Код 45 ошибка usb устранить на windows 10

К материнской плате может быть подключено множество разных устройств — внутренних и внешних, которые по тем или иным причинам могут дать сбой, в результате чего операционная система потеряет с ними связь. Если устройство важное — ошибка приведёт к падению системы, если дополнительное, периферическое, например, клавиатура — перестанет работать, а в Диспетчере устройств напротив него появится значок вопроса или восклицательный знак. Открыв свойства такого устройства, можно будет просмотреть его состояние и код ошибки. В предыдущей статье мы разбирали ошибку устройства с кодом 12, сегодня же займёмся другой ошибкой, имеющей код 45 и описание «Сейчас это устройство не подключено к компьютеру».

Ошибка возникает, когда какое-либо подключенное к компьютеру и работающее устройство внезапно даёт сбой и перестаёт опознаваться системой, оставаясь видимо подключенным в соответствующий порт. Иногда ей предшествует ошибка «Запуск устройства невозможен (код 10)», после чего выдаётся окончательный «вердикт» в виде ошибки с кодом 45. В большинстве случаев ситуация не требует особого вмешательства, всё решается переподключением устройства, внимания она заслуживает только тогда, когда появление ошибки принимает системный характер.

Основных причин появления неполадки немного. Чаще всего она вызывается: 

•    Сбоем в работе драйвера устройства.
•    Конфликтом подключаемого периферийного оборудования.
•    Неплотным контактом между штекером и портом.
•    Аппаратной неисправностью устройства. 
•    Наличием большого количества записей в реестре о подключавшихся ранее к компьютеру устройствах. 

Как обычно, диагностику начинаем с самого простого и очевидного — с запуска средства устранения неполадок. Напоминаем, что запустить его во всех популярных версиях Windows можно командой control.exe /name Microsoft.Troubleshooting. Далее выбираем неработающее устройство и запускаем соответствующую утилиту, которая попытается проанализировать причину неполадки и устранить её. 

Открыв Диспетчер устройств, находим проблемное устройство и удаляем его,
после чего обновляем конфигурацию оборудования в меню «Действие». Если потребуется перезагрузка, перезагружаемся. Предложение удалить драйвера на этом этапе можно проигнорировать. 

Если простой сброс устройства не помог, следует скачать и установить для него «родной» драйвер, предварительно создав резервную копию установленного. Но можно и не спешить, а сначала удалить устройство вместе с его драйвером из Диспетчера устройств. После перезагрузки оно будет автоматически обнаружено системой, соответственно, будет переустановлен и его драйвер. 

Если вы откроете Диспетчер устройств и включите в меню «Вид» опцию «Показать скрытые устройства»,
а затем развернёте древо компонентов, то с большой долей вероятности обнаружите немало устройств с тусклыми значками. Более того, просмотрев их свойства, вы увидите, что все они отмечены той же ошибкой «Сейчас это устройство не подключено к компьютеру (код 45)». Удалите все эти записи, придерживаясь указаний мастера в диалоговом окошке. Как правило, удаление неподключенных устройств проходит безболезненно и не требует перезагрузки компьютера.

Не исключено, что отключение устройства связано с механизмами, управляющими его питанием, что типично для лэптопов. Для этого нужно запретить автоматическое отключение устройства для экономии энергии. Для этого в его свойствах переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку, как показано на скриншоте. Манипуляция эта выполняется, как вы уже поняли, из Диспетчера устройств. 

Итог

Главное, что касается этой распространённой, но не всегда явно проявляющей себя ошибке, сказано. Если ни один из перечисленных выше способов не помог, при этом вы пробовали и другие решения вплоть до переустановки Windows, возможно, причиной появления ошибки стала аппаратная неисправность устройства. Если это периферия, подтверждением неисправности станет появление ошибки при подключении устройства к другому компьютеру; если же речь идёт о таких компонентах как видеокарта, при их подключении нужно учитывать аппаратную совместимость либо, если вы не уверены в своих силах, обращаться за помощью в сервисный центр.

Содержание

• Способ 1: Переподключение устройства
• Способ 2: Проверка подключения устройства
• Способ 3: Установка оригинального драйвера
• Способ 4: Удаление записей неиспользуемых устройств
• Способ 5: Запрет отключения устройства
• Вопросы и ответы

Способ 1: Переподключение устройства

Отключение и повторное подключение устройства является простым и эффективным способом устранить ошибку 45. Это быстрое решение, однако, не устраняет сами причины неполадки.

1. Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».



2. Найдите в списке проблемное устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».



3. Подтвердите удаление. Предложение удалить драйверы устройства на этом этапе следует проигнорировать.



4. Выберите в меню «Действие» опцию «Обновить конфигурацию оборудования» либо перезагрузите компьютер.

Способ 2: Проверка подключения устройства

Если говорить об аппаратных причинах ошибки, то среди таковых следует выделить две основных: нарушение контакта между интерфейсом компонента и портом материнской платы и неисправности самого подключаемого устройства. Проверьте состояние разъемов и кабелей, убедитесь в исправности вызывающего ошибку аппаратного компонента. К сожалению, далеко не все аппаратные модули можно продиагностировать в домашних условиях. Например, если ошибка 45 выдается сетевой или графической картой, скорее всего, для уточнения причин неполадки придется обратиться за помощью в сервисный центр.

Способ 3: Установка оригинального драйвера

К наиболее распространенным программным причинам ошибки подключения относятся сбои в работе драйвера устройства. В таком случае решением может стать обновление или установка оригинального драйвера компонента, скачанного с официального сайта производителя. Впрочем, для начала можно попробовать переустановить текущий драйвер.

1. Откройте «Диспетчер устройств» как было показано выше, найдите проблемный компонент, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из меню пункт «Удалить устройство».
2. Отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите «Удалить».



3. Перезагрузите компьютер. В результате система автоматически обнаружит устройство и установит его драйвер повторно.

Если проблема не будет устранена, скачайте с сайта производителя устройства оригинальный драйвер и установите его. Для поиска и установки оригинальных драйверов рекомендуем использовать специальные программы.

Подробнее: Программы для обновления драйверов

Способ 4: Удаление записей неиспользуемых устройств

Исключите программные конфликты, удалив старые записи отключенных и неиспользуемых более устройств. Это также касается записей компонентов, выдавших ошибку 45.

1. Если это возможно, отключите устройство физически.
2. Откройте «Диспетчер устройств» и активируйте в меню «Вид» опцию «Показать скрытые устройства».



3. Разверните ветку, содержащую проблемное устройство. При этом вы увидите значки компонентов, отличающиеся блеклым цветом. Выделите запись и нажмите клавишу «Delete» или воспользуйтесь контекстным меню для удаления.



4. Подтвердите удаление неподключенного устройства.



5. Подключите устройство и дождитесь установки его драйвера.

Способ 5: Запрет отключения устройства

На работающих от аккумулятора ноутбуках, нетбуках и планшетах устройства могут автоматически отключаться функцией управления электропитанием, в задачи которой входит экономия заряда аккумулятора. Отключите ее.

1. Запустите «Диспетчер устройств», выберите проблемное устройство и откройте его свойства.



2. Переключитесь на вкладку «Управление электропитанием», снимите флажок с чекбокса «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Сохраните настройки, перезагрузите компьютер и понаблюдайте за поведением Windows 10. Если неполадка была вызвана настройками питания, ошибка не должна повториться.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)

Если вы заметили Код 45 в диспетчере устройств при проверке состояния устройства в его свойствах, не беспокойтесь. Код 45 – распространенная ошибка в диспетчере устройств, и вы можете легко ее исправить!

Попробуйте эти исправления

Эта ошибка возникает, когда ваш компьютер не может распознать подключенное устройство, так что это может быть проблема с оборудованием или программным обеспечением. Вы можете попробовать следующие 7 решений, чтобы исправить код 45.

1. Повторно подключите устройство.
2. Вручную удалите и переустановите драйвер устройства.
3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.
4. Запустите средство проверки системных файлов.
5. Запустите CHKDSK.
6. Запустите сканирование DISM.
7. Обновите драйверы вашего устройства.

Исправление 1: повторно подключите устройство

В качестве предупреждения предлагается сообщение об ошибке, это аппаратное устройство может не быть обнаружено вашим компьютером, поэтому ваша система не может распознать ваше устройство. Вы можете попробовать выполнить следующие действия для повторного подключения:

1) Отключите устройство от вашего компьютера.

2) Проверьте и убедитесь, что соединительные порты и кабели работают правильно.

Вы можете попробовать подключить устройство к другому компьютеру или попробовать другой кабель на этом устройстве, чтобы проверить, работает ли он.

3) Если с вашим портом или кабелем что-то не так, вам нужно заменить его новым. В противном случае перейдите к следующему шагу.

4) Повторно подключите ваше устройство к компьютеру.

5) Проверьте состояние устройства в Диспетчере устройств , чтобы убедиться, что все вернулось на круги своя. Если это так, вы увидите сообщение Это устройство работает правильно, как показано ниже.

---

Исправление 2: вручную удалите и переустановите драйвер устройства

Если в сообщении об ошибке указано, что ваше аппаратное устройство не подключено к компьютеру, скорее всего, ваш драйвер устройства отсутствует или поврежден. В этом случае вам может помочь удаление и переустановка драйвера устройства вручную.

1) Нажмите клавишу с логотипом Windows и X , затем выберите Диспетчер устройств.

2) В окне Диспетчер устройств найдите устройство, которое выдает вам код 45.

3) Щелкните правой кнопкой мыши запись этого устройства и выберите Удалить устройство.

4) Установите флажок для Удалите программный драйвер для этого устройства и нажмите Удалить (если вас попросят подтвердить).

5) В диспетчере устройств нажмите Действие в строке меню и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования . Это должно обновить систему, затем переустановите устройство и соответствующий драйвер.

6) Перезагрузите компьютер, затем откройте Диспетчер устройств, чтобы проверить, исправлена ​​ли проблема с кодом 45.

---

Исправление 3: запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows

Microsoft предлагает вам Средство устранения неполадок оборудования и устройств для диагностики и устранения проблем с оборудованием. Попробуйте этот встроенный инструмент, если с вашим устройством возникнут какие-либо проблемы с оборудованием.

Перейдите в раздел, который вам подходит:

• Моя версия Windows — ДО Windows 10 build 1809
• Моя версия Windows — ПОСЛЕ Windows 10, сборка 1809

Примечание. Просмотрите эту ссылку, если вы не знаете, как проверить свою Версию для Windows: Как проверьте версию Windows [Легко]

До Windows 10 build 1809

1) Введите Панель управления в поиске поле и щелкните Панель управления, чтобы запустить его.

2) Обязательно просматривайте элементы панели управления в виде больших значков или маленьких значков.

3) Нажмите Устранение неполадок.

4) Нажмите Оборудование и звук.

5) Щелкните Оборудование и устройства.

6) Появится мастер устранения неполадок. Нажмите Далее, чтобы начать.

7) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок.

Перезагрузите компьютер и проверьте, исчез ли код 45.

После Windows 10, сборка 1809

Некоторые люди могут не найти средство устранения неполадок оборудования и устройств на панели управления. Вероятно, это связано с тем, что на вашем компьютере установлена ​​версия после Windows 10 build 1809, в которой средство устранения неполадок оборудования и устройств было «удалено». Не волнуйтесь, вы все равно можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств следующим образом:

1) Откройте проводник на своем компьютере и перейдите в C: Windows System32 .

2) Прокрутите вниз и найдите msdt.exe – это средство устранения неполадок оборудования и устройств. Дважды щелкните исполняемый файл, который нужно запустить.

3) Вы можете увидеть всплывающее окно с сообщением Введите ключ доступа, предоставленный вашей службой поддержки.

4) Чтобы удалить всплывающее окно, запустите Windows Powershell (Admin) и введите msdt. exe -id DeviceDiagnostic в Powershell, затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

5) Теперь вы должны увидеть Средство устранения неполадок оборудования и устройств. Нажмите Далее, чтобы продолжить.

6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок.

7) Перезагрузите компьютер, и ваша проблема должна быть решена.

---

Исправление 4: Запустите средство проверки системных файлов

Проверка системных файлов (SFC) — это встроенный инструмент Windows, который сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы. Если вы столкнулись с проблемой кода 45 в диспетчере устройств, вероятно, файл, отвечающий за ваше устройство, отсутствует или поврежден. Поэтому вам следует запустить SFC, чтобы решить проблему. Для этого:

1) Введите cmd в поле поиска на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку, чтобы выбрать Запуск от имени администратора, а затем нажмите Да, если будет запрошено разрешение.

2) Когда вы увидите командную строку, введите sfc/scannow и нажмите Enter.

3) Windows теперь проверит систему, файлы и автоматически исправит все обнаруженные проблемы.

4) После завершения проверки выйдите из командной строки.

5) Повторно подключите аппаратное устройство и посмотрите, работает ли оно правильно.

---

Исправление 5: Запустите CHKDSK

CHKDSK (Проверить диск) — это утилита запуска команд, используемая для проверки файловой системы и состояния жестких дисков системы. Иногда проблема жесткого диска может быть возможной причиной кода 45. В этом случае вы можете запустить chkdsk, чтобы решить вашу проблему.

1) Введите cmd в окно поиска на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку, чтобы выбрать Запуск от имени администратора.

2) Нажмите Да в ответ на запрос Контроль учетных записей.

3) Снова отобразится командная строка. Введите следующую команду:

 chkdsk.exe/f/r 

4) Нажмите Enter на клавиатуре, затем введите Y, чтобы подтвердить, что вы хотите выполнить проверку диска при следующей перезагрузке компьютера. Сначала убедитесь, что вы закрыли все свои приложения.

---

Исправление 6. Запустите сканирование DISM

DISM означает Обслуживание образов развертывания и управление ими. Сканирование DISM может помочь исправить ошибки компьютера. Вот как запустить сканирование DISM:

1) Введите cmd в поле поиска на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку, чтобы выбрать Запуск от имени администратора.

2) Нажмите Да, если будет запрошено разрешение.

3) Снова отобразится командная строка. Введите следующую команду и нажмите Enter .

 DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth 

4) Дождитесь завершения сканирования (это может занять до 20 минут).

5) Перезагрузите компьютер и перезапустите Диспетчер устройств. Проверьте, исправлен ли код 45; если да, то поздравляю! В противном случае перейдите к следующему исправлению.

---

Исправление 7: обновите драйверы вашего устройства

Иногда ваша проблема с кодом 45 может быть вызвана отсутствующим или устаревшим драйвером. Чтобы выяснить, является ли это основной причиной, попробуйте обновить драйверы устройств и посмотреть, имеет ли это значение.

Есть два способа обновить драйверы на вашем компьютере: вручную и автоматически.

Обновите драйвер вручную: вы можете перейти на веб-сайт производителя, найти последнюю версию драйвера, совместимую с вашим вариантом системы Windows, а затем установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматически обновите драйвер: если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy FREE или Pro. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любую проблему драйверов.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильный драйвер (это можно сделать с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии), а затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все, чтобы автоматически установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели (вы можете сделать это с помощью Pro версии — вам будет предложено выполнить обновление после нажатия Обновить все).

Если у вас возникли проблемы с использованием Driver Easy Pro для обновления драйверов, отправьте электронное письмо по адресу support@drivereasy.com. Мы всегда готовы помочь.

4) После обновления драйверов перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство, чтобы увидеть, решена ли проблема.

---

Это лучшие решения для исправления кода 45 в диспетчере устройств. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Если у вас ноутбук или компьютер под управлением ОС Windows (7, 10, 11), то есть вероятность столкнуться с проблемой, при которой вы больше не можете получить доступ к wi-fi или bluetooth адаптеру. И как следствие, вы не сможете подключиться к принтеру, камере, беспроводным колонкам или мыши. При проверке в диспетчере устройств беспроводной адаптер вообще не отображается и появляется только как скрытое устройство с кодом ошибки 45. Она может появиться после выполнения таких задач, как переустановка Windows, установка обновлений, ремонт ноутбука и т. д. Но чаще всего все происходит внезапно без каки-либо видимых предпосылок. Я столкнулся с этой проблемой на Windows 11, но описанные ниже способы решения вопроса должны работать и на Windows 10 и 7.
Если ваш компьютер не распознает подключенное устройство, возможно, вы имеете дело с аппаратной или программной проблемой. Ниже приведены 7 возможных решений, которые могут помочь вам исправить код 45:

• Во-первых, попробуйте заново подключить устройство. А заодно проверьте работоспособность портов, вилок и кабелей
• Возможно, поможет удаление и повторная установка драйвера устройства вручную.
• Для диагностики можно использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.
• Проверка системных файлов — еще один полезный инструмент для обнаружения неполадок.
• Запуск chkdsk также может быть полезен в этом случае.
• Запустите сканирование dism для выявления любых ошибок, обнаруженных в системных файлах
• Наконец, убедитесь, что все ваши драйверы обновлены!

Ручное обновление драйвера

Если в сообщении об ошибке говорится, что ваше аппаратное устройство не подключено к системе должным образом, вероятно, драйвер устройства отсутствует или поврежден. Чтобы решить эту проблему, попробуем для начала вручную удалить и переустановить драйвер устройства.

1. Сначала открываем диспетчер устройств (через меню поиска Windows) и ищем запись для проблемного устройства

   

2. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить устройство»
   
3. Затем смотрим, чтобы в следующем окне мы выбрали «Попытка удалить драйвера для этого устройства».
   
4. После этого жмем на «Действие» в строке меню и выбираем «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы переустановить устройство и его драйвер.
   
5. Наконец, перезагружаем компьютер и проверяем, был ли устранен код 45 в «Диспетчере устройств»

Эффективным способом устранения проблем в диспетчере устройств является запуск программы проверки системных файлов — SFC. Чтобы воспользоваться этим инструментом Windows:

1. Запустите «Командную строку» (CMD) из меню поиска Windows — обязательно от имени администратора. Для этого надо нажать по названию «Командная строка» правой кнопкой мыши и вызвать дополнительное меню

   
2. Введите команду «sfc/scannow»

   

3. Затем позвольте программе просканировать вашу систему и восстановить все поврежденные файлы, которые она обнаружит. После этого выйдите из командной строки и снова подключите устройство, чтобы проверить, работает ли оно правильно с вашим ПК

Тестирование жесткого диска (CHKDSK)

Для устранения возможной проблемы с жестким диском, которая может вызывать код 45, можно воспользоваться командой CHKDSK (проверка диска).

1. Сначала откройте командную строку, введя cmd в строку поиска на рабочем столе — так же, как это делали выше
2. Щелкнув правой кнопкой мыши на «Командную строку», выберите «Запуск от имени администратора»
3. Введите команду «chkdsk»
   
4. Затем вам будет предложено подтвердить, что вы хотите запустить проверку диска при перезагрузке компьютера — убедитесь, что все приложения закрыты.

Проверка диска может занять некоторое время, поэтому, если вы не хотите ждать, вы можете перенести ее на другое более удобное время, повторив эти шаги.

Средство устранения неполадок Windows

Еще одним способом решения проблемы с отображение ошибки является использование встроенного инструмента Windows — средство устранения неполадок оборудования и устройств. Его Microsoft предоставляет всем пользователям операционной системы из коробки для исследования и устранения любых неисправностей в аппаратной части вашего устройства.

Чтобы воспользоваться этой функцией, сначала проверьте, какая версия windows у вас установлена: до или после Windows 10 Build 1809. Если вы не знаете, как это сделать, вот полезная ссылка — как проверить версию windows в базе знаний Microsoft.

Затем выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления через поисковую строку Виндовс
   
2. Переключите вид на крупные или мелкие значки
3. Выберите «Устранение неполадок»
   
4. Перейдите к разделу «Оборудование и звук»
   
5. Нажмите на «Оборудование и устройства»
   
6. Запустите мастер устранения неполадок, нажав «Далее»
   
7. Завершите устранение неполадок в соответствии с инструкциями на экране

ОС версии после Windows 10 build 1809

Для пользователей версии ОС после Windows 10 build 1809 средство устранения неполадок оборудования и устройств недоступно в панели управления. Однако вы все равно можете запустить его, выполнив несколько дополнительных действий.

Во-первых, перейдите в каталог «С: windows system32» и найдите «msdt.exe» — исполняемый файл программы устранения неполадок оборудования и устройств.

Как только вы его найдете, дважды щелкните по нему, после чего может появиться всплывающее окно с запросом ключа доступа, предоставленного вашей службой поддержки.

Чтобы удалить это всплывающее окно, блокирующее работу программы, откройте «Windows powershell» (admin)

И введите команду msdt.exe -id devicediagnostic в Powershell, затем нажмите клавишу «Enter» на клавиатуре

После завершения этого шага нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить следовать инструкциям на экране до завершения

Затем перезагрузите компьютер для решения любых проблем, которые могли возникнуть ранее из-за версии windows 10 build 1809!

Сканирование DISM

Для устранения неполадок компьютера можно использовать сканирование с помощью DISM. Этот процесс включает выполнение команды обслуживания и управления образом развертывания в окне командной строки. Выполните следующие шаги:

1. Откройте окно поиска на рабочем столе и введите «cmd».
2. Щелкните правой кнопкой мыши на командной строке и выберите «Запуск от имени администратора»
3. Если запрашивается разрешение, нажмите «да» для подтверждения
4. Снова войдите в окно командной строки и введите эту команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth
5. Затем нажмите Enter, чтобы начать сканирование.

Процесс сканирования может занять до 20 минут. После его завершения перезагрузите компьютер и проверьте диспетчер устройств на наличие ошибок, таких как код 45, которые могли быть исправлены в результате сканирования.

Видео

Код ошибки 45 можно наблюдать в диспетчере устройств. Он указывает на то, что оборудование не подключено к компьютеру, поэтому драйвер не может быть активирован. Следовательно, работоспособность данного устройства невозможна, что в свою очередь может вызвать серию дополнительных ошибок.

Проблема возникает в нескольких случаях, например, если сетевой адаптер не распознаётся компьютером, пользователь не сможет использовать Wi-Fi, Bluetooth и другие устройства. Изначально может показаться, что причина ошибки ясна – конкретный прибор отключен от ПК. Однако в большинстве случаев это не так, и простое переподключение оборудования не помогает. В данном руководстве речь пойдёт о способах исправления этой неполадки.

Содержание

• Решение 1. Проверьте физическое соединение
• Решение 2. Обновите проблемный драйвер
• Решение 3. Переустановите проблемный драйвер
• Решение 4. Установите последние обновления Windows
• Решение 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования
• Решение 6. Запустите сканирование SFC и DISM

Решение 1. Проверьте физическое соединение

Как бы это не было банально, но в начале всё же необходимо убедиться, что проблемное устройство действительно подключено к компьютеру, а провод не переломлен. Помимо этого, могут быть расшатаны входы USB и HDMI, в результате чего также нарушается соединение. Осмотрите все элементы подключения, и удостоверьтесь, что штекеры не болтаются.

Стоит отметить, что помимо периферийных устройств, таких как клавиатура и мышь, подключаемых с помощью разъёмов, некоторые устройства просто интегрируются в материнскую плату. Например, сетевой адаптер обычно встроен в ПК. Если компьютер не подвергался физическому воздействию, то вероятность отсоединения таких устройств крайне мала, поэтому причину следует искать на программном уровне.

Решение 2. Обновите проблемный драйвер

Так как ошибка чаще всего связана с драйверами, необходимо зайти в диспетчер устройств и устранить проблему с конкретным приложением. В частности, стоит проверить наличие обновлений на официальном сайте производителя или загрузить непосредственно из диспетчера.

1. Нажмите комбинацию Win + X, и в открывшемся меню выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел с неработающим драйвером, на который указывет сообщение с ошибкой.
3. Еажмите по нему ПКМ, и выберите Обновить.
4. В следующем окне запустите средство автоматического поиска актуального драйвера.
5. Дождитесь окончание скачивания и установки, а затем перезагрузите компьютер.
6. Проверьте, решило ли это проблему.

Вместе с тем необходимо проверить наличие устаревших или повреждённых драйверов в других разделах. Разверните каждый из них, и убедитесь, что там нет приложений, помеченных восклицательным знаком. Такие драйверы также требуют обновлений и перезагрузки ПК.

Решение 3. Переустановите проблемный драйвер

В некоторых случаях драйверы могут быть повреждены окончательно, что приведёт к описанной ошибке о неисправности устройства. В данной ситуации обновление программного обеспечения может оказаться невозможным, поэтому рекомендуется его переустановить:

1. Снова откройте Диспетчер устройств.
2. Выберите проблемное приложение, и запишите его точное название.
3. Затем нажмите по нему ПКМ и кликните пункт Удалить.
4. В следующем окне подтвердите выбор.
5. Когда драйвер будет удалён, перезагрузите систему.
6. Затем посетите официальный сайт разработчика данного приложения.
7. Найдите на странице строку поиска, и введите название драйвера, записанного ранее.
8. Скачайте и установите актуальное программное обеспечение, а затем снова перезагрузитесь.

Решение 4. Установите последние обновления Windows

Иногда проблема может заключаться в том, что драйверы обновлены, но всё равно не совместимы с Windows. В таком случае необходимо проверить, установлены ли последние обновления ОС.

1. Нажмите комбинацию Win + X, и выберите Панель управления.
2. Перейдите в раздел Центр обновления Windows.
3. Запустите проверку обновлений, и установите все необходимые патчи, в том числе необязательные.
4. Перезагрузите компьютер, и проверьте, исчезла ли ошибка.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Ещё одним вариантом является исправление неполадки с помощью встроенного инструментария.

1. Снова зайдите в Панель управления, и перейдите в раздел Устранение неполадок.
2. Выберите подраздел, с которым связана конкретная проблема.
3. Далее кликните на оборудование, требующее исправлений и запустите диагностику.

Решение 6. Запустите сканирование SFC и DISM

Чтобы устранить системные неполадки, следует:

1. Ещё раз нажмите Win + X, и выберите Командная строка (Администратор).
2. В новое окно скопируйте и вставьте следующую команду: sfc/scannow.
3. Нажмите Enter и дождитесь завершения сканирования.
4. После этого вставьте следующие команды, нажимая Enter после каждой:
5. DISM/Online/Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
   DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
6. По завершении всех процессов перезагрузите компьютер.