Код ошибки 0x80072af9 почта windows 10

На чтение 8 мин. Просмотров 648 Опубликовано 03.09.2019

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on April 21, 2022

With the introduction of Windows 10, Microsoft promised more stability and better support for all users. Since 2015, the company has stayed up to the task. At least, most of the time.

However, frequent updates occasionally have their own issues. Namely, some mandatory updates are provoking various problems. The update error code 0x80072af9 is just one of them.

Sometimes error 0x80072af9 can appear and prevent your Windows from updating. This error can be problematic, and speaking of Windows errors, here are some similar issues that users reported:

• Microsoft error code 0x80072af9 – If this error occurs on your PC, be sure to check your antivirus. Your antivirus can interfere with your system and cause this and other errors to appear, so you might need to disable it.
• 0x80072af9 Windows Store – This error can sometimes appear while trying to use Microsoft Store. If that happens, be sure to check your system using SFC and DISM scans.
• 0x80072af9 Outlook – A couple of users reported this problem while using Outlook. If you have the same problem, we advise you to reinstall Microsoft Office and check if that solves your issue.
• Update error 0x80072af9 Windows 10 – According to users, this issue can appear on any version of Windows, and older versions aren’t an exception. Most of our solutions are universal, so you can apply them to Windows 7 and 8 alike.

This update’s purpose is to improve the overall security in Microsoft Office. However, as the case proved, it can have a reverse impact on the system.

It is a known culprit for crashes of Office programs, and system drags. Today, we’ll try and help you resolve this issue.

How can I fix Windows 10 update error 0x80072af9?

1. Check your antivirus

Using a good antivirus is important if you want to protect your PC from online threats. However, your antivirus can sometimes interfere with your system and cause 0x80072af9 error to appear.

To fix this problem, it’s advised to disable certain antivirus features and check if that helps. If the issue is still present, you might have to disable your antivirus entirely.

In the worst-case scenario, your only solution might be to remove your antivirus. If removing the antivirus solves the problem, you should consider switching to a different antivirus.

You will certainly find an antivirus that offers all security requirements without interfering with your system. Make sure to look for a solid threat database, multiple layers of protection, a strong firewall, and online privacy features.

2. Try updating your system

For starters, you should try and check for updates right away. Maybe the diligent Microsoft developers have prepared a fix and it is waiting for you to get it.

To check for new KB (Knowledge Base) update, do as follows:

1. Open Search Windows and type Windows Update.
2. Click Check for updates.
   
3. If there are some updates available, the system will install them after Active hours.

Have in mind that this will work only if there are no corrupted system files. If the problem persists, move on to the next step.

3. Check Windows for corruption

As we all know, updates are installed and stored on the system partition. Moreover, possible malware infection thrives on playing with those essential files.

So, the files can get corrupted or deleted. As a matter of fact, they start working against you. So, we should check them out.

The first step you should take is scanning all partitions with Windows Defender or third-party antimalware software.

Additionally, you’ll want to check files’ integrity with the command prompt. And this is the way to do it:

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu. Now select Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) from the list.
   
2. Now enter sfc /scannow and press Enter.
   

SFC scan will now start. This scan can take about 15 minutes, so don’t interrupt it.

If you are unable to run SFC scan, or if the SFC scan didn’t fix your problem, you need to use DISM scan instead. To do that, start Command Prompt as administrator and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.

DISM scan might take 20 minutes or more, so don’t interfere with it. Once the scan is finished, check if the problem is resolved. If the issue is still present, repeat the SFC scan again to fix the problem.

4. Clean up junk files

Additionally, you can use built-in Windows tools to clean up junk system files. Since those can cause a variety of issues due to conflicts with essential files, we should get rid of them.

Have in mind that you can use even trusted third-party cleaners for this task. We’ll walk you through the standard procedure with a built-in disk cleaner:

1. Open Search Windows or press Windows key + R.
2. Type cleanmgr (or Disk Cleanup) and open tool.
   
3. Choose system partition (most of the time C:).
   
4. Click Clean up System files.
5. The process will clean junk files.

There are also many great third-party tools that can clean unnecessary files. If you’re looking for a good third-party tool to clean your files, you might want to consider CCleaner.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

This tool is incredibly simple to use, so you should be able to remove unwanted files with ease.

It will scan your whole system for unnecessary files as well as browser junk and provide a report. You just have to select what you want to remove and wait for the process to complete.

5. Uninstall the update

This is probably not the first nor the last time you installed a faulty update. Moreover, since Windows 10 updates on its own, there is a possibility that things can take a wrong turn.

However, you can at least uninstall malfunctioning updates. In order to get rid of the faulty update, follow these instructions:

1. In Search Windows type Windows Update.
2. Open Windows update settings.
   
3. Choose Update history.
   
4. Select Uninstall updates.
   
5. Find the update related to Microsoft Office.
   
6. Right-click and select Uninstall.

That should be that. Restart your PC and check Office behavior after the update file is uninstalled.

6. Reinstall Office

In the end, since this error is related to Office and its apps, you can try and reinstall the whole package. It will cost you some time and nerves, but, it will fix even the most relentless issues.

There are several ways to uninstall an application, but the best method is to use uninstaller software.

In case you’re not familiar, uninstaller software is a special application that will remove the selected application along with all its associated files and registry entries.

By using uninstaller software, you’ll completely remove the application and it will be as if the application was never installed.

There are many great uninstaller applications on the market, but IOBit Uninstaller offers the most features, so you might want to try it out.

Once you remove Office with this tool, install it again and check if the problem is resolved.

7. Turn off Tablet mode

Windows 10 comes with a useful feature called Tablet mode. As you can probably guess, this feature is meant for tablets, and once you enable it, it will optimize your user interface for touchscreen devices.

However, sometimes this feature can interfere with your system, and according to users, it can even cause error 0x80072af9 to appear.

To fix this problem, you just have to disable Tablet mode. This is incredibly simple, and you can do it by following these steps:

1. Open the Action Center. You can do that by clicking the Action Center icon on your Taskbar or by using Windows Key + A key shortcut.
2. If Tablet mode is enabled, click it to disable it.
   

Once this feature is disabled, check if the problem is resolved.

8. Use System Restore

If you keep getting error 0x80072af9, you might be able to fix it using System Restore. In case you’re not familiar, System Restore is a feature that allows you to restore your PC to a previous state and fix any recent problems.

To restore your system using System Restore, you just need to do the following:

1. Press Windows Key + S and enter system restore. Choose Create a restore point from the list of results.
   
2. The System Properties window will appear. Click the System Restore button.
   
3. When System Restore window opens, click Next.
   
4. If available, check Show more restore points. Select the desired restore point and click Next.
   
5. Follow instructions on the screen to complete the restoration process.

After you restore your PC, check if the error code 0x80072af9 still appears.

These were our solutions for Windows 10 update error 0x80072af9. We certainly hope you managed to resolve them. In addition, if you are having any doubts or questions, be sure to share them in the comments section below.

Feel free to use this quick guide to fix 0xc1900208 errors.

Windows is a huge operating system, so bugs are nothing out of the ordinary. Don’t worry as we also have an awesome Windows 10 errors hub for you.

• Can I stop a Windows 10 update in progress?

Yes, you can. Simply click the Stop link in the update from the top left corner. A dialogue box should pop up next, providing you with a process to stop the installation progress.

• What happens if you turn off your computer during an update?

If you turn off your PC during an update, you risk damaging your Windows install, which could further brick it. If this happens, use this guide to fix Windows 10 soft-bricked computers.

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on April 21, 2022

With the introduction of Windows 10, Microsoft promised more stability and better support for all users. Since 2015, the company has stayed up to the task. At least, most of the time.

However, frequent updates occasionally have their own issues. Namely, some mandatory updates are provoking various problems. The update error code 0x80072af9 is just one of them.

Sometimes error 0x80072af9 can appear and prevent your Windows from updating. This error can be problematic, and speaking of Windows errors, here are some similar issues that users reported:

• Microsoft error code 0x80072af9 – If this error occurs on your PC, be sure to check your antivirus. Your antivirus can interfere with your system and cause this and other errors to appear, so you might need to disable it.
• 0x80072af9 Windows Store – This error can sometimes appear while trying to use Microsoft Store. If that happens, be sure to check your system using SFC and DISM scans.
• 0x80072af9 Outlook – A couple of users reported this problem while using Outlook. If you have the same problem, we advise you to reinstall Microsoft Office and check if that solves your issue.
• Update error 0x80072af9 Windows 10 – According to users, this issue can appear on any version of Windows, and older versions aren’t an exception. Most of our solutions are universal, so you can apply them to Windows 7 and 8 alike.

This update’s purpose is to improve the overall security in Microsoft Office. However, as the case proved, it can have a reverse impact on the system.

It is a known culprit for crashes of Office programs, and system drags. Today, we’ll try and help you resolve this issue.

How can I fix Windows 10 update error 0x80072af9?

1. Check your antivirus

Using a good antivirus is important if you want to protect your PC from online threats. However, your antivirus can sometimes interfere with your system and cause 0x80072af9 error to appear.

To fix this problem, it’s advised to disable certain antivirus features and check if that helps. If the issue is still present, you might have to disable your antivirus entirely.

In the worst-case scenario, your only solution might be to remove your antivirus. If removing the antivirus solves the problem, you should consider switching to a different antivirus.

You will certainly find an antivirus that offers all security requirements without interfering with your system. Make sure to look for a solid threat database, multiple layers of protection, a strong firewall, and online privacy features.

2. Try updating your system

For starters, you should try and check for updates right away. Maybe the diligent Microsoft developers have prepared a fix and it is waiting for you to get it.

To check for new KB (Knowledge Base) update, do as follows:

1. Open Search Windows and type Windows Update.
2. Click Check for updates.
   
3. If there are some updates available, the system will install them after Active hours.

Have in mind that this will work only if there are no corrupted system files. If the problem persists, move on to the next step.

3. Check Windows for corruption

As we all know, updates are installed and stored on the system partition. Moreover, possible malware infection thrives on playing with those essential files.

So, the files can get corrupted or deleted. As a matter of fact, they start working against you. So, we should check them out.

The first step you should take is scanning all partitions with Windows Defender or third-party antimalware software.

Additionally, you’ll want to check files’ integrity with the command prompt. And this is the way to do it:

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu. Now select Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) from the list.
   
2. Now enter sfc /scannow and press Enter.
   

SFC scan will now start. This scan can take about 15 minutes, so don’t interrupt it.

If you are unable to run SFC scan, or if the SFC scan didn’t fix your problem, you need to use DISM scan instead. To do that, start Command Prompt as administrator and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.

DISM scan might take 20 minutes or more, so don’t interfere with it. Once the scan is finished, check if the problem is resolved. If the issue is still present, repeat the SFC scan again to fix the problem.

4. Clean up junk files

Additionally, you can use built-in Windows tools to clean up junk system files. Since those can cause a variety of issues due to conflicts with essential files, we should get rid of them.

Have in mind that you can use even trusted third-party cleaners for this task. We’ll walk you through the standard procedure with a built-in disk cleaner:

1. Open Search Windows or press Windows key + R.
2. Type cleanmgr (or Disk Cleanup) and open tool.
   
3. Choose system partition (most of the time C:).
   
4. Click Clean up System files.
5. The process will clean junk files.

There are also many great third-party tools that can clean unnecessary files. If you’re looking for a good third-party tool to clean your files, you might want to consider CCleaner.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

This tool is incredibly simple to use, so you should be able to remove unwanted files with ease.

It will scan your whole system for unnecessary files as well as browser junk and provide a report. You just have to select what you want to remove and wait for the process to complete.

5. Uninstall the update

This is probably not the first nor the last time you installed a faulty update. Moreover, since Windows 10 updates on its own, there is a possibility that things can take a wrong turn.

However, you can at least uninstall malfunctioning updates. In order to get rid of the faulty update, follow these instructions:

1. In Search Windows type Windows Update.
2. Open Windows update settings.
   
3. Choose Update history.
   
4. Select Uninstall updates.
   
5. Find the update related to Microsoft Office.
   
6. Right-click and select Uninstall.

That should be that. Restart your PC and check Office behavior after the update file is uninstalled.

6. Reinstall Office

In the end, since this error is related to Office and its apps, you can try and reinstall the whole package. It will cost you some time and nerves, but, it will fix even the most relentless issues.

There are several ways to uninstall an application, but the best method is to use uninstaller software.

In case you’re not familiar, uninstaller software is a special application that will remove the selected application along with all its associated files and registry entries.

By using uninstaller software, you’ll completely remove the application and it will be as if the application was never installed.

There are many great uninstaller applications on the market, but IOBit Uninstaller offers the most features, so you might want to try it out.

Once you remove Office with this tool, install it again and check if the problem is resolved.

7. Turn off Tablet mode

Windows 10 comes with a useful feature called Tablet mode. As you can probably guess, this feature is meant for tablets, and once you enable it, it will optimize your user interface for touchscreen devices.

However, sometimes this feature can interfere with your system, and according to users, it can even cause error 0x80072af9 to appear.

To fix this problem, you just have to disable Tablet mode. This is incredibly simple, and you can do it by following these steps:

1. Open the Action Center. You can do that by clicking the Action Center icon on your Taskbar or by using Windows Key + A key shortcut.
2. If Tablet mode is enabled, click it to disable it.
   

Once this feature is disabled, check if the problem is resolved.

8. Use System Restore

If you keep getting error 0x80072af9, you might be able to fix it using System Restore. In case you’re not familiar, System Restore is a feature that allows you to restore your PC to a previous state and fix any recent problems.

To restore your system using System Restore, you just need to do the following:

1. Press Windows Key + S and enter system restore. Choose Create a restore point from the list of results.
   
2. The System Properties window will appear. Click the System Restore button.
   
3. When System Restore window opens, click Next.
   
4. If available, check Show more restore points. Select the desired restore point and click Next.
   
5. Follow instructions on the screen to complete the restoration process.

After you restore your PC, check if the error code 0x80072af9 still appears.

These were our solutions for Windows 10 update error 0x80072af9. We certainly hope you managed to resolve them. In addition, if you are having any doubts or questions, be sure to share them in the comments section below.

Feel free to use this quick guide to fix 0xc1900208 errors.

Windows is a huge operating system, so bugs are nothing out of the ordinary. Don’t worry as we also have an awesome Windows 10 errors hub for you.

• Can I stop a Windows 10 update in progress?

Yes, you can. Simply click the Stop link in the update from the top left corner. A dialogue box should pop up next, providing you with a process to stop the installation progress.

• What happens if you turn off your computer during an update?

If you turn off your PC during an update, you risk damaging your Windows install, which could further brick it. If this happens, use this guide to fix Windows 10 soft-bricked computers.

Ошибка 0x80072af9 обычно возникает, когда не удается установить Центр обновления Windows. Эта конкретная ошибка в шестнадцатеричном коде указывает на то, что «такой хост не известен» . Большинству уязвимых пользователей запрещается обновлять до более качественной сборки Windows, поскольку не удается установить критическое обновление с кодом ошибки 0x80072af9 .

Однако сообщается, что эта ошибка также возникает при обновлении функций, качественных обновлений, а также обновлений Microsoft Office.

Изучив проблему и просмотрев различные пользовательские отчеты, нам удалось создать кураторский список преступников, которые отвечают за ошибку 0x80072af9:

• Прерывание соединения между вашей машиной и службой WU — это может произойти из-за проблемы с сервером, сбоя сетевого подключения или вмешательства третьей стороны.
• Режим планшета включен — по-видимому, WU имеет тенденцию к сбоям, если режим планшета включен при установке обновления.
• Вмешательство третьей стороны — некоторые внешние комплекты безопасности (особенно сторонние брандмауэры) чрезмерно защищены от соединений, через которые они позволяют проходить. Известно, что некоторые сторонние брандмауэры создают проблемы для компонента WU.
• Сломанные системные записи. Повреждение системных файлов также может привести к ошибке 0x80072af9. Обновление или исправление установки обычно эффективны для решения этой конкретной проблемы.

Как исправить ошибку 0x80072af9

Если вы пытаетесь установить обновления через WU и у них происходит ошибка 0x80072af9, эта статья поможет вам выполнить некоторые действия по устранению неполадок. Ниже представлен список методов, которые другие пользователи использовали для решения проблемы и установки сбойных обновлений.

Поскольку методы упорядочены по эффективности и простоте, следуйте им, чтобы достичь наилучших результатов. Давай начнем!

Способ 1. Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем вы начнете следовать одному из более технических методов, предотвращенных ниже, давайте сначала разберемся с простыми вещами.

Несколько пользователей сообщили, что проблема была устранена после того, как они использовали встроенное средство устранения неполадок для применения стратегий восстановления для Центра обновления Windows. Эта встроенная утилита сканирует WU на наличие несоответствий и применяет методы восстановления, способные автоматически решить проблему.

Вот краткое руководство по использованию средства устранения неполадок Центра обновления Windows для устранения ошибки 0x80072af9 :

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть новую команду «Выполнить». Затем введите « ms-настройки: устранение неполадок » и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Устранение неполадок » приложения « Настройки» .

Если вы все еще видите ошибку 0x80072af9, перейдите к следующему методу ниже.

Способ 2: использование Центра обновления Windows MiniTool

Некоторым пользователям, получившим ошибку 0x80072af9 при попытке установить обновления Office, удалось обойти проблему с помощью стороннего инструмента. Предполагалось, что Windows Update MiniTool (WUMT) мог устанавливать обновления, которые обычно не выполняются при установке через WU (Центр обновления Windows).

Примечание. Этот метод предназначен только для работы с обновлениями Office. Вы можете использовать его, чтобы попытаться установить сбойное исправление, но нет подтверждения, что оно будет работать.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить Центр обновления Windows MiniTool и использовать его для установки любого обновления, которое завершается с ошибкой 0x80072af9:

1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и нажмите кнопку « Загрузить», связанную с бесплатной программой Windows Update MiniTool.
2. Распакуйте архив WUMT с помощью утилиты распаковки, такой как WinRar, WinZip или 7zip.

Способ 3: установить обновление в режиме планшета

Некоторые пользователи сообщают, что наконец-то смогли установить ожидающее обновление без ошибки 0x80072af9, включив режим планшета. Это может показаться странным решением, но многие пользователи подтвердили, что это действительно работает.

Известно, что Центр обновления Windows (WU) работает неправильно, если во время установки обновления пользователь переключается в режим планшета. Тем не менее, с этой конкретной проблемой, планшетный режим — это способ обойти проблему и принудительно установить обновление.

Вот краткое руководство по включению режима планшета и установке отсутствующего обновления:

Нажмите на панель уведомлений (в правом нижнем углу), а затем нажмите на режим планшета .

Если обновление завершится неудачно с тем же сообщением об ошибке, отключите режим планшета и перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: удалить сторонний пакет безопасности

Если вы используете внешнее решение для обеспечения безопасности, оно может отвечать за 0x80072af9. Несколько пользователей сообщили, что в их случае проблема была решена только после удаления стороннего брандмауэра.

Это имеет смысл, поскольку WU имеет долгую и болезненную историю с чрезмерно защищенными сторонними брандмауэрами. К сожалению, вы не можете проверить, виноват ли брандмауэр, отключив защиту в реальном времени, так как правила останутся в силе.

Чтобы выяснить, не вызывает ли ваша сторонняя помеха помехи, полностью удалите пакет безопасности и перезагрузите компьютер. При следующем запуске попытайтесь установить ожидающее обновление снова и посмотрите, была ли проблема решена.

Если проблема все еще не решена, продолжите работу с помощью следующего метода ниже.

Способ 5: выполнить ремонтную установку

Если вы зашли так далеко без результата, почти наверняка проблема возникла из-за повреждения системных файлов. Поскольку другие пользователи сообщают, что стандартные методы, такие как сканирование SFC или DISM, в основном неэффективны, мы рекомендуем вам выполнить установку восстановления и посмотреть, решит ли она проблему.

Ремонтная установка позволит вам сохранить ваши личные файлы и приложения. Эта процедура касается только системных файлов Windows и заменяет их свежими копиями. Чтобы выполнить ремонтную установку, пожалуйста, следуйте нашему полному руководству ( здесь ).

Если процедура не устраняет проблему, перейдите к последнему методу.

Способ 6: обновить ваш компьютер

Если первые четыре метода не позволили вам исправить или хотя бы обойти ошибку 0x80072af9, давайте попробуем выполнить обновление ПК.

Пользователи в подобной ситуации смогли полностью решить проблему, выполнив обновление на ПК. Эта процедура не удалит ваши личные файлы и не изменит какие-либо настройки. Однако вы потеряете все установленные вами сторонние приложения.

К счастью, вы можете легко отслеживать, что было удалено, потому что Windows выдает список всех удаленных приложений на ваш рабочий стол после завершения процедуры. Вы можете этот список, чтобы переустановить каждый удаленный элемент.

Если вы решили выполнить обновление, выполните следующие действия:

Удерживая клавишу Shift, щелкните правой кнопкой мыши значок « Пуск» . В следующем меню выберите « Завершение работы» или «Выйти», затем нажмите « Перезагрузить» . Не забывайте держать клавишу Shift нажатой все это время.

Ошибка обновления Windows 10 0x80072af9

С выпуском Windows 10 Microsoft пообещала большую стабильность и лучшую поддержку для всех пользователей. С 2015 года компания справилась с поставленной задачей. По крайней мере, большую часть времени. Однако частые обновления иногда имеют свои проблемы.

А именно, некоторые обязательные обновления провоцируют различные проблемы. Код ошибки обновления 0x80072af9 – это только один из них. Целью данного обновления является повышение общей безопасности в Microsoft Office. Однако, как доказал случай, он может оказать обратное влияние на систему. Это известный виновник сбоев программ Office и системных перетаскиваний. Сегодня мы постараемся помочь вам решить эту проблему.

Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80072af9

Иногда ошибка 0x80072af9 может появиться и препятствовать обновлению Windows. Эта ошибка может быть проблематичной, и, говоря об ошибках Windows, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Код ошибки Microsoft 0x80072af9 . Если эта ошибка возникает на вашем компьютере, обязательно проверьте антивирус. Ваш антивирус может помешать работе вашей системы и вызвать появление этой и других ошибок, поэтому вам может потребоваться отключить его.
• 0x80072af9 Магазин Windows . Эта ошибка может иногда появляться при попытке использования Магазина Windows. Если это произойдет, обязательно проверьте свою систему с помощью сканирования SFC и DISM.
• 0x80072af9 Outlook . Несколько пользователей сообщили об этой проблеме при использовании Outlook. Если у вас возникла такая же проблема, мы советуем вам переустановить Microsoft Office и проверить, решит ли это вашу проблему.
• Ошибка обновления 0x80072af9 Windows 10, 7 – . По мнению пользователей, эта проблема может возникать в любой версии Windows, и более старые версии не являются исключением. Большинство наших решений универсальны, поэтому вы можете применять их как к Windows 7, так и к 8.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Использование хорошего антивируса важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз. Однако ваш антивирус может иногда взаимодействовать с вашей системой и вызывать ошибку 0x80072af9. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. Если проблема сохраняется, возможно, вам придется полностью отключить антивирус.

В худшем случае единственным решением может быть удаление антивируса. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другой антивирус, например Bitdefender . Этот антивирус предлагает отличные функции, и он никак не повлияет на вашу систему, так что не стесняйтесь попробовать его.

• Читайте также: полное исправление: 0x800703f9 Ошибка обновления Windows 10

Решение 2. Попробуйте обновить вашу систему

Для начала, вы должны попробовать и проверить наличие обновлений прямо сейчас. Возможно, старательные разработчики Microsoft подготовили исправление, и оно ждет, когда вы его получите. Чтобы проверить наличие нового обновления базы знаний (KB), выполните следующие действия:

1. Откройте окно поиска Windows и введите Центр обновления Windows .
2. Нажмите Проверить наличие обновлений .
   
3. Если есть некоторые доступные обновления, система установит их после активных часов.

Имейте в виду, что это будет работать, только если нет поврежденных системных файлов. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Решение 3 – Проверьте Windows на наличие повреждений

Как мы все знаем, обновления устанавливаются и хранятся в системном разделе. Более того, возможное заражение вредоносным ПО процветает при игре с этими необходимыми файлами. Таким образом, файлы могут быть повреждены или удалены. На самом деле, они начинают работать против вас. Итак, мы должны проверить их.

Первый шаг, который вы должны сделать, – это сканирование всех разделов с помощью Защитника Windows или стороннего программного обеспечения для защиты от вредоносных программ. Кроме того, вы хотите проверить целостность файлов с помощью командной строки. И это способ сделать это:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Admin) или PowerShell (Admin) из списка.
   
2. Теперь введите sfc/scannow и нажмите Enter .
   

Сканирование SFC начнется. Это сканирование может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.

Если вы не можете запустить сканирование SFC, или если сканирование SFC не устранило вашу проблему, вам нужно вместо этого использовать сканирование DISM. Для этого запустите командную строку от имени администратора и выполните команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .

Сканирование DISM может занять 20 минут и более, поэтому не вмешивайтесь в него. По завершении сканирования проверьте, устранена ли проблема. Если проблема сохраняется, повторите сканирование SFC еще раз, чтобы устранить проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: об ошибках BSOD в обновлении Windows 10 от апреля

Решение 4 – Очистить ненужные файлы

Кроме того, вы можете использовать встроенные средства Windows для очистки системных файлов. Так как они могут вызвать множество проблем из-за конфликтов с основными файлами, мы должны избавиться от них. Имейте в виду, что вы можете использовать даже доверенные сторонние очистители для этой задачи. Мы проведем вас через стандартную процедуру с помощью встроенного очистителя дисков:

1. Откройте окно поиска Windows или нажмите клавишу Windows + R .
2. Введите cleanmgr (или Очистка диска) и откройте инструмент.
   
3. Выберите системный раздел (большую часть времени C :).
   
4. Нажмите Очистить системные файлы.
5. Процесс очистит ненужные файлы.

Есть также много отличных сторонних инструментов, которые могут чистить ненужные файлы. Если вы ищете хороший сторонний инструмент для очистки ваших файлов, вы можете рассмотреть возможность использования CCleaner . Этот инструмент невероятно прост в использовании, поэтому вы сможете легко удалить ненужные файлы.

Решение 5 – удалить обновление

Вероятно, это не первый и не последний раз, когда вы устанавливали неисправное обновление. Более того, поскольку Windows 10 обновляется сама по себе, существует вероятность того, что все может пойти не так. Тем не менее, вы можете по крайней мере удалить неисправные обновления. Чтобы избавиться от ошибочного обновления, выполните следующие инструкции:

1. В окне поиска Windows введите Центр обновления Windows .
2. Откройте Настройки обновления Windows .
   
3. Выберите Обновить историю .
   
4. Выберите Удалить обновления .
   
5. Найдите обновление, связанное с Microsoft Office.
   
6. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

Это должно быть так. Перезагрузите компьютер и проверьте поведение Office после удаления файла обновления.

Решение 6 – Переустановите Office

В конце концов, поскольку эта ошибка связана с Office и его приложениями, вы можете попробовать переустановить весь пакет. Это будет стоить вам времени и нервов, но исправит даже самые безжалостные проблемы.

Существует несколько способов удаления приложения, но лучший способ – использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое удалит выбранное приложение вместе со всеми связанными с ним файлами и записями реестра.

• Читайте также: полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Используя программное обеспечение для удаления, вы полностью удалите приложение, и это будет так, как если бы приложение никогда не устанавливалось. На рынке есть много замечательных приложений для удаления, но IOBit Uninstaller предлагает большинство функций, так что вы можете попробовать его.

После удаления Office с помощью этого инструмента установите его снова и проверьте, решена ли проблема.

Решение 7 – Отключить режим планшета

Windows 10 поставляется с полезной функцией, которая называется режим планшета. Как вы можете догадаться, эта функция предназначена для планшетов, и как только вы ее включите, она оптимизирует ваш пользовательский интерфейс для устройств с сенсорным экраном. Однако иногда эта функция может мешать работе вашей системы, и, по мнению пользователей, она может даже вызвать ошибку 0x80072af9.

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить режим планшета. Это невероятно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Центр действий . Вы можете сделать это, щелкнув значок Центра поддержки на панели задач или воспользовавшись сочетанием клавиш Ключ Windows + A .
2. Если включен режим планшета, щелкните его, чтобы отключить.
   

Как только эта функция отключена, проверьте, решена ли проблема.

Решение 8 – Используйте Восстановление системы

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке 0x80072af9, вы можете исправить ее с помощью функции восстановления системы. Если вы не знакомы, функция «Восстановление системы» – это функция, которая позволяет восстановить ваш компьютер до прежнего состояния и устранить все недавние проблемы. Чтобы восстановить систему с помощью функции «Восстановление системы», вам просто нужно сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
   
2. Откроется окно Свойства системы . Нажмите кнопку Восстановление системы .
   
3. Когда откроется окно Восстановление системы , нажмите Далее .
   
4. Если доступно, отметьте Показать больше точек восстановления . Выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
   
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

После восстановления компьютера проверьте, не появляется ли код ошибки 0x80072af9.

Это были наши решения для ошибки обновления Windows 10 0x80072af9. Мы, безусловно, надеемся, что вам удалось их устранить. Кроме того, если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, обязательно поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Fix Windows 10 update error 0x80072af9

With the introduction of Windows 10, Microsoft promised more stability and better support for all users. Since 2015, the company has stayed up to the task. At least, most of the time.

However, frequent updates occasionally have their own issues. Namely, some mandatory updates are provoking various problems. The update error code 0x80072af9 is just one of them.

Sometimes error 0x80072af9 can appear and prevent your Windows from updating. This error can be problematic, and speaking of Windows errors, here are some similar issues that users reported:

• Microsoft error code 0x80072af9 – If this error occurs on your PC, be sure to check your antivirus. Your antivirus can interfere with your system and cause this and other errors to appear, so you might need to disable it.
• 0x80072af9 Windows Store – This error can sometimes appear while trying to use Microsoft Store. If that happens, be sure to check your system using SFC and DISM scans.
• 0x80072af9 Outlook – A couple of users reported this problem while using Outlook. If you have the same problem, we advise you to reinstall Microsoft Office and check if that solves your issue.
• Update error 0x80072af9 Windows 10 – According to users, this issue can appear on any version of Windows, and older versions aren’t an exception. Most of our solutions are universal, so you can apply them to Windows 7 and 8 alike.

This update’s purpose is to improve the overall security in Microsoft Office. However, as the case proved, it can have a reverse impact on the system.

It is a known culprit for crashes of Office programs, and system drags. Today, we’ll try and help you resolve this issue.

How can I fix Windows 10 update error 0x80072af9?

1. Check your antivirus

Using a good antivirus is important if you want to protect your PC from online threats. However, your antivirus can sometimes interfere with your system and cause 0x80072af9 error to appear.

To fix this problem, it’s advised to disable certain antivirus features and check if that helps. If the issue is still present, you might have to disable your antivirus entirely.

In worst-case scenario, your only solution might be to remove your antivirus. If removing the antivirus solves the problem, you should consider switching to a different antivirus such as Bitdefender.

This antivirus offers great features, and it won’t interfere with your system in any way, so feel free to try it out.

2. Try updating your system

For starters, you should try and check for updates right away. Maybe the diligent Microsoft developers have prepared a fix and it is waiting for you to get it.

To check for new KB (Knowledge Base) update, do as follows:

1. Open Search Windows and type Windows Update.
2. Click Check for updates.
   alt=»0x80072af9 Outlook» width=»660″ height=»250″ />
3. If there are some updates available, the system will install them after Active hours.

Have in mind that this will work only if there are no corrupted system files. If the problem persists, move on to the next step.

3. Check Windows for corruption

As we all know, updates are installed and stored on the system partition. Moreover, possible malware infection thrives on playing with those essential files.

So, the files can get corrupted or deleted. As a matter of fact, they start working against you. So, we should check them out.

The first step you should take is scanning all partitions with Windows Defender or third-party antimalware software.

Additionally, you’ll want to check files’ integrity with the command prompt. And this is the way to do it:

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu. Now select Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) from the list.
   alt=»0x80072af9 Windows Store» width=»261″ height=»580″ />
2. Now enter sfc /scannow and press Enter.
   alt=»Update error 0x80072af9 Windows 10″ width=»481″ height=»191″ />

SFC scan will now start. This scan can take about 15 minutes, so don’t interrupt it.

If you are unable to run SFC scan, or if the SFC scan didn’t fix your problem, you need to use DISM scan instead. To do that, start Command Prompt as administrator and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.
alt=»0x80072af9 Outlook» width=»629″ height=»215″ />

DISM scan might take 20 minutes or more, so don’t interfere with it. Once the scan is finished, check if the problem is resolved. If the issue is still present, repeat the SFC scan again to fix the problem.

4. Clean up junk files

Additionally, you can use built-in Windows tools to clean up junk system files. Since those can cause a variety of issues due to conflicts with essential files, we should get rid of them.

Have in mind that you can use even trusted third-party cleaners for this task. We’ll walk you through the standard procedure with a built-in disk cleaner:

1. Open Search Windows or press Windows key + R.
2. Type cleanmgr (or Disk Cleanup) and open tool.
   alt=»Update error 0x80072af9 Windows 7″ width=»399″ height=»206″ />
3. Choose system partition (most of the time C:).
   alt=»Microsoft error code 0x80072af9″ width=»308″ height=»165″ />
4. Click Clean up System files.
5. The process will clean junk files.

Run a System Scan to discover potential errors

Click Start Scan to find Windows issues.

Click Repair All to fix issues with Patented Technologies.

There are also many great third-party tools that can clean unnecessary files. If you’re looking for a good third-party tool to clean your files, you might want to consider CCleaner.

This tool is incredibly simple to use, so you should be able to remove unwanted files with ease.

5. Uninstall the update

This is probably not the first nor the last time you installed a faulty update. Moreover, since Windows 10 updates on its own, there is a possibility that things can take a wrong turn.

However, you can at least uninstall malfunctioning updates. In order to get rid of the faulty update, follow these instructions:

1. In Search Windows type Windows Update.
2. Open Windows update settings.
   alt=»0x80072af9 Windows Store» width=»393″ height=»584″ />
3. Choose Update history.
   alt=»Update error 0x80072af9 Windows 10″ width=»512″ height=»283″ />
4. Select Uninstall updates.
   alt=»Microsoft error code 0x80072af9″ width=»604″ height=»214″ />
5. Find the update related to Microsoft Office.
   alt=»Update error 0x80072af9 Windows 10″ width=»513″ height=»379″ />
6. Right-click and select Uninstall.

That should be that. Restart your PC and check Office behavior after the update file is uninstalled.

6. Reinstall Office

In the end, since this error is related to Office and its apps, you can try and reinstall the whole package. It will cost you some time and nerves, but, it will fix even the most relentless issues.

There are several ways to uninstall an application, but the best method is to use uninstaller software.

In case you’re not familiar, uninstaller software is a special application that will remove the selected application along with all its associated files and registry entries.

By using an uninstaller software, you’ll completely remove the application and it will be as if the application was never installed.

There are many great uninstaller applications on the market, but IOBit Uninstaller offers the most features, so you might want to try it out.

Once you remove Office with this tool, install it again and check if the problem is resolved.

7. Turn off Tablet mode

Windows 10 comes with a useful feature called Tablet mode. As you can probably guess, this feature is meant for tablets, and once you enable it, it will optimize your user interface for touchscreen devices.

However, sometimes this feature can interfere with your system, and according to users, it can even cause error 0x80072af9 to appear.

To fix this problem, you just have to disable Tablet mode. This is incredibly simple, and you can do it by following these steps:

1. Open the Action Center. You can do that by clicking the Action Center icon on your Taskbar or by using Windows Key + A key shortcut.
2. If Tablet mode is enabled, click it to disable it.
   alt=»Microsoft error code 0x80072af9″ width=»395″ height=»256″ />

Once this feature is disabled, check if the problem is resolved.

8. Use System Restore

If you keep getting error 0x80072af9, you might be able to fix it using System Restore. In case you’re not familiar, System Restore is a feature that allows you to restore your PC to a previous state and fix any recent problems.

To restore your system using System Restore, you just need to do the following:

1. Press Windows Key + S and enter system restore. Choose Create a restore point from the list of results.
   alt=»0x80072af9 Windows Store» width=»393″ height=»583″ />
2. The System Properties window will appear. Click the System Restore button.
   alt=»Microsoft error code 0x80072af9″ width=»412″ height=»468″ />
3. When System Restore window opens, click Next.
   alt=»0x80072af9 Windows Store» width=»566″ height=»459″ />
4. If available, check Show more restore points. Select the desired restore point and click Next.
   alt=»0x80072af9 Outlook» width=»566″ height=»459″ />
5. Follow instructions on the screen to complete the restoration process.

After you restore your PC, check if the error code 0x80072af9 still appears.

These were our solutions for Windows 10 update error 0x80072af9. We certainly hope you managed to resolve them. In addition, if you are having any doubts or questions, be sure to share them in the comments section below.

Yes, you can. Simply click the Stop link in the update from the top left corner. A dialogue box should pop up next, providing you with a process to stop the installation progress.

• What happens if you turn off your computer during an update?

If you turn off your PC during an update, you risk damaging your Windows install, which could further brick it. If this happens, use this guide to fix Windows 10 soft-bricked computers.

Still having issues?
Fix them with this tool:

Обновлено Июнь 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Код ошибки: 0x80072af9 часто запускается Windows после системной ошибки. Сломанные системные входы часто представляют значительную угрозу для благополучия вашего ПК.

Несколько ситуаций вызвали ошибку в системном файле. Неполная установка, частичное удаление файлов, неправильное удаление утилит или компонентов. Это также может быть вызвано, если компьютер заражен вирусом или рекламным ПО, или некорректным выключением компьютера. Любое из этих действий вполне может привести к удалению или повреждению системных файлов Windows. Этот поврежденный системный файл приводит к отсутствующим или плохо связанным документам и файлам, необходимым для правильного функционирования программного обеспечения.

Проверьте свою антивирусную защиту

Использование хорошей антивирусной программы важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз. Однако ваш антивирус может иногда мешать работе вашей системы и вызывать ошибку 0x80072af9. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить некоторые антивирусные функции и проверить, помогает ли это вам. Если проблема не устранена, возможно, вам придется полностью отключить антивирус.

В худшем случае единственным решением может быть удаление антивируса. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другую антивирусную программу, например Bitdefender. Этот антивирус предлагает отличные функции и никак не влияет на вашу систему, так что вы можете попробовать его.

Установите все доступные обновления Windows

Разработчики Microsoft знакомы с большинством ошибок Windows 10 и прилагают все усилия, чтобы выпустить исправления как можно быстрее. Важно регулярно установить обновления Windows для того, чтобы получить поддержку и обеспечить правильную работу системы. Чтобы исправить ошибку 0x80072af9, рекомендуется запустить Обновления Windows:

1. Нажмите кнопку Windows + I и выберите «Обновление и безопасность».
2. Нажмите Проверить наличие обновлений и подождите, пока система выполнит анализ.
3. Если у вас есть обновления, установите их и убедитесь, что ошибка обновления определения Защитника Windows 0x80072af9 исчезла. Если это не так, переходите к следующему исправлению.

Использование Центра обновления Windows MiniTool

Некоторые пользователи, получившие ошибку 0x80072af9 при установке обновлений Office, смогли обойти проблему с помощью стороннего инструмента. Центр обновления Windows MiniTool (WUMT) может устанавливать обновления, которые обычно не работают, если они были установлены через WU (Центр обновления Windows).

Примечание. Этот метод подтвержден только для работы с обновлениями Office. Вы можете использовать его, чтобы попытаться установить неисправный патч, но нет подтверждения, что он работает.

Проверьте параметры синхронизации

Шаг 1: чтобы войти в свою учетную запись, откройте приложение электронной почты и введите свои данные доступа.

Шаг 2: нажмите на настройки в левом нижнем углу и отобразите их в виде значка отчета.

Шаг 3: нажмите «Настройки», затем выберите «Учетные записи».

Шаг 4: Нажмите на учетную запись, для которой вы хотите исправить ошибку.

Шаг 5: нажмите «Изменить параметры синхронизации почтового ящика» и выберите «Проверить» в параметрах синхронизации.

Сообщение Просмотров: 1,217

С выпуском Windows 10 Microsoft пообещала большую стабильность и лучшую поддержку для всех пользователей. С 2015 года компания справилась с поставленной задачей. По крайней мере, большую часть времени. Однако частые обновления иногда имеют свои проблемы.

А именно, некоторые обязательные обновления провоцируют различные проблемы. Код ошибки обновления 0x80072af9 – это только один из них. Целью данного обновления является повышение общей безопасности в Microsoft Office. Однако, как доказал случай, он может оказать обратное влияние на систему. Это известный виновник сбоев программ Office и системных перетаскиваний. Сегодня мы постараемся помочь вам решить эту проблему.

Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80072af9

Иногда ошибка 0x80072af9 может появиться и препятствовать обновлению Windows. Эта ошибка может быть проблематичной, и, говоря об ошибках Windows, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Код ошибки Microsoft 0x80072af9 . Если эта ошибка возникает на вашем компьютере, обязательно проверьте антивирус. Ваш антивирус может помешать работе вашей системы и вызвать появление этой и других ошибок, поэтому вам может потребоваться отключить его.
• 0x80072af9 Магазин Windows . Эта ошибка может иногда появляться при попытке использования Магазина Windows. Если это произойдет, обязательно проверьте свою систему с помощью сканирования SFC и DISM.
• 0x80072af9 Outlook . Несколько пользователей сообщили об этой проблеме при использовании Outlook. Если у вас возникла такая же проблема, мы советуем вам переустановить Microsoft Office и проверить, решит ли это вашу проблему.
• Ошибка обновления 0x80072af9 Windows 10, 7 – . По мнению пользователей, эта проблема может возникать в любой версии Windows, и более старые версии не являются исключением. Большинство наших решений универсальны, поэтому вы можете применять их как к Windows 7, так и к 8.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Использование хорошего антивируса важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз. Однако ваш антивирус может иногда взаимодействовать с вашей системой и вызывать ошибку 0x80072af9. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. Если проблема сохраняется, возможно, вам придется полностью отключить антивирус.

В худшем случае единственным решением может быть удаление антивируса. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другой антивирус, например Bitdefender . Этот антивирус предлагает отличные функции, и он никак не повлияет на вашу систему, так что не стесняйтесь попробовать его.

• Читайте также: полное исправление: 0x800703f9 Ошибка обновления Windows 10

Решение 2. Попробуйте обновить вашу систему

Для начала, вы должны попробовать и проверить наличие обновлений прямо сейчас. Возможно, старательные разработчики Microsoft подготовили исправление, и оно ждет, когда вы его получите. Чтобы проверить наличие нового обновления базы знаний (KB), выполните следующие действия:

1. Откройте окно поиска Windows и введите Центр обновления Windows .
2. Нажмите Проверить наличие обновлений .
   
3. Если есть некоторые доступные обновления, система установит их после активных часов.

Имейте в виду, что это будет работать, только если нет поврежденных системных файлов. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Решение 3 – Проверьте Windows на наличие повреждений

Как мы все знаем, обновления устанавливаются и хранятся в системном разделе. Более того, возможное заражение вредоносным ПО процветает при игре с этими необходимыми файлами. Таким образом, файлы могут быть повреждены или удалены. На самом деле, они начинают работать против вас. Итак, мы должны проверить их.

Первый шаг, который вы должны сделать, – это сканирование всех разделов с помощью Защитника Windows или стороннего программного обеспечения для защиты от вредоносных программ. Кроме того, вы хотите проверить целостность файлов с помощью командной строки. И это способ сделать это:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Admin) или PowerShell (Admin) из списка.
   
2. Теперь введите sfc/scannow и нажмите Enter .
   

Сканирование SFC начнется. Это сканирование может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.

Если вы не можете запустить сканирование SFC, или если сканирование SFC не устранило вашу проблему, вам нужно вместо этого использовать сканирование DISM. Для этого запустите командную строку от имени администратора и выполните команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .

Сканирование DISM может занять 20 минут и более, поэтому не вмешивайтесь в него. По завершении сканирования проверьте, устранена ли проблема.Если проблема сохраняется, повторите сканирование SFC еще раз, чтобы устранить проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: об ошибках BSOD в обновлении Windows 10 от апреля

Решение 4 – Очистить ненужные файлы

Кроме того, вы можете использовать встроенные средства Windows для очистки системных файлов. Так как они могут вызвать множество проблем из-за конфликтов с основными файлами, мы должны избавиться от них. Имейте в виду, что вы можете использовать даже доверенные сторонние очистители для этой задачи. Мы проведем вас через стандартную процедуру с помощью встроенного очистителя дисков:

1. Откройте окно поиска Windows или нажмите клавишу Windows + R .
2. Введите cleanmgr (или Очистка диска) и откройте инструмент.
   
3. Выберите системный раздел (большую часть времени C :).
   
4. Нажмите Очистить системные файлы.
5. Процесс очистит ненужные файлы.

Есть также много отличных сторонних инструментов, которые могут чистить ненужные файлы. Если вы ищете хороший сторонний инструмент для очистки ваших файлов, вы можете рассмотреть возможность использования CCleaner . Этот инструмент невероятно прост в использовании, поэтому вы сможете легко удалить ненужные файлы.

• Загрузить бесплатную версию CCleaner

Решение 5 – удалить обновление

Вероятно, это не первый и не последний раз, когда вы устанавливали неисправное обновление. Более того, поскольку Windows 10 обновляется сама по себе, существует вероятность того, что все может пойти не так. Тем не менее, вы можете по крайней мере удалить неисправные обновления. Чтобы избавиться от ошибочного обновления, выполните следующие инструкции:

1. В окне поиска Windows введите Центр обновления Windows .
2. Откройте Настройки обновления Windows .
   
3. Выберите Обновить историю .
   
4. Выберите Удалить обновления .
   
5. Найдите обновление, связанное с Microsoft Office.
   
6. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

Это должно быть так. Перезагрузите компьютер и проверьте поведение Office после удаления файла обновления.

Решение 6 – Переустановите Office

В конце концов, поскольку эта ошибка связана с Office и его приложениями, вы можете попробовать переустановить весь пакет. Это будет стоить вам времени и нервов, но исправит даже самые безжалостные проблемы.

Существует несколько способов удаления приложения, но лучший способ – использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое удалит выбранное приложение вместе со всеми связанными с ним файлами и записями реестра.

• Читайте также: полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Используя программное обеспечение для удаления, вы полностью удалите приложение, и это будет так, как если бы приложение никогда не устанавливалось. На рынке есть много замечательных приложений для удаления, но IOBit Uninstaller предлагает большинство функций, так что вы можете попробовать его.

После удаления Office с помощью этого инструмента установите его снова и проверьте, решена ли проблема.

Решение 7 – Отключить режим планшета

Windows 10 поставляется с полезной функцией, которая называется режим планшета. Как вы можете догадаться, эта функция предназначена для планшетов, и как только вы ее включите, она оптимизирует ваш пользовательский интерфейс для устройств с сенсорным экраном. Однако иногда эта функция может мешать работе вашей системы, и, по мнению пользователей, она может даже вызвать ошибку 0x80072af9.

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить режим планшета. Это невероятно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Центр действий . Вы можете сделать это, щелкнув значок Центра поддержки на панели задач или воспользовавшись сочетанием клавиш Ключ Windows + A .
2. Если включен режим планшета, щелкните его, чтобы отключить.
   

Как только эта функция отключена, проверьте, решена ли проблема.

Решение 8 – Используйте Восстановление системы

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке 0x80072af9, вы можете исправить ее с помощью функции восстановления системы. Если вы не знакомы, функция «Восстановление системы» – это функция, которая позволяет восстановить ваш компьютер до прежнего состояния и устранить все недавние проблемы. Чтобы восстановить систему с помощью функции «Восстановление системы», вам просто нужно сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
   
2. Откроется окно Свойства системы . Нажмите кнопку Восстановление системы .
   
3. Когда откроется окно Восстановление системы , нажмите Далее .
   
4. Если доступно, отметьте Показать больше точек восстановления . Выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
   
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

После восстановления компьютера проверьте, не появляется ли код ошибки 0x80072af9.

Это были наши решения для ошибки обновления Windows 10 0x80072af9. Мы, безусловно, надеемся, что вам удалось их устранить. Кроме того, если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, обязательно поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.