Уже много лет разработчики Microsoft трудятся над тем, чтобы сделать Windows не только как можно более удобной, функциональной и стабильной, но и в некотором смысле автономной. Так, операционная система должна самостоятельно диагностировать и исправлять возникающие ошибки, в том числе препятствующие загрузке. Если в процессе загрузки Windows сталкивается с проблемами, она запускает процедуру автоматического восстановления, что, однако, вовсе не гарантирует успеха. Если повреждения окажутся достаточно серьёзными, пользователь получит сообщение «Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер».
Причиной этой неполадки может стать что угодно — повреждение критически важных ключей реестра и отвечающих за саму процедуру восстановления системных файлов, реже неполадка вызывается ошибкой идентификации жёсткого диска, наличием на нём нечитаемых секторов, подключением к ПК через USB разных устройств. Если проблема не вызвана аппаратными причинами, почти наверняка вернуть компьютер к жизни можно путём переустановки или сброса системы к «заводским» настройкам, но в этом случае вы потеряете все установленные программы и параметры учётной записи.
Пожалуй, первое, с чего следует начать, это просмотр лога автоматического восстановления. Независимо от результата процедуры диагностики и восстановления, в расположении C:WindowsSystem32LogFilesSRT создаётся файл отчёта SRTTrail.txt. Чтобы получить к нему доступ, нужно войти в среду восстановления WinPE, нажав на экране с сообщением о невозможности восстановиться в автоматическом режиме кнопку «Дополнительные параметры» или загрузив компьютер с установочного диска с дистрибутивом Windows. Когда появится экран выбора действия, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка.
Чтобы определить букву системного тома (в загрузочной среде она отличается), командой notepad открываем Блокнот, в меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и смотрим в открывшемся окне Проводника букву системного тома. У нас системный раздел имеет букву E, но обычно это D. Переходим в Проводнике в папку SRT, кликаем по файлу SRTTrail.txt правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть». Внимательно просматриваем лог, ища в нём указания на ошибки восстановления.
Если невозможность восстановления системы связано с повреждением какого-нибудь системного файла, в логе это будет указано, например, Boot critical file c:windowssystem32driverscondrv.sys is corrupt. Если же средству поиска не удастся обнаружить конкретную причину, в логе будет указано «Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы».
Следующее, что следует предпринять — это исключить повреждения системных файлов, файловой системы и самого жёсткого диска. Для этого загружаемся в среду восстановления WinPE и запускаем командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполняем в консоли команду проверки файловой системы:
chkdsk E:
Если будут найдены ошибки, выполняем команду повторно, но уже с параметрами /f и /r, вот так:
chkdsk E: /f /r
Закончив с проверкой файловой системы, проверяем Windows на предмет отсутствующих и/или повреждённых системных файлов следующей командой:
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=E:Windows
С в данном примере — это буква тома с загрузочными файлами, а D — буква с файлами Windows. Если повреждения будут найдены, утилита SFC восстановит файлы из локального хранилища WinSxS. Однако, вполне может статься, что повреждённым окажется само хранилище, и SFC сообщит о невозможности восстановления. В этом случае вам придётся на рабочем компьютере извлечь из установочного образа соответствующей версии Windows файл install.wim или install.esd, распаковать его на флешку. Затем эту флешку подключаем к восстанавливаемому компьютеру, загружаем его с установочного диска, заходим в среду восстановления и определяем буквы флешки и раздела с Windows. Допустим, флешка с распакованным образом install.wim или install.esd будет иметь букву F, а раздел с Windows — букву D. Формируем и выполняем такую команду:
sfc /scannow /offbootdir=F:winsxs /offwindir=D:Windows
В данном примере файлы для восстановления будут браться из распакованного на флешку образа. Наверное, кто-то спросит, почему мы не использовали Dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но тут всё просто — эта команда не работает в загрузочной среде.
Если у вас включена защита системного диска, можно попробовать откатиться к автоматически созданной точке восстановления. Процедура запускается из той же загрузочной среды WinPE, из раздела «Поиск и устранение неисправностей». Тут всё просто: жмём «Восстановление системы» и выбираем целевую операционную систему, после чего запускается мастер отката к созданной точке восстановления.
Если точки восстановления отсутствуют или что-то пошло не так, можно попробовать восстановить файлы реестра в ручном режиме из автоматически создаваемых резервных копий. Прибегнуть к этому способу могут пользователи Windows 7, 8.1 и 10 вплоть до версии 1803. В более новых версиях функция автоматического создания бекапов реестра отключена разработчиками Microsoft. Процедуру удобнее выполнять из-под спасательного диска со встроенным файловым менеджером, но за неимением такового можно обойтись и командной строкой.
Загрузите компьютер с установочного диска, зайдите в среду WinPE и запустите командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполните команду перехода в каталог с резервными копиями кустов реестра:
cd /d E:WindowsSystem32configRegBack
Командой dir выведите содержимое каталога RegBack, так вы убедитесь, что резервные копии действительно присутствуют. Чтобы скопировать резервные файлы кустов в папку config, выполните команду copy *.* .. Подтвердите замену вводом all и нажмите enter.
Если ни один из способов так и не дал положительного результата, сбрасываем систему к так называемым заводским настройкам. Жмём на экране с сообщением «Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер» кнопку «Дополнительные параметры» и выбираем Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выбираем режим восстановления (с сохранением личных файлов или без) и следуем указаниям мастера.
В последних версиях Windows поддерживается восстановление системы с локального устройства и из облака — сервера Microsoft, так что даже если у вас под рукой не окажется установочного образа, вы сможет вернуть систему к жизни, загрузив недостающие файлы из интернета.
Пытаясь обновить операционную систему, многие пользователи видят перед собой синий экран. Выход из ситуации – повтор операции через восстановительную среду. Однако эта попытка приводит к появлению очередного «экрана смерти» с указанием на файл журнала SrtTrail.txt, и компьютер с Windows 10 не загружается. Несмотря на кажущуюся безвыходность ситуации, проблему можно решить, если разобраться в причинах ее возникновения, а также изучить инструкцию.
Причины проблемы
Чтобы понять, из-за чего появляется ошибка при попытке восстановления системы, необходимо внимательно присмотреться к сообщению, которое высвечивается на экране. Запись гласит, что попытка восстановления компьютера при загрузке завершилась провалом.
Таким образом, главная причина возникновения проблемы – повреждение файлов Виндовса. Система пытается всеми силами исправить ошибку, однако попытка завершается сбоем. Получается, что пользователь должен самостоятельно заняться процессом восстановления, используя средства Windows 10.
Как исправить ошибку SrtTrail.txt в Windows 10
Поскольку владелец ПК не может со стопроцентной вероятностью определить «виновника», для исправления ошибки необходимо перебрать самые разные варианты. Поэтому следует запастись свободным временем и действовать в строгом соответствии с инструкцией.
Через Командную строку
Неполадка, указывающая на файл из системной директории Logfiles, может быть устранена через Командную строку. Если компьютер не запускается, доступ к интерфейсу открывается через восстановительную среду. Целиком процесс выполнения операции выглядит следующим образом:
- Скачайте образ Виндовс на флешку.
- Перезагрузите устройство, после чего подключите к нему внешний носитель.
- Перейдите в загрузчик.
- Кликните по надписи «Восстановление системы».
- Теперь вы оказались в меню, где располагается необходимый пункт – Командная строка.
- Введите по порядку запросы «bootrec /rebuildbcd», «bootrec /fixmbr» и «bootrec /fixboot».
- Выключите и снова включите ПК, откройте КС.
- Укажите команду «chkdsk /r C:».
Совет. Если в процессе ввода команд будут появляться ошибки, необходимо воспользоваться отдельной инструкцией восстановления загрузочной записи Виндовса.
Выполнение шагов, указанных в инструкции, приведет к тому, что запустится процесс проверки наличия ошибок жесткого диска или SSD-накопителя. Если неполадки будут найдены, они устранятся самой системой, и синий экран с указанием на SrtTrail не будет давать о себе знать.
Запустить проверку системных файлов
Через КС задается еще одна команда, которая выполняет тест системных данных. Если один из файлов поврежден, утилита восстанавливает его, благодаря чему компьютер начинает работать в стандартном режиме:
- Откройте Командную строку.
- Введите «sfc /scannow», а затем – «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
- Выполните команду «shutdown –r».
- При очередном появлении окна нажмите клавишу «Enter».
- Вбейте в КС запрос «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions».
После правильного ввода всех команд ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло, переходите к следующему шагу.
Отключить автоматический запуск
Третий метод предполагает отключение функции автозапуска, из-за которой зачастую появляется сообщение о невозможности восстановления. Операция выполняется при помощи Командной строки, где пользователю необходимо ввести запрос «bcdedit /set {default} recoveryenabled No» и нажать клавишу «Enter». Далее выключите и включите компьютер. Это позволит убедиться в успешном решении проблемы.
Запустить Командную строку в безопасном режиме
Если три предыдущих метода не помогли избежать ошибки, запустите cmd в безопасном режиме, используя инструкцию:
- Сделайте несколько включений и выключений компьютера. Эти действия позволят отобразить меню с дополнительными параметрами восстановления.
- Перейти в раздел поиска и устранения неполадок, а затем – в подраздел «Перезагрузить», который находится в меню дополнительных настроек.
- В подразделе перезагрузки активировать режим безопасного запуска.
Как только компьютер перезагрузится, необходимо открыть КС и ввести запрос «DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH». Далее останется еще раз перезагрузить ПК, после чего проблема будет решена.
Важно. Запустив компьютер в безопасном режиме, рекомендуется проверить наличие обновлений драйверов для подключенной периферии. Сделать это можно через Диспетчер устройств.
Восстановление поврежденного реестра Windows
Если на компьютере пользователя поврежден реестр – не удивительно, что появляется ошибка с указанием на файл SrtTrail.txt. Проблема решается через Командную строку путем ввода запроса «xcopy c:windowssystem32configRegBack c:windowssystem32config». После этого остается только перезагрузить ПК и проверить исправность ОС.
Отключить защиту от вредоносного ПО
Встроенная защита Windows 10 позволяет владельцу ПК чувствовать себя в безопасности. Но иногда система дает сбой и ошибочно блокирует важные файлы. Поэтому рекомендуется на время отключить данный компонент:
- Откройте среду восстановления.
- Перейдите в раздел поиска и устранения ошибок.
- Выберите пункт «Дополнительные параметры».
- Далее откройте по порядку разделы «Параметры загрузки» и «Перезагрузить».
- В параметрах перезагрузки отметьте параметр «Отключить ранний запуск вредоносной защиты» (активируется клавишей «F8»).
Теперь можно смело проверять работоспособность компьютера, с которым были произведены манипуляции. Если проблема осталась на месте, переходите к следующему варианту решения.
Выявить и удалить проблемный файл
Не исключено, что ошибка возникает из-за всего лишь одного поврежденного файла. Для его выявления требуется открыть Командную строку и по порядку ввести запросы «C:», «cd WindowsSystem32LogFilesSrt» и «SrtTrail.txt».
В случае, если неполадки действительно вызваны повреждением, на экране появится уведомление о критическом повреждении загрузочного компонента системы. Из этого сообщения следует, что проблема заключается в файле vsock.sys.
Рекомендация. Если проверка не выявит наличия поврежденных элементов, переходите к следующему пункту инструкции.
Чтобы удалить неисправный компонент, понадобится вновь обратиться к Командной строке. Теперь поочередно вводятся запросы «cd c:windowssystem32drivers» и «del vsock.sys». Далее необходимо перезагрузить компьютер, а также избавиться от софта, использующего файл. Определить программу можно через директорию, где располагается компонент.
Проверить приоритет загрузки в BIOS
Ошибка может возникать по причине того, что в BIOS в качестве приоритетного был выбран не тот жесткий диск. Для решения проблемы понадобится:
- Войти в BIOS (для этого используется комбинация клавиш, которая отличается в зависимости от модели материнской платы).
- Перейдите в раздел «BOOT».
- Удостоверьтесь, что в пункте «SATA» значится правильный накопитель.
Если приоритеты расставлены неправильно, их следует изменить при помощи встроенных средств BIOS. Далее просто перезапустите Windows и удостоверьтесь, что проблема исчерпана.
Измените режим контроллера диска в BIOS
Также неполадки, связанные с файлом SrtTrail.txt, устраняются через изменение режима контроллера. Для этого вновь нужно воспользоваться средствами BIOS:
- Откройте меню БИОС.
- Перейдите в раздел «Main».
- Сделайте клик по вкладке «Storage Configuration».
- В подпункте «Configure SATA as» выставите параметр «IDE».
Теперь ошибка должна быть устранена. Во всяком случае, изменение работает для тех ситуаций, когда проблема заключается в неправильно выставленном режиме контроллера диска.
Подключите жесткий диск
Опытные пользователи говорят о том, что проблема решается путем очень нехитрой манипуляции. Владельцу компьютера не нужно разбираться в программных фишках устройства, а достаточно лишь переподключить жесткий диск.
Считается, что винчестер может быть целым, а ошибка возникает из-за отошедших контактов или их засорения. Поэтому следует воспользоваться следующей инструкцией:
- Отключите компьютер от электросети.
- Разберите системный блок.
- Извлеките жесткий диск и проверьте его целостность. При необходимости очистите корпус компонента при помощи мягкой щетки.
- Установите HDD на место и удостоверьтесь, что элемент подключен правильно.
Далее необходимо собрать компьютер и перезапустить систему. Если неполадка была вызвана отошедшими контактами или другими факторами, связанными с HDD, больше ошибка SrtTrail.txt не побеспокоит пользователя.
Извлеките аккумулятор для ноутбука
Если речь идет не о персональном компьютере, состоящем из множества элементов, а о ноутбуке, рекомендуется на время извлечь аккумулятор. Большинство моделей позволяет выполнить операцию при помощи специальных защелок. Однако на рынке до сих пор представлены ноуты, где АКБ снимается путем откручивания шурупов.
Совет. Перед извлечением аккумулятора убедитесь, что эта возможность предусмотрена производителем. Узнать подробности можно на сайте разработчиков.
Удалить оперативную память
Пользователи, которые ранее столкнулись с проблемой и смогли успешно ее решить, рассказывают также об устранении неполадок через извлечение ОЗУ. Здесь, как и в случае с жестким диском, причиной ошибки становится засорение планок, куда устанавливается ОЗУ.
Отключите ПК от питания и разберите его. Затем извлеките оперативку, чтобы удостовериться в целостности и чистоте компонентов. При необходимости выполните поверхностную очистку. Кроме того, помогает установка ОЗУ в другую планку, если таковых несколько. Далее перезагрузите компьютер. Проблема должна быть исчерпана.
Отсоединить дополнительные USB-накопители
Наличие большого количества внешних устройств, подключенных к компьютеру, – еще одна причина, которая приводит к возникновению проблемы с указанием на файл SrtTrail.
В данном случае решение оказывается очень простым. Владельцу ПК рекомендуется на время отключить все приборы, задействующие разъемы USB. Это касается как ноутбуков, так и полноценных компьютеров. В таком состоянии PC необходимо перезагрузить, чтобы понять, пропала ли ошибка.
При возникновении проблем в Windows 10, пользователи пытаются пробовать войти в расширенные параметры при загрузки системы, чтобы восстановить систему Windows 10, но к сожалению, на экране ПК появляется сообщение об ошибке SrtTrail.txt. Microsoft предоставила свой удобный, собственный инструмент для ремонта системы в случае серьезных проблем, но и в нем случаются ошибки. Автоматический ремонт поставляется вместе с Windows и имеет возможность исправлять ошибки при загрузке. Таким образом, когда операционная система не загружается должным образом, функция автоматического восстановления приходит на помощь и прилагает усилия к тому, чтобы самостоятельно восстановить Windows. Однако, этот инструмент иногда не работает и отображает приведенную ниже ошибку. Много раз он переходит в цикл повторного запуска и выключения. Ошибка SrtTrail.txt Windows 10 также может возникать при использовании синего экрана (BDOS). Полное сообщение об ошибки звучит следующим образом:
Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «дополнительные параметры», чтобы попробовать другие варианты восстановления, или «Завершить работу», чтобы выключить компьютер. Файл журнала C:WINDOWSSystem32LogfilesSrtSrtTrail.txt.
Способы как исправить ошибку при загрузке восстановления SrtTrail.txt
Если у вас данная ошибка, то давайте попробуем исправить её для Windows 10. Способы по сложности идут в обратном порядке, начните с простых снизу.
1. Восстановить загрузчик через CMD
Шаг 1. Вам нужно создать загрузочную флешку с Windows и загрузиться с нее (разрядность x32-x64 и желательно версия, должны быть одинаковыми). Как только дойдете до пункта установки, то нажмите снизу на «Восстановление системы«.
Шаг 2. Перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка«.
Перед запуском командной строки, попробуйте выбрать «Восстановление при загрузке«.
Шаг 3. Загружаемся через загрузочную флешку (смотрите шаг 1 — шаг 2). В командной строке задаем команды по порядку нажимая Enter после каждой.
bootrec /rebuildbcdbootrec /fixmbrbootrec /fixboot
В некоторых случаях вам потребуется ввести bootsect /nt60 SYS или bootsect /nt60 ALL. Перезагрузите ПК и нужно проделать Шаг 4 для полной процедуры.
Если у вас этот способ не работает и выдает кучу ошибок, то воспользуетесь подробным описанием, как восстановить загрузочную запись Windows. <- Способ 2 и 3 вам должны помочь.
Шаг 4. После шага 3 иногда нужно проверить файлы и перезаписать плохие. Введите в CMD следующую команду chkdsk /r C:. Вы должны выполнить это для каждого раздела вашего ПК, заменяя C на другой локальный диск, к примеру D, F.
Узнать список разделов: Введите три команды нажимая enter после каждой 1.
diskpart2.list volume3.exit
2. Отключить автоматический запуск
Это самое простое решение для устранения ошибки SrtTrail.txt. Запустите командную строку через дополнительные параметры. Введите команду bcdedit /set {default} recoveryenabled No и нажмите Enter, далее попробуйте запустить Windows 10.
Командная строка запущена в обычном режиме через дополнительные параметры загрузки. (не через установочную флешку).
3. Запустить командную строку в безопасном режиме
Ошибка SrtTrail.txt в Windows 10 может возникнуть из-за плохого драйвера, например, беспроводной мыши Logitech. Чтобы сократить писанину, Вы можете узнать из другой статьи, как попасть в безопасный режим Windows 10, но я опишу кратко ниже.
Шаг 1. Перезагрузите ПК несколько раз кнопкой на системном корпусе, чтобы вызвать меню «дополнительные параметры». Далее перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» и выберите вариант «Включить безопасный режим с помощью сети«.
Шаг 2. После запуска системы в безопасном режиме, перейдите в диспетчер устройств и попытайтесь выявить плохой драйвер. Обновите его или скачайте с сайта производителя. Если ничего не помогло, то не выходите из безопасного режима, а следуйте 3 пункту ниже.
Шаг 3. В безопасном режиме запустите командную строку от имени администратора и введите команду DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH. Процесс может занять несколько минут, после чего перезагрузите ПК.
4. Восстановление поврежденного реестра Windows
Если в вашей системе есть поврежденный файл реестра, это может привести к ошибке SrtTrail.txt Windows 10. В этом случае вам необходимо восстановить свой реестр. Запустите командную строку из меню дополнительных параметров и введите команду xcopy c:windowssystem32configRegBack c:windowssystem32config. Далее нажмите Enter, закройте cmd и перезагрузите ПК.
5. Отключить защиту от вредоносного ПО
Защита от раннего запуска и от нежелательной почты (ELAM) может вызвать ошибку SrtTrail.txt в Windows 10. Заходим в меню дополнительных параметров и переходим по настройкам «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» и выберите «Отключить ранний запуск антивредоносной защиты» (F8). Перезагрузите компьютер, чтобы проверить пропали ли ошибка.
6. Выявить и удалить проблемный файл
Вы можете получить ошибку SrtTrail.txt в Windows 10 из-за проблемных файлов. Давайте выявим этот файл и удалим его. Запустите командную строку в меню дополнительных параметров, как описано в способе 1 через установочную флешку, и задайте следующие команды:
C:cd WindowsSystem32LogFilesSrtSrtTrail.txt
Шаг 1. Он откроет файл, который показывает что-то похожее на это «Загрузочный критический файл c: windowssystem32driversvsock.sys поврежден«. Это означает, что vsock.sys является поврежденным файлом, и это вызывает проблему. Это только для примера, вы можете получить другой результат в соответствии с вашей системой.
Шаг 2. Далее мы просто удалим этот файл, который вызывает ошибку, но будьте осторожны, Вы должны знать, что за файл вы удаляете. В противном случае вы можете навредить еще больше, если это окажется системным нужным файлом. Введите далее в командную строку команду для удаления примерного файла vsock.sys:
cd c:windowssystem32driversdel vsock.sys
Перезагрузите компьютер и удалите приложение, создающее проблему. В случае с файлом vsock.sys это была виртуальная машина VMware.
7. Проверить приоритет загрузки в BIOS
Вы можете решить проблему с ошибкой SrtTrail.txt в Windows 10 с помощью приоритета загрузки устройства. При загрузке компьютера нажимайте непрерывно кнопку DEL, чтобы войти в BIOS. Теперь найдите раздел загрузки BOOT. После того как вы найдете раздел загрузки, проверьте, установлен ли жесткий диск, как «Первое загрузочное устройство». Если вы используете несколько жестких дисков, установите диск, на котором установлена Windows 10. Не забудьте сохранить настройки в БИОСе кнопкой F10 и перезагрузить ПК.
В этом руководстве Вы сможете узнать, какие нужно нажимать кнопки для входа в биос от разных производителей компьютеров и ноутбуков
8. Измените режим контроллера диска в BIOS
Вы также можете избавиться от ошибки изменив в BIOS некоторые настройки. Для этого войдите в БИОС найдите параметр режим контроллера диска SATA Mode и установите его на стандартный IDE, вместо AHCI или RAID. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Если ошибка все еще существует, снова измените режим обратно, как и был.
9. Подключите жесткий диск
Значительное количество пользователей сообщили, что им удалось обойти ошибку SrtTrail.txt Windows 10 путем повторного подключения их жесткого диска. Выключите компьютер, отключите (220 Вольт) провод от сети, откройте корпус компа или заднюю крышку ноутбука, и отсоедините провода от жесткого диска, потом сразу же обратно вставьте их. Соберите все остальное, и проверьте, решена ли проблема.
10. Извлеките аккумулятор для ноутбука
Если вы используете ноутбук, то отсоедините батарею на некоторое время. Это может показаться глупым, но некоторые пользователи решили проблему с этой манипуляцией. Для этого просто выньте аккумулятор из ноутбука и снова вставьте его обратно. Теперь включите ноутбук, чтобы проверить, устранена ли проблема.
11. Удалить оперативную память
Снятие ОЗУ (RAM) также может помочь в этом вопросе. Это так же просто, как повторное подключение «жесткого диска». Просто выключите ПК, отсоедините кабель питания и удалите модули оперативной памяти. После этого снова подключите модуль памяти и выполните обратную процедуру, чтобы включить компьютер.
12. Отсоединить дополнительные USB-накопители
Если у вас на ПК подключены несколько USB-флешек, то отключите их, чтобы решить проблему с SrtTrail.txt. Просто отключите все внешние USB и перезагрузите компьютер. Проверьте, исправлена ли ошибка.
Смотрите еще:
- Что за процесс dllhost.exe COM Surrogate в Windows 10
- CHKDSK: Проверка и восстановление жесткого диска в Windows 10
- LSASS.exe: что это и как работает в Windows 10
- sihost.exe в Windows 10 — Что это такое и как работает
- Как узнать IP-адрес Принтера
[ Telegram | Поддержать ]
Любая версия Windows не лишена ошибок, но особенно этим грешат самые свежие релизы. Мигрировавшие на Windows 10 пользователи вынуждены сосуществовать с периодическими появлениями синего экрана смерти. Не все пытаются найти причину, надеясь на авось, и лишь немногие упорно ищут способ решить проблему. Один из них – это запуск процедуры восстановления системы, выполняемый после запуска компьютера в расширенном режиме.
Но иногда и он даёт сбой, и тогда синий экран указывает на проблемы с файлом srttrail.txt, рекомендуя выключить ПК или использовать другие варианты загрузки в расширенном режиме. Как правило, этот совет оказывается бесполезным. Можно что-нибудь сделать, чтобы восстановить работоспособность операционной системы?
Оказывается, да, причём множественными способами.
Причины появления проблемы
Если перевести текст, высвечиваемый при появлении синего экрана смерти, то получится, что предпринятая пользователем попытка восстановления системы закончилась неудачно. При этом указывается, что ошибка возникла из-за невозможности прочитать файл srttrail.txt, который является текстовым лог-файлом. Но что это означает и почему так случилось?
Причин, как водится, может быть множество, но все они сводятся к тому, что при выполнении попытки восстановления Windows что-то пошло не так, и теперь сама процедура восстановления требует ремонта. Итак, что можно предпринять, когда Windows 10 не загружается из-за файла srttrail.txt? Рассмотрим самые эффективные варианты решения проблемы.
Способы исправления ошибки srttrail.txt при восстановлении Windows 10
Заранее предупреждаем, что единственного способа решения проблемы не существует. Вам придётся использовать много вариантов, и можете считать, что вам крупно повезло, если подходящим окажется какой-нибудь из первых описанных способов. Но будьте готовы и к тому, что перепробовать нужно будет большинство из них – они перечислены не в порядке эффективности, поскольку такая статистика нам недоступна. Вполне возможно, что её не знают даже в Microsoft. Так что запасаемся терпением…
Использование командной строки
Ошибку файла srttrail.txt, расположенного в каталоге Logfiles системной директории System32, можно попытать исправить, используя командную строку. Поскольку в обычном режиме компьютер не запускается, использовать данный способ можно только через среду восстановления Windows 10.
Приводим пошаговый алгоритм спасательной операции:
Если последняя проверка завершится обнаружением ошибок, они будут устранены автоматически, и после этого ошибка srttrail.txt больше не должна проявляться. Если же ошибки возникли на этапе выполнения предыдущих команд, придётся воспользоваться мануалом по восстановлению загрузочного образа Windows и повторить процедуру.
Запуск проверки системных файлов
Среди встроенных средств восстановления имеется ещё одна утилита (тоже запускаемая исключительно через командную строку), которая умеет проверять целостность важных системных файлов и данных. И не только проверять, но и самостоятельно исправлять, если обнаружатся ошибки.
Надеемся, как запустить командную строку, вы уже усвоили. Осталось только вести команду sfc /scannow, нажать Enter, дождаться завершения проверки, а затем выполнить команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
После этого набираем shutdown –r/, и завершаем наш сеанс работы с командной строкой вводом последовательности bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions. С достаточно высокой вероятностью проблема должна исчезнуть.
Если восстановить компьютер таким способом не удалось, переходим к следующему варианту.
Отключение автоматического запуска
Вполне возможно, что неудачная попытка восстановления системы произошла из-за включённой функции автозапуска. Наша задача – деактивировать, отключить её. И снова нам пригодится режим командной строки (строго говоря, большинство встроенных средств при такой ошибке можно запустить только так).
Итак, входим в режим командной строки, и вводим в появившемся чёрном окне команду bcdedit /set {default} recoveryenabled No, запустив её на выполнение нажатием Enter. В результате автозапуск отключится, но изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера. Если этот способ не решил проблему, двигаемся дальше.
Запуск Командной строки с использованием безопасного режима
Следующий шаг, если три предыдущие ни к чему не привели, заключается в использовании команды DISM с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Главное отличие от способа №2 заключается в том, что запуск командной строки необходимо осуществить, загрузившись в безопасном режиме.
Наша задача – попасть в меню восстановления с дополнительными параметрами. Возможно, для этого потребуется выключить/включить компьютер (нажать кнопку Reset) несколько раз подряд – это спровоцирует ошибку и вызовет меню «Диагностики…». Нам останется выключить компьютер кнопкой Power, нажав и удерживая её, а затем включить ПК – должно появиться меню восстановления.
Выбираем «Дополнительные параметры», а затем вкладку «Поиск/устранение неполадок». В подразделе «Перезагрузить» необходимо активировать режим безопасной загрузки и снова перегрузить компьютер. И уже в безопасном режиме запустить командную строку и выполнить указанную ранее команду.
ВАЖНО. Раз уж мы попали в безопасный режим, стоит этим воспользоваться, чтобы проверить возможность обновления драйверов для всех подключённых устройств, используя знакомый всем инструмент «Диспетчер устройств».
Восстановление поврежденного реестра
Реестр Windows – одно из важнейших системных средств ОС. Именно здесь хранятся записи обо всех параметрах работы системных файлов и средств, а также об установленных пользователем программах. Неудивительно, что если реестр оказался повреждённым, то появление ошибки srttrail.txt при загрузке Windows 10 – вполне ожидаемое событие. Для этого достаточно одного неправильного параметра из многих тысяч записей реестра. К счастью, в системе имеется дубликат реестра, поэтому его восстановление сводится к выполнению соответствующей команды в командной строке, которая выглядит следующим образом:
xcopy c:windowssystem32configRegBack c:windowssystem32config
Вам останется только перезагрузить ПК и проверить, сможет ли Windows восстановиться.
Отключение встроенной защиты от вредоносного ПО
С каждой новой версией Windows встроенные средства безопасности становятся всё совершеннее, обрастая функционалом, свойственным специализированному антивирусному программному обеспечению. Но забота о безопасности иногда становится слишком навязчивой, блокируя доступ к совершенно безобидным и важным системным файлам.
Так что стоит попробовать отключить встроенный защитник и посмотреть, не изменится ли ситуация с ошибкой srttrail.txt. Делается это так:
Получилось загрузиться – значит, нужно искать файл, на который встроенная защита Windows реагирует столь неадекватно.
Выявление и удаление проблемного файла
Повреждение даже одного важного системного файла может стать причиной невозможности завершения процедуры восстановления Windows. Но как найти этот файл? Средство для этого имеется, это тот самый файл журнала srttrail.txt, который фигурирует вы синем экране смерти. Нужно только уметь получить к нему доступ. И делается это, как вы уже догадались, с помощью командной строки.
Запустив консоль, выполняем команду, завершая её нажатием Enter:
C: cd WindowsSystem32LogFilesSrt. SrtTrail.txt
Если ошибка восстановления действительно появилась из-за повреждения единичного системного файла, в окне терминала высветится сообщение, предупреждающее о нарушении целостности загрузочного компонента системы. К примеру, им может оказаться файл vsock.sys.
Что можно предпринять в этом случае? Попробовать удалить повреждённый файл, не выходя из консоли командной строки. Для этого сначала переходим в нужную директорию:
cd c:windowssystem32drivers
а затем удаляем файл:
del vsock.sys.
После перезагрузки проверяем, исчезла ли проблема. Если нет, стоит удалить компоненту, использующую повреждённый и удалённый файл. Обычно это исполняемый файл, находящийся в том же каталоге.
Проверка порядка загрузки в BIOS
Данная ошибка может появляться вследствие того, в BIOS был случайно изменён приоритет загрузки ОС, и вместо системного диска выбран накопитель без загрузочной записи. Это легко исправляется: перезагружаем компьютер, и сразу после появления заставки материнской платы жмём клавишу Del (F8 или другую, в соответствии с инструкцией к MB). Когда BIOS загрузится, переходим в раздел Boot и меняем порядок загрузки на правильный. Не забываем сохранить результат ваших манипуляций.
Изменение режима контроллера накопителя в BIOS
Неправильно сконфигурированный BIOS становится источником самых разных проблем, в том числе и связанных с невозможность загрузки операционной системы. Возможно, что причина заключается в изменении типа контроллера жёсткого диска. Как в этом случае исправить ошибку srttrail.txt? Заходим в BIOS, выбираем раздел Main, а в нём – пункт Storage Configuration. Изменяем параметр в подпункте «Configure SATA as» на IDE. Если это решит проблему, значит, кто-то действительно «постарался», хотя сбой настроек BIOS может произойти и по другим причинам – например, при пропадании питания.
Подключаем жесткий диск
Все, или почти все пользователи знают о необходимости периодической чистки внутренностей компьютера от пыли и загрязнений. Но обычно ограничиваются компонентами, расположенными на материнской плате (процессор с кулеров, видеокарта и т. д.). На жёсткий диск внимания не обращают, он обычно спрятан в нише, но и он может засориться, или, к примеру, могут отойти контакты. И тогда восстановление Windows 10 во время загрузки завершится синим экраном.
Поэтому при выключенном компьютере снимаем боковую крышку и внимательно осматриваем накопитель, желательно при этом его извлечь из штатного места – он крепится четырьмя винтами. Если нужно, выполните чистку корпуса диска мягкой щёткой. Вставьте винчестер на место, прикрутите, аккуратно подключите кабель питания и интерфейсный шнур. Установите крышку на место, включите компьютер. Если загрузка пойдёт нормально, значит, действительно отошли контакты HDD.
Извлечение аккумулятора ноутбука
Точно так, же, как загрязняются контакты жёсткого диска, проблемы могут возникнуть с аккумулятором ноутбука. Поэтому имеет смысл извлечь его, протереть контакты мягкой и обязательно сухой ветошью и снова установить. В современных моделях ноутбуков доступ к отсеку с батареей осуществляется через защёлки, с которыми следует обращаться осторожно, чтобы не сломать. Возможно, вам попадётся модель, где придётся орудовать отвёрткой. Впрочем, существуют модели с несъёмными аккумуляторами, по аналогии со смартфонами. Здесь такой вариант решения проблемы не прокатит.
Переподключение оперативной памяти
Перечень неполадок аппаратной части ПК, приводящих к тому, что компьютер при восстановлении Windows выдаёт синий экран смерти со ссылкой на srttrail.txt, можно продолжить. Не исключено, что проблема заключается в возникновении дефекта оперативной памяти, что можно проверить на другом устройстве. Если физических повреждений нет, стоит почистить планки от накопившейся грязи, которая и становится причиной сбоя в работе ПК. Иногда помогает перестановка планки в другой посадочный модуль, и если после этого компьютер загрузится, значит, проблема заключалась именно в этом.
Отсоединение USB-накопителей и устройств
USB-разъёмы оказались настолько удачным способом подключения различной периферии, что сегодня практически нет компонентов, за исключением памяти, процессора и видеокарты, которые бы нельзя было подключать через этот порт. Даже внешние накопители вполне могут работать через USB. В итоге современный компьютер буквально облеплен внешними устройствами, нужными и ненужными. И вполне вероятно, что именно это и стало причиной появления пресловутой ошибки. Можно попробовать её убрать, отключив все устройства, использующие USB-разъём, после чего перезагрузить компьютер и проверит, не исчезла ли проблема.
Заключение
Как видим, проблема с файлом srttrail.txt при загрузке Windows – достаточно серьёзная, но вполне решаемая. Следует признать, что практически любой синий экран смерти становится головной болью из-за невозможности однозначно идентифицировать ошибку. Так что придётся повозиться, но и другого варианта при таком исходе нет.
Обычно ошибки возникают из-за файлов dll или других исполняемых библиотек и практически никогда из-за txt-файлов. Этот случай исключение из правила, ведь файл Srttrail.txt не только вызывает сбой, но и синий экран смерти. В сообщении об ошибке указывается путь C:/windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt. Что примечательно, ошибка чаще всего возникает при попытке запустить восстановление Windows 10. Также она может быть связана с BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION. Ситуация неприятная, но вполне поправимая. Вот процедуры, которые должны вывести операционную систему из неисправного состояния.
Сообщение в ошибке:
Восстановление при загрузке
Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер
Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие варианты восстановления, или завершить работу, чтобы выключить компьютер.
Файл журнала: C:/Windows/System32/Logfiles/srt/Srttrail.txt
Содержание
- Что это за файл SrtTrail.txt?
- Причины ошибки
- Как исправить BSOD Srttrail.txt в Windows?
- 1) Отключить безопасную загрузку
- 2) Запускаем режим с выключенным контролем подписи драйвера
- 3) Восстановить BCD и MBR
- 4) Проверить диск, систему
- 5) Развернуть резервную копию системы
- Что еще может сработать?
Что это за файл SrtTrail.txt?
SrtTrail.txt является файлом журнала, куда записываются сведения в случае сбоя автоматического восстановления операционной системы. Разработчики сами предлагают 2 варианта выхода из положения: воспользоваться дополнительными опциями восстановления или завершить работу системы. Первый вариант подразумевает переход в безопасный режим для решения проблемы. К сожалению, в большинстве случаев пользователи не могут воспользоваться этим советом, так как застревают в бесконечном цикле перезагрузок.
Причины ошибки
На практике файл Srttrail.txt может фигурировать в окне BSOD как из-за аппаратных, так и программных проблем. Несколько пользователей утверждали, что у них появилась ошибка после подключения видеокарты GTX 1050 Ti, но также неполадка может крыть в несовместимости устройств, ПО или избыточной нагрузке на источник питания.
Еще известно, что MACHINE_CHECK_EXCEPTION со ссылкой на файл Srttrail.txt может быть следствием проблем в обновлении Windows 10 с кодом 1809. Очень многие стали сталкиваться с ошибкой именно после установки этой версии апгрейда.
Как исправить BSOD Srttrail.txt в Windows?
Следующие способы основаны на том, что сработало у других пользователей, а значит имеет неплохие шансы помочь и вам.
1) Отключить безопасную загрузку
Если появляется сообщение «Автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер», стоит начать решение с отключения опции «Безопасная загрузка» в BIOS.
Вот пошаговая инструкция:
- Перезапускаем компьютер и в момент загрузки переходим в BIOS. Снизу экрана должна быть подсказка, какую кнопку нужно нажать. Обычно нужно использовать Del, F2, F10.
- Смотрим раздел «Безопасность» (Security) или может называться «Параметры загрузки» (Boot Option).
- Ищем элемент «Безопасная загрузка» (Secure Boot) и отключаем его.
- Выходим на начальный экран, сохраняем изменения и перезагружаем компьютер (преимущественно нужно нажимать F10).
2) Запускаем режим с выключенным контролем подписи драйвера
Еще порой срабатывает отключение «Контроля подписи драйверов» (Driver signature enforcement). В таком режиме высока вероятность, что операционная система загрузится, даже если она зависала на BSOD при обычном запуске.
Что нужно сделать:
- Запускаем компьютер и в тот же момент, что нужно выбирать BIOS, нажимаем клавишу для отображения «Параметров запуска» (Boot Option). Аналогичную опцию можем найти в разделе «Дополнительные параметры» после появления BSOD.
- Нажимаем клавишу F7 или 7.
- Если система запустилась нормально, отключаем проверку подписи драйверов. Для этого вводим последовательно 2 команды: bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS и bcdedit -set TESTSIGNING ON.
- Чтобы включить проверку, нужно ввести те же команды, но заменить ON в конце на off.
3) Восстановить BCD и MBR
Идея в том, чтобы вернуть загрузочные записи к рабочему состоянию и для этого нам потребуется командная строка. Проще всего получить к ней доступ при загрузке компьютера с установочной флешки или диска, а затем перейти в «Восстановление системы».
Дальнейшие действия:
- Идем в раздел «Дополнительные параметры» и выбираем «Командная строка».
- Скорее всего сейчас нужно будет ввести пароль.
- Вводим одну за другой 3 команды: bootrec.exe /rebuildbcd, bootrec.exe /fixmbr, bootrec.exe /fixboot.
- Сейчас можем проверить результат.
4) Проверить диск, систему
Желательно проверить состояние диска и исправить ошибки на нем. Процедура выполняется тоже в командной строке, а как в нее заходить – мы уже знаем по примеру из прошлого пункта. После этого остается просто ввести chkdsk /r c:. Только важно не прогадать с буквой раздела. Чтобы точно узнать букву диска с Windows, нужно ввести diskpart, а затем list volume. После обнаружения системного диска, остается только ввести Exit и применить команду выше.
Если и это не сработает, можем попробовать проверить системные файлы. Высока вероятность, что проблема в них. Команда для запуска сканирования dism.exe /Image:D: /Cleanup-Image /Restorehealth, только вместо D нужно указать свою букву системного диска. Для завершения ремонта системы дополнительно вводим SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D: /OFFWINDIR=D:Windows.
5) Развернуть резервную копию системы
Если в недавнем прошлом проводилось резервирование Windows, автоматически или в ручном режиме, процесс восстановления может быть проведен.
Руководство:
- Открываем командную строку (опять же через режим восстановления при загрузке с установочного носителя).
- В окне вводим C: и жмем Enter.
- Забиваем команду cd c:windowssystem32config и опять же Ввод.
- Вводим md backup (после каждой команды нажимаем Enter).
- Теперь вбиваем Copy *.* backup, а затем md backup1p.
- Вставляем Copy *.* backup1, далее – cd regback.
- По очереди вводим dir, следом Copy *.*.. и в конце All.
- Осталось только выйти – Exit и перезагружаем компьютер.
Что еще может сработать?
Есть несколько дополнительных процедур, которые тоже могут помочь. Просто мы не будем их подробно описывать.
Дополнительные предложения из форумов:
- Воспользоваться автоматическим сбросом. Данный параметр увидим в режиме восстановления Windows при загрузке с установочного носителя. Здесь есть пункт «Сбросить этот компьютер», активируем его.
- Выключаем автоматическое восстановление при загрузке. BSOD со ссылкой на файл SrtTrail.txt появляется всегда из-за того, что Windows автоматически пытается запустить процедуру каждый раз. Мы можем разорвать порочный круг командой bcdedit /set {default} recoveryenabled No, ее нужно вставлять в консоль.
- Восстанавливаем реестр. Если проблема в ключе реестра, это легко поправить откатом. В большинстве Windows реестр автоматически резервируется. Чтобы воспользоваться бекапом, нужно ввести в консоль copy c:windowssystem32configRegBack* c:windowssystem32config и нажать Enter.
- Отключаем все USB-устройства при запуске.
- Проверяем, что в качестве первоочередного используется накопитель с Windows. Если в BIOS в разделе «Boot» установлен приоритет на другом диске или флешке, ошибка может появляться из-за этого.
- Извлекаем и повторно вставляем планки ОЗУ. Естественно, предварительно нужно выключить компьютер.
BSOD, связанный с файлом SrtTrail.txt, должен быть исправлен в результате одной из манипуляций, ведь мы исправили все основные проблемы Windows, которые могли мешать ей загружаться. Самым последним и наиболее радикальным решением является переустановка операционной системы, но до этого дело дойти не должно.
02.07.2018
Просмотров: 88616
После обновления операционной системы Windows 10 многие пользователи ПК сталкиваются с синим экраном смерти. Юзеры пытаются самостоятельно решить проблему путем входа в расширенный режим и запуска восстановления системы. Однако при попытке восстановить систему, возникает ошибка с указанием на файл SrtTrail.txt, который расположен по адресу C:WINDOWSSystem32LogfilesSrtSrtTrail.txt. Исправить такую ошибку можно несколькими проверенными способами.
Содержание:
- Исправление ошибки с файлом SrtTrail.txt через командную строку
- Решение ошибки через безопасный режим и командную строку
- Восстановление реестра как метод решения ошибки
- Отключение защиты от вредоносного ПО раннего запуска
- Удаление проблемного файла SrtTrail.txt
- Корректная настройка BIOSа
Если вам удается попасть в меню «Дополнительных параметров», то вместе пункта «Восстановление системы» выбираем «Командная строка». 
Откроется консоль. В ней по очередности вводим такие команды:
- bootrec.exe /rebuildbcd
- bootrec.exe /fixmbr
- bootrec.exe /fixboot
ВАЖНО! В командной строке стоит ввести и команду chkdsk C: /r, где вместо буквы С стоит ввести и буквы других дисков (D, F и т д). Эта команда запустит сканирование и восстановление жесткого диска.
Если не удается попасть в «Дополнительные параметры» и вызвать командную строку, то нужно выполнить следующее:
- Нажимаем несколько раз подряд кнопку перезагрузки на самом ПК, чтобы спровоцировать ошибку и вызвать меню «Диагностики…».
- Теперь включаем ПК и ждем, пока появиться ошибка. Далее жмем и удерживаем кнопку питания на компе для полного выключения. Повторите процедуру 3 раза, на 4 раз у вас должно появиться меню восстановления.
Когда вы запустите среду восстановления, то запустите в ней командную строку.
Важно отметить, что еще один способ решить ошибку с файлом SrtTrail.txt – отключить автоматический запуск. Сделать это можно также через командную строку. Для этого в консоли вводим команду «bcdedit /set {default} recoveryenabled No».
После перезагружаем систему.
Решение ошибки через безопасный режим и командную строку
Часто ошибка с файлом SrtTrail.txt возникает через повреждение драйвера или установки несовместимого с Windows 10 программного обеспечения. В данном случае стоит прибегнуть к способу с безопасным режимом.
- Перезагружаем ПК через кнопку на системном корпусе, чтобы вызвать «Дополнительные параметры».
- Выбираем «Поиск и устранение неисправностей». Далее «Дополнительные параметры», «Параметры загрузки», «Перезагрузить». Появится новое меню. Выбираем «Включить безопасный режим с поддержкой сети».
-
После запуска системы в безопасном режиме, открываем «Диспетчер устройств» и ищем дефектный драйвер. Обновляем программное обеспечение в автоматическом режиме или загружаем его с сайта производителя.
-
Или же запускаем командную строку и вводим «DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH».
Восстановление реестра как метод решения ошибки
Часто BSOD с указанием на дефектный файл SrtTrail.txt может возникать из-за повреждения реестра. Для его восстановления можно воспользоваться командной строкой. Для этого в консоли нужно ввести «copy c:windowssystem32configRegBack* c:windowssystem32config».
Также перезагружаем компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Отключение защиты от вредоносного ПО раннего запуска
Защита от раннего запуска и от нежелательной почты, более известная как ELAM, также может вызвать ошибку SrtTrail.txt. Для её устранения стоит выполнить следующие действия:
- Открываем «Дополнительные параметры» (как в первом способе). Переходим по ветке: «Поиск и устранение неисправностей», «Дополнительные параметры», «Параметры загрузки», «Перезагрузить».
- Откроется новое окно. Находим «Отключить ранний запуск антивредоносной защиты (F8)».
- Перезагружаем компьютер, чтобы проверить исчезла ли ошибка.
Удаление проблемного файла SrtTrail.txt
Поскольку синий экран смерти появляется по причине проблемного файла, можно попробовать его удалить. Для этого необходимо запустить командную строку через «Дополнительные параметры» и ввести такие команды.
- C:
- cd WindowsSystem32LogFilesSrt
- SrtTrail.txt
Эти команды просто откроют файл или не откроют, доказав, что он поврежден. Теперь нужно его удалить. Введите в командную строку задачу для удаления примерного файла vsock.sys, где vsock.sys – это может быть другой файл:
- cd c:windowssystem32drivers
- del vsock.sys
Перезагружаем ПК и проверяем систему на стабильную работу.
Корректная настройка BIOSа
Решить проблему с ошибкой SrtTrail.txt в Windows 10 также можно с помощью приоритета загрузки с устройства.
- При загрузке ПК нужно непрерывно нажимать кнопку «DEL», чтобы войти в BIOS.
- Находим раздел загрузки «BOOT». После того как вы найдете раздел загрузки, проверьте, установлен ли жесткий диск, как «Основное загрузочное устройство».
- На первом месте должен стоять диск, на котором инсталлирована Windows 10.
- После корректной настройки приоритетности загрузки устройств, нужно сохранить изменения и перезагрузить ПК.
ВАЖНО! Если вышеописанные способы не помогли решить данную ошибку, проверьте все комплектующие ПК на исправность (ОЗУ и SSD или HDD), обязательно отключите сторонние USB-накопители. Также стоит воспользоваться установочным диском для восстановления системы. Последний вариант помогает чаще всего.
Может быть довольно неприятно столкнуться с ошибкой на вашем компьютере, особенно когда это синий экран смерти. В этом конкретном сценарии вы видите «Srttrail.txt».
Вероятно, это произошло, когда вы пытались включить компьютер или даже когда компьютер уже был загружен и запущен.
Не надо пока нервничать. Мы покажем вам, что это за ошибка и что вы можете сделать, чтобы исправить ее навсегда.
Windows 10 поставляется с утилитой автоматического восстановления, которая пытается исправить ошибки при запуске. Однако восстановление может завершиться неудачно, и вы получите ошибку Srttrail.txt Blue Screen of Death (также известную как ошибка BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION).
При возникновении ошибки вам будет предложено два варианта: «Завершение работы системы» и «Расширенный ремонт». Выбор последнего должен загрузить компьютер в безопасном режиме. Но вместо этого это приводит к бесконечному циклу запуска-выключения.
Что вызывает ошибку BSOD Srttrail.txt?
Ниже приведен список возможных причин:
- Установка поврежденного программного обеспечения
- Проблемы с оборудованием (например, перегрузка блока питания или установка несовместимого оборудования)
- Заражение вредоносным ПО, вызывающее повреждение реестра Windows
Многие пользователи также сообщали об этой ошибке после установки Windows 10 версии 1809. Microsoft исправила ее в своем последнем обновлении.
Как исправить BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION в Windows 10
Если вы столкнулись с ошибкой SrtTrail.txt в цикле автоматического восстановления, вы можете попытаться исправить это, представленные ниже.
Как исправить ошибку SrtTrail.txt в Windows 10:
- Выполните восстановление системы
- Извлеките и замените аккумулятор ноутбука
- Отключите ваши USB-устройства
- Запустите командную строку из меню параметров загрузки Windows 10.
- Запустите команду CHKDSK
- Отключить автоматическое восстановление при запуске
- Запустите командную строку в безопасном режиме с сетью
- Восстановите поврежденный реестр Windows
- Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ
- Удалите проблемный файл
- Исправьте раздел вашего устройства
- Выполните некоторые настройки в BIOS
- Удалите и повторно подключите жесткий диск
- Удалите и повторно подключите модули памяти
- Обновите или сбросьте вашу систему
- Выполните чистую установку
Прежде чем мы начнем, мы советуем вам создать резервную копию, чтобы не рисковать потерять свои файлы.
Исправление 1. Выполните восстановление системы.
Когда ваш компьютер перезагрузится несколько раз, вам будет представлено меню параметров загрузки. Оказавшись там, выполните следующие действия, чтобы восстановить вашу систему до состояния, когда она работала без проблем:
- Щелкните Устранение неполадок> Дополнительные параметры.
- В открывшемся окне выберите Восстановление системы.
- По запросу предоставьте учетные данные администратора.
- Нажмите «Далее», чтобы использовать текущую точку восстановления, или выберите «Выбрать другую точку восстановления», а затем нажмите «Далее».
- Если вы выбрали последний вариант, выберите точку, до которой вы хотите восстановить вашу систему, а затем нажмите «Далее», чтобы начать процесс восстановления.
Исправление 2: извлеките и замените аккумулятор ноутбука
Удаление батареи и установка ее через некоторое время может помочь избавиться от ошибки BSOD. Эта настройка сработала для некоторых пользователей и может сработать и для вас.
Вставьте аккумулятор, подсоедините кабель питания, а затем загрузите систему, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.
Исправление 3: отключите USB-устройства
Если к ПК подключены какие-либо внешние USB-устройства, отключите их и перезагрузите компьютер. Посмотрите, решит ли это проблему.
Исправление 4. Запустите командную строку из меню параметров загрузки Windows 10.
Попробуйте исправить ошибку, выполнив несколько команд через командную строку:
- В меню параметров загрузки выберите Устранение неполадок.
- Щелкните «Дополнительные параметры».
- В открывшемся окне выберите Командная строка.
- Теперь вам нужно выполнить одну за другой следующие команды:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
Скопируйте и вставьте первый в окно и нажмите Enter. После его выполнения проделайте то же самое с двумя последующими.
Исправление 5: запустите команду CHKDSK
CHKDSK — это инструмент восстановления, который сканирует и устраняет неисправности на жестком диске, которые могут вызывать эту ошибку. Для его запуска вы должны знать букву разделов вашего жесткого диска (например, C: или D: и т. Д.).
- Следуйте инструкциям в Исправлении 4, чтобы открыть командную строку.
- В окне введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
- chkdsk / r C:
- chkdsk / r D:
Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Исправление 6: отключить автоматическое восстановление при запуске
Это простое решение для устранения ошибки SrtTrail.txt. Выполните следующие простые шаги, чтобы это сделать:
- В меню параметров загрузки выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры.
- Щелкните Командная строка.
- В открывшемся окне введите или скопируйте и вставьте следующую команду, а затем нажмите Enter, чтобы выполнить ее:
- bcdedit / set {default} recoveryenabled Нет
- Подождите, пока процесс завершится, а затем попробуйте загрузить компьютер.
Исправление 7. Запустите командную строку в безопасном режиме с сетью.
Неисправный драйвер может быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись.
Загрузка в безопасном режиме с подключением к сети позволяет просматривать веб-страницы и обновлять драйверы.
Выполните следующие шаги, чтобы увидеть, будет ли ошибка устранена:
- В меню параметров загрузки щелкните Устранение неполадок, а затем щелкните «Дополнительные параметры».
- Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить.
- Выберите « Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
- После загрузки системы в безопасном режиме вам необходимо обновить драйверы устройств. Вы можете сделать это вручную для каждого драйвера, посетив веб-сайт производителя вашего ПК.
Однако вместо того, чтобы решать все эти проблемы, скачайте и установите Auslogics Driver Updater.
Инструмент прост в настройке и использовании. Он выполняет полное сканирование для выявления отсутствующих, неисправных или устаревших драйверов на вашем компьютере.
Он распознает характеристики вашей системы. Все, что от вас требуется, — это просто нажать кнопку, и он автоматически загрузит и установит последнюю версию драйверов, рекомендованную производителем.
- После обновления драйверов перейдите в меню «Пуск» на компьютере и введите cmd в строку поиска. Когда он появится в результатах поиска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне введите следующую команду и нажмите Enter:
- DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth
- Подождите, пока процесс завершится. Это может занять некоторое время. После этого перезагрузите компьютер.
Это исправление должно решить проблему. Но если это не исчезнет, не волнуйтесь. Переходите к следующему.
Исправление 8: Восстановите поврежденный реестр Windows
Поврежденный реестр Windows может быть причиной обсуждаемой ошибки. Выполните следующие простые шаги, чтобы исправить это:
- Выберите Командная строка в разделе Дополнительные параметры в меню параметров загрузки.
- Скопируйте и вставьте следующую команду в окно командной строки и нажмите Enter:
- скопировать c: windowssystem32configRegBack * c: windowssystem32config
- Закройте окно и перезагрузите компьютер.
Исправление 9: отключить защиту от раннего запуска защиты от вредоносных программ
Следуйте этим простым шагам:
- В меню параметров загрузки нажмите Устранение неполадок.
- Выберите Дополнительные параметры> Параметры запуска.
- Ваш компьютер перезагрузится, а затем вам будет представлен список вариантов. Выберите Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Если вы выполнили эти шаги, но проблема не исчезла, удалите со своего компьютера любое стороннее антивирусное программное обеспечение, а затем повторите процедуру еще раз. Вероятно, проблема будет решена.
Исправление 10: удалите проблемный файл
Вот что вам нужно сделать:
- Щелкните Устранение неполадок в меню загрузки и выберите «Дополнительные параметры».
- Выберите командную строку.
- Введите следующие команды. Нажимайте Enter после каждого:
- C:
- cd WindowsSystem32LogFilesSrt
- SrtTrail.txt
- Вам будет представлен результат, похожий на этот: « Загрузочный критический файл c: windowssystem32driversvsock.sys поврежден ». В этом случае он показывает, что файл «driversvsock.sys» поврежден.
- Теперь введите следующие команды в окне командной строки. Нажимайте Enter после каждого:
- cd c: windowsssystem32drivers
- дель vsock.sys
Примечание: прежде чем продолжить удаление поврежденного файла, убедитесь, что это не важный файл Windows.
- Перезагрузите компьютер и удалите приложение, связанное с удаленным файлом. В используемом здесь примере приложение было VMware.
Исправление 11: Исправьте раздел вашего устройства
Вы можете столкнуться с ошибкой SrtTrail.txt из-за того, что раздел вашего устройства имеет неверные значения. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
- В разделе «Дополнительные параметры» в меню загрузки выберите «Командная строка».
- Теперь скопируйте и вставьте Bcdedit в окно и нажмите Enter.
- В появившемся результате проверьте, имеет ли устройство параметр partition = C: в качестве значения. Если значение отличается, скопируйте и вставьте следующие команды. Нажимайте Enter после каждого:
- bcdedit / set {default} раздел устройства = c:
- bcdedit / set {default} раздел osdevice = c:
- Перезагрузите компьютер.
Исправление 12: Выполните некоторые настройки в BIOS
Установить приоритет загрузки
Выполните следующие действия, чтобы установить правильный приоритет загрузки в BIOS:
- Войдите в BIOS. Посмотрите, как это сделать для вашей модели ПК. Обычно это связано с повторным нажатием одной из следующих клавиш перед загрузкой компьютера: F1, F2, F3, F8, Del и Esc.
- Найдите параметр «Загрузочный раздел» и убедитесь, что жесткий диск, на котором установлена Windows 10, установлен как « Первое загрузочное устройство».
- Сохраните внесенные изменения и выйдите из BIOS.
Включить XN, XD или NX
- Перейдите на вкладку Security в BIOS.
- Найдите XD-bit, XN или NX и включите его.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Изменить режим контроллера диска
- Войдите в BIOS.
- Найдите режим контроллера диска и измените настройку с AHCI или RAID на «Стандартный».
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Если проблема не исчезнет, повторите вышеуказанные шаги еще раз. Однако, если это по-прежнему не работает, верните значение режима контроллера диска по умолчанию.
Исправление 13: повторно подключите жесткий диск
Возможно, вы сможете избавиться от ошибки BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION, отключив и повторно подключив жесткий диск. Это исправление сработало для некоторых пользователей и может помочь вам.
Если вы не разбираетесь в технологиях, мы предлагаем попробовать это исправить с помощью эксперта.
Вот что вам нужно сделать:
- Выключите свой компьютер.
- Отсоедините кабель питания и извлеките аккумулятор ноутбука.
- Откройте корпус компьютера и отсоедините жесткий диск.
- Снова подключите жесткий диск и убедитесь, что он сидит правильно. Затяните все незакрепленные винты и накройте компьютер.
- Теперь установите аккумулятор ноутбука и подключите кабель питания.
- Загрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Если на вашем компьютере более одного жесткого диска, отключите и снова подключите их все.
Исправление 14: Удалите и повторно подключите модули памяти
Удаление и повторное подключение оперативной памяти может помочь решить обсуждаемую проблему BSOD.
Следуй этим шагам:
- Выключите свой компьютер.
- Выньте аккумулятор ноутбука и отключите шнур питания.
- Откройте корпус компьютера и отсоедините все модули памяти.
- Снова подсоедините модули и закройте корпус компьютера.
- Установите обратно аккумулятор ноутбука, снова подсоедините кабель питания и загрузите компьютер. Посмотрите, решена ли проблема.
Исправление 15: Обновите или сбросьте вашу систему
Обновление или сброс настроек вашего компьютера может помочь вам избавиться от этой ошибки. Вы можете сделать резервную копию, прежде чем пытаться исправить это, чтобы избежать потери важных личных файлов и приложений.
Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить или обновить свой компьютер:
- В меню загрузки выберите Устранение неполадок.
- У вас есть два варианта, а именно: «Обновить этот компьютер» и «Сбросить этот компьютер». Выбор первого варианта, скорее всего, приведет к удалению установленных приложений. Однако ваши настройки и приложения, поставляемые с вашим компьютером, не пострадают.
Выбор перезагрузки компьютера приведет к удалению всех файлов и настроек.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Примечание. Держите установочный носитель Windows 10 под рукой, так как он может потребоваться во время исправления.
Исправление 16. Выполните чистую установку.
Если ошибка «Синий экран смерти» сохраняется после попытки всех исправлений, представленных выше, то последний вариант, который у вас есть, — выполнить чистую установку вашей ОС Windows.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам устранить ошибку BSOD Srttrail.txt.
Чтобы избежать подобных проблем в будущем, убедитесь, что на вашем компьютере установлена надежная антивирусная программа, а также регулярно выполняйте проверки обслуживания системы.
Мы рекомендуем использовать Auslogics Anti-Malware, чтобы защитить ваш компьютер от вирусов, вредоносных программ и угроз безопасности данных.
Также получите Auslogics BoostSpeed по этой ссылке, чтобы устранить непредвиденные проблемы, снижающие производительность и скорость вашего компьютера.
Оба инструмента удобны в использовании. Вы можете запланировать автоматическое сканирование и обеспечить себе спокойствие, которого вы заслуживаете.
Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения по этой теме, не стесняйтесь делиться ими в разделе ниже.
Мы будем рады услышать от вас.
Выясняем, с чем связана ошибка SrtTrail.txt и как ее можно исправить.
Из-за чего вообще возникает такая ошибка? Суть кроется в работе механизма восстановления операционной системы Windows. Когда какие-то базовые файлы повреждаются, ОС пытается автоматически их «починить». Но иногда процедура восстановления пытается включиться автоматически, но не запускается. Только отзывается ошибкой в файле SrtTrail.txt.
Получается, что сбой проявляется, когда повреждается не только сама операционная система. Под удар попадают и встроенные средства восстановления файлов и загрузчика. При этом однозначно назвать причину возникновения ошибки невозможно. Придется попробовать сразу несколько методов. Все они описаны ниже.
Отключаем всю периферию
На нормальную загрузку механизмов восстановления ОС могут повлиять подключенные устройства. Речь идет о мышках, клавиатурах, флешках и других гаджетах, подключаемых извне через USB.
В первую очередь стоит попробовать отключить все эти устройства и дождаться, пока средство восстановление Windows успешно запустится и начнет работу. Уже после этого можно обратно вставить мышь и клавиатуру, чтобы закончить процедуру исправления ошибок и сбоев.
Загрузка …
Сбрасываем настройки компьютера с помощью извлечения батареи и памяти
Сбросить параметры ноутбука, например, можно с помощью извлечения батареи. Аналогичный эффект имеет временное отключение оперативной памяти.
- Выключаем компьютер и достаем планку ОЗУ.
- Затем ставим ее в другой слот.
- Достаем оперативную память.
- Перезагружаем компьютер.
Иногда помогает.
Загрузка …
Восстанавливаем загрузчик операционной системы
Систему можно восстановить с помощью специальной «спасательной» флешки. Это USB-накопитель с дистрибутивом Windows. Если у вас такого нет, его можно создать на другом рабочем компьютере, у друзей или коллег.
Для этого:
- Скачиайте средство создания загрузочной флешки с сайта Microsoft.
Эта кнопка находится внизу страницы
- Запустите скачанный файл.
- Нажмите на кнопку «Принять», когда появится экран с условиями соглашения.
Стартовый экран создания загрузочной флешки
- На следующем этапе поставьте галочку напротив строчки «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл)».
Выбираем второй вариант
- Потом поставьте галочку напротив пункта «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера». И перейдите далее.
Нас устраивает такой набор опций
- Выберите пункт «USB-устройство флэш-памяти» и вставьте в компьютер накопитель объемом не меньше 8 гигабайт.
Указываем тип носителя
- На экране появится список подключенных USB-носителей. Выберите тот, на который будем записывать образ ОС.
Ожидаем окончания процесса записи
Теперь, когда у вас есть работающая загрузочная флешка, перейдите к следующему шагу.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Во время запуска нажмите на одну из клавиш:
- F11 — для материнских плат MSI, AsRock и для ноутбуков Sony Vaio.
- F12 — для материнских плат Gigabyte и для ноутбуков Acer, Dell, Lenovo.
- F8 — для материнских плат ASUS.
- Escape — для материнских плат Intel и для ноутбуков ASUS.
-
В появившемся интерфейсе выберите флешку с дистрибутивом Windows. Наведите на нее курсор (стрелками) и нажмите на клавишу Enter.
Это Boot Menu
- В появившемся интерфейсе найдите кнопку «Восстановление системы» и нажмите на нее.
- Затем найдите пункт «Командная строка».
- В открывшийся терминал поочередно введите команды:
- bootrec /rebuildbcd
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootsect /nt60 SYS
- bootsect /nt60 ALL
- Затем перезагрузите компьютер.
Если описанный выше метод не помог, то есть еще несколько вариантов вернуть загрузчик в базовое состояние. Исправить вместе с тем все ошибки. Попробуйте один из них, прежде чем переходить дальше.
Загрузка …
Если система работает корректно и ошибка возникает именно из-за режима восстановления, то можно попытаться отключить этот режим.
Как мы уже выяснили выше, этот механизм запускается автоматически. Причем иногда в не самое подходящее время, то есть когда система функционирует нормально и вовсе не требует восстановления.
Чтобы отключить автоматический запуск системы восстановления Windows:
- Выполняем шаги, описанные в предыдущем разделе статьи, чтобы вновь открыть командную строку.
- Оказавшись в консоли, вводим следующую команду: bcdedit /set {default} recoveryenabled No.
- Затем нажимаем на клавишу Enter и перезагружаем компьютер.
Во время следующего запуска компьютер уже не будет пытаться запустить средство восстановления ОС. Возможно, это поможет нормально загрузиться в Windows, игнорируя ошибки в файле SrtTrail.txt.
Загрузка …
Переустанавливаем драйверы
Иногда ошибка SrtTrail.txt возникает из-за сбоя в одном из драйверов. Чаще всего под раздачу попадает фирменное программное обеспечение для мышей и клавиатур. Лучше всего попробовать обновить или переустановить их в безопасном режиме. См. также: как зайти в безопасный режим в Windows 10.
Для этого:
- Перезагружаем компьютер.
- В ходе загрузки одновременно жмем на клавиши Shift + F8.
Здесь находятся основные функции восстановления системы
- В появившемся меню выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей».
- В следующем окне кликаем по подменю «Дополнительные параметры».
- Потом выбираем опцию «Параметры загрузки».
Переходим к изменению параметров загрузки
- Нажимаем на кнопку «Перезагрузить» в нижней части экрана.
- Во время следующей загрузки нажимаем на клавишу F4.
Нам нужен безопасный режим
- Загрузившись в Windows, нажимаем клавиши Win + R.
- В появившемся окошке вводим слово devmgmt.msc и нажимаем клавишу Enter.
Это короткий путь к диспетчеру устройств
- Ищем среди устройств мышь. Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
Видеоадаптер указан чисто для примера
- В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить» (или «Удалить», если хотите установить драйвер заново).
Вот и нужные пункты
- Дожидаемся окончания обновления (удаления). А затем перезагружаем компьютер.
Загрузка …
Восстанавливаем базовые параметры системы
Есть несколько распространенных команд, которые используются для исправления часто встречающихся ошибок. Можно попробовать активировать их, если предыдущие способы ничем не помогли.
Загрузка …
Очищаем систему в безопасном режиме
Заходим в безопасный режим (как в него зайти, можно прочитать в предыдущем разделе статьи). Потом делаем следующее:
- Открываем встроенный поисковик, нажав на иконку в виде лупы справа от меню «Пуск».
- Вводим туда название программы cmd.exe.
- Запускаем ее от имени администратора.
Можно запустить терминал любым другим способом, как вам удобно. Но важно сделать это от имени администратора.
- Появится консоль. Вписываем туда команду: DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH и нажимаем на клавишу Enter.
Восстанавливаем базовые параметры реестра
Также стоит попробовать восстановить базовые параметры реестра. Для этого открываем терминал, но вводим туда другую команду: __ xcopy c:windowssystem32configRegBack c:windowssystem32config__
После этого перезагружаем компьютер и пытаемся загрузиться в обычном режиме.
Выключаем антивирус
Иногда нормальному запуску системы мешает антивирус. В этом случае стоит попробовать отключить его. Правда, перед этим придется запустить ОС в безопасном режиме, а после этого удалить антивирусное ПО полностью или хотя бы отключить его автоматический запуск.
- Инструкция по отключению для Avast.
- Инструкция по отключению для встроенного антивируса Windows.
На этом все!
Загрузка …
Загрузка …
Post Views: 15 432
Check the best solutions that have been carefully tested
by Kazim Ali Alvi
Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more
Updated on September 30, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Several users after upgrading to Windows 11 have reported encountering the srttrail.txt BSOD error.
- The error puts your system in an endless reboot loop and can be caused due to corrupt system files, issues with the partition, malfunctioning hardware, or improper connections, amongst other problems.
- Also, find out how to reduce the chances of encountering BSOD errors in Windows 11.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
BSOD errors are the most frustrating of all since these cause the OS to crash and lead to the loss of unsaved data.
When you encounter such errors, the Startup Repair utility comes to the aid and eliminates issues preventing the OS from launching. But that, too, is an ineffective fix against the srttrail.txt error in Windows 11.
The error is generally encountered when you turn on the computer. but there’s a possibility of it occurring even when the system is in use. After it occurs, you will find the log file at the following location: C/Windows/System32/Logfiles/Srt/SrtTrail.txt
This path is mentioned and presented with two options, Shut Down or Advanced options. If you choose the former, Windows will enter an endless reboot loop.
The error could happen due to several reasons, with each having a specific fix, as discussed in the following sections.
By the time you reach the end of the article, the srttrail.txt error in Windows 11 should be resolved.
What is Srttrail TXT error?
The Srttrail.txt error indicates an issue with the automatic repair system. From here on, users can either run the Advanced Repair or shut down the computer, and the former is generally the ideal fix for the Srttrail.txt error in Windows 11.
If you wondering what it is, the Srttrail.txt file is a log kept by Windows of the instances it couldn’t boot properly.
What causes the srttrail.txt error in Windows 11?
There are several underlying causes behind the srttrail.txt error in Windows 11, and we have listed them all below.
- Problems with software
- Corrupt system files
- Malware or virus infection
- Issues with the hardware
- Corrupt Registry
- Malfunctioning external peripherals
If you can identify the underlying cause from the list, simply head to the relevant fix and execute it. Nevertheless, you can follow the methods in the same sequence as they are listed for quick troubleshooting.
How can fix the srttrail.txt BSOD error on Windows 11?
1. Disconnect non-critical devices
Your primary approach when dealing with BSOD errors is to disconnect the non-critical external devices. Many incompatible devices are known to conflict with the functioning of the OS, thus leading to errors.
After disconnecting the devices, restart the computer and check if the srttrail.txt error in Windows 11 is fixed. If that’s the case, reconnect the removed devices one at a time and restart the computer to identify the one causing the problem.
Once you identify the malfunctioning device, update its driver and if that doesn’t work, get the device repaired or replaced. We recommend giving a try to DriverFix which scans your PC for missing or outdated drivers and updating them.
DriverFix
Keep your system smooth and error-free by using DriverFix to update all your drivers.
2. Disable Automatic Repair
NOTE
To execute the fix, press the power button to turn on the system, and as soon as the OS is about to boot, hold the power button pressed to turn the system off.
Repeat this thrice, and the Automatic Repair will kick in the fourth time.
Wait for it to complete and you will then have two options listed, Shut Down and Advanced Options. The following fix starts from this window.
- Select Advanced Options from the Automatic Repair window.
- Click Troubleshoot.
- Next, again select Advanced Options from the two listed here.
- Click on Command Prompt.
- Now, paste the following command and hit Enter to disable Automatic Repair.
bcdedit /set {default} recoveryenabled No
- After the command is executed, restart the computer.
After disabling Automatic Repair, check if the srttrail.txt error in Windows 11 is eliminated.
3. Repair Master Boot Record (MBR)
NOTE
You now know how to reach the Advanced Options and all the fixes from now on will start from this window only.
- Launch the Command Prompt window from Advanced options.
- Paste the following command and hit Enter.
bootrec.exe /rebuildbcd - Next, execute the following command.
bootrec.exe /fixmbr - Finally, type/paste the following command and hit Enter to execute it.
bootrec.exe /fixboot
After executing the three commands, restart the computer and check if the srttrail.txt error in Windows 11 is fixed.
The Master Boot Record or MBR is stored on the first sector of the storage drive and contains the necessary code required for the system to boot. If there are problems with it, you are likely to encounter issues booting the OS. The above commands are likely to eliminate these problems.
4. Verify device partition
- Go to the Advanced options window and select Command Prompt from the listed options.
- Paste the following command and hit Enter.
bcdedit
- Now, check if partition=C: is listed next to device and osdevice.
- If that’s not the case, execute the following commands one a time.
bcdedit /set {default} device partition=c:bcdedit /set {default} osdevice partition=c: - Now, restart the computer.
5. Run SFC and Check Disk scan
- Select Command Prompt from the options listed in the Advanced options windows.
- Next, type/paste the following command and hit Enter to run the SFC scan.
sfc /scannow - Once the scan is complete, execute the following command to run the Check Disk utility.
chkdsk /r c:
After running both commands, restart the computer. If Windows couldn’t repair srttrail.txt, running an SFC scan might do the trick.
The SFC (System File Checker) scan is used to identify corrupt system files, and if any are found, replace them with their cached copy stored on the computer. The only limitation here is that only the system files are scanned, which is where the Check Disk utility comes into the picture.
The Check Disk utility scans your drive for any corruptions and bad sectors and effectively eliminates both. Since it scans the whole drive, the utility takes more time as compared to the SFC scan. Thus it’s recommended that you first run the SFC scan and if the error is not fixed, go with the Check Disk utility.
6. Check system hardware
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If the methods listed above haven’t worked, the problem could likely be with the hardware itself. In which case, you would be required to either get it repaired or replaced.
But, before you do that, let’s first make sure that all connections are properly done. For this, remove and reconnect your hard drive, battery, and RAM while wiping any dust fragments during the process. Make sure you remove and reconnect these while the system is turned off.
If reconnecting the three doesn’t fix the srttrail.txt error in Windows 11, check if any of the hardware components are damaged and get them either repaired or replaced.
7. Reset your Windows 11 PC
In case the hardware components seem to work fine, you have no other option but to reset Windows 11 to its factory settings.
There are various ways you can do this, but since you are unable to boot the OS, we recommend either going with the Command Prompt method or selecting the Reset this PC option in the Troubleshoot window.
Resetting the PC will remove all saved applications and configured settings, though you have the option to keep the files. Once the PC is reset, it should work the same way it did when you first purchased it and the srttrail.txt error in Windows 11 would be fixed.
In case the reset feature is not working, check our dedicated guide to eliminate the underlying problem.
How do I prevent BSOD errors in Windows 11?
BSOD errors are regarded as one of the most dreaded and intricate ones owing to the prolonged troubleshooting time and the lack of available information.
The stop code following the error doesn’t divulge much about the underlying cause, which makes it further difficult to diagnose and eliminate the issue.
A few simple tips and tricks will come in handy to prevent or eliminate most of the BSOD errors in Windows 11 as well as the previous iterations.
Always keep the installed drivers up-to-date, make sure all the connected peripherals are compatible, do not install shady third-party apps that might potentially harm the system, and never make unnecessary changes to the Registry.
If you have any malfunctioning or problematic programs installed, learn how to uninstall apps in Windows 11.
How do I fix the automatic repair loop in Windows 11?
An automatic repair loop, as the name suggests, is when your computer tries to fix things with Automatic Repair but is unable to, and it goes on in a loop.
Though fixing the automatic repair loop in Windows 11 isn’t as tricky as it sounds, and all you have to do is identify and eliminate the root cause behind it. This includes issues with the Registry, problematic files, incompatible hardware, or the presence of malware.
That’s all there’s to the srttrail.txt error in Windows 11 and the most relevant fixes for it. Once you are done executing the methods listed above, the error should be eliminated and the system will be up and running in no time.
In case you are encountering the error on the previous iteration, find out how to resolve the srttrail.txt error in Windows 10.
Do not hesitate to tell us which fix worked for you in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Существуют всевозможные ошибки, с которыми вы можете столкнуться при обновлении, но сегодня мы сосредоточимся на коде ошибки обновления Windows 10 0x0.
Эта ошибка не позволит вам выполнить обновление и может сделать ваш компьютер уязвимым для атак вредоносных программ. Кроме того, вы также пропустите новые и интересные функции.
К счастью, есть способы исправить эту ошибку, и в сегодняшнем руководстве мы покажем вам лучшие методы, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.
Почему при попытке установить языковой пакет для Windows 10 появляется код ошибки 0x0?
В большинстве случаев эти типы ошибок появляются из-за того, что ваша установка повреждена. Существует несколько причин возникновения этой проблемы, поэтому определить точную причину не всегда просто.
Если установка повреждена, восстановление ее с помощью интерфейса командной строки может быть лучшим решением для вас.
Как я могу исправить ошибку обновления Windows 10 с кодом 0x0?
1. Удалите антивирусное программное обеспечение
- Нажмите Windowsклавишу + I, чтобы открыть приложение “Настройки“.
- Перейдите в раздел « Приложения ».
- Выберите антивирусное программное обеспечение и нажмите «Удалить » .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- После удаления программного обеспечения попробуйте выполнить обновление еще раз.
Пользователи сообщали о проблемах как с McAfee, так и с Avast, поэтому обязательно удалите их.
2. Используйте команду DISM
- Нажмите Windows клавишу + X и выберите Windows PowerShell (Admin) .
- Когда PowerShell откроется, выполните следующие команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Первые две команды просканируют вашу установку на наличие повреждений, а последняя выполнит ремонт. Нет необходимости запускать все три команды, поэтому вы можете запустить только последнюю.
3. Удалите драйверы видеокарты и перезапустите службу публикации ресурсов обнаружения функций.
- Нажмите Windowsклавишу + Xи выберите Диспетчер устройств из списка.
- Найдите драйвер видеокарты в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство » .
- Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .
Если вы хотите полностью удалить драйверы, вы можете использовать специализированное программное обеспечение, такое как DDU.
Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать подобные проблемы, поэтому важно регулярно их обновлять. Выполнение этого вручную может быть утомительной задачей, особенно если вам нужно обновить несколько драйверов.
Однако есть такие инструменты, как DriverFix, которые могут значительно ускорить этот процесс, сканируя вашу систему и автоматически обновляя все ваши драйверы.
Теперь давайте отключим требуемую службу, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows клавишу + R и введите services.msc . Нажмите Enter.
- Найдите публикацию ресурса обнаружения функций и дважды щелкните ее.
- Если служба запущена, нажмите кнопку « Стоп ».
- Теперь подождите пару минут и снова включите службу.
После этого попробуйте обновиться еще раз. Вы также можете попробовать отключить или включить публикацию ресурса обнаружения функций и проверить, помогает ли это.
4. Выполните обновление на месте
- Перейдите на страницу загрузки Windows 10.
- В разделе « Создать установочный носитель Windows 10 » нажмите « Скачать инструмент сейчас » .
- После завершения загрузки запустите программу.
- Примите условия обслуживания и следуйте инструкциям на экране.
- Обязательно выберите Обновить этот компьютер сейчас .
- Когда вы дойдете до экрана « Готово к установке », убедитесь, что выбран параметр «Сохранить файлы». Если нет, нажмите «Изменить, что сохранить» и измените его.
- Запустите процесс и дождитесь его завершения. Имейте в виду, что процесс может длиться более часа.
После завершения процесса необходимо повторить попытку обновления. Выполняя обновление на месте, вы исправите свою установку и, надеюсь, также сможете выполнить обновление.
Почему во время восстановления запуска Windows 10 появляется код ошибки = 0x0?
Если эта ошибка появляется даже во время восстановления, это означает, что образ восстановления поврежден. Возможно, вы сможете решить эту проблему с помощью определенных инструментов командной строки.
Если это не сработает, единственным вариантом может быть обновление на месте или даже чистая установка.
Код ошибки 0x0 во время обновления до Windows 10 может быть проблематичным и обычно возникает, если определенная служба или программное обеспечение мешает процессу обновления.
Вы нашли альтернативное решение этой проблемы? Если это так, не стесняйтесь поделиться им с нами в разделе комментариев ниже.
Системные сообщения — код ошибки 0х0 — могут возникать в ходе установки определенной программы, связанной с Microsoft Corporation (к примеру, Виндовс 7).
Кроме того возникновение ошибки может быть связано с установкой операционной системы, а также с ее запуском или завершением работы.
Содержание:
Для своевременного выявления возникающей проблемы следует обратить внимание на появляющиеся признаки ошибки 0х0.
К ним можно отнести следующие:
- при запуске определенной программы происходит резкое закрытие активного окна и на экране монитора появляется сообщение — «Ошибка 0х0»;
- в ходе запуска программы компьютер надолго «зависает», а после появления сообщения об ошибке 0х0 и вовсе перестает работать;
- на экране появляется сообщение «Windows 7 Error 0x0»;
- в процессе работы система медленно реагирует на операции ввода, как с клавиатуры, так и от мыши;
- медленная работа компьютера чередуется с частыми зависаниями системы.
Выявление момента возникновения подобной ошибки влияет на скорейшее устранение самой проблемы.
Причины возникновения ошибки
Возникновение ошибки с кодом 0х0 может быть связано с различными причинами, каждую из которых следует выявить и удалить.
Только так можно исключить повторное возникновение проблемы. Рассмотрим различные причины на примере Виндовс 7.
К возможным причинам можно отнести следующие:
- наличие повреждений в загрузочном файле операционной системы Windows 7, а также ее неполная установка;
- изменение программного обеспечения, повлекшее за собой повреждение реестра Виндовс;
- наличие вирусов или шпионских программ, которые причинили вред либо самому системному файлу, либо программным файлам, связанным с операционной системой;
- наличие сторонней программы, которая произвела удаление файлов, связанных с системой (ошибочно или преднамеренно).
Ниже мы рассмотрим несколько определенных действий, способных исправить возникшую ситуацию и решить вопрос, связанный с ошибкой 0х0.
к содержанию ↑
Восстановление записи реестра
Проведение редактирования реестра вручную не только займет огромное количество времени, но и может нанести непоправимый вред вашему ПК.
В водимой информации важен каждый знак и даже неправильно поставленная запятая не позволит системе загрузиться.
Поэтому, если вы не являетесь специалистом в этой области — доверьте эту сложную работу специализированным приложениям.
Одним из таких приложений является WinThruster, которое способно произвести сканирование системы на наличие и исправление ошибки 0х0.
Рис.2 Рабочее окно программы WinThruster.
Благодаря имеющейся функции очистки реестра исправление поврежденных записей и отсутствующих файлов можно автоматизировать.
Устранение подобных ошибок благоприятно скажется на скорости работы системы.
к содержанию ↑
Сканирование системы на наличие вирусов
Одним из факторов появления ошибки 0х0 является заражение компьютера вирусами. Подобные зловреды способны не только удалять жизненно важные системные файлы, но и самостоятельно являться причиной возникновения проблемы.
Для выявления и очистки системы от программ-зловредов воспользуйтесь любой подходящей программой.
Одной из лучших в своем роде является Emsisoft Anti-Malware.
Рис.3 Рабочее окно программы Emsisoft Anti-Malware.
С ее помощью вы гарантированно избавитесь от любого вредоносного ПО.
к содержанию ↑
Очистка системы от временных файлов
Не секрет, что система со временем заполняется различными ненужными файлами, поэтому ей периодически требуется очистка.
Если их не удалять — они ощутимо снизят работоспособность системы и спровоцируют возникновение ошибки с кодом 0х0.
Для очистки можно воспользоваться как имеющейся утилитой очистки диска, так и любой сторонней программой, способной избавить ПК от скопившегося мусора.
Из сторонних приложений довольно неплохим является Win Sweeper, который проводит автоматическое сканирование и очистку диска.
Рис.4 Рабочее окно программы WinSweeper.
Ежедневный запуск данного приложения позволит содержать систему в надлежащей чистоте.
к содержанию ↑
Обновление драйверов
Устаревшие или поврежденные драйвера также могут служить причиной возникновения ошибки.
Для ее устранения следует следить за выходящими обновлениями драйверов и при необходимости устанавливать их.
Если вы хотите избавить себя от рутинной работы, связанной с их поиском и ручной установкой — запаситесь программой Driver Doc, которая всю необходимую работу возьмет на себя.
Рис.5 Рабочее окно программы DriverDoc.
к содержанию ↑
Откат системы
Данное действие позволит вернуть систему к тому состоянию, когда подобная ошибка полностью отсутствовала.
Рис.6 Окно восстановления системы.
Для этого следует открыть окно восстановления системы и кликнуть по кнопке «Начать».
После этого в строку поиска нужно будет ввести «Восстановление системы» и нажать на кнопку Enter.
Далее следуйте инструкциям мастера, с помощью которого вам останется выбрать подходящую точку восстановления.
В результате система будет возвращена к моменту полного рабочего состояния.
ВАЖНО! Для того, чтобы иметь возможность отката системы — следует предварительно создать контрольные точки. В противном случае вы не сможете воспользоваться данной функцией.
к содержанию ↑
Установка последних обновлений Windows
Корпорация Microsoft постоянно работает над обновлениями своих операционных систем с целью улучшения работоспособности и устранения всевозможных ошибок.
Установка последнего пакета обновлений позволит устранить ошибку 0х0, возникшую в системе.
Рис.7 Окно обновления Windows.
Для того чтобы проверить наличие свежих обновлений — необходимо нажать кнопку «Начать» и в строке поиска ввести «update».
Нажатием клавиши Enter вы откроете окно обновления системы и, если в нем отобразятся доступные вам — выберите их и нажмите кнопку «Установить обновления».
Если в ходе всех перечисленных действий избавиться от данной ошибки не удалось — полностью переустановите операционную систему.
Локализовывать ошибку рекомендуется поэтапно. Сначала установите программу CCleaner. После установки запустите программу, в левой панели выберите «Очистка» и затем щелкните на «Анализ». Затем выберите «Очистка» и дождитесь завершения процесса.
После этого в левой панели перейдите в пункт «Реестр» и щелкните «Поиск проблем». После окончания поиска щелкните по кнопке «Исправить…». Выберите «Исправить все» и сохраните резервную копию реестра, если программа предложит это сделать. После этого вы можете закрыть утилиту.
Откройте антивирусную программу, например, Avira Free Antivirus и запустите полную проверку системы.
Затем наберите cmd в строке поиска меню «Пуск» и правой кнопкой мыши щелкните по результату. В контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора». Введите в консоли команду sfc /scannow и нажмите клавишу [Enter].
Программа SFC проверит и при необходимости восстановит системные файлы. После этого закройте консоль. В завершение необходимо установить все доступные обновления Windows. После перезагрузки ваш компьютер должен работать без ошибок.
Фото: компания-производитель
Содержание
Как исправить ошибку Windows 7 0×0
Системные сообщения — код ошибки 0×0 — могут возникать в ходе установки определенной программы, связанной с Microsoft Corporation (к примеру, Виндовс 7).
Содержание:
К ним можно отнести следующие:
Выявление момента возникновения подобной ошибки влияет на скорейшее устранение самой проблемы.
Возникновение ошибки с кодом 0×0 может быть связано с различными причинами, каждую из которых следует выявить и удалить.
К возможным причинам можно отнести следующие:
Ниже мы рассмотрим несколько определенных действий, способных исправить возникшую ситуацию и решить вопрос, связанный с ошибкой 0×0.
Восстановление записи реестра
В водимой информации важен каждый знак и даже неправильно поставленная запятая не позволит системе загрузиться.
Одним из таких приложений является WinThruster, которое способно произвести сканирование системы на наличие и исправление ошибки 0×0.
Благодаря имеющейся функции очистки реестра исправление поврежденных записей и отсутствующих файлов можно автоматизировать.
Сканирование системы на наличие вирусов
Для выявления и очистки системы от программ-зловредов воспользуйтесь любой подходящей программой.
Рис.3 Рабочее окно программы Emsisoft Anti-Malware.
Очистка системы от временных файлов
Если их не удалять — они ощутимо снизят работоспособность системы и спровоцируют возникновение ошибки с кодом 0×0.
Из сторонних приложений довольно неплохим является Win Sweeper, который проводит автоматическое сканирование и очистку диска.
Ежедневный запуск данного приложения позволит содержать систему в надлежащей чистоте.
Обновление драйверов
Для ее устранения следует следить за выходящими обновлениями драйверов и при необходимости устанавливать их.
Рис.5 Рабочее окно программы DriverDoc.
Откат системы
Рис.6 Окно восстановления системы.
После этого в строку поиска нужно будет ввести «Восстановление системы» и нажать на кнопку Enter.
В результате система будет возвращена к моменту полного рабочего состояния.
Установка последних обновлений Windows
Установка последнего пакета обновлений позволит устранить ошибку 0×0, возникшую в системе.
Для того чтобы проверить наличие свежих обновлений — необходимо нажать кнопку «Начать» и в строке поиска ввести «update».
Если в ходе всех перечисленных действий избавиться от данной ошибки не удалось — полностью переустановите операционную систему.
Устраняем ошибку Windows с кодом 0×0
- Рейтинги
- Обзоры
- Смартфоны и планшеты
- Компьютеры и ноутбуки
- Комплектующие
- Периферия
- Фото и видео
- Аксессуары
- ТВ и аудио
- Техника для дома
- Программы и приложения
- Новости
- Советы
- Покупка
- Эксплуатация
- Ремонт
- Подборки
- Смартфоны и планшеты
- Компьютеры
- Аксессуары
- ТВ и аудио
- Фото и видео
- Программы и приложения
- Техника для дома
- Гейминг
- Игры
- Железо
- Еще
- Важное
- Технологии
- Тест скорости
код ошибки 0×0 windows 7
Появляется, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Система проверяет файл подкачки (page file), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки (page file).
Если это случилось на Terminal Server, проверьте драйвера третьей стороны для принтера.
Параметры:
1. указывает на адрес в памяти, который допустил ошибку
Windows NT:
Применяется к следующим системам:
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0
- Microsoft Windows NT Server 4.0
На компьютере с Windows NT 4.0, где до этого был установлен Service Pack 2 (SP2), если вы удаляете TCP/IP протокол, а потом снова добавляете, при загрузке компьютера вы получаете следующие STOP ошибки:
Примечание: первый аргумент может меняться, но сам стоп (0×00000050) всегда одинаков.
Причина: Это происходит из-за того, что в системе установлен сервис удалённого доступа (Remote Access Service) и сконфигурирован использовать TCP/IP протокол или на dial-in или на dial-out протоколе.
Решение: Чтобы избежать проблемы — после того, как вы добавили TCP/IP протокол опять, используйте следующие методы:
Установите SP2 после того, как вы добавили TCP/IP протокол, но перед перезагрузкой компьютера. Нажмите «No», когда вам предложат рестарт после того, как вы добавили TCP/IP.
или
После того, как вы добавили TCP/IP протокол, запретите TCP/IP в RAS конфигурации и разрешите Windows NT перезагрузиться. После перезагрузки, установите SP2 и разрешите TCP/IP через RAS. Чтобы решить проблему, используйте подходящий метод:
Method 1: Windows NT на FAT партиции Загрузите компьютер с другой ОС (MS-DOS, Windows 95, Windows 3.x) и замените файл Tcpip.sys из WinntSystem32Drivers папки на файл из папки Service Pack 2.
Method 2: Windows NT на NTFS партиции Установите параллельную установку Windows NT в новую директорию и замените файл Tcpip.sys из WinntSystem32Drivers папки на файл из папки Service Pack 2. Перезагрузитесь в начальный Windows NT и переустановите Service Pack 2. После удалите параллельную установку Windows NT.
Microsoft подтверждает, что это их глюк. =)
Stop 0×00000050 во время перехода с Windows NT 4.0 на Windows 2000
Во время апгрейда с Windows NT 4.0 до Windows 2000, вы получаете следующий BSOD:
Одна из возможных причин этого BSOD, что слишком много портов обозначено на
Решение:
- Удалите большинство значений портов или само значение TcpAllowedPorts.
- Обновитесь
Применяется к следующим системам:
- Microsoft Windows 2000 Professional
Если у вас установлен Roxio Inc.’s Easy CD Creator Platinum 5.0 вместе с Take Two backup ПО, эта проблема будет появляться пока вы не обновите или не пропатчите Roxio ПО: roxio.com.
STOP 0×00000050 in Sentinel.sys во время загрузки Windows 2000
Во время загрузки Windows 2000, вы получаете BSOD:
Причина: Проблема возникает из-за повреждённой или несовместимой программы Rainbow Technologies ’Sentinel’.
Решение:
STOP 0×00000050 в Sentinel.sys во время загрузки Windows 2000
Во время загрузки Windows 2000 получаете:
Эта проблема возникает из-за повреждённой или несовместимой версии программы Rainbow Technologies ’Sentinel’.
Решение:
- Перезагрузите компьютер.
- Нажмите F8 на загрузке.
- Выберите Safe Mode и нажмите Enter.
- Если необходимо, выберите Windows 2000.
- Посетите rainbow.com,чтобы узнать, как удалить системный драйвер Sentinel.
Применяется к следующим системам:
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows XP Home Edition
1. Компьютер автоматический перезагружается
2. После пере загрузки вы получаете следующие сообщение:
Если вы хотите посмотреть детали стоп-ошибки нажмите на «click here»:
3. Вы получаете синий экран с сообщением:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computerTechnical information:
*** STOP: 0×00000050 (0xffffffe0, 0×0x00000001, 0xf30da010, 0×00000000) PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
4. При просмотре системных логов в Event Viewer, вы обнаруживаете ошибку:
Примечание: Симптомы ошибки могут изменяться в зависимости от того, что именно повредилось. 307973 HOW TO: Configure System Failure and Recovery Options in Windows
Четыре параметра в стоп-ошибке могут меняться в зависимости от конфигурации системы. Не все стоп-ошибки возникают по причинам перечисленным ниже.
Причина: Проблема появляется из-за некорректной работы драйвера USB Universal Reader от Lexar Media, он не совместим с ХР
Решение: Обновите драйвера для USB
Как исправить ошибку Windows Installer 0×0
Ошибка 0×0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Решения во всех системах примерно одинаковы.Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка — скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.
Способ № 1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
- Зайдите в «Пуск»;
- Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
- Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование оперативной памяти.
Способ № 2
Отключение кэширования оперативной памяти.В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
- External Cache Memory
- Internal Cache Memory
Способ № 3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ № 4
Выполнение чистой загрузки.«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
- Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
- В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
- Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
- Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.
- Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
- Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
- Перезагружаемся.
Способ № 5
Восстановление системы.Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.
Способ № 6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0×0000000а.
Вконтакте
Одноклассники
12 способов исправить ошибку 0×0000000a в Windows 7, 8, 10
Общая информация
Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.
Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.
Решите мою проблему
Несовместимость установленного железа
Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.
Решением будет уменьшение объема памяти.
Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.
Дефекты оперативной памяти
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:
Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.
Проблема на стороне установленного ПО
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Драйвера
Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.
Еще один вариант исправления — использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:
Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.
Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0×0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.
- Войти в командную строку со всеми правами администратора.
- Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».
Несовместимость оборудования
Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.
Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).
У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.
- Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
- Отключение кэш памяти.
- Восстановление системы.
- Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.
Системные сообщения — код ошибки 0х0 — могут возникать в ходе установки определенной программы, связанной с Microsoft Corporation (к примеру, Виндовс 7).
Кроме того возникновение ошибки может быть связано с установкой операционной системы, а также с ее запуском или завершением работы.
Содержание:
Для своевременного выявления возникающей проблемы следует обратить внимание на появляющиеся признаки ошибки 0х0.
К ним можно отнести следующие:
- при запуске определенной программы происходит резкое закрытие активного окна и на экране монитора появляется сообщение — «Ошибка 0х0»;
- в ходе запуска программы компьютер надолго «зависает», а после появления сообщения об ошибке 0х0 и вовсе перестает работать;
- на экране появляется сообщение «Windows 7 Error 0x0»;
- в процессе работы система медленно реагирует на операции ввода, как с клавиатуры, так и от мыши;
- медленная работа компьютера чередуется с частыми зависаниями системы.
Выявление момента возникновения подобной ошибки влияет на скорейшее устранение самой проблемы.
Причины возникновения ошибки
Возникновение ошибки с кодом 0х0 может быть связано с различными причинами, каждую из которых следует выявить и удалить.
Только так можно исключить повторное возникновение проблемы. Рассмотрим различные причины на примере Виндовс 7.
К возможным причинам можно отнести следующие:
- наличие повреждений в загрузочном файле операционной системы Windows 7, а также ее неполная установка;
- изменение программного обеспечения, повлекшее за собой повреждение реестра Виндовс;
- наличие вирусов или шпионских программ, которые причинили вред либо самому системному файлу, либо программным файлам, связанным с операционной системой;
- наличие сторонней программы, которая произвела удаление файлов, связанных с системой (ошибочно или преднамеренно).
Ниже мы рассмотрим несколько определенных действий, способных исправить возникшую ситуацию и решить вопрос, связанный с ошибкой 0х0.
Читайте также:
Восстановление записи реестра
Проведение редактирования реестра вручную не только займет огромное количество времени, но и может нанести непоправимый вред вашему ПК.
В водимой информации важен каждый знак и даже неправильно поставленная запятая не позволит системе загрузиться.
Поэтому, если вы не являетесь специалистом в этой области — доверьте эту сложную работу специализированным приложениям.
Рис.2 Рабочее окно программы WinThruster.
Благодаря имеющейся функции очистки реестра исправление поврежденных записей и отсутствующих файлов можно автоматизировать.
Устранение подобных ошибок благоприятно скажется на скорости работы системы.
Сканирование системы на наличие вирусов
Для выявления и очистки системы от программ-зловредов воспользуйтесь любой подходящей программой.
Одной из лучших в своем роде является Emsisoft Anti-Malware.
Рис.3 Рабочее окно программы Emsisoft Anti-Malware.
С ее помощью вы гарантированно избавитесь от любого вредоносного ПО.
Очистка системы от временных файлов
Не секрет, что система со временем заполняется различными ненужными файлами, поэтому ей периодически требуется очистка.
Если их не удалять — они ощутимо снизят работоспособность системы и спровоцируют возникновение ошибки с кодом 0х0.
Для очистки можно воспользоваться как имеющейся утилитой очистки диска, так и любой сторонней программой, способной избавить ПК от скопившегося мусора.
Рис.4 Рабочее окно программы WinSweeper.
Ежедневный запуск данного приложения позволит содержать систему в надлежащей чистоте.
Обновление драйверов
Устаревшие или поврежденные драйвера также могут служить причиной возникновения ошибки.
Для ее устранения следует следить за выходящими обновлениями драйверов и при необходимости устанавливать их.
Если вы хотите избавить себя от рутинной работы, связанной с их поиском и ручной установкой — запаситесь программой Driver Doc, которая всю необходимую работу возьмет на себя.
Рис.5 Рабочее окно программы DriverDoc.
Откат системы
Данное действие позволит вернуть систему к тому состоянию, когда подобная ошибка полностью отсутствовала.
Рис.6 Окно восстановления системы.
Для этого следует открыть окно восстановления системы и кликнуть по кнопке «Начать» .
После этого в строку поиска нужно будет ввести «Восстановление системы» и нажать на кнопку Enter .
Далее следуйте инструкциям мастера, с помощью которого вам останется выбрать подходящую точку восстановления.
В результате система будет возвращена к моменту полного рабочего состояния.
Установка последних обновлений Windows
Корпорация Microsoft постоянно работает над обновлениями своих операционных систем с целью улучшения работоспособности и устранения всевозможных ошибок.
Установка последнего пакета обновлений позволит устранить ошибку 0х0, возникшую в системе.
Рис.7 Окно обновления Windows.
Для того чтобы проверить наличие свежих обновлений — необходимо нажать кнопку «Начать» и в строке поиска ввести «update».
Нажатием клавиши Enter вы откроете окно обновления системы и, если в нем отобразятся доступные вам — выберите их и нажмите кнопку «Установить обновления» .
Если в ходе всех перечисленных действий избавиться от данной ошибки не удалось — полностью переустановите операционную систему.
| Номер ошибки: | Ошибка 0x0 | |
| Название ошибки: | Windows 7 Error 0X0 | |
| Описание ошибки: | Ошибка 0x0: Возникла ошибка в приложении Windows 7. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows 7 | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8 |
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Признаки ошибки 0x0
- Появляется сообщение «Ошибка 0x0» и окно активной программы вылетает.
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x0 при запуске определенной программы.
- Отображается “Windows 7 Error 0X0”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
Такие сообщения об ошибках 0x0 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows 7), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 0x0 является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибки 0x0
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows 7.
- Повреждение реестра Windows 7 из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows 7.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows 7 программные файлы.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows 7.
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 0x0», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.
Ошибки во время выполнения в базе знаний
star rating here
Как исправить ошибку Windows 7 0x0
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 0x0. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ 
] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ 
], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x0
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0x0 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0x0. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0x0 (например, Windows 7):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «regedit» и нажмите ENTER.
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x0 (например, Windows 7), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт.
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows 7.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows 7 резервная копия».
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
- Нажмите Сохранить.
- Файл будет сохранен с расширением .reg.
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows 7.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка 0x0 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x0 связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows 7 или к ошибке 0x0, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0x0, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).
Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
- Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
- Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
- Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки 0x0 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0x0.
В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.
Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 0x0 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 0x0. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 0x0.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- В окне результатов нажмите Восстановление системы.
- Введите пароль администратора (при появлении запроса).
- Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
- Восстановить ваш компьютер.
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows 7, связанную с Ошибка 0x0
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления в меню справа.
- Нажмите Программы.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows 7 в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows 7.
- Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.
Инструкции для Windows XP:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Установка и удаление программ.
- Найдите Windows 7 в списке Установленные программы.
- Нажмите на запись Windows 7.
- Нажмите на кнопку Удалить справа.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.
Инструкции для Windows 8:
- Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows 7 в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows 7.
- Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 0x0 (например, Windows 7), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0x0 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 0x0 с большой вероятностью решит вашу проблему.
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 0x0).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 0x0 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
- Следуйте командам на экране.
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 0x0. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
- Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
- Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 0x0. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Пожалуйста, учтите: Если проблема 0x0 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0x0.
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках 0x0 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows ME
- Windows 2000
Проблема с 0x0 все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.
Способ №1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
- Зайдите в «Пуск»;
- Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
- Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование оперативной памяти.
Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
- External Cache Memory
- Internal Cache Memory
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.
Способ №3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ №4
Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
- Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
- В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
- Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
- Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.
В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:
- Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
- Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
- Перезагружаемся.
После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.
Способ №5
Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.
Способ №6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.
Многие пользователи сообщают, что во время обновления сталкиваются с кодом ошибки 0x0 для сборок предварительной оценки Windows. Проблема в основном вызвана проблемами, связанными с настройками конфигурации ПК с Windows. Точное сообщение об ошибке говорит,
Извиняюсь! Что-то пошло не так…
Мы не совсем уверены, что это такое. Чтобы узнать об этом подробнее, проверьте предупреждения на Insider Hub или просмотрите форумы Answers.
Этот код ошибки может быть полезен: 0x0
Что вызывает код ошибки 0x0 для сборок Windows Insider?
Инсайдерские сборки — это бета-сборки, поэтому можно ожидать ошибок. Причина, по которой вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0x0 для сборок Windows Insider во время обновления, связана с проблемами, связанными с настройками конфигурации вашей системы. Но наряду с этим проблема может возникнуть и по следующим причинам:
- Поврежденные загрузочные файлы Windows
- Отсутствует реестр или системные файлы
- Несовместимое программное обеспечение
- Заражение вирусами и вредоносными программами
Теперь, когда у вас есть предварительные знания о различных причинах проблемы, давайте посмотрим, как их устранить.
Ниже приведен список всех практических обходных путей, которые вы можете попробовать с кодом ошибки 0x0 для сборок предварительной оценки Windows во время обновления.
- Удалите ненужные приложения, работающие в фоновом режиме.
- Изменить реестр Windows
- Запустите утилиту очистки диска
- Запустите сканирование SFC и DISM
- Сбросить компьютер
Теперь давайте подробно рассмотрим все эти решения.
1]Удалите ненужные приложения, работающие в фоновом режиме.
Первое, что может вызвать проблему, — это конфликтующие приложения, работающие в фоновом режиме. Оказывается, два приложения, созданные для одной цели, но разными фирмами, могут конкурировать друг с другом в фоновом режиме и вызывать упомянутую проблему. В этой ситуации лучшее, что вы можете сделать, это закрыть все конфликтующие приложения из фона. Вы можете сделать это, выполнив следующие шаги.
- Откройте диспетчер задач, одновременно нажав горячие клавиши Ctrl + Shift + Esc. Здесь вы найдете список всех приложений, работающих в фоновом режиме.
- Щелкните правой кнопкой мыши все ненужные/конфликтующие приложения и в контекстном меню выберите параметр «Завершить задачу».
Теперь проверьте, сталкиваетесь ли вы с сообщением об ошибке. Если да, попробуйте следующее решение.
2]Настройте реестр Windows
Как уже упоминалось, проблема в основном возникает из-за проблем, связанных с настройками конфигурации вашего ПК. В этом случае изменение реестра Windows может быть эффективным решением. Вот изменения, которые необходимо внести в реестр Windows.
Примечание. Обязательно внимательно следуйте приведенным ниже шагам, так как любое неверное изменение реестра может привести к серьезным проблемам. Мы рекомендуем сделать резервную копию реестра, прежде чем переходить к шагам. Это гарантирует, что вы сможете восстановить реестр, если что-то пойдет не так.
Для начала откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш Windows + R.
В отведенном месте введите regedit и нажмите клавишу ввода. Откроется редактор реестра.
Теперь направляйтесь к указанному ниже месту.
HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> WindowsSelfHost
Щелкните правой кнопкой мыши WindowsSelfHost и в контекстном меню выберите параметр «Удалить».
Теперь выйдите из окна и перезагрузите систему.
Проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой.
См.: Как исправить ошибку 0xc1900107.
3]Запустите утилиту очистки диска
Еще одной существенной причиной проблемы может быть большое количество временных файлов, хранящихся в вашей системе. Эти файлы не влияют на производительность системы, но иногда могут вызывать проблемы при обновлении Windows. Таким образом, очень важно регулярно очищать эти временные файлы. Вы можете сделать это с помощью очистки диска.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», введите cleanmgr и нажмите клавишу ввода.
- Откроется всплывающее окно «Очистка диска».
- Нажмите OK, чтобы начать процесс.
После завершения очистки проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, попробуйте следующее решение.
4]Запустите сканирование SFC и DISM.
Поврежденные или поврежденные системные файлы могут быть еще одной основной причиной кода ошибки 0x0 для сборок Windows Insider во время обновления. Вы можете избавиться от таких файлов, запустив сканирование DISM и SFC с помощью командной строки. После завершения процесса сканирования проверьте наличие проблемы. Если проблема не исчезнет, продолжите работу с этим руководством по устранению неполадок.
См.: Исправление ошибки Центра обновления Windows 0x80070003.
5]Перезагрузите компьютер
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, последнее, что вы можете попробовать, — это перезагрузить компьютер с Windows. Сброс — это последний, но лучший способ устранить любую ошибку Windows, и при этом не потерять важные файлы. Итак, вот как сбросить вашу систему.
- Откройте «Настройки», нажав сочетание клавиш Windows + I.
- Нажмите на опцию восстановления.
- Выберите параметр «Сбросить ПК».
- Нажмите «Сохранить мои файлы», если вы хотите удалить только приложения и настройки, но сохранить свои личные файлы.
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.
Прочтите: ваша учетная запись Microsoft требует внимания для получения сборок Insider Preview
Что такое код ошибки 11 на ПК?
Код ошибки 11 возникает на вашем ПК с Windows, когда вы пытаетесь получить доступ к устройству, на котором возникла какая-то внутренняя проблема. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с этим сообщением об ошибке, ваша система перестает отвечать на запросы в течение короткого периода времени. Вы можете решить проблему, повторно подключив проблемное устройство.
Связано: кнопка «Начать» неактивна — Insider Builds.
Почему я продолжаю получать код ошибки 5?
Код ошибки 5 в Windows 11/10 указывает на то, что у вас нет необходимых разрешений для доступа к файлу или папке. Проблема в основном вызвана разрешениями учетной записи. Вы можете изменить настройки UAC, переключиться на профиль администратора и запустить проблемный установщик в режиме администратора, чтобы решить проблему.
Windows 10 является достаточно надежной и стабильной операционной системой, тем не менее, она не может быть полностью застрахована от ошибок, в том числе критических. Повреждение или удаление важных системных файлов, повреждение секторов жесткого диска и веток реестра может привести к невозможности нормальной загрузки операционной системы. Разработчики предусмотрели возможность развития подобных сценариев и реализовали такую функцию как автоматическое восстановление компьютера.
- 1 Подготовка автоматического восстановления windows 10
- 1.1 Как исправить повреждение файлов и файловой системы
- 1.2 Ошибки или баги в обновлении — что делать
- 1.3 Исправляем повреждение реестра и прочие ошибки
- 2 Ошибка «Автоматическое восстановление. Не удалось восстановить компьютер»
- 2.1 Повреждение критически важных файлов
- 2.2 Отсутствие точек восстановления
- 2.3 Постоянно появляется экран «Автоматическое восстановление. Компьютер запущен некорректно»
- 2.4 Сбой питания
- 2.5 Внесение изменений в реестр, установка сомнительного ПО
- 2.6 Установка «кривых» обновлений
- 2.7 Повреждение загрузочных файлов
- 2.8 Неправильная работа драйверов чипсета и управления питанием
- 2.9 Ложная необходимость восстановления
- 3 Решение проблемы автоматического восстановления в Windows 8.1
Функция запускается, когда в ходе загрузки возникает критическая ошибка или процесс загрузки оказывается прерванным более двух раз, например, вследствие внезапного отключения питания. Как правило, процедура восстановления проходит в два этапа: подготовка с последующей диагностикой проблемы и инициируемая пользователем перезагрузка, в процессе которой система производит восстановление недостающих или поврежденных файлов из теневых копий, также называемых точками восстановления.
Подготовка автоматического восстановления windows 10
К сожалению, результаты работы функции автовосстановления не всегда оказываются положительными. Повреждение или отсутствие самих бекапов и критически важных системных файлов, ошибки жесткого диска, нехватка места на системном томе могут привести к невозможности завершения процедуры или к ее зацикливанию. Рассмотрим один из таких сценариев, в котором подготовка автоматического восстановления в Windows 10 зависает, при этом пользователь видит лишь черный экран с сообщением о подготовке.
Как исправить повреждение файлов и файловой системы
Причиной «вечной» подготовки к восстановлению может стать повреждение структуры диска, обычно конкретного сектора, в котором записан отвечающий за выполнение процедуры восстановления файл. Проверка файловой системы и целостности системных компонентов командами chkdsk и sfc /scannow могла бы выявить и устранить проблему, но что делать, если подготовка автоматического восстановления Windows 10 не заканчивается? Решение здесь только одно — загрузить компьютер с установочного или спасательного диска, например, WinPE 10-8 Sergei Strelec и выполнить необходимые восстановительные работы.
Итак, выставив в BIOS загрузку с внешнего носителя, загрузите компьютер с установочного диска с Windows и когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы». После того как окажемся в среде WinPE, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка. Теперь нужно узнать буквы разделов, для чего в консоли тут же выполните команду notepad, а когда откроется Блокнот, нажмите Ctrl + S и определите в открывшемся окне Проводника букву системного тома. Получив букву, в данном примере это D, выполните следующую команду:
chkdsk D: 
Если в ходе проверки будут найдены ошибки, проверку нужно будет повторить, но уже с использованием аргументов, вот так:
chkdsk D: /f /rЗакончив анализ диска и файловой системы, выполните проверку на предмет повреждения системных файлов следующей командой:
sfc /scannow /offbootdir=D: /offwindir=D:Windows 
Примечание: восстановление с помощью инструмента SFC может быть эффективным, если только неповрежденным осталось само хранилище компонентов WinSxS. Впрочем, вы можете подключить к ПК хранилище аналогичной рабочей версии Windows, только для этого вам придется распаковать WIM- или ESD-образ, скопировав его содержимое на отдельную флешку, которая затем будет подключена к проблемному компьютеру.
Ошибки или баги в обновлении — что делать
Если вы видите черный экран с текстом «Подготовка автоматического восстановления Windows» после очередного обновления, скорее всего, неполадка вызвана именно установкой обновления. В этом случае обновление необходимо удалить, воспользовавшись тем же загрузочным диском. Загрузив с него компьютер и зайдя в среду восстановления как было показано выше, перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей → Удалить обновления и выберите один из двух вариантов:
- Удалить последнее исправление. Обычно это патч, выпускаемый Microsoft для решения конкретной проблемы.
- Удалить последнее обновление. Этот вариант следует выбирать, если вы желаете отменить предыдущее мажорное обновление.
По завершении удаления обновления загружаем компьютер в обычном режиме и смотрим, как ведет себя Windows.
Исправляем повреждение реестра и прочие ошибки
Если есть подозрение, что процедура остановилась на этапе подготовки к автоматизированному восстановлению из-за повреждения реестра, пробуем выполнить откат к точке восстановления, выбирая в меню загрузочной среды Восстановление системы → Версию ОС и следуем указаниям мастера. Однако, такой способ не гарантирует успеха, если поврежденными окажутся сами файлы теневой копии. В редких случаях ошибка может указывать на проблему с загрузчиком, исключить ее можно, выбрав в меню загрузочной среды «Восстановление при загрузке».
Ошибка «Автоматическое восстановление. Не удалось восстановить компьютер»
Выше мы рассмотрели пример, когда компьютер отказывается загружаться, зависая на этапе подготовки к автовосстановлению Windows 10, теперь разберем сценарий, в котором процедура восстановления запускается, но завершается неудачей. При этом пользователь получает сообщение, которое вы можете видеть на скриншоте ниже. Итак, рассмотрим 9 причин сбоя во время автоматического восстановления Windows 10 и способы их устранения.
Повреждение критически важных файлов
В большинстве случаев подобная ошибка связана с повреждением файлов, которые сами отвечают за запуск процедуры восстановления. В таком случае вы можете попробовать выполнить описанные выше действия, а если ничего не поможет, придётся прибегнуть к сбросу компьютера в первоначальное состояние. Для этого тут же в окне с сообщением жмем Дополнительные параметры → Поиск и исправление неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние, перед этим обязательно подключив к компьютеру установочный диск той же версии системы, которая установлена на ПК.
Затем вам нужно будет выбрать источник файлов. В Windows 10 2004 это локальное хранилище и облако, в ранних версиях системы может быть доступно только локальное хранилище, то есть диск с дистрибутивом. Выбрав источник, определитесь, что делать с вашими личными файлами, хранящимися в пользовательских каталогах на диске C. Их можно сохранить или удалить. В последнем случае восстановление будет равнозначно полной переустановке. Дальнейшие действия автоматизированы.
Отсутствие точек восстановления
Повреждение или отсутствие теневых копий приведет к той же ошибке. Решение принимаем аналогичные описанными в предыдущем абзаце. Универсальным решением послужило бы развертывание системы из полной резервной копии, но нужно, чтобы такая копия была заблаговременно создана.
Постоянно появляется экран «Автоматическое восстановление. Компьютер запущен некорректно»
Рассмотрим еще один вариант ошибки, при которой вся процедура зацикливается. Выглядит это так. После загрузки Windows 10 начинается подготовка автоматического восстановления, после чего на экране с сообщением «Компьютер запущен некорректно» пользователь жмет «Перезагрузить», но всё начинается по кругу — опять экран подготовки, опять предложение перезагрузиться. Так как Windows не сообщает, что именно вызвало сбой при загрузке, действовать необходимо с учетом того, что происходило перед появлением неполадки. Специально загружаться с диска в такой ситуации необязательно.
Сбой питания
Этот же экран появится, если загрузка будет прервана два раза. Если такое произошло, не спешите включать компьютер в третий раз, проверьте для начала всё ли в порядке с блоком питания и сетью. Дополнительных действий на экране восстановления обычно не требуется, достаточно нажать «Перезагрузить», чтобы ПК смог загрузиться в обычном режиме. Повторяющаяся ошибка при исправных компонентах электропитания станет указывать на проблемы с файлами системы, реестром или конфигурацией.
Внесение изменений в реестр, установка сомнительного ПО
Если неполадка возникла после вмешательство в реестр, установки программного обеспечения, в том числе драйверов, в меню WinPE выберите «Восстановление системы» (с использованием точек восстановления). Так как повреждения оказываются незначительными, в большинстве случаев Windows благополучно удается вернуть к жизни.
Установка «кривых» обновлений
Соответственно, при появлении ошибки после установки пакетов обновлений, используем опцию «Удалить обновления». Как это сделать, было наглядно продемонстрировано выше в разделе «Ошибки или баги в обновлении».
Повреждение загрузочных файлов
При повреждении файлов загрузчика (ошибка bootmgr is missing и т. п.) до экрана восстановления может и не дойти, поэтому нужно будет загрузиться с установочного диска и выбрать в меню WinPE опцию пункт «Восстановление при загрузке».
Неправильная работа драйверов чипсета и управления питанием
На данную проблему станет указывать появление экрана подготовки автоматического восстановления только при полном выключении и повторном включении ПК. Причина часто кроется в не совсем корректной работе встроенных в Windows 10 драйверов чипсета и управления питанием. В этой ситуации можно порекомендовать следующее:
- Не отключать компьютер от сети электропитания.
- Установить «родные» драйвера чипсета и управления питанием.
- Отключить функцию быстрого запуска в параметрах электропитания, смотрите скриншоты ниже.
Ложная необходимость восстановления
В редких случаях к зацикливанию на экране восстановления может привести ошибка самой Windows, «считающей», что компьютер был запущен некорректно. Сейчас мы покажем, как отключить автоматическое восстановление Windows 10, возможно, это позволит загрузить компьютер в штатном режиме, после чего вы сможете приступить к полноценной диагностике. Для этого на экране восстановления вам нужно открыть командную строку, подтвердив действие вводом пароля от своей учетной записи и выполнить в консоли следующую команду:
bcdedit /set {current} recoveryenabled no 
Решение проблемы автоматического восстановления в Windows 8.1
Всё то, что было описано выше, применимо и к Windows 8.1, разница заключается в основном лишь в интерфейсе загрузочной среды WinPE. Отличается она незначительно, в частности, пункт меню «Восстановить» в Windows 8.1 находится в том же разделе, что и пункт «Вернуть в исходное состояние». Кроме того, и при сбросе в исходное состояние, и при восстановлении Windows 8.1 потребует установочный диск, тогда как в Windows 10 при отсутствии такого диска будет выдана ошибка «Возникла проблема…» Облачное восстановление Windows 8.1 не поддерживается.
