Многим пользователям портативных устройств от известного китайского производителя Xiaomi приходилось сталкиваться с системным уведомлением «В приложение «Безопасность» снова произошла ошибка. Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?». Сообщение появляется после загрузки приложений, MIUI-оболочки или обновления операционной системы.
Причины появления окна «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi»
Системное уведомление «В приложении «Безопасность» снова произошла ошибка» появляется в связи со сбоем при загрузке либо запуске приложения или установке новой версии операционной системы. Подобные отчеты генерируются автоматически и предназначены для сбора данных о нарушениях в работе различных программ с целью последующей корректировки. Пользователь может как проигнорировать уведомление, так и отправить информацию разработчикам. Рекомендуется отправлять отчеты, поскольку после рассмотрения, изучения и выявления багов приложение будет исправлено, а подобные ошибки не повторятся.
Способ №1 – удаление и чистка данных
Если постоянно всплывает окно, уведомляющее о системной ошибке, простейший способ устранить проблему – удалить последнее обновление. Поскольку данный конфликт затрагивает встроенную утилиту «Безопасность», для того, чтобы отключить всплывающее уведомления, нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в раздел настроек смартфона.
- Перейти во «Все приложения» (находится во вкладке «Приложения»).
- Затем в разделе «Безопасность» выбрать опцию «Удаление обновлений».
Остается очистить данные посредством нажатия на соответствующую клавишу или кнопку «Очистить все». После того, как будут удалены все загруженные ранее компоненты, системное окно, информирующее о сбое, исчезнет в «Камере», «Темах», «Рабочем столе», «Помощнике» и других предустановленных по умолчанию приложениях.
Способ №2 – отключение отчета
Если чистка и удаление данных не помогли исправить ситуацию, и системное уведомление «Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?» по-прежнему всплывает, стоит его отключить с помощью следующего алгоритма:
- Зайти в раздел настроек смартфона и выбрать «Все параметры» (находится во вкладке «О телефоне»).
- Семь раз нажать на клавишу «Версия MIUI» до появления системного сообщения «Вы стали разработчиком!».
- Затем нужно вернуться обратно в раздел настроек и перейти в «Расширенные настройки».
- Отыскать меню «Для разработчиков» (находится в нижней части экрана).
- Пролистать список опций и отключить пункты, которые называются «Показывать все ANR» и «Всегда показывать сообщение об ошибке».
После выполнения описанных выше действий сообщение об ошибке перестанет появляться, а программа, с которой возникла проблема, автоматически закроется. Остается только запустить ее повторно.
Отзывы
Обновил приложение для виртуальной клавиатуры GBoard на телефоне Xiaomi 8 PRO, после чего постоянно начало выскакивать сообщение об ошибке. Невозможно стало пользоваться камерой, писать сообщения и играть в игры, так как уведомление выпрыгивало по 20 раз в минуту. Решить проблему удалось после удаления обновления и чистки данных.
Николай, Самара
Заключение
В случае появления системного сообщения «В приложение «Безопасность» снова произошла ошибка. Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?» нужно удалить обновления и выполнить очистку данных либо отключить отчет через меню «Все параметры» в разделе настроек смартфона. Рекомендуется отправлять отчеты об ошибках разработчикам.
Отправить отчет об ошибке в Xiaomi как отключить?
Китайские мобильники Сяоми считаются одними из лучших смартфонов в бюджетном ценовом сегменте. Полюбились они и россиянам. В этой статье мы перечислим способы, позволяющие на Xiaomi быстро отключить отправку отчетов об ошибке. Читайте подробности о том, как следует разбираться с надоедливыми оповещениями.
Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке
Чтобы сделать продукцию Сяоми лучше, специалисты компании собирают информацию о сбоях в работе приложений. Если софт начал подвисать, медленно запускаться или иным образом неправильно функционировать, система генерирует отчеты об ошибках. Это файлы, внутри которых собраны технические данные об исключительной ситуации в работе приложения.
Какую информацию пользователи могут отправить в Xiaomi:
- Указанные при регистрации Google-аккаунта данные.
- Загруженные на устройство программы.
- Модель смартфона.
- Действия, совершенные непосредственно перед возникновением неприятности.
Такие сведения не отправляются автоматически в компанию Сяоми. Многие владельцы устройств опасаются передавать свои личные данные. Поэтому перед пользователем Xiaomi появляется окно с предложением отправить разработчику информацию об ошибках. Только от собственного решения хозяина телефона зависит, будет ли отчет передан представителям компании.
Однако оповещения о сбое не помогают устранить неполадки. Пользователям приходится самостоятельно находить источник проблем и избавляться от него.
Каким образом отключить уведомление в Xiaomi
Обратите внимание на заголовок выскочившего перед вами сообщения. Там должно быть написано, в работе какого приложения произошел сбой. Проблемы такого рода часто возникают по вине программ вроде « Безопасность », « Рабочий стол » или « Block Strike ».
Каким образом отключить в смартфоне Xiaomi функцию « Отправить отчет об ошибке »:
- Откройте « Настройки » своего смартфона.
- Перейдите на страницу « Приложения ».
- Нажмите на пункт « Все ».
- Выберите программу, при работе с которой возникает проблема.
- В центре нижней панели есть клавиша « Удалить обновления ». Нажмите на нее.
- Чтобы решить проблему радикальнее, обратите внимание на другую кнопку. Она называется « Очистить данные ». Эта клавиша расположена чуть правее.
- Тапните по надписи « ОК ».
Если вы имеете дело с предустановленной программой, эти действия наверняка помогут избавиться от всплывающего окна. К числу таких приложений относятся « Темы », « Камера », « GBoard », « Помощник », « Google ».
Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми
Если удаление обновлений не помогло, попробуйте еще один метод. Отключите полностью функцию показа сообщений об ошибках во всем телефоне и не отправлять отчет.
Рассказываем, как этого добиться:
- Зайдите в « Настройки ».
- Откройте страницу « О телефоне ».
- Выберите пункт « Все параметры ».
- Нажмите на клавишу « Версия MIUI » 7 раз подряд.
- Если вы все сделали правильно, появится надпись « Вы стали разработчиком ». С этой вкладки можно уходить. Если сообщение не появилось, продолжайте нажимать на упомянутую ранее кнопку.
- На вкладке « Настройки » откройте страницу « Расширенные ».
- Найдите пункт « Для разработчиков » и тапните по нему.
- Листайте ленту вниз. Вы увидите опцию « Всегда показывать сообщения об ошибке ». Переведите расположенный рядом с ней ползунок в неактивное положение.
- Найдите пункт « Показывать ANR ». Отключите эту функцию, тапнув по нарисованному тумблеру.
После этого окно с проблемным приложением свернется в автоматическом режиме. Если вы хотите продолжить с ним работать, запустите его заново. Больше уведомление об ошибках не появится.
Другие варианты решения проблемы на Xiaomi
В зависимости от версии смартфона, пользователям помогают следующие методы:
- Провести очистку кэша.
- Установить обновление из Google Play.
- Сделать откат к предыдущей версии программы.
- Проверить устройство на наличие вирусов.
- Отформатировать телефон.
Последний метод отключения отправки отчета на вашем смартфоне Xiaomi очень опасен. Он удаляет все персональные данные пользователей из памяти устройства. Прежде чем его использовать, сделайте бэкап. Если это кажется сложным, просто скопируйте все нужные файлы на карту памяти или компьютер.
Если перечисленные методы не помогают избавиться от проблемы, попробуйте удалить приложение и поставить программу с аналогичной функциональностью. Провести деинсталляцию можно прямо из Play Market. Для этого введите название программы в строку поиска и нажмите на Enter. После чего перейдите на главную страницу приложения и тапните по большой кнопке « Удалить ».
В самой безнадежной ситуации следует отдать телефон в сервисный центр на перепрошивку. При отсутствии опыта подобные операции лучше не проводить самостоятельно. Если же вы закажете услуги частного мастера, то его будет сложнее призвать к ответственности при обнаружении допущенных им ошибок.
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, каким образом отключить уведомление, когда смартфон Xiaomi просит отправить отчет об ошибке. Подробнее смотрите в данном видео.
Как убрать сообщение «отправить отчет об ошибке в Xiaomi» — все способы
Если на экране смартфона постоянно появляется мешающий текст: «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi», значит произошел сбой в работе операционной системы. Чтобы избавиться от назойливого уведомления, достаточно определить, какое приложение стало причиной проблемы, и исправить его.
Почему появляется сообщение «отправить отчет об ошибке в Xiaomi»
При возникновении проблем с работой приложений MIUI (как и большинство других ОС) предлагает отправить разработчикам отчет, о том, что произошла ошибка. При этом в компанию будут переданы следующие данные:
- модель телефона;
- информация о Google-аккаунте, используемом на устройстве;
- список установленных на смартфон приложений и их обновлений;
- последние действия пользователя.
Отчет поможет инженерам Xiaomi решить эту проблему, таким образом ошибка больше не возникнет. Но на это требуется время, к тому же, не все пользователи согласны передавать куда-либо свои личные данные. Отключить сообщение об ошибке Xiaomi можно и самостоятельно, как это сделать — читайте далее.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Если система предлагает отправить отчет разработчикам, рекомендуется это сделать. В компанию не передается никакой личной информации (ваши регистрационные данные у них есть и так), а обратная связь поможет инженерам быстрее разобраться с возникающими ошибками Android и предотвратить их появление.
Исправление сбоев в работе приложений
Окно с сообщением об ошибке чаще всего всплывает из-за:
- сбоя в работе программы;
- некорректно установленных обновлений;
- неполадок в самой прошивке.
Еще одна редкая причина, по которой может постоянно всплывать окно — активность вирусных приложений.
Узнать, какая утилита работает некорректно, можно из самого сообщения.
Ошибка приложения «Безопасность» на Сяоми. p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Если уведомление начало появляться после установки обновления программы, проблема решится его удалением, если же причина неизвестна — рекомендуется очистить кэш приложения. Чтобы очистить данные или откатить утилиту до предыдущей версии, необходимо проделать следующие действия:
- откройте настройки;
- перейдите по пути «Приложения» — «Все приложения»;
- выберите нужную программу (например, если ошибка аналогична указанной на фото выше, следует открыть утилиту «Безопасность»);
- тапните по кнопкам «Удалить обновления» и «Очистить данные»;
- перезагрузите смартфон, теперь постоянно всплывающее окно вас больше не побеспокоит.
Откатить обновления до предыдущей версии или удалить программу можно и из Google Play.
Чаще всего уведомление возникает при нарушении в работе системных утилит, таких как «Безопасность», «Рабочий стол MIUI», «Камера», «Помощник» или «Тема», но иногда назойливая табличка появляется и при включении приложений от сторонних разработчиков.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Если ошибка происходит при загрузке не фирменной службы от Сяоми, и исправить ее не получается, значит, проблема присутствует на программном уровне. В таком случае пользователю остается только подождать обновления, а до этого времени — подобрать аналог приложению.
Проблема с Android System Webview
Google уже решила проблему, которая в марте 2021 года вызывала на смартфонах Xiaomi многих пользователей сообщение «В приложении MSA произошла ошибка». Сбой произошел из-за некорректной версии утилиты Android System Webview, выпущенной компанией.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Если в конце марта для того, чтобы вернуть работоспособность смартфону, необходимо было удалить обновления этого приложения, то теперь достаточно установить последнюю версию программы, это можно сделать за несколько простых шагов:
- перейдите в Play Market;
- выберите Android System Webview (делается через поиск, либо из раздела «Мои приложения и игры»);
- откройте страницу программы и нажмите «Обновить»;
- после завершения процесса перезагрузите смартфон — табличка с предупреждением об ошибке перестанет появляться.
Отключение уведомлений в меню разработчика
Если предложенные выше варианты решения проблемы не помогли, или вы просто не хотите больше получать сообщения об ошибках, можно деактивировать эту функцию в меню смартфона. Как отключить отчет об ошибках на Xiaomi:
- В настройках найдите пункт «О телефоне».
- Перейдите в меню «Все параметры».
- Семь раз тапните по плитке «Версия MIUI», пока не покажется системное сообщение «Вы стали разработчиком!».
- Вернитесь в главное меню и зайдите в «Расширенные настройки».
- В самом конце страницы появится новый пункт — «Для разработчиков», нажмите на него.
- Отключите ползунки возле строк «Всегда показывать сообщение об ошибке» и «Показывать все ANR».
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
После этого сообщение «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi» больше не будет всплывать на рабочем столе — некорректно работающие приложения станут просто сразу закрываться, без лишних уведомлений.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
При необходимости функцию можно снова включить из этого же меню.
Полный сброс настроек смартфона
Радикальный метод, помогающий навсегда убрать сообщения «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi» — сброс настроек телефона до заводских. Этот способ решения проблемы помогает даже в том случае, если причиной сбоя стала вирусная активность, но он удаляет все данные со смартфона, поэтому рекомендуется использовать его в том случае, если все другие варианты не срабатывают.
p, blockquote 20,0,0,0,1 —>
Перед началом сброса убедитесь, что у вас есть копия всей важной информации.
Меры, которые необходимо предпринять, столкнувшись с ошибкой.
Баги необходимы для MIUI. Но невыносимы для пользователей. Есть 2 способа избавиться от этих ошибок. Первый — сменить ROM на стабильный AOSP ROM. Но многие пользователи не знают, как изменить ПЗУ. Вот тут-то и вступает в игру второй способ.
Мы можем сообщить об ошибках команде разработчиков Xiaomi. Как только мы отправим жалобу с необходимыми логами, разработчики приступят к работе по их устранению. И выпустят публичное обновление. Таким образом, мы избавимся от ошибок. В этой статье вы узнаете, как сообщать об ошибках в MIUI.
Как сообщить об ошибке в MIUI Global
Баг на Xiaomi не является чем-то неслыханным, особенно когда пользователи ежедневно сталкиваются с определенными раздражающими или проблематичными вопросами с их продуктами Xiaomi. Эти проблемы могут включать в себя любые проблемы с производительностью, дисплеем или использованием устройства. Всякий раз, когда сообщается об ошибке, очень важно найти и сообщить о ней, чтобы помочь Xiaomi решить проблему как можно быстрее и улучшить качество предлагаемых ими продуктов.
Услуги и обратная связь
Написать отзыв
Прикрепить предметы
Генерировать журналы
Для того чтобы сообщить об ошибке на устройствах Xiaomi, Xiaomi предлагает приложение под названием «Услуги и отзывы», откройте это приложение в ящике приложений. Из вкладок, расположенных внизу, выберите пункт «Обратная связь». На этом экране вы можете написать об ошибках, с которыми вы столкнулись при использовании MIUI, добавить журналы, скриншоты и другие типы документов. Другой способ создания отзыва:
- Зайдите в Настройки > О телефоне > Все характеристики
- Нажмите на процессор 6 раз
Настройки
О телефоне
Все характеристики
Генерация отчета об ошибке
Сообщение об ошибках в MIUI China
- Откройте «Услуги и отзывы» приложение. Вы увидите вкладку FAQ. Сначала найдите здесь свою проблему. Если вы нашли свою проблему здесь, вы решите ее сразу же, не ожидая напрасно.
- Получение логов всегда полезно. Это поможет разработчикам в исправлении ошибок. Если возможно, нажмите Получить журналы и выберите проблему, затем нажмите кнопку Пуск. Если вы увидите предупреждение, просто нажмите кнопку Согласен. После этого нажмите кнопку «Перейти на главный экран». Вы перейдете на главный экран. Теперь попробуйте повторить ошибку, когда она повторится, снова войдите в приложение. Затем нажмите «Завершить и загрузить».
- После этого вы увидите подробности сообщения. Если вы хотите сообщить об ошибке, нажмите «Проблемы» кнопки. Если вы хотите внести предложение, нажмите кнопку «Предложения» кнопки. Затем введите свой вопрос. При вводе ошибки старайтесь следовать описанию.
- Добавление изображения или видео тоже ускоряет процесс решения задачи. Нажмите отмеченное место на первой фотографии, чтобы добавить фото или видео. После этого необходимо выбрать тип ошибки. Нажмите кнопку «Выбрать элементы» кнопки.
- Затем выберите ошибку, с которой вы столкнулись. Если вы не можете найти, вы можете поискать жука. После этого нажмите «Репродуктивность» и выберите, как часто вы обнаруживаете жука. Затем выберите текущее время.
- После этого введите адрес вашей электронной почты или номер телефона, так как обратная связь отправляется вам по электронной почте. Затем нажмите на раздел «Добавить журналы» для отправки журналов. Если у вас нет журналов, он не нужен.
- Затем нажмите кнопку отправить. Появится запрос на загрузку журналов. нажмите «загрузить» кнопку. Затем вы увидите политику конфиденциальности. Нажмите «не показывать снова» и нажмите «Agree» кнопка.
Это создаст полный отчет об ошибке в архивном файле в папке «Internal shared storage/MIUI/debug_log» и автоматически отправит его на серверы Xiaomi, так что вам не нужно делать ничего дополнительно. Если вы хотите отдохнуть от ошибок и проблем с производительностью, возможно, вам стоит перейти на пользовательское ПЗУ. Проверьте самые популярные пользовательские ПЗУ для устройств Xiaomi 2022 содержание для жизнеспособных вариантов.
Смартфоны
05 августа 2022
0
(1 869 голосов)
Фирменная оболочка MIUI 12 далеко не идеал. Поэтому время от времени вы можете столкнуться в ней с ошибками, багами и другими доставляющими неудобства аспектами.
О такого рода вещах нужно сообщать разработчикам, чтобы помочь им решить эти проблемы как можно быстрее. И теперь предлагаю рассмотреть подробнее тему правильного создания отчета об ошибке в MIUI 12.
Для начала стоит убедиться в том, что ошибка имеет место быть. Другими словами, если после перезагрузки вашего аппарата или скажем установки свежего обновления, та или иная ошибка или даже проблема не исчезла, то стоит написать отчет об ошибке.
Как правильно создать отчет об ошибке в MIUI 12 ?
- Для начала стоит задокументировать ту или иную ошибку* — проблему. Снять видео или сделать скриншоты. В моем случае это будет скриншот некорректного перевода в MIUI 12.
- Теперь открываем фирменное приложение «Сервисы и обратная связь», которое есть в оболочке MIUI 12.
- Перед нами откроется интерфейс данного приложения, который говорит о том, что мы можем как сообщить о проблеме, так и просто предложить разработчикам идею по улучшению MIUI.
- В данном случае нас интересует пункт «Проблемы», поэтому мы для начала опишем свою проблему в отведенном для этого месте. Желательно писать на английском языке.
- Далее загружаем сделанные нами ранее скриншоты или видеоролик с демонстрацией данной проблемы.
- Теперь выбираем подходящую к нашей проблеме категорию.
- Не забываем выбрать время.
- Также стоит ввести свой телефон или email.
- Наконец мы нажимаем кнопку «Отправить».
Что делать если вам нужен ID вашего отчёта ?
- Все просто. Нажимаем на три точки в верхнем правом углу, и выбираем пункт «История отчётов».
- Теперь переходим в наш только что отправленный отчёт, и копируем его ID.
О такого рода вещах нужно сообщать разработчикам, чтобы помочь им решить эти проблемы как можно быстрее. И теперь предлагаю рассмотреть подробнее тему правильного создания отчета об ошибке в MIUI 12.
Для начала стоит убедиться в том, что ошибка имеет место быть. Другими словами, если после перезагрузки вашего аппарата или скажем установки свежего обновления, та или иная ошибка или даже проблема не исчезла, то стоит написать отчет об ошибке.
Как правильно создать отчет об ошибке в MIUI 12 ?
- Для начала стоит задокументировать ту или иную ошибку* — проблему. Снять видео или сделать скриншоты. В моем случае это будет скриншот некорректного перевода в MIUI 12.
- Теперь открываем фирменное приложение «Сервисы и обратная связь», которое есть в оболочке MIUI 12.
- Перед нами откроется интерфейс данного приложения, который говорит о том, что мы можем как сообщить о проблеме, так и просто предложить разработчикам идею по улучшению MIUI.
- В данном случае нас интересует пункт «Проблемы», поэтому мы для начала опишем свою проблему в отведенном для этого месте. Желательно писать на английском языке.
- Далее загружаем сделанные нами ранее скриншоты или видеоролик с демонстрацией данной проблемы.
- Теперь выбираем подходящую к нашей проблеме категорию.
- Не забываем выбрать время.
- Также стоит ввести свой телефон или email.
- Наконец мы нажимаем кнопку «Отправить».
Что делать если вам нужен ID вашего отчёта ?
- Все просто. Нажимаем на три точки в верхнем правом углу, и выбираем пункт «История отчётов».
- Теперь переходим в наш только что отправленный отчёт, и копируем его ID.
Источник
На чтение 8 мин Просмотров 12.3к. Обновлено 14.05.2023
Оболочка MIUI от Xiaomi, имеет надежную систему обратной связи, позволяющую пользователям делиться своими идеями о программном обеспечении. Система обратной связи MIUI разработана таким образом, чтобы каждый пользователь смог легко сообщить свое мнение команде разработчиков Xiaomi. В свою очередь, программисты компании очень быстро реагируют и устраняют возникшие проблемы. Помимо сообщения об ошибках, пользователи смартфонов сяоми, также могут делиться предложениями и запросами конкретных функций, которые могут помочь в разработке MIUI в будущем.
На днях был опубликован первый отчет MIUI 14 Global Weekly Bug Tracker, в котором рассмотрели проблемы со смартфонами Xiaomi, на обновленном программном обеспечении.
Внимание! Статья будет обновляться, по мере поступления новой информации, оставайтесь с нами!
Содержание
- MIUI 14 Global еженедельный отчет о багах от 7 февраля 2023 г.
- Redmi 10, Poco M4 Pro 5G
- Xiaomi 11T (Pro)
- Redmi Note 12 5G
- Redmi Note 12 Pro 5G / Pro+ 5G, Poco X3 Pro
- Poco X4 Pro 5G
- Xiaomi 12
- Xiaomi 12X
- MIUI 14 Global: еженедельный отчет о багах от 19 февраля 2023 г.
- Redmi Note 9
- Xiaomi 11T Pro
- Redmi Note 11 Pro + 5G
- POCO X3 Pro
- Xiaomi 11T
- MIUI 14 Global: еженедельный отчет о багах от 24 февраля 2023 г.
- Всё устройства Xiaomi на Android 13
- Xiaomi 11 Lite 5G NE
- POCO F4, POCO F3 GT
- Xiaomi 11T Pro
- Redmi Note 9
- MIUI 14 Global: баг-трекер от 24 марта 2023 года
- POCO F3, Xiaomi 12X, Xiaomi 12T Pro, Xiaomi 12 Lite, Xiaomi 11i / Hypercharge
- Xiaomi 12T
- MIUI 14 Global: обновление от 10 апреля 2023
- MIUI 14 Global: обновление баг-трекера от 14 мая 2023
- Все устройства
- POCO X5 5G
- POCO M3 Pro 5G
- POCO C50
- Xiaomi 13
- Xiaomi 13, Xiaomi 13 Pro
- Система обратной связи Xiaomi
- Как сообщить об ошибках системы в MIUI Global
- Как сообщить об ошибках системы в MIUI China
MIUI 14 Global еженедельный отчет о багах от 7 февраля 2023 г.
Первый отчет о багах пришел спустя месяц, после выпуска обновлений MIUI 14. В нем содержится важная информация о программном обеспечении используемого вами смартфона. Итак, давайте посмотрим, с какими проблемами и ошибками столкнулись пользователи, на новой оболочке MIUI 14 версии.
Читайте в рубрике:
- Почему пропало второе пространство на Xiaomi Redmi и Poco?;
- Poco X5 Pro: обзор, характеристики, плюсы и минусы;
- Почему мои наушники звучат тихо, когда я подключаю их к мобильному телефону Xiaomi;
- Что делать, если на Xiaomi пропал пункт Оптимизация MIUI?
Redmi 10, Poco M4 Pro 5G
Проблема: не загружается система, после OTA обновления (по воздуху). Однако, если обновлять полным файлом прошивки — проблема не наблюдается.
Статус: находится в процессе анализа разработчиками сяоми.
Xiaomi 11T (Pro)
Проблема: зависание телефона/сенсор не работает.
Версия прошивки: V14.0.3.0.TKWMIXM.
Статус: находится в процессе анализа разработчиками сяоми.
Redmi Note 12 5G
Проблема: Нет ответа от приложения погоды.
Статус: Ошибка происходит из-за несовместимости новой MIUI 14 с устаревшей версией приложения. Для корректной работы приложения погоды — требуется обновить его до крайней версии, через google play.
Redmi Note 12 Pro 5G / Pro+ 5G, Poco X3 Pro
Проблема: не удается зарегистрироваться в сетях 5G, в определённых регионах.
Статус: проблема так-же находится в процессе поиска решений, у разработчиков по.
Poco X4 Pro 5G
Проблема: бывают внезапные перезагрузки устройства.
Статус: «в работе».
Xiaomi 12
Версия: 14.0.5.0.TLCEUXM/14.0.2.0.TLCMIXM
Проблема: система тормозит, во время игр (нагрузок на аппаратную часть)
Статус: «в работе»
Xiaomi 12X
Версия: 14.0.1.0.TLDEUXM
Проблема: Не удается выбрать браузер для открытия ссылки на стороннее приложение
MIUI 14 Global: еженедельный отчет о багах от 19 февраля 2023 г.
Представляем очередной отчет о багах MIUI 14 от 19 февраля 2023 года. В баг трекере указаны ошибки, о которых чаще всего сообщают в отчете пользователи.
Redmi Note 9
Проблема: зависает версия прошивки TR, RU.
Затронутая версия: V13.0.3.0.SJOTRXM, V13.0.3.0.SJORUXM.
Статус: Проблема в работе.
Xiaomi 11T Pro
Проблема: устройство перезагружается после обновления Google Play.
Затронутая версия: V14.0.5.0.TKDEUXM
Статус: В ближайшее время будет выпущено обновление. Номер сборки нового обновления — V14.0.6.0.TKDEUXM. Обновление версии прошивки V14.0.5.0.TKDEUXM приостановлена.
Redmi Note 11 Pro + 5G
Проблема: Не работает вайфай в сетях 5G, после обновления в Японии.
Затронутая версия: V14.0.2.0.TKTMIXM
Статус: ожидается обновление прошивки в ближайшее время, с фиксом проблемы.
POCO X3 Pro
Проблема: не загружаются обновления.
Затронутая версия: V13.0.9.0.SJUMIXM
Статус: Проблема анализируется.
Xiaomi 11T
Проблема: Проблемы с экраном.
Затронутая версия: V14.0.3.0.TKWMIXM
Статус: Проблема анализируется.
MIUI 14 Global: еженедельный отчет о багах от 24 февраля 2023 г.
Ниже, обновления различных багов и ошибок новой оболочки МИУ 14, от 24 февраля 2023 года, с которыми столкнулись пользователи.
Всё устройства Xiaomi на Android 13
Проблема: сбои в работе NFS модуля, а так же многочисленные проблемы с оплатой через MIR pay.
Статус: баг будет исправлен в ближайшем обновлении.
Xiaomi 11 Lite 5G NE
Проблема: баг с замораживанием приложений.
Затронутая версия: V14.0.3.0.TKOINXM
Статус: «в работе»
POCO F4, POCO F3 GT
Проблема: Не удается зарегистрироваться сетях в 5G.
Затронутая версия: V14.0.2.0.TLMINXM, V14.0.1.0.TKJINXM
Статус: Анализируется разработчиками.
Xiaomi 11T Pro
Проблема: Проблема с заставкой.
Затронутая версия: V13.0.12.0.SKDINXM, V13.0.14.0.SKDEUVF
Статус: Анализируется.
Redmi Note 9
Проблема: Проблема с перезагрузок смартфона.
Затронутая версия: V13.0.3.0.SJOIDXM, V13.0.3.0.SJOEUXM, V13.0.5.0.SJOINXM.
Статус: Анализируется.
Важно! Чтобы избежать проблем после обновления, рекомендуем обновляться полной версией прошивки. О том, как это сделать, читайте тут: https://mihub.ru/chto-znachit-skachat-polnuyu-proshivku-na-xiaomi/
MIUI 14 Global: баг-трекер от 24 марта 2023 года
Отчет об ошибках и багах от 24 марта 2023 года, содержит важную информацию о программном обеспечении смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi.
POCO F3, Xiaomi 12X, Xiaomi 12T Pro, Xiaomi 12 Lite, Xiaomi 11i / Hypercharge
Проблема: после блокировки экрана происходит самопроизвольное автоматическое включение дисплея.
Версия прошивок: V14.0.1.0.TKWRUXM, V14.0.3.0.TLDMIXM, V14.0.1.0.TLFMIXM, 14.0.3.0.TLIMIXM, V14.0.1.0.TKAMIXM
Статус: в работе.
Xiaomi 12T
Проблема: быстрая разрядка аккумулятора.
Затронутая версия: V14.0.1.0.TKWRUXM
Статус: Анализируется.
MIUI 14 Global: обновление от 10 апреля 2023
У POCO X3 GT возникли проблемы с подключением к сети. Согласно сообщениям, не работает мобильный интернет, сигнал не стабилен, однако к сети 5G подключение есть. Похоже, затронута только глобальная сборка, которая поступила с номером версии MIUI 14.0.2.0 TKPMIXM. К сожалению, исправления не предвидится, поскольку проблема анализируется, но мы надеемся на скорое решение.
Между тем, предстоящие обновления устранят перечисленные ниже проблемы на многих устройствах.
Проблемы, которые будут исправлены в предстоящих обновлениях:
- Не удается загрузить супер обои (Xiaomi 12);
- Разрядка аккумулятора при использовании устройства (Xiaomi 13);
- Не поддерживается темная тема сторонними приложениями (Xiaomi 13);
- Не работает задний дисплей (Xiaomi 11 Ultra);
- Подтормаживания / зависание при ежедневном использовании (Xiaomi 11T Pro);
- Зависание телефона (Xiaomi 11T Pro);
- Соединение Bluetooth отключается (Poco F3).
MIUI 14 Global: обновление баг-трекера от 14 мая 2023
Стали известны популярные баги и ошибки устройств Xiaomi, Redmi и Poco от 14 мая.
Все устройства
Проблема: не открывается видео в галерее.
Затронутая версия: все
Статус: В работе
Проблема: не удается загрузить изображение / видео из облака.
Затронутая версия: все
Статус: Загрузка на мобильном устройстве не поддерживается, для поддержки загрузки необходимо дождаться сетевой синхронизации. Новая версия уже поддерживает функцию загрузки изображений на мобильном устройстве.
POCO X5 5G
Проблема: Случайные перезагрузки.
Затронутая версия прошивки: V14.0.2.0.TMPMIXM, V14.0.2.0.TMPEUXM
Статус: В работе.
POCO M3 Pro 5G
Проблема: проблема с сетью.
Затронутая версия: Android 13
Статус: Анализ.
POCO C50
Проблема: зависает Youtube.
Затронутая версия прошивки: V13.0.9.0.SGMINXM
Xiaomi 13
Проблема: Android Auto не подключается.
Затронутая версия прошивок: V14.0.19.0.TMCEUXM, V14.0.4.0.TMCTWXM, V14.0.4.0.TMCMIXM, V14.0.15.0.TMCEUXM
Статус: Анализируется.
Xiaomi 13, Xiaomi 13 Pro
Проблема: приложения загруженные из Google Play, не устанавливаются.
Затронутая версия прошивок: V14.0.7.0.TMBMIXM, V14.0.2.0.TMBINXM, V14.0.19.0.TMBEUXM, V14.0.4.0.TMCMIXM
Статус: В работе.
Система обратной связи Xiaomi
Еще одним важным аспектом системы обратной связи MIUI является то, как Xiaomi взаимодействует со своими пользователями. Компания регулярно выпускает обновления и улучшения для оболочки MIUI, на основе отзывов и всегда ищет способы лучше понять потребности и желания своих клиентов. Взаимодействие компании сяоми со своими пользователями помогло создать сильное чувство общности, вокруг MIUI и способствовало успеху ПО, как одного из самых популярных, доступных, настраиваемых интерфейсов Android.
Независимо от того, сообщаете ли вы об ошибках или предлагаете новые функции, система обратной связи MIUI дает вам право поучаствовать в процессе разработки программного обеспечения компании, и это ключевая причина, по которой MIUI остается одним из лучших настраиваемых интерфейсов Android на рынке. Обнаружение некоторых ошибок в крупных обновлениях является абсолютно нормальным явлением, не стоит сильно волноваться из-за них. В следующем обновлении MIUI 14 все они будут исправлены, остается только набраться немного терпения.
Как сообщить об ошибках системы в MIUI Global
Существует удобное приложение для того чтобы сообщить разработчикам о возникшей ошибке или баге.
- Зайдите в приложения, и найдите программу под названием «Сервисы и обратная связь«. На вкладках нижней панели выберите пункт «Обратная связь», а на следующем экране можно описать проблему, прикрепить логи ошибок или скриншот экрана.
- Создание отчета об ошибках (Bug report). Необходимо зайти в Настройки, — о телефоне, — все параметры, и далее, нажать на вкладку процессор, 6 раз. После чего согласиться с политикой конфиденциальности, начнет создаваться журнал ошибок системы.
Журнал ошибок появиться в строке состояния смартфона, его можно посмотреть, нажав на него.
Как сообщить об ошибках системы в MIUI China
- Откройте приложение «Сервисы и обратная связь» . Вы увидите вкладку FAQ. Для начала ознакомьтесь с существующими проблемами и их решением, возможно проблема решается очень просто:
- Отправьте разработчикам журнал ошибок:
- После чего можно увидеть детали отчета. Чтобы сообщить об ошибке, необходимо выбрать кнопку проблемы. Чтобы внести какие либо предложения — кнопку предложения:
- Добавьте изображения или видео. Это ускоряет процесс решения проблемы:
- Необходимо выбрать проблему, с которой вы столкнулись, либо воспользоваться поиском. После чего нажать кнопку reproductivity, выбрать как часто вылезает проблема и указать время:
- После этого, введите свой адрес электронной почты или номер телефона. для обратной связи. Далее можно прикрепить журнал логов ошибок, если они есть:
- Затем нажать кнопку отправки. Система попросит вас загрузить журналы. нажмите кнопку «загрузить» или пропустить:
После всех действий, создается отчет об ошибке, в архиве, в папке «Внутреннее хранилище/MIUI/debug_log» он так-же автоматически отправится на серверы Xiaomi , поэтому никаких действий больше не требуется.