Картинка ошибка 0000000 на весь экран - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Синий экран смерти — не может быть нормальным явлением. Если у вас появляется такой экран, то необходимо искать решение его устранения. Не думайте, что появление синего экрана смерти это периодически происходит у всех.

Нет не у всех! У меня такое было только на старом системном блоке который пора было менять, причиной тому был целый комплекс недостатков, решение этих проблем было только одно. Заменить компьютер.

Но это лишь по тому, что он уже не только физически но и морально устарел. Решить проблему с появлением синего экрана не только возможно, но и нужно. Необходимо правильно диагностировать причину появления этой ошибки, при которой вам выкидывает система синий экран.

Причин появления синего экрана несколько.

Все причины можно разделить условно на две:

Первая — проблемы с вашей операционной системой,

Второе — неисправность самого оборудования.

Первая.

Причиной в этой ситуацией могут быть вирусы в вашей операционной системе, вредоносные программы. Отсутствие или повреждение необходимых файлов операционной системы. Не корректно установленная операционная система и программное обеспечение устройств — драйвера.

Вторая.

Неисправность самого оборудования — это сильный износ жесткого диска, частичное повреждение его рабочей поверхности. Перегрев процессора или видеокарты, неисправность оперативной памяти и т.п.

Как исправить?

Об этом мы говорить сегодня не будем, так как причин и способов их решения много и достойно не одной статьи. Сегодня поговорим о том как понять причину по которой появляется синий экран смерти.

Устанавливаем причину?

Самое главное в данной ситуации запечатлеть информацию которая написана на синем экране. В наше время зная, что там написано, воспользовавшись интернетом, реально почти точно понять в чем причина. Или хотя бы понять направление в котором необходимо двигаться.

Раньше приходилось вносить изменения в настройки системы, чтоб увеличить время отображения синего экрана, это давало возможность записать информацию на лист бумаги.

Теперь все гораздо проще. Телефон вам в помощь или видеокамера. Записываем видео, смотрим его и в нужный нам момент ставим на паузу. Осталось поискать информацию, о нашей ошибке, в интернете .

На фото выше вы видите картинки синего экрана смерти с двумя ошибками. Первая ошибка говорит о неисправности драйвера дисплея. Вторая говорит о необходимости заменить драйвер на другой, некорректная работа драйвера.

Ниже приведу список самых часто встречающихся ошибок синего экрана которые вы можете встретить и краткое описание причин их появления.

0х00000001: APC_INDЕX_MISMATCH

Ошибка в самом ядре установленной операционной системы. Убедитесь, что установлены драйвера и работают правильно.Или нехватка оперативной памяти или памяти на винчестере.

0х0000000A: IRQL_NОT_LESS_ОR_EQUAL

Некорректная работа в виртуальной памяти. Один из драйверов работает с ошибкой. Следует переустановить драйвера. Возможно неисправно оборудование.

0х0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Такая ошибка не появляется постоянно. Если это происходит, убедитесь в том, что отладчик подключен и система выполняет загрузку с /DEBUG ключа. В случае если не Intel система, то адрес будет выглядеть так: 0XBFC0304, ошибка вызвана кэшированием процессора. Если ошибка постоянно проявляется обратитесь к производителю вашего процессора.

0х00000020: KERNEL_APC_PЕNDING_DURING_EXIT

Из этой строчки видно, что ошибка связанна с АРС счетчиком. При этой ошибке стоит проверить файловую систему на вашем компьютере (все что есть). Серьезная проблема с драйверами, что устанавливали в последнее время?

0х00000023: FAT_FILE_SYSTEM

Сбой обработки данных на жестком диске, в разделе формата FAT. Повреждение файловой системы, неправильное чтение, или запись, наличие «битых» секторов на диске.

0х00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Сбой обработки данных на жестком диске, в разделе формата NTFS. Повреждение файловой системы, неправильное чтение, или запись, наличие «битых» секторов на диске.

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

Отключение IRP, в момент ожидания драйвера от него команды.

0х0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

Переполнение стека ядра. Драйвер ядра начал занимать критические объемы стека. Возможно, даже повреждение ядра.

0х0000002E: DATA_BUS_ERROR

Драйвер обратился к несуществующему адресу оперативной памяти. Необходимо определить больше подробностей, тщательно все изучить. Ошибка не указывает на конкретную проблему.

0х00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED

Неудачная инициализация системы на поздней стадии. Ошибка носит общий характер, причину необходимо установить самостоятельно.

0х00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Низкоуровневый драйвер не достигает необходимых параметров, по причине их отсутствия и потери части пакетов. Случается при повреждении блоков памяти стека. Проверьте на наличие ошибок все драйвера и память.

0х00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Ошибка с вызовом драйвера. Была попытка драйвером выполнить удаление компонента своего устройства, в момент, когда за этим компонентом были не выполненные задачи и его счетчик обращений не был равен нулю.

0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

В случае несимметричности мультипроцессорной системы. Возникает, когда в системе установлены процессоры разного уровня и типа, а также различные параметры вычислений с плавучей точкой на разных процессорах.

0х0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Нехватка точек доступа к файлу подкачки. Драйвер, работающий с файлом подкачки, не очищает его, вызывая тем самым переполнение. Причиной может быть фрагментация раздела swap.

0х00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

Ошибка драйвера связанная с недостаточными размерами области получателя MDL, что бы отображать пределы адресов, в момент вызова функции IoBuildPartialMdl() и определения источника MDL.

0х00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

Отказ выполнения функции, для драйвера, связанной с выделением места в Must Suceed Pool. Необходима переустановка драйвера системы.

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Возможно драйвер несколько раз завершал одну и ту же операцию. Иногда, это может произойти, когда сразу два драйвера попытались завершить одну и ту же операцию. Одному из них это не удалось. Довольно непростая ошибка, для диагностирования.

0х00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

Пакет завис на стадии отмены, но при этому уже не относится к драйверу и теперь является не завершенным.

0х00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

Ошибка обращения к памяти, прерывания IRQ отключены. То же что и у ошибки 0x0000000A.

0х0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

Фатальная не распознанная ошибка. Скорее всего возможные причины такие, как и у 0xC0000218, 0х0000022A или 0xC0000221.

0х0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

Недостаточно памяти, операция не может быть завершена. Убедитесь в том, что на вашем диске есть свободное место. Попробуйте переустановить драйвер.

0х0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Повреждение структуры ввода/вывода драйвера.

0х00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Не удалось найти запрошенную в памяти информацию. Информация, которая отсутствует, с пометкой, запрещающей запись в файл подкачки.

0х00000051: REGISTRY_ERROR

Проблема в оборудовании, или в самой системе. В связи с чем не удалось выполнить чтение файлов реестра

0х00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

Загрузка системы с восстановленного раздела массива, при этом библиотеки сообщают о исправности зеркала, что не является действительностью. Необходимо загрузиться с настоящих библиотек что находятся в теневой копии.

0х00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

Нехватка места, для корректной работы файлов реестра. Данная ошибка не может произойти, так как для работы реестра, еще при загрузке системы выделяется достаточно пространства (места).

0х00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка инициализации устройства ввода или вывода, по неизвестной причине. Может возникать, если при установке системы было неправильно определено оборудование ПК, или произведены изменения конфигурации самим пользователем.

0х0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка инициализации системы процессом.

0х0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0х0000006E

Указывает на точку в NTOSINITINIT.C, где обнаружена ошибка.

0х00000073: CONFIG_LIST_FAILED

Повреждение одного из файлов реестра. Убедитесь, что достаточно свободного места и достаточно оперативной памяти.

0х00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Повреждение файла реестра SYSTEM, который загружается через NTLDR. Попробуйте загрузить последний удачный вариант. В крайнем случае придется воспользоваться спасательным диском, или даже переустановкой системы.

0х00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION

Не удалось записать дополнительные параметры в файлы SYSTEM и SYSTEM.ALT. Возникает из-за отсутствия свободного пространства на диске.

0х00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

Возникает, когда происходит не полная выгрузка драйвера, после операции ввода/вывода.

0х00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Сбой чтения страницы ядра. Возможно есть сбойный блок виртуальной памяти, или возникла ошибка контроллера диска. Говорит о наличии плохого оборудования.

Статус c0000009a — нехватка системных ресурсов.

Статус c000009c, или C000016AL — может говорить о поврежденном блоке памяти. Попробуйте перезагрузить компьютер.

Статус c0000185 — проверьте подключение и работоспособность SCSI-устройства.

0х00000079: MISMATCHED_HAL

Связанно с некорректными изменениями в файлах NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Ошибка чтения страницы ядром. Связанна с проблемами памяти.

0х0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Ошибка инициализации загрузочного устройства, с которого система загружалась. Ошибка чтения файловой системой данного устройства, или невозможность инициализироваться. Ошибка чтения информации с устройства, структуры файловой системы. Если ошибка возникла в момент установки ОС, то возможно система не поддерживает данный диск или SCSI контроллер. Иногда ошибка возникает при установке нового адаптера, или контроллера. Если у вас х86 система, то достаточно отредактировать файл BOOT.INI.

0х0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY

Недостаточно оперативной памяти (ОЗУ), для запуска ядра.

0х0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Неисправность оборудования, или ошибка драйвера. Возможна нехватка свободного места на диске. Иногда возникает при обновлении ОС. Необходимо обновить драйвера на оборудования, скачав новые с сайтов производителей.

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Возникла ошибка, с которой ядру не удалось справиться. Связанна с некачественными блоками оперативной памяти, или разгоном процессора. Можно попробовать отменить функцию синхронной передачи данных в БИОСе.

0х00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

Неверная инициализация ядра, на данном оборудовании. HAL выведет всю имеющуюся информацию, по данной проблеме. Рекомендуется обратиться к производителю оборудования за технической поддержкой.

0х00000085: SETUP_FAILURE

Может возникнуть в начальных версиях Windows NT, при загрузке установщика. Скорее всего, вы никогда не столкнетесь с данной ошибкой.

0х0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

У вас вирус. На всякий случай проверьте загрузочный сектор диска антивирусом, загрузившись с Live-CD.

0х0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Установлены несовместимые блоки оперативной памяти, или неисправные.

0х0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка инициализации. Необходимо проверить оборудование.

0х00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка, при загрузке одно процессорного драйвера, в много процессорной системе.

0х00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

Попытка, критическими компонентами системы, закрыть дескриптор, являющийся недействительным.

0х00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT

Проблема связанна с драйвером оборудования.

0х00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Проблема с драйвером оборудования.

0х00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Закончился пробный период Windows.

0х00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

Связанно с неправильными параметрами.

0х0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Нарушение лицензионного соглашения.

0х0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

Ошибка при чтении, или записи данных на носитель формата UDFS. Возможно повреждена файловая система, битые сектора на диске. Или возможно возникновение ошибки, в связи с некорректной работой софта, который работает и изменяет структуру файловой системы.

0х0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Ошибка связанна с неполадками в «железе» ПК. Возможна неправильная конфигурация, разгон, перегрев компонентов, проблемы с питанием.

0х0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Обновите, или замените неисправный драйвер.

0х000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

Сбой в работе BIOS. Через ОС, разобраться в такой проблеме невозможно.

0х000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

Неудачная загрузка драйвера видео карты. Загрузитесь в безопасном режиме и установите новый драйвер.

0х000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

Попытка записать данные в ПЗУ. Это связанно с «бракованным» драйвером, который необходимо переустановить.

_MEMORY_CORRUPTION

Попытка записи данных в недопустимую ячейку памяти. Замените драйвер.

0х000000C2: BAD_POOL_CALLER

Ошибка при обращении к памяти. Связано с драйвером, или другим программным обеспечением, которое необходимо заменить.

0х000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

Необходимо заменить драйвер.

0х000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Ошибка почти всегда возникает из-за драйверов, которые необходимо заменить.

0х000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

Необходимо заменить драйвер.

0х000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

Необходимо заменить драйвер.

0х000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

Установлены плохие драйвера, или компоненты. Необходимо заменить драйвер.

0х000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Проблема заключается в плохом драйвере на устройство. Необходимо заменить его. Иногда, ошибка может возникать при повреждении ОЗУ, или файла подкачки.

0х000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

Драйвер сделал запрос из слишком большой памятью ядра.

0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED

Ошибка может возникнуть при неисправном файле NTFS.SYS. Но может возникать и при различных других сбоях файловой системы.

0х000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Неисправный драйвер привел к зависанию системы. Часто виновником проблемы является драйвер дисплея, в момент перехода ОС в ждущий режим. Причина может крыться в видеокарте, или драйвере на нее.

Проблема может возникнуть после некорректного завершения работы Виндовс и повреждением файловой системы.

Возможно произошел сбой, в момент подключения к загрузочному диску. Такое случается при неверной конфигурации, или подключении дисковых контроллеров. Проблема может лечится простой перезагрузкой системы.

0х000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Как правило, это связанно с неисправным драйвером.

0х000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN

Не удалось завершить работу ОС, в связи с недостатком памяти для какой то программы.

0х000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

Повреждение системного драйвера Http.sys. Замените этот файл на аналогичный, исправный.

0х000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

Попытка выполнить процесс в не выполняемой области памяти.

0х000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION

Недостаточно свободной страничной памяти, невозможно продолжить выполнение основных системных операций.

0х000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

В работе USB-контроллера произошла фатальная ошибка. Так же может быть связанно и с другими, связанными с ним устройствами. Такая проблема может быть связанна с неисправностью в самом контроллере, или в подключенных к нему устройствах, либо в самом подключении. Попытайтесь заменить драйвер устройства. Возможно, проблему можно решить полным отключением контроллера USB.

0х00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Ошибка связанна с тем, что не было получено ожидаемое прерывание от процессора, в пределах требуемого времени.

0х00000104: AGP_INVALID_ACCESS

Здесь возможна ошибка в самом драйвере видео, или не соответствием версии BIOS.

0х00000105: AGP_GART_CORRUPTION

Повреждение Graphics Aperture Remapping Table (GART), связанное с некорректным драйвером прямого доступа в память.

0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMME

Ошибка подписи, или повреждение драйвера видео. Необходимо заменить его.

0х00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

Фатальная ошибка, вызванная сторонним фильтром файловой системы. Часто ошибку вызывают различное стороннее ПО: утилиты дефрагментации, резервирования данных, антивирусами. Можно избавиться от этих программ, или увеличить объемы файла подкачки и оперативной памяти.

0х00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Такая проблема может возникнуть из-за сбоя сторонних драйверов, нарушением работы оперативной памяти.

0х0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

Внутренняя ошибка драйвера видео. Необходимо переустановить драйвер.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

В менеджере ресурсов режима ядра (kernel-mode resource manager) произошло исключение.

0х00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

Во время выполнения компонента msrpc.sys, произошла критическая ошибка. Код ошибки указан в первом параметре.

0х00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Критическая ошибка в ядре DirectX.

0х00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

Теневой драйвер видео обнаружил фатальную ошибку.

0х00000115: AGP_INTERNAL

Драйвер порта видео, в интерфейсе AGP, обнаружил критическую ошибку.

0х00000116: VIDEO_TDR_ERROR

Не удачный сброс драйвера видео, оп тайм-ауту.

0х0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

Обнаружена попытка записи в защищенную область от записи конфигурационного менеджера.

Драйвер, сделавший попытку записи указывается в виде строки Unicode.

0x00000121: DRIVER_VIOLATION

Нарушения доступа в область памяти, вызванной драйвером.

Через отладчик ядра, необходимо открыть стек вызовов в котором можно определить драйвер, вызвавший данную ошибку.

0х00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

Ошибка, связанная с аппаратной частью компьютера.

0х00000127: PAGE_NOT_ZERO

Страница памяти не оказалась полностью заполненной нулями. Обычно это связанно с аппаратными сбоями. Иногда, компоненты с привилегиями в ОС, могут преждевременно производить изменения в страницах памяти.

0х0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Ошибка чтения раздела носителя с форматом exFat, такое случается при наличии поврежденных секторов на диске, или даже повреждении файловой системы. Возможно, к ошибке привели различные программы, взаимодействующие напрямую с диском и файловой системой. Возникает у носителей, с форматированием под Windows Vista Service Pack 1.

0хC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES

Ядро Windows заняло все ресурсы ПК, включая файл подкачки и далее не может продолжать свою работу. Просканируйте винчестер на ошибки. Может помочь увеличение объема диска и ОЗУ.

0xC0000135: UNABLE TO LOCATE DLL

Ошибка при загрузке DLL-библиотеки. Причина может быть связанна с отсутствием данного файла, или его повреждением. Иногда, может быть причиной повреждение реестра.

0хC0000142: DLL Initialization Failure

Повреждение библиотеки .dll.

0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR

Не удалось загрузить требуемый файл реестра. Возможно, данный файл поврежден, или вообще отсутствует. Такое может случится при повреждении жесткого диска. Иногда, загружаясь в память, драйвер может повредить данные системного реестра. Необходимо проверить оперативную память.

0хC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

Может появляться при повреждении файла библиотеки user32.dll и драйверов системы .sys. Также ошибка возникает, если от имени администратора системы изменены параметры системной учетной записи, и она больше нее имеет адекватных разрешений, для обращения к файлам и папкам системы.

0хC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

Повреждение драйвера, или системной библиотеки. Хорошим вариантом будет переустановка системы. Если такая ошибка возникает постоянно, то это означает что есть проблема с носителями информации, их контроллерами, возможно их повреждение.

0хC0000244

Политика аудита активировала параметр CrashOnAuditFail.

0хC000026C

Ошибка говорит о проблеме драйвера устройств.

0хDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1

Аварийный отказ, вызванный пользователем преднамеренно.

Вот такой не маленький список основных ошибок который показывает нам «синий экран».

Надеюсь вам с ними встречаться не довелось.

Всем Удачи!

1 мая 2018

Привет друзья! Первый раз я увидел Синий экран смерти ещё будучи студентом в 1998 году, тогда мы только учились работать в Windows 98. Наш наставник шутил над нами, вводя вручную команду C:concon в окне «Выполнить», после этого появлялся BSOD, затем нам предлагалось устранить ошибку и конечно у нас ничего не получалось. Шутки шутками, но уже реально столкнувшись с этой ошибкой я понял, что Blue Screen буквально обозначает гибель системы, так как восстановить её к жизни было очень трудно.

О синем экране смерти со времён Windows XP написано множество статей, но применить к Windows 10 что-либо из написанного вряд ли получится, настолько эта система новая. Синий экран смерти, он же «синяя смерть», он же Blue Screen, он же BSOD – это системное уведомление о произошедшей критической ошибке в работе Windows, отображаемое на синем фоне экрана, отчего, собственно, уведомление и получило название (англ.) Blue Screen of Death (BSOD), то есть синий экран смерти. В эпоху расцвета Windows XP и её версий-предшественниц BSOD мог возникнуть и по пустяковым причинам. Смерть системы в её современных версиях почти всегда является обязательным следствием возникновения серьёзной ошибки и уже не появляется по пустякам, но несмотря на это вернуть ОС к жизни всё же можно.

За последние 20 лет, работая ещё в Windows 2000, Me, XP, Vista, 7, 8.1, 10, конечно мне приходилось сталкиваться с ошибками синего экрана. К счастью, часто удавалось решить проблему не прибегая к переустановке ОС и сегодня я покажу вам реальный пример возвращения к жизни операционной системы Windows 10 после получения ошибки BSOD.

Синий экран в Windows 10

Итак, разберём в подробностях пример возвращения Windows 10 к жизни после критической ошибки на синем экране.

Работать будем с реальным ноутбуком, который принесли мне на ремонт. На данном ноуте без видимой причины стал появляться BSOD с кодом остановки: 0xc00002e3.

Ноутбук несколько раз перезагружался и затем запускал автоматическое восстановление, но безрезультатно. Хочу сказать, что в большинстве подобных случаев явной причины появления синего экрана почти никогда нет, то есть на вашем компьютере не менялась аппаратная начинка, не проникали вирусы, никаких настроек не вносилось, не происходило никаких иных событий, которые можно было бы логически связать с BSOD, но он всё-таки появился! Сузить поле поиска корня проблемы помогут стоп-коды.

Стоп-коды BSOD – это текстовые и цифровые формулировки ошибки. Их пользователи 7, Vista, XP и более ранних версий Windows могли наблюдать непосредственно на синем экране.

Начиная с версии системы 8, Microsoft изменила дизайн BSOD. Чем не угодил старый дизайн? Дело в том, что на нём и стандартная формулировка уведомления, и непосредственно стоп-коды отображались одним шрифтом. Это усложняло восприятие информации за ограниченное время отображения BSOD. Причём ещё и всё было на английском языке, что дополнительно вводило в ступор русскоязычных пользователей. Разрабатывая Windows 8, Microsoft посчитала, что пользователи менее критично будут воспринимать синий экран смерти, если на него добавить грустный смайлик. А чтобы упростить запоминание важных данных, компания убрала цифровые стоп-коды, оставив только буквенный. Расчёт был на то, что текстовое описание ошибки, в принципе, можно запомнить. И затем отыскать по нему справку в Интернете.

Но реально стоящие изменения касательно BSOD софтверному гиганту удалось внести лишь в 2016 году в версию Windows 10. Накопительное обновление Anniversary Update добавило на синий экран смерти QR-код ошибки, который пользователь может считать смартфоном. Конечно, если тот окажется под рукой.

QR-код в будущем будет отправлять пользователя на специальный сайт Microsoft http://windows.com/stopcode — нечто глобального хранилища справочной информации по всем возможным стоп-кодам BSOD. А пока хранилище формируется, его роль временно выполняет общий ресурс техподдержки Microsoft и форум Microsoft Community.

Итак, на компьютере с Windows 10 появился синий экран смерти — хватаем смартфон и считываем QR-код. Если такой возможности нет, но операционная система загружается, дожидаемся загрузки и действуем другими способами (случаи, когда ОС не загружается мы тоже рассмотрим с вами далее в статье).

Anniversary Update не только привнесло в Windows 10 реализацию QR-кодов для упрощения поиска информации о причинах появления BSOD. Обновление также пополнило арсенал автоматических инструментов устранения неполадок средством для выявления причин синего экрана. Это средство можно отыскать в панели управления версии системы 10, прописав в ней ключевой запрос «экран».

Запустится утилита «Синий экран». Кликаем надпись по центру окна «Дополнительно» и снимаем галочку автоматического применения исправлений. Это необходимо для запуска средства в диагностическом режиме и, соответственно, получения информации о причинах появления BSOD.

Важно знать, что при возникновении синего экрана операционная система сохраняет полный или малый аварийные дампы памяти в специальных файлах. Полный дамп сохраняется в папке C:Windows и имеет название Memory.dmp. При появлении новой критической ошибки предыдущий файл перезаписывается новым файлом.

Малый дамп сохраняется в папке C:WindowsMinidump имеет примерно такое название 092517-15843-01.dmp. При появлении новой критической ошибки предыдущий файл не перезаписывается, а создаётся заново.

Так вот, существует такая утилита — BlueScreenView, которая способна извлечь из аварийного дампа памяти полную информацию о файлах виновниках появления синего экрана на вашем компьютере. Отправляемся на официальный сайт утилиты BlueScreenView:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html#DownloadLinks

Скачиваем её саму и файл русификации. Русификатор помещаем в папку с утилитой и запускаем её.

В окне утилиты увидим перечень минидампов – по сути, случаев появления BSOD. Ориентируясь на время и дату его возникновения, выбираем нужный. Если синий экран в последнее время зачастил, можем просто выбрать последний минидамп. Двойным кликом левой кнопки мыши открываем его свойства. Графы, выделенные на скриншоте ниже, являются значимыми для определения причины BSOD. В свойствах минидампа также указывается драйвер причины BSOD.

Если бы в качестве драйвера причины был указан, к примеру, аудио, видеодрайвер или драйвер сетевой карты, виновник был бы уже найден. И осталось бы только либо переустановить, либо обновить проблемный драйвер. Но когда в качестве драйвера причины значится, как в нашем случае, файл ядра Windows ntoskrnl.exe, поиски необходимо продолжить. Для этих целей BlueScreenView предусматривает удобную возможность запуска готовых поисковых запросов в Google из контекстного меню на выбранном минидампе. В первую очередь можно просмотреть результаты поиска по текстовому стоп-коду и драйверу.

Если причина появления BSOD по этим исходным данным не обнаружится, с помощью утилиты в Google можно отправить запрос по текстовому и цифровым стоп-кодам.

Примечание: друзья, если вы ищите информацию в Google, но не владеете достаточным уровнем знания английского, не забывайте в самом поисковике выставлять фильтрацию результатов на русском языке. Или копируйте поисковой запрос в Яндекс.

Стоп-коды также можно извлечь, представив минидамп в формате синего экрана смерти Windows 7 и версий постарше. Для этого в окне утилиты необходимо нажать F8.

Для возврата в исходное представление данных жмём F6.

Как я заметил в начале статьи, иногда Windows 10 при появлении критической ошибки на синем экране может создать полный дамп памяти — Memory.dmp и находиться он будет в папке C:Windows. В этом случае программа BlueScreenView может не открыть его автоматически. Тогда откройте его вручную. Для этого нажмите на кнопку «Advanced Startup Options»

Двойным кликом левой кнопки мыши открываем свойства полного дампа памяти.

В некоторых случаях в свойствах минидампа не будет указан драйвер причины BSOD (пункт Caused By Driver).

Точно таким же способом вы можете просмотреть дамп памяти с другого компьютера. Просто копируйте дамп памяти с другой машины себе на флешку и уже находясь в своей системе укажите программе BlueScreenView файл на флешке.

Примечание: друзья, любую найденную в Интернете информацию по стоп-кодам синего экрана необходимо сопоставлять с ближайшими событиями, которые происходили с компьютером. Причём это касается не только аппаратного вмешательства, но также программного. Что в систему устанавливалось, что и каким образом удалялось, какие настройки проводились — всё это может иметь значение для выявления причины BSOD.

Замечу, что в некоторых случаях аварийный дамп памяти может быть сбойным и вам не удастся его открыть, возникнет ошибка The following client application error has occurred. Что делать в этом случае, читайте далее в статье.

Теперь давайте рассмотрим способы восстановления ОС после возникновения критической ошибки.

Друзья, вот это настоящая проблема, которую довольно сложно разрешить начинающему пользователю. Остановимся здесь поподробнее.

Какая бы причина возникновения синего экрана в вашей операционной системе не была, решить её зачастую можно с помощью восстановления системы (конечно за исключением неисправного железа).

Вспомним клиентский ноутбук, о котором я говорил в начале статьи. На этом ноутбуке внезапно стал появляться BSOD с кодом остановки: 0xc00002e3.

Ноутбук несколько раз перезагружался и затем система делала попытки восстановить его автоматически, но безрезультатно. Найти причину ошибки 0xc00002e3 в интернете мне не удалось, слишком много файлов могли вызвать подобный сбой и я решил поступить так.

Жмём на «Дополнительные параметры»

Поиск и устранение неисправностей.

Дополнительные параметры.

Восстановление системы.

Далее.

Выбираем точку восстановления. Например, синий экран возник на моём ноутбуке 25.09.2017, значит точку я выберу от 18 числа.

Готово.

Да.

Успешно. Перезагружаемся.

Загружается Windows 10.

Что делать, если система не предлагает «Дополнительные параметры» для восстановления

Не всё так бывает гладко и часто система не предлагает «Дополнительные параметры» для восстановления,

а снова рекомендует применить «Автоматическое восстановление». Если нажать «Восстановить», то запустится

«Устранение неполадок», которое будет длиться бесконечно долго и может закончится ничем.

В этом случае стоит попробовать другое решение.

Создаём загрузочную флешку с Windows 10 и загружаем с неё компьютер.

Далее.

Восстановление системы.

Поиск и устранение неисправностей.

Затем точно также как и в предыдущем примере применяем откат точкой восстановления системы.

В некоторых случаях вас будет ждать неудача и вы при восстановлении получите ошибку.

В этом случае поступим по другому.

Загрузится в Safe Mode можно даже тогда, когда Win 10 не загружается. В безопасном режиме функционируют только основные системные службы и драйвера, принадлежащие самой ОС. Часто причиной BSOD выступают программы и драйвера сторонних разработчиков, а в безопасном режиме они не работают, поэтому есть шанс загрузится в систему и применить чистую загрузку Windows, при которой система запускается без программ и служб сторонних разрабов. Уже затем можно по одному включать в загрузку приложения и так определить виновное в появлении синего экрана. Обнаруженную проблемную программу или драйвер удалите.

Не буду повторяться и просто дам вам ссылку на свою статью — безопасный режим Windows 10 при сбое загрузки ОС. Также даю ссылку на статью — как произвести чистую загрузку Windows 10.

Если вы хорошо владеете программами резервного копирования данных и периодически создаёте бэкапы своей OS, то просто откатитесь с помощью последней созданной резервной копии. Создавать бэкапы можно встроенными в ОС средствами, а также приложениями сторонних разработчиков.

Как просмотреть информацию в аварийном дампе памяти, если Windows не загружается

Однажды один читатель спросил меня, как прочитать информацию в дампе памяти, если ОС не загружается. Желание понятно, человек хотел узнать причину возникновения синего экрана и действовать дальше по обстановке. К примеру, если бы это оказался конкретный системный файл, то он бы просто заменил его оригинальной версией. Сделать это можно так.

Загрузить проблемный компьютер с нашего фирменного LiveCD(из него можно сделать загрузочную флешку).

Открыть папку «Софт».

Запустить утилиту BlueScreenView.

Нажмите на кнопку «Advanced Options».

Отметьте пункт «Load a single MiniDump File: и жмите кнопку «Browse».

Откроется Проводник. Найдите в нём Полный дамп памяти Memory.dmp в папке C:Windows или Малый дамп в папке C:WindowsMinidump.

Выделите его левой кнопкой мыши и нажмите «Open».

ОК.

Двойным щелчком левой мыши откройте свойства дампа памяти.

Откроются все подробности ошибки BSOD.

В Windows 10 изменился только дизайн синего экрана смерти, а вот частные причины его появления такие же, как и в версиях-предшественницах. Что это за причины и как они устраняются?

1. Повреждение системных файлов

BSOD может вылетать, если вследствие проникновения вирусов или внедрения сторонних программ повредятся значимые для работы системы файлы. Решение в таком случае – восстановление целостности системных файлов, сделать это можно даже, если ОС не загружается.

2. Конфликт ПО

Синий экран может быть следствием запуска на компьютере двух конфликтующих программ, например, двух антивирусов, двух программ типа «Неубиваемая Windows» или двух гипервизоров. Кстати, конфликт последних как раз таки и был причиной появления BSOD в нашем тестовом случае. Установленный в Windows 10 Hyper-V препятствовал установке в систему различных Android-эмуляторов. Конфликтовать также могут драйверы, сторонние программы с системными компонентами. Решение в таком случае – отказаться от конфликтующей программы, попробовать её другие версии или аналоги.

3. Некорректная работа драйверов

Вызывать BSOD могут проблемные драйверы – некорректно написанные, старые, новые (толком не протестированные альфа-версии) и т.п. Решение в таком случае – переустановка или обновление драйвера с использованием дистрибутива с официального источника.

4. Неудачное обновление

Неудачные обновления могут иметь разные последствия, включая BSOD. Если Microsoft сама не решит эту проблему путём исправления обновления, поможет восстановление Windows 10.

5. Установка на слабый компьютер ресурсоёмких игр

Прежде установки на компьютер серьёзных игр следует выяснить, отвечает ли система хотя бы минимальным аппаратным их требованиям. Игра на слабый ПК или ноутбук может установиться, но при запуске выдавать BSOD.

6. Перегрев

Синий экран – это естественная реакция Windows на перегрев комплектующих компьютера, в частности, процессора, видеокарты, жёсткого диска. Необходимо устранять причину перегрева.

7. Настройки BIOS

Неверные настройки BIOS могут вызывать синий экран, а в некоторых случаях, как, например, при смене режима контроллера SATA (IDE / AHCI / RAID), даже воспрепятствуют загрузке Windows. В приведённом примере проблема может быть решена твиком системного реестра, но лучше, конечно, чтобы Windows устанавливалась на уже произведённые настройки BIOS. Если не удаётся вспомнить, какие настройки менялись, можно сбросить BIOS к дефолтным настройкам.

8. Контакты внутри системника

BSOD может возникать из-за окисленных, плохо прижатых или повреждённых контактов. Контакты нужно аккуратно почистить ластиком, проверить все соединения, возможно, переключить шлейфы в другие порты материнской платы.

9. Разгон

10. Несовместимость и неисправности комплектующих

Если аппаратный арсенал компьютера недавно был пополнен планкой несовместимой оперативной памяти, BSOD обязательно даст об этом знать. Подтвердить подозрения поможет тестирование оперативной памяти. Решение в таком случае – замена планки на совместимую.

Синий экран может свидетельствовать об аппаратных неполадках компьютера, к примеру, о повреждении процессора, материнской платы, блока питания, жёсткого диска. Но только последний, не обладая специальными навыками, можно проверить в домашних условиях. Например, протестировать программой Виктория. По поводу остального железа лучше обратиться к специалистам.

Друзья, утилита BlueScreenView не одна может производить анализ дампов памяти и в следующей статье мы рассмотрим пакет Debugging Tools for Windows, способный извлечь из аварийного дампа намного больше информации.

Статьи нашего сайта на эту тему:

Привет дорогие друзья! Как видите давно ничего не писал в блог, так как был очень занят другой работой, и компьютер не включал несколько дней. А сегодня в воскресение, думаю немного поработаю в онлайне. Как обычно включаю компьютер и тут началось. Сначала, сразу же после старта компьютера на заставке БИОСа по экране появились странные полосы, затем при проверке BSOD на весь экран появились значки долларов, и в конце синий экран смерти с ошибкой 0X000000A5.

Вот такие дела, эта статья с собственного опыта, хотя и печального :(. Дальше все по порядку и с фотографиями.

Когда в последний раз выключал компьютер, ничего странного не заметил, все как обычно. Значит как я уже говорил, запускаю компьютер, и продолжаю заниматься своими делами, ну пока он загрузится. Тут подняв голову меня аж перекосило :), все синий экран смерти. Я только подумал, ну день начался и пустил компьютер на перезагрузку.

Наблюдаю картину с самого начала, сразу скажу что почти при каждой перезагрузке она была разная.

Сначала у меня появляется заставка БИОС и она была вся в каких-то помехах, как будто проблемы с видеокартой, кстати она у меня интегрирована. жаль фотку этой заставки не сделал.

Дальше появляется окно с BSOD проверкой, ну когда на черном фоне курсор вверху мигает, у меня этот курсор то мигал, но фон был не черный, а весь в знаках долларов! Как такое может быть, я до этой поры понято не могу, если Вы знаете. то напишите мне в комментариях. Ведь на этом этапе даже еще и Windows грузится. Кстати потом вместо этих знаков долларов были еще и разные полоски. Вот подтверждение :).

Вот так, дальше появляется окно с вариантами загрузки системы.

Беру обычная загрузка, и начинается загрузка Windows 7, все как обычно, ну почти :).

И тут хоп и все, синий экран смерти с ошибкой 0X000000A5.

Как я решил проблему с полосами на экране и ошибкой 0X000000A5

Сразу начал думать что к чему. Значит проблемы с Windows откинул сразу, так как полосы на экране и значки долларов появлялись до загрузки Windows 7. Проверил VGA кабель. По ошибке 0X000000A5 ничего толкового Гугл мне не подсказал. Сбросил настройки БИОС к стандартным, ну это на всякий случай.

Сразу хотел попробовать поставить другую видеокарту, но код этой ошибки вроде бы не сообщает о проблемах с видео, поэтому эту идею пока отложил. Но все же синий экран и полосы при загрузке были как-то связанные, ну если логично подумать.

По своим наблюдениям я сразу полез к оперативной памяти. Снял, почистил ее и поставил на место, проверил еще провода в середине и попробовал включить. Подключил его уже к другому монитору, мышке и т. д. (туда просто легче подключать). И все заработало, компьютер загрузился без всяких полос и синих экранов. Ну думаю хорошо, у меня уже даже пропало желание выбросить его в окно :).

Затем подключил к своему монитору и прочей периферии и все работал и загружалось как положено, вот вроде нормально работает, пишу с него.

Вот такое непонятное решение такой весьма серьезной проблемы у меня получилось. На счет тех долларов на весь экран, друг говорит что это знаки к деньгам :), ну что же, буду надеяться. Удачи!

Такие проблемы могут запросто появляться при проблемах с электропитанием. Если у Вас не стоит источник бесперебойного питания, то я советую установить хотя бы сетевой фильтр. Можно взять фирмы lezard. Их продукция недавно появилась в крупном магазине ЭТМ. Конечно же ИБП отличается свой функциональностью от сетевых фильтров, но все же поможет немного защитить Ваш компьютер.

Понравилась статья? Оцените её:

Почему появляется «Синий экран смерти», как его убрать и что означают коды ошибок

BSoD или «Синий экран смерти» в Windows может появляться по разным причинам. Начиная от сбоя в отдельной программе, заканчивая поломкой важного оборудования. Если вы увидели BSoD всего один раз, рано бить тревогу. Но если сбой носит регулярный характер, значит, с компьютером какие-то проблемы. И надо обратить внимание на информацию, которая показана в ошибке.

Структура синего экрана

Вы спокойно работали за компьютером, и увидели в Windows 7 «Синий экран смерти». Что делать в таком случае? Не надо сразу перезагружать ПК. Посмотрите код ошибок. По нему вы поймёте, что «сломалось». И сможете устранить причину сбоя.

Когда появится BSoD, обратите внимание на разделы:

«The problem seems to be caused». Там указан файл, из-за которого возник сбой;
Чуть ниже будет название ошибки;
«Technical Information». Техническая информация. После слова «STOP» должен быть написан номер ошибки. Например, «0x0000007E» или «0xC0000135»;
Далее идёт имя драйвера и адрес ошибки.

Все эти данные надо сохранить.

Причины ошибки

Вспомните, что было перед тем, как возник «Синий экран смерти». Так вы сможете разобраться, что с этим делать. К примеру, вы подключили новое устройство, установили программу, обновили систему или загрузили нелицензионные драйвера для Windows. Если именно после этого начались проблемы, значит, вы нашли виновника. Также можно определить причину, если посмотреть на коды ошибок.

Вот что приводит к сбою:

Аппаратные неисправности. Может быть повреждён жёсткий диск, оперативная память, сетевая карта, видеоадаптер;

Причиной проблемы может быть неисправность жесткого диска

Подключено несовместимое устройство или оборудование. Допустим, вы решили поставить новые платы RAM или присоединить внешний винчестер. И после этого Windows стал «вылетать» в BSoD;
Конфликт программного обеспечения, в частности, драйверов;
Не хватает свободной памяти на жёстком диске;
Сбои в BIOS или плохая прошивка;
Перегрев;
Обновление Windows или отдельных служб. Вместе с этим можно скачать огромное количество ошибок. От них не застрахованы даже лицензионные программы. Если BSoD появился после обновления системы, просто откатите её. И подождите, пока апдейт исправят и оптимизируют;
Соприкосновение проводов и внутреннего оборудования. Например, кабель попал в лопасти кулера;
Вредоносное программное обеспечение, которое повредило важные файлы;

Вредоносное программное обеспечение

Действия пользователей. Кто-то пытался «разогнать» компьютер. Или удалил системные данные.

Коды ошибок

Чтобы понять, как избавиться от проблемы, надо посмотреть коды ошибок. «Синий экран смерти» предоставляет необходимую информацию. Но список таких номеров — огромен. Ведь сломаться может всё что угодно. И не понятно, что в таком случае делать. Вот самые распространённые сбои:

«0x0000000X», где «X» («Икс») — числа от 1 до 5. Актуально для Windows Server 2003 и Win XP с пакетом обновлений SP Появляется при установке некоторых антивирусов. Чтобы всё исправить, скачайте апдейт «KB887742» из Центра обновлений или с официального сайта Microsoft;
«0x0000000A» и «0x0000000X», где «X» равен числам от 6 до 9. Повреждён драйвер. Или есть несовместимые программы/оборудование;
«0x0000000X», где «X» может быть числами от 13 до 19. Коды означают, что отсутствует связь с платой памяти. Или потеряно соединение с винчестером, на котором находится раздел подкачки;
«0x0000001F» и «0x0000000X», где «X» — числа от 20 до 23. Ошибка при чтении/записи информации. Появляется в файловых системах FAT. Причиной может быть поломка жёсткого диска или сильная фрагментация данных. «Синий экран смерти» с этим кодом также возникает из-за несовместимых антивирусов и брандмауэров;
«0x00000024». То же самое, но для файловой системы NTFS;
«0x0000000X», где «X» — числа от 28 до 35. Проблема с драйверами или оперативной памятью;
«0x0000000B», «0x0000000C», «0x0000000D». Связана со сбоями ПО для звуковой платы Sound Blaster Live;
«0x00000051». Возникает, если система не может прочитать какой-то элемент реестра. Такое происходит, когда повреждена система или оборудование;
«0x00000057». Что-то не так с сетевой платой;

Пример экрана смерти

«0x00000069». Некорректная установка системы или неправильная конфигурация;
«0x00000073». Повреждена часть реестра. Или не хватает свободной памяти;
«0x0000007E». Может появиться при обновлении Windows. По каким-то причинам апдейт вызвал сбой. Чтобы его устранить, надо откатить систему;
«0x0000008E». Поломка оперативной памяти. Или модули RAM несовместимы друг с другом;
«0x000000FE». Критический сбой в контроллере USB;
«0x00000104». Проблема с драйвером видеоадаптера или прошивкой BIOS;
«0x1000007E», «0x1000008E» или «0xC000009A». Системному ядру Windows не хватает ресурсов для стабильной работы. Освободите оперативную и локальную память;
«0x80070570». Некорректно установлена система. Проблема может быть в самом инсталляторе;
«0xC0000135» и «0xC0000218». Повреждены или отсутствуют важные динамические библиотеки. BSoD показывает, какой именно объект недоступен;
«0xC0000221». Проблема с драйвером или библиотекой;
«0xDEADDEAD». Пользователь сам запустил аварийную остановку системы.

Список достаточно длинный. В нём сотни различных номеров. Можно ввести код сбоя в поисковике, чтобы узнать подробную информацию. Или посмотреть её на сайте «bsodstop.ru» (вкладка «BSoD: описание ошибок»). Там же есть инструкции, в которых описано, что делать в каждой ситуации.

Если одни и те же сбои возникают с разными объектами (коды совпадают, а имена файлов — нет), скорее всего, проблема не в системе, а в винчестере. Как можно скорее сделайте резервную копию важных данных. Если они окажутся в повреждённом секторе, восстановить их будет сложно.

Посмотреть код, если система перезагружается

Как узнать номер сбоя, если при появлении BSoD компьютер перезапускается? И вы просто не успеваете прочитать сообщение.

Коды «синего экрана» можно посмотреть в дампах. Они находятся в системном каталоге WindowsMinidump. Чтобы открыть эти файлы, нужна программа «BlueScreenView». Отыщите её в интернете, установите и откройте. Она просканирует дампы и выдаст их список. Файлы, в которых есть информация о сбое, будут отмечены красным.

Окно программы BlueScreenView

Как исправить ошибку

Сломалось оборудование

Если сломалось оборудование, его вряд ли получится починить в домашних условиях. Но иногда достаточно его выключить и опять включить. Допустим, по кодам ошибок стало понятно, что нет доступа к оперативной памяти. Вот что надо делать:

Отключите питание компьютера. Не просто нажмите кнопку «Выкл», а выньте вилку из розетки;
Откройте крышку системного блока;
Найдите там платы RAM;

Вытаскиваем платы RAM из гнезда

Аккуратно вытащите их из гнезда. Надо оттянуть защёлку, которая их удерживает;
Вставьте их назад;
Включите компьютер и проверьте, всё ли работает.

То же самое можно сделать и с жёстким диском, и с видеоадаптером, и со звуковой картой. Но если вы незнакомы с внутренним устройством компьютера, лучше доверить это профессионалам. Не стоит поочерёдно вытаскивать все детали из системного блока.

Если не помогло, значит, оборудование пришло в негодность. Его надо менять.

Отключение внешних устройств

Очень часто BSoD появляется, когда к компьютеру подключают винчестеры или другие внешние устройства. Как исправить «Синий экран смерти» в таком случае? Отключить оборудование. Попробуйте вставить его в другой порт. Посмотрите, как оно отображается в Диспетчере устройств. Проверьте, нет ли рядом с названием модели восклицательного знака. Обновите драйвера.

Возможно, дело не в компьютере, а в контроллере порта. Если он неисправен, его надо отключить.

Проблемы с файловой системой или винчестером

Запустите проверку и восстановление системного диска. Для этого:

Кликните по нему правой кнопкой мыши;
Пункт «Свойства»;

Заходим в «Свойства»

Вкладка «Сервис»;
Кнопка «Проверка»;

Нажимаем на «Выполнить проверку»

Поставьте галочки во все пункты. В частности, нужна опция «Восстанавливать повреждённые сектора»;

Ставим галочку рядом с «Восстанавливать повреждённые сектора»

Кнопка «Запуск»;
Служба предупредит, что начнёт проверку при следующем запуске системы;
Перезагрузите компьютер;
Он начнёт восстановление диска. Это может занять продолжительное время. Не прерывайте процесс.

Программный сбой

Вот как убрать «Синий экран смерти», если проблема в самой системе или установленных на неё программах:

Удалите всё, что установили непосредственно перед сбоем;
Если не помогло, сделайте бэкап;
Перейдите в Пуск — Программы — Стандартные — Служебные;
Нажмите на «Восстановление системы»;

Восстановление системы

В открывшемся окне отметьте пункт «Выбрать точку восстановления»;
Если надо, поставьте галочку в «Показать все точки восстановления»;
В них показано время, когда была сделана резервная копия, и что при этом произошло (установка, удаление, обновление);

Точки восстановления

Выберите подходящую точку и подтвердите;
Не выключайте компьютер, пока не закончится восстановление.

Произойдёт откат системы. Она вернётся в то состояние, в котором была до появления ошибок.

Другие варианты

Просканируйте систему хорошим антивирусом;
Почистите винчестер от мусора. Удалите ненужные файлы. Но не трогайте системные данные. Можете воспользоваться встроенными службами Windows (Пуск — Программы — Стандартные — Служебные — Очистка диска) или установить программы для этого: например, CCleaner;

Программа CCleaner

Имеет смысл исправить ошибки реестра. Но не стоит делать это вручную. Воспользуйтесь программами Registry Fix, Registry Boot и тому подобными;
Если у вас есть установочный диск с системой, попробуйте переустановить её или восстановить повреждённые файлы;
Обновите все драйвера. Загрузите актуальные апдейты.

Если «Синий экран» появляется при включении

Если «Синий экран смерти» появляется сразу после включения компьютера, в систему вы не попадёте. И что-то исправить будет сложно. Поэтому надо запустить ПК с загрузочного диска или накопителя. Если у вас такой нет, воспользуйтесь установочным CD с Windows. Также подойдёт бесплатная программа от DrWeb — «Live Disk». Её можно скачать на сайте «freedrweb.com»:

При запуске ПК (на самом первом «кадре») будет указана клавиша, на которую надо нажать, чтобы открыть настройки («PRESS TO ENTER SETUP»). Обычно это F1, F2, F5 или Del;
Нажмите на неё. Откроются параметры BIOS. В них всё управление завязано на клавиатуре;
Перейдите на вкладку «Boot»;
Пункт «Boot Device Priority»;
Там будет порядок загрузки. Поставьте на первое место устройство, с которого планируете загружать данные (диск или накопитель);
Откройте раздел «Save», выберите опцию «Save and reset»;
Теперь компьютер запустится с внешнего носителя (не забудьте его вставить);
Если это загрузочный диск или CD с дистрибутивами Win, попробуйте переустановить их;
В Live Disk тоже есть средства для реанимации системы;
После восстановления вновь поменяйте порядок загрузки, чтобы запускаться с жёсткого диска.

Это сработает, если проблема возникла из-за программного сбоя. Но не поможет при поломке оборудования

Надо ухаживать за системой и компьютером, даже если нет никаких проблем. Регулярно проверяйте диск на наличие ошибок, удаляйте с него ненужный мусор, чистите реестр. Не пытайтесь улучшить производительность ПК, если не знаете, как это делаться. Если соблюдать меры предосторожности и следить за состоянием системы, «Синий экран смерти» вас вряд ли побеспокоит.

С некоторыми сбоями вы сможете справиться сами. Но если BSoD появился из-за поломки оборудования, его придётся менять.

Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать

Всё, что нужно знать о BSOD — проблеме, с которой может столкнуться каждый пользователь Windows.

Почему появляется синий экран смерти

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, — это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.

1 / 0

BSOD на Windows 7 и XP

2 / 0

BSOD на Windows 8 и 10

Что делать, если появился синий экран смерти

1. Воспользуйтесь службами Windows

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

2. Определите причину BSOD и найдите её решение

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой — свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

ichip.ru

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
Проверьте систему с помощью антивирусных программ.
Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде Driver Booster и DriverPack, которые скачивают и устанавливают драйверы автоматически.
Протестируйте работу компьютера в безопасном режиме.
Проверьте температуру процессора и видеокарты. Убедитесь, что компьютер не греется. Если показатели выше допустимых, охладите компьютер.
Проверьте жёсткий диск и оперативную память на ошибки с помощью специальных утилит.
Сбросьте настройки BIOS.
Восстановите Windows до предыдущего состояния.
Если экран смерти появляется при запуске компьютера и Windows не загружается, ознакомьтесь с этой инструкцией.
Если ничего не помогает, попробуйте переустановить Windows.

Причины возникновения экрана смерти

Почему появляется синий экран? На самом деле, все не так сложно. Разделим причины появления BSoD на две общие проблемы: аппаратную и программную. Аппаратные проблемы компьютера, – неисправности системного блока, его комплектующих. К “слабым” компонентам, из-за которых часто появляется экран смерти, можно отнести оперативную память и жесткий диск. Тем не менее, не стоит исключать и другие устройства. Следующие аппаратные проблемы могут вызывать синий экран:

конфликт компонентов системы (например, вы установили дополнительную планку оперативной памяти)
выход из строя части компьютера (как писали выше, обычно это ОЗУ или жесткий диск)
перегрев компьютера
разгон компьютера

С программными причинами возникновения ошибки сложнее. Здесь сбоить могут и системные службы, и некорректно установленные драйверы, и даже вирус, которые весьма редко, но все же могут вызывать сбои.

конфликты драйверов или просто неправильные драйверы (которые могут быть попросту несовместимы с ОС)
действия определенных вирусов
сбой приложений (часто в этом виноваты антивирусы или программы эмуляции приложений)

Cиний экран и перезагрузка

Если при включении компьютера синий экран практически сразу пропадает и уходит на перезагрузку, то вылечить это можно через безопасный режим Windows. Загрузив таким образом систему, нужно сделать следующее. Для Windows 7:

“Пуск” → “Панель управления” → “Система и безопасность” → “Система” → “Дополнительные параметры системы” → закладка “Дополнительно” → “Загрузка и восстановление” → “Параметры”. Нужно снять галку “Выполнить автоматическую перезагрузку”.

Вот картинка, если возникли трудности:

Для Windows XP все примерно также:

“Пуск” → “Настройка” → “Панель управления” → “Система” → “Дополнительно” → “Загрузка и восстановление” → “Параметры” → “Отказ системы”. Здесь также нужно убрать галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку”.

Синий экран смерти – коды ошибок

Когда у вас появляется окно с синим экраном, на нем всегда есть код ошибки. Ниже, мы приведем некоторые коды ошибок, с их трактовкой. Надеемся это поможет убрать синий экран смерти.

INACCESSIBLE BOOT DEVICE — как видно из названия, Windows не смогла получить доступ к загрузочному разделу или устройству. Но это не значит, что проблема может быть исключительно аппаратная. Дефектный загрузочный диск, проблема с контроллером, несовместимость компонентов системы, ошибки файловой системы, и даже вирус в загрузочном секторе.
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED — ошибка вероятно связана с аппаратной частью компьютера, например неправильно установленными драйверами или поломкой компонента компьютера. Подобную проблему лучше всего диагностировать по общему принципу, например, как описано в нашей статье “Почему отключается компьютер” с планомерной проверкой всех компонентов.
NTFS FILE SYSTEM — неисправность или сбой файловой системы Windows 7 или Windows 8. Это может случиться из-за повреждения рабочей поверхности жесткого диска. Из-за вируса, который записался в загрузчик HDD, а также просто из-за повреждения логической структуры файловой системы.
IRQL NOT LESS OR EQUAL — синий экран может быть вызван ошибкой системной службы Windows, в драйвером или программой.
PAGE FAULT IN NONPAGED AREA — запрашиваемые данные отсутствуют в памяти (например, система ищет нужные данные в файле подкачки, но не находит их). Обычно связан со сбоем оборудования (дефектная память), нарушением файловой системы, ошибкой системной службы или антивируса.
сбой появляется из-за дефекта оборудования (оперативной памяти), из-за повреждения файловой системы, а также из-за проблем со службами Windows.
KERNEL STACK INPAGE ERROR — Windows не может осуществить чтение из файла подкачки на жесткий диск. Причинами такого поведения может быть жесткий диск или ОЗУ, причем они могут быть как физического, так и логического свойства.
KERNEL DATA INPAGE ERROR — Windows не может прочитать запрашиваемые данные из физической памяти. Причины здесь такие же, как и у предыдущей ошибки: cбойный сектор жесткого диска, проблемы с контроллером HDD, неисправность оперативки.
UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP — ошибка на уровне ядра системы, – может быть как аппаратной, так и программной.
STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED — программная ошибка, связанная с драйверами, системными службами или некорректной работой приложения
STATUS IMAGE CHECKSUM MISMATCH — экран смерти появляется, если файл драйвера или системной библиотеки не найден. Причина может быть в повреждении файловой системы или удалении файла.
DATA BUS ERROR — данная ошибка может появляться, при сбое в оперативной памяти. А также при сбое микросхем в видеокарте. При данной неисправности, также рекомендуем проверить правильность установки драйверов.

Как исправить синий экран смерти

Согласитесь, что ошибка не полностью раскрывает суть проблемы. Для того, чтобы найти причину и исправить синий экран смерти, потребуется проанализировать ситуацию, и даже возможно загрузить компьютер в безопасном режиме. Но бывают ситуации, когда даже в безопасный режим нельзя зайти. Поэтому, давайте остановимся на относительно универсальных способах устранения синего экрана, то есть подумаем логически.

Первое, что вы могли сделать, чтобы появился синий экран смерти, – просто установили новую программу или оборудование компьютера. Его могли вызвать новые драйверы или какое-либо программное обновление. Если перед перезагрузкой или включением/выключением компьютера, вы проводили какие-либо манипуляции, попробуйте вернуть все обратно. Это можно сделать откатив систему в безопасном режиме Windows или просто вытащив новый установленный компонент из компьютера.

В зависимости от того, какие изменения были внесены, попробуйте выполнить следующее:

Запустите компьютер с последней удачной конфигурацией оборудования, чтобы отменить последнее изменение реестра и драйверов.
Используйте функцию восстановления системы, чтобы отменить последние изменение системы.
Откатите драйвер нового устройства до предыдущей версии (лучше всего делать в безопасном режиме).

Убедитесь, что на системном разделе Windows есть хотя бы минимальное количество свободного места. Синей экран смерти и другие серьезные проблемы, как например потеря данных, может произойти, если на диске не достаточно свободного места у раздела с операционной системой Windows. Microsoft рекомендует оставлять по крайней мере 100 Мб свободного места. Тем не менее, мы советуем оставлять свободным не менее 15% от общего объема раздела.

Проверьте компьютер на наличие вирусов. Некоторые вирусы могут вызвать синий экран смерти, особенно те, которые заражают главную загрузочную запись (MBR) или загрузочный сектор жесткого диска. Убедитесь, что ваша антивирусная программа, с обновленными базами, настроена на сканирование MBR и загрузочных секторов.

Обновите Windows до последнего сервис пака (Service Pack). Microsoft регулярно выпускает патчи и пакеты обновлений для своих операционных систем, которые могут содержать исправления причин BSOD.

Попробуйте сделать обновление драйверов для вашего оборудования. Большинство “аппаратных” синих экранов смерти связано с обновленными драйверами, которые могут вызывать ошибку.

Проверьте журналы просмотра событий на наличие ошибок или предупреждений, которые могли бы являться причиной экрана смерти. Для этого нужно зайти в управление компьютером. Нажмите правой кнопкой по значку “Компьютер” или “Мой компьютер” на рабочем столе (если нет на рабочем, то в меню “Пуск”) и выберите пункт “Управление”:

Попробуйте вернуть в BIOS настройки, сбросив на “по умолчанию”. Разогнанный или неправильно настроенный BIOS может вызвать всевозможные случайные вопросы, в том числе и синий экран.

Убедитесь, что все внутренние кабели, карты и другие компоненты установлены и подключены правильно. Оборудование, нетвердо стоящее в месте, может вызвать синий экран смерти, так что попробуйте переустановить его:

Переустановите все внутренние данные и силовых кабелей
Переустановите модули памяти
Повторно любые карты расширения (звуковую, видео карту)

Выполните диагностические тесты на все оборудование, которое можете проверить. Весьма вероятно, что причиной того или иного синего экрана смерти могут быть следующие компоненты:

Оперативная память
Жесткий диск

Если тест провален, то замените память или жесткий диск, как можно скорее. В крайнем случае, бывает полезным обновить прошивку BIOS. В некоторых ситуациях, устаревшая версия БИОС может вызвать синий экран из-за некоторых несовместимостей.

Как посмотреть код ошибки если компьютер быстро перезагружается при BSOD

Если Вы не успеваете посмотреть код ошибки синего экрана смерти и компьютер перезагружается, то нужно отключить автоматическую перезагрузку при BSOD. Для этого в Windows 7/Vista/8 заходим:

Правой кнопкой мыши по “Компьютер” > “Свойства” > справа находим “Защита системы” > “Дополнительно” > группа “Загрузка и восстановление” > “Параметры”.

Здесь нужно снять галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку” и включить запись малых дампов памяти (найти группу “Запись отладочной информации” и в списке выбрать “Малый дамп памяти (128 КБ)”).

Для Windows XP порядок несколько иной:

“Мой компьютер” > “Свойства” > вкладка “Дополнительно” > группа “Загрузка и восстановление” > “Параметры”.

В появившемся окошке нужно снять галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку” и включить запись малых дампов памяти (найти группу “Запись отладочной информации” и в списке выбрать “Малый дамп памяти (64 КБ)”).

Дампы нужны чтобы посмотреть код ошибки синего экрана в Windows. Файл дампа можно найти в папке C:WindowsMinidump и открыть программой Blue Screen View, которую можно скачать по этой ссылке http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Надеемся, наша публикация помогла и вы нашли причину BSOD. Теперь вы знаете, как исправить синий экран смерти, если он вдруг появится.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Содержание

1 Синий экран смерти, его причины
2 Диагностика
3 Расшифровка ошибки
4 Общие рекомендации по устранению критических ошибок
5 Экран смерти при загрузке или установке Windows
6 Отсутствие или повреждение системных файлов
7 Сброс BIOS
8 Заключение
9 Видео по теме

Синий экран смерти знаком каждому пользователю операционных систем семейства Windows. У некоторых пользователей он появляется так часто, что они начинают думать, что это нормальное явление. Но это не так. Давайте разберемся, что такое синий экран смерти. Это ошибка, которая появляется при загрузке или после резкого отключения компьютера. Она свидетельствует о наличии проблем с операционной системой или внутренним железом. Только разобравшись с причинами возникновения, можно максимально эффективно ее устранить.

Если на компьютере с Windows 7 появляется синий экран смерти, то предлагаем вашему вниманию данную статью, она обязательно поможет найти и устранить эту проблему.

Синий экран смерти, его причины

Причины появления синего экрана можно разделить на две главные группы:

Системные. Проблемы с операционной системой: нет нужных файлов, необходимых для корректной работы Windows, некорректно установленная ОС, заражение вредоносным программным обеспечением или файлом и так далее.
Аппаратные. Проблемы с компьютерным железом: неисправность жесткого диска или видеокарты, перегрев процессора и так далее.

Для того чтобы точно определить причину появления ошибки, необходимо внимательно изучить содержание синего экрана. Ведь именно на нем указывается вся нужная пользователю информация, а именно: причина появления ошибки и даже рекомендации по ее устранению.

Если информации, которая указывается на экране, недостаточно, то компьютер можно настроить специально для диагностики синего экрана смерти.

Повреждение файла win32k sys провоцирует синий экран. Поэтому обязательно стоит подвергнуть проверке и просканировать другие директории.

Диагностика

Синий экран Windows или дамп памяти — отражение работоспособного (или не совсем) состояния операционной системы в определенный промежуток времени. Так как сразу после появления критической ошибки, после которой может последовать резкое отключение устройства, Виндоус выводит всю необходимую информацию на знаменитый синий экран, то для дальнейшей диагностики ее необходимо просто запомнить: переписать или сфотографировать.

Главная неприятность заключается в том, что синий экран показывается строго ограниченное время. После чего запускается механизм перезагрузки. Поэтому неподготовленному пользователю, который не знает куда смотреть, может быть сложно успеть переписать нужную информацию.

Чтобы отключить автоперезагрузку устройства, то есть когда компьютер или ноутбук немедленно начинает перезагружаться, сразу же после того, как появился синий экран смерти, необходимо активировать запись малых дампов памяти, то есть часть ее важного содержимого. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Откройте Пуск и нажмите правой кнопкой мышки на пункт Компьютер.
В появившемся выпадающем списке найдите и выберите строку «Свойства».
Переместитесь на расположенную слева в верхней части окна вкладку «Дополнительные параметры системы».
Теперь перейдите во вкладку «Дополнительно».
Откроется следующее окно, где помимо прочей информации, доступной для изменения, появится раздел «Загрузка и восстановление системы». При необходимости здесь можно создать контрольную точку для того, чтобы в случае чего сделать откат системы. В этом разделе нажмите кнопку Параметры.
Здесь найдете раздел «Отказ системы».В пункте «Выполнить автоматическую перезагрузку» достаточно убрать галочку. Сделав это, компьютер или ноутбук больше не будет сразу же перезагружаться. Чтобы это произошло, требуется нажать клавишу Enter. Теперь в разделе «Запись отладочной информации» в выпадающем списке необходимо найти и выбрать пункт «Малый дамп памяти». Сделать это надо для того, чтобы все данные о системном сбое автоматически записывались и хранились на устройстве определенное время. Сохраните только что произведенные изменения нажатием кнопки OK.

Теперь синий экран смерти при загрузке Windows 7 не будет сразу же исчезать, поэтому успеете переписать необходимую информацию.

Расшифровка ошибки

Так как вызвать синий экран смерти может любая неполадка, то для исправления ошибки необходимо ее идентифицировать.

Как только удалось сфотографировать синий экран при загрузке Windows или записать информацию, которая на нем появляется, можно приступать к расшифровке ошибки, которая и стала причиной его возникновения:

Первой строчкой система на английском вежливо уведомляет о том, что произошло критическое завершение работы Windows.
Далее говорится о том, что именно вызвало проблему. Это может быть название файла или драйвера видеокарты, аудиокарты, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS и так далее. Если данная строчка отсутствует, то причину ошибки следует искать в компьютерном железе.
Название ошибки, понятное для пользователя, например, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, свидетельствует о том, что при установке драйвера произошла ошибка.
После этого следует большой массив текста, в котором Windows предлагает возможное решение проблемы. Например, проверить правильность установки драйверов, запустить службу проверки диска, провести восстановление системы и так далее.
После слова STOP указывается технический код ошибки для более точной ее идентификации и устранения. Может носить вид типа 0x1000007e, 0x00000116 и тому подобное.
Ниже система возможно повторно укажет имена файлов или драйверов, таких как TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS и тому подобное, которые могли спровоцировать синий экран.
Дополнительно, в зависимости от типа неполадки, Виндоус может выдать адрес оперативной памяти, по которому произошла критическая ошибка. По аналогии со STOP-кодом возможно будет иметь формат типа Address 0x00000116.

Зная эту информацию, становится понятно, как убрать синий экран смерти.

Общие рекомендации по устранению критических ошибок

Проблемы с синим экраном в 90% случаев носят самый банальный характер и появляются у пользователей, который плохо разбираются в компьютерах, поэтому зачастую пренебрегают установкой системных обновлений, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.

Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для устранения ошибки необходимо заменить его на работоспособный вариант.

Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана файлами типа tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что следует сделать, это:

Отчистить внутреннее устройство компьютера от пыли. Если сообщение об ошибке содержит информацию о перегреве устройства, то возможно необходимо произвести замену термопасты. Как правило, в таком случае компьютер намного чаще выключается, а при загрузке периодически появляется и обыкновенный черный экран.
Произвести полную диагностику устройства, проверить правильность подключения оборудования.
Обновить, а при необходимости переустановить драйвера, особенно если речь идет о повреждении системных файлов TCPIP.SYS, NTOSKRNL, SPCMDCON.SYS, FLTMGR, IGDPMD64.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS и тому подобное.
Проверить устройство на стабильность работы, если неисправен процессор.
Сделать диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Запустить автоматическую проверку наличия системных обновлений.
Очистить жесткий диск от мусорных программ.
Скачать и заменить недостающие или поврежденные .dll библиотеки.
Провести проверку антивирусом на заражение вредоносными файлами и программами.
Если в работе используете дополнительные платы, то обязательно стоит проверить и их.

Не лишним будет провести дефрагментацию, проверку и чистку реестра. Делать это лучше всего с помощью специального программного обеспечения. Одной из таких программ является CCleaner.

С ее помощью возможно также проверить наличие всех необходимых для стабильной работы операционной системы файлов, библиотек. Если какие-то из них отсутствуют или повреждены, то программа предложит их скачать и произвести замену. При желании можно сделать копию оригинальных файлов и сохранить в любом удобном месте на жестком диске.

Экран смерти при загрузке или установке Windows

Если не знаете, как убрать синий экран смерти при установке Windows 7, то внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Такая ошибка может возникать только в трех случаях, если:

неисправный образ операционной системы x64;
рабочий образ, но неисправное железо (ошибка 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
была некорректно произведена настройка BIOS.

Если при установке Windows XP синий экран повторяется вновь и вновь, но вы уверены, что компьютерное железо в порядке, то проблема скорее всего заключается в самом неисправном образе операционной системы, который используете.

Синий экран при установке или восстановлении Windows может возникать из-за неисправного внутреннего накопителя (HDD) или некорректно произведенном его форматировании. Не стоит пренебрегать и стандартной процедурой проверки работоспособности используемого образа ОС, диска или флешки. Всю эту информацию можно найти на экране. Аналогичным образом исправляете и другие проблемы.

Отсутствие или повреждение системных файлов

Если не знаете, как убрать синий экран смерти, возникающий из-за отсутствия или повреждения системных файлов или библиотек типа TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS или ошибки 0x00000116, то этот способ для вас. Он также подходит для ошибок, причиной которых стали другие файлы, имеющие расширение .SYS, .DLL, .EXE. Для этого можно воспользоваться специальной сторонней распространяющейся условно бесплатно утилитой. Одна из самых популярных — DLL Suite.

После установки программы необходимо запустить ее и начать сканирование при помощи кнопки Пуск. Далее утилита предложит провести проверку файлов типа ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Дополнительно программа проверит и другие директории. Если уверены, что именно файл nvlddmkm sys вызвал синий экран Windows 7 или любой другой, имя которого должны точно знать, то можете провести проверку именно его.

Как только сканирование будет закончено, DLL Suite предложит:

провести замену файла, если он действительно был поврежден;
перейти к проверке остальных системных файлов, если указанный файл не поврежден;
только удалить неисправный файл, если хотите заменить его самостоятельно;
ничего не делать, но при этом открыть папку с поврежденным файлом для самостоятельного решения проблемы.

По желанию можете установить и другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них аналогичным образом выявляют и устраняют неполадки, связанные с драйверами.

Сброс BIOS

Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:

Заключение

А данной статье было рассмотрено: что такое синий экран смерти, его причины появления. Была приведена расшифровка ошибок, а также предложены различные варианты устранения возникших поломок. Теперь, если у вас вновь появится экран смерти Windows 7, то вы уже знаете, что делать.

Видео по теме

Источник

Содержание

Причины возникновения 0x0000000a и способы устранения ошибки
- Способ 1: Отключение оборудования
- Способ 2: Удаление драйверов
- Способ 3: Сброс параметров проверки драйверов
- Способ 4: Настройка BIOS
- Способ 5: Установка обновления
- Способ 6: Восстановление системных файлов
- Способ 7: Восстановление системы
- Способ 8: Лечение от вирусов
Вопросы и ответы

Одной из самых неприятных ситуаций, которая может произойти при работе в системах семейства Виндовс, является появление «синего экрана смерти» или, как более правильно называть подобное явление, BSOD. Среди причин, которые могут вызвать данный сбой, следует отметить ошибку 0x0000000a. Далее мы подробно поговорим, чем именно она вызвана и какими способами можно от неё избавиться в Windows 7.

Среди причин, которые могут привести к возникновению ошибки 0x0000000a необходимо отметить следующие:

Сбой в работе RAM;
Некорректное взаимодействие драйверов с оперативной памятью или устройствами;
Конфликт системы с подключенным устройством (чаще всего приборы низкого качества сборки);
Конфликт между установленными программами;
Вредоносное ПО.

Каждой из указанных причин соответствует отдельный способ решения проблемы. Все их мы рассмотрим ниже.

Способ 1: Отключение оборудования

Если вы заметили, что ошибка 0x0000000a стала возникать вскоре после того, как вы к компьютеру подсоединили новое оборудование, то, скорее всего, дело как раз в нем. Из-за некачественной сборки, вполне возможно, данное устройство несовместимо именно с вашей комплектацией ОС. Отключите его и понаблюдайте за запуском ПК и работой. Если ошибка больше появляться не будет, считайте, что вы нашли её причину. Если же вы не уверены, какое именно оборудование сбоит, то его можно выявить методом перебора, последовательно отключая разные устройства и проверяя систему на наличие ошибки.

Способ 2: Удаление драйверов

Впрочем, если вам все-таки нужно использовать проблемное устройство, то можно попытаться удалить его драйвер, а затем заменить на другой аналог, полученный из более надежного источника. При этом если BSOD возникает уже во время запуска системы, то вам необходимо будет зайти в неё в «Безопасном режиме». При старте компьютера нужно удерживать определенную кнопку. Чаще всего это F8. А далее в открывшемся списке следует выбрать пункт «Безопасный режим» и нажать Enter.

Нажимаем «Пуск». Заходим в «Панель управления».

Затем кликаем «Система и безопасность».

В группе компонентов «Система» жмем «Диспетчер устройств».

Открывается окошко «Диспетчера устройств». В перечне найдите тип оборудования, отвечающий тому устройству, которое, по вашему мнению, привело к возникновению ошибки. То есть, скорее всего, это будет та аппаратура, которую вы стали использовать сравнительно недавно. Например, если вы считаете, что причиной неполадки послужила установленная на днях видеокарта, то жмите по наименованию раздела «Видеоадаптеры». Если вы стали использовать новую клавиатуру, то в этом случае переходите в раздел «Клавиатуры» Хотя иногда наименование проблемного драйвера можно увидеть прямо в информационном окне об ошибке (BSOD).

Откроется список подключенных устройств выбранного типа. Щелкайте по тому названию оборудования, которое является проблемным, правой кнопкой мыши (ПКМ). Выбирайте «Свойства».

В появившейся оболочке свойств щелкайте «Драйвер».

Далее жмите «Удалить».

Запустится оболочка диалогового окна, где необходимо подтвердить свое решение по удалению драйвера, нажав «OK».

Перезагружайте ПК. Жмите «Пуск», а затем щелкайте по пиктограмме справа от элемента «Завершение работы». В появившемся списке выберите «Перезагрузка».

После того, как ПК будет перезапущен, система попытается подобрать один из стандартных драйверов к подключаемому устройству. Если это у неё не выйдет, то в таком случае вам самостоятельно необходимо будет установить данный элемент из надежного источника (скачать с сайта или инсталлировать с диска, прилагаемого к оборудованию). Если у вас такой возможности нет или вы не уверены в надежности источника, можно использовать специализированное ПО для автоматической установки драйверов. Оно просканирует всю систему на предмет подключенных устройств, выявит недостающие драйвера, отыщет их в сети и установит.

Урок: Как обновить драйвера на ПК

Способ 3: Сброс параметров проверки драйверов

Также при возникновении ошибки можно попытаться сбросить параметры проверки драйверов. Особенно часто этот метод помогает тогда, когда описываемая проблема возникла после обновления ОС или других апдейтов. Для реализации названной процедуры необходимо также запустить систему в «Безопасном режиме».

После запуска в «Безопасном режиме» примените нажатие Win+R. В поле появившейся оболочки введите:
verifier/ reset

Щелкайте «OK».

Перезагружайте ПК и войдите в систему в штатном режиме. Настройки проверки драйверов будут сброшены к параметрам по умолчанию и есть вероятность, что это позволит решить описываемую в этой статье проблему.

Способ 4: Настройка BIOS

Также указанная ошибка может возникать в связи с неправильной настройкой BIOS. Некоторые пользователи, например, перенастраивают его для IRQL, а потом не понимают, откуда взялась проблема. В этом случае необходимо войти в БИОС и задать корректные параметры, а именно, произвести сброс настроек к состоянию по умолчанию.

Иногда перенастройка BIOS помогает и при сбое в функционировании аппаратной комплектующей ПК. В этом случае нужно деактивировать следующие компоненты:

Кэш, включая кэширование 2-го и 3-го уровня;
Plug And Play;
Встроенный в БИОС антивирус (при наличии);
Доступность затененной памяти.

После этого необходимо произвести обновление прошивки видеоадаптера и материнской платы, а затем активировать проверку ОЗУ. Также, если на ПК несколько модулей оперативной памяти, можно попеременно отключить каждый из них от компьютера и проверить, не пропала ли ошибка. Если проблема заключается в конкретной планке, то в этом случае нужно либо заменить её, либо попытаться при разнице частоты модулей свести их к единому (наименьшему) значению. То есть понизить данный показатель у планки с более высокой частотой.

Универсального алгоритма выполнения данных операций не существует, так как у разных версий системного программного обеспечения (BIOS) действия, которые необходимо будет произвести, могут существенно отличаться.

Способ 5: Установка обновления

0x0000000a может выявляться при попытке выйти из гибернации или спящего режима, когда к ПК подключено оборудование Bluetooth. В этом случае решить проблему можно, загрузив пакет обновлений KB2732487 с официального сайта Microsoft.

Загрузить обновление для 32- битной системы
Загрузить обновление для 64- битной системы

После того как файл загружен, просто запустите его.

Система сама выполнит установку обновления. Больше никаких действий от вас не требуется.

После этого компьютер без проблем будет выходить из гибернации или спящего режима даже с подключенными Bluetooth-устройствами.

Способ 6: Восстановление системных файлов

Одной из причин, ведущей к ошибке 0x0000000a, является нарушение структуры файлов системы. Тогда необходимо произвести процедуру проверки и при необходимости восстановить проблемные элементы. Для выполнения указанной задачи запускаем ПК в «Безопасном режиме».

Щелкайте «Пуск». Нажмите «Все программы».

Войдите в директорию «Стандартные».

Отыскав название «Командная строка», нажмите по нему ПКМ. В отобразившемся перечне выберите «Запуск от имени администратора».

Активируется оболочка «Командной строки». Внесите туда такую запись:
sfc /scannow

Жмите Enter.

Запустится утилита, которая выполнит сканирование системных файлов на предмет потери их целостности. В случае обнаружения неполадок проблемные объекты будут восстановлены.

Способ 7: Восстановление системы

Универсальным способом, который позволяет не только устранить ошибку, но и избавиться от многих других проблем, является откат системы к заранее созданной точке восстановления. Основная загвоздка, связанная с реализацией данного варианта, заключается в том, что эта точка восстановления должна быть сформирована до того, как возникла неисправность. А иначе с помощью этого метода наладить нормальную работу системы не получится.

С помощью меню «Пуск» перейдите в директорию программ «Стандартные». Алгоритм данного перехода был описан нами в предыдущем способе. Зайдите в каталог «Служебные».

Нажмите «Восстановление системы».

Запускается оболочка утилиты восстановления системных объектов и параметров. Нажмите «Далее».

Затем открывается окошко, где нужно выбрать конкретную точку, к которой будет восстановлена система. Если у вас заготовлено несколько вариантов, то выбирайте самый последний по дате, но сформированный перед тем, как возникла описываемая проблема. Для того чтобы иметь больший диапазон выбора, установите флажок возле «Показать другие…». После выделения наименования жмите «Далее».

Теперь откроется окно, в котором нам остается только проверить все введенные данные. Также не забудьте закрыть все активные приложения и сохранить документы в них, тем самым предотвращая потерю информации. Затем применяйте «Готово».

ПК будет перезагружен, а все системные файлы и настройки в нем будет сброшены к выбранной точке восстановления. Если она была создана до возникновения ошибки 0x0000000a и причиной сбоя была не аппаратная составляющая, то в этом случае с большим уровнем вероятности вы избавитесь от указанной проблемы.

Способ 8: Лечение от вирусов

Наконец, неполадки, ведущие к ошибке 0x0000000a, могут быть спровоцированы вирусными атаками различного происхождения. Непосредственно к возникновению изучаемой нами неполадки приводят следующие факторы:

Удаление вирусом важных системных файлов;
Заражение элементами, которые конфликтуют с системой, драйверами, подключенным оборудованием, аппаратной составляющей ПК.

В первом случае, кроме лечения придется выполнить либо процедуру отката к ранее созданной точке восстановления, раскрытую в Способе 7, либо запустить процесс проверки файлов системы по методу, который применялся для восстановления работоспособности Способом 6.

Непосредственно для лечения от вируса можно использовать любую не нуждающуюся в инсталляции на ПК антивирусную утилиту. Прежде всего, она проведет проверку на предмет присутствия вредоносного кода. Чтобы результат был максимально реальным, лучше выполнять процедуру при помощи LiveCD или USB. Также её можно произвести с другого незараженного ПК. При выявлении утилитой вирусной опасности произведите те действия, которые она рекомендует выполнить в рабочем окне (удаление вируса, лечение, перемещение и т.д.)

Урок: Проверка ПК на вирусы без инсталляции антивируса

Существует несколько причин возникновения ошибки 0x0000000a. Но большинство из них связано с несовместимостью компонентов системы с подключаемыми устройствами или их драйверами. Если же вам не удалось выявить элемент, который виновен в возникновении неполадки, то при наличии соответствующей точки восстановления вы можете попробовать откатить ОС к более раннему состоянию, но перед этим обязательно проверьте систему на вирусы.

Источник

Title

На нашем сайте Вы совершенно бесплатно можете создать мем ошибка стоп 00000 . Поднимите настроение себе и своим друзьям, написав что-то оригинально на картинке и отправив получателю. Для отправки просто поделитесь ссылокой в соц сетях либо мессенджерах. Побольше креативных идей Вам для создания бесплатно мема ошибка стоп 00000. Так же с

ошибка синий экран, ошибка стоп 00000, синий экран, синий экран windows, Текст

Источник

Причин появления синего экрана несколько

Все причины можно разделить условно на две:

Первая — проблемы с вашей операционной системой,

Второе — неисправность самого оборудования.

Первая

Вторая

Как исправить

Устанавливаем причину

Ниже приведу список самых часто встречающихся ошибок синего экрана которые вы можете встретить и краткое описание причин их появления

0х00000001: APC_INDЕX_MISMATCH

0х0000000A: IRQL_NОT_LESS_ОR_EQUAL

0х0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

0х00000020: KERNEL_APC_PЕNDING_DURING_EXIT

0х00000023: FAT_FILE_SYSTEM

0х00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

Отключение IRP, в момент ожидания драйвера от него команды.

0х0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

0х0000002E: DATA_BUS_ERROR

0х00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED

0х00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

0х00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

0х0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

0х00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

0х00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

0х00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

Пакет завис на стадии отмены, но при этому уже не относится к драйверу и теперь является не завершенным.

0х00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

Ошибка обращения к памяти, прерывания IRQ отключены. То же что и у ошибки 0x0000000A.

0х0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

Фатальная не распознанная ошибка. Скорее всего возможные причины такие, как и у 0xC0000218, 0х0000022A или 0xC0000221.

0х0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

0х0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Повреждение структуры ввода/вывода драйвера.

0х00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

0х00000051: REGISTRY_ERROR

Проблема в оборудовании, или в самой системе. В связи с чем не удалось выполнить чтение файлов реестра

0х00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

0х00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

0х00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

0х0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка инициализации системы процессом.

0х0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0х0000006E

Указывает на точку в NTOSINITINIT.C, где обнаружена ошибка.

0х00000073: CONFIG_LIST_FAILED

0х00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

0х00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION

0х00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

Возникает, когда происходит не полная выгрузка драйвера, после операции ввода/вывода.

0х00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Статус c0000009a — нехватка системных ресурсов.

Статус c000009c, или C000016AL — может говорить о поврежденном блоке памяти. Попробуйте перезагрузить компьютер.

Статус c0000185 — проверьте подключение и работоспособность SCSI-устройства.

0х00000079: MISMATCHED_HAL

Связанно с некорректными изменениями в файлах NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Ошибка чтения страницы ядром. Связанна с проблемами памяти.

0х0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

0х0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY

Недостаточно оперативной памяти (ОЗУ), для запуска ядра.

0х0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

0х00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

0х00000085: SETUP_FAILURE

0х0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

У вас вирус. На всякий случай проверьте загрузочный сектор диска антивирусом, загрузившись с Live-CD.

0х0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Установлены несовместимые блоки оперативной памяти, или неисправные.

0х0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка инициализации. Необходимо проверить оборудование.

0х00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка, при загрузке одно процессорного драйвера, в много процессорной системе.

0х00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

Попытка, критическими компонентами системы, закрыть дескриптор, являющийся недействительным.

0х00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT

Проблема связанна с драйвером оборудования.

0х00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Проблема с драйвером оборудования.

0х00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Закончился пробный период Windows.

0х00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

Связанно с неправильными параметрами.

0х0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Нарушение лицензионного соглашения.

0х0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

0х0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

0х0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Обновите, или замените неисправный драйвер.

0х000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

Сбой в работе BIOS. Через ОС, разобраться в такой проблеме невозможно.

0х000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

Неудачная загрузка драйвера видео карты. Загрузитесь в безопасном режиме и установите новый драйвер.

0х000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

Попытка записать данные в ПЗУ. Это связанно с «бракованным» драйвером, который необходимо переустановить.

_MEMORY_CORRUPTION

Попытка записи данных в недопустимую ячейку памяти. Замените драйвер.

0х000000C2: BAD_POOL_CALLER

0х000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

Необходимо заменить драйвер.

0х000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Ошибка почти всегда возникает из-за драйверов, которые необходимо заменить.

0х000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

Необходимо заменить драйвер.

0х000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

Необходимо заменить драйвер.

0х000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

Установлены плохие драйвера, или компоненты. Необходимо заменить драйвер.

0х000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

0х000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

Драйвер сделал запрос из слишком большой памятью ядра.

0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED

0х000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Проблема может возникнуть после некорректного завершения работы Виндовс и повреждением файловой системы.

0х000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Как правило, это связанно с неисправным драйвером.

0х000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN

Не удалось завершить работу ОС, в связи с недостатком памяти для какой-то программы.

0х000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

Повреждение системного драйвера Http.sys. Замените этот файл на аналогичный, исправный.

0х000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

Попытка выполнить процесс в не выполняемой области памяти.

0х000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION

Недостаточно свободной страничной памяти, невозможно продолжить выполнение основных системных операций.

0х000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

0х00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

0х00000104: AGP_INVALID_ACCESS

Здесь возможна ошибка в самом драйвере видео, или не соответствием версии BIOS.

0х00000105: AGP_GART_CORRUPTION

Повреждение Graphics Aperture Remapping Table (GART), связанное с некорректным драйвером прямого доступа в память.

0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMME

Ошибка подписи, или повреждение драйвера видео. Необходимо заменить его.

0х00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

0х00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Такая проблема может возникнуть из-за сбоя сторонних драйверов, нарушением работы оперативной памяти.

0х0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

Внутренняя ошибка драйвера видео. Необходимо переустановить драйвер.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

В менеджере ресурсов режима ядра (kernel-mode resource manager) произошло исключение.

0х00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

Во время выполнения компонента msrpc.sys, произошла критическая ошибка. Код ошибки указан в первом параметре.

0х00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Критическая ошибка в ядре DirectX.

0х00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

Теневой драйвер видео обнаружил фатальную ошибку.

0х00000115: AGP_INTERNAL

Драйвер порта видео, в интерфейсе AGP, обнаружил критическую ошибку.

0х00000116: VIDEO_TDR_ERROR

Не удачный сброс драйвера видео, оп тайм-ауту.

0х0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

Обнаружена попытка записи в защищенную область от записи конфигурационного менеджера.

Драйвер, сделавший попытку записи указывается в виде строки Unicode.

0x00000121: DRIVER_VIOLATION

Нарушения доступа в область памяти, вызванной драйвером.

0х00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

Ошибка, связанная с аппаратной частью компьютера.

0х00000127: PAGE_NOT_ZERO

0х0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

0хC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES

0xC0000135: UNABLE TO LOCATE DLL

0хC0000142: DLL Initialization Failure

Повреждение библиотеки .dll.

0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR

0хC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

0хC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

0хC0000244

Политика аудита активировала параметр CrashOnAuditFail.

0хC000026C

Ошибка говорит о проблеме драйвера устройств.

0хDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1

Аварийный отказ, вызванный пользователем преднамеренно.

Вот такой не маленький список основных ошибок который показывает нам «синий экран».

Надеюсь вам с ними встречаться не довелось.

Всем Удачи!

Источник

Как решать проблему

Выполнить проверку совместимости используемого оборудования и ОС.
В ходе установки на экране должна возникнуть информация о настройках аппаратной конфигурации. Следует нажать F5 и провести задание подходящих вариантов.
В CMOS следует выключить функции кэширования, использование теневой памяти, антивирусы на уровне BIOS, а также Plug and Play.
Нужно отсоединить любой адаптер или дополнительное устройство, не считающийся обязательным для работы с ОС Windows.
В случае применения SCSI адаптера надо обновить драйвера, отсоединить любые устройства SCSI (за исключением диска), а также не применять синхронную передачу информации.
Осуществляется проверка RAM на устройстве. Рекомендуется применять в процессе специализированное ПО для подобных задач.
Восстановить процесс установки операционной системы. Этот метод необходимо осуществлять в тех случаях, когда загрузки Windows не происходит.
Выполнить откат драйверов. Подобный способ, как и в предыдущем пункте, следует применять исключительно в ситуации невозможности начала работы с Windows.

Выше был рассмотрены классические действия. Если причина появления ошибки является известной, рекомендуется осуществлять конкретные мероприятия. Следует более подробно рассмотреть основные возможные варианты и порядок действий при них.

Способ №4

Выполнение чистой загрузки. «Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:

Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.

В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:

Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
Перезагружаемся.

После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.

Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP

В таком случае, главной причиной требуется отметить наличие несовместимого подключенного оборудования или драйвера. Процесс восстановления предусматривает следующий порядок:

Требуется осуществить рестарт устройства. В некоторых случаях будет предложено осуществить возврат к ОС, которая использовалась ранее. Если подобное сообщение выдается, требуется выбрать именно его. Когда такой подход не представляется возможным, переходите сразу на четвертый этап.
После загрузки ОС Windows 98 или Windows МЕ проводится ряд мероприятий, направленных на удаление любых антивирусных программ и приложений-загрузчиков. Сам загрузчик должен быть полностью очищен.
Происходит еще один рестарт устройства и обновление до новой операционной системы выполняется повторно. При неизменности подобной проблемы можно говорить о том, что неисправность заключается в оборудовании.
Требуется отсоединить любые внешние устройства и сетевое оборудование. Необходимо оставить только те, которые нужны для запуска работы ОС. Если сбой исчез, то постепенно выполняя подключение обратно можно точно установить, где именно заключается проблема.
В том случае, когда ошибка никуда не пропала, высока вероятность сбоя работы BIOS. Следует выполнить его обновление. Для этого надо точно знать модель материнской платы и на сайте производителя проверить наличие последних версий BIOS.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

Сбой возник в ходе смены питания с AC на DC у ноутбука

Следует сказать о том, что проблема данного типа является характерной исключительно для ОС Windows XP. Это относительно редкая ошибка и она сопровождается выдачей сообщения на синем экране смерти:

STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) PAGE_FAULT_IN_NON-PAGED_AREA

Параметры могут сильно отличаться в зависимости от того, какая именно конфигурация используется для конкретного устройства. В большинстве случаев, решение проблемы заключается в скачивании полного пакета обновлений. Задача может быть существенно облегчена. Для этого, требуется войти в центр обновлений Windows и провести указанный процесс вручную или автоматически, задав соответствующие настройки.

Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей

Ошибка возникает исключительно на устройствах с ОС Windows XP. Как следует из названия раздела, она появляется в случае попытки слишком быстрого переключения юзеров. Производится выдача сообщения на синем экране:

STOP: 0x0000000A (p-r1, p-r2, p-r3, p-r4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Значение p-r1 будет изменяться в зависимости от особенностей конкретного устройства. 2й и 3й параметры не играют никакой роли в задаче анализа проблемы. Явно на наличие подобного сбоя указывает p-r4= 0x804eba3a. Причиной часто является применение программ или драйверов Netropa Corporation. Они необходимы для реализации дополнительных функций.

Чтобы устранить сбой, нужно выполнить обновление драйверов. Рекомендуется скачивать последние версии с официального сайта производителя ПО — www.netropa.com. Имеется возможность установить причину, по которой не произошло завершения работы приложения в соответствии с требованиями:

Проходится путь Старт => Выполнить => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения => Системная Информация.
Будет выдан перечень приложений и поставлена задача определить, какое именно из них относится к клавиатуре.
Когда проблемная программа обнаружена, применяется Autodump для выдачи кода ошибки.

Проверка памяти

Переход к диагностике с помощью окна параметров восстановления системы

Как видно в предыдущем скриншоте, в окне «Дополнительные варианты загрузки» первая строка из списка называется «Устранение неполадок компьютера». С её помощью производится переход к системным средствам диагностики и восстановления системы, одно из которых было упомянуто выше. В этом же окне можно проверить работоспособность ОЗУ, проблемы которого – вторая после драйверов вероятная причина исследуемой ошибки. Этот вариант перехода к диагностике удобен в случае появления синего экрана при каждой загрузке.

Для начала проверки памяти щёлкаем строку «Устранение неполадок компьютера».

Вызываем пункт «Диагностика памяти»

После перезагрузки компьютера подтверждаем выбранную раскладку клавиатуры и вводим пароль пользователя с правами администратора. Появляется окно «Параметры восстановления системы», один из разделов которого называется «Диагностика памяти». Щёлкаем этот пункт.

Переход к диагностике посредством системной утилиты

Более короткий альтернативный способ перехода к диагностике возможен в том случае, если синий экран досаждает пользователю не постоянно, а периодически.

Щёлкаем кнопку «Пуск», в появившейся строке ввода команды набираем название системной утилиты – mdsched, затем жмём клавишу клавиатуры Enter.

Вызываем системную утилиту mdsched

В появившемся окне «Средство проверки памяти Windows» щёлкаем верхнюю строку.

Переходим к проверке памяти после перезагрузки

Процесс диагностики памяти

В обоих описанных вариантах после перезагрузки компьютера появляется рабочее окно инициированной проверки памяти, на котором подчёркнута красным самая важная информация.

Экран во время проверки памяти

Если неполадок выявлено не будет, то в нижней части экрана Windows, на панели задач, появится значок с изображением микросхемы памяти и уведомлением об отсутствии ошибок. В противном случае «Средство проверки памяти Windows» выдаёт такое окно.

В памяти есть ошибки

Что делать?

Конечно же, рекомендуемый в окне вариант обращения к изготовителю компьютера сугубо теоретический. На практике действия пользователя будут зависеть от количества микросхем (чипов) памяти на разъёмах (слотах) материнской платы. Если чип единственный, то нужно попробовать вставить его в другой разъём, предварительно зачистив его контакты обычным ластиком. Если чипов два или четыре, то следует попробовать по очереди изымать их из разъёмов с целью определения неисправного.

Сбой возник в драйвере Pqv2i.sys

Может возникнуть при работе на различных типах ОС. Указанный сбой довольно точно классифицируется в ходе рассмотрения его параметров. Они будут представлены на синем экране непосредственно после кода ошибки. Выдается строка следующего содержания:

STOP 0x0000007b (p-r1, p-r2, p-r3, p-4) ERROR_UNHANDLED_ERROR

Наибольший интерес представляет p-r2. Если он равен 0xc0000102 или 0xc000009c, то имеем дело именно с драйвером Pqv2i.sys. Причина заключается в определенных версиях указанного файла. Наиболее эффективным решением необходимо назвать обновление ПО от разработчика Symantec. Для этого рекомендуется брать последние версии с их официального сайта.

Важные файлы системы

Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.

И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:

Войти в командную строку со всеми правами администратора.
Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».

Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.

Ошибка возникла на ОС Windows Server 2003

Когда ошибка типа 0x0000000A появляется на ОС Windows Server 2003, можно с уверенностью говорить о причине возникновения. Она заключается в том, что проведена неудачная попытка выполнить загрузку дефектного аккаунта некоторого юзера. Проблема способна возникнуть на ОС данного семейства любого вида.

В связи с тем, что подобный сбой раньше возникал весьма часто, разработчик выпустил несколько заплаток. Они предполагают только одну функцию – устранение ситуаций, способных привести к появлению ошибки данного типа. Искать их требуется непосредственно на официальном сайте Microsoft. Какие-либо предпосылки возникновения подобной проблемы отсутствуют.

Дефекты оперативной памяти

Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:

Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.

Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.

После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник