Код ошибки 0x000001

Not sure if this is the right fix? We’ve added this issue to our memory dump diagnostic which can confirm.

Symptoms

On a computer that is running Windows Server 2008 R2 or Windows 7, you may receive a Stop error message that resembles the following:

STOP: 0x00000001 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
APC_INDEX_MISMATCH

Note

• The parameters in this Stop error message may vary, depending on the configuration of the computer.

• Not all «0x00000001» Stop errors are caused by this issue.

Cause

This issue occurs because of an issue in the Win32k.sys driver.

Resolution

Hotfix information

A supported hotfix is available from Microsoft. However, this hotfix is intended to correct only the problem that is described in this article. Apply this hotfix only to systems that are experiencing the problem described in this article. This hotfix might receive additional testing. Therefore, if you are not severely affected by this problem, we recommend that you wait for the next software update that contains this hotfix.

If the hotfix is available for download, there is a «Hotfix download available» section at the top of this Knowledge Base article. If this section does not appear, contact Microsoft Customer Service and Support to obtain the hotfix.

Note If additional issues occur or if any troubleshooting is required, you might have to create a separate service request. The usual support costs will apply to additional support questions and issues that do not qualify for this specific hotfix. For a complete list of Microsoft Customer Service and Support telephone numbers or to create a separate service request, visit the following Microsoft Web site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote The «Hotfix download available» form displays the languages for which the hotfix is available. If you do not see your language, it is because a hotfix is not available for that language.

Prerequisites

To apply this hotfix, you must be running one of the following operating systems:

• Windows 7

• Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

• Windows Server 2008 R2

• Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

For more information about how to obtain a Windows 7 or Windows Server 2008 R2 service pack, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

976932 Information about Service Pack 1 for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2

Registry information

To use the hotfix in this package, you do not have to make any changes to the registry.

Restart requirement

You must restart the computer after you apply this hotfix.

Hotfix replacement information

This hotfix does not replace a previously released hotfix.

File information

The global version of this hotfix installs files that have the attributes that are listed in the following tables. The dates and the times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). The dates and the times for these files on your local computer are displayed in your local time together with your current daylight saving time (DST) bias. Additionally, the dates and the times may change when you perform certain operations on the files.

Windows 7 and Windows Server 2008 R2 file information notes

Important Windows 7 hotfixes and Windows Server 2008 R2 hotfixes are included in the same packages. However, hotfixes on the Hotfix Request page are listed under both operating systems. To request the hotfix package that applies to one or both operating systems, select the hotfix that is listed under «Windows 7/Windows Server 2008 R2» on the page. Always refer to the «Applies To» section in articles to determine the actual operating system that each hotfix applies to.

• The files that apply to a specific product, milestone (RTM, SPn), and service branch (LDR, GDR) can be identified by examining the file version numbers as shown in the following table:

  Version	Product	Milestone	Service branch
  6.1.760 0.21xxx	Windows 7 and Windows Server 2008 R2	RTM	LDR
  6.1.760 1.21xxx	Windows 7 and Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

• The MANIFEST files (.manifest) and the MUM files (.mum) that are installed for each environment are listed separately in the «Additional file information for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2» section. MUM and MANIFEST files, and the associated security catalog (.cat) files, are critical to maintaining the state of the updated component. The security catalog files, for which the attributes are not listed, are signed with a Microsoft digital signature.

For all supported x86-based versions of Windows 7

File name	File version	File size	Date	Time	Platform
Win32k.sys	6.1.7600.21111	2,350,080	21-Dec-2011	03:38	x86
Win32k.sys	6.1.7601.21881	2,350,592	21-Dec-2011	04:25	x86

For all supported x64-based versions of Windows 7 and of Windows Server 2008 R2

File name	File version	File size	Date	Time	Platform
Win32k.sys	6.1.7600.21111	3,146,752	21-Dec-2011	04:04	x64
Win32k.sys	6.1.7601.21881	3,147,264	21-Dec-2011	03:53	x64

For all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2

File name	File version	File size	Date	Time	Platform
Win32k.sys	6.1.7600.21111	7,447,552	21-Dec-2011	03:19	IA-64
Win32k.sys	6.1.7601.21881	7,443,968	21-Dec-2011	03:19	IA-64

Status

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.

More Information

For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates

Additional file information

Additional file information for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2

Additional files for all supported x86-based versions of Windows 7

File name	X86_ea62e34e6136d325abc8af1379a830ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_242cf55c2ecfc26d.manifest
File version	Not applicable
File size	694
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	X86_f970db537e5e432ddbdddbf53bd6161f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_a98d4dece7216b79.manifest
File version	Not applicable
File size	694
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_b9a4ce1d14bbc2ec.manifest
File version	Not applicable
File size	42,086
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	06:31
Platform	Not applicable
File name	X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_bb537613120a874b.manifest
File version	Not applicable
File size	42,086
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	06:19
Platform	Not applicable

Additional files for all supported x64-based versions of Windows 7 and of Windows Server 2008 R2

File name	Amd64_222c9f60a2661b2b2e7ef5fce9d5712c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_1cb69d45d4b18554.manifest
File version	Not applicable
File size	698
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	Amd64_51df461d5f8d5702872f7a42af7e878c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_308ea1b4fcf13d3f.manifest
File version	Not applicable
File size	698
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	Amd64_5863680b8d27b2fcbc62b1ab7b701641_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_329b730b69cedf35.manifest
File version	Not applicable
File size	698
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	Amd64_73cbece249924b72f6ce7d2803fa7bfc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_28d6f9f43e4c5e5a.manifest
File version	Not applicable
File size	698
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	Amd64_8c496c1f09baa3a111e32620eda1fe2d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_61cec3b65fd50d57.manifest
File version	Not applicable
File size	1,038
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	Amd64_a76e24380814ffa575949f7953fc5130_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_59b4093805d09323.manifest
File version	Not applicable
File size	1,038
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_15c369a0cd193422.manifest
File version	Not applicable
File size	42,090
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	07:18
Platform	Not applicable
File name	Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_17721196ca67f881.manifest
File version	Not applicable
File size	42,090
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	07:03
Platform	Not applicable
File name	Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_201813f30179f61d.manifest
File version	Not applicable
File size	4,178
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	05:58
Platform	Not applicable
File name	Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_21c6bbe8fec8ba7c.manifest
File version	Not applicable
File size	4,178
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	05:53
Platform	Not applicable

Additional files for all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2

File name	Ia64_59c2637c86bb58fee7f3e68bff1d9d45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_9171590e915127a1.manifest
File version	Not applicable
File size	1,036
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	Ia64_a34b007b313e0c14e11ac7f1e7c711f8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_cca6b4543c55343b.manifest
File version	Not applicable
File size	1,036
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	15:20
Platform	Not applicable
File name	Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_b9a6721314b9cbe8.manifest
File version	Not applicable
File size	42,088
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	06:55
Platform	Not applicable
File name	Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_bb551a0912089047.manifest
File version	Not applicable
File size	42,088
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	06:42
Platform	Not applicable
File name	Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_201813f30179f61d.manifest
File version	Not applicable
File size	4,178
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	05:58
Platform	Not applicable
File name	Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_21c6bbe8fec8ba7c.manifest
File version	Not applicable
File size	4,178
Date (UTC)	30-Nov-2011
Time (UTC)	05:53
Platform	Not applicable

Рассказываем, из-за чего возникает ошибка 0xc0000001 и как ее исправить.

0xc0000001 — один из самых распространенных кодов ошибки при появлении «синего экрана смерти». Зачастую он означает, что была повреждена загрузочная запись Windows. Или другие компоненты, необходимые для нормального запуска операционной системы. В их число также входит повреждение секторов памяти жесткого диска.

Полный перечень потенциальных причин появления этой ошибки выглядит так:

1. Поврежден файл Security Account Manager (или сокращенно SAM). Он используется на этапе запуска Windows и необходим для корректной загрузки операционной системы. В нем хранятся данные учетных записей.
2. Повреждены один или несколько системных файлов, которые нужны Windows для запуска. Они могут быть испорчены неожиданным отключением компьютера или удалены вирусом. 
3. Файловая система была каким-либо образом изменена. Причем настолько сильно, что Windows не удалось в полной мере использовать ее и запуститься. Не задействуются файлы, хранящиеся на диске. Это может случиться из-за повреждения системы вирусом.
4. Изменены базовые параметры работы оперативной памяти. Например, завышена латентность или повышено подаваемое напряжение.

Устраняем ошибку

Есть целый список средств для устранения описываемой ошибки. Какое из них сработает, зависит от того, что стало причиной появления этой ошибки.

Они расположены в порядке от наиболее щадящих до наиболее кардинальных. Последние могут отнять много времени и чреваты потерей файлов.

Удаляем программы, мешающие работе системы

Этот способ сработает в том случае, если ошибка 0xc0000001 возникла после установки одной или нескольких новых программ. Можно попытаться стереть свежее ПО. Возможно, оно было установлено некорректно и теперь мешает нормальному запуску ОС, а также проверке базовых системных файлов.

Правда, для этого придется загрузиться через безопасный режим.

Для этого:

• Перезагружаем компьютер (либо через меню «Пуск», либо просто нажав на соответствующую кнопку).
• Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.

• Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».
• Затем выбираем пункт «Дополнительные параметры».
• Потом кликаем по меню «Параметры загрузки».

• После этого нажимаем на кнопку «Перезагрузить».
• Во время следующей загрузки нажимаем на клавишу F4.

• С помощью встроенного поисковика ищем классическую панель управления и запускаем ее.

• Выбираем пункт меню «Удаление программы».

• В списке установленных приложений ищем все, на которые падают подозрения.

• После этого перезагружаем компьютер.

 Загрузка …

Исправляем ошибки в работе файловой системы

Проверить целостность файловой системы и исправить распространенные ошибки можно одной командой.

Для проверки:

Если удалось запустить систему в безопасном режиме, то делаем так:

• Открываем встроенный в Windows поисковик и ищем там утилиту cmd.exe.
• Запускаем ее от имени администратора.

• В открывшийся терминал прописываем команду: sfc/ scannow.
• Ждем, пока она закончит сканирование (и попытается исправить ошибки) и по новой пытаемся включить неработающую программу, которая отзывается ошибкой.

Также доступ к командной строке можно получить из меню восстановления.

Для этого:

• Перезагружаем компьютер любым удобным способом.
• Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.

• Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».
• А потом нажимаем на пункт «Командная строка».

 Загрузка …

Проверяем жесткий диск на наличие «битых» секторов

В Windows есть встроенная утилита для исправления ошибок, связанных с работой жесткого диска. Речь идет о программе chkdsk.

Если не удалось запустить систему в безопасном режиме, то сначала активируем командную строку. Как это сделать, описано в разделе «Исправляем ошибки в работе файловой системы».

Если удалось запустить систему в безопасном режиме, то делаем так:

• Открываем встроенный поисковик.
• Вводим туда слово cmd.exe и запускаем это приложение от имени администратора.

• В открывшийся терминал вводим команду chkdsk буква диска, который надо проверить: /f и нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter).

И тут последует один из двух вариантов. Программа может начать проверку (если диск не занят), а может пожаловаться на то, что том уже используется. В этом случае chkdsk предложит сделать проверку во время следующей загрузки Windows. Утилита отправит соответствующий запрос, а мы просто нажмем на клавишу Y, чтобы подтвердить свои намерения. После этого надо будет еще перезапустить компьютер.

Также следует сделать проверку на поврежденные сегменты. Для этого можно воспользоваться сторонним приложением.

 Загрузка …

Восстанавливаем файл Security Account Manager

В Windows есть команда для сброса файла SAM. Она активируется через командную строку.

• Открываем командную строку одним из способов, описанных выше.
• Вводим туда команду __ copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config__.
• Нажимаем на клавишу Enter, чтобы запустить команду. И ждем.

 Загрузка …

Восстанавливаем загрузчик операционной системы с помощью загрузочного USB-накопителя

Для восстановления загрузчика Windows и системных файлов можно использовать специальную «спасательную» флешку. Компания Microsoft сама предлагает утилиту для записи образа ОС на диск для решения таких проблем, как ошибка 0xc0000001. По теме: восстанавливаем «Загрузчик» на Windows 10 разными способами.

Чтобы ею воспользоваться:

Все описанные действия нужно выполнять с рабочего компьютера или через безопасный режим.

• Заходим на официальную страницу загрузки средства создания загрузочной флешки с Windows. См. также: как создать загрузочную флешку Windows 10.
• Нажимаем на кнопку «Скачать средство сейчас».

• Дважды кликаем по загруженному файлу.
• Разрешаем ему вносить изменения на устройстве.

• Соглашаемся на условия лицензии, нажав на кнопку «Принять».

• Затем ставим галочку напротив строчки «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл)»
• Снова нажимаем на кнопку «Далее»

• На следующем экране ставим галочку рядом со строкой «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера» и переходим далее.

• Выбираем пункт «USB-устройство флэш-памяти» и вставляем в компьютер накопитель объемом не меньше 8 гигабайт. Переходим к следующему пункту.

• На экране появится список подключенных USB-носителей. Выбираем флэшку для записи системы и нажимаем «Далее».

Теперь, когда у нас есть работающая загрузочная флешка, переходим к следующему шагу.

 Загрузка …

Загружаемся с флешки

Пробуем открыть Boot Menu — это специальный интерфейс, который позволяет отобразить на экране все доступные накопители памяти, подключенные к компьютеру. А еще и выбрать тот, с которого нужно загрузиться.

Работает это следующим образом:

• Включаем компьютер.

• Во время запуска нажимаем на одну из клавиш:

  • F11 — для материнских плат MSI, AsRock и для ноутбуков Sony Vaio.
  • F12 — для материнских плат Gigabyte и для ноутбуков Acer, Dell, Lenovo.
  • F8 — для материнских плат ASUS.
  • Escape — для материнских плат Intel и для ноутбуков ASUS.

Это нужно, чтобы перейти в меню загрузки и выбрать в качестве устройства загрузки нашу флешку.

• В открывшемся меню ищем флешку, на которой записана Windows.
• Выделяем ее и жмем клавишу «Ввод» (Enter).

После этого появится интерфейс для восстановления операционной системы. Он работает так же, как и встроенные механизмы, но предлагает больше опций для восстановления.

• В появившемся интерфейсе ищем кнопку «Восстановление системы» и нажимаем на нее.
• Затем ищем пункт «Восстановление при загрузке»
• Указываем пользовательские данные и жмем на кнопку «Вернуть в исходное состояние».

 Загрузка …

Восстанавливаем Windows с помощью встроенных средств

Windows время от времени создает резервные копии данных. Их можно использовать, чтобы восстановить операционную систему при ее повреждении. Если эта функция включена, то для восстановления даже не нужна флешка.

Для этого:

• Перезагружаем компьютер.
• Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.
• Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».

• Затем выбираем пункт «Дополнительные параметры».
• Потом кликаем по меню «Восстановление при загрузке».

• Ищем меню «Восстановление системы» и переходим в него.
• Запустится менеджер восстановления операционной системы. Нажимаем на кнопку «Далее».

• Выбираем одну из сохраненных резервных копий системы, если такая есть. И снова нажимаем на кнопку «Далее».

• Затем подтверждаем свое желание запустить восстановление системы и ждем.

Более подробно о процессе восстановления системы можно почитать тут.

 Загрузка …

Устраняем проблемы в работе оперативной памяти

Иногда к появлению ошибки 0xc0000001 приводят неполадки в ОЗУ. Если вы когда-то изменяли параметры латентности оперативной памяти или увеличивали подачу тока на нее, то верните эти значения к базовым.

 Загрузка …

Post Views: 2 720

Содержание

• Вариант 1: Восстановление при загрузке
• Вариант 2: Проверка и восстановление файловой системы
• Вариант 3: Восстановление системных файлов
• Вариант 4: Проверка оперативной памяти
• Вариант 5: Откат к точке восстановления
• Вопросы и ответы

Причин, по которым при загрузке Windows 10 пользовать может столкнуться с ошибкой 0xc0000001, существует достаточно много, но основной из них является отсутствие доступа к загрузочным файлам, либо отсутствие самих файлов. Также ошибка может появиться вследствие повреждения оборудования, например жесткого диска. Соответственно, существует несколько основных решений проблемы.

Вариант 1: Восстановление при загрузке

Назвать эффективным данный способ можно лишь с натяжкой, тем не менее, начинать рекомендуется с него, как с наиболее простого.

1. Загрузите компьютер с установочной флешки/диска и когда на экране появится окошко мастера-установщика, нажмите в нём «Далее», а затем «Восстановление системы».

   Читайте также: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки



2. В окне среды WinPE выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Восстановление при загрузке».



3. Укажите целевую операционную систему.



4. Дождитесь завершения процедуры восстановления загрузочных файлов и попробуйте загрузиться в обычном режиме, даже если получили сообщение о неудаче.

Вариант 2: Проверка и восстановление файловой системы

Если ошибка 0xc0000001 была вызвана повреждением файловой системы или наличием на жестком диске bad-блоков, устранить неполадку поможет следующая процедура. Во всяком случае, ее выполнение будет весьма желательным, так как в случае наличия ошибок или багов на диске все остальные решения могут оказаться безрезультативными.

1. Загрузившись в среду восстановления, как было показано в Варианте 1, выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Командная строка».



2. Выполните в консоли последовательно эти три команды:

   diskpart
list volume
exit



3. Обратите внимание на присвоенные разделам буквы (столбец «Имя») — они вам нужны для формирования команды проверки файловой системы. Тут нужно определить тот диск, на который установлена операционная система. Проще всего это сделать, опираясь на столбец «Размер». Например, команда проверки раздела с буквой С будет выглядеть так:

   chkdsk C: /f /r



4. Если буква диска не отображается, вместо указанных команд утилиты «Diskpart» используйте команду mountvol, выводящую идентификаторы разделов.



5. Получив ID, сформируйте и выполните команду следующего вида, заменив ID в фигурных скобках 32-значным значением идентификатора тома.

   chkdsk //?/volume{ID} /f /r

Вариант 3: Восстановление системных файлов

Так как ошибка 0xc0000001 может быть вызвана повреждением ключевых системных файлов, необходимо просканировать Windows на предмет таких повреждений. Как и в предыдущем случае, проверка выполняется из-под загрузочного диска.

1. Загрузившись в среду восстановления, откройте «Командную строку», с помощью команд diskpart, list volume и exit определите буквы загрузочного и системного тома.



2. Запустите процедуру проверки следующей командой, передав параметру offbootdir букву загрузочного тома, а параметру offwindir — путь к папке Windows, расположенной на основном системном разделе.

   sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:windows

Процедура займет некоторое время, дождитесь ее завершения.

Вариант 4: Проверка оперативной памяти

Ошибка загрузки с кодом 0xc0000001 также может быть вызвана различными неполадками в работе оперативной памяти. Чтобы проверить RAM на предмет ошибок и повреждений, выполните в «Командной строке» команду mdsched. Команда может быть выполнена как в работающей системе, так и в среде восстановления. Если в ходе теста будут обнаружены ошибки, возможно, память придется заменить. Выявляется поврежденный модуль RAM методом исключения (попытки загрузить Windows с одной, потом со второй планкой по отдельности).

Вариант 5: Откат к точке восстановления

Универсальное решение, однако воспользоваться им вы сможете только в том случае, если на компьютере была включена функция защиты системы и на диске уже имеется точка восстановления.

1. Загрузитесь в среду восстановления, как показывалось в Варианте 1, и на этот раз вызовите «Командную строку», в которой выполните команду rstrui. В случае удачной загрузки Windows выполните ее из «PowerShell», окошка «Выполнить» или даже из адресной строки «Проводника».



2. Проследуйте указанием мастера, выбрав в его окне ближайшую по времени точку восстановления.

В крайнем случае вы можете попробовать полностью переустановить Windows либо восстановить ее из полной резервной копии, если таковая имеется.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ошибка 0xc0000001 поджидает пользователей  таких ОС: как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10. Ошибка 0xc0000001 возникнет во время загрузки системы. Нет ничего страшнее, нежели увидеть какую-то незнакомую ошибку при запуске компьютера, но переживать не стоит, так как в данной статье мы расскажем вам, что собой представляет данная ошибка, почему она возникает на вашем компьютере и как от нее избавиться.

Источником проблемы в виде ошибки 0xc0000001 является Загрузчик Windows, который более не может корректно функционировать вследствие каких-то событий в системе. Многое могло повлиять на его работоспособность. Давайте посмотрим на список самых распространенных причин для появления ошибки 0xc0000001 при загрузке Windows.

• Повреждение самого файла winload.efi, что, естественно, приводит к невозможности корректно произвести вход в систему, о чем вам и сообщает ошибка.
• Установленная ранее планка с оперативной памятью могла вызвать проблемы при запуске системы.
• В систему было установлено программное или аппаратное обеспечение, которое, по какой-то причине, не совместимо с ней, из-за чего она и не может быть загружена.
• Поврежденные системные файлы, которые были важны для корректного входа в систему.
• Наличие ошибок и повреждений в файловой системы диска, на котором установлена операционная система.

Как вы можете видеть, довольно большой список причин. Тем не менее ошибка 0xc0000001 представляет собой вполне решаемую проблему, устранением которой мы займемся именно в данной статье.

Методы исправления ошибки 0xc0000001

Метод №1 Манипуляции с RAM ошибка 0xc0000001

Как уже упоминалось, данная ошибка может проявить себя при установке новой планки оперативной памяти. Попробуйте вынуть ее из материнской карты и снова запустить систему уже без нее. Если система запустится в нормальном режиме, то вы уже будете знать, что что-то не так с самой планкой.

Также вполне возможно, что ошибка возникла из-за…пыли. Да-да, именно пыли. Очистите свою оперативку и ее слоты от пыли и снова запустите систему. Некоторые пользователи смогли решить проблему с ошибкой 0xc0000001 просто почистив RAM от пыли.

Метод №2 Копирование файла Диспетчера учетных записей безопасности(Security Accounts Manager) из папки Repair

Сейчас мы попытаемся скопировать рабочий файл SAM(Security Accounts Manager) из папки C:WINDOWSrepair в папку C:WINDOWSsystem32config. Для этого дела нам понадобится установочный диск Windows. Как создавать установочный диск Windows вы можете найти на официальном сайте Microsoft.

Затем, когда у вас на руках будет установочных диск Windows, вам нужно будет загрузиться с него, а затем выбрать «Восстановление системы» — «Командная строка» и вписать следующую команду:

copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config

Если при этом появится запрос о замене, то подтвердите его вписав “Y”, т.к. подтвердить замену.

После замены файла Диспетчера учетных записей безопасности, попытайтесь снова запустить систему в обычном режиме. Если ничего не изменилось и ошибка 0xc0000001 все еще стоит стенной, то переходим к следующему методу.

Метод № 3 Запуск утилиты chkdsk ошибка 0xc0000001

С помощью утилиты chkdsk вы сможете проверить файловую систему на ошибки. При нахождении таковых, она попробует исправить их, если это будет возможно. Для запуска chkdsk сделайте следующее:

• Загрузитесь с установочного диска Windows.
• После того, как выберите нужный вам язык, время и ввод клавиатуры, нажмите на «Починить ваш компьютер».
• Затем выберите ваш системный раздел. У большинства пользователей он стоит по умолчанию буквой C:. Потом нажмите Далее.
• Выберите Командную строку и впишите команду chkdsk C: /f
• Операция может занять некоторое время, по окончанию которой вам будет ее результат.

Опять таки, попробуйте запуститься в нормальном режиме. Если ошибка 0xc0000001 не исчезла, то переходим к следующему пункту.

Метод № 4 Запуск утилиты sfc /scannow ошибка 0xc0000001

Если предыдущая утилита не смогла обнаружить никаких ошибок в файловой системе или исправить их, то можно попробовать следующую утилиту — sfc /scannow. Она проверит вашу файловую систему на наличие поврежденных файлов и попробует их исправить.

Следует указать, что хотя подобные автоматизированные утилиты и могут разрешить возникшие проблемы в системе, но получается у них это крайне редко. Однако следует использовать все доступные средства.

Для запуска утилиты sfc /scannow сделайте следующие:

• Загрузитесь с установочного диска.
• Затем снова идите тем же путем к Командной строке.
• Впишите в командную строку команду sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

Этот процесс также займет некоторое время. По окончанию ваш будет выдан список исправленных файлов, если такие были найдены.

Метод № 5 Настройки Параметров загрузки ошибка 0xc0000001

• Для начала перезагрузите свой ПК.
• При запуске нажимайте комбинацию клавиш SHIFT+F8
• Затем выберите Дополнительные параметры.
• Потом выберите Поиск и устранение неисправностей.
• В меню Диагностики выберите Дополнительные параметры.
• Далее выбираем Параметры загрузки.
• Нажимаем Перезагрузить.

После этих манипуляций ошибка 0xc0000001 должна будет исчезнуть.

Метод № 6 Wi-Fi модуль

Данный метод довольно странный. Если у вас возникла ошибка 0xc0000001 на ноутбуке, то попробуйте отключить от него этот модуль. Некоторые пользователи вот таким вот странным образом решили свою проблему. Если операционная система смогла нормально запуститься, то перезагрузите ноутбук и подключите Wi-Fi модуль обратно.

Читайте так же: “Новые иконки в Windows 10”

Метод № 7 Восстановление Windows

Если ни один из методов не смог помочь, то всегда можно обратиться к старой доброй “восстановке”. Просто запустите диск Windows и выберите пункт “Восстановление системы”. Дальше все будет происходить автоматически. Чаще всего, проблема с ошибкой 0xc0000001 должна быть решена. Но если и это не помогло, то попросту придется переустанавливать операционную систему.

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Ошибка 0xc0000001 решение №8 Перезагрузка через WindowsRE

Давайте начнем с самого просто и странного решения, которое помогает некоторым пользователям в Интернете. По крайней мере, они так утверждают. Итак, решение заключается в том, что вам нужно зайти в среду восстановления, а затем перезагрузить свой компьютер через пункт Параметров загрузки.

Как данное действие должно помочь разрешить проблему в виде ошибки — непонятно. Тем не менее давайте все же попробуем его выполнить. Загрузитесь с установочного носителя необходимой вам Windows(не забудьте правильно выставить приоритет загрузки в BIOS/UEFI), после чего дойдите до пункта с кнопкой «Установить» посередине небольшого окошка.

Нажмите на кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в ранее упомянутую среду восстановления Windows. Далее вам нужно проделать следующий путь: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры→Параметры загрузки→Ввод. После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен. Убедитесь, что ошибка 0xc0000001 была устранена. Верно, странное решение, но некоторые утверждают, что помогает.

Ошибка 0xc0000001 решение №9 Проверка оперативной памяти

Оперативная память — это еще один элемент системы, который мог вызвать ошибку 0xc0000001 во время запуска ОС Windows. Если ваша ОЗУ работает со сбоями — жди беды. Вам нужно выполнить парочку проверок оперативки, чтобы понять, вызывает ли она рассматриваемую проблему или нет.

Для начала просто выньте все планки ОЗУ из материнской платы и тщательно осмотрите их. Не найдя каких-либо внешних показателей неполадок, прочистите контакты планок оперативной памяти, например, с помощью легко смоченной спиртом ушной палочки, а также продуйте слоты для нее в материнской плате. Вставьте одну из планок обратно и попробуйте загрузить систему. Повторите эти шаги с другой планкой и т.д.

Также мы рекомендуем вам воспользоваться таким программным обеспечением, как Memtest86+. Данная утилита сможет проверить вашу оперативную память на наличие ошибок и сбоев, т.е. она поможет вам по-настоящему убедиться, виновата ли ваша оперативная память в появлении ошибки 0xc0000001 или нет.

Ошибка 0xc0000001 решение № 10 Удаляем программы, мешающие работе системы

Этот способ сработает в том случае, если ошибка 0xc0000001 возникла после установки одной или нескольких новых программ. Можно попытаться стереть свежее ПО. Возможно, оно было установлено некорректно и теперь мешает нормальному запуску ОС, а также проверке базовых системных файлов.

Правда, для этого придется загрузиться через безопасный режим.

Для этого:

• Перезагружаем компьютер (либо через меню «Пуск», либо просто нажав на соответствующую кнопку).
• Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.

Здесь находятся основные функции восстановления системы

• Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».
• Затем выбираем пункт «Дополнительные параметры».
• Потом кликаем по меню «Параметры загрузки».

Переходим к изменению параметров загрузки

• После этого нажимаем на кнопку «Перезагрузить».
• Во время следующей загрузки нажимаем на клавишу F4.

Выбираем один из режимов. Нас интересует четвертый

• С помощью встроенного поисковика ищем классическую панель управления и запускаем ее.

Вот нужное приложение

• Выбираем пункт меню «Удаление программы».

Сразу переходим к удалению программного обеспечения

• В списке установленных приложений ищем все, на которые падают подозрения.

• После этого перезагружаем компьютер.

Решение № 11 Проверяем жесткий диск на наличие «битых» секторов

В Windows есть встроенная утилита для исправления ошибок, связанных с работой жесткого диска. Речь идет о программе chkdsk.

Если не удалось запустить систему в безопасном режиме, то сначала активируем командную строку. Как это сделать, описано в разделе «Исправляем ошибки в работе файловой системы».

Если удалось запустить систему в безопасном режиме, то делаем так:

• Открываем встроенный поисковик.
• Вводим туда слово cmd.exe и запускаем это приложение от имени администратора.

Без привилегий администратора не получится взаимодействовать с системными дисками

• В открывшийся терминал вводим команду chkdsk буква диска, который надо проверить: /f и нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter).

И тут последует один из двух вариантов. Программа может начать проверку (если диск не занят), а может пожаловаться на то, что том уже используется. В этом случае chkdsk предложит сделать проверку во время следующей загрузки Windows. Утилита отправит соответствующий запрос, а мы просто нажмем на клавишу Y, чтобы подтвердить свои намерения. После этого надо будет еще перезапустить компьютер.

Проверка пройдет позже…

Также следует сделать проверку на поврежденные сегменты. Для этого можно воспользоваться сторонним приложением.

Ошибка 0xc0000001 решение № 12 Сброс Windows 10 по умолчанию

Если выше способы не помогли исправить ошибку 0xc0000001 на синем экране, то можно сбросить систему Windows 10 по умолчанию. “Поиск и устранение неисправностей” > “Вернуть компьютер в исходное состояние“. У вас будет выбор сохранить или удалить личные файлы. Личные файлы подразумевается те, которые на рабочем столе и папках как документы, фото и т.п. Выберите, что для вас лучше: “Сохранить мои файлы” или “Удалить все”.

Источники:

• https://GeekHow.ru/os/windows/0xc0000001/
• https://GamesQa.ru/kompyutery/0xc0000001-5538/
• https://pc-consultant.ru/operatsionny-e-sistemy/0xc0000001-windows-10-pri-zagruzke/
• https://Tehnichka.pro/error-0xc0000001-windows-10/
• https://mywebpc.ru/windows/0xc0000001/

В этой статье мы обсудим одну из самых раздражающих и назойливых проблем, с которыми вы когда-либо могли столкнуться на своем ПК с Windows 10. Речь идет о коде ошибки BSOD 0xc0000001. Когда появляется эта ошибка, вы не можете нормально загрузить компьютер, и экран застревает в цикле загрузки; и, что еще хуже, это может привести к полному сбою системы.

В таких условиях на кону весь компьютер и данные! Поэтому настоятельно рекомендуется восстановить все ваши важные файлы, документы и многое другое с помощью профессионального программного обеспечения для восстановления данных.

Поскольку это ошибка BSOD, вам понадобится установочный носитель Windows, чтобы исправить основную причину. Вы можете следовать этому руководству, чтобы узнать, как создать инструмент создания мультимедиа. После этого вы можете использовать методы, перечисленные ниже, чтобы исправить код остановки.

МЕТОД 1. Удаление неисправного программного обеспечения / приложений.

Выполнив указанные выше предварительные требования, удалите дополнительное устройство и подключите его к проблемному компьютеру.

ШАГ 1. Загрузите компьютер с установочного USB-носителя и нажмите «Восстановить компьютер».

ШАГ 2 — Теперь следуйте по указанному ниже пути:

Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска

ШАГ 3 — Нажмите кнопку «Перезагрузить» и просто нажмите кнопку F4 на клавиатуре. Как только вы это сделаете, безопасный режим будет успешно включен на вашем ПК.

ШАГ 4 — На этом этапе вы должны войти в свой компьютер, в то время как безопасный режим активирован. Зайдите в Настройки и откройте Приложения.

ШАГ 5 — Теперь внимательно просмотрите все приложения, установленные в вашей системе. Найдите недавно установленное программное обеспечение и программы, которые вы не помните. Нажмите кнопку «Удалить»!

Это все! Перезагрузите компьютер, чтобы устранить раздражающий код ошибки диспетчера загрузки 0xc0000001.

Обязательно прочтите: 13 программ удаления для Windows 10, 8, 7 в 2021 году

МЕТОД 2 — Запуск восстановления при загрузке

Перед запуском восстановления при загрузке необходимо сначала загрузить компьютер с установочного носителя. После этого вам необходимо выполнить следующие действия:

ШАГ 1. После загрузки нажмите «Восстановить компьютер».

ШАГ 2 — Теперь следуйте по указанному ниже пути:

Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при запуске

ШАГ 3 — Начнется комплексная диагностика вашей Windows 10.

После завершения процесса следующим шагом будет перезагрузка вашей системы и проверка, наблюдаете ли вы по-прежнему код ошибки 0xc0000001 или нет. Если вы все еще испытываете трудности, попробуйте другой метод!

Обязательно к прочтению: Восстановление при запуске Windows 10 в бесконечном цикле и не работает: ИСПРАВЛЕНО!

МЕТОД 3 — Скопируйте файл SAM

Часто SAM-файл (диспетчера учетных записей безопасности) также может быть причиной появления этого кода остановки диспетчера загрузки в Windows. Следовательно, вам необходимо скопировать файл SAM из папки восстановления, чтобы решить проблему. Вот что вам нужно сделать:

ШАГ 1. Для начала просто загрузите компьютер с установочного носителя.

ШАГ 2 — После этого вам нужно следовать по пути, указанному ниже:

Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка

ШАГ 3 — Как только на вашем экране появится окно CMD, вам потребуется выполнить следующую командную строку, чтобы двигаться дальше.

скопируйте C: Windows Repair Sam C: Windows System32 Config

ШАГ 4 — Нажмите кнопку Enter. На экране может отображаться запрос с запросом разрешения «Перезаписать исходный файл». Здесь вам нужно нажать клавишу Y, чтобы двигаться вперед!

После завершения всего процесса попробуйте перезагрузить компьютер. Надеюсь, к настоящему времени код ошибки диспетчера загрузки 0xc0000001 будет решен!

ПОМНИТЕ: этот метод удалит все ваши учетные данные и вернет исходное состояние, когда вы только что установили Windows.

СПОСОБ 4 — изменить настройки BIOS

Что ж, если ваша система все еще не загружается, вам снова нужно использовать установочный USB-носитель, чтобы продолжить.

ШАГ 1 — Вам необходимо следовать по пути, указанному ниже:

Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка

ШАГ 2 — Как только на вашем экране появится окно CMD, вам потребуется выполнить следующую командную строку, чтобы двигаться дальше.

bootrec / fixmbr

bootrec / fixboot

bootrec / rebuildbcd

Как только процесс будет завершен, вы избавитесь от раздражающего кода ошибки BSOD 0xc0000001 в вашей системе Windows 10.

Должны прочитать:

МЕТОД 5 — Запуск восстановления системы

Восстановление вашей системы до предыдущего состояния, когда все работало правильно, безусловно, является лучшим решением для устранения ошибки 0xc0000001. Если вы настроены на восстановление системы, все, что вам нужно сделать, это:

ШАГ 1. Начните с загрузки компьютера с установочного USB-носителя.

ШАГ 2 — На главном экране нажмите «Восстановить компьютер».

ШАГ 3 — Вам необходимо следовать по пути, указанному ниже:

Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы

ШАГ 4 — На этом шаге просто нажмите кнопку «Далее» и выберите точку восстановления.

ШАГ 5 — Теперь вам нужно нажать кнопку «Сканировать на наличие уязвимых программ», а затем нажать кнопку «Далее»> «Готово»!

Надеюсь, теперь вы можете нормально загружаться на свой компьютер и избавиться от кода ошибки диспетчера загрузки 0xc0000001!

МЕТОД 6. Перезагрузите компьютер

Что ж, если ни один из обходных путей не помог вам решить проблему, последнее средство — сбросить вашу систему. Помните, что это приведет к удалению всех установленных приложений и восстановлению всех настроек по умолчанию. Если у вас все готово, следуйте приведенным ниже инструкциям:

ШАГ 1 — После загрузки компьютера с установочного носителя.

ШАГ 2 — Нажмите сочетания клавиш Windows + I, чтобы запустить Настройки.

ШАГ 3 — Теперь перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и перейдите в раздел «Восстановление».

ШАГ 4 — На этом шаге вам нужно будет нажать кнопку «Начать» под заголовком «Сбросить этот компьютер»!

ШАГ 5 — У вас есть возможность сохранить свои файлы и важные данные или выбрать опцию Удалить все, если вам нечего терять.

ШАГ 6. Чтобы избавиться от надоедливой ошибки диспетчера загрузки 0xc0000001, рекомендуется удалить все, чтобы удалить все поврежденные файлы, неправильные настройки, проблемные приложения и тщательно очистить ваш компьютер. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить!

ШАГ 7. На вашем экране может появиться предупреждающий знак с просьбой окончательно подтвердить перезагрузку компьютера. Нажмите кнопку «Далее» еще раз, чтобы начать процесс сброса!

ШАГ 8 — Выберите «Сброс», а затем «Продолжить», чтобы выйти и запустить Windows 10.

Это все! Как только весь процесс будет завершен, код ошибки 0xc0000001 будет автоматически исправлен в вашей Windows 10.

Обязательно к прочтению: исправления «Невозможно перезагрузить компьютер. Отсутствует требуемый раздел диска »Ошибка

Какое решение сработало для вас? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже!

Часто задаваемые вопросы

Q1. Почему возникает код ошибки 0xc0000001?

Раздражающая проблема при запуске может появиться по одной или нескольким причинам, указанным ниже:

• Поврежденные системные файлы.
• Поврежденный (SAM) файл диспетчера учетных записей безопасности.
• Неисправная оперативная память.
• Поврежденная установка Windows 10.
• Фактическое физическое повреждение оборудования вашего компьютера.

Q2 Как исправить ошибку 0xc0000001?

Внедрение обходных путей, таких как удаление проблемных приложений, запуск восстановления при загрузке, копирование файла SAM, внесение изменений в настройки BIOS, запуск восстановления системы — вот некоторые эффективные решения для исправления кода остановки диспетчера загрузки. Просто помните, что восстановление всех ваших важных файлов и папок — важный шаг перед тем, как вы начнете устранять неполадки.