Код ошибки 19 клавиатура на ноутбуке - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Обновлено 04.10.2018

error Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.

Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»

Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).

Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
Повреждены ветки реестра
Проблема с драйверами
Конфликт оборудования
Вирусы
Обновление Windows

Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19

Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:

Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.

Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:

Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)

о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах

Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.

Code 19

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is complete or damaged. (Code 19)

Как исправить код 19

Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.

Первый метод

Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.

Второй метод

Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».

Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.

Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.

Третий способ

К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.

У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Перед тем. как делать любые манипуляции, сделайте резервную копию ветки реестра, где мы будем удалять некоторые ключи

Делаем экспорт куста.Что мне помогло:

Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:

Для клавиатуры: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. В ней не должно быть Lowerfilters (удалить, если есть). и должен быть UpperFilters=kbdclass

Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:

Для мыши HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}UpperFilters=mouclass. В дополнение можете еще переименовать ключ LowerFilters, в любое имя.

Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.

Дополнительные методы по исправлению кода 19

Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.

Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте «Панель управления Windows», там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.

Надеюсь вам удалось запустить это устройство с кодом 19, и ваша клавиатура, мышка, флешка, CD-ROM или другое устройство, теперь корректно работают в системе. С ами был Иван Семин автор и создатель, IT блога Pyatilistnik.org.

Дополнительные коды ошибок

Ошибка с кодом 28
Сбой запроса дескриптора устройства код 43
Ошибка error code 10

Источник

Пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут столкнуться с ошибкой устройства в диспетчере устройств: Код 19, Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. Часто такая проблема возникает с клавиатурой, мышью или веб-камерой, но вполне может появиться и для другого типа устройств.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство» несколькими способами.

Простые способы решения проблемы
Как исправить ошибку Код 19 в редакторе реестра
Видео инструкция

Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Сначала несколько простых способов решения проблемы Код 19, «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена», возможно, один из них сработает и вам не потребуется выполнять каких-то дополнительных манипуляций:

Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы».
Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
Если проблема возникла не с каким-то стандартным устройством, попробуйте скачать драйверы для него с официального сайта производителя и установить их. При этом если у вас Windows 10, а драйверы для предыдущих версий системы, все равно попробуйте их установить.
Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.

Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления (подробнее: Устранение неполадок Windows 10).

В списке доступных инструментов устранения неполадок выберите тот, которые соответствует устройству с ошибкой (при наличии) и запустите средство восстановления неполадок.

Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра

В случае, если предыдущие попытки не привели к результату, можно попробовать исправить ошибку с помощью редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы для быстрого отката сделанных изменений при необходимости. Шаги будут следующими:

Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
Перейдите к разделу реестра (папки слева)
```
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
```
В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:

- {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — сетевые адаптеры
- {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — видеокарты
- {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — аудио и видео устройства
- {4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — мыши
- {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — клавиатуры
- {6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f} — камеры и сканеры
- {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — жесткие диски
- {4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — контроллеры жестких дисков
- {4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — модемы
- {4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — последовательные и параллельные порты
- {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — контроллеры SCSI и RAID
- {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — системные шины и мосты
- {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} — USB устройства, такие как флешки и внешние диски
- {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da} — некоторые USB-устройства ввода
- {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} — MTP-устройства (смартфоны, плееры, некоторые камеры)

Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.

Видео инструкция

И, завершая статью, помните, что в крайнем случае вы можете использовать встроенную возможность сброса системы Windows 10.

Источник

Код 19 — это код ошибки, связанной с драйвером, который создается диспетчером устройств в Windows. Диспетчер устройств, который является утилитой управления драйверами Windows, имеет набор специальных кодов ошибок, которые генерируются при возникновении одного из следующих событий:

Когда компьютер не распознает драйверы для отдельных устройств, в нашем случае это клавиатура;
Когда в системе возникают аппаратные проблемы.

Так что же может стать причиной кода 19?

Главная причина код 19, в следствии чего не работает клавиатура на ноутбуке, может заключаться в реестре Windows. Я лично использую программу RegCure Pro, чтобы убедиться, что реестр хорошо оптимизирован и работает без ошибок.

Ошибка код 19 появляется на экране ноутбука, когда диспетчеру устройств не удается распознать клавиатуру, оптический дисковод, или любое другое устройство. Это может произойти из-за поврежденных драйверов Windows.

Сообщение об ошибке код 19

Windows не может запустить аппаратное устройство, в нашем случае клавиатуру, потому что его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить и заново установить аппаратное устройство.

ИЛИ

Windows не может запустить это аппаратное устройство, в нашем случае клавиатуру, потому что его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте запустить мастер устранения неполадок. Если это не сработает, следует переустановить аппаратное устройство.

Как исправить ошибку код 19?

Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке из-за ошибки код 19, вам следует выполнить следующие действия:

Решение 1 — Удалите новое программное обеспечение

Если у вас возникла проблема с работой клавиатуры и кодом 19 после установки новой программы, просто попробуйте удалить ее. Если ошибка исчезнет, проблема заключалась именно в программе. Больше не устанавливайте эту программу, чтобы снова не возникла ошибка код 19 не работает клавиатура на ноутбуке.

Если вы не нашли программу, которая мешает работе клавиатуры, тогда попробуйте следующие решения.

Решение 2 – Удалите драйверы клавиатуры

1) Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск.

2) Во всплывающем меню нажмите на «Диспетчер устройств».

3) Дальше выберите раздел «Клавиатуры». Если клавиатура выделена желтым восклицательным знаком или красным крестом, выберите это устройство, кликните правой кнопкой мыши, и нажмите «Удалить устройство».

4) Теперь перезагрузите ноутбук.

После того, как ноутбук будет загружен, операционная система Windows автоматически выполнит поиск и установку необходимых драйверов.

Решение 3 — Восстановите последнюю удачную конфигурацию

1) Перезагрузите ноутбук.

2) Когда экран потухнет, нажимайте клавишу F8, пока не появится меню.

4) Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации».

Таким образом, компьютер был восстановлен к последней удачной конфигурации, когда клавиатура работала, и не было ошибки код 19.

Решение 4 — Удалите записи из реестра

Если предыдущие решения не помогли справиться с проблемой код 19 не работает клавиатура на ноутбуке, тогда вам стоит попробовать еще один вариант.

1) Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2) Введите «Regedit» и нажмите «ОК», чтобы перейти в редактор реестра.

3) Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE.

4) Теперь перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

5) Нажмите UpperFilters в панели справа, и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».

6) Теперь нажмите Lowerfilters в панели справа и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».

Закройте редактор реестра.

9) Перезагрузите ноутбук.

Это должно решить проблему с ошибкой код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Если ничего не помогает, тогда используйте средства Fix it в операционной системе Windows 10 для автоматического устранения неполадок.

Поделись мнением о статье «Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?», предложи свой вариант в комментариях! Спасибо!

Источник

Вопрос от пользователя

Здравствуйте!

Помогите советом. В общем, перенес Windows на другой ноутбук, вроде бы все работает, кроме клавиатуры. В диспетчере устройств нашел, что у нее ошибка с кодом 19 (пишется «…не удается запустить это устройство»).

Пробовал удалять ее, различные обновления драйверов — ни в какую! Клавиатура сама рабочая, т.к. в BIOS она норм. функционирует (всё нажимается). Подскажите, есть ли выход? (переустанавливать ОС очень не хотелось бы, т.к. куча всего уже настроено, и «конопатиться» с этим нет никакого желания).

Здравствуйте.

Эта ошибка возникает не только при переносе Windows, но и при ее переустановке, обновлении драйверов, подключении нового оборудования и пр.

В заметке ниже приведу несколько рекомендаций (шагов), как это можно устранить. Само собой, материал будет универсальным, и подойдет не только при неработоспособности клавиатуры, но и для др. устройств (звуковой карты, дисковода CD/DVD и пр.).

Пример ошибки, как она выглядит // «Windows не удаётся запустить это устройство…»

Что можно посоветовать для исправления ошибки с кодом 19

👉 ШАГ 1

И так, первое с чего следует начать — это с проверки шлейфов, кабелей и правильности подключения устройств. Нередко, когда тот же дисковод CD-ROM не работает из-за отошедшего шлейфа…

Примечание: для проверки клавиатуры ее можно подключить к другому компьютеру (либо зайти в BIOS и посмотреть, получится ли поменять какие-то настройки).

Переподключить!

Если речь идет о звуковой карте (видеокарте и пр.) — при возможности, попробуйте подключить ее к другому порту (или хотя бы просто откл., продуть порт, и подкл. заново).

В случае USB-устройств (внешних дисков, флешек и пр.) — попробуйте подключить их к другому USB-порту, проверьте, исправны ли они!

👉 ШАГ 2

Далее необходимо перейти в 👉 диспетчер устройств и попробовать удалить «проблемное» устройство.

Удалить устройство // диспетчер устройств

После, нужно обновить конфигурацию оборудования — Windows при этом переопредилит все устройства и обновит драйвера. Чтобы запустить подобное обновление — кликните по соотв. кнопке в диспетчере устройств (см. пример ниже 👇).

Обновить конфигурацию устройств

После обновления конфигурации оборудования — не забудьте перезагрузить компьютер!

👉 В помощь!

Также порекомендовал бы попробовать установить «родные» драйвера (от производителя) на оборудование (особенно, если вопрос касается какой-то необычной геймерской клавиатуры, мышки и пр.).

👉 ШАГ 3

Если ошибка возникла в «старой» системе (например, после установки определенного ПО) — не лишним будет попробовать откатить систему к точке восстановления (примечание: на ту дату, когда всё работало в штатном режиме).

Чтобы проверить, есть ли точки восстановления: нажмите сочетание Win+R, и в окне «Выполнить» используйте команду rstrui (пример ниже).

Просмотр списка контрольных точек — команда rstrui

Далее перед вами предстанет список точек восстановления — есть ли среди них те даты, когда устройство работало? Если есть — хорошо бы проверить, заработает ли устройство после отката системы…

Примечание: при подобном восстановлении документы и файлы не пострадают (за исключением установленного софта, драйверов, настроек…).

Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление

👉 В помощь!

Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам

👉 ШАГ 4

Решить ошибку с кодом 19 часто помогает небольшая «ручная» корректировка реестра. Попробую по порядку объяснить, что нужно сделать:

первое действие — создайте точку восстановления: нажмите Win+R, и используйте команду SystemPropertiesProtection (мало ли, вдруг вы что-то перепутаете и удалите лишнего?..);
далее откройте редактор реестра (Win+R, и команда regedit);
после нужно открыть ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass;

Открываем ветку с классами
если ошибка касается клавиатуры* — нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и удалить из нее ключ Lowerfilters (при наличии), а для ключа UpperFilters задать значение kbdclass (значение можно поменять с помощью экранной клавиатуры. Пример на скриншоте ниже. Сделайте аналогично!);

Lowerfilters — не должно быть, UpperFilters=kbdclass
после внесенных изменений — перезагрузите компьютер!

Разумеется, если проблема возникла не с клавиатурой, а с мышкой (Bluetooth-адаптером и пр.) — то ветка будет несколько отличной (список привел ниже).

И, да, по поводу ключей Lowerfilters и UpperFilters — для устройств, отличных от клавиатуры и мышки, эти оба ключа можно удалить!

{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — мышка (Lowerfilters можно удалить, а для UpperFilters задать значение mouclass);
{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — клавиатура;
{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — сетевые адаптеры (Bluetooth, Wi-Fi и пр.);
{4d36e968-e325-11ce—bfc1-08002be10318} — видеокарты;
{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — HDD/SSD (жесткие диски, твердотельные накопители);
{6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f} — МФУ, сканеры;
{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} — флешки, внешние диски (накопители, подключаемые к USB!);
{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — аудио-карты, ТВ-тюнеры и пр. мультимедиа-устройства (~при проблемах со звуком).

Если вам нужно срочно поработать за компьютером (например, что-то распечатать, прослушать, набрать текст… и пр.), но подобная ошибка не дает это сделать — воспользуйтесь 👉 LiveCD-флешкой.

Загрузившись с нее — вы получите (в общем-то) полноценную ОС, в которой, как правило, всё работает. К тому же ее интерфейс ничем не отличается от классической Windows 10. В общем, как временная мера — весьма хорошее решение!

«Классическая» LiveCD-флешка — неплохой набор программ (диск Сергея Стрельца)

Иные решения — приветствуются в комментариях!

Всего доброго!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Обновлено 04.10.2018

Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»

Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
Повреждены ветки реестра
Проблема с драйверами
Конфликт оборудования
Вирусы
Обновление Windows

Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.

Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:

о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах

Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.

Code 19

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is complete or damaged. (Code 19)

Как исправить код 19

Первый метод

Второй метод

Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.

Третий способ

У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Делаем экспорт куста.Что мне помогло:

Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:

Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:

Дополнительные методы по исправлению кода 19

Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте «Панель управления Windows», там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.

Дополнительные коды ошибок

Ошибка с кодом 28
Сбой запроса дескриптора устройства код 43
Ошибка error code 10

Вопрос от пользователя

Здравствуйте!

Помогите советом. В общем, перенес Windows на другой ноутбук, вроде бы все работает, кроме клавиатуры. В диспетчере устройств нашел, что у нее ошибка с кодом 19 (пишется «…не удается запустить это устройство»).

Пробовал удалять ее, различные обновления драйверов — ни в какую! Клавиатура сама рабочая, т.к. в BIOS она норм. функционирует (всё нажимается). Подскажите, есть ли выход? (переустанавливать ОС очень не хотелось бы, т.к. куча всего уже настроено, и «конопатиться» с этим нет никакого желания).

Здравствуйте.

Пример ошибки, как она выглядит // «Windows не удаётся запустить это устройство…»

Что можно посоветовать для исправления ошибки с кодом 19

👉 ШАГ 1

Переподключить!

👉 ШАГ 2

Далее необходимо перейти в 👉 диспетчер устройств и попробовать удалить «проблемное» устройство.

Удалить устройство // диспетчер устройств

Обновить конфигурацию устройств

После обновления конфигурации оборудования — не забудьте перезагрузить компьютер!

👉 В помощь!

Также порекомендовал бы попробовать установить «родные» драйвера (от производителя) на оборудование (особенно, если вопрос касается какой-то необычной геймерской клавиатуры, мышки и пр.).

👉 ШАГ 3

Просмотр списка контрольных точек — команда rstrui

Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление

👉 В помощь!

Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам

👉 ШАГ 4

первое действие — создайте точку восстановления: нажмите Win+R, и используйте команду SystemPropertiesProtection (мало ли, вдруг вы что-то перепутаете и удалите лишнего?..);
далее откройте редактор реестра (Win+R, и команда regedit);
после нужно открыть ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass;

Открываем ветку с классами
если ошибка касается клавиатуры* — нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и удалить из нее ключ Lowerfilters (при наличии), а для ключа UpperFilters задать значение kbdclass (значение можно поменять с помощью экранной клавиатуры. Пример на скриншоте ниже. Сделайте аналогично!);

Lowerfilters — не должно быть, UpperFilters=kbdclass
после внесенных изменений — перезагрузите компьютер!

{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — мышка (Lowerfilters можно удалить, а для UpperFilters задать значение mouclass);
{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — клавиатура;
{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — сетевые адаптеры (Bluetooth, Wi-Fi и пр.);
{4d36e968-e325-11ce—bfc1-08002be10318} — видеокарты;
{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — HDD/SSD (жесткие диски, твердотельные накопители);
{6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f} — МФУ, сканеры;
{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} — флешки, внешние диски (накопители, подключаемые к USB!);
{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — аудио-карты, ТВ-тюнеры и пр. мультимедиа-устройства (~при проблемах со звуком).

«Классическая» LiveCD-флешка — неплохой набор программ (диск Сергея Стрельца)

Иные решения — приветствуются в комментариях!

Всего доброго!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Когда компьютер не распознает драйверы для отдельных устройств, в нашем случае это клавиатура;
Когда в системе возникают аппаратные проблемы.

Так что же может стать причиной кода 19?

Сообщение об ошибке код 19

Windows не может запустить аппаратное устройство, в нашем случае клавиатуру, потому что его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить и заново установить аппаратное устройство.

ИЛИ

Windows не может запустить это аппаратное устройство, в нашем случае клавиатуру, потому что его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте запустить мастер устранения неполадок. Если это не сработает, следует переустановить аппаратное устройство.

Как исправить ошибку код 19?

Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке из-за ошибки код 19, вам следует выполнить следующие действия:

Решение 1 — Удалите новое программное обеспечение

Если вы не нашли программу, которая мешает работе клавиатуры, тогда попробуйте следующие решения.

Решение 2 – Удалите драйверы клавиатуры

1) Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск.

2) Во всплывающем меню нажмите на «Диспетчер устройств».

4) Теперь перезагрузите ноутбук.

Решение 3 — Восстановите последнюю удачную конфигурацию

1) Перезагрузите ноутбук.

2) Когда экран потухнет, нажимайте клавишу F8, пока не появится меню.

4) Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации».

Решение 4 — Удалите записи из реестра

1) Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2) Введите «Regedit» и нажмите «ОК», чтобы перейти в редактор реестра.

3) Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE.

4) Теперь перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

5) Нажмите UpperFilters в панели справа, и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».

6) Теперь нажмите Lowerfilters в панели справа и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».

Закройте редактор реестра.

9) Перезагрузите ноутбук.

Простые способы решения проблемы
Как исправить ошибку Код 19 в редакторе реестра
Видео инструкция

Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы».
Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
Если проблема возникла не с каким-то стандартным устройством, попробуйте скачать драйверы для него с официального сайта производителя и установить их. При этом если у вас Windows 10, а драйверы для предыдущих версий системы, все равно попробуйте их установить.
Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.

Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра

Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
Перейдите к разделу реестра (папки слева)
```
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
```
В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:

- {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — сетевые адаптеры
- {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — видеокарты
- {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — аудио и видео устройства
- {4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — мыши
- {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — клавиатуры
- {6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f} — камеры и сканеры
- {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — жесткие диски
- {4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — контроллеры жестких дисков
- {4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — модемы
- {4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — последовательные и параллельные порты
- {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — контроллеры SCSI и RAID
- {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — системные шины и мосты
- {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} — USB устройства, такие как флешки и внешние диски
- {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da} — некоторые USB-устройства ввода
- {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} — MTP-устройства (смартфоны, плееры, некоторые камеры)

Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Видео инструкция

При работе с компьютером пользователь может столкнуться с проблемами внутренних системных компонентов, отображаемых в «Диспетчере устройств» с восклицательным знаком. Раскрыв свойства проблемного устройства можно увидеть уведомление: «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» с кодом 19. Давайте разберемся, как решить данную проблему.

Содержание

Причины ошибки с кодом 19, когда Windows не удалось запустить устройство
Способ №1. Перезагрузка PC для устранения проблемы
Способ №2. Отказ от последних изменений в системе
Способ №3. Удаление переменных реестра UpperFilters и LowerFilters
Способ №4. Переустановка «Apple iTunes» при ошибке с кодом 19
Способ №5. Переустановка драйвера к проблемному устройству
Способ №6. Функция системного восстановления Windows
Способ №7. Замена проблемного устройства, если информация о нем в реестре повреждена
Заключение

Причины ошибки с кодом 19, когда Windows не удалось запустить устройство

Обычно проблемное сообщение о коде ошибки 19 отображается в системе в трёх основных формах:

№	Вид ошибки
1	Стандартное уведомление об ошибке как на изображении выше.
2	Уведомление с предложением деинсталлировать, а затем вновь установить проблемное устройство.
3	Сообщение с кодом 19 с предложением запустить мастер устранения неполадок.

Причиной сообщения о том, что не удалось запустить это устройство, является проблемы с целостностью и корректностью данных реестра ОС Windows, в котором содержаться сведения об аппаратных составляющих ПК и соответствующих драйверах.

Ошибка №19 может касаться практически любого устройства в «Диспетчере устройств», но наиболее часто она встречается в контексте оптических СД и ДВД приводов, устройств ЮСБ и клавиатур.

Ниже я приведу способы, позволяющие исправить проблему, когда информация о конфигурации устройства в реестре неполна или повреждена.

Читайте также: Как обновить функции Windows 10 до версии 1809.

Способ №1. Перезагрузка PC для устранения проблемы

Если причиной ошибки 19 стал случайный сбой в работе вашего ПК, рекомендуется просто перезагрузить вашу систему. Самый простой способ подчас является довольно эффективным.

Способ №2. Отказ от последних изменений в системе

Если вы недавно установили в системе новое устройство или внесли различные виды изменений в «Диспетчер устройств», то рекомендуется отказаться от упомянутых изменений и откатить настройки ПК до ранних корректных значений.

К примеру:

Отключите или проведите реконфигурацию недавно установленного в систему устройства;
Откажитесь от выполненных ранее изменений в системном реестре;
Откатите драйвера до предыдущего стабильного состояния.

Способ №3. Удаление переменных реестра UpperFilters и LowerFilters

Переменные системного реестра «UpperFilters» и «LowerFilters» довольно часто ответственны за наличие множества ошибок в Диспетчере Устройств (№19, 31, 32, 37, 39, 41). Время от времени их корректные значения бывают повреждены, что может вызвать появление ошибки №19 и других аналогичных дисфункций.

Выполните следующее:

Нажмите на Win+R, впишите там regedit и нажмите ввод;
В открывшемся окне реестра перейдите по пути:
Дважды кликните на «Class» для открытия полного перечня ключей.
Найдите там ключ и кликните на нём:
В панели справа найдите ключи «UpperFilters» и «LowerFilters», и удалите их, для чего наведите на ключ курсор, нажмите ПКМ, и кликните на «Удалить»;
Удалите указанные ключи
Закройте реестр, при необходимости подтвердите изменения, а затем перезагрузите ваш ПК.

Это может быть полезным: Ошибка обновления 0x80070020 в Windows 10.

Способ №4. Переустановка «Apple iTunes» при ошибке с кодом 19

Установленная на компьютере программы «АйТюнс» для работы с яблочным хардом может вызывать ошибку №19. Рекомендуется удалить данный софт с компьютера стандартным путём, после чего перезагрузить PC, и заново установить данный программный продукт.

Способ №5. Переустановка драйвера к проблемному устройству

Решить ошибку «Windows не удается запустить это устройство» вам поможет переустановка драйвера к проблемному девайсу. Соответствующий драйвер рекомендуется поискать на сайте производителя данного устройства, или воспользоваться специальными автоматическими программами уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов.

Способ №6. Функция системного восстановления Windows

В некоторых случаях избавиться от ошибки код 19 позволял откат системы на более раннюю точку восстановления:

Нажмите на Win+R, наберите там rstrui и нажмите на «Enter»;
Выберите точку восстановления, при которой в системе проблем не наблюдалось, и откатите систему на стабильное состояние.

Способ №7. Замена проблемного устройства, если информация о нем в реестре повреждена

Если ни один из перечисленных методов не помог, попробуйте заменить проблемное устройство, вызывающее ошибку 19. В ряде случаев такое устройство могло выйти из строя, или оказаться несовместимым с вашей версией ОС.

Рекомендуем к прочтению: Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update — что делать, если вышла ошибка?

Заключение

Исправить ошибку «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» с кодом 19 вам позволят способы, перечисленные в данном материале. Среди всех перечисленных альтернатив наибольшую эффективность продемонстрировал способ №3, позволяющий удалить проблемные переменные системного реестра и исправить возникшую ошибку. Воспользуйтесь указанным алгоритмом для решения дисфункции на вашем ПК.

Код 19: Windows не удается запустить это устройство — одна из самых масштабных ошибок в диспетчере устройств. Эта проблема относится к аппаратным устройствам, таким как CD/DVD приводы, клавиатуры, мышь и другие USB-устройства. В основном, код ошибки 19 возникает из-за не правильного предоставления ключа реестра, ключ просто не открывается (поврежден), или когда определяющее устройство показывает не одну службу, а две.

Для начало просто перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка. И прежде чем приступить к исправлениям, создайте точку восстановления системы, чтобы в случае чего можно было восстановить систему к предыдущему состоянию.

1. Обновить драйвер устройства

Шаг 1. Переустановим сам драйвер проблемного устройства. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств найдите проблемное устройство, которое выдает код ошибки 19, и удалите его. Также не забудьте поставить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Шаг 2. Далее перезагрузите ПК и, когда ваш компьютер перезагружается, есть две возможности:

Windows 10 автоматически обнаружит устройство и установит его драйвер.
Операционная система сама обнаружит устройство, но не сможет установить его драйвер. В таком случае вам следует перейти на сайт производителя устройства, скачать и установить его.

2. Скрытые устройства

К примеру, когда вы за определенный промежуток времени использовали и подключали к ПК 5 клавиатур. Все эти 5 клавиатур сохраняются и могут мешать основной. По этому нужно удалить неиспользуемые старые устройства. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Все старые устройства, которые были подключены к вашему ПК будут помечены прозрачным цветом. Удалите их все и перезагрузите ПК.

3. Проблема iTunes

Несмотря на то, что iTunes является довольно популярным программным обеспечением, оно создает беспорядок в реестре. Если вы используете его, это может быть причиной проблемы Кода 19.

channel

Вариант при использовании классического приложения Win32. Если вы используете обычное классическое приложение iTunes, то перейдите «Панель управление» > «Удаление программ«, найдите в списке программу iTunes и нажмите кнопку «Восстановить» на верхней панели инструментов. Следуйте указаниям мастера до конца и перезагрузите ПК.

Вариант, если у вас установлен UWP iTunes. Также есть и UWP приложение, которое загружается из магазина Windows Store. Откройте «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите iTunes, выделите его и нажмите на «Дополнительные параметры«. В следующим окне нажмите «Исправить» и если это не решило проблему, то «Сбросить«.

Если не помогло, то просто удалите полностью все связанные службы и программы с iTunes, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка код 19, когда Windows 10 не удается запустить это устройство.

4. Код 19 в устройстве CD/DVD

Код 19 чаще всего обнаруживается в CD или DVD устройстве. Если у вас так, то нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Раздвиньте список папки Class и найдите там значение {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Если с правой стороны у вас есть два ключа UpperFilters и LowerFilters, то удалите их. Ниже на скрине их нет. У вас должно быть также.

5. Замените устройства

Если все вышеперечисленные обходные пути не могут решить Код 19 — Windows не может запустить это оборудование, у вас нет другого выбора, кроме как заменить устройство. Нельзя исключать возможность несовместимости. Итак, удалите проблемное устройство и замените его на совместимое с Windows 10.

Смотрите еще:

Не удалось инициализировать драйвер этого устройства (Код 37)
Ошибка LoadLibrary с кодом 1114 в Windows 10
Ошибка DistributedCOM Код события 10016 Windows 10
Как исправить код ошибки 0x800F081F в Windows 10
Как исправить код ошибки 0xC0000225 в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

03.08.2020 windows

Простые способы решения проблемы
Как исправить ошибку Код 19 в редакторе реестра
Видео инструкция

Причины ошибки с кодом 19, когда Windows не удалось запустить устройство

Обычно проблемное сообщение о коде ошибки 19 отображается в системе в трёх основных формах:

№	Вид ошибки
1	Стандартное уведомление об ошибке как на изображении выше.
2	Уведомление с предложением деинсталлировать, а затем вновь установить проблемное устройство.
3	Сообщение с кодом 19 с предложением запустить мастер устранения неполадок.

Устранение ошибки путем редактирования реестра Windows

Ошибка с кодом 19 решается при помощи редактирования реестра. Этот метод подойдет для операционных систем Windows 7-10.

Следуйте инструкции:

нажмите одновременно две клавиши на своей клавиатуре WIN+R. Если проблемы с клавиатурой, попросите её у друзей, желательно с другим коннектором — а если у вас PS/2, нужна USB и наоборот;
введите здесь следующую команду: «regedit» и подтвердите, нажав ENTER. При необходимости пароля для входа в учетную запись — введите его или подтвердите действия;
слева найдите такой раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE»;
затем выберите ветку «SYSTEM», далее «CurrentControlSet», «Services» и наконец «atapi»;
затем необходимо навести курсор мыши на папку или ветку «atapi» и нажать по ней ПКМ (правой кнопкой мыши);
выберите один из пунктов «Создать» и далее нажмите «Ключ»;
здесь нажмите «Controller0» и подтвердите, нажав ENTER;
выберите ПКМ «Controller0», в контекстном меню нажмите «Создать» и укажите «Значение DWORD(32-bit)»;
здесь нужно ввести «EnumDevice1» и подтвердить ENTER;
изменяем этот параметр, кликните ПКМ «EnumDevice1» и выберите из пунктов «Изменить»;
в этом параметре нужно ввести значение 1 и подтвердить, нажав ENTER;
вам остается только закрыть редактор и перезагрузить свой компьютер.

Чтобы у вас не возникало трудностей при применении этого способа устранения ошибки, необходимо находится в учетной записи администратора. Самое главное — внимательно следуйте указаниям выше и правильно вводите все символы. Регистр букв тоже учитывайте.

Способ №2. Отказ от последних изменений в системе

К примеру:

Отключите или проведите реконфигурацию недавно установленного в систему устройства;
Откажитесь от выполненных ранее изменений в системном реестре;
Откатите драйвера до предыдущего стабильного состояния.

Следующие пользователи поблагодарили uo5oq за это сообщение:

Хотел превратить свой E3276 в HiLink, но наглухо окирпичел. Даже иголка не помогла.) Поменял на мтсовский E3372 (827F). Все равно его стоимость оказывается на счете))

Конечно испоганили его они хорошо.)) Работает в RAS-режиме, поддерживает только LTE Cat.3. Установил HiLink в него и от всех проблем избавился. Осталось только подправить веб-интерфейс и сделать так, чтобы подключался без доп. драйверов. Прошивка такая есть, но в роутере она режет скорость. Нужно сделать так, чтобы при включении он переключался в Debug Mode – тогда таких проблем нет. А HiLink очень удобная штука! Теперь можно управлять модемом даже когда он в роутере. В этом режиме и роутер меньше нагружается. Качаю со скоростью

50 мегабит, а при этом CPU Zyxel Keenetic Omni загружен

40%. Плюс к тому модем поддерживает 5 диапазонов LTE вместо 2 в старом E3276.

Подскажите плиз почему в E3372 не работает команда AT^LTESCINFO? в хуавей терминале?Есть какая другая команда отображающая эти же данные?

Прямо чтобы точно такие же – нет. Но есть команда AT^HFREQINFO?

, из результатов которой можно узнать диапазон сети, каналы и ширины полос, используемые для приёма и передачи.

Приобрел на днях у Мегафона этот модем М150-2 HUawei 3372. У меня на ноутбуке стоит OC linux Fedora 21. Вот уже несколько дней бьюсь и никак не подключу. Прямо таки не понятно, система его видит,в modem-manager-gui наблюдаю о нем всю информацию, USSD шлю и получаю SMS, NetworkManager видит как MegaFon LTE, а подключить модем через него не могу, заблокировано подключение. Так что вот такие пироги.

Помогите, пожалуйста. Отдали модем после неудачной перепрошивки сказали. При подключении к компу определяется как картридер и мигает красным. Методом иглы загрузчик не востановить как в 3272 – схема другая, может у кого есть мануал пятачкам на плате. Заранее спасибо.

Друзья, помогите найти прошивку для модема e3372s-153. Изначально он был хайлинк. Собрался перевести его в обычный режим с помощью прошивки. По не знанию скачал дashBoard Huawei Modem 3.5 во время прошивки вылезла ошибка: Код ошибки 19, Не удалось загрузить. При попытке установить Firmware код ошибки 13. В итоге модем убит. На других компах не распознается, не инсталируется.

Device name: E3372 IMEI: 866133027994054 IMSI : 247021001192147 S/N: L8FDW15108008177 Hardware version: CL1E3372SM Ver.A Software version:22.286.03.00.17 Web UI version: 16.100.05.00.17 MAC Address: 00:0D:87:8E:4B:AC

Последний раз редактировалось byex; 26.03.2015 в 18:14 .

Прошивки для 3272 на 3372 не работают. Идите в тему на 4пда – там помогут, если сами в шапке не найдёте нужную информацию.

Сори. У меняя 3372. Помогите найти правильную прошивку для моего модема?? он у (LTE USB Stick)

Так я же уже написал в прошлом сообщении, где искать прошивки.

Хотел превратить свой E3276 в HiLink, но наглухо окирпичел. Даже иголка не помогла.) Поменял на мтсовский E3372 (827F). Все равно его стоимость оказывается на счете))

50 мегабит, а при этом CPU Zyxel Keenetic Omni загружен

40%. Плюс к тому модем поддерживает 5 диапазонов LTE вместо 2 в старом E3276.

С родным конект менеджером работает только в рас режиме?виндовс какой?за чем хилинк модему режим Debug Mode,за чем ему порты в роутере?

Разблокировать модем намного проще чем делать тоже самое с телефоном. Итак если вы стали счастливым обладателем модема Megafon М150-2 , но страстно хотите воткнуть в него симке Билайн или Теле 2 (они грозятся что вот-вот у них заработает 4G) то вам нужно проделать следующее:

1. Заходим на этот сайт https://huaweicodecalculator.com/algo/ там указываем IMEI и модель устройства, это E3372. 2. Запоминаем, а лучше записываем полученный код 3. Вставляем в модем симку другого оператора и в вебинтерфейсе вводим этот код. Всё, можете наслаждаться модемом без привязки к оператору

Разблокировать модем намного проще чем делать тоже самое с телефоном. Итак если вы стали счастливым обладателем модема Megafon М150-2 , но страстно хотите воткнуть в него симке Билайн или Теле 2 (они грозятся что вот-вот у них заработает 4G) то вам нужно проделать следующее:

Я страстно хочу ввести в этот межгавфон AT-команду at^nvwrex=8268,0,12,1,0,0,0,2,0,0,0,a,0,0,0

и только потом пошататься по сайтам

Это когда заимею ещё один. Сейчас меня более интересует вопрос отличия различия сабжика и моделей ZTE MF82x – кто-то разъяснит? Чем Балонг лучше/хуже/удобнее/нуднее

Квалкомма? Ну и, если таковая есть, заточенность – у сабжа вроде есть заточка под эмуляцию Ethernet (хайлинк)? А что, у других модемов нет, что ли? Спасибо заранее

Последний раз редактировалось nikperez; 19.01.2016 в 23:46 .

И ещё вопрос: какой реально модем сейчас продают в МТС в рамках т.п. коннект 4 (950 руб. в Москве)? Там не 3372 точно. На картинке как будто он, но в салонах – другая коробка, другой корпус модема.

Здравия желаю, товарищи ГУРУшники местного форума. Ситуация следующего характера. Вчера подвезти устройство E3372S (МТС 827f), сказали разлочить с. в общем цель разлочки, думаю, понятная. Вставляю сие устройство в USB-гнездо, запускается “морда” Hi-Link’a. Ну, раз грузится данный интерфейс, значит его уже прошивали, ибо штатный операторский софт подразумевает иную оболочку. Но заметил факт, что в Hi-Link’e пишет что “нет сигнала”. Причём данная надпись на любой (даже на МТС) сим-карте. Океей, стал шить в Stick-версию. Шил согласно мануалу на 4пда

Усё прошил, запустилась соответствующая программулька Huawei Modem 3.5, загрузились нужные профили для вставленной SIM-карты (МТС или билайн. Больше СИМок под рукой нет). Скриншотики с данными: https://imgur.com/a/3Do02 Смена APN и прочей лабуды которая не относится к решению проблем не помогает. Насколько мне известно, даже если ввести в APN что-то типа “bla-bla.vasya-pupkin.ru” СИМ-карта всё равно должна идентифицироваться в программе, ибо процедура подключения к APN работает лишь тогда, когда нажимаем кнопку подключения к интернету. А у меня при подключении к интернету выбивает ошибку (что впрочем логично, ибо СИМ-карта определена криво): https://prntscr.com/cuwot8 Что же касается разлочки, то она прошла вполне успешно, и в программах проверки показывает что Sim Unlocked. С этим проблем не было. И ещё такой факт, что в зависимости от прошивок (я их много перепробовал) светодиод моргает 2 раза. На одних прошивках – зелёным цветом, на других – красным. Но всегда именно 2 раза с интервалом в 2 секунды (моргнул быстро 2 раза, и через 2 секунды опять 2 раза быстро проморгал. )

Как я подразумеваю, проблема вполне может быть где-то в железе. Может кто-то сталкивался? Паяльник имеется.

Последний раз редактировалось roverman; 16.10.2016 в 11:48 .

Способ №3. Удаление переменных реестра UpperFilters и LowerFilters

Выполните следующее:

Нажмите на Win+R, впишите там regedit и нажмите ввод;
В открывшемся окне реестра перейдите по пути:
Дважды кликните на «Class» для открытия полного перечня ключей.
Найдите там ключ и кликните на нём:
В панели справа найдите ключи «UpperFilters» и «LowerFilters», и удалите их, для чего наведите на ключ курсор, нажмите ПКМ, и кликните на «Удалить»;
Закройте реестр, при необходимости подтвердите изменения, а затем перезагрузите ваш ПК.

Это может быть полезным: Ошибка обновления 0x80070020 в Windows 10.

Решаем код 19 возвратом BIOS к настройкам по умолчанию

Решим нашу ошибку 19 при помощи сброса настроек BIOS. Перезагрузите свой ПК и нажмите клавишу для входа в подсистему биос. Если вы не знаете какую клавишу нажимать — обратите внимание на начальный экран загрузки вашего компьютера. Здесь должна быть строчка на английском языке «Press DEL (или F2, F1, F12) to run setup». Здесь будет указана ваша клавиша для входа.

Когда вы окажитесь в настройках BIOS, вам необходимо здесь найти строку, подобно этой «Load Fail-Safe Defaults». В разных системах она может выглядеть немного иначе. Но в этой фразе слова Load и Default неизменны.

Выберите этот пункт и подтвердите сброс настроек, нажав клавишу F10. Иногда нужно подтвердить дополнительно, нажав Y. Сброс можно сделать вручную, открыв смотровую крышку системного блока. После этого необходимо вынуть батарейку на 10-15 минут. Затем включите свой компьютер и проверьте, появляется ли ошибка.

Инструкция прошивки E3372S

Принцип прошития остается прежним, главное следовать инструкции, описанной ниже:

Отключаем модем и удаляем весь операторский софт
Устанавливаем драйвер HUAWEI DataCard Driver из папки «Драйвера»
Прошиваем «переходную» Stick-прошивку (если версия прошивки начинается на 22, то не надо) E3372s-153_Update_21.300.05.00.00_M_EC_01.10.rar
Шьём модифицированную хайлинк-прошивку E3372s-153_Update_22.300.09.00.00_M_AT_05.10
Прошиваем веб-интерфейс Update_WEBUI_17.100.13.01.03_HILINK_Mod1.10

Что означает ошибка и где именно она проявляется

Прошивка через eRecovery выглядит следующим образом:

Изначально настраивается точка доступа Wi Fi, так как именно ее будет использовать телефон для поиска нужных компонентов. Полностью заряжается батарея.
Мобильник выключается. Зажимается кнопка питания и плюс. Появляется изображение, питание отжимается. В итоге, появляется меню Huawei eRecovery, где присутствует пункт Download latest version and recovery.
Дальше требуется подключиться к Wi-Fi, система найдет нужные файлы, скачает их и предложит перезагрузиться.

И вот в процессе скачивания у некоторых людей на экране возникает сообщение Getting package info failed, которое, собственно, прерывает загрузку и препятствует завершению начатого ранее процесса.

Перевод на русский язык этого сообщения означает, что система телефона не смогла получить информацию о скачиваемом пакете. Фактически – не получилось докачать файлы, необходимые для обновления фирменной прошивки.

Чем будем прошивать?

Существует две платформы прошивок Stick и Hilink. Первые взаимодействуют с модемом через специальный программный клиент, например Megafon Internet или MTS Сonnect Manager. Главным недостатком Stick прошивки является ограничение по скорости в 20-30 Мбс, да и сам клиент частенько тупит, то модем не видит, то интернет отвалится в ненужный момент. Если Вы планируете подключить usb модем к роутеру, то stick не лучший вариант, так как роутер может не распознать модем, что в конечном итоге приведет к бесконечным пляскам с бубном в поиске решения.

Вторые делают из модема некое подобие роутера, доступ к которому осуществляется через web интерфейс (ip адрес устройства). Hilink не имеет ограничений по скорости и легко синхронизируется с любым роутером, например даже не обновленный роутер Zyxel из коробки сразу распознает модем. Hilink имеет более гибкие настройки и по степени надежности превосходит stick, так что вывод очевиден.

В результате установки пакета обновлений система телефона не обновляется.

Проблема

После загрузки пакета обновлений не удается обновить систему телефона.

Причина

Пакет обновлений не полностью загружен.

Решение

Откройте Настройки , выполните поиск по запросу Обновление системы , выберите Обновление , нажмите на значок , а затем нажмите Загрузить полный пакет , чтобы проверить наличие обновлений.
Используйте последний пакет обновлений, чтобы обновить телефон.

Если проблема не решена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Что делать?

Чтобы разблокировка прошла успешно:

установите на ПК софт DC Unlocker;
откройте его через права администратора (кликнув по контекстному меню правой кнопкой мыши);
далее кликните на иконку лупы;
повторите попытку перепрошить.

Если вы уже сталкивались с проблемами в работе гнезда, советуем обратиться в профильные сервисные центры. Там специалисты помогут оптимизировать работу устройства и избежать последующих ошибок. Чтобы исключить вариант поломки из-за вредоносных компонентов, запустите комплексную очистку ПК или ноутбука с помощью антивирусных программ. Также очистить систему от вредных файлов эффективно поможет CCleaner.

Происхождение неисправности

Первопричина ошибки скрывается в реестре. Разделы конфигурации или не найдены, или не подходят гаджету. Углубляясь в изучение причины, выявляются 3 ситуации, приводящие к ошибке.

Для девайса в реестре определены несколько служб, что приводит к конфликту.
Операционка не имеет доступа к значениям службы.
Виндоус не получается узнать имя драйвера.

Поводом может стать неосторожное обращение с ПК и прочие факторы. Например:

выключение ПК в момент инсталлирования софта или дров, извлечение флешки или носителя при установке.
удаление нужной программы, либо установка приложений, блокирующих нормальную работу девайса;
неисправности железа, вредоносное ПО или блокирование антивирусником.

Случиться сбой может с любым подключенным девайсом: смартфоном или планшетом, флешкой, MP-3 плеером или другим USB-накопителем, клавиатурой и мышью, графической или звуковой платой и даже с игровыми манипуляторами.

Вопросы и ответы

Перед тем, как приступить к решению конкретной проблемы, выполните следующие действия.

Убедитесь, что на телефоне не был выполнен рутинг. В противном случае на телефон не будут поступать уведомления об онлайн-обновлении OTA или его невозможно будет обновить с помощью онлайн-обновления OTA.
Убедитесь, чтобы заряда батареи телефона достаточно для обновления телефона. Если уровень заряда батареи ниже 20%, телефон невозможно обновить. Рекомендуется полностью зарядить телефон перед обновлением.
Проверьте, установлена ли в телефоне карта памяти. Если да, извлеките ее. В процессе онлайн-обновления может возникнуть сбой, если телефон несовместим с картой памяти. Список поддерживаемых карт памяти может отличаться в зависимости от модели телефона.
Убедитесь, что во внутренней памяти телефона и на карте памяти достаточно свободного места. Если памяти недостаточно, удалите данные на телефоне или карте памяти до обновления.
Не прерывайте процесс онлайн-обновления вручную. Например, процесс онлайн-обновления может прерваться, если вы нажмете и удержите кнопку питания в течение 10 секунд и более.

Выполните следующие действия, чтобы найти и устранить неисправность.

Что делать?

Если в вашем случае виной сбоям вирусные компоненты, то установите на устройство антивирус. Проведите комплексный анализ компонентов и удалите зараженные. Если вы столкнулись с механической поломкой, отнесите девайс в сервис. В домашних условиях такие неисправности исправляются только квалифицированными мастерами и при помощи профессионального оборудования. USB-штекер также протестируйте, вставив в другой ПК. Если он сломался, отнесите в сервисный центр.

Далее разбираемся как же разлочить модем. Для этого потребуется специальная утилита DC Unlocker. Ее возможно найти бесплатно в открытом доступе. Подключитесь к вай-фаю или кабельному интернету, и установите софт. После распаковки кликните на ярлык DC Unlocker правой кнопкой мыши для открытия контекстного меню. Там выберите «Запуск от имени администратора». После открытия кликните на изображение лупы и повторите смену прошивки.

UNLOCK-CODE.RU

Разблокировка модемов, телефонов, планшетов Huawei, ZTE, Alcatel и других девайсов

Разблокировка МТС 8211F (Huawei E8372H)

Автор темы

Создано тем: 263

Репа: ( 2 | 0 )

МТС 8211F (Huawei E8372H)

модем от МТС. Имеет блокировку на оператора. Производится Huawei. Разлочка МТС 8211F простая и не сложная. У на с вы можете купить код МТС 8211F.

АВТОМАТИЧЕСКИЙ СЕРВИС ПОЛУЧЕНИЯ КОДА С СЕРВЕРА. ОФИЦИАЛЬНЫЙ КОД РАЗБЛОКИРОВКИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ СРАЗУ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ И УКАЗАНИЯ IMEI СМАРТФОНА, БЕЗ УЧАСТИЯ ОПЕРАТОРА В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СУТОК. СЕРВЕР РАБОТАЕТ 24/7 (Через торговую площадку) СРОК ПОЛУЧЕНИЯ: МОМЕНТАЛЬНО

Внимание.

Раздача бесплатных кодов прекращена. Так как нет поддержки даже маленькой сумму со стороны тех , кто получил свой код. Сайту нужны деньги на развитие.

Первым делом прошиваем модем прошивкой:
Huawei E8372h-153 21.110.99.04.00 General
.
Скачать:
Huawei E8372h-153 21.110.99.04.00 General (скачиваем и распаковываем в папку) Во время прошивки вам потребуется
flash
код, его можно получить скачав программу HUAWEI Cal. Вбиваете IMEI и жмёте кнопку и получаем Flash код для прошивки.
Не забываем, что во время прошивки в модеме не должно быть симкарты.
Вытаскиваем сим-карту и вставляем модем в компьютер. Идём в папку со скачанной прошивкой и запускаем единственный файл с расширением
.exe
Жмём кнопку далее (ничего сложного, всё само делается) и прошиваем модем.

После завершения прошивки не извлекая модем из компьютера переходим в Диспетчер устройств, и проверяем установились ли драйвера на новое оборудование. Если же нет, то ставим драйвера из этого архива FcSerialDrv или из этого архива HUAWEI Driver 5.05.01.00 и должны появиться новые устройства в разделе
COM-порты
. У меня кажется заработало с дровами из последнего файла.

Скачиваем программу Hua_v4 далее запускаем ее. Выбираем COM-порт
Huawei Mobile Connect — 3G PC UI Interface
. После выбора нужного COM-порта нажимаем на
Детект
. Затем нажимаем на
Рассчитать
и справа от него появиться значение
Hash (ENCDATA)
. (необходимое для кода)

После получения необходимых данных. Оставляем заявку в теме форума или получаем код через торговую площадку. После правильного оформления заявки, через некоторое время вы получите код в теме. Теперь заливаем свежую прошивку по аналогии с
п.1
Huawei E8372h-153 Firmware 21.180.07.00.00 . После успешного обновления, вставляем сим-карту «чужого» оператора в модем и заходим в WEB-интерфейс модема (192.168.8.1), на запрос кода разблокировки вводим полученный у нас код. Вытаскиваем модем из компьютера, вставляем сим-карту другого оператора и вставляем модем в компьютер. Всё должно работать.

Администрация сайта, не несут ответственности за результат каких-либо манипуляций с вашим устройством. Все процедуры производятся на свой страх и риск.

Пример заявки:
IMEI:
123456789123456
Hash (ENCDATA) значение:
8C93FA5D8D767076E4F16339F8EBF5C7
Оплатил:
кошелек и время платежа

Небольшой FAQ:
Как долго ждать код?
Срок получения кода от 5 минут до 1 часов. (Пожалуйста, не надо писать, когда будет код. Код будет обязательно.) Все мы люди и мы можем быть заняты или отсутствовать некоторое время.(Мы тоже умеем спать в ночное московское время). Всё зависит от занятости админа.
Я оплатил. Как доказать?
Если вы оплатили, достаточно написать время оплаты и куда вы перечислили средства. Мы проверим)
Средства не возвращаются в случае, если:1. Устройство по каким-либо причинам не требует код разблокировки (например, исчерпаны все попытки ввода). 2. Были внесены изменения в программную часть устройства (перепрошивка). Работа кодов гарантируется только на родной прошивке. 3. После оплаты и получения товара выясняется, что у вас другая модель устройства. Совершая оплату вы соглашаетесь с условиями сервиса! Будьте внимательны.

Не удается выполнить онлайн-обновление HOTA.

Проблема

Процесс восстановления заводских настроек и обновления телефона через HiSuite останавливается при достижении 90%.
Онлайн-обновление HOTA прерывается, и, когда телефон включен, на экране отображается следующее:

Причина

Вы используете некорректный пакет обновлений.

Решение

Перейдите в режим eRecovery, чтобы загрузить полный пакет обновлений. Чтобы убедиться, что обновление будет выполнено, в качестве режима USB-подключения выберите режим зарядки. Для этого:

Подключите телефон к компьютеру или к зарядному устройству с помощью USB-кабеля. Когда телефон выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости, пока телефон не завибрирует и не перейдет в режим eRecovery.
Перейдите в раздел Download latest version and recovery > Download and recovery, и телефон найдет доступные сети Wi-Fi. Выберите доступную сеть Wi-Fi. Система загрузит пакет обновлений HOTA.

Когда загрузка будет завершена, система автоматически завершит процесс обновления. Не используйте телефон во время обновления. Когда обновление будет завершено, телефон перезагрузится автоматически.

Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Прошиваем и Разблокируем!

1. Отключаем все антивирусы, подключаем usb модем к компьютеру и устанавливаем родное клиент приложение, вместе с ним установятся родные драйвера, это необходимо для того, что бы компьютер распознал модем. (Если драйвера и ПО уже установлены, пропускаем этот пункт).

Я буду прошивать мегафон модем М150-2 c прошивкой e3372h, если Ваш модем отличается просто следуйте моей инструкции и делайте все по аналогии.

2. Скачиваем и распаковываем архив с нужными файлами (Ссылку я указывал Выше). В первую очередь нас интересует программа DC Unlocker — программа терминал, с помощью ее мы узнаем всю необходимую информацию по нашему модему при помощи AT команд.

Запускаем программу (usb модем должен быть подключен), кликаем на значок «Лупа» для определения модема. Терминал должен выдать следующую необходимую информацию.

Необходимо записать следующие данные, которые пригодятся нам в дальнейшем: Версия прошивки(Firmware) и IMEI.

Кстати, по версии прошивки мы определяем какая платформа прошивки установлена в данный момент. Если в первом значении после двойки стоит единица значит это stick, ну а нежели после двойки стоит 2 — Hilink.

Как видно моя прошивка e3372h.

2.1. Счастливчики. После определения модема через dc unlocker у нас могли выявиться счастливчики, которые могут разлочить модем под все симки сразу при помощи at команды. Объясняю в чем суть, дело в том, что модемы E3372h или E3372s со старой версией прошивки ниже 2_.200, начинающиеся со следующих чисел 2_.180 имеют поддержку at команд по умолчанию.

Если версия прошивки 2_.200.07 и выше, то нам в любом случае придется прошивать модем, так как наша прошивка не поддерживает AT команды разблокировки, под это описание подходит мой модем, так что движемся дальше.

3. Во время прошивки программа может запросить пароль, что бы его вычислить необходимо воспользоваться приложением из архива Huaweicalc. Вводим IMEI модема, жмем «Calc» и сохраняем Flash code — он и является паролем.

4. Перед прошиванием необходимо снести весь операторский софт под частую. Панель управления→Удаление программ→ снести весь операторский софт под частую→перезагрузить компьютер, это крайне ВАЖНО! ПОСЛЕ ЗАГРУЗКИ КОМПЬЮТЕРА ВНОВЬ ОТКЛЮЧИТЕ ВСЕ АНТИВИРУСЫ!

5. Отключаем модем, в архиве с файлами есть три драйвера. Устанавливаем их по очереди. МОДЕМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОТКЛЮЧЕН! После установки драйверов подключаем модем.

6. Напоминаю, что в данный момент я прошиваю модем — e3372h , для e3372s описание будет дано ниже, но вы можете просмотреть принцип прошивания он будет мало чем отличаться от Вашего.

Теперь нам нужно понять какие файлы подходят для шитья той или иной версии прошивки. Вновь обращаемся к версии прошивки usb модема и сверяем ее со следующим описанием.

-Если в модеме прошивка 22.315.01.01.161 или 22.317.01.00.161, прошить «E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.161.rar» -Если в модеме прошивка 22.317.01.00.778, прошить «E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.778.rar» -Если в модеме прошивка 22.3xx.xx.xx.715, прошить «E3372h-153_Update_21.180.01.00.00_M_01.10_for_.715.rar»

Если Вы прошили переходную прошивку, то далее шьем эту «E3372h-153_Update_22.323.01.00.143_M_AT_05.10». Ну и в конце шьем сам web интерфейс «Update_WEBUI_17.100.13.01.03_HILINK_Mod1.10».

В моем случае версия прошивки модема 21.200.07.01.209 ниже 2_.200.15.__.__, значит шью согласно инструкции из первого прямоугольника.

Нахожу нужную прошивку, распаковываю и устанавливаю. После обновления прошивки автоматически установятся новые драйвера, компьютер обнаружит новое устройство.

7. Следующим шагом я буду шить Web интерфейс своего модема Hilink прошивкой, ее так же Вы найдете в архиве.

Открываем и устанавливаем WEBUI, после чего вбиваем ip адрес 192.168.8.1 в поисковой строке браузера и попадаем в интерфейс управления модемом, теперь нам остается лишь разблокировать модем под всех операторов.

8. Открываем DC Unlocker, жмем лупу, как только модем определиться вбиваем AT команду: at^nvwrex=8268,0,12,1,0,0,0,2,0,0,0,a,0,0,0 жмем enter. OK — модем разблокирован.

При последующем определении модема в DC Unlocker появится сообщение со строкой: SIM Lock status — unlocked, это означает, что наш модем работает со всеми симками.

Что делать?

Способов решить проблему множество, поэтому о переустановке Виндоус нечего и подумывать! Сперва начнем с обыденных процедур:

чистки временных файлов и исправление ошибок реестра утилитами типа CCleaner
;
проверка операционки антивирусным ПО
со свежей базой;
загрузка в режиме «Чистый запуск Windows»
и оттуда попытка коннекта.
удаление или переустановка сторонних программ, вызвавших неисправность;
ручная установка дров с официального сайта производителя;

Следующий шаг – запуск мастера для обнаружения и устранения неисправностей.

Восстановление системы

Если мастер не выявил способа решить проблему Код-19, то придется самому заняться восстановлением. Существует 2 способа сделать это. Начать стоит с запуска самодиагностики и автоисправления Windows

. Нужно открыть командную строку от имени Админа, и прописать команду
«sfc /scannow»
. Не рекомендуется выключать ПК до тех пор, пока не произойдет завершение операции.

Если ошибок не возникло, то стоит попробовать откат системы

на более раннюю версию конфигураций. Нет точки сохранения? Тогда запускаем процесс восстановления через панель управления или другим способом.

Коротко о драйверах

Обычное обновление дров помогает не всегда. Прежде, чем устанавливать их, рекомендуем удалить имеющиеся. Для этого в Диспетчере оборудования нужно найти нужное устройство, зайти в его свойства и полностью удалить драйвер. После этого отключаем гаджет, перезагружаем ПК и устанавливаем дрова с файла, скачанного с оф.сайт производителя девайса.

Кроме переустановки ПО для устройства, рекомендуем обновить драйвер для материнской платы

и
USB портов
, если они идут отдельно. Если речь идет о приводе или других комплектующих, то обязательно нужно проверить их активацию в Биосе.

Чаще всего сбой связан с флешками. Поэтому простым вариантом будет использование сторонних программ: ChipGenius_v_3.0

покажем всю информацию о производителе устройства,
AlcorMP
для прошивки флешек,
JetFlash Recovery Tool v1.0.5
для перепрошивка устройств от Transcend.

Работа с реестром

Можно попробовать исправить поврежденные разделы реестра, но не советуем делать это, не имея опыта работы с ними.

Открыть реестр через команду regedit
в командной строке или в строке опции
«Выполнить»
.
Пройти по пути » HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class»
.
Найти интересующий девайс в списке. Например, DVD привод: , USB-устройства: , мышка: , клавиатура: и т. д.
В правой части окна удалить параметры UpperFilters
и
LowerFilters
. После сохраняемся и перезагружаем PC.

Если это не помогло, то воспользуйтесь другим ПК или лаптопом. Нужно зайти в реестр, пройти по такому же пути, и экспортировать параметры для проблемного девайса. Останется только импортировать полученные значения на вашем ПК.

Разновидности модема Huawei E3372

Мы будем прошивать и разблокировать под всех операторов самый популярный модем от Huawei — E3372, именного его массово закупили поставщики интернет-связи, украсили собственным логотипом и вшили индивидуальную аппаратную прошивку, из-за чего одно устройство может маркироваться под различные модели, а именно:

Мегафон — М150-2
МТС — 827F или 829F
Теле 2 — E3372h-153
Билайн — E3372 или E3370

Различия родной прошивки

Существует два типа родных прошивок Huawei — E3372 и в зависимости от Вашего оператора они могут различаться на:

E3372h
E3372s

Что бы понять какая прошивка стоит у Вас необходимо взглянуть на серийный номер модема «SN», серийники 3372h — должны начинаться с G4P , а 3372s с L8F .

Обе версии шьются по разному и определенными прошивками, которые будут доступны в архиве для скачивания.

Прошивка и разблокировка 3G4G модема М-150-2, 827F829F, E3372E3370, E3372H-153 под всех операторов

У пользователей 4G модемов может возникнуть неприятная ситуация когда при смене места дислокации устройство перестает стабильно работать или не ловит связь вовсе из-за плохой зоны покрытия того или иного оператора, отсюда следует вывод, что необходимо сменить поставщика услуги, но родная прошивка модема заточена только для работы в одностороннем порядке с Мегафоном, Билайном, Теле-2, МТС, а это значит, что мы можем либо купить универсальный модем, работающий со всеми симкартами ценой от 2800 руб, либо напрячь пару извилин и прошить его самостоятельно, что мы сегодня и сделаем.

Getting package info failed в Honor и Huawei: что делать?

Производитель мобильных телефонов Huawei и Honor добавил возможность обновлять официальную прошивку до последней актуальной версии в меню eRecovery. Естественно, многие владельцы этих смартфонов уже воспользовались новым функционалом. Но некоторые не смогли осуществить апгрейд, так как в процессе скачивания компонентов на экране возникает ошибка – Getting package info failed.

Что это такое? Что делать, чтобы избавиться от сбоя и завершить ранее начатый процесс? Давайте разберемся.

Развитие современных компьютерных технологий сделало жизнь человека значительно проще и разнообразнее. Компьютер позволяет совершать множество действий начиная от просмотра погоды и заканчивая разработкой программного обеспечения. Однако, как и любое другое устройство, ноутбук или ПК может начать работать некорректно или выйти из строя. Например, очень часто пользователи сталкиваются с появлением различных ошибок.

Содержание статьи

Не работает клавиатура Windows
- Код 19 — что он означает
- Код 39 — что означает
Как исправить неисправности

Не работает клавиатура Windows

Клавиатура является одним из важнейших компонентов персонального компьютера. С помощью неё осуществляется поиск и ввод необходимой информации, а также управление системным блоком. Порой в работе операционной системы ПК происходит сбой, приводящий к тому, что пользоваться клавиатурой становится невозможно.

СПРАВКА. Все сбои в работе ОС Windows имеют численное обозначение.

Код 19 — что он означает

За все возможные ошибки в работе Windows отвечает Диспетчер устройств. Он является специальной утилитой, управляющей работой драйверов девайса. Каждому возникшему сбою он присваивает свой номер. Так, Код 19 означает, что компьютер не может загрузить подключённое устройство из-за возникшей ошибки. На своём мониторе пользователь видит следующее сообщение: «Windows не может загрузить устройство, так как информация в реестре неполная или повреждённая». Данное сообщение говорит о том, что в реестре операционной системы произошла ошибка, которая мешает нормальному функционированию подключённого девайса, в данном случае — клавиатуры.

Причиной возникновения проблемы может быть следующее:

Операционная система не может распознать драйвер клавиатуры.
Аппаратные проблемы в работе самой ОС.

Код 39 — что означает

Ещё одной распространённой ошибкой является проблема, обозначенная цифровым значением 39. При её возникновении на мониторе появляется следующее сообщение: «Windows не может загрузить драйвер подключённого устройства. Драйвер устройства может быть повреждён или он отсутствует».

Причинами появления могут быть:

Устаревшие или повреждённые драйвера подключённого девайса;
Реестр Windows был повреждён вследствие изменений в программном обеспечении;
Вирусное ПО, повредившее файлы Windows или установленные драйвера;
После установки нового ПО возник конфликт ранее установленных драйверов;
Подключаемое устройство неисправно.

Как исправить неисправности

Несмотря на то что ошибки имеют разное цифровое значение, причины их появления одинаковы и приводят к сбою в работе присоединённых устройств. Поэтому, для того, чтобы устранить ошибки, необходимо провести одинаковые манипуляции:

Необходимо обновить установленные драйвера. Это можно сделать с помощью программы или, скачав с официального сайта производителя девайса.
С помощью специальной программы произвести очистку операционной системы. При работе и использовании интернета, система накапливает некоторые файлы. Это может привести к замедлению работы или возникновению Кода 19 или 39.
Обновить ОС, установив все последние обновления.
Сделать восстановление системы или переустановить Windows.
Произвести восстановление реестра.

СПРАВКА. Редактировать реестр можно только опытным пользователям ПК. Иначе это может привести к различным серьёзным сбоям в работе ПК, что в дальнейшем потребует переустановки ОС.

Если ни один из способов не помог устранить проблему, то следует обратиться в Техподдержку Microsoft или к производителю девайса.

Источник