Кинопоиск произошла неизвестная ошибка попробуйте позже - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Севастополь, Gorod Sevastopol; Смоленск, Смоленская область; Воронеж, Воронежская область; Самара, Самарская область; Пермь, Пермский край; Казань, Татарстан; Ярославль, Ярославская область; Курск, Курская область; Ульяновск, Ульяновская область; Хабаровск, Хабаровский край; Якутск, Саха (Якутия); Владимир, Владимирская область; Пенза, Пензенская область; Королёв, Московская область; Саранск, Мордовия.

Гость

•

23 дней назад

#

6 января 2023

+
2
—

Грузит бесконечно ничего не показывает

Гость

•

20 дней назад

#

9 января 2023

+
1
—

Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

20 часов назад

#

28 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Алмагуль

•

20 часов назад

#

28 января 2023

+
0
—

не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает

Гость

•

3 дней назад

#

26 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).

Дина

•

4 дней назад

#

25 января 2023

+
0
—

КиноПоиск вылетает на телевизоре

У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.

Стас

•

5 дней назад

#

25 января 2023

+
4
—

Не грузит фильмы на тв

Любовь

•

+
1
—

На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается

Гость

•

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?

Анаствсия

•

+
0
—

На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит

Сергей

•

+
0
—

С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.

Евгений

•

+
0
—

После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв

Наталья

•

+
5
—

Качество работы — кошмар

После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто

Юлия

•

+
0
—

Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и

Юлия

•

+
0
—

******* снова не работает Кинопоиск

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.

Алёна

•

+
0
—

Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.

Юрг

•

+
0
—

Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике

Натали

•

+
6
—

Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

С января не грузится на смарт тв

Виктория

•

+
2
—

Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!

Гость

•

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней не запускается на тв Самсунг.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Kate

•

+
-1
—

Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!

Алсу

•

+
4
—

Проблемы при просмотре через телевизор

Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.

Иван

•

+
0
—

Кинопоиск на ps4

Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!

Елена

•

+
1
—

Не работает

Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вообще не загружается!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо

Ира

•

+
0
—

15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Стал сильно тормозить

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.

Дмитрий

•

+
0
—

Не запускается, деньги за что вам платят

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не включается

Елена

•

+
4
—

На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Только огорчил.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.

Саранск

•

+
0
—

Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели

Наталья

•

+
0
—

Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта

Максим

•

+
32
—

Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!

Юлия

•

+
8
—

У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой

Любовь

•

+
1
—

Что за

Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснет пропали субтитры

Настя

•

+
1
—

На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день

Гость

•

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))

алинок

•

+
0
—

не работает кп

Настя

•

+
3
—

На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают

Гость

•

+
5
—

★
★
★
☆
☆

Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV

Олег

•

+
4
—

Не грузиться приложение на андройд тв

Гость

•

+
3
—

★
★
☆
☆
☆

Не грузятся фильмы на телевизоре

Виталий

•

+
0
—

Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно

Гость

•

+
11
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать

Игорь

•

+
1
—

Проблемы онлайн просмотра

Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит

Артём

•

+
12
—

Не показывает фильмы

Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

На телевизоре не включается

Владислав

•

+
1
—

На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается с 1 января

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузит приложение

Гость

•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Не загружаются фильмы

Елена

•

+
85
—

Ничего не грузится

Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!

Гость

•

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Грузит бесконечно ничего не показывает

Пална

•

+
1
—

Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.

Ася

•

+
2
—

Сбой, ничего не запускается

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ошибка при просмотре

Гость

•

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может

Александр

•

+
11
—

Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!

Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!

С новым годом ????

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузятся фильмы

Павел

•

+
4
—

Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает

Аида

•

+
1
—

Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.

Аида

•

+
0
—

Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!

Руслан

•

+
5
—

Очистка кеша помогла

Ольга

•

+
0
—

Показывает ошибку воспроизведения

Булат

•

+
0
—

Ни *** не работает . ******

Плпшпь

•

+
0
—

Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не находит сеть, не работают фильмы

Алексей

•

+
2
—

Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает!

Андре

•

+
0
—

7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение постоянно виснет

Вадим

•

+
31
—

Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Первый день подписки и он не работает.

Юлия

•

+
0
—

Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.

Гость

•

+
1
—

Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово

Денис

•

+
0
—

На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?

Евгений

•

+
2
—

Почистил кэш и приложение снова появилось

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Клипы не загружаются

Александр

•

+
0
—

Hisense Кинопоиск пропал

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружает фильм ждёшь по 20 минут

СР

•

+
0
—

Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?

Михаил

•

+
2
—

Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск

Саша

•

+
3
—

Тошиба, пропал кинопоиск

Артур

•

+
2
—

Пропал КиноПоиск вы что там уроды

Сергей

•

+
5
—

У меня тоже пропал кинопоиск

Ольга

•

+
1
—

Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?

Дмитрий

•

+
6
—

Hisense пропало приложение Кинопоиск (

Юлия

•

+
11
—

Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??

Сергей

•

+
26
—

Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.

Игорь

•

+
4
—

На телевизоре Hisense пропал кинопоиск

Кирилл

•

+
2
—

При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.

Юлия

•

+
16
—

Кинопоиск вообще пропал с телевизора

Юрий

•

+
49
—

Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?

Владимир

•

+
4
—

Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран

Влад

•

+
1
—

работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

не включаются трейлеры.

Гость

•

+
6
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не воспроизводит видео на смарт тв

Руслан

•

+
0
—

Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает.Нет воспроизведения видео

Леонид

•

+
0
—

Кинопоиск в поиске

Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!

ALEXANDER

•

+
1
—

Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!

Борис

•

+
0
—

Очистите кеш в настройках

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Плохо грузится

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Елена

•

+
0
—

Ничего не грузится

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

вылетает приложение

Нина

•

+
0
—

И у меня не работает

Злой демон

•

+
0
—

это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили

Евгений

•

+
0
—

Надо просто удалить обновление, мне помогло

Гость

•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.

Александр

•

+
1
—

Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет

Сергей

•

+
4
—

Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV

Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????

Александр

•

+
0
—

Ps5 ошибка воспроизведения матч тв

Светлана

•

+
10
—

Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо

Татьяна

•

+
8
—

не работает кинопоиск.

Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600

Вадим

•

+
1
—

Не работает

Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.

Гость

•

+
0
—

★
★
★
★
☆

Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже несколько дней не работает

Кейт

•

+
2
—

Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм

Роман

•

+
3
—

Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается

Олеся

•

+
4
—

На самсунге уже неделю не работает кинопоиск

Дмитрий

•

+
18
—

Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.

Елизавета

•

+
6
—

Неделю уже не работает

не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже неделю я не могу зайти

Мария

•

+
18
—

НЕ работает приложение

То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.

Владислав

•

+
-1
—

Не работает на IPad

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает на смарт тв

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу зайти

Анна

•

+
5
—

Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (

Наталья

•

+
7
—

Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день

Алексей

•

+
4
—

Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((

Оксана

•

+
4
—

Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней

Валерий

•

+
0
—

Не грузятся фильмы из кинопоиска

Андрей

•

+
3
—

Загрузилась только заставка, затем вылет.

Татьяна

•

+
24
—

Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло

Анна

•

+
8
—

Самсунг тизен 2015- приложение не работает

Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.

Андрей Свиржевский

•

+
0
—

Не работает, только деньги списали

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

•

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .

Юлия

•

+
5
—

Не работает на самсунг смарт тв

Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.

Светлана

•

+
12
—

Вылетает приложение на смарт тв

Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.

Юлия

•

+
1
—

Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.

Александр Бобруйск

•

+
2
—

Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла

Гость

•

+
4
—

Проблема с приложением

Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…

Анна

•

+
1
—

На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

На телевизоре самсунг приложение не работает!!!

Ася

•

+
2
—

Не работает Кинопоиск со смарт тв

Руслан

•

+
4
—

Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.

Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.

Анна

•

+
5
—

Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»

Ольга

•

+
108
—

На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Служба поддержки не помогает.

Мария

•

+
4
—

Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день

Юлия

•

+
2
—

Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????

Анжела

•

+
6
—

Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает

Артём

•

+
25
—

Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает

Алла

•

+
9
—

Не работает приложение на смарт тв, выкидывает

Иван

•

+
0
—

в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.

Александр

•

+
3
—

В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают

Дмитрий

•

+
0
—

Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу

Руслан

•

+
40
—

На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.

Катя

•

+
3
—

Не открывается страница кинопоиска на смарт тв

Марина

•

+
2
—

Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Зависание и пропадание звука при просмотре каналов

Гость

•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.

MrPur1n

•

+
0
—

Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения

Есть варианты решения вопроса

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно зависает,

Роман

•

+
0
—

У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение в телефоне совсем

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузится

Тая

•

+
1
—

С утра не показывает ни один контент в кинопоиске, пишу в тех. поддержку- ответа нет

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасная контора их сервис на нуле, поддержка их на нуле, с таким отношение к людям будут они ещё ниже!!! Возврат не сделали деньги списали! Просто вообще дно!

Светлана

•

+
2
—

Пропали каналы

Больше половины каналов пропали! Мало того еще и сбой, на спортивных показывает федеральные, и наоборот! Это что за бред??? Ищем другую подписку! Хорошо, что за год не заплатили

Мы пробовали пинговать Kinopoisk.ru, используя наши серверы в разных местах, и ответ сервера показал, что сегодня нет текущих проблем Kinopoisk.ru.

Если Kinopoisk.ru для вас тоже не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать. Вероятно, сервер перегружен, не работает или недоступен из-за проблем с сетью, сбоя или обслуживания веб-сайта.

Если сайт UP для нас, но вы не можете получить к нему доступ, Попробуйте одно из следующих решений:

1. Это может быть связано с браузером:

Чтобы решить проблемы, связанные с браузером, которые могут привести к отключению сайта/сервера, выполните полное обновление браузера этого сайта. Вы можете сделать это, одновременно удерживая клавиши CTRL + F5 в браузере.

Этот трюк отлично работает в Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari и любом другом браузере по умолчанию, который сейчас поставляется с вашей Windows, лол.

2. Очистите файлы cookie и кэш.

Содержимое всех современных сайтов и приложений сегодня обычно кэшируется. Это означает, что копия хранится в вашем браузере до тех пор, пока вы ранее посещали эту страницу. Это делается для облегчения доступа при следующем посещении этой страницы. Это может быть проблемой, особенно если страница была недоступна в последний раз, когда вы проверяли.

Возможно, вам придется очистить память браузера, чтобы сайт загружался правильно.

3. Устранение проблем с DNS

Система доменных имен (DNS) позволяет идентифицировать IP-адрес сайта (192.168.x.x) с помощью слов (например, .com, .us), чтобы его можно было легко запомнить. Обычно это предоставляется вашим интернет-провайдером.

Чтобы исправить это, очистите локальный кеш DNS, чтобы убедиться, что вы используете самый последний кеш, который есть у вашего интернет-провайдера.

По-прежнему возникают проблемы? Попробуйте отправить свои жалобы или проблемы по каналам, указанным на боковой панели!

Содержание

Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Инструкции для разных браузеров
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Воспроизведение прерывается или останавливается
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Воспроизведение прерывается или останавливается

Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать

Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.

Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?

Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.

Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
Перенастроить воспроизведение защищенного контента.

Инструкции для разных браузеров

Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.

Источник

Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения

Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.

Можно ли как-то проверить в чём проблема?

@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49

Я более чем продвинутый пользователь, я программист.

Смешно. Пользователь или программист?

В Firefox всё работает отлично

И что? Используй огнелис.

Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.

Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?

А вот как отладить эту штуку пока не знаю.

В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.

Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.

Спасибо за «конструктивные» ответы.

Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.

Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.

Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».

Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.

Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.

youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.

Источник

Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения

Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:

расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.

��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.

Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.

Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.

�� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО

Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».

�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:

удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.

Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых

Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59

Источник

Управление плеером

Изменить настройки проигрывания

Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.

У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.

Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.

При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.

Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.

Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:

Яндекс.Браузер
Google Chrome
Mozilla Firefox
Opera

n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента

В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.

Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе

Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.

Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.

Воспроизведение прерывается или останавливается

Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:

В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.

Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.

Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:

Источник

Управление плеером

Изменить настройки проигрывания

Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере

Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:

Яндекс.Браузер
Google Chrome
Mozilla Firefox
Opera

n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента

Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе

Воспроизведение прерывается или останавливается

В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:

Источник

Мы поменяли главный экран, чтобы вы могли быстрее выбрать нужный фильм или сериал, упростили доступ к главному меню и добавили детский профиль, чтобы ваши дети могли смотреть только подходящий для них контент.

Обновленное приложение уже доступно на Apple TV.
Совсем скоро оно появится на всех телевизорах Samsung, LG и на устройствах с Android TV.

Главный экран

Мы знаем, как тяжело бывает выбрать фильм на вечер или новый сериал. После тяжелого дня важна буквально каждая секунда, прежде чем захочется махнуть на все рукой и в сотый раз начать пересматривать «Клинику» или «Друзей». Поэтому мы разместили всю основную информацию о фильме на главном экране, чтобы облегчить ваши поиски.

Жанр, год, страна производства и краткий синопсис — согласно исследованиям, эти параметры играют важную роль при выборе фильма или сериала. Но, самое главное, трейлер теперь запускается автоматически (пока только на Apple TV, остальные платформы скоро подтянутся). Выбирать стало проще, чем когда-либо.

Меню

Одно нажатие — и вы в главном меню, которое теперь расположено слева. Выбрать что-то поинтереснее, найти новый фильм или переключиться на детский профиль стало намного проще.

Детские профили

Чтобы ребенок случайно не наткнулся на откровенную сцену из «Игры престолов» и не принял «Мистера Пиклза» за милый мультфильм, создайте для него отдельный профиль. В нем будет только подходящий по возрасту контент.

Если дети не могут решить, что они будут смотреть — «Вселенную Стивена» или «Время приключений», каждому можно создать свой профиль и положить конец междоусобным распрям. Каждый раз, открывая приложение, вы сможете выбрать профиль — взрослый или детский.

Производительность

Не считая всего вышеперечисленного, мы сделали приложения на телевизорах Samsung и LG заново, используя более современные инструменты разработки. Уже сейчас они работают стабильнее, а со временем мы сделаем их еще быстрее и удобнее. Да-да, это то самое «исправлены ошибки, повышена стабильность».

Перейти к содержанию

Онлайн-кинотеатр Кинопоиск не работает сегодня

На чтение 2 мин Просмотров 1.6к.

Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения онлайн-кинотеатра Кинопоиск на телефоне, компьютере, телевизоре и Smart TV January 29, 2023

Почему не работает Кинопоиск? Где выявлены сбои?

В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения онлайн-кинотеатра Кинопоиск на различных устройствах:

Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)	Челябинская область (г. Челябинск)
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)	Магаданская область (г. Магадан)
Красноярский край (г. Красноярск)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Тюменская область (г. Тюмень)	Орловская область (г. Орёл)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород)	Забайкальский край (г. Чита)
Ивановская область (г. Иваново)	Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Амурская область (г. Благовещенск)	Ульяновская область (г. Ульяновск)
Республика Дагестан (г. Махачкала)	Тульская область (г. Тула)
Белгородская область (г. Белгород)	Липецкая область (г. Липецк)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Брянская область (г. Брянск)	Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Ставропольский край (г. Ставрополь)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
город Москва	Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Курганская область (г. Курган)	Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)	Алтайский край (г. Барнаул)
Омская область (г. Омск)	Смоленская область (г. Смоленск)
Республика Тыва (г. Кызыл)	Псковская область (г. Псков)
Хабаровский край (г. Хабаровск)	Республика Адыгея (г. Майкоп)
Кировская область (г. Киров)	Иркутская область (г. Иркутск)
Курская область (г. Курск)	Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Приморский край (г. Владивосток)	Томская область (г. Томск)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)	Республика Мордовия (г. Саранск)
Республика Башкортостан (г. Уфа)	Московская область (г. Москва)

Узнать почему Кинопоиск не работает сегодня

Узнать о причинах сбоя в работе онлайн-кинотеатра Кинопоиск можно позвонив по телефону горячей линии — 8-800-600-30-30

Кинопоиск

24.10.2021

Здравствуйте!

Постараемся во всём разобраться и помочь. Напишите, пожалуйста, нам в любой удобной соцсети или чате. Понадобится ваш логин: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ

Ответить

Развернуть ветку

lergvot

24.10.2021

Пользуясь случаем хочу спросить. Планируется выход Star Trek (Оригинальный, поколения, новые сериалы и фильмы) в сервисе?

Ответить

Развернуть ветку

Кинопоиск

24.10.2021

В нашем Магазине уже доступны: Звездный путь (2009), Стартрек: Возмездие (2013), Стартрек: Бесконечность (2016). Постараемся добавить остальной контент по этой вселенной, но по срокам пока не подскажем.

Ответить

Развернуть ветку

TVEYE

25.10.2021

В нетфликсе все есть с русским переводом.

Ответить

Развернуть ветку

Вжых

25.10.2021

Автор

Попробовал отключение из розетки и сброс тв до заводских, помогло частично.
Теперь добавилась частая ошибка как на фото, фулл хд фильмы грузит, 4к — нет, бесконечная загрузка.
Подозреваю что это из-за недавнего обновления прошивки, вебос 6.0 версия по 03.20.30

Ответить

Развернуть ветку

Dipster

24.10.2021

Все проще, у новых телеков закрыть приложение можно тока через полное выключение, а это питание. Было такое, переустановка и удаление не помогло, а узнав о полном выключение, вырубил телик, вытащил вилку и все заработало

Ответить

Развернуть ветку

Антон Голубничий

25.10.2021

Так там же обычный андроид под тв, можно же закрыть приложение через настройки. По крайней мере у Xiaomi так.

Ответить

Развернуть ветку

qwe asd

25.10.2021

На телевизорах LG стоит не андроид, а webOS

Ответить

Развернуть ветку

Nick Mozhaev

25.10.2021

У меня последний месяц стабильно так, помогает зажать кнопку Назад (видимо это закрывает приложение полностью) и зайти заново. Телевизор lg-43uk6450.

Ответить

Развернуть ветку

Pavel Osipov

24.10.2021

Похожая проблема на C1. Запускаются и работают КиноПоиск, LG Channels, Media Station X. Не запускаются Ivi, Wink, магазин приложений, не входит в учётку LG, нет рекламы фильмов. Прошивка 3.20.16 OTA. Помог сброс до заводских.

Ответить

Развернуть ветку

qwe asd

24.10.2021

WebOS 5.2.3
Ну если есть возможность дотянуться кабелем — попробуй через него.
Мне сначала помогло удаление и установка приложения заново. Но через пару дней опять начало виснуть. Это было месяца 3-4 назад.
Хотя пару недель назад вставил кабель обратно — все работает как часы.

PS. Думаю, какой-то из предложенных тут вариантов точно должен помочь.

Ответить

Развернуть ветку

Debro

25.10.2021

На самсе такая же беда. Последний раз уже не выдержал, начал писать в тех.под — и пока общался всё заработало. Хотя до этого уже сделал всё, что можно — даже настройки телевизора сбросил до заводских, после чего всё заново ставил

Ответить

Развернуть ветку

latuserge

24.10.2021

На LG CX нормально работает, поэтому хз в чем проблема может быть

Ответить

Развернуть ветку

Emil

8.10.2022

Подскажи, на сх Кинопоиск умеет показывать 4k и звук в 5.1 ?

Ответить

Развернуть ветку

latuserge

8.10.2022

Таких фильмов настолько мало, что можно сказать, что их нет. 99.99% фильмов на кинопоиске это 1080р

Ответить

Развернуть ветку

Emil

8.10.2022

Можно проверить на фильме джентельмены — он в 4к хдр

Ответить

Развернуть ветку

latuserge

8.10.2022

Запустился в HDR 4k, но битрейт так себе. В целом неплохо

Ответить

Развернуть ветку

Emil

8.10.2022

Спасибо большое за тест
У Кинопоиска определенно есть проблемы с наличием контента в норм 4к

Ответить

Развернуть ветку

Emil

8.10.2022

Так, а те что есть? Недавно просто читал посты о том, что Кинопоиск на некоторых ТВ лыжи и самсы 20-го года не отдает 4к и норм звук (на тех, что он есть конечно)

Ответить

Развернуть ветку

Alexander D

24.10.2021

Удали прилагу и накати заново если еще не сделал.
У меня один только раз глюкнул кп за полгода, тоже лджи, в целом работает нормально

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2021

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

qwe asd

24.10.2021

У меня была проблема с загрузкой видео на мегого. Тоже зависало и уходило в бесконечную загрузку.
Высунул ethernet кабель из телевизора, по wi-fi стало все отлично грузится. Попробуй высунуть/вставить и проверить как работает.

LG CX.

Ответить

Развернуть ветку

Вжых

24.10.2021

Автор

К вайфаю только и подключен. У тебя и отписавшихся выше лыжи серии Х, у вас вебос пятой версии?

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2021

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Эльвис Билялов

25.10.2021

Если вы из Крыма, то из-за этого может не работать.. Была похожая ситуация. Решили через провайдера

Ответить

Развернуть ветку

Алексей Квасов

25.10.2021

Попробуйте в настройках отключить Быструю Загрузку приложений. Мне один раз это помогло с приложением, которое уходило в черный экран на LG. Выключение из розетки не помогло. У меня завис DLNA и все было черным.

Ответить

Развернуть ветку

Valiahmed Popov

2.11.2021

А у меня постоянно тоже на lg oled отваливается видео и либо загружается заново либо намертво виснет и крутит кружком оранжевым

Ответить

Развернуть ветку

Elijah

1.09.2022

Может кому-то поможет.
Кинопоиск HD на телевизоре LG перестал воспроизводить видео — «Ошибка воспроизведения, попробуйте обновить бла бла бла».
Испробовал всё от переустановки приложения до сброса до заводских. В итоге помогло прописать в настройках интернет-подключения в телевизоре DNS Яндекса 77.88.8.8
p.s. телевизор подключен к роутеру кабелем.

Ответить

Развернуть ветку

Елена Валерьевна

16.09.2022

Подскажите не можем вкл телевизор кинопоиск картинка и все на телевизоре что с этим делать??

Ответить

Развернуть ветку

Читать все 34 комментария

Содержание

1 Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
2 Инструкции для разных браузеров
- 2.1 Яндекс браузера
- 2.2 Гугл хром
- 2.3 Мозила Firefox
- 2.4 Опера

Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?

Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.

Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
Перенастроить воспроизведение защищенного контента.

Инструкции для разных браузеров

Яндекс браузера

Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить «настройки»;
Слева выбрать вкладку «Сайты»;
Внизу блока будет раздел «Расширение настройки сайтов»;
В разделе «защищенное содержимое» включить две функции: Разрешить воспроизведение защищенного контента и Разрешить использование идентификаторов устройства.
Перезагрузить браузер.

Гугл хром

Нажать в правом верхнем углу на три точки и выбрать «настройки»;
Выбрать раздел Конфиденциальность и безопасность;
Запустить «Настройки сайтов»;
Выбрать «дополнительные настройки контента»;
Перейти в раздел «защищенный контент»;
Включить те же опции, что и в Яндекс браузере;
Перезагрузить браузер.

Мозила Firefox

Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить Настройки;
Выбрать раздел «основные»;
В пункте Содержимое использующее технические средства…, включить «Воспроизводить контролируемое DRM…»;

Опера

Нажать на «О», зайти в настройки, включить «дополнительно» и запустить вкладку «Безопасность»;
Выбрать Конфиденциальность и безопасность, зайти в настройки контента и выбрать защищенное содержимое;
После этого дать доступ воспроизведению защищенного контента и использовать идентификацию;
Перезапустить браузер.

Актуальное на этой неделе:

11.04.2022

Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?

Когда поступают деньги на карту, владелец обычно знает, что и откуда «падает». Родственник прислал, долг…

06.04.2022

Как добавить VPN на Андроид через настройки

Ограничения доступа в интернет раздражает и не дает использовать интересные подключения. Проблема решается…

06.04.2022

Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы

Собственный Telegram-канал может завести любой человек. Мессенджер в данном случае никого не ограничивает. При…

19.03.2022

Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?

«Сбербанк онлайн» — это удобный сервис, позволяющий проводить финансовые манипуляции из любой точки мира….

Источник

На чтение 6 мин Просмотров 7.3к.
Обновлено 01.05.2023

Кинопоиск – один из лучших сервисов для киноманов, где можно найти практически любой киноконтент, афишу, трейлеры и сведения о той или другой картине. В пользу его зашкаливающей востребованности говорит статистика посещения сайта, а также внушительное количество запросов на различных сетевых ресурсах о его неисправности. И хоть такое случается нечасто, вам может пригодиться приведенная ниже информация по восстановлению работы сайта.

КиноПоиск — популярный сервис для киноманов с многомиллионной аудиторией

Почему сейчас не работает КП – как проверить статус трансляции в 2023

Но сперва нужно определиться с тем, имеете ли вы вообще какое-либо отношение к проблеме на сайте, ведь если она лежит в компетенции разработчиков, то и устранить ее могут только они. Удостовериться в этом помогут следующие два ресурса, позволяющие отслеживать онлайн-статус Кинопоиска и многих других сервисов:

UptimeStat. Универсальное приложение, с помощью которого вы сможете определить наличие технических сбоев на сервисе, их географию по регионам и историю предыдущих неполадок. Здесь же вы найдете пользовательский чат и подробную информацию о предыдущих проблемах в работе сервиса с временной шкалой.
DownRadar. Практически аналогичные сведения размещает и этот ресурс. Здесь также есть география и график предыдущих и текущих сбоев с временной шкалой, и чат для всех пользователей киноресурса, обменивающихся между собой полезной информацией о его работоспособности.

На просторах сети можно найти немало других похожих сайтов. Но практика показывает, что и приведенных двух будет вполне достаточно для того, чтобы справиться с поставленной задачей, выяснив, из-за чего не загружается сайт.

Что делать если у меня сегодня не работает Кинопоиск

Еще один способ проверки функционирования сервиса заключается в его загрузке на любом другом устройстве. При этом отсутствие результата не всегда говорит о том, что это технический сбой на стороне разработчиков. Кроме того, диагностика во многом будет зависеть от того, на каком именно устройстве используется Кинопоиск.

Проблема с запуском сервиса довольно распространена, и она не имеет единого решения

На телевизоре

Если вы пытаетесь тщетно запустить сервис на телевизоре, то не исключено, что причина неудач кроется в устаревшей версии его прошивки или самой аппаратной модели. В последний перечень автоматически попадают телевизоры, выпущенные до 2012 года, хотя это не повод, чтобы избавляться от них в пользу новых моделей, особенно если все остальное исправно работает.

Вместо этого используйте телевизионную приставку, которая может практически любую модель превратить в Смарт-ТВ.

Если же дело не в этом, и Кинопоиск еще недавно работал, а затем перестал, то просто попробуйте перезапустить его трансляцию, переподключить обеспечивающий раздачу маршрутизатор или выполнить обновление прошивки на ТВ до самой свежей версии. Может помочь и переустановка Кинопоиска, а также его повторная настройка и апдейт, для чего также нужно устойчивое интернет-соединение.

На компьютере

Обычно для использования Кинопоиска на ПК применяется браузер, поскольку в установке и применении десктопного приложения нет особой потребности. Тем не менее вы можете захотеть это сделать, в чем вам может помочь специальный эмулятор, выбранный здесь.

На приставке

Если Кинопоиск не работает даже с приставкой, то просто перезагрузите его, придерживаясь такой универсальной инструкции:

Установите приложение в системе Смарт-ТВ или в самой приставке.
После запуска дождитесь появления на экране QR-кода для сканирования.
Отсканируйте этот код с помощью смартфона или планшетного ПК и дождитесь окончательной загрузки контента.

Приставка — универсальный вариант, позволяющий превратить обычный телевизор в Смарт-ТВ

Обычно такие меры способствуют быстрому запуску и работе сервиса, главное – не нарушать его требования, и не пытаться вести со своей страницы какую-либо коммерческую деятельность.

В приложении на телефоне

В случае если перестало функционировать приложение Кинопоиска на мобильном устройстве, рекомендуется одно их двух: обновить это ПО или операционную версию смартфона. Для этого просто перейдите на его страницу в магазине встроенных покупок для Android и Apple, кликнув по кнопке обновления в случае ее доступности.

Либо воспользуйтесь функцией «Обновление ПО», перейдя в настойки приложения, чтобы обновить его вручную, если оно будет доступно.

Проблемы с воспроизведением в 4K и в HD-качестве

Бывает и такое, что не работает трансляция в каком-то определенном качестве. Это может быть, например, FullHD или 4K, и устраняется такая проблема довольно просто – методом временного переключения разрешения на любой другой формат. Чаще всего работа проблемного разрешения восстанавливается в автоматическом режиме спустя какое-то время.

И только в крайнем случае приходится переустанавливать приложение либо сбрасывать телевизор, на котором оно используется, до заводских настроек, прибегая к радикальным методам решения проблемы тогда, когда больше ничего не помогает.

Проблемы могут возникать и с воспроизведением контента в определенном качестве, что легко исправляется внутренними настройками плеера

Почему может не работать в России, Турции, Крыму и в других регионах

К сожалению, существуют ограничения, которые делают использование контента сервиса Кинопоиск невозможным. К примеру, с подобной проблемой часто сталкиваются жители Крымского полуострова, где действуют санкции, наложенные компанией Google, технологии воспроизведения защищенного видео которого используются в основе сервиса на Android TV и не только.

А поскольку санкции действуют в двухстороннем порядке, использование Кинопоиска стало невозможным и в любых других странах, не входящих в СНГ.

Причем обойти наложенную блокировку не помогут даже самые мощные ВПН-сервисы, поэтому русскоязычным жителям Турции, Эмиратов и других стран придется искать альтернативные источники для поиска и просмотра киноконтента.

И наконец, стоит отметить, что очень часто перебои с воспроизведением связаны с проблемным интернет-соединением. Решение проблемы заключается в проверке работоспособности сетевого оборудования и переподключении к источнику с более стабильным трафиком.

Если используется смартфонное приложение сервиса, то может помочь переподключение с беспроводного интернета на мобильную раздачу и наоборот.

И только если ничего не поможет, стоит переустанавливать приложение или обращаться в теходдержку, предварительно убедившись в том, что все остальные сервисы на этом устройстве исправно запускаются.

Источник

Содержание

Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Инструкции для разных браузеров
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Воспроизведение прерывается или останавливается
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Воспроизведение прерывается или останавливается

Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать

Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?

Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.

Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
Перенастроить воспроизведение защищенного контента.

Инструкции для разных браузеров

Источник

Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения

Можно ли как-то проверить в чём проблема?

@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49

Я более чем продвинутый пользователь, я программист.

Смешно. Пользователь или программист?

В Firefox всё работает отлично

И что? Используй огнелис.

Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.

Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?

А вот как отладить эту штуку пока не знаю.

В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.

Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.

Спасибо за «конструктивные» ответы.

Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.

Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».

Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.

Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.

youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.

Источник

Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения

Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:

расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.

�� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО

Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».

�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:

удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.

Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых

Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59

Источник

Управление плеером

Изменить настройки проигрывания

Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере

Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:

Яндекс.Браузер
Google Chrome
Mozilla Firefox
Opera

\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента

Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе

Воспроизведение прерывается или останавливается

В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:

Источник

Управление плеером

Изменить настройки проигрывания

Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере

Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:

Яндекс.Браузер
Google Chrome
Mozilla Firefox
Opera

\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента

Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе

Воспроизведение прерывается или останавливается

В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:

Источник

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Стамбул; Краснодар, Краснодарский край; Челябинск, Челябинская; Киев; Ставрополь, Ставрополье; Пермь, Пермский край; Ереван, Yerevan; Южно-Сахалинск, Сахалин; Саратов, Саратовская область; Нижний Новгород, Нижегородская область; Пушкино, Московская область; Севастополь, Gorod Sevastopol; Восточное Дегунино, Москва; Барнаул, Алтайский край; Самара, Самарская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

2 дней назад

#

2 июня 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

5 день выдает ошибку воспроизведения на телевизоре LG

Татьяна

•

7 дней назад

#

28 мая 2023

+
0
—

Пропало приложение Кинопоиска из меню,андроид тв.Ростов-на-Дону

Гость

•

8 дней назад

#

27 мая 2023

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

уже несколько дней не работает сайт и не могу посмотреть сериал (((

Руслан

•

11 дней назад

#

24 мая 2023

+
1
—

Не воспроизводит.
5.1 Андроид ТВ филипс.
На смартфоне и 10 андроид ТВ филипс работает

Дима

•

12 дней назад

#

24 мая 2023

+
4
—

Ни чего не воспроизводит, просто черный экран

Дмитрий

•

12 дней назад

#

+
2
—

Который день не воспроизводятся фильмы.Наивно было бы предпологать,что произойдет компенсация за нерабочие дни.Но очень хотелось бы!

Кирилл

•

13 дней назад

#

+
2
—

Открываю приложение кинопоиск на андроид смартфоне, но приложение не работает, только чёрный экран.

Анна

•

13 дней назад

#

+
2
—

Что с кинопоиском? Оплатила подписку почти за 4к и ничего не работает сегодня:( треш

Гость

•

14 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо работает приложение КиноПоиск на телевизоре Sony. Постоянно тормозит, может открываться по 5 минут.

Гость

•

15 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно прерывается

Гость

•

15 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно прерывается

Алсу

•

24 дней назад

#

+
4
—

Не воспроизводит ничего

Гость

•

26 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вообще не работает, что ни включи

Анна

•

27 дней назад

#

+
3
—

Приложение не работает уже 3 дня пишет я и нет интернета хотя есть, с подпиской

Гость

•

28 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
★
☆

Часто зависает видео

Мария

•

31 дней назад

#

+
3
—

добрый день! Не работает Кинопоиск на всех устройствах!!! Общий сбой? Тех поддержка молчит(

Виктория

•

32 дней назад

#

+
3
—

Не работает КиноПоиск в телевизоре со вчерашнего вечера

Гость

•

32 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает сайт с конца апреля на macbook

Светлана

•

32 дней назад

#

+
5
—

Серые прямоугольник вместо афиш фильмов. Глушь и тишина. В чем дело?? Але

Гость

•

32 дней назад

#

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает

Михаил

•

34 дней назад

#

+
3
—

не работает сутки кинотеатр-онлайн

Гость

•

36 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Второй раз за месяц выдает ошибку при просмотре! В поддержке толком ничем не могут помочь, говорят обновите страницу, обновите роутер, проблема не решается! В прошлый раз сутки не работало ничего!!!

Гость

•

37 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не включает сериалы, при нажатии на серию просто ничего не происходит, фильмы тоже некоторые не включаются, купленные ранее фильмы пропали, а деньги не вернулись

Марина

•

38 дней назад

#

+
5
—

Троит Кинопоиск,показывает канал ,потом глючит и возвращает на 10 секунд назад

Наталья

•

38 дней назад

#

+
0
—

Не работает только на телике. На планшете все норм. Красноярск

Гость

•

38 дней назад

#

+
1
—

Черный экран. не могу посмотреть фильмы

Гость

•

39 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

КиноПоиск работает ужасно! Фильмы смотреть невозможно! Всё время всё тормозит и фильм не идет, за что вы берёте деньги?

Надя

•

41 дней назад

#

+
3
—

одна обложка, а фильмы не воспроизводятся

всю последнюю неделю не грузятся и не воспроизводятся фильмы, ошибка соединения и что-то пошло не так выдает, предлагает сообщить в техподдержку, но и она не соединяется! задолбало

Гость

•

44 дней назад

#

+
7
—

Просто висит заставка Кинопоиска, другие приложения работают и зазывают подключиться. Печально, для выходного дня тем более.

Гость

•

44 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение долго грузится, далее выдает ошибку соединения

Гость

•

45 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Нихера не работает ничего посмотреть нельзя говно полное еще и платить за это. Яндех полная *****

Карина

•

47 дней назад

#

+
1
—

Постоянно сбой . Только купила подписку на год . Что за херня.

Гость

•

47 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Переодически не работает сервис, очень часто хочется вечером посмотреть какой нибудь фильм, а сервис весь вечер не работает, в принципе это со многими ресурсами Яндекс

Гость

•

48 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Он вообще не работает

Людмила

•

48 дней назад

#

+
0
—

При загрузке фильмов Кинопоиск завис, не работает все

Ольга

•

49 дней назад

#

+
2
—

Не загружается ни один фильм. Даже за ночь ни одной серии не загрузилось????‍♀️

Гость

•

51 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

•

52 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

У меня подписка на Кинопоиск, но фильмы не грузят

Щыгойд

•

52 дней назад

#

+
1
—

Кошмар, форум стабильно не работает какое-то время каждый день. Что случилось? Админы форума, обратите пожалуйста внимание.

Гость

•

53 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет звука

Антон

•

53 дней назад

#

+
0
—

Включаешь фильм нет звука, что за

Мария

•

58 дней назад

#

+
0
—

С телефона не входит в личный кабинет. С ПК вошла, но нет личных подборок, любимых фильмов и т.д.

Serega

•

58 дней назад

#

+
0
—

Полностью не работает. Нет воспроизведения нигде

Валерий

•

58 дней назад

#

+
0
—

Раздел СПОРТ не возможно посмотреть

Ир

•

60 дней назад

#

+
0
—

тоже форум не работает Database error

Щыгойд

•

60 дней назад

#

+
4
—

Не пашет форум Кинопоиска, у всех так?

Гость

•

60 дней назад

#

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

Две недели не работает КиноПоиск, при.этом деньги за подписку взяты

Михаил

•

62 дней назад

#

+
5
—

Сервер недоступен

Приложение работает и списки фильмов и сериалов видно но вот включаешь просмотр и выводит надпись «Сервер недоступен», при оплаченной яндекс плюсе 04.04.2023 и это только на одном телевизоре, на остальных всё работает без сбоев. надоело засыпать в зале помогите решить проблему с проблемой «Сервер недоступен»

Дар

•

62 дней назад

#

+
1
—

Нет кнопки просмотр на всех фильмах

Михаил

•

62 дней назад

#

+
3
—

Сервер недоступен

Приложение работает и списки фильмов и сериалов видно но вот включаешь просмотр и выводит надпись «Сервер недоступен», при оплаченной яндекс плюсе 03.04.2023

Михаил

•

62 дней назад

#

+
1
—

Сервер недоступен, при оплаченной яндекс плюсе 03.04.2023

Гость

•

65 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Сервер недоступен, при оплаченной яндекс плюсе

Валерия

•

68 дней назад

#

+
0
—

нет воспроизведения

Гость

•

68 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

нет воспроизведения фильма на андроиде

Гость

•

68 дней назад

#

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

Совершенно не грузится и не воспроизводится контент

Andrey

•

68 дней назад

#

+
0
—

Нет воспроизведения.
А прой даже стартовую страницу не может погрузить контентом — все в пустых белых прямоугольниках

Катерина

•

68 дней назад

#

+
0
—

Виснет кинопоиск на PS4

Приложение кинопоиск на PS4 стало постоянно виснуть, какое-то время прерывается каждые 2-5 минут, потом уже не выводит картинку, просит обновить страницу и снова падает

нина

•

70 дней назад

#

+
3
—

постоянно зависает,глючит,пишит что нет интернета но это не так придется удалять,жаль но платить деньги за такой сервис желания нет.

Джон

•

70 дней назад

#

+
0
—

Таже фигня

Гость

•

71 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает постоянно

Гость

•

71 дней назад

#

+
4
—

Пишет «ошибка воспроизведения», фильмы/сериалы или не включаются вообще, или зависают каждые 5-10 минут

Сейчас еще и сайт перестал открываться… Толку от подписки(

Александр

•

71 дней назад

#

+
2
—

Невозможно смотреть каналы очень сильно виснут

Гость

•

71 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает…совсем. тв самсунг.

Евгения

•

71 дней назад

#

+
2
—

КиноПоиск не работает уже несколько дней

Гость

•

71 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

В последнее время не работает

Ирина

•

72 дней назад

#

+
0
—

У меня телевидение пропало с Яндекса со смарт ТВ. Программу не могу смотреть. Включила старый телевизор…..

Гость

•

72 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает . Постоянно выдаёт ошибку. Пишет , мол мелкие неполадки . Отвратительно .

Какой то чел

•

72 дней назад

#

+
0
—

Тыкаю на вход через вк обратно отправляет в Id Яндекс,а на том акке куплина подписка.

Ксения

•

72 дней назад

#

+
1
—

У меня тоже самое. Нет подключения к интернету и все на этом. Просмотр осуществляю с телевизора. Смотрю с телефона, все нормально. Бесит.

Гость

•

74 дней назад

#

+
0
—

То же самое, ошибка и выкидывает…

Гость

•

74 дней назад

#

+
0
—

Кинопоиск не работает

Вторые сутки каждые 1-3 минуты выкидывает из фильма, пишет «Ошибка воспроизведения». Издевательство! Подписка яндекс.плюс, зачем, спрашивается? Постоянные глюки, теперь ещё и это.

Гость

•

74 дней назад

#

+
0
—

Посмотреть ничего нельзя. Сайт пишет «произошла ошибка при загрузке видео». И так целый день. Ну и шляпа этот кинопоиск.

Гость

•

75 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает и позвонить некуда

Ол

•

75 дней назад

#

+
0
—

Тормозит аццки

Гость

•

76 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно вырубаются фильмы

Елена

•

77 дней назад

#

+
0
—

Постоянно вылетает приложение на телевизоре сегодня

Дмитрий

•

78 дней назад

#

+
1
—

Скачал сегодня старую версию 2.23.0 на телевизоре и все заработало

Гость

•

80 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

тормозит

Сергей

•

80 дней назад

#

+
1
—

Кинопоиск завис

включаю кинопоиск на ПК , постоянные фризы, интернет хороший, нет никаких проблем, а на кинопоиске невозможно включить ничего без зависаний.. поддержка не в состоянии помочь неделю.. их ответ : Мы работаем над исправлением ошибки и делаем всё, чтобы поскорее её устранить. Как появятся новости — напишем вам на почту.

Геннадий

•

82 дней назад

#

+
0
—

Где фильмы?

Уже неделю не запускаются фильмы, только одни каналы работают. Пишешь им — одни отписки. Сказать бы про них десяток нехороших слов, но не пропустят комментарий.

Гость

•

82 дней назад

#

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не включаются некоторые фильмы. Уже ждем неделю

Гость

•

83 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно вылетает. Некоторые каналы не может загрузить.

Гость

•

85 дней назад

#

+
-2
—

★
☆
☆
☆
☆

***** на телефоне не загружает сериалы пишет ошибка

Гость

•

87 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

вылетает сериал

Гость

•

87 дней назад

#

+
7
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянно пропадает. Пишет, нет соединения с интернетом, хотя всё остальное на яндекс телевизоре через интернет показывает. Отвратительное отношение пользователям.

Гость

•

88 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

8 марта хотела досмотреть сериал, а «отсутствует соединение с сервером» весь день. В поддержку тоже запрос не отправляется, всё зависло.
Санкт-Петербург.

Светлана

•

90 дней назад

#

+
0
—

Что случилось? Невозможно открыть приложение.

Кекус

•

90 дней назад

#

+
0
—

Ошибка воспроизведения. Мобильное приложение на андроид. Примерно с двух часов дня по мск

Капелл

•

90 дней назад

#

+
0
—

Ошибка воспроизведения.

Вика

•

90 дней назад

#

+
1
—

Показывает ошибку воспроизведения.

Гость

•

90 дней назад

#

+
5
—

★
★
☆
☆
☆

Не воспроизводит фильмы в приложении,постоянная ошибка

Ан

•

90 дней назад

#

+
0
—

Также возникает ошибка воспроизведения. До вечера все было хорошо, сейчас уже не работает. Казахстан

Владимир

•

90 дней назад

#

+
21
—

Красноярск, «ошибка воспроизведения», утром было все хорошо

Гость

•

90 дней назад

#

+
28
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные лаги и глюки в виде ошибки воспроизведения

Вадя

•

90 дней назад

#

+
1
—

Установленное приложение вообще пропало с проектора на андроид. Теперь во внутреннем магазине также найти не могу

Денис

•

91 дней назад

#

+
3
—

Кинопоиск на телевизоре самсунг постоянно подвисает

Кинопоиск на телевизоре самсунг постоянно подвисает или вообще пишет нет соединения с интернетом. Другие приложения работают нормально. Менял прошивку в роутере, сбрасывал телевизор на заводские, не помогло.

Вика

•

92 дней назад

#

+
0
—

Уже месяц не можем нормально смотреть кино. Грузит куски видео по 5 сек. При чем только на компе такая проблема

Гость

•

93 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Сервис недоступен второй день. Одно радует, что месяц за рубль, дальше точно подписку продлять не буду.

Дарья

•

94 дней назад

#

+
0
—

Не могу себе сериал включить второй день — это не нормально

Эва

•

96 дней назад

#

+
-1
—

Не могу нормально включить ребёнку мультики, звук есть, изображения нет, главное в начале есть подсветка и логотип канала

Гость

•

97 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянный ошибки

Гость

•

100 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно выкидывает при просмотре фильмов

Софья

•

102 дней назад

#

+
13
—

Не работает приложение на тв Самсунг! Не грузится вообще . Остальные приложения все работают

Гость

•

102 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает 3йдень. Фильм посмотреть нельзя) только выбрать, а потом чёрный экран с кружёчком))) тв samsung . Другие приложения работают…поддержка молчит. Интересно, ответят до конца подписки?

Гость

•

104 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней подряд не работает

Гость

•

104 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не воспроизводится ничего в течении двух дней

Анна

•

105 дней назад

#

+
3
—

Не грузит совсем выбивает на основной экран

Инсаф

•

105 дней назад

#

+
-1
—

Тормозит жесть Тататарстан .аж бесит

Гость

•

106 дней назад

#

+
3
—

★
★
☆
☆
☆

Ужасно… Постоянно тупит. Ошибка воспроизведения ,перезагрузите и так бесконечно. Тёмный экран. Опять крутится, грузится, не работает. Подключать дальше подписку точно не буду. Бесит (((

Гость

•

106 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Тормазит просмотр уже два дня

Гость

•

107 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Полная жесть, смотреть не возможно на телевизоре, качество постоянно слабое и разрывы связи постоянные

Наталия

•

108 дней назад

#

+
-3
—

Я 2 месяца не могу ни чего посмотреть в КиноПоиск, подписка есть. Зачём эту станцию купили не понятно и оплачиваем.

Гость

•

110 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Каналы не открываются

Гость

•

111 дней назад

#

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Последние 2 недели работает отвратительно. Тв на андроид-постоянные вылеты во время просмотра, глюки, зависания. То вообще не запускается-грузится заставка — и все. Качество видео очень сильно упало. Яндекс катит кинопоиск в яму, туда же, видимо, куда Сбер — Окко. Больше пользоваться не буду, невозможно просто.

Наталия

•

111 дней назад

#

+
1
—

постоянно зависает и выдает- нет подключения к сети. Другие приложения работают без проблем

Лев

•

112 дней назад

#

+
2
—

Сбой сервера на ТВ Xiomi

Перестал работать на ТВ Mi. Ошибка сервера. При попытке входа после ввода кода. На смартфоне пишет вход осуществлен. На ТВ продолжается сбой сервера

Татьяна

•

114 дней назад

#

+
7
—

Не включается Кинопоиск

Не работает уже 2 недели Кинопоиск на ТВ Хайер, пишет, что сервер недоступен… Что произошло, как это исправить? Перезагрузка не помогает!

Гость

•

115 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

даша

•

116 дней назад

#

+
2
—

загружается фильм. идёт 30 секунд и пишет «ошибка воспроизведения»

Гость

•

117 дней назад

#

+
9
—

★
☆
☆
☆
☆

Выбираю фильм для просмотра, при том я являюсь участником яндекс плюс и имею регистрацию, фильм начинает долгую безрезультатную загрузку, при этом фильмы в первых рядах выбора такой загрузки не имеют. Выхожу в любой браузер или ютуб и смотрю фильм на сторонних сайтах или том самом ютубе. Не забываем что кинопоиск использует яндекс плюс или снимает деньги, в то время как сторонние сайты и ютуб предоставляют просмотр бесплатно.

Гость

•

118 дней назад

#

+
2
—

Вчера буквально было всё хорошо, смотрели фильм, сегодня нет даже значка Кинопоиск

Гость

•

118 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается ничего. После переустановки приложения на ТВ вроде начал грузить, но верхняя четверть полосит.
Видео на Ютубе, например, четкое загружается быстро

Таня

•

118 дней назад

#

+
0
—

Не работает. Ростовская обл

Гость

•

118 дней назад

#

+
13
—

★
★
★
☆
☆

Пишет, что недоступен сервер, невозможно посмотреть фильм

Гость

•

118 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Перестал загружать афишу

Гость

•

118 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Упал в Казахстанском регионе

Гость

•

118 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Даже при стабильном интернете, онлайн просмотр загружается очень долго и постоянно тормозит

Татьяна В.

•

121 дней назад

#

+
0
—

Не работает

не запускаются фильмы на appleTV и ноутбуке. На планшете работат.
Переустановка приложения и перезагрузка ЭплТВ не помогли!! Поддержка молчит.

Дмитрий

•

122 дней назад

#

+
4
—

Постоянно через каждые 10 мин.зависают тв каналы.С фильмами все нормально.

Полина

•

122 дней назад

#

+
1
—

Переустановка приложения помогла

На телевизоре самсунг перестал включаться кинопоиск. Помогла простая переустановка. В Аппс в верхнем правом углу нажмите «настройки», там найдите кинопоиск, потом нажать вниз вниз вниз и будет кнопка переустановки приложения. Всё заработало!

Гость

•

123 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не запускаются фильмы

Гость

•

123 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не грузятся видео

Светлана

•

124 дней назад

#

+
0
—

Многие фильмы и не сериалы не грузятся, хотя неделю назад они открывались.

Юрий

•

125 дней назад

#

+
0
—

После последнего обновления перестал показывать видео на планшете (Android 7), пишет ошибка.
На телефонах работает.

Олег

•

125 дней назад

#

+
2
—

Не грузит сериал, сегодня днём можно было смотреть, сейчас пишет «просмотр недоступен в вашем регионе» впн не включен

Никита

•

125 дней назад

#

+
0
—

Не могу смотреть сериал(хотя до 3го сезона 14 серии показывало без сбоев)

Гость

•

126 дней назад

#

+
3
—

★
★
☆
☆
☆

Каналы постоянно на смарт виснут, приходиться каждые три минуты канал переключать на другой и обратно. На приставке иногда просто выкидывает

Гость

•

127 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Алмагуль

•

127 дней назад

#

+
0
—

не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает

Гость

•

129 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).

Дина

•

130 дней назад

#

+
1
—

КиноПоиск вылетает на телевизоре

Стас

•

131 дней назад

#

+
19
—

Не грузит фильмы на тв

Любовь

•

131 дней назад

#

+
8
—

На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается

Гость

•

131 дней назад

#

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).

Гость

•

133 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?

Анаствсия

•

133 дней назад

#

+
3
—

На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит

Сергей

•

134 дней назад

#

+
6
—

С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.

Евгений

•

134 дней назад

#

+
0
—

После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв

Наталья

•

134 дней назад

#

+
5
—

Качество работы — кошмар

Юлия

•

134 дней назад

#

+
1
—

Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и

Юлия

•

134 дней назад

#

+
0
—

******* снова не работает Кинопоиск

Гость

•

135 дней назад

#

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.

Гость

•

136 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.

Алёна

•

136 дней назад

#

+
0
—

Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?

Гость

•

137 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.

Юрг

•

137 дней назад

#

+
0
—

Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике

Натали

•

137 дней назад

#

+
5
—

Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку

Гость

•

138 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

С января не грузится на смарт тв

Виктория

•

139 дней назад

#

+
2
—

Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!

Гость

•

139 дней назад

#

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней не запускается на тв Самсунг.

Гость

•

139 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Kate

•

139 дней назад

#

+
8
—

Алсу

•

139 дней назад

#

+
5
—

Проблемы при просмотре через телевизор

Иван

•

140 дней назад

#

+
0
—

Кинопоиск на ps4

Елена

•

140 дней назад

#

+
3
—

Не работает

Гость

•

140 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вообще не загружается!

Гость

•

140 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо

Ира

•

140 дней назад

#

+
0
—

15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?

Гость

•

140 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Стал сильно тормозить

Гость

•

140 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

141 дней назад

#

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.

Дмитрий

•

141 дней назад

#

+
1
—

Не запускается, деньги за что вам платят

Гость

•

141 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не включается

Елена

•

141 дней назад

#

+
4
—

Гость

•

142 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Только огорчил.

Гость

•

142 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Саранск

•

142 дней назад

#

+
0
—

Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели

Наталья

•

142 дней назад

#

+
1
—

Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта

Максим

•

142 дней назад

#

+
33
—

Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!

Юлия

•

142 дней назад

#

+
9
—

У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой

Любовь

•

143 дней назад

#

+
3
—

Что за

Гость

•

145 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснет пропали субтитры

Настя

•

146 дней назад

#

+
1
—

Гость

•

146 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))

алинок

•

146 дней назад

#

+
0
—

не работает кп

Настя

•

146 дней назад

#

+
2
—

Гость

•

147 дней назад

#

+
5
—

★
★
★
☆
☆

Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV

Олег

•

147 дней назад

#

+
4
—

Не грузиться приложение на андройд тв

Гость

•

147 дней назад

#

+
3
—

★
★
☆
☆
☆

Не грузятся фильмы на телевизоре

Виталий

•

148 дней назад

#

+
0
—

Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..

Гость

•

148 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Гость

•

149 дней назад

#

+
17
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае

Гость

•

149 дней назад

#

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Игорь

•

149 дней назад

#

+
2
—

Проблемы онлайн просмотра

Артём

•

149 дней назад

#

+
15
—

Не показывает фильмы

Гость

•

149 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!

Гость

•

149 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

На телевизоре не включается

Владислав

•

149 дней назад

#

+
1
—

На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так

Гость

•

149 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается с 1 января

Гость

•

149 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузит приложение

Источник

Если сайт UP для нас, но вы не можете получить к нему доступ, Попробуйте одно из следующих решений:

1. Это может быть связано с браузером:

2. Очистите файлы cookie и кэш.

Возможно, вам придется очистить память браузера, чтобы сайт загружался правильно.

3. Устранение проблем с DNS

Источник

КиноПоиск – это очень удобный сервис для просмотра фильмов и сериалов по выгодной подписке и сразу на нескольких устройствах. Здесь можно найти практически всё, что угодно и очень обидно, когда понравившийся фильм просто не хочет запускаться и выдаёт «Ошибку воспроизведения» на смартфоне.

Данная проблема очень распространённая и может быть вызвана различными причинами, поэтому путей решения несколько. Каждый метод устранения ошибки подходит под разные ситуации, поэтому в некоторых случаях придётся перепробовать их все.

Очистка кэша и данных

Довольно банальный вариант, из-за которого могла возникнуть ошибка – это накопление ошибок в кэше приложения. Подобное возникает время от времени и решается проблема очень легко:

Нужно открыть «Настройки» на телефоне и найти раздел «Приложения».
Далее, найти среди них «КиноПоиск» и выбрать его.
В окне приложения будет пункт «Очистить кэш и данные».

После этого нужно запустить программу и заново войти в свой аккаунт. Если после этого контент не запускается, следует перейти к следующему способу.

Проверка Интернет-соединения

Самый простой вариант, которые не стоит отбрасывать. Возможно на телефоне просто отключён интернет или он работает некорректно. Попробуйте проверить соединение через другие приложения или посмотреть, подключен Wi-Fi или мобильная связь. Можно, у человека стоит ограничение трафика на сим-карте, которое не позволяет запускать контент.

Также, если человек пользуется VPN, он может сбить приложение, так как Кинопоиск не работает во многих странах.

Обновление приложения

Ошибка может возникать и из-за устаревшей версии приложения, которая просто перестала поддерживаться. Здесь всё просто – откройте Play Market и найдите Кинопоиск. Ниже иконки должна быть фраза «Обновить», если её нет и вместо неё «Запустить», то дело не в обновлении. Идём дальше.

Повторная установка

Не следует закрывать окно. Возможно, дело всё же в приложении. Попробуйте нажать «Удалить» и подтвердить действие. После того, как процесс будет завершён установите программу заново. Возможно, всё дело в неправильно распакованных или установленных файлах.

Проверка на другом устройстве

Если дело не в приложении, то возможно виновато само устройство. Кинопоиск предоставляет возможность работы сразу с несколькими девайсами с одного аккаунта. Попробуйте запустить фильм или сериал с ПК, ноутбука или другого телефона (но именно из своего аккаунта). Если всё работает – то дело всё же в телефоне пользователя.

Добавить свои

Оставьте свой комментарий

Источник

Оставьте свой комментарий с симптомами сбоя и поделитесь с другими пользователями способами решения проблемы.

Регистрация не требуется.
Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.

Ваше имя:

Текст сообщения:

Алексей —
1 день 6 часов назад —
03.06.2023 в 15:20

Не открывается приложение вообще

Нелля —
1 день 6 часов назад —
03.06.2023 в 15:06

Не работает КиноПоиск с 1 июня как быть? Подписка оплачена

Елизавета —
1 день 8 часов назад —
03.06.2023 в 13:43

Смотрела сериал на Кинопоиске, все было нормально. Но потом он резко отключился, нельзя ничего сделать, даже перемотать на 10 секунд вперед или назад. Яндекс музыка тоже, видимо, отъехала.

Ирина —
1 день 11 часов назад —
03.06.2023 в 09:53

Не работает Кинопоиск 03.06.23 в 19.5:

Алина —
2 дня 4 часа назад —
02.06.2023 в 17:46

В 16 часов смотрела сериал через ноут, все показывало, сейчас 20:44, ничего не воспроизводит и не показывает. Как будто все видео с приложения удалили

Алексей —
3 дня назад —
01.06.2023 в 19:27

МО кинопоиск не грузит ни фильмы, ни сериалы, хотя каналы показывает и музыку воспроизводит.
На планшете, тв боксе и телефоне проблем нет.
Уже перепрошил телевизор, но проблема не решена(((

Людмила —
3 дня назад —
01.06.2023 в 18:44

Здравствуйте! Не получается войти в КП через телевизор. Вечером, при повторном входе, приложение не реагирует и не грузится.

Валерий —
6 дней назад —
29.05.2023 в 20:31

Сервер не доступен, после сбоя у Миранды Медиа не открывается на телевизоре🤷🏻‍♂️, планшет телефон норм

Сергей —
6 дней назад —
29.05.2023 в 18:32

Не работает Кинопоиск в Крыму!
Больше недели!!! Почему?
Подписка оплачена, сервиса нет!!!

Андрей —
7 дней назад —
28.05.2023 в 11:20

Татарстан. МТС. Не запускаются фильмы и сериалы.

Виктория —
8 дней назад —
27.05.2023 в 19:06

Крым. Симферополь. Провайдер FarLine. КиноПоиск перестал работать 27.05.2023. пишит Сервер недоступен. Запуск с мобильного интернета не подлечил.

Егор —
9 дней назад —
26.05.2023 в 13:23

Тоже не работал Кино Поиск. И обращался в тех поддержку но толкового ни чего не услышал. Решил проблему подключив телевизор к интернету от волны. Один раз загрузил кино поиск с волны потом переключил на вайфай от севстара и все заработало. Может и вам поможет.

Катя —
9 дней назад —
26.05.2023 в 05:43

С 23.05 не работает КиноПоиск, пишет «сервер недоступен», как и у многих здесь. Локация- Севастополь Крым. Интересно, что проблема очевидно у многих, но никак не решается( Не работает только на телевизоре, на планшетах всех работает. Переустановка, смена WiFi и прочим манипуляции не помогли.

Наталья —
10 дней назад —
25.05.2023 в 08:58

25.05.23. Проблема все та же Крым. КиноПоиск не работает 3 дня. Пишет обновите страницу. Техподдержка вразумительного ответа не даёт, что делать. Там работает без проблем.

Ольга —
11 дней назад —
24.05.2023 в 20:11

Не работает кинопоиск, 3 день, подписка активна, пишет сервер не доступен, Крым Севастополь провайдер Миранда Медиа, интернет работает.

Петр —
13 дней назад —
22.05.2023 в 14:06

Кинопоиск не запускает фильмы. Крым, провайдер Волна. Интернет работает.

Александр —
13 дней назад —
22.05.2023 в 09:48

Крым!так же все не работает. Попробуйте подключить сначало через мобильный интернет а потом перейти на вай фай. Тоже самое и с иви

Егор —
14 дней назад —
21.05.2023 в 20:12

На маке не грузит видео, при этом на Айфоне и Айпаде все в порядке

Андрей —
14 дней назад —
21.05.2023 в 15:38

Севастополь, провайдер Севстар, на тв Haier третий день подряд при открытии приложения пишет, что сервер недоступен. Подписка активная.

Наталья —
14 дней назад —
21.05.2023 в 12:38

Не загружается КиноПоиск на телевизоре. Интернет в норме.

Мария —
16 дней назад —
19.05.2023 в 17:42

Не грузит некоторые каналы, фильмы и сериалы.
Уже писала в поддержку, их способы не помогают

Дмитрий —
16 дней назад —
19.05.2023 в 15:39

19.05.2023 Не работает КиноПоиск на телевизоре

Павел —
17 дней назад —
18.05.2023 в 10:06

Не работает ни он ни иви

ольга —
19 дней назад —
16.05.2023 в 17:22

сайт не работает. пишет зайдите позже. весь день

ольга —
19 дней назад —
16.05.2023 в 17:19

сайт не работает весь день

Даниил —
20 дней назад —
15.05.2023 в 18:58

КиноПоиск не работает

Алла —
24 дня назад —
11.05.2023 в 06:18

Только заставка Яндекс ТВ и всё, сегодня, с самого утра 11.05.2023

Алексей —
25 дней назад —
10.05.2023 в 08:05

Не работает приложение в Крыму

Андрей —
26 дней назад —
09.05.2023 в 17:25

Не загружается Кинопоиск ни на одном устройстве (ошибка соединения). Переустановка приложения не помогает, скорость интернета нормальная (и по вай фай и по кабелю). Подписка оплачена, а услугу не получаем уже больше недели….

Сергей —
29 дней назад —
06.05.2023 в 17:38

Фильмы открываются только после переустановки Кинопоиска. Телеканалы работают при этом нормально. При последующих включениях история повторяется.

Ната —
31 день назад —
04.05.2023 в 21:27

Здравствуйте! Не запускаются фильмы и сериалы на КП. Пробовала с мобильного приложения, сайта на ноутбуке, телевизора. Везде крутится колесико и не воспроизводится видео. Пробовала разные включать фильмы. Интернет в порядке. Подписка оплачена

Любовь —
32 дня назад —
03.05.2023 в 04:08

Не открываются фильмы

Наталья —
35 дней назад —
30.04.2023 в 19:04

По Wi Fi каналы КиноПоиска переключаются по 1 минуте, всё тупит

Ксения —
38 дней назад —
27.04.2023 в 14:59

Сайт не грузит фильмы

Евгений нск —
41 день назад —
24.04.2023 в 13:53

Не работает приложение КиноПоиск на телевизоре LG. Сегодня 24.04.2023. трейлер фильма показывает, а фильм не может загрузить. Крутит и крутит, потом ошибка сети.

Александр —
44 дня назад —
21.04.2023 в 17:44

Приложение долго грузится, далее выдает ошибку соединения

Ольга —
46 дней назад —
19.04.2023 в 19:25

КиноПоиск 2 — е сутки пишет , что Сервер недоступен.

Светлана —
49 дней назад —
16.04.2023 в 17:18

Не ,грузится уже 3 дня,главная страница. Открывается только профиль и медиа

Светлана —
51 день назад —
14.04.2023 в 14:27

Приложение долго грузится, далее выдает ошибку соединения

Денис —
51 день назад —
14.04.2023 в 14:21

Деньги сняли вовремя, кто компенсирует?

Галина —
51 день назад —
14.04.2023 в 14:12

Приложение долго грузится. Видео не воспроизводятся, выдаёт ошибку

Александр —
51 день назад —
14.04.2023 в 14:12

Яндекс плюс тоже не открывается…

Алексей —
51 день назад —
14.04.2023 в 14:10

Кинопоиск пишет об ошибке связи с сервером. И на телевизоре и на смартфонах. Провайдеры разные. Другие приложения, например иви — работают.

Алексей —
51 день назад —
14.04.2023 в 14:08

Сервер не доступен (андроид ТВ)

Evgeniy —
51 день назад —
14.04.2023 в 14:01

Грузит сайт очень долго, в большинстве случаев просто не грузит.

Александр —
51 день назад —
14.04.2023 в 13:52

Кинопоиск не открывается и выдает ошибку соединения

Александр —
52 дня назад —
13.04.2023 в 19:59

Сервер недоступен.13.04.23 22:55.

Дмитрий —
53 дня назад —
12.04.2023 в 19:19

Ошибка воспроизведения на большинстве фильмов и сериалов спустя 15 секунд работы

Андрей —
57 дней назад —
08.04.2023 в 18:12

ВНа Андроид приставке при попытке включить фильм сообщение «Сервер не доступен»

Ольга —
57 дней назад —
08.04.2023 в 12:54

Добрый день, её работает кинопоиск, заставка и дальше ничего, чёрный экран

Маргарита —
57 дней назад —
08.04.2023 в 08:23

Не работает кинопоиск

Александр —
59 дней назад —
06.04.2023 в 17:07

Добрый вечер.Зарегистрировался на КиноПоиск.06.04фильм посмотреть не могу.пишет подождать 5-7минут.проходит 15-20 нечего нет в

Арина —
61 день назад —
04.04.2023 в 09:19

Перестал работать Кинопоиск , заставка и дальше ничего

Дмитрий —
61 день назад —
03.04.2023 в 22:07

Отвратительная работа. Точнее только отписка зайдите позже или обновитесь. Из двух предложенных вариантов никакой не работает!!!!!!

Алёна —
62 дня назад —
03.04.2023 в 07:24

Не работает с марта, пишет: нет подключения к сети, обновите или зайдите позже. С впн заходит , но смотреть нельзя, доступно только для России ((( в поддержке решают проблему, неделя прошла уже (

Елена —
63 дня назад —
02.04.2023 в 15:01

Сегодня оплатила подписку. В приложение заходит по ничего не грузит. Пишет проверьте подключение к интернету. ( Интернет есть) или вообще ничего не пишет а просто кружок крутится.

Егор —
63 дня назад —
01.04.2023 в 23:38

Дней пять назад КиноПоиск перестал работать на двух телевизорах, точнее включается приложение, но когда выбираешь фильм то он его не грузит, и каналы тоже не грузит.

Андрей —
64 дня назад —
01.04.2023 в 15:10

Не работает КиноПоиск на ТВ. Не удавалось обновить. После переустановки почти сутки при запуске был черный экран, но приложение не запускалось, сегодня приложение закатилось, но не по одному из двух способов не возможно войти в аккаунт-пишет произошел сбой, обновите страницу, попробуйте заново. Единственный способ что то посмотреть на телевизоре-запустить трансляцию на телевизор через КиноПоиск на телефоне

Артур —
64 дня назад —
01.04.2023 в 08:18

Вторую неделю на Маке пишет:
«Произошла ошибка при загрузке видео
Попробуйте обновить страницу или зайти немного позже»

Дарья —
64 дня назад —
01.04.2023 в 04:10

Не работает с 31.03. Пишет, что включен ВПН, однако ничего такого нет…

Анна —
64 дня назад —
31.03.2023 в 21:53

Перестало работать приложение. Пишет что «Неизвестная ошибка». Ничего не грузит. Такое уже было пару недель назад. Жаль что снова повтор…

Маргарита —
65 дней назад —
31.03.2023 в 19:26

Внезапно перестал грузиться. Полчаса назад вышла с телевизора и решила продолжить просмотр на компе, но сайт пишет «Произошла ошибка при загрузке видео. Попробуйте обновить страницу или зайти немного позже». Обновление не помогает

Владимир —
65 дней назад —
31.03.2023 в 17:07

Не работает уже неделю,как заметил. Либо требует обновления и не обновляет,либо не дает поовести оплату. ID:137364321.

Алёна —
66 дней назад —
30.03.2023 в 16:35

Сервер недоступен весь день на смарт ТВ (30.03)

Галина —
66 дней назад —
30.03.2023 в 16:09

Сочи, сервис не доступен 19.00

Алексей —
66 дней назад —
30.03.2023 в 12:52

Сервер недоступен на Смарт тв — несколько дней подряд !

Галина —
66 дней назад —
30.03.2023 в 12:25

КиноПоиск перестал работать ,вчера проблема такая же была ,какие у вас проблемы ,мы оплачиваем ,вы что не можете работать без перебоев ,

Галина —
66 дней назад —
30.03.2023 в 11:58

Вчера не работал несколько часов ,сегодня опять проблема, не работает ,в чем дело

Геннадий —
67 дней назад —
29.03.2023 в 17:33

Кинопоиск перестал работать.
28.03.2023
На телевизоре колонка сообщила «Произошла ошибка при просмотре видео. Попробуйте запустить попозже».
На компьютере на всех фильмах появилось изображение замков.
Хотя являюсь подписчиком яндекс.плюса и оплачена амедиатека.
29.03.2023 днем кинопоиск работал на компьютере и на телефоне.
Вечером кинопоиск перестал работать на всех устройствах

Галина —
67 дней назад —
29.03.2023 в 16:39

Смотрела фильм,потом он отключился ,стала по новому включать темный экран и не грузится

НАДЕЖДА —
67 дней назад —
29.03.2023 в 14:58

Не запускается ни один фильм и сериал на андроид тв, пишет «нет доступа к серверу»

Ольга —
67 дней назад —
29.03.2023 в 09:20

При попытке посмотреть фильм на ТВ выдает, что данный фильм доступен только при просмотре в России. Когда открываю Кинопоиск в браузере компа, просмотр открывается без проблем. При этом я нахожусь в России и на все устройства захожу с одного и того же аккаунта.

Дмитрий —
69 дней назад —
27.03.2023 в 20:18

Кинопоиск ни чего не дает смотреть пишет , что нужно выключить VPN, хотя он не даже не установлен.я его не включал.Россия,Сочи

Евгения —
69 дней назад —
27.03.2023 в 19:51

Не работает сервис, говорит о включенном VPN, хотя он отключен. Что происходит?

Айнура —
69 дней назад —
27.03.2023 в 17:41

Кинопоиск ни чего не дает смотреть пишет , что нужно выключить VPN, хотя я его не включала , когда заработает ?

Иван —
69 дней назад —
27.03.2023 в 15:57

Главная страница открывается на телевизоре а фильмы не могу посмотреть так как пишет сбой сервиса

Роман —
69 дней назад —
27.03.2023 в 14:11

Уже ТРЕТИЙ день ничего нельзя посмотреть, нет кнопки «Смотреть», хотя подписка действует, появился значок планеты у логотипа Кинопоиска, нажимая на него, выдаёт информацию, что нужно выключить VPN, хотя я его не включал, проблема проявляется только на домашнем Wi-Fi, переключаясь на моб.интернет, всё начинает работать, воявляется кнопка «Смотреть». Долго еще?

нина —
69 дней назад —
27.03.2023 в 02:24

приложение не работает выдает текст ,,не получилось загрузить,, ,на обновление не реагирует.Очень жаль но придется отказываться от подписки

Ivan —
69 дней назад —
26.03.2023 в 22:00

видео тормозит, приложение лагает ,звук отстает от картинки, так уже месяц!!! ало кинопоиск вы там исправлять думаете

Катя —
70 дней назад —
26.03.2023 в 17:53

не возможно просмотреть ни один фильм и сериал

Татьяна —
70 дней назад —
26.03.2023 в 15:30

Не открываются фильм уже три дня, выдаёт, что просмотр за пределами России недоступен, хотя мы в России.

Виталий —
70 дней назад —
26.03.2023 в 13:31

У меня тоже проблема, связанная с якобы включенным ВПН! Что делать? Ничего нельзя посмотреть

Егор —
70 дней назад —
26.03.2023 в 11:12

Не показывает ни один фильм на ТВ, Пишет ошибка воспроизведения. Обновите страницу. Если ничего не изменилось повторите попытку позже. Уже второй день такая проблема. Что делать?

Екатерина —
70 дней назад —
26.03.2023 в 09:19

Ошибка воспроизведения, обновить. Это все что можно посмотреть на телевизоре. Других фильмов не показывают!!!!

Евгений —
70 дней назад —
26.03.2023 в 08:03

Пишет, что включен ВПН, рядом со значком КП появилась вращающаяся планета. Ничего посмотреть нельзя, даже отечественное

Даниил —
70 дней назад —
26.03.2023 в 04:41

Ни на одном фильме нет кнопки «Смотреть», вне зависимости отечественный или зарубежный. Пишет включён впн, хотя его в помине не было на компе и в браузере

Настя —
71 день назад —
25.03.2023 в 00:59

Открываю приложение, включается заставка кинопоиска и чернота, через пару секунд приложение само по себе выходит, с 18:?? такая фигня

Ксения —
72 дня назад —
24.03.2023 в 12:17

не грузится ни один сериал/фильм, выдает ошибку (24 марта 23 г 15 часов)

Анна Очкина —
72 дня назад —
24.03.2023 в 00:00

Кинопоиск несколько дней работал исправно, сегодня в ночь на 24 марта несколько раз зависал, и сейчас все время выдает невозможность загрузки видео

Мирон —
73 дня назад —
23.03.2023 в 17:22

Уже второй день пишет Сервер недоступен

Михаил —
74 дня назад —
22.03.2023 в 15:29

не работае уже целый день приложение кинопоиск ошибка ID сессии: 1679498865309815-12271334872210158167

Наталья —
74 дня назад —
22.03.2023 в 13:45

смотрю фильм и на середини он просто останавливается и начинается загрузка и не прогружает.Интернет в норме.

Светлана —
74 дня назад —
22.03.2023 в 09:07

Уже месяц пишет что СЕРВЕР НЕДОСТУПЕН обновите страницу
Но фильмы находит, приложение включается, но как только нажимаешь смотреть, выдает это 👆
Хотя с этого же аккаунта второй телевизор работает
Помогите пожалуйста

Лика —
75 дней назад —
21.03.2023 в 10:20

а у меня поиск на сайте не работает уже больше двух недель. его когда нибудь починят?

Димон —
77 дней назад —
19.03.2023 в 05:56

Забыл написать эту версию скачал для телевизора

Димон —
77 дней назад —
19.03.2023 в 05:51

Сегодня скачал старую версию 2.23.0 все заработало

Ольга. —
79 дней назад —
17.03.2023 в 15:32

уже примерно месяц кинопоиск тормозит на телефоне. Переустановка не помогла. Смотреть невозможно!!!!

Игорь —
79 дней назад —
17.03.2023 в 14:40

На ТВ пишет, отсутствует соединение с сервером. В мобильном версии просто выкидывает.

Марина —
81 день назад —
15.03.2023 в 16:11

Достало это заикание картинки на Кинопоиске! Наладьте реально уже приложение, а не отписывайтесь типа: очистите кэш , перезагрузитесь… всё пробовали! Работайте, а не деньги собирайте!!!

Валерий —
81 день назад —
15.03.2023 в 09:13

Приложение на Андроиде не запускается с 21::00 14 марта 2023 года:
Появляется как обычно заставка и после нее черный экран. В один из запусков 15 марта ждал минут десять — безрезультатно.

Дмитрий —
83 дня назад —
13.03.2023 в 18:07

На приставке не воспроизводится фильм, при выборе фильма, он запускается и через 22 секунды экран гаснет и всё.

Алексей —
83 дня назад —
13.03.2023 в 09:39

«Сервер не доступен. Обновите страницу». Причем из приложения трейлеры грузятся исправно, ТВ каналы тоже, проигрывается музыка. Не работают только фильмы. Установил самую старую версию (иконка просто красная), и вот в этом приложении фильмы грузятся и работают без проблем. ТВ приставка Андроид MiBox3Pro.

Denges —
84 дня назад —
12.03.2023 в 17:51

«Сервер не доступен. Обновите страницу» Уже длительное время появляется эта ошибка при попытке посмотреть фильм, мультфильм или сериал. Поддержка кино поиск отвратительная- ничего не решает

человек —
84 дня назад —
12.03.2023 в 17:36

он выдаёт сервер не найден но интеренет есть

Андрей —
84 дня назад —
12.03.2023 в 09:02

Проверьте количество привязанных устройств в профиле. Удалите ненужные.

Татьяна —
84 дня назад —
12.03.2023 в 08:15

СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТСЯ? За что мы платим деньги! Сервис недоступен больше недели!

Виолетта —
85 дней назад —
11.03.2023 в 12:10

Сервер не доступен пишет

кристина —
85 дней назад —
11.03.2023 в 08:07

не работает поиск фильмов уже почти месяц

Александр —
85 дней назад —
11.03.2023 в 06:31

Не работают в Кинопоиске каналы ТВ и фильмы, при этом трейлеры и реклама исправно воспроизводятся. Телевизор стоит теперь прямоугольником Малевича и всё.

Павел —
85 дней назад —
11.03.2023 в 05:36

Не работает уже неделю пишет сервер не доступен

Владимир —
86 дней назад —
10.03.2023 в 17:04

10.03.2023
Сервер не доступен.

Екатерина —
86 дней назад —
10.03.2023 в 15:42

Добрый вечер! При включении сериалов пишет : Сервер не доступен. Обновите страницу.

Анатолий —
86 дней назад —
10.03.2023 в 13:25

В «Яндексе» много инакомыслящих работает вот и перестал сервис работать в одночасье… По какой-то загадочной причине… XD Для меня лично всё ясно.

Ольга —
86 дней назад —
10.03.2023 в 11:16

Добрый день, вчерашнего дня сервер недоступен. Что случилось?

Валерий —
87 дней назад —
09.03.2023 в 04:40

Я в подписке, перестали включаться каналы в браузере яндекс

Елена —
88 дней назад —
08.03.2023 в 19:10

Второй день не работает на ТВ Самсунг

Валерия —
88 дней назад —
08.03.2023 в 05:53

У нас так-же было,ни чего не работало ни КиноПоиск,не око,телевизор из сети выключили и включили,всё заработало.

Александр —
88 дней назад —
07.03.2023 в 22:49

Не работает на планшете, на телевидоре , только через 1 Брауэр на телефоне, не работает приложена телефоне, то ошибка воспроизведения, то срок аренды истек, на один и тот же сериал

Гномсон —
89 дней назад —
07.03.2023 в 20:36

Уже неделю просто черный экран, обновление не помогло

Илья —
89 дней назад —
07.03.2023 в 19:06

Не работает 2 день. Сервер недоступен. Я за че деньги плачу?

Маргарита —
89 дней назад —
07.03.2023 в 18:01

Очень плохо стал работать Кинопоиск, смотрю сериал не переходит на следующую серию

Тимур —
89 дней назад —
07.03.2023 в 06:21

Второй день не работает кинопоиск

Андрей —
90 дней назад —
06.03.2023 в 19:43

Сервер недоступен только на одном сериале уже второй день
Памагити

Оксана —
90 дней назад —
06.03.2023 в 18:44

Не грузит ни один раздел в кинопоиске на телевизоре ( сегодня 6 марта )

Екатерина —
90 дней назад —
06.03.2023 в 17:17

Не работает, фильм не загружается, поддержка не отвечает!

Денис Х —
90 дней назад —
06.03.2023 в 16:59

На смарт ТВ Самсунг qled не работает уже 4 день, ни перезагрузка сети, ни перезагрузка роутера, ни переустановка приложения на самом смарт ТВ не помогает.

Елена —
90 дней назад —
06.03.2023 в 15:36

Чтобы не пытались включить — сервер недоступен (на яндекс модуле). В тоже время на телефоне работает

Ион Деркач —
90 дней назад —
06.03.2023 в 13:00

Всем привет! Я не знаю, почему мой кинопоиск не работает. Пытаюсь войти и не могу. (сервер недоступен, повторите попытку позже) Я попытался, а затем удалил приложение, установил его снова, я не знаю, что еще сделать, чтобы оно заработало.

Леонид —
90 дней назад —
06.03.2023 в 12:45

Кинопоиск ничего не воспроизводит, пишет ошибку, что бы не открыла. С интернетом всё нормально, поддержка не отвечает.

Марта —
90 дней назад —
06.03.2023 в 12:22

Не работает Кинопоиск!Подписка активна,ни фильмы ,ни каналы не запускаются.При запуске фильма-выбивает и пишет «ошибка воспроизведения»….повторите попытку

Саня —
90 дней назад —
06.03.2023 в 12:18

Пишет » Ошибка воспроизведения» . Ничего не включает

Вадим —
91 день назад —
05.03.2023 в 20:28

Каждые 2 минуты обрыв соиденения .

Антон —
91 день назад —
05.03.2023 в 10:33

В поиске не работает функция «Показать все»

Максим —
92 дня назад —
04.03.2023 в 19:21

Не работает Кинопоиск. Загрузка уже 2 часа…

Кинопоиск —
93 дня назад —
03.03.2023 в 19:29

Не работает Кинопоиск. Пишет обновите, ошибка , но толку нет!

Селезнева Анастасия —
93 дня назад —
03.03.2023 в 19:28

С февраля не работает Кинопоиск. Постоянно выдает «произошла неизвестная ошибка. Повторите позже». Подписка оформлена. Возмутительно!

Анна —
93 дня назад —
02.03.2023 в 22:43

С февраля не работает Кинопоиск. Постоянно выдает «произошла неизвестная ошибка. Повторите позже». Подписка на год. Возмутительно!

Вита —
94 дня назад —
02.03.2023 в 20:57

Кинопоиск не воспроизводит видео просто грузит. С инетгм всё замечательно остальные приложения грузят. По моей подписке смотрели у друга на телефоне всё нормально.

Светлана —
94 дня назад —
02.03.2023 в 20:19

Не работает. Пишет «Сервер не доступен. Обновите страницу. Если ничего не изменилось, повторите попытку позже». И так уже полдня.

тата —
94 дня назад —
02.03.2023 в 16:42

не работает кинопоиск пишет что включен впн,но это не так,впн не включен.

София —
95 дней назад —
01.03.2023 в 17:04

Второй день каналы практически не работают. Подписка активна!

Татьяна —
95 дней назад —
01.03.2023 в 16:46

При активной подписке пишет нет сети. И подписку не видит на Смарт тв

Ева —
95 дней назад —
01.03.2023 в 14:27

Не работает полностью фильмы Marvel….Печалька(((

Катя —
96 дней назад —
28.02.2023 в 20:41

Второй день не работает КиноПоиск , пишет «сервер недоступен»

Марианна —
96 дней назад —
28.02.2023 в 20:02

Уже два дня не работает Кинопоиск!Подписка активна,ни фильмы ,ни каналы не запускаются.При запуске фильма-выбивает и пишет «ошибка воспроизведения»….

Юлия —
96 дней назад —
28.02.2023 в 19:13

Многое платно,хотя у меня подписка. Запустился один сериал, но даже с качеством 360 всё равно залипает и не грузится

Юлия —
96 дней назад —
28.02.2023 в 18:05

В телевизоре пишет, что включен VPN или в вашей стране доступен не весь каталог КиноПоиска

оксана —
96 дней назад —
28.02.2023 в 15:31

с телевизора пишет , что мы не на территории России , а с мобильного пишет выключите ВПН, хотя ВПН удален с телефона

Вероника —
96 дней назад —
28.02.2023 в 13:06

У меня просит оплату на телевизоре. Я зашла через компьютер. Всё нормально- сериал включился. Абонентскую плату вчера Яндекс списал автоматически с карты.

София —
96 дней назад —
28.02.2023 в 11:36

Не работает на смарт Яндексе и в мобильном приложении. Фильмы, сериалы, каналы-доступны только в ознакомительном режиме. Вкладки находящихся в просмотре сериалов и фильмов-нет. Выбрать новые не возможно, выдает неизвестную ошибку.

Марина —
96 дней назад —
28.02.2023 в 11:15

Не работает на телевизоре. Пишет сервер не доступен

Михаил —
96 дней назад —
28.02.2023 в 11:13

на телевизоре Кинопоиск не работают вкладки: ив каналы и Яндекс музыка

Виталий —
96 дней назад —
28.02.2023 в 11:10

На смарт ТВ и на андроиде приложение открывается,фильм(сериал) выбрать можно,но потом пишет «сервер недоступен.» И «обновить». Но все без толку

Георгий —
96 дней назад —
28.02.2023 в 11:09

Кинопоиск на смарт ТВ пишет что сервер недоступен,тап обновить не реагирует 14:09 проблема сохраняется ни один канал не работает связанный с этой платформой!

Надежда —
96 дней назад —
28.02.2023 в 11:09

До сих пор не работает Кинопоиск на Смарт тв, просит обновлений, но не обновляется, не показывает ни фильмы, ни тв программы

Екатерина —
96 дней назад —
28.02.2023 в 11:06

Не показывает те фильмы, которые начала смотреть.Нет рубрики- продолжить просмотр.

Екатерина —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:56

захожу на кинопоиск досмотреть сериал.А там даже нету тех сериалов которые я раньше смотрела. тоже самое с алисой хотела музыку послушать так там обновите приложеие обновила.перезагрузила телефон.сбросила Алису теперь она не подключается

Виктория —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:54

Нажимаю на кнопку «смотреть онлайн» и перекидывает на страницу с заставкой фильма дальше дело не идёт. Когда нажимаю на свой профиль вылезает данный текст и так уже около часа:»500. Матрица перезагружается
К сожалению, такая страница недоступна на Кинопоиске. Возможно, у нас что-то сломалось, или вы просто неверно указали адрес страницы.»

Александра —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:54

Пропала вкладка продолжить просмотр, очень сильно зависает и не дает зайти в чат с поддержкой

Ирина —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:52

До сих пор пишет «Сервер не доступен»

Виктория —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:52

Нет просмотра.Вкладку МОЁ не открывает.

Ирина —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:51

Пропали кнопки «Смотреть» и раздел продолжить просмотр.
Вобще ничего посмотреть кроме предпросмотра не даёт

Елена —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:51

Не работает Кинопоиск в телевизоре пишет сервер не доступен.

DenBayan —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:49

Страница сериала открывается, но серии не загружаются, ничего не починили, а пишут починили

ОЛЬГА —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:47

НЕ РАБОТАЕТ КИНОПОИСК

Алина —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:46

Не грузит ни один фильм

SEW —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:44

кнопка_смотреть_пропала.

дарья —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:44

На смарт ТВ и на андроиде приложение открывается,фильм(сериал) выбрать можно,но потом пишет «сервер недоступен.» И «обновить». Но все без толку.

Анна —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:43

Не работает Кинопоиск в телефоне,не воспроизводит фильмы,выдает ошибку, хотя трейлеры дает посмотреть

Андрей —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:41

Не включается просмотр фильмов, нет кнопки «Смотреть»

Лариса —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:40

Олеся —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:39

Все фильмы в онлайн-кинотеатре без значка «смотреть», ни одного аккаунта в семейных, служба поддержки не грузится

Степан —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:39

Просто крутит значок и все. Ничего не открывает, куда ни нажмешь.

Евгений —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:38

Не работает ни Кинопоиск ни Яндекс музыка , пишет сервер не доступен

Константин —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:36

Не работает кино поиск

Наталья —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:36

Не работает Кинопоиск и в телефоне , и на телеке. 28.02.2023 13:36

ирина —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:33

не работает приложение кинопоиск а так же яндекс плюс

елизавета —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:28

Не показывает фильмы, которые не досмотрены. Не открывает вкладку моё и не переходить на просмотры сериалов/фильмов

Алексей —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:22

Не воспроизводит фильмы. Поиск работает. Но не даёт смотреть

Rari —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:22

Какой-то сбой, не работает уже часов 5. Супер обидно прям когда очеь было нужно перестало работать

Коля —
96 дней назад —
28.02.2023 в 10:22

Не выйти кинопоеск

наталья —
97 дней назад —
27.02.2023 в 13:14

Я стаж 4 года кинопоиск было отлично работает .22 февраля начало случай проблема сбой невозможно кнопка оранжевый цвет.

Гулч —
103 дня назад —
20.02.2023 в 21:53

Попросил подтвердить Уч запись, после этого просто белый экран со значком загрузки

Макс —
104 дня назад —
20.02.2023 в 17:37

В приложении вылетел аккаунт . Зашел и ни каналы тв не дает посмотреть , ни фильмы не воспроизводит .Пишет — ошибка.

Рамис —
104 дня назад —
20.02.2023 в 16:11

Приложение открывается и потом чёрный экран

алена —
106 дней назад —
18.02.2023 в 12:22

Очень плохо грузит фильмы и тормозит.

Алексей —
107 дней назад —
17.02.2023 в 20:50

не один сериал не открывает и фильм тоже уже второй день

Татьяна —
107 дней назад —
17.02.2023 в 17:10

В мобильном приложении не включаются сериалы…

Вероника —
107 дней назад —
17.02.2023 в 15:48

Приложение открывается, а потом черный экран

Евгения —
107 дней назад —
17.02.2023 в 10:11

Приложение открывается, но видио не воспроизводит

Ольга —
107 дней назад —
17.02.2023 в 07:40

Приложение работает только для просмотра фильмов, при попытке включить канал, даёт возможность выбрать , но при включении видео не загружается

Рита —
107 дней назад —
17.02.2023 в 06:47

Само приложение работает, но ничего не загружается, пишет ошибка воспроизведения

Валера —
108 дней назад —
16.02.2023 в 15:13

В меню все можно выбрать, но сериал или фильм не проигрывается

Татьяна. —
108 дней назад —
16.02.2023 в 11:47

Нет подключения к сети. Уже час.

Умар —
110 дней назад —
14.02.2023 в 19:10

Не работает. Выбирать в меню можно, но не проигрывает видео.

Ольга —
110 дней назад —
14.02.2023 в 14:55

Опять Кинопоиск лег за что платим не понятно

Татьяна —
111 дней назад —
13.02.2023 в 15:02

Не грузит фильмы, хотя все оплачено

Галина —
111 дней назад —
13.02.2023 в 13:36

Не грузятся ни фильмы, ни сериалы Подписка активна

Алена —
111 дней назад —
13.02.2023 в 07:10

Уже третий день не работает

Галина —
112 дней назад —
12.02.2023 в 18:16

Смарт ТВ. Не грузит фильмы

Алина —
112 дней назад —
12.02.2023 в 06:51

На телевизоре только заставочная картинка Кинопоиск. Больше ничего не открывается.

Дарья —
113 дней назад —
11.02.2023 в 06:55

С 10.02.2023 не работает сайт. Не прогружает фильмы, сериалы, каналы, ничего!

Аполлинария —
115 дней назад —
09.02.2023 в 14:26

Сначала при просмотре фильма через интернет выходила ошибка «видео недоступно в памяти устройства», обратилась в поддержку, дали несколько инструкций, ничего не помогло, после переустановки перестал работать вход в аккаунт, пишет ошибка.

Сергей —
115 дней назад —
09.02.2023 в 07:32

После обновления ток реклама и одно и тоже музыкальное исполнение

Александра —
115 дней назад —
09.02.2023 в 07:30

Пишет, что сервер не доступен и такое только на сериалы..

Жанна —
117 дней назад —
07.02.2023 в 15:22

Не работает, экран рябит

Дмитрий —
117 дней назад —
07.02.2023 в 08:29

Андроид тв, не работает

Александр —
118 дней назад —
06.02.2023 в 19:16

Не работает

Николай —
118 дней назад —
06.02.2023 в 18:59

сервер недоступен

Екатерина Журавлева —
118 дней назад —
06.02.2023 в 17:18

Тормозит даже в 360 качестве

Елена —
118 дней назад —
06.02.2023 в 17:02

Сервер недоступен на сериалы

Миша —
118 дней назад —
06.02.2023 в 14:55

Сервер недоступен

Катерина —
118 дней назад —
06.02.2023 в 14:48

не работает

Ахмед —
118 дней назад —
06.02.2023 в 14:45

Не работает жи есть

Иван —
118 дней назад —
06.02.2023 в 14:28

Не работает

Александра —
118 дней назад —
06.02.2023 в 14:19

приложение и сайт пишут что у них нет доступа к сети хотя он есть

Источник