Код ошибки 0400100008 что это

4. КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ

4.1. Классы ошибок

4.2. Классификатор ошибок, выявленных при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России

<1> VVV — имя (код) элемента (реквизита, атрибута, тега) в файле.

<2> RRR — номер строки обработанного файла.

<3> KKK — количество разделителей.

<4> SSS — символ (совокупность символов разделителей).

<5> Где NNNN — идентификатор документа информационной части файла.

<6> ttT — количество знаков в дробной части.

<7> XXX — значение элемента.

<8> BBB — минимальная длина реквизита.

<9> MMM — максимальная длина реквизита.

Сдача отчетности в электронном виде

В электронном виде ФНС принимает не только налоговую отчетность, но и бухгалтерскую, а также иные виды отчетов, пояснений, справок и т. д.

Датой представления отчета по ТКС или через личный кабинет налогоплательщикасчитается дата его отправки (абз. 3 п. 4 ст. 80 НК).

Также датой представления налоговой декларации (расчета) заявителем в электронной форме считается дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки (п. 167 Административного регламента, утвержденного приказом ФНС от 08.07.2019 № ММВ-7-19/343@).

Налоговая декларация (расчет) в электронной форме считается принятой налоговой инспекцией, если заявителю поступила квитанция о приеме с усиленной квалифицированной электронной подписью, позволяющей идентифицировать соответствующую ИФНС (владельца квалифицированного сертификата).

Декларация считается не только поданной, но и принятой, если налогоплательщик получил квитанцию о приеме от своей ИФНС (п. 4 ст. 80 НК, п. 166 регламента).

Чтобы не было проблем со сдачей отчетности и можно было быстро исправить ошибки, лучше сдавать отчеты электронно через проверенные организации, которые предоставляют профессиональные услуги по сдаче электронной отчетности.

Такой компанией является Такском. Специалисты Такском помогут подключить электронную отчетность удаленно, без посещения офиса. При этом предлагается безлимитный сервис по сдаче отчетов во все подразделения Госорганов.

Почему ФНС не приняла электронный отчет?

Есть основания, по которым ФНС может не принять декларацию. Перечень таких оснований указан в п. 19 регламента, он — закрыт и не подлежит расширенному толкованию.

В частности, отчет могут не принять, если:

• отсутствуют документы, удостоверяющие личность лица, которое представляет декларацию (расчет);
• нет документов, подтверждающих полномочия лица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);
• декларация (расчет) подается не по установленной форме (установленному формату);
• отчет подписан неуполномоченным лицом;
• отчет представляется в территориальный налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета);
• расчет по страховым взносам содержит ошибки, в том числе, если суммы одноименных показателей по всем физическим лицам не соответствуют этим же показателям в целом по плательщику страховых взносов;
• предоставляется расчет по страховым взносам, в котором указаны недостоверные персональные данные, идентифицирующие застрахованных физических лиц.

Если есть хотя бы одно из вышеперечисленных нарушений отчет не считается представленным.

Если же в отчете были другие ошибки, то ФНС формирует уведомление об уточнении сведений с указанием кода ошибки.

Ошибки в отчетах и их исправление

Перечень классификаторов (справочников), используемых в автоматизируемых информационных системах ФНС утвержден приказом ФНС от 26.08.2014 № ММВ-7-6/433@ и дополнен информацией согласно приложению № 5 к приказу ФНС от 30.12.2019 № ММВ-7-14/677@.

На данный момент в КОФО содержится более 300 наименований кодов ошибок, разберем самые распространенные.

Подписание отчета посредством ЭЦП

Самые первые ошибки возникают при подписании отчета при помощи ЭЦП. Если в этом пункте есть ошибка, то она придет под кодом 0100500001 «Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе», 0100500002 «Срок действия доверенности истек» или 0100500006 «Отсутствует сообщение о доверенности».

В таком случае следует проверить подпись на соответствие.

Если отчет подписывает директор самостоятельно, то этот факт должен быть отражен в отчете, например, кодом «1». Если подпись ставит иной сотрудник по доверенности, то это тоже должно быть отражено в отчете, например, с кодом «2». При этом доверенность на право подписи предоставляется заранее в ФНС.

Документ можно направить в виде скан-копии по ТКС, но лучше узнать о способе передачи доверенности в самой ФНС. Данные о доверенности в налоговой должны полностью соответствовать данным доверенности, выданной на сотрудника в организации.

Также если доверенность была продлена или заменена — эти сведения также должны быть в ФНС.

Не найден плательщик

Также бывает, что при отправке отчета система выдает ошибку с кодом 0400100001 «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле».

В данном случае нужно проверить ИНН и КПП, указанные в декларации. Путаница может возникнуть, если один бухгалтер сдает отчеты по нескольким компаниям, входящим в группу. Если ошибка была обнаружена, то её следует исправить и подать отчет заново.

Бывает и такое, что инспекция своевременно поставила компанию на учет, но не внесла сведения об этом в своей информационной базе. В этой ситуации отчетность не пройдет.

Дело даже доходит до судов. Например, в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 04.08.2016 № 09АП-32695/2016 по делу № А40-52269/2016 судья указал, что в такой ситуации привлечение налогоплательщика к ответственности за несвоевременную сдачу отчетности является неправомерным, так как налоговым органом не была обеспечена возможность для общества исполнить обязанности по сдаче декларации в электронной форме.

Вид документа уже зарегистрирован

Далее по популярности следует ошибка с кодом 0400200005 «Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки) уже зарегистрирован».

Это говорит о том, что в базе ФНС уже существует первичная или корректировочная декларация с таким же порядковым номером. В таком случае нужно проверить, был ли подан отчет с таким порядковым номером в ФНС ранее.

Если нет и ошибки со стороны организации не было, то весьма вероятно отчет «задвоился» со стороны ФНС. В таком случае отчет считается представленным. Но лучше дополнительно удостовериться в том, что отчет принят, например, запросив в ФНС регистрационный номер отчета.

Нарушено условие равенства

Также довольно распространенной являетсяошибка в ЕРСВ с кодом 0400400011 «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам».

Она говорит о том, что отчет не прошел контроль. Ошибка может крыться в неверном соотношении сумм, данных в отчете за текущий и предыдущие периоды, которые отражаются нарастающим итогом, в ошибках данных сотрудников, в несоответствии данным из отчетов по НДФЛ.

Сведения по указанным лицам не соответствуют сведениям в налоговой

Часто в ЕРСВ возникает ошибка с кодом 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе».

Это говорит о том, что личные сведения на сотрудников, данные в отчете отличаются от сведений, имеющихся в ФНС. В такой ситуации следует проверить сведения на сотрудников, которые имеются в организации и которые были занесены в отчет.

Возможно со стороны организации была опечатка, в связи с чем в отчет попали неверные сведения.

Но может получиться и так, что сотрудник сменил какие-либо данные, например, фамилию, и не сообщил об этом работодателю. В такой ситуации следует проверить еще раз все личные сведения на сотрудников, например, через базу ФНС.

Также может сложиться ситуация, когда неверные данные на сотрудника оказались именно в налоговой, а у организации ошибок нет. В этом случае следует подать сообщение в ФНС о необходимости исправления данных на сотрудника в базе.

В сервисе «Онлайн-Спринтер» компании Такском есть встроенная проверка на ошибки, что очень помогает при сдаче отчетности, в том числе ЕРСВ.

Я уже не раз писал про первую в России конвейерную бухгалтерию МАКО – это один из наших самых интересных и актуальных нынче клиентов. Вот, например, обращение к бизнесу отца-основателя МАКО Владимира Зинина, вот моё краткое описание истории и принципов работы МАКО, а вот разведопрос с Владимиром Зининым у ДимЮрьича Гоблина.

Напомню: МАКО представляет своего рода «Макдональдс» в мире бухгалтерии – первый в России сервис бухгалтерских услуг, где на 100 % исключено влияние человеческого фактора благодаря конвейерному принципу. Этот самый принцип позволил сделать услуги максимально доступными. Заносишь, натурально, несколько тысяч рублей в месяц – и получаешь полноценное, беспроблемное и качественное обслуживание. Причём даже в том случае, если у вас имеют место весьма нетривиальные ситуации… Об одной из таких ситуаций как раз и пойдёт речь ниже. Текст мы писали прямо в формате монолога Владимира Зинина. А я в самом конце добавлю мораль и выводы от себя – история крайне показательна и на самом деле даже более многогранна, чем кажется на первый взгляд.

***

 Вполне очевидно, что деньги – это кровь бизнеса. Пока кровь циркулирует, организм живёт. Если продолжить аналогию, то получится, что расчётный счёт в банке – это сердце. Немудрено, что, если с сердцем проблемы, весь организм оказывается под угрозой. Впрочем, не будем далее углубляться, подбирая аналогию для фискальной службы, которая по собственному усмотрению может счёт заблокировать, сделав сердцу очень нехорошо, – иначе повествование рискует на старте стать неполиткорректным. Лучше сразу перейдём к поучительной истории.

Однажды в компанию МАКО, жалуясь на проблемы с бизнес-сердцем, обратился клиент. Вполне обычный: бойкая нахрапистая девушка по имени Алёна. Да не одна, а с мамой Таней. Причём общаться с МАКО в дальнейшем вызвалась именно она, мама Таня, а вот Алёна от процессов дистанцировалась. Они планировали запустить барбершоп где-то в Сокольниках, и всё у них было на мази, но вот беда – ни в одном банке на Алёнино ИП счёт открывать не хотели. Мол, блокировки у вас от налоговой и неоплаченных долгов полно… Как решите все проблемы, счёт откроем, а пока – увы.

В нашем офисе на Садовнической их встретил консультант Александр. Он быстро смекнул, что к чему, пояснил, как организовывать данное заведение (ну то есть барбершоп) максимально удобно и выгодно. Получилось ИП с применением УСН по ставке 6 %. Почему было решено сделать именно так?

• Во-первых, потому что накладных расходов ожидается не особенно много.
• Во-вторых, потому что сотрудников нанимать не планировалось (по крайней мере, в перспективе ближайшего года).
• В-третьих, потому что помещение для барбершопа подобрали готовое – ремонта минимум, да и делали его за наличку без документов.
• В-четвёртых, поскольку всё заработанное тяжелым парикмахерским трудом планировали выводить себе на карту (конечно же, за минусом налогов).

Так получился тариф в 4 тыс. руб. в месяц за полное обслуживание с учётом подключения кассы и эквайринга – именно столько Алёна и её мама Таня должны были платить МАКО. В итоге Александр передал клиента в работу.

Громадный рабочий организм МАКО проглотил ИП с его проблемами, как кит мелкую рыбёшку.

• Кадровый отдел обратил внимание, что сотрудников нет и не планируют. Что же, несколько отметок в СРМ – и клиент заведён.
• Отдел расчётно-кассового обслуживания дежурно поставил в ожидание запрос выписки по открытию счёта, плюс запросил данные для подключения личного кабинета кассы.
• Отдел первичной документации констатировал, что первичных документов на старте клиент не передал. Поэтому был отправлен запрос: мало ли, вдруг есть что-то, что можно провести.
• Техотдел за пару часов создал электронную подпись и завёл учётную базу.
• Клиентский отдел дежурно поздравил с началом обслуживания, объяснил, куда и как звонить, передал контакты для общения в «Телеграме», «Вотсапе» и «Вайбере».

Таким образом, под спудом основных проблем Алёны и мамы Тани оказался отдел налогового учёта, который немедленно заказал сверку по всем налогам. А больше и делать было пока нечего.

В общем, всё пошло как всегда… как обычно.

Со стороны владелиц барбершопа, как уже говорилось выше, выступала мама Таня. Она немедленно стала требовать снятия блокировки со счёта, утверждая, что сама бы с этой проблемкой разобралась за пару дней, но есть дела поважнее. Не желая отвлекать важных для нас людей от важных для них дел, клиентский отдел заверил, что решение в работе: делаем-делаем, дескать, вот-вот начнёте брить мохнатые, но нежные морды московских хипстеров.

Однако в процессе регистрации ЭЦП (электронной подписи) и создания рабочей базы выяснили, что ИП зарегистрирован в 2015 году в городе Норильске, где по сей день и числится… Пришлось отвлекать маму Таню от важных дел и выяснять, на каком режиме налогообложения регистрировались доча-бизнесмен в те далекие времена.

– Вы не помните, какой режим налогообложения выбирали при регистрации? – слегка заискивающе, но прохладно спросил сотрудник налогового учета компании МАКО. 

– На упрощёнке, я ж говорила вашему этому… как его… Александру! – мама Таня напряглась, готовясь к близкой ей форме общения – лёгкому наезду с матерком.

– А какая, не помните? Доходы или доходы минус расходы?

– Да откуда я знаю, они что, разные бывают? Упрощёнка, говорю же!

– Ну, может, хоть ставку помните: 6 % или 15 %? – не терял надежду сотрудник.

– Маладооой чилавеееек! – распалялась мама Таня. – У меня магазин в Норильске был сто лет назад, и занималась им не я. Что там было, не помню. Вы лучше скажите, когда вы счёт разблокируете?

– Чтобы его разблокировать, нужно отчёты в налоговую сдать. А чтобы их сдать, нужно понять, какие именно, вот и звоним вам. Если знать режим налогообложения, будет намного быстрее.

– Не знаю, чего вам там нужно, мне этот… как его…

– Александр, – подсказал сотрудник.

– Да… Обещал всё сделать быстро! А вы до сих пор копаетесь!!!

Далее клиентка перешла к аутентичной ей форме общения, не сулившей никаких надежд на прояснение ситуации. Делать нечего, надо снимать блокировки как-нибудь… Как хочешь.

МАКО запросила у Норильской ФНС информационное письмо о применении УСН. Это та, что по форме 26.2-7. Но ожидать ответа, который по регламенту мог идти до двух недель, означало множить негатив мамы Тани и нарываться на скандал. К слову, ответ из Норильска МАКО так и не получила.

В сухом остатке: какие отчёты сдавать – непонятно, за какой период – непонятно, хватит ли для разблокировки лишь подачи отчётов – неясно.

К моменту описываемых событий прошло уже две недели со старта работы с новым клиентом. Естественно, мы в МАКО пытались дозвониться до ФНС, но безуспешно.

Тем временем пришла сверка с долгами тысяч на 80. Долги числились только по фиксированным страховыми взносам, которые начисляются ИП независимо от режима налогообложения. Таким образом, пропала последняя надежда оперативно выяснить режим налогообложения – при помощи долгов (или переплат) в сверке. В МАКО оперативно подготовили платёжки на долги. Но всем было понятно, что одной лишь их оплатой дело не кончится. Стало тревожнее: мало того, что блокировки не снимают, так ещё и клиенту на 80 тыщ придётся разориться «по нашей инициативе» (стопудово, именно так подумала бы мама Таня!). Ситуация накалялась.

В МАКО решили сдавать всё подряд с 2015 года. С первого же раза прошли декларации по УСН «доходы минус расходы». Все обрадовались, но ненадолго. На четвёртый день дозвонились до Норильска, в результате чего выяснили, что гражданка Алёна вовсе не на упрощёнке, а на общем режиме налогообложения. На изумленный вопрос нашего сотрудника, как вышло, что декларации по УСН имеют статус «сдано», последовало что-то среднее между «так надо» и «хер знает»…

Видимо, магазин был на ЕНВД, поэтому на основной режим, как обычно, внимания никто не обратил. А для мамы Тани что ЕНВД, что УСН – всё одно «упрощёнка». Короче говоря, «Б» – «бизнесмены». Мамкины.

Единый налог на вменённый доход (ЕНВД) — система налогообложения, вводится в действие законами муниципальных районов, городских округов, городов федерального значения, применяется наряду с общей системой налогообложения и распространяется только на определённые виды деятельности (бытовые услуги, ветеринарные услуги, небольшие магазины, автостоянки и т. д., и т. п.). ЕНВД заменяет уплату ряда налогов и сборов, сокращает и упрощает контакты с фискальными службами, которые наиболее затратны для малого бизнеса.

МАКО ещё долго пыталась выяснить, достаточно ли будет просто подать отчёты, есть ли требования и т. д., но вразумительных ответов так и не получила. Инспектор не мог в новой для него программе разобраться и почти на каждый вопрос отвечал одновременно «да», «нет» и «не знаю».

[Дело происходило в 2019-м – именно в этом году ФНС по всей России производила какую-то масштабную замену софта, ну или что-то в этом роде, и проблемы были у всех и в самых неожиданных ситуациях, порой даже сверку было не получить.]

Короче говоря, ребята из МАКО подали НДС поквартально с 2015 года, подали 3-НФДЛ, отрапортовали клиенту. И стали ждать.

Прошла неделя – результата нет. Клиент в истерике. МАКО же оставалось лишь долбить ФНС и требовать справедливости, надеясь на снисходительность провинциальных фискалов. Дозвонились на удивление быстро.

– Здравствуйте, это ИП Иванова.

– Да-да, здравствуйте, – инспектор поприветствовал нашего сотрудника, выдававшего себя за Алёну.

– Подскажите, почему не снимается блокировка с расчётного счёта? Все декларации сданы, все долги погашены. В чём дело?

– По нашим данным, у вас есть непрочитанное уведомление.

– Мы каждый день мониторим ЭДО (электронный документооборот), там ничего нет! – уверенно возразил наш сотрудник.

– Да понятно… – скороговоркой прочеканил инспектор. – Оно вам и не придёт, старое очень.

– А о чём оно хотя бы?

– Не знаю, я не вижу содержания. Вижу только, что оно есть.

– И что делать?

– Не знаю. Техотдел занимается. Позвоните завтра, я вас соединю с начальником отдела.

«Отфутболили», – прослушав запись телефонного разговора, подытожил начальник отдела налогового учета компании МАКО. Но наступило завтра, с начальником соединили. Впрочем, ничего нового он не сказал, блокировки продолжали висеть. А спустя 10 дней блокировки просто снялись… Видимо, норильские айтишники проблему таки одолели. Итого на всё про всё ушло чуть… больше месяца.

Несмотря на решение проблемы, отношения с клиентом на старте были подпорчены изрядно. Десятки минут телефонных разговоров, жалоб, угроз, требований – и это сдобрено изрядным количеством крепких слов из великого и могучего.

Ну что поделать, что было, то было. Время идёт, барбершоп работает, московские бородачи краше день ото дня.

Беда пришла откуда не ждали: поступило требование из Норильска, утверждавшее, что брадобрей Алёна вот уже 5 лет не сдаёт декларации по ЕНВД, на котором продолжает числиться всё те же 5 лет. Намекали также на то, что по декларациям её фискалы в Норильске очень скучают и ждут. И нетерпение столь велико, что, если в самое ближайшее время их не отправить, опять заблокируют с таким трудом открытый банковский счёт.

Проверили анкету, составленную коммерческим отделом МАКО при вводе клиента, но никакого упоминания про ЕНВД не нашли. Надо звонить клиенту. Не хочется, но надо… И так понятно, что ничего она не знает, не помнит и не она вела тот злосчастный магазин. Но уведомить-то необходимо! Иначе новая блокировка счёта и разборки с недовольным клиентом!

Отдел налогового учёта МАКО в полном составе наотрез отказался общаться с клиентом по этому поводу, ибо нарываться на хамство никому не хотелось. Есть правило в МАКО: если знаешь, что ситуация накаляется, сам не лезь. Для этого есть специально подобранные и обученные люди – кризис-менеджеры по работе с клиентами. Сидят они в клиентском отделе, они мастера на все бухгалтерские руки, но главное – умеют слушать, убеждать и сглаживать острые углы.

– Добрый день, это бухгалтерия МАКО, вам удобно сейчас говорить? – заученно протараторил сотрудник клиентского отдела.

– Говорите, – донеслось в трубку после некоторой паузы.

– Нам поступило требование от налоговой, и в нём говорится, что вы с 2015 года и до сих пор числитесь на ЕНВД в Норильске. Дело в том, что при заключении договора вы нам ничего про это не сказали…

– Как вы меня достали! – прервала монолог мама Таня. – Я сто раз говорила, что ничего про тот магазин не знаю, вы там совсем с головой не дружите… (По интонации было непонятно: утверждение это или вопрос… Хотя, если и вопрос, то риторический.)

– Не помните, вы подавали уведомление о снятии с учёта по ЕНВД?

– Я русским языком сказала: не знаю, не помню, не хочу вспоминать!

– Мы сейчас можем, а точнее срочно ДОЛЖНЫ подать это уведомление, но нам нужен адрес магазина.

– Я поищу… Достали… – пока мама Таня завершала разговор и тянулась пальцем к кнопке сброса звонка, она успела присвоить нам несколько НЕлитературных эпитетов.

Адрес магазина нашёлся на удивление быстро. Также удалось выяснить, что 2016 год Норильское предприятие не пережило, склеив ласты 01.07.2016.

Направили заявление на снятие с учёта от этой даты. Семь дней оно висело в обработке, и на восьмой день ФНС сообщила: «На основании сведений, представленных в файле, учётные действия не могут быть выполнены (код ошибки 0400100008)». Как хочешь, так и понимай!

До налоговой ребята из МАКО дозвонились сразу. Там сообщили: дескать, задним числом нельзя, снимайте текущей датой. Шёл уже февраль 2020 года, и если сделать так, то одних только штрафов за несданные декларации будет… тысяч на 15 плюс штраф за несвоевременное уведомление о снятии с учёта.

МАКО предоставила налоговикам резонное возражение, что с учёта магазин нужно снимать тогда, когда он фактически прекратил деятельность, а не тогда, когда мы об этом вспомнили… Нарушили срок уведомления о снятии с учёта – это да, но брать на себя 15 несданных деклараций – это уже перебор!

Сели думать, что делать. Придумали! МАКО уведомила Норильских налоговиков, что уведомление о закрытии будет подаваться текущим числом, но дата снятия с учёта в уведомлении будет 01.07.2016. В налоговой ответили, что это неприемлемо. Тогда МАКО пригрозила жалобой в вышестоящие инстанции, если такое хитрое уведомление не будет принято. Уведомление взяли, а счёт барбершопу таки опять заблокировали.

Клиент, посылая МАКО к такой-то матери, договор расторг, не заплатив за последний месяц, да ещё обещал «это так не оставить». Отпуская разгневанную предпринимательницу, ребята из МАКО всё-таки согласовали текст жалобы в Управление ФНС Красноярского края. Клиент передал курьеру из МАКО подписанный текст письма, и ребята, попрощавшись с горе-барбершами, отправили письмо в Красноярск. Ежемесячная выручка МАКО уменьшилась на 4 тыс. руб. в месяц. Ну и, собственно, ладно: такой геморрой с плеч долой!

Мы даже были рады расстаться с таким клиентом. Ведь уровень его геморройности и проблем ни разу не соответствовал крохотной плате. При этом мы за эти деньги выложились не то что на 100, а на все 200 процентов. Договор есть договор, и выполнять свои обязательства мы в МАКО привыкли до конца.

…Все уже и забыли об этой истории, но спустя 4 месяца нам пришло письмо: «У нас с вами был договор. Хотели бы возобновить обслуживание». Подпись: Алёна.

Комментарии и выводы от М. Фадеева.

Что я могу сказать относительно этой истории?

Первое. Не устану повторять: ВОЛШЕБНОЙ КНОПКИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Если вы долгое время забивали на какой-либо компонент своего бизнеса (например, как в этом случае, на налоговую составляющую), то вполне логично, что в какой-то момент вылезут вот такие страшные вещи. И не стоит потом думать, что внезапно появится дядя-волшебник, который совершенно без вашего участия, а тем более за 4 тысячи рублей в месяц, возьмёт и в одну секунду разрулит все ваши многолетние загнивающие болячки. С другой стороны, если такой волшебник (в данном случае в лице МАКО) всё же находится, то не стоит, как говорится, плевать в колодец. Этот волшебник не просто так наяривает вам по телефону и пытается выяснить у вас какие-то нюансы. Если уж он спрашивает, стоит напрячься и ответить. Это как в библейской теме про рыбу и удочку: рыбу вам никто и никогда не даст, но можете, если повезёт, рассчитывать на удочку. Иначе волшебник не расчистит ваши авгиевы конюшни и… просто отвалится. И вы останетесь со своими проблемами один на один. А ещё – с необходимостью поиска нового копеечного волшебника. Ведь следует понимать, что да-а-алеко не каждый бухгалтер вообще возьмётся разруливать столь сложную, многие годы протухающую ситуацию. Тем более да-а-алеко не каждый захочет лезть в неё аж за 4 тысячи рублей в месяц. И да-а-алеко не каждый начнёт работу с вами с чётким желанием именно помочь и таки разрулить ситуацию, а не срубить бабла в процессе, чтобы потом исчезнуть, не доведя дело до конца.

Второе. Очень здорово, что есть компании вроде МАКО. Они сумели ювелирно выстроить инфраструктуру, позволяющую, не повышая цены на свои услуги, впрягаться и решать в том числе и столь сложные вопросы. Причём на максимально высоком идейно-художественном уровне: клиенты получают качественное, полновесное, жирное обслуживание, даже если заносят ежемесячно очень небольшие суммы. В случае Алёны и мамы Тани, напомню, речь шла о 4 тыс. рублей в месяц. Это ответ всем тем, кто считает, что аутсорсеры никогда не будут разруливать запутанные ситуации просто потому, что не будут. Но МАКО – будет! Просто потому, что компания построена очень грамотно. 99 % её клиентов обслуживаются практически на автомате обычными рядовыми сотрудниками. А вот в 1 % самых сложных ситуаций подключаются (на самом деле подключаются, а не динамят и отказываются от решения задач) реальные «боги бухгалтерии», включая отца-основателя. И за счёт прибыли от других клиентов могут потратить массу времени и ресурсов на решение очень тяжелых проблем без повышения цены на услуги. Всё это, повторюсь, говорит об идеально выстроенных процессах в МАКО. И я за такого передового нашего клиента могу только порадоваться.

Третье. АМР, моё агентство, тоже является клиентом МАКО. И я очень доволен! За те же услуги, которые стоили мне 30 тыс. рублей (и кучу нервов!) ежемесячно, плачу 15 тыс. и вообще ни о чём не парюсь.

В один прекрасный день в мою компанию МАКО обратилась за бухгалтерским сопровождением бойкая девушка Алена. Энергия клиентки была направлена на открытие такого трендового бизнеса как барбершоп, в Сокольниках. По всей видимости девушка собиралась в рамках своего предприятия заведовать какими угодно, но только не бухгалтерскими вопросами. Так как практически сразу же после знакомства Алена познакомила нас со своим представителем – который и вызвался вести все коммуникации с нами в дальнейшем. Это была ее мама, Татьяна.

Обратились к нам не просто так, но для попутного решения важной проблемы – все банки отказывались открывать счет для Алениного ИП. Причины не скрывали – блокировки от налоговой и какие-то неоплаченные долги в большом количестве.

После стандартного первичного анализа Алене был выдан ряд инструкций-рекомендаций по организации работы заведения в максимально выгодной и удобной манере. Краеугольным камнем стало функционирование ИП с применением УСН по ставке 6%. На то было приведено четыре причины.

1. Малое количество ожидаемых накладных расходов.

2. Отсутствие наемных сотрудников. Мастером на все руки собиралась стать именно Алена.

3. Никаких грандиозных работ по ремонту помещения не планировалось – таковое было подобрано уже с отличным оформлением. Да и проделанные операции по интерьеру сопровождались исключительно наличной формой оплаты.

4. Заработанные деньги Алена собиралась выводить себе на банковскую карту. Само собой, за минусом налогов.

Что касается оплаты услуг МАКО – наше сопровождение обходилось в 4 000 рублей в месяц. В эту сумму входило полное обслуживание, включая подключение кассы и эквайринга.

Далее бизнес Алены прошел стандартные этапы по отделам на конвейере МАКО.

Итого основная масса проблем Алены и ее мамы Татьяны легла на отдел налогового учета, тогда как коллегам оставалось только ждать сигналов к действию.

Татьяна практически сразу же принялась требовать решить вопрос с блокировкой счета. Это нормальное желание. Другое дело – постоянно заявлялось, что мама Алены и сама бы справилась с задачей за пару-тройку дней, только возиться неохота. В ответ клиентский отдел МАКО заверял, что работа идет полным ходом и совсем скоро желанный бизнес откроет свои двери для любителей модных бород и трендовых причесок.

Это действительно было бы так, если бы не стали внезапно всплывать существенно осложняющие дело сюрпризы. Например, при регистрации электронной подписи и создании рабочей базы было установлено, что ИП зарегистрировали в 2015 году в Норильске. И там же и числится по настоящее время. Встал вопрос – в каком режиме налогообложения было зарегистрировано юрлицо? Был совершен звонок Татьяне, который позволил добыть следующую информацию:

Далее Татьяна в категоричной форме напомнила о том, что ей обещали в самое ближайшее время разблокировать счет. На что получила логичное уточнение – для этого нужно сдать в налоговую отчеты. Для чего в свою очередь необходимо быть в курсе режима налогообложения. В ответ последовали фразы недовольства и на тот момент еще сдержанные оценки профпригодности.

Затем от нас был выслан запрос Норильской ФНС о применении УСН по форме 26.2-7. По регламенту срок ответа составлял до двух недель, что нас конечно же не устраивало, не говоря о Татьяне. Забегая вперед – опасения двухнедельного ожидания не оправдались. Ответ не пришел вообще. Попытки дозвониться до ФНС, что характерно, тоже не дали результата.

Итого не было ясно, какие и за какой период отчеты сдавать. И самое главное – будет ли их достаточно для разблокировки.

С момента подключения клиента прошло уже две недели.

Зато пришла сверка, которая показала долги на сумму под 80 000 рублей. Задолженность образовалась по фиксированным страховым взносам, которые не зависят от режима налогообложения. Это фиаско – потому как не сработал последний шанс быстро выяснить режим налогообложения при помощи долгов или переплат в сверке. Вырисовывалась совсем не радужная картина – вместо новостей о разблокировке мы принесли клиенту весть о немаленьком долге «по нашей инициативе» (уверен, именно так подумала Татьяна).

Было решено действовать наугад. Сдавать все подряд с 2015 года. У нас прошли декларации по УСН «доходы минус расходы», что очень воодушевило! Но радость была недолгой. Спустя четыре дня поступил звонок из Норильска. Наконец мы узнали, что Алена была на общем режиме налогообложения, а ни на какой не «упрощенке».

Чувствуете накал здравого смысла? С одной стороны на том конце провода нам не смогли объяснить, каким же чудом тогда декларации получили статус «сдано». С другой – видимо, магазин был на ЕНВД, а потому на основной режим никто внимания не обращал. У Татьяны же что ЕНВД, что УСН было едино – «упрощенка». Вот так.

Единый налог на вменённый доход (ЕНВД) — система налогообложения, вводится в действие законами муниципальных районов, городских округов, городов федерального значения, применяется наряду с общей системой налогообложения и распространяется только на определённые виды деятельности (бытовые услуги, ветеринарные услуги, небольшие магазины, автостоянки и т. д., и т. п.). ЕНВД заменяет уплату ряда налогов и сборов, сокращает и упрощает контакты с фискальными службами, которые наиболее затратны для малого бизнеса.

Дело осложнялось тем, что события разворачивались в 2019 году – а именно тогда ФНС проводила замену по всей стране софта. Поэтому проблемы у налогоплательщиков возникали в самых неожиданных местах. Вплоть до того, что было невозможно получить сверку.

В нашем случае следствием «тюнинга» стали долгие-долгие попытки выяснить, есть ли еще какие-либо требования кроме подачи отчетов. Инспектор безуспешно пытался разобраться в новой программе, а на все вопросы отвечал одновременно «да», «нет», «не знаю» и «скорее всего».

Дабы не ждать с моря погоды, сотрудники МАКО осуществили подачу НДС поквартально с 2015 года, а также отчитались по 3-НФДЛ. Проинформировали клиента и затаили дыхание.

Выдыхать пришлось еще нескоро. Спустя неделю на том конце была полная тишина. Зато на нашем – чудесная симфония истерик Татьяны.

Нам удалось дозвониться до провинциальных фискалов и выяснить, выражаясь литературно, новые грани безумия налоговой системы. Следите за мыслью.

Итогом стало обещание соединить на следующий день с начальником техотдела. Звонок состоялся, но… Ничем не помог. Ответы были те же – никто ничего не знает и помочь не может.

Наверняка вы уже настроились на описание долгих месяцев борьбы, однако не буду вас утомлять. Ровно через 10 дней после звонка блокировки просто снялись. Всё, Happy End. Суммарно на разрешение вопроса ушел один месяц. Бизнес стартовал, заросшие московские граждане получили возможность наводить красоту в салоне Алены.

Новое грозовое облачко прилетело к нам из Норильска. Пришло требование о том, что Алена уже 5 лет не сдает декларации по ЕНВД, хотя продолжает на нем числиться. Был дан недвусмысленный намек на то, что в самом скором времени из-за такого обстоятельства… Состоится блокировка, снова!

Сотрудники вновь проверили составленную коммерческим отделом МАКО анкету клиента, но никаких упоминаний ЕНВД не нашли. Что ж, надо было звонить Татьяне. Делать это отдел налогового учета отказался наотрез. Потому как уже порядком устал от жалоб, угроз и откровенного хамства с примесью совсем не литературного русского языка.

Не беда! Как раз для таких случаев в МАКО есть специально обученные, обладающие железобетонными нервами кризис-менеджеры по работе с клиентами. К их услугам прибегают именно в подобных ситуациях – когда общение доходит до определенной точки кипения и дальнейшее разбазаривание нервных клеток специалистов выходит за рамки разумного.

В информативность звонка никто не верил – Татьяна неоднократно и предельно ясно давала понять, что никаких подробностей о норильском магазине не помнит. Однако в любом случае требовалось известить маму Алены о возникшей проблеме.

Диалог получился примерно следующим:

— Согласно требованию налоговой, с 2015 года вы числитесь на ЕНВД в Норильске. Однако при заключении договора не сообщили нам об этом.

— Я же говорила сто раз, что ничего не знаю и не помню про магазин в Норильске!

— И не помните, подавали ли уведомление о снятии с учета по ЕНВД?

— …

— В таком случаем нам нужен для этого хотя бы адрес магазина.

— …

Чудеса случаются – и мы очень быстро получили желанный адрес. А заодно выяснили, что предприятие приказало долго жить еще в июле 2016 года. Казалось бы, отличное основание чтобы написать заявление на снятие с учета именно с этой даты. Да, с некоторым опозданием, но все же. Ответ ФНС спустя семь дней: ««На основании сведений, представленных в файле, учётные действия не могут быть выполнены (код ошибки 0400100008)».

При личном звонке в налоговую были получены неутешительные новости. Задним числом никто ничего делать не собирается – будьте добры «съезжать» текущей датой. А это автоматически влечет за собой утроенную нагрузку на уши кризис-менеджеров МАКО. Потому что Татьяна получит комбо из штрафов как за несвоевременное снятие с учета, так и запоздалую подачу деклараций. Минимум минус 15 000 рублей.

Мы возразили налоговикам – магазин должен быть снят с учета уже при фактическом прекращении деятельности, а не когда об этом вспоминает юрлицо. С нарушением срока уведомления никто не спорит, но признавать 15 несданных деклараций совсем нелогично. Наше предложение – подача уведомления о закрытии текущим числом, но заявленная в нем дата снятия с учета – тем самым июлем 2016 года. Ответ – нет, нет и еще раз… В итоге уведомление приняли только после угрозы жалобы в вышестоящие инстанции.

А потом снова заблокировали счет.

Как вы понимаете, клиент во всех бедах обвинил нас и мгновенно расторг договор. Пообещав «это так не оставить». Но мы – люди обязательные, а потому все-таки подготовили текст жалобы в Управление ФНС Красноярского края. Алена подписала письмо, которое и было отправлено в Красноярск. Что происходило дальше – неизвестно. Знаю только, что МАКО лишилось 4 000 рублей в месяц, но выиграло многократно в экономии на проблемном клиенте.

Неправильный вывод

У читателя может сложиться неверное впечатление о том, что я жалуюсь на большие трудозатраты при незначительной финансовой компенсации. На деле же это не так – в перспективе такие кейсы окупаются многократно долгосрочным сотрудничеством. Также подобные ситуации, когда требуется подключение лучших из лучших сотрудников – это скорее исключение, 1% всей нашей работы.

Проблема в мировосприятии клиента. Именно в таких исключениях, когда совершенно никакие доводы и разъяснения не помогают. Виноваты все вокруг, кроме клиента, а особенно – МАКО. Потому что звонить в налоговую и материть инспектора на чем свет стоит не получится. А с сотрудниками МАКО общаться в таком ключе – очень даже удобно. При этом мы слишком обязательны и исполнительны, чтобы по своей инициативе взять – да и разорвать договор с клиентом на основании некого дискомфорта в эмоционально-психологической плоскости. Это попросту непрофессионально.

Правильный вывод

Нельзя относиться к бизнесу спустя рукава и «забивать» на его грамотное и своевременное обслуживание в области налогообложения. Иначе это «выстрелит» в самый неожиданный и неподходящий момент, что и произошло у Алены-Татьяны. И еще непонятно чем закончится, каких усилий и денег потребует.

P.S. «У нас с вами был договор. Хотели бы возобновить обслуживание», – написала нам спустя четыре месяца Алена.

КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)

Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России (классификатор ошибок– КОФО), утвержденный Приказом ФНС России от 24.11.2008г  № ММ-3-6/616@,  является составной частью системы классификации и кодирования  технико-экономической информации и разработан  ГНИВЦ ФНС России  в   соответствии с Положением «О единой системе классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации МНС России» (Приказ МНС России от 02.06.2003 № БГ-3-13/285)

на основе следующих законодательных актов и нормативных документов:

Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 18.01.2008 № 9н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения»;

Формат уведомления об уточнении налоговой декларации (расчета) (Версия 5.01) Часть LXXXVII. Приказ ФНС России от 24.11.2008г  № ММ-3-6/616@.

Приказ ФНС России от 02.11.2009г  № ММ-7-6/534@. “Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи”

Приказ ФНС России от 09.11.2010г  № ММ-7-6/535@ «Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи»

Приказ ФНС России от 18.12.2009г  № ММ-7-6/693@. “Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи”

Приказ ФНС России от 15.04.2010г № ММВ-7-6/188@ “ О проведении пилотного  проекта по предоставлению информационных услуг крупнейшим налогоплательщикам в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в режиме  «одного окна»”

1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.

2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА

Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.

Информация классификатора представлена в одной таблице.

Каждая строка  таблицы состоит из кода ошибки и наименования ошибки.  

В таблице классификатора использованы иерархический метод классификации и последовательный метод кодирования.

Структура кодового обозначения по КОФО:

КККРРРАААА,      где

ККК – класс ошибок (признак, отражающий общность содержания подмножества ошибок),

РРР — подкласс ошибок (признак, отражающий общность  подмножества ошибок в  классе ошибок),

АААА – регистрационный номер ошибки в пределах подкласса.

Классы ошибок:

010 – нарушение установленного порядка представления налоговой и бухгалтерской отчетности;

020 – имя файла не соответствует установленным требованиям;

030  – ошибки, выявляемые при форматном контроле;

040 – ошибки, выявляемые при  логическом контроле;

050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.

060 — ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме «ИОН» offline

Имя файла для загрузки таблицы в АСВК  –  KOFO.TXT.

Строки таблицы идентифицируются полем KOD (Классификационный код).

Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника приведены в таблице 2.1:

Таблица 2.1.

Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника

N п/п	Представление в АСВК	Наименование поля	Признак обязательности значения	Содержание поля
Имя поля	Длина
1	KOD	10	Код ошибки	О	Код ошибки, выявляемой  при форматно-логическом контроле файлов
2	NAIM	500	Наименование   ошибки	О	Сообщение по выявляемой ошибке

*) О- обязательно

Код ошибки	Наименование  ошибки
0000000000	Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий)
0000000001	Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения
0000000002	Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
0100000000	Нарушение установленного порядка представления  сведений
0100100000	Отсутствие, неправильное указание ЭЦП
0100100001	Отсутствие в представляемых сведениях ЭЦП руководителя организации, налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика
0100100002	Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика
0100100003	Набор ЭЦП недостаточен. Для формы с кодом <КНД> необходима подпись категории <Категория>
0100100004	ЭЦП не соответствует подписанному документу (ЭЦП искажена  или в документ были внесены изменения уже после его подписания)
0100100005	ЭЦП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭЦП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).
0100100006	Срок действия сертификата ЭЦП истек или сертификат ЭЦП был отозван
0100100007	Несоответствие ЭЦП спецоператора ЭЦП, которой подписано подтверждение даты отправки
0100100008	ЭЦП не принадлежит отправителю документа
0100100009	В ЭП не включен сертификат
0100200000	Неправильное указание места представления сведений
0100200001	Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета)
0100200002	Отсутствует разрешение на отправку сообщений указанному получателю.
0100200003	Маршрут заблокирован
0100200004	Код ИФНС-получателя не совпадает с кодом налогового органа, в котором установлен САОЭД
0100200005	Код ИФНС- получателя  отсутствует  СОНО
0100200006	Файл запроса на предоставление информационной услуги  не относится к данной инспекции (направление запроса налогоплательщика в налоговый орган, в компетенцию которого не входит предоставление информации по запросу).
0100200007	Файл, на который получен ответ, отсутствует
0100200008	Код ИФНС-отправителя не совпадает с кодом налогового органа, в представленном файле
0100200009	Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации
0100200010	В налоговом органе отсутствует документ-основание для получения направленных документов
0100300000	Ошибки регистрации налогоплательщика
0100300001	Отсутствие  системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
0100300002	Логин или пароль неверны. Абонент не зарегистрирован на САОЭД
0100300003	Контейнер зашифрован для другого получателя
0100300004	ИНН не соответствует данным регистрации
0100310000	Ошибки регистрации абонента
0100310001	Отсутствие  системного имени абонента в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
0100310002	ИННЮЛ не соответствует данным регистрации
0100310003	ОГРН не соответствует данным регистрации
0100400000	Нарушение требований формирования транспортного контейнера
0100400001	В транспортном сообщении более одного транспортного контейнера
0100400002	Дублирование имени  файла транспортного контейнера. Контейнер с таким именем отправлялся данным абонентом, в адрес данного налогового органа ранее.
0100400003	В транспортном контейнере,  поступившем от уполномоченного представителя налогоплательщика, отсутствует информационное сообщение о доверенности
0100400004	В транспортном контейнере, отсутствует подтверждение даты отправки
0100500000	Неправильное указание (отсутствие) сведений  по доверенности
0100500001	Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе
0100500002	Срок действия доверенности истёк
0100500003	Представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчетности
0100500004	Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в налоговой декларации и в информационном сообщении о доверенности
0100500005	Информационное сообщение о доверенности невозможно идентифицировать
0100500006	Отсутствует сообщение о доверенности
0100500007	Информационное сообщение о доверенности не соответствует  поступившему электронному документу
0100500008	Для отправителя запроса ИНН=хххххххххх, КПП=ххххххххх отсутствует доверенность на получение сведений по налогоплательщику ИНН = хххххххххх КПП= ххххххххх
0100500009	Представитель не имеет полномочий подписи и представления электронного документа
0100500010	Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в поступившем электронном документе и в информационном сообщении о доверенности
0100500011	Отправитель документа не является абонентом представителем
0100600000	Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе
0100600001	Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)
0100600002	Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)
0100600003	Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)
0100700000	Неправильное указание сведений подтверждения даты отправки
0100700001	Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям формата
0100700002	Подтверждение даты отправки не соответствует налоговой декларации (расчету)
0100700003	Подтверждение даты отправки не соответствует поступившему электронному документу
0100700004	Подтверждение даты отправки не соответствует отправленному электронному документу
0100800000	Ошибка в последовательности предоставлении сведений
0100800001	Невозможность регистрации  уточненного документа без первичного
0100800002	Нарушение порядка предоставления документов. Данный вид документа уже представлялся.
0100800003	Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов
0100800004	По значению элемента файла ХХХ отсутствует связанный с ним первичный документ
0200000000	Имя файла не соответствует установленным требованиям
0200100000	Структура имени  файла не соответствует требованиям формата
0200100001	Имя файла  не соответствует структуре, определяемой  по показателям  справочника СППФД/СФНД
0200100002	Неправильно сформировано наименование файла
0200100003	Имя файла указано неправильно
0200100004	Имя файла имеет неправильную длину
0200200000	Значения структурных элементов  имени  файла не соответствует требованиям формата
0200200001	Неверное имя файла. Префикс файла должен быть O
0200200002	Имя файла должно начинаться на латинскую букву O
0200200003	Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно
0200200004	Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно
0200200005	Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно
0200200006	Расширение в имени файла указано неправильно
0200200007	Неверное имя файла. Расширение файла должно быть TXT
0200200008	Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно
0200200009	Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
0200200010	Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно
0200200011	Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
0200200012	Неверное имя файла. КПП указан неправильно
0200200013	Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков
0200200014	Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN
0200200015	ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ
0200200016	Совокупность  элементов файла: Код формы отчетности по КНД; Тип информации;  Версия формата; Код налогового органа не  соответствует элементам, определённым в имени файла
0200200017	Файл с таким именем уже зарегистрирован
0200200018	Имя файла имеет неверную контрольную сумму
0200200019	Идентификатор отправителя не совпадает с идентификатором получателя, которому был отправлен транспортный контейнер
0200200020	Идентификатор получателя не совпадает с идентификатором отправителя, которому был отправлен транспортный контейнер
0200300000	Имя файла транспортного контейнера не соответствует требованиям формирования имен транспортных контейнеров
0200300001	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документооборота
0200300002	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа транзакции
0200300003	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документа
0200300004	В имени файла транспортного контейнера недопустимое сочетание кодов Типа документооборота  Типа транзакции  Типа документа
0200300005	Не удалось распаковать архив
0300000000	Ошибки, выявляемые при  форматном контроле
0300100000	Форматный  контроль невозможен
0300100001	Формат файла не определен
0300100002	Файл xsd-схемы не найден
0300100003	Невозможно идентифицировать документ
0300100004	Файл пуст
0300100005	Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан.
0300100006	Неверная кодировка XML: <кодировка> вместо <кодировка>
0300100007	<имя файла> не соответствует требованиям формата
0300100008	Для данного типа информации не найден шаблон приема
0300100009	Данная версия формата файла не поддерживается
0300200000	Синтаксис файла  не соответствует требованиям формата
0300200001	Отсутствуют символы окончания строки в конце файла
0300200002	Код реквизита  VVV[1] не должен содержать ведущих и конечных пробелов
0300200003	Строковые значения должны быть в верхнем регистре
0300200004	Строка RRR[2] не должна содержать двоеточие
0300200005	Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK[3] разделителей SSS[4]
0300200006	Значение не может иметь начальных и конечных пробелов
0300200007	Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ двоеточие
0300200008	Строка RRR не должна содержать двоеточие
0300200009	Отсутствует открывающий (закрывающий) тег
0300300000	Структура файла обмена не соответствует требованиям формата
0300300001	Файл не соответствует xsd-схеме
0300300002	Недопустимая строка RRR
0300300003	Недопустимый реквизит VVV
0300300004	Должен быть реквизит VVV
0300300005	Должен быть один из реквизитов VVV
0300300006	Недопустимый тег VVV
0300300007	Нет тега VVV
0300300008	Должен быть тег VVV
0300300009	Должен быть один из тегов VVV
0300300010	Нет обязательного атрибута VVV
0300300011	Недопустимый атрибут VVV
0300300012	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица)
0300300013	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения), налогоплательщика (для организации)
0300300014	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика. Если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации
0300300015	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Номер корректировки (Вида документа) (0 — первичный, 1-999 — корректирующий)
0300300016	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) наименования (кода) налогового органа представления отчетности
0300300017	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Код формы отчетности по КНД
0300300018	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Версия формата
0300300019	Неизвестный код реквизита служебной части
0300300020	Неизвестный код реквизита  документа NNNN[5]
0300300021	Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к  заполнению
0300300022	Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к  заполнению
0300300023	Отсутствие обязательного реквизита VVV
0300300024	Несоответствие регистра в наименовании тега VVV
0300300025	Ошибка в наименовании атрибута  VVV. Не соответствие регистра
0300300026	Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа №… (в базе данных шаблон, УН шаблона = …) отсутствуют коды строк электронного документа
0300300027	Ошибка заполнения данных строки… Наименование.. Электронный код:… Строка:… Лист:.. Значение:…
0300300028	Не идентифицирован шаблон с кодом документа…
0300300029	XML файл пустой или имеет неправильную структуру
0300300030	Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента
0300300031	Нарушено ограничение множественности реализации элемента
0300300032	Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле
0300300033	Реквизит  VVV в файле не соответствует реквизиту VVV в файле
0300400000	Значение элемента не соответствует определённого для него  формату
0300400001	Значение не может быть пустым
0300400002	Значение не соответствует числовому формату
0300400003	Значение не соответствует числовому формату без дробной части
0300400004	Значение не соответствует числовому формату c TTT[6] знаками в дробной части
0300400005	Значение не соответствует дате
0300400006	Недопустимый текст XXX[7]
0300400008	Нет значения тега
0300400009	Недопустимое значение
0300400010	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN
0300500000	Несоответствие   диапазону возможных значений элементов файла обмена
0300500001	Длина значения элемента меньше или равно минимально допустимому
0300500002	Длина значения элемента меньше минимально допустимого
0300500003	Длина значения элемента  меньше минимального BBB[8]
0300500004	Длина значения элемента больше или равно максимально допустимому
0300500005	Длина значения элемента больше максимально допустимого
0300500006	Длина значения больше максимального   MMM[9]
0300600000	Значение элемента не соответствует определённому для него шаблону
0300700000	Значение элемента не соответствует определённого для него  перечню возможных значений  элементов
0300700001	Должно быть значение тега NNN
0300700002	Недопустимое значение. Должно быть XXX
0300800000	Элемент файла не соответствует определённым для него требованиям
0300800001	Значение не соответствует ИНН.  Неправильная длина
0300800002	Значение не соответствует ИНН. Недопустимый символ
0300800003	Значение не соответствует ИНН. Неправильная контрольная сумма
0300800004	Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная длина
0300800005	Значение не соответствует ИНН ЮЛ.  Недопустимый символ
0300800006	Значение не соответствует ИНН ЮЛ.  Неправильная контрольная сумма
0300800007	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная длина
0300800008	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Недопустимый символ
0300800009	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная контрольная сумма
0300800010	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП
0300800011	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с  1 по 10  не соответствуют ИНН ЮЛ
0300800012	Идентификатор файла указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *
0300800013	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки  с 1 по 12  не соответствуют ИНН ФЛ
0300800014	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с  22 по 29 не соответствуют дате
0300800015	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 30 и 31  не соответствуют часам
0300800016	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 32 и 33  не соответствуют минутам
0300800017	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 34 и 35 знаки не соответствуют секундам
0300800018	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  с 13 по 21  не соответствуют КПП
0300800019	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  с 1 по 10  не соответствуют ИНН ЮЛ
0300800020	Идентификатор документа указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *
0300800021	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ
0300800022	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  c 22 по 25  должны соответствовать отчетному году
0300800023	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  c 25 по 33  не соответствуют номеру документа в году
0300800024	Неправильная длина ИНН
0300800025	Недопустимый символ в ИНН
0300800026	Неправильная контрольная сумма в ИНН
0300800027	Неправильная длина ИНН ЮЛ
0300800028	Недопустимый символ в ИНН ЮЛ
0300800029	Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ
0300800030	Неправильная длина ИНН ФЛ
0300800031	Недопустимый символ в ИНН ФЛ
0300800032	Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ
0300800033	Неправильная длина КПП
0300800034	Недопустимый символ в КПП
0300800035	Недопустимое значение. Должно быть XXX
0300800036	Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3
0300800037	Ошибка в значении: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3
0300800038	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN
0300800039	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN
0300800040	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN
0300800041	Значение элемента (атрибута) должно быть неотрицательным, т.е. 0 и больше 0
0300800042	Значение элемента (атрибута) должно быть отрицательным, т.е. меньше 0
0300800043	Значение элемента (атрибута) должно быть неположительным, т.е. 0 и меньше 0
0300800044	Значение элемента (атрибута) должно быть положительным, т.е. больше 0
0400000000	Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля
0400100000	Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчётности
0400100001	Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле
0400100002	Найденный плательщик снят с учета
0400100003	Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО)
0400100004	ИНН/КПП отправителя не совпадает с ИНН/КПП, которому был отправлен ТК с документами
0400100005	ИНН/КПП налогоплательщика не соответствует ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере
0400100006	ИНН/КПП абонента не совпадает с  ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере
0400200000	Ошибки служебной части  файла обмена, титульного листа отчётности
0400200001	Неверная версия формата XXX . Ее значение должно быть равно XXX
0400200002	Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN
0400200003	Неверно задан год отчетного периода в  документе  NNNN
0400200004	Отчетный период  не может быть более одного года
0400200005	Файл с признаком  Вид документа (первичный, с признаком корректировки ) уже зарегистрирован
0400300000	Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)
0400300001	Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от присутствия (отсутствия) другого элемента (атрибута)
0400300002	Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от принимаемого им значения
0400300003	Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)
0400300004	Нарушено условие выбора элемента из нескольких в зависимости от значения другого элемента (атрибута)
0400400000	Нарушение условия значения элемента (атрибута)
0400400001	Значение элемента (атрибута) должно быть не больше значения другого элемента
0400400002	Значение элемента (атрибута) должно быть больше значения другого элемента
0400400003	Значение элемента (атрибута) должно быть не меньше значения другого элемента
0400400004	Значение элемента (атрибута) должно быть меньше значения другого элемента
0400400005	Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений
0400400006	Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному диапазону значений
0400400007	Значение элемента (атрибута) не соответствует заданному условию
0400400008	Недопустимое (запрещенное) значение элемента (атрибута)
0400400009	В значении элемента (атрибута) используются недопустимые буквы, знаки, символы (недопустимое сочетание букв, знаков, символов)
0400500000	Иные ошибки
0400500001	Обособленные подразделения, указанные в форме № 1-6-Учет, не находятся в одном муниципальном образовании
0400500002	На территории выбранного НО ни одно из обособленных подразделений, приведенных в форме № 1-6-Учет, не расположено
0500000000	Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам
0500100000	Значение элемента отсутствует в справочнике
0500100001	Значение элемента (атрибута) не найдено в заданном классификаторе (справочнике)
0500100002	Значение элемента  Код налогового органа представления отчетности  в файле отчётности  отсутствует в  классификаторе Системы обозначений налоговых органов (СОНО)
0500100003	Значение элемента файла  Версия формата  отсутствует в  справочнике СППФД/СФНД
0500100004	Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ЮЛ, не найден в СОУН
0500100005	Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ФЛ, не найден в СОУН
0500100006	Код, состоящий из первых четырех цифр КПП, не найден в СОУН
0500100007	Регистрационный номер банка /номер филиала отсутствуют в СКО
0500100008	ИНН банка отсутствует в СКО
0500100009	Банк не включен в перечень банков, отвечающих установленным требованиям для выдачи банковских гарантий
0500100010	БИК не включен в справочник БИК РФ
0500200000	Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов
0500200001	Значение элемента файла Версия формата не соответствует  определённому в справочнике СППФД/СФНД
0500200002	Значение элемента файла Налоговый период  по СППФД  не соответствует  периодичности представления отчётности  (по КНД файла отчётности; по КНД файла отчётности и версии формата)
0500200003	Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD
0600000000	Ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме ИОН offline
0600100000	Налогоплательщиком не предоставлена в налоговый орган необходимая налоговая и бухгалтерская отчетность
0600100001	По указанным в запросе КБК, ОКАТО у налогоплательщика отсутствуют налоговые обязательства на заданную дату
0600100002	Информация не может быть предоставлена до исполнения обязательств по представлению отчетности. (В тексте отказа указываются наименование налога, КБК, ОКАТО и срок представления.)
0600100003	Последняя представленная налогоплательщиком в налоговый орган налоговая и бухгалтерская отчетность представлена не по каналам связи.
0600100004	За запрашиваемый период отсутствует обязанность по представлению налоговой и бухгалтерской отчётности
0600100005	По указанным в запросе КБК, ОКАТО отсутствуют данные по КРСБ за запрашиваемый период
0600200000	Ошибки в запросе на получение информационной услуги
0600200001	Дата запрашиваемых сведений превышает дату запроса