Код ошибки 0x80072745

Updated June 2023: Stop error messages and fix your computer problem with this tool. Get it now at this link

1. Download and install the software.
2. It will scan your computer for problems.
3. The tool will then fix the issues that were found.

A Windows Mobile device cannot connect to the Windows Mobile Device Center with error code 0X80072745.

In Device Manager HP USB Sync works normally on mobile devices, but the record “Portable devices”, “Windows Mobile device” is displayed with a yellow exclamation mark. The “Install Hardware” dialog box indicates that the installation failed.

The Windows Mobile Device Center displays “Login” for a long period of time, then stops and displays a white cross in a red circle with “Error” next to it.

There are dozens of messages on the Internet about this topic, and no one seems to have a solution that really works. Here are the solutions you’re going to propose first.

Change the device manager settings

The solution to this error can be found in Device Manager. For some reason, it is a driver problem. A yellow warning sign appears in Device Manager on a Windows Mobile device when you connect a USB stick to a Vista laptop. In essence, you just right click on the device and delete it. Then unplug the USB plug from my rw6828 and plug it back in. Then the device will be correctly recognized, the driver will be installed, and the yellow sign will disappear.

New WMDC 6.1 installation

In the next four steps, make sure that your Windows Mobile device is not connected.



Updated: June 2023

We highly recommend that you use this tool for your error. Furthermore, this tool detects and removes common computer errors, protects you from loss of files, malware, and hardware failures, and optimizes your device for maximum performance. This software will help you fix your PC problems and prevent others from happening again:

• Step 1 : Install PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
• Step 2 : Click Start Scan to find out what issues are causing PC problems.
• Step 3 : Click on Repair All to correct all issues.

• Remove old driver update installations from the Windows Mobile Driver Center / Windows Mobile Device Center.
• Start again.
• Reinstall WMDC 6.1 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=46f72df1-e46a-4a5f-a791-09f07aaaaaaaa1914&displaylang=de).
• Wait until all device driver installation dialogs (which may / will continue after installing WMDC 6.1) are gone.
• Connect your Windows Mobile device and wait for all device driver installation dialogs to complete or for tooltips to pop up. You should now be able to establish a new partnership with WMDC.

Turn on or off Microsoft Defender Antivirus real-time protection

Sometimes you may need to momentarily disable real-time protection. When real-time protection is disabled, files that you open or download are not scanned for threats. However, real-time protection will be automatically reactivated to protect your device.

• Temporarily disable real-time protection
• Select Start> Settings> Update & Security> Windows Security, then Virus & threat protection> Manage settings. (In previous versions of Windows 10, select Virus & threat protection> Virus & threat protection settings.)
• Set the real-time protection setting to Off. And select Yes to check.

Restart Windows Mobile Device Center (WMDC)

• To restart Windows Mobile Device Center (WMDC):
• On your computer, click the Windows Start button.
• Enter services.msc in the search box.
• Select services.msc.
• In the Services window, right-click Windows Mobile Device Connection and select Restart.
• Note. If there are two entries for connecting a Windows Mobile device, right-click the second one.
• A field indicating that when the connection of Windows Mobile devices is restarted, these other services will also restart. Do you want to restart these services? will appear. Choose yes.
• Select Yes again.

RECOMMENATION: Click here for help with Windows errors.

Обновлено май 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Устройство Windows Mobile не может подключиться к Центру устройств Windows Mobile с кодом ошибки 0X80072745.

В диспетчере устройств «HP USB Sync» работает правильно на мобильных устройствах, но запись «Портативные устройства», «Устройство для Windows Mobile”Отображается с желтым восклицательным знаком. В диалоговом окне «Установить оборудование» указывается, что установка не удалась.

Центр устройств Windows Mobile отображает «Подключиться» в течение более длительного периода времени, затем прекращает работу и отображает белый крестик в красном круге с надписью «Ошибка» рядом с ним.

В Интернете есть десятки и десятки сообщений на эту тему, и ни у кого, кажется, нет решения, которое действительно работает. Вот решения, которые мы предлагаем вам сделать в первую очередь.

Изменение настроек диспетчера устройств

Решение этой ошибки можно найти в диспетчере устройств. По какой-то причине это проблема с драйверами. В диспетчере устройств желтый предупреждающий знак появляется на устройстве Windows Mobile, когда вы подключаете USB-ключ к ноутбуку Vista. По сути, вы просто щелкаете правой кнопкой мыши по устройству и удаляете его. Затем отсоедините USB-штекер от моего rw6828 и подключите его снова. Затем устройство распознается правильно, драйвер установлен, и желтый знак исчезает.

Новая установка WMDC 6.1

Удалите старые установки Центра устройств Windows Mobile / Центр обновления драйверов Windows Mobile.
Перезапуск.
Reinstall WMDC 6.1 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=46f72df1-e46a-4a5f-a791-09f07aaaaaaaaa1914&displaylang=en).
Подождите, пока не исчезнут все диалоговые окна установки драйвера устройства (которые могут продолжаться / продолжатся после установки WMDC 6.1).
Подключите устройство Windows Mobile и дождитесь завершения всех диалоговых окон для установки драйвера устройства или всплывающих всплывающих сигналов. WMDC теперь должен позволить вам построить новое партнерство.

Проверьте программное обеспечение безопасности

Брандмауэры и антивирусные программы могут помешать вам синхронизировать электронную почту и календарь. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать защитное программное обеспечение, временно отключив его, вы можете определить, мешает ли оно синхронизировать ваши электронные письма или события календаря.

Сторонние брандмауэры или антивирусное программное обеспечение могут помешать вам синхронизировать электронную почту и события календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать защитное программное обеспечение, временно отключив его, вы можете определить, мешает ли оно синхронизировать ваши электронные письма или события календаря. Обратитесь к документации по программному обеспечению для получения инструкций о том, как временно отключить программное обеспечение.

Перезагрузите мобильное устройство

Для перезапуска нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится сообщение «Сдвиньте вниз, чтобы отключить питание», а затем переместитесь вниз. (Обычно для отображения сообщения требуется около трех секунд.) Чтобы снова включить телефон, нажмите кнопку включения / выключения.

Если это не работает, удерживайте кнопки громкости и питания одновременно, пока не почувствуете вибрацию (примерно от 10 до 15 секунд), затем отпустите их. Ваш телефон перезагрузится автоматически.

Если в вашем телефоне установлена ​​сменная батарея (часто расположенная под задней панелью телефона), вы также можете перезагрузить телефон, вынув и переустановив батарею, а затем нажав кнопку включения / выключения, чтобы включить телефон.

Сообщение Просмотров: 641

In this article, we will see the solutions to fix the error 0x80072745, An established connection was aborted by the software in your host machine. This is a server-related error and it can occur on different applications and games. When the established connection is aborted by a particular software on the user’s host machine, Windows displays this error message. According to the reports, this error message was seen on Java, Android Studio, Eclipse, Minecraft, etc. If you see this error on your computer, use the fixes provided in this article.

The complete error message is as follows:

Error 0x80072745, An established connection was aborted by the software in your host machine

In Minecraft, the error message “An existing connection was forcibly closed by the remote host” looks similar to the one discussed in this post. Hence, it is suggested to read the error message carefully.

From the error shown in the above screenshot, it is clear that the user is trying to delete a file from the server but the error is preventing him from doing so. The same error message is also reported by the users in different applications without the above-mentioned error code. Use the solutions provided below to resolve the error. Before you proceed, we suggest you restart your computer and see if the error occurs again. Some users were able to fix the issue only by restarting their systems. Hence, before you proceed, we suggest you restart your computer and see if it helps.

1. Power Cycle your router
2. Flush your DNS cache
3. Temporarily disable your antivirus and firewall
4. Close all other running applications
5. Restart the Eclipse software
6. Check for multiple instances of Eclipse software
7. Do not run Android Studio and Eclipse in parallel

Let’s see all these fixes in detail.

1] Power Cycle your router

We suggest you power cycle your router. This action will fix the problems occurring due to network issues. To do so, follow the below-written steps:

1. Turn off your router.
2. Remove its plug from the wall socket.
3. Wait for a few minutes.
4. Turn on your router.

Now, check if the problem persists.

2] Flush your DNS cache

At times DNS cache gets corrupted due to which internet connection problems occur. Internet connection problems can also be fixed by flushing the DNS cache. If you are experiencing this error in the Minecraft Java edition, flushing the DNS cache will help.

3] Temporarily disable your antivirus and firewall

The error message indicates that some program is blocking the connection to the server. In most cases, it is either an antivirus or a firewall. To check this, disable your antivirus and firewall temporarily. If this action resolves the problem, you have to unblock your application in the antivirus and firewall. Contact customer support if you are using a third-party antivirus or firewall.

The problem may also occur if the port used by a particular application is blocked by the firewall. First, check which ports are blocked and opened. If you find your port is blocked, unblock it in Windows Firewall. Again, if you are using a third-party firewall, you have to contact them to know how to unblock ports via Firewall.

4] Close all other running applications

In the error message, it is unclear what is aborting the established connection. Close all the running programs. Open the Task Manager and disable the startup apps. After that restart your computer. Now, check if the issue is fixed or not.

5] Restart the Eclipse software

In some cases, there is no major cause for the issue. Eclipse sometimes fails to establish a connection with the emulator. Such types of problems can be fixed easily by restarting the Eclipse software. Exit Eclipse, wait for some time, and then launch Eclipse again.

6] Check for multiple instances of Eclipse software

Some users found that the problem was occurring due to multiple instances of Eclipse running on their systems. Check if this is the case with you. If yes, close all other instances of Eclipse. This error can also occur if you are running Android Studio and Eclipse at the same time. In this case, close Android Studio and restart Eclipse. This should fix the issue.

What does an established connection was aborted by the software in your host C#?

The error message “An established connection was aborted by the software in your host machine” can occur on different applications, including Java, Eclipse, etc. The error message states that something is blocking the connection to the server on your host machine. In most cases, it is the Firewall or antivirus. This error also occurs if both applications are using the same port.

How do I fix error code 10053?

The error code 10053 is the socket error that occurs when the data sent over the network does not arrive in time. In some cases, you may also see the message “An established connection was aborted by the software in your host machine” along with the error code 10053. If you see this error message, disable your firewall or antivirus. If the firewall is blocking the port, you have to unblock that port through the firewall.

I hope this helps.

Read next: Multiple connections to a server or shared resource by the same user.

Исправление ошибки 0X80072745: не удалось подключиться к устройству под управлением Windows Mobile из-за сбоя связи

Устройство Windows Mobile не может подключиться к Центру устройств Windows Mobile с кодом ошибки 0X80072745.

В диспетчере устройств «HP USB Sync» работает правильно на мобильных устройствах, но запись «Переносные устройства», «Устройство для Windows Mobile”Появляется с желтым восклицательным знаком. Диалоговое окно Install Hardware указывает, что установка не удалась.

Центр устройств Windows Mobile отображает сообщение «Подключиться» в течение более длительного периода времени, затем прекращает работу и отображает белый крестик в красном круге с надписью «Ошибка».

В Интернете есть десятки и десятки сообщений на эту тему, и ни у кого, кажется, нет решения, которое действительно работает. Вот решения, которые мы предлагаем вам сделать в первую очередь.

Изменение настроек диспетчера устройств

Решение этой ошибки можно найти в диспетчере устройств. Это водитель проблема по какой-то причине. В диспетчере устройств при подключении USB-ключа к ноутбуку Vista на устройстве Windows Mobile появляется желтый предупреждающий знак. По сути, вы просто щелкнули устройство правой кнопкой мыши и удалили его. Затем отсоедините USB-штекер от моего rw6828 и подключите его снова. Затем устройство распознается правильно, драйвер установлен и желтый знак исчезает.

Новая установка WMDC 6.1

Убедитесь, что ваше устройство Windows Mobile отключено в следующих четырех шагах.

Обновить:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Удалите старые установки Центра устройств Windows Mobile / Центр обновления драйверов Windows Mobile.
Перезапуск.
Reinstall WMDC 6.1 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=46f72df1-e46a-4a5f-a791-09f07aaaaaaaaa1914&displaylang=en).
Подождите, пока не исчезнут все диалоговые окна установки драйвера устройства (которые могут продолжаться / продолжатся после установки WMDC 6.1).
Подключите устройство Windows Mobile и дождитесь завершения всех диалоговых окон для установки драйвера устройства или всплывающих всплывающих сигналов. WMDC теперь должен позволить вам построить новое партнерство.

Проверьте программное обеспечение безопасности

Брандмауэры и антивирусные программы могут помешать вам синхронизировать электронную почту и календарь. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать защитное программное обеспечение, временно отключив его, вы можете определить, мешает ли оно синхронизировать ваши электронные письма или события календаря.

Сторонние брандмауэры или антивирусное программное обеспечение могут помешать вам синхронизировать электронную почту и события календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать защитное программное обеспечение, временно отключив его, вы можете определить, мешает ли оно синхронизировать ваши электронные письма или события календаря. Обратитесь к документации по программному обеспечению для получения инструкций о том, как временно отключить программное обеспечение.

Перезагрузите мобильное устройство

Для перезапуска нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится сообщение «Сдвиньте вниз, чтобы отключить питание», а затем переместитесь вниз. (Обычно для отображения сообщения требуется около трех секунд.) Чтобы снова включить телефон, нажмите кнопку включения / выключения.

Если это не работает, удерживайте кнопки громкости и питания одновременно, пока не почувствуете вибрацию (примерно от 10 до 15 секунд), затем отпустите их. Ваш телефон перезагрузится автоматически.

Если в вашем телефоне установлена ​​сменная батарея (часто расположенная под задней панелью телефона), вы также можете перезагрузить телефон, вынув и переустановив батарею, а затем нажав кнопку включения / выключения, чтобы включить телефон.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Возникновение неполадки с номером 80070020 Windows Phone

Во время работы мобильного устройства, происходит множество различных операций, в нем при этом установлено множество самых разнообразных настроек. При несоответствии запрашиваемых действий и установленных параметров возникают различного рода проблемы. Проблема с кодовым обозначением 80070020 Windows Phone также вызвана подобного рода причинами. Существует несколько способов ее устранения. Какой из них окажется эффективным, зависит от конкретной причины появления кода.

Почему возникает такая неполадка

Чаще всего всплывает код ошибки 80070020 Windows Phone на Nokia Lumia. Проблема появляется, когда пользователь пытается осуществить загрузку какого-либо приложения из маркета. Причины ее возникновения кроются в несоответствии настроек устройства тем, что указаны на сервере.

При попытке соединения, устройство проходит сверку данных. Это предусмотрено разработчиками операционной системы в целях обеспечения безопасности телефона. Несовпадения могут возникать в следующих параметрах:

• — настройки текущей даты и времени;
• — имя домена учетной записи.

Так, если на смартфоне отображается по каким-то причинам некорректная дата, или неправильное время, устройство уже не пройдет проверку сервером. Проверить на корректность эти параметры не составит труда.

Что же касается домена учетной записи, то возникает вопрос: каким образом выглядит правильное имя аккаунта? Здесь речь идет о том, названии, которое присвоено электронному ящику аккаунта и отображается после знака «@”. Разработчики Microsoft заменяют имена «live”, а также «hotmail” на обозначение «outlooc.com”. Некоторые приложения в Магазине уже разработаны только под новые почтовые ящики, из-за чего у пользователей с предыдущей версией доменного имени иногда возникают проблемы. Зачастую появляется при закачке Whatsapp на Windows Phone ошибка 80070020 По той же причине может всплыть такой код и при загрузке других утилит.

Еще одной причиной возникновения подобного рода проблем — несоответствие флеш-накопителя. Он может быть не того размера, что указан в характеристиках устройства, или некорректно работать в режиме чтения, записи. И если это так, то при попытке загрузить утилиты из Магазина, возникнет код ошибки 80070020 Windows Phone.

Каким образом устранить неполадку 80070020

При появлении такой проблемы, первое, что нужно сделать — убедиться в том, что данные о текущей дате и времени установлены правильно. Сделать это в меню параметров устройства, в разделе с соответствующим названием. Рекомендуется снять галочку с пункта о синхронизации с данными сети и ввести в ручную правильные значения.

В том случае, когда изменение информации о времени и дате не устранило неполадку, и дальше появляется на девайсе Windows Phone ошибка 80070020 при закачке приложений, стоит попробовать заменить SD-карту в устройстве на аналогичную, но другого производителя.

Когда ни одно из вышеперечисленных действий не помогло устранить неполадку, и она снова возникает, остается два метода ее устранения:

• — смена доменного имени аккаунта;
• — жесткий сброс настроек телефона.

Важно при использовании последнего метода заблаговременно сделать резервную копию хранящихся на смартфоне данных. В противном случае они будут потеряны безвозвратно.

Как изменить доменное имя учетной записи

Когда изменение настроек времени и даты, извлечение старого флеш-накопителя не устраняют неполадку и заново появляется на Nokia Lumia ошибка 80070020 Windows Phone, стоит проверить корректность данных учетной записи Microsoft. Для этого следует выполнить следующий алгоритм действий.

1. Перейдите с устройства в раздел данных своей учетной записи на официальном сайте Microsoft.
2. Выберите пункт с названием «Добавить адрес”.
3. Здесь существующий уже адрес электронной почты назначьте как псевдоним аккаунта, а почтовому ящику задайте новый домен «outlook.com”.
4. Рядом с электронным адресом почты установите галочку «Назначить основным”.

Сохраненные настройки могут не сразу вступить в силу. Для этого может потребоваться до двух суток. После истечения этого срока зайдите в раздел настроек с названием «Почта и учетные записи”. Зажав этот пункт меню, выберете из предложенных вариантов обновление аккаунта. Далее нужно перезагрузить устройство и еще раз попытаться установить утилиту, вызвавшее на Nokia код ошибки 80070020 Windows Phone.

Если проблема не исчезла, остается последний метод ее устранения — сброс до первоначальных настроек завода-изготовителя.

Возврат к первоначальным настройкам

Если представленные методы не помогли и ошибку 80070020 Windows Phone не удалось ликвидировать, можно воспользоваться возвратом устройства к первоначальным настройкам. Сделать это можно из меню параметров, в разделе «Система” выбрав соответствующий пункт. А можно воспользоваться аппаратным сбросом, с помощью определенной комбинации клавиш.

Возврат к первоначальным настройкам может занять некоторое время, в течение которого нельзя использовать телефон и нажимать какие-либо клавиши.

Источник

Коды ошибок на Lumia их описание и решение

Пользователи мобильных устройств Nokia Lumia, работающих под операционной системой Windows Phone 8, порой сталкиваются с ошибками. Это происходит во время создания аккаунта, обновления версии прошивки или установки приложений из официального магазина. Рассмотрим коды ошибок на Lumia и продемонстрируем пути их решения.

Код 80070020

Данная ошибка зачастую возникает на телефонах Nokia Lumia моделей 520, 535 и 630. Ее причиной становятся проблемы в синхронизации аккаунта Microsoft. Для устранения неполадки следует:

• Открыть настройки смартфона и перейти в раздел «Дата и время».
• Снять галочку напротив пункта «Автоматическое определение даты и времени».
• Ввести правильные данные вручную и попытаться перезапустить синхронизацию.

Если действия не привели к положительному результату, следует проверить, какой регион указан в параметрах устройства. При обнаружении неправильной информации – исправить и выполнить перезагрузку телефона. Последним вариантом станет сброс настроек до заводских значений.

Код 805a8011

Окно с данной ошибкой появляется при загрузке или обновлении программы через магазин приложений. Также пользователи наблюдают следующие неполадки в работе мобильного устройства:

• WhatsApp не может подключиться к сети интернет.
• Доступ в сеть может осуществляться только через стандартный браузер ОС.
• Не удается открыть почту и СМС-сообщения.

Обычно коды ошибок на Lumia и их решение предполагают применение одной или нескольких рекомендаций. Но в этом случае существует 4 варианта устранения неполадки. Остановимся на каждом более подробно.

Способ №1

Следует проверить объем свободной памяти в хранилище устройства. Если показатель ниже 100 Мб, требуется очистка ненужных файлов для освобождения пространства. Все дело в том, что система Windows работает корректно только при наличии достаточного объема внутренней памяти.

Способ №2

Синхронизация аккаунта в ручном режиме. Для этого необходимо:

• Открыть параметры смартфона.
• Перейти в раздел «Почта и учетные записи».
• Нажать на название учетной записи и держать до запуска процесса синхронизации.

Также следует проверить правильность установленных времени и даты, отключить их автоматическое обновление.

Способ №3

Этот вариант устранения проблемы требует выполнения следующих действий:

• Обеспечить телефону выход в интернет через Wi-Fi или мобильную сеть.
• Запустить браузер и открыть страницу mail.live.com.
• Создать новый аккаунт.
• Открыть параметры мобильного устройства, затем — раздел «Почта и учетные записи».
• Выбрать аккаунт Microsoft и ввести новые данные: адрес почты и пароль.

Способ №4

Последним вариантом решения неисправности станет сброс до заводских настроек.

Перед его выполнением рекомендуется создать резервную копию данных, поскольку содержащаяся на телефоне информация будет удалена.

После сброса можно проверить устранение ошибки, установив любое приложение из магазина.

Коды ошибок 80860006, 80070490 на Lumia и их решение

Эти ошибки появляется при загрузке приложений из магазина Microsoft. Их причина – некорректное функционирование аккаунта. Если он еще не был зарегистрирован, следует создать профиль в системе, подключить его к телефону и повторить попытку. В случае, когда аккаунт уже создан и прикреплен, существует два способа решения проблемы.

Первый метод предполагает ситуацию, когда возник сбой по причине длительного отсутствия подключения к интернету. Чтобы устранить неполадку, следует:

Деактивировать автоматическую корректировку даты и времени.

Выставить показатели вручную.

Перейти в раздел настроек «Почта и учетные записи». Зажать палец на имени аккаунта и выбрать «Обновить».

Второй метод вытекает из первого и применяется тогда, когда представленные рекомендации не помогли. Его суть заключается в выполнении мягкого сброса пользовательских данных.

Перед началом процедуры следует зайти в пункт настроек «Резервное копирование» и создать копию хранящейся на устройстве информации.

Код 8009030e

Возникает при попытке обновления приложения. Также ошибка может препятствовать скачиванию других файлов. Для ее решения рекомендуется сменить тип подключения к интернету: Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. Если это не помогло, следует обновить данные учетной записи, как указано выше.

Последним вариантом станет сброс до настроек по умолчанию. Хранящиеся на карте памяти приложения также необходимо удалить.

Код c101b000

Среди кодов ошибок на Lumia и методов их решения отдельного внимания заслуживает неполадка c101b000. Она появляется при обновлении Marketplace, когда загрузка файлов доходит до половины. Эта неприятность зачастую возникает на стороне сервиса, поэтому можно обратиться к специалистам службы поддержки компании. Чтобы попытаться самостоятельно решить проблему, необходимо:

• Выключить телефон, подождать несколько минут и снова включить его.
• Проверить доступность интернета через любой из каналов связи.
• Подключить зарядное устройство на 15-20 минут и проверить работу Marketplace.

Метод помогает в большинстве случаев. Но существует и альтернативный вариант, для осуществления которого необходимо:

• Открыть магазин приложений и перейти в раздел «Игры».
• Если на иконке есть текст «Xbox LIVE», нужно нажать на него. Затем выбрать пункты «Дополнительно» и «Обновить». Запустить обновление и дождаться его завершения. Неполадка должна исчезнуть.
• Если текста на иконке нет, устанавливаем смартфон на зарядку с включенным интернетом на сутки. В течение этого времени произойдет автоматическое обновление магазина приложений и ошибка будет исправлена.

Источник