2DC
Code
C3200
Exposure lamp problem
(A3200*)
• In indicator check before starting
copying, the average value in scan-
ning of the shading plate with the
CCD is 128 or more.
C3300
Optical system (AGC) problem
(A3300*)
• After AGC, correct input is not ob-
tained at CCD.
C4000
Polygon motor synchronization
(A4000*)
problem
• The polygon motor does not reach
the stable speed within 15 s of the
START signal turning on.
C4010
Polygon motor steady-state problem
(A4010*)
• The polygon motor rotation is not
stable for 5 s after the polygon motor
rotation has been stabilized.
C4200
BD steady-state problem
(A4200*)
• The MIC detects a BD error for 600
ms after the polygon motor rotation
has been stabilized.
«A» is displayed on the market.
1-5-10
Contents
Causes
Check procedures/corrective measures
Defective scanner
Replace the scanner board (KP-5063) and
board (KP-5063).
check for correct operation.
Defective expo-
Replace the exposure lamp or inverter
sure lamp or in-
board.
verter board.
Incorrect shading
Adjust the position of the contact glass
position.
(shading plate). If the problem still occurs,
replace the scanner home position sensor.
Poor contact of
Check the connection of connector YC-6
the connector ter-
on the scanner board (KP-5063), and the
minals.
continuity across the connector terminals.
Repair or replace if necessary.
Insufficient expo-
Replace the exposure lamp or inverter
sure lamp lumi-
board.
nosity.
Defective scanner
Replace the scanner board (KP-5063) and
board (KP-5063).
check for correct operation.
Incorrect shading
Adjust the position of the contact glass
position.
(shading plate). If the problem still occurs,
replace the scanner home position sensor.
Poor contact in
Reinsert the connector. Also check for con-
the polygon motor
tinuity within the connector cable. If none,
connector termi-
remedy or replace the cable.
nals.
Defective polygon
Replace the LSU.
motor.
Defective engine
Replace the engine board (KP-5061) and
board (KP-5061).
check for correct operation.
Poor contact in
Reinsert the connector. Also check for con-
the polygon motor
tinuity within the connector cable. If none,
connector termi-
remedy or replace the cable.
nals.
Defective polygon
Replace the LSU.
motor.
Defective engine
Replace the engine board (KP-5061) and
board (KP-5061).
check for correct operation.
Defective laser
Replace the LSU.
diode.
Defective polygon
Replace the LSU.
motor.
Defective main
Replace the main board (KP-5060) and
board (KP-5060).
check for correct operation.
Remarks
17.04.2019, 08:47. Показов 8330. Ответов 1
Часто задаваемые вопросы и их решения по устройствам Kyocera
Самопроизвольная печать хаотичного набора символов (кракозябликов) KM-3050/4050/5050
Проблема заключается в наличии вирусов в локальной сети, где расположена машина.
Обычно самопроизвольная печать происходит утром/при включении сетевых компьютеров. Это указывает на работу механизма размножения вируса — он отсылает себя всем сетевым устройствам. Операционная система МФУ KM-3050/4050/5050 видит набор бессмысленных данных и выполняет то, ради чего создана — печатает.
Рекомендация проста — лечить компьютеры, использовать антивирусное ПО и своевременно обновлять базы.
Не работает автоподатчик Kyocera DP-410
Неисправность может проявляться по-разному:
Возникает ошибка C0410.
Возникает ошибка C0620 или A0620.
Датчик определяет наличие оригиналов в автоподатчике и их формат, но протяжки оригинала не происходит. Отображаются ошибки-замятия J70, J71, J72.
При отключении автоподатчика от машины возможно копирование и сканирование со стекла оригинала.
Причина проблемы — в неисправности платы управления автоподатчиком и/или повреждении интерфейсного кабеля. Плата управления выходит из строя, как правило, из-за статического электричества. Лечится ее дополнительным заземлением на корпус.
ВАЖНО! Неисправный автоподатчик часто выводит из строя плату Engine PCB машины, так, что последующая установка этого автоподатчика на заведомо исправную машину приводит к отказу ее Engine PCB и одному из указанных симптомов.
Способ устранения:
Замерить напряжение относительно «земли» на 11, 12 контактах разъема YC6 платы Engine PCB. Там должно быть +24В.
Если напряжения нет — заменить плату управления автоподатчиком. После этого на плате Engine PCB всех копиров, к которым этот автоподатчик подключался, заменить планарный предохранитель (4A), с которого напряжение подается на указанные контакты. Замененный предохранитель сгорит сразу же, если снова поставить автоподатчик с неисправной платой управления.
Если напряжение есть — заменить интерфейсный кабель автоподатчика.
Код C6400 — ошибка Zero cross signal
Код C6400 является ошибкой Zero cross signal — сигнала пересечения нуля. Этот сигнал в машине используется для того, чтобы коммутировать лампу нагрева только в те моменты, когда переменное напряжение питающей сети 220В равно нулю, для снижения помех. Причина появления этого кода – проблемы питающей сети. Способ бороться – сброс через U163 – сброс ошибок блока фиксации.
Если машина выдает этот код часто — надо разбираться с электриками, рекомендовать подключить машину через 10-амперный сетевой фильтр и т.п.
Как выполнить русификацию KM-1635 или KM-2035?
Эти машины поставляются на наш рынок русифицированными. Необходимо лишь выбрать русский язык в меню пользователя — режим F02. Вход в меню — удерживать более 3 сек нажатыми обе клавиши регулировки экспозиции.
Если в списке языков режима F02 отсутствует русский, то необходимо в сервисном режиме U252 (Setting the destination) указать регион EUP (Metric Europe specifications).
Как загрузить тонер в новый процесс-юнит KM-1500?
Процедура закачки тонера:
— Включить питание копира.
— Открыть переднюю верхнюю крышку (индикация панели оператора — «OP»)
— Нажать и удерживать более 5 сек клавиши:
— [Stop/Clear], [+] и [-]
— Закрыть переднюю верхнюю крышку (индикация панели оператора — «900»)
— Машина начнет процесс загрузки тонера (индикация панели оператора — «8**»).
Обратный отсчет свидетельствует о времени окончания процедуры (всего 900 сек).
Возможна ли печать кириллицей из-под DOS на KM-1650/2050/2550?
Возможна у всех PCL-принтеров/МФУ Kyocera (не GDI).
Для этого необходимо с помощью встроенного языка программирования PRESCRIBE изменить кодовую страницу принтера — параметры U6 и U7. Наже указаны 4 варианта параметров, при которых русский язык из-под DOS печатается верно.
USSR-GHOST U6 = 2, U7 = 54
ISO 8859/5 Latin/Cyrillic U6 = 34, U7 = 53
PC-855 Cyrillic/Serbia U6 = 38, U7 = 53
PC Cyrillic U6 = 14, U7 = 51
Для установки параметров, например, можно в режиме DOS (эмуляции DOS) послать в параллельный порт
copy /b command.txt lpt1:
где command.txt — файл, содержащий команды языка PRESCRIBE
через кабель BITRONIX следующую команду:
ECHO !R! FRPO U6,14; FRPO U7,51; EXIT;>PRN
Замятия и плохая подача бумаги на аппаратах Kyocera KM-1500 и FS-1018MFP
В преобладающем большинстве случаев, проблема связана с проскальзыванием пружин сжатия муфты подачи бумаги и муфты ролика регистрации. Производитель обильно обрабатывает трущиеся поверхности внутри муфты смазкой, что приводит к проскальзыванию пружин в момент скручивания. В свою очередь, это приводит к плохим подачам бумаги, замятиям и уменьшению ресурса работы роликов.
Лечится разборкой обеих муфт с последующей тщательной очисткой изопропиловым спиртом всех деталей от смазки.
Как устранить раскоординацию сенсорной панели KM-3035/4035/5035?
Необходимо выполнить сервисную процедуру U201 — коррекция координат дисплея.
Дефект иногода невозможно устранить или он самопроизвольно появляется. Возможные причины:
— Попадание влаги или пыли в тач-панель.
— Плохой контакт или повреждение четырехпроводного плоского кабеля от тач-панели.
— Неисправность тач-панели.
Рекомендации:
Снять тач-панель, проверить ее на предмет повреждений, просушить феном (теплым, но не горячим воздухом), проверить плоский кабель, «передернуть» все разъемы на панели управления, собрать обратно, провести заново калибровку (U201). Если не поможет, то заменить тач-панель.
Индикация кода замятия J00. В аппарате бумаги нет. Что делать?
Традиционно, в копирах и МФУ Kyocera, код J00 указывает на активность датчика регистрации или датчика выхода бумаги при включении притания. Вероятно, у одного из них обломан/заклинен флажок, есть обрыв провода (или отключен разъем), либо неисправен сам датчик. Проверка датчиков осуществляется в сервисной процедуре U031.
Есть ли телефонная трубка у опции факса для KM-1650/2050/2550? Для чего факсу плата сканера?
Есть ли телефонная трубка у опции факса для KM-1650/2050/2550?
Телефонной трубки у платы факса нет, но есть гнездо для подключения внешнего телефона. Громкая связь – динамик без микрофона, для автоматического режима отправка/приём факсов.
Для чего факсу плата сканера?
Эти МФУ могут отправлять факсы, используя только плату факса, непосредственно с самой машины через телефонную линию. Плата сканера необходима, если нужен сетевой факс. Последний позволяет отсылать факсы с любого компьютера в сети.
Каково плановое обслуживание копиров KM-1620/1635/1650?
Сервисное руководство на серию машин KM-1620/2020, KM-1635/2035 и KM-1650/205 устанавливает срок службы в 150К только для драм-юнита (комплект МК-410). Прочие компоненты заменяются «по необходимости». Как правило, до конца установленного производителем срока службы машины (300К) ничего более менять не приходится.
После «пробега» 300К официально машина достигает конца своего срока службы, но, обычно, она может работать намного дольше. После 300К рекомендуется заменить тефлоновый и резиновый валы, бушинги тефлонового вала, термистор, сепараторы тефлонового вала, ролики подачи и блок проявки в сборе.
При плановом обслуживании каждые 150К не забывайте делать полную очистку всего, что указано в сервис-мануале, делать сброс счетчика в U251 и, при замене драм-юнита, сбрасывать счетчик U110.
Что означает код ошибки «С3100» на KM-1620/1635/1650?
Ошибка C3100 связана с тем, что каретка сканера не может найти свое начальное положение.
Наиболее частая причина ошибки — неправильный запуск машины. При этом инженер забывает разблокировать каретку путем выкручивания желтых транспортных винтов на боковой крышке.
Возможно, отключен разъем датчика/неисправен датчик исходного положения каретки (оптопара на задней левой части рамы сканера) – в этом случае перед появлением ошибки будет треск от каретки «бьющейся в стенку сканера». Либо ненадежный контакт в разъеме двигателя сканера/неисправен двигатель – в этом случае каретка не двигается после включения вообще.
Код ошибки «С-200» на KM-1530/2030
Ошибка C-200 на Mita KM1530/2030 может быть связана не с неисправностью двигателя, а с подгоревшими контактами блокировочного переключателя левой крышки SSW2.
У этого переключателя три группы контактов: две размыкают цепь лампы нагрева, а оставшаяся — цепь +24В. Контакты группы +24В могут подгореть, что приводит к заметному падению напряжения на них при появлении нагрузки.
Симптомы этой проблемы:
— После включения машины в момент начала работы вентиляторов главный двигатель делает едва заметное движение и останавливается, после чего возникает код С200.
— Напряжение +24В измеряемое на плате двигателя (8 и 9 ножка разъема) в момент включения машины нормальное, а в момент включения двигателя значительно падает (менее 15В). При этом напряжение +24В на блоке питания остается неизменным.
Проверка:
— Замкнуть накоротко контакты +24В приходящие на переключатель.
Лечение:
— Замена переключателя.
Попытаться разобрать его и зачистить подгоревшие контакты.
Иногда данная ошибка связана с неполным нажатием на кнопку переключателя.
KM-1620/1635/1650 хаотично сам выставляет любые доступные форматы бумаги
Наиболее вероятная причина проблемы — недостаточное нажатие пластиковыми ключами кассеты на микропереключатели формата кассеты. Для решения этой проблемы необходимо сделать подкладку под блок микропереключателей формата либо накладки на пластиковые ключи.
Также стоит убедиться, что установка региона в U252 соответствует Европе.
Количество копий не соответствует показаниям счетчика
Проблема «деньги не соответствуют счетчику» может зависеть от следующих факторов:
— При копировании возникают замятия, которые не учитываются как копия по причине увеличения счетчика только после срабатывания датчика выхода. Проверить это можно распечатав счетчик замятий из отчетов U000. Настройка режима счета копий по входу или по выходу — U260.
— Копирование происходит на формат А3 (например, А4 на А3) и в зависимости от настроек U253 (одинарный/двойной счетчик копий формата А3) счетчик увеличивается на 1 или 2.
— Бумага подается из обходного лотка. При этом копир не имеет возможность определить длину бумаги. В результате А4LEF будет определен как A3, что даст двойной счет. Формат бумаги в обходном лотке рекомендуется настраивать вручную (см. Руководство пользователя).
Код ошибки «EF1» (E1) на копирах KM-1530, KM-2030 или KM-1510
Ошибка EF1 (E1) на копирах KM-1530, KM-2030 или KM-1510 связана с неправильной контрольной суммой микропрограммного обеспечения платы принтеры (для KM-1530 и KM-2030 — тип K, для KM-1510 — тип M).
Устарняется перепрошивкой опции принтера.
Для запуска процедуры обновления программы, после установки карты с ПО на плату принтера и включения копира необходимо нажать клавишу режима Printer. При этом загорается код EF1. Далее удерживать в нажатом состоянии клавишу Start и Stop в течение 5 секунд, после чего начнется обновление о чем свидетельствует смена индикации на панели оператора. Как только последняя прекратится — обновление завершено. Отключить копир и извлечь карту с ПО.
При частом повторном появлении ошибки, требуется замена firmware DIMM на плате принтера.
KM-1530/2030 сыпет девелопер с правой стороны и съедает фотовал
Возможные причины:
— Неравномерное распределение девелопера на магнитном валу. Часто появляется, если при замене барабана снимают торцевую металлическую пластину процесс-юнита и при обратной установке ставят ее со сдвигом от исходного положения. (Для замены барабана не нужно снимать эту пластину). Диагностируется щупами 0,6 мм между дозирующим лезвием и магнитным валом.
— Неравномерное расстояние между барабаном и магнитным валом. Частая причина появления та же, что и в предыдущем пункте.
На торцевой металлической пластине процесс-юнита имеется регулировочный паз и ответный пластмассовый штырь на корпусе блока. Убедитесь что этот штырь стоит по центру паза.
Возможно работать в дуплексном режиме при печати на МФУ Kyocera?
Если на МФУ установлена опция дуплекса — может.
Для этого в свойствах драйвера принтера на закладке «Настройка устройства» необходимо отметить «Устройство двусторонней печати».
Как на КМ-1620/1635 посмотреть количество отпечатаных копий?
Для просмотра общего счетчика копий удерживайте нажатой клавишу [Stop] в течении 3 секунд.
Значение выглядит как три группы трехзначных цифр, например, «— — 001 — 234».
Нажмите клавишу Start для распечатки отчета по общему счетчику.
Kyoсera KM-1620/1635/1650 останавливается с сообщением А-3200
Ошибка A3200 означает, что линейка CCD не видит свечения лампы экспозиции во время автокалибровки.
Для устранения проблемы следует убедиться, что лампа экспозиции работает (горит).
Далее тщательно очистите обратную сторону стекла оригинала в той области, где расположена белая калибровочная пластина. Кроме того, необходимо очистить от грязи и пыли все зеркала кареток сканера. Под крышкой блока сканера не должнобыть посторонних предметов, насекомых, а также пыли на линейке CCD (осторожно, боится статического электричества).
Если очистка не помогла — убедиться в правильном расположении лампы экспозиции, зеркал, кареток сканера и блока сканирования.
Настроить положение каретки во время автокалибровки по белой пластине можно в процедуре U063.
Код ошибки С710 или отсутствие подкачки тонера на аппаратах Mita KM-1530/2030
Код ошибки С710 или отсутствие подкачки тонера – ошибка датчика концентрации тонера на аппаратах Mita KM-1530/2030.
На экране копира высвечивается код ошибки С710 или в нормальном рабочем режиме не происходит подкачки тонера (бледная копия, двигатель подачи тонера не включается). Соединительный кабель датчика концентрации тонера и разъемы исправны. Замена датчика концентрации тонера и девелопера не решает проблему.
Часто проблема связана с выходом из строя цепи питания датчика концентрации тонера. Напряжение питания датчика подается на первый контакт разъема CN13 и составляет 24 В. Столь высокое напряжение часто приводит к выгоранию фильтрующей индуктивности L80 на главной плате — Main PCB (cм. рисунок ниже). При этом, данная индуктивность на главной плате аппаратов KM-1530 расположена на лицевой стороне главной платы (как на рисунке ниже), а у аппаратов КМ-2030 – на обратной.
На место L80 можно аккуратно запаять перемычку. Убедиться, что настройки U131 и U156 совпадают или незначительно (в пределах 10%) отличаются от значений по умолчанию. После этого, запустить процедуру U132 для подкачки тонера до номинального значения.
KM-3050/4050/5050 выдает ошибку вида «CF***»
Коды вида CF*** относятся к ошибкам микропрограммного обеспечения МФУ и, в большинстве случаев, не указывает на какую-либо неисправность. Они лишь говорят о сбое в работе операционной системы машины.
Рекомендуется обновить прошивку до последней версии.
KM-1635/2035 не воспринимает задание на печать из спящего режим
В руководстве по эксплуатации для КМ-1635/2035 на стр.5-24 упоминается пункт 51 системного меню «Настройка автоматического спящего режима».
При установке платы принтера эта настройка становится недоступной.
Извлеките плату принтера и выполните настройку. Если не поможет — увеличьте время переходя в спящий режим и режим энергопотребления AutoSleepTime и LowPower Time.
Переустановите драйвер принтера.
Решение проблем с блоками проявки TASKalfa 3050ci/3550ci/4550ci/5550ci
Одними из наиболее распространенных проблем в работе МФУ Kyocera TASKalfa 3050ci/3550ci/4550ci/5550ci являются отказы связанные с выходом из строя блоков проявки.
Неисправность может проявляться по-разному:
— возникает ошибка C710X Toner sensor ‘Х’ error (Ошибка датчика концентрации блока проявки ‘X’)
— возникает ошибка C2101 или C2103 Developer motor K/CMY error (Ошибка двигателя блоков проявки K или CMY)
— неравномерное нанесение одного из цветов и т.д.
Причина — неполное открытие крышки-клапана шнека отвода отработанного девелопера (см. схему ниже).
Это приводит к избыточному давлению смеси тонер/девелопер внутри блока проявки и, как следствие, поломке приводных шестерен самого блока.
В качестве временного решения предлагается полностью удалять данные крышки. Эффективность подтверждена на нескольких машинах.
Подкачивает тонер МФУ Kyocera FS-3040MFP
Проблема: При включении аппарат постоянно пытается подмешать тонер в блок проявки, совершать какие-либо другие действия не даёт.
Решение: Поскольку подкачка тонера включается по команде платы управления после получения сигнала низкого уровня с датчика тонера, в первую очередь необходимо проверить датчик. Диагностика датчика проста — положить на него металлическую монетку. При исправном датчике подкачка должна прекратиться.
Если с датчиком всё впорядке — проверьте разъемы в блоке. Они могут быть нарушены или загрязнены.
Ошибка 1102 при сетевом сканировании в папку с МФУ Kyocera
Аппарат выдаёт следующее сообщение:
1102 Login to the host has failed
1. Confirm user name and password.
2. Confirm the parameters of the network to which the device is connected are correct.
3. Check the host if the folder is properly shared.
Решение: Скорее всего Вы ввели короткий логин для доступа к папке, вместо полного. Полный логин содержит имя домена, например: «DOMAINUserLogin».
Принтеры серии Kyocera FS-2100D/FS-4100DN/FS-4200DN/FS-4300DN печатают пустые листы
Иногда проблема проявляется в таком виде — печатает нормально несколько листов, потом появляются пропуски и постепенно изображение бледнеет до еле заметного.
Отсутствие изображения при печати в большинстве случаев вызвано отказом муфты привода вала проявки.
Диагностика: Проверьте работоспособность муфты привода вала проявки (DEVSCL). Ее вращение можно наблюдать при снятой боковой крышке. При печати на нее выдается напряжение 24 В.
По непроверенной информации, для диагностики данную муфту можно заменить на рядом стоящую муфту подачи (302KV44041 CLUTCH 50 Z35R).
0
Ошибки Kyocera ECOSYS M2030dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2030pn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2035dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2040dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2135dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2530dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2535dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dw
Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dw
Ошибки Kyocera ECOSYS M2640idw
Ошибки Kyocera ECOSYS M3040dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3040idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3145dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3145idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2735dw
Ошибки Kyocera ECOSYS M3540dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3540idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3550idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3560idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3645dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3645idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3655idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3660idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M4125idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M4132idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdw
Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdw
Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6030cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6035cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6230cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6235cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6530cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6535cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6630cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6635cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M8124cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M8130cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS P2035d
Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dw
Ошибки Kyocera ECOSYS P2135d
Ошибки Kyocera ECOSYS P2135dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dw
Ошибки Kyocera ECOSYS P3045dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3050dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3055dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3060dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3145dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3150dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3155dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3160dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3260dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P4035dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P4040dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdw
Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdw
Ошибки Kyocera ECOSYS P6021cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6026cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6030cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6035cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6130cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6230cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6235cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P7035cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P7040cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P7240cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P8060cdn
Ошибки Kyocera FS-C8600DN
Ошибки Kyocera FS-C8650DN
Ошибки Kyocera FS1016MFP
Ошибки Kyocera FS1018MFP
Ошибки Kyocera FS1020MFP
Ошибки Kyocera FS1024MFP
Ошибки Kyocera FS1025MFP
Ошибки Kyocera FS1028MFP
Ошибки Kyocera FS1030MFP
Ошибки Kyocera FS1035MFP
Ошибки Kyocera FS1040
Ошибки Kyocera FS1050
Ошибки Kyocera FS1060DN
Ошибки Kyocera FS1100
Ошибки Kyocera FS1110
Ошибки Kyocera FS1116MFP
Ошибки Kyocera FS1118MFP
Ошибки Kyocera FS1120
Ошибки Kyocera FS1120MFP
Ошибки Kyocera FS1124MFP
Ошибки Kyocera FS1125MFP
Ошибки Kyocera FS1128MFP
Ошибки Kyocera FS1130MFP
Ошибки Kyocera FS1135MFP
Ошибки Kyocera FS1200
Ошибки Kyocera FS1220MFP
Ошибки Kyocera FS1300D
Ошибки Kyocera FS1320D
Ошибки Kyocera FS1320MFP
Ошибки Kyocera FS1325MFP
Ошибки Kyocera FS1350DN
Ошибки Kyocera FS1370DN
Ошибки Kyocera FS1500
Ошибки Kyocera FS6020
Ошибки Kyocera FS6025MFP
Ошибки Kyocera FS6025MFPB
Ошибки Kyocera FS6030MFP
Ошибки Kyocera FS6500
Ошибки Kyocera FS6525MFP
Ошибки Kyocera FS6530MFP
Ошибки Kyocera FS6700
Ошибки Kyocera FS6900
Ошибки Kyocera FS6950DN
Ошибки Kyocera FS8000CD
Ошибки Kyocera FS8000CN
Ошибки Kyocera FS8100DN
Ошибки Kyocera TASKalfa 180
Ошибки Kyocera TASKalfa 1800
Ошибки Kyocera TASKalfa 1801
Ошибки Kyocera TASKalfa 181
Ошибки Kyocera TASKalfa 205c
Ошибки Kyocera TASKalfa 220
Ошибки Kyocera TASKalfa 2200
Ошибки Kyocera TASKalfa 2201
Ошибки Kyocera TASKalfa 221
Ошибки Kyocera TASKalfa 2420w
Ошибки Kyocera TASKalfa 2460ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2470ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 250ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2510i
Ошибки Kyocera TASKalfa 2520i
Ошибки Kyocera TASKalfa 255
Ошибки Kyocera TASKalfa 2550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2552ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2553ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 255b
Ошибки Kyocera TASKalfa 255c
Ошибки Kyocera TASKalfa 265ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 300ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 300i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3010i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3011i
Ошибки Kyocera TASKalfa 305
Ошибки Kyocera TASKalfa 3050ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3051ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 306ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 307ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 308ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3212i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3252ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3253ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3500i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3501i
Ошибки Kyocera TASKalfa 350ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3510i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3511i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3552ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3553ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 356ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 358ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 400ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4012i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4053ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 406ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 408ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 420i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4500i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4501i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4820w
Ошибки Kyocera TASKalfa 5002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 5003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 500ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 5052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 5053ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 508ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 520i
Ошибки Kyocera TASKalfa 5500i
Ошибки Kyocera TASKalfa 5501i
Ошибки Kyocera TASKalfa 550c
Ошибки Kyocera TASKalfa 552ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 5550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 5551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 6002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 6003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 6052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 6053ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 620
Ошибки Kyocera TASKalfa 6500i
Ошибки Kyocera TASKalfa 6501i
Ошибки Kyocera TASKalfa 650c
Ошибки Kyocera TASKalfa 6550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 6551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 7002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 7003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 7052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 7353ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 750c
Ошибки Kyocera TASKalfa 7550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 7551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 8000i
Ошибки Kyocera TASKalfa 8001i
Ошибки Kyocera TASKalfa 8002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 8003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 8052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 820
Ошибки Kyocera TASKalfa 8353ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 9002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 9003i
Коды ошибок для аппаратов KM-1500 / 1505 / 1510 / 1810 / 1525 / 1530 / 2030 / 1620 / 2020 / 1635 / 2035 / 1650 / 2050 / 2550 / 2530 / 3530 / 3035 / 4035 / 5035 / 4230 / 5230 / 6230 / 4530 / 5530 / 6330 / 7530 / 6030 / 8030, FS-1018 / 1118 (KM-1820)
0030 Fax control PWB system problem
0070 Fax control PWB incompatibility detection problem
0100 Backup memory read/write problem (main board)
0110 Backup memory data problem (main board)
0120 Drum EEPROM read/write problem (для 2550)
0130 Backup memory read/write problem (main PCB EEPROM) (для 1650/2050/2550)
0140 Backup memory data problem (main PCB EEPROM) (для 1650/2050/2550)
0150 Backup memory read/write problem (engine board)
0160 Backup memory data problem (engine board)
0170 Accounting count problem
0180 Machine number mismatch
0210 Communication problem between the main board and engine board (для KM-1500/1620/2020/1635/2035/1650/2050/2550/6030/8030, FS-1018/1118)
Communication problem between the main board and operation board (для KM-1525/1530/2030/2530/3530/6230/4530/5530/6330/7530)
0240 Printer board PWB communication problem
0250 Scanner network board communication problem
0280 Communication problem between the fax control PWB and main PWB
0320 Side deck communication problem
0340 Finisher communication problem
0410 Optional DP communication problem
0420 Optional first paper feeder communication problem
Large paper deck /paper feed desk communication problem /Side deck communication problem
0440 Finisher communication problem
0450 Mailbox communication problem
0470 Switchback unit communication problem
0500 Optional second paper feeder communication problem
0510 Optional third paper feeder communication problem
0600 DIMM problem (для 2530/3530)
0610 Bitmap (DIMM) problem
0620 Memory input interface problem
0630 DMA problem
0640 Hard disk drive problem
0800 Image processing problem (JAM05 is detected twice)
0820 Fax control PCB CG ROM checksum error
0830 Flash ROM program area checksum error
0860 Fax control PCB software switch checksum error
0870 Fax control PWB to main PWB high capacity data transfer problem
0880 Fax control PWB program archive problem
0890 Fax control PCB CG font archive problem
0900 Fax software incompatibility detection problem
0920 Fax file system error
0960 Developer EEPROM read/write problem (для 2550/6030/8030)
1000 Exposure lamp problem
1010 Lift motor 1 error
1020 Lift motor 2 error
1030 Lift motor 3 error
1040 Lift motor 4 error
1100 Paper deck motor 1 problem [Drawer 3]
1110 Paper deck motor 2 problem [Drawer 4]
1120 Deck right lift position problem
1130 Deck left lift position problem
1140 Side deck lift motor (going up) problem
1150 Side deck lift motor (going down) problem
1160 Large paper deck (paper feed desk) sequence problem
1170 Large paper deck (paper feed desk) incorrect type problem
2000 Main motor problem
Image forming motor problem (для 6230/4530/5530/6330/7530)
2500 Paper feed motor problem
2550 Paper conveying motor problem (для 4530/5530)
2600 Deck conveying motor /desk drive motor problem
2640 Side deck drive motor problem
3100 Scanner carriage problem
3200 Exposure lamp problem
3300 Optical system (AGC) problem
4000 Polygon motor synchronization problem
4010 Polygon motor steady-state problem
4100 BD initialization (A) problem
4110 BD initialization (B) problem
4200 BD steady-state problem
5100 Main charger problem
5110 Transfer/separation high voltage problem
5300 Broken cleaning lamp wire
5500 Drum surface potential sensor problem 1
5510 Drum surface potential sensor problem 2
5600 Drum surface potential problem 1
5610 Drum surface potential problem 2
6000 Broken fixing heater wire
6020 Abnormally high fixing unit thermistor temperature
6030 Broken fixing unit thermistor
6050 Abnormally low fixing unit thermistor temperature
6100 Broken fixing heater wire
6200 Abnormally low fixing unit thermistor temperature
6300 Abnormally high fixing unit thermistor temperature
6400 Zero-crossing signal problem
6410 Fixing unit connector insertion problem
6420 Fixing fuse cut problem
6420 Broken fixing unit thermistor wire
7100 Toner sensor problem
7300 Broken external temperature thermistor wire (для KM-1505/1510/1810/4230/5230/6230)
Toner sensor problem/ Toner hopper problem (для KM-2530/3530/3035/4035/5035/6230/4530/5530/6330/7530/6030/8030)
7310 Short-circuited external temperature thermistor
7400 Image formation unit connector insertion problem
Developing unit connector insertion problem (для 2550)
7410 Drum unit connector insertion problem
7750 Drum type mismatch problem A (для 1635/2035)
7760 Drum type mismatch problem B (для 1635/2035)
7800 Broken external temperature thermistor
7810 Short-circuited external temperature thermistor
KM-1500, FS-1018/1118 (KM-1820)
0220 Communication problem between the main board and operation board (для 1018/1118)
F— Controller system error (для 1018/1118)
F010 ROM checksum error (для 1118)
F012 ROM checksum error (для 1118)
7980 Waste toner reservoir overflow problem (when the total number of copies is less than 100 thousand sheets)
7990 Waste toner reservoir overflow problem (when the total number of copies is 100 thousand sheets or more)
KM-1505/1510/1810/1525/1530/2030
0210 Printer board communication problem (для 1505/1510/1810)
0400 DIMM problem
0410 Bitmap problem
0430 DMA problem
1040 Optical system problem (AGC)
Kyocera-Mita 3035/4035/5035
0100 Operation unit PCB backup memory read/write error
0110 Operation unit PCB backup memory data problem
0210 MMI communication problem
0320 Energy save communication problem
7450 Image formation unit fuse cut problem
Kyocera Mita 4230/5230
0010 Memory copy PCB 1 communication problem
0030 Memory copy PCB 2 communication problem
0100 RAM/ROM problem
0220 Communication problem between the engine PCB and main PCB
0230 Scanner communication problem
0260 Memory copy PCB 1 communication problem
0320 Large paper deck communication problem /Paper feed desk communication problem
0360 Memory copy PCB 2 communication problem
0370 Communication microcomputer problem
1040 Optical system problem (AGC)
2100 Paper conveying motor problem
2200 Side registration motor problem
2300 Paper feed motor problem
2310 Desk drive motor problem
2410 Upper lift motor problem
2420 Lower lift motor problem
2430 Upper desk lift motor problem
2440 Lower desk lift motor problem
3320 Scanner watchdog problem
3400 Original detection position problem
7400 Toner hopper problem
9200 Deck paper conveying motor problem
9210 Paper deck motor 1 problem
9220 Paper deck motor 2 problem
9230 Right lift position problem
9240 Left lift position problem
Kyocera-Mita 6030/8030
0060 Main PWB type mismatch error
0130 Backup memory (EEPROM) device problem
0140 Backup memory (EEPROM) data problem
0220 Scanner communication problem
0330 Relay board communication problem
0460 Duplex unit communication problem
0470 Sheet inserter communication problem (optional document finisher)
0500 Paper feed unit communication error (cassette 1 and 2)
0510 Paper feed unit communication error (cassette 3 and 4)
0700 Side feeder EEPROM error (optional side feeder)
0750 Document finisher EEPROM error
0970 Cleaning unit EEPROM error
1200 Duplex side registration motor error
2100 Developing motor error
2200 Drive motor error
2300 Fuser motor error
2550 Transfer motor error
3210 CIS lamp problem
3310 Optical system (AGC) problem (DP)
3500 Communication error between scanner and SHD
3900 Backup memory read/write error (scanner PWB)
3910 Backup memory read/write error (scanner PWB)
4120 BD initialization (C) problem
7200 Broken drum thermistor wire
7210 Shorted drum thermistor
9040 DP lift motor going up error
9050 DP lift motor going down error
9060 DP EEPROM error
9070 Communication problem between DP and SHD
9080 Communication problem between DP and CIS
Kyocera Mita 6230
0010 Memory PCB communication problem
0100 RAM/ROM problem
0260 Memory copy PCB 1 communication problem
0350 Mailbox communication problem
0370 Communication microcomputer problem
0380 Hard disk problem
0390 DIMM problem
1040 Optical system problem (AGC)
2100 Drive motor problem / Paper conveying motor problem
2200 Paper feed motor problem
2300 Large paper deck right lift motor problem
2310 Large paper deck left lift motor problem
2420 Upper lift motor problem
2430 Lower lift motor problem
6500 Broken fixing unit thermistor wire
7200 Broken drum thermistor wire
7210 Shorted drum thermistor
7220 Broken drum heater wire
KyoceraMita 6330/7530
1060 Large paper deck left lift motor problem
2550 Drive motor problem
7520 Shorted drum thermistor
7530 Broken drum thermistor wire
Ошибки финишеров
8010 Finisher paper conveying motor problem
8030 Finisher (upper) paper conveying belt problem
8140 Finisher tray elevation motor problem /Main tray problem
8170 Finisher front side registration motor problem
8180 Finisher rear side registration motor problem
Finisher rear jogger motor problem (для 4230/5230)
8190 Finisher trailing edge registration motor problem
8210 Finisher stapler motor problem
8220 Finisher rear stapler problem
8300 Document finisher centerfold unit communication problem
8310 Document finisher centerfold unit side registration guide problem
8320 Document finisher centerfold unit centering plate problem
8330 Document finisher centerfold blade problem
Ошибки финишеров KM-2530/3530/3035/4035/5035
8300 Booklet stitcher paper ejection motor problem
8310 Booklet stitcher elevation motor problem
8320 Booklet stitcher rear jog motor problem
8330 Booklet stitcher front jog motor problem
8340 Booklet stitcher staple motor problem
8350 Booklet stitcher batch processing motor problem
8360 Booklet stitcher stapler shift motor problem
8370 Booklet stitcher paddle motor problem
8380 Booklet stitcher folding problem
8390 Booklet stitcher backup RAM data problem
8400 Booklet stitcher incorrect type problem
8410 Booklet stitcher punch motor problem
8420 Booklet stitcher shift motor problem
8430 Booklet stitcher punch communication problem
8440 Booklet stitcher punch sensor problem
8450 Booklet stitcher side punch sensor problem
8460 Booklet stitcher punch backup RAM data problem
8470 Booklet stitcher punch dust sensor problem
8480 Booklet stitcher broken punch power source wire problem
8500 Mailbox drive motor problem
Ошибки финишера KM-6230
8180 Finisher rear jogger motor problem
8310 Booklet stitcher paper ejection motor problem
8320 Booklet stitcher elevation motor problem
8330 Booklet stitcher jog motor problem
8340 Booklet stitcher staple motor problem
8350 Booklet stitcher stapler unit shift motor problem
8360 Booklet stitcher stack level detection sensor problem
8370 Booklet stitcher punch motor problem
8380 Booklet stitcher punch shift motor problem
8390 Booklet stitcher swing motor problem
8400 Booklet stitcher backup RAM data problem
8410 Booklet stitcher punch unit backup RAM data problem
8420 Booklet stitcher positioning plate motor problem
8430 Booklet stitcher folding motor problem
8440 Booklet stitcher guide motor problem
8450 Booklet stitcher jog motor problem
8460 Booklet stitcher rear staple motor problem
8470 Booklet stitcher front staple motor problem
8480 Booklet stitcher thrust motor problem
8490 Booklet stitcher communication error
Ошибки финишеров KM-6330/7530/6030/8030
8000 Document finisher incorrect type problem (для 6330/7530)
8020 Finisher punch motor problem
8040 Finisher lower paper conveying belt problem
8150 Finisher multi job tray problem
8170 Front upper side-registration guide problem
8180 Finisher rear upper side-registration guide problem
8190 Finisher lower side-registration guide problem
8220 Finisher front clincher problem
8230 Finisher rear stapler problem
8240 Finisher rear clincher problem
The most common error codes.
Error | |
---|---|
C0800 | Description: Image processing problem • JAM05 is detected twice. |
C6400 | Description: Zero-crossing signal problem • The engine board (KP-5061) does not detect the zero-crossing signal for the time specified below. At power-on: 3 s Others: 5 s |
C0100 | Description: Backup memory read/write problem (main board (KP-5060)) • Read and write data does not match. |
C2000 | Description: Main motor problem • LOCK ALM signal remains high for 1 s, 1 s after the main motor has turned on. |
C7800 | Description: Broken external temperature thermistor • The input voltage is 0.5 V or less. |
C0800 | Description: Image processing problem • JAM05 is detected twice. |
C6400 | Description: Zero-crossing signal problem • The engine board (KP-5061) does not detect the zero-crossing signal for the time specified below. At power-on: 3 s Others: 5 s |
C0100 | Description: Backup memory read/write problem (main board (KP-5060)) • Read and write data does not match. |
C2000 | Description: Main motor problem • LOCK ALM signal remains high for 1 s, 1 s after the main motor has turned on. |
C7800 | Description: Broken external temperature thermistor • The input voltage is 0.5 V or less. |
17.04.2019, 08:47. Показов 9573. Ответов 1
Часто задаваемые вопросы и их решения по устройствам Kyocera
Самопроизвольная печать хаотичного набора символов (кракозябликов) KM-3050/4050/5050
Проблема заключается в наличии вирусов в локальной сети, где расположена машина.
Обычно самопроизвольная печать происходит утром/при включении сетевых компьютеров. Это указывает на работу механизма размножения вируса — он отсылает себя всем сетевым устройствам. Операционная система МФУ KM-3050/4050/5050 видит набор бессмысленных данных и выполняет то, ради чего создана — печатает.
Рекомендация проста — лечить компьютеры, использовать антивирусное ПО и своевременно обновлять базы.
Не работает автоподатчик Kyocera DP-410
Неисправность может проявляться по-разному:
Возникает ошибка C0410.
Возникает ошибка C0620 или A0620.
Датчик определяет наличие оригиналов в автоподатчике и их формат, но протяжки оригинала не происходит. Отображаются ошибки-замятия J70, J71, J72.
При отключении автоподатчика от машины возможно копирование и сканирование со стекла оригинала.
Причина проблемы — в неисправности платы управления автоподатчиком и/или повреждении интерфейсного кабеля. Плата управления выходит из строя, как правило, из-за статического электричества. Лечится ее дополнительным заземлением на корпус.
ВАЖНО! Неисправный автоподатчик часто выводит из строя плату Engine PCB машины, так, что последующая установка этого автоподатчика на заведомо исправную машину приводит к отказу ее Engine PCB и одному из указанных симптомов.
Способ устранения:
Замерить напряжение относительно «земли» на 11, 12 контактах разъема YC6 платы Engine PCB. Там должно быть +24В.
Если напряжения нет — заменить плату управления автоподатчиком. После этого на плате Engine PCB всех копиров, к которым этот автоподатчик подключался, заменить планарный предохранитель (4A), с которого напряжение подается на указанные контакты. Замененный предохранитель сгорит сразу же, если снова поставить автоподатчик с неисправной платой управления.
Если напряжение есть — заменить интерфейсный кабель автоподатчика.
Код C6400 — ошибка Zero cross signal
Код C6400 является ошибкой Zero cross signal — сигнала пересечения нуля. Этот сигнал в машине используется для того, чтобы коммутировать лампу нагрева только в те моменты, когда переменное напряжение питающей сети 220В равно нулю, для снижения помех. Причина появления этого кода – проблемы питающей сети. Способ бороться – сброс через U163 – сброс ошибок блока фиксации.
Если машина выдает этот код часто — надо разбираться с электриками, рекомендовать подключить машину через 10-амперный сетевой фильтр и т.п.
Как выполнить русификацию KM-1635 или KM-2035?
Эти машины поставляются на наш рынок русифицированными. Необходимо лишь выбрать русский язык в меню пользователя — режим F02. Вход в меню — удерживать более 3 сек нажатыми обе клавиши регулировки экспозиции.
Если в списке языков режима F02 отсутствует русский, то необходимо в сервисном режиме U252 (Setting the destination) указать регион EUP (Metric Europe specifications).
Как загрузить тонер в новый процесс-юнит KM-1500?
Процедура закачки тонера:
— Включить питание копира.
— Открыть переднюю верхнюю крышку (индикация панели оператора — «OP»)
— Нажать и удерживать более 5 сек клавиши:
— [Stop/Clear], [+] и [-]
— Закрыть переднюю верхнюю крышку (индикация панели оператора — «900»)
— Машина начнет процесс загрузки тонера (индикация панели оператора — «8**»).
Обратный отсчет свидетельствует о времени окончания процедуры (всего 900 сек).
Возможна ли печать кириллицей из-под DOS на KM-1650/2050/2550?
Возможна у всех PCL-принтеров/МФУ Kyocera (не GDI).
Для этого необходимо с помощью встроенного языка программирования PRESCRIBE изменить кодовую страницу принтера — параметры U6 и U7. Наже указаны 4 варианта параметров, при которых русский язык из-под DOS печатается верно.
USSR-GHOST U6 = 2, U7 = 54
ISO 8859/5 Latin/Cyrillic U6 = 34, U7 = 53
PC-855 Cyrillic/Serbia U6 = 38, U7 = 53
PC Cyrillic U6 = 14, U7 = 51
Для установки параметров, например, можно в режиме DOS (эмуляции DOS) послать в параллельный порт
copy /b command.txt lpt1:
где command.txt — файл, содержащий команды языка PRESCRIBE
через кабель BITRONIX следующую команду:
ECHO !R! FRPO U6,14; FRPO U7,51; EXIT;>PRN
Замятия и плохая подача бумаги на аппаратах Kyocera KM-1500 и FS-1018MFP
В преобладающем большинстве случаев, проблема связана с проскальзыванием пружин сжатия муфты подачи бумаги и муфты ролика регистрации. Производитель обильно обрабатывает трущиеся поверхности внутри муфты смазкой, что приводит к проскальзыванию пружин в момент скручивания. В свою очередь, это приводит к плохим подачам бумаги, замятиям и уменьшению ресурса работы роликов.
Лечится разборкой обеих муфт с последующей тщательной очисткой изопропиловым спиртом всех деталей от смазки.
Как устранить раскоординацию сенсорной панели KM-3035/4035/5035?
Необходимо выполнить сервисную процедуру U201 — коррекция координат дисплея.
Дефект иногода невозможно устранить или он самопроизвольно появляется. Возможные причины:
— Попадание влаги или пыли в тач-панель.
— Плохой контакт или повреждение четырехпроводного плоского кабеля от тач-панели.
— Неисправность тач-панели.
Рекомендации:
Снять тач-панель, проверить ее на предмет повреждений, просушить феном (теплым, но не горячим воздухом), проверить плоский кабель, «передернуть» все разъемы на панели управления, собрать обратно, провести заново калибровку (U201). Если не поможет, то заменить тач-панель.
Индикация кода замятия J00. В аппарате бумаги нет. Что делать?
Традиционно, в копирах и МФУ Kyocera, код J00 указывает на активность датчика регистрации или датчика выхода бумаги при включении притания. Вероятно, у одного из них обломан/заклинен флажок, есть обрыв провода (или отключен разъем), либо неисправен сам датчик. Проверка датчиков осуществляется в сервисной процедуре U031.
Есть ли телефонная трубка у опции факса для KM-1650/2050/2550? Для чего факсу плата сканера?
Есть ли телефонная трубка у опции факса для KM-1650/2050/2550?
Телефонной трубки у платы факса нет, но есть гнездо для подключения внешнего телефона. Громкая связь – динамик без микрофона, для автоматического режима отправка/приём факсов.
Для чего факсу плата сканера?
Эти МФУ могут отправлять факсы, используя только плату факса, непосредственно с самой машины через телефонную линию. Плата сканера необходима, если нужен сетевой факс. Последний позволяет отсылать факсы с любого компьютера в сети.
Каково плановое обслуживание копиров KM-1620/1635/1650?
Сервисное руководство на серию машин KM-1620/2020, KM-1635/2035 и KM-1650/205 устанавливает срок службы в 150К только для драм-юнита (комплект МК-410). Прочие компоненты заменяются «по необходимости». Как правило, до конца установленного производителем срока службы машины (300К) ничего более менять не приходится.
После «пробега» 300К официально машина достигает конца своего срока службы, но, обычно, она может работать намного дольше. После 300К рекомендуется заменить тефлоновый и резиновый валы, бушинги тефлонового вала, термистор, сепараторы тефлонового вала, ролики подачи и блок проявки в сборе.
При плановом обслуживании каждые 150К не забывайте делать полную очистку всего, что указано в сервис-мануале, делать сброс счетчика в U251 и, при замене драм-юнита, сбрасывать счетчик U110.
Что означает код ошибки «С3100» на KM-1620/1635/1650?
Ошибка C3100 связана с тем, что каретка сканера не может найти свое начальное положение.
Наиболее частая причина ошибки — неправильный запуск машины. При этом инженер забывает разблокировать каретку путем выкручивания желтых транспортных винтов на боковой крышке.
Возможно, отключен разъем датчика/неисправен датчик исходного положения каретки (оптопара на задней левой части рамы сканера) – в этом случае перед появлением ошибки будет треск от каретки «бьющейся в стенку сканера». Либо ненадежный контакт в разъеме двигателя сканера/неисправен двигатель – в этом случае каретка не двигается после включения вообще.
Код ошибки «С-200» на KM-1530/2030
Ошибка C-200 на Mita KM1530/2030 может быть связана не с неисправностью двигателя, а с подгоревшими контактами блокировочного переключателя левой крышки SSW2.
У этого переключателя три группы контактов: две размыкают цепь лампы нагрева, а оставшаяся — цепь +24В. Контакты группы +24В могут подгореть, что приводит к заметному падению напряжения на них при появлении нагрузки.
Симптомы этой проблемы:
— После включения машины в момент начала работы вентиляторов главный двигатель делает едва заметное движение и останавливается, после чего возникает код С200.
— Напряжение +24В измеряемое на плате двигателя (8 и 9 ножка разъема) в момент включения машины нормальное, а в момент включения двигателя значительно падает (менее 15В). При этом напряжение +24В на блоке питания остается неизменным.
Проверка:
— Замкнуть накоротко контакты +24В приходящие на переключатель.
Лечение:
— Замена переключателя.
Попытаться разобрать его и зачистить подгоревшие контакты.
Иногда данная ошибка связана с неполным нажатием на кнопку переключателя.
KM-1620/1635/1650 хаотично сам выставляет любые доступные форматы бумаги
Наиболее вероятная причина проблемы — недостаточное нажатие пластиковыми ключами кассеты на микропереключатели формата кассеты. Для решения этой проблемы необходимо сделать подкладку под блок микропереключателей формата либо накладки на пластиковые ключи.
Также стоит убедиться, что установка региона в U252 соответствует Европе.
Количество копий не соответствует показаниям счетчика
Проблема «деньги не соответствуют счетчику» может зависеть от следующих факторов:
— При копировании возникают замятия, которые не учитываются как копия по причине увеличения счетчика только после срабатывания датчика выхода. Проверить это можно распечатав счетчик замятий из отчетов U000. Настройка режима счета копий по входу или по выходу — U260.
— Копирование происходит на формат А3 (например, А4 на А3) и в зависимости от настроек U253 (одинарный/двойной счетчик копий формата А3) счетчик увеличивается на 1 или 2.
— Бумага подается из обходного лотка. При этом копир не имеет возможность определить длину бумаги. В результате А4LEF будет определен как A3, что даст двойной счет. Формат бумаги в обходном лотке рекомендуется настраивать вручную (см. Руководство пользователя).
Код ошибки «EF1» (E1) на копирах KM-1530, KM-2030 или KM-1510
Ошибка EF1 (E1) на копирах KM-1530, KM-2030 или KM-1510 связана с неправильной контрольной суммой микропрограммного обеспечения платы принтеры (для KM-1530 и KM-2030 — тип K, для KM-1510 — тип M).
Устарняется перепрошивкой опции принтера.
Для запуска процедуры обновления программы, после установки карты с ПО на плату принтера и включения копира необходимо нажать клавишу режима Printer. При этом загорается код EF1. Далее удерживать в нажатом состоянии клавишу Start и Stop в течение 5 секунд, после чего начнется обновление о чем свидетельствует смена индикации на панели оператора. Как только последняя прекратится — обновление завершено. Отключить копир и извлечь карту с ПО.
При частом повторном появлении ошибки, требуется замена firmware DIMM на плате принтера.
KM-1530/2030 сыпет девелопер с правой стороны и съедает фотовал
Возможные причины:
— Неравномерное распределение девелопера на магнитном валу. Часто появляется, если при замене барабана снимают торцевую металлическую пластину процесс-юнита и при обратной установке ставят ее со сдвигом от исходного положения. (Для замены барабана не нужно снимать эту пластину). Диагностируется щупами 0,6 мм между дозирующим лезвием и магнитным валом.
— Неравномерное расстояние между барабаном и магнитным валом. Частая причина появления та же, что и в предыдущем пункте.
На торцевой металлической пластине процесс-юнита имеется регулировочный паз и ответный пластмассовый штырь на корпусе блока. Убедитесь что этот штырь стоит по центру паза.
Возможно работать в дуплексном режиме при печати на МФУ Kyocera?
Если на МФУ установлена опция дуплекса — может.
Для этого в свойствах драйвера принтера на закладке «Настройка устройства» необходимо отметить «Устройство двусторонней печати».
Как на КМ-1620/1635 посмотреть количество отпечатаных копий?
Для просмотра общего счетчика копий удерживайте нажатой клавишу [Stop] в течении 3 секунд.
Значение выглядит как три группы трехзначных цифр, например, «— — 001 — 234».
Нажмите клавишу Start для распечатки отчета по общему счетчику.
Kyoсera KM-1620/1635/1650 останавливается с сообщением А-3200
Ошибка A3200 означает, что линейка CCD не видит свечения лампы экспозиции во время автокалибровки.
Для устранения проблемы следует убедиться, что лампа экспозиции работает (горит).
Далее тщательно очистите обратную сторону стекла оригинала в той области, где расположена белая калибровочная пластина. Кроме того, необходимо очистить от грязи и пыли все зеркала кареток сканера. Под крышкой блока сканера не должнобыть посторонних предметов, насекомых, а также пыли на линейке CCD (осторожно, боится статического электричества).
Если очистка не помогла — убедиться в правильном расположении лампы экспозиции, зеркал, кареток сканера и блока сканирования.
Настроить положение каретки во время автокалибровки по белой пластине можно в процедуре U063.
Код ошибки С710 или отсутствие подкачки тонера на аппаратах Mita KM-1530/2030
Код ошибки С710 или отсутствие подкачки тонера – ошибка датчика концентрации тонера на аппаратах Mita KM-1530/2030.
На экране копира высвечивается код ошибки С710 или в нормальном рабочем режиме не происходит подкачки тонера (бледная копия, двигатель подачи тонера не включается). Соединительный кабель датчика концентрации тонера и разъемы исправны. Замена датчика концентрации тонера и девелопера не решает проблему.
Часто проблема связана с выходом из строя цепи питания датчика концентрации тонера. Напряжение питания датчика подается на первый контакт разъема CN13 и составляет 24 В. Столь высокое напряжение часто приводит к выгоранию фильтрующей индуктивности L80 на главной плате — Main PCB (cм. рисунок ниже). При этом, данная индуктивность на главной плате аппаратов KM-1530 расположена на лицевой стороне главной платы (как на рисунке ниже), а у аппаратов КМ-2030 – на обратной.
На место L80 можно аккуратно запаять перемычку. Убедиться, что настройки U131 и U156 совпадают или незначительно (в пределах 10%) отличаются от значений по умолчанию. После этого, запустить процедуру U132 для подкачки тонера до номинального значения.
KM-3050/4050/5050 выдает ошибку вида «CF***»
Коды вида CF*** относятся к ошибкам микропрограммного обеспечения МФУ и, в большинстве случаев, не указывает на какую-либо неисправность. Они лишь говорят о сбое в работе операционной системы машины.
Рекомендуется обновить прошивку до последней версии.
KM-1635/2035 не воспринимает задание на печать из спящего режим
В руководстве по эксплуатации для КМ-1635/2035 на стр.5-24 упоминается пункт 51 системного меню «Настройка автоматического спящего режима».
При установке платы принтера эта настройка становится недоступной.
Извлеките плату принтера и выполните настройку. Если не поможет — увеличьте время переходя в спящий режим и режим энергопотребления AutoSleepTime и LowPower Time.
Переустановите драйвер принтера.
Решение проблем с блоками проявки TASKalfa 3050ci/3550ci/4550ci/5550ci
Одними из наиболее распространенных проблем в работе МФУ Kyocera TASKalfa 3050ci/3550ci/4550ci/5550ci являются отказы связанные с выходом из строя блоков проявки.
Неисправность может проявляться по-разному:
— возникает ошибка C710X Toner sensor ‘Х’ error (Ошибка датчика концентрации блока проявки ‘X’)
— возникает ошибка C2101 или C2103 Developer motor K/CMY error (Ошибка двигателя блоков проявки K или CMY)
— неравномерное нанесение одного из цветов и т.д.
Причина — неполное открытие крышки-клапана шнека отвода отработанного девелопера (см. схему ниже).
Это приводит к избыточному давлению смеси тонер/девелопер внутри блока проявки и, как следствие, поломке приводных шестерен самого блока.
В качестве временного решения предлагается полностью удалять данные крышки. Эффективность подтверждена на нескольких машинах.
Подкачивает тонер МФУ Kyocera FS-3040MFP
Проблема: При включении аппарат постоянно пытается подмешать тонер в блок проявки, совершать какие-либо другие действия не даёт.
Решение: Поскольку подкачка тонера включается по команде платы управления после получения сигнала низкого уровня с датчика тонера, в первую очередь необходимо проверить датчик. Диагностика датчика проста — положить на него металлическую монетку. При исправном датчике подкачка должна прекратиться.
Если с датчиком всё впорядке — проверьте разъемы в блоке. Они могут быть нарушены или загрязнены.
Ошибка 1102 при сетевом сканировании в папку с МФУ Kyocera
Аппарат выдаёт следующее сообщение:
1102 Login to the host has failed
1. Confirm user name and password.
2. Confirm the parameters of the network to which the device is connected are correct.
3. Check the host if the folder is properly shared.
Решение: Скорее всего Вы ввели короткий логин для доступа к папке, вместо полного. Полный логин содержит имя домена, например: «DOMAINUserLogin».
Принтеры серии Kyocera FS-2100D/FS-4100DN/FS-4200DN/FS-4300DN печатают пустые листы
Иногда проблема проявляется в таком виде — печатает нормально несколько листов, потом появляются пропуски и постепенно изображение бледнеет до еле заметного.
Отсутствие изображения при печати в большинстве случаев вызвано отказом муфты привода вала проявки.
Диагностика: Проверьте работоспособность муфты привода вала проявки (DEVSCL). Ее вращение можно наблюдать при снятой боковой крышке. При печати на нее выдается напряжение 24 В.
По непроверенной информации, для диагностики данную муфту можно заменить на рядом стоящую муфту подачи (302KV44041 CLUTCH 50 Z35R).
0