Многие пользователи столкнулись с ошибкой 0x80072f8f при поиске обновлений, активации или загрузке через Магазин Windows, после установки или в процессе использования Windows 10.
Согласно списку ошибок Центра обновлений, «0x80072F8F -2147012721 ERROR_INTERNET_SECURE_FAILURE ErrorClockWrong One or more errors were found in the Secure Sockets Layer (SSL) certificate sent by the server», данная ошибка возникает из-за одной или нескольких ошибок, происходящих во время отправки зашифрованных сертификатов сервером. Следовательно, провайдер не может получить тот или иной сертификат, для выполнения обновления, активации или загрузки из Магазина Windows.
Если у Вас установлена Windows 10 версии 10240, то данная ошибка не будет отображаться в Центре обновлений, её можно обнаружить в логах Центра обновлений. Для этого пройдите в по следующей директории: «C:WindowsSoftwareDistributionReportingEvents.log»
Ошибка 0x80072F8F является одной из наиболее встречаемых судя по отзывам пользователей и сегодня мы постараемся помочь Вам в её решении.
Чаще всего, данная ошибка возникает у пользователей провайдера Ростелеком, если у Вас есть Прокси-сервер или VPN подключение – выключите его, возможно это поможет в решении вопроса.
Далее будут приведены основные способы решения данной проблемы:
- Сброс сети Windows 10
- Настройка DNS сети
Сброс сети Windows 10
Если у Вас система Windows 10 версии 1607 или старше, в параметрах системы должна появиться возможность выполнить быстрый Сброс сети.
Сброс настроек сети выполнит очистку Ваших сетевых настроек и переустановит сетевые адаптеры – беспроводной (Wi-FI), проводной (LAN) и мобильный (если есть необходимый модуль). Простыми словами, после сброса, состояние подключение вернётся на уровень чисто установленной системы. Если проблема заключается в стандартных настройках со стороны провайдера, это может не решить проблему.
Для сброса сети, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск и нажмите на Параметры (изображение шестерёнки) или нажмите сочетание клавиш Win+I
- Откройте параметры Сеть и Интернет, затем вкладка Состояние и выберите Сброс Сети.
- Нажмите на кнопку Сбросить сейчас и подтвердите Сброс.
- Дождитесь окончания сброса, выполните перезагрузку самостоятельно или дождитесь автоматической перезагрузки.
Если ошибка 0x80072f8f не устранена, переходим к следующему этапу.
Настройка DNS
В случае с ошибкой 0x80072f8f, довольно эффективным решением будет настройка DNS сети. Это позволит обойти ограничения, установленные со стороны провайдера сети к серверам обновлений или активации Windows.
- Для начала откройте панель управления и пройдите в Центр управления сетями и общим доступом
- Откройте параметры Вашего подключения
- Нажмите на кнопку Свойства
- Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на Свойства
- Выставите следующие DNS-сервера:
Предпочитаемый DNS-сервер: 4.2.2.1
Альтернативный DNS-сервер: 4.2.2.2
Поставьте галочку на Подтвердить параметры при выходе и нажмите на OK - Откройте окно Командной строки от имени Администратора (введите cmd в поиске)
- Введите команду ipconfig /flushdns и по окончании перезагрузите Ваше устройство.
Итог
Если после выполненных действий, ошибка активации или обновлений не пропала, то в данном случае может помочь подключение к другому источнику Интернет – Wi-Fi соседей, раздача Wi-Fi с телефона или USB модем, так как это проблема связанная с ошибкой провайдера, то в 99% случаев это поможет.
Отличного Вам дня!
Содержание
- Способ 1: Настройка даты и времени
- Способ 2: Сброс сети
- Способ 3: Изменение DNS-сервера
- Способ 4: Редактирование реестра
- Способ 5: Приостановка работы брандмауэра
- Вопросы и ответы
Способ 1: Настройка даты и времени
Самая распространенная проблема возникновения ошибки с кодом 0x80072f8f – это некорректные настройки даты и времени. Они могут сбиваться из-за различных сбоев или аппаратных проблем, например, из-за севшей батареи на материнской плате. Чтобы исправить проблему, измените настройки через системные «Параметры», «Панель управления» или консоль «Командная строка». Обо всех способах более детально написано в нашем отдельном материале.
Подробнее: Изменение времени в ОС Windows 10
Способ 2: Сброс сети
Иногда ошибку при активации Windows 10 может исправить сброс сетевых настроек, который вернет состояние сетевых адаптеров (LAN и Wi-Fi) до первоначального состояния. Иными словами, настройки подключения станут такими же, как и в чисто установленной системе.
- Кликните по кнопке «Пуск» и выберите приложение «Параметры» в меню.
- В открывшемся окне нажмите на раздел «Сеть и Интернет».
- На вкладке «Состояние» пролистайте окно до конца и щелкните по строке «Сброс сети».
- Нажмите на кнопку «Сбросить сейчас», затем подтвердите действие.
После того как настройки сброшены, перезагрузите систему.
Способ 3: Изменение DNS-сервера
Если при активации возникает ошибка с кодом 0x80072f8, может оказаться эффективной настройка DNS. Это обусловлено тем, что провайдер установил ограничения в отношении серверов активации или обновлений Windows 10 — смена DNS позволит обойти их.
- Перейдите в окно с сетевыми подключениями. Сделать это можно несколькими способами, но самый простой – вызвать диалоговое окно «Выполнить», одновременно зажав клавиши «Win + R», вставить
ncpa.cpl
и нажать на кнопку «ОК». - Щелкните правой кнопкой мыши по используемому подключению и из контекстного меню выберите пункт «Свойства».
- В системном окне выделите параметр «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по кнопке «Свойства».
- Отметьте пункт «Использовать следующие DNS-сервера». Поля ниже станут активные. Для предпочитаемого сервера вставьте
4.2.2.1
, а для альтернативного –4.2.2.2
. - Выберите опцию «Подтвердить параметры при выходе», затем нажмите на кнопку «ОК», чтобы применить настройки.
После этого рекомендуется очистить кеш предыдущего DNS, чтобы избежать конфликтов в работе сетевого адаптера. Для этого запустите «Командную строку» от имени администратора, используя поиск внутри «Пуска».
В окне консоли выполните команды ipconfig /flushdns
и netsh winsock reset
, нажимая после ввода каждой на клавишу «Enter» для применения.
После всех настроек перезагрузите систему и проверьте наличие ошибки.
Способ 4: Редактирование реестра
Если предыдущие способы не помогли, попытайтесь отредактировать системный реестр, чтобы выяснить, решит ли он ошибку с активацией Windows 10. Но прежде, чем вносить корректировки, рекомендуется создать точку восстановления, с помощью которой можно вернуть состояние системы до предыдущего состояния. Это пригодится, если во время редактирования возникли неполадки или другие непредвиденные сбои.
Читайте также: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10
- Запустите «Редактор реестра», отыскав его через значок поиска нижней панели.
- Используя панель слева, перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetupOOBE
. Находясь в последней папке, по центру отыщите параметр «MediaBootInstall» и дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно с настройками. - В строке «Значение» вставьте «0» и подтвердите изменение, кликнув по кнопке «ОК».
После редактирования реестра потребуется сбросить таймеры активации. Для этого используйте «Командную строку» и команду slmgr /rearm
. Нажмите на «Enter» и, если отобразится уведомление об успешном выполнении операции, перезагрузите компьютер.
Читайте также: Способы открыть «Редактор реестра» в Windows 10
Способ 5: Приостановка работы брандмауэра
Встроенный брандмауэр Windows 10 представляет собой сетевой фильтр, который обеспечивает защиту в режиме реального времени, но иногда он ошибочно блокирует файлы активации или обновления, считая их вредоносными. Это происходит особенно часто, когда используются компоненты не с официальных серверов компании Microsoft.
Отключается брандмауэр несколькими способами, начиная от интерфейса встроенного антивирусного программного обеспечения «Защитник Windows», разделов «Панели управления» и заканчивая специальной командой в «Командной строке». Попробуйте приостановить работу средства, чтобы проверить, блокирует ли оно активацию Windows 10, вызывая ошибку 0x80072f8f. Наш автор разбирал все способы, как это сделать, в отдельной статье на сайте.
Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Ошибка активации 0x80072F8F: Описание, способы исправления в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Операционные системы компании Microsoft – проприетарное программное обеспечение. Для легального использования требуется лицензия. Купив ключ по низкой цене для Windows 10, Windows 8.1 или Windows 7 в нашем магазине https://www.vipkeys.net/ можно использовать ОС без ограничений. Но иногда возникают ошибки активации. Одна из распространенных — 0x80072f8f. Способы устранения не отличаются в операционных системах Windows разных версий. Причины появления ошибки могут быть следующими:
- неправильно установлено время, дата;
- сбились сетевые настройки ОС;
- неправильно указан DNS-сервер.
Неправильно установленное время
При появлении ошибки в первую очередь проверяем правильность даты и времени. Процедура проверки практически идентична на всех версия ОС Windows:
- кликаем на время в правом нижнем углу и выбираем:
- в Windows 7 – «изменение настроек даты и времени»;
- в Windows 8.1 и 10 — «настройка даты и времени»;
- выбираем вкладку «Время по интернету», нажимаем на изменение параметров;
- синхронизируем дату с сервером.
Нажимаем на кнопку «обновить сейчас», кликаем «Ок». Далее нужно перезагрузить компьютер. Если новое время не сохранилось, то следует заменить батарейку БИОС. Если время установлено правильно, но активация не проходит – следует двигаться дальше.
Сброс сетевых параметров
Причина ошибки 0x80072f8f нередко кроется в неверных сетевых настройках. Сервис активации не может связаться с сервером Microsoft и завершить регистрацию лицензии. Решить проблему можно сбросом сетевых настроек. Алгоритм идентичен на всех версиях операционной системы Windows, начиная с Seven. Основные этапы:
- запускаем командную строку – нажимаем комбинацию кнопок Windows + R, вводим CMD;
- после нажатия клавиши Enter откроется окно командной строки, необходимо ввести последовательно следующие команды:
- netsh winsock reset;
- netsh in ip reset all;
- netsh winhttp reset proxy;
- ipconfig /flusndns;
- выполняем перезагрузку.
На ОС Windows 10 присутствует альтернативный, более простой способ сброса сетевых настроек – буквальной парой нажатий:
- нажимаем комбинацию клавиш Windows + I;
- после появления на экране окна с параметрами выбираем раздел «сеть и интернет»;
- находим раздел «состояние», выбираем пункт «сброс сети»;
- перезагружаем компьютер.
Изменение DNS
Если рассмотренные выше способы не помогли – следует попытаться изменить DNS сервер. Его замена позволяет обойти некоторые ограничения налагаемые провайдером. Порядок изменения DNS:
- находим раздел «центр управления сетями и общим доступом» в Windows 7/«параметры сети и интернет» в Windows 10;
- выбираем активное подключение и переходим во вкладку «свойства» — выглядит идентично во всех операционных системах семейства Windows;
- вручную указываем публичные DNS записи:
- предпочитаемый – 4.2.2.1;
- альтернативный – 4.2.2.2;
- ставим галочку напротив пункта «подтвердить параметры при выходе», нажимаем на «ОК»;
- сброс DNS выполняется из командной строки – вводим ipconfig /flusndns;
- после сброса DNS необходимо перезагрузить компьютер.
Внесение изменений в реестр
Если перечисленные методы не помогли – пробуем редактировать реестр. Необходимо изменить значение одного параметра:
- нажимаем комбинацию клавиш Windows + R;
- на экране отобразится поле для ввода команды – вписываем regedit и кликаем на «ОК»;
- переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/ Setup/OOBE;
- находим параметр реестра MediaBootInstall и выставляем значение 0, кликаем ОК;
- запускаем специальную команду slmgr/rearm в командной строке.
Если ни один из выше перечисленных способов не помог, необходимо:
- отключить антивирус;
- проверить наличие всех необходимых драйверов;
- попытаться активировать лицензию по телефону либо используя другой способ подключения к интернету (например, USB модем).
Для покупки ключа для Windows 10 по очень привлекательным ценам стоит воспользоваться нашим магазином www.vipkeys.net. Актуальность ключа активации гарантируется. Возможна оплата любым удобным способом.
Доброго здравия!
Сегодня хочу остановиться на одной довольно «типичной» ошибке (с кодом: 0x80072f8f), возникающей при попытке обновить или активировать ОС Windows 7/10 (иногда также при запуске помощника Media Creation Tool). Скрин с примером ошибки привел ниже. 👇
Как правило, возникает она из-за того, что в ОС отсутствует поддержка протоколов безопасности TLS (например, в Windows 7 есть поддержка верс. 1.0, в то время как сейчас требуется 1.2). Благо, что это относительно легко можно устранить. 👌
*
Пример ошибки с кодом 0x80072f8f при активации системы // Windows 7 (10)
*
Что можно порекомендовать для исправления
- 👉 Первый совет банален: отключите сторонний антивирус, VPN (если они есть) и проверьте в 📌настройках Windows текущее время, часовой пояс, дату — правильные ли они? После их корректировки — перезагрузите ПК!
Время, часовой пояс, дата
- 👉 затем попробуйте сделать сброс сетевых настроек в ОС (если не знаете как — вот эта заметка в помощь: 📌https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html);
Windows 11 — доп. сетевые параметры — сброс сети
- 👉 проверьте, включены ли у вас протоколы TLS 1.2, 1.3 (на время диагностики также можно задействовать TLS 1.0, 1.1). Чтобы это проверить: нажмите Win+R, в строку «Выполнить» вставьте команду inetcpl.cpl — откроется окно свойств Интернета: во вкладке «Дополнительно» — есть нужные нам настройки безопасности… Важный нюанс: после изменений настроек — перезагрузите ПК!
Свойства — Интернет — TLS
📌 Важно!
На сайте Microsoft есть спец. фикс. пак MicrosoftEasyFix51044.msi, позволяющий в два клика мышки включить протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2 в качестве безопасных протоколов по умолчанию (что может исправить текущую ошибку). - 👉 в Windows есть спец. папка Distribution — она содержит временные и старые файлы обновлений (которые иногда «смешиваются» с текущими файлами обновлений, что приводит к путанице и ошибкам). Рекомендуется ее очистить! Как это сделать: открыть каталог C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить всё, что в нем есть! Затем в 📌командной строке (под админом) запустить обновление командой: wuauclt.exe /updatenow;
wuauclt.exe /updatenow
- 👉 проверьте, работает ли служба «Центр обновления Windows». Чтобы это сделать: нажмите Win+R, введите команду services.msc, в открывшемся списке найдите одноименную службу. Нужно проверить, чтобы она была запущена и был выбран автоматический тип запуска!
Свойства — центр обновления Windows
- 👉 если проблема возникла с Media Creation Tool — попробуйте удалить текущую версию помощника и загрузить его заново (ссылка на SoftPortal || ссылка на Microsoft). Затем запустите файл от имени администратора (для этого на нем необходимо сделать правый клик мышки…).
Запуск от имени администратора Media Creation Tool
- 👉 если все предыдущие шаги не увенчались успехом — как вариант, можно попробовать установить 📌вторую чистую копию ОС Windows (не удаляя первую, основную // т.е. не теряя данные). Тем более это актуально, если вы используете не офиц. версию Windows (часто некоторые загружают вообще «неизвестно что и от кого» с первого попавшегося же торрент-трекера, что в последствии и приводит к всевозможным ошибкам…).
*
Если вам удалось решить проблему иным способом — оставьте пожалуйста пару слов в комментариях. Заранее благодарю!
Удачи!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Похожие новости
Инструкция по активации Windows 10
Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …
Читать подробнее
Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись
Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …
Читать подробнее
Понравилась статья?
Поделись!
Чтобы пользоваться операционной системой, нужно купить легальный доступ к ней. Пользователи заказывают электронный ключ, а затем проходят простую процедуру активации для подтверждения лицензии Windows.
С января 2020 года Майкрософт не поддерживает «Семерку». Это означает, что пользователь данной версии ОС не может связаться со службой поддержки при возникновении ошибок активации, не получает обновления системы. При этом в этой версии ОС не возникли угрозы безопасности. Пользователь может и дальше активировать ее через интернет и использовать на своем ПК. Но все проблемы, связанные с ошибками активации, придется исправлять без помощи Майкрософт.
Пользование активированной ОС – это не только удобно, но и безопасно. Пользователь не переживает о сохранении данных при ошибке, настройке персонализации, установке обновлений. Однако, иногда при попытке активировать Виндовс возникают ошибки. Далее разберем одну из них.
Ошибка 0x80072f8f указывает на проблему при подключении сервера. Она возникает по следующим причинам:
- Сбой сетевых настроек устройства – проверьте, есть ли доступ к интернету, и проведите сброс установленных настроек через командную строку.
- Использование сторонних программ для активации. Чтобы сэкономить, некоторые пользователи скачивают и запускают активатор – специальную утилиту, которая обманывает сервер Майкрософт и подтверждает лицензию, когда ее на самом деле нет. Однако, у этого способа есть существенные недостатки. Если активатор выдал ключ, он сгенерирован автоматически или использован на другом устройстве, поэтому придется подтверждать лицензию снова. Данная программа несовместима с антивирусом. Еще она может вредить системным файлам, из-за чего и возникают ошибки активации с разными кодами.
- Некорректная дата и время. Сервер не может проверить лицензию в режиме реального времени. Укажите корректную дату и время, проведите синхронизацию с сервером и попробуйте активировать ОС снова.
- Некорректные данные DNS сервера – возможно, потребуется обратиться к провайдеру сети.
- Повреждение системных файлов – эта неисправность связана с использованием программы, активирующей Офис или Виндовс, а также случайным удалением важных файлов.
Устранение перечисленных проблем позволит избавиться от ошибки с кодом 0x80072f8f и пройти процедуру активации «Семерки».
Содержание
- 1. 0x80072f8f ошибка связи при активации office 2010
- 2. Пошаговая инструкция по исправлению ошибки активации 0x80072f8f
0x80072f8f ошибка связи при активации office 2010
Указанная ошибка возникает не только при активации Виндовс. Если пользователь пытается подтвердить лицензию Office 2010, и процессе возникает проблема связи с сервером, он тоже видит этот код.
Причины ошибки:
- проблема с интернет-соединением, из-за чего нельзя подключиться к серверу и закончить процесс;
- использование сторонней программы для активации Офиса;
- повреждение установочных файлов при использовании активатора, из-за чего сервер не может подключиться и проверить активацию.
Эта ошибка может возникнуть и при использовании программы Office 2010, 2016, 2019, если требуется установить важные обновления.
Для устранения ошибки проверьте соединение с интернетом, установку корректной даты и времени на вашем устройстве, скачайте новый установочный файл Microsoft Corporation. Если код ошибки высветился при использовании активатора, удалите программу с ПК и очистите остаточные файлы с помощью специального клинера.
Если планируете повторять нелегальную активацию, скачайте другую утилиту, временно отключите антивирус и сделайте запуск от имени администратора. Но помните, что в таком случае вы берете на себя риск, связанный с повреждением установочных файлов, утечкой личных данных и загрузкой вредоносного ПО на ваш ПК.
Пошаговая инструкция по исправлению ошибки активации 0x80072f8f
0x80072f8f – это код ошибки Microsoft, указывающий на факт несоответствия параметров для проверки лицензии ОС и причину этого несоответствия. Error возникает при попытке активировать MS Office или Windows. Исправляя ошибку, убедитесь в том, что к устройству подключен интернет, а на самом ПК установлена корректная дата и время.
Как исправить ошибку, если она связана с некорректным временем?
- Кликнуть на иконку с датой и временем устройства в правом нижнем углу левой кнопкой мыши.
- В открывшемся окне нажать на ссылку с фразой «Изменение настроек даты и времени».
- Кликнуть на вкладку «Настройка времени по интернету».
- Указать фразу time.windows.com в окне «Сервер».
- Кликнуть на кнопку «Обновить сейчас» и подтвердить настройки кнопкой «ОК».
- Выйти из меню.
- Перезагрузить устройство.
- Повторить попытку активации заново.
Этот способ сработает, если проблема скрывалась в некорректной установке даты и времени и когда у пользователя есть легальный ключ активации.
Если проблема не решилась, попробуйте следующую инструкцию:
- Кликнуть на клавиши Win + R.
- Вписать слово «regedit» и кликнуть на ОК.
- В реестре кликнуть с HKEY_LOKAL_MACHINE, затем SOFTWARE, потом MICROSOFT, затем перейти в папку Виндовс, кликнуть на CurrentVersion, оттуда – Setup, и затем ООВЕ.
- Найти опцию MediaBootInstall, кликнуть правой кнопкой мыши и поменять значение на 0. Не забудьте подтвердить операцию.
- Запустить меню «Пуск», затем «Стандартные».
- Кликнуть правой кнопкой мыши на пункт «Командная строка».
- Вписать следующие данные: slmgr / learm и нажать Энтер.
- Попробовать пройти активацию снова.
Также стоит сбросить настройки сети. Для этого снова открываем командную строку и последовательно вписываем 4 задачи, после каждой из которых стоит нажимать Enter:
- netsh winsock reset,
- netsh int ip reset all,
- netsh reset proxy,
- inconfig / flushdns.
Не забудьте провести перезагрузку устройства и проверить, есть ли подключение к сети. Потом можете повторять попытку активации. Если ошибка произошла снова, нужно проверить сбои DNS.
Мы перечислили причины возникновения ошибки и способы их устранения. Напоминаем, что для активации ПО нужен лицензионный ключ. Если возникли проблемы с активацией, проверьте целостность системных файлов, отсутствие сторонних активаторов на устройстве, корректные настройки сети, а также даты и времени.