Касса амс 100 ошибка е пу

Некритические ошибки

Е________ПУ — Отсутствует бумага. Необходимо заправить чековую ленту нажать BB
Е________НП — «Нет покупок». Данное предупреждение информирует пользователя о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима при закрытой смене, например закрыть смену. Изъять сумму при закрытой смене.
Е________24 — Превышена продолжительность смены в 24 часа. Для выполнения кассовых операций необходимо закрыть смену
Е________ЕП — «Есть покупки». Данное предупреждение информирует пользователя о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима при открытой смене.
Е____ОПРОС — ККТ не получила ответ от сервера при работе в режиме «On Line»
Е_______ЗПЧ — Не ответил сервер УТМ
Е_______ОГР — Превышена разрядность сумм
Е _________ — — Получена отрицательная сумма, нет наличности в ККТ для
выполнения данной операции
ПС — Пароль совпал, дождитесь окончания подготовки.
ПС — Если машина не выходит после включения из данного сообщения — отсутствует связь с МИ-01 или отсутствует SD карта
Е_________Fn — Нет связи с ФН
Е_______SYS — Испорчен системный файл конфигурации на SD карте.
ЗАПРОС — машина в состояние ожидания ввода пароля
ALC — Вы считали двумерный штрих-код . Признак алкогольной продукции
Е__ SCALE — Запрошен весовой товар из базы по коду или штриховому коду, но весы не подключены или вес равен нулю
Е_________FFd — Необходимо произвести перерегистрацию и ввести дополнительные реквизиты которые необходимы для оформления кассовых документов в формате ФФД 1.05.

Критические ошибки

При возникновении данной группы ошибок эксплуатация машины недопустима, необходимо их устранение.

НЕСПР____1 — Ошибка записи в EEPROM
НЕСПР____2 — Ошибка чтения из EEPROM
НЕСПР____3 — Ошибка записи в часовую микросхему
НЕСПР____4 — Ошибка чтения из часовой микросхемы

Ошибки фискального накопителя

Е_______Fn XX — где ХХ — цифровой код ошибки.
02 — Неверное состояние ФН
03 — Ошибка ФН
04 — Ошибка КС
05 — Закончен срок эксплуатации ФН — Решение

06 — Архив ФН переполнен — Решение

07 — Неверные дата и/или время
08 — Нет запрошенных данных
09 — Некорректное значение параметров команды
10 — Превышение размеров
11 — Нет транспортного соединения
12 — Исчерпан ресурс КС(криптографического сопроцессора) — Решение

14 — Исчерпан ресурс хранения — Решение

15 — Исчерпан ресурс ожидания
16 — Продолжительность смены более 24 часов
17 — Неверная разница во времени между 2 операциями
18 — Исчерпан ресурс КС. Требуется замена ФН.
20 — Исчерпан ресурс хранения — Решение

РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ, РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 3 ДНЕЙ — Требуется замена ФН.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-09-18

Касса АМС 100К НЕИСПРАВНОСТЬ 11 КАК УБРАТЬ?

ошибка при индетефикации ДП. амс-110к

касса амс100ф не работает показывает ощибку Е 301

загорелось Е_______Fn 23. что за ошибка?

Форум по торговому электронному оборудованию

Установка. Автоматизация. Эксплуатация. Обслуживание. Ремонт. Сервис. Отзывы. Рекомендации.

Пропустить

Расширенный поиск

  • Ссылки

    • Темы без ответов

    • Активные темы

    • Поиск

    • Пользователи

    • Наша команда

    • Топлист сообщений
    • Благодарности
  • FAQ

  • Вход

  • Регистрация

  • Интернет-магазин
  • Форум Форум по ККМ и ККТ АМС
  • Поиск

Модераторы:Sonc, siall

Правила форума

Ответить

  • Версия для печати

Расширенный поиск

1 сообщение •Страница 1 из 1

Аватара пользователя

Kkmschik

Сообщения:164
Зарегистрирован:30 окт 2012, 20:36
Благодарил (а):
2 раза
Поблагодарили:
11 раз
Контактная информация:

Контактная информация пользователя Kkmschik

Отправить личное сообщение

АМС 100К ошибка Е ПУ на кассе

  • Цитата

Сообщение
Kkmschik » 23 ноя 2015, 11:56

Сообщение Е ПУ на кассовом аппарате АМС 100К возникает при обрыве или окончании чековой ленты. Для устранения сообщения необходимо заправить чековую ленту и нажать кнопку «ВВ».

Вернуться к началу


Ответить

  • Версия для печати

1 сообщение •Страница 1 из 1

Вернуться в «АМС»


Перейти

  • Общий форум
  • ↳  Супермаг 2000
  • ↳  SuperMag Plus
  • ↳  Set Retail
  • ↳  Set Centrum
  • ↳  Set Oil
  • ↳  Gestori
  • ↳  TradeX
  • ↳  S-Market
  • ↳  Домино
  • ↳  Профи-Т
  • ↳  1С-Предприятие 7.7
  • ↳  1С — Предприятие 8
  • ↳  1C — общий
  • ↳  Сенсоры (Датчики)
  • ↳  Устройства ввода
  • ↳  Управляющие устройства (контроллеры)
  • ↳  Исполнительные устройства
  • ↳  Устройства вывода
  • ↳  Промышленные компьютеры
  • ↳  Системы автоматизации
  • ↳  ПО для автоматизации технологических и производственных процессов
  • ↳  Общие вопросы по автоматизации технологических и производственных процессов
  • ↳  Правовые вопросы
  • ↳  Стандарты и нормативные документы
  • ↳  Противокражное оборудование
  • ↳  Комплексные системы безопасности
  • ↳  Видеонаблюдение
  • ↳  Контроль и управление доступом
  • ↳  Охранно-пожарные системы
  • ↳  Информационная безопасность
  • ↳  Средства связи и радиоконтроля
  • ↳  Пожарная техника
  • ↳  Антитеррористическая техника
  • ↳  Инженерно-технические средства защиты
  • ↳  Промышленная / экологическая безопасность
  • Форум по ККМ и ККТ
  • ↳  Общие и правовые вопросы по ККT
  • ↳  Альфа
  • ↳  АМС
  • ↳  Астра
  • ↳  Атол
  • ↳  Касби
  • ↳  Ладога
  • ↳  Меркурий
  • ↳  Микро
  • ↳  Миника
  • ↳  Ока
  • ↳  Орион
  • ↳  ПИРИТ
  • ↳  Прим
  • ↳  Спарк
  • ↳  Феликс
  • ↳  Штрих
  • ↳  ЭКР
  • ↳  Элвес
  • ↳  Электроника
  • ↳  Easy
  • ↳  Flaton
  • ↳  ForPOSt
  • ↳  FPrint
  • ↳  Fujitsu
  • ↳  IBM
  • ↳  Posiflex
  • ↳  POSprint
  • ↳  Samsung
  • ↳  Wincor Nixdorf
  • ↳  Другие
  • Форум по электронным весам
  • ↳  Общие и правовые вопросы по весам
  • ↳  Масса-К
  • ↳  Мера
  • ↳  Меркурий
  • ↳  МИДЛ
  • ↳  Невские весы
  • ↳  ПетВес
  • ↳  Скейл
  • ↳  Штрих-М
  • ↳  A&D
  • ↳  ACCULAB
  • ↳  ADAM
  • ↳  Axis
  • ↳  Bizerba
  • ↳  CAS
  • ↳  DIBAL
  • ↳  DIGI
  • ↳  JADEVER
  • ↳  Mettler Toledo
  • ↳  OHAUS
  • ↳  Sartorius
  • ↳  VIBRA
  • ↳  Другие
  • Форум по чековым принтерам и принтерам этикеток
  • ↳  Общие вопросы по принтерам
  • ↳  ПРИМ
  • ↳  Штрих
  • ↳  APS
  • ↳  Argox
  • ↳  Citizen
  • ↳  Custom
  • ↳  Datamax
  • ↳  DMX
  • ↳  EDIsecure
  • ↳  Epson
  • ↳  Evolis
  • ↳  Flaton
  • ↳  Fujitsu
  • ↳  Godex
  • ↳  Intermec
  • ↳  Lukhan
  • ↳  Primera
  • ↳  Printronix
  • ↳  Posiflex
  • ↳  Proton
  • ↳  Samsung
  • ↳  SATO
  • ↳  Sewoo
  • ↳  Spark
  • ↳  Star Micronics
  • ↳  Swecoin
  • ↳  SysFuture
  • ↳  Toshiba
  • ↳  TSC
  • ↳  Zebra
  • ↳  Другие
  • Форум по ТСД
  • ↳  Общие вопросы по ТСД
  • ↳  Argox
  • ↳  BitaTek
  • ↳  Casio
  • ↳  Chainway
  • ↳  CipherLab
  • ↳  Datalogic
  • ↳  Honeywell
  • ↳  Intermec
  • ↳  M3 Mobile
  • ↳  Mobile Compia
  • ↳  Motorola (Symbol)
  • ↳  Opticon
  • ↳  Pidion
  • ↳  Psion
  • ↳  Unitech
  • ↳  Zebex
  • ↳  Другие
  • Форум по сканерам штрих кода
  • ↳  Общие вопросы по сканерам штрих кода
  • ↳  Argox
  • ↳  Champtek
  • ↳  Cino
  • ↳  CipherLab (Cipher)
  • ↳  Datalogic
  • ↳  Honeywell (Metrologic)
  • ↳  Intermec
  • ↳  Motorola (Symbol)
  • ↳  Opticon
  • ↳  Proton
  • ↳  Riotec
  • ↳  Unitech
  • ↳  XL-Scan
  • ↳  Zebex
  • ↳  Другие
  • ↳  Операционные системы
  • ↳  Сеть
  • ↳  Программное обеспечение
  • ↳  Базы данных
  • ↳  Сайты
  • ↳  Железо
  • Форум по платежным терминалам и сенсорным киоскам
  • ↳  Сенсорные панели и мониторы
  • ↳  Принтеры
  • ↳  Купюроприемники
  • ↳  Монетоприемники
  • ↳  Сканеры штрих-кодов
  • ↳  Модемы
  • ↳  Стандартные компьютерные комплектующие
  • ↳  Связь
  • ↳  Сторожевые таймеры
  • ↳  Другие технические вопросы
  • ↳  Фискализация платежных терминалов
  • ↳  Финансовые и юридические вопросы
  • ↳  Организационные вопросы
  • ↳  Платежные системы
  • Куплю-продам
  • Работа
  • Беседка
  • Корзина
  • Вопросы форума
  • ↳  ТехниЧе
  • ↳  Захват мира

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

  • Форум
  • Часовой пояс: UTC
  • Удалить cookies

  • Пользователи

  • Наша команда

  • Связаться с администрацией

Некритические ошибки

Е________ПУ — Отсутствует бумага. Необходимо заправить чековую ленту нажать BB
Е________НП — «Нет покупок». Данное предупреждение информирует пользователя о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима при закрытой смене, например закрыть смену. Изъять сумму при закрытой смене.
Е________24 — Превышена продолжительность смены в 24 часа. Для выполнения кассовых операций необходимо закрыть смену
Е________ЕП — «Есть покупки». Данное предупреждение информирует пользователя о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима при открытой смене.
Е____ОПРОС — ККТ не получила ответ от сервера при работе в режиме «On Line»
Е_______ЗПЧ — Не ответил сервер УТМ
Е_______ОГР — Превышена разрядность сумм
Е _________ — — Получена отрицательная сумма, нет наличности в ККТ для
выполнения данной операции
ПС — Пароль совпал, дождитесь окончания подготовки.
ПС — Если машина не выходит после включения из данного сообщения — отсутствует связь с МИ-01 или отсутствует SD карта
Е_________Fn — Нет связи с ФН
Е_______SYS — Испорчен системный файл конфигурации на SD карте.
ЗАПРОС — машина в состояние ожидания ввода пароля
ALC — Вы считали двумерный штрих-код . Признак алкогольной продукции
Е__ SCALE — Запрошен весовой товар из базы по коду или штриховому коду, но весы не подключены или вес равен нулю
Е_________FFd — Необходимо произвести перерегистрацию и ввести дополнительные реквизиты которые необходимы для оформления кассовых документов в формате ФФД 1.05.

Критические ошибки

При возникновении данной группы ошибок эксплуатация машины недопустима, необходимо их устранение.

НЕСПР____1 — Ошибка записи в EEPROM
НЕСПР____2 — Ошибка чтения из EEPROM
НЕСПР____3 — Ошибка записи в часовую микросхему
НЕСПР____4 — Ошибка чтения из часовой микросхемы

Ошибки фискального накопителя

Е_______Fn XX — где ХХ — цифровой код ошибки.
02 — Неверное состояние ФН
03 — Ошибка ФН
04 — Ошибка КС
05 — Закончен срок эксплуатации ФН — Решение

06 — Архив ФН переполнен — Решение

07 — Неверные дата и/или время
08 — Нет запрошенных данных
09 — Некорректное значение параметров команды
10 — Превышение размеров
11 — Нет транспортного соединения
12 — Исчерпан ресурс КС(криптографического сопроцессора) — Решение

14 — Исчерпан ресурс хранения — Решение

15 — Исчерпан ресурс ожидания
16 — Продолжительность смены более 24 часов
17 — Неверная разница во времени между 2 операциями
18 — Исчерпан ресурс КС. Требуется замена ФН.
20 — Исчерпан ресурс хранения — Решение

РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ, РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 3 ДНЕЙ — Требуется замена ФН.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-09-18

Касса АМС 100К НЕИСПРАВНОСТЬ 11 КАК УБРАТЬ?

ошибка при индетефикации ДП. амс-110к

касса амс100ф не работает показывает ощибку Е 301

загорелось Е_______Fn 23. что за ошибка?

АМС-100Ф

Скачать Инструкция АМС-100 (ЧПМ от версии К) для печати

  • Открытие смены

  • Х-отчёт (сменный)

  • Z-отчёт (закрытие смены)

  • Внесение наличности

  • Чек продажи (приход)

  • Чек расхода

  • Аннуляция

  • Чек по коду товара

  • Чек по штрих-коду товара

  • Чек продажи по безналичному расчёту

  • Чек возврата прихода

  • Чек возврата расхода

  • Просмотр настроек сети

  • Инкассация(изъятие,выплата наличных)

  • Программирование даты

  • Программирование времени

  • Включение-отключение работы с отделами

  • Ошибки ККТ

  • Руководство в формате pdf

  • Руководство для версии ФФД 1.05

———————————————————————

………………………….

Открытие смены

Открытие смены происходит при оформлении операции внесение наличных
в машину или при оформлении первого кассового чека.

Для версии ФФД 1.05 сначала требуется зайти в режим работы.

ЗАПРОС  нажать КЗ , ввести пароль, затем нажать ВВ

И открыть смену — нажать КЗ ,затем ВВ

чек открытия смены

………………………….

X-отчёт(сменный)

Х-отчет снимается в любое время рабочего для сверки наличности по кассе.
Для снятия Х — отчета нажмите последовательно клавиши:
КЗ  ⇒   ⇒пароль на Х-отчет⇒ ВВ

х-отчет

………………………….

Z-отчёт(закрытие смены)

Ошибка Е            24 — С момента пробития первого чека прошло 24 часа. Z-отчет снимается в конце смены, если в течении рабочего дня на кассе был пробит хотя бы один чек. Для снятия Z — отчета нажмите последовательно клавиши:
КЗ  ⇒  2В ⇒ пароль на Z-отчет  ⇒ ВВ

Ошибка Е           НП -нет продаж.

z-отчет

………………………….

Внесение наличных (на размен, на возврат, на сдачу)

Внесение наличных сумм в кассу возможно как при открытой смене, так и при
закрытой смене. При закрытой смене, осуществляется открытие смены с распечаткой
соответствующего отчета, а затем печать квитанции о внесении наличных. Для внесения
суммы необходимо в исходном состоянии машины при открытой смене нажать
НЛ => ввести сумму(сброс ошибочных данных => СБ) => ВВ

чек внесения

………………………….

Чек продажи (приход)

Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
                              0. 0 0

Последовательно набрать:
сумма => ВВ =>   =   =>  ВВ

Если необходимо передать сведения на телефонный номер покупателя, то последовательно набрать:
сумма => ВВ  =>    =   => КН => номер абонента => ВВ

Если работаете с запрограммированными секциями, то последовательно набрать:
сумма => секция(, , , ) =>  ВВ  =>   =   =>  ВВ

Для полной аннуляции(сброса) введённых данных, до последнего нажатия ВВ!!! нужно 2 раза нажать клавишу СБ

чек-прих.png (134 KB)

………………………….

Чек расхода

Данная кассовая операция предназначена для выполнения операции расхода.
Для входа в режим формирования чекового буфера для операции расхода, необходимо из
исходного состояния машины нажать клавишу -/<- На индикаторе отобразится:
.                        0. 0 0  мигает точка.

Последовательно набрать:
сумма => ВВ =>   =   =>  ВВ

чек расхода

………………………….

Аннуляция чека

Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши ВВ, при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат.

Для аннуляции нужно 2 раза нажать клавишу СБ

………………………….

Чек по коду товара(приход)

Контрольно-кассовая машина АМС 100Ф автоматически при включении питания входит в режим пробития чеков.

Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
                            0. 0 0

Для пробития чека по коду товара из базы в ККТ последовательно нажмите клавиши:
ФЦ => номер товара в базе => ВВ =>    =    => ВВ

………………………….

Чек по штрих-коду товара

Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
                            0. 0 0

Для пробития чека по коду товара из базы в ККТ
последовательно нажмите клавиши:
ФЦ => считайте штрих-код => ВВ =>   =   => ВВ

………………………….

Чек продажи по безналичному расчёту

Для оформления кассовых
расчетов по безналичному расчету, после подведения итоговой суммы всех покупок,
необходимо нажать на клавишу % вместо клавиши ВВ:
Последовательно набрать:
сумма => ВВ =>     => %

Если работаете с запрограммированными секциями, то последовательно набрать:
сумма => секция() =>  ВВ  =>   =   =>  %

………………………….

Чек возврата прихода

Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
                            0. 0 0

Последовательно набрать:

ВТ => сумма => ВВ =>   =   =>  ВВ

возврат прихода

………………………….

Чек возврата расхода

Данная кассовая операция предназначена для выполнения операции расхода.
Для входа в режим формирования чекового буфера для операции расхода, необходимо из
исходного состояния машины нажать клавишу -/<- На индикаторе отобразится:
.                        0. 0 0  мигает точка.

Последовательно набрать:

ВТ => сумма => ВВ =>   =   =>  ВВ

возврат расхода

………………………….

Просмотр настроек сети

Нажмите клавишу ВВ  распечатается чек настройки сети.

Выбор сети (переключение) Ethernet — WiFi

В машине есть возможность оперативно сменить подключение к сети Ethernet на WiFi и обратно. В процессе работы возможно понадобится сменить тип подключения к сети. Для этого из
режима

                                   0.00

последовательно нажать на клавиши КН и КЧ На индикаторе машины отобразится:
ПС                        Еh
если машина настроена на работу по интерфейсу Ethernet или
ПС                        Fi
если машина настроена на работу по интерфейсу WiFI.
Для переключения с WiFi на Ethernet и обратно необходимо нажать клавишу КЧ для выбора нужного варианта, после чего нажать клавишу КН В том случае если параметр подключения изменился, на цифровом индикаторе высвечивается:
              П Р О Г             

Через 2..3 секунды машина вернется в режим

                                   0.00

после чего произойдет перезагрузка машины с тем что бы параметры сети вступили в силу. Необходимо помнить, что подключение к сети WiFi требует некоторого времени для регистрации в беспроводной сети, проверки идентификации и установления соединения. Проверить установилось ли соединение можно распечатав квитанцию нажав клавишу ВВ из состояния  0.00. Если соединение установлено, в строке IP адрес будут не нулевые значения.

………………………….

Инкассация(изъятие,выплата наличных)

Для снятия необходимой суммы из кассы необходимо в исходном состоянии кассы при открытой смене последовательно нажать клавиши
НЛ => -/<- => сумма => ВВ

При попытке снятия суммы больше размера суммы наличных в кассе, раздается звуковой
сигнал и машина переходит в исходное состояние.
При попытке снятия суммы, если смена не открыта, раздается звуковой сигнал и на
цифровом индикаторе высвечивается:
Е                       НП

 отчет о снятии наличных

………………………….

Программирование даты

Дату можно сменить только после закрытия смены и не ранее, чем по дате последней закрытой смены!
Последовательно нажмите клавиши:
КРвведите датуВВКР

Ошибка Е                          24  -С момента пробития первого чека прошло 24 часа.
Закройте смену.
Ошибка Е                        ЕП — Есть Продажи. Закройте смену.

………………………….

Программирование времени

Перевести время назад можно только после закрытия смены и не ранее, чем на время последнего пробитого чека!
Последовательно нажмите клавиши:
КР ⇒ 2В ⇒ введите время ⇒ ВВ ⇒ КР

Ошибка Е                          24  -С момента пробития первого чека прошло 24 часа.
Закройте смену.
Ошибка Е                         ЕП — Есть Продажи. Закройте смену.

………………………….

Включение-отключение работы с отделами

Программирование возможно только при закрытой смене!
По умолчанию работа с отделами на АМС включена.

Выключение отделов:
КН Индикация      ЕО ⇒   Индикация     НО ⇒ КН

Включение отделов:
КН ⇒  Индикация      НО ⇒   Индикация     ЕО ⇒ КН

Ошибка Е               ЕП — Есть Продажи.Закройте смену.

………………………….

Ошибки ККТ

Е               ПУ  Отсутствует бумага. Необходимо заправить чековую ленту нажать «ВВ».

Е               НП  «Нет покупок». Данное предупреждение информирует пользователя о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима при закрытой смене, например закрыть смену.
Е                24  Превышена продолжительность смены в 24 часа. Для выполнения кассовых операций необходимо закрыть смену.

Е               ЕП  «Есть покупки». Данное предупреждение информирует пользователя
о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима
при открытой смене.
Е       ОПРОС  ККТ не получила ответ от сервера при работе в режиме «On Line»

Е            ЗПЧ  Не ответил сервер УТМ

Е            ОГР  Превышена разрядность сумм

Е                 —  Получена отрицательная сумма, нет наличности в ККТ для выполнения данной операции

Е               Fn  Нет связи с ФН

Е             SYS  Испорчен системный файл конфигурации на SD карте.

При возникновении данной группы ошибок эксплуатация машины недопустима,
необходимо их устранение.

НЕСПР____1 Ошибка записи в EEPROM

НЕСПР____2 Ошибка чтения из EEPROM

НЕСПР____3 Ошибка записи в часовую микросхему

НЕСПР____4 Ошибка чтения из часовой микросхемы

………………………….

Полное Руководство в формате PDF

………………………….

Полное руководство для версии ФФД 1.05 

Отображаются на индикаторе и звуковым сигналом.

Выводятся на печать.

код ошибки описание ошибки способ решения -1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ. -2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов. -3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН. -6 ФН переполнен. Замените ФН. -7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН. -8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН. -18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН. -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет). -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. -22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием». -23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН. -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -33 Квитанция с неверным ФП. -34 Квитанция с неверным форматом. -35 Квитанция с неверным номером ФД. -36 Квитанция с неверным номером ФН. -37 Квитанция с неверной КС. -67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель. -68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал. -69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. -70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ. -72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме. -74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически. -75 Ответ сервера искажен. -76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД. -78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход». -79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес. -81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек. -82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ. -83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета. -84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ. -85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ. -86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ. -87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН. -88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ. -89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации. -90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН. -91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции. -93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене. -94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции. -95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ. -96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ. -97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации. -98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ. -99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ. -100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ. -101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ. -103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров. -105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар. -106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ. -107 Отсутствует серийный номер. -108 Ошибка серийного номера. -109 Ошибка регистрации. -110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ. -111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ. -112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ. -113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ. -114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН». -116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН. -117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново. -118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ. -119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ. -120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи. -121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi. -122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ. -123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat). -124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. -125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.

Как вернуть дату на АМС-100Ф?
Нужно прокрутить её через век. Для этого при включении нужно ввести 31 декабря того года, какой ККМ сможет принять. На каждой версии этот год разный, но, как правило, либо 95, либо 89. Время выставить 23-59. Через 1 минуту на ККМ будет дата 01.01.96 или 01.01.90. Пробить любую сумму (достаточно копейки) и снять Z-отчет этим числом. После этого выключить ККМ и включить. Ввести нужную дату и время.

Как вызвать Е ЗБ на АМС-100Ф? Как выправить ошибку РПЗУ?
Для платы 006 с электронным журналом: установить ПЗУ с версией 1.14 или ниже, замкнуть 4 и 5 ножки РПЗУ (м/сх 24С64), включить ККМ, разомкнуть ножки. ККМ уйдет в Е ЗБ.
Для платы 008 с РПЗУ на 28С64. Поставить ПЗУ с версией 1.5 или ниже, замкнуть 28 и 20 ногу микросхемы 28с64, включить ККМ, разомкнуть ноги.
Для платы 009 с РПЗУ на 24с64. Поставить процессор и ПЗУ версии 2.0.0, замкнуть 4 и 5 ноги микросхемы 24с64, включить ККМ.
После этого устанавливаем родные ПЗУ, программируем заголовок, секции и т.д.

На АМС-100Ф ошибка 015, что делать?
Вывести Х-отчет и посмотреть на показания (выручку и накопления). Если всё соответствует, сделать Z- отчет и продолжить работу. Иначе придется делать Е ЗБ (см. выше).

Что за фраза «Срок обслуживания истек» на АМС-100Ф?
В версиях, начиная с 2.2.х есть режим техника, (КЛ и 5 раз КН) где есть возможность программировать срок обслуживания. Клавишей «1Д» — на 30 контрольных лент вперед, «2В» — на 60 лент, «3С» — на 90 лент. Снятие этой блокировки производится нажатием «4Т» и «КЛ».

Как запрограммировать заводской номер на АМС-100Ф?
При установке чистой ФП и эталонном ПЗУ при включении ККМ высветит «А 0». Это запрос заводского номера. Набрать номер и нажать «ВВ».
ИЛИ:
Заводской номер пишется с адреса 0000h повторяясь два раза через контрольную сумму. Например, для зав. номера 22019731 по адресу 0000h прописываем: 22 01 97 31 EB 22 01 97 31 EB. ЕВ — контрольная сумма. Считается так: калькулятор переключаешь в режим HEX и суммируешь в этом режиме каждый байт номера. Получается для номера 22019731 : 22h+01h+97h+31h=EBh.

Какая распайка кабеля для соединения АМС-100Ф с компом?
Кабель для соединения ККМ АМС-100Ф с портом COM1 (9 pin)
АМС-100Ф /папа/ IBM PC /мама/ (9 pin)

Код:

2 ---------------------------------------- 2
3 ---------------------------------------- 3
5 ---------------------------------------- 5

Кабель для соединения ККМ АМС-100Ф с портом COM2 (25 pin)
АМС-100Ф /папа/ IBM PC /мама/ (25 pin)

Код:

2 ---------------------------------------- 3
3 ---------------------------------------- 2
5 ---------------------------------------- 7

У АМС-100Ф используется разъём с надписью ЭВМ (ближний к выключателю питания)

Какая распайка кабеля для соединения АМС-200Ф с компом?
АМС-200Ф IBM PC (9 pin)

Код:

5-----------------------------------------5
4-----------------------------------------4
3-----------------------------------------2
2-----------------------------------------3

АМС-200Ф /папа/ IBM PC /мама/ (25 pin)

Код:

5-----------------------------------------7
4-----------------------------------------20
3-----------------------------------------3
2-----------------------------------------2

АМС-100Ф

Инструкция АМС-100Ф. Ошибки АМС-100

Скачать Инструкция АМС-100 (ЧПМ от версии К) для печати

  • Открытие смены

  • Х-отчёт (сменный)

  • Z-отчёт (закрытие смены)

  • Внесение наличности

  • Чек продажи (приход)

  • Чек расхода

  • Аннуляция

  • Чек по коду товара

  • Чек по штрих-коду товара

  • Чек продажи по безналичному расчёту

  • Чек возврата прихода

  • Чек возврата расхода

  • Просмотр настроек сети

  • Инкассация(изъятие,выплата наличных)

  • Программирование даты

  • Программирование времени

  • Включение-отключение работы с отделами

  • Ошибки ККТ

  • Руководство в формате pdf

  • Руководство для версии ФФД 1.05

———————————————————————

………………………….

Открытие смены

Открытие смены происходит при оформлении операции внесение наличных
в машину или при оформлении первого кассового чека.

Для версии ФФД 1.05 сначала требуется зайти в режим работы.

ЗАПРОС  нажать КЗ , ввести пароль, затем нажать ВВ

И открыть смену — нажать КЗ ,затем ВВ

чек открытия смены

………………………….

X-отчёт(сменный)

Х-отчет снимается в любое время рабочего для сверки наличности по кассе.
Для снятия Х — отчета нажмите последовательно клавиши:
КЗ  ⇒   ⇒пароль на Х-отчет⇒ ВВ

х-отчет

………………………….

Z-отчёт(закрытие смены)

Ошибка Е            24 — С момента пробития первого чека прошло 24 часа. Z-отчет снимается в конце смены, если в течении рабочего дня на кассе был пробит хотя бы один чек. Для снятия Z — отчета нажмите последовательно клавиши:
КЗ  ⇒  2В ⇒ пароль на Z-отчет  ⇒ ВВ

Ошибка Е           НП -нет продаж.

z-отчет

………………………….

Внесение наличных (на размен, на возврат, на сдачу)

Внесение наличных сумм в кассу возможно как при открытой смене, так и при
закрытой смене. При закрытой смене, осуществляется открытие смены с распечаткой
соответствующего отчета, а затем печать квитанции о внесении наличных. Для внесения
суммы необходимо в исходном состоянии машины при открытой смене нажать
НЛ => ввести сумму(сброс ошибочных данных => СБ) => ВВ

чек внесения

………………………….

Чек продажи (приход)

Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
                              0. 0 0

Последовательно набрать:
сумма => ВВ =>   =   =>  ВВ

Если необходимо передать сведения на телефонный номер покупателя, то последовательно набрать:
сумма => ВВ  =>    =   => КН => номер абонента => ВВ

Если работаете с запрограммированными секциями, то последовательно набрать:
сумма => секция(, , , ) =>  ВВ  =>   =   =>  ВВ

Для полной аннуляции(сброса) введённых данных, до последнего нажатия ВВ!!! нужно 2 раза нажать клавишу СБ

чек-прих.png (134 KB)

………………………….

Чек расхода

Данная кассовая операция предназначена для выполнения операции расхода.
Для входа в режим формирования чекового буфера для операции расхода, необходимо из
исходного состояния машины нажать клавишу -/<- На индикаторе отобразится:
.                        0. 0 0  мигает точка.

Последовательно набрать:
сумма => ВВ =>   =   =>  ВВ

чек расхода

………………………….

Аннуляция чека

Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши ВВ, при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат.

Для аннуляции нужно 2 раза нажать клавишу СБ

………………………….

Чек по коду товара(приход)

Контрольно-кассовая машина АМС 100Ф автоматически при включении питания входит в режим пробития чеков.

Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
                            0. 0 0

Для пробития чека по коду товара из базы в ККТ последовательно нажмите клавиши:
ФЦ => номер товара в базе => ВВ =>    =    => ВВ

………………………….

Чек по штрих-коду товара

Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
                            0. 0 0

Для пробития чека по коду товара из базы в ККТ
последовательно нажмите клавиши:
ФЦ => считайте штрих-код => ВВ =>   =   => ВВ

………………………….

Чек продажи по безналичному расчёту

Для оформления кассовых
расчетов по безналичному расчету, после подведения итоговой суммы всех покупок,
необходимо нажать на клавишу % вместо клавиши ВВ:
Последовательно набрать:
сумма => ВВ =>     => %

Если работаете с запрограммированными секциями, то последовательно набрать:
сумма => секция() =>  ВВ  =>   =   =>  %

………………………….

Чек возврата прихода

Исходное состояние цифрового индикатора режима «Касса»:
                            0. 0 0

Последовательно набрать:

ВТ => сумма => ВВ =>   =   =>  ВВ

возврат прихода

………………………….

Чек возврата расхода

Данная кассовая операция предназначена для выполнения операции расхода.
Для входа в режим формирования чекового буфера для операции расхода, необходимо из
исходного состояния машины нажать клавишу -/<- На индикаторе отобразится:
.                        0. 0 0  мигает точка.

Последовательно набрать:

ВТ => сумма => ВВ =>   =   =>  ВВ

возврат расхода

………………………….

Просмотр настроек сети

Нажмите клавишу ВВ  распечатается чек настройки сети.

Выбор сети (переключение) Ethernet — WiFi

В машине есть возможность оперативно сменить подключение к сети Ethernet на WiFi и обратно. В процессе работы возможно понадобится сменить тип подключения к сети. Для этого из
режима

                                   0.00

последовательно нажать на клавиши КН и КЧ На индикаторе машины отобразится:
ПС                        Еh
если машина настроена на работу по интерфейсу Ethernet или
ПС                        Fi
если машина настроена на работу по интерфейсу WiFI.
Для переключения с WiFi на Ethernet и обратно необходимо нажать клавишу КЧ для выбора нужного варианта, после чего нажать клавишу КН В том случае если параметр подключения изменился, на цифровом индикаторе высвечивается:
              П Р О Г             

Через 2..3 секунды машина вернется в режим

                                   0.00

после чего произойдет перезагрузка машины с тем что бы параметры сети вступили в силу. Необходимо помнить, что подключение к сети WiFi требует некоторого времени для регистрации в беспроводной сети, проверки идентификации и установления соединения. Проверить установилось ли соединение можно распечатав квитанцию нажав клавишу ВВ из состояния  0.00. Если соединение установлено, в строке IP адрес будут не нулевые значения.

………………………….

Инкассация(изъятие,выплата наличных)

Для снятия необходимой суммы из кассы необходимо в исходном состоянии кассы при открытой смене последовательно нажать клавиши
НЛ => -/<- => сумма => ВВ

При попытке снятия суммы больше размера суммы наличных в кассе, раздается звуковой
сигнал и машина переходит в исходное состояние.
При попытке снятия суммы, если смена не открыта, раздается звуковой сигнал и на
цифровом индикаторе высвечивается:
Е                       НП

 отчет о снятии наличных

………………………….

Программирование даты

Дату можно сменить только после закрытия смены и не ранее, чем по дате последней закрытой смены!
Последовательно нажмите клавиши:
КРвведите датуВВКР

Ошибка Е                          24  -С момента пробития первого чека прошло 24 часа.
Закройте смену.
Ошибка Е                        ЕП — Есть Продажи. Закройте смену.

………………………….

Программирование времени

Перевести время назад можно только после закрытия смены и не ранее, чем на время последнего пробитого чека!
Последовательно нажмите клавиши:
КР ⇒ 2В ⇒ введите время ⇒ ВВ ⇒ КР

Ошибка Е                          24  -С момента пробития первого чека прошло 24 часа.
Закройте смену.
Ошибка Е                         ЕП — Есть Продажи. Закройте смену.

………………………….

Включение-отключение работы с отделами

Программирование возможно только при закрытой смене!
По умолчанию работа с отделами на АМС включена.

Выключение отделов:
КН Индикация      ЕО ⇒   Индикация     НО ⇒ КН

Включение отделов:
КН ⇒  Индикация      НО ⇒   Индикация     ЕО ⇒ КН

Ошибка Е               ЕП — Есть Продажи.Закройте смену.

………………………….

Ошибки ККТ

Е               ПУ  Отсутствует бумага. Необходимо заправить чековую ленту нажать «ВВ».

Е               НП  «Нет покупок». Данное предупреждение информирует пользователя о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима при закрытой смене, например закрыть смену.
Е                24  Превышена продолжительность смены в 24 часа. Для выполнения кассовых операций необходимо закрыть смену.

Е               ЕП  «Есть покупки». Данное предупреждение информирует пользователя
о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима
при открытой смене.
Е       ОПРОС  ККТ не получила ответ от сервера при работе в режиме «On Line»

Е            ЗПЧ  Не ответил сервер УТМ

Е            ОГР  Превышена разрядность сумм

Е                 —  Получена отрицательная сумма, нет наличности в ККТ для выполнения данной операции

Е               Fn  Нет связи с ФН

Е             SYS  Испорчен системный файл конфигурации на SD карте.

При возникновении данной группы ошибок эксплуатация машины недопустима,
необходимо их устранение.

НЕСПР____1 Ошибка записи в EEPROM

НЕСПР____2 Ошибка чтения из EEPROM

НЕСПР____3 Ошибка записи в часовую микросхему

НЕСПР____4 Ошибка чтения из часовой микросхемы

………………………….

Полное Руководство в формате PDF

………………………….

Полное руководство для версии ФФД 1.05 

При возникновении вопросов

по работе ККМ, обращайтесь к Вашему

персональному инженеру-электронщику
КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ККМ “АМС” -100Ф
ВНИМАНИЕ!

Сообщение «Е_ _ _ _ ПУ» — отсутствие бумаги в принтере. Во избежании выхода из строя термопечатающей головки, не допускается работа с неплотно прижатой термопечатающей головкой и при отсутствии под термоголовкой кассовой ленты.
ВКЛЮЧЕНИЕ ККМ.

1. Включить сетевой переключатель.

2. При появлении на индикаторе надписи «ЗАПРОС», нажать клавишу «КЗ»

(если запрограммирован пароль блокировки ККМ, набрать 6 цифр пароля).

3. Нажать клавишу «ВВ».

4. Ввести дату в формате ДД-ММ-ГГ, подтвердить ввод нажатием клавиши «ВВ».

5.Ввести время в формате ЧЧ-ММ, подтвердить ввод нажатием клавиши «ВВ».


НАЧАЛО РАБОТЫ.

Снятие утреннего отчета

1. Нажать последовательно клавиши «КЗ» и «1Д».

(если запрограммирован пароль блокировки Х-отчета, набрать 6 цифр пароля).

2. Нажать клавишу «ВВ».

РАБОТА.

1. На цифровой клавиатуре набрать необходимую сумму (копейки набираются после нажатия на клавишу «.»);

2. номер отдела (одна из клавиш «1Д»,»2В»,»3Т»,»4С» );

3. нажать клавишу «ВВ» ;

4. повторить 1-3 пункты, если необходимо отпустить несколько товаров;

5. нажать последовательно клавиши «= » и «ВВ».

Последовательное нажатие клавиши «СБ» стирает данные из буфера чека вплоть до полной аннуляции чека.

ОКОНЧАНИЕ РАБОТЫ.

Снятие контрольной ленты с гашением выручки (Z-отчет).

1. Нажать последовательно клавиши «КЗ» и «2В».

(если запрограммирован пароль блокировки Z-отчета, набрать 6 цифр пароля).

2. Нажать клавишу «ВВ».

ФИСКАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ.

Нажать последовательно клавиши «КЗ» и «3Т».

После появления на индикации сообщения «ЗПР-3_ _ _ _0» набрать пароль налогового инспектора (6 последних цифр заводского номера ) и нажать клавишу «ВВ». После появления на индикации сообщения «*1_ _ _ _ _ _» клавишами «-», «+» выбрать 3 режим (сообщение «*3_ _ _ _ _»), нажать клавишу «ВВ», после появления на индикации сообщения «d1_ _ _ _ _ _» набрать дату ввода в эксплантацию кассового аппарата и нажать клавишу «ВВ», после появления на индикации сообщения «d2_ _ _ _ _ _» повторить введенную дату и и нажать клавишу «ВВ».


При отсутствии печати
на бумажной термоленте или при плохой контрастности печати произвести настройку длительности импульса печати. Нажать последовательно клавиши «КР» и «4С». При появлении на индикации надписи «ПУ1_ _ _ _ _Х» (где Х — значение длительности импульса печати в диапазоне от 1 до 3) нажатием клавиш «-», «+» выбрать требуемое значение, проверить качество печати нажатием клавиши «4С», если требуемое качество печати Вас удовлетворяет, нажать клавишу «КР».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Касса аватар ошибка 3933
  • Касса mercury ошибка 478
  • Касса mercury ошибка 201
  • Касса mercury ошибка 162
  • Касса mercury ошибка 065