Код ошибки 0x80072f8f при запуске media creation tool

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.

0x80072f8f 0x20000

Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?

Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.

Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.

Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?

Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка. Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.

Что нужно сделать вручную:

  1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
  2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client.
  3. Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
  4. Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client.
  5. Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.

0x80072f8f 0x20000

Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его. У многих такое решение сработало.

Как исправить ошибку при обновлении через Media Creation Tool?

Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.

Пошаговая инструкция:

  1. Переходим по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
  2. Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
  3. Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
  4. Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.

0x80072f8f 0x20000

Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.

Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.

Источник

Многие пользователи Windows не могут обновить свою операционную систему Windows с помощью Media Creation Tool. При запуске приложения выскакивает следующая ошибка.

Возникла проблема с запуском этого инструмента
Мы не знаем, что произошло, но не можем запустить этот инструмент на вашем компьютере. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, укажите код ошибки при обращении в службу поддержки. Код ошибки: 0X80072F8F — 0X20000.

В этом посте мы поговорим об ошибке обновления Windows 0X80072F8F — 0X20000 и посмотрим, что вы можете сделать для ее устранения.

Исправить 0X80072F8F — 0X20000 Ошибка обновления Windows

Что означает код ошибки 0x80072f8f 0x20000?

Код ошибки 0x80072f8f 0x20000 — это ошибка Media Creation Tool, которая появляется, когда пользователь пытается запустить инструмент для обновления своей ОС. Это происходит по разным причинам, это может быть сбой, который можно устранить путем перезагрузки системы, или инструмент требует прав администратора или его необходимо разблокировать.

Вы также можете столкнуться с рассматриваемым кодом ошибки, если протокол TLS или Transport Layer Security отключен. Это протокол безопасности, который используется для обозначения зашифрованных соединений для отправки данных в приложения по сети.

Существуют и другие причины, такие как неправильно настроенный реестр, поврежденные временные файлы и т. д. Чтобы решить эту проблему, давайте перейдем к руководству по устранению неполадок.

Если вы столкнулись с ошибкой Fix 0X80072F8F — 0X20000 Windows Upgrade, попробуйте следующие решения.

  1. Запустите Media Creation Tool от имени администратора.
  2. Разблокировать инструмент для создания мультимедиа
  3. Переместите Media Creation Tool на рабочий стол и попробуйте
  4. Удалить папку распространения программного обеспечения
  5. Изменить реестр
  6. Включить TLS
  7. Устранение неполадок в чистой загрузке

Поговорим о них подробно.

1]Запустите Media Creation Tool от имени администратора.

Начнем с запуска Media Creation Tool от имени администратора. Просто щелкните правой кнопкой мыши инструмент и выберите «Запуск от имени администратора». Вы увидите окно UAC с просьбой подтвердить ваши действия, поэтому нажмите «ОК». Теперь вы можете просто использовать инструмент в обычном режиме и обновить его.

2]Разблокировать инструмент для создания мультимедиа

Некоторым пользователям удалось решить проблему, просто разблокировав Media Creation Tool. Итак, вы должны попробовать сделать то же самое и посмотреть, сработает ли это для вас. Выполните предписанные шаги, чтобы разблокировать Media Creation Tool.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания носителя и выберите Характеристики.
  2. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Общие» и установите флажок «Разблокировать».
  3. Нажмите Применить> Хорошо.

Теперь попробуйте запустить инструмент и посмотрите, поможет ли это.

3]Переместите Media Creation Tool на рабочий стол и попробуйте

Для некоторых пользователей решение было таким же простым, как перемещение загруженного Media Creation Tool на рабочий стол. Вы также можете попробовать это, так как это не займет у вас много времени. Просто щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания мультимедиа и выберите «Копировать», перейдите на рабочий стол и нажмите Ctrl + V, чтобы вставить файл. Или перетащите инструмент из проводника на рабочий стол на правой панели. Это сделает работу за вас.

4]Удалить папку распространения программного обеспечения

Папка распространения программного обеспечения содержит временные файлы, которые могут мешать процессу и вызывать рассматриваемый код ошибки. Мы собираемся очистить содержимое этой папки и посмотреть, работает ли это.

Прежде всего, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду.

стоповые биты остановки сети wuauservnet

Теперь перейдите в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все файлы и папки внутри. Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все содержимое, а затем Ctrl + D, чтобы удалить его.

Теперь в окнах командной строки введите следующие команды по одной и нажмите Enter:

стартовые биты запуска сети wuauservnet

Наконец, выполните следующую команду.

wuauclt.exe /updatenow

Теперь вы можете перезагрузить компьютер и запустить Media Creation Tool. Надеюсь, в этот раз получится.

5]Редактировать реестр

Если очистка папки Software Distribution не сработала, давайте отредактируем реестры и посмотрим, поможет ли это. Для некоторых пользователей проблема была вызвана неправильно настроенным редактором реестра и была легко решена с помощью следующих шагов.

Откройте редактор реестра, выполнив поиск в меню «Пуск».

Перейдите к следующему местоположению.

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINEПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateАвтообновление

Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать > Значение DWORD (32-разрядное).

Назовите его AllowOSUpgrade и установите значение 1.

Сохраните изменения, нажав Ok.

Наконец, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Media Creation Tool. Надеюсь, на этот раз вы сможете обновиться.

6]Включить TLS

TLS или Transport Layer Security — это протокол, и он необходим для запуска инструмента. Если протокол отключен, вы можете увидеть соответствующий код ошибки при попытке обновить ОС с помощью Media Creation Tool. Итак, давайте включим его и посмотрим, поможет ли это.

Прежде чем двигаться дальше, вы должны сделать резервную копию вашего реестра, если что-то пойдет не так. После резервного копирования реестров откройте Блокнот и вставьте следующее содержимое.

Редактор реестра Windows версии 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]
«DisabledByDefault»=dword:00000000 «Включено»=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]
«DisabledByDefault»=dword:00000000 «Включено»=dword:00000001

Теперь сохраните файл под любым именем, но обязательно добавьте .reg в качестве расширения. Лучше сохранить файл на рабочем столе и с легко запоминающимся именем для быстрого доступа.

Наконец, дважды щелкните файл на рабочем столе, и реестр будет добавлен.

Осталось только перезагрузить компьютер и воспользоваться инструментом Media Creation.

6]Устранение неполадок в чистой загрузке

Если ничего не работает, то мы собираемся выполнить чистую загрузку. Это позволит вам остановить все другие процессы и просто запустить этот. Итак, выполните чистую загрузку и вручную включите процессы. Как только вы узнаете, какое приложение является причиной, вы можете легко удалить его и решить проблему.

Надеюсь, теперь вы можете использовать Media Creation Tool для обновления своего ПК.

Как исправить ошибку 0x80072f8f?

Вы можете исправить код ошибки создания носителя 0x80072f8f, используя решения, упомянутые здесь. Но есть и другие ошибки 0x80072f8f. Вы можете ознакомиться с нашим руководством по устранению ошибок 0x80072F8F для Центра обновления Windows, активации и Магазина Microsoft. У нас есть решения, которые легко исправят вашу ошибку.

Читайте также: Средство создания Windows Media не работает.

Исправить 0X80072F8F — 0X20000 Ошибка обновления Windows

Источник

2022 Исправление кода ошибки 0x80072f8f — 0x20000 в Windows 7,10

Media Creation Tool — отличный способ обновить Windows. Его можно использовать для установки последней версии на компьютер, на котором он работает, или для создания установочного носителя для другого ПК. Но многие сталкивались с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000.

Ошибка может возникать по нескольким причинам, начиная от проблем с установленными драйверами, неправильно настроенных параметров, проблем с критически важными службами или конфликта антивируса с инструментом обновления.

Независимо от того, какой из них вызывает проблему или итерацию, с которой вы сталкиваетесь, вот наиболее эффективные исправления для кода ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 для всех итераций, выпущенных после Windows 7.

Как исправить код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 в Windows 10/7?

Код ошибки 0x80072f8f — решения для Windows 10:

1. Запустите инструмент создания носителя от имени администратора.

  • Найдите папку, в которой хранится Media Creation Tool, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.

  • Нажмите «Да» в появившемся окне UAC (Контроль учетных записей).

Если вы не используете инструмент с правами администратора, есть вероятность, что из-за этого вы столкнетесь с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Если этот метод не работает в Windows 10, перейдите к следующему.

2. Выполните чистую загрузку

Перевод вашей системы в режим чистой загрузки помогает определить, вызывают ли проблему какие-либо сторонние приложения или начальные элементы.

Вы должны войти в систему в качестве администратора на своем ПК, чтобы получить доступ к этим параметрам, и обычно рекомендуется создать точку восстановления системы, прежде чем продолжить.

  • Введите MSConfig в поле «Начать поиск» и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту настройки системы.

  • На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск».
  • Установите флажок Загрузить системные службы.

  • Перейдите на вкладку «Службы» и выберите «Скрыть все службы Microsoft».

  • Выберите «Отключить все».

  • Нажмите «Применить/ОК» и перезагрузите компьютер.

Если проблема не появляется при чистой загрузке, теперь вы можете попытаться найти виновную программу или службу.

Самый простой способ справиться с этим — использовать стороннее специализированное приложение для удаления, чтобы полностью удалить упрямые приложения в режиме чистой загрузки.

CCleaner предоставляет широкий выбор средств для очистки и очистки трудноуправляемых приложений, а программное обеспечение относительно простое в использовании.

⇒ Получить CCleaner

3. Очистите папку с дистрибутивом программного обеспечения.

  • Нажмите Windows+ R, чтобы запустить команду «Выполнить», вставьте следующий путь в текстовое поле и либо нажмите «ОК», либо нажмите Enter, чтобы запустить папку «Распространение программного обеспечения».C:WindowsSoftwareDistributionDownload

  • Нажмите Ctrl+ A, чтобы выбрать все файлы здесь, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню. Кроме того, вы можете выбрать их и нажать Deleteклавишу.

  • После этого нажмите Windows+, Sчтобы запустить меню поиска, введите «Командная строка» в текстовом поле, а затем нажмите «Запуск от имени администратора» справа.

  • Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.

  • Вставьте следующую команду и нажмите Enter:wuauclt.exe /updatenow

После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, исправлен ли код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000.

4. Измените реестр

  • Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду», введите regedit в текстовое поле и нажмите «ОК», чтобы запустить редактор реестра.

  • Нажмите «Да» в появившемся окне UAC.

  • Вставьте следующий путь в адресную строку вверху и нажмите Enter:ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update

  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустую часть справа, наведите курсор на New, выберите DWORD (32-bit) Value в контекстном меню и назовите его AllowOSUpgrade.

  • Дважды щелкните только что созданный ключ, чтобы изменить его значение.

  • Наконец, введите 1 в поле «Значение» и нажмите «ОК» внизу, чтобы сохранить изменения.

Это исправление реестра помогло многим пользователям устранить код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000, поэтому обязательно попробуйте его в Windows 10. По всей вероятности, после этого ошибка должна быть исправлена.

Код ошибки 0x80072f8f — решения для Windows 7:

5. Удалите конфликтующие приложения

  • Щелкните значок «Пуск» или нажмите Windowsклавишу, чтобы запустить меню «Пуск», а затем выберите «Панель управления» в параметрах справа.

  • Нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы» из перечисленных здесь вариантов. Убедитесь, что для параметра «Просмотр» в правом верхнем углу установлено значение «Категория», чтобы вы видели то же окно.

  • Теперь выберите программу, которую вы хотите удалить, а затем нажмите «Удалить» вверху.

  • Следуйте инструкциям на экране, если таковые имеются, чтобы завершить процесс.

Если вы столкнулись с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 из-за проблемного или конфликтующего приложения, немедленно удалите его.

Вероятно, за проблемой стоит сторонний антивирус, поэтому обязательно сначала отключите его, а если все получится, удалите программное обеспечение, поскольку оно может вызывать аналогичные проблемы и в будущем. Также ознакомьтесь с лучшими и самыми надежными антивирусами для Windows.

6. Сканировать на наличие вредоносных программ

  • Щелкните значок «Пуск», найдите Windows Security Essentials и щелкните соответствующий результат поиска.
  • Теперь выберите «Полное сканирование» в параметрах сканирования.
  • Наконец, нажмите «Сканировать сейчас» и дождитесь завершения сканирования.

Многие пользователи обнаружили, что это вредоносное ПО или вирус, вызвавший код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Итак, попробуйте запустить сканирование с помощью встроенного Microsoft Security Essentials и устранить любую угрозу.

Поскольку вам может потребоваться сторонний инструмент обнаружения вирусов, который предупреждает вас о потенциально опасных угрозах или веб-сайтах, мы рекомендуем вам выбрать тот, который подходит для вашего ПК с Windows 7.

Таким образом, вы будете защищены в случае атаки опасного вредоносного ПО, и вас не угонят с ошибкой Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Кроме того, поскольку Windows 7 больше не поддерживается Microsoft, требуется дополнительная защита.

7. Запустите критические службы

  • Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду», введите services.msc в текстовое поле и либо нажмите «ОК», либо нажмите Enter, чтобы запустить приложение «Службы».
  • Найдите и дважды щелкните фоновую службу передачи данных (BITS), чтобы открыть ее свойства.
  • Теперь щелкните раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите «Автоматически» в списке параметров.

  • Затем нажмите кнопку «Пуск» в разделе «Статус службы», если она не запущена, а затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

  • Внесите аналогичные изменения в Application Identity, Cryptographic и службу Windows Update.

Эти четыре службы имеют решающее значение, и если какая-либо из них либо не работает, либо обнаружила ошибку, следующие шаги должны сработать.

После внесения изменений перезагрузите компьютер, чтобы эти изменения вступили в силу, и ошибка обновления Windows 0x80072F8F-0x20000 будет исправлена.

Это шесть наиболее эффективных способов исправить код ошибки, и к тому времени, когда вы дойдете до этой части статьи, он уже должен исчезнуть.

Кроме того, узнайте, что делать, если Media Creation Tool не работает в Windows 11/10 и выдает другую ошибку, поскольку они распространены в экосистеме Windows.

Сообщите нам, какое исправление сработало, и версию Windows, в которой вы столкнулись с проблемой, в разделе комментариев ниже.

Источник

When you attempt to upgrade to Windows 10 from a Windows 7/8 computer using Microsoft’s Media Creation Tool, the error 0x80072F8F - 0x20000 may appear. The full error message verbatim is below:

There was a problem running this tool

We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000

media creation tool error 0x80072F8F

Let’s see how to fix this error on Windows 7 and Windows 8.

Important: Information in this article (and the registry fix) is for Windows 7 SP1 and Windows 8 systems only. They don’t apply to Windows 8.1 and higher!

Cause

The error 0x80072F8F - 0x20000 happens because the Media Creation Tool uses the TLS 1.2 Protocol, but the protocol is disabled by default on Windows 7 and Windows 8 computers. By default, only SSL3 and TLS1 are enabled in Windows 7 and Windows 8. On Windows 8.1 and Windows 10, SSL3, TLS1.0, TLS1.1, and TLS1.2 are enabled by default.

To resolve the Media Creation Tool Error 0x80072F8F – 0x20000 error on Windows 7 and Windows 8 computers, enable the TLS 1.1 and TLS 1.2 protocols. Follow these steps to do so:

Method 1: Enable TLS 1.1 and TLS 1.2 via the registry (Windows 7 & 8)

  1. Make sure your system is fully updated.
  2. Open Notepad.
  3. Copy the following lines into Notepad. 
    Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
  4. Save the file with a .reg extension — e.g., enable_tls.reg
  5. Double-click the enable_tls.reg file to apply the settings into the registry. Click Yes when asked for confirmation.
  6. If you’re using Windows 7, download the KB3140245 package (TLS 1.1/1.2 enablement update) from Microsoft and install it. This step may not be needed for Windows 8.
  7. Restart Windows.
  • Download registry files: If you wish to download premade registry file(s), download enable-tls.zip. Unzip and run the enclosed file enable_tls.reg. To reverse/undo the setting to Windows 7/8 defaults, run the undo.reg registry file.

(Credits to Markus for the fix.)

Method 2: Easy Fix (for Windows 7 only)

The above registry fix was created incorporating the suggestions in the Microsoft article titled Update to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as default secure protocols in WinHTTP

The article talks about the Microsoft Update with will enable TLS 1.1 and TLS 1.2 support via KB3140245 package. Here are the instructions:

  1. Download the KB3140245 package. Don’t run it yet.
  2. Download the “Easy Fix” executable via the above link (direct download) and run it. The fix will create the DefaultSecureProtocols registry value which is a prerequisite for the Microsoft update.
  3. Now run the KB3140245 .msi package you downloaded in Step 1.

This automatically enables TLS 1.1 and TLS 1.2 on the computer.

media creation tool error 0x80072F8F - easyfix

Easy fix 51044 v2.1.4.0 — KB3140245

Re-run the Media Creation Tool now. It should work now!

media creation tool error 0x80072F8F

Editor’s note

Note that the Easy Fix sets the “DefaultSecureProtocols” registry value only; it doesn’t write to the SCHANNEL registry location. But the manual registry fix in “Method 1” above does both! So, if you’ve explicitly disabled the TLS 1.1 and TLS 1.2 protocols via the SCHANNEL registry modification (e.g., by using the nisudf.reg registry fix to resolve a game/server connectivity issue), then the “Easy Fix” tool won’t help. You need to use “Method 1” in that case.

One small request: If you liked this post, please share this?

One «tiny» share from you would seriously help a lot with the growth of this blog.
Some great suggestions:

  • Pin it!
  • Share it to your favorite blog + Facebook, Reddit
  • Tweet it!

So thank you so much for your support. It won’t take more than 10 seconds of your time. The share buttons are right below. :)

Ramesh Srinivasan is passionate about Microsoft technologies and he has been a consecutive ten-time recipient of the Microsoft Most Valuable Professional award in the Windows Shell/Desktop Experience category, from 2003 to 2012. He loves to troubleshoot and write about Windows.
Ramesh founded Winhelponline.com in 2005.

Источник

img-Ispravlenie-0x80072f8f.png

Доброго здравия!

Сегодня хочу остановиться на одной довольно «типичной» ошибке (с кодом: 0x80072f8f), возникающей при попытке обновить или активировать ОС Windows 7/10 (иногда также при запуске помощника Media Creation Tool). Скрин с примером ошибки привел ниже. 👇

Как правило, возникает она из-за того, что в ОС отсутствует поддержка протоколов безопасности TLS (например, в Windows 7 есть поддержка верс. 1.0, в то время как сейчас требуется 1.2). Благо, что это относительно легко можно устранить. 👌

*

img-Primer-oshibki-0x80072f8f-pri-aktivatsii-sistemyi.png

Пример ошибки с кодом 0x80072f8f при активации системы // Windows 7 (10)

*

Что можно порекомендовать для исправления

  1. 👉 Первый совет банален: отключите сторонний антивирус, VPN (если они есть) и проверьте в 📌настройках Windows текущее время, часовой пояс, дату — правильные ли они? После их корректировки — перезагрузите ПК!

    img-Vremya-chasovoy-poyas-data.png

    Время, часовой пояс, дата

  2. 👉 затем попробуйте сделать сброс сетевых настроек в ОС (если не знаете как — вот эта заметка в помощь: 📌https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html);

    сетевые параметры

    Windows 11 — доп. сетевые параметры — сброс сети

  3. 👉 проверьте, включены ли у вас протоколы TLS 1.2, 1.3 (на время диагностики также можно задействовать TLS 1.0, 1.1). Чтобы это проверить: нажмите Win+R, в строку «Выполнить» вставьте команду inetcpl.cpl — откроется окно свойств Интернета: во вкладке «Дополнительно» — есть нужные нам настройки безопасности… Важный нюанс: после изменений настроек — перезагрузите ПК!

    img-Svoystva-Internet.png

    Свойства — Интернет — TLS

    📌 Важно! 
    На сайте Microsoft есть спец. фикс. пак MicrosoftEasyFix51044.msi, позволяющий в два клика мышки включить протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2 в качестве безопасных протоколов по умолчанию (что может исправить текущую ошибку).

  4. 👉 в Windows есть спец. папка Distribution — она содержит временные и старые файлы обновлений (которые иногда «смешиваются» с текущими файлами обновлений, что приводит к путанице и ошибкам). Рекомендуется ее очистить! Как это сделать: открыть каталог C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить всё, что в нем есть! Затем в 📌командной строке (под админом) запустить обновление командой: wuauclt.exe /updatenow;

    img-wuauclt.exe-updatenow.png

    wuauclt.exe /updatenow

  5. 👉 проверьте, работает ли служба «Центр обновления Windows». Чтобы это сделать: нажмите Win+R, введите команду services.msc, в открывшемся списке найдите одноименную службу. Нужно проверить, чтобы она была запущена и был выбран автоматический тип запуска!

    img-Svoystva-tsentr-obnovleniya-Windows.png

    Свойства — центр обновления Windows

  6. 👉 если проблема возникла с Media Creation Tool — попробуйте удалить текущую версию помощника и загрузить его заново (ссылка на SoftPortal || ссылка на Microsoft). Затем запустите файл от имени администратора (для этого на нем необходимо сделать правый клик мышки…).

    img-Zapusk-ot-imeni-administratora.png

    Запуск от имени администратора Media Creation Tool

  7. 👉 если все предыдущие шаги не увенчались успехом — как вариант, можно попробовать установить 📌вторую чистую копию ОС Windows (не удаляя первую, основную // т.е. не теряя данные). Тем более это актуально, если вы используете не офиц. версию Windows (часто некоторые загружают вообще «неизвестно что и от кого» с первого попавшегося же торрент-трекера, что в последствии и приводит к всевозможным ошибкам…).

*

Если вам удалось решить проблему иным способом — оставьте пожалуйста пару слов в комментариях. Заранее благодарю!

Удачи!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж

    • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера

    • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 0x80072f78
  • Код ошибки 0x80072f8f при активации виндовс 10
  • Код ошибки 0x80072f30
  • Код ошибки 0x80072f8f windows 10 как исправить
  • Код ошибки 0x80072f05