Код ошибки 0x0000019c windows 10 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Работу за компьютером с Windows 10 может неожиданно прервать синий экран BSOD с кодом остановки 0x00000019. Он возникает случайным образом, без предшествующего на то события, которое могло бы его спровоцировать. Хотя эта ошибка чаще встречается на предыдущих версиях Windows 7 и 8.1, есть несколько причины, причастных к его возникновению на последних сборках новой ОС.

Причины ошибки

Известен ряд причин возникновения синего экрана с кодом 0x00000019:

Повреждение системных файлов. К появлению этой ошибки причастны файлы Windows, которые отсутствуют или были повреждены. Для проверки целостности системы и восстановления несоответствий запустите утилиты DISM или SFC.

Сбойные сектора на жестком диске. Этот тип синего экрана часто возникает при появлении на диске битых секторов. Для устранения проблему запустите утилиту CHKDSK, способную переназначить поврежденные сектора.

Антивирусные программы. К появлению этой ошибки иногда причастны антивирусы, которые могут ошибочно определить действие каких-либо интенсивно работающих компонентов программного обеспечения, как подозрительное и заблокировать его, что приведет к критическому сбою. Известны случаи, когда после удаления антивируса Avast проблема была решена.

Конфликт программного обеспечения. Если при установке программы произошел сбой или она вмешивается в работу системных компонентов, то столкнетесь с этой ошибкой. Исправить неполадку можно путем возврата к предыдущему состоянию системы с точки восстановления, которая была создана до появления конфликта на программном уровне.

Проверка системы командами DISM и SFC

Этот тип синего экрана часто возникает из-за повреждения или отсутствия системных файлов. Для проверки ОС воспользуйтесь встроенными утилитами SFC и DISM.

У этих инструментов разные подходы, когда дело доходит до восстановления целостности системы. Например, SFC намного эффективнее при работе с логическими ошибками, тогда как DISM лучше справляется с восстановлением компонентов ОС. Для последней утилиты требуется подключение к интернету, поскольку она обращается к серверам Центра обновления Windows для замены поврежденных файлов рабочими копиями. Тогда как SFC использует локально кэшированную копию для замены поврежденных экземпляров.

Поскольку утилиты имеют свои сильные стороны, рекомендуется запустить их обе при возникновении системного сбоя 0x00000019.

Откройте окно системного поиска и наберите «командная строка». Под найденным результатом выберите вариант запуска с правами администратора.

В консоли введите по очереди следующие команды. Первая команда будет сканировать Windows на наличие несоответствий, вторая восстановит их.

Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Дождитесь завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Опять откройте командную строку с правами администратора и наберите команду:

sfc /scannow

Имейте в виду, что после запуска сканирования прерывать процесс не рекомендуется, поскольку это может спровоцировать другие проблемы.

Перезагрузите компьютер. Если по-прежнему сталкиваетесь с синим экраном 0x00000019, смотрите следующее решение.

Проверка жесткого диска

С ошибкой 0x00000019 на синем экране можно столкнуться из-за образования битых секторов на жестком диске, которые могут спровоцировать общую нестабильность Windows. Если ОС не может считать требуемые данные, в месте записи которых возникли сбойные сектора, то аварийно прекратит работу и заставит компьютер перезагрузиться. Поэтому для решения проблемы выполните сканирование диска утилитой CHKDSK:

Откройте окно системного поиска, наберите команду cmd и правым кликом мыши на найденном результате запустите ее с правами администратора.

Для запуска сканирования наберите в консоли команду и подтвердите ее выполнение на Enter:

chkdsk /f

После завершения работы CHKDSK перезапустите ПК и проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x00000019.

Отключение антивируса

Несмотря на то, что причастность антивируса может показаться маловероятной, чрезмерная защита некоторых из них каким-то образом провоцирует конфликт с процессом ядра, который используется для поддержания стабильности ОС. Есть случаи, когда Avast и AVG были причастны к возникновению ошибки 0x00000019. Поэтому если подозреваете, что антивирус вызывает критическую ошибку, отключите или удалите его.

Попробуйте сначала отключить защиту в реальном времени. Во многих антивирусах это сделать можно после правого клика мыши на значок в системном трее.

После этого посмотрите, возникает ли ошибка. Если продолжаете с ней сталкиваться, полностью удалите антивирусную программу, чтобы быть уверенным, что она не вызывает синий экран. Для этого воспользуйтесь утилитой Revo Uninstaller, которая не оставляет после программ остаточных файлов и записей в реестре.

Если выясните, что причина в антивирусе, замените его на другой или включите Защитника Windows.

Возврат системы в предыдущее состояние

Если с ошибкой 0x00000019 начали сталкиваться несколько дней назад, то попробуйте вернуть Windows в предыдущее состояние с помощью точки восстановления. Нужно выбрать снимок системы, который был создан до появления синего экрана.

Обратите внимание, что по умолчанию все версии Windows настроены на регулярное создание точек восстановления перед каждым значимым событием (обновлением ОС, проверкой безопасности). Имейте в виду, что все изменения, внесенные после создания точки, будут потеряны.

Откройте окно мастера восстановления системы командой rstrui, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

На первом экране нажмите на кнопку Далее. В следующем окне выберите точку восстановления, которая была создана до появления ошибки 0x00000019 и кликните на кнопку Далее.

В последней окне нажмите на «Готово», чтобы запустить процесс восстановления. Компьютер перезагрузится и новое состояние системы будет применено при следующем запуске ОС.

После завершения процесса используйте компьютер в обычном режиме, чтобы узнать, удалось ли исправить критическую ошибку с кодом 0x00000019.

Источник

На чтение 3 мин Просмотров 1.3к.

Одной из самых серьезных проблем при пользовании персональным компьютером, наряду с поломками комплектующих, является критическая ошибка операционной системы, которая при загрузке или запуске какой-либо программы вызывает текстовое сообщение на синем фоне (синий экран смерти, BSoD). Причин, вызывающих данную ошибку множество, в данной статье речь пойдет о STOP-ошибке под кодом 0x00000019, именуемая как BAD_POOL_HEADER.

Содержание

Описание и причины возникновения проблемы
Как ее исправить?
Проверка оперативной памяти
Обновление драйверов
Удаление антивирусного ПО
Заключение
Полезное видео

Описание и причины возникновения проблемы

Ошибка 0x00000019 характерна для всех ОС семейства Windows, начиная с Vista, то есть 7, 8, 10. Также стоит упомянуть, что симптомы схожи на каждой из этих ОС.

Существует три причины возникновения:

Неисправный модуль RAM. Неисправный модуль оперативной памяти, который неправильно производит чтение/запись данных, является наиболее часто встречающейся причиной сбоя.
Поврежденные или устаревшие драйвера. Второй по распространению причиной являются неправильно работающие или вовсе неработающие драйвера.
Некорректная работа антивирусной системы. Некоторые разновидности и марки антивирусного программного обеспечения могут по ошибке повредить системные файлы, что спровоцирует критический сбой в работе ОС Windows.

Как ее исправить?

Проверка оперативной памяти

Первым делом стоит проверить свою оперативную память на корректную работоспособность. Для этого проделайте следующий алгоритм действий:

Нажмите «пуск».
В открывшемся окне в строчку поиска (найти программы и файлы) впишите следующее: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».
Щелкните по найденному пункту правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора», если данный способ открытия отсутствует, нажмите просто «открыть».
Затем выберите «выполнить перезагрузку и проверку».

Ваш компьютер перезагрузится, и начнется процесс проверки, обязательно дождитесь его завершения. После завершения проверки загрузится ваша операционная система, где появится сообщение о результатах. В случае, если дело не в оперативной памяти — появится сообщение подобного содержания: «ошибки памяти не обнаружены».

Если же выявилась ошибка, значит один или несколько модулей памяти повреждены. Требуется ремонт или замена поврежденной планки.

Примечание. Имея несколько модулей ОЗУ, проверяйте её поочередно. В случае ошибки при каждой такой проверке, не исключено, что дело в материнской плате.

Попробуйте почистить контакты каждой планки оперативной памяти стирательной резинкой, возможно, произошло запыление или окисление, которое нарушило корректную работу вашего компьютера.

Обновление драйверов

Для того чтобы проверить, есть ли связь ошибки с неисправностью драйверов, включите автоматическое обновление драйверов или сделайте это вручную.

Чтобы вручную обновить драйвера, выполняем следующие действия:

Заходим в «Пуск».
Вбиваем в поле поиска devmgmt.msc.
В списке результатов нажмите devmgmt.
Кликните правой кнопкой мыши по нужному драйверу.
Затем нажмите «Обновить драйверы».
Для отключения драйвера, выберите «Отключить».
Для удаления, жмите «Удалить».

Для запуска автоматического обновления делаем следующее:

«Пуск», кликаем по «Устройства и принтеры».
Правой кнопкой мыши нажимаем на пиктограмму с именем вашего компьютера (например, ADMINISTRATOR).
Выберите Параметры установки устройств.
Нажмите «Да, делать это автоматически».
Затем — «Сохранить изменения».
Далее просто следуйте указаниям Microsoft.

Удаление антивирусного ПО

Иногда основной причиной этой ошибки является антивирусное ПО. Следует удалить все антивирусные программы, которые есть на вашем компьютере и перезапустить компьютер.

Заключение

Бывают случаи, в которых проблема одновременно вызвана несколькими причинами и может потребоваться комплексный подход для возобновления стабильной работы вашего ПК, например: замена операционной памяти и переустановка поврежденного драйвера.

Внимание! Если ни один из способов решения не помог, стоит задуматься о полной переустановке вашей операционной системы.

Полезное видео

Несколько вариантов решения проблемы вы можете найти на следующем видеоролике:

Источник

«Синий экран смерти» 0Х00000019 или ошибка BAD POOL HEADER: специфика самостоятельного устранения неполадки

Ошибки, возникающие в системе, могут иметь разноплановую природу: одни из них решаются элементарно, другие же, возникающие на аппаратном или программном уровне, являются сложными по характеру выявления и ликвидации. Вторая категория ошибок предполагает тщательную диагностику, с последующим исправлением неполадок, а иногда и вызывает необходимость обращения к квалифицированным специалистам. В этой статье расскажем об одном из таких случаев, который зачастую воспринимаются пользователями, как сложно решаемый, относится к категории неполадок с критическим названием «синий экран смерти», рассмотрим что такое ошибка 0Х00000019, почему она возникает, и как с ней бороться. Несмотря на неоднозначное и противоречивое происхождение, неисправность такого рода устранима, причём без потребности обращения к специалистам, если правильно диагностировать проблему и знать регламент её ликвидации, о чём и будет рассказано дальше.

Суть и варианты появления ошибки

«Синий экран смерти» в большинстве случаев позиционируется как ошибка сложной категории, стопроцентно блокирующая возможность эксплуатации компьютера. С появлением ошибки на фоне синего экрана случай действительно критичный, но не всегда. К примеру, рассматриваемый случай, когда показывается ошибка 0Х00000019, относится к излечимым без помощи профессионалов. Чтобы определить корректный и эффективный вектор работ, пользователю важно детально разобраться в сути неполадки и причинно-следственных связях сбоя, что выявит метод борьбы с неисправностью.

Stop ошибка 0Х00000019 является одной из наиболее частых проблем, встречающихся при эксплуатации компьютерных устройств, работающих на Windows 7, но может возникать и на более поздних версиях, проявляется преимущественно после установки разнообразных сторонних программ или же при обновлении установленных системных программ. Детальное изучение сообщения, появившегося на синем фоне, позволяет выделить название сбоя: BAD POOL HEADER, что в переводе звучит как «Плохое заглавие пула». Показывает недозволенное для определённой задачи обозначение переменной, что зачастую провоцируется недостаточным объёмом памяти, которую выделяет система для корректной установки и работы устанавливаемого пользователем софта или аппаратной составляющей. Прецедент не имеет однозначного варианта устранения.

Стоит отметить, что причины появления сбоя и варианты ликвидации неисправности с кодом 0Х00000019 практически идентичны для всех версий операционных систем, потому информация будет актуальна как для Windows 7, так и для новых версий ОС, вплоть до Windows 10.

Причины возникновения ошибки

Если рассматривать природу ошибки, заключающуюся в отсутствии пула, что свидетельствует о недостаточном объёме памяти, то как главные факторы появления ошибки, имеющей код 0Х00000019 для Windows 7, 8 или 10 стоит выделять следующие причины:

Наличие проблем с модулями оперативной памяти. Причина может быть в полным выходе из строя планок памяти, так и в их некорректной работе.
Некорректное функционирование драйверов или их устаревание.
Проблемная работа антивирусной утилиты, с негативным влиянием на систему, с параллельным повреждением критически важных для ОС файлов.

Менее распространёнными, но имеющими возможность спровоцировать появление ошибки BAD POOL HEADER с кодом 0Х00000019, являются следующие причины:

Конфликт установленного программного обеспечения и операционной системы.
Механические повреждения винчестера.
Обрывы или неплотное прилегание шлейфов ПК.

Естественно, предопределить причину появления «синего экрана» теоретическими методами не получится, решение проблемы предполагает поочерёдное исключение возможных провокаторов ошибки, чтобы вычислить путём проб и ошибок ключевую причину неисправности.

Методы устранения неполадки

Рассмотрим детально, с поочерёдным описанием методов, как исправить неполадку с кодом 0Х00000019 на примере Windows 7. Специфика выполнения задачи для последующих версий будет аналогична, с незначительными отличиями. К примеру, будет отличаться по выполнению запуск системы в «Безопасном режиме»: на семёрке для этого достаточно во время запуска ПК активировать директиву F8, а в случае с восьмёркой и десяткой необходимо будет воспользоваться установочным диском или флешкой, с записанным на него дистрибутивом Windows 10 или 8. Работы рекомендуют выполнять в указанной очерёдности: начать работу с исключения наиболее вероятных причин сбоя, с последующим переходом к следующему этапу, если предыдущий метод не дал положительного результата.

Так как обсуждаемая ошибка чаще всего ассоциируется с памятью ПК, с её несоответствием по параметрам объёмам приложений, эксплуатируемых на устройстве, восстановительный процесс стоит начинать именно с диагностики оперативки. С этой целью рекомендуется воспользоваться возможностями стороннего софта, например, применить программу MemTest86, которая позволяет выявить дефектные планки. Если на ПК установлена не одна планка памяти, диагностировать рекомендуется их поочерёдно, что позволит выявить проблемный модуль. А также проблема может заключаться не в технической неисправности планок или выходе из строя, а в банальном их засорении, или же в ненадёжных контактах. Для исключения такого варианта событий рекомендуется тщательно прочистить все контакты планок, а также проверить надёжность и плотность подключения всех шлейфов устройства.

Если с памятью всё в норме, тогда стоит переходить к исключению варианта с драйверами. Для решения проблемы проведите обновление абсолютно всех драйверов на ПК до последних версий. Так как в ручном режиме выполнить эту задачу затруднительно, воспользуйтесь ресурсами одной из предложенных разработчиками утилит, например, задействуйте софт DriverPark Solution, прекрасно зарекомендовавший себя в этой сфере, или же примените другие аналога приложения. После обновления драйверов не помешает блокировать службу индексирования эксплуатируемого контента, что существенно влияет на производительность компьютера. Для этого зайдите в параметр через меню «Пуск», осуществив вход с правами администратора: в поисковой строке пропишите команду services.msc, откройте пункт Windows Search, и задайте в строке «Тип запуска» характеристику «Отключена», подтвердив команду клавишей «ОК», с последующим перезапуском ПК для вступления в силу изменений.

Если и эти процедуры не привели к положительному результату, стоит исключить вариант с наличием вредоносных компонентов в системе. С этой целью потребуется сканирование ПК на вирусы любым из надёжных, имеющихся в распоряжении программ. Если версия с заражением ПК не подтвердилась, попробуйте временно удалить антивирусную программу, установленную на вашем ПК: именно её некорректная деятельность может выступать провокатором ошибки BAD POOL HEADER.

Винчестер, даже при отсутствии механических повреждений на нём, нередко является первопричиной появления «синего экрана», если его контроллеры часто подвергались некорректным манипуляциям, в виде неправильного завершения работы Windows, некорректной или неполной установки программ, перебоев в подаче электроэнергии или скачков напряжения и тому подобное. Проверить, и при необходимости исправить системные проблемы с жёстким диском можно задействовав ресурсы Windows: в командной строке потребуется ввести команду chkdsk/f/c, активировать сканирование клавишей Y, перезапустить ПК и подождать, пока процесс будет завершён.

Ещё одним эффективным методом борьбы с ошибкой является «откат» системы до момента, когда ПК работал исправно. Этот вариант подразумевает использование точки «возврата» через инструмент «Восстановление системы», где потребуется выбрать момент, до которого необходимо осуществить «реверс» операций, осуществляемых на ПК. Дальше, следуя вспомогательным подсказкам «Мастера восстановления», останется только довести процесс до логического завершения. Единственным препятствием для выполнения этой процедуры может выступать отсутствие точки возврата, если пользователем была ранее отключена функция автоматического архивирования образа ОС. Как крайняя и радикальная мера борьбы с ошибкой BSoD пользователями позиционируется чистая инсталляция Windows.

Подведение итогов

Информация в этой статье с детальным описанием методов устранения ошибки класса «синий экран», с кодом 0Х00000019, ориентирована на каждого пользователя ПК, что при серьёзном подходе к проблеме и её решению, позволит ликвидировать неисправность самостоятельно, без необходимости обращения в сервисный центр за помощью к специалистам. Естественно, если проблема заключается в присутствии механических повреждений комплектующих, тогда без финансовых затрат не обойтись, придётся приобретать и устанавливать новые детали, в ином же случае каждый владелец ПК сможет собственноручно, эффективно и без капиталовложений справится с «синим экраном».

Источник

Установив какое-либо системное обновление, или инсталлировав на ПК какую-либо внешнюю программу, пользователь может столкнуться с «синим экраном смерти», в котором, среди прочего, указан код ошибки 0x00000019: BAD_POOL_HEADER. Данная проблема может иметь множество аппаратных и программных причин, детерминируя различные сбои в работе компонентов вашего компьютера. В данном обзоре я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, и как её исправить на вашем ПК.

Что это за ошибка
Причины BAD_POOL_HEADER
Как исправить 0x00000019: BAD_POOL_HEADER
Заключение

Что это за ошибка

Ошибка «0x00000019» является довольно распространённой проблемой, наиболее часто встречаясь на компьютерах с установленной на них ОС Виндовс 8, 8.1 и 10 версии.

Словосочетание «BAD_POOL_HEADER» переводится как «плохой заголовок пула», обычно появляясь в ситуации, когда операционная система по ряду причин не назначила необходимый объём системной памяти для какого-либо аппаратного или программного компонента.

Для определения непосредственного виновника данной проблемы рекомендую, прежде всего, отследить, после установки какой программы (или подключения аппаратного компонента) в вашей системе начала возникать ошибка 0x00000019 или 0x00000050. К примеру, причиной данной ошибки может стать некорректно взломанная пиратами игровая программа, которую необходимо будет деинсталлировать с вашего ПК.

Также причинами ошибки BAD_POOL_HEADER может быть следующее:

Проблемы в работе системных драйверов;
Отсутствие необходимого обновления в работе ОС Виндовс;
Некорректное обновление для ОС Виндовс;
Ошибки в файловой системе;
Осыпание жёсткого диска ПК;
Некорректная работа планок памяти, их аппаратный выход из строя;
Злокачественная деятельность вирусных программ;
Обрывы шлейфов ПК, их недостаточное прилегание к необходимым разъёмам ПК;

Для решения проблемы выполните изложенные ниже советы. Вполне вероятно, что вам придётся реализовать их в безопасном режиме, так как при попытке загрузиться в нормальном режиме у ряда пользователей незамедлительно возникает указанный BSoD. Итак:

Установите самые свежие драйвера для компонентов вашей системы. Удобным вариантом здесь может стать использование специальных программ для обновления драйверов – DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и других аналогов, которые проверяют все имеющиеся в системе драйвера, и при необходимости обновляют их до самых свежих версий;
Проверьте корректность прилегания шлейфов вашего ПК к соответствующим разъёмам;
Отключите службу индексирования (необходимы права администратора). Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc, и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Windows Search» («Indexing service»), и, кликнув на ней дважды, установите в ней тип запуска «Отключена» (или «Вручную»). Нажмите на «Ок», и перезагрузите компьютер;
Проверьте компьютер на наличие вирусных программ. Помогут такие инструменты как «Dr.Web CureIt!», «Malwarebytes Anti-Malware», «AdwCleaner» и другие аналоги;
Временно отключите (или деинсталлируйте) ваш антивирус. В некоторых случаях именно некорректная работа указанного софта вызывает ошибку 0x00000019;
Используйте функционал утилиты CHKDSK для проверки жёсткого диска на ошибки. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите chkdsk /f C: нажмите ввод, и подтвердите действие, нажав на «Y». Затем перезагрузите ваш компьютер и дождитесь окончания проверки.

Проверьте корректность работы планок памяти вашего ПК. Для этого воспользуйтесь соответствующими утилитами, уровня «MemTest 86». Если программа найдёт ошибки в работе вашей памяти, рекомендую заменить проблемную планку;
Отключите все внешние устройства от компьютера (за исключением мыши и клавиатуры). Флешки, внешние жёсткие диски и другие компоненты могут вызывать ошибку 0x00000019. После отключения перезагрузите ваш компьютер;
Выполните системное восстановление. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод. Найдите корректную точку восстановления, когда проблем с BSoD не наблюдалось, и откатите систему на данное состояние;
Если ничего из указанного не помогло, то последним (и довольно эффективным) методом является полная переустановка ОС Виндовс.

Заключение

Решение проблемы «синий экран смерти 0x00000019: BAD_POOL_HEADER» может заключаться в комплексе методов, перечисленных мной выше. Если же не один из них не дал эффективного результата, стоит рассмотреть вариант с полной переустановкой операционной системы – некоторым пользователям помог именно данный вариант.

Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Еще…Меньше

Симптомы

Предполагается, что на компьютере под управлением Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 и Windows 8. На компьютере установлены видеокарта, соответствующего спецификациям Intel High Definition аудио для HDMI. При попытке завершить работу компьютера, может появиться сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0x00000019 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Примечания

STOP-ошибка описывает проблему BAD_POOL_HEADER.
Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
Не все ошибки «Stop 0x00000019» вызываются этой проблемы.
Эта проблема возникает, когда система пытается остановить процесс драйвера аудио-контроллера высокой четкости на видеокарте. Произошла ошибка в драйвере Hdaudio.sys.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку драйвер Hdaudio.sys пытается обработать звуковой информации при памяти неинициализированные внутреннего микропрограммного обеспечения в видеокарты или иным образом. Результатом является повреждение внутреннего пула. Появляется ошибка stop при выгрузке драйверов Hdaudio.sys, процесс, который обычно возникает при попытке завершить работу компьютера.

Решение

Сведения об обновлении для Windows 8 и Windows Server 2012

Для решения этой проблемы в Windows 8 и Windows Server 2012, установки накопительного пакета обновления 2862768. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2862768 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: Август 2013

Сведения об исправлении для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы использовать это исправление, необходимо иметь Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
6.1.760 1.18 xxx	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	SP1	GDR
6.1.760 1.22 xxx	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Hdaudio.sys	6.1.7601.18127	304,128	12-Apr-2013	12:09	x86
Hdaudio.sys	6.1.7601.22297	304,128	12-Apr-2013	12:28	x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Hdaudio.sys	6.1.7601.18127	350,208	12-Apr-2013	12:52	x64
Hdaudio.sys	6.1.7601.22297	350,208	12-Apr-2013	12:46	x64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	X86_hdaudio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18127_none_175fb24cc5b7af41.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,265
Дата (UTC)	12-Apr-2013
Время (UTC)	14:11
Платформа	Неприменимо

Имя файла	X86_hdaudio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22297_none_179d9fa3df0e12a2.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,265
Дата (UTC)	12-Apr-2013
Время (UTC)	14:19
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла	Amd64_hdaudio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18127_none_737e4dd07e152077.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,269
Дата (UTC)	12-Apr-2013
Время (UTC)	15:16
Платформа	Неприменимо

Имя файла	Amd64_hdaudio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22297_none_73bc3b27976b83d8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,269
Дата (UTC)	12-Apr-2013
Время (UTC)	14:45
Платформа	Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

«Синий экран смерти» 0Х00000019 или ошибка BAD POOL HEADER: специфика самостоятельного устранения неполадки

Суть и варианты появления ошибки

Причины возникновения ошибки

Наличие проблем с модулями оперативной памяти. Причина может быть в полным выходе из строя планок памяти, так и в их некорректной работе.
Некорректное функционирование драйверов или их устаревание.
Проблемная работа антивирусной утилиты, с негативным влиянием на систему, с параллельным повреждением критически важных для ОС файлов.

Конфликт установленного программного обеспечения и операционной системы.
Механические повреждения винчестера.
Обрывы или неплотное прилегание шлейфов ПК.

Методы устранения неполадки

Подведение итогов

Синий экран смерти встречается пользователям Windows не так уж редко. Коды ошибок, с которыми мы сталкиваемся, могут быть самыми разными. Но все они сигнализируют о неполадках операционной системы. Одна из них — Bad pool header. Давайте разберемся, что это за проблема и как ее можно исправить.

Причины появления

Bad pool header связана с ошибкой пула при выделении памяти – физической или виртуальной. Она сигнализирует о том, что поставленное вами ПО или оборудование требует ресурсов больше, чем способна выделить Windows.

Самыми частыми источниками являются:

Недостаточный объем винчестера, в том числе и наличие множества повреждений.
Нехватка оперативной памяти вследствие ее малого объема изначально или повреждений плашек.
Проблемы с оборудованием. Оно или просто не функционирует с вашим ПК, или драйвера поставлены неправильно.
Вирусы.
Непорядок в системных файлах или в реестре.
Неправильно выполненное обновление. Некоторые антивирусные программы могут заблокировать процесс обновления в самый его разгар. В этом случае Windows будет работать некорректно.

Если у вас наблюдается нехватка памяти из-за малого объема ПЗУ или ОЗУ – здесь мы помочь не сможем. Вам надо провести апгрейд своего компьютера. А вот повреждения попробовать исправить можно. Для оперативной памяти используйте программу Memtest86.

Memtest86

Если с оперативной памятью все в порядке, просканируйте диск на ошибки. В случае, когда компьютер грузится, вызовите командную строку от имени администратора через «Выполнить» (WIN+R). Если же ПК зависает, вам придется зайти в безопасном режиме (в 7 версии) или при загрузке (если это 10-ка) вызывать ее. Давайте рассмотрим оба варианта.

Bad pool header Windows 7 — как исправить?

До версии 8 вход в режим безопасности Windows осуществлялся очень просто. При перезагрузке нажимайте F8 и далее выбирайте в меню «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Далее произойдет обычная загрузка ПК, и в системе вы сможете вызвать командную строку. Нажмите WIN_R и введите cmd.

Закройте ВСЕ файлы и папки. Должно остаться только черное окно как на скриншоте. Введите команду chkdsk /f /r. Она позволит проверить весь жесткий диск на наличие ошибок (ключ /f) и вдобавок еще и отсканирует системные файлы (ключ/r). Если диск все же чем-то занят, то вы увидите следующее сообщение:

Согласитесь (нажмите Y) и перезагрузите ПК. Сразу же при его загрузке начнется сканирование. Хотим предупредить, что процесс это долгий, так что запаситесь терпением.

Ошибка Bad pool header — как исправить в Windows 10?

Проблема Bad pool header 0x00000019 при загрузке Windows 7 решается просто. А вот в 10-ке вход в безопасный режим усложнили. Сейчас для этого требуется установочный диск или накопитель с восстановлением системы. Вообще, он создается заранее. Если вы не обзавелись таким, создайте его на другом компьютере. Вам даже не понадобится искать ПК с Windows 10. Этот инструмент есть и в 7-й версии.

После того, как вы обзавелись нужным накопителем, загружайте компьютер. Как только появится черный экран, входите в БИОС (F2 или DEL – обычно написано внизу). Для ноутбуков варианты могут быть разные. Например, Леново имеет отдельную кнопку.
В БИОСе вам необходим раздел загрузки – BOOT. В нем измените загрузочной устройство, сохраните и выйдите. Например, флешка.

Следующий вход в систему будет осуществляться уже с флеш-устройства. Вы увидите установочный экран Windows. Нажимайте внизу «Восстановление системы».

Далее последовательно выбирайте:

Поиск и устранение неисправностей.
Дополнительные параметры
Командная строка
И далее произведите все те же действия, что были описаны ранее для исправления ошибки Bad pool header посредством команды chkdsk.

Вход в безопасный режим в Windows 10

Для всех остальных вариантов исправления синего экрана смерти Bad pool header вам понадобится на этом этапе выбрать не командную строку, а «Параметры загрузки». Это позволит зайти в систему в безопасном режиме, чтобы начать дальнейшую борьбу Bad pool header. Нажмите кнопку «Перезагрузить».

И выберите шестой вариант (F6).

Теперь начнется загрузка ОС.

Код ошибки bsod bad pool header – качаем обновления

Как уже говорили ранее, сбой при установке обновлений может вызвать такую проблему. После того, как вам удалось загрузиться, зайдите в параметры.

Выберите обновление и безопасность.

И проверьте наличие.

После установки перезагрузитесь. Если проблема была в этом, bad pool header пропадет и не будет вас беспокоить.

Stop 0x00000019 bad pool header Windows 7 или 10 – вирусы

После входа в безопасный режим в любой версии, обновите антивирусные базы и проверьте свой ПК. Вам нужна глубокая проверка. Например, в Avira это делается следующим образом:

Найдите в трее значок и нажмите на него.
Далее нажмите «Сканировать».

Ваша система будет вылечена от вирусов, если таковые имелись.

Исправляем bad pool header откатом системы

Последний вариант – откат системы до точки восстановления. Он поможет, если вы установили ПО или оборудование, которое вызвало конфликт. Надо вернуться назад, до момента инсталляции. Здесь возможны два варианта для Windows 10:

Зайти в безопасном режиме и пройти следующими этапами: Пуск – Параметры – Восстановление – Запуск восстановления системы.
При загрузке с установочного диска на этапе «Дополнительные параметры» (После выбора диагностики) выбрать «Восстановление системы».

В обоих случаях вы попадете в мастер восстановления. Здесь выполняйте следующие действия:

Нажмите «Далее»
Выберите точку восстановления.
Если вы затрудняетесь, проверьте какое ПО будет затронуто и соотнесите эту информацию с тем, что было изменено последним до появления ошибки.
Если данные совпадают с вашим анализом, нажмите «Закрыть» и вернитесь в окно восстановления.Например, на скрине видно, что основные изменения касались драйвера видеокарты NVidia. После их обновления и стала появляться ошибка bad pool header.
Кликайте «Далее».
Готово.

После восстановления все изменения будут удалены, и система вернется в нормальное состояние.
Все вышеперечисленные действия относятся и к системе Windows 8. Она очень близка к 10-ке. Только «Параметры» приходится искать в меню «Пуск».

Надеемся, что наши инструкции помогут вам избавиться от ошибки bad pool header.

Отличного Вам дня!

Содержание

1 Причины ошибки
2 Проверка системы командами DISM и SFC
3 Проверка жесткого диска
4 Отключение антивируса
5 Возврат системы в предыдущее состояние

Причины ошибки

Известен ряд причин возникновения синего экрана с кодом 0x00000019:

Проверка системы командами DISM и SFC

Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Дождитесь завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Опять откройте командную строку с правами администратора и наберите команду:

sfc /scannow

Перезагрузите компьютер. Если по-прежнему сталкиваетесь с синим экраном 0x00000019, смотрите следующее решение.

Проверка жесткого диска

Для запуска сканирования наберите в консоли команду и подтвердите ее выполнение на Enter:

chkdsk /f

После завершения работы CHKDSK перезапустите ПК и проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x00000019.

Отключение антивируса

Если выясните, что причина в антивирусе, замените его на другой или включите Защитника Windows.

Возврат системы в предыдущее состояние

Синий экран смерти (код ошибки 0x00000019) относится к тому типу неприятных ситуаций, который не имеет четко выраженной, одной первопричины. Именно поэтому способов лечения 0x00000019 Windows 7 — в зависимости от признаков, которые следует выявить заранее.

Две основных причины возникновения данной проблемы

Чтобы понять, как исправить 0x00000019 Windows 7, вернее, какой из двух способов выбрать, изначально следует определиться с так называемыми первопричинами.

Состояние 0x00000019 bad pool header Windows 7 или одно из его аналогов может возникнуть:

Из-за конфликта, связанного с использованием на оборудовании видеоплаты, имеющую Intel High Definition аудио-спецификацию для HDMI.
Из-за невозможности выделения нужного объема памяти со стороны используемой операционной системы.

Исходя из выше описанных причин, выбирается и способ лечения проблемы «url 0x00000019 http www ukr net home» или ее несколько иного состояния, но содержащего тот же код идентификации.

Два варианта исправления ситуации

Если ошибка bsod 0x00000019 возникает именно из-за возможного конфликта используемой графической платы, то методика лечения очень простая:

Перезапустить компьютер в безопасном режиме (при загрузке нажать на «F8» и выбрать соответствующий пункт из предложенного списка).
Подключиться к интернету, зайти на официальный сайт корпорации Майкрософт.
Осуществить поиск, скачивание и установку специального обновления «2862768».

В конце следует перезапустить ПК в обычном режиме. Следует сразу отметить, что данный вариант исправления url 0x00000019 http www google com ua подходит только тогда, когда пользователь использует на своем оборудовании Семерку, Восьмерку или специальную версию Windows Server 2012.

Последствия второй возможной первопричины, которая также приводит к возникновению сообщения о stop 0x00000019, исправляются следующим методом:

Очередное включение операционной системы в режиме безопасности.
Переход в Центр обновлений и активизация всех доступных пакетов.
Постараться деинсталлировать все ПО, которое было установлено на жестком диске непосредственно перед началом проявления данной неприятности.
Проверка и исправления ошибок, связанных с винчестером: Перейти в «Компьютер» через кнопочку «Пуск». На иконке стационарного накопителя кликнуть правой кнопкой мышки. Дальше: «Свойства» — «Сервис» — запуск специальной утилиты «CHKDSK».
Переход в панель восстановления Виндовс и откатить операционную систему в ранее стабильное состояние. Естественно, в этом случае необходимо иметь ранее созданную точку восстановления.

Цифровой осциллограф RIGOL DS1102Z-E 100 МГц, 2 аналоговых канала

Цифровой Осциллограф

Недавно мой клиент принес компьютер, который не загружался и выдавал синий экран с кодом BAD POOL HEADER (STOP: 0x00000019). Проведя полную диагностику ПК мне удалось найти и исправить проблему, тем самым восстановить работу Windows. Как я это сделал? Расскажу ниже.

Содержание статьи

Что это за ошибка
Безопасный режим
Восстановление файловой системы
Увеличение файла подкачки
Что еще можно сделать
Универсальная видео инструкция
Комментарии пользователей

Что это за ошибка

В переводе на технический русский BAD POOL HEADER (0x00000019) означает недопустимое значение в заголовке пула. Так бывает, когда система выделяет неверный объем памяти для программы или аппаратного компонента.

Причин и решений здесь много. Давайте перейдем к делу и попробуем исправить сбой. При этом не важно, какая операционка установлена, Windows 10, 8 или 7. Инструкция универсальна во всех случаях. При возникновении вопросов, задавайте их в комментариях, с удовольствием помогу!

Все действия выполняем через безопасный режим, с помощью LiveCD или загрузочной (установочной) флешки.

Безопасный режим

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (safe mode). Если ОС стартанет, то скорее всего виноваты драйверы или установленные приложения (преимущественно те, что работают на фоне, например, антивирусы).

Не выходя из этого режима, удалите весь лишний софт и драйвера. Последние удаляются через «Диспетчер устройств — Свойства — вкладка Драйвер».

Драйвера видеокарты желательно удалять через специальные программы.

Дополнительно откройте раздел «Службы» через поисковую строку «WIN + S». Найдите все не системные службы. Они носят в своем названии приставку бренда, например, «Anydesk», «VMware», «EaseUS» и т.д. Перейдите в свойства каждой и в графе тип запуска выберите «Отключить».

Теперь нажмите «Win + R» и введите msconfig. Перейдите в «Службы», поставьте отметку «Не отображать службы Microsoft» и отключите все оставшиеся. Дальше войдите во вкладку «Автозагрузка» и повторите процедуру. Здесь можно не бояться отключить что-то лишнее.

После того как все будет сделано, попробуйте запуститься в обычном режиме. Если синий экран смерти «BAD POOL HEADER» больше не появится, то очевидно проблема была в приложениях. Можно устанавливать программы одну за другой, чтобы выявить ту, что приводит к неисправности.

Восстановление файловой системы

Давайте начнем с проверки диска. Запустим командную строку через установочный носитель с помощью раздела «Восстановление». Обладателям Windows 10 или 8, дополнительно нужно пройти по пути «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Командная строка».

Теперь действуем по инструкции:

Вводим diskpart — list volume — exit. Отобразятся все имеющиеся разделы. Запоминаем букву с ОС.
Вводим chkdsk C: /f /r — где «C», буква раздела с операционкой. Для SSD флаг «/r» ставить не нужно.

chkdsk

Начнется сканирование файловой системы и исправление ошибок. После завершения процедуры перезагрузите компьютер. Все должно заработать.

Увеличение файла подкачки

Попробуем увеличить файл подкачки. Для этого перейдем в «Свойства» иконки «Компьютер».

Выберем «Дополнительные параметры».

Перейдем в «Дополнительно — Быстродействие — Параметры».

Теперь в «Дополнительно — Изменить».

Есть два пути:

Позволить автоматически выбирать объем.
Вручную указать размер файла. Выделите синим диск с ОС, отметьте пункт «Указать размер», ориентируясь на графу «Свободно» впишите необходимый размер в обе строчки. Рекомендую вписывать в несколько раз меньше, чем в графе «Свободно».

Сохраните изменения, нажав кнопку «ОК» и после этого перезагрузите ПК.

Что еще можно сделать

Иногда, чтобы избавиться от BAD POOL HEADER (STOP: 0x00000019) нужно копать глубже. Вот дополнительный список действий, которые могут исправить сбой.

Проверка ОЗУ. Ошибки на стороне оперативной памяти нередко становятся причиной синих экранов. Особенно часто проблема дает о себе знать во время установки Windows. Поэтому, проведите диагностику памяти утилитой «Memtest» и замените неисправные модули.
Контрольные точки для отката. Если включено создание точек для отката, то попробуйте восстановить систему с их помощью. Сделать это можно с помощью загрузочного дистрибутива через значок «Восстановление системы».
Проверка файлов. Если удается запустить операционку, то выполните команды:

sfc /scannow — утилита «sfc» запустит процесс проверки и исправления важных системных файлов.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — скачает официальные компоненты и заменит ими неисправные. Для работы нужен доступ в интернет.

Консоль должна быть запущена с правами администратора, это исключит проблемы с правами доступа.

Диагностика HDD диска. Неполадку способен вызывать неисправный жесткий диск. Даже если он относительно «молодой», не факт, что он исправен. В любом случае рекомендую провести диагностику. Также обратите внимание на его объем. При нехватке свободного места, увеличьте его.
Компьютерные вирусы. Некоторые вирусы подменяют оригинальные файлы поддельными копиями, тем самым становятся причиной BSOD. Вот подробная статья по сканированию системы на вирусы без антивируса.
Отключение поиска. Откройте раздел «Службы», в списке найдите «Windows Search» и войдите в свойства. В графе «Тип запуска» выберите «Отключить».
Быстрая загрузка. Отключите функцию быстро запуска. Войдите в «Панель управления» через «Пуск» или «Поиск». Перейдите в «Электропитание — Действие кнопок питания — Изменение параметров». Выключите быстрый запуск, сняв галочку с этого пункта.
Отсоединение второстепенных устройств. Если к компьютеру подключены внешние жесткие диски, флешки, карты памяти и прочие девайсы, отсоедините их.
Использование другой сборки. Иногда проблема находится на стороне «дырявой» сборки Windows, которая была установлена. Особенно это относится к своеобразным «репаки». Поэтому запишите другую сборку, желательно лицензионную и заново установите.
Удаление обновлений. Если код «BAD POOL HEADER» начал появляться после недавнего обновления, то удалите последние пакеты обновлений. Делается это через «Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений». Дальше выбираете обнову по дате установки и деинсталлируете.
Нехватка ОЗУ. Никто не отменял нехватку оперативной памяти. Если запускаете требовательную к железу программу или игру, проверьте системные требования. Возможно, нужно увеличить объем ОЗУ и только тогда неполадка исчезнет. Также контролировать свободный объем памяти можно через «Диспетчер задач». Вызывается комбинацией «CTRL + SHIFT + ESC». Вкладка «Производительность».
Приоритет загрузки. Иногда ошибка BAD POOL HEADER (0x00000019) появляется из-за неправильно выставленного порядка загрузки устройств в БИОС. Поэтому, войдите в БИОС, найдите пункт «Boot» и в графе «Boot Option #1» укажите диск с Windows. Сохраните изменения. Обращаю внимание на то, что в разных версиях BIOS, названия разделов могут называться по-разному, в таком случае ориентируйтесь на похожие названия.
Бывает BAD POOL HEADER появляется при установке Windows 7, 10. Связано это с неправильным режимом работы SATA накопителя. Чтобы изменить его, нужно войти в BIOS и найти раздел «Sata configurations». Затем поменяйте значения местами с AHCI на IDE. Если выставлен IDE, то поменяйте на AHCI. Сохраните изменения.

Пишите в комментариях, если ничего не помогло (постараюсь помочь) или вам удалось найти другое решение. Возможно, для кого-то это станет спасением!

Универсальная видео инструкция

Источник

Bad Pool Header Windows 10 относится к ошибкам, вызывающим очень серьезную неприятность — экран смерти (BSOD), и в данной статье мы поговорим о том, как ее исправить. Чаще всего такие ошибки всплывают при установке нового «железа» или ПО. Для успешного устранения проблемы важно отследить момент, когда именно появилась эта ошибка.

Как понять, что при запуске Windows 10 вы столкнулись именно с ошибкой 0x00000019 Bad Pool Header. Вот основные признаки:

окно активной программы вылетает
появляется сообщение об ошибке — синий экран смерти код ошибки 0x00000019
После этого компьютер зависает или начинает работать очень медленно, с заторможенным реагированием на ввод с клавиатуры и мыши.

Что это за ошибка Bad Pool Header? Каковы причины ее появления?

Неверно сконфигурированы драйверы, они устарели или повреждены (это случается чаще всего);
Реестр поврежден из-за недавних изменений ПО, связанного с Windows
У вас появился вирус или вредоносное ПО
После установки нового оборудования произошел конфликт между драйверами
Неполадки с системными файлами
Повреждения загрузочного диска или оперативной памяти.

К сожалению, это не всё. Причина появления blue screen может крыться где угодно — в самом оборудовании, в драйверах, прошивках и программном обеспечении. Stop 0x00000019 Bad Pool Header — требует предельного внимания с вашей стороны, и запускать ситуацию не стоит.

Как исправить ошибку 0x00000019 Bad Pool Header?

Мы предлагаем попробовать следующие варианты устранения этой проблемы под названием «код остановки Bad Pool Header», но будьте, пожалуйста, внимательны.

Восстановление записи реестра, которые связаны с этой ошибкой. Данный шаг не рекомендуется выполнять самостоятельно, поскольку малейшая погрешность парализует всю работу компьютера напрочь.
Провести сканирование компьютера на вирусы и вредоносное ПО
Почистить систему от мусора, убрать с диска временные файлы и папки
Обновить драйверы
Использовать Восстановление системы и Отменить последние изменения в Windows
Удалить и поставить снова программу Windows Operating System
Проверяем системные файлы
Поставьте все имеющиеся в доступе обновления для Windows
Проверяем жесткий диск на ошибки
Проверяем оперативку
Производим чистую установку Windows

Упростим вам задачу и приведем самый популярный алгоритм, который чаще всего помогает при появлении синего экрана с ошибкой Bad Pool Header:

Также обратите внимание на статьи на нашем сайте по аналогичным темам:

ошибка Dpc Watchdog Violation Windows 10 ;
ошибка Video TDR Failure в Windows 10 — с инструкциями для видеокарт Nvidia и AMD.

Все эти ошибки появляются вследствие устаревания ПО и драйверов, повреждений реестра, жесткого диска или оперативки, или вирусов.

Если вы интересуетесь, как создать разделы на жестком диске Windows 10, в одноименной статье-инструкции мы рассказали об этом подробно.

Надеемся, что данная статья вам помогла, и теперь вы знаете, как исправить Bad Pool Header Windows 10.

Источник