Код ошибки 11 307 систем инфо - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

В последнее время у пользователей сервиса XMEye находящихся на территории РФ, довольно часто при подключении к облаку в приложении выходит ошибка 11307. Причем данная ошибка особенно стала распространенной именно 2018-2019 годы. В 2020 тенденция продолжится несомненно. А все связанно с популярной в последнее время политикой среди интернет-провайдеров, прятать своих абонентов за внутренний NAT. При этом меняя внутренние IP адреса для своей базы абсолютно хаотично и блокируя массу полезных портов. Среди таких портов как раз числится порт по умолчанию для XMEye сервиса 34567.

Нужно понимать, что это описание проблемы краткое. Так сказать изложена суть. Сама же причина ошибки 11307 кроется гораздо глубже. Дело в том, что препятствий на пути прямого подключения по нужному порту до китайского сервера XMEye слишком много. И все они находятся на стороне Российского сегмента сети. Здесь и внутренняя маршрутизация провайдера, и различные факторы вообще влияющие на стабильность подключения к внешнему интернету и сервисам работающим на стороне внешней сети. Вообще все что касается интернет соединения к сервисам других стран, в последнее время с нашей стороны очень жестко фильтруется.

Ошибка 11307 у клиента часто возникает именно на мобильном интернете. Мобильные провайдеры обрабатывают трафик через несколько маршрутизаций своих внутренних, прежде чем отдать его во внешнюю сеть. Порт 34567 по которому сервера XMEye подключаются к своим клиентам, в процессе этой маршрутизации, блокируется на каком то из этапов внутренней сети провайдера.

Способы устранения ошибки 11307

Есть два пути решения проблемы с ошибкой 11307. Первый способ, это поменять интернет-подключение вашей камеры. Сменить провайдера. Желательно что бы это был не мобильный интернет, а стабильный GPON, FTTB или другое коммутируемое типа PPoE соединение. Внутренний маршрут до камеры по порту 34567 должен быть открыт. Конечно, нужно убедиться, что провайдер в своей сети не блокирует этот порт. Сравните IP адрес который вам выдает провайдер при подключении, и внешний IP под которым вы видны в интернете. Они должны быть одинаковы. Если IP отличаются, значит вы как абонент сидите за дополнительной внутренней маршрутизацией, у которой обязательно будет включен свой NAT. И нужный порт в этом NAT скорее всего блокируется.

Здесь нужно сравнить IP адреса который вам выдает провайдер при регистрации у него в сети, с внешним IP — под которым вы реально видны в интернете. Эти адреса должны совпадать. Если они разные, значит провайдер прячет ваш роутер за внутренним NAT.

Присвоенный провайдером адрес можно посмотреть нв своем домашнем роутере. Внешний IP в поисковике введя запрос «мой IP адрес».

Теперь остается только требовать у провайдера открыть нужный порт, или заказать у него услугу «статический IP». Она платная. При подключении статики, между камерой XMEye и сервером будет стоять только ваша домашняя маршрутизация в виде вашего домашнего роутера.

Второй способ и он так же надежно работает как покупка статического IP, это подключение камеры или регистратора XMEye через сервис DDNS. Это подключение нужного нам маршрута через арендуемый домен у стороннего сервера. Такую услугу можно купить или даже пользоваться бесплатно у компаний предоставляющих такой сервис. Например пользоваться DDNS сервером No-ip можно бесплатно если это одно доменное имя на аккаунт. Достаточно просто зарегистрироваться на сайте No-ip, где после регистрации вам выдадут домен бесплатно. Далее остается только технически привязать домен в своем маршрутизаторе и проверить открытую работу порта. Как это сделать описывать не буду, так как в сети полно инструкций по подключению DDNS. И останется только в приложении XMEye указать способ подключения DDNS и ввести данные для авторизации. Если порт открыт, то ошибка 11307 больше вас не побеспокоит.

Настройка DDNS в приложении XMEye

Доступность порта, лучше всего проверять утилитой Port Checker. Вбиваем в программе порт, нажимаем кнопку прослушивания и смотрим что ответит утилита. Если порт закрыт, то ищем далее где в сети он блокируется. Это может быть как фаервол вашего роутера, так и фаервол провайдера предоставляющего вам услугу доступа к интернету.

Все что выше описано, это основные способы решения проблемы с ошибкой 11307 на XMEye. Конечно лучший способ это либо подключение статики, либо DDNS. Это самый надежный способ создать на вашей стороне прозрачное подключение. Искать же где конкретно блокируется порт 34567, у вас или у провайдера, это занятие само по себе не простое и требует каких то базовых навыков в IT. Но кому то будет проще разобраться и так. В любом случае способы решения есть и их только нужно воплотить.

Источник

XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:

Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически «вылетать» и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к «вылету» устройств из сети.
Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку ID к серверу. Такие заявки рассматриваются в течении месяца. Куда отправлять заявку на переподключение будет написано в конце статьи.

Ошибки 10000 и 10005

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

XMEye Error code:-10005

Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech.com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate.google.com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.

Содержание

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
Ошибки 10000 и 10005
Ошибки с кодом 604000 и 605000
Куда отправлять заявки на техподдержку
Выводы
Обновление XMEye
Ошибка 99987 в приложении xmeye
Настройка мобильного приложения для ip камер и nvr XMeye серия камер Ipela pcs или nvr h264
Как добавить смартфон в приложение по облаку?
Добавление девайсов в приложение Xmeye по IP адресу
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
Ошибки 10000 и 10005
Ошибки с кодом 604000 и 605000
Куда отправлять заявки на техподдержку
Выводы

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически «вылетать» и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к «вылету» устройств из сети.
Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку ID к серверу. Такие заявки рассматриваются в течении месяца. Куда отправлять заявку на переподключение будет написано в конце статьи.

Ошибки 10000 и 10005

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Пример письма в техподдержку

Выводы

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источник

Обновление XMEye

Совсем недавно обновилось официальное мобильное приложения сервиса XMEye. Приложение обновлено до версии 2.2.4 для всех мобильных платформ Android и iOS. Над версией XMEye v2.2.4 разработчики серьезно поработали, и убрали большое количество багов. Помимо этого была произведена работа над серверами XMEye. Серверная часть была так же обновлена по ПО и перезагружена.

Скачать XMEye можно в официальных сторах Google и Apple. В новой версии в первую очередь была произведена серьезная работа над ошибками при сетевом соединении. Если раньше при подключении приложение связывалось только к ближайшему географически расположенному серверу, и в случае если он по каким то причинам недоступен выдавало ошибку, то теперь если ответа от сервера не последовало, приложение подключается к другому серверу.

Устранена проблема в версии для Андроид, когда приложение XMEye постоянно висело в оперативной памяти устройства и активно разряжало батарею. Теперь при выходе из приложения, оно автоматически полностью отключается. Оптимизирована работа приложения со сжатием видео при потоке если связь осуществляется по средствам мобильного интернета 3G/4G. Теперь картинка более стабильная и качество автоматически настраивается в зависимости от скорости и стабильности соединения. Корректно стал работать поиск устройства в локальной сети по добавлению адреса, в предыдущей версии при поиске приложение часто зависало.

Улучшен интерфейс приложения, при добавлении нового NVR его камеры в дереве устройств имеют отдельные вкладки. Переделан интерфейс управления PTZ камерой. Наконец полностью реализована поддержка русского языка.

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Улучшена работа с удаленными серверами.
Увеличен тайм-аут ожидания при отсутствии ответа при подключении.
Ошибка 10000 при подключении нового регистратора убирается перезагрузкой приложения.
Оптимизировано разворачивание сжатого видео.
Улучшена работа с мобильным интернетом.
Изменен внешний вид (интерфейс).
Возможность вывода на экран камер с выбранных регистраторов.
Добавлена полноценная поддержка русского языка.

В целом само приложение заметно преобразилось. Работа более стабильна. Это говорит о том, что поддержка XMEye работает, и работа системы под присмотром. Количество NVR подключенных через Китайский XMEye растет, продажи растут. Соответственно система нуждается в постоянном регулярном обслуживании.

Источник

Ошибка 99987 в приложении xmeye

Настройка мобильного приложения для ip камер и nvr XMeye серия камер Ipela pcs или nvr h264

Сейчас мы вам покажем, как настроить данное мобильное приложение всем, у кого смартфоны, работающие на базе Андроид. Для всех, у кого iPhone X – инструкция точно такая же. Для примера подключим ВИДЕОРЕГИСТРАТОР IP NVR H264 8K
Благодаря этому мобильному приложению, у потребителя будет возможность управлять видеокамерами и сетевым регистратором видео, а также просматривать видеозаписи, как локально, так и удаленно. Любую технику можно подконнектить при помощи специального кода от «Облака», вшитого в каждый регистратор видео и в каждую видеокамеру или видеорегистратор. Этот код находится в разделе Настроек. Вам необходимо открыть в меню Настройки, затем Информацию и просмотреть «Версия строка SerialID»: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Перед тем, как начать, зайдите в ПлейМаркет или в Apps Story и выполните скачивание приложения, это совершенно бесплатно. Чтобы найти его, введите в строку поиска XMeye.

Если вы являетесь обладателем не одного, а сразу нескольких смартфонов, при помощи которых можно наблюдать за всем происходящем на видео, и также у вас имеется несколько видеокамер, вы можете зарегистрироваться в приложении. Таким образом, информация со всех подключенных устройств будет сохраняться на «Облаке» и автоматически копироваться на любой девайс лишь с использованием логина и пароля вашей учетной записи.
Но на данный момент необходимо выбрать локальный тип учетной записи под названием Local login.
Вы увидите перед собой перечень устройств, после чего нужно будет нажать на +, расположенный в верхнем углу интерфейса. Все, новое устройство добавлено.

Как добавить смартфон в приложение по облаку?

1. Первоначально нужно дать название своему смартфону. Оно может быть произвольным.
2. На втором этапе в графу с баркодом необходимо ввести SerialID вашего регистратора или ip камеры.
3. Поле порт заполнять не нужно.
4. Заполняется два поля, а именно: логин и пароль. Стоит отметить, что по стандарту логин – admin и пароля нет.

По статическому внешнему IP адресу смартфоны добавляются в мобильное приложение немного иначе, нежели по облаку. Давайте посмотрим, в чем заключаются эти отличия.

Добавление девайсов в приложение Xmeye по IP адресу

1. Дайте любое название гаджету.
2. В графу с баркодом вводится внешний либо локальный IP адрес.
3. Вводится порт. Стандартно указан порт у видеорегистратора – 34567.
4. Теперь заполняем поле логин и пароль.
На последнем этапе клацайте ОК. Отлично, девайс сохранен.
Также, чтобы видеорегистратор локально был добавлен, в то время, когда вы подключены к беспроводной сети Интернет и к ней подключена камера, на вкладке Добавления устройств нажимаем Поиск.

После добавления, он автоматически появится в вашем списке устройств. С первым нажатием на название или на картинку откроются доступные каналы, имеющиеся у видеорегистратора или у ip камеры. Пример можно увидеть на скриншоте, там таких каналов 4, поскольку видеорегистратор является четырехканальным.
Нажимаете на любую видеокамеру, она открывается в новом окне, в котором в одно и то же время может отображаться несколько моделей видеокамер. Это видно на скриншоте справа. Нажав на окно одного изображения, вы вновь расширите его, и на экране будет виден только он. Акцентируйте внимание и на том, что есть возможность менять качество картинки. Для экономии мобильного трафика, мы советуем отдать предпочтение дополнительному потоку SD.
После, как минимум, 2-хсекундного просмотра записи на каждой видеокамере, желтые превью будут заменены на превьюшки с вашей видеоаппаратуры

Обновленная версия приложения XMeye снабжена обратной совместимостью видеорегистраторов, произведенных в разное время. Имеется в виду, что даже с модели 2012 года можно просмотреть отснятый материал и ознакомиться с архивом. Но, быть может, частично, функции, которые изменяются на видеорегистраторе, к примеру, при помощи CMS или IE, через данную программу изменить не получится. Это связано с тем, что у них разнится API.
Нажав на кнопку в виде домика, всплывут настройки видеорегистратора. Лучше ничего не менять в приложении. Только, если до вас кто-то уже неудачно под себя что-то неправильно настроил, либо дал пользователю лишь учетную запись админа.

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Улучшена работа с удаленными серверами.
Увеличен тайм-аут ожидания при отсутствии ответа при подключении.
Ошибка 10000 при подключении нового регистратора убирается перезагрузкой приложения.
Оптимизировано разворачивание сжатого видео.
Улучшена работа с мобильным интернетом.
Изменен внешний вид (интерфейс).
Возможность вывода на экран камер с выбранных регистраторов.
Добавлена полноценная поддержка русского языка.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически “вылетать” и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к “вылету” устройств из сети.
Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку ID к серверу. Такие заявки рассматриваются в течении месяца. Куда отправлять заявку на переподключение будет написано в конце статьи.

Ошибки 10000 и 10005

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Пример письма в техподдержку

Выводы

Евгений Загорский

Источник

XMEYE — одна из наиболее популярных програм для систем видеонаблюдения, постоянно модернизицуруется и дорабатывается производителем, компанией Xiongmai Technology. С каждым новым апдейтом улучшается производительность и надежность работы приложения, также расширяется функционал. Фактически в данный момент приложения позволяет пользоваться и настраивать любой пользовательский функционал на камерах и видеорегистраторах.

Наиболее популярные ошибки при использовании приложения XMEYE.

11307 и 10005

Наиболее частые причина возникновения данной ошибки — отсутствие Интернета, отсутствием ID Вашего устройства в сети или длительным пингом роутера. В случае необходимости замены ID Вашего устройства необходимо написать на электронную почту производителю (xmeye@xiongmaitech.com). 10000 Ошибка с данным индексом появляется приконфликте IP адресов в Вашей сети. По умолчанию на большинстве оборудования XMEYE установлен адрес 192.168.1.10. При наличии нескольких устройств в сети необходимо включить DHCP в настройках сети, либо прописать каждому устройству свой адрес в ручную. Также необходимо убедиться что нет конфликта в подсетях внутри Вашей сети.

604000 и 605000 Оборудование компании Xiongmaitech оснащено облачным сервис xmeye, что позволяет удаленно подключаться к оборудованию без использования статического IP адреса. Подключение к устройству происходит по средствам Serial ID — индивидуального серийного номера устройства. Переадресация IP адресов при этом происходит на серверах производителя. Ошибки с индексом 604000 и 605000 возникают при отсутвии соединения с данным скервером. Это может быть связно с обновлением оборудования или профилатическими работами и встречается крайне редко. 999987 и 99993 Также можно столкнуться с проблемой блокировки со стороны гос органов. Как правиол это приводит к появлению ошибок 999987 или 99993. В данном случае можно попробовать настроить VPN (на роутере к которому подключено оборудование или на принимающем устройстве, в зависимости от причины блокировки), однако данный метод уместен только при хорошей двухсторонней скороти Интернета в связи с замедлением передачи данных.

XMEYE ошибка 11307. Что делать?

Способы устранения ошибки 11307

Присвоенный провайдером адрес можно посмотреть нв своем домашнем роутере. Внешний IP в поисковике введя запрос “мой IP адрес”.

Теперь остается только требовать у провайдера открыть нужный порт, или заказать у него услугу “статический IP”. Она платная. При подключении статики, между камерой XMEye и сервером будет стоять только ваша домашняя маршрутизация в виде вашего домашнего роутера.

Настройка DDNS в приложении XMEye

Ошибка приложения XMEYE 10005

Часто в процессе использования известного приложения XMEye для удаленного просмотра через облачный китайский сервер, возникает ошибка 10005 при подключении к облаку. Это пожалуй самая распространенная ошибка при использовании данного p2p сервиса на данном приложении.Разберем эту ошибку и методы её исправления.

При попытке подключения на XMEye, DVR не грузится а появляется окно с сообщением: Connection network time out, pls try again. Error code:-10005. Перевод: время подключения к сети истекло, пожалуйста попробуйте позже. Такая ошибка появляется обычно в системах, которые работают на мобильном интернете. В системе видеонаблюдения регистратор подключён к сети через мобильный интернет 3G/4G. Именно при использовании такого типа соединения, часто появляется данная ошибка, виною тому не стабильное соединение, которым как раз часто страдает мобильный интернет.

Обычно такая проблема лечится путем налаживания более стабильного соединения. Если нет варианта использовать проводное подключение типа PPPoE, то нужно как то обеспечить более качественный сигнал на 3G/4G модеме, обычно это помогает. Можно использовать специальные внешние антенны типа MIMO для USB модемов. Антенну следует направлять на базовую станцию сотового оператора, это значительно повысит надёжность и стабильность соединения.

Реже бывает когда ошибка 10005 появляется из-за зависания кластера на китайском сервере, где прописан серийный номер DVR. В этом случае интернет соединение на регистраторе может быть качественным, но ошибка все равно появляется. В этом случае поможет только перезагрузка нужного кластера на сервере. Для этого нужно писать в техподдержку на сайте XMEye, с указанием своего Serial Number, с просьбой перезагрузить сервер (письмо пишется на английском). Как показала практика, в техподдержке реагируют на такие письма, после чего DVR начинает стабильно работать по облаку.

Чаще всего причиной ошибки 10005 на XMEye, является как раз не стабильное соединение на регистраторе. Это примерно 90% всех случаев. И в основной массе это именно мобильный интернет. Именно мобильное соединение часто страдает не стабильностью. Гораздо реже причиной ошибки может быть зависание на сервере.

Содержание

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
Ошибки 10000 и 10005
Ошибки с кодом 604000 и 605000
Куда отправлять заявки на техподдержку
Выводы
Код ошибки 100000 xmeye что делать
Код ошибки 100000 systeminfo xmeye как исправить
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
Ошибки с кодом 604000 и 605000
Куда отправлять заявки на техподдержку
Выводы
Код ошибки 10005
XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
Ошибки с кодом 604000 и 605000
Куда отправлять заявки на техподдержку
Выводы
Ошибки в журнале системы
#1 OFF Sfera
#2 OFF C. Tantin
Награды

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически «вылетать» и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к «вылету» устройств из сети.
Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку ID к серверу. Такие заявки рассматриваются в течении месяца. Куда отправлять заявку на переподключение будет написано в конце статьи.

Ошибки 10000 и 10005

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Пример письма в техподдержку

Выводы

Евгений Загорский

Источник

Код ошибки 100000 xmeye что делать

XMeye ошибка (error) 100000

В последние два дня, на наш сайт зашло достаточно много посетителей по поисковому запросу связанному с ошибкой в мобильном приложениии XMeye:

— ошибка 100000 в приложении xmeye

— xmeye ошибка 100000

— xmeye unknown error 100000

— ошибка 100000 xmeye

— программа xmeye ошибка 100000

— как исправить ошибку 100000 в программе xmeye

Мы попросили прокомментировать производителя видеокамер об этой ошибке, но ответа пока не получили.

Следите за обновлениями.

Администратор Ответить Предварительный ответ от производителя:
«…
Код ошибки классифицируется как: «Неизвестная ошибка» (то есть данная ошибка может возникать в различных случаях например когда не получен ответ от сервера, имеется проблема в настройках системы безопасности смартфона, не правильные настройки устройст), группа разработчиков (R&D) утверждает, что данная проблема появилась несколько дней назад, при этом наблюдалась не на всех версиях программ и операционных системах (наиболее часто встречалась ошибка на смартфонах на базе Android). Её удалось относительно быстро исправить, при этом многие пользователи могли не заметить перебоев в работе облачного сервиса.»

При этом ажиотаж вокруг кода ошибки программы показывает высокий интерес к оборудованию и сервису подключения через облако к регистраторам и камерам.

Hoplite Ответить 🙂
А можно порекомендовать тех.поддержке Polyvision почаще слушать и пытаться понять ситуацию?
Общался с одним из ваших очень «фирменных» по стилю общения инженеров, описывал эту ситуацию когда она только возникла (один из клиентов вынужден пользовать облачный сервис на «яблочных» устройствах.
В ответ слышал что «вы всё врёте» © (образно конечно).

Причём обьяснял что похоже что ситуация корнями менно в облачном сревисе, т.к. даже WEB интерфейс сервера был недоступен.
Но…

P.S.
Сервис потом периодически проявлялся/пропадал (интернет на обьекте был в наличии всё время).
На момент написания этого поста коннекта с NVR нет, XMeye пишет «код ошибки 604000».
CMS не соединяет, но если зайти через WEB интерфейс cloud.dean.ru (который отзывается), то потом начинает работать и CMS (c XMeye такой трюк не проходит).
CMS и XMeye на все остальные обьекты соединяется почти мгновенно (но не через облако).

В общем похоже на то, что и XMeye несмотря на последние обновления так и осталась довольно сыроватой, да и сами «облачные» сервера скажем так… «не очень» в плане стабильности/надёжности.

Источник

Код ошибки 100000 systeminfo xmeye как исправить

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Изменения в версии XMEye v2.2.4

09 мая 2016, 08:21,отредактированно 30 августа 2018, 09:59

После нескольких лет работы с многими программами просмотра видеонаблюдения решил сказать свое мнение по поводу программы XMeye

Самое первое что бесит — Уберите вход по local Login. Cloud Ljgin пользуются наверное 5% максимум и большая часть из них это представители ДЕАН и Polyvision.
При обновлении почему то слетают все устройства, приходится заного вбивать(конечно может это из за пресловутого Cloud Login). Лично я пока практически не пользуюсь программой, потому что устал заного забивать настройки
Было бы удобно если бы при загрузке всех устройств было видно какие устройства в сети, а какие нет. Как на картинке:

Код ошибки 10005

В просмотре событий>система иногда появляется такая ошибка котрая на некоторое время «блокирует» систему:

Тип события: Ошибка
Источник события: DCOM
Категория события: Отсутствует
Код события: 10005
Дата: 12.11.2007
Время: 13:41:07
Пользователь: IVANUser
Компьютер: IVAN
Описание:
Ошибка DCOM «Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. » при попытке запуска службы ImapiService с аргументами «-Service» для запуска сервера:

Что это за ошибка и как ее избавится?

Сообщения: 25159
Благодарности: 3788

Конфигурация компьютера

Материнская плата: MSI G41M-P33 Combo

HDD: SSD OCZ-AGILITY3 — 120GB

ОС: Windows 10 Pro x64 (11082)

The event occurred after disabling «IMAPI CD-Burning com Service» on Windows XP. Re-enable the service to avoid the error

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Сообщения: 281
Благодарности: 6

Сообщения: 25159
Благодарности: 3788

Сообщения: 281
Благодарности: 6

Сообщения: 35075
Благодарности: 6192

Конфигурация компьютера

ОС: Windows 10 Pro x64

какие еще есть варианты? »

——-
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Сообщения: 82
Благодарности:

Установлена Win XP (SP2) н а клиентскую машину.
Каждой утро (вот уже 3 дня подряд) не стартует винда.
Процесс загрузки доходит до загрузчика винды (высвечивается окно Windows XP с бегунком) и дальше — ничего не происходит, вернее, происходит — минут через 5 — зависает комп.
Что я делаю.
Гружу машину в безопасном режиме, запускаю восстанавление более раннего состояния, после этого перегружаю машину.
Ничего не помогает.
Тогда я её скидываю по ресету, и выбираю «Загрузку последней удачной конфигурации» — Винда оживает, т. е. Винда оживает только после восстановления винды в безопасном режиме и последующей «Загрузке последней удачной конфигурации».
Если попробовать загрузить машину сразу в «Загрузке последней удачной конфигурации» (не восстанавливая систему в безопасном режиме), то это не помогает.
Винда оживает, смотрю события — там ошибки:
«Источник: DCOM
Категория: Отсутсвует
Тип: Ошибка.
Код (ID): 10005
Ошибка DCOM «Эта служба не запускается в безопасном режиме (Safe Mode) » при попытке запуска службы EventSystem с аргументами «» для запуска сервера:
»
Что делать? Как это можно полечить?
Спасибо!

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Евгений Загорский

Ошибки в журнале системы

#1 OFF Sfera

Добрый день.
Комп виснет при включении инета, и при выключении на сохранении параметров. На вирусы проверила-нет. Значит дело в системе. Залезла в просмотр событий системы. Постоянна одна и та же ошибка

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7022
Пользователь: Н/Д
Описание:
Служба «Служба HP CUE DeviceDiscovery» зависла при запуске.

Погуглилась, советуют службу отключить/поставить в ручную запуск. Сейчас она у меня на АВТО. Боюсь, что выключу что-нить нужное. Помогите советом.

Посмотрела ниже. и чтоб 10 раз не обращаться, напишу остальные=) уж простите за наглость.

Тип события: Ошибка
Источник события: DCOM
Категория события: Отсутствует
Код события: 10010
Описание:
ID 10005, источник DCOM.
Ошибка DCOM «Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. » при попытке запуска службы BITS с аргументами «» для запуска сервера:

Служба стоит на АВТО.

Перемежаются с предупреждением 1073 Попытка отключения питания не удалась.
Здесь видимо комп и виснет..

В ошибках приложений стоит в основном одна 1002
Зависшее приложени iexplore. exe и модуля hungapp

Сообщение отредактировал Sfera: 10 September 2009 — 14:57

#2 OFF C. Tantin

Награды

Sfera, обе службы («Служба HP CUE DeviceDiscovery» и «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)») поставьте в тип запуска «Вручную» (а лучше — в «Отключено». Обе.). Ничего страшного не произойдёт

Источник

что делать непонятно но надо что-то делать..набери ошибка 11307 в яндексе

кого шить? поставь на телефон приложение XMEye и если проблемы, регистратор шить будете?

запихнут 200 прошивок и лови ошибку

XMEye для удаленного доступа, ты хоть на луне можешь следить за домом.Регистратор через домашний интернет и при подключение ошибка не дома не на работе следить нельзя

пока вы тут про прошивки и т.д,я не нашел ни слова о прошивки регистратора а виноват инет и проблема с 18-19 и в 20 году

первое просят сменить интернет провайдера

Идти тем людям которые умеет устанавливать эту программу

какую? на приложение с плей гугл маркет?

а он причем? приложение XMEye удаленный доступ к видеонаблюдению с телефона с планшета и т.д

надо делатьпослезавтра с работы муж сестры домой,уже звонил хули камеры не работают иди разбирайсяМне тут никто не поможет,мать умерла батя в другом городе живет а я у сестры

Источник

Ошибка 10005 в приложении XMEye

При попытке подключения на XMEye, DVR не грузится а появляется окно с сообщением: Connection network time out, pls try again. Error code:-10005. Перевод: время подключения к сети истекло, пожалуйста попробуйте позже. Такая ошибка появляется обычно в системах, которые работают на мобильном интернете. В системе видеонаблюдения регистратор подключён к сети через мобильный интернет 3G/4G. Именно при использовании такого типа соединения, часто появляется данная ошибка, виною тому не стабильное соединение, которым как раз часто страдает мобильный интернет.

Источник

Код ошибки 11307 systeminfo что это как исправить

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Евгений Загорский

Xmeye не работает через 3g

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Изменения в версии XMEye v2.2.4

09 мая 2016, 08:21,отредактированно 30 августа 2018, 09:59

Видно что Аня, dom и Сантехгаз подключены к сети и их можно открыть для просмотра. А Дом и Новое устройство находятся не в сети.
Почему при нажатии на устройство оно стазу не открывается(как на всех остальных программах), а только выходит выбор камеры.
А если открываем камеру(почему открывается только одна?), на главной странице — zoom focus. Зачем. Из поставленых мною камер(более 500), всего две поворотные. И для чего это надо. Чтобы выбрать 4 камеры надо два раза перелистать содержимое внизу экрана(неудобно)
Открытое окно камеры занимает всего лишь половину экрана, а может и меньше. Остальное занимают значки(часть из которых не нужна) и пустоты между значками.
Когда пытаюсь увеличить(приблизить) камеру, то очень тяжко в увеличином состоянии посмотреть, что вверху или внизу. Увеличивает только к центру, а не ту часть которую я захотел И если потом надо уменьшить до нормального состояния в полноэкранном режиме, то это происходит не коректно, уменьшает меньше размера окна.

Исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO обычно возникает из-за некоторых проблем с файлом данных конфигурации загрузки (BCD). Основной проблемой внутри BCD является тот факт, что некоторые файлы загрузки или некоторые старые файлы, могут противоречить более новым и, следовательно вызывают ошибку «Синего Экрана» при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 10/8.1/7. Ошибка также указывает на наличие проблем в реестре. Давайте попробуем исправить данную проблему.

Устранение ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO при загрузке Windows

Для начало загрузитесь в безопасном режиме на рабочий стол, а потом перезагрузите ПК в обычное состояние и проверьте, устранена ли проблема. Если перезагрузка не устраняет проблему, повреждение реестра может быть слишком обширным. Разберем два момента, когда вы можете загрузиться на рабочий стол и, когда ошибка циклическая и не дает загрузиться. Следуйте сразу 4 способу, если ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO не дает попасть на рабочий стол.

1. Откатить систему

2. Обновление Windows и всех ваших драйверов

3. Используйте диагностику памяти ОЗУ

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду mdsched. exe. Далее следуйте инструкциям на экране. Ваш компьютер перезагрузится и проверит любые проблемы, связанные с памятью, и если он обнаружит какие-либо из этих проблем, он исправит их.

4. Исправить файлы реестра Windows

Шаг 1. Этот пункт заключается в том, если вы не можете загрузиться на рабочий стол, а ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO все время появляется в циклическом состоянии. Вам понадобится установочная флешка с сиcтемой Windows 10. Далее начните установку Windows, и когда дойдете до пункта «Установки», то нажмите снизу на «Восстановление системы«.

Шаг 2. Вас перекинет в дополнительные параметры windows 10. Далее перейдите по параметрам Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка.

Шаг 3. Как только вы откроете окно командной строки, выполните следующие команды, один за другим в заданной последовательности ниже.

CD C:WindowsSystem32config
ren C:WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT. old
ren C:WindowsSystem32configSAM SAM. old
ren C:WindowsSystem32configSECURITY SECURITY. old
ren C:WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE. old
ren C:WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM. old

copy C:WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSAM C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSECURITY C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C:WindowsSystem32config

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5. Исправить файлы BCD

bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr

Если выше указанные команды не помогли или выдают ошибки, то введите ниже две по очереди:

bcdedit /deletevalue numproc
bcdedit /deletevalue truncatememory

Источник

Код ошибки 11307 в xmeye как исправить

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Изменения в версии XMEye v2.2.4

09 мая 2016, 08:21,отредактированно 30 августа 2018, 09:59

Ошибка 99987 в приложении xmeye

Настройка мобильного приложения для ip камер и nvr XMeye серия камер Ipela pcs или nvr h264

Как добавить смартфон в приложение по облаку?

Добавление девайсов в приложение Xmeye по IP адресу

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Евгений Загорский

Источник

Способы устранения ошибки 11307

Настройка DDNS в приложении XMEye

Источник

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Пример письма в техподдержку

Выводы

Евгений Загорский

Источник

Xmeye ошибка 11307. что делать?

Как зарегистрироваться?

Регистрация возможна как на компьютере, так и через смартфон (планшет). Второй вариант удобней его и рассмотрим. Открываем программу xmeye

После запуска программы попадаем в меню входа, где есть пункт «Register» нажимаем на него.

Открывается в меню регистрации, где нужно указать: — User name — Логин (можно использовать латинские буквы и цифры, длина логина минимум 4 символа максимум 15) — Password — Пароль (так же можно использовать латинские буквы и цифры) — Confirm Password — подтверждение пароля Нажимаем «Ok»

В случае, если логин занят, вы увидите ошибку «User Exist».

Если логин свободен, вы попадете в меню входа.

Поздравляю, вы прошли успешно регистрацию в приложении.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech.com. Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate.google.com. В итоге получим текст примерно следующего содержания: Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005 IP device address: 192.187.1.123 IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Не видите устройство через мобильное приложение «Xmeye»?

Мы продолжаем решать проблемы с доступом к облачному сервису.

Сейчас мы просим Вашей помощи. Если Вы не можете получить доступ через мобильное приложение «Xmeye», то пришлите нам данные о конфигурации оборудования и мы начнем разбираться с Вашим оборудованием как можно раньше.

Почему эта информация нужна от Вас? Моделей оборудования Polyvision очень много и такого количества изделий у нас на складе попросту нет. Версий прошивок — еще больше. Понятно, что постепенно мы будем решать вопрос с доступом к облачному сервису для всего парка оборудования, но сейчас нам нужно расставить приоритеты и понять с чего начинать. И вот тут Вы нам очень поможете, если сообщите до какого устройства Вы не можете достучаться через мобильное приложение «Xmeye»

Пришлите нам фотографию с данными об устройстве и мы займемся решением Вашей проблемы как можно раньше!

Комментари к статье:

Сколов
Danil, так проблема-то та же. У роскомнадзора очередной виток паранои с телеграммом. Всё бьются с ветрянными мельницами.

Андрей
Оплатил облачное хранилище в Danale, а видеозапись не идет.

admin
Виктория, какая у вас модель видеокамеры?

Андрей
С 1 мая не работает XMEYE от мобильного интернета 4g,регистратор DEFEWAY

admin
Vladimir, если у вас видеорегистратор Polyvision, то на почту info@polyvision.ru

Vladimir
Куда присылать фотографию с данными об устройстве?

Как запускается на мобильных устройствах Xmeye

Программа для удаленного использования позволяет спокойно покидать дом, отправляясь в длительную командировку или на отдых, всегда оставаться в курсе всех происшествий, которые могут случиться в компании, офисе.

Любое беспокойство, внезапно возникшее чувство неприятной тяжести на душе можно устранить, всего лишь открыв Xmeye и подключившись с его помощью к видеорегистратору.

Заметили что-то подозрительное в помещении? Камеру можно заставить повернуться в любую требующуюся сторону даже дистанционно, если в выбранной модели присутствует такая функция.

Однако следует учитывать, что согласно мнению реальных пользователей качество изображения немного уступает снимкам, которые получаются напрямую с видеорегистратора.

Кроме того, утилита требует стабильного интернет-соединения. Только в этом случае она будет работать бесперебойно. Xmeye успешно функционирует с любыми моделями камер.

Достаточно лишь откорректировать настройки, предусмотренные в программе.

Xmeye позволяет без труда переключаться между камерами, выбирать то устройство, картинку с которого в данный момент необходимо вывести на монитор.

Прочтите: Как установить видеонаблюдение в ресторане и кафе

Для установки особых требований программа не предъявляет.

Устанавливается и запускается программа максимально просто. Необходимо лишь инсталлировать на мобильное устройство программу с Google Play или Play store.

Затем потребуется подписать соответствующее соглашение при скачивании Xmeye, выбрать специальную папочку, настроить утилиту в соответствии с индивидуальными пожеланиями.

После чего пользователь может сразу начать просмотр видеозаписей с камер наблюдения, без особого труда присматривая за интересующим объектом из любой точки мира.

Как это работает

Итак, Вы установили систему видеонаблюдения. В ее составе практически всегда присутствуют видеокамеры и видеорегистратор. Если видеорегистратор подключен к сети интернет, то он имеет возможность автоматически соединяться с облачным сервисом и вести трансляцию видео через интернет. В контексте данной статьи речь пойдет о облачном сервисе xmeye, как самом популярном на данный момент.

Что потребуется для просмотра видеонаблюдения с телефона

Для облачного сервиса xmeye Вам понадобиться программа xmeye. Скачать ее можно в Google Play, либо Apple Appstore. Также Вам понадобится ID Вашего видеорегистратора и, если на нем установлен пароль, Вы должны его знать. Это весь необходимый набор программного обеспечения.

Переходим в Главное меню правым кликом мыши:

Заходим в раздел «Сведения»:

И видим все необходимые данные, нам нужен «Серийный номер»:

Порядок действий по настройке телефона

На этом настройка системы видеонаблюдения через интернет с телефона закончена! Пользуйтесь!

Обратите внимание на особенности программы xmeye:

Конечно, как всегда, наши специалисты готовы ответить на любые вопросы, при возникновении проблем. Если нужна надежная система видеонаблюдения – обращайтесь в нашу компанию!

Надеемся, данная небольшая статья по настройке видеонаблюдения через телефон была Вам полезна.

Настройка Vmeyesuper на русском языке. Инструкция.

Подключение к видеорегистратору или ip видеокамере через vmeyesuper возможно, указав белый статический ip адрес или по технологии p2p добавив уникальный ID номер устройства. Во втором случае необходимо хорошее интернет соединение, так как p2p сервис, работая в обход статического адреса, получает видеопоток с видеорегистратора на свой сервер и только потом передает его через клиент-приложение. При использовании статического адреса подключение происходит гораздо быстрее, так как видеопоток идет на прямую с видеорегистратора.

И так приступим. Запускаем приложение, кликаем на иконку «Домик» — это основное меню настроек.

В открывшемся меню следует выбрать вкладку «Устройства».

Нажимаем на + для добавления нового устройства. В открывшемся меню настроек устройства нам необходимо выбрать способ создания нашего подключения к сервису, для этого внизу экрана необходимо выбрать нужную вкладку в строке «Режим входа».

Кликаем «сохранить» — устройство добавлено.

Если все сделано верно, то на главном экране начнется загрузка видеоизображения.

Для лучшего качества изображения на главном экране выберите значок «Шестеренка». В открывшемся меню можно указать следующие полезные настройки:

Как настроить отображение картинки по p2p или по средствам статического ip.

Для входа в вашу учетную запись необходимо ввести пароль. — Так же стоит упомянуть о флаге «Remember me», если на нем стоит галочка приложение запомнит пароль и вводить его больше не нужно, если галочка не стоит, пароль придется вводить при каждом входе в учетную запись. — О флаге «Auto-login» если галочка стоит, приложение будет входить в учетную запись автоматически, пропуская меню входа. После ввода пароля и расставления галочек, если это необходимо нажимаем «Cloud Login»

После входа видим меню отображения устройства, для добавления своего нужно нажать «+» в правом верхнем углу.

Добавляем устройство по IP — В поле «Device Name» пишем имя (любое) — В поле «Serial Number/IP/» вводим ip, назначенный в настройках сети. — В поле «Port» вводим присвоенный порт Подробно о настройки по ip напишу статью позже, а пока гугл в помощь. Нажимаем «Ок»

Также важный момент, если вы меняли стандартный пароль администратора на регистраторе в приложение, нужно его ввести:

Ваш регистратор добавлен в список устройств. Для начала просмотра видео нужно один раз нажать в область выделенную красным квадратом, откроются камеры, выберете необходимую.

Вот и настроили отображение видео на смартфоне (планшете).

Как оставаться в курсе всех дел

Сегодня камеры устанавливаются не только в офисах, крупных учреждениях, заводах и прочих предприятиях.

Многие перестали доверять замкам и даже охране, а потому стараются использовать в домах системы видеонаблюдения.

Ведь установка такого оборудования открывает массу преимуществ. В случае чрезвычайного происшествия всегда есть возможность достаточно быстро поймать нарушителей, имея качественные снимки на руках.

Но чтобы всегда оставаться в курсе всех дел, установки одного оборудования недостаточно. Обязательно понадобится программа видеонаблюдения Xmeye.

Установить ее можно как на ПК, так и планшет, смартфон, ноутбук, любой современный гаджет.

Установив приложение Xmeye, пользователь получит возможность в любое время суток узнать, что снимают камеры, как обстоят дела в компании, торговом центре, дома, складском помещении и любом другом месте, где размещена система видеонаблюдения.

Особенности приложения

Быстрый доступ к камере

Сохранность личного имущества — вот что многих волнует, особенно когда приходится на долгое время оставлять дом. Можно, конечно, заключать договора с профессиональными организациями, которые будут следить за вашим домом. Однако есть способ и проще. Например, если у вас в офисе или в доме, на даче или в гараже установлена камера, то достаточно скачать XMEye на компьютер, чтобы знать, что происходит на объекте. Тем более в настройках программы и в обращении с ней нет ничего сложного. И с этим делом без труда справится даже малоопытный пользователь.

Подобные возможности уже многие оценили. Кроме того, не подкачал и функционал данного приложения. Ведь с помощью него можно не только смотреть в режиме реального времени все, что снимает камеры, но и удаленно делать настройки. При этом выполнять все это можно как через мобильное устройство, так и через компьютер. Правда, если вы решили работать через стационарное устройство, то запуск программы придется совершать через эмулятор.

Разработчики постоянно выпускают обновления утилиты. Причем каждая новая версия предоставляет еще больше опций пользователям.

Для того, чтобы пользоваться программой, надо лишь запустить ее на смартфоне или планшете, подключиться к камерам и наблюдать через экран за объектом. Доступ к картинке будет проходить через GPRS или Wi-Fi. В зависимости от тех настроек, которые вы выставите, подключение возможно после введение пароля или без него. Также можно совершить подключение через DDNS, по серийному номеру, по IP адресу. Настроек достаточно, чтобы даже самый взыскательный пользователь, который может бояться злоумышленников, остался доволен.

Утилита поддерживает многоканальность. Через нее вы можете не только смотреть, но и управлять камерами. Например, вы можете увеличить тот объект, который вас интересует, повернуть камеру (если, конечно, она обладает такими свойствами), настраивать четкость и яркость, переключать режимы и многое другое. По сути, все те опции, которые имеются у вашего снимающего устройства, будут вам доступны удаленно.

Причем для просмотра и для записи вы можете обращаться как к картинке, полученной с камер, так и ко звуку. При желании вы можете записать отдельно видео или аудиодорожку, сделать скриншоты, сохранить снимаемое в архив или удалить его.

Наверное, нет ничего из того, с чем не могла бы справиться программа. Тем самым она становится верным помощником тем, кто беспокоится о сохранности своего имущества. Стоит вам обратиться к софту, чтобы узнать, чем занимаются ваши домашние или сотрудники. А в случае, если вы увидите проникновение на территорию посторонних, то можно будет вовремя подать сигнал в полицию. Бывают ситуации, когда происшествие зафиксировано лишь камерами. В этом случае вы сможете обратиться к конкретному дню и часу, чтобы еще раз все просмотреть и найти виноватых. Все, что для этого надо, — лишь скачать XMEye на ПК или смартфон. Правда, обращаясь к данной программе, вы должны помнить: хоть она и способна воспроизвести качественную картинку, которую передает ваша камера, однако то, какой она будет на выходе, полностью зависит от качества вашего интернет-соединения. Поэтому для стабильной работы нужна стабильная сеть. И, конечно, не стоит ждать, что качество записи, идущее с камер, будет таким же, как и качество картинки, полученной через эту программу. Определенные различия здесь все же будут наблюдаться.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных. Давайте более детально по каждому пункту:

Ошибки 10000 и 10005

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети. Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств. Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

XMEye Error code:-10005

Как установить XMEye на ПК и ноутбук

Если появилось желание использовать программу на компьютере, то придется сначала установить эмулятор, без которого мобильное приложение, коим является XMEye, на ПК просто не пойдет. В сети представлено множество подобных утилит. Вы можете выбрать любую, но мы предлагаем вам остановить свой выбор на Droid4x.

Данный софт обладает русифицированным интерфейсом, имеет встроенный Магазин приложений. Кроме того здесь не нужно долго разбираться с настройками. Самые необходимые уже идут по умолчанию, а значит, даже если вы малоопытный пользователь, то вам достаточно запустить этот софт, чтобы начать пользоваться установленной у вас Андроид-программой. Скачать XMEye для компьютера и установить через эмулятор можно за несколько минут.

Итак, если вы загрузили эмулятор, выполнили все инструкции инсталлятора и даже уже перезагрузили компьютер, то вы сможете приступать непосредственно к процедуре установки приложения на ПК.

Для этого вам надо будет вновь открыть эмулятор и выбрать там вкладку, которая предложит вам установку через Магазин приложений. Здесь придется пройти несложную авторизацию, введя данные своей учетной записи в системе Гугл. Если ее еще нет, то потратьте немного времени и заведите. В этом процессе нет ничего сложного, зато потом вы получите доступ к обширному каталогу, где собраны многие программы, предназначенные для Андроид-платформ. Кроме того в каталоге имеются игры, фильмы, музыка, книги. Многое из этого представляется бесплатно.

Когда процесс авторизации останется позади, вы сможете ознакомиться с разделом магазина, где размещены софты, позволяющие управлять видеорегистраторами на расстоянии. Но если вы уже определились с тем, что вам нужна именно XMEye на компьютере, то достаточно ввести название этой программы в строку поиска, чтобы получить желаемое. Последнее действия в процессе загрузки — кликнуть на «Установить» и «Принять». Через несколько секунд нужная программа будет у вас на устройстве.

Способы устранения ошибки 11307

Здесь нужно сравнить IP адреса который вам выдает провайдер при регистрации у него в сети, с внешним IP – под которым вы реально видны в интернете. Эти адреса должны совпадать. Если они разные, значит провайдер прячет ваш роутер за внутренним NAT.

Настройка DDNS в приложении XMEye

Настройка регистратора видеонаблюдения xmeye

Настройка облачного сервиса XMEye для AHD регистраторов и IP регистраторов серии NF

По ссылкам ниже вы можете скачать программу для своего устройства:

Для того, чтобы добавить регистратор в приложение нам нужно знать ID(SN — серийный номер) регистратора. Его можно узнать несколькими способами:

3. Также можно регистратор добавить в приложение напрямую по IP адресу. Единственное что вам нужно знать в этом случае так это то, что устройство подключается по порту 34567(по умолчанию). И для того чтобы подключиться к регистратору через интернет нужно иметь белый IP адрес(статичный) и пробросить этот порт(34567) во вне.

Далее переходим в мобильное приложение XMEye. Мы можем либо авторизоваться через облачный сервер(нужно зарегистрировать аккаунт) или зайти через Local Login. Отличие этих двух способов заключается только в том, что через авторизацию учётной записи XMEye будут доступны все добаленные в эту учётную запись реситраторы с любых других устройств на которых установлено приложение XMEye. А через Local Login будут доступны только те регистраторы, которые вы сами добавили себе(тоесть вся информация о регистраторах хранится у вас на телефоне/планшете локально).

После авторизации мы видим Device List(список устройств). Для добавления нового устройства нужно нажать «+» в правом верхнем углу. Но для начала проверим настройки. Переходим в настройки по нажатию на кнопку «списка» в левом верхнем углу.

По центру, сразу под иконкой приложения мы видим серым цветом версию приложения. Для корректной работы требуется версия не ниже 2.1.1. Таже рекомендуется включить надстройку Hard decoding.

При добавлении устройства в Device Name пишем имя устройства(любое). В Serial Number/IP/Domain пишем серийный номер(можно сосканировать Qr код через кнопку права в виде qr кода) или IP адрес.. Port порт(34567 по умолчанию). Username(имя пользователя) и Password(пароль пользователя) это логин и пароль те, что установленные на самом регистраторе. Если у вас установки по умолчанию, то можно эти поля не заполнять.

После добавления устройства в Device Name появится нашь регистратор. При нажатии на него появится список камер. Можно выбрать несколько, нажимая на кнопку справа от каждого канала. После запустить просмотр Start Preview

Мы увидим картинку с регистратора

Обращаю внимание, что снизу есть панель управления в виде слайдера. Чтобы переключатся менжу дополнительными панелями вам нужно пролистывать их

Через панель мы можем управлять PTZ, zoom, iris, смотреть архив, включать звук и т.д.

Также вы можете просматривать устройства через браузер(рекомендуется IE — Internet Explorer), скачав ActiveX Компоненты. Возможно понадобится правильно настроить браузер Internet Explorer

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных. Давайте более детально по каждому пункту:

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech.com. Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate.google.com. В итоге получим текст примерно следующего содержания: Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005 IP device address: 192.187.1.123 IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Собственно это не решение проблемы, так как открытый регистратор — это брешь в безопасности. Как выяснилось, создание нового пользователя на регистраторе/камере решает проблему как на подключениях через облако, так и на прямом подключении.

Кстати, если у кого траблы в xmeye, то возможно проблему решит установка Matrixtech. Приложение — копия xmeye, но не с такими глюками. Есть под IOS, в отличии от старой версии xmeye preview.

Источник

11307

Очень долго искал ответ на этот вопрос, кучу бесполезной информации прочел, ничего не помогло или такие архи сложные вещи писали, что я даже не знал как это сделать.

Я решил эту проблему очень просто.

Первый раз когда я подключал телефон к камерам, что бы наблюдать удаленно, были проблемы, но если честно, не помню как решил, с бубном поплясал и решилось… Сейчас подключал телефон брата и опять такая же проблема — ошибка 11307.

Проблема решилась с помощью QR кода, того который в системе, т.е. тыкаете на экране «настройки», «информация» и там уже сканируете QR код, а не на коробке или в бумажном мануале.

Банальщина, но сработало. С первого же раза

Источник

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически «вылетать» и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к «вылету» устройств из сети.
Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку ID к серверу. Такие заявки рассматриваются в течении месяца. Куда отправлять заявку на переподключение будет написано в конце статьи.

Ошибки 10000 и 10005

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Пример письма в техподдержку

Выводы

Источник

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

XMEye Error code:-10005

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Евгений Загорский

Ошибка 11 при установке игры

Скачанный клиент уже практически инсталлирован, геймер застыл в предвкушении получения удовольствия от нового компьютерного развлечения, но вместо желаемого результата, возникает сбой. Но не стоит спешить делать выводы, и отказываться от скачанного программного продукта, неисправность можно исправить, и предотвратить ее появление в будущем.

Примечание: Неисправность может иметь и иной код. Так, распространены варианты, когда на дисплее появляются коды 6,7,1,2,3, однако суть бага не меняется.

Если возникает ошибка 11 при установке игры, значит, поврежден инсталлятор. Как правило, эта неисправность возникает у скачанных пиратских версий игрового продукта. Помимо проблем с установкой, инсталляция взломанной видеоигры, сулит заражение ПК вирусами, изменение поисковой страницы в браузере, инсталляцию на персональный компьютер рекламных программ, которые «пропишутся» в автозапуске, и будут существенно замедлять работу машины. Скачать антивирус Avast Вы можете на нашем сайте.

Примечание: При скачивании приложения, важно обращать внимание на интернет-ресурс, откуда берется компонент. Нельзя вводить номер сотового телефона. В противном случае, велик риск получения платной подписки на мобильник или же единовременное крупное списание денежных средств.

Как исправить ошибку 11 при установке игры

Если появляется код ошибки 11 при установке игры, то следует постараться устранить неисправность. Проблема может крыться как в неисправных системных компонентах, так и в элементах инсталлятора. Кроме того, при устранении сбоя, нужно учитывать такие нюансы, как путь к игровому файлу, наличие дополнительных файлов, необходимых для корректного запуска игрового продукта.

Для того чтобы узнать как исправить ошибку 11 при установке игры, нужно поочередно предпринимать действия по устранению бага, и следить за результатом выполненных операций.

Переустановка Microsoft Visual C++ 2010

При возникновении такого бага, как ошибка номер 11 при установке игры, первым делом переустанавливают компонент Microsoft Visual C++ 2010. Для этого, инсталлятор программного продукта необходимо скачать с официального сайта, произвести инсталляцию и перезагрузить персональный компьютер. Как правило, этого шага достаточно для решения задачи по устранению неисправности.

Уберите русские буквы с пути

Однако предыдущий шаг может оказаться бесполезным. В этом случае, проверяют путь установки игрового продукта. Важно, чтобы папки и разделы винчестера не имели в своем названии кириллических символов. Иначе, будет возникать неисправность.

Восстановление системных файлов Windows

В некоторых случаях, чтобы узнать, что означает ошибка 11 при установке игры, нужно проверить системные файлы на наличие битых компонентов. Эта операция выполняется с помощью специальных утилит. После проверки ПК перезагружают, и запускают восстановление системы (либо откатывают ОС до последней точки восстановления). Вновь перезагружают ПК, и пробуют инсталлировать программный продукт.

Примечание: Необходимо регулярно создавать точки восстановления операционной системы. Этот шаг дает возможность без удаления файлов и инсталляции новой Виндовс, вернуть работоспособное состояние компьютера.

Как исправить Unarc. dll вернул код ошибки 1, 2, 3, 6, 7

Как отмечалось ранее, баг появляется и под другим кодом. На деле, он оповещает о проблемах с компонентами установщика или с системными элементами. Для решения задачи по устранению бага, проводят те же операции, которые выполняются и при избавлении от сбоя с иным кодом.

Как исправить ошибку 11 при распаковке

Итак, как устранить ошибку 11 при установке игры? Первым делом потребуется отключить антивирусную программу, далее проводят распаковку необходимого документа, и проводят его инсталляцию. При выполнении операции, важно учитывать то, что установщик может быть заражен или содержать в себе рекламные и прочие вредоносные программные продукты. Поэтому, нужно быть осторожным при инсталляции без включенного антивируса.

Если после проведения вышеописанных манипуляций, баг не удается устранить, тогда стоит скачать новый инсталлятор или приобрести лицензионную версию нужного приложения. Зачастую, для того чтобы узнать, что значит ошибка 11 при установке игры, достаточно выявить, используется лицензионный или пиратский установщик.

Примечание: Использование лицензионного программного продукта, позволяет не только избавиться от вышеописанных проблем и появления сбоев, но и довольно удобно. Инсталлятор хранится в цифровом сервисе, при необходимости его ставят на разные персональные компьютеры.

Видео: код ошибки 11 при установке игры

Для наиболее эффективного выявления причины неисправности и способов ее устранения, следует посмотреть видео, в котором будет показано устранения сбоя с кодом 11 при запуске приложения. Подобные ролики можно без особых трудностей отыскать на видеосервисе YouTube.

В подведение итогов, стоит сказать о том, что баг не ставит крест на перспективах запустить видеоигру. При наличии некоторых знаний и навыков, неисправность достаточно легко устранить. При проведении операций по восстановлению, следует сделать контрольную точку состояния ОС. Данный шаг, при возникновении непредвиденных обстоятельств, обезопасит от краха операционной системы, и сохранит важные файлы пользователя на персональном компьютере.

Как устранить основные ошибки на Android

Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая помеха в работе тех или иных функций, которая решается парой простых действий.

Иногда Android при работе может выдавать системные ошибки. В этом нет ничего страшного

Наиболее частые ошибки

Этот раздел содержит неполадки, которые исправить, как правило, не составляет труда или вовсе не требуется. Часто их причиной может быть даже не само устройство. Но встречаются и такие, которые заставили понервничать пользователей.

В приложении снова произошел сбой

Пользователи Android столкнулись с этой ошибкой 23 марта 2021 года, с выходом нового обновления на Android System Webview. Что бы не испытывать проблем пока разработчики не обновили ПО, представляем решение ниже.

Решение для всех: «Настройки» → «Приложения» → в меню с тремя точками включить отображения системных приложений → в поиске найти Android System Webview → нажать «Удалить обновления». У некоторых пользователей отсутствует кнопка для удаления обновления WebView или это просто не помогает, в таком случае можно попробовать обновить или удалить и заново установить браузер Chrome.

Нехватка памяти

Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.

Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.

Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».

Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.

На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.

Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация — это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.

Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.

В таком случае нужно зайти в настройки роутера.

После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.

Ошибка синтаксиса

Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.

Исправить это довольно легко. Во-первых, убедитесь в том, что файл, который вы скачали, имеет формат apk. Поскольку именно файлы такого формата являются инсталляторами приложений на Android. Во-вторых, удалите этот скачанный файл и заново загрузите его, а затем переустановите. Есть смысл попробовать скачать файл с другого сайта. Это, как правило, убирает ошибку.

Ошибка загрузки

Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.

Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.

Android-клавиатура AOSP

Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.

Ошибки с аккаунтами Google

Ошибки может быть две: аккаунт не хочет синхронизироваться либо не хочет добавляться. Первая может присутствовать как на старых, так и на новых девайсах, а вторая постепенно уходит в прошлое. Исправить всё это не так уж и сложно.

Вирус Netalpha

Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.

Com. android. snap

Ошибка «com. android. snap» возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.

Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.

После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.

Помимо com. android. snap, существует также com. android. systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.

Com. android. phone

Если система пишет, что в приложении com. android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.

Android. process. acore

Если произошла ошибка с android. process. acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:

Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.

Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.

Adroid. process. media

Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.

Первый способ

Второй способ

После применения одного из этих способов проблема исчезнет.

Неверный пакетный файл

Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.

PACKADGE FILE INVALID

Installation unssuccesful error

Ошибка номер…

Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью

Эти ошибки связаны с некорректной работой магазина приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.

Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.

Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.

Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.

После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.

Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.

После этого ошибка должна исчезнуть.

Загрузка приложения становится невозможной. Ошибка синхронизации с Гугл аккаунтом.

Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.

Вновь не загружается контент из Гугл Плей.

Также не позволяет загружать приложения.

Rpc:aec:0]

Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.

Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.

Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.

Способ решения любых ошибок

Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это возвращение устройства к заводским настройкам. Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.

После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.

Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.

Источники:

https://itpen. ru/xmeye-rasprostranennye-kody-oshibok-11307-100000-604000/

https://soft-ok. net/4896-chto-znachit-oshibka-11-pri-ustanovke-igry. html

https://protabletpc. ru/advice/oshibki-android-i-sposobyi-ih-resheniya. html

Источник

Способы устранения ошибки 11307

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

Обновление XMEye

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Ошибка 99987 в приложении xmeye

Настройка мобильного приложения для ip камер и nvr XMeye серия камер Ipela pcs или nvr h264 <img decoding="async" src="https://naum.pro/image/catalog/blog/ximage001.png.pagespeed.ic.Ta9giyZbwS.png" />

Добавление девайсов в приложение Xmeye по IP адресу

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

Код ошибки 100000 xmeye что делать

Код ошибки 100000 systeminfo xmeye как исправить

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Код ошибки 10005

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

Ошибки в журнале системы

#1 OFF Sfera

#2 OFF C. Tantin

Награды

Ошибка 10005 в приложении XMEye

Код ошибки 11307 systeminfo что это как исправить

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

Xmeye не работает через 3g

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10

Устранение ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO при загрузке Windows

1. Откатить систему

2. Обновление Windows и всех ваших драйверов

3. Используйте диагностику памяти ОЗУ

4. Исправить файлы реестра Windows

5. Исправить файлы BCD

Код ошибки 11307 в xmeye как исправить

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Куда отправлять заявки на техподдержку

Выводы

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Ошибка 99987 в приложении xmeye

Настройка мобильного приложения для ip камер и nvr XMeye серия камер Ipela pcs или nvr h264

Как добавить смартфон в приложение по облаку?

Добавление девайсов в приложение Xmeye по IP адресу

Изменения в версии XMEye v2.2.4

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибки 10000 и 10005

Настройка мобильного приложения для ip камер и nvr XMeye серия камер Ipela pcs или nvr h264