Код ошибки 07010405 зуп

В случае возникновения ошибки CRYPTO_KEY_NOT_EXIST при обмене с ПФР:

Необходимо выполнить следующие рекомендации:

  1. Обратиться в СТП КалугаАстрал по адресу: 1c@astral.ru
  • В описание указать ИНН организации и причину обращения
  • Причина обращения: Обновление регистрационного пакета.
  1. После обновления Рег.пакета, выполнить автонастройку в 1С.

Переходим в УЗ 1С-Отчётности и выполняем автонастройку.

Перед выполнением автонастройки вставьте подключенный к 1С Отчётности сертификат в рабочее место с которого выполняете данные действия.

Ссылка на .docx инструкцию

Решение вопроса:

Ошибка связана с проблемами в настройках учетной записи документооборота.
Для СРОЧНОГО решения ошибки, необходимо установить новый сертификат АИС ПФР на ПК клиента в хранилище «Другие пользователи» ( сертификат во вложенных файлах). 

При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать?
В программе 1С в правом углу Сервис и настройки выбрать Перейти по ссылке

При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать?

 и вставить команду: e1cib/list/Справочник.ОрганыПФР

При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать?

Открыть ПФР и выбрать в строке «Сертификат ЭДОК» сертификат установленный ранее, датирован от 29.12.2022 по 23.03.2024г.

Предварительно необходимо отключить автоматическую настройку https://help.astral.ru/v/129672362.

Затем повторно отправить отчет.

Включить автонастройку можно в течение 1-2 дней.

В ближайшее время будет обновлен сертификат автоматически. Спасибо за понимание!

Пополнение электронной базы ПФР информацией о трудовой деятельности граждан посредством сдачи отчета СЗВ-ТД не обходится без проблем для кадровиков. Разберемся, как определить и как исправить ошибку в СЗВ-ТД исходя из ее кода.

Как узнать коды ошибок отчета СЗВ-ТД

ПФР на своем официальном сайте предлагает вниманию страхователей бесплатные программы не только для составления персонифицированной отчетности, но и для проверки ее формата и правильности составления.

Фактически файл сведений СЗВ-ТД, подготовленный в одной программе, загружается в программу проверки, которая выдает результат с соответствующим кодом.

Возможные коды ошибок приведены в приложениях 1-4 к Порядку работы с СЗВ-ТД, утвержденному Постановлением Правления ПФР от 25.12.2019 № 730п.

Ошибки имеют следующую градацию:

  • некритичные – ПФР примет сведения, но укажет работодателю на неточности (код 20);
  • допустимые – ПФР также примет отчет, но работодатель должен иметь в виду, что сведения требуют дополнения или уточнения (код 30);
  • критичные – ПФР не примет отчет с грубыми нарушениями, исправленный СЗВ-ТД нужно направить вновь (код 50).

Расскажем о кодах подробнее.

Читайте также: Что такое UUID в отчете СЗВ-ТД

Код 20 в СЗВ-ТД

ПФР предусматривает лишь два случая для ошибки 20:

Случай

Вероятные причины возникновения

КПП отчета отличается от КПП по данным ПФР

Возможно, ответственный за составление отчета допустил опечатку, либо не учел изменение КПП предприятия или присвоение КПП подразделению, либо ПФР не обладает соответствующей информацией об изменении реквизитов страхователя

По застрахованному лицу повторно подается информация о совместительстве

Данные дублируются по невнимательности должностного лица

Код результата 30 в СЗВ-ТД

Такое нарушение представлено более разнообразными случаями.

СЗВ-ТД: ошибка 30: взаимодействие со страхователями и зарегистрированными лицами

Случай

Вероятные причины возникновения

Имя работника не соответствует информации ПФР

Допущены грамматические ошибки или изменились данные сотрудника

Не принят отменяющий отчет, т.к. нет исходных сведений, подлежащие отмене

Представлены не все данные ранее либо некорректно составлена отменяющая форма

Мероприятия не учтены, т.к. они дублируют уже представленные ранее

Повтор информации, уже полученной ПФР

СЗВ-ТД: код ошибки 30: проверка документа

Случай

Вероятные причины возникновения

Страховой номер не прошел проверку

Указан неверный номер, последние 2 числа не совпадают с рассчитанным особым образом контрольным числом

Неверный формат даты

Год указывается четырьмя цифрами

Неправильная дата мероприятия

Мероприятие не может быть датировано позже текущего дня или позже дня заполнения

Неверный период

Дата «по» не может быть раньше даты «с»

Недостаточно данных указано при приеме работника

Не заполнены сведения о должности

Недостаточно данных при увольнении работника

Нет основания увольнения, нет ссылок на нормы ТК РФ, нет причины увольнения

Отсутствие даты подачи заявления о переходе на ЭТК или продолжении ведения бумажной трудовой

Факт подачи заявления должен подтверждаться проставлением даты

Указание некоторых других кадровых изменений также должно сопровождаться соответствующей информацией:

  • «ПЕРЕИМЕНОВАНИЕ» – должны быть заполнены сведения;
  • «УСТАНОВЛЕНИЕ (ПРИСВОЕНИЕ)» – сопровождается заполнением сведений и/или указанием должности;
  • «ЗАПРЕТ ЗАНИМАТЬ ДОЛЖНОСТЬ (ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)» — сопровождается сведениями или указанием должности.

Код результата 50 СЗВ-ТД

Код 50 встречается в таких случаях:

Случай

Вероятные причины возникновения

Неверно заполнен XML-документ, несоответствие XSD-схеме

Некорректное заполнение

Страховой номер работника в пределах отчета не уникален либо не найден

Сотрудник включен в отчет повторно, либо указан неверный страховой номер

Некорректна ЭЦП

Истек срок действия ЭЦП

Нет рег. номера работодателя в базе ПФР

Страхователь не зарегистрирован в ПФР на момент сдачи отчета

ИНН не совпадает с ИНН в карточке страхователя

Неверно указан ИНН работодателя

Неверная дата формирования данных

Указана дата позднее текущей либо раньше 2020 года

СЗВ-ТД: код ошибки 20, 30, 50 – как исправить

Корректировка сведений осуществляется в едином порядке.

Как исправить ошибки 20, 30 и 50 в СЗВ-ТД? Путем отмены ранее представленной информации:

  • страхователь определяет, какую ошибку допустил;
  • заполняет форму СЗВ-ТД некорректными строками, которые уже поданы в ПФР, и отмечает их знаком «Х» как отменяемые;
  • в следующей строке указывает правильные данные.

Если речь идет о неверной дате подачи заявлений, подается СЗВ-ТД со знаком «Х» напротив неверной даты, а затем представляется СЗВ-ТД с верной датой подачи заявления.

Такой код отражает ошибку расшифровки файла, которая возникает по факту передачи файла отчета в систему электронного документооборота ПФР. Возможные причины:

  • криптопровайдер несовместим в операционной системой, устарел либо не был зарегистрирован;
  • контейнер ключа криптопровайдера отсутствует в хранилище, необходимо провести его повторную установку;
  • антивирус блокирует передачу данных – необходима правильная настройка.

Фактически такой отчет не может быть принят: система ПФР просто «не распознает» представленные сведения. Поэтому важно разобраться с причинами ошибки и подать СЗВ-ТД вновь.

Заключение

Ошибки в СЗВ-ТД имеют разную степень весомости, но в целом все они требуют исправления и уточнения. Чтобы скорректировать представленные данные, необходимо отменить поданные ранее сведения.

Полный путеводитель по кадровым вопросам и по электронной трудовой книжке вы можете посмотреть бесплатно в системе КонсультантПлюс.

Читайте также: Штраф за несдачу СЗВ-ТД

Содержание

  1. Коды ошибки в СЗВ-ТД
  2. Как узнать коды ошибок отчета СЗВ-ТД
  3. Код 20 в СЗВ-ТД
  4. Код результата 30 в СЗВ-ТД
  5. СЗВ-ТД: ошибка 30: взаимодействие со страхователями и зарегистрированными лицами
  6. СЗВ-ТД: код ошибки 30: проверка документа
  7. Код результата 50 СЗВ-ТД
  8. СЗВ-ТД: код ошибки 20, 30, 50 – как исправить
  9. СЗВ-ТД: код ошибки 07010405
  10. Заключение
  11. ОШИБКА ПРИ ОТПРАВКЕ СЗВ-ТД ЧЕРЕЗ 1С-ОТЧЕТНОСТЬ
  12. Коды ошибки в СЗВ-ТД
  13. Как узнать коды ошибок отчета СЗВ-ТД
  14. Код 20 в СЗВ-ТД
  15. Код результата 30 в СЗВ-ТД
  16. СЗВ-ТД: ошибка 30: взаимодействие со страхователями и зарегистрированными лицами
  17. СЗВ-ТД: код ошибки 30: проверка документа
  18. Код результата 50 СЗВ-ТД
  19. СЗВ-ТД: код ошибки 20, 30, 50 – как исправить
  20. СЗВ-ТД: код ошибки 07010405
  21. Заключение
  22. Ошибка отправки отчета СЗВ-ТД
  23. Обсуждение (5)

Коды ошибки в СЗВ-ТД

Пополнение электронной базы ПФР информацией о трудовой деятельности граждан посредством сдачи отчета СЗВ-ТД не обходится без проблем для кадровиков. Разберемся, как определить и как исправить ошибку в СЗВ-ТД исходя из ее кода.

Как узнать коды ошибок отчета СЗВ-ТД

ПФР на своем официальном сайте предлагает вниманию страхователей бесплатные программы не только для составления персонифицированной отчетности, но и для проверки ее формата и правильности составления.

Фактически файл сведений СЗВ-ТД, подготовленный в одной программе, загружается в программу проверки, которая выдает результат с соответствующим кодом.

Возможные коды ошибок приведены в приложениях 1-4 к Порядку работы с СЗВ-ТД, утвержденному Постановлением Правления ПФР от 25.12.2019 № 730п.

Ошибки имеют следующую градацию:

  • некритичные – ПФР примет сведения, но укажет работодателю на неточности (код 20);
  • допустимые – ПФР также примет отчет, но работодатель должен иметь в виду, что сведения требуют дополнения или уточнения (код 30);
  • критичные – ПФР не примет отчет с грубыми нарушениями, исправленный СЗВ-ТД нужно направить вновь (код 50).

Расскажем о кодах подробнее.

Код 20 в СЗВ-ТД

ПФР предусматривает лишь два случая для ошибки 20:

Вероятные причины возникновения

КПП отчета отличается от КПП по данным ПФР

Возможно, ответственный за составление отчета допустил опечатку, либо не учел изменение КПП предприятия или присвоение КПП подразделению, либо ПФР не обладает соответствующей информацией об изменении реквизитов страхователя

По застрахованному лицу повторно подается информация о совместительстве

Данные дублируются по невнимательности должностного лица

Код результата 30 в СЗВ-ТД

Такое нарушение представлено более разнообразными случаями.

СЗВ-ТД: ошибка 30: взаимодействие со страхователями и зарегистрированными лицами

Вероятные причины возникновения

Имя работника не соответствует информации ПФР

Допущены грамматические ошибки или изменились данные сотрудника

Не принят отменяющий отчет, т.к. нет исходных сведений, подлежащие отмене

Представлены не все данные ранее либо некорректно составлена отменяющая форма

Мероприятия не учтены, т.к. они дублируют уже представленные ранее

Повтор информации, уже полученной ПФР

СЗВ-ТД: код ошибки 30: проверка документа

Вероятные причины возникновения

Страховой номер не прошел проверку

Указан неверный номер, последние 2 числа не совпадают с рассчитанным особым образом контрольным числом

Неверный формат даты

Год указывается четырьмя цифрами

Неправильная дата мероприятия

Мероприятие не может быть датировано позже текущего дня или позже дня заполнения

Дата «по» не может быть раньше даты «с»

Недостаточно данных указано при приеме работника

Не заполнены сведения о должности

Недостаточно данных при увольнении работника

Нет основания увольнения, нет ссылок на нормы ТК РФ, нет причины увольнения

Факт подачи заявления должен подтверждаться проставлением даты

Указание некоторых других кадровых изменений также должно сопровождаться соответствующей информацией:

  • «ПЕРЕИМЕНОВАНИЕ» – должны быть заполнены сведения;
  • «УСТАНОВЛЕНИЕ (ПРИСВОЕНИЕ)» – сопровождается заполнением сведений и/или указанием должности;
  • «ЗАПРЕТ ЗАНИМАТЬ ДОЛЖНОСТЬ (ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)» — сопровождается сведениями или указанием должности.

Код результата 50 СЗВ-ТД

Код 50 встречается в таких случаях:

Вероятные причины возникновения

Неверно заполнен XML-документ, несоответствие XSD-схеме

Страховой номер работника в пределах отчета не уникален либо не найден

Сотрудник включен в отчет повторно, либо указан неверный страховой номер

Истек срок действия ЭЦП

Нет рег. номера работодателя в базе ПФР

Страхователь не зарегистрирован в ПФР на момент сдачи отчета

ИНН не совпадает с ИНН в карточке страхователя

Неверно указан ИНН работодателя

Неверная дата формирования данных

Указана дата позднее текущей либо раньше 2020 года

СЗВ-ТД: код ошибки 20, 30, 50 – как исправить

Корректировка сведений осуществляется в едином порядке.

Как исправить ошибки 20, 30 и 50 в СЗВ-ТД? Путем отмены ранее представленной информации:

  • страхователь определяет, какую ошибку допустил;
  • заполняет форму СЗВ-ТД некорректными строками, которые уже поданы в ПФР, и отмечает их знаком «Х» как отменяемые;
  • в следующей строке указывает правильные данные.

Если речь идет о неверной дате подачи заявлений, подается СЗВ-ТД со знаком «Х» напротив неверной даты, а затем представляется СЗВ-ТД с верной датой подачи заявления.

СЗВ-ТД: код ошибки 07010405

Такой код отражает ошибку расшифровки файла, которая возникает по факту передачи файла отчета в систему электронного документооборота ПФР. Возможные причины:

  • криптопровайдер несовместим в операционной системой, устарел либо не был зарегистрирован;
  • контейнер ключа криптопровайдера отсутствует в хранилище, необходимо провести его повторную установку;
  • антивирус блокирует передачу данных – необходима правильная настройка.

Фактически такой отчет не может быть принят: система ПФР просто «не распознает» представленные сведения. Поэтому важно разобраться с причинами ошибки и подать СЗВ-ТД вновь.

Заключение

Ошибки в СЗВ-ТД имеют разную степень весомости, но в целом все они требуют исправления и уточнения. Чтобы скорректировать представленные данные, необходимо отменить поданные ранее сведения.

Полный путеводитель по кадровым вопросам и по электронной трудовой книжке вы можете посмотреть бесплатно в системе КонсультантПлюс.

Источник

ОШИБКА ПРИ ОТПРАВКЕ СЗВ-ТД ЧЕРЕЗ 1С-ОТЧЕТНОСТЬ

Многие пользователи при отправке СЗВ-ТД через сервис 1С-Отчетность столкнулись с такой ошибкой:

[Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405)

Ошибка связана с проблемами в настройках учетной записи документооборота. Для решения проблемы специалисты техподдержки оператора документооборота рекомендуют очистить кэш учетной записи, выполнить автонастройку и отправить отчет повторно.

Для очистки кэш учетной записи откроем регистр сведений Кэш файлов с ресурсов электронного документооборота по универсальной схеме по ссылке (Сервис и настройка – Перейти по ссылке):

e1cib/list/РегистрСведений.ФайлыСведенийСпецоператоры

В открывшемся окне можно:

  • удалить все записи по кнопке Очистить кэш
  • удалить записи выборочно. Для этого выделим удаляемые записи и выберем команду Еще – Удалить

Чтобы выполнить автонастройку учетной записи оператора документооборота, откроем параметры учетной записи в разделе Отчетность, справки – 1С-Отчетность – Настройки. По ссылке Настройки обмена с контролирующими органами развернем окно параметров обмена и перейдем к Расширенным настройкам.

В списке расширенных настроек выберем Настройки обмена с ФНС ПФР и Росстатом. В открывшемся окне развернем детальные настройки учетной записи.
Выполнить автонастройку учетной записи можно по кнопке Настроить автоматически сейчас.

Источник

Коды ошибки в СЗВ-ТД

Пополнение электронной базы данных ПФР информацией о трудоустройстве граждан путем подачи отчета в СЗВ-ТД не обходится без проблем для кадровиков. Давайте узнаем, как определить и исправить ошибку в СЗВ-ТД по ее коду.

Как узнать коды ошибок отчета СЗВ-ТД

На своем официальном сайте ИПФ предлагает вниманию страхователей бесплатные программы не только для составления персонализированных отчетов, но и для проверки формата и правильности составления.

Фактически, информационный файл SZV-TD, подготовленный в программе, загружается в программу проверки, которая дает результат с соответствующим кодом.

Коды возможных ошибок приведены в Приложениях 1-4 к Порядку работы с СЗВ-ТД, утвержденному Постановлением Совета ПФР от 25 декабря 2019 г. 730p.

Ошибки имеют следующие градации:

  • некритично — ПФР примет информацию, но на неточности укажет работодателю (код 20);
  • допустимый — ПФР также примет отчет, но работодатель должен учитывать, что информация должна быть интегрирована или уточнена (код 30);
  • критично — ПФР не примет рапорт с серьезными нарушениями, исправленный СЗВ-ТД нужно отправить повторно (код 50).

Поговорим о кодах подробнее.

Код 20 в СЗВ-ТД

ПФР предусматривает только два случая ошибки 20:

Возможные причины события

Отчет КПП отличается от отчета КПП по версии ПФР

Возможно, лицо, ответственное за составление отчета, допустило опечатку, либо не приняло во внимание изменение КПП предприятия или присвоение КПП подразделению, либо ПФР не имеет соответствующей информации об изменении КПП. КПП реквизиты застрахованного

Информация о подработке повторно передается застрахованному

Данные дублируются по неосторожности чиновника

Код результата 30 в СЗВ-ТД

Это нарушение представлено самыми разными случаями.

СЗВ-ТД: ошибка 30: взаимодействие со страхователями и зарегистрированными лицами

Возможные причины события

Имя сотрудника не соответствует информации, предоставленной ПФР

Произошли грамматические ошибки или были изменены данные о сотруднике

Отчет об отмене не был принят, так как исходная информация не подлежит удалению

Не все данные были отправлены ранее или форма отмены написана неправильно

Действия не включены, потому что они дублируют уже представленные ранее

Повторение информации, уже полученной ПФР

СЗВ-ТД: код ошибки 30: проверка документа

Возможные причины события

Не удалось подтвердить номер страховки

указан неверный номер, последние 2 числа не совпадают со специально рассчитанным контрольным числом

Неверный формат даты

Год указывается четырьмя цифрами

Неверная дата мероприятия

Событие не может быть датировано текущим днем ​​или датой завершения

Дата «до» не может быть раньше даты «с»

Недостаточно данных, указанных при приеме на работу сотрудника

Информация о вакансии не указана

Недостаточные данные при увольнении сотрудника

Нет оснований для увольнения, нет ссылок на нормы ТК РФ, нет оснований для увольнения

Отсутствие даты подачи заявки на переход на ETC или продолжение оформления документов

Факт подачи заявки должен быть подтвержден датой

Указание некоторых других кадровых изменений также должно сопровождаться соответствующей информацией:

  • «ПЕРЕИМЕНОВАТЬ» — информация должна быть заполнена;
  • «УЧРЕЖДЕНИЕ (ЗАДАНИЕ)» — с заполнением информации и / или указанием должности;
  • «ЗАПРЕЩАЕТСЯ ИМЕТЬ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ (ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)» — сопровождается информацией или указанием места.

Код результата 50 СЗВ-ТД

Код 50 встречается в следующих случаях:

Возможные причины события

Недействительный документ XML, несоответствие схемы XSD

Страховой номер сотрудника в отчете не является уникальным или не может быть найден

Сотрудник повторно включен в отчет или номер страховки неверный

Срок действия EDS истек

Нет регистрации номера работодателя в базе ПФР

Страхователь на момент подачи жалобы не зарегистрирован в Пенсионном фонде

ИНН не совпадает с ИНН на карте страхователя

ИНН работодателя неверен

Неверная дата создания данных

Указанная дата позже текущей или до 2020 г

СЗВ-ТД: код ошибки 20, 30, 50 – как исправить

Исправление информации происходит плавно.

Как исправить ошибки 20, 30 и 50 в СЗВ-ТД? Удалив информацию, указанную выше:

  • страхователь определяет, какую ошибку он допустил;
  • заполните форму SZV-TD с неверными строками, уже отправленными в ПФР, и отметьте их знаком «X» как аннулированные;
  • следующая строка указывает правильные данные.

Если это неправильная дата подачи заявки, SZV-TD отправляется со знаком «X» перед неправильной датой, тогда SZV-TD отправляется с правильной датой подачи заявки.

СЗВ-ТД: код ошибки 07010405

Этот код отражает ошибку расшифровки файла, которая возникает при передаче файла отчета в систему электронного документооборота PFR. Возможные причины:

  • поставщик криптографических услуг несовместим с операционной системой, устарел или не был зарегистрирован;
  • контейнер ключей криптографического провайдера отсутствует в памяти, его необходимо переустановить;
  • антивирус блокирует передачу данных — требуется правильная настройка.

Этот отчет, по сути, не может быть принят: система ИПФ просто «не распознает» предоставленную информацию. Поэтому важно понять причины ошибки и повторно отправить SZV-TD.

Заключение

Ошибки в СЗВ-ТД имеют разную степень тяжести, но в целом все они требуют исправления и уточнения. Чтобы исправить отправленные данные, необходимо удалить ранее отправленную информацию.

Вы можете бесплатно ознакомиться с полным руководством по кадровым вопросам и электронной рабочей тетрадью в системе КонсультантПлюс.

Источник

Ошибка отправки отчета СЗВ-ТД

Вопрос задал Инна Д. (Моздок)

Ответственный за ответ: Юлия Щелкунова (★9.83/10)

Добрый день!
Отправляем отчет СЗВ-ТД в ПФР и выходит ошибка:
УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405)
Отчеты сдаем через сервис 1С-отчетность.
Никаких данных в программе, на компьютере изменено не было. КриптоПро актуальный.
29.12.2021г. очень хорошо сдали отчет СЗВ-ТД — никаких проблем.
На выходных на работе никого не было. Вчера вышли на работу и появилась ошибка.
ПФР как всегда утверждает, что отчет наш не видят и проблема в 1С.
Но мы по сертификату уже всё проверили, настройки, параметры доступа. Программу шифрования.
Сам отчет проверили в программе доп-но в ПО ПД.
Подскажите, пожалуйста, что не так?
Причем отчет СЗВ-М успешно сдан.
2. Также хотим уточнить, что не работает проверка отчета через интернет — релиз программы 3.1.20.97 — ошибка во вложении.
Спасибо!

Обсуждение (5)

Здравствуйте!
На сайте ПФР есть информация, что сертификат поменялся с 3 января: https://pfr.gov.ru/employers/eflow/

Попробуйте скачать новый сертификат и обновить его в настройках ЗУП. В настройках сертификат называется «сертификат ЭДОК».

Здравствуйте, Юля!
Сертификат скачали.
А вот как обновить его не поймем.
Если зайти в настройки учетной записи, там есть «проверить параметры доступа» и «настроить автоматически сейчас».
Все проверки проходят успешно, но отчет выходит с ошибкой — не отправляется всё равно.
Значит мы неверно обновляем сертификат?
Где в программе ЗУП можно посмотреть сертификаты?

Здравствуйте! Справочник называется «Органы ПФР». Открыть его можно через «Функции для технического специалиста».
В нем пункт «Сертификат ЭДОК».

Нашла еще другой возможный вариант решения, о нем написали пользователи с такой же проблемой. Нужно открыть настройки учетной записи документооборота (Открыть можно через настройки организации вкладка «ЭДО»). И в учетной записи нажать кнопку «Настроить автоматически сейчас».

Здравствуйте!
В том то и дело, что в учетной записи кнопка «Настроить автоматически сейчас» у нас никак не срабатывала и не срабатывает для нового сертификата ПФР, о чем мы писали выше. Поэтому искали сам справочник сертификата ЭДОК.
Что касается файла ПФР, скачанного с сайта ПФР и переустановив его в справочнике органов ПФР — нам тоже не помогло!
Тестирование, физика программы, очистка КЭШ нам ничего не помогло.
Если у кого-нибудь будет такая проблема, нам помогла повторная отправка заявления без изменения данных по реквизитам и направлениям… без изменения никаких параметров!
И только после переиздания отчет успешно прошел.
Всем успешной отчетной компании.
Вопрос закрываем.

Источник

ОШИБКА ПРИ ОТПРАВКЕ СЗВ-ТД ЧЕРЕЗ 1С-ОТЧЕТНОСТЬ

Многие пользователи при отправке СЗВ-ТД через сервис 1С-Отчетность столкнулись с такой ошибкой:

[Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405)

Ошибка связана с проблемами в настройках учетной записи документооборота. Для решения проблемы специалисты техподдержки оператора документооборота рекомендуют очистить кэш учетной записи, выполнить автонастройку и отправить отчет повторно.

Для очистки кэш учетной записи откроем регистр сведений Кэш файлов с ресурсов электронного документооборота по универсальной схеме по ссылке (Сервис и настройка – Перейти по ссылке):

e1cib/list/РегистрСведений.ФайлыСведенийСпецоператоры

В открывшемся окне можно:

  • удалить все записи по кнопке Очистить кэш
  • удалить записи выборочно. Для этого выделим удаляемые записи и выберем команду Еще – Удалить

Чтобы выполнить автонастройку учетной записи оператора документооборота, откроем параметры учетной записи в разделе Отчетность, справки – 1С-Отчетность – Настройки. По ссылке Настройки обмена с контролирующими органами развернем окно параметров обмена и перейдем к Расширенным настройкам.

В списке расширенных настроек выберем Настройки обмена с ФНС ПФР и Росстатом. В открывшемся окне развернем детальные настройки учетной записи.
Выполнить автонастройку учетной записи можно по кнопке Настроить автоматически сейчас.

 

 Telegram MessengerОбсудить в сообществе

 Сова сжатая

Клерк.Сообщество

Загрузка…

Пополнение электронной базы ПФР информацией о трудовой деятельности граждан посредством сдачи отчета СЗВ-ТД не обходится без проблем для кадровиков. Разберемся, как определить и как исправить ошибку в СЗВ-ТД исходя из ее кода.

Как узнать коды ошибок отчета СЗВ-ТД

ПФР на своем официальном сайте предлагает вниманию страхователей бесплатные программы не только для составления персонифицированной отчетности, но и для проверки ее формата и правильности составления.

Фактически файл сведений СЗВ-ТД, подготовленный в одной программе, загружается в программу проверки, которая выдает результат с соответствующим кодом.

Возможные коды ошибок приведены в приложениях 1-4 к Порядку работы с СЗВ-ТД, утвержденному Постановлением Правления ПФР от 25.12.2019 № 730п.

Ошибки имеют следующую градацию:

  • некритичные – ПФР примет сведения, но укажет работодателю на неточности (код 20);
  • допустимые – ПФР также примет отчет, но работодатель должен иметь в виду, что сведения требуют дополнения или уточнения (код 30);
  • критичные – ПФР не примет отчет с грубыми нарушениями, исправленный СЗВ-ТД нужно направить вновь (код 50).

Расскажем о кодах подробнее.

Читайте также: Что такое UUID в отчете СЗВ-ТД

Код 20 в СЗВ-ТД

ПФР предусматривает лишь два случая для ошибки 20:

Случай

Вероятные причины возникновения

КПП отчета отличается от КПП по данным ПФР

Возможно, ответственный за составление отчета допустил опечатку, либо не учел изменение КПП предприятия или присвоение КПП подразделению, либо ПФР не обладает соответствующей информацией об изменении реквизитов страхователя

По застрахованному лицу повторно подается информация о совместительстве

Данные дублируются по невнимательности должностного лица

Код результата 30 в СЗВ-ТД

Такое нарушение представлено более разнообразными случаями.

СЗВ-ТД: ошибка 30: взаимодействие со страхователями и зарегистрированными лицами

Случай

Вероятные причины возникновения

Имя работника не соответствует информации ПФР

Допущены грамматические ошибки или изменились данные сотрудника

Не принят отменяющий отчет, т.к. нет исходных сведений, подлежащие отмене

Представлены не все данные ранее либо некорректно составлена отменяющая форма

Мероприятия не учтены, т.к. они дублируют уже представленные ранее

Повтор информации, уже полученной ПФР

СЗВ-ТД: код ошибки 30: проверка документа

Случай

Вероятные причины возникновения

Страховой номер не прошел проверку

Указан неверный номер, последние 2 числа не совпадают с рассчитанным особым образом контрольным числом

Неверный формат даты

Год указывается четырьмя цифрами

Неправильная дата мероприятия

Мероприятие не может быть датировано позже текущего дня или позже дня заполнения

Неверный период

Дата «по» не может быть раньше даты «с»

Недостаточно данных указано при приеме работника

Не заполнены сведения о должности

Недостаточно данных при увольнении работника

Нет основания увольнения, нет ссылок на нормы ТК РФ, нет причины увольнения

Отсутствие даты подачи заявления о переходе на ЭТК или продолжении ведения бумажной трудовой

Факт подачи заявления должен подтверждаться проставлением даты

Указание некоторых других кадровых изменений также должно сопровождаться соответствующей информацией:

  • «ПЕРЕИМЕНОВАНИЕ» – должны быть заполнены сведения;
  • «УСТАНОВЛЕНИЕ (ПРИСВОЕНИЕ)» – сопровождается заполнением сведений и/или указанием должности;
  • «ЗАПРЕТ ЗАНИМАТЬ ДОЛЖНОСТЬ (ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)» — сопровождается сведениями или указанием должности.

Код результата 50 СЗВ-ТД

Код 50 встречается в таких случаях:

Случай

Вероятные причины возникновения

Неверно заполнен XML-документ, несоответствие XSD-схеме

Некорректное заполнение

Страховой номер работника в пределах отчета не уникален либо не найден

Сотрудник включен в отчет повторно, либо указан неверный страховой номер

Некорректна ЭЦП

Истек срок действия ЭЦП

Нет рег. номера работодателя в базе ПФР

Страхователь не зарегистрирован в ПФР на момент сдачи отчета

ИНН не совпадает с ИНН в карточке страхователя

Неверно указан ИНН работодателя

Неверная дата формирования данных

Указана дата позднее текущей либо раньше 2020 года

СЗВ-ТД: код ошибки 20, 30, 50 – как исправить

Корректировка сведений осуществляется в едином порядке.

Как исправить ошибки 20, 30 и 50 в СЗВ-ТД? Путем отмены ранее представленной информации:

  • страхователь определяет, какую ошибку допустил;
  • заполняет форму СЗВ-ТД некорректными строками, которые уже поданы в ПФР, и отмечает их знаком «Х» как отменяемые;
  • в следующей строке указывает правильные данные.

Если речь идет о неверной дате подачи заявлений, подается СЗВ-ТД со знаком «Х» напротив неверной даты, а затем представляется СЗВ-ТД с верной датой подачи заявления.

СЗВ-ТД: код ошибки 07010405

Такой код отражает ошибку расшифровки файла, которая возникает по факту передачи файла отчета в систему электронного документооборота ПФР. Возможные причины:

  • криптопровайдер несовместим в операционной системой, устарел либо не был зарегистрирован;
  • контейнер ключа криптопровайдера отсутствует в хранилище, необходимо провести его повторную установку;
  • антивирус блокирует передачу данных – необходима правильная настройка.

Фактически такой отчет не может быть принят: система ПФР просто «не распознает» представленные сведения. Поэтому важно разобраться с причинами ошибки и подать СЗВ-ТД вновь.

Заключение

Ошибки в СЗВ-ТД имеют разную степень весомости, но в целом все они требуют исправления и уточнения. Чтобы скорректировать представленные данные, необходимо отменить поданные ранее сведения.

Полный путеводитель по кадровым вопросам и по электронной трудовой книжке вы можете посмотреть бесплатно в системе КонсультантПлюс.

Читайте также: Штраф за несдачу СЗВ-ТД

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 07010404
  • Код ошибки 07010403
  • Код ошибки 069
  • Код ошибки 0689 газель бизнес
  • Код ошибки 0507 газель 405 евро 3