Код ошибки 200 росэлторг

Может сейчас эта тема не особо вас волнует, однако протяжении существования вашего сайта вы будете сталкиваться с кодами ответов сервера или «списком кодов состояния HTTP», связанных с различными элементами функциональной составляющей вашего сайта. Довольно часто встречаются такие ошибки, как 404 и 301, но существует огромное множество других ошибок, с которыми вы, возможно, не знакомы. Прежде чем паниковать, лучше прочтите эту статью, призванную рассказать вам о значения кодов различных ошибок, которые могут встретиться на вашем пути.

Некоторые из них напрямую связаны с сервером или с клиентской стороной, а некоторые уже не актуальны, поэтому вы вряд ли их увидите в реальной жизни, но ради интереса и фоновых знаний я включил и их.

Ниже представлена удобная таблица, при помощи которой вы сможете быстро и просто перейти к интересующей вас ошибке, и узнать ее значение:

1xx Информационные коды

• 100 Continue Server Code

100 Continue означает «работу в штатном режиме». Он означает, что пользователем был сделан хороший запрос, и сервер принялся к обработке. Это временный код ответа, имеющий место лишь тогда, когда пользователь ожидает финального ответа от сервера, который происходит только после того, как будет отослан последний пакет данных.

Когда этот код может использоваться? Это внутренний код, и иногда он даже не генерируется, если пользователь уже получил какие-то данные от сервера. Это нечто вроде послания к серверу о том, что соединение было установлено успешно, и двери открыты. Высылай данные, но не забудь закрыть дверь, когда закончишь дела (имеется в виду код финального ответа).
Вернуться в начало

• 101 Switching Protocols

Это, наверное, один из самых простых серверных кодов, который означает, что пользователь сделал запрос на переключение типа протокола, используемого на веб-сервере, и сервер дал согласие на это.

Когда этот код может использоваться? При переключении на новую версию HTTP с протокола старого типа. Этот запрос выполняется только при наличии более подходящего протокола (иными словами, при наличии более свежей версии HTTP).
Вернуться в начало

• 102 Processing

Так как WebDAV-запрос (протокол передачи) может содержать не только один запрос, но также множество подзапросов, включая операции с файлами, он зачастую может затребовать более длительного времени для завершения запроса.

Когда этот код может использоваться? Этот код генерируется для того, чтобы оповестить пользователя и необходимости сбросить таймер и ожидать следующей команды в обычном режиме, так как процесс обработки запроса может занять длительное время.
Вернуться в начало

2xx Success

Сообщения данного класса информируют о случаях успешного принятия и обработки запроса клиента. В зависимости от статуса сервер может ещё передать заголовки и тело сообщения. Иначе говоря, данная классификация кодов обозначает, что действие, запрошенное клиентом, было успешно принято в обработку.

• 200 OK

Этот код, вероятно, является самым популярным, но при этом самым незаметным ввиду его характера. Он означает, что обмен между пользователем и сервером завершен, и все прошло так, как должно было.

• 201 Created

В результате успешного выполнения запроса был создан новый ресурс. Например, запрос пользователя привел к созданию нового ресурса вроде новой страницы. Сервер-источник должен создать ресурс перед тем, как отправлять код 201. Если ресурс не может быть создан в данный момент, то сервер вместо этого должен отобразить код 202 (accepted).
Вернуться в начало

• 202 Accepted

Запрос был принят на обработку, но она не завершена по каким-либо причинам. Запрос может и не быть выполнен до конца, в зависимости от того, был ли он отклонен в процессе обработки.

Когда этот код может использоваться? Когда сервер не может выполнить запрос в тот момент, в который он был сделан. Запрос изначально не рассчитан на обязательное исполнение, и клиенту не обязательно дожидаться окончательной передачи сообщения, так как может быть начат очень долгий процесс.
Вернуться в начало

• 203 Non-Authoritative Information

Сервер успешно обработал запрос, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (резервной копии, другого сервера и т. д.) и поэтому может быть неактуальной. По сути, этот код очень похож на 200, но указывает на то, что информация была получена не из первоисточника.

Когда этот код может использоваться? Этот код может быть использован вместо 200, когда у отправителя есть причина полагать, что заголовки ответа от постороннего источника могут отличаться от того, что предоставил бы исходный сервер.
Вернуться в начало

• 204 No Content

Этот код представляет собой ответ, посланный сервером для того, чтобы сообщить, что запрос был получен и понят, но отсутствуют данные, которые можно было отправить пользователю. Это, главным образом, используется для того, чтобы разрешить запуск скриптов, не меняя при этом документ. Данный код не должен содержать тело сообщения, и включается в первую пустую строку кода сразу после заголовка.

Когда этот код может использоваться? Этот код, главным образом, используется для того, чтобы позволить осуществить ввод или какие-либо действия без необходимости обновлять документ (страницу).
Вернуться в начало

• 205 Reset Content

Сервер успешно обработал запрос, но при этом не возвращает какой-либо контент. В отличие от 204, этот ответ требует от запрашиваемого обновить документ.

Когда этот код может использоваться? Обычно он используется тогда, когда пользователь заполняет форму, а сервер посылает браузеры запрос на очистку формы. Он схож с кодом 204, но просит пользователя сбросить документ после завершения – например, очистить HTML-форму после подтверждения.
Вернуться в начало

• 206 Partial Reset

Сервер возвращает лишь часть контента, соответствующего заголовку, посланному клиентом. Обычно он используется расширенными инструментами кэширования, когда пользователь запрашивает лишь небольшую часть контента на странице, и сервер в своем ответе предоставляет данные лишь для этой области на странице.

Когда этот код может использоваться? Этот кода обычно используется вследствие запрос If-Range, который применяется в мощных валидаторах кэша. Запрос также должен включать заголовки области, которые используется в качестве параметров диапазона возвратной информации.
Вернуться в начало

• 207 Multi-Status

Сервер передаёт результаты выполнения сразу нескольких независимых операций, которые помещают в тело сообщения в виде XML-документа.
Вернуться в начало

3хх Перенаправление

Этот класс кодов состояния указывает на дальнейшие действия, которые должны быть предприняты агентом пользователя для того, чтобы завершить запрос. Действия могут производиться пользователей, либо могут включать в себя различные запросы к серверу.

• 300 Multiple Choices

В основном, этот код сообщает пользователю о том, что ресурс был перемещен, и сервер отвечает списком доступных альтернативных вариантов, среди которых пользователь может выбрать наиболее подходящий ему ресурс.

Когда этот код может использоваться? Обычно этот код можно увидеть, когда сервер считает, что предоставленный пользователем (другими словами, браузером пользователя) URL имеет недостаточно точный указатель, и предлагает дальнейший выбор. Обычно это происходит тогда, когда пользователь использует URL на директорию не самого последнего уровня, и сервер предлагает ему выбор имеющихся файлов или директорий последующего уровня.
Вернуться в начало

• 301 Moved Permanently

Это довольно распространенный пользовательский запрос. Он означает, что запросы для данного ресурса (а также все последующие запросы) должны быть перенаправлены на заданный URL.

Когда этот код может использоваться? Когда страница более не существует, либо ссылка, ведущая на сторонний источник, уже не работает. 301 редирект сообщает пользователю о том, что запрашиваемый ресурс был перемещен (обычно это реализуется при помощи файла .htaccess, доступного на серверах Apache).
Вернуться в начало

• 302 Found

Этот код сообщает пользователю, что расположение запрашиваемого ресурса временно изменено, и 302 код состояния должен содержать информацию о новом месторасположении, которое пользователь и должен запросить.

Когда этот код может использоваться? У этого кода есть несколько применений, многие из которых не являются тем, для чего код был изначально предназначен. Изначально он представлял собой основной способ создания временного перенаправления. Тем не менее, сегодня существуют и другие – этичные, и неэтичные – способы его применения.
Вернуться в начало

• 303 See Other

Этот код указывает пользователю на то, что запрашиваемый ресурс можно найти по URL, который отличается от указанного в запросе. Это не обязательно означает, что что-то было перемещено, это код лишь предоставляет адрес, по которому следует запрашивать подобный ответ.

Когда этот код может использоваться? Этот метод главным образом существует для того, чтобы позволить выводу данных POST-активированного скрипта перенаправить агента пользователя к выбранному ресурсу.
Вернуться в начало

• 304 Not Modified

Этот код означает, что пользователь запрашивает документ/ресурс только в том случае, если он подвергался изменениям с момента последнего обновления кэша данного документа.

Когда этот код может использоваться? Если в ответе от сервера сообщается о том, что параметры документа If-Modified-Since или If-Match не менялись с момента создания последнего кэша, то нет необходимости в повторной отправке ресурса.
Вернуться в начало

• 305 Use Proxy

Этот код сообщает пользователю, что доступ к запрашиваемому ресурсу возможен только посредством прокси, указанного в ответе.

Когда этот код может использоваться? Этот код часто отображается в связи с мерами безопасности, и предоставляет доступ к запрашиваемым URL-ресурсам.
Вернуться в начало

• 306 Switch Proxy

Этот код изначально означал «последующие запросы должны использовать указанный прокси», но в данный момент не используется и зарезервирован.
Вернуться в начало

• 307 Temporary Redirect

Этот код возвращается, если ресурс на данный момент временно доступен по другому URL, который также предоставляется в ответе. Этот код немного отличается от кода 302 – он представляет собой более определенную версию кода 302.

Когда этот код может использоваться? Он используется практически в тех же случаях, что и 302, но пользователь должен продолжить запросы по исходному URL при следующих запросах, либо до тех пор, пока не будет применен новых код ответа.
Вернуться в начало

4хх Ошибка клиента

Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента, либо на то, что локации никогда (или уже) не существовало. Эти коды состояния применимы к любому методу запроса.

• 400 Bad Request

Запрос не может быть исполнен ввиду синтаксической ошибки.

Когда этот код может использоваться? Когда пользователь запрашивает информацию, но делает это, пренебрегая правилами протокола передачи гипертекста. Запрос не следует повторять без изменения синтаксиса.
Вернуться в начало

• 401 Unauthorized

Этот код связан с запросом к ресурсу, который требует авторизации. Ответ 401 указывает на то, что попытка авторизации была отклонена по тем данным, которые предоставил пользователь.

Когда этот код может использоваться? Когда пользователь совершает запрос к серверу, используя неправильные данные авторизации (имя пользователя и/или пароль).
Вернуться в начало

• 402 Payment Required

Зарезервирован на будущее. Тем не менее, исходное предназначение заключалось в том, что данный код мог использоваться в некоторой форме электронных денег для проведения трансакций, но этого не случилось, и коду не нашлось применения.

Когда этот код может использоваться? Старый сервис MobileMe от Apple выдавал ошибку 402, если аккаунт пользователя в MobileMe подозревался в злоупотреблении сервисом. Кроме того, Youtube использует это состояние, если конкретный IP-адрес уличен в совершении чрезмерного числа запросов, и тогда пользователю необходимо ввести CAPTHA.
Вернуться в начало

• 403 Forbidden

Пользователь пытается осуществить доступ к ресурсу, к которому у него нет доступа, и авторизация не изменит положения.

Когда этот код может использоваться? Когда сервер понял запрос, но он отказывается его выполнять из-за ограничений в доступе для клиента к указанному ресурсу. Обычно такое случается, когда ресурс не предназначен для публичного доступа.
Вернуться в начало

• 404 Not Found

Все знакомы с этим кодом, не так ли? Он означает, что запрошенный ресурс не может быть найден, но в будущем – когда он, возможно, там появится, – к нему можно будет осуществить доступ. Также здесь допустимы последующие запросы от клиента. Тем не менее, в большинстве таких случаев применяется код перенаправления из семейства 3хх, и пользователя перенаправляют на альтернативный ресурс или локацию.

Когда этот код может использоваться? Довольно часто, особенно если страницу переместили или удалили. Зачастую в подобных случаях сервер автоматически генерирует направляющую страницу с ошибкой 404.
Вернуться в начало

• 405 Method Not Allowed

Метод, при помощи которого совершается запрос к ресурсу, не доступен. Другими словами, ошибка возникает при попытке использовать GET на форме, которая требует ввод данных посредством POST, либо использовании метода PUT на ресурсе, который предназначен только для чтения.

Когда этот код может использоваться? Ошибки 405 встречаются в связи с конкретными объектами на веб-странице, для которых был совершен запрос. Например, когда строка запроса в скрипте отличается от пользовательского запроса, в котором подразумевается использование этого скрипта.
Вернуться в начало

• 406 Not Acceptable

Запрошенный ресурс способен генерировать только тот контент, который не применим к Accept-заголовкам в самом запросе. Браузер способен указывать серверу характеристики данных, которые данные будут принимать от сервера

Когда этот код может использоваться? Если форма файла запрошенного ресурса не совпадает с форматом, который пользователь способен распознать. Мы говорим сейчас о языке программирования, а не о французском!
Вернуться в начало

• 407 Proxy Authentication Required

Как и код состояния 401, код 407 означает, что клиент сначала должен авторизоваться через прокси. Чтобы сделать это и авторизоваться, прокси должен вернуть поле с заголовком proxy-authenticate, который отвечает требованиям, представленным сервером.

Когда этот код может использоваться? Когда сервер думает, что запрос данных от клиента корректным, но доступ к ресурсу возможен только посредством авторизации через прокси-сервер.
Вернуться в начало

• 408 Request Timeout

Время ожидания сервером передачи от клиента истекло.

Когда этот код может использоваться? Руководствуясь спецификацией W3 HTTP: «Клиент не сделал запрос в отведенный промежуток времени, который сервер был готов ждать. Клиент МОЖЕТ повторить запрос когда угодно».
Вернуться в начало

• 409 Conflict

Указывает на то, что запрос не может быть выполнен из-за конфликтного обращения к ресурсу.

Когда этот код может использоваться? Вы можете получить такой код при загрузке файла на веб-сервер, где уже имеется более свежая версия этого файла, что приводит к конфликту в системе контроля версий.
Вернуться в начало

• 410 Gone

Такой ответ сервер посылает, если ресурс раньше был по указанному URL, но был удалён и теперь недоступен. Пользователю не следует повторять идентичный запрос.

Когда этот код может использоваться? Если более невозможно осуществить доступ к ресурсу посредством данного запроса, и сервер не владеет информацией о возможном месте расположения ресурса. Если у сервера есть подозрение, что документ в ближайшее время может быть восстановлен, то лучше клиенту передать код 404.
Вернуться в начало

• 411 Length Required

Запрос не указывает длину контента, и это было затребовано в совершенном запросе.

Когда этот код может использоваться? Когда браузер не определяет длину запрашиваемого контента в заголовке запроса. Сервер не примет запрос без валидного поля заголовка content-length.
Вернуться в начало

• 412 Precondition Failed

Сервер не отвечает одному из предварительных условий, которые отправитель указал в запросе. Другими словами, один или более заголовок запроса был возвращен с атрибутом false.

Когда этот код может использоваться? Если заголовок запроса, который совершает валидный запрос к ресурсу, сообщает, что этот конкретный запрос не применим к этому конкретному ресурсу.
Вернуться в начало

• 413 Request Entity Too Large

Код 413 отображается в тех случаях, когда сервер отказывается обработать запрос по причине слишком большого размера тела запроса.

Когда этот код может использоваться? При использовании в форме метода POST с контентом, по размеру большим, нежели сервер способен обработать.
Вернуться в начало

• 414 Request-URL Too Long

Этот код отображается, когда сервер не может обработать запрос из-за слишком длинного указанного URL.

Когда этот код может использоваться? Когда POST-запрос конвертируется в GET-запрос. POST-запрос поддерживает отправку безграничного объема данных, связывая их с самим запросом. Тем не менее, если запрос должен быть конвертирован в GET-запрос, то запрос позволяет привязать данные формы к URL, что позволяет проводить информацию в больших размерах, чем это было доступно.
Вернуться в начало

• 415 Unsupported Media-Type

Ответ 415 отправляется для указания о том, что сервер заметил, что часть запроса была сделана в неподдерживаемом формате.

Когда этот код может использоваться? Когда в запросе не указываются какие-либо типы медиа, которые поддерживаются ресурсом или сервером. Например, пользователь запрашивает изображение с расширением файла, которое не поддерживается сервером. Сервер знает о том, что было запрошено, но не понимает формат, в котором был запрошен ресурс.
Вернуться в начало

• 416 Requested Range Not Satisfiable

Этот ответ приходит пользователю, когда тот запрашивает часть запрашиваемого ресурса, когда эта часть не может быть предоставлена.

Когда этот код может использоваться? Когда у сервера запрашивают XXX-YYY байтов какого-либо ресурса, но ресурс имеет меньший размер, чем указано в запросе.
Вернуться в начало

• 417 Expectation Failed

Этот ответ может быть получен, когда по каким-то причинам сервер не может удовлетворить значению поля Expect заголовка запроса.

Когда этот код может использоваться? Все вполне и так понятно. Когда один из заголовков запроса, заголовок «Expect», имеет запрос, на который сервер не может предоставить ответ.
Вернуться в начало

• 418 I’m a teapot

Этот код был создан в 1998 году как одна из традиционных первоапрельских шуток IETF, в RFC 2324, Hyper Text Coffee Pot Control Protocol, и вряд ли будет обрабатываться современными HTTP-серверами.

• 422 Unprocessable Entity

Запрос был принят и понят, но не может быть выполнен ввиду наличия семантических ошибок.

Когда этот код может использоваться? Когда сервер успешно принял запрос, может работать с указанным видом данных, в теле запроса XML-документ имеет верный синтаксис, но имеется какая-то логическая ошибка, из-за которой невозможно произвести операцию над ресурсом.
Вернуться в начало

• 423 Locked

Целевой ресурс из запроса заблокирован от применения к нему указанного метода. Чтобы ресурс стал доступным, необходимо снять блокировку или предоставить правильные данные авторизации.

Когда этот код может использоваться? Когда ресурс… закрыт. Обычно это случается из соображений безопасности.
Вернуться в начало

• 424 Failed Dependency

Указывает на то, что реализация текущего запроса может зависеть от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно проведена, вся обработка запроса будет прервана.
Вернуться в начало

• 425 Unordered Collection

Этот код отображается, когда ресурс определен в черновиках «WebDAV Advanced Collections Protocol», но не присутствует в «Web Distributed Authoring and Versioning Ordered Collections Protocol».
Вернуться в начало

• 426 Upgrade Required

Этот код отображается, когда сервер указывает клиенту на необходимость обновить (переключиться на другой, более новый) протокол. Когда этот код может использоваться? Обычно когда браузер использует устаревшие протоколы.
Вернуться в начало

• 428 Precondition Required

Сервер-источник требует, чтобы в запросе были указаны предварительные условия. Этот код предназначен для того, чтобы избежать конфликта версий ресурса в тех случаях, когда клиент получает (GET) состояние ресурса, изменяет его, и отправляет (PUT) обратно на сервер, и в то же время какая-то третья сторона также изменяет положение ресурса прямо на севере, что приводит к конфликту.

Когда этот код может использоваться? Запрашивая указание условий, сервер как бы гарантирует клиентам то, что они используют корректные актуальные копии ресурс. Если же это не соответствует действительно, пользователь получит ошибку 428.
Вернуться в начало

• 429 Too Many Requests

Этот ответ посылается, если клиент попытался отправить слишком много запросов за короткое время.

Когда этот код может использоваться? Когда пользователь посылает слишком много запросов за короткий промежуток времени.
Вернуться в начало

• 431 Request Header Fields Too Large

Происходит, когда сервер не собирается обрабатывать запрос, так как какое-то из полей заголовка (или все поля заголовков) слишком большое.

Когда этот код может использоваться? В основном тогда, когда заголовок запроса от пользователя больше, чем сервер способен обработать. Запрос может быть повторен после того, как будет уменьшен размер полей заголовков в запросе.
Вернуться в начало

• 444 No Response

Использовался в лог-файлах Nginx для указания того, что сервер не вернул информацию пользователю и закрыл соединение.

Когда этот код может использоваться? Обычно использовался в качестве сдерживающего фактора против вредоносного ПО.
Вернуться в начало

• 449 Retry With (Microsoft)

Расширение Microsoft, которое указывает на то, что запрос должен быть повторен после применения подходящего действия.

Когда этот код может использоваться? Этот код зачастую генерируется, когда выставленные параметры запроса не соответствуют тем, что может принять сервер.
Вернуться в начало

• 450 Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft)

Расширение Microsoft. Эта ошибка выдается, когда параметры Windows Parental Controls выставлены на блокировку доступ к определенным веб-страницам.

Когда этот код может использоваться? Когда родители (зная об этой функции) используют родительский контроль, и id-доступа запросил доступ к заблокированному ресурсу.
Вернуться в начало

• 451 Unavailable For Legal Reasons

Новый HTTP-код состояния для ресурсов, которые заблокированы из юридических соображений. Используется для указания на то, что доступ к запрашиваемому ресурсу был заблокирован из юридических соображений: например, цензурой, или правительством.
Вернуться в начало

5xx Ошибка сервера

Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.

Эти серверные ответы зачастую отображаются, когда пользователь делает запрос, который сервер не в состоянии обработать по той или иной причине. Сервер должен включать сообщение для браузера, которое должно быть показано пользователю – в нем сообщается, что сервер (и по каким причинам) не способен обработать запрос.

• 500 Internal Server Error

Данная ошибка говорит о любой внутренней ошибке сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.

Когда этот код может использоваться? Когда ресурс или ссылка создаются на сервере (вроде календаря в системе бронирования), которые технически не существуют в виде ссылки или доступного ресурса, но показывается пользователю в виде ссылки.
Вернуться в начало

• 501 Not Implemented

Сервер либо не понимает метод в запросе, либо не поддерживает возможностей, необходимых для обработки запроса

Когда этот код может использоваться? Вы можете столкнуться с этим, когда сервер не поддерживает нормальные протоколы запроса, вроде GET, OPTIONS, HEAD, POST и т.д.
Вернуться в начало

• 502 Bad Gateway

Ответ 502 отображается, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси-сервера, получил недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера.

Когда этот код может использоваться? Обычно, когда вышестоящий сервер и прокси-сервер/шлюз не согласовывают между собой протоколы, представленные в запросе, и в результате получается ошибка при обмене данных.
Вернуться в начало

• 503 Server Unavailable

Сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам. В основном, это состоянии является временным.

Когда этот код может использоваться? Когда сайт пользуется чрезмерным спросом, и сервер не в состоянии обработать все запросы.
Вернуться в начало

• 504 Gateway Timeout

Сервер в роли шлюза или прокси-сервера не дождался ответа от вышестоящего сервера для завершения текущего запроса.

Когда этот код может использоваться? Когда для передачи данных используется прокси-сервер/шлюз, и два сервера ждут ответов.
Вернуться в начало

• 505 HTTP Version Not Supported

Сервер не поддерживает указанную в запросе версию протокола HTTP.

Когда этот код может использоваться? В случаях, описанных выше! Когда HTTP-протокол более старый, нежели требуется серверу, и следовательно не поддерживается.
Вернуться в начало

• 506 Variant Also Negotiates

Такой ответ посылается, когда в результате ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из-за чего процесс связывания прерывается.

Когда этот код может использоваться? Когда сервер настроен некорректно, и не способен обработать запрос.
Вернуться в начало

• 507 Insufficient Storage

Когда сервер не способен разместить данные, так как не хватает места для выполнения текущего запроса.

Когда этот код может использоваться? Когда сервер уже полностью загружен, и пользователь совершает запрос на ресурс, который сервер уже имеет в запасе. Проблема заключается в том, что на сервере нет места для того, чтобы поместить данные, которые посылаются в запросе, чтобы затем выслать запрашиваемый ресурс.
Вернуться в начало

• 509 Bandwidth Limit Exceeded

Этот код ответа используется при превышении веб-площадкой отведённого ей ограничения на потребление трафика.

Когда этот код может использоваться? Когда на сервере Apache выполняется корректное расширение, и в ISP установлен уровень пропускного канала, который скоро может быть превышен. Существует несколько опций предела.
Вернуться в начало

• 510 Not Extended

Когда на сервере отсутствует расширение, которое желает использовать клиент. Когда этот код может использоваться? Когда сервер требует больше информации в совершаемом запросе.
Вернуться в начало

• 511 Network Authentication Required

Данный код состояния отображается в случае, если клиент должен сначала авторизоваться в сети, например, ввести пароль для платной точки доступа к Интернету.

Когда этот код может использоваться? Когда пользователь предварительно должен дать свое согласие на условия использования, перед тем, как он получит доступ к интернету (например, к Wi-fi точке доступа).

Итак, надеюсь, что данный список хоть как-то окажется вам полезным. Если я упустил что-то из виду,  пожалуйста, допишите информацию в комментариях, и я обязательно включу ее в статью. Пожалуйста, не забудьте поделиться этой статье с друзьями, чтобы они также были в курсе.
Вернуться в начало

Если сайт внезапно перестал работать, диагностировать и устранить проблему поможет этот небольшой чек-лист.

Вначале рассмотрим основные проблемы на стороне сервера.

Место на диске

Это одна из самых популярных причин в остановке сервисов. Место может заполнится логами, бэкапами, если они сохраняются локально, кэшем сайта.

Если есть доступ к серверу по SSH, то достаточно запустить команды:

df -i

df -h

Они покажут, сколько места занято на диске в процентах. Если занято 100%, то службы сервера, например, mysql, не смогут создавать временные файлы и сайты перестанут работать. В этом случае необходимо освободить место на диске, либо увеличить его. Более подробно в этой статье:

Что делать, когда осталось мало места на диске

Доступность служб

Как правило, для работы сайтов необходимо, чтобы был запущен веб-сервер и сервер БД mysql. Проверить статус служб можно через отдельный пункт ISPmanager:

Если с какой-то из служб возникла проблема, то «лампочка» не включится, и тогда необходимо будет разбираться с этой службой отдельно. Так же, в большинстве случаев, об этом скажет главная страница сайта: либо отображается код ошибки, например, 500, 502, 504, либо непосредственно сам текст с отладочной информацией, если это позволяют настройки CMS, движка, на котором написан сайт.

Мы рассмотрели настройки со стороны сервера — если всё корректно по диагностике из предыдущих пунктов, но сайт по-прежнему не работает, то необходимо сужать круг поиска возможных причин ошибок и провести диагностику сайта.

Рассмотрим вариант дальнейших действий, если на сервере установлена панель управления ISPmanager.

Просмотр логов

Первым делом следует проверить:

• не вносились ли изменения в код сайта,
• не обновлялась ли CMS и плагины,
• не была ли изменена версия PHP,
• имеются ли резервные копии, на случай, если сайт не получится «реанимировать».

В последующей диагностике нам помогут логи. Если вы используете панель ISPmanager, то первым делом необходимо убедиться, включен ли лог ошибок.

Сайты — нужный домен — изменить:

Выводимые сайтом ошибки можно посмотреть по пути

/var/www/http-logs/имя-сайта.error.log

например, запустив команду tail, подключившись к серверу по SSH:

Необходимо убедиться, что нужные параметры PHP для выявления ошибки, такие как:

error_reporting

display_errors

display_startup_errors 

log_errors 

включены.

Проверить это можно в том же ISPmanager во вкладке:

Настройки — Настройки PHP — Расширенные настройки, выделив нужную версию. 

Либо можно добавить их непосредственно в код сайта — в главную (индексную) страницу index.php:

ini_set('display_errors', 1);

ini_set('display_startup_errors', 1);

error_reporting(E_ALL);

Либо прописать в файл  .htaccess в корне сайта:

php_flag display_startup_errors on

php_flag display_errors on

Тем самым, мы включили возможность вывода ошибок и логирование со стороны PHP и в большинстве случаев сообщений в логе будет достаточно, чтобы понять, в какую сторону «копать». Но бывает, что и этого мало, тогда необходимо идти дальше и включать вывод диагностической информации уже непосредственно внутри самого сайта, средствами его движка.

Включение вывода ошибок и debug

Большинство CMS поддерживают вывод отладочной информации на экран, что поможет в диагностике ошибок.

Например, если WordPress не может соединиться с базой данных, он выведет такое сообщение:

Если же при этом в конфигурационном файле wp-config.php, который находится в корне сайта, включить дебаг — поменять директивы:

define('WP_DEBUG', false);

define('WP_DEBUG', true);

то выводимая информация будет полнее:

И в этом примере выводимый текст достаточно ясно даёт понять, что указан неправильный пароль пользователя базы данных.

Подобный способ отладки применим для большинства CMS: дебаг можно включить в configuration.php у Joomla, .settings.php(скрытый файл с точкой перед названием) у Битрикс и так далее. Узнать, как это сделать, может помочь документация используемого движка.

Увы, в одной статье не охватить все возможные проблемы, влияющие на доступность сайта. Поэтому мы рассмотрим только самые распространенные случаи, с которыми чаще всего приходится иметь дело техподдержке.

Совместимость версий PHP

Одна из частых проблем — сайт работает на одной версии PHP, а на сервере используется другая. Несовместимость версий приводит к некорректной работе сайта. Если дело в этом, вы увидите синтаксические ошибки вида:

Parse error: syntax error, unexpected T_STRING

Либо явное сообщение, как например это делает WordPress:

Другая распространенная ошибка:

Extension ‘mysql’ is deprecated since PHP 5.5 and removed since PHP 7.0; Use mysqli instead

Говорит о том, что вы пытаетесь запустить сайт на версии 7.0 и выше, когда он работает с более ранними версиями PHP и использует устаревшее расширение php-mysql, когда как в новых версиях используется только php-mysqli.

Отсутствие расширений PHP

Также могут отсутствовать необходимые для работы сайта расширения PHP. Пример текста ошибки:

Ioncube Loader is NOT installed at your server to run this application

или

Uncaught Error: Call to undefined function curl_init()

Это говорит об отсутствующих или выключенных расширениях PHP Ioncube или Curl соответственно.

Проверить их наличие можно через меню ISPmanager:

Настройки — Настройки PHP — Управление расширениями

Посмотреть текущую версию PHP можно через меню Сайты в строке с нужным сайтом:

Либо подложить файл info.php c содержимым в корень сайта:

<?php

phpinfo();

?>

затем перейти по адресу в браузере http://вашсайт.рф/phpinfo.php — в верхней части страницы увидете, какая версия используется сайтом:

После работ важно удалить этот файл, так как этой информацией могут воспользоваться злоумышленники.

Лимиты PHP

Другой «пласт» возможных ошибок — недостаточные лимиты, выставленные в настройках  PHP. Это может проявляться как на главной странице, так и на других, где например, работает «тяжелый» скрипт, требующий больше времени и ресурсов, чем ему дозволено сейчас.

Об этом скажут сообщения:

PHP Fatal error: Allowed memory size of 8388608 bytes exhausted

В этом случае необходимо увеличить параметр на лимит используемой ОЗУ для одного скрипта  memory_limit.

The process *** exceeded the timeout of 60 seconds или PHP EXECUTION TIMEOUT ERROR

Увеличиваем время ( в секундах), поменяв параметры set_time_limit и max_execution_time.

The uploaded file exceeds the upload_max_filesize directive in php.ini

Правим директивы на размер загружаемых файлов в мегабайтах: upload_max_filesize и post_max_size.

Используем strace

Если способы, перечисленные выше, не помогли, можно попробовать использовать утилиту strace. Но будьте готовы к тому, что вам потребуется подключаться к серверу по SSH и потратить значительное время на поиск ошибок в логах — вывод этой команды не очень удобен для восприятия.

Утилита предназначена для вывода на экран или в отдельный файл системных вызовов. Грубо говоря, показывает последовательность обращений скриптов сайта друг к другу. Это помогает отловить ошибку, если выводимого дебага недостаточно или не помогает решить проблему.

Устанавливается она yum install strace на серверах Centos или apt install strace для Debian/Ubuntu.

В общем виде подойдет такой синтаксис:

strace -s999 -o /tmp/strace.txt /opt/php71/php index.php

Где:

• strace -s999— вызов команды strace с максимально подробным выводом и запись его в файл  /tmp/strace.txt
• /opt/php71/php — адрес интерпретатора PHP
• index.php — путь к вызываемому файлу.

По истории вызовов можно будет понять, к каким файлам идёт обращение и в какой момент возникает ошибка.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели вероятные причины, почему может не работать сайт: из-за проблем «внутри» сервера — закончившихся ресурсов или неработающих служб. Разобрались, как включать логи, настраивать PHP и включать дебаг для выявления ошибок.

Если ничего не помогло, то рекомендуем не мучаться и не заниматься «самолечением» — обратитесь в техническую поддержку хостинга или к разработчику. Как правило, так получится решить проблему гораздо быстрее и без фатальных последствий.

Как правильно написать запрос в службу технической поддержки

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Самые частые проблемы Roseltorg.ru

Не определены.

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

phpMyAdmin 7.3.11
XAMPP (Apache, MySQL:3306)
Browser : Opera

Я импортировал базу данных с удаленного сервера на локальный.

На удаленном сервере все в порядке, но на локальном сервере я получаю эту ошибку сервера с кодом ошибки 200.

Ошибка в обработке запроса
Код ошибки 200 Текст ошибки: Ok (отклонено)
Похоже, соединение с сервером потеряно.
Пожалуйста, проверьте подключение к сети и состояние сервера.

На локальном сервере я могу просмотреть все таблицы базы данных, но не могу их изменить.

При соединении приложения Android с локальным сервером я не могу получить данные с локального сервера.

Журнал сервера

2019-12-04 17:17:56 0 [Note] InnoDB: Buffer pool(s) load completed at 191204 17:17:56
2019-12-04 17:18:08 11 [Warning] Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO)
2019-12-04 17:18:08 13 [Warning] Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO)
2019-12-04 17:18:08 15 [Warning] Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO)

Та же проблема здесь! Я использовал Chrome и попытался открыть PhpMyAdmin в другом браузере (Firefox), и он работал правильно! Все, что мне нужно было сделать, это сбросить все настройки Chrome; «Настройки> Дополнительно> Система> Восстановить исходные настройки по умолчанию».

И после этого все работало нормально!

(Изменить: До решения я пытался изменить предел памяти, но безуспешно, и из того, что я знаю, вы не должны менять его на -1. Это устанавливает предел памяти в бесконечность, что является высоким риском для безопасности.)

Я не знаю, в чём была проблема на вашем сервере sql, но я изменил memory_limit на -1 в файле php.ini после перезапуска вашей службы xampp. А теперь проверьте, исправлена ли проблема

Это может быть связано с ограничением памяти, попробуйте увеличить ограничение памяти.

joy951

Завсегдатай

 

Сообщений: 53

Зарегистрирован: 11 май 2011, 00:02

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 0

Wall-e

Завсегдатай

 

Сообщений: 593

Зарегистрирован: 05 мар 2011, 12:19

Откуда: Москва

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Роль: Специализированная организация

Пункты репутации: 14

Millaista

Специалист

 

Сообщений: 38

Зарегистрирован: 18 мар 2011, 08:20

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Заказчик

Пункты репутации: 0

pochtaed

Специалист

 

Сообщений: 37

Зарегистрирован: 21 мар 2012, 17:30

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 0

YuliaS

Завсегдатай

 

Сообщений: 223

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 10:24

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Роль: Заказчик

Пункты репутации: 3

Олег

Помогу чем смогу

 

Сообщений: 2377

Зарегистрирован: 07 июл 2008, 23:53

Откуда: Россия, Москва

Благодарил (а): 140 раз.

Поблагодарили: 258 раз.

Роль: Заказчик

Пункты репутации: 149

• Сайт

BuTaJluu^

Специалист

 

Сообщений: 47

Зарегистрирован: 21 окт 2011, 09:48

Откуда: Москва

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 3

• ICQ

Маруся68

Посетитель

 

Сообщений: 13

Зарегистрирован: 11 мар 2012, 05:53

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 0

Helena25

Специалист

 

Сообщений: 44

Зарегистрирован: 09 апр 2012, 21:24

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Роль: Поставщик

Пункты репутации: 0