Kes ошибка 1920 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Здравствуйте. При установке KES 12 на заключительном этапе запуска служб происходит ошибка.

An error accured during installation ‘Ошибка 1920. Ошибка при запуске службы Kaspersky Seamless Update Service (KES.21.9) (avpsus.KES.21.9). Возможно, ваш компьютер заражен. Для лечения заражения следуйте инструкции по ссылке: http://support.kaspersky.com/11309.’

Проверку системы на вирусы делал, нашлись штук шесть объектов с пометкой «not-a-virus»

Источник

Не удалось установить Acer Quick Access. Убедитесь, что у вас достаточно прав …

Мы создали настраиваемую службу Windows. Пакет развертывания выполняется в InstallShield, и при установке запрашивается имя пользователя и пароль для учетной записи входа в службу.

У нас не было никаких проблем с установкой на различные машины с Windows 7 (Professional) и Windows 8, но мы получаем ошибку 1920 при попытке развернуть на машине с Windows 7 Ultimate. Мы еще не подтвердили, связана ли проблема с ОС или конкретным компьютером, на котором мы пытаемся установить это.

Установщик всегда запускается щелчком правой кнопкой мыши и «Запуск от имени администратора», а пользователи (как пользователь, запустивший программу установки, так и пользователь входа в систему, для которого предоставлены учетные данные) являются администраторами на машине. Обычно зарегистрированный пользователь, устанавливающий службу, и зарегистрированный пользователь, запускающий службу, совпадают.

Вот что мы пробовали.

Подтверждено, что входящий в систему пользователь является членом администраторов.
Проверено, что настройки учетной записи пользователя точно такие же, как и на другом компьютере, на котором он работает.
Проверено на Панели управления — Администрирование — Локальная политика безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности = что они снова соответствуют машине, на которой она работает.
Убедитесь, что все обновления Windows применены.
Проверено, что служба инструментария управления Windows работает. Перезагрузил.
Перезагрузил машину, затем повторил попытку.
Добавлен элемент generatePublisherEvidence в файл конфигурации сервиса. (Службе не удалось запустить ошибку 1920)

Но ничего из вышеперечисленного не работает.

Надеюсь, что кто-то еще сталкивался с подобной проблемой и нашел решение.

ОБНОВИТЬ:

Я также пробовал следующее:

Откройте SecPol.msc
Перейдите к Локальным политикам / Назначению прав пользователя
Найдите политику «Войти в качестве службы» и добавьте учетную запись службы.

1920 — это общий код ошибки, который означает, что служба не запустилась. Моя догадка такова:

http://blog.iswix.com/2008/09/different-year-same-problem.html

Для подтверждения, когда программа установки прервана, повторите попытку, проигнорируйте, отмените диалоговое окно вверх … перейдите в services.msc и установите имя пользователя и пароль вручную. Если вы получили сообщение о том, что пользователю предоставлено право входа в систему в качестве службы, попробуйте нажать «Повторить» в диалоговом окне MSI и посмотреть, запустится ли он.

Также в вашем коде могут отсутствовать зависимости или исключения.

Спасибо за быстрый ответ. Мне надоело все вышесказанное, и я не получаю сообщения о том, что пользователю предоставлены права входа в систему с правами службы. Кроме того, в моем первоначальном вопросе я должен был упомянуть то, что мы делаем это автоматически в сценарии установки, запустив ntrights.
2 Есть ли у вас зависимости от файлов в кэше GAC или WinSXS? Это может вызвать состояние гонки. Обычно я беру запись ServiceControl и позволяю продукту установить. Затем попробуйте запустить вручную после и / или прикрепите отладчик для профилирования службы. Как только вы во всем разобрались, вы можете вернуть запись ServiceControl.
2 Я (ошибочно) предположил, что установщик InstallShield проверяет зависимость от framework 4.5. Не было. Проверено до 4.0, но не до 4.5. Установка framework 4.5 на машину решает проблему.
1 @smitra Почему повторный ввод тех же данных для входа в систему явно из services.msc Консоль устраняет проблему с отсутствующей зависимостью, если это вообще так?
1 Установка службы не является проблемой при запуске службы. Состояние гонки — это попытки запуска службы до установки сборки в GAC. But Chris... how can this be?? I see that PublishAssemblies is scheduled before StartServices!! Верно … но StartServices работает с отложенным выполнением, а PublishAssemblies фактически не публикует службу до фазы фиксации установки, которая происходит после всех отложенных действий.

Перед началом установки / удаления убедитесь, что все окна служб закрыты.

От services windows вы имеете в виду сервисную консоль (services.msc) откуда мы управляем статусом сервиса?

У меня тоже была такая же проблема. Я исправил это, установив .NET framework версии 4.5.

В журналах событий была подсказка для этого

В моем случае мне пришлось удалить службы в моем проекте installshield и начать с нуля. Мои исходные сервисные компоненты были добавлены вручную, и я не мог заставить их работать, единственная ошибка, которую я получал, была такая же «Ошибка 1920. Не удалось запустить службу. Убедитесь, что у вас достаточно прав для запуска системных служб». что вы получали. После удаления компонентов я снова добавил их, используя мастер компонентов.

На самом деле мне пришлось создать два новых компонента. Один был типа «Установить службу».

Другой компонент, который мне пришлось добавить, был типа «Служба управления».

Мне пришлось выбрать службу, которую я установил, когда я добавил компонент Install Service.

После этого все заработало, хотя ничто не отличалось от компонентов, которые я добавил вручную. Installshield должен делать что-то за кулисами, когда соединяет компоненты службы с мастером компонентов.

Все это было с Install Shield 2016.

Я потратил пару часов, пытаясь решить эту проблему с помощью ручной настройки службы. Воспроизведение сервиса с мастером решило проблему. И я не заметил никакой разницы в полях до и после. Странный. Спасибо.

В моем случае служба не запустилась, потому что я не установил Platform='x64' в файле wix.

Я видел эти ошибки в средстве просмотра событий:

Служба не может быть запущена.

System.BadImageFormatException: не удалось загрузить файл или сборку SOME_LIBRARY_FILE, Version = 5.0.0.0, Culture = нейтральный, PublicKeyToken = 33345856ad364e35 или одну из его зависимостей.

Я попытался проверить разрядность всех файлов, связанных с сервисом, используя CorFlags.exe. Когда я изменил установщик на 64 bit, все заработало нормально.

Обходной путь. Эту проблему мы тоже наблюдали в Windows Server 2012 R2. Я еще не нашел причины или решения. Вот моя работа.

Во время установки, когда отображается ошибка, перейдите на Services.msc. Найдите службу, которая вызывает ошибку, затем повторно введите пароль в информацию для входа в службу. Затем нажмите «Повторить» в настройке. Оно работает.

Ошибка больше не будет отображаться для того же пользователя. Но будет отображаться для другого пользователя.

Проверить сервис зависимости если они отключен.

Установите для этих зависимостей значение «Автоматически», запустите их, и все должно работать.

1 Или, в моем случае, служба зависимостей не была установлена.

Я нашел этот ответ на другом сайте, но он определенно сработал для меня, поэтому я подумал, что поделюсь им.

В проводнике Windows: щелкните правой кнопкой мыши папку OfficeSoftwareProtection Platform из C: Program Files Common Files Microsoft Shared и Microsoft из C: Program data (это скрытая папка) Свойства> Безопасность> Редактировать> Добавить> Тип сетевой службы> ОК> Установите флажок Полный контроль> Применить и ОК.

В редакторе реестра (regedit.exe): перейдите в реестр HKEY_CLASSES_ROOT AppID> щелкните правой кнопкой мыши папку> Разрешения> Добавить> Тип = СЕТЕВАЯ СЛУЖБА> ОК> Проверить полный доступ> Применить> ОК

Я нашел этот ответ здесь ::: https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/5dda9b0b-636f-4f2f-8e50-ad05e98ab22d/error-1920-service-office-software-protection- платформа-osppsvc-failed-to-start-verify-that-you? forum = officesetupdeployprevious

Первоначально это был метод, открытый Дженнифер Жан.

У меня возникла эта проблема при тестировании программного обеспечения. Драйверы не подписывались.

Совет для меня был: в строке cmd: (администратор) bcdedit / set TESTSIGNING ON и перезагрузите машину (shutdown -r -t 5)

Откройте средство просмотра событий, перейдите в журналы окон-> Приложение и посмотрите на ошибки до этой ошибки, это даст вам фактическую ошибку, которую вы хотите решить.

За исключением тех случаев, когда это не так, как обычно.

Link

Plus

Send

У нас не было никаких проблем с установкой на различные машины с Windows 7 (Professional) и Windows 8, но мы получаем ошибку 1920 при попытке развернуть на машине с Windows 7 Ultimate. Мы еще не подтвердили, связана ли проблема с ОС или конкретной машиной, на которой мы пытаемся установить это.

Вот что мы пробовали.

Подтверждено, что входящий в систему пользователь является членом администраторов.
Проверено, что настройки учетной записи пользователя точно такие же, как и на другом компьютере, на котором он работает.
Проверено на Панели управления — Администрирование — Локальная политика безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности = что они снова соответствуют машине, на которой она работает.
Убедитесь, что все обновления Windows применены.
Проверено, что служба инструментария управления Windows работает. Перезагрузил.
Перезагрузил машину и повторил попытку.
В файл конфигурации сервиса добавлен элемент generatePublisherEvidence. (Службе не удалось запустить ошибку 1920)

Но ничего из вышеперечисленного не работает.

Надеюсь, что кто-то еще сталкивался с подобной проблемой и нашел ее решение.

ОБНОВИТЬ:

Я также пробовал следующее:

Откройте SecPol.msc
Перейдите к локальным политикам / назначению прав пользователя.
Найдите политику «Вход в качестве службы» и добавьте учетную запись службы.

10 ответов

Лучший ответ

1920 — это общий код ошибки, который означает, что служба не запустилась. Моя догадка такова:

http://blog.iswix.com/2008/09/different-year-same-problem.html

Чтобы подтвердить, когда программа установки прервана, повторите попытку, проигнорируйте, отмените диалоговое окно вверх … перейдите в services.msc и установите имя пользователя и пароль вручную. Если вы получили сообщение о том, что пользователю предоставлено право входа в систему в качестве службы, попробуйте нажать «Повторить» в диалоговом окне MSI и посмотреть, запустится ли он.

Также в вашем коде могут отсутствовать зависимости или исключения.

Christopher Painter
19 Ноя 2013 в 04:54

Перед началом установки / удаления убедитесь, что все окна служб закрыты.

Markus
22 Май 2015 в 17:19

В моем случае мне пришлось удалить службы в моем проекте installshield и начать с нуля. Мои исходные служебные компоненты были добавлены вручную, и я не мог заставить их работать. Единственная ошибка, которую я получал, была та же самая «Ошибка 1920: служба не запускалась. Убедитесь, что у вас достаточно прав для запуска системных служб. « , что вы получали. После удаления компонентов я снова добавил их с помощью мастера компонентов .

На самом деле мне пришлось создать два новых компонента. Один был типа «Установить службу».

Другой компонент, который мне пришлось добавить, был типа «Служба управления».

Мне пришлось выбрать службу, которую я установил, когда я добавил компонент Install Service.

Все это было с Install Shield 2016.

nicko
1 Июн 2017 в 22:58

Teezy7
16 Янв 2018 в 17:54

Проверьте зависимости службы, если они отключены .

Установите для этих зависимостей значение Автоматически, запустите их, и он должен работать.

Ivan Chau
28 Апр 2017 в 13:58

Vishnu Prasanth
21 Окт 2016 в 12:15

В моем случае служба не запустилась, потому что я не установил Platform='x64' в файле wix.

Я видел эти ошибки в средстве просмотра событий:

Сервис не может быть запущен.

System.BadImageFormatException: не удалось загрузить файл или сборку SOME_LIBRARY_FILE, Version = 5.0.0.0, Culture = нейтральный, PublicKeyToken = 33345856ad364e35 или одну из его зависимостей.

Я попытался проверить разрядность всех файлов, связанных с сервисом, используя CorFlags.exe. Когда я изменил свой установщик на 64 bit, все стало работать нормально.

Community
20 Июн 2020 в 12:12

У меня возникла эта проблема при тестировании программного обеспечения. Драйверы не подписывались.

Совет для меня был: в строке cmd: (администратор) bcdedit / set TESTSIGNING ON и перезагрузите машину (shutdown -r -t 5)

Thierry Beliere
7 Мар 2017 в 18:02

У меня тоже была такая же проблема. Я исправил это, установив .NET framework версии 4.5.

hichris123
19 Май 2014 в 06:07

Содержание

Устранений сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
Основные ошибки
Решение
Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя
Установлен другой антивирус
Не до конца удалена предыдущая версия
Программная несовместимость
Повреждён установщик
Проблемы с .NET Framework
В системе есть вирус
Другие причины
Как установить Kaspersky Endpoint Security

Устранений сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

11.4.0

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Для 11.3.0:

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Для 11.2.0:

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Для 11.1.1:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP. Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Установлен другой антивирус

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов. Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

Зайдите в «Панель управления».
Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

Программы и компоненты

В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

Зайдите на сайт kaspersky.ru.
В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

Официальный сайт Kaspersky

В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
Если брали архив, распакуйте его.
Запустите исполняемый файл.
Примите лицензионное соглашение.
Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
Кликните на «Удалить».
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате .TXT. Его можно открыть в блокноте.
Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
Откройте сайт.
Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
В колонке слева выберите подходящий продукт.

Выбор версии Kaspersky

Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

Наведите курсор на «Скачать».
Пункт «Дистрибутивы».
Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Проблемы с .NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита .NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

Зайдите на ресурс Microsoft.com.
В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
Нажмите на красную кнопку «Скачать».

Скачиваем .NET Framework версии 4.0

Запустите полученный файл.
Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина — система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

Зайдите на сайт «drweb.ru».
Вкладка «Скачать».
Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
Откройте «Dr.Web CureIt».
Кнопка «Скачать».

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

Запустите загруженный файл.
Нажмите «Объекты проверки».
Поставьте галочки во все чекбоксы.
Кликните на «Запустить проверку».
Это займёт некоторое время.
Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Как установить Kaspersky Endpoint Security

В установке и дальнейшем успешном пользовании продуктов компании «Лаборатории Касперского» нет и не было ничего сложного.

Предлагаю Вашему вниманию краткую инструкцию об установке Kaspersky Endpoin Security:

1. Скачайте загрузочный файл (дистрибутив) программы, пройдя по ссылке.

2. Перейдите в папку, в которую загрузился только что скачанный файл. Обычно это папка «Загрузки»:

3. Вставьте в компьютер флэшку.

4. Два раза кликните левой кнопки мыши по скачанному файлу. Запустился процесс распаковка архива. Нажмите кнопку «Далее».

5. Нажав кнопку «Обзор» выберите папку на флэшке, в которую будет распакован архив или создайте нужную Вам папку на флэшке.

6. После распаковки архива перейдите в папку на флэшке и запустите файл setup_kes.exe

7. Поставьте 2 галочки принятия соглашений и нажмите «Далее»

8. На следующих двух этапах нажмите «Далее»

9. На следующем этапе галочки ставить не надо. Нужно только нажать «Установить»

10. После завершения процесса установки нажмите кнопку «Готово»

11. Нажмите кнопку «Далее»

12. Поставьте галочки принятия соглашений и нажмите «Далее»

13. После установки патча нажмите кнопку «Готово»

14. Нажмите кнопку «Я принимаю условия использования Kaspersky Security Network» и кнопку ОК

15. Кликните 2 раза левой кнопкой мыши по значку «Лаборатории Касперского».

16. Перейдите в раздел «Лицензия»

17. Нажмите «Активировать программу по новой лицензии»

18. Введите Ваш код активации (Y3RGG-ХХ86W-AАV1Q-ХХХХХ) в поле «Активировать с помощью кода активации». После этого нажмите кнопку «Далее»:

19. После этого у Вас должно появиться окно «Активация программы»

Для установки антивируса на других компьютерах пройдите процесс установки, начиная с пункта 6.

Предварительно в этот компьютер нужно вставить флэшку с распакованным архивом.

Источник

Do you use Kaspersky to protect your computer, but are you getting the error ‘1920’?

Kaspersky Antivirus is a software that protects your PC, Mac, OS X, Linux, and Android devices. It is capable of scanning your PC and protecting it from viruses, malware, and other malicious applications. You also protect your privacy and you block access to websites that people consider to be suspicious.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Kaspersky error ‘1920’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Error information

How to solve Kaspersky error 1920

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Kaspersky problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Kaspersky right away.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Verified solution

There are a lot of errors that you may encounter when you try to install Kaspersky on your computer or when you try to update it. One of the most common mistakes is the Kaspersky 1920 error. In some cases, you may have this error when you try to install or update Kaspersky on your computer. The result can be frustrating and annoying, because it prevents you from accessing the software properly.

If that happens, it could be because of a problem with the installation process, or it could be because of a problem with your computer or your internet connection. In some cases, you may experience this error because other programs are causing Kaspersky to not function properly on your computer. In some cases, you may have a corrupted installation file of Kaspersky on your computer. In order to fix this error, try a few solutions.

When you are installing Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows, there is a chance that you will encounter an error caused by harmful software on your computer. They are able to block the installation of an antivirus program.

Use this tool to remove the Kaspersky virus from your computer. It is called Kaspersky Virus Removal, which means ‘clean’.
Make use of TDSSkiller to fight against rootkits.
Use Kaspersky Rescue Disk if you are not able to disinfect the PC using Kaspersky Virus Removal Tool or TDSSKiller.

Or:

Set up a restore point.
When you set up a restore point, make sure that you have a 20-digit activation code for your Kaspersky Lab product. You will have to enter that string after you reinstall the application. The code contains Latin letters and numbers, separated into four groups of five characters.
If you purchased this product offline, you will find the activation code in the Quick Start Guide that you find in the box. Delete the files from the earlier installed version of this product.
Install the Kaspersky Lab software.

The last thing that you can do is call customer service and ask for this error to be fixed. If you do that, you can also call their customer service number and visit their website. When you tell the customer support department that you have a certain error code that is displayed on your screen, they will normally ask you to send the code to them. They will give you the next steps to take and how you should approach this problem.

Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.

Need more help?

Do you need more help?

Tech experts are ready to answer your questions.

Ask a question

Источник

Не удалось установить Acer Quick Access. Убедитесь, что у вас достаточно прав …

Вот что мы пробовали.

Подтверждено, что входящий в систему пользователь является членом администраторов.
Проверено, что настройки учетной записи пользователя точно такие же, как и на другом компьютере, на котором он работает.
Проверено на Панели управления — Администрирование — Локальная политика безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности = что они снова соответствуют машине, на которой она работает.
Убедитесь, что все обновления Windows применены.
Проверено, что служба инструментария управления Windows работает. Перезагрузил.
Перезагрузил машину, затем повторил попытку.
Добавлен элемент generatePublisherEvidence в файл конфигурации сервиса. (Службе не удалось запустить ошибку 1920)

Но ничего из вышеперечисленного не работает.

Надеюсь, что кто-то еще сталкивался с подобной проблемой и нашел решение.

ОБНОВИТЬ:

Я также пробовал следующее:

Откройте SecPol.msc
Перейдите к Локальным политикам / Назначению прав пользователя
Найдите политику «Войти в качестве службы» и добавьте учетную запись службы.

1920 — это общий код ошибки, который означает, что служба не запустилась. Моя догадка такова:

http://blog.iswix.com/2008/09/different-year-same-problem.html

Также в вашем коде могут отсутствовать зависимости или исключения.

Спасибо за быстрый ответ. Мне надоело все вышесказанное, и я не получаю сообщения о том, что пользователю предоставлены права входа в систему с правами службы. Кроме того, в моем первоначальном вопросе я должен был упомянуть то, что мы делаем это автоматически в сценарии установки, запустив ntrights.
2 Есть ли у вас зависимости от файлов в кэше GAC или WinSXS? Это может вызвать состояние гонки. Обычно я беру запись ServiceControl и позволяю продукту установить. Затем попробуйте запустить вручную после и / или прикрепите отладчик для профилирования службы. Как только вы во всем разобрались, вы можете вернуть запись ServiceControl.
2 Я (ошибочно) предположил, что установщик InstallShield проверяет зависимость от framework 4.5. Не было. Проверено до 4.0, но не до 4.5. Установка framework 4.5 на машину решает проблему.
1 @smitra Почему повторный ввод тех же данных для входа в систему явно из services.msc Консоль устраняет проблему с отсутствующей зависимостью, если это вообще так?
1 Установка службы не является проблемой при запуске службы. Состояние гонки — это попытки запуска службы до установки сборки в GAC. But Chris... how can this be?? I see that PublishAssemblies is scheduled before StartServices!! Верно … но StartServices работает с отложенным выполнением, а PublishAssemblies фактически не публикует службу до фазы фиксации установки, которая происходит после всех отложенных действий.

Перед началом установки / удаления убедитесь, что все окна служб закрыты.

От services windows вы имеете в виду сервисную консоль (services.msc) откуда мы управляем статусом сервиса?

У меня тоже была такая же проблема. Я исправил это, установив .NET framework версии 4.5.

В журналах событий была подсказка для этого

На самом деле мне пришлось создать два новых компонента. Один был типа «Установить службу».

Другой компонент, который мне пришлось добавить, был типа «Служба управления».

Мне пришлось выбрать службу, которую я установил, когда я добавил компонент Install Service.

Все это было с Install Shield 2016.

Я потратил пару часов, пытаясь решить эту проблему с помощью ручной настройки службы. Воспроизведение сервиса с мастером решило проблему. И я не заметил никакой разницы в полях до и после. Странный. Спасибо.

В моем случае служба не запустилась, потому что я не установил Platform='x64' в файле wix.

Я видел эти ошибки в средстве просмотра событий:

Служба не может быть запущена.

System.BadImageFormatException: не удалось загрузить файл или сборку SOME_LIBRARY_FILE, Version = 5.0.0.0, Culture = нейтральный, PublicKeyToken = 33345856ad364e35 или одну из его зависимостей.

Проверить сервис зависимости если они отключен.

Установите для этих зависимостей значение «Автоматически», запустите их, и все должно работать.

1 Или, в моем случае, служба зависимостей не была установлена.

Я нашел этот ответ на другом сайте, но он определенно сработал для меня, поэтому я подумал, что поделюсь им.

Первоначально это был метод, открытый Дженнифер Жан.

У меня возникла эта проблема при тестировании программного обеспечения. Драйверы не подписывались.

Совет для меня был: в строке cmd: (администратор) bcdedit / set TESTSIGNING ON и перезагрузите машину (shutdown -r -t 5)

За исключением тех случаев, когда это не так, как обычно.

Link

Plus

Send

Источник

Prev
1
2
Next
Page 1 of 2

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Статья относится к Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows Service Pack 2 (версия 10.3.0.6294).

Патч	Номер инцидента	Название
kes10mr1_patch_1084984	1084984	Local KES GUI does not show all trust process options if not all components are installed
kes10sp1_patch_klif_8_12_3_53	1201234	3d party applications blocked by self defense
kes10sp1_patch_upgrade_table_fix	1167117	KES 10 SP1 can’t be installed due to KSN agreement
pf332	1253047	It is possible to change «When scan is complete» settings in local GUI when password protection is enabled in policy
pf437	734449	WebControl diagnostics alleged failure
pf441, pf1340	729819	Full scan showing as the next task to run even though local tasks are not being displayed
pf470	731552	Compatibility issues whith 3d party applications
pf493	853835	By configuration email notification locally in KES it is imposible to add SMTP server address by IP
pf511	793815	Software WideOrbit Traffic can’t be updated when KES is running
pf520	794842	Abnormal behavior detected events
pf549	957932	Virtual PC networking down with KES10MR1
pf564	956132	Outlook slowdown with KES and Oracle CRM plugin in MS Outlook
pf580	969459	Modifications of WebControl rule could not be saved
pf622	1064341	Local KES GUI does not show all trust process options if not all components are installed
pf643, pf1274	1051701	Customers application «TPWorkstation» fails to connect to server
pf652	1088000	Aruba VIA Client 2.1.1.6.67389 IKE Timing Out with KES 10 SP1 due to kltdi.sys
pf654	1088400	IPsec KES10SP1 compatibility issue on Windows 8.1
pf658	1101256	AVS: write not supported
pf667, pf669, pf1288	1120785	Application PowerTrack can’t be launched in 2 instances due to kltdi.sys
pf676	1106773	No reboot prompt after uninstalling KES
pf692	1104600	No network access within Windows Virtual XPMode
pf1258	1104169	KES10SP1 is unable to delete malicious file from archieve
pf1259, pf1758	1283300	KES prevents KSC on same host from downloading updates
pf1260	1159019	There is no Update task in Reports
pf1262	1228601	KES components show malfunction
pf1266	1220519	Mail Anti-Virus plugin for Outlook stops Digitally Signed mail
pf1286	1198260	PBA accounts are not created for MS accounts
pf1292	1194459	Error messages on top of PBA screen on Dell Latitude 7350 laptops
pf1293	1230815	Slowdowns on windows explorer due to File AV
pf1301, pf1451	1225476	Mail-AV doesn’t delete attachment as expected
pf1304	1237361	Exitpolicy command line option required
pf1317, pf1530, pf1796, pf1797, pf1807, pf1810, pf1811	1245189	The status of PC is wrong after PC shutdown
pf1320	1247524	AVPSUS tries to establish network connection even with pf1282 installed
pf1323	1218036	KES10MR1 is unable to delete trojan despite of the policy settings
pf1334	1243750	Doc files detected as Downloader.MSWord.Agent are not deleted by KES with trydeletecontainer set to 1
pf1339, pf1415, pf1526, pf1771	1217024	Service part of program was unloaded from program memory if tablet wakes up from sleep
pf1369, pf1536	1260328	Files encrypted by EFS are corrupted after scanning
pf1406	1241676	Websense problems caused by KES
pf1407, pf1756	1214187	Yellow triangle & exclamation point removal
pf1412	1276938	Settings from CFG file are not passed to the installed product
pf1421, pf1443, pf1504	1186550	Keyboard doesn’t work with KES10SP1
pf1422	1256066	KES10SP1 corrputs sender email
pf1444	1367465	KES 10.2.4.674 prevents update of KSC server
pf1452	1267129	ERP system become slower with FW and NAB enabled
pf1505, pf1563	1305324	After add a proxy server customer is unable to access some websites with WebAV enabled
pf1513	1559341	Windows 10 looses network connectivity due to KLWFP
pf1517	1364669	POLYCOM compatibility issues
pf1519	1546129	Components malfunction on Lenovo T440s(SSD) Laptops on boot
pf1527	1566404	Mail send time significantly increased when port 25 monitoring enabled
pf1529	1563681	WebAV: Processing errors
pf1531, pf1696, pf1770	1546232	KES10SP1MR2 slows down Outlook in online mode
pf1534	1573814	Slowdown Lenovo T440s(SSD) Laptops on boot
pf1535	1547641	Unable to update from folder that is specified with the system variable
pf1537	1562204	Openning documents on network share takes long time when SW is active
pf1538	1330184	Slowdown issues
pf1541	1569570	USB storage device blocker as part of the Device Control component doesn’t work on a PC with Microsoft Windows 10 Fall Update (TH2)
pf1544	1337499	Service ‘klnagent’ has been stopped due to an error #1251 Invalid function’s parameter
pf1546	1573508	KES10SP1MR2 import settings doubles device control cameras and scaners icon
pf1547	1603354	Error 1920.Error while starting service Kaspersky Seamless Update Service (avpsus)
pf1551	1591062	AVP.COM Import doesn’t accept password
pf1573, pf1575	1341179	Error verifying the modules and database of application
pf1574, pf1608, pf1766, pf1768	1627079	Database release timestamp on icon in system tray
pf1576	1581571	With locked session and option scan only when the screensaver is active or computer is locked enabled, the status of Virus Scan task is suspended
pf1609, pf1615	1659697	KES10SP1 Web Control prevents Citrix published applications to start
pf1613	1562985	Full scan task taking too long time
pf1614, pf1760	1654386	If TeamViewer option «Ignore Alpha Blending» is disabled, KES GUI is not visible
pf1616	1589378	Can’t encypt Fujitsu CELSIUS W370
pf1618, pf1789	1169046	NIC Teaming issue when NDIS 6 enabled
pf1624	1642244	KES10SP1MR2 WebAV interferes connection between Sharepoint and Office application (Word, Excel, Powerpoint)
pf1633	1671107	Citrix GoToMeeting unable to connect
pf1634	1671033	Can’t see complete list of pf in KES UI
pf1636	1243730	Suspend scheduled scanning option works incorrectly
pf1637	1679901	Unable to find trusted device by ID in the corresponding management plug-in window
pf1643, pf1643	1680339	Windows 10 TH2 nslookup failure due to KLWFP
pf1648	1667894	KES changes update task settings
pf1665, pf1778	1621896	Local update task running on the computer with AllowLocalTasksToBeControlledAndDisplayed=0
pf1671	1588222	YouTube included in category, but will not get blocked
pf1684, pf1757	1716584	KES sends unexpected NBNS WPAD queries even though proxy server usage is disabled
pf1686	1736590	Event string localization
pf1692, pf1818	1568571	Windows 7 RDP session is dropping due to KES(RDP v8)
pf1697, pf1791	1742703	TortoiseSVN is being blocked by the Web-AV when is trying to send files to the application Subversion
pf1698	1768916	Console hangs during the attempt to open Device control settings in KES10SP1MR2 policy
pf1722, pf1744	1786099	Problems with ASP.NET-based web service, values in web forms are not displayed
pf1732	1778464	KES 10 SP1 MR2 vs WinCC navigator compatibility issues
pf1741, pf1742, pf1826	1778519	File is detected despite of exclusions set
pf1748	1757071	Can not encrypt HP Prodesk 600 G1 SFF using FDE
pf1752	1843051	Yandex browser does not work with KES installed
pf1754, pf1755	1761657	System Watcher unexpected malfunction
pf1759	1843635	A program is being blocked while it is in the trusted zone
pf1762	1647492	KES can’t detect some types of malware in multi-volume & multi-level containers
pf1763	1694064	klwfp.sys driver and Win10 network issues
pf1772, pf1788	1770727	KES GUI process hangs up after service is exited
pf1774		Application Privilege Control performance issues
pf1777	1243750	KES detects but does not delete containers
pf1780	1664668	NetApp mapped storage scan issue
pf1804	1853238	Unreadable descriptions of KES events
pf1808	1867073	KES10SP1MR3 blocks Windows 10 Linux subsystem network traffic
pf1812, pf1813, pf1816, pf1817	1778519	File is detected despite of exclusions set
pf1820	1859862	Everything is identified as a removable drive
pf1824, pf1779	1866246	High CPU usage by avp process.
pf1825	1861714	Policy conversion errors
pf1828	1909996	Handles leak due to KES
pf1830	1920047	Outlook slowed down due to mail plugin
pf1835	1895763	HTTPS connections failure

Для технологии Шифрование диска Kaspersky (FDE) добавлена поддержка следующих устройств:

Asus P553UA (UEFI)
Asus PU551L (UEFI)
Dell Latitude 3460 (UEFI)
Dell Latitude E5470 (BIOS)
Dell Latitude E5570 (BIOS)
Dell Latitude E7270 (BIOS)
Dell Latitude E7470 (BIOS)
Dell Venue 11 pro 7140 (UEFI)
Dell Venue 11 Pro 5130 (UEFI)
Dell XPS 13 9360-9999 (UEFI)
HP EliteDesk 800 G1 SFF (BIOS)
HP 630 (BIOS)
HP Envy X360 m6 (BIOS)
HP ProDesk 400 G2 (BIOS)
HP ProDesk 600 G1 SFF (BIOS)
HP ZBook 15 G2 (BIOS)
HP ZBook 14 G2 (BIOS)
Lenovo Thinkpad T440P (BIOS)
Lenovo Thinkpad T450 (BIOS)
Lenovo Thinkpad X250 (BIOS)
Lenovo X1 Carbon (UEFI)
Microsoft Surface Pro 2 (UEFI)
Microsoft Surface Pro 3 (UEFI)
Microsoft Surface Pro 4 (UEFI)
Microsoft Surface Book (UEFI)
Samsung 700T1C (UEFI)
Toshiba Potege Z30 (BIOS)

Доброго времени суток!

Прошу помощи с отключением самозащиты, или полным удалением продукта.

История такова: умер сервер с Server 2003 sp2 x32 + KES 10 sp1 mr2 (10.2.6.3733), с установленной на нем очень древней, и очень нужной программой, которую по ряду причин нельзя перетащить на другую систему. Система была перетянута в hyper-V, успешно стартует, но при запуске просто удаляет все драйвера от виртуальной машины. Т.е. драйвера определяются при запуске, и тут же удаляются. При попытке обновить конфигурацию оборудования, определяются повторно, работают корректно, при попытке удалить-обновить пишут что действие неприменимо к устройству, которое находится в состоянии удаления. После перезагрузки, все начинается заново. Кроме того, процесс services.exe на полную нагружает одно ядро.

Ситуация кардинально меняется при снятии галочки самозащиты. Все устройства волшебным образом сами определяются, и сохраняют это состояние при перезагрузке, никакой загрузки процессора, все прекрасно, НО перестает пускать по RDP. Дело не в закрытом порте, я попадаю в сеанс (но в логах пусто, попытка подключения вообще никак не регистрируется, даже в безопасности), и моментально меня выкидывает с ошибкой «Ваш сеанс со службами удаленных рабочих столов завершен, возможно, по одной из следующих причин: Администратор завершил этот сеанс, произошла ошибка при установке подключения, возникла сетевая проблема».

При этом, возврат галочки самозащиты на место, с перезагрузкой и без, не исправляет ситуацию, помогает только откат к контрольной точке hyper-v.

Попытка полностью удалить продукт, и через штатный деинсталлятор, и через фирменную утилиту, вызывает ту-же ошибку RDP.

Попытка накатить сверху другую версию, заканчивается ошибкой установки klif.sys, откатом инсталлятора, и ошибкой RDP.

Контроль устройств не установлен, да и вообще все компоненты, включая сетевой экран выключены, программа работает локально, без политики, да и попытка накатить политики, и снять самозащиту через сервер администрирования заканчивается аналогичным локальному результатом.

Попытка удалить службу терминалов, и подключаться просто в режиме удаленного доступа, ситуацию никак не исправляет, у сервера две роли, терминальная и файловая. доступ по SMB прекрасно работает.

chksdk и sfc /scannow не помогают. Брандмауэр выключен.

Подскажите, куда копать?

Maks

Модератор

6879 / 3826 / 478

Регистрация: 13.03.2013

Сообщений: 14,061

Записей в блоге: 9

Server 2016

22.09.2021, 06:54. Показов 6631. Ответов 1

Метки нет (Все метки)

Приветствую, ребята.
Появилась такая проблема: после перезагрузки перестали автоматом стартовать службы сервера администрирования касперского.

Службы

Версия ОС

Версия KSC

В свойствах каждой службы установлен автоматический запуск и перезапуск службы в случае сбоев.
Проблему временно решил при помощи батника в автозагрузке системы:

Starting services KSC

Windows Batch file

@echo off
::Прокси-сервер Kaspersky Security Network
net start ksnproxy
::Веб-сервер "Лаборатории Касперского"
net start klwebsrv
::Прокси-сервер активации "Лаборатории Касперского"
net start klactprx
::Завершение работы интерпретатора
exit /b

Обращался в саппорт Каспера, там ответили, что проблема со стороны WS2019.
На WS2016 в соседней конторе с той же версией «KSC» такой проблемы нет.
Сервер перезагружается после установки обновлений в ночное время.
На сервере подняты роли AD/DNS/DHCP.
Не то, чтобы проблема критична, просто хотелось бы разобраться в данном вопросе.
Прошу подсказать решение, если кто-то сталкивался с подобным.

Модератор

6879 / 3826 / 478

Регистрация: 13.03.2013

Сообщений: 14,061

Записей в блоге: 9

22.09.2021, 09:41

[ТС]

Сообщение было отмечено Maks как решение

Решение

Не по теме:

Сам создал тему — сам же ее и решил

_____

После непродолжительного анализа выяснил следующее: в журнале событий WS2019 имеется запись после перезагрузки сервера об ошибке запуска указанных по сабжу служб из-за ошибки входа в систему. Сами службы стартуют от имени доменной учетной записи (DOMAINKL-XX-E0000000000001), которую KSC сам создал при инсталляции оного на сервер. Посмотрел свойства этих служб на WS2016, там на вкладке «Вход в систему» данные службы стартуют с системной учетной записью.

Вот так

Сделал также на WS2019, перезагрузил сервер и проблема ушла.

IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604	22.09.2021, 09:41
2

Большинство пользователей боятся консоли и команд, отдавая предпочтение в сторону графического интерфейса, но я не такой, я люблю автоматизацию .

Регулярно приходится приходится что-то автоматизировать и что-то перезапускать. Так что без PowerShell я как без рук.

Сегодня хочу поговорить о службах Windows, остановка запуск и перезапуск будет выполняться средствами PowerShell.

И так на сегодня наш комендлет «Get-Service».

И так первым делом отобразим список всех служб Windows, для этого достаточно выполнить:

Данный командлет выведет список всех служб их статус и имя

Дальше усложняем задачу, выведем все службы, которые запущенны:

Будет как-то так

С командлетом «Get-Service», пока все, а дальше будем Запускать останавливать и перезапускать используя Start-Service, Stop-Service, Restart-Service. Какой для чего думаю не стоит объяснять .

Давайте попробуем остановить службу по имени BITS или отображаемому имени «Background Intelligent Transfer Service»

В Windows есть имя и Экранное имя, первое короткое и занимает мало букв, второе это отображаемый синоним, т.е. полное наименование, лично я предпочитаю пользоваться коротким именем сервиса.

Запустить и перезупустсть можно антологичным способом

Отобразить текущий статус службы можно так:

Файл avpsus.exe из Kaspersky Lab ZAO является частью Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. avpsus.exe, расположенный в cwindowsinstaller$patchcache$managed1a2914a74c4809e43ab14b48c78a2ea310.2.2avpsus.exe с размером файла 2065592 байт, версия файла 10.2.2.10535, подпись 3d970c2a235ab146084b5270101970a6.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки avpsus.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить avpsus.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
потом нажмите на кнопку «Select All».
нажмите на кнопку «start cleaning».

2- Очистите реестр, чтобы исправить avpsus.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок avpsus.exe:

Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
В меню слева выберите » Advanced system settings».
В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
Нажмите на кнопку «add» и выберите файл avpsus.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Всего голосов ( 115 ), 64 говорят, что не будут удалять, а 51 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом avpsus.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с avpsus.exe файлом

(avpsus.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(avpsus.exe) перестал работать.

avpsus.exe. Эта программа не отвечает.

(avpsus.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(avpsus.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(avpsus.exe) отсутствует или не обнаружен.

AVPSUS.EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

Неизвестно: avpsus.exe

avpsus.exe

. был замечен в директориях

. с такими версиями

. вот такого размера

Версия	Размер в байтах
10.3.0.6294	2692512 (100.00%)
10.2.6.3733	2544192 (100.00%)
10.2.4.674	2481072 (100.00%)
10.2.3.65	2065568 (100.00%)
10.2.2.10535	2065592 (100.00%)
10.2.2.10166	2187392 (100.00%)

. с таким описанием

Kaspersky Seamless Update Service (100.00%)

. и таким копирайтом

AO Kaspersky Lab (28.57%)
Kaspersky Lab ZAO (71.43%)

Не удалось установить Acer Quick Access. Убедитесь, что у вас достаточно прав …

Вот что мы пробовали.

Подтверждено, что входящий в систему пользователь является членом администраторов.
Проверено, что настройки учетной записи пользователя точно такие же, как и на другом компьютере, на котором он работает.
Проверено на Панели управления — Администрирование — Локальная политика безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности = что они снова соответствуют машине, на которой она работает.
Убедитесь, что все обновления Windows применены.
Проверено, что служба инструментария управления Windows работает. Перезагрузил.
Перезагрузил машину, затем повторил попытку.
Добавлен элемент generatePublisherEvidence в файл конфигурации сервиса. (Службе не удалось запустить ошибку 1920)

Но ничего из вышеперечисленного не работает.

Надеюсь, что кто-то еще сталкивался с подобной проблемой и нашел решение.

ОБНОВИТЬ:

Я также пробовал следующее:

Откройте SecPol.msc
Перейдите к Локальным политикам / Назначению прав пользователя
Найдите политику «Войти в качестве службы» и добавьте учетную запись службы.

1920 — это общий код ошибки, который означает, что служба не запустилась. Моя догадка такова:

http://blog.iswix.com/2008/09/different-year-same-problem.html

Также в вашем коде могут отсутствовать зависимости или исключения.

Спасибо за быстрый ответ. Мне надоело все вышесказанное, и я не получаю сообщения о том, что пользователю предоставлены права входа в систему с правами службы. Кроме того, в моем первоначальном вопросе я должен был упомянуть то, что мы делаем это автоматически в сценарии установки, запустив ntrights.
2 Есть ли у вас зависимости от файлов в кэше GAC или WinSXS? Это может вызвать состояние гонки. Обычно я беру запись ServiceControl и позволяю продукту установить. Затем попробуйте запустить вручную после и / или прикрепите отладчик для профилирования службы. Как только вы во всем разобрались, вы можете вернуть запись ServiceControl.
2 Я (ошибочно) предположил, что установщик InstallShield проверяет зависимость от framework 4.5. Не было. Проверено до 4.0, но не до 4.5. Установка framework 4.5 на машину решает проблему.
1 @smitra Почему повторный ввод тех же данных для входа в систему явно из services.msc Консоль устраняет проблему с отсутствующей зависимостью, если это вообще так?
1 Установка службы не является проблемой при запуске службы. Состояние гонки — это попытки запуска службы до установки сборки в GAC. But Chris... how can this be?? I see that PublishAssemblies is scheduled before StartServices!! Верно … но StartServices работает с отложенным выполнением, а PublishAssemblies фактически не публикует службу до фазы фиксации установки, которая происходит после всех отложенных действий.

Перед началом установки / удаления убедитесь, что все окна служб закрыты.

От services windows вы имеете в виду сервисную консоль (services.msc) откуда мы управляем статусом сервиса?

У меня тоже была такая же проблема. Я исправил это, установив .NET framework версии 4.5.

В журналах событий была подсказка для этого

На самом деле мне пришлось создать два новых компонента. Один был типа «Установить службу».

Другой компонент, который мне пришлось добавить, был типа «Служба управления».

Мне пришлось выбрать службу, которую я установил, когда я добавил компонент Install Service.

Все это было с Install Shield 2016.

Я потратил пару часов, пытаясь решить эту проблему с помощью ручной настройки службы. Воспроизведение сервиса с мастером решило проблему. И я не заметил никакой разницы в полях до и после. Странный. Спасибо.

В моем случае служба не запустилась, потому что я не установил Platform='x64' в файле wix.

Я видел эти ошибки в средстве просмотра событий:

Служба не может быть запущена.

System.BadImageFormatException: не удалось загрузить файл или сборку SOME_LIBRARY_FILE, Version = 5.0.0.0, Culture = нейтральный, PublicKeyToken = 33345856ad364e35 или одну из его зависимостей.

Проверить сервис зависимости если они отключен.

Установите для этих зависимостей значение «Автоматически», запустите их, и все должно работать.

1 Или, в моем случае, служба зависимостей не была установлена.

Я нашел этот ответ на другом сайте, но он определенно сработал для меня, поэтому я подумал, что поделюсь им.

Первоначально это был метод, открытый Дженнифер Жан.

У меня возникла эта проблема при тестировании программного обеспечения. Драйверы не подписывались.

Совет для меня был: в строке cmd: (администратор) bcdedit / set TESTSIGNING ON и перезагрузите машину (shutdown -r -t 5)

За исключением тех случаев, когда это не так, как обычно.

Link

Plus

Send

Remove From My Forums

Question
Hello,

I attempted to install a legitimate copy of Office 2010 (x86) onto my copy of Windows 10 Pro (x64) and it gave me the title message here for this forum. To ensure it wasn’t just the x86 copy of Microsoft Office 2010 that was causing the problem. I also attempted
to install a legitimate copy of Office 2010 (x64) and the same 1920 ‘Office Software Protection Platform’ error had occurred.

I have already researched this and attempted to try these solutions with no success.

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2401987

This one suggested to enable network service for the OfficeSoftwareProtectionPlatform «icacls
«C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOfficeSoftwareProtectionPlatform» /grant «Network Service:F» /t» this did not work.

https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/5dda9b0b-636f-4f2f-8e50-ad05e98ab22d/error-1920-service-office-software-protection-platform-osppsvc-failed-to-start-verify-that-you?forum=officesetupdeployprevious

This one suggested to edit the registry and the folder permission settings for «Program Data» and «Microsoft Shared» settings to include the «NETWORK SERVICE» localgroup.

This still did not work.

Please, any help would be great, thank you.

Answers

Hi,

Have you verified if you can see the OfficeSoftwareProtectionPlatform folder from the «C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Shared» path? On my Windows 10 (64-bit) system, the OfficeSoftwareProtectionPlatform folder is in the following path:

C:Program Files (x86)Common FilesMicrosoft Shared

I’d recommend you check if the path in the command line is correct and then run the command with the correct path to see the result.

Please let me know the result.

Regards,

Steve Fan
TechNet Community Support

Please
mark the reply as an answer if you find it is helpful.

If you have feedback for TechNet Support, contact
tnmff@microsoft.com.
- Proposed as answer by
  
  Friday, July 22, 2016 6:08 AM
- Marked as answer by
  Steve Fan
  Saturday, July 23, 2016 1:04 PM

Источник

Не удалось установить Acer Quick Access. Убедитесь, что у вас достаточно прав …

10 ответов

Устранений сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Основные ошибки

Решение

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Установлен другой антивирус

Не до конца удалена предыдущая версия

Программная несовместимость

Повреждён установщик

Проблемы с .NET Framework

В системе есть вирус

Другие причины

Как установить Kaspersky Endpoint Security

Error information

How to solve Kaspersky error 1920

Verified solution

Need more help?

Do you need more help?

Не удалось установить Acer Quick Access. Убедитесь, что у вас достаточно прав …

Recommended Posts

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Please sign in to comment

Решение

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить avpsus.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

2- Очистите реестр, чтобы исправить avpsus.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок avpsus.exe:

Как вы поступите с файлом avpsus.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с avpsus.exe файлом

AVPSUS.EXE

процессов: