Код ошибки 0400500003 что означает

Код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам — что он означает и какие действия требуются от страхователя при получении от налоговиков уведомления с такой ошибкой? Достаточно ли отправить письмо с подтверждающими документами в инспекцию или нужно представить уточненный расчет? Ответим на эти вопросы в нашей статье.

Что означает код ошибки 0400500003

0400500003 — это цифровой код из классификатора ошибок форматно-логического контроля файла, содержащего расчет по взносам. Уведомление из налоговой инспекции с таким кодом ошибки означает, что персональные сведения по отдельным лицам не соответствуют данным из информационной базы налоговиков или отсутствуют в ней.

В приложении к уведомлению налоговики детализируют ошибки, в том числе приводят перечень сведений о физлицах, по которым выявлены несоответствия в персональных данных (СНИЛС, Ф.И.О., ИНН).

Если в расчете нет иных ошибок, кроме ошибки с кодом 0400500003, контролеры высылают страхователю уведомление об уточнении индивидуальных данных (несоответствующих или отсутствующих).

ЕРСВ за 1 квартал 2023 года сдается по новой форме. Если вам нужен образец, воспользуйтесь образцом от экспертов КонсультантПлюс. Это можно сделать бесплатно, получив пробный онлайн доступ к системе.

Что делать при получении такого уведомления:

• Страхователю, уверенному в правильности отраженных в расчете персонифицированных сведений, нужно отправить контролерам письмо о том, что данные по сотрудникам достоверны, приложив ксерокопии удостоверяющих личность документов, СНИЛС и ИНН.
• Если по вине страхователя в расчет попали искаженные индивидуальные сведения, ему нужно подать уточненный расчет.

Каким рекомендациям следовать при составлении уточненного расчета, узнайте тут.

Чтобы не ошибиться при заполнении расчета по страховым взносам, воспользуйтесь подсказками экспертов КонсультантПлюс. Изучите материал, получив пробный доступ к системе бесплатно.

Где искать причину появления ошибки с кодом 0400500003

Искать ее нужно в разделе 3 расчета по страховым взносам. Именно в него при формировании расчета заносятся персональные сведения о сотрудниках (Ф.И.О., паспортные данные, СНИЛС).

В какие поля раздела 3 расчета заносятся эти данные, смотрите на рисунке ниже:

Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по страховым взносам может возникнуть по разным причинам:

1. По вине сотрудника, если он не сообщил работодателю об изменении своих персональных данных.
2. По невнимательности страхователя при переносе данных в процессе заполнения расчета.
3. По иным причинам (техническим сбоям, неточностям персонифицированных сведений в информационных базах контролеров и т. д.).

Независимо от причин появления ошибок страхователю нужно с ними разобраться и своевременно уточнить данные расчета.

Какие ошибки приводят к отказу в приеме расчета и требуют его повторной сдачи, как и в какие сроки их нужно исправить, узнайте из Готового решения от КонсультантПлюс. Пробный доступ к системе можно получить бесплатно.

Совет ФНС: как проверить актуальность персональных данных по сотрудникам

Налоговики рекомендуют перед отправкой расчета в инспекцию проверить актуальность индивидуальных сведений физлиц с помощью сервиса «Личный кабинет юридического лица» или «Личный кабинет ИП».

Для этого нужно:

• зайти в раздел «Сервисы»;
• выбрать вкладку «Проверить данные ФЛ для заполнения расчета по страховым взносам»;
• сформировать запрос и направить его в инспекцию — сведения можно выгрузить из бухгалтерской программы.

Запрос контролеры обрабатывают быстро (в течение нескольких часов). Сведения об отправке запроса и его состоянии отражаются в разделе «Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган».

В ответе на запрос вам сообщат, верные сведения по физлицам или нет. Если страхователь уверен в правильности данных, а по мнению налоговиков, они не верны, нужно письменно обратиться в инспекцию и сообщить о содержащейся в их базе ошибке.

Исправляем ошибку в персональных данных (раздел 3)

Выявленные в персональных сведениях сотрудников ошибки нужно исправить, иначе страховые взносы не попадут на их лицевые счета. После того как страхователь выяснит верные персональные сведения о сотрудниках, которые ранее в расчете были указаны с ошибками, ему нужно уточнить расчет. В титульнике уточненки укажите порядковый номер корректировки. 

Раздел 3 заполняйте только на сотрудников, по которым выявлены ошибки. На 1 работника оформите 2 Раздела 3. Алгоритм исправления ошибок в индивидуальных сведениях ФНС описала в письме от 18.07.2017 № БС-4-11/14022 (см. на рисунке ниже):

Итоги

Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по взносам означает выявленные контролерами неточности и несоответствия в индивидуальных данных физлиц. Если страхователь перенес в отчет персональные данные с ошибками, нужно представить в инспекцию уточненный расчет. Если же в базе ФНС содержатся неверные персонифицированные сведения, страхователь письменно сообщает об этом налоговикам с приложением копий СНИЛС, ИНН и документов, удостоверяющих личность.

«Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе Код ошибки 0400500003 в ответ на РСВ»

Если в Уведомлении об отказе / Уведомлении об уточнении указано «Не найден СНИЛС» или «Несоответствие ФИО, ИНН», необходимо:

• Проверить, корректно ли указаны персональные данные перечисленных в «Уведомлении» сотрудников,
• При необходимости их исправить,
• Повторно сформировать расчет в бухгалтерской программе, выгрузить и отправить его в ИФНС, даже если данные остались прежними.

Если в ответ на повторно представленный документ поступит Уведомлении об отказе / Уведомлении об уточнении с таким же текстом, необходимо обратиться в ИФНС и сверить персональные данные указанных в нем сотрудников.

Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем «Контакты инспекций».

При проверке отчета ФНС в течение одного рабочего дня (не считая день сдачи) должна направить в компанию квитанцию по приему или уведомить от отказе. При этом в последнем случае в документе будет прописан код отказа и его расшифровка. Например, 0400500003.

В электронном формате ФНС может принимать, как налоговую, так и бухгалтерскую отчетность, а также иные виды документов, справок и пояснений.

В качестве даты предоставления отчета по ТКС в соответствии со статьей 80 НК РФ, либо через личный профиль налогоплательщика выступает дата его отправки. При этом в виде даты предоставления налоговой декларации, либо расчета со стороны заявителя в электронной форме будет считаться та дата, которая фиксируется в подтверждении даты отправки.

Принятым ФНС документ (в электронном виде) будет считаться тогда, когда заявитель сможет получить квитанцию о данном действии. При этом она будет усилена специальной квалифицированной электронной подписью, которая позволит идентифицировать конкретную инспекцию. То есть, в данном случае – владельца квалифицированного сертификата.

Для того, чтобы проблем со сдачей отчетности не возникло, а также, чтобы можно было исправить ошибки, целесообразно сдать отчет в электронном виде только через проверенные компании, предоставляющие профессиональные услуги, связанные со сдачей отчетной документации.

Ярким примером является Такском. Специалисты данной компании смогут помочь с подключением электронного документооборота удаленно. То есть, посещать офис им не потребуется, как и заказчику не нужно будет лично отправляться к сотрудникам компании-исполнителя. Кстати, в Такском можно получить безлимитный сервис по сдаче документов в любой из государственных органов.

Что делать, если появился код ошибки 0400500003?

Если так вышло, что отчетность не была принята, при этом налоговая сослалась на код ошибки 0400500003, указав при этом, что сведения по указанным лицам не соответствуют тем данным, что есть в государственном реестре и попросив либо откорректировать сведения, либо дать по ним пояснение, то имеет смысл внимательно проверить такие параметры, как:

1. КПП.
2. ОКТМО.

Иногда вместо КПП ошибочно указывают ИНН, что приводит к путанице. Инспектор производит проверку и видит расхождение сведений. Разумеется, это порождает определенные вопросы. Поэтому надо еще раз внимательно проверить документ.

Получение протокола с ошибкой 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе» означает, что есть несоответствие между персональными данными работников и сведениями, которыми располагает налоговый орган.

В каких случаях возникают расхождения? Например:

1. После смены фамилии при регистрации брака или развода сотрудник не уведомил работодателя об изменениях.
2. Смена паспорта по возрасту. Необходимость замены паспорта возникает в возрасте 20 и 45 лет. В этом случае получение нового документа также может пройти незаметно для бухгалтерии.
3. Ошибка в СНИЛС и паспорте. Недостоверные данные могут поступить в налоговую службу от регистрирующих органов.
4. При заполнении расчета допущены ошибки в отражении персональных данных.

Как можно проверить сведения? Работодатель может воспользоваться электронным сервисом «Узнать ИНН». В нем можно при заполнении паспортных данных сформировать запрос на получение сведений ИНН и тем самым проверить актуальность показателей в базе налоговиков.

Также можно сверить данные расчета с уже предоставленными сведениями СЗВ-М. Если Пенсионный фонд их принял, следовательно, ошибки в СНИЛС нет. В этом варианте сличаем сведения расчета по взносам с кодом ошибки 0400500003 и показатели СЗВ-М.

При проверке заполнения паспортных данных обращаем внимание на правильное отражение сведений. Для иностранных граждан — чтобы их паспортные данные были заполнены кириллицей.

Как уточнить сведения по работнику в налоговой

Расчет по страховым взносам с кодом ошибки 0400500003 зачастую требует проведения проверки и уточнения персональных данных работников.

Вместе с протоколом о том, что «сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе», налоговики указывают конкретное лицо, чьи данные не прошли логический контроль.

Со стороны работодателя необходимо проверить правильное отражение информации по этому сотруднику. При верном заполнении — предоставить пояснения в налоговую с приложением копий его документов (паспорт, ИНН, СНИЛС). В этом случае уточнения расчета не требуется.

В случае, когда по вине работодателя отражены недостоверные сведения, следует сдать уточненный расчет с аннулированием сведений раздела 3 по данному сотруднику исходного расчета и одновременным указанием корректных данных.

Заявление на актуализацию сведений в информационных ресурсах налоговой может подать как работодатель, так и сам работник при личном обращении. На основании данного заявления налоговики отправят запрос в Пенсионный фонд и предоставят информацию, отраженную в их базе. На все это уйдет время, и вполне возможно, уложиться в срок сдачи расчета не получится. В подобных ситуациях наряду с отчетностью следует предоставить письмо с просьбой не привлекать к ответственности за опоздание.

Ответственность за несвоевременную сдачу расчета

Срок сдачи расчета — до 30-го числа, следующего за отчетным периодом. При несвоевременной сдаче организации грозят не только штрафные санкции.

Сумма штрафа составляет 5% от неуплаченной в срок суммы взносов за каждый полный и неполный месяц, но не более 30% — это максимальный размер санкций. Также сумма штрафа должна быть не менее 1000 руб. (ст. 119 НК РФ).

Штрафные санкции распределяются между взносами в зависимости от их страхового тарифа. Так, если налоговики выставили штраф в размере 1000 руб., уплатить его нужно по кодам бюджетной классификации, которые соответствуют страховым взносам (письмо ФНС от 05.05.2017 № ПА-4-11/8641):

• 182 1 02 02010 06 3010 160 — на пенсионные взносы, в размере 733,33 руб.;
• 182 1 02 02101 08 3013 160 — на медицинские взносы, в размере 170 руб.
• 182 1 02 02090 07 3010 160 — на случай временной нетрудоспособности, в размере 96,67 руб.

Что касается других видов наказания, то в соответствии с п. 3.2 ст. 76 Налогового кодекса Российской Федерации опоздание со сдачей расчета по взносам больше чем на 10 дней чревато приостановкой операций по расчетному счету.

***

Если при сдаче расчета получили протокол с ошибкой 0400500003, работаем с персональными данными работника, на сведения которого ссылается налоговая. Проверяем актуальность заполнения по нему раздела 3. При верном оформлении представляем пояснение с копиями документов. При допущении ошибки — корректировку.

***

Еще больше материалов в рубрике «Страховые взносы»

От ответственных сотрудников предприятий и организаций, занятых подготовкой и оформлением отчетности в налоговые органы, требуется важно соблюдать точность при выполнении расчетов и отправке документации по уплаченным страховым взносам. Выявленные несоответствия могут стать причиной применения дисциплинарных санкций к нарушителям. В предлагаемом материале рассматривается, что делать при возникновении кода ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам, с учетом возможной тяжести последствий.

Что значит код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам

Применение протокола, свидетельствующего об ошибке 0400500003, означает, что персональные сведения застрахованных лиц, в отношении которых выполнен расчет по страховым взносам, не соответствуют официальным документам или базам, которыми располагают налоговики.

Файл с расчетом направляют в налоговые органы в электронном виде, после чего сотрудники государственной службы детально сверяют полученную информацию. Если выяснится, что сведения, отмеченные в поданном расчете, и данные в текущей базе налоговой инстанции отличаются, либо налоговики не располагают информацией о некоторых лицах, будет направлен ответ с кодовым обозначением 0400500003.

Если ошибок другого типа не зафиксировано, сотрудники налогового органа отошлют на предприятие уведомление с запросом на уточнение персональной информации о застрахованных лицах для сверки баз данных.

Что делать, если появилась ошибка 0400500003

У многих ответственных работников предприятий возникает вопрос о том, как исправить ошибку 0400500003, допущенную в расчете по страховым взносам. От правильности действий зависят возможные дисциплинарные санкции, налагаемые впоследствии к нарушителям со стороны налоговой службы.

В данной ситуации при сдаче расчета главное – внимательно сверить показания, отмеченные в расчете, на соответствие официальной документации работников. Не исключено, что ошибки присутствуют в базе налогового органа, и требуется их исправление.

Где искать причину ошибки с кодом 0400500003 в отчете по страховым взносам

Обычно ошибки, отмеченные числом 0400500003, кроются в третьем разделе расчета, где представлена персональная информация о сотрудниках, в отношении которых выплачиваются страховые взносы.

Правильность заполнения расчета можно проверить самостоятельно, с учетом имеющихся в распоряжении бухгалтера сведений. Также можно использовать приложение по сверке ИНН, помогающее убедиться в актуальности информации, внесенной в базу налоговых органов.

Как можно исправить ошибку 0400500003 в РСВ

Если ошибка, приведшая к выдаче неизвестного кода 0400500003, установлена, необходимые исправления вносят в третий раздел расчета. В отчетной форме нужно исправить допущенную неточность и повторно переслать файл с отчетом в налоговые органы.

При выявлении расхождений, в направленном на предприятие уведомлении налоговики обычно указывают работника, по которому отмечена неточность. Представитель работодателя должен проверить правомерность предъявленных претензий. Если причина установлена, составляют официальное письмо, подписанное руководителем организации, с объяснением обстоятельств ошибки, допущенной в расчете.

Таким способом предприятие может ответить на предъявленные претензии и исправить возможные ошибки.

Обратиться с разъяснениями имеет право и сам работник, непосредственно посетив соответствующее подразделение ИФНС, предъявив оригиналы персональных документов. Это позволит налоговикам внести соответствующие исправления в собственную базу данных.

Сроки сдачи РСВ и ответственность за просрочку

Если своевременно не принят расчет по страховым взносам ошибка 0400500003, а предприятием не выполнены необходимые действия по устранению допущенной неточности, нарушители могут привлекаться к предусмотренной законодательством ответственности.

К примеру, отчетная документация по третьему кварталу 2021 года должна быть сдана не позже 30 октября в том же году. Сдачу отчетности нужно провести не позже этого числа.

После изменений, внесенных в законодательство, правильность выполнения страховых взносов проверяют не фонды, получающие данные отчисления, а государственные органы, контролирующие выплату налогов. Это объясняет жесткий контроль составления и подачи расчетов, сумм произведенных отчислений и содержания отчетных форм.

Поэтому расчет должен быть принят не позже установленной законодательством даты.

Расчет необходимо предоставить не позже 30 числа в месяце, который следует за периодом по составленному отчету. Если допущенная неточность приведет к уменьшению суммы по платежам на предусмотренные налоги, возможно назначение штрафа в сумме от 5 до 30 процентов от размера итоговой недоимки по полному или неполному месяцу.

Минимальный размер штрафных санкций – от 1 000 руб. Средства по начисленным штрафам уплачивают по тому же классификатору бюджетной строки, что и позиция страховых отчислений, которые выплачены в недостаточном размере.

Чтобы код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам не указывал на неизвестный тип ошибки, необходимо ответственно относиться к составлению отчетной документации и регулярно сверять персональные сведения работников, в отношении которых проводятся платежи. В противном случае допущенные неточности могут привести к возникновению проблем при взаимоотношениях с представителями государственных налоговых органов ИФНС, которые принимают отчетную документацию.

Видео по теме статьи