Как убрать ошибку 1962

Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».

Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.

Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.

Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962

1. Run Startup Repair
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме
4. Замените ваш жесткий диск (HDD)

1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)

Вы можете рассмотреть запуск восстановления при загрузке, чтобы исправить проблему ошибки 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows. Вам нужно создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к восстановлению при загрузке. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить наш ремонт при запуске:

1. Перейдите по этой ссылке, чтобы создать загрузочное устройство для Windows 10.
2. Вставьте загрузочный USB или DVD и загрузите Windows с него.
3. В окне «Настройка Windows» выберите «язык для установки», «Формат времени и валюты» и «метод клавиатуры или ввода».
4. Поэтому нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
5. Нажмите «Дополнительные параметры», выберите «Автоматическое восстановление», а затем выберите операционную систему.
6. После завершения восстановления следуйте инструкциям на уведомлении для загрузки вашего ПК с Windows.

Читайте также : 2 быстрых способа оптимизации запуска Windows 10

2. Изменить приоритет загрузки в BIOS

Другая причина проблемы ошибки 1962 – из-за неправильных настроек в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS своего ПК. Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:

1. Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: операционная система не найдена», одновременно нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
2. Во время загрузки нажмите клавишу F12 несколько раз, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно настройки, нажмите «Enter».
3. Нажмите на вкладку «Автозагрузка».> Выберите CSM и нажмите «Ввод», нажмите «Включить».
4. Найдите «Boot Priority» и нажмите «Enter»> Изменить текущую опцию Legacy First на UEFI First.
5. Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.

После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке будет удалено.

3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.

Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске.

1. Нажимайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится, а затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер.
2. Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Enter».
3. Зайдите в Пуск> Введите восстановление системы и нажмите «Ввод».
   
4. Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
5. Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.

Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.

Читайте также : исправлено: точка восстановления не работает в Windows 10

4. Замените ваш жесткий диск (HDD)

Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.

Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.

Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый.Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.

В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Довольно известная проблема компьютеров Lenovo — это ошибка 1962. Она появляется при начале загрузки ПК, когда система, обойдя порядок загрузки с носителей (указанных в BIOS), не может найти операционную систему и выдаёт ошибку error 1962 no operating system found.

Сообщение о проблеме появляется бессистемно: у некоторых оно вылезает раз в 3-4 дня, тогда как другие видят его каждый час или два.

Некоторые пользователи не в состоянии попасть даже в BIOS компьютера, так как ошибка появляется практически мгновенно после включения (зависит от модели устройства Lenovo, например, моноблок или ноутбук), но те, кому всё-таки удавалось зайти в БИОС утверждают, что компьютер не обнаруживает установленного жёсткого диска. Хотя, если подождать пару часов, всё может загрузиться нормально.

Причины возникновения ошибки 1962:

1. Настройки BIOS.
2. Неисправный SATA-кабель соединяемый HDD и материнскую плату.
3. Неисправный жёсткий диск.

Ниже приведены пошаговые инструкции что делать, чтобы от неё избавиться.

Решение с помощью настроек BIOS

В этом руководстве описаны манипуляции с BIOS вашего компьютера, которые (если действовать не по инструкции) могут привести к серьёзным последствиям, от невозможности загрузки до выхода из строя процессора.

По этой причине вы должны быть очень осторожными при выполнении следующих шагов, и должны сделать именно так, как в них описано. Не изменяйте другие параметры, особенно те, что отвечают за настройку CPU или RAM.

1. После того, как на экране появилась ошибка с кодом 1962, нажмите на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Это перезагрузит компьютер.
2. Нажимайте несколько раз клавишу F12 для того, чтобы зайти в настройки BIOS.
3. Если на экране появилась табличка с надписью Enter Setup (вход в BIOS) нажмите Enter.
4. В верхней части экрана выберите вкладку Startup.
5. После этого спуститесь ниже до пункта CSM нажмите Enter и выберите пункт Enabled.
6. Спускайтесь ниже до пункта Boot Priority и замените Legacy First на пункт UEFI FIRST.
7. Нажмите F10 и выберите Yes. Этим вы сохраните настройки и выйдите из BIOS.

Видео, повторяющее все описанные шаги (на английском):

Теперь компьютер должен нормально загружаться. Если же нет, то переходите к следующему пункту.

Неисправный SATA кабель или разъём

Первое, что нужно сделать — переставить кабель в другой разъём на материнской плате и попробовать загрузиться.

Если есть в наличии другой (запасной кабель), то вообще прекрасно, замените его. Если всё прошло удачно, то вам повезло, как и определённому кругу пользователей Lenovo.

Неисправный жёсткий диск

Есть вероятность, что всё-таки неисправен жёсткий диск. Нужно проверить его на компьютере, который 100% работающий. Для этого необходимо подключить жёсткий диск и посмотреть как он определяется, есть ли беспрепятственный доступ к информации на нём.

Другим вариантом может быть: если у вас есть в наличии запасной жёсткий диск, который нужно подключить к вашему же компьютеру и проверить как он будет себя вести с ним.

Но всё же этот пункт менее вероятен, подавляющему большинству пользователей помогали настройки BIOS.

Прошу отписаться в комментариях, если вам помогли (или не помогли) советы из статьи. Попробуем разобраться вместе и поможем другим пользователям.

If you use a Lenovo computer, you’re no stranger to the PC error 1962. This annoying issue occurs because of a corrupt boot sequence or when the boot order priority is misconfigured.

You’ll notice the error 1962 at random intervals, sometimes within 2-3 days or after a time slot of 2-3 hours. It might take hours before your device can boot up normally, making it a major inconvenience for you.

Even more, this usually shows up on affected devices with the following message:

Error 1962: No operating system found. Boot sequence will automatically repeat.

We prepared some accessible solutions to fix this problem for good, but let’s first see the most common reasons why the error displays on your screen.

What does error 1962 No operating system found mean?

• Faulty hard disk drive – Some of the most common signs include sluggish performance, unusual noises (clicking or loud component sounds), and corrupted files. Do not hesitate to apply the below tips and check these laptops with both SSD and HDD for increased performance.
• Corrupt Windows startup – It refers to those times when your OS is damaged, and you can not properly perform the booting. Keep in mind that there are some simple ways to optimize Windows 10 startup and correct the issue.
• Startup errors – An error message during startup indicates specific problems, so it’s important to troubleshoot the related issue. If this is your situation, then do not waste time testing unrelated pieces of hardware or replacing unassociated files.
• BIOS related troubles – Windows BIOS Setup Utility contains both read-only information and settings that can be personalized. However, improper customization or poor updates can lead to the PC error 1962.

Now you are ready to check out the following list to find the most straightforward solutions to solving the PC error 1962.

How can I fix the error 1962?

1. Run Startup Repair

1. First, you will need to create bootable media.
2. Insert the bootable USB or DVD, then start up Windows from it.
3. In the Windows Setup window, select the Language to install, the Time and Currency format, and the keyboard or input method.
4. Hence, click Repair your computer and select Troubleshoot.
5. Select Advanced options.
6. Click Automatic Repair, then select the OS.
7. After the repair process, follow the prompts notification to boot up your Windows PC.

2. Use automated software to fix the issue

Even though this step is described in detail in the following method below, considering the complexity of it and the chance of getting it wrong and affecting your system makes it a risky step.

To avoid going through that process, you can also try using specialized software that automatically fixes issues.

3. Run System restore in Safe Mode

1. On your desktop, press the Power button until it shuts down, then press it again to switch the screen.
2. You’ll need to start your OS in Safe Mode for those who own a laptop. First, click the Power icon, then press the Shift key while you click Restart.
3. Select Troubleshoot.
4. Choose Advanced options.
5. Navigate to Startup Settings.
6. Click Restart.
7. Press the F4 key to run your OS in Safe Mode.
8. Once you see the Safe Mode desktop, press the Windows key, create a restore point, and click on the result.
9. Click the System Protection tab, then click System Restore.
10. Now, you only need to select the recommended restore point or choose a different one and click Next.
11. Confirm your selection, wait for the process to complete, and then reboot.

Safe Mode is a diagnostics mode in Windows that starts your PC with only essential files and drivers. Running system restore can also fix the presented issue.

However, if you notice that Windows 10 Safe Mode is not working, look at some accessible methods to fix it.

You can also perform a system restore in Safe Mode to revert to a specific restore point on your system and eliminate the annoying error message displayed on startup.

4. Change Boot priority in BIOS

1. Press and hold the following keyboard shortcut, then boot your PC: Ctrl + Alt + Delete.
2. While booting, press the F12 key several times to launch the BIOS setup. 
3. After you see the Setup box, hit Enter.
4. Click the Startup tab, select CSM, and press Enter again.
5. Select Enabled.
6. Locate Boot Priority, then hit Enter.
7. Change the current option of Legacy First to UEFI First.
8. Hence, press the F10 key and choose YES, then wait for your PC to reboot.

5. Replace your Hard Disk Drive (HDD)

Finally, it’s not the best choice, but if the other solutions don’t work, you need to consider replacing your PC’s HDD with a new one because it may be faulty.

You can remove your Hard Disk Drive, then connect it to another computer to access the files and folders.

If the new PC cannot identify and access the HDD, you need to replace it with a new one.

If the device can detect it, then a probable cause for the error problem is the faulty SATA cable. So, to simplify your work, look at these SATA power cables for SSD & HDD.

How do I get into Lenovo BIOS?

1. Before Windows loads

1. Turn off your PC.
2. Repeatedly tap the F1 button on your keyboard when the Lenovo, ThinkPad, ThinkStation, or ThinkCentre logo appears.
3. You will enter the BIOS menu.

2. Enter BIOS from Windows

1. Press the Win + I keys to open the Settings menu.
2. From the left side, select System.
3. Scroll down and select Recovery.
4. Hit the Restart now button next to the Advanced Startup option.

How to prevent the PC error 1962?

➡ Always check the hard disk drive condition

To prevent this annoying issue, the first thing to do is to update HDD-related drivers. You can manually update disk drives through Device Manager by simply choosing Update driver or using Driverfix, which will automatically scan your PC and replace missing or outdated HDD drivers.

In addition, you can also automatically verify the hard disk drive condition by giving a try to these HDD health check software tools. They won’t disappoint you.

➡ Constantly update your OS and run the troubleshooter

The disk drives need to be updated, you’ve seen that already, but this also applies to your entire operating system.

Keep it up to date to prevent corrupted Windows setup and other setup errors. If you have no Internet connection or a wrong network, keep in mind that you can even update your OS offline.

To avoid system errors and unexpected data loss when updating Windows 10 offline, it’s best to use local data backup software. Unfortunately, even if Windows does have its backup tools, they have limited scheduling and optimization options.

➡ Make sure you always keep BIOS updated and correctly set

You should always check for the latest updates and customize the related settings precisely. Therefore, learn how to easily update BIOS, which will keep you from getting into trouble.

These methods are highly recommended to prevent the error 1962: No Operating System Found, so do not hesitate to apply them. However, if none of them worked for you, also check these Windows 10 boot repair tools to rescue your PC and get things back to normal.

Also, to get the most out of your digital experience, do not hesitate to download and use Lenovo Solution Center.

Comment below if you have any questions concerning this error or if you happen to know other potential solutions.

Различные производители компьютеров и ноутбуков используют собственные обозначения кодов ошибок, возникающих во время работы. На устройствах фирмы Lenovo с этой целью чаще всего применяются четырехзначные числа.

Ошибка 1962, характерная для компьютерной техники от фирмы Lenovo, указывает на то, что базовая система ввода и вывода или — на более новых моделях — UEFI не может обнаружить и загрузить поддерживаемую ОС.

Возможные причины

Ошибка с кодом 1962 возникает по ряду внешних и внутренних причин:

• сбой настроек базовой системы ввода и вывода, который возник из-за вмешательства пользователя, электростатического заряда или выхода из строя элемента питания материнской платы;
• замена одного жесткого диска на другой или изъятие загрузочного носителя;
• повреждение загрузчика из-за неумелого разбиения диска на разделы;
• сбой в работе носителя, вызванный непредвиденным или внезапным отключением питания;

Также эта неполадка проявится при порче контроллера, кабелей или при загрязнении контактов.

Варианты решения

Перед поиском возможного варианта решения следует провести внешний осмотр настольного ПК, моноблока или ноутбука Lenovo. Лишние флеш-накопители, жесткие диски и прочие носители отсоединяются. Если проблема возникла на ноутбуке, то его батарея заряжается полностью.

Проверка конфигурации BIOS

При появлении сообщения об ошибке 1962 после включения гаджета решение проблемы заключается в проверке параметров загрузки в конфигурации BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и опять включается. Вслед за этим многократно нажимаются на клавиатуре клавиши доступа в меню системы ввода-вывода. Для ноутбуков и моноблоков — это F2 отдельно или в сочетании с функциональной кнопкой Fn. На компьютерах Lenovo с этой целью также используется клавиша Delete.

Затем при помощи кнопок со стрелками влево и вправо нужно перейти на вкладку Startup (запуск). Если на устройстве Lenovo установлена с завода Windows 8.1 или 10, то отключается модуль поддержки совместимости (CSM). Вместо этого пункта может отображаться Legacy. Этот параметр также нужно отключить.

Внимание: на отдельных моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Этот параметр устанавливается в значение UEFI. Если на ПК или ноутбук Lenovo была установлена вручную Windows 7 или более старая система, то нужно включить режим совместимости, выставив значение enabled для параметра CSM или Legacy, а для Boot mode — Legacy.

Затем нужно проверить список загрузки, перейдя к пункту Primary Boot Sequence. Диск, на котором находится загрузчик по умолчанию, поднимается наверх нажатием кнопок + и -. На компьютерах Lenovo есть список носителей, исключенных из порядка загрузки. Их нужно перенести в вышестоящую последовательность кнопкой с символом косой черты.

Важно: если на ПК или ноутбуке Lenovo стоит операционная система, отличающаяся от Windows, например, Linux, то отключается режим SecureBoot на вкладке Security. Кроме того, на вкладке Advanced нужно для параметра SATA Mode установить режим AHCI, чтобы обеспечить совместимость с новейшей версией Windows. Для сохранения изменений нажимается клавиша F10 или выбирается команда Exit and save changes.

Еще одно решение проблемы — это замена элемента питания материнской платы. Если он разряжен, то параметры BIOS могут сбрасываться или сбиваться. Чтобы поменять элемент питания, нужно снять крышку и проверить, как он установлен. Если есть возможность извлечения, старая батарейка вынимается, а новая — устанавливается с соблюдением полярности.

Проверка исправности диска

Если после изменения параметров BIOS или UEFI опять появляется сообщение об ошибке 1962, то решение проблемы заключается в проверке системного жесткого диска на работоспособность. Его можно поставить внутрь другого ПК со свободными портами, подключив его к материнской плате заведомо исправными кабелями. Если появляется сообщение об ошибке диска, то носитель неисправен и нуждается в замене с переустановкой новой операционной системы. Если же загрузка началась, то проблема заключается в ненадежном соединении.

Решение неполадки в последнем случае заключается в тщательной очистке контактов и замене поврежденных кабелей. На ноутбуке Lenovo для решения проблемы снимается задняя крышка или специальная заглушка. Затем проверяется надежность установки и присоединения жесткого диска.

Если носитель тщательно подсоединен и исправен, что можно определить по миганию соответствующего индикатора, но ошибка 1962 не устраняется, решение проблемы заключается в проверке загрузочных записей Windows на целостность. Это можно сделать, используя установочный диск, соответствующий версии используемой операционной системы. Ошибочные загрузочные записи можно исправить при помощи приложения bootrec.

Заключение

После выполнения всех действий ошибка 1962 на компьютере или ноутбуке Lenovo должна устраниться. Таким образом, решение этой проблемы не вызовет особых трудностей, если неисправность не вызвана порчей жесткого диска.