Содержание
- Приложение стс не работает сетевая ошибка
- Почему не работает приложение СТС на Смарт ТВ Самсунг?
- Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
- 1. Перезагрузите телевизор
- 2. Переустановите неработающее приложение
- 3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
- 4. Смените адрес DNS-сервера
- 5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
- 6. Сделайте сброс настроек телевизора
- 7. Обновите прошивку телевизора
- 8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Приложение стс не работает сетевая ошибка
Официальное приложение «СТС-Телеканал» — это:
— возможность бесплатно смотреть любимые фильмы, сериалы и шоу в любое время и в любом месте;
— телепрограмма, благодаря которой ты никогда не пропустишь любимую передачу, сериал или мультфильм;
— актуальная информация о популярных проектах: фотографии любимых героев, новости о сериалах, интересные подробности и эксклюзивное видео со съемок новых шоу и программ.
Скачай официальное приложение, и ты сможешь смотреть бесплатно все телепрограммы и сериалы телеканала СТС онлайн: «Молодежка», «Воронины», «Кухня», «Восьмидесятые», «МастерШеф», «Уральские пельмени», «Шесть кадров», «Выжить после», «Два отца и два сына» и многое другое.
Заходи на развлекательный портал СТС — http://www.ctc.ru/
СТС, CTC, видео, сериалы, шоу, телеканал, Молодежка, МастерШеф, Выжить после, Воронины, Папины дочки, Шесть кадров, Уральские пельмени
Требуется Android: 4.4+
Русский интерфейс: Да
Версия: 3.0.23 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 3.0.22 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 3.0.20 (build 4630) обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 3.0.20 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.10 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.9 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.7 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.6 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.5 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.3 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.2 от 29.08.2019 (pokpok)
Версия: 2.8.8 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.8.6 Сообщение №32, автор pokpok
версия: 1.4.1 (4.0+) СТС-Телеканал (Пост pokpok #64712978)
Версия: 1.0 для Android TV Сообщение №30, автор pokpok
Версия: 2.7.4 Сообщение №27, автор pokpok
версия: 2.4 (4.4+) Сообщение №20, автор pokpok
версия: 1.4 СТС-Телеканал (Пост pokpok #62958441)
версия: 1.3.6 СТС-Телеканал (Пост speed888 #56958696)
версия: 1.3.2 СТС-Телеканал (Пост blackrazor #49540813)
версия: 1.3//4pda.to/forum/d…6684/%D1%D2%D1_1.3.apk
версия: 1.23
com.ctcmediagroup.ctc1.23.apk ( 11,2 МБ )
версия: 1.1.3com.ctcmediagroup.ctc-2.apk ( 5,02 МБ )
версия: 1.1.1com.ctcmediagroup.ctc-1.apk ( 4,39 МБ )
Сообщение отредактировал iMiKED — 15.04.21, 06:19
Источник
Почему не работает приложение СТС на Смарт ТВ Самсунг?
Почему не работает приложение СТС на телевизоре Sumsung?
Прекрасно знакома с этими телевизорами, несколько раз их выбирала и покупала, во всяком случае, где искать модель и серию я знаю и помню, эта информация очень важна при выборе и покупке телевизора.
Во-первых, на самом телевизоре сзади эта информация всегда есть, на заводе наклеивают стикер с этой информацией.
Во-вторых, эта информация есть, разумеется, в документации к телевизору, и на его упаковке.
Ну и кроме того, можно посмотреть в меню, там есть такая позиция, нижняя строчка — «Поддержка», нужно выбрать «Обращение в Самсунг» и там в открывшемся окне вы увидите нужную вам информацию о вашем телевизоре.
При подключении через hdmi, скорее всего любой телевизор подойдет. Если d-sub то надо смотреть описание техники, не у всех моделей имеется такой разъем, впрочем dvi встречается еще реже. Так что смотрите на разъем своей видеокарты в первую очередь. Современные компьютеры практически поголовно оснащены hdmi.
Маршрутизатор (роутер) докупать придется, если Вы не хотите постоянно выдергивать кабель из сетевой платы компа, вставлять его в разъем телевизора и наоборот. Вопрос только в том — какой маршрутизатор купить.
Вы можете купить проводной маршрутизатор. В этом случае, кабель провайдера подсоединяете к роутеру, а от него пойдет еще два кабеля — один к компу, другой к телевизору.
Также можно купить wi-fi-маршрутизатор. На мой взгляд это удобней, так как избавляет от проводов. Тоже подсоединяете кабель провайдера к роутеру, а интернет посредством wi-fi будет раздаваться на компьютер и телевизор. Конечно это возможно только в том случае, если на компе есть вот такой или такой wi-fi- адаптер.
Честно говоря не помню надо ли настраивать проводной маршрутизатор.
Настраивать wi-fi- маршрутизатор нужно.
Чтобы войти в сервисное меню телевизора, мало знать его название, нужно еще знать его точную модель, название которой обычно можно прочитать на задней стенке телевизора. Но иногда бывает и этого недостаточно, может быть потребоваться номер шасси, а это уже находится внутри телевизора на самой плате.
После того, как вы определите модель или номер шасси, способ входа в сервисное меню можно найти на специализированных сайтах, таких, например, как http://monitor.espec .ws/ или просто попытаться найти нужную информацию в соответствующей базе данных. Обычно такие базы называются «Сервисное меню радиоаппаратуры» или что-то подобное.
Южная Корея, производящая телевизоры Самсунг, пользуется теми же болтами с метрической резьбой, что и весь мир, поэтому никакой дюймовой резьбы не нужно. Также шурупы и саморезы не заменят болтики к этой подставке, так как подставка это несущая конструкция, для которой крепление с их помощью несолидно и ненадёжно.
Метрическая резьба в диапазоне от М2 до М5 может быть диаметром 2; 2.2; 2.5; 3; 3.5; 4; 4.5; 5 мм.
Но предпочтение отдаётся 2, 3, 4, 5 мм, т. е. промежуточные практически не применяются. Так как мы имеем дело с внутренней резьбой отверстий, куда вкручиваются болты, то можно измерить штангенциркулем её диаметр, а затем найти по таблице ближайший размер D1 и соответствующий диаметр болта.
Сложнее обстоит дело с длиной болтиков. Их длина будет складываться из толщины подставки (необходимо промерить) и резьбового отверстия. Обычно резьбовое отверстие делается примерно равным диаметру болта.
И наиболее простым способом, узнать какие болтики нужны к подставке под телевизор Самсунг, это найти руководство пользователя (мануал). Они указаны на его первой странице. Если же потеряно и руководство, то его можно скачать на странице техподдержки сайта lg.com, где указаны диаметры болтов, их длина и количество для конкретной модели телевизора.
В картинке для примера потребуется 5 штук болтов M5 длиной 12 мм и 4 штуки M4 той же длины.
Источник
Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
Если приложение не открывается, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
1. Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
2. Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
Проверьте работу приложения.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
4. Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
6. Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
После сброса попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
7. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube — youtubetv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек
. 
В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.
Источник
Чаще всего ошибка ошибка 202 Службы ISP Blocking на телевизоре Samsung Smart TV возникает при первом его подключении к роутеру. Именно поэтому с такой проблемой ко мне чаще всего обращаются монтёры-инсталляторы. Она их просто заводит в тупик. Вроде всё сделал верно, телевизор к Wi-Fi успешно подключился, а дальше всё — finita la commedia… Но отчаиваться не стоит, способы исправить ошибку 202 есть и я их сейчас покажу.
Как показывает практика, проблемы с подключением к Интернету возникает у телевизоров Samsung со старой прошивкой. И почему-то именно при подключении к Интернету через сеть Wi-Fi. Если подключиться через кабель, то в большинстве случаев подключение проходит без ошибок. По моей статистике, на новых моделях с более-менее свежей версией Tizen OS ошибка 202 Служба ISP Blocking практически не встречается, а если и встречается, то вызвана чисто сетевыми проблемами.
По этой же причине я настоятельно рекомендую хотя бы раз в полгода проверять наличие новых версий ПО и обновление прошивки телевизора, чтобы в дальнейшем избежать неприятных неожиданностей вроде ошибки 202. Теперь давайте подробнее обсудим способы устранить эту ошибку.
Замечание: Перед тем, как что-либо делать — обязательно перезагрузите роутер и телевизор. Иногда эти нехитрые действия позволяют устранить большинство проблем на самой начальной стадии. Так же убедитесь, что на других, подключенных к роутеру устройствах, есть доступ в Интернет.
Обновление прошивки телевизора
Так как в большинстве случаев появление ошибки службы ISP Blocking связано с устаревшей прошивкой телевизора, то начать надо с того, что её обновить. На ОС Tizen это делается это в разделе «Настройки» → «Поддержка» → «Обновление ПО».
Откроется меню, где будет кнопка «Обновить сейчас», которую надо нажать для обновления прошивки телевизора. На этой же странице будет отображена текущая версия прошивки ТВ.
Тут сразу возникнет вопрос — а как обновить ПО телевизора Самсунг, если он не подключается к к Интернету через Wi-Fi?! Вот два варианта:
1. Подключение телевизора по кабелю
Как я уже заметил выше, возникает именно при подключении телевизора к роутеру по Wi-Fi. Поэтому если есть длинный патч-корд, то можно попробовать соединить устройства кабелем. Инсталлятору сделать «времянку» вообще дело пары минут. Дальше обновляем прошивку и можно переключаться на Wi-Fi.
2. Обновление через USB-флешку.
С любого компьютера или ноутбука, имеющего доступ в Интернет, надо зайти на официальный сайт Samsung, открыть раздел «Поддержка» и там найти свою модель телевизора и доступные для него прошивки. Если есть более свежая версия, чем используемая сейчас — скачиваем её на флешку, в корневой каталог. Флешку после этого вставляем в телевизор и запускаем обновление.
Сетевые настройки и DNS-сервер
Вторая причина, по которой Служба ISP Blocking пишет «ошибка 202» — это сетевые проблемы с доступом в Интернет. Чаще всего причина в DNS-сервере провайдера, который по какой-то причине выдаёт неправильный адрес сервиса.
Помочь может установка адресов DNS вручную. Для этого открываем настройки телевизора, переходим в раздел «Общие» → «Сеть» → «Открыть настройки сети». Здесь в поле «Настройка DNS» надо поставить значение «Ввести вручную» и указать адрес в появившемся ниже поле ввода:
Рекомендуется указывать публичные DNS-серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
После этого нажимаем на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения. Перезапускаем телевизор и смотрим результат.
Если смена DNS сервера не помогла и ошибка 202 на телевизоре Самсунг появляется вновь — попробуйте сделать сброс настроек сети — на многих моделях (в частности с Tizen OS) для этого есть отдельный пункт меню:
Заводской PIN-код телевизоров Samsung — 0000. После сброса сети сделайте переподключение и проверьте работу сервиса.
Сброс настроек Smart Hub
Если сделать сброс настроек Smart Hub на телевизоре Samsung Smart TV, то будут удалены все загруженные приложения, а те, что были с завода — переустановлены. Все настройки и ошибки будут стёрты
Внимание! Перед сбросом Smart Hub обязательно убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Иначе, после сброса, Smart Hub может заблокироваться и получите кучу проблем.
Открываем настройки ТВ, переходим в раздел «Поддержка» → «Обслуживание устройства».
Затем надо дождаться пока станет активна кнопка «Самодиагностика» и нажать её.
В следующем меню выбираем плитку «Сброс Smart Hub»:
Система попросит подтверждение в виде PIN-кода. Заводской PIN — 0000.
Остаётся дождаться окончания операции, перезагрузить телевизор и запустить подключение.
Сброс настроек телевизора
Ну и если ничего совсем не помогает, то крайний совет — попробовать сделать полный сброс настроек телевизора. Для этого надо зайти в «Настройки» → «Общие» → «Сброс»:
Подтверждаем действия вводом PIN-кода и ждём окончания процесса.
P.S.: Если ни один из советов не помог и по-прежнему при попытке подключения к Wi-Fi Вы получаете сообщение Служба ISP Blocking ошибка 202 — попробуйте раздать беспроводную сеть со своего смартфона и подключить телевизор к ней. Если это не поможет — тогда скорее всего проблема аппаратная и надо будет нести ТВ в сервис.
За последние пару лет все чаще наблюдается ситуация, когда не работают приложения на Smart TV. Здесь важно определить, эта проблема касается сразу всех сервисов или происходит только с одним из них. Сопровождается ли неполадка какой-то ошибкой или нет? В большей части случаев пользователи пишут, приложения перестают работать выборочно и никаких уведомлений при этом не появляется. Просто черный экран или программа вылетает на рабочий стол. Хоть это и самая частая проблема, разновидностей у нее множество. В сегодняшнем гайде опишем причины, почему так можно происходить, и что можно сделать для устранения неисправности.
Основные причины, почему не работают приложения на Smart TV:
- телевизор не удовлетворяет минимальные системные требования приложения;
- произошел случайный системный сбой операционной системы;
- сохранен некорректный кэш;
- установлена неактуальная версия приложения;
- повреждение пользовательских данных;
- неподходящие параметры сети;
- конфликт с некоторыми другими функциями Smart TV;
- нарушение целостности и исправности операционной системы.
Проверить, какая именно из перечисленных проблем имеет место, можно лишь опытным путем. По мере исключения конкретных неполадок, должен сузиться круг поиска до такого масштаба, что станет понятен виновник данного рода сбоя.
Читайте также: Приложение ТВ-пульт для Smart TV
Какое приложение перестало работать на телевизоре?
Просто необходимо понимать, о чем конкретно идет речь. Возможно, перестали работать все приложения или многие из них и это явно указывает либо на операционную систему, либо на интернет. Обычно же мы говорим о каком-то одном или нескольких сервисах, прекративших свою деятельность. Здесь же мы собрали те из них, на которые нередко жалуются пользователи. Часть из них просто перестали поддерживать, поэтому решения для них может и не быть.
Какие приложения не работают:
- HD VideoBox. HD VideoBox уже какое-то время заблокирован, но по ссылке вы можете найти аналоги сервису, чтобы продолжить смотреть фильмы и сериалы бесплатно. Также там есть инструкция, как заставить работать приложение.
- Lampa, NUM. Сейчас идет активная борьба с пиратскими сервисами и есть вероятность, что просто пришел их час. Как вариант, можно попробовать установить более старую версию приложения.
- Okko, Wink, Kion. Все это отечественные сервисы, которые не будут работать за пределами России (и с IP других стран в том числе). В остальных случаях их можно настроить.
- Megogo, IVI. Популярные сервисы, которые могут не работать по разным причинам, но большинство из них можно исправить самостоятельно.
- Смотрим Ру, Матч ТВ, НТВ и т. п. Чаще всего не работают по причине сбоев со стороны сервиса. Вероятно, сейчас у них есть технические трудности. Также могут сработать действия с нашей стороны.
- YouTube. Очень часто поступают вопросы по поводу данного сервиса от пользователей старых моделей устройств и не только. У нас есть целая статья на тему: «Почему не работает YouTube на Smart TV», рекомендуем ее к изучению.
Что можно сделать, если приложение не работает?
В силу различия операционных систем на телевизорах, не все решения ниже применимы к тем или иным устройствам. Smart TV от Sony, Xiaomi, Philips и других аппаратов на Android TV позволяют очищать кэш приложений, чего нельзя сделать на Samsung и LG телевизорах. Большинство же решений применимы ко всем устройствам, хотя названия некоторых пунктов в настройках могут несколько отличаться.
С чего начать:
- Перезагрузить телевизор. Самое простое, универсальное и рабочее действие. Только нужно его выключить, оставить так на 1 минуту и включить заново.
- Проверить минимальные системные требования. Возможно, версия операционной системы не удовлетворяет запросы приложения. Это легко сделать на сайтах, распространяющих эти самые сервисы.
Очистить кэш приложения
Если на телевизоре перестали работать приложения, стоит попробовать удалить для них кэш. Это приведет к выходу со своего аккаунта и возможном исправлении проблемы.
Что нужно сделать:
- Переходим в «Настройки».
- Идем во вкладку «Приложения».
- Выбираем из списка то, что сейчас не работает, как должно.
- Жмем на кнопку «Удалить кэш» или «Удалить данные».
Подобная функция присутствует только в Android TV и то не во всех версиях, но попробовать стоит.
Обновить программу
Очень часто дело в устаревании приложения и его нужно просто обновить. Подробную инструкцию, как обновить приложения на любом телевизоре, вы можете найти по этой ссылке. Для этого удобнее всего использовать фирменный магазин приложений. В том же Google Play есть вкладка «Мои приложения», где и будет отображаться список всех сервисов, для которых доступны обновления.
Переустановить сервис
Весьма действенный способ, который помогает в значительной части случаев.
Что делать, если не работают приложения на телевизоре:
- Через «Настройки» — «Приложения» находим проблемную программу.
- В меню с его описанием нажимаем на кнопку «Удалить».
- Устанавливаем приложение заново либо из встроенного магазина, либо с Aptoide TV, либо через apk-файл и виджеты.
Читайте также: Как удалить приложение на Smart TV LG / Samsung?
Сбросить персональные данные
Нередко срабатывает выход и повторный вход в свой аккаунт, вместе с переустановкой приложения.
Что можно попробовать:
- Удаляем приложение с телевизора. Можно сделать даже с начального экрана, зажав на пульте кнопку «Ок», а затем выбрать «Инфо» или «О приложении».
- Переходим в «Настройки» и нажимаем на свой аккаунт, в который вошли и жмем на кнопку «Выйти».
- Пробуем установить приложение альтернативным способом (не через Google Play), если это касается Android TV. Например, через APK или Aptoide TV. На Samsung и LG можно пропустить шаг.
- Входим в аккаунт и устанавливаем сервис заново.
Работа с сетью
Некоторые приложения особо чувствительны к качеству интернета, плюс в России много сервисов с теми или иными региональными ограничениями. Этой теме нужно уделить достаточное внимание.
Как восстановить не работающие приложения:
- Переключиться на другую точку доступа. Самый простой вариант – раздать интернет с телефона и подключиться к нему с телевизора. Пробуем, загружается ли контент по данному каналу.
- Сменить DNS. Для примера возьмем Samsung TV. Открываем «Настройки» — «Общие» — «Сеть». Идем в раздел «Состояние сети» и выбираем «Настройки IP». На следующей странице ищем пункт «Настройки DNS» и устанавливаем отечественные IP-адреса. Вот, например, от Ростелекома: 208.67.222.222 и 77.88.8.8.
- Отключить или включить VPN. Если проблема в блокировке подключения с IP некоторых стран или регионов, стоит попробовать переключиться на другие IP-адреса или вернуться к своему изначальному. Более стабильное подключение будет с собственного IP, поэтому сперва стоит отключить VPN.
Обновление или переустановка прошивки
Перед принятием более радикальных мер, стоит просто зайти в «Настройки» и попробовать обновить операционную систему. Обычно нужный пункт находится в разделе «Поддержка» или «Инфо». Система запустит поиск свежих версий Smart TV и, если найдет, установит их. Перепрошивка устройства – крайняя мера, которая должна использоваться лишь в том случае, если все остальное не сработало.
Дополнительные способы
Есть еще несколько способов, которые могут дать положительный эффект при данной проблеме:
- Отключить голосовой поиск. Следует временно выключить Google Assistant через настройки, иногда он мешает работе других приложений. Особенно Megogo и IVI.
- Удалить обновления приложений. Подобная опция должна присутствовать в большинстве устройств на Android TV. Достаточно перейти на страницу управления приложением и выбрать действие «Удалить обновления». После следующего запуска сервиса произойдет его автоматическое обновление, но в этот раз есть все шансы, что оно будет работоспособным.
- Сбросить Smart Hub. В результате процедуры на Samsung Smart TV будут удалены все приложения, а затем заново установлены те, которые были добавлены с завода. Вместе с данной процедурой удаляются все данные сервисы. Только важно убедиться, что телевизор имеет сертификацию в России. Об этом свидетельствует коды в названии модели XRU или EAC.
Читайте также: Почему не работает голосовой поиск на телевизоре и как его настроить?
Что-то из перечисленного должно заставить приложение, которое перестало работать на Smart TV, снова вернуться к жизни. Конечно, за исключением тех сервисов, что перестали поддерживаться разработчиками или закрыты официально.
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Ctc.ru не работает сегодня январь 2023?
Узнайте, работает ли Ctc.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Ctc.ru : нет сбоя
11 комментариев
Ctc.ru сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Шадринск, Курганская область | 1 |
| Кузнечиха, Нижегородская область | 1 |
| Санкт-Петербург | 1 |
| Ростов-на-Дону, Ростовская область | 1 |
| Москва | 1 |
Не работает Ctc.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Ctc.ru
Что делать, если сайт CTC.RU недоступен?
Если CTC.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к CTC.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Ctc.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Татьяна
•
16 дней назад
#
13 января 2023
+
0
—
Здравствуйте. Не работает канал стс. Г. Петропавловск-Камчатский
Ирина.
•
42 дней назад
#
18 декабря 2022
+
0
—
2 дня в Хабаровске не работает канал стс на тв.
Алина
•
47 дней назад
#
13 декабря 2022
+
0
—
Здравствуйте почему СТС не работает канал.уфа
Олесч
•
124 дней назад
#
27 сентября 2022
+
0
—
Где Классная Катя???????????
Аделя
•
125 дней назад
#
26 сентября 2022
+
0
—
Ребят вы по каналу пустили киноху которая должна начаться в 20:00, а началось к слову в 18:33,вместо сериала «Классная Катя». Решайте, я новой серии ждала же.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
★
СНАЧАЛА ХОРОШО РАБОТАЛА СЕЙЧАС НЕ РАБОТАЕТ ПОЖАЛУСТА ПОМАГИТЕ
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алексей
•
+
0
—
Город Одинцово, канал СТС, не работает уже год!!!
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Уже год не работает канал стс в городе Одинцово.
Ира
•
+
0
—
Сайт не работает
София
•
+
0
—
Тоже не смогла зайти на сайт
Содержание
- 6 Решений «Ошибка Загрузки: Медиафайл Не Может Быть Воспроизведена»
- «Ошибка загрузки медиафайла не удалось воспроизвести» ошибка появляется, когда файл не может быть воспроизведен в вашем браузере. Это довольно раздражает, не так ли? Но вы можете легко решить эту проблему, используя следующие методы.
- Часть 1. Исправление Ошибки Загрузки Носителя: Файл не Может Быть Воспроизведен
- Решение 1. Обновите свой браузер
- Решение 2. Используйте режим инкогнито
- Решение 3. Отключить Расширения
- Решение 4. Удалите историю просмотров, кеш и файлы cookie.
- Решение 5. Сбросить Настройки Браузера
- Решение 6. Используйте другой видеоплеер
- Решение 7. Используйте программное обеспечение для восстановления видео
- Видео о ремонте не воспроизводимых видео
- Часть 2. Предотвращение появления ошибки «Ошибка загрузки носителя: файл не может быть воспроизведен»
- Исправить ошибку 224003 воспроизведения видео в браузере
- Код ошибки 224003: Невозможно воспроизвести данный видеофайл
- 1. Отключить расширения
- 2. Отключить аппаратное ускорение
- 3. Очистить cookie
- 4. Блокирующее ПО
Eleanor Reed
2021-05-12 10:22:08 • Обновлено: Фото/Видео/Аудио решения • Проверенные решения
Нельзя отрицать, что просмотр видео в Интернете является наиболее предпочтительной формой контента. Эти видео можно транслировать в различных целях, например в образовательных и развлекательных. Появление ошибки «Ошибка загрузки медиафайла. Невозможно воспроизвести.» на экране может сильно расстраивать и раздражать. Возможно, многие из нас тоже сталкивались с «кодом ошибки 23404». Эта ошибка обычно возникает из-за файлов cookie, расширений, просмотра видео на собственном веб-сайте с видеоконтентом или неправильной конфигурации встроенного медиаплеера.
Часть 1. Исправление Ошибки Загрузки Носителя: Файл не Может Быть Воспроизведен
Когда видеофайл .wmv или .mov, который не использует видеокодек H264 загружается в проигрыватель JW, эта проблема запускается и отображается ошибка «Ошибка загрузки медиафайла не может быть воспроизведена». Пользователи компьютеров и мобильных устройств могут столкнуться с этой проблемой независимо от того, используют ли они Chrome, Firefox или Safari. Обсуждаемые ниже простые методы позволили пользователям всех браузеров эффективно решить эту проблему и могут быть применены к Windows 7, 8 и 10.1.
К счастью, если у вас возникла проблема с невозможностью воспроизведения мультимедиа, вы можете исправить ее, следуя этим простым и надежным решениям, приведенным ниже:
- Обновите ваш браузер
- Используйте режим инкогнито
- Отключите расширения
- Удалите историю просмотров, кеш и файлы cookie
- Сбросьте настройки браузера
- Используйте программу для ремонта видео
- Используйте другой видеоплеер
Решение 1. Обновите свой браузер
Одной из причин ошибки при загрузке медиафайла не удалось воспроизвести на Chrome, может быть его устаревшая версия. Эту проблему легко решить, обновив браузер до последней версии. Если вашему Chrome требуется обновление, то:
1 Откройте Chrome и в правом верхнем углу панели инструментов щелкните значок с тремя точками.
2 Теперь прокрутите и разверните раздел справки.
3 Выберите опцию О Google Chrome.
Процесс обновления Chrome начнется автоматически. После завершения обновления нажмите кнопку «Перезапустить».
Решение 2. Используйте режим инкогнито
Если ошибка «Ошибка загрузки носителя: файл не может быть воспроизведен» вызывается расширениями, вы можете быстро устранить ее, используя режим инкогнито.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие простые шаги:
1 Откройте Chrome и щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу панели инструментов.
2 Щелкните Новое Окно в Режиме Инкогнито.
Вы также можете перейти в режим инкогнито, нажав клавиши CTRL + Shift + N.
Режим инкогнито не только отключает все ваши расширения, но и позволяет вам просматривать их конфиденциально.
Откройте URL-адрес, по которому медиафайл не может воспроизводиться в режиме инкогнито. Если видео работает нормально, проблема была вызвана расширениями.
Решение 3. Отключить Расширения
Ошибка «Ошибка загрузки носителя: файл не может быть воспроизведен» в Chrome может быть вызвана расширениями, особенно теми, которые используются для защиты онлайн-серфинга. Если в вашем браузере установлено несколько расширений, вы можете отключить их одно за другим, чтобы найти конкретное расширение, вызывающее проблему. Вы можете легко просмотреть видео после отключения расширения следующим способом:
1 Откройте Chrome и щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу панели инструментов.
2 Прокрутите и разверните меню «Дополнительные инструменты».
3 Теперь щелкните Расширения. Выберите расширение и отключите его, нажав тумблер. Когда тумблер становится серым, расширение отключено.
Перезапустите браузер, чтобы увидеть, исправлена ошибка или нет.
Решение 4. Удалите историю просмотров, кеш и файлы cookie.
Даже после обновления браузера и отключения расширений вы все равно можете увидеть ошибку при загрузке носителя: Ошибка воспроизведения файла на android, chrome или firefox. Это связано с ранее сохраненной историей просмотров, кешами и файлами cookie. Чтобы предоставить вам лучший пользовательский опыт, небольшая часть информации, такая как кеш и файлы cookie, хранится в каталоге веб-браузера. Они используются хромом для ускорения процесса загрузки, но эти нежелательные файлы, если их не удалить со временем, создают помехи при воспроизведении мультимедиа. Поэтому кеш, файлы cookie и историю просмотров следует очищать регулярно.
Выполните следующие действия, чтобы избавиться от кеша, файлов cookie и истории просмотров:
1 Откройте Chrome и щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу панели инструментов.
2 Прокрутите и разверните меню «Дополнительные инструменты».
3 Щелкните данные просмотра. В зависимости от типа информации, которую вы хотите снять, установите флажок. Выберите временной диапазон из раскрывающегося списка, чтобы удалить данные за определенное время.
Для оптимальной работы хрома рекомендуется удалять данные с самого начала. Нажмите «Очистить» и перезапустите Chrome, чтобы проверить, исправлена ли ошибка.
Решение 5. Сбросить Настройки Браузера
Ошибка «Ошибка загрузки носителя: файл не может быть воспроизведен» также может возникать из-за неисправного браузера. Если все вышеперечисленные методы не помогли решить эту проблему, вы можете попробовать сбросить настройки браузера следующим образом:
1. Откройте Chrome и щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу панели инструментов.
2. Прокрутите и нажмите Настройки. Щелкните «Дополнительно» или «Показать Дополнительные Параметры».
Прокрутите вниз до настроек «Сброс» и нажмите «Сброс». Перезапустите Chrome, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Решение 6. Используйте другой видеоплеер
Иногда возникает ошибка «Ошибка загрузки носителя: файл не может быть воспроизведен» или «Код ошибки 232404» из-за неподдерживаемого формата видео. Когда видео или фильм .wmv. видео загружается в проигрыватель JW, эта проблема возникает, поскольку эти форматы не используют видеокодек H264. Но эту проблему легко решить, используя подходящий проигрыватель, поддерживающий эти форматы.
Также можно установить различные плагины и расширения, чтобы проверить, поддерживается ли видео вашим браузером.
Решение 7. Используйте программное обеспечение для восстановления видео
Wondershare Repairit Video Repair — одно из лучших и наиболее удобных программ для восстановления видео, поскольку оно может одновременно восстанавливать файлы разных форматов и размеров. Он может эффективно работать в Windows 10/8/7 / Vista / XP и Mac OS X 10.9 — 10.15. Он может легко устранить повреждение звукового или видео раздела видеофайлов, ошибку «видео не воспроизводится» или «ошибка загрузки медиафайла не может быть воспроизведена», повреждение файловой системы видео, ошибки в перемещении видео, а также зернистость и замороженные видео.
Вот краткое руководство о том, как вы можете восстановить свои видео с помощью этого программного обеспечения.
Загрузите и установите Wondershare Repairit на свой компьютер. Запустите программу.
Шаг 1. Добавьте Поврежденный Видеофайл
Нажмите кнопку «Добавить» или «Добавить видео и начать восстановление», чтобы начать восстановление видео. Вы можете добавить поврежденные видеофайлы с жесткого диска или перетащить их. Программа восстановления видео Wondershare может восстанавливать видео в форматах MOV, MP4, M4V, M2TS, MKV, MTS, 3GP, AVI и FLV. Видео с несколькими форматами также можно восстанавливать одновременно.
Шаг 2. Восстановите поврежденный видеофайл с помощью Quick Video Repair
После того, как вы закончите добавление поврежденных видеофайлов. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать восстановление видео в режиме быстрого восстановления. На этом этапе можно исправить несколько ошибок в видео.
Шаг 3. Предварительный просмотр и сохранение восстановленного видеофайла
Когда режим восстановления завершен, вы можете просмотреть восстановленный видеофайл, чтобы проверить, полностью ли он восстановлен или нет. Нажмите ОК, чтобы сохранить этот видеофайл в желаемом месте.
Шаг 4. Расширенное восстановление видео путем добавления файла-образца
Выберите вариант «Расширенное восстановление», если ваше видео сильно повреждено или повреждено.
Если видеофайл не восстановлен полностью, вы можете добавить образец видео, чтобы он мог проанализировать видео с помощью расширенного восстановления видео.
После добавления файла-примера приступайте к восстановлению видео. Вы можете предварительно просмотреть восстановленное видео и сохранить его в любом месте по вашему желанию, нажав кнопку «Сохранить видео».
Видео о ремонте не воспроизводимых видео
Недавние видео из Recoverit
Часть 2. Предотвращение появления ошибки «Ошибка загрузки носителя: файл не может быть воспроизведен»
Следуя вышеупомянутым методам, вы сможете устранить ошибку «Ошибка загрузки носителя: файл не может быть воспроизведен» в течение нескольких минут. Вы можете диагностировать проблему, исправить ее самостоятельно и повысить свой потенциал, выполнив следующие простые шаги. Эти шаги могут помочь, если видео не загружается, пустое видео, серое поле отображается вместо видео, при загрузке видео Chrome зависает или вылетает.
Вы можете воспроизвести видеофайл в другом проигрывателе, сбросить настройки браузера, удалить его историю просмотров или использовать режим инкогнито для решения этих проблем, но в случае ошибки высокой сложности вам понадобится программное обеспечение для восстановления видео. Настоятельно рекомендуется использовать программное обеспечение для восстановления видео Wondershare Repairit, так как это один из лучших инструментов для восстановления видео.
Вот лучшая часть, которую вы можете использовать при воспроизведении видеофайлов в Chrome:
- Используйте режим инкогнито, чтобы ваш браузер не сохранял историю просмотров, а вы могли просматривать в частном порядке.
- Следите за своими кешами, файлами cookie и историей браузера и регулярно удаляйте их.
- Установите расширения и плагин, которые могут поддерживать различные форматы видео.
- Держите Chrome в актуальном состоянии и проверяйте наличие последних обновлений.
- Сбросьте настройки подключения к Интернету, чтобы убедиться, что с ним нет проблем.
Надеюсь, если не все, то хотя бы один из вышеупомянутых методов поможет вам успешно преодолеть ошибку «Ошибка загрузки носителя: файл не может быть воспроизведен», и вы сможете наслаждаться просмотром видео без каких-либо помех.
Источник
Исправить ошибку 224003 воспроизведения видео в браузере
При просмотре видео в интернете через браузер может появится код ошибки 224003 с комментарием, что невозможно воспроизвести данный видеофайл. Ошибка в большей степени появляется в браузере Chrom, Yandex или Edge для компьютеров с системой Windows.
Виновником ошибки 224003 может быть расширения браузера, сторонний антивирус может блокировать поток на встроенный веб-медиаплеер как JW Player, файлы cookie могут задавать конфликт, или устаревшая версия браузера не поддерживает уже новые форматы потока видео.
Код ошибки 224003: Невозможно воспроизвести данный видеофайл
Прежде, чем приступить, убедитесь, что интернет соединение работает стабильно. Разберем, что делать и как исправить, когда появляется код ошибки 224003 с невозможностью воспроизвести видео в браузере проигрывателя.
1. Отключить расширения
Блокировщики реклам могут блокировать скрипты рекламы, которые находятся в видео и выдавать ошибку 224003. На этом сайты и живут, предлагая вам бесплатный просмотр, взамен на просмотр рекламы. Также, другие расширения браузера как VPN, могут блокировать доступ к видео. Нужно отключить все расширения и проверить ошибку. Для этого:
- Вставьте в адресную строку браузера, на основе Chronium, следующий URL chrome://extensions/ , чтобы быстро перейти к параметрам.
- Отключите все имеющиеся расширения и перезапустите браузер.
- Проверьте, устранена ли ошибка 224003 при воспроизведении видео.
2. Отключить аппаратное ускорение
Перейдите в параметры браузера и в поиске напишите «аппаратное ускорение«. Далее отключите данный параметр и перезапустите браузер.
3. Очистить cookie
Вставьте в адресную строку браузера следующий URL chrome://settings/clearBrowserData , чтобы быстро перейти к очистке истории. Выберите «За все время» и отметьте все галочками, чтобы удалить всю историю просмотра и данные кэша.
4. Блокирующее ПО
Если у вас установлен сторонний антивирус, то его следует отключить на время и проверить ошибку 224003 воспроизведения видео в браузере. Также, если у имеются такие программы как VPN, фаерволы и другие программы связанные хоть как то с интернетом, то их нужно отключить или удалить.
Источник
Подключить безлимитный интернет и цифровое телевидение от МТС уже сегодня. Весь МТС Супер — Домашний интернет, ТВ и мобильная связь — ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ БЕСПЛАТНО
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Нашим клиентам помогает круглосуточная служба поддержки, а управлять подключенными услугами и пополнять счет можно прямо на сайте, используя удобный Личный кабинет.
Акция «Скидка для своих» — Сделайте дешевле мобильную связь у ваших родных, близких и просто знакомых — добавьте им скидку на мобильную связь до 40%
Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.
- Стабильно высокая скорость — до 500 Мбит/с
- Большой выбор каналов
- Нет ограничений по объёму использованного интернет трафика
- Удобное приложение МТС ТВ
Содержание
- Приложение стс не работает сетевая ошибка
- Почему не работает приложение СТС на Смарт ТВ Самсунг?
- Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
- 1. Перезагрузите телевизор
- 2. Переустановите неработающее приложение
- 3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
- 4. Смените адрес DNS-сервера
- 5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
- 6. Сделайте сброс настроек телевизора
- 7. Обновите прошивку телевизора
- 8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Приложение стс не работает сетевая ошибка
Официальное приложение «СТС-Телеканал» — это:
— возможность бесплатно смотреть любимые фильмы, сериалы и шоу в любое время и в любом месте;
— телепрограмма, благодаря которой ты никогда не пропустишь любимую передачу, сериал или мультфильм;
— актуальная информация о популярных проектах: фотографии любимых героев, новости о сериалах, интересные подробности и эксклюзивное видео со съемок новых шоу и программ.
Скачай официальное приложение, и ты сможешь смотреть бесплатно все телепрограммы и сериалы телеканала СТС онлайн: «Молодежка», «Воронины», «Кухня», «Восьмидесятые», «МастерШеф», «Уральские пельмени», «Шесть кадров», «Выжить после», «Два отца и два сына» и многое другое.
Заходи на развлекательный портал СТС — http://www.ctc.ru/
СТС, CTC, видео, сериалы, шоу, телеканал, Молодежка, МастерШеф, Выжить после, Воронины, Папины дочки, Шесть кадров, Уральские пельмени
Требуется Android: 4.4+
Русский интерфейс: Да
Версия: 3.0.23 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 3.0.22 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 3.0.20 (build 4630) обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 3.0.20 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.10 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.9 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.7 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.6 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.5 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.3 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.9.2 от 29.08.2019 (pokpok)
Версия: 2.8.8 обновление от Google Play Market (gorand39)
Версия: 2.8.6 Сообщение №32, автор pokpok
версия: 1.4.1 (4.0+) СТС-Телеканал (Пост pokpok #64712978)
Версия: 1.0 для Android TV Сообщение №30, автор pokpok
Версия: 2.7.4 Сообщение №27, автор pokpok
версия: 2.4 (4.4+) Сообщение №20, автор pokpok
версия: 1.4 СТС-Телеканал (Пост pokpok #62958441)
версия: 1.3.6 СТС-Телеканал (Пост speed888 #56958696)
версия: 1.3.2 СТС-Телеканал (Пост blackrazor #49540813)
версия: 1.3//4pda.to/forum/d…6684/%D1%D2%D1_1.3.apk
версия: 1.23com.ctcmediagroup.ctc1.23.apk ( 11,2 МБ )
версия: 1.1.3com.ctcmediagroup.ctc-2.apk ( 5,02 МБ )
версия: 1.1.1com.ctcmediagroup.ctc-1.apk ( 4,39 МБ )
Сообщение отредактировал iMiKED — 15.04.21, 06:19
Источник
Почему не работает приложение СТС на Смарт ТВ Самсунг?
Почему не работает приложение СТС на телевизоре Sumsung?
Прекрасно знакома с этими телевизорами, несколько раз их выбирала и покупала, во всяком случае, где искать модель и серию я знаю и помню, эта информация очень важна при выборе и покупке телевизора.
Во-первых, на самом телевизоре сзади эта информация всегда есть, на заводе наклеивают стикер с этой информацией.
Во-вторых, эта информация есть, разумеется, в документации к телевизору, и на его упаковке.
Ну и кроме того, можно посмотреть в меню, там есть такая позиция, нижняя строчка — «Поддержка», нужно выбрать «Обращение в Самсунг» и там в открывшемся окне вы увидите нужную вам информацию о вашем телевизоре.
При подключении через hdmi, скорее всего любой телевизор подойдет. Если d-sub то надо смотреть описание техники, не у всех моделей имеется такой разъем, впрочем dvi встречается еще реже. Так что смотрите на разъем своей видеокарты в первую очередь. Современные компьютеры практически поголовно оснащены hdmi.
Маршрутизатор (роутер) докупать придется, если Вы не хотите постоянно выдергивать кабель из сетевой платы компа, вставлять его в разъем телевизора и наоборот. Вопрос только в том — какой маршрутизатор купить.
Вы можете купить проводной маршрутизатор. В этом случае, кабель провайдера подсоединяете к роутеру, а от него пойдет еще два кабеля — один к компу, другой к телевизору.
Также можно купить wi-fi-маршрутизатор. На мой взгляд это удобней, так как избавляет от проводов. Тоже подсоединяете кабель провайдера к роутеру, а интернет посредством wi-fi будет раздаваться на компьютер и телевизор. Конечно это возможно только в том случае, если на компе есть вот такой или такой wi-fi- адаптер.
Честно говоря не помню надо ли настраивать проводной маршрутизатор.
Настраивать wi-fi- маршрутизатор нужно.
Чтобы войти в сервисное меню телевизора, мало знать его название, нужно еще знать его точную модель, название которой обычно можно прочитать на задней стенке телевизора. Но иногда бывает и этого недостаточно, может быть потребоваться номер шасси, а это уже находится внутри телевизора на самой плате.
После того, как вы определите модель или номер шасси, способ входа в сервисное меню можно найти на специализированных сайтах, таких, например, как http://monitor.espec .ws/ или просто попытаться найти нужную информацию в соответствующей базе данных. Обычно такие базы называются «Сервисное меню радиоаппаратуры» или что-то подобное.
Южная Корея, производящая телевизоры Самсунг, пользуется теми же болтами с метрической резьбой, что и весь мир, поэтому никакой дюймовой резьбы не нужно. Также шурупы и саморезы не заменят болтики к этой подставке, так как подставка это несущая конструкция, для которой крепление с их помощью несолидно и ненадёжно.
Метрическая резьба в диапазоне от М2 до М5 может быть диаметром 2; 2.2; 2.5; 3; 3.5; 4; 4.5; 5 мм.
Но предпочтение отдаётся 2, 3, 4, 5 мм, т. е. промежуточные практически не применяются. Так как мы имеем дело с внутренней резьбой отверстий, куда вкручиваются болты, то можно измерить штангенциркулем её диаметр, а затем найти по таблице ближайший размер D1 и соответствующий диаметр болта.
Сложнее обстоит дело с длиной болтиков. Их длина будет складываться из толщины подставки (необходимо промерить) и резьбового отверстия. Обычно резьбовое отверстие делается примерно равным диаметру болта.
И наиболее простым способом, узнать какие болтики нужны к подставке под телевизор Самсунг, это найти руководство пользователя (мануал). Они указаны на его первой странице. Если же потеряно и руководство, то его можно скачать на странице техподдержки сайта lg.com, где указаны диаметры болтов, их длина и количество для конкретной модели телевизора.
В картинке для примера потребуется 5 штук болтов M5 длиной 12 мм и 4 штуки M4 той же длины.
Источник
Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
Если приложение не открывается, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
1. Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
2. Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
Проверьте работу приложения.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
4. Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
6. Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
После сброса попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
7. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube — youtubetv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек
.
В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.
Источник
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Ctc.ru
ОБЩИЙ СБОЙ
Что делать, если сайт CTC.RU недоступен?
Если CTC.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к CTC.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
Александр Рогов — Об уходе с СТС, шейминге за лишний вес. Поездка к родителям/сельский шоппинг
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Ctc.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте ctc.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Чат с регистрацией
или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Ирина. • 5 дней назад # 18 декабря 2022 + 0 —
2 дня в Хабаровске не работает канал стс на тв.
Алина • 9 дней назад # 13 декабря 2022 + 0 —
Здравствуйте почему СТС не работает канал.уфа
Олесч • 86 дней назад # 27 сентября 2022 + 0 —
Где Классная Катя.
Аделя • 87 дней назад # 26 сентября 2022 + 0 —
Ребят вы по каналу пустили киноху которая должна начаться в 20:00, а началось к слову в 18:33,вместо сериала «Классная Катя». Решайте, я новой серии ждала же.
Гость • 211 дней назад # 25 мая 2022 + 0 —
★ ★ ★ ★ ★
СНАЧАЛА ХОРОШО РАБОТАЛА СЕЙЧАС НЕ РАБОТАЕТ ПОЖАЛУСТА ПОМАГИТЕ
Гость • 234 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Алексей • 284 дней назад # + 0 —
Город Одинцово, канал СТС, не работает уже год.
Гость • 284 дней назад # + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆
Уже год не работает канал стс в городе Одинцово.
Ира • 530 дней назад # + 0 —
Сайт не работает
София • 552 дней назад # + 0 —
Тоже не смогла зайти на сайт
Источник: downradar.ru
Код ошибки 110 на телевизоре Samsung
Большинство современных моделей телевизионной техники бренда Samsung снабжено системой самотестирования. Благодаря этому при появлении проблем с электроникой, на экран будет выведено системное уведомление с пометкой «error». Дополнительно следуют кодовая комбинация, и краткое описание. Например, код ошибки 110 возникает в момент скачивания приложений, и говорит о том, что сделать это невозможно.
Причины кода ошибки 110 на Самсунг
Уведомления о сбоях не возникают из ниоткуда. Обычно они проявляются в момент выполнения какой-либо задачи. Происходит это из-за сбоев, причиной которых может быть целый ряд факторов. Пытаясь установить новое приложение на ТВ Самсунг, и увидев такое оповещение, как код ошибки 110, причин будет немного:
- Версия вашего ПО устарела.
- В момент выполнения операции произошел разрыв с сетью интернета, или сигнал стал слабее.
Обратите внимание! Телевизор Самсунг обычно в уведомлении сначала пишет проблему, а затем указывает код ошибки.
Как исправить ошибку 110 на смарт-телевизоре Samsung
Как мы уже выяснили причин немного, так что сначала проверьте сигнал интернета. Для этого использует другое устройство, например – ноутбук или ПК. Если сигнал присутствует, то проверьте, не отошел ли интернет-кабель от телевизора.
Не помогли эти действия? Тогда займитесь обновлением ПО, что поможет полностью устранить проблему. В настройках посмотрите имеющуюся версию, а на официальном сайте Samsung, отыщите установочный файл для загрузки последней версии. После того как вы выполните обновление, Смарт Хаб станет работать исправно, а вы сможете скачать новое приложение.
Решение других кодов ошибок
- Код ошибки 110 в ОККО: почему появляется, как поправить
- Код ошибки 151 на телевизоре Samsung
- Код ошибки 1е в стиральной машине Samsung
- Код ошибки 5e в стиральной машине Samsung
- Почему появляется ошибка 38 в Tele2
- Почему в Билайн ТВ появляется ошибка 502
- Почему при отправке СМС в Tele2 появляется ошибка 28
- Чем вызвана ошибка 868 в Билайн
- Код ошибки or dvasa2 03 в Билайн
Источник: xn—-btbhrbhe1ac4h.xn--p1ai
Пропал канал стс на телевизоре
Belozyorov_Gavriil Телевизоры 9663 просмотра Вопрос задан 3 года назад
Ответов на вопрос: 85
Vasiliy 3 года назад
На пульте ( Элжи дай СТС☺☺
Yuriy 3 года назад
А антенна общая? может у вас они от разных источников включены и во втором случае стс нет в пакете вещания
Yakov 3 года назад
Система- DK ( Россия) , а остальное нам не ведомо! ! !Где вы обитаете? А может ваш Элджи и несправен.
Vitaliy 3 года назад
Уральские пельмени
Vladislav 3 года назад
Каналы СТС и Домашний
Уважаемые пользователи в связи с тем что каналы холдинг «СТС-Медиа» СТС и Домашний, покинули спутники Express AM22 53°E и Ямал 201 90°E как и было заранее сообщено. Если Вы сегодня включив свой телек обнаружили что у Вас не показывают эти каналы и в том числе телеканал Перец со спутника ABS-1 75° East то не удивляйтесь и не грешите на сбившиеся конфиги или на BISS ключи. Всё в порядке если конечно это допустимо назвать нормой.
Транспондерные новости
ABS-1 75° East
Перец-2 (DTV-2) ушел с 12518 V — Появился канал Звезда Открыто
Перец+0 ушел c 12640 V 22000
Канал Русский Бестселлер появился на 12640 V 22000 открыто
Канал русский иллюзион 12548 V sr22000, FEC-7/8. кодирован
Express AM22 53°E
СТС, СТС+2, Домашний, Домашний+2 ушли с 11044V, sr: 44950, fec: 3/4
Телеканал Эксперт ушел с частоты 11044 V 44950 FEC:3/4 DVB-S SID:9 PID:191/192
Mihail 3 года назад
На каком спутнике?
Filipp 3 года назад
Расшифровать, что остается-то?
Roman 3 года назад
Запустить канал Культура;)
Aleksandr 3 года назад
Включитеи канал стс.
Vladimir 3 года назад
А когда допустимо станет увидеть канал СТС?
Daniil 3 года назад
Сетку вещания у вас поменяли. ищите снова.
Andrey 3 года назад
У вас спутник, провод? Какой оператор тв ?
Danila 3 года назад
Настрой. может сбился. у меня всё на месте.
Sergey 3 года назад
Попроси родителей настроить
Gavriil 3 года назад
Не смотри ты этот говенный канал.
Все что делает Бог, к лучшему.
Vyacheslav 3 года назад
Попытайтесь использовать ручную настройку каналов. Как это сделать есть в инструкции к вашему аппарату.
Ruslan 3 года назад
Скорее всего у СТС слабый сигнал. Попытайтесь использовать антенный усилитель.
Arkadiy 3 года назад
Беда может быть: в плохом сигнале, антенном шнуре, в самом тюнере, потребуется диагностика.
Timur 3 года назад
Настройте этот канал с помощью ручной конфиги, быстрей всего слабый сигнал и автомат его не находит! еще дельный совет! купите цифровую тв приставку и забудьте о всех проблемах.
Grigoriy 3 года назад
Беда у вас в вещании.
Svyatoslav 3 года назад
Добрый день.
Требуется замена телека на больше современный с расширениями dvb t2
Anatoliy 3 года назад
Настройте его в ручном режиме указав частоты вручную.
Evgeniy 3 года назад
Территория? Бегите в региональный РКН с жалобой.
Pyotr 3 года назад
Готовься к преходу на цифру -скоро все аналоговые поотключают
Stepan 3 года назад
Купи коробку DVB-T2 — они дешевые, тыщи полторы. и станет тебе 12 каналов основных цифрового телевидения забесплатно.
Nikolay 3 года назад
Если у Вас индивидуальная антенна — гляньте антенну метрового диапазона, скорее всего там что-то оторвалось, Если коллективная, спросите у соседей — у них та же история?. Если да — то требуйте устранить поломка к того, кому платите за пользование антенной.
Anton 3 года назад
Наверно требуется подправить установку антенны на телецентр.
Aleksey 3 года назад
1- индивидуальная антенна — поломка ДМВ участка
2- коллективная (провод) — повреждение кабеля (кошка погрызла), поломка в щитке.
3- неправильное подключение нескольких телевизоров.
Eduard 3 года назад
Под телевизором смотрел?
Gennadiy 3 года назад
Громкое заявление, «хочу стс! » лишь кричать-то нужно не тут, а следовать инструкции:
Если в место каналов у вас на мониторе надпись «кодированный», то это означает, что у вас закончилась подписка. Для её продления оплатите ваш пакет к которому вы подключены.
Если на мониторе надпись «нет сигнала», то возможны несколько вариантов: испортилась погода (подождите пока прояснится) , приемник на тарелке сместился (поверните его в нужную сторону самостоятельно или вызовите специалиста) .
Что бы в дальнейшем у вас не возникало вопросов по эксплуатации спутниковой антенны (чтоб не спрашивать тут на «ответах» и форумах «что предпринять? «), смотрите «информационный канал» (доступен всегда, даже если подписка закончилась) для вашего телевидения. Там вы найдете полезную информацию о том, что сделать если каналы не показывают, как оплатить пакет услуг и многое другое.
Источник: ispravimo.ru
Неисправности приставок и CAM-модулей МТС ТВ
Приставка МТС — весьма сложный аппаратно-программный комплекс. Как в любом устройстве такого класса, в ней возникают неполадки. Они могут быть связаны как с нарушениями в схеме работы системы авторизации, так и со случайными сбоями либо потерей настроек. Устройство выводит на экран телевизора коды ошибок, позволяющие понять, что нужно делать пользователю, если приставка МТС ТВ не работает.
Простые ошибки
Общие простые ошибки — часто встречающиеся у пользователей ситуации, не показывающие серьезных сбоев. Для их устранения зачастую достаточно перезагрузить ТВ приставку МТС или выбрать правильные параметры воспроизведения.
Нет изображения на экране
Если телевизор показывает сообщение об отсутствии сигнала или выдает в углу экрана надпись AV — значит, на нем выбран неверный входной порт. Стоит переключиться на правильный, к которому подключена приставка.
Если пользователь уверен, что выбран верный порт, необходимо проверить целостность кабеля. В случае, когда диагностировать причины проблемы не удается, рекомендуется попробовать подключить устройство к другому ТВ или обратиться в сервисный центр МТС для ремонта.
Нет каналов
При сбое списка каналов нужен сброс приставки на заводские настройки. Как это сделать, подробно описано в инструкции по эксплуатации конкретной модели. После этого проводят автоматический поиск каналов.
Важно! В случае с САМ-модулем сброс не требуется. Достаточно просто сделать повторный поиск.
Отсутствие звука или неправильный выбор языка
Некоторые каналы транслируют несколько звуковых дорожек. Как выбрать нужную, стоит узнать в инструкции по эксплуатации телевизора. Аналогично решается проблема, когда при воспроизведении фильма нет звука с флешки: достаточно выбрать правильную аудио дорожку.
Звук и картинка рассинхронизированы
Рассинхронизация (запаздывание или обгон звука картинкой) имеет несколько методов устранения:
- приставку нужно сбросить на заводские настройки и провести поиск каналов;
- при помощи индикаторов уровня и качества сигналов необходимо отрегулировать положение антенны до получения оптимальных показателей;
- нужно проверить кабель антенны, состояние F-коннекторов и при необходимости провести ремонт, чистку.
Совет! В случае использования САМ-модуля рекомендуется выключить и включить телевизор, после чего провести повторный поиск каналов.
Исчез один из каналов
МТС периодически меняет состав каналов внутри той или иной подписки.
Совет! Чтобы постоянно быть в курсе происходящего, рекомендуется следить за разделом новости на сайте провайдера.
Возможно, канал исчез из списка по причине сделанных корректировок. Пользователю нужно повторно провести поиск. Для этого приставку предварительно сбрасывают на заводские настройки. С САМ-модулем этого делать не нужно.
Нет звука на всех каналах
Чаще всего такая ситуация возникает при подключении приставки по HDMI интерфейсу. Возможно:
- версия кабеля не совпадает с версией порта телевизора;
- кабель имеет повреждения жил;
- есть повреждения на разъемах провода.
Во всех случаях рекомендуется начинать с замены кабеля. Если же на разъемах есть следы окислов или ржавчины, их счищают старой зубной щеткой. Когда ничего не помогает, можно подключить приставку по аналоговому интерфейсу, RCA тюльпанами.
Изображение замирает, рассыпается кубиками, рябит
Причина данной неполадки — плохое качество сигнала. Рекомендуется установить усилители в распределительную сеть с делителями, проверить состояние кабеля, F-коннекторов, всех точек с контактными группами, включая разъемы и гнезда оборудования.
Ошибки смарт карты
Приставки и САМ-модули МТС выводят на экран коды ошибок, позволяющие сразу определить причину неполадок и принять меры по их ликвидации.
Е006-4, 04-4, 106-9, 104-2
Все эти ошибки показывают на некорректное чтение данных со смарт карты. Возможные причины:
- неверно вставлен носитель;
- есть окислы или грязь на контактных площадках;
- неправильная смарт карта другого провайдера;
- носитель не может быть использован на этом оборудовании;
- нарушение контактов или системы чтения карты самой приставки.
Наконец, смарт карта может быть сломана. Сначала выключают приставку и вытаскивают носитель. Контактные группы осматриваются, при необходимости очищаются. Карта вставляется строго по инструкции к комплекту оборудования МТС. Если принятые меры не помогают, следует обратиться в службу технической поддержки провайдера.
Е107-4, 101-4
Данные ошибки говорят о том, что не произошла активация карты. Следует обратиться в службу технической поддержки. Операторы принудительно отправят коды активации или подскажут пользователю оптимальный порядок действий.
Е106-9
Код ошибки, чаще всего, отображаемый при поломке или некорректной работе (из-за заводского брака) идентификационного носителя. Если пользователь уверен, что он использует смарт карту из комплекта оборудования МТС, она правильно вставлена и контактные площадки не загрязнены, следует обратиться за помощью в службу технической поддержки.
Коды отсутствия оплаты
Для просмотра каналов МТС у пользователя должна быть внесена оплата за выбранный пакет. Если на балансе лицевого счета отрицательная сумма, или активирована только одна подписка, некоторые или все трансляции будут недоступны. В этом случае приставка или САМ-модуль выдают ошибки Е016-4, 16-4, 16. Устраняется неполадка пополнением счета и проверкой активации пакетов каналов.
Ошибки САМ-модуля
САМ-модуль МТС, вставляемый в телевизор, требует не только интеграции с системой спутникового ТВ или иной услуги провайдера, но и правильным обменом данными с приемником. Есть ряд стандартных ситуаций, описываемых кодами ошибок, выводимых на экран.
Е030-4, 120-4
При возникновении таких кодов ошибки следует начать с перезагрузки модуля. Для этого:
- выключают телевизор;
- вынимают САМ-модуль;
- вставляют его после паузы в 10-20 секунд;
- включают телевизор.
Если ошибка появляется вновь, проверяют правильность установок даты и времени. Они должны совпадать с параметрами сети трансляции.
Совет! Как изменить на телевизоре дату и время — описано в его инструкции по эксплуатации.
Е019-4
Одновременно с выдачей этой ошибки возникает ситуация, когда телевизор долго включается, иногда зависает. Следует устранить возможные причины неполадки:
- проверить правильность установки смарт карты и чистоту ее контактов;
- убедиться, что кабель от антенны подключен правильно;
- проверить состояние кабельной линии и F-коннекторов.
После этого рекомендуется оставить телевизор с САМ-модулем включенным минимум на 4 часа. Для ускорения процесса стоит позвонить в службу технической поддержки и попросить принудительно отправить коды активации оборудования.
Ошибки приставки
Ликвидация проблем с приставкой более сложна, чем аналогичные работы с САМ-модулем. Практически всегда требуется делать сброс настроек до заводских. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию по эксплуатации устройства.
Е48-32
Данная ошибка говорит о проблемах в программной части приставки. Необходимо:
- сбросить устройство до заводских настроек и обновить версию прошивки;
- запустить автоматический поиск каналов.
Совет! Перед проведением работ рекомендуется убедиться, что смарт карта вставлена правильно. Не лишним будет выключить приставку, извлечь из нее идентификационный носитель, вставить его обратно и включить устройство.
Е133-4
Данная ошибка выдается системой внутреннего контроля приставки. Ликвидируется она достаточно просто. Устройство необходимо выключить, вытащить его вилку из розетки, выдержать паузу около 5 минут. Затем приставку снова включают.
Ошибка без кода или D101-0
При возникновении такой проблемы проводят полный комплекс проверок.
- Устанавливается дата и время на телевизоре.
- Приставка сбрасывается до заводских настроек и обновляется прошивка.
- Проверяется состояние смарт карты и кабелей.
- Производится поиск каналов.
Если ошибка не устранена, необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки.
Аппаратные проблемы
Есть коды ошибок или нештатное поведение приставок и САМ-модулей МТС, которые однозначно говорят о необходимости ремонта или полной замены оборудования. В частности, это нужно делать, если каналы переключаются сами собой, или приставка совсем не включается.
Бывает, что при нормальном состоянии кабельных соединений и питания, антенного блока, на экран выводится ошибка Е52-32. Она говорит о поломке модуля спутникового тюнера или систем преобразования сигнала.
Редко возникают проблемы с телевизором с установленным САМ-модулем МТС. В этом случае код ошибки не начинается с буквы Е. Если пользователь столкнулся с такой проблемой несовместимости платформ, рекомендуется получить консультацию в службе технической поддержки.
Источник: otvet.tv
В Ростелеком встречается код ошибки: 2-9-1 Multicast Unavailable при использовании приставки Wink. Телевизор не показывает либо один, либо все каналы. Если раньше все работало, скорее всего, проблема в программной части. Это легко можно исправить за 5-10 минут, если знать, что делать.
Содержание
- Что значит код ошибки 2-9-1
- Что делать, если телеканал недоступен для воспроизведения
- Перезагрузить ТВ-приставку
- Настроить роутер и телевизор
- Сброс до заводских настроек
- Связаться с техподдержкой
- Заключение
Что значит код ошибки 2-9-1
Multicast Unavaiable и Телеканал недоступен для вещания – это одна и та же неполадка. Раньше это был код 4-1-4, но теперь это 2-9-1. Из-за этой путаницы, пользователи и часть техников не понимают, что делать с проблемой и решение вопроса затягивается надолго.
Ошибка означает, что от приставки к ТВ идет сигнал, но показать канал (или несколько) нельзя. Это могут быть:
- Технические работы;
- Проблемы роутера;
- Неполадки с приставкой;
- Неправильная настройка.
Еще одна распространенная причина – отсутствие интернета. Возможно, кто-то обрезал провода на линии, или из-за непогоды повредили оборудование на доме. В таком случае ТВ-приставка просто не будет получать сигнал, но к роутера подключение будет корректным.
Чтобы исключить этот вариант, достаточно подключиться к Wi-Fi еще с одного устройства: ПК, ноутбука, телефона или планшета. Если все работает стабильно и без прерываний – придется решать.
Что делать, если телеканал недоступен для воспроизведения
Самое важное – понять, на чьей стороне проблема. Для этого нужно переключиться на другой канал. Если ошибка 2-9-1 пропала, значит дело в провайдере и можно либо составить обращение в службу поддержки, либо подождать. Обычно, это решается в течение 1-2 часов (если проблема небольшая) и суток, если нужно что-то менять.
Если неполадка со стороны пользователя, то скорее всего ему не будут показывать и остальные каналы. В таком случае нужно искать способы решения на своей стороне.
Перезагрузить ТВ-приставку
Некоторые пользователи месяцы не выключают приставку от питания. Каждый раз, когда устройство заново включается, загружается обновляется старая прошивка и загружаются новые функции. Почти половину проблем можно решить перезагрузкой.
Сразу после включения, какое-то время приставка не сможет ничего показывать. Она начнет скачивать себе новую прошивку и устанавливать. Лучше не выключать ее и не отключать интернет, чтобы все прошло корректно.
Настроить роутер и телевизор
Часто ошибка возникает из-за некорректного подключения. Сначала нужно посмотреть, целы ли провода. Возможно, домашние животные их погрызли или кто-то случайно их задел. Если визуально нет проблем – надо посмотреть, в каких сокетах расположены провода.
Если подключено корректно – надо посмотреть DNS-адрес на телевизоре. Придется открывать инструкцию, и через нее все указывать. DNS выдается провайдером, поэтому нужно будет позвонить на горячую линию и получить там адрес.
Если все работает корректно на ТВ, то нужно заняться настройкой роутера. В зависимости от модели нужно правильно подключить IPTV, и ввести данные, которые скажет оператор.
Клиенты, которые не разбираются в настройках, могут вызвать мастера, чтобы он сам все это подключил.
Сброс до заводских настроек
Если что-то случилось с ПО приставки, то она перестает работать и пишет, что не может воспроизвести канал. В таком случае можно сбросить все до заводских настроек. Как это делается:
- Нажать кнопку «Меню» на пульте.
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать «Системные».
- В конце плитка с надписью «Возврат к заводским настройкам».
После этого приставка уйдет в длительную перезагрузку. После нее нужно будет заново ввести логин и пароль. Их можно посмотреть в договоре или дозвониться до поддержки. Идентификация пользователя – по имени-фамилии и адресу, или паспортным данным.
Если ничего не помогло – скорее всего причина в самой приставке. Может быть, повредилась центральная плата. Тогда придется обращаться в техподдержку, просить вызывать мастера, чтобы он сам все проверил.
Связаться с техподдержкой
Если проблема не на стороне абонента, нужно сразу обращаться в ТП. Сотрудники компании фиксируют неполадки только после первого сигнала о них. Если не работает только у одного клиента, пока он не скажет, работники и не узнают об этом.
- Телефон горячей линии – 8 800 707 12 12.
- Контакты на прямой переход в социальные сети – https://rt.ru/help
Дополнительно можно написать через личный кабинет. Вызвать специалиста без консультации с оператором можно через форму: «Контакты» – «Обратная связь».
Заключение
Если на экране телевизора появился код ошибки: 2-9-1 Multicast Unavailable в Ростелекоме, значит приставка Wink не может соединиться с ТВ. Это может быть неправильная работа роутера, отсутствие последних обновлений или другие технические неполадки. Если все другие каналы работают корректно, нужно обратиться к оператору, чтобы он подсказал, с какой стороны проблема и что надо сделать.
Е101-4: Карта не инициализирована
Приставка не распознает информацию со смарт-карты, соответственно, «не знает», какие каналы вам показывать и продлена ли у вас подписка.
Для решения проблемы выключите оборудование, аккуратно выньте смарт-карту, почистите её контакты и установите обратно.
E06-4: Сбой смарт-карты
Проблема также решается переустановкой смарт-карты с чисткой её контактов. Но если не помогло — придется обратиться в офис МТС за заменой карты, отслужившей свой срок.
E04-4: Пожалуйста, вставьте смарт-карту
Убедитесь, что смарт-карта находится внутри приемного оборудования — возможно, её случайно вытащили. Если же она на месте, то выньте её, почистите контакты и установите назад. Если это не помогло, возможно, пора заменить карту на новую — у нее тоже есть срок годности. Для этого обратитесь к сотрудникам салона связи МТС.
Е107-4: Смарт-карта не полностью авторизована
И вновь решение проблемы — вынуть карту, почистить контакты, вставить обратно. Не забывайте, что делать это нужно, отключив оборудование от сети.
Е33-4: Проверьте, вставлена ли в декодер именно та смарт карта, которая была получена при подключении услуги от компании МТС, и обновите программное обеспечение Вашего декодера.
Если вы проводите эксперимент по использованию «неродной» смарт-карты в вашем оборудовании, то его лучше прекратить, установить прежнюю карту, и всё заработает. Если вы ничего подобного не делали, то обновите ПО на приставке в соответствии с инструкцией.
E19-4: Подписка на данный канал истекла
Е16-4: Нет разрешения на просмотр данного канала
Если одна из этих ошибок возникла на канале, входящем в дополнительный платный пакет — проверьте в личном кабинете, не истекло ли время подписки на доппакет. Если ошибка есть на всех каналах — не оплачен пакет Базовый. В обоих случаях необходимо пополнить лицевой счет, и ошибка исчезнет.
D101-0: Просмотр невозможен
E50-32: Отсутствует сервис
E48-32: Нет сигнала
Е52-32: Отсутствует сервис
Ошибки означают, что ТВ-сигнал не поступает на приставку или, в случае использования cam-модуля, на телевизор. Это бывает из-за повреждения кабеля, особенно, при использовании делителей. Но чаще всего просто кабель случайно отключили от оборудования — в этом случае просто подключите его снова.
Е33-4
Устаревшая версия программного обеспечения на приставке тв мтс.
Обновить версию программного обеспечения на приставке, выбрав соответствующий пункт в меню: Главное меню (на пульте кнопка «MENU») -> Настройка системы -> Обновление ПО
Е120-4, Е30-4, Е19-4
Обычно сообщение появляется, если вы долго не пользовались телевизором. Убедитесь, что приставка подсоединена к ТВ-кабелю. Если это так, то больше делать ничего не нужно, просто подождите полчаса, не отключая приставку. За это время смарт-карта получит по сети обновленную информацию о подписке и отправит сигнал приставке, что можно показывать ваши любимые телепередачи.
Е19-4
Телевизор с установленным модулем был длительное время отключен.
Оставьте телевизор во включенном состоянии на 30 минут.
Ошибка «Сигнал закодирован (зашифрован) или слаб»
Возникает при использовании CAM-модуля. Данное сообщение не является кодом ошибки, поэтому здесь задача — выяснить этот код и далее действовать по инструкциям выше.
Чтобы узнать код ошибки, можно сделать следующее:
- переключиться на другой канал, затем вернитесь
- зайти в меню «Настройки» — «Общий интерфейс» — «Меню CI» — «Статус Irdeto CA» — «Статус смарт-карты»
- вынуть и снова установить смарт-карту.
E120-4, E30-4, Код ошибки отсутствует
Проблема взаимодействия между телевизором и CAM-модулем по протоколу CI+ или в телевизоре некорректно установлена дата и время.
Проверьте дату и время, выставленную на телевизоре. Если изменение даты и времени не решило проблему или они установлены корректно, то переключите телевизор на 16-ый канал, выньте CAM-модуль из телевизора, вставьте CAM-модуль обратно в телевизор. Если проблема не устранилась, то сбросьте настройки CAM-модуля через его меню на заводские.
CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16
Таким сообщением телевизор иногда пугает владельцев CAM-модулей. Это ошибка означает проблемы во взаимодействии устройства с телевизором. Чаще всего это происходит, когда на телевизоре установлено неправильные дата и время. Уже догадываетесь, как исправить?.. 🙂
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Ctc.ru не работает сегодня июнь 2023?
Узнайте, работает ли Ctc.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Ctc.ru : возможные проблемы Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
Ctc.ru сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Москва | 2 |
| Кемерово, Кузба́сс | 1 |
| Пермь, Пермский край | 1 |
Не работает Ctc.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Ctc.ru
Что делать, если сайт CTC.RU недоступен?
Если CTC.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к CTC.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум пользователей Ctc.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Иван
•
16 дней назад
#
19 мая 2023
+
0
—
В Челябинске просто бесконечеая загрузка уже все перепробовали днс сервер сброс приложений сброс до заводских и тд
Антон
•
63 дней назад
#
2 апреля 2023
+
0
—
Волхов,сайт выдаёт ошибку.
Алиса
•
63 дней назад
#
2 апреля 2023
+
2
—
Выдаёт ошибку.видимо нет интернета хотя на другие приложения интернет ловит отлично
Картридер
•
64 дней назад
#
2 апреля 2023
+
-1
—
Новосибирск, сайт не работает
Ярослав
•
64 дней назад
#
2 апреля 2023
+
4
—
Не работает на телевизоре приложение стс. Пишет «что — то не так».
Роман
•
64 дней назад
#
+
4
—
Приложение стс не работает, на смарт тв. Пишет, Произошла ошибка!!!
Владимир
•
69 дней назад
#
+
1
—
Не работает канал стс Екатеринбург.
Гость
•
109 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Татьяна
•
143 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте. Не работает канал стс. Г. Петропавловск-Камчатский
Ирина.
•
169 дней назад
#
+
-1
—
2 дня в Хабаровске не работает канал стс на тв.
Алина
•
173 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте почему СТС не работает канал.уфа
Олесч
•
250 дней назад
#
+
0
—
Где Классная Катя???????????
Аделя
•
251 дней назад
#
+
0
—
Ребят вы по каналу пустили киноху которая должна начаться в 20:00, а началось к слову в 18:33,вместо сериала «Классная Катя». Решайте, я новой серии ждала же.
Гость
•
375 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
СНАЧАЛА ХОРОШО РАБОТАЛА СЕЙЧАС НЕ РАБОТАЕТ ПОЖАЛУСТА ПОМАГИТЕ
Гость
•
398 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алексей
•
448 дней назад
#
+
0
—
Город Одинцово, канал СТС, не работает уже год!!!
Гость
•
448 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Уже год не работает канал стс в городе Одинцово.
Ира
•
694 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает
София
•
716 дней назад
#
+
0
—
Тоже не смогла зайти на сайт
В общем уже не первый раз замечаю зависание канала СТС (в прошлый раз вообще звук на час пропал)
сейчас просто завис, на любой другой канал переключаю, все ок, на СТС возвращаюсь опять зависло, нет звука и картинки
выключаю приставку, включаю, все работает, а СТС опять нет. Со 105 раза разморозился…
и приставка включается не с первого раза, нажимаю, загорелась кнопка на CISCO 320 гб новая, опять погасла, опять нажал опять загорелась на две секунды
опять погасла, и так раз пять. Потом включилась, но звука нет, нужно увеличить звук кнопкой + на пулте, тогда звук появится…
не люблю ругать, мне приставка бесплатно досталась ( 0 аренда) но все равно осадочек остается, до этого был Акадо, конечно
ерунда еще та, но не было зависаний, все работало, хотя приходилось платить за аренду приставки и получалось дороже
в общем подскажите что делать?
ПО уже обновлял (думаю две стрелки в низ и право, все зависает и крестик)
вот
Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?
Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
- 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
- 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
- Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
- 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.
- 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
- 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
- Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.
- Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
- 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
- Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.
- Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
- was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.
Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
- 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
- Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
- 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.
- 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.
- Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
- 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
- Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
- Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.
Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
- Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
- Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.
Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?
Популярные ошибки на ТВ Sony
Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.
Частые коды ошибок на телевизоре Sony:
- 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
- Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.
- 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
- Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
- Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.
Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.
Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.
- 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
- 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
- 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
- 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
- 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
- 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
- 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
- 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.
Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать
Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.
Как исправить ошибки на телевизорах:
- Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.
- Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
- В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.
- Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
- Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
- OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.
Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?
Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.
Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer.ru. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами.»
В этом руководстве мы сосредоточимся на различных проблемах, которые могут привести к сбоям подключения Hik-Connect, и на том, как вы можете исправить такие проблемы.
Что вызывает ошибку сбоя подключения Hik-Connect?
В большинстве случаев проблема с ошибкой подключения Hik-Connect вызвана либо неправильной сетевой конфигурацией устройства, неправильной переадресацией порта или плохим сетевым подключением.
Однако причиной номер один является то, что статус регистра Hik-Connect находится в автономном режиме, что означает, что устройство (записывающее устройство) не может связаться с сервером Hik-Connect. Поскольку это соединение не установлено (офлайн), при попытке просмотра камеры на телефоне вы получите сообщение об ошибке соединения.
Есть несколько причин, по которым статус Hik-Connect находится в автономном режиме, например: служба вообще не включена, нет подключения к Интернету, маршрутизатор отклоняет связь, неисправный рекордер и т. Д. Ниже мы собрали несколько советов о том, как исправить ошибку сбоя подключения Hik-Connect.
Как исправить ошибку сбоя подключения Hik-Connect
1. Включите Hik-Connect при доступе к платформе.
Иногда причина сбоя соединения в Hik-Connect заключается в том, что сервер Hik-Connect изначально не включен. Перейдите в раздел «Конфигурация»> «Дополнительные настройки»> « Доступ к платформе» и убедитесь, что флажок установлен.
Примечание: вы можете включить его через веб-браузер (как показано на рисунке) или напрямую через интерфейс сетевого видеорегистратора.
2. Проверьте настройки DNS.
Или вы можете использовать 8.8.8.8. для предпочтительного DNS и 8.8.4.4 для альтернативного DNS. Это DNS Google, которые обновляются автоматически.
Перейдите в Конфигурация> Сеть> Расширенные настройки> Доступ к платформе (см. Шаг 1). Если процедура с практическими рекомендациями сработала, вы увидите статус регистрации как онлайн. Вам нужно подождать 2-3 минуты, чтобы статус отобразился в сети, поэтому, если он все еще в автономном режиме, немного подождите, пока все настройки вступят в силу.
Если метод не сработал и статус по-прежнему отображается офлайн, снова перейдите на вкладку TCP / IP в настройках сети: отметьте поле DHCP, а также отметьте опцию Auto DNS. Делая это, вы позволяете сетевому видеорегистратору выполнить самонастройку.
3. Нет подключения к Интернету.
Конечно, соединение Hik-Connect не удастся, если вообще нет интернета. Это довольно распространенное явление: ваш Интернет на телефоне не работает, и вы пытаетесь удаленно просматривать изображения с камер.
Убедитесь, что у вашего телефона есть покрытие и доступ в Интернет, или проверьте соединение Wi-Fi. Вы можете выключить и снова включить сотовую связь или Wi-Fi и попробовать еще раз, если вы видите свои камеры.
В некоторых случаях сам сетевой видеорегистратор (или видеорегистратор) не имеет подключения к Интернету. Проверьте кабель на задней панели записывающего устройства, убедитесь, что он работает и полностью вставлен в розетку (также на стороне коммутатора / маршрутизатора). Если сомневаетесь, проверьте кабель.
4. Обновите приложение Hik-Connect.
Несколько раз «сбой подключения» в приложении Hikvision Hik-Connect вызывается использованием старой версии приложения. Убедитесь, что на вашем iPhone или телефоне Android установлена??последняя версия приложения. Эти приложения содержат множество ошибок, которые производитель исправляет при каждом выпуске обновления.
5. Обновите прошивку на вашем NVR или камере.
Проблема «сбой подключения» может быть вызвана проблемой прошивки. Некоторые прошивки в прошлом имели проблемы с функцией UPnP, из-за чего порты становились неактивными сами по себе. Убедитесь, что на вашем диктофоне установлена??последняя версия. Убедитесь, что вы обновляете правильную прошивку. В случае сомнений обратитесь за поддержкой к реселлеру или в Hikvision.
Код ошибки 224003 невозможно воспроизвести данный видеофайл: что это, как исправить
Многие интернет-пользователи жалуются на нестабильную работу видеоплееров, которые встроены в крупные медиапорталы и онлайн-кинотеатры. Код ошибки 224003 сообщает о том, что невозможно воспроизвести данный видеофайл. Возникает этот баг чаще всего из-за нестабильного соединения, устаревшего браузера, отсутствия поддержки HTML5, некорректно настроенной операционной системы или неподдерживаемых Flash-скриптов. Следующие рекомендации помогут решить ошибку и предотвратить ее повторное появление.
Что это за ошибка
Код ошибки 224003 указывает на то, что воспроизвести данный видеофайл невозможно. Сбой может наблюдаться в онлайн-кинотеатрах и видеопорталах как периодически, так и постоянно. К примеру, при просмотре одного ролика не возникает никаких проблем, а при попытке запуска другого видеофайла появляется ошибка с кодом 224003. С данным багом сталкиваются пользователи как персональных компьютеров, так и мобильных устройств, работающих под управлением IOS и Android.
Причина ошибки
Сегодня многие online-кинотеатры используют JW Player, обеспечивающий воспроизведение видео без задержек. Однако данный скрипт имеет ряд существенных недостатков, которые могут спровоцировать сбой или системную ошибку. В большинстве случаев подобные баги наблюдаются при использовании браузеров Yandex, Safari и Chrome. Главными причинами ошибки считаются:
Причиной ошибки может быть неправильно настроенная синхронизация браузера и плеера или использование VPN-сервиса. Проблема нередко наблюдается при нарушении кода синхронизации видеоплеера в связи с просчетами, допущенными разработчиками.
Как исправить
Стандартным решением в случае возникновения ошибки с кодом 224003 является перезапуск web-сайта с помощью комбинации клавиш «CTRL» + «F5». При динамическом IP стоит выполнить перезагрузку Wi-Fi роутера, отключив его от питания на несколько минут. Если данный способ не помог решить проблему, стоит исключить ошибку со стороны самого сайта. Для этого потребуется открыть видеоролик, используя любой другой браузер с поддержкой HTML5. Существуют и другие варианты решения:
В случае, если ошибка с кодом 224003 возникла на телефоне под управлением ОС Андроид, стоит воспользоваться другим браузером или изменить настройки доступа к сети (к примеру, вместо Wi-Fi попробовать подключение с помощью мобильного интернета). Исправить баг можно путем изменения публичных DNS в настройках роутера.
Заключение
Чаще всего ошибка с кодом 224003 бывает вызвана невозможностью воспроизведения видеофайла в связи с недостаточной оптимизацией или некорректным форматом ролика. Однако блокировку мультимедийного контента зачастую провоцируют: низкая скорость соединения с интернетом, неподдерживаемые Flash-скрипты, VPN-приложения и дополнения, предназначенные для блокировки рекламы во время серфинга в сети. Исправить ошибку можно посредством отключения прокси, обновления браузера до актуальной версии, устранения нестабильности соединения, а также перезапуска или смены браузера. Если описанные способы не привели к положительным результатам – стоит обратиться в службу поддержки пользователей сайта, сообщив разработчикам код ошибки 224003.
Ошибка воспроизведения Смарт ТВ
IPTV
Современные телевизоры обладают технологиями и опциями, которые несколько десятилетий назад показались бы чем-то невероятным. Наличие Smart TV превращает приемник в полноценный компьютер, с помощью которого можно смотреть фильмы, использовать социальные сети и поисковые системы, слушать музыку и получать доступ к платным и бесплатным каналам. Преимущество данной технологии состоит в том, что устройство настраивается быстро, при этом не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение. К минусам можно отнести лишь непредвиденные ситуации, которые приводят к ошибке воспроизведения Смарт ТВ. Какой бы ни была проблема, всегда можно найти способ ее решения.
Почему технология не работает на телевизорах Phillips и Samsung
Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются владельцы ТВ-приемников от Филипс и Самсунг, является отсутствие подключения к Интернету. Доступ к сети возможно осуществить при помощи обычного роутера Wi-Fi. Модели могут отличаться по техническим характеристикам, форме и дизайну, но принцип работы у них одинаковый: они принимают сигнал от провайдера и передают к конечным устройствам буквально по воздуху. Проверка подключения для телевизоров Samsung и Phillips практически ничем не отличается, за исключением одной-двух команд.
На устройстве Филипс необходимо выполнить следующие действия:
Если Smart TV по-прежнему не работает, проблема может заключаться в самом маршрутизаторе. Например, роутер находится на большом расстоянии от ТВ-приемника. В этом случае потребуется поставить его поближе или приобрести более мощный прибор.
При наличии ошибок воспроизведения на Смарт ТВ Samsung или Phillips можно попробовать обновить прошивку, а в некоторых случаях следует поискать альтернативное ПО для устаревших моделей телевизоров.
Как найти ошибку воспроизведения на Smart TV Samsung
В телевизорах Самсунг можно и другим способом выявить ошибку воспроизведения. Если перезагрузка оборудования не помогла, рекомендуется переустановить приложение. Это возможно для моделей J, K, M, N, Q и LS, выпушенных после 2015 года. Переустановка осуществляется таким образом:
Если после перезапуска устройства все работает исправно, значит, с телевизором все в порядке.
Приложение иногда не работает по причине блокировки IP-адресов со стороны провайдера. Подключив телевизор к другой точке доступа, пользователь проверит, обращается ли приложение к правильным адресам. Проблема бывает и со стороны DNS серверов. Для их изменения потребуется:
В самых тяжелых случаях можно обратиться к специалисту или связаться с разработчиком приложения. Контакты разработчика должны быть указаны в детальном описании программы. Для этого необходимо перейти в магазин Samsung Apps, выбрать используемое приложение и нажать на кнопку в виде трех точек.
Смарт-карта Триколор ТВ: что означает ошибка 8
Спутниковое телевидение – это уникальная технология, обеспечивающая круглосуточный доступ к любимым фильмам и передачам в самом высоком качестве. Ни один пользователь не застрахован от внезапного исчезновения сигнала, но даже если это случилось, не стоит поддаваться панике. Причин исчезновения картинки с экрана есть немало, а некоторые из них весьма банальные и требуют для устранения проблемы простых действий.
Пользователи, использующие смарт-карту Триколор ТВ, в один день могут столкнуться с появлением на экране надписи, сообщающей о наличии ошибки с кодом 8. Чаще всего она появляется по причине сбоя программного обеспечения, поэтому для начала следует выполнить перезагрузку тюнера. Рекомендуется также проверить, установлена ли карта корректным образом. Если причина не была найдена, можно выполнить сброс настроек до заводских.
Для этого нужно открыть главное меню и выбрать соответствующий пункт. Особое внимание стоит уделить выбору региона, также устройство способно запросить пароль для подтверждения действия. Если код не менялся, нужно ввести 0000.
Появившаяся на экране телевизора «ошибка 8» может быть вызвана следующими причинами:
Если сброс параметров также не принес положительных результатов, следует зайти на официальную веб-страницу провайдера, чтобы проверить, есть ли новые версии ПО, и сравнить с той, которая установлена на ресивер. Если имеется несоответствие, скачать программу и выполнить ее инсталляцию.
Трудности зачастую возникают у пользователей, которые приобрели оборудование у частных продавцов. Лучше всего покупать приемники у официальных дилеров, которые продают качественные лицензионные изделия.
Источники:
Https://security59.ru/a244587-oshibka-podklyucheniya-hik. html
Https://helpshub. ru/kod-oshibki-224003/
Https://resiverplus. ru/oshibka-vosproizvedeniya-smart-tv