешно загружен!
Сильно шумят вентиляторы в компьютере? Тогда воспользуйтесь программой SpeedFan, как ею пользоваться мы рассказываем в нашей статье.
Почему не получается установить Epic Games Launcher? Возможные ошибки и их решение
Некоторые игроки сталкиваются с системными ошибками, зависанием при установке, либо пишет, что сетевой файл отсутствует, и программа советует связаться со службой поддержки. Попробуйте:
Надеемся, эта подробная инструкция вам пригодится и вы будете наслаждаться любимыми играми на своем ПК!
Источник
Устранение проблем с программой запуска Epic Games
При наличии проблем в работе программы запуска Epic Games, воспользуйтесь приведёнными ниже способами исправления наиболее часто возникающих ошибок.
Проверьте состояние сервера Epic Games
Посетите страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что все системы работают корректно. Если программа запуска Epic Games не работает из-за перебоя или системного сбоя, ваша проблема может разрешиться, после возобновления нормальной работы системы.
Проверить на наличие обновлений
Проверьте, есть ли обновления для программы запуска. Для этого выберите «Настройки» (шестерёнка в левом нижнем углу), если вы видите кнопку с надписью: «ПЕРЕЗАПУСТИТЬ И ОБНОВИТЬ», выберите её, чтобы обновить программу запуска.
Очистите веб-кэш программы запуска
Очистка веб-кэша часто решает проблемы с отображением, которые могут помешать вам использовать программу запуска. Выполните следующие шаги, чтобы очистить ваш веб-кэш:
Обновите драйверы видеокарты
Чтобы решить проблему сбоя программы запуска, убедитесь, что используются новейшие драйверы видеокарты. Как обновить графические драйверы, описано в этой статье.
Откройте программу запуска от имени администратора
Запуск программы от имени администратора повышает её права, что позволяет избежать проблем с загрузкой игр. Выполните следующие действия, чтобы запустить программу от имени администратора:
Переустановите программу запуска Epic Games
Примечание. Все ваши установленные игры будут удалены.
В Windows:
Запустите проверку системных файлов, затем переустановите программу запуска Epic Games.
На Mac:
Программа запуска зависает на MacOS 10.15.1 или более ранних версиях
Если ваша программа запуска зависает на MacOS 10.15.1 или более ранней версии, выполните описанные выше действия, чтобы переустановить программу запуска Epic Games на вашем Mac.
Проверьте системные требования
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для работы программы запуска Epic Games. Системные требования для работы программы запуска Epic Games можно найти здесь.
Мигающий значок программы запуска Epic Games на панели задач
Если вы не можете запустить программу запуска Epic Games и видите мигающий значок на панели задач, попробуйте следующие шаги, чтобы устранить эту проблему:
Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Подробные инструкции о том, как это сделать, см. в этой статье.
Источник
Не открывается Epic Games Launcher: что делать, если игровой клиент показывает черный экран или бесконечную загрузку
Сбои, из-за которых Epic Games Launcher не запускается, возникали еще тогда, когда игра Фортнайт не была столь популярной. Несмотря на заявления разработчиков о полном устранении ошибок, проблема нередко возникает и сейчас. Недавно она появилась вновь. Справиться с неисправностью поможет знание причин ее появления.
Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта
Иногда возникают проблемы, сопровождающиеся «зависанием» игры при открытии, появлением сообщений о необходимости ожидания.
Черный экран
Главной причиной неисправности считается некорректная работа видеокарты, связанная с устареванием драйверов.
После установки свежей версии ПО черный экран в игре перестает появляться.
Другой проблемой считается загруженность процессора. Проверить это можно через «Диспетчера задач». Его запускают нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если перед запуском лаунчера Эпик Геймс какой-либо процесс занимает много оперативной памяти, нужно отключить эту программу.
Инструкция, что делать, если экран в приложении стал черным:
«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка
Причины могут крыться в программном конфликте или недостаточности ресурсов.
При бесконечной загрузке выполняют следующие действия:
Приложение не открывается
Проблемы при запуске игры возникают из-за ошибок, допускаемых во время установки. В таком случае пробуют удалить приложение и повторно установить его. Предварительно отключают антивирусное ПО. Защитники часто удаляют необходимые для загрузки игры файлы.
При указании пути сохранения компонентов лаунчера нельзя вводить недопустимые символы. Названия папок указывают, используя цифры и латинские буквы.
Также нужно проверить, есть ли место для установки на жестком диске. Иногда сообщение об ошибке исчезает при запуске игры с аккаунта администратора.
Проблемы при установке лаунчера Epic Games
Сбои могут возникать не только при использовании программы, но и при скачивании.
Невозможно установить
Узнать, почему не запускается инсталлятор на Windows 10 или 7, как решить проблему, можно из таблицы:
Причина | Способ устранения |
Включено слишком много фоновых приложений | Все ненужные процессы приостанавливают или прекращают полностью |
Установщик запущен с неправильного профиля | Нажимают на загрузочный файл правой клавишей мыши, выбирают вариант «Открыть от имени администратора» |
Чтение и запись по указанному пути невозможны | Находят папку с установщиком. Нажимают на нее правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирают пункт «Безопасность». Нажимают на нужное пользовательское имя в разделе «Группы». Ставят галочку возле «Чтение и запись». |
ОС «Виндовс» устарела | Нажимают кнопку «Пуск». В открывшуюся строку вводят «Обновление Windows». Если дополнения были выпущены, в разделе появится клавиша для установки. |
Не удается переустановить программу запуска
При получении такого сообщения запускают утилиту Install and Uninstall Troubleshooter от Microsoft. Ее скачивают с официального сайта support.microsoft.com. После запуска отладчика пробуют установить игру повторно.
Установочный файл поврежден
Компоненты инсталлятора нередко повреждаются из-за антивирусного ПО. Наиболее часто лаунчер не устанавливается при использовании 360 Total Security. Другие антивирусные приложения влияют на процесс загрузки реже.
При повреждении установочного файла выполняют следующие действия:
Основные способы устранения проблем с запуском
Даже после обновления драйверов или отключения антивируса программа иногда не открывается. В этом случае обновляют сам лаунчер, удаляют временные файлы, меняют способ подключения к интернету.
Проверка сервера Epic Games
Нужно перейти на страницу status.epicgames.com. Здесь отображается состояние всех компонентов. Если средство запуска игры не работает из-за системных ошибок, решить проблему самостоятельно не получится. Нужно дождаться, пока разработчики устранят неисправности.
Обновление лаунчера
Сама программа со временем может устаревать.
Актуальность версии проверяют так:
Чистка кэша
Если лаунчер прогружается слишком долго или при его открытии появляется черный экран, удаляют временные файлы:
Обновление драйверов видеокарты
Такое ПО обеспечивает взаимодействие аппаратной части с ОС. По мере развития технологий драйверы обновляются, что устраняет ошибки и повышает производительность. Нужно убедиться, что установлена свежая версия ПО, необходимая для нормальной работы Фортнайта. Драйверы скачивают с сайта производителя видеокарты.
Запуск от имени администратора
Такой способ работы с ОС расширяет возможности пользователя, избавляет от проблем при открытии лаунчера.
Запуск выполняют так:
Проводное подключение к интернету
Wi-Fi-сигнал не всегда стабилен, что вызывает проблемы при открытии некоторых игр. Наблюдаются потери пакетов, длительные интервалы между отправкой команд и их выполнением. Нужно напрямую подключить интернет через Ethernet-кабель.
Так скорость передачи данных становится выше, проблемы при открытии программы исчезают.
Открытие сетевых портов
При неправильной настройке этих компонентов передача данных нарушается.
Порты на ПК открывают так:
Отключение антивирусников
Процедура предназначена только для выявления причины сбоев. Если после деактивации антивируса зайти в программу удалось, нужно восстановить работу брандмауэра, добавить Epic Games Store в список исключений.
Встроенного защитника Windows деактивируют так:
Способы отключения сторонних антивирусов различаются. Чаще всего программный продукт снабжается текстовыми подсказками.
Отключение VPN и прокси
Действие выполняют так:
Редактирование файла engine.ini
Этот способ применяют, если программа загружается слишком медленно.
Файл редактируют так:
Установка Microsoft Visual C
Нужный пакет скачивают с сайта microsoft.com/en-nz/download/default.aspx. Версию сервиса выбирают с учетом разрядности операционной системы.
Проверка масштаба экрана
Способ направлен на проверку настроек, связанных с работой дисплея. Лаунчер чувствителен к малейшим изменениям в ОС. Нестандартный масштаб экрана может приводить к сбоям.
При подготовке к запуску игры проверяют эту причину:
Изменение буквы диска
Неправильное указание пути сохранения файлов препятствует запуску лаунчера EGS. Пользователь видит пустой экран или надпись «Пожалуйста, подождите». Для устранения неисправности в пусковом меню выбирают раздел «Управление дисками». Нажимают правой кнопкой мыши на нужный каталог. В списке находят команду «Изменить букву», вводят С.
Какие еще способы устранения сбоев в работе лаунчера вы знаете?
Источник
Содержание
- Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта
- Черный экран
- «Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка
- Приложение не открывается
- Проблемы при установке лаунчера Epic Games
- Невозможно установить
- Не удается переустановить программу запуска
- Установочный файл поврежден
- Основные способы устранения проблем с запуском
- Проверка сервера Epic Games
- Обновление лаунчера
- Чистка кэша
- Обновление драйверов видеокарты
- Запуск от имени администратора
- Проводное подключение к интернету
- Открытие сетевых портов
- Отключение антивирусников
- Отключение VPN и прокси
- Редактирование файла engine.ini
- Установка Microsoft Visual C
- Проверка масштаба экрана
- Изменение буквы диска
Сбои, из-за которых Epic Games Launcher не запускается, возникали еще тогда, когда игра Фортнайт не была столь популярной. Несмотря на заявления разработчиков о полном устранении ошибок, проблема нередко возникает и сейчас. Недавно она появилась вновь. Справиться с неисправностью поможет знание причин ее появления.
Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта
Иногда возникают проблемы, сопровождающиеся «зависанием» игры при открытии, появлением сообщений о необходимости ожидания.
Черный экран
Главной причиной неисправности считается некорректная работа видеокарты, связанная с устареванием драйверов.
После установки свежей версии ПО черный экран в игре перестает появляться.
Другой проблемой считается загруженность процессора. Проверить это можно через «Диспетчера задач». Его запускают нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если перед запуском лаунчера Эпик Геймс какой-либо процесс занимает много оперативной памяти, нужно отключить эту программу.
Инструкция, что делать, если экран в приложении стал черным:
- Настроить графику в игре. В первую очередь отключить сглаживание.
- Снизить параметры постобработки. Настройки отнимают большую часть ресурсов. Снижение значений повышает производительность, несильно ухудшая качество графики.
«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка
Причины могут крыться в программном конфликте или недостаточности ресурсов.
При бесконечной загрузке выполняют следующие действия:
- Временно отключают антивирус. Официальный лаунчер не представляет опасности для системы.
- Проверяют версию драйверов видеокарты. Они могут устареть или полностью уничтожиться. Рекомендуется обновить их до последней версии.
- Удаляют читы. При их наличии приложение Эпик Геймс может не открываться.
- Устанавливают стандартный текстурпак. Если игра не запускается постоянно, выполняют смену параметра через системную папку.
Приложение не открывается
Проблемы при запуске игры возникают из-за ошибок, допускаемых во время установки. В таком случае пробуют удалить приложение и повторно установить его. Предварительно отключают антивирусное ПО. Защитники часто удаляют необходимые для загрузки игры файлы.
При указании пути сохранения компонентов лаунчера нельзя вводить недопустимые символы. Названия папок указывают, используя цифры и латинские буквы.
Также нужно проверить, есть ли место для установки на жестком диске. Иногда сообщение об ошибке исчезает при запуске игры с аккаунта администратора.
Проблемы при установке лаунчера Epic Games
Сбои могут возникать не только при использовании программы, но и при скачивании.
Невозможно установить
Узнать, почему не запускается инсталлятор на Windows 10 или 7, как решить проблему, можно из таблицы:
Причина | Способ устранения |
Включено слишком много фоновых приложений | Все ненужные процессы приостанавливают или прекращают полностью |
Установщик запущен с неправильного профиля | Нажимают на загрузочный файл правой клавишей мыши, выбирают вариант «Открыть от имени администратора» |
Чтение и запись по указанному пути невозможны | Находят папку с установщиком. Нажимают на нее правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирают пункт «Безопасность». Нажимают на нужное пользовательское имя в разделе «Группы». Ставят галочку возле «Чтение и запись». |
ОС «Виндовс» устарела | Нажимают кнопку «Пуск». В открывшуюся строку вводят «Обновление Windows». Если дополнения были выпущены, в разделе появится клавиша для установки. |
Не удается переустановить программу запуска
При получении такого сообщения запускают утилиту Install and Uninstall Troubleshooter от Microsoft. Ее скачивают с официального сайта support.microsoft.com. После запуска отладчика пробуют установить игру повторно.
Установочный файл поврежден
Компоненты инсталлятора нередко повреждаются из-за антивирусного ПО. Наиболее часто лаунчер не устанавливается при использовании 360 Total Security. Другие антивирусные приложения влияют на процесс загрузки реже.
При повреждении установочного файла выполняют следующие действия:
- Временно деактивируют защитное ПО. Открывают установщик Epic Games.
- После нормального запуска игры включают антивирусное приложение вновь.
Основные способы устранения проблем с запуском
Даже после обновления драйверов или отключения антивируса программа иногда не открывается. В этом случае обновляют сам лаунчер, удаляют временные файлы, меняют способ подключения к интернету.
Проверка сервера Epic Games
Нужно перейти на страницу status.epicgames.com. Здесь отображается состояние всех компонентов. Если средство запуска игры не работает из-за системных ошибок, решить проблему самостоятельно не получится. Нужно дождаться, пока разработчики устранят неисправности.
Обновление лаунчера
Сама программа со временем может устаревать.
Актуальность версии проверяют так:
- Открывают раздел «Настройки». Для этого используют значок шестеренки в левом углу.
- Просматривают открывшееся окно. Если в нем есть функция «Обновить и перезапустить», активируют ее.
Чистка кэша
Если лаунчер прогружается слишком долго или при его открытии появляется черный экран, удаляют временные файлы:
- Закрывают Эпик Геймс. Для этого нажимают на иконку приложения на панели задач. В контекстном меню выбирают вариант «Выйти».
- Нажимают клавиши Win + R. Вводят команду %localappdata%. После нажатия Enter запустится проводник.
- Выбирают папку Epic Games. Открывают подраздел «Сохраненное».
- Удаляют папку «Веб-кэш». Перезагружают ПК, пробуют запустить лаунчер.
Обновление драйверов видеокарты
Такое ПО обеспечивает взаимодействие аппаратной части с ОС. По мере развития технологий драйверы обновляются, что устраняет ошибки и повышает производительность. Нужно убедиться, что установлена свежая версия ПО, необходимая для нормальной работы Фортнайта. Драйверы скачивают с сайта производителя видеокарты.
Запуск от имени администратора
Такой способ работы с ОС расширяет возможности пользователя, избавляет от проблем при открытии лаунчера.
Запуск выполняют так:
- Нажимают правой клавишей мыши на значок средства загрузки Эпик Геймс. Просматривают меню.
- Выбирают вариант «Открыть от имени администратора».
Проводное подключение к интернету
Wi-Fi-сигнал не всегда стабилен, что вызывает проблемы при открытии некоторых игр. Наблюдаются потери пакетов, длительные интервалы между отправкой команд и их выполнением. Нужно напрямую подключить интернет через Ethernet-кабель.
Так скорость передачи данных становится выше, проблемы при открытии программы исчезают.
Открытие сетевых портов
При неправильной настройке этих компонентов передача данных нарушается.
Порты на ПК открывают так:
- Нажимают клавишу «Пуск». Можно использовать горячие кнопки Windows + R.
- Вписывают в командную строку cmd, нажимают Enter. Используют команду ipconfig. Повторно применяют клавишу ввода.
- Записывают значения параметров IPv4 и «Основной шлюз». Запускают браузер. Вводят значение главного шлюза, например 192.168.1.1.
- Указывают логин и пароль, выданные провайдером интернета. Можно оставить поля пустыми или заполнить их комбинацией admin.
- Находят раздел «Перенаправление портов». Убеждаются в правильности выбора варианта. Вкладка Port Triggering для настройки не подойдет.
- Указывают диапазоны портов IPv4 , записанные ранее.
Отключение антивирусников
Процедура предназначена только для выявления причины сбоев. Если после деактивации антивируса зайти в программу удалось, нужно восстановить работу брандмауэра, добавить Epic Games Store в список исключений.
Встроенного защитника Windows деактивируют так:
- Нажимают значок пуска на экране ПК. Запускают «Панель управления».
- Выбирают вариант «Система и безопасность». Переходят во вкладку брандмауэра. Слева должны находиться кнопки включения и деактивации инструмента. При их использовании нужно ввести код администратора.
- Выбирают вариант «Отключить» для каждой сети.
Способы отключения сторонних антивирусов различаются. Чаще всего программный продукт снабжается текстовыми подсказками.
Отключение VPN и прокси
Действие выполняют так:
- Переходят в пусковое меню. Выбирают пункт «Параметры». Открывают раздел «Сети».
- Через боковое меню переходят во вкладку VPN. Отключают дополнительное соединение, если оно есть.
- Выбирают категорию «Прокси». Переводят ползунок возле надписи «Использовать сервер» влево.
Редактирование файла engine.ini
Этот способ применяют, если программа загружается слишком медленно.
Файл редактируют так:
- Нажимают кнопки Win + R. Вводят %localappdata%, используют Enter.
- Заходят в директорию EpicGamesLauncher. Ищут каталог Saved.
- В разделе Windows открывают engine.ini. Вносят в него необходимые правки.
Установка Microsoft Visual C
Нужный пакет скачивают с сайта microsoft.com/en-nz/download/default.aspx. Версию сервиса выбирают с учетом разрядности операционной системы.
Проверка масштаба экрана
Способ направлен на проверку настроек, связанных с работой дисплея. Лаунчер чувствителен к малейшим изменениям в ОС. Нестандартный масштаб экрана может приводить к сбоям.
При подготовке к запуску игры проверяют эту причину:
- В пусковом меню выбирают раздел «Параметры». Для этого нажимают на значок шестеренки. Переходят во вкладку «Система».
- В пункте «Дисплей» меняют значение параметра «Масштаб». Рекомендованный показатель – 100%.
Изменение буквы диска
Неправильное указание пути сохранения файлов препятствует запуску лаунчера EGS. Пользователь видит пустой экран или надпись «Пожалуйста, подождите». Для устранения неисправности в пусковом меню выбирают раздел «Управление дисками». Нажимают правой кнопкой мыши на нужный каталог. В списке находят команду «Изменить букву», вводят С.
Какие еще способы устранения сбоев в работе лаунчера вы знаете?
Игровой клиент Epic Games является магазином для загрузки платных и бесплатных игр. С его помощью игрок может открывать на своём компьютере любимые игры. Но иногда Эпик Геймс не запускается по какой-то причине. Найти и исправить это помогут инструкции, прочитайте их ниже.
Содержание
- Выбор видеокарты в компьютере
- Настройка запуска Epic Games
- Очистка кэша приложения Epic Games
- Обновление драйверов видеокарты
- Почему не открывается Epic Games
- Видеоинструкция
Выбор видеокарты в компьютере
Частой проблемой, по которой ваш ПК не открывает магазин Epic, является две видеокарты в устройстве. Если не настроить параметры системы, каждая из них будет пытаться работать с приложением, что и приводит к сбою. Ваша задача установить нужную карту для запуска приложения или выключение одного из устройства. Для того, чтобы узнать, сколько видеокарт установлено в вашем ПК, выберите ПКМ значок Windows и выберите «Диспетчер устройств». Разверните список видеоадптеров, если здесь размещено два названия, значит на компьютере установлено две видеокарты.
Чтобы проверить причастность этой причины к запуску приложения, можно временно удалить дискретный (встроенный) адаптер из системы. Чтобы исправить эту проблему на продолжительный срок, нажмите на экране ПКМ и выберите управление драйвером видеокарты. В зависимости от установленного продукта, названием может быть Nvidia или AMD. Найдите в параметрах драйвера настройку, которая управляет параметрами 3D. В окне «Предпочтительной графики» пользователь может указать то устройство, которое будет использовано компьютером по умолчанию.
Настройка запуска Epic Games
Программы в Windows не запускаются по причине «битого» ярлыка. При неизвестных причинах они могут изменять путь к запускаемому файлу, в связи с чем приложения не реагируют на двойное нажатие ярлыка. Если в вашем компьютере также ничего не происходит после нажатия, попробуйте скопировать оригинальный ярлык из папки с Epic Games на рабочий стол. Пользователь может самостоятельно найти её расположение, если вручную указывал путь при установке. Если расположение неизвестно, выберите ярлык ПКМ и нажмите строку «Расположение файла».
Папка программы игрового магазина содержит множество файлов сразу для разных версий системы – 32 и 64-битной. Необходимо в дереве файлов выбрать ту, которая соответствует вашей системе. В этой папке находится один файл с ярлыком магазина, выберите его ПКМ и нажмите пункт «Отправить на рабочий стол». Когда оригинальный ярлык добавлен, попробуйте запустить Эпик Геймс. Если он снова не запускается, используйте другие подсказки.
Очистка кэша приложения Epic Games
Во время использования игр в клиенте накапливается кэш, который со временем может вызывать сбои и ошибки программы. Кэш в ней предназначен для более быстрого запуска и обращения к данным. Но переполнение хранилища может приводить к выходу из строя всего клиента. Создатели рекомендуют время от времени проводить чистку программы. Придётся это сделать и сейчас, чтобы попытаться вернуть работоспособность Эпик Геймс. В Windows файлы кэша размещаются также в системной папке.
- Откройте окно для записи команд в своей системе (нажав WIN+R);
- В строке следует напечатать: %localappdata%;
- Из списка выберите ПКМ папку с названием Epic Games;
- В ней нужно найти папку с другим названием «Сохраненное»;
- Внутри неё будет последняя папка, которая нам нужна – «Вэб-кэш». Её понадобится удалить.
Закройте все окна и сам проводник в компьютере и перезапустите систему. Запустите программу с обновлённым хранилищем кэша, это поможет снова стабильно работать приложению. Попробуйте запустить приложение с правами администратора, если в вашем компьютере несколько учётных записей. Этот пункт можно найти, вызвав контекстное меню на иконке Epic Games на рабочем столе Windows.
Обновление драйверов видеокарты
Клиент мог ранее запускаться без проблем, после чего в определённый момент перестал. Этому могут способствовать устаревшие драйвера для видеоадаптера ПК. А также та версия ПО, которую по умолчанию устанавливает Windows. Чтобы исправить это, попробуйте заменить текущие драйвера на версию из официального сайта. Для этого понадобится знать модель устройства и сайт компании-разработчика. К примеру, владельцы адаптеров от компании Nvidia могут найти подходящий драйвер по ссылке https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru.
В диспетчере устройств также можно автоматически найти обновления для своей видеокарты или установить их, если был загружен драйвер Microsoft по умолчанию. Вернитесь в этот раздел и найдите строку «Видеоадаптеры», нажмите по названию ПКМ и обновите драйвера из контекстного меню. Обновления периодически выходят и для самого клиента. Во время запуска если отменить их установку, при следующем открытии Эпик Геймс может не работать. Заново попытаться установить необходимые обновления можно из настроек приложения. Откройте их и найдите раздел по названию.
Почему не открывается Epic Games
Существует ещё несколько причин, по которым программа на вашем компьютере не работает. Многие из них могут быть упущены из-за индивидуальных незначительных неполадок с ПК и системой. Если не удастся исправить ошибку при помощи этих рекомендаций, обратитесь к специалистам или в сервисный центр по ремонту ПК.
- Проверьте работу серверов Epic Games https://status.epicgames.com/, возможно в данный момент в вашем регионе неполадки, которые скоро будут устранены. Сайт показывает статус серверных кластеров в разных регионах Земли;
- Отключите на своём ПК антивирусные программы, в том числе встроенный Защитник. Это ПО способно блокировать запуск любого приложения, которое покажется ему потенциально опасным;
- Если Epic Games установлен на данном устройстве впервые и не запускается, проверьте системные требования и сравните их с параметрами собственного ПК;
- Выполните все рекомендуемые обновления из этого раздела параметров Windows. Некоторые патчи создаются с целью устранить проблемы с работой приложений в системе. Они могут помочь решить вашу ошибку.
Клиент приложения, загруженный из официального сайта, будет гарантировано работать на ПК с соответствующими параметрами и обновленными программными компонентами.
Видеоинструкция
Смотрите в видео, как наладить работу Epic Games, если лаунчер не запускается.
by Teodor Nechita
Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more
Updated on July 31, 2021
The gaming industry is now filled with an abundance of means through which players can get new games.
The most prominent method one could think of is through the use of game distribution platforms.
Plenty of such platforms exist, such as the Epic Games Store with its Epic Games Launcher, Steam or GOG.
Those of you that use the Epic Games Launcher may have probably encountered issues when trying to download new games.
This articles covers a list of why this issue might occur, as well as some tips and workarounds as to how to fix it.
Epic Games Launcher fails to download games
Generaly speaking, there are plenty of issues why a download may not start, and these include:
- The Epic Games Store’s servers are down because of either issues or general maintenance.
- You have issues with your Internet connection.
- Faulty Epic Games Launcher installations.
- Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet
Epic Games Launcher won’t download games
1. Check to see if the servers are up
Head over to Epic Game’s official website and see if there is any mentioning of the servers being down either because of issues or maintenance.
If the servers suddenly went down while you already had the Epic Games Launcher opened, downloading games will become unavailable.
If the servers are already down before you opened the Epic Games Launcher, you won’t even be able to log in.
2. Troubleshoot your Internet connection
- Make sure your PC is connected to the Internet.
- Check to see if any third-party antivirus program may be limiting your network activity.
3. Restart the Epic Games Launcher
- Pres Ctrl + Shift + Esc to enter the Task Manager
- Select the Epic Games process
- Press End Task
- Restart the program
4. Re-install the Epic Games Launcher
- Press Windows + R
- Type in appwiz.cpl
- Right-click on the Epic Games Launcher icon
- Select Uninstall
- Go to Epic Games official website and get a fresh download of the Epic Games Launcher
- Install it again
5. Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet
Head over to the game’s web-page back on the Epic Store and check whether it is in Early Access, and when is the next testing period.
If you have any solution we may have overlooked, please do not hesitate to share it with us in the Comment section below.
Ошибка «Необходимые предпосылки» возникает при установке или обновлении Epic Games Launcher. В основном это происходит, когда Epic Games Launcher не может установить необходимые распространяемые файлы. Эти распространяемые компоненты необходимы для правильной работы Epic Games Launcher. Если их не удается установить, то программа установки Epic Games покажет следующую ошибку.
Теперь, когда мы знаем причины этой ошибки, давайте начнем ее исправлять. Следуйте приведенным ниже методам.
1. Установите необходимые распространяемые файлы
Чтобы исправить следующую ошибку, мы должны установить распространяемые файлы, необходимые для запуска Epic Games. Это распространяемые файлы, которые он использует:
- DirectX
- Распространяемые файлы Microsoft Visual C++
- .NET Framework
Установите эти распространяемые компоненты один за другим, выполнив следующие действия:
Установить DirectX
Следующая ошибка также может возникнуть, если компонент DirectX отсутствует или поврежден в вашей системе. DirectX позволяет программному обеспечению, особенно играм, взаимодействовать напрямую с вашим видео- и аудиооборудованием.
- Перейдите на следующий веб-сайт и скачать DirectX
- После загрузки DirectX откройте его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Установите Microsoft Visual С++
Epic Games Launcher требует, чтобы Microsoft Visual C++ работал должным образом. Он устанавливается автоматически при установке Epic Games Launcher; Однако иногда он может быть поврежден или неправильно установлен. Поэтому мы переустановим Visual C++ снова отдельно. Следуй этим шагам.
- Нажмите клавиши Win + I вместе, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Теперь перейдите в Приложения > Установленные приложения.
- В этом списке найдите компоненты Microsoft Visual C++ и удалите их один за другим.
- После удаления этих компонентов загрузите это универсальный пакет Microsoft Visual C++
- После загрузки распакуйте zip-файл
- После извлечения щелкните правой кнопкой мыши файл «Install_all.bat» и нажмите «Запуск от имени администратора».
- Теперь дождитесь завершения всего процесса.
- Проверьте, решена ли проблема.
Установите .NET Framework
Платформа dotNET — это обычная среда выполнения, необходимая многим программам для правильной работы. Если вы хотите установить или обновить Epic Game Launcher, вы должны установить его.
- Загрузите .NET Framework со следующего веб-сайта.
- После загрузки .NET Framework откройте его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Примечание. Вы получите это сообщение, если вы уже установили его в своей Windows. Вы можете проигнорировать его и продолжить с методами, перечисленными ниже.
2. Пропустите предварительную проверку
Иногда система обнаружения предварительных требований Epic Games Launcher может столкнуться с ошибкой или сбоем и показать следующую ошибку даже после установки необходимых распространяемых компонентов. В этом случае вы можете добавить значение параметра в программу запуска Epic Games, которая добавит функциональность для пропуска проверки предварительных требований. Следуй этим шагам:
- Найдите ярлык Epic Game Launcher, затем щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.
- Добавьте -SkipBuildPatchPrereq в конце целевого значения.
- Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.
Теперь откройте программу запуска Epic Games и проверьте, решена ли ваша проблема.
Если Epic Games Launcher не имеет достаточных прав для чтения и записи файлов, он не сможет обновить себя, что приведет к следующей ошибке. Чтобы это исправить, мы можем запустить Epic Games Launcher от имени администратора. Следуй этим шагам:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок программы запуска Epic Games и выберите «Запуск от имени администратора».
Если сейчас он работает, выполните следующие действия, чтобы программа запуска Epic Games всегда запускалась от имени администратора, чтобы избежать ошибок с разрешениями в будущем.
- Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games и выберите «Свойства».
- Теперь перейдите на вкладку «Совместимость».
- Теперь поставьте галочку напротив опции «Выполнять эту программу от имени администратора».
Epic Games Launcher – это приложение, которое позволяет вам играть в популярные игры, такие как GTA (Grand Theft Auto), FIFA, PGA Golf, Cyberpunk, Fortnite и многие другие. Вы также можете узнавать последние новости из мира гейминга и покупать свои любимые игры со скидками. Но что делать, если Epic Games Launcher не запускается на вашем компьютере? В этой статье мы расскажем вам о лучших способах исправить эту проблему.
Если Epic Games Launcher не работает на Windows, вы не сможете получить доступ к своим купленным играм и наслаждаться ими. Некоторые пользователи также жалуются на черный экран при открытии Epic Games Launcher на Windows. Давайте разберемся, как устранить эту неприятность.
Вы можете попробовать открыть Epic Games от имени администратора, чтобы исправить проблему с запуском приложения на Windows. Для этого введите в поиске Epic Games и щелкните правой кнопкой мыши по названию приложения, выбрав опцию Запустить от имени администратора.
2. Проверьте системные требования
Ваш компьютер должен соответствовать определенным системным требованиям, чтобы запускать Epic Games Launcher без проблем. Ваш компьютер должен работать на Windows 7 или выше с такими характеристиками оборудования:
• Процессор: Intel Core 2 Duo / AMD Athlon 2×2
• Память: 2 ГБ
• Видеокарта: DirectX 9.0c Compatible GPU; NVIDIA Geforce 7800 (512 МБ)/AMD Radeon HD 4600 (512 МБ)/Intel HD 4000
• Жесткий диск: 1,5 ГБ
Это базовые требования для запуска Epic Games Launcher. Для более комфортной игры вам потребуется более мощная видеокарта и больше памяти.
3. Проверьте интернет-соединение на ПК
Для того, чтобы открыть Epic Games Launcher без проблем, вам нужно обеспечить активное интернет-соединение на вашем ПК.
Шаг 1: Щелкните по значку подключения на панели задач Windows. Подключите ПК или ноутбук к надежной Wi-Fi-сети.
Шаг 2: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки.
Шаг 3: Выберите раздел Сеть и интернет в боковом меню и убедитесь, что стоит статус Подключено.
4. Проверьте статус серверов Epic Games
Когда серверы Epic Games выходят из строя, вы не можете запустить Epic Games Launcher на ПК. Epic Games предлагает специальный сайт для проверки состояния системы. Вы можете посетить ссылку ниже и убедиться, что стоит статус “Operational” рядом с Epic Games Store, Epic Online Services и Game Services.
Проверить статус Epic Games
Если есть проблемы с серверной стороны, подождите, пока компания не решит их.
5. Очистите веб-кэш
Веб-кэш — это папка кэша Epic Games на вашем ПК. Приложение собирает кэш в фоновом режиме, чтобы улучшить время загрузки приложения и сохранять ваши поисковые запросы. Вы можете очистить кэш Epic Games и попробовать снова.
Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть меню Выполнить и введите %localappdata% рядом с Открыть. Нажмите Enter.
Шаг 2: Откройте папку EpicGamesLauncher.
Шаг 3: Выберите папку Saved.
Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши по папке webcache и выберите Удалить.
Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Epic Games Launcher.
6. Освободите оперативную память на ПК
Недостаточная оперативная память на вашем ПК может быть основной причиной того, что Epic Games Launcher не запускается на Windows.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, введите Диспетчер задач и нажмите Enter.
Шаг 2: Проверьте использование памяти на вкладке Память.
Шаг 3: Вы можете выбрать ненужные приложения и службы и нажать Завершить задачу вверху.
7. Настройте параметры дисплея
Epic Games Launcher может не корректно работать с пользовательскими настройками масштабирования дисплея. Вам нужно установить его на 100%.
Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы запустить приложение Параметры.
Шаг 2: Выберите Дисплей в меню Система.
Шаг 3: Установите настройки масштабирования на 100%.
8. Измените свойства целевого пути для ярлыка Epic Games
Если вы запускаете Epic Games Launcher с помощью ярлыка на рабочем столе или в меню «Пуск», вы можете попробовать изменить свойства целевого пути для ярлыка. Это может помочь решить проблему с запуском приложения на Windows.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Epic Games Launcher и выберите Свойства.
Шаг 2: Перейдите на вкладку Ярлык и найдите поле Целевой путь.
Шаг 3: В конце строки добавьте пробел и -OpenGL (например, «C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe» -OpenGL).
Шаг 4: Нажмите Применить и OK.
Шаг 5: Попробуйте запустить Epic Games Launcher с помощью ярлыка.
9. Обновите драйверы видеокарты
Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты могут вызывать проблемы с запуском Epic Games Launcher на Windows. Вы можете обновить драйверы видеокарты вручную или автоматически с помощью специальных программ.
Чтобы обновить драйверы видеокарты вручную, вы должны знать модель вашей видеокарты и версию вашей операционной системы. Затем вы должны посетить официальный сайт производителя видеокарты (например, NVIDIA, AMD или Intel) и найти подходящие драйверы для вашего устройства. Следуйте инструкциям на сайте для загрузки и установки драйверов.
Чтобы обновить драйверы видеокарты автоматически, вы можете использовать программу, которая сканирует ваш компьютер и определяет необходимые драйверы для вас. Одна из таких программ — Driver Booster. Вы можете скачать ее с официального сайта и установить на ваш компьютер. Запустите программу и нажмите кнопку «СКАНИРОВАТЬ». После завершения сканирования вы увидите список устаревших или отсутствующих драйверов. Нажмите кнопку «ОБНОВИТЬ ВСЕ», чтобы автоматически загрузить и установить последние драйверы для вашего компьютера.
10. Переустановите программу запуска Epic Games
Если ничего из выше перечисленного не помогло, вы можете попробовать переустановить программу запуска Epic Games на компьютере. Это может помочь исправить поврежденные или отсутствующие файлы приложения.
Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение Параметры.
Шаг 2: Выберите Приложения в меню Система.
Шаг 3: Найдите и выберите Epic Games Launcher в списке приложений.
Шаг 4: Нажмите кнопку Удалить и подтвердите удаление.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер.
Шаг 6: Зайдите на официальный сайт Epic Games и скачайте программу запуска Epic Games.
Шаг 7: Запустите файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программу запуска Epic Games на компьютер.
Заключение
Мы рассмотрели десять способов, как решить проблемы с запуском Epic Games Launcher на Windows. Мы надеемся, что один из них помог вам успешно запустить приложение и насладиться играми от Epic Games. Если вы столкнулись с другими проблемами или ошибками, связанными с программой запуска Epic Games, вы можете обратиться в службу поддержки Epic Games или посетить их форум для получения дополнительной помощи. Спасибо за внимание и удачи в играх!
Содержание
- Почему не устанавливается Эпик Геймс Лаунчер и что с этим делать
- Первым делом
- Поражение ОС вирусом
- Сбой Windows или повреждение ключей реестра
- Не устанавливается Epic Games
Почему не устанавливается Эпик Геймс Лаунчер и что с этим делать
Ситуация, когда не устанавливается Эпик Геймс Лаунчер, может возникнуть по разным причинам. Это могут быть сбои в работе Windows, отсутствие прав доступа (особенности выполненных ранее настроек), поражение ПК вирусами, неполадки в реестре (повреждение ключей) и так далее. Сегодня мы рассмотрим самые распространенные случаи и расскажем, что нужно сделать для устранения проблемы.
Первым делом
Если не устанавливается Epic Games Launcher, то в первую очередь удостоверьтесь, что причиной проблемы не является что-то из таблицы ниже. С этим разобраться проще всего, поэтому “плясать” начинаем именно от этой “печки”.
Устаревание текущей версии Windows
Недостаточно прав доступа
Фоновые приложения не дают установить Эпик Гейм Лаунчер
Утеряны или изначально не установлены необходимые / дополнительные файлы Epic Games
Для папки установки отсутствуют необходимые доступы
Причина | Что делать |
Пуск → Параметры → Обновления и безопасность → Проверить наличие обновлений. Если будет обнаружено свежее ПО, запустите обновление и следуйте подсказкам системы. | |
Находим в загрузках установочный файл → щелчок правой кнопкой мыши → Запуск от имени администратора → Да. | |
Следует выполнить временное отключение фоновых приложений. Подробно о том, как это сделать, описано здесь. | |
Скорее всего, что-то случилось в процессе загрузки установочного файла на ПК. Полностью удаляем файлы Эпик Геймс Лаунчер и загружаем их заново. | |
Найти папку с установочными файлами → щелчок правой кнопкой мыши → Свойства → Безопасность → Группы или пользователи (выбираем свое имя) → в разделе “Разрешения” ставим флажок на чекбокс напротив “Чтение и запись”. |
Обратите внимание: речь идет именно о временном отключении фоновых приложений. Дело в том, что они, даже будучи причиной причиной того, что не устанавливается Лаунчер Epic Games, остаются необходимыми для корректной работы других служб Windows.
Поражение ОС вирусом
Эту причину мы упоминаем не в первую очередь, так как чаще всего о вирусном заражении сигнализирует целый комплекс проблем в работе ПК — “слетает”, “тормозит” или перестает работать корректно сразу куча всего. Соответственно, даже не слишком опытный пользователь понимает, что пора запускать сканирование антивирусом. Тут мы пошаговой инструкции не даем, так как ваши действия будут зависеть от того, какой программой вы пользуетесь. Уточним только, что запускать нужно ПОЛНОЕ сканирование.
Сбой Windows или повреждение ключей реестра
Если по-прежнему не скачивается Эпик Геймс Лаунчер, то причиной, скорее всего, является что-то из этого:
Главный “симптом” — при попытке установить Эпик Геймс Лаунчер вы видите еще и окно с надписью “The older version of Epic Games Launcher cannot be …”.
Для таких случаев у Microsoft есть специальный инструмент. Он, как и инструкции по работе с ним, находится здесь. Просто скачайте его и установите.
Надеемся, что этот материал будет для вас полезен. А если нужна дополнительная информация, например, как установить Эпик Геймс Лаунчер, что такое ошибка 2503 или 0xc000007b, то предлагаем прогуляться по нашему сайту.
Источник
Не устанавливается Epic Games
Установка завершается, и выдает такую вещь «Показано на скриншоте», внизу красной надписи есть скрытые гипер-ссылки, которые кидают на форум с ошибкой «SU-PQR1603», Все способы решения там не помогли. Помимо способов с форума я ещё пробовал: отключать антивирус, запускать от имени Администратора, отключение Брандмауэра, качать новую версию с официального сайта. Результат 0%
P.s. Проверенные мною способы были сделаны как и по отдельности, так и все вместе
Откройте программу запуска Epic Games от имени администратора
Таким образом вы сможете устанавливать игры в защищённые папки на своём компьютере.
Найдите ярлык программы запуска Epic Games. По умолчанию он должен быть у вас на рабочем столе. Если вы не видите его на рабочем столе:
Нажмите «Пуск».
Введите «Epic Games Launcher» и следуйте инструкциям ниже.
Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
Выберите пункт Запуск от имени администратора.
Установите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++
Установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86).
В 64-разрядной версии Windows также установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)
Установите распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2012.
В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
Установите распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2013.
В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
Установите распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015.
В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
Установите новейшую версию программы запуска Epic Games.
Чтобы загрузить новейшую версию, перейдите на наш веб-сайт и щёлкните по ссылке Загрузить Epic Games в правом верхнем углу страницы.
Убедитесь, что у вас есть доступ к этой папке с правами на чтение и запись
Перейдите в выбранную папку установки.
Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Выберите вкладку Безопасность.
Выберите своё имя пользователя в поле «Группы или пользователи».
Убедитесь, что установлен флажок Разрешить рядом с параметрами Чтение и Запись в поле «Разрешения».
Источник
Epic Games набирает новых пользователей со многими интересными играми и что скрывать бесплатно раздает 1-2 игры в неделю. Тем не менее некоторые игроки когда нажимают на панель запуска, ничего не происходит, или панель запуска запускается, но на рисунке ниже отображается бесконечная загрузка.
Нет единого правила для решения этой проблемы и иногда это происходит после обновления системы до последней версии, изменения компонентов (например, видеокарты), а также антивирусной программы. Что делать в этом случае? Мы объясняем и даём решения.
Epic Games – лаунчер не запускается
Первое что нужно сделать, это проверить, не начала ли ваша антивирусная программа блокировать приложение. Единой универсальной инструкции о том, как это проверить не существует, потому что у каждого программного обеспечения свой интерфейс. Вам просто нужно войти в настройки и найти там список заблокированных приложений и файлов, а если EpicGamesLauncher.exe нет, причина не в антивирусе. Однако если вы видите его в черном списке – удалите его (соответствующая функция может быть доступна, нажав на файл или на панели интерфейса). После этого попробуйте запустить лаунчер, он должен работать.
Список файлов и заблокированных приложений в Avast
Второй вариант который не обязательно будет работать, но часто работает это просто удалить программу запуска и установить последнюю версию. Чтобы удалить существующую, перейдите в Настройки системы, а затем в раздел Приложения. Найдите Epic Games Launcher в списке и выберите вариант удаления. Вы также можете сделать это с помощью программ оптимизации компьютера, таких как CCleaner или Glary Utilities, которые имеют опции глубокого удаления – то есть удаление со всеми записями реестра, временными файлами и т. д.
После удаления перейдите на сайт магазина Epic Games Store и нажмите Получить Epic Games. Загрузите лаунчер и установите, затем попробуйте запустить его.
Epic Games – лаунчер зависает при запуске
Если вышеупомянутые два способа не помогли, вам нужно вникнуть в системные файлы.
- Перейдите на диск C, а затем найдите папку ProgramData
- Обычно этот элемент скрыт, и чтобы разблокировать его, выберите Вид на панели интерфейса
- В разделе Параметры нажмите Изменить папку и параметры поиска.
- На вкладке Вид перейдите в Дополнительные настройки.
- Выберите Показать скрытые файлы, папки и диски и нажмите Подтвердить.
- Папка ProgramData должна быть видна на диске C
- Перейдите в папку Epic и в нее к следующему – EpicGamesLauncher and Data
- Перейдите в папку Manifests и удалите все файлы в ней с расширением .item.
- Конечно, вы также можете удалить файлы с расширением .item в подкаталогах, расположенных в Manifests.
После удаления файлов запустите лаунчер – теперь он должен работать без проблем.
Вопрос
Проблема: как исправить ошибку при установке EOS ERR 1603 Epic Games?
Привет. Каждый раз, когда я пытаюсь установить Epic Games Online Services, я получаю сообщение об ошибке EOS ERR 1603. Он побудил меня установить NET Framework 3.5, хотя она у меня уже установлена. Есть идеи, о чем это может быть?
Решенный ответ
Онлайн-сервисы Epic Games — это тип услуг, предоставляемых компанией, чтобы позволить разработчикам игр успешно запускать или управлять своими играми. Разработчики могут получить доступ к этим сервисам на всех других платформах, в магазинах или игровых движках.[1], что делает его очень удобным инструментом.
Другими словами, это часть пакета разработки программного обеспечения (SDK).[2] это упрощает разработчикам создание, управление, масштабирование или управление своими игровыми творениями. Эти сервисы были представлены в мае 2020 года вместе с анонсом Unreal Engine 5 от Epic.[3]
Хотя многие разработчики были довольны такой итерацией (ее можно установить с помощью Epic Games Launcher), некоторым не повезло с установкой Online Services. Эти ошибки обычно помечаются кодами «EOS ERR», а также могут включать номер, указывающий на причину проблемы.
Epic Games EOS ERR 1603 — это ошибка, возникающая при попытке установить новые функции, обновление или сами онлайн-службы. В результате разработчики игр вообще не могут использовать функции сервисов. Вот полное сообщение:
Установить не удалось
Не удалось установить онлайн-сервисы Epic.
Код ошибки: EOS-ERR-1603
Причина возникновения этой ошибки кроется в Microsoft .NET Framework 3.5 — разработка программного обеспечения в значительной степени зависит от этого компонента. В большинстве случаев он устанавливается вместе с обновлениями Windows и должен работать без проблем.
Однако некоторые программы могут мешать работе этого компонента и заменять определенные файлы сторонними. Это одна из основных причин, по которой возникают ошибки отсутствия DLL (например, MSVCR71.dll, VCRUNTIME140.dll, или MSVCP100.dll) также. Если отсутствующая DLL вызывает эту проблему, мы настоятельно рекомендуем попробовать инструмент для ремонта ПК. ReimageСтиральная машина Mac X9 чтобы решить эту проблему за вас.
Ошибка предлагает скачать и установить Microsoft .NET Framework 3.5. Однако большинство людей утверждали, что они уже установили компонент или что установка не удалась. Ниже вы найдете несколько методов, которые помогут вам навсегда исправить код ошибки EOS-ERR-1603.
Исправить 1. Запустите Epic Games Launcher от имени администратора
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Программа запуска Epic Games и выберите Запустить от имени администратора
- Если отображается UAC, нажмите да
- Попробуйте снова установить требуемый компонент.
Исправить 2. Запустите все обновления Windows
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Microsoft .NET Framework 3.5 является частью обновлений Windows, поэтому примените все доступные обновления, чтобы убедиться, что у вас установлен компонент.
- Тип Обновления в поиске Windows и нажмите Входить
- В новом окне нажмите Проверить обновления
- Установите все доступное (в том числе необязательное обновлениеs)
- Перезагрузить ваша система.
Исправить 3. Предоставьте доступ для записи и чтения к Epic Games Launcher
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
- Тип Эпические игры в поиске Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Откройте расположение файла
- Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games и выберите Характеристики
- Перейти к Безопасность вкладка
- Выберите свое имя пользователя из списка
- Нажмите на Редактировать
- Выберите свое имя пользователя и убедитесь, что разрешения для Читать и Писать установлены на Позволять
- Нажмите Применять и В ПОРЯДКЕ.
Исправить 4. Завершите работу службы установщика Windows.
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть Диспетчер задач
- Перейти к Подробности вкладка
- Прокрутите вниз, пока не найдете msiexec.exe
- Выделите msiexec.exe и выберите Конец задачи.
Исправить 5. Запустите средство устранения неполадок установки и удаления от Microsoft.
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
- Посетить официальный веб-сайт Microsoft для мастера по устранению неполадок
- Нажмите Скачать средство устранения неполадок
- После загрузки дважды щелкните значок MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcap файл
- При запуске выберите Установка вариант.
Исправить 6. Переустановите Epic Games Launcher на главный диск.
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Если Epic Games Launcher не установлен на том же диске, что и Windows, попробуйте установить его на свой основной диск. Многие пользователи сказали, что им удалось исправить ошибку EOS ERR 1603 после переустановки Epic Games Launcher на их основной диск (по умолчанию C:).
Кроме того, вы также можете запустить онлайн-сервисы Epic Games вручную и установить их по правильному пути установки, как описано ниже:
- Нажмите Win + E открыть Проводник
- Создайте следующую папку / путь:
C: Program Files (x86) Epic Games
- Перейдите в следующее место:
[ваше место установки] \ Epic Games \ Launcher \ Portal \ Extras \ EOS
- Двойной щелчок EpicOnlineServics.msi и установить в ранее созданное место.
Исправляйте ошибки автоматически
Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:
Предложение
сделай это сейчас!
Скачать Fix
Счастье
Гарантия
сделай это сейчас!
Скачать Fix
Счастье
Гарантия
Совместим с Майкрософт ВиндоусСовместим с OS X По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.
Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.
Нажмите
Условия использования Reimage | Политика конфиденциальности Reimage | Политика возврата денег за товар | Нажмите
Чтобы оставаться полностью анонимным и не допустить, чтобы интернет-провайдер и правительство от шпионажа на вас, вы должны использовать Частный доступ в Интернет VPN. Это позволит вам подключаться к Интернету, оставаясь полностью анонимным, за счет шифрования всей информации, предотвращения трекеров, рекламы, а также вредоносного контента. Самое главное, вы остановите незаконную слежку, которую за вашей спиной проводят АНБ и другие правительственные учреждения.
Непредвиденные обстоятельства могут произойти в любой момент при использовании компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, Может возникнуть синий экран смерти (BSoD) или случайные обновления Windows могут произойти на машине, когда вы ушли на несколько минут. минут. В результате ваши школьные задания, важные документы и другие данные могут быть потеряны. К восстанавливаться потерянные файлы, вы можете использовать Восстановление данных Pro — он ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро их извлекает.
Поскольку Gta 5 является бесплатной, при загрузке программы Epic Games появляются такие проблемы, как «Epic Games Won’t Open». Если вы столкнетесь с такой проблемой, я объясню вам решение.
В мае 2020 года GTA 5, разработанная Rockstar Games, была предложена Epic Games бесплатно. На момент выпуска ему удалось привлечь множество игроков. Затем, 23 сентября 2020 года, сделав неожиданный шаг, компания продолжила увеличивать количество пользователей, предлагая платную игру Rocket League на собственном Launcher бесплатно. Можно сказать, что они совершили прорыв в области свободной игры.
Многие люди сталкиваются с различными ошибками при загрузке Epic Games Launcher. Одна из них, похоже, заключается в том, что Epic Games в нашей статье не открывается. Если Epic Games не открывается для вас, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия.
Epic Games не открывает решение проблемы
- Для этого проверьте, установлена ли у вас последняя версия Windows. Если ваша Windows не обновлена, загрузите последнюю версию и дождитесь автоматической установки.
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера дисплея вашего компьютера.
- Если у вас есть драйвер видеокарты NVIDIA отсюдавы можете скачать.
- Если у вас есть драйвер видеокарты AMD отсюдаможете скачать.
Epic Games Launcher выдает ошибку загрузки
Если вы столкнулись с такой ошибкой, если вы используете антивирусную программу, возможно, она поместила приложение в карантин. Для этого разрешите доступ к файлу, войдя в карантин антивируса, или отключите антивирусную программу.
Если у вас нет антивирусной программы и вы получаете такую ошибку, скачайте приложение еще раз и установите его.