Как убрать ошибку е32

К сожалению, для вашей корзины недостаточно места.

Удалить продукт

Без этого продукта нельзя активировать имеющийся купон или промокод.
Вы действительно хотите удалить этот продукт?

Политика конфиденциальности

Установите этот флажок, чтобы перейти на веб-сайт Samsung.com.




Я даю свое согласие на получение новостей, специальных предложений и другой информации о продуктах и услугах компании Samsung и ее партнеров по электронной почте, посредством SMS-сообщений и уведомлений.

Просмотреть настройки

Помогите нам составить для вас рекомендации. Для этого обновите настройки продукта.

foto40360-1Современные стиральные машины Бош – надежная техника, которая оснащена функцией самодиагностики. При сбоях в работе и нарушениях цикла стирки аппарат выдает на дисплей соответствующий код ошибки.

В зависимости от этой кодировки можно определить причину нештатной ситуации и решить проблему. Одна из возможных ситуаций – код Е32.

Что означает код ошибки E32 стиральной машины Бош, как обнаружить неисправность и устранить ее, расскажем далее.

Содержание

  • Расшифровка кода
  • Причины появления и пути решения проблемы
    • Перевес
    • Недовес
    • Неснятые транспортировочные болты
    • Неправильная установка стиралки Bosch
    • Разрушение подшипников
    • Выход из строя амортизаторов
    • Ослабление пружин
    • Порча противовеса
  • Вызов мастера
  • Профилактические меры
  • Рекомендации
  • Заключение

Расшифровка кода

Код Е32 на дисплее стиральной машины Bosh говорит о сильной вибрации и раскачивании барабана на этапе отжима. Самодиагностика определяет наличие дисбаланса и из-за этого обстоятельства останавливает цикл работы. Чаще всего код Е32 появляется при отжиме на высоких оборотах, от 1 000 и выше.

Ошибка Е32 указывает на то, что в системе барабана и бака сложилась угрожающая стабильной работы ситуация. Игнорирование этого момента может спровоцировать серьезные поломки и, как следствие, привести к очень дорогостоящему ремонту.

У стиральных машин без дисплея возможно зависание процесса стирки на этапе, когда машинка не может разложить белье правильно или барабаном совершаются колебания по очень большой амплитуде.

Вес первоначально закладываемого в барабан белья должен соответствовать рекомендациям производителя для конкретной модели и типа материала.

Причины появления и пути решения проблемы

К дисбалансу в барабане Bosh могут привести различные причины. Самая частая ситуация – это перевес или недовес, не позволяющие автомату разложить белье в барабане при отжиме.

Перевес

foto40360-2Если в барабан Bosh было заложено вещей больше, чем рекомендуемо, возможен перевес.

Мокрые вещи сбиваются в тяжелый ком, который заставляет барабан совершать сильные колебания. Перегрузка создает повышенную нагрузку на задействованные узлы, что ускоряет их износ и часто провоцирует поломки.

Решение проблемы – при остановленном цикле открыть дверцу люка и достать часть вещей. После этого продолжить стирку уже в нормальном режиме.

Недовес

В том случае, когда в барабан заложено слишком мало вещей, также может возникать дисбаланс. Стиральной машине Bosh не всегда удается равномерно разложить в барабане, к примеру, всего одну футболку или одно кухонное полотенце. Небольшая по размеру вещь комкается и буквально «прилипает» к стенкам барабана.

Решение вопроса – доложить в барабан еще несколько предметов и продолжить стирку. При этом аппарат сможет равномерно распределить вещи в барабане и больше не будет выдавать код ошибки Е32.

Неснятые транспортировочные болты

При перевозке старой стиральной машины Bosh на новое место или доставке новой из магазина, используются транспортировочные болты. Такая практика характерна не только для Бош, но и для других производителей.

Болты предназначены для закрепления бака и его удерживания в зафиксированном положении во время перемещения стиральной машины. После того как стиральная машина установлена на запланированное для нее место, болты, находящиеся со стороны задней стенки аппарата, снимаются. Вместо них ставят специальные заглушки. Снятые транспортировочные болты следует сохранить на тот случай, если стиральную машину придется перевозить.

Если болты оказались не сняты, а работа стиралки Bosh запущена, будет происходить сильная тряска. Двигатель начнет пытаться раскачать бак, который удерживается болтами. В результате тряска и вибрация перейдут даже на корпус стиралки. При этом может появиться ошибка Е32 на дисплее.

Если из-за неснятых транспортировочных болтов происходит поломка новой стиралки, гарантия на такой ремонт не распространяется.

Как снять транспортировочные болты можно посмотреть на видео:

Неправильная установка стиралки Bosch

По правилам стиральная машина Bosh должна устанавливаться на ровную нескользкую поверхность. От того, насколько хорошо и устойчиво стоит машинка, будет зависеть вибрация при стирке и отжиме.

Оптимальный вариант покрытия пола – кафель и бетон. Если поверхность скользкая, решить проблему помогут накладки на ножки стиральной машины или специальный коврик.

Для того чтобы установлена была стиральная машина Bosh без наклона – используется строительный уровень. Ножки стиралки можно (и нужно) подкручивать так, чтобы аппарат стоял ровно и не уачался.

Разрушение подшипников

foto40360-3Износ подшипников проявляется сначала шумом и даже грохотом при отжиме. Если процесс разрушения узла уже начался, то нехарактерные для нормальной работы звуки будут присутствовать уже и при стирке.

Кроме шума, изношенные подшипники усиливают вибрацию. В результате может появиться код Е32, так как амплитуда движения барабана увеличивается и возникает дисбаланс.

Изношенные подшипники требуют замены. Это – достаточно сложный ремонт, который проводится практически при полной разборке стиралки.

Выход из строя амортизаторов

Система амортизации в стиральных машинах Bosh реализована при помощи демпферов, расположенных под баком и пружин, на которых подвешен бак. При значительном износе демпферы перестают выполнять свою основную задачу по стабилизации положения бака при нагрузке.

Чтобы проверить состояние амортизаторов, следует частично разобрать стиралку, сняв с нее верхнюю крышку. Если качнуть рукой бак сверху, должно чувствоваться сопротивление.

Но в тех случаях, когда бак от несильного толчка начнет хаотично раскачиваться, можно говорить об ослабевших амортизаторах. Плохая стабилизация бака приводит к большой амплитуде движения и появлению дисбаланса с выдачей на дисплей кодировки Е32.

Изношенные детали подлежат замене на новые, которые выбираются с учетом конкретной модели стиральной машины. Есть прием, позволяющий ненадолго продлить срок службы старых демпферов. Для этого нужно размазать специальную смазку, которая уже есть на деталях, распределяя ее по всей поверхности цилиндра. Но такое решение – временное, и от необходимости замены демпферов уйти не получится.

Как провести замену амортизаторов – на видео:

Ослабление пружин

Пружины, которые находятся сверху над баком, имеют высокую жесткость и крайне редко требуют замены. Если по какой-то причине они пришли в негодность, их заменяют все, даже в том случае, когда изношена только одна.

Порча противовеса

На баке стиральной машины находится противовес. Такая организация предназначена для стабилизации положения бака, и гашения высоких колебаний, утяжеляя саму конструкцию.

Если противовес деформирован или начал разрушаться, то со своей задачей он уже не справляется. При этом устойчивость бака, барабана и самой стиральной машины нарушается, а вибрация и тряска возрастают. Как следствие – появление ошибки Е32.

Для анализа состояния противовеса следует снять верхнюю крышку со стиральной машины и произвести визуальный осмотр. При выявлении дефекта – противовес заменяют на новый. Если причина – смещение из-за ослабления креплений, выполняется починка.

Вызов мастера

В тех случаях, когда ошибка Е32 появляется регулярно, чтобы установить причину сбойной ситуации и провести ремонт, можно обратиться за помощью в фирму, которая занимается ремонтом стиральных машин. Найти такие компании не сложно в интернете. Там же можно почитать отзывы клиентов и ознакомиться с их впечатлениями о работе мастеров.

foto40360-4Стоимость работ зависит от сложности поломки и отталкивается от прайса фирмы. В столице стоимость работ в среднем составляет:

  • замена подшипников – от 4000 руб.;
  • снятие транспортировочных болтов – от 1000 рублей;
  • замена амортизаторов — от 2200 руб.;
  • замена пружин – от 2000 руб.;
  • замена противовеса — от 1800 руб.

После того как ремонт выполнен, мастер запускает работу стиральной машины для тестирования. Перед уходом он выписывает гарантию на проведенные работы. При ремонте может понадобиться замена деталей. Их стоимость отдельно оплачивается заказчиком.

Профилактические меры

Для того чтобы не сталкиваться с ошибкой Е32, необходимо следовать мерам профилактики при использовании стиральной машины Бош:

  1. После того как стиралка установлена, следует снять транспортировочные болты сразу.
  2. Устанавливать стиральную машину следует по уровню.
  3. Нельзя допускать перегруза барабана, так как это ускоряет износ и приводит к поломкам техники.
  4. Значительный недогруз барабана также не желателен, как и перегруз, так как приводит к дисбалансу.

Рекомендации

При появлении ошибки Е32 могут помочь следующие рекомендации:

  1. Если подшипники начали разрушаться, их нужно менять. Затягивание с решением проблемы может привести к порче других узлов стиралки и даже к испачкиванию вещей, которые заложены в барабан.
  2. Ремонт с разбором стиральной машины можно проводить только при наличии соответствующих навыков.
  3. До того как приступать к разбору стиралку, ее следует обесточить и отключить от воды.
  4. Перед тем как начать ремонт, следует убедиться, что имеются в наличии все необходимые инструменты.
  5. Новые амортизаторы необходимо выбирать только аналогичные предыдущим. Не следует ставить более жесткие модели и не совпадающие по размеру.
  6. Амортизаторы меняют только парой.

Заключение

Защита от дисбаланса стиральной машины Bosh (Е32) – важная функция, позволяющая предотвратить серьезные поломки аппарата. При появлении предупреждающего кода необходимо обязательно проанализировать состояние стиральной машины, определив причину дисбаланса.

Если дело в пользовательской ошибке – проблема решается просто, но в некоторых случаях, например, при износе подшипников, может понадобиться квалифицированная помощь.

Ошибка E32 в стиральной машине БошНе все сигналы от системы самодиагностики прямо указывают на произошедшую поломку. Некоторые шифры только предупреждают пользователя о «симптомах» и нарушаемых условиях эксплуатации техники, которые в будущем могут привести к неполадкам. При этом дело не ограничивается кодом на дисплее: автомат останавливается и не дает продолжить стирку. В число предупреждающих входит и ошибка E32 в стиральной машине Bosch. Предлагаем разобраться, что скрывается за комбинацией и как с ней разобраться.

Назначение данного кода

Если на стиральной машине Bosch высветился код ошибки E32, значит, система самодиагностики зафиксировала излишнее раскачивание барабана при отжиме. Простыми словами, автомат реагирует на первые признаки дисбаланса и принудительно останавливает цикл, предупреждая повреждение крестовины, бака и других элементов конструкции. Все это позволяет свести риск поломки к минимуму.

Ошибка E32 сигнализирует о проблемах с дисбалансом барабана.

Все современные модели Бош и других крупных брендов бытовой техники оснащают стиральные агрегаты встроенной защитой от дисбаланса. Особенно, если максимальная скорость отжима превышает 1000 оборотов в минуту. Благодаря данной функции автомат сразу реагирует на разбалансировку барабана, выводя на дисплей ошибку «E32».

Подробную расшифровку «E32» можно увидеть в заводской инструкции. Здесь приводятся основные правила по использованию стиральной машинки, а также причины появления дисбаланса и рекомендации по его устранению на конкретной модели. Как правило, информация типовая и подходит к большинству Бош, однако встречаются и исключения.слишком много белья

Чтобы не довести стиралку до повреждения узла барабан-бак и не вкладываться в дорогостоящий ремонт, лучше сразу реагировать на E32. Практика показывает, что провоцирует чрезмерное раскачивание несоблюдение максимального или минимального веса загрузки. В инструкции и на ценнике обязательно указывается вместительность автомата в килограммах. Следует учитывать, что нормы приводятся для сухих хлопковых материалов. Шерсть и синтетика тяжелее хлопка, поэтому дополнительно можно ориентироваться на заполненный объем – не более 2/3.

Почему еще возникает дисбаланс?

Чаще всего к дисбалансу приводит перевес или недовес белья. В первом случае барабан становится слишком тяжелым и сбивается с намеченной «орбиты», а во втором вещи комкаются и нарушают равновесие. Устранить сбой просто: достаточно открыть люк, вытащить лишнюю одежду или доложить еще.

Сложнее, если неисправность с E32 вызвана неправильным монтажом стиралки или повреждением конструкции автомата. Так, приводят к разбалансировке сразу пять поломок и сбоев.

  • Неснятые транспортировочные болты. Подобные крепежи необходимы для безопасной транспортировки стиральной машины, так как фиксируют барабан в неподвижном положении. Перед первой стиркой все 4 фиксатора обязательно снимаются, а на их место вставляются пластмассовые заглушки. Если запустить зажатый винтами бак, то двигатель будет пытаться раскрутить его, что приведет к тряске, «скачкам» и внутренним механическим повреждениям. Более того, на такие поломки не распространяется бесплатная гарантия, так как это серьезное нарушение правил эксплуатации Bosch.

Эксплуатировать стиральную машинку с неснятыми транспортировочными запрещено – это вызовет сильные механические повреждения внутренней конструкции автомата!

  • Неправильный монтаж стиралки. По инструкции машинку необходимо размещать на ровную и твердую поверхность – бетон или кафель. Чем устойчивее стоит техника, чем сильнее подавляется вибрация и меньше вероятность дисбаланса, поэтому дерево, линолеум и ковер считаются плохим покрытием. Также важно выровнять агрегат по строительному уровню, отрегулировав по высоте ножки. Рекомендуется использовать специальные антивибрационные насадки и коврики.машинку ставят по уровню
  • Разрушенный подшипниковый узел. Если не знаете, что делать с испорченными подшипниками, то лучше доверить их починку профессионалам. Работа долгая, трудная и затратная.
  • Поврежденная система амортизации. Барабан в стиральной машине находится в подвешенном состоянии, и удерживающие его пружины и амортизаторы призваны сгладить давление центробежной силы и подавить исходящие вибрации. Однако при изношенных стойках или ослабленных крепежах демпферы не выполняют свои функции в полной мере, что приводит к нарушенному равновесию. Проверить целостность и упругость амортизации несложно: достаточно снять верхнюю крышку, надавить на бак и оценить его поведение. Если резервуар подскочил и встал на свое место, то все в порядке; если началась хаотичная качка – требуется замена.
  • Испортившиеся противовесы. Призваны подавлять вибрации разгоняющегося барабана и противовесы – бетонные блоки, расположенные сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если бетон разрушается или деформируется, то баланс нарушается. Снимаем крышку, проверяем целостность камней и пробуем починить: затягиваем болты и замазываем трещины клеем ПВА.

Функция защиты от дисбаланса нередко именуют «инстинктом самосохранения» стиралки. Здесь как в природе: автомат чувствует приближение опасности, предвидит последствия и сходит с дистанции, уменьшая риск поломок. Владельцу необходимо своевременно среагировать на сигнал Бош и восстановить равновесие барабана.

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Ошибка H32 стиральной машины Bosch

Отображение на дисплее стиральной машине Bosch кода ошибки E32, свидетельствует о том, что система самодиагностики оповещает об излишнем раскачивании барабана в процессе программы отжима. Стиралка реагирует на дисбаланс, сливает воду и останавливается, предотвращая выход из строя крестовины, бака и прочих внутренних компонентов. Это возможность минимизировать опасность возникновения неполадки.

Все современные модели стиральных машинок Бош оснащены встроенной защитой от дисбаланса. В особенности на максимальной скорости отжима, превышающей тысячу оборотов в минуту. За счет предусмотренной функции агрегат моментально реагирует на разбалансировку барабана, отображая на табло код ошибки стиральной машины E32.

Чтобы не допустить появления неисправности узла и не попасть на дорогостоящий ремонт электронного модуля управления, желательно немедленно отреагировать на сообщение техники. Чрезмерное раскачивание бака вызывает элементарное несоблюдение массы, белья предусмотренной производителем для конкретно взятой модели, причем как минимального, так и максимального значения.

Что можно проверить самостоятельно?

Ошибка E32 стиральной машины Bosch

Прежде чем вызывать мастера сервисного центра, увидев ошибку Е32 на дисплее стиральной машины Бош, пользователь может кое-что предпринять сам:

  • Открыть машинку, расправить скомканное белье, затем запустить режим слива воды и отжима заново. Если бытовая техника позволяет отпереть люк, то скорее всего данная манипуляция исправит ситуацию.
  • Открыть дверцу люка и извлечь некоторые вещи при превышении допустимого веса загружаемого белья, либо доложить вещи, если их слишком мало, после чего активировать режим отжима.
  • Установить технику правильно. В соответствии с инструкцией важно не только обеспечить корректное положение сливного шланга, но и разместить агрегат на ровное и твердое напольное покрытие, например, бетон или кафель. Чем устойчивее установлено оборудование, чем меньше происходит вибраций, а значит минимизирован риск дисбаланса, так что дерево, линолеум и ковровое покрытие не подходят. Имеет значение выравнивание машинки по строительному уровню.

Если избавиться от ошибки не удалось, значит все намного сложнее и нужна помощь специалиста.

Ремонт стиральной машины Бош с ошибкой Е32

Ошибка E32 стиральной машины Бош

Ошибка с кодом E32 может возникнуть по причине неправильной установки стиралки Бош или повреждения ее конструкции. В этом случае, появлению разбалансировки способствуют сразу несколько причин:

  • Оставленные транспортировочные болты. Они нужны для безопасной доставки стиральной машинки, поскольку фиксируют барабан в статичном положении. Перед первым циклом стирки, подачей и нагревом воды все 4 фиксатора в обязательном порядке нужно снять, а взамен них поставить пластиковые заглушки. Если включить машинку с зажатым винтами баком, то двигатель станет стараться раскрутить его, что приведет к вибрации, «скачкам» и внутренним механическим поломкам. На подобные неисправности не распространяется гарантийный ремонт, поскольку это грубое нарушение правил эксплуатации техники Бош.
  • Разрушение подшипникового узла. Замену неисправных подшипников желательно доверить опытным специалистам. В процессе работы потребуется практически полностью разбирать агрегат, используя соответствующий опыт и навыки.
  • Повреждение амортизационной системы. Барабан в стиральной машинке находится в подвешенном состоянии, он держится на пружинах и амортизаторах, которые обеспечивают сглаживание действия центробежной силы и подавляют исходящие вибрации. Но в случае стертых стоек или ослабленных креплений демпферы не справляются со своими задачами, что ведет к дисбалансу. Проверить амортизацию можно, сняв верхнюю панель прибора, надавив на бак и посмотрев на его поведение. Если резервуар подскочил и встал обратно, все нормально, если же наблюдается хаотичное раскачивание – нужна замена.
  • Неисправность противовесов бытовой техники. Они предназначены для подавления вибраций разгоняющегося барабана, это бетонные блоки, которые расположены сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если противовес разрушен или деформирован, то появляется разбалансировка. Специалист демонтирует крышку, проверяет целостность камней и выполняет ремонт: затягивает болты и замазывает трещины клеевым составом либо меняет противовесы на новые.

При аппаратных поломках стиральной машины Bosch и отображении кодов ошибок необходим вызов мастера для выявления точной причины неисправности и оперативного ее устранения. Мы не только исправим проблему дисбаланса стиральной машины, но и отремонтируем или заменим вышедшие из строя детали: подшипники, амортизаторы, противовесы, а также сливной насос, датчик уровня воды, фильтр и другие.

Появление ошибки F32, E32 в стиральной машине Bosch связано с дисбалансом белья. Система диагностики обнаружила чрезмерное раскачивание барабана. К этому могло привести ряд факторов.

Причина Кода Как исправить

Причины появления кода F32, E32 в стиральной машине Bosch

Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.

  • Белье скомковалось в одной части барабана.
  • Превышение допустимого веса загруженных вещей.
  • Стиральная машина «Бош» установлена неровно.
  • Не сняты транспортировочные болты.
  • Изношены амортизаторы.
  • Растянулись или повреждены амортизирующие пружины.
  • Разрушен подшипниковый узел.
  • Повреждены или разболтались противовесы.

Что можно сделать, чтобы исправить

Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов. Представлено в той-же последовательности.

  1. Здесь все просто. Нужно вручную равномерно перераспределить белье по барабану и заново запустить программу.
  2. Достать избыточные вещи, из-за которых превышен допустимый вес и заново запустить стирку.
  3. Поставить на ровное место стиральную машину. Отрегулировать высоту ножек. 
  4. Если не сняты транспортировочные болты, то немедленно их демонтировать. Ситуация не такая уж и редкая.

    транспортировочные болты

    Транспортировочные болты.

  5. Амортизаторы в стиралке работают по тому-же принципу, что и автомобильные. С течением времени их ресурс заканчивается и они не выполняют свои функции. Только замена. Располагаются они снизу.

    амортизаторы

    Амортизаторы стиралки.

  6. Бак в свою очередь висит на пружинках, которые тоже выполняют депфирующую функцию. Они могут растянутся, но наиболее часто повреждается посадочное место на пластиковом баке. Его можно наплавить с помощью паяльника. А поврежденные пружинки только меняют.

    пружины бака

    Пружины бака.

  7. Износ подшипников приводит к тому, что барабан вращается с люфтом, который с течением времени увеличивается. Эта вибрация приводит к появлению ошибки F32, E32 в стиральной машине Bosch. Замена на исправный ремкомплект. Чем быстрее, тем лучше.
  8. Противовесы являются важным элементом для погашения вибрации бака при стирке и отжиме белья. По определенным причинам он может разрушиться, что приводит к вибрации, т.к. нарушается целостность конструкции разработанной инженерами. Нужно заменить поврежденный противовес. Еще одной причиной является ослабление крепежных винтов. В этом случае достаточно их подтянуть.

    противовес верхний

    Противовес с крепежными винтами.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch?

1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.

Каталог стиралок «Бош»

Остальные коды ошибок стиралок Bosch.

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.

Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.

Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:

  • Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Код Описание Способ устранения
F01 Нет сигнала о закрытии двери люка

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером:
    прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок,
    включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок»

F02 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга,
    засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»

F03 Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё
    это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата;
    аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.
Смотрите также «Стиральная машина: не работает насос»

F04 Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета,
    дозатор, внутренние патрубки, бак

Смотрите также «Почему протекает стиральная машина»

F05 Электродвигатель главного привода запускает сам без команды Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего
контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.
F06 Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду»

F07 Что-то не так с контролем нагрева воды Смотрите описание ошибки «F06»
F08 Дверь загрузочного люка осталась открытой Смотрите описание ошибки «F01»
F10 Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя
  • Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты
  • Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура)
    или менять весь двигатель (дорогой он…)

Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан»

F11 Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается

Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::

  • Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема
    лежит гораздо глубже — во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для
    проведения диагностики
  • Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного
    контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки
    желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием.

Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает»

F12 Проблемы внутри основного приводного мотора

Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
можно попробовать починить:

  • Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера
  • Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста
F13 На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения

Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы
избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение
в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ
и надо обращаться в ремонтную мастерскую.

Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки»
и «Стиральная машина при отжиме прыгает и смещается».

F14 Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения

Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы
мотора — смотрите описание ошибки «F13».

Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины»

F15 Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов)

Скорее всего, проблемы с термодатчиком:

  • Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все
    контакты и разъемы закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
  • Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»

F16 Не плотно закрыта дверь загрузочного люка

Смотрите описание ошибки «F01»

Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка»

F17 Вода на набирается в бак за требуемое время Смотрите описание ошибки «F02»
F18 Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени Смотрите описание ошибки «F03»
F19 Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки «F14»
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое
    случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер — смотрите описание ошибки «F06»

Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»

F20 Вода стала нагреваться в незапланированное время Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или
контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06».
F21 Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками

Причин множество:

  • В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
  • Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
  • Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также
    и в электронных элементах — реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка
    и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
  • Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок
    тахометра
  • Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
  • Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора — с такой
    проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
  • Сгорел управляющий контроллер: его только под замену

Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается»

F22 Вода в баке не начинает нагреваться Смотрите описание ошибки «F19»
F23 Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные
действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними.
F25 Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания

Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо
датчик, либо контроллер

Смотрите также «Стиральная машина не полоскает»

F26 Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего
контроллера
F27 Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)

Возможные причины:

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный — заменить
F28 Датчик потока блокирует поступление воды в бак Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними.
F29 От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или
входном клапане и т.п. — почитайте статью
«Стиральная машина плохо набирает воду»
F31 Вода в баке превысила допустимый уровень
  • Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ («сифонный эффект»), засор в сливной системе
  • Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
  • Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
  • Неисправность управляющего контроллера
F34 Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта Смотрите описание «F01»
F36 Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью
«Стиральная машина: не работает замок»
F37 Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика Смотрите описание ошибок «F15» и «F19»
F38 Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли
подгореть
F40 Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью
«Стиральная машина Bosch не включается»,
где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье
«Стиральная машина включается, но не запускает стирку».
F42 Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах

Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:

  • В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего
    является причиной появления данной ошибки — звоните в сервис
  • Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить
    и заменить
  • Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты
  • Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись

Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме»

F43 Заблокирован мотор, вращающий барабан Смотрите описание кода ошибки «F21»
F44 Мотор начал вращать барабан не в ту сторону Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять
тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите,
немало. поэтому лучше вызвать специалиста.
F59 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними
F60 От датчика потока поступает неверная информация Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
F61 Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01»
F63 Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также
«Стиральная машина не включается».
F67 Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после
перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен,
но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
E02 Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ!

Пожароопасные проблемы с двигателем:

  • В первую очередь проверяются щетки двигателя
  • Затем надо убедиться, что нет протечек тока на корпус
  • Внимательно осмотрите всю проводку мотора и его контакты
  • Убедитесь, что подшипник не заклинило

Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины»

E67 Некорректная кодировка модуля Смотрите описание ошибки «F67»

Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP

Код Описание
F01 Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
F02 В бак не поступает вода или заливается слишком медленно
F03 Грязная вода из бака не сливается за отведенное время
F04 Обнаружена вода в поддоне СМ
F05 Двигатель привода барабана запускается сам, без команды
F06 Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа
F07 Проблемы с нагревом воды в баке
F08 Не закрыта дверь люка
Код Описание
F10 Нарушена цепь между двигателем и платой управления
F11 Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
F12 Проблемы внутри электродвигателя привода барабана
F13 На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение
F14 Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения
F15 Температура воды в баке выходит за допустимые пределы
F16 Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 с дисплеем

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 без дисплея

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 без дисплея

Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.

Код Индикаторы Описание
 1   2   3   4   5 
F16 Дверь загрузочного люка не закрыта
F17 Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время
F18 Вода не слилась полностью за положенное время
F19 Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время
F20 Самопроизвольное включение нагрева воды
F21 Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно
F22 Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика
F23 Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп»
F40

или


 


 


 

 

Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети
F63

или


 


 


 

 

Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.

Код Описание
F16 Дверь загрузочного люка не закрыта
F17 Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время
F18 Вода не слилась полностью за положенное время
F19 Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время
F20 Самопроизвольное включение нагрева воды
F23 Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп»
F25 Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды
F26 Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления
F27 Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата)
F28 Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак
F29 Датчик потока не сообщает о поступлении воды
F31 Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке
Код Описание
F34 Не закрыта дверца люка
F36 Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка)
F37 Сломался температурный датчик
F38 Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания
F42 Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах
F43 Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя
F44 Мотор вращает барабан в обратную сторону
F59 Неисправен 3D-сенсор
F60 Неисправен датчик потока
F61 Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ)
F63 Сбой функциональной защиты: неисправен процессор
F67 Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 4

У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:

  1. Готовность
  2. Работа
  3. Окончание работы
Код Индикаторы Описание
 1   2   3 
F16 Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка
F17 Вода в бак не налилась за отведенное время
F18 Слишком долго сливается отработанная вода
F19 Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду
F20 ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время
F21 Мотор не вращает барабан или он крутится рывками
F22 Вода в баке так и не начала нагреваться

Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx

Панель управления стиральных машин Bosch Classixx

У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:

  1. Стирка
  2. Полоскание
  3. Отжим
Код Индикаторы Описание
 1   2   3 
F16 Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт
F17 За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня
F18 Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке
F19 За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры
F20 Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился
F21 Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками
F22 После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился

Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR

Панель управления стиральных машин Bosch WOR

Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.

Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.

В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.

Код
ошибки
Рабочий режим Диагностика
LED1 LED2 LED3  1   2   3  LED1 LED2 LED3  1   2   3 
d01
d02
d03
d04
d05
d06
d07
d09
d10
d13
d17
d20
d21
d24
d28
d29
d30
d31
d32
Код Описание Способ устранения
d01
F30 / F31
Сбой датчика уровня воды (прессостата) Смотрите описание ошибок «F27» и «F31»
d02
F28 / F29
Проблемы с датчиком потока Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
d03
F03
Стиральной машине не удалось слить воду Смотрите описание ошибки «F03»
d04 Поломка главного приводного двигателя Смотрите описание ошибок «F10», «F11»,
«F12» и «F21»
d05 Сломался термостат Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного
термостата или контроллера
d06 Неисправен тахогенератор двигателя Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и
проверить контакты и разъемы
d07
F01
Неисправен замок блокировки дверцы люка Смотрите описание ошибки «F01»
d08 На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с
самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером
d09 Сбой в программе стирки Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис
d10 В поддоне машины появилась вода Смотрите описание ошибки «F04»
d13 Электродвигатель основного привода не работает Смотрите описание ошибок «F10», «F11»,
«F12» и «F21»
d17 В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной
ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки.
d20 Проблемы с забором моющего средства из дозатора Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»
d24 / d28 Приказал долго жить модуль управления Звоните в сервис — без их помощи не справиться
d29 / d30
d31 / d32
Разные интересные ошибки Часто помогает перезапуск стиральной машины

Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Коды ошибок СМА Bosch

Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей. 

Код

Описание проблемы

Расшифровка

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок»

Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине

  1. Проверить, насколько плотно закрыт люк: не попало ли в его просвет белье.
  2. Осмотреть манжету (резинку люка)- не загнулась ли она.
  3. Не мешает ли мусор, какие-либо частицы, застрявшие в манжете люка.
  4. Не попал ли мусор или какой-то другой мелкий инородный предмет в отверстие для защелки люка (такого крючочка, который заходит в паз, чтобы люк закрылся).

F02

Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы.

В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода

  1. Проверить, не закрыт ли кран для подачи водопроводной воды в машину (он находится между трубой водопровода и концом шланга стиральной машины). Если закрыт — откройте подачу воды.
  2. Проверить, нет ли перегибов на шланге подачи холодной воды, через который производится ее набор для стирки. (В норме никаких загибов, перемычек, погнутостей на нем быть не должно). Если они есть — либо аккуратно расправьте шланг вручную, либо, что еще лучше — замените его на новый. Это поможет избежать протечки и затопления квартиры водой.
  3. Шланг подачи воды имеет фильтр-сетку. Она нужна для того, чтобы удерживать и не пускать в машину крупные частицы мусора, которых много в нашей воде. К сожалению, засор этой сетки — очень частая причина такого кода поломки. Можно открутить шланг и промыть фильтр под проточной водой самостоятельно. Если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. Эта работа стоит дешево и поможет избежать Вам лишних забот и проблем в дальнейшей работе машины.

F03

Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут

Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера

  1. Прочистить сливной фильтр СМ (находится за дверцей внизу корпуса). Проверить шланги на предмет загибов и прочих деформаций
  2. Проверить работу сливного насоса (для этого лучше вызвать мастера). Он проверит работу крыльчатки насоса, при необходимости заменит насос.
  3. Если вышеуказанные причины исключены — несправен, электронный контроллер машины, нужен мастер.

F04

На полу у машины и под ней обнаруживается вода

Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений

  1. Проверить сохранность резинки люка.
  2. Осмотреть все шланги и убедиться в их целостности.
  3. Осмотреть соединения от шланга к стиральной машине и от шланга к системе водопровода и канализации.

F16/E16

Машина не начинает стирку

Не закрыта дверца люка

Закрыть люк и запустить программу стирки заново

F17/E17

Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17

Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети

  1. Проверить кран набора воды
  2. Проверить не забился ли известью и прочими частицами фильтр водозаборного шланга, если да — прочистить фильтр.
  3. Убедиться, что напор воды достаточен. Если нет — подождать подачи нормального напора в водопроводной сети.

F18/E18

Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя

Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

Возможно:

  • вышел из строя или забился сливной насос;
  • заблокировался переключатель датчика уровня воды (прессостата);
  • неисправен контроллер уровня воды.
  1. Прочистить сливной насос, убедиться, что сливу воды ничего не мешает, все шланги сохранны, а сам насос не имеет деформации.
  2. В случае, если насос в порядке — вызвать мастера по ремонту.

F19/E19

Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку

Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)

  • Неисправен электронный модуль (программатор).
  • неисправен датчик температуры (термостат).
  • неисправен или покрыт известью ТЭН.

Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).

Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.

F20/E20

Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания)

  • неисправен термостат — датчик температуры;
  • вышло из строя реле водонагревателя — ТЭНа.

Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния.

F21/E21

Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.

  • Сбой системы управления, приводной мотор работает неравномерно, не может вращать барабан.
  • произошло короткое замыкание в электромотре,
  • неисправен датчик оборотов — тахогенератор;
  • неисправность реле реверса.
  • попадание инородного тела между баком и барабаном.
  1. Вынуть вещи, отключить аппарат от сети, покрутить пустой барабан вручную. Если слышен посторонний звук (скрежет), барабан вращается с затруднением — так и есть. Необходимо устранить мешающий предмет.
  2. Запустить машину вновь. Если возникает ошибка «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — отключить машину от сети — ошибка критична и ее дальнейшее использование чревато полным выходом из строя.
  3. Вызвать квалифицированного специалиста.

F22

Во время стирки машина не нагревает воду

  • Неправильное подключение/эксплуатация.
  • Перебои с электричеством.
  • Сбой электронных настроек СМ.
  • Поломка ТЭН (трубчатого электронагревателя)
  1. Проверить правильность подключения СМ.
  2. Проверить напряжение в сети.
  3. Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин.
  4. Вызвать квалифицированного специалиста.

F23/E23

В поддон стиральной машины попала вода

  • Разрыв сливного или заливного шлангов.
  • Установка порошкоприемника произведена неправильно.
  • Поломка датчика «Аквастоп»
  1. Проверить исправность соединительных шлангов.
  2. Вынуть порошкоприемник и снова поставить на место
  3. Вызов специалиста для ремонта/замены датчика «Аквастоп».

F25/E25

Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы

Поломка/неисправность датчика мутности воды

  1. Устранить засор в сливной системе.
  2. .Проверить на исправность и наличие накипи датчик мутности «Аква-Сенсор»
  3. Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин. для перезагрузки системы.

F26/E26

Не набирается и/или не сливается вода

  • Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения).
  • Неисправность датчика давления (прессостата).
  1. Отключить стиральную машину от сети.
  2. Заменить датчик прессостата.

F27/E27

Нет забора воды в систему

Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)

  1. Необходимо проверить давление воды в кране.
  2. Проверить открытие крана подачи воды в СМ.
  3. Прочистить заливной шланг при выявлении в нем засора.
  4. Вызвать квалифицированного специалиста для проверки прессостата и электронного клапана для забора воды.

F28/E28

Внезапное прекращение залива воды в бак

Поломка/Неисправность датчика потока воды

  1. Воспользоваться кнопкой ON/OFF на панели для выключения , затем обесточить СМ для перезагрузки системы.
  2. Вызвать квалифицированного специалиста для ремонта/замены датчика потока воды.

F29

Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно

Датчик потока не обнаружил проход воды:

  • Неверное подключение заливного шланга к СМ.
  • Низкое давление поступающей воды.
  • Засор сеточки-фильтра.
  • Неплотное закрытие дверцы люка.
  • Неисправность впускного клапана.
  • Неисправность датчика подачи и датчика давления воды.
  • Неисправность электронного блока.
  1. Проверить: напор воды, правильность подключения шлангов, устранить засор.
  2. Вызвать квалифицированного специалиста для замены/ремонта неисправных узлов и деталей.

F31

Допущено превышение уровня воды в баке

Превышен максимальный уровень воды

  • насос блокирован;
  • блокирован шланг удаления воды;
  • неисправность магнитного клапана;
  • сбой настройки датчика давления;
  • выход из строя датчика давления (прессостат);
  • блокировка системы удаления воды.

Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.

F34

Дверь стиральной машины не закрыта.

Замок двери не закрывается

  • поломка замка;
  • застрял язычок;
  • дверь застряла;
  • эластичность прокладки нарушена.

Критическая ошибка

  1. Для сброса ошибки нажмите ON/OFF.
  2. Проверить дверной замок.
  3. Проверить механические части замка.
  4. Проверить проводку.

F36

Неисправно устройство блокировки люка

Система замка неисправна

  • неисправность проводки, идущей к устройству блокировки люка,
  • поврежден язычок замка в двери люка,
  • повреждена петля или ручка люка.

Критическая ошибка

  1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
  2. Проверить модуль контроль.
  3. Проверить проводку.
  4. Проверить механические части двери и замка.

F37

Отсутствует нагрев воды

Неисправен NTC (датчик температуры)

  1. Необходимо перезагрузить машинку (остановить программу и отключить машинку от источника питания).
  2. Если сброс ошибки не выполнен, вызвать квалифицированного специалиста для проверки проводки и датчика NTC .

F38

Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

  1. Отключить стиральную машину от сети.
  2. Воспользоваться услугами специалиста для ремонта/замены датчика NTC и проверки проводки.

F40

Программа не запускается

Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым.

Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.

F42

Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает».

  • Неисправность датчика давления оборотов.
  • Нарушения в работе электродвигателя.
  • Поломка семистора блока управления.

Критическая ошибка

Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей.

F43

Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте

Двигатель не вращается

  • поломка тахогенератора;
  • бельё застряло между баком и барабаном;
  • вышел из строя семистор блока управления;
  • износ подшипников.

Критическая ошибка

  1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
  2. Отключить стиральную машину от сети.
  3. Проверить уровень загрузки.
  4. Вызвать специалиста для:
    1. проверки тахогенератора,
    2. проверки модуля,
    3. проверки проводки.

F44

Внезапная остановка стиральной машины в середине программы

Не происходит вращений барабана в обратную сторону

Неисправность модуля:

  • неисправен симистор;
  • неисправно реле реверса.

Критическая ошибка

  1. Перезагрузить стиральную машину:
  2. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
  3. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
  4. Отремонтироваь или заменить модуль.

F57

Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк

Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.

  1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
  2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.

F59

Стиральная машина не заканчивает стирку.

  • Неисправность 3D-Датчика
  • Сбой в работе платы управления.
  • Ошибка ЭБУ.
  1. Перезагрузить стиральную машину:
    1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
    2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
  2. Вызвать специалиста для :
    1. Проверки проводки.
    2. Проверки работы 3D датчика.
    3. Проверки положение магнита.
    4. Проверки работы модуля.

F60

Нет набора воды в бак стиральной машины

Сбой в работе датчика потока:

  • низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие
  • неполадки с заливным клапаном
  • сбой в работе датчика уровня воды (прессостата).
  • неисправность устройства блокировки люка
  • поломка ТЭН
  • неисправности в работе электронного модуля

Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.

  1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
  2. Необходим вызов мастера для точного определения причины поломки и ремонта соответствующих узлов.

F61

Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается

Неверный сигнал двери люка.

Нарушения в работе платы управления.

Критическая ошибка

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверить дверной замок.
  3. Заменить устройство блокировки люка, проверить механических и электрических частей двери.

F63

Стиральная машина не включается

Проблема функциональной защиты

  • неисправность процессора стиральной машины;
  • неисправность узлов блока управления

Критическая ошибка

Перезагрузить стиральную машину:

  1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
  2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
  3. Вызвать специалиста для проверки силового модуля.

F67

Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован.

Ошибка кодировки карты

  • Сбой в работе электронного модуля
  • Неисправность/сбой платы управления

Критическая ошибка.

  1. Перезагрузить стиральную машину:
    1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
    2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
  2. Необходим вызов специалиста для перекодировки электронного модуля либо для ремонта/ замены платы управления.

E02

Программа не запускается, барабан не начинает вращение

Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины

  1. Отключить стиральную машину от источника напряжения.
  2. Требуется отсоединенить электродвигателя от стиральной машины, проверить его и в последующем ремонт / замена его составных частей.

E67

Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления.

Сбой/поломка электронного модуля

  1. Перезагрузить стиральную машину:
  2. отменить программу нажатием кнопки ON/OFF,
  3. отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
  4. Возможно произошел сбой прошивки.
  5. Необходим вызов мастера для перепрограммирования модуля или замены его на новый.

Незадокументированные ошибки

Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.

F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.

Коды ошибок СМА Bosch на видео

Содержание

  1. Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок
  2. Как сбросить ошибку?
  3. Советы

В подавляющем большинстве современных стиральных машин Bosch предусмотрена опция, при которой в случае появления неисправностей в работе отображается код ошибки. Эта информация позволяет пользователю в ряде случаев справиться с проблемой своими силами, не прибегая к услугам мастера.

Предлагаем вам обзор часто встречающихся ошибок, причин их возникновения и способов устранения.

Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок

Ниже приведем вам классификацию кодов ошибок в зависимости от причины их возникновения.

Основная система управления

Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.

Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.

Если модуль просто перегрелся, то помочь может отключение электропитания на полчаса, за это время напряжение стабилизируется и код исчезнет.

В случае появления кода F40 агрегат не запускается вследствие перебоев в функционировании питающей сети. Причин таких проблем может быть несколько:

  • уровень напряжения менее 190 Вт;
  • срабатывание УЗО;
  • при поломке электрической розетки, вилки либо шнура;
  • когда выбивает пробки.

Устройство блокировки люка

Если дверца загрузочного люка недостаточно крепко закрыта, высвечиваются ошибки, F34, D07 или F01. Справиться с такой проблемой просто – нужно лишь открыть дверцу и перегруппировать белье таким образом, чтобы оно не препятствовало полному закрыванию люка. Однако, ошибка может возникать и в случае поломки деталей дверцы в или механизма блокировки – тогда их следует заменить.

Особенно типична такая ошибка для машин с вертикальной загрузкой.

Код F16 указывает на то, что стирка не запускается из-за открытого люка – в такой ситуации нужно просто закрыть дверь до щелчка и снова запустить программу.

Система нагрева воды

При появлении перебоев с подогревом воды отображается код F19. Как правило, ошибка становится следствием перепадов напряжения, появления накипи, перебоев в работе датчиков, платы, а также при перегорании ТЭНа.

Для устранения проблемы нужно перезагрузить устройство и нормализовать напряжение в сети.

Если ошибка по-прежнему высвечивается, следует проверить работоспособность ТЭНа, термостата и проводки к ним. В отдельных ситуациях может помочь чистка ТЭНа от известкового налета.

Ошибка F20 указывает на незапланированный нагрев воды. При этом температура держится на отметке выше установленного уровня. Это ведет к тому, что машина сильно перегревается, а вещи начинают линять. Такой сбой в программе может вызвать выход из строя реле нагревателя, поэтому единственным решением проблемы станет отключение устройства от сети, проверка всех элементов и замена поврежденных.

Ошибка F22 свидетельствует о неисправности термистора. Такое происходит, если:

  • в баке слишком мало воды;
  • имеет место недостаточное напряжение в сети либо оно отсутствует вовсе;
  • при поломке контроллера, электронагревателя и его проводки;
  • когда режим стирки выбран неверно;
  • при поломке самого термистора.

    Чтобы решить проблему, нужно проверить состояние сливного шланга, убедиться, что он располагается на своем месте, а также осмотреть электронную плату – не исключено, что потребуется ремонт либо замена этого элемента из-за перегоревших контактов.

    Если сигнал не выключается, обязательно протестируйте функционирование прессостата – если обнаружится неисправность, замените его.

    Для профилактики подобных нарушений обзаведитесь стабилизатором напряжения, который сможет защитить бытовую технику от скачков в сети.

    Коды E05, F37, F63, E32, F61 сигнализируют о том, что возникла сложность с нагревом воды.

    Короткое замыкание проводки термистора сразу же отображается на мониторе в виде ошибки F38. При появлении подобного кода необходимо как можно быстрее выключить машинку, проверить напряжение и осмотреть термистор.

    Водоснабжение

    Коды F02, D01, F17 (E17) либо E29 появляются на мониторе в случае, если отсутствует подача воды. Такая проблема возникает, если:

    • перекрыт кран подачи воды;
    • сломался впускной клапан платы;
    • засорен шланг;
    • давление ниже 1 атм;
    • сломался прессостат.

    Исправить ситуацию несложно – нужно открыть кран, отвечающий за подачу воды. Это позволит циклу завершиться, а спустя 3-4 минуты насос сольет воду.

    Обязательно перезагрузите плату, при необходимости перепрошейте либо вовсе замените ее.

    Внимательно осмотрите впускной клапан. Если они неисправен – почините. Проверьте на целостность и отсутствие проблем датчик давления и проводку к нему, такие же манипуляции повторите с дверцей.

    Символ F03 отображается на экране, когда возникают ошибки со сливом жидкости. Причин подобной неисправности может быть много:

    • забилась труба слива/мусорный фильтр;
    • деформировался либо забился сливной шланг;
    • имеют место разрывы либо критическое растяжение приводного ремня;
    • сливной насос неисправен;
    • возникли неисправности модуля.

    Чтобы устранить поломку, нужно проверить и почистить фильтр слива. Если это не возымело действия – удостоверьтесь в том, что сливной шланг не зажат и находится на своем месте. Переустановите его, а также очистите. Поправьте либо замените ремешок привода.

    Коды F04, F23 (E23) прямо указывают на подтекание воды. В этом случае надо оперативно отключить агрегат от сети электрического тока, иначе резко возрастает риск получить удар током. После этого надо перекрыть подачу воды и постараться отыскать место течи. Обычно такая проблема возникает, когда имеют место проблемы с дозатором, повреждение бака и патрубка, если изношена помпа слива или при разрыве резиновой манжеты.

    Чтобы устранить поломку, необходимо плотно зафиксировать пробку фильтра, достать и помыть емкость для порошка, высушить и заменить ее при необходимости.

    Если уплотнитель поврежден не очень сильно, то его можно попробовать починить, но если он изношен – лучше поставить новый. При поломке манжеты и бака их следует заменить на работающие.

    Если вода не сливается, то появляются ошибки F18 или E32. Они проявляются разными способами:

    • нерегулярный слив;
    • отсутствие отжима
    • вода уходит слишком медленно.

    Обычно такое случается при засорении мусорного фильтра, а также неправильной установки сливного шланга. Для разрешения проблемы нужно снять и почистить фильтр.

    Программа завершает стирку без полоскания в случае, когда не действует датчик мутности. Тогда на монитор выводится ошибка F25. В подавляющем большинстве случаев причиной этого становится поступление слишком грязной воды либо появление известкового налета на датчике. При такой проблеме необходимо очистить аквафильтр либо заменить его на новый, а также почистить фильтры.

    Коды F29 и E06 мигают, когда вода не проходит сквозь датчик потока. Обычно это случается из-за поломки сливного клапана при слабом напоре воды.

    Если превышен максимальный объем воды, то система выдает ошибку F31, при этом цикл стирки не завершается, пока жидкость не будет слита полностью. Такая ошибка относится к категории критических, при ее появлении следует сразу же отключить стиральную машинку. Причиной ее возникновения становится нарушение техники монтажа.

    Двигатель

    Поломка мотора скрывается за ключом F21 (E21). Если вы заметили появление сигнала, следует как можно быстрее прекратить стирку, отключить машину от питания, слить воду и извлечь белье.

    Чаще всего причиной неисправности становятся:

    • чересчур большая загрузка грязного белья;
    • поломка платы;
    • стертость щеток движка;
    • неисправность самого движка;
    • застрявший в баке предмет, приведший к блокировке вращения барабана;
    • изношенность и стертость подшипников.

    К критическим относится ошибка с кодом E02. Она очень опасна, поскольку может вызвать угрозу возгорания мотора. При возникновении сигнала следует отключить машинку Bosch от электросети и вызвать мастера.

    Код F43 означает, что не вращается барабан.

    Ошибка F57 (E57) указывает на неполадки с прямым приводом инверторного двигателя.

    Другие варианты

    К другим часто встречающимся кодам ошибок относят:

    D17 – появляется при повреждении ремня либо барабана;

    F13 – повышение напряжение в сети;

    F14 – снижение напряжения в сети;

    F40 – несоответствие параметров сети установленным нормам.

    E13 – указывает на неисправность нагревателя сушки.

    H32 указывает на то, что стиральная машина не сумела распределить бельё во время отжима и завершила программу.

    Обращаем внимание на то, что все перечисленные коды ошибок появляются при возникновении неполадок в функционировании устройства и приостановке стирки. Однако имеет место и другая категория кодов, увидеть которую может только специалист при выполнении специального сервисного теста, когда машинка сама проводит диагностику работы всех своих систем.

    Таким образом, если попытка установить проблему не возымела никакого действия, лучше не пытаться починить машинку самостоятельно, а вызвать мастера.

    Как сбросить ошибку?

    Для того чтобы сбросить ошибку стиральной машинки Bosch, необходимо устранить все факторы, мешающие ее нормальному функционированию.

    Большинство моделей после этого удается успешно запустить и включить повторно, в остальных ситуациях потребуется сброс ошибки.

    В этом случае потребуются следующие шаги.

    1. Нажатие и продолжительное удержание кнопки «Старт/Пауза». Непременно нужно дождаться появления звукового сигнала или мигания индикаторов на дисплее.
    2. Сбросить ошибку можно также при помощи перенастройки электронного модуля – к этому способу прибегают, когда первый оказался нерезультативным. Необходимо иметь в виду, что у разных моделей стиральных машинок имеются разные тестовые режимы, о которых говорится в инструкции. Придерживаясь описанных в ней рекомендаций, можно быстро наладить работу аппарата.

    Советы

    Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.

    Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.

    Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

    Это влечет за собой поломку приборов.

    Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.

    Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.

    Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.

    Каким средством воспользоваться – решать только вам.

    Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.

    Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.

    При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.

    Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

    Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Bosch.

    Мы расскажем про стиральные машины Бош всё

    Профессиональный сервис

    Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов и перечислении способов их устранения. Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.

    Bosch

    У нас вы найдете коды для всех модели! Даже такие как wol 2050, classixx, maxx.

    Советы от мастера Александра.

    1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Bosch не включается.
    2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
    3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
    4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

    Расшифровка кодов ошибок для всех моделей стиральных машин Bosch

    F00, Е00 – Сбой прошивки.

    Самостоятельно устранить очень сложно, поэтому вам потребуется обратиться в сервисный центр за помощью мастера.

    E02 – Выход из строя двигателя.

    Возможные причины:

    • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
    • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
    • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
    • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
    • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
    • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

    E02

    1. Отключить стиральную машину от источника напряжения.
    2. Требуется отсоединить электродвигателя от стиральной машины, проверить его и в последующем ремонт или замена его составных частей.

    E67 – Ошибка в модуле или программаторе.

    Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.

    E67

    1. Перезагрузить стиральную машину:
    2. отменить программу нажатием кнопки ON/OFF,
    3. отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
    4. Возможно произошел сбой прошивки.
    5. Необходим вызов мастера для перепрограммирования модуля или замены его на новый.

    F01 – Проблемы с люком.

    Нет сигнала о закрытии двери люка. В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

    • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
    • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ – сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
    • Неисправен датчик закрытия двери: замена
    • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

    F01

    1. Проверить, насколько плотно закрыт люк: не попало ли в его просвет белье.
    2. Осмотреть манжету (резинку люка)- не загнулась ли она.
    3. Не мешает ли мусор, какие-либо частицы, застрявшие в манжете люка.
    4. Не попал ли мусор или какой-то другой мелкий инородный предмет в отверстие для защелки люка (такого крючочка, который заходит в паз, чтобы люк закрылся).

    F02 – Нет набора воды.

    Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени. 

    Возможные причины:

    • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
    • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
    • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
    • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
    • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
    • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

    F02

    1. Проверить, не закрыт ли кран для подачи водопроводной воды в машину (он находится между трубой водопровода и концом шланга стиральной машины). Если закрыт — откройте подачу воды.
    2. Проверить, нет ли перегибов на шланге подачи холодной воды, через который производится ее набор для стирки. (В норме никаких загибов, перемычек, погнутостей на нем быть не должно). Если они есть — либо аккуратно расправьте шланг вручную, либо, что еще лучше — замените его на новый. Это поможет избежать протечки и затопления квартиры водой.
    3. Шланг подачи воды имеет фильтр-сетку. Она нужна для того, чтобы удерживать и не пускать в машину крупные частицы мусора, которых много в нашей воде. К сожалению, засор этой сетки — очень частая причина такого кода поломки. Можно открутить шланг и промыть фильтр под проточной водой самостоятельно. Если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. Эта работа стоит дешево и поможет избежать Вам лишних забот и проблем в дальнейшей работе машины.

    F03 – Проблема со сливом воды. 

    Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня. 

    К проблеме может привести следующее:

    • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
    • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
    • Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
    • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
    • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

    F03

    1. Прочистить сливной фильтр СМ (находится за дверцей внизу корпуса). Проверить шланги на предмет загибов и прочих деформаций
    2. Проверить работу сливного насоса (для этого лучше вызвать мастера). Он проверит работу крыльчатки насоса, при необходимости заменит насос.
    3. Если вышеуказанные причины исключены — несправен, электронный контроллер машины, нужен мастер.

    F04 – Утечка воды из стиральной машины бош.

    Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор.

    Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

    • Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
    • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
    • Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак.

    F04

    1. Проверить сохранность резинки люка.
    2. Осмотреть все шланги и убедиться в их целостности.
    3. Осмотреть соединения от шланга к стиральной машине и от шланга к системе водопровода и канализации.

    F16, Е16 – Ошибка блокировки люка.

    Не плотно закрыта дверь загрузочного люка.  Тоже самое, что в ошибки F01.  Закрыть люк и запустить программу стирки заново.

    Е17, F17 – Превышено время залива воды в стиральную машину бош.

    Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана или неправильного подключения стиральной машины к канализации, так же может быть проблема в неисправном фильтре или низкого давления в водопроводной сети.

    F17/E17

    1. Проверить кран набора воды
    2. Проверить не забился ли известью и прочими частицами фильтр водозаборного шланга, если да — прочистить фильтр.
    3. Убедиться, что напор воды достаточен. Если нет — подождать подачи нормального напора в водопроводной сети.

    Е18, F18 – Ошибка слива воды в стиральной машине Bosch.

    Код ошибки возникает когда:

    • вышел из строя или забился сливной насос;
    • заблокировался переключатель датчика уровня воды (прессостата);
    • неисправен контроллер уровня воды.

    F18/E18

    1. Прочистить сливной насос, убедиться, что сливу воды ничего не мешает, все шланги сохранны, а сам насос не имеет деформации.
    2. В случае, если насос в порядке — вызвать мастера по ремонту.

    F19 – Стиральная машина не нагревает воду.

    Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время. 

    Причин много, вот некоторые из них:

    • В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки “F14”
    • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
    • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
    • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте – редко, но и такое случается
    • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер.

    F19E19

    Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).

    Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.

    F20 – Незапланированный нагрев. 

    Вода стала нагреваться в незапланированное время. Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя.  

    E20F20

    Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния.

    F21, E21 – Нет вращения барабана.

    Стиральная машина бош не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.

    Причин множество:

    • В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
    • Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
    • Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах – реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
    • Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра
    • Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
    • Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора – с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
    • Сгорел управляющий контроллер: его только под замену

    bosch1

    1. Вынуть вещи, отключить аппарат от сети, покрутить пустой барабан вручную. Если слышен посторонний звук (скрежет), барабан вращается с затруднением — так и есть. Необходимо устранить мешающий предмет.
    2. Запустить машину вновь. Если возникает ошибка «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — отключить машину от сети — ошибка критична и ее дальнейшее использование чревато полным выходом из строя.
    3. Вызвать квалифицированного специалиста.

    F22 – Вышел из строя датчик температуры.

    Вода в баке не начинает нагреваться. 

    Причины:

    • Неправильное подключение к канализации.
    • Проблем с модулем управления.
    • Поломка ТЭНа (трубчатого электронагревателя).

    Bosch

    Как устранить:

    1. Проверить правильность подключения СМ.
    2. Проверить напряжение в сети.
    3. Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин.
    4. Вызвать квалифицированного специалиста.

    Е23, F23 – Сработал Аквастоп

    В во время стирки в поддон стиральной машины попала вода и датчик обнаружил появление воды и поэтому была активирована система Aquastop.

    Причины:

    • Разрыв сливного или заливного шлангов.
    • Установка порошкоприемника произведена неправильно.
    • Поломка датчика «Аквастоп».

    bosch2

    Как устранить:

    1. Проверить исправность соединительных шлангов.
    2. Вынуть порошкоприемник и снова поставить на место.
    3. Вызов специалиста для ремонта/замены датчика «Аквастоп».

    F25 – Вышел из строя Аква сенсор (датчик мутности воды).

    Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания или выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы.

    • Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер.
    • Поломка и неисправность датчика мутности воды.

    Бош - Аквасенсор

    Как устранить: 

    1. Устранить засор в сливной системе.
    2. .Проверить на исправность и наличие накипи датчик мутности «Аква-Сенсор»
    3. Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин. для перезагрузки системы.

    F26 – Вышел из строя датчик давления.

    Не набирается или не сливается вода. Так же может быть неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения).

    • Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения).
    • Неисправность датчика давления (прессостата).
    • Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера.

    bosch

    Как устранить:

    1. Отключить стиральную машину от сети.
    2. Заменить датчик прессостата.

    F27 – Ошибка датчика давления.

    Нет набора воды в систему или нет сигнала от датчика уровня (прессостата). 

    Возможные причины:

    • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
    • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
    • Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный – заменить
    • Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)

    bosch

    Как устранить:

    1. Необходимо проверить давление воды в кране.
    2. Проверить открытие крана подачи воды в СМ.
    3. Прочистить заливной шланг при выявлении в нем засора.
    4. Вызвать квалифицированного специалиста для проверки прессостата и электронного клапана для забора воды.

    F28 – Неисправность датчика потока воды.

    Внезапное прекращение залива воды в бак или датчик потока блокирует поступление воды в систему.

    • Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их – менять), надо также проверить электроцепь между ними.

    Бош

    Как устранить: 

    1. Воспользоваться кнопкой ON/OFF на панели для выключения , затем обесточить СМ для перезагрузки системы.
    2. Вызвать квалифицированного специалиста для ремонта/замены датчика потока воды.

    f29 – нет воды, проходящей через датчик потока воды.

    Система не заливает воду в СМ или заливает очень медленно. Так же может быть, что от датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него.

    • Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п.
    • Неверное подключение заливного шланга к СМ.
    • Низкое давление поступающей воды.
    • Засор сеточки-фильтра.
    • Неплотное закрытие дверцы люка.
    • Неисправность впускного клапана.
    • Неисправность датчика подачи и датчика давления воды.
    • Неисправность электронного блока.

    Как устранить:

    1. Проверить: напор воды, правильность подключения шлангов, устранить засор.
    2. Вызвать квалифицированного специалиста для замены/ремонта неисправных узлов и деталей.

    F31 – Уровень воды слишком высокий.

    Уровень воды был превышен в баке стиральной машины Bosch.

    • Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ (“сифонный эффект”), засор в сливной системе
    • Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
    • Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
    • Неисправность управляющего контроллера
    • насос блокирован;
    • блокирован шланг удаления воды;
    • неисправность магнитного клапана;
    • сбой настройки датчика давления;
    • выход из строя датчика давления (прессостат);
    • блокировка системы удаления воды.

    Как устранить:

    • Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.

    F34 – Не закрывается замок люка.

    Дверь стиральной машины не закрыта или нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта.

    Причины:

    • поломка замка;
    • застрял язычок;
    • дверь застряла;
    • эластичность прокладки нарушена.

    Bosch

    Как устранить:

    1. Для сброса ошибки нажмите ON/OFF.
    2. Проверить дверной замок.
    3. Проверить механические части замка.
    4. Проверить проводку.

    F36 – Замок стиральной машины неисправен.

    Неисправно устройство блокировки люка или модуль управления.  Система замка неисправна.

    • неисправность проводки, идущей к устройству блокировки люка,
    • поврежден язычок замка в двери люка,
    • повреждена петля или ручка люка.

    Bosch

    1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
    2. Проверить модуль контроль.
    3. Проверить проводку.
    4. Проверить механические части двери и замка.

    F37 – Неисправен NTC

    Отсутствует нагрев воды или вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика.

    • Неисправен NTC (датчик температуры)

    1. Необходимо перезагрузить машинку (остановить программу и отключить машинку от источника питания).
    2. Если сброс ошибки не выполнен, вызвать квалифицированного специалиста для проверки проводки и датчика NTC .

    F38 – Короткое замыкание NTC (датчик температуры).

    Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск или не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания.

    • Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты – они могли подгореть.
    • Отключить стиральную машину от сети.
    • Воспользоваться услугами специалиста для ремонта/замены датчика NTC и проверки проводки.

    F40 – Ошибка сети.

    Программа не запускается или стиральная машина работает и выдает ошибки.

    • Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.
    • Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам вызвать мастера.
    • Проблема в модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить его.

    f42 – слишком высокие обороты электродвигателя.

    Барабан из-за электродвигателя вращается на слишком высоких оборотах.

    • Неисправность датчика давления оборотов.
    • Нарушения в работе электродвигателя.
    • Поломка семистора блока управления.

    Bosch

    Как устранить:

    Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:

    • В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки – звоните в сервис.
    • Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить.
    • Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего модуля, осмотреть контакты.
    • Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись.

    F43 – Блокировка бака СМ.

    Заблокирован мотор или барабан вращается с трудом, так же может стиральная машина бош прыгать.

    Двигатель не вращается:

    • поломка тахогенератора;
    • бельё застряло между баком и барабаном;
    • вышел из строя семистор блока управления;
    • износ подшипников.

    Как устранить:

    1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
    2. Отключить стиральную машину от сети.
    3. Проверить уровень загрузки.
    4. Выполнить проверку тахогенератора.
    5. Проверить модуля управления.
    6. Проверить проводку. 

    F44 – Нет вращения в обратную сторону.

    Внезапная остановка стиральной машины в середине программа или мотор начал вращать барабан не в ту сторону. Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста.

    Не происходит вращений барабана в обратную сторону

    Неисправность модуля:

    • неисправен симистор;
    • неисправно реле реверса.

    Как устранить: 

    1. Перезагрузить стиральную машину:
    2. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
    3. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
    4. Отремонтировать или заменить модуль.

    f57 – стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. при этом не открывается люк.

    Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. 

    Bosch

    Как устранить:

    1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
    2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.

    f59 – 3d-датчик: ошибка данных.

    Стиральная машина не заканчивает стирку или 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно. 

    Причины: 

    • Неисправность 3D-Датчика
    • Сбой в работе платы управления.
    • Ошибка ЭБУ.

    Как устранить:

    1. Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними

    f60 – датчик потока неисправен.

    Нет набора воды в бак стиральной машины или от датчика потока поступает неверная информация.

    • низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие
    • неполадки с заливным клапаном
    • сбой в работе датчика уровня воды (прессостата).
    • неисправность устройства блокировки люка
    • поломка ТЭН
    • неисправности в работе электронного модуля

    Как устранить: 

    Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.

    1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
    2. Необходим вызов мастера для точного определения причины поломки и ремонта соответствующих узлов.

    f61 – неверный код двери.

    Очередное предупреждение, что люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается

    Причины:

    • Неверный сигнал двери люка.
    • Нарушения в работе платы управления.

    Как устранить: 

    1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    2. Проверить дверной замок.
    3. Заменить устройство блокировки люка, проверить механических и электрических частей двери.

    f63 – проблема функциональной защиты.

    Стиральная машина не включается или произошел сбой в программном обеспечение и из строя вышел главный процессор.

    f67 – неисправность платы управления. 

    Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. 

    • Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
    • Сбой в работе электронного модуля
    • Неисправность/сбой платы управления

    Как устранить: 

    1. Перезагрузить стиральную машину:
      1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
      2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
    2. Необходим вызов специалиста для перекодировки электронного модуля либо для ремонта/ замены платы управления.

    D07 – Неполадки мотора или проблемы с блокировкой дверцы. 

    Проблема скорее всего в двигатели или замке блокировки стиральной машины. Нужно проверить данные запчасти и заменить которая окажется не рабочей.

    Коды ошибок стиральных машин Bosch без дисплея

    Стиральные машины Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260

    Теперь можно расшифровать коды ошибок. Ниже я пронумерую их так, как они идут на фото

    1. F-19 → Либо тэн в обрыве, либо реле тэна накрылось
    2. F-21 → Смотрите мотор: щётки, тахометр, утечку тока на корпус
    3. F-16 → Не плотно закрыт загрузочный люк
    4. F-20 → Тэн включается в неположенное время
    5. F-17 → Проблемы с заливом воды
    6. F-18 → Не слила воду за отведённое время
    7. F-22 → Терморезистор замкнут или в обрыве / Датчик температуры воды
    8. F-31 → Перелив / Много воды в баке стиральной машины

    СМ Bosch и Сименс с вертикальной загрузкой WOR

    (+ горит) ( не горит)

    Код ошибки Для обычной стирки Для диагностического режима
    LED1 LED2 LED3 1 2 3  LED1  LED2  LED3  1  1  1
    d01  – Ошибка датчика уровня воды + +
    d02 – Ошибка датчика потока воды +
    d03 –  Стиральная машина не успела слить воду + + + +
    d04 – Поломка двигателя + + + +
    d05 – Датчик температуры + + + + +
    d06 – Ошибка тахогенератора на моторе + + + +
    d07 – Замок блокировки люка вышел из строя + + + + + +
    d09 – Модуль управления не видит помпу + + + + +
    d10 – Течь воды в поддон машинки + + + + +
    d13 –  Не работает электродвигатель + + + + + +
    d17 – Модуль управления не видит вращение барабана.  + + + + +
    d20 – Ошибка наполнения водой + + + + +
    d21 – Щетки двигателя + + + + + +
    d24 – Накрылся модуль управления + + + + +
    d28 – Накрылся модуль управления + + + + + +
    d29 – Различные помехи + + + + + + +
    d30 – Различные помехи + + + + + + +
    d31 – Различные помехи + + + + + + + +
    d32 – Различные помехи + + + +

    Проиграть видео

    Другие коды ошибок стиральных машин Bosch

    Так же вы можете ознакомится с другими вариантами ошибок на моделях стиральных машин Бош.

    Код Описание
    F01 Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
    F02 В бак не поступает вода или заливается слишком медленно
    F03 Грязная вода из бака не сливается за отведенное время
    F04 Обнаружена вода в поддоне СМ
    F05 Двигатель привода барабана запускается сам, без команды
    F06 Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа
    F07 Проблемы с нагревом воды в баке
    F08 Не закрыта дверь люка
    Код Описание
    F10 Нарушена цепь между двигателем и платой управления
    F11 Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
    F12 Проблемы внутри электродвигателя привода барабана
    F13 На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение
    F14 Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения
    F15 Температура воды в баке выходит за допустимые пределы
    F16 Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка

    bosch

    Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки используется пять индикаторов скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки “F23”. Проблема только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400; но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора состояния справа от индикаторов скорости отжима.

    bosch

    Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз, дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима. Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.

    Код Индикаторы Описание
     1   2   3   4   5 
    F16 Дверь загрузочного люка не закрыта
    F17 Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время
    F18 Вода не слилась полностью за положенное время
    F19 Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время
    F20 Самопроизвольное включение нагрева воды
    F21 Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно
    F22 Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика
    F23 Предупреждение о протечке: активирована система “Аква-Стоп”
    F40

    или







    Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети
    F63

    или







    Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор

    bosch

    Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным владельцам СМ недоступен.

    Код Описание
    F16 Дверь загрузочного люка не закрыта
    F17 Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время
    F18 Вода не слилась полностью за положенное время
    F19 Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время
    F20 Самопроизвольное включение нагрева воды
    F23 Предупреждение о протечке: активирована система “Аква-Стоп”
    F25 Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды
    F26 Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления
    F27 Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата)
    F28 Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак
    F29 Датчик потока не сообщает о поступлении воды
    F31 Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке
    Код Описание
    F34 Не закрыта дверца люка
    F36 Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка)
    F37 Сломался температурный датчик
    F38 Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания
    F42 Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах
    F43 Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя
    F44 Мотор вращает барабан в обратную сторону
    F59 Неисправен 3D-сенсор
    F60 Неисправен датчик потока
    F61 Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ)
    F63 Сбой функциональной защиты: неисправен процессор
    F67 Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями

    У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления друг над другом: “Готовность”, “Работа” и “Окончание работы” (они находятся между селекторами выбора программ и установки скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:

    1. Готовность
    2. Работа
    3. Окончание работы.

    bosch

    Код Индикаторы Описание
     1   2   3 
    F16 Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка
    F17 Вода в бак не налилась за отведенное время
    F18 Слишком долго сливается отработанная вода
    F19 Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду
    F20 ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время
    F21 Мотор не вращает барабан или он крутится рывками
    F22 Вода в баке так и не начала нагреваться

    У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: “Стирка”, “Полоскание” и “Отжим”. Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:

    1. Стирка
    2. Полоскание
    3. Отжим

    bosch

    Код Индикаторы Описание
     1   2   3 
    F16 Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт
    F17 За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня
    F18 Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке
    F19 За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры
    F20 Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился
    F21 Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками
    F22 После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился

    Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки. Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.

    Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.

    В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом “d” иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch с префиксом “F”, но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.

    bosch

    Код
    ошибки
    Рабочий режим Диагностика
    LED1 LED2 LED3  1   2   3  LED1 LED2 LED3  1   2   3 
    d01
    d02
    d03
    d04
    d05
    d06
    d07
    d09
    d10
    d13
    d17
    d20
    d21
    d24
    d28
    d29
    d30
    d31
    d32
    Код Описание Способ устранения
    d01
    F30 / F31
    Сбой датчика уровня воды (прессостата) Смотрите описание ошибок “F27” и “F31”
    d02
    F28 / F29
    Проблемы с датчиком потока Смотрите описание ошибок “F28” и “F29”
    d03
    F03
    Стиральной машине не удалось слить воду Смотрите описание ошибки “F03”
    d04 Поломка главного приводного двигателя Смотрите описание ошибок “F10”, “F11”, “F12” и “F21”
    d05 Сломался термостат Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера
    d06 Неисправен тахогенератор двигателя Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы
    d07
    F01
    Неисправен замок блокировки дверцы люка Смотрите описание ошибки “F01”
    d08 На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером
    d09 Сбой в программе стирки Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис
    d10 В поддоне машины появилась вода Смотрите описание ошибки “F04”
    d13 Электродвигатель основного привода не работает Надо заменить двигатель.
    d17 В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку “d13”) мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки.
    d20 Проблемы с забором моющего средства из дозатора Надо устранить причину.
    d24 / d28 Приказал долго жить модуль управления Звоните в сервис – без их помощи не справиться
    d29 / d30
    d31 / d32
    Разные интересные ошибки Часто помогает перезапуск стиральной машины

    Видео с кодами ошибок стиральных машин Bosch

    баннер1

    foto40360-1Современные стиральные машины Бош – надежная техника, которая оснащена функцией самодиагностики. При сбоях в работе и нарушениях цикла стирки аппарат выдает на дисплей соответствующий код ошибки.

    В зависимости от этой кодировки можно определить причину нештатной ситуации и решить проблему. Одна из возможных ситуаций – код Е32.

    Что означает код ошибки E32 стиральной машины Бош, как обнаружить неисправность и устранить ее, расскажем далее.

    Содержание

    • Расшифровка кода
    • Причины появления и пути решения проблемы
      • Перевес
      • Недовес
      • Неснятые транспортировочные болты
      • Неправильная установка стиралки Bosch
      • Разрушение подшипников
      • Выход из строя амортизаторов
      • Ослабление пружин
      • Порча противовеса
    • Вызов мастера
    • Профилактические меры
    • Рекомендации
    • Заключение

    Расшифровка кода

    Код Е32 на дисплее стиральной машины Bosh говорит о сильной вибрации и раскачивании барабана на этапе отжима. Самодиагностика определяет наличие дисбаланса и из-за этого обстоятельства останавливает цикл работы. Чаще всего код Е32 появляется при отжиме на высоких оборотах, от 1 000 и выше.

    Ошибка Е32 указывает на то, что в системе барабана и бака сложилась угрожающая стабильной работы ситуация. Игнорирование этого момента может спровоцировать серьезные поломки и, как следствие, привести к очень дорогостоящему ремонту.

    У стиральных машин без дисплея возможно зависание процесса стирки на этапе, когда машинка не может разложить белье правильно или барабаном совершаются колебания по очень большой амплитуде.

    Вес первоначально закладываемого в барабан белья должен соответствовать рекомендациям производителя для конкретной модели и типа материала.

    Причины появления и пути решения проблемы

    К дисбалансу в барабане Bosh могут привести различные причины. Самая частая ситуация – это перевес или недовес, не позволяющие автомату разложить белье в барабане при отжиме.

    Перевес

    foto40360-2Если в барабан Bosh было заложено вещей больше, чем рекомендуемо, возможен перевес.

    Мокрые вещи сбиваются в тяжелый ком, который заставляет барабан совершать сильные колебания. Перегрузка создает повышенную нагрузку на задействованные узлы, что ускоряет их износ и часто провоцирует поломки.

    Решение проблемы – при остановленном цикле открыть дверцу люка и достать часть вещей. После этого продолжить стирку уже в нормальном режиме.

    Недовес

    В том случае, когда в барабан заложено слишком мало вещей, также может возникать дисбаланс. Стиральной машине Bosh не всегда удается равномерно разложить в барабане, к примеру, всего одну футболку или одно кухонное полотенце. Небольшая по размеру вещь комкается и буквально «прилипает» к стенкам барабана.

    Решение вопроса – доложить в барабан еще несколько предметов и продолжить стирку. При этом аппарат сможет равномерно распределить вещи в барабане и больше не будет выдавать код ошибки Е32.

    Неснятые транспортировочные болты

    При перевозке старой стиральной машины Bosh на новое место или доставке новой из магазина, используются транспортировочные болты. Такая практика характерна не только для Бош, но и для других производителей.

    Болты предназначены для закрепления бака и его удерживания в зафиксированном положении во время перемещения стиральной машины. После того как стиральная машина установлена на запланированное для нее место, болты, находящиеся со стороны задней стенки аппарата, снимаются. Вместо них ставят специальные заглушки. Снятые транспортировочные болты следует сохранить на тот случай, если стиральную машину придется перевозить.

    Если болты оказались не сняты, а работа стиралки Bosh запущена, будет происходить сильная тряска. Двигатель начнет пытаться раскачать бак, который удерживается болтами. В результате тряска и вибрация перейдут даже на корпус стиралки. При этом может появиться ошибка Е32 на дисплее.

    Если из-за неснятых транспортировочных болтов происходит поломка новой стиралки, гарантия на такой ремонт не распространяется.

    Как снять транспортировочные болты можно посмотреть на видео:

    Неправильная установка стиралки Bosch

    По правилам стиральная машина Bosh должна устанавливаться на ровную нескользкую поверхность. От того, насколько хорошо и устойчиво стоит машинка, будет зависеть вибрация при стирке и отжиме.

    Оптимальный вариант покрытия пола – кафель и бетон. Если поверхность скользкая, решить проблему помогут накладки на ножки стиральной машины или специальный коврик.

    Для того чтобы установлена была стиральная машина Bosh без наклона – используется строительный уровень. Ножки стиралки можно (и нужно) подкручивать так, чтобы аппарат стоял ровно и не уачался.

    Разрушение подшипников

    foto40360-3Износ подшипников проявляется сначала шумом и даже грохотом при отжиме. Если процесс разрушения узла уже начался, то нехарактерные для нормальной работы звуки будут присутствовать уже и при стирке.

    Кроме шума, изношенные подшипники усиливают вибрацию. В результате может появиться код Е32, так как амплитуда движения барабана увеличивается и возникает дисбаланс.

    Изношенные подшипники требуют замены. Это – достаточно сложный ремонт, который проводится практически при полной разборке стиралки.

    Выход из строя амортизаторов

    Система амортизации в стиральных машинах Bosh реализована при помощи демпферов, расположенных под баком и пружин, на которых подвешен бак. При значительном износе демпферы перестают выполнять свою основную задачу по стабилизации положения бака при нагрузке.

    Чтобы проверить состояние амортизаторов, следует частично разобрать стиралку, сняв с нее верхнюю крышку. Если качнуть рукой бак сверху, должно чувствоваться сопротивление.

    Но в тех случаях, когда бак от несильного толчка начнет хаотично раскачиваться, можно говорить об ослабевших амортизаторах. Плохая стабилизация бака приводит к большой амплитуде движения и появлению дисбаланса с выдачей на дисплей кодировки Е32.

    Изношенные детали подлежат замене на новые, которые выбираются с учетом конкретной модели стиральной машины. Есть прием, позволяющий ненадолго продлить срок службы старых демпферов. Для этого нужно размазать специальную смазку, которая уже есть на деталях, распределяя ее по всей поверхности цилиндра. Но такое решение – временное, и от необходимости замены демпферов уйти не получится.

    Как провести замену амортизаторов – на видео:

    Ослабление пружин

    Пружины, которые находятся сверху над баком, имеют высокую жесткость и крайне редко требуют замены. Если по какой-то причине они пришли в негодность, их заменяют все, даже в том случае, когда изношена только одна.

    Порча противовеса

    На баке стиральной машины находится противовес. Такая организация предназначена для стабилизации положения бака, и гашения высоких колебаний, утяжеляя саму конструкцию.

    Если противовес деформирован или начал разрушаться, то со своей задачей он уже не справляется. При этом устойчивость бака, барабана и самой стиральной машины нарушается, а вибрация и тряска возрастают. Как следствие – появление ошибки Е32.

    Для анализа состояния противовеса следует снять верхнюю крышку со стиральной машины и произвести визуальный осмотр. При выявлении дефекта – противовес заменяют на новый. Если причина – смещение из-за ослабления креплений, выполняется починка.

    Вызов мастера

    В тех случаях, когда ошибка Е32 появляется регулярно, чтобы установить причину сбойной ситуации и провести ремонт, можно обратиться за помощью в фирму, которая занимается ремонтом стиральных машин. Найти такие компании не сложно в интернете. Там же можно почитать отзывы клиентов и ознакомиться с их впечатлениями о работе мастеров.

    foto40360-4Стоимость работ зависит от сложности поломки и отталкивается от прайса фирмы. В столице стоимость работ в среднем составляет:

    • замена подшипников – от 4000 руб.;
    • снятие транспортировочных болтов – от 1000 рублей;
    • замена амортизаторов — от 2200 руб.;
    • замена пружин – от 2000 руб.;
    • замена противовеса — от 1800 руб.

    После того как ремонт выполнен, мастер запускает работу стиральной машины для тестирования. Перед уходом он выписывает гарантию на проведенные работы. При ремонте может понадобиться замена деталей. Их стоимость отдельно оплачивается заказчиком.

    Профилактические меры

    Для того чтобы не сталкиваться с ошибкой Е32, необходимо следовать мерам профилактики при использовании стиральной машины Бош:

    1. После того как стиралка установлена, следует снять транспортировочные болты сразу.
    2. Устанавливать стиральную машину следует по уровню.
    3. Нельзя допускать перегруза барабана, так как это ускоряет износ и приводит к поломкам техники.
    4. Значительный недогруз барабана также не желателен, как и перегруз, так как приводит к дисбалансу.

    Рекомендации

    При появлении ошибки Е32 могут помочь следующие рекомендации:

    1. Если подшипники начали разрушаться, их нужно менять. Затягивание с решением проблемы может привести к порче других узлов стиралки и даже к испачкиванию вещей, которые заложены в барабан.
    2. Ремонт с разбором стиральной машины можно проводить только при наличии соответствующих навыков.
    3. До того как приступать к разбору стиралку, ее следует обесточить и отключить от воды.
    4. Перед тем как начать ремонт, следует убедиться, что имеются в наличии все необходимые инструменты.
    5. Новые амортизаторы необходимо выбирать только аналогичные предыдущим. Не следует ставить более жесткие модели и не совпадающие по размеру.
    6. Амортизаторы меняют только парой.

    Заключение

    Защита от дисбаланса стиральной машины Bosh (Е32) – важная функция, позволяющая предотвратить серьезные поломки аппарата. При появлении предупреждающего кода необходимо обязательно проанализировать состояние стиральной машины, определив причину дисбаланса.

    Если дело в пользовательской ошибке – проблема решается просто, но в некоторых случаях, например, при износе подшипников, может понадобиться квалифицированная помощь.

    Причины появления ошибки E32 на стиральной машине Bosch

    Ошибка H32 стиральной машины Bosch

    Отображение на дисплее стиральной машине Bosch кода ошибки E32, свидетельствует о том, что система самодиагностики оповещает об излишнем раскачивании барабана в процессе программы отжима. Стиралка реагирует на дисбаланс, сливает воду и останавливается, предотвращая выход из строя крестовины, бака и прочих внутренних компонентов. Это возможность минимизировать опасность возникновения неполадки.

    Все современные модели стиральных машинок Бош оснащены встроенной защитой от дисбаланса. В особенности на максимальной скорости отжима, превышающей тысячу оборотов в минуту. За счет предусмотренной функции агрегат моментально реагирует на разбалансировку барабана, отображая на табло код ошибки стиральной машины E32.

    Чтобы не допустить появления неисправности узла и не попасть на дорогостоящий ремонт электронного модуля управления, желательно немедленно отреагировать на сообщение техники. Чрезмерное раскачивание бака вызывает элементарное несоблюдение массы, белья предусмотренной производителем для конкретно взятой модели, причем как минимального, так и максимального значения.

    Что можно проверить самостоятельно?

    Ошибка E32 стиральной машины Bosch

    Прежде чем вызывать мастера сервисного центра, увидев ошибку Е32 на дисплее стиральной машины Бош, пользователь может кое-что предпринять сам:

    • Открыть машинку, расправить скомканное белье, затем запустить режим слива воды и отжима заново. Если бытовая техника позволяет отпереть люк, то скорее всего данная манипуляция исправит ситуацию.
    • Открыть дверцу люка и извлечь некоторые вещи при превышении допустимого веса загружаемого белья, либо доложить вещи, если их слишком мало, после чего активировать режим отжима.
    • Установить технику правильно. В соответствии с инструкцией важно не только обеспечить корректное положение сливного шланга, но и разместить агрегат на ровное и твердое напольное покрытие, например, бетон или кафель. Чем устойчивее установлено оборудование, чем меньше происходит вибраций, а значит минимизирован риск дисбаланса, так что дерево, линолеум и ковровое покрытие не подходят. Имеет значение выравнивание машинки по строительному уровню.

    Если избавиться от ошибки не удалось, значит все намного сложнее и нужна помощь специалиста.

    Ремонт стиральной машины Бош с ошибкой Е32

    Ошибка E32 стиральной машины Бош

    Ошибка с кодом E32 может возникнуть по причине неправильной установки стиралки Бош или повреждения ее конструкции. В этом случае, появлению разбалансировки способствуют сразу несколько причин:

    • Оставленные транспортировочные болты. Они нужны для безопасной доставки стиральной машинки, поскольку фиксируют барабан в статичном положении. Перед первым циклом стирки, подачей и нагревом воды все 4 фиксатора в обязательном порядке нужно снять, а взамен них поставить пластиковые заглушки. Если включить машинку с зажатым винтами баком, то двигатель станет стараться раскрутить его, что приведет к вибрации, «скачкам» и внутренним механическим поломкам. На подобные неисправности не распространяется гарантийный ремонт, поскольку это грубое нарушение правил эксплуатации техники Бош.
    • Разрушение подшипникового узла. Замену неисправных подшипников желательно доверить опытным специалистам. В процессе работы потребуется практически полностью разбирать агрегат, используя соответствующий опыт и навыки.
    • Повреждение амортизационной системы. Барабан в стиральной машинке находится в подвешенном состоянии, он держится на пружинах и амортизаторах, которые обеспечивают сглаживание действия центробежной силы и подавляют исходящие вибрации. Но в случае стертых стоек или ослабленных креплений демпферы не справляются со своими задачами, что ведет к дисбалансу. Проверить амортизацию можно, сняв верхнюю панель прибора, надавив на бак и посмотрев на его поведение. Если резервуар подскочил и встал обратно, все нормально, если же наблюдается хаотичное раскачивание – нужна замена.
    • Неисправность противовесов бытовой техники. Они предназначены для подавления вибраций разгоняющегося барабана, это бетонные блоки, которые расположены сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если противовес разрушен или деформирован, то появляется разбалансировка. Специалист демонтирует крышку, проверяет целостность камней и выполняет ремонт: затягивает болты и замазывает трещины клеевым составом либо меняет противовесы на новые.

    При аппаратных поломках стиральной машины Bosch и отображении кодов ошибок необходим вызов мастера для выявления точной причины неисправности и оперативного ее устранения. Мы не только исправим проблему дисбаланса стиральной машины, но и отремонтируем или заменим вышедшие из строя детали: подшипники, амортизаторы, противовесы, а также сливной насос, датчик уровня воды, фильтр и другие.

    Ошибка E32 в стиральной машине БошНе все сигналы от системы самодиагностики прямо указывают на произошедшую поломку. Некоторые шифры только предупреждают пользователя о «симптомах» и нарушаемых условиях эксплуатации техники, которые в будущем могут привести к неполадкам. При этом дело не ограничивается кодом на дисплее: автомат останавливается и не дает продолжить стирку. В число предупреждающих входит и ошибка E32 в стиральной машине Bosch. Предлагаем разобраться, что скрывается за комбинацией и как с ней разобраться.

    Назначение данного кода

    Если на стиральной машине Bosch высветился код ошибки E32, значит, система самодиагностики зафиксировала излишнее раскачивание барабана при отжиме. Простыми словами, автомат реагирует на первые признаки дисбаланса и принудительно останавливает цикл, предупреждая повреждение крестовины, бака и других элементов конструкции. Все это позволяет свести риск поломки к минимуму.

    Ошибка E32 сигнализирует о проблемах с дисбалансом барабана.

    Все современные модели Бош и других крупных брендов бытовой техники оснащают стиральные агрегаты встроенной защитой от дисбаланса. Особенно, если максимальная скорость отжима превышает 1000 оборотов в минуту. Благодаря данной функции автомат сразу реагирует на разбалансировку барабана, выводя на дисплей ошибку «E32».

    Подробную расшифровку «E32» можно увидеть в заводской инструкции. Здесь приводятся основные правила по использованию стиральной машинки, а также причины появления дисбаланса и рекомендации по его устранению на конкретной модели. Как правило, информация типовая и подходит к большинству Бош, однако встречаются и исключения.слишком много белья

    Чтобы не довести стиралку до повреждения узла барабан-бак и не вкладываться в дорогостоящий ремонт, лучше сразу реагировать на E32. Практика показывает, что провоцирует чрезмерное раскачивание несоблюдение максимального или минимального веса загрузки. В инструкции и на ценнике обязательно указывается вместительность автомата в килограммах. Следует учитывать, что нормы приводятся для сухих хлопковых материалов. Шерсть и синтетика тяжелее хлопка, поэтому дополнительно можно ориентироваться на заполненный объем – не более 2/3.

    Почему еще возникает дисбаланс?

    Чаще всего к дисбалансу приводит перевес или недовес белья. В первом случае барабан становится слишком тяжелым и сбивается с намеченной «орбиты», а во втором вещи комкаются и нарушают равновесие. Устранить сбой просто: достаточно открыть люк, вытащить лишнюю одежду или доложить еще.

    Сложнее, если неисправность с E32 вызвана неправильным монтажом стиралки или повреждением конструкции автомата. Так, приводят к разбалансировке сразу пять поломок и сбоев.

    • Неснятые транспортировочные болты. Подобные крепежи необходимы для безопасной транспортировки стиральной машины, так как фиксируют барабан в неподвижном положении. Перед первой стиркой все 4 фиксатора обязательно снимаются, а на их место вставляются пластмассовые заглушки. Если запустить зажатый винтами бак, то двигатель будет пытаться раскрутить его, что приведет к тряске, «скачкам» и внутренним механическим повреждениям. Более того, на такие поломки не распространяется бесплатная гарантия, так как это серьезное нарушение правил эксплуатации Bosch.

    Эксплуатировать стиральную машинку с неснятыми транспортировочными запрещено – это вызовет сильные механические повреждения внутренней конструкции автомата!

    • Неправильный монтаж стиралки. По инструкции машинку необходимо размещать на ровную и твердую поверхность – бетон или кафель. Чем устойчивее стоит техника, чем сильнее подавляется вибрация и меньше вероятность дисбаланса, поэтому дерево, линолеум и ковер считаются плохим покрытием. Также важно выровнять агрегат по строительному уровню, отрегулировав по высоте ножки. Рекомендуется использовать специальные антивибрационные насадки и коврики.машинку ставят по уровню
    • Разрушенный подшипниковый узел. Если не знаете, что делать с испорченными подшипниками, то лучше доверить их починку профессионалам. Работа долгая, трудная и затратная.
    • Поврежденная система амортизации. Барабан в стиральной машине находится в подвешенном состоянии, и удерживающие его пружины и амортизаторы призваны сгладить давление центробежной силы и подавить исходящие вибрации. Однако при изношенных стойках или ослабленных крепежах демпферы не выполняют свои функции в полной мере, что приводит к нарушенному равновесию. Проверить целостность и упругость амортизации несложно: достаточно снять верхнюю крышку, надавить на бак и оценить его поведение. Если резервуар подскочил и встал на свое место, то все в порядке; если началась хаотичная качка – требуется замена.
    • Испортившиеся противовесы. Призваны подавлять вибрации разгоняющегося барабана и противовесы – бетонные блоки, расположенные сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если бетон разрушается или деформируется, то баланс нарушается. Снимаем крышку, проверяем целостность камней и пробуем починить: затягиваем болты и замазываем трещины клеем ПВА.

    Функция защиты от дисбаланса нередко именуют «инстинктом самосохранения» стиралки. Здесь как в природе: автомат чувствует приближение опасности, предвидит последствия и сходит с дистанции, уменьшая риск поломок. Владельцу необходимо своевременно среагировать на сигнал Бош и восстановить равновесие барабана.

       

    • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как убрать ошибку е21 на стиральной машине бош
  • Как убрать ошибку е2 на мультиварке редмонд
  • Как убрать ошибку е17 на стиральной машине
  • Как убрать ошибку е16 на принтере canon
  • Как убрать ошибку е15 на посудомоечной машине бош