Как убрать ошибку 0xc0000005 на windows 10

Ошибка 0xc0000005 в Windows 10 обычно возникает, когда пользователь пытается запустить приложение или установить обновления ОС. Проблема связана с нарушением прав доступа, поскольку система не может обработать конфигурацию и данные, которые необходимы для открытия программы. Если обычная перезагрузка не помогла решить проблему, переходите к способам в нашей статье.

Способ 1: Удаление обновлений

Если рассматриваемая ошибка начала появляться после того, как система обновилась, попробуйте удалить последние апдейты. Пользователи пишут, что чаще всего проблема возникает, когда обнаруживаются обновления KB2859537, KB2882822, KB971033 или KB2872339. Также можно попытаться избавиться от последних обновлений, обладателям нелицензионной версии ОС: в этом случае часть файлов не может быть заменена оригинальными, которые пытаются использовать установочные пакеты.

Существует несколько способов удалить последние обновления, но самый простой – это использование «Командной строки»:

1. Запустите консоль с расширенными правами, введя соответствующий запрос в поиске по «Пуску» и выбрав пункт «Запуск от имени администратора».



2. В окне консоли вставьте wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите на клавишу «Enter».

Если такой пакет присутствует на компьютере, то он будет удален. То же самое нужно проделать с остальными обновлениями, которые мы перечислили выше.

Если нужно избавиться от последних обновлений, воспользуйтесь инструментами из системных «Параметров»:

1. Перейдите в «Параметры», щелкнув по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт из меню.



2. Вызовите «Обновление и безопасность».



3. На вкладке «Центр обновления Windows» нажмите на строку «Просмотр журнала обновлений».



4. Затем кликните по ссылке «Удалить обновления».



5. Откроется окно со списком установленных обновлений. Чтобы найти последние, отсортируйте их по дате инсталляции, кликнув по названию столбца «Установлено». Затем выделите нажатием ЛКМ последние апдейты и выберите кнопку «Удалить» вверху.

Останется подтвердить действие и дождаться, пока выбранное обновление будет полностью удалено.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Операционная система тесно связана с файлами, отвечающими за корректное функционирование процессов на ПК. Следующий метод предполагает восстановление системных файлов, которые могли быть повреждены в результате ошибок или деятельности вирусного ПО. Встроенные инструменты Windows 10 позволяют провести проверку и восстановление таких файлов (SFC) и их хранилища (DISM), что может помочь исправить ошибку с запуском приложений или установкой ОС. Используйте утилиты в консоли «Командная строка» в такой последовательности: SFC, а если она выдаст ошибку — DISM, после чего снова SFC. В нашем отдельном материале подробно описано, как это сделать.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 3: Сканирование жесткого диска

Проблемы в работе жесткого диска также могут стать причиной появления ошибки 0xc0000005 в Windows 10, поэтому есть смысл проверить накопитель на наличие повреждений. Наиболее простой и действенный метод сделать это – запуск встроенной утилиты через «Командную строку». В Способе 1 мы рассмотрели, как запустить ее от имени администратора. В этот раз в окне консоли нужно прописать chkdsk /f /r C:, где C – буква системного раздела. При необходимости замените ее на другую. После ввода команды нажмите на клавишу «Enter».

Утилита проверки диска самостоятельно выполнит сканирование и поиск разного рода ошибок. Если повреждение не механического характера, то средство должно автоматически все восстановить.

Читайте также: Проверка S.M.A.R.T. жёсткого диска

Способ 4: Диагностика памяти

Поврежденная оперативная память приводит ко многим проблемам в Windows, включая ошибку с кодом 0xc0000005. Роль ОЗУ очень значительна в большинстве запущенных процессов, в особенности при запуске приложений. Чтобы устранить неполадку, попробуйте использовать штатное средство, сканирующее оперативную память на наличие повреждений различного характера:

1. Через поиск «Пуска» отыщите утилиту «Средство проверки памяти Windows».



2. В появившемся окне выберите один из двух вариантов: сразу выполнить перезагрузку и провести проверку, либо дождаться следующего выключения компьютера. В первом случае ОС будет перезапущена, а во время загрузки средство проверит компонент.

Для диагностики оперативной памяти существуют специальные программы от сторонних разработчиков. В отличие от штатных возможностей Windows, они располагают дополнительными функциями.

Читайте также: Программы для проверки оперативной памяти

Если все дело в механическом повреждении (оно не может быть восстановлено программными средствами), то, скорее всего, придется заменить рассматриваемый компонент. Переходите по ссылке ниже и узнайте, как грамотно выбрать планку ОЗУ. Также в статье разобрано, как правильно установить компонент и проверить его на работоспособность.

Подробнее: Устанавливаем модули оперативной памяти

Способ 5: Отключение функции DEP

Операционная система от Microsoft отличается надежной защитой от вредоносных файлов и другого подозрительного софта, что позволяет предотвратить нанесение ущерба данным. Одной из таких функций является DEP, или Data Execution Prevent, которая может влиять на запуск программ, вызывая рассматриваемую ошибку. Она ошибочно «видит» в софте потенциальную угрозу и блокирует его открытие.

Если вы доверяете программе, которую пытаетесь запустить, то для нее можно временно отключить функцию DEP:

1. Кликните ПКМ по значку «Этот компьютер». Откроется контекстное меню, где нужно выбрать пункт «Свойства».



2. Выберите строчку «Дополнительные параметры системы» на вкладке «О программе».



3. В новом окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в блоке «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».



4. Затем откройте вкладку «Предотвращение выполнения данных». Отметьте пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Нажмите на кнопку «Добавить».



5. Через системный «Проводник» отыщите исполняемые файлы программ (с расширением EXE), у которых имеется проблема запуска. Добавьте их в список.



Задать атрибуты DEP можно только для 32-разрядных исполняемых файлов.

После того как для проблемных программ DEP была выключена, попытайтесь вновь их запустить, что проверить, ушла ли ошибка.

Способ 6: Редактирование реестра

Еще один метод решить проблему – это изменить ключ реестра, который отвечает за DLL-библиотеки, необходимые для запуска игр и программ.

1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно зажав клавиши «Win + R». В строке «Открыть» напишите regedit и кликните по «ОК».



2. Вставьте в адресную строку «Редактора реестра» такой путь: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows и нажмите на клавишу «Enter». В центральной части окна отыщите параметр под названием «LoadAppInit_DLLs» и перейдите в его «Свойства», дважды щелкнув по нему ЛКМ.



3. Если в строке «Значение» стоит «0», поменяйте его на «1», и сохраните настройки.

После редактирования ключа перезагрузите систему и посмотрите, решилась ли проблема.

Способ 7: Откат к предыдущему состоянию

Если ни один из методов не принес результата, остается лишь прибегнуть к радикальному методу и откатить систему до предыдущего состояния. Конечно же, это актуально, если «Восстановление системы» было включено на компьютере заранее, до появления сбоя.

Рекомендация поможет в том случае, если недавно установленные программы или другие внесенные изменения в операционную систему повлияли на ее работу и вызвали ошибку с кодом 0xc0000005. В Windows 10 встроен инструмент для восстановления, причем с помощью него можно узнать, каких настроек и приложений коснется процедура, а также выбрать наиболее подходящую точку. Наш автор разбирал, как откатить ОС к предыдущему состоянию в отдельном руководстве.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Обновление операционной системы – рутинное занятие, которое позволяет повысить уровень безопасности компьютера и получить доступ к фишкам актуальной версии ОС. В процессе установки апдейта может возникнуть проблема с кодом 0xc0000005, причем не сразу понятно, как исправить эту ошибку на Windows 10. Также код периодически высвечивается при запуске приложений. Для устранения неполадок рекомендуется разобраться в проблеме и соблюсти простые рекомендации.

Что это за ошибка?

Чаще всего ошибка с кодом 0xc0000005 дает о себе знать при запуске приложения. Причем это может быть как стандартный софт Windows 10, так и стороннее ПО. Человек, который кликает по ярлыку программы, вместо интерфейса программного обеспечения видит на экране диалоговое окно с надписью «Ошибка приложения». Вместе с тем Виндовс не предлагает ничего, кроме выхода из программы и попытки последующего перезапуска.

Также сообщается, что код 0xc0000005 периодически появляется при установке обновлений операционной системы через встроенные компоненты или с флешки. В обоих случаях неполадки вызваны нарушением прав доступа к ПО.

Если при взаимодействии с операционной системой Виндовс 10 пользователь видит диалоговое окно с указанной ошибкой, то необходимо винить следующие факторы:

• вмешательство антивирусной программы;
• сбой в реестре;
• некорректная установка отдельных драйверов;
• ошибки при установке обновлений Windows

Чтобы решить проблему, необходимо в точности определить причину и приступить к выполнению несложных рекомендаций. Они позволят избавиться от неполадок при запуске приложений даже в том случае, если есть сомнения относительно того, кто является «виновником» появления ошибки.

Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 10

Поскольку ошибка появляется из-за нарушений в работе некоторых компонентов системы, решением проблемы становится автоматическая диагностика неполадок, а также изменение параметров Виндовс 10 в ручном режиме. Если следовать требованиям инструкции, операция не вызовет затруднений.

Перезагрузка компьютера

Если проблема носит разовый характер, от нее можно избавиться перезагрузкой ПК. Поэтому, чтобы сэкономить время, рекомендуется начинать с простых действий. Включите и выключите компьютер, а если ошибка продолжит появляться, перейдите к следующей рекомендации.

Сканирование на вирусы

Многие проблемы, связанные с работой компьютера, вызваны вмешательством вредоносного ПО. Оно не только замедляет интерфейс ПК, но и блокирует доступ к некоторым программам. Чтобы избавиться от ошибки, понадобится выполнить проверку устройства на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной программой.

Совет. Если на ПК не установлен сторонний антивирус, рекомендуется обратиться к помощи встроенного средства Windows Defender.

Отключение антивируса

Антивирусные программы должны защищать компьютер, но периодически они становятся причиной возникновения разнообразных проблем. В частности, ошибка с кодом 0xc0000005 зачастую появляется после принудительной блокировки приложений. Поэтому пользователь не может их запустить.

Чтобы выяснить, стал ли антивирус причиной появления неполадок, рекомендуется на время отключить программу. Далее следует запустить софт, с которым возникали проблемы. Если ошибка будет исправлена – нужно добавить приложение в список исключений, чтобы в последующем система защиты не блокировала его.

С помощью Командной строки

Командная строка позволяет удалить лишние компоненты системы, которые мешают запуску программы. Преимуществом данного способа исправления ошибки является быстрое выполнение операции, поскольку человеку достаточно ввести всего лишь один запрос, решающий проблему.

Чтобы устранить неполадки, которые вызвал код исключения 0xc0000005, нужно:

• Нажать одновременно клавиши «Win+R» для запуска Командной строки.

• Ввести запрос «wusa.exe /uninstall /kb:2859537».
• Нажать «Enter».

На заметку. Также открыть командную строку можно через меню Пуск, указав в поиске «cmd».

После удаления неисправных компонентов необходимо перезагрузить компьютер. Так можно быть на 100 % уверенным, что изменения вступили в силу.

С помощью Панели управления

Если при запуске приложения или в процессе установки апдейта Windows 10 выскакивает ошибка, рекомендуется удалить обновления системы. Операция выполняется в несколько кликов через Панель управления:

• Откройте меню Пуск.

• Перейдите в Панель управления, а затем – в Программы и компоненты.

• Кликните по строчке «Просмотр установленных обновлений.

• Удалите апдейты с кодовыми обозначениями KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.

• Перезагрузите компьютер.

В случае правильного выполнения каждого шага ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло – переходите к следующему пункту алгоритма.

Откат к предыдущей точке восстановления

Еще один вариант, позволяющий откатиться на предыдущую версию ПО. В данном случае не придется вручную удалять компоненты. Пользователю потребуется сделать 3 шага:

• В меню Пуск прописать «Восстановление», чтобы открыть одноименный пункт.

• Кликнуть по заголовку «Запуск восстановления системы».

• Подтвердить выполнение операции.

По завершении процесса изменения, которые нарушили работу приложений, должны исчезнуть. Вместе с ними пропадут и ошибки, вызванные неправильной установкой апдейтов Виндовс 10.

Если проблема связана с неисправными драйверами

Несмотря на то, что, в большинстве случаев, ошибка 0xc0000005 появляется из-за неисправности компонентов обновления системы, причины возникновения неполадок могут скрываться в некорректной работе ПО отдельных элементов компьютера. Тогда потребуется удалить или обновить драйверы. Для этого:

• Откройте Диспетчер устройств через Командную строку по запросу «devmgmt.msc».

• Если напротив какого-либо устройства высвечивается значок с восклицательным знаком, требуется обновить ПО.

• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

В первую очередь нужно обратить внимание на такие компоненты, как жесткий диск, оперативная память и видеокарта. Именно они чаще всего становятся причиной появления ошибки при запуске приложений.

Отключить функцию DEP

Эта функция компьютера с операционной системой Windows 10 блокирует «подозрительные» компоненты, но иногда в их число попадают проверенные и надежные программы. Если DEP заблокировал софт, получить к нему доступ не получится.

Проблема решается отключением функции:

• Запустите Командную строку.

• Введите запрос «bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff».

• Нажмите кнопку «Enter».
• Перезагрузите компьютер.

Как только все шаги будут выполнены, неполадки должны исчезнуть. Но если и в этом случае проблему решить не удалось, придется обращаться в сервисный центр.

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

• Error: access violation 0xC0000005
• Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

• Россия: 8 (800) 200-8001
• Украина: 0 (800) 308-800
• Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

При запуске различных программ пользователи десятой версии Windows могут столкнуться с ошибкой 0xc0000005. Такая неполадка обычно свидетельствует о конфликте приложений на компьютере. В нашей статье мы подробно опишем несколько методов устранения такой проблемы.

Чаще всего сбой с кодом 0xc0000005 возникает вследствие конфликта антивирусной программы Kaspersky с другими приложениями, а также его могут вызвать обновления системы. В обоих случаях потребуется деинсталлировать софт для решения проблемы. Также в некоторых случаях избавиться от ошибки помогает отключение функции DEP. Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.

Способ №1: Отключение или полное удаление антивируса

Приостановив защиту системы, антивирус Касперского перестанет влиять на запускаемые программы, и если ошибка 0xc0000005  вызвана конфликтом этого антивируса с запускаемым приложением, то таким образом можно будет избавиться от неполадки.

Чтобы отключить антивирус, потребуется просто кликнуть по значку программы на панели задач и из контекстного меню выбрать вариант «Выход».

Если такой способ не поможет, то следует полностью удалить антивирус. Для этого проделаем следующие шаги:

1. Кликаем правой кнопкой по меню пуска и выбираем вариант «Приложения и возможности».

   

   Открываем настройки программ

2. В появившемся списке находим антивирус Касперского, и, выбрав его, нажимаем «Удалить».

   

   Удаляем антивирус

3. По окончании операции перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки.

Примечание: в некоторых случаях можно не удалять антивирус, а вначале попробовать его обновить до последней версии. Если это не даст положительного результата, то только тогда произвести деинсталляцию.

Способ №2: Убираем лишние программы из автозагрузки

Чтобы убрать ошибку 0xc0000005, можно отключить программы, запускающиеся вместе с системой, исключив их конфликт. Нам понадобится проделать следующие шаги:

1. Открываем «Диспетчер задач» нажав на клавиатуре «Ctrl+Shift+Esc».
2. Далее переходим на вкладку «Автозагрузка».
3. Выбираем все приложения и нажимаем на кнопку «Отключить».

   

   Отключаем программы в автозагрузке

Способ №3: Удаляем обновления

В некоторых случаях рассматриваемую ошибку могут вызвать обновления системы. Можно попробовать их удалить и решить проблему. Проделаем следующие операции:

1. Из поиска Windows открываем «Панель управления».

   

   Открываем «Панель управления»

2. Переходим в раздел «Программы».

   

   Переходим в настройки программ

3. Нажимаем на ссылку «Просмотр установленных обновлений».

   

   Открываем раздел с обновлениями

4. В появившемся списке находим обновления с номерами KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033 и удаляем их по очереди.

Также удалить обновления можно при помощи командной строки. Для этого проделаем следующее:

1. Нажимаем «Win+R» на клавиатуре.
2. В появившееся окно вводим команду cmd

   

   Запускаем командную строку

3. Далее в новом окне набираем wusa.exe /uninstall /kb:2859537,  где  kb:2859537 — это номер обновления, которое нужно удалить.

   

   Удаляем обновление

4. Нажимаем «Enter».
5. После удаления всех обновлений перезагружаем систему.

Способ №4: Деактивируем функцию DEP

Иногда избавиться от ошибки 0xc0000005 помогает отключение функции предотвращения выполнения данных DEP. Чтобы её деактивировать, потребуется сделать следующее:

1. Открываем окно «Выполнить», нажав комбинацию кнопок «Win+R».
2. Вводим в открывшееся окно команду cmd
3. Кликаем по кнопке «OK».

   

   Открываем командную строку

4. Далее в командную строку вписываем bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff и нажимаем «Enter».

   

   Вписываем команду для отключения DEP

5. Перезагружаем компьютер.

Вот при помощи таких способов можно убрать ошибку 0xc0000005 в Windows 10. Кроме того, не стоит забывать, что для устранения проблем всегда можно воспользоваться восстановлением Windows из резервной копии.

Post Views: 1 718

Error 0xc0000005 is an error that is caused due to Access Violation. This means that whenever a user tries to launch a program, he/she will see an error if Windows is not able to correctly process the files and the configuration that it needs to run that particular program. You can encounter this error with an installed program as well as an installer for a particular program. This error will eventually block our smooth usage of the program. We will now try to fix the multiple potential causes that can cause this error to occur.

You can try to use System Restore and revert your computer to a previously known stable state. If you tend to not use this feature, you can always start using it because it comes down to being a very reliable fix when troubleshooting a number of errors.

This error code may be accompanied by any of the following three error messages:

1. The application was unable to start correctly
2. Access violation Exception Error
3. Windows Installation Error.

And you have no other option than to click on OK to close the error box.

We will be taking a look at the following fixes for this issue-

1. Uninstall any recent Windows Update or Rollback any driver update and see
2. Run System File Checker
3. Run Windows Memory Diagnostics
4. Recreate the Boot records
5. Turn off DEP or Data Execution Prevention
6. Check Registry setting
7. Check RAM
8. Disable antivirus software temporarily
9. Troubleshoot in Clean Boot State
10. Reset PC keeping files intact.

1] Uninstall any recent Windows Update or Roll back any driver update and see

You can also try to uninstall or rollback any drivers or Windows Updates and check if that fixes this error.

2] System File Checker

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

3] Run Windows Memory Diagnostics

4] Recreate the Boot records

You might have your system files infected and modified by malware. So, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box or hit WINKEY+R to launch the Run utility and type cmd and hit Enter.

Now type in the following commands one by one.

Del D:WindowsSystem32xOsload.exe
Del D:WindowsSystem32xNtKrnl.exe
Del D:WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
attrib c:bootbcd -h -r -s
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

This will recreate all the necessary files inside the boot record.

5] Turn off DEP or Data Execution Prevention

DEP or Data Execution Prevention might be another blockage in your process to run a program particularly. You may need to turn off DEP or Data Execution Prevention.

6] Fixing the Registry

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in regedit and hit Enter. Once Registry Editor opens, navigate to the following key-

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

Now, double click on LoadAppInit_DLLs on the right-side panel and change its value from 0 to 1.

Finally, Reboot your computer for the changes to take effect.

7] Check RAM

You can physically try to check if the RAM installed on your computer is in an operable condition. You can try to replace the RAM and check if that fixes the occurrence of the error.

8] Disable Antivirus software temporarily

You can also try to disable your antivirus protection and check if that fixes that error. Because there is a good chance that your antivirus might be blocking the program from execution due to its some suspicious behavior.

9] Troubleshoot in Clean Boot State

You can troubleshoot further manually by performing a Clean Boot. A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.

Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must disable or enable one process at a time, and then restart the computer after each action. If the problem goes away, you know that it was the last process that was creating the problem.

10] Reset PC keeping files intact

You can try Reset This PC feature in Windows 10. You could also use the Refresh Windows Tool from Microsoft.

All the best!

Error 0xc0000005 is an error that is caused due to Access Violation. This means that whenever a user tries to launch a program, he/she will see an error if Windows is not able to correctly process the files and the configuration that it needs to run that particular program. You can encounter this error with an installed program as well as an installer for a particular program. This error will eventually block our smooth usage of the program. We will now try to fix the multiple potential causes that can cause this error to occur.

You can try to use System Restore and revert your computer to a previously known stable state. If you tend to not use this feature, you can always start using it because it comes down to being a very reliable fix when troubleshooting a number of errors.

This error code may be accompanied by any of the following three error messages:

1. The application was unable to start correctly
2. Access violation Exception Error
3. Windows Installation Error.

And you have no other option than to click on OK to close the error box.

We will be taking a look at the following fixes for this issue-

1. Uninstall any recent Windows Update or Rollback any driver update and see
2. Run System File Checker
3. Run Windows Memory Diagnostics
4. Recreate the Boot records
5. Turn off DEP or Data Execution Prevention
6. Check Registry setting
7. Check RAM
8. Disable antivirus software temporarily
9. Troubleshoot in Clean Boot State
10. Reset PC keeping files intact.

1] Uninstall any recent Windows Update or Roll back any driver update and see

You can also try to uninstall or rollback any drivers or Windows Updates and check if that fixes this error.

2] System File Checker

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

3] Run Windows Memory Diagnostics

4] Recreate the Boot records

You might have your system files infected and modified by malware. So, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box or hit WINKEY+R to launch the Run utility and type cmd and hit Enter.

Now type in the following commands one by one.

Del D:WindowsSystem32xOsload.exe
Del D:WindowsSystem32xNtKrnl.exe
Del D:WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
attrib c:bootbcd -h -r -s
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

This will recreate all the necessary files inside the boot record.

5] Turn off DEP or Data Execution Prevention

DEP or Data Execution Prevention might be another blockage in your process to run a program particularly. You may need to turn off DEP or Data Execution Prevention.

6] Fixing the Registry

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in regedit and hit Enter. Once Registry Editor opens, navigate to the following key-

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

Now, double click on LoadAppInit_DLLs on the right-side panel and change its value from 0 to 1.

Finally, Reboot your computer for the changes to take effect.

7] Check RAM

You can physically try to check if the RAM installed on your computer is in an operable condition. You can try to replace the RAM and check if that fixes the occurrence of the error.

8] Disable Antivirus software temporarily

You can also try to disable your antivirus protection and check if that fixes that error. Because there is a good chance that your antivirus might be blocking the program from execution due to its some suspicious behavior.

9] Troubleshoot in Clean Boot State

You can troubleshoot further manually by performing a Clean Boot. A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.

Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must disable or enable one process at a time, and then restart the computer after each action. If the problem goes away, you know that it was the last process that was creating the problem.

10] Reset PC keeping files intact

You can try Reset This PC feature in Windows 10. You could also use the Refresh Windows Tool from Microsoft.

All the best!

Также известная как Exception Processing Message, Ошибка 0xc0000005 — это популярная проблема, возникающая при попытке запустить приложение, установить обновления или другие повседневные действия в Windows XNUMX. Из-за этой проблемы, пользователи не могут запустить вышеупомянутое должным образом. В ошибке говорится, что возникла «Ошибка при запуске приложения. Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК». В результате этого использовать программу становиться невозможным, пока есть эта ошибка. Как правило, в ее появлении есть несколько наиболее популярных и часто встречающихся причин. Одни из них это неправильные значения в реестре, наличие вирусов, повреждение оперативной памяти или конфигурации, а также другие причины. Обычно достаточно попробовать несколько решений, и проблема в решиться в конечном итоге. Мы покажем вам все возможные решения. Выполняйте их поэтапно в соответствии с нашими инструкциями. Внимательно читайте все шаги, чтобы не запутаться в процессе.

1. Проверьте целостность системных файлов.

Вся система Windows связана различными файлами, которые отвечают за правильную связь и функционирование многих процессов. Если некоторые из важных файлов отсутствуют, это может стать причиной потенциальных ошибок в разных областях системы. Ошибка 0xc0000005 может иметь тот же источник возникновения. Поэтому стоит проверить, все ли системные файлы на месте. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания), которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба этих сканирования в следующей последовательности:

SFC

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

DISM

1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

2. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.

Так как в предыдущем методе мы уже использовали командную строку, давайте проверим ваш жесткий диск на наличие повреждений. Вот как:

1. Откройте Командная строка так же, как мы сделали выше.
2. Затем вы должны вставить chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска.
3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Теперь попробуйте запустить проблемное приложение. Нет изменений? — Тогда переходите к другим решениям ниже.

3. Запустите диагностику памяти Windows.

Продолжая тему ущерба, есть еще одна важная вещь, которая может быть виновником проблемы, а именно поврежденная оперативная память. Она играет чрезвычайно важную роль во многих запущенных процессах. Поэтому рекомендуется проверить наличие проблем с ОЗУ, запустив встроенную утилиту диагностики памяти.

1. Тип Windows Memory Diagnostic в строку поиска рядом с Меню Пуск.
2. После открытия вы увидите окно с двумя вариантами выбора. Нажмите Рекомендованные вариант.
3. Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.

Затем перезагрузите систему и проверьте, появляется ли проблема снова. Надеемся, что это нет.

4. Включите Чистый запуск Windows.

Еще одна причина, которая может быть связана с ошибкой 0xc0000005, — это несовместимость. Антивирусное или любое другое стороннее ПО может конфликтовать со службами Windows, вызывая ошибку. Для быстрого решения попробуйте сначала отключить антивирус. Если это не меняет ситуацию, попробуйте запустить свой ПК в режиме чистой загрузки. Это поможет выяснить не вызывает ли ошибку какое-то стороннее приложение. Чистая загрузка — это отличная встроенная функция, помогающая пользователям загружать свой компьютер только со встроенными приложениями и службами. Чтобы войти в этот режим, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте msconfig.
2. Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
3. Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
4. Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
5. Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать запустить все, где возникала ошибка, в режиме чистой загрузки. Независимо от того, удалось вам запустить приложение или нет, нужно вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги выше, включив отключенные службы и изменив параметр запуска с Выборочный запуск в Обычный.

Также стоит просканировать вашу систему на предмет вредоносного ПО. Различные инфекции могут вызывать сбои внутри системы, что ведет к различным проблемам. Мы рекомендуем использовать Malwarebytes — надежный и эффективный антивирус, который обладает расширенными алгоритмами защиты для борьбы с локальными и онлайн-угрозами. Вы также можете использовать его в качестве замены, если ваш текущий антивирус вызывает проблемы совместимости, о которых мы упоминали выше. Загрузите его, нажав на кнопку ниже, и попробуйте максимальную защиту от вредоносных программ бесплатно.

Скачать Malwarebytes

5. Отключите Предотвращение выполнения данных.

Как популярная операционная система, Windows должна принимать все возможные меры для борьбы с вредоносными программами и предотвращения их потенциального ущерба. Поэтому существует встроенная функция под названием DEP (Data Execution Prevent), которая помогает останавливать потенциально опасные действия. Однако известны случаи, когда DEP приводил к проблемам несовместимости с некоторыми приложениями. Хотя этого вообще не должно происходить, несовместимость между некоторыми процессами стала нормальным явлением для ОС от Microsoft. Так как полное отключение функции может быть довольно рискованным, мы сделаем это выборочно для нужного нам приложения. Обратите внимание, что вы должны быть уверены, что приложение, которое вы собираетесь запустить, не содержит вирусов, иначе отключение DEP может упростить проникновение вредоносных программ, если таковые имеются. В любом случае, ниже вы найдете инструкции как отключить эту функцию:

1. Откройте Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту под дисками.
2. Выберите Свойства , а затем в Дополнительные параметры системы.
3. Под Производительность, нажмите Настройки.
4. Перейдите в Предотвращение выполнения данных и выберите Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже.
5. Нажмите Добавить и найдите файлы .EXE, которые вызывают ошибку при запуске.
6. Нажмите OK, затем перезагрузите компьютер и проверьте, изменилось ли что-нибудь.

6. Измените LoadAppInit_DLL в Редакторе реестра.

Если ни одно из описанных выше решений вам не помогло, попробуйте изменить значение LoadAppInit_DLLs в редакторе реестра. Вообще, не рекомендуется лезть в Реестр и изменять какие-то значения, не владея необходимыми для этого знаниями. Любое лишнее изменение может привести к серьезным системным проблемам, которые будет трудно исправить, если вы не запомните изменения. Помните, мы упоминали о необходимости соблюдать осторожность при выполнении каждого шага? — Именно здесь она вам понадобится больше всего. Сосредоточьтесь на этих шагах ниже, чтобы не упустить ничего важного.

1. Нажмите Windows Key + R кнопки и впишите regedit в поле.
2. Откройте его и подтвердите действие в окне UAC.
3. Затем разверните эти папки HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Windows/ на левой панели.
4. После открытия папки Windows папки, вы увидите список записей на правой панели.
5. Найдите LoadAppInit_DLLs и дважды щелкните по нему.
6. Под Значение, измените цифру с 0 в 1.
7. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы снова запустить приложение.

7. Обновите драйверы

Еще одна причина, которая может влиять на работу приложений, — это устаревшие или поврежденные драйверы. Мы рекомендуем выполнить сканирование ваших драйверов и обновить их до более новых версий. Вы можете сделать это вручную или воспользоваться специальной утилитой для более быстрого решения. Оба варианта расписаны ниже:

1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2. В идеале следует обновить все доступные устройства. Если какое-то устройство отмечено желтым треугольником, то его следует обновить в первую очередь.
3. Для этого щелкните на драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновитьи следуйте инструкциям на экране.
4. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их.

Драйверы являются ключом к правильной конфигурации вашей системы. Именно они обеспечивают должное соединение между оборудованием и вашей операционной системой. Обновление ряда драйверов вручную может занять много времени, поскольку вам придется выполнять одни и те же шаги по многу раз. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов, которая возьмет на себя эту задачу — Driver Booster от IObit:



Стартовый экран Driver Booster



Результаты сканирования Driver Booster



Раздел инструментов Driver Booster

Скачать Driver Booster

8. Восстановите предыдущую версию с помощью Точки Восстановления Системы.

Если никакое из приведенных решений не помогает, единственный и лучший способ решить проблему — это вернуться к точке резервного копирования, когда все работало нормально. Некоторые пользователи могут сталкиваться с новыми ошибками после некоторых обновлений или самостоятельных изменений, о которых можно не знать. Поэтому рекомендуется использовать для точку восстановления, чтобы избавиться от проблемы.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по Этот компьютер , а затем выберите Свойства.
2. В открывшемся окне перейдите в Защита системы и нажмите на Восстановить.
3. Затем нажмите Далее и выберите дату, во время которой все работало без проблем. Вы также можете нажать на Поиск затрагиваемых программ, который покажет, что будет изменено после запуска восстановления.
4. Когда закончите, нажмите Далее и начните Восстановить.

Заключение

Устранение различных ошибок может оказаться настоящим испытанием, если у вас нет навыков и необходимых для этого знаний. Мы надеемся, что наше руководство помогло вам решить проблему и продолжить использование нужных вам программ без каких-либо проблем. Если вы когда-нибудь столкнетесь с другими ошибками Windows, смело обращайтесь к нашему веб-сайту за решениями. Наша команда каждый день загружает много статей по новым ошибкам и вирусным инфекциям.

Содержание

• 1 Методы устранения
• 2 Истоки
• 3 Пути решения
• 4 Другие случаи появления сообщения
• 5 Ошибка при запуске 0x0000005 Windows 10
• 6 Ошибка 0x0000005 Windows 10 при обновлении
• 7 Ошибка 0x0000005 Windows 10 при установке