Код ошибки 132 adobe animate

kglad

Community Expert

Community Expert

,

Mar 12, 2016
Mar 12, 2016

kglad



Community Expert

,

Mar 12, 2016
Mar 12, 2016

if you follow all 7 steps you can directly download a trial here: Adobe CC 2015 Direct Download Links: Creative Cloud 2015 Release | ProDesignTools

if you have a problem starting the download, you didn’t follow all 7 steps, or your browser does not accept cookies. 

the most common problem is caused by failing to meticulously follow steps 1,2 and/or 3 (which adds a cookie to your system enabling you to download the correct version from adobe.com). 

failure to obtain that cookie results in an error

В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «Код ошибки 131», с которой сталкиваются пользователи Adobe при обновлении.

Пulьзователи Adobe сталкиваются с проблемой «Код ошибки 131» при обновлении программы Creative Cloud и не могут выпulнить процесс обновления. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Что такое код ошибки Adobe 131?

Что такое код ошибки Adobe 131?

Эта ошибка возникает в программе Creative Cloud и ограничивает обновление программы. Обычно эта ошибка распространяется следующим образом: «Не удается выпulнить синхронизацию. Установите компоненты синхронизации и повторите попытку. Код ошибки 131», «Проблемы при обновлении Creative Cloud. Код ошибки 131», « Не удалось обновить Creative Cloud. К сожалению, нам не удалось обновить приложение. Код ошибки 131«. Ниже приведены возможные причины ошибки Creative Cloud с кодом ошибки 131:

  • CCXProcess может работать в фоновом режиме.
  • Возможно, CCLibrary работает в фоновом режиме.
  • CoreSync может работать в фоновом режиме.
  • Узел может работать в фоновом режиме.

Как исправить код ошибки Adobe 131?

Чтобы исправить эту ошибку, с которой мы стulкнulись, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже рекомендациям.

1-) Завершить запущенные программы

Мы можем устранить эту проблему, завершив работу приложений CCXProcess, CCLibrary, CoreSync и Node, работающих в фоновом режиме.

  • Откройте диспетчер задач.
  • Нажмите на меню «Подробности» вверху.
  • Последовательно завершить работу приложений CCXProcess, CCLibrary, CoreSync и Node из перечисленных приложений.

После этого процесса попробуйте выпulнить обновление и проверьте, сохраняется ли проблема.

2-) Проверка услуг

Отключение службы обновления Adobe Acrobat может привести к возникновению такой ошибки.

  • На начальном экране поиска введите «Службы» и откройте его.
  • Дважды щелкните службу «Adobe Acrobat Update Service» на открывшемся экране.
  • Установим для параметра «Тип запуска» в открывшемся окне значение «Авто».
  • Если «Статус службы» ниже отображается как отключенный, давайте запустим службу, нажав кнопку «Пуск».
  • После этого процесса вы можете запустить программу Creative Cloud, нажав кнопку «Применить», и проверить, сохраняется ли проблема.

if you follow all 7 steps you can directly download here:  Adobe CC 2015 Direct Download Links: Creative Cloud 2015 Release | ProDesignTools

if you have a problem starting the download, you didn’t follow all 7 steps, or your browser does not accept cookies. 

the most common problem is caused by failing to meticulously follow steps 1,2 and/or 3 (which adds a cookie to your system enabling you to download the correct version from adobe.com). 

failure to obtain that cookie results in an error page being displayed after clicking a link on prodesigntools.com or initiates the download of an incorrect (eg, current) version.

Endora

Endora Вчера, 23:15
СПАСИБО ДРУЖИЩЕЕЕ)))

kilobait3

kilobait3 Вчера, 22:37
ужасно тупое ПО. вообще не понимает что такое шум, детализация. из всего что существует в ии, лучшее решение на гхабе и то требует своего сервера, но

TheScorest

TheScorest Вчера, 21:48
Спасибо большое, за репаки) Можно пожалуйста добавить FL Studio)

Redlller

Redlller Вчера, 21:45
Приветствую, подскажите где и как скачать creative cloud, нужно изменить язык в Ai

Marshirosemallow

Marshirosemallow Вчера, 21:43
Thanks!

alvits33

alvits33 Вчера, 19:54
ДобрьІй день. На 11Вин не станоится. На 10 вин все бьІло без проблем. Помогите…Подскажите

Miscra

Miscra Вчера, 16:10
Выдает ошибку: Аппаратное ускорение не поддерживается или отключено в вашей графической карте . SketchUp требует, чтобы вы использовали графическую

igor1958

igor1958 Вчера, 15:22
Спасибо, уважаемый!!!

igor1958

igor1958 Вчера, 15:13
Установил 1.3.7. Работает. Спасибо, уважаемый KpoJIuK. По поводу установки, лично я удаляю предыдущую версию, после того, как при установке

yakuba

yakuba Вчера, 15:03
как только Firefly будет в стабильной версии.

Перейти к контенту

Adobe
Adobe Support Community

search

  • Global community

    • Language:
      • Deutsch

      • English

      • Español

      • Français

      • Português

  • 日本語コミュニティ
  • 한국 커뮤니티
    • Home

    • Animate

    • Discussions

  • Re: «An Error Occurred Opening This File» Issue

correct answers
1 Correct answer

kglad

Community Expert

Community Expert

,

Jun 10, 2018
Jun 10, 2018

kglad



Community Expert

,

Jun 10, 2018
Jun 10, 2018

if you have auto-recovery enabled, look for a back-up.

or rename the fla to zip > use winrar to repair > rename the repaired rar to a fla and see if you can open.

[moved from ActionScript 3 to Adobe Animate CC — General]

replies
1
Reply
1

Adobe
Adobe Support Community

search

  • Global community

    • Language:
      • Deutsch

      • English

      • Español

      • Français

      • Português

  • 日本語コミュニティ
  • 한국 커뮤니티
    • Home

    • Animate

    • Discussions

  • Re: «An Error Occurred Opening This File» Issue

correct answers
1 Correct answer

kglad

Community Expert

Community Expert

,

Jun 10, 2018
Jun 10, 2018

kglad



Community Expert

,

Jun 10, 2018
Jun 10, 2018

if you have auto-recovery enabled, look for a back-up.

or rename the fla to zip > use winrar to repair > rename the repaired rar to a fla and see if you can open.

[moved from ActionScript 3 to Adobe Animate CC — General]

replies
1
Reply
1

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405337#M172874
Oct 08, 2017
Oct 08, 2017

Copy link to clipboard

Copied

does that happen with all fla files you try to open (which indicates animate problem->reset your preferences), or only with that file (which indicates a corrupt fla->there’s a very small chance it can be fixed).

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

adellei3878203

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405338#M172875
Jan 12, 2018
Jan 12, 2018

Copy link to clipboard

Copied

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

zorrolynx

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405339#M172876
Feb 20, 2018
Feb 20, 2018

Copy link to clipboard

Copied

In Response To adellei3878203

For animate 2018 for mac I found it here:

Users/<yourUserNameHere>/Application Support/Adobe/Animate CC 2018/en_US/Configuration/TMP….fla

I found several other .fla files but they were all 1 KB, the good one was 300KB.

Thank you so much for posting this!  : )

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

njifixen

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405340#M172877
Mar 23, 2018
Mar 23, 2018

Copy link to clipboard

Copied

In Response To adellei3878203

Thank you for this ! This was really helpful

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

marchghost5EA3

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/11924509#M342239
Mar 24, 2021
Mar 24, 2021

Copy link to clipboard

Copied

In Response To adellei3878203

hi i have the same problem but i cannot see the link of the vid u shared :disappointed_face:

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

rameshr64101061

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/12342346#M346887
Aug 26, 2021
Aug 26, 2021

Copy link to clipboard

Copied

In Response To adellei3878203

Not working. Please share me working youtube link. 

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Muhd22544322rhol

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/12640191#M350236
Jan 06, 2022
Jan 06, 2022

Copy link to clipboard

Copied

In Response To rameshr64101061

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Kartik5C42

Community Beginner

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13121204#M355972
Aug 08, 2022
Aug 08, 2022

Copy link to clipboard

Copied

In Response To Muhd22544322rhol

after renaming the file from rar to fla it works but my movieclips are gone i cannot access them anymore it only shows a white dot where my movievlip was, when i double click on it nothing happens. PLEEEEEAAASEEEE HEELPPPP.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13121871#M355980
Aug 08, 2022
Aug 08, 2022

Copy link to clipboard

Copied

In Response To Kartik5C42

check your duplicate post.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

TheHybridsMane

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405341#M172878
Aug 06, 2018
Aug 06, 2018

Copy link to clipboard

Copied

Hey, I’m having this problem too and this solution doesn’t work for me. It only happens when it syncs to my email or something like that.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405342#M172879
Jan 24, 2019
Jan 24, 2019

Copy link to clipboard

Copied

In Response To TheHybridsMane

the marked solution only works if you have a working recovery file (and that will only exist if you have auto-recovery enabled).

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

pia_exe

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405343#M172880
Jun 12, 2019
Jun 12, 2019

Copy link to clipboard

Copied

Hey,

I am having this exact problem. But there weren’t any recovery file in the configuration folder. The problem was as I saved work, then my laptop died — I forgot to put it on charge.

Do you guys have other ways to fix this problem?

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405344#M172881
Jun 12, 2019
Jun 12, 2019

Copy link to clipboard

Copied

In Response To pia_exe

you can rename your fla to a rar and use winrar to repair.  then rename the repaired rar to a fla and try opening it.

whether that works or fails, it always works to save fla’s frequently with an increasing version number appended to the file name.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Ravetoons

Community Beginner

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13176101#M356556
Sep 02, 2022
Sep 02, 2022

Copy link to clipboard

Copied

In Response To kglad

I tried following the tutorial on Youtube of repairing and restoring my flash files with WinRar software but when I opened my recovered flash files, all the memory was lost. Also the flash version I’m using is the the most recent so I don’t understand why they keep getting corrupt. I can open the recovered files but all my work is lost. What should I do?

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13176125#M356557
Sep 02, 2022
Sep 02, 2022

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

In Response To Ravetoons

learn to prevent this in the future and restart (assuming you’ve tried the recovery methods explained before).

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

resdesign

LEGEND

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405346#M172883
Jun 26, 2019
Jun 26, 2019

Copy link to clipboard

Copied

In Response To pia_exe

I often work from google drive and it saves versions every time you save on your local folder if synched for 30 days I think. It is practical. Then you can save your latest version forever.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

isbsp

Community Beginner

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405345#M172882
Jun 26, 2019
Jun 26, 2019

Copy link to clipboard

Copied

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405337#M172874
Oct 08, 2017
Oct 08, 2017

Copy link to clipboard

Copied

does that happen with all fla files you try to open (which indicates animate problem->reset your preferences), or only with that file (which indicates a corrupt fla->there’s a very small chance it can be fixed).

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

adellei3878203

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405338#M172875
Jan 12, 2018
Jan 12, 2018

Copy link to clipboard

Copied

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

zorrolynx

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405339#M172876
Feb 20, 2018
Feb 20, 2018

Copy link to clipboard

Copied

In Response To adellei3878203

For animate 2018 for mac I found it here:

Users/<yourUserNameHere>/Application Support/Adobe/Animate CC 2018/en_US/Configuration/TMP….fla

I found several other .fla files but they were all 1 KB, the good one was 300KB.

Thank you so much for posting this!  : )

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

njifixen

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405340#M172877
Mar 23, 2018
Mar 23, 2018

Copy link to clipboard

Copied

In Response To adellei3878203

Thank you for this ! This was really helpful

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

marchghost5EA3

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/11924509#M342239
Mar 24, 2021
Mar 24, 2021

Copy link to clipboard

Copied

In Response To adellei3878203

hi i have the same problem but i cannot see the link of the vid u shared :disappointed_face:

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

rameshr64101061

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/12342346#M346887
Aug 26, 2021
Aug 26, 2021

Copy link to clipboard

Copied

In Response To adellei3878203

Not working. Please share me working youtube link. 

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Muhd22544322rhol

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/12640191#M350236
Jan 06, 2022
Jan 06, 2022

Copy link to clipboard

Copied

In Response To rameshr64101061

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Kartik5C42

Community Beginner

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13121204#M355972
Aug 08, 2022
Aug 08, 2022

Copy link to clipboard

Copied

In Response To Muhd22544322rhol

after renaming the file from rar to fla it works but my movieclips are gone i cannot access them anymore it only shows a white dot where my movievlip was, when i double click on it nothing happens. PLEEEEEAAASEEEE HEELPPPP.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13121871#M355980
Aug 08, 2022
Aug 08, 2022

Copy link to clipboard

Copied

In Response To Kartik5C42

check your duplicate post.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

TheHybridsMane

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405341#M172878
Aug 06, 2018
Aug 06, 2018

Copy link to clipboard

Copied

Hey, I’m having this problem too and this solution doesn’t work for me. It only happens when it syncs to my email or something like that.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405342#M172879
Jan 24, 2019
Jan 24, 2019

Copy link to clipboard

Copied

In Response To TheHybridsMane

the marked solution only works if you have a working recovery file (and that will only exist if you have auto-recovery enabled).

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

pia_exe

New Here

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405343#M172880
Jun 12, 2019
Jun 12, 2019

Copy link to clipboard

Copied

Hey,

I am having this exact problem. But there weren’t any recovery file in the configuration folder. The problem was as I saved work, then my laptop died — I forgot to put it on charge.

Do you guys have other ways to fix this problem?

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405344#M172881
Jun 12, 2019
Jun 12, 2019

Copy link to clipboard

Copied

In Response To pia_exe

you can rename your fla to a rar and use winrar to repair.  then rename the repaired rar to a fla and try opening it.

whether that works or fails, it always works to save fla’s frequently with an increasing version number appended to the file name.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Ravetoons

Community Beginner

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13176101#M356556
Sep 02, 2022
Sep 02, 2022

Copy link to clipboard

Copied

In Response To kglad

I tried following the tutorial on Youtube of repairing and restoring my flash files with WinRar software but when I opened my recovered flash files, all the memory was lost. Also the flash version I’m using is the the most recent so I don’t understand why they keep getting corrupt. I can open the recovered files but all my work is lost. What should I do?

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

kglad

Community Expert

Community Expert

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/13176125#M356557
Sep 02, 2022
Sep 02, 2022

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

In Response To Ravetoons

learn to prevent this in the future and restart (assuming you’ve tried the recovery methods explained before).

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

resdesign

LEGEND

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405346#M172883
Jun 26, 2019
Jun 26, 2019

Copy link to clipboard

Copied

In Response To pia_exe

I often work from google drive and it saves versions every time you save on your local folder if synched for 30 days I think. It is practical. Then you can save your latest version forever.

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

isbsp

Community Beginner

,

/t5/animate-discussions/question-an-error-occurred-opening-file-adobe-animate/m-p/9405345#M172882
Jun 26, 2019
Jun 26, 2019

Copy link to clipboard

Copied

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Перед сбросом настроек убедитесь, что в Диспетчере задач (Windows) или Мониторинге системы (Mac OS) не запущен процесс Animate. После этого выполните следующие шаги: 

Windows.

Переименуйте папку Animate в Animate_old в следующем местоположении:

C:UsersAppDataRoamingAdobe

Вместо этого можно выполнить следующие действия:

  1. Откройте диалоговое окно Выполнить, используя комбинацию клавиш Win + R.

  2. Введите %appdata% и нажмите OK. Будет показано содержимое папки Roaming.

  3. Переименуйте папку Animate в Animate_old.

  1. В диалоговом окне «Перейти к папке» введите следующий путь, а затем нажмите «Перейти»: 

    ~/library/preference/adobe

  2. Переименуйте папку Animate в Animate_old.

  3. Нажмите Shift+Command+G. В диалоговом окне «Перейти к окну» введите следующий путь, а затем нажмите «Перейти»: 

    ~/library/application support/adobe

  4. Переименуйте папку Animate 2017 в Animate 2017_old.

    Если вы используете версию Animate, отличную от Animate 2017, переименуйте папку этой версии. Например, если вы используете Animate 2015, найдите папку Animate 2015 и переименуйте ее в Animate 2015_old.

  5. Попробуйте запустить Animate.

Щелкните правой кнопкой файл Animate.exe и выберите «Запуск от имени администратора». Файл находится по следующему пути: 

C:Program FilesAdobeAdobe Animate 2017

Если вы не можете запустить приложение от имени администратора, свяжитесь с администратором вашей организации для получения соответствующего разрешения. 

Выйдите из Animate и выполните следующие шаги: 

  1. Щелкните правой кнопкой мыши файл Animate.exe и выберите Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Совместимость и выберите Запустить эту программу от имени администратора.

  3. Нажмите кнопку Применить, а затем кнопку ОК.

  4. Создайте ярлык для Animate.exe на рабочем столе или панели задач.

  1. Щелкните правой кнопкой файл Adobe Animate 2017 и выберите Свойства. Файл находится по следующему пути: 

    C:Program FilesAdobe

  2. Перейдите на вкладку Защита, после чего щелкните Редактировать

  3. Выберите пользователя и установите значение Полный доступ.

  4. Нажмите кнопку Применить.

  5. Нажмите OK и попробуйте запустить Animate.

  1. Выберите папку Приложения

  2. Щелкните правой кнопкой папку Animate 2017

  3. Введите имя пользователя и пароль для Mac и нажмите ОК.

  4. Перейдите на вкладку Общий доступ и разрешения и выберите уровень прав доступа Чтение и запись для каждого пользователя в списке.

  5. Щелкните значок всплывающего меню действия (шестеренка) и выберите Apply to Enclosed Items (Применить к вложенным объектам). 

  6. Нажмите OK, а затем попробуйте перезапустить Animate. 

Иногда запуск Animate может быть приостановлен брандмауэром или антивирусным ПО. Вы можете выключить их или приостановить их работу, перезагрузить компьютер, а затем попробовать перезапустить Animate.

Для отключения брандмауэра выполните следующие действия:

Windows.

  1. Откройте Панель управления посредством нажатия клавиши Windows и ввода текста панель управления в поле поиска. Выберите Брандмауэр Windows.

  2. Если выбран параметр Включить Брандмауэр Windows, нажмите Отключить Брандмауэр Windows.

  3. Повторите шаг 2 для всех сетей, а затем нажмите OK.

  1. В меню Apple выберите пункт Системные настройки.  

  2. Выберите Безопасность и конфиденциальность и перейдите на вкладку Брандмауэр.

  3. Нажмите Отключить брандмауэр, а затем попробуйте перезапустить Animate.

  1. Запустите приложение Creative Cloud для ПК и откройте вкладку Приложения.

  2. Найдите Animate в списке установленных приложений и наведите курсор на строку с именем.

  3. Щелкните значок «Настройки» и выберите Удалить.

  4. После удаления Animate убедитесь в том, что папка Adobe Аnimate 2017  была удалена:

    • Windows: C:Program FilesAdobe
    • Mac OS: Папка «Приложения»
  5. Если папка осталась, удалите ее. Также убедитесь в том, что удаленные файлы были удалены из Корзины (Windows и Mac OS).

  6. Также для удаления файлов можно использовать инструмент Adobe Cleaner. Его использование гарантирует удаление всех файлов. 

  7. Используйте приложение Creative Cloud для ПК, чтобы переустановить Animate.

  8. Попробуйте перезапустить Animate.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 1314
  • Код ошибки 1313
  • Код ошибки 131 ростелеком
  • Код ошибки 131 adobe photoshop
  • Код ошибки 131 adobe after effects