Чаще всего ошибка ошибка 202 Службы ISP Blocking на телевизоре Samsung Smart TV возникает при первом его подключении к роутеру. Именно поэтому с такой проблемой ко мне чаще всего обращаются монтёры-инсталляторы. Она их просто заводит в тупик. Вроде всё сделал верно, телевизор к Wi-Fi успешно подключился, а дальше всё — finita la commedia… Но отчаиваться не стоит, способы исправить ошибку 202 есть и я их сейчас покажу.
Как показывает практика, проблемы с подключением к Интернету возникает у телевизоров Samsung со старой прошивкой. И почему-то именно при подключении к Интернету через сеть Wi-Fi. Если подключиться через кабель, то в большинстве случаев подключение проходит без ошибок. По моей статистике, на новых моделях с более-менее свежей версией Tizen OS ошибка 202 Служба ISP Blocking практически не встречается, а если и встречается, то вызвана чисто сетевыми проблемами.
По этой же причине я настоятельно рекомендую хотя бы раз в полгода проверять наличие новых версий ПО и обновление прошивки телевизора, чтобы в дальнейшем избежать неприятных неожиданностей вроде ошибки 202. Теперь давайте подробнее обсудим способы устранить эту ошибку.
Замечание: Перед тем, как что-либо делать — обязательно перезагрузите роутер и телевизор. Иногда эти нехитрые действия позволяют устранить большинство проблем на самой начальной стадии. Так же убедитесь, что на других, подключенных к роутеру устройствах, есть доступ в Интернет.
Обновление прошивки телевизора
Так как в большинстве случаев появление ошибки службы ISP Blocking связано с устаревшей прошивкой телевизора, то начать надо с того, что её обновить. На ОС Tizen это делается это в разделе «Настройки» → «Поддержка» → «Обновление ПО».
Откроется меню, где будет кнопка «Обновить сейчас», которую надо нажать для обновления прошивки телевизора. На этой же странице будет отображена текущая версия прошивки ТВ.
Тут сразу возникнет вопрос — а как обновить ПО телевизора Самсунг, если он не подключается к к Интернету через Wi-Fi?! Вот два варианта:
1. Подключение телевизора по кабелю
Как я уже заметил выше, возникает именно при подключении телевизора к роутеру по Wi-Fi. Поэтому если есть длинный патч-корд, то можно попробовать соединить устройства кабелем. Инсталлятору сделать «времянку» вообще дело пары минут. Дальше обновляем прошивку и можно переключаться на Wi-Fi.
2. Обновление через USB-флешку.
С любого компьютера или ноутбука, имеющего доступ в Интернет, надо зайти на официальный сайт Samsung, открыть раздел «Поддержка» и там найти свою модель телевизора и доступные для него прошивки. Если есть более свежая версия, чем используемая сейчас — скачиваем её на флешку, в корневой каталог. Флешку после этого вставляем в телевизор и запускаем обновление.
Сетевые настройки и DNS-сервер
Вторая причина, по которой Служба ISP Blocking пишет «ошибка 202» — это сетевые проблемы с доступом в Интернет. Чаще всего причина в DNS-сервере провайдера, который по какой-то причине выдаёт неправильный адрес сервиса.
Помочь может установка адресов DNS вручную. Для этого открываем настройки телевизора, переходим в раздел «Общие» → «Сеть» → «Открыть настройки сети». Здесь в поле «Настройка DNS» надо поставить значение «Ввести вручную» и указать адрес в появившемся ниже поле ввода:
Рекомендуется указывать публичные DNS-серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
После этого нажимаем на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения. Перезапускаем телевизор и смотрим результат.
Если смена DNS сервера не помогла и ошибка 202 на телевизоре Самсунг появляется вновь — попробуйте сделать сброс настроек сети — на многих моделях (в частности с Tizen OS) для этого есть отдельный пункт меню:
Заводской PIN-код телевизоров Samsung — 0000. После сброса сети сделайте переподключение и проверьте работу сервиса.
Сброс настроек Smart Hub
Если сделать сброс настроек Smart Hub на телевизоре Samsung Smart TV, то будут удалены все загруженные приложения, а те, что были с завода — переустановлены. Все настройки и ошибки будут стёрты
Внимание! Перед сбросом Smart Hub обязательно убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Иначе, после сброса, Smart Hub может заблокироваться и получите кучу проблем.
Открываем настройки ТВ, переходим в раздел «Поддержка» → «Обслуживание устройства».
Затем надо дождаться пока станет активна кнопка «Самодиагностика» и нажать её.
В следующем меню выбираем плитку «Сброс Smart Hub»:
Система попросит подтверждение в виде PIN-кода. Заводской PIN — 0000.
Остаётся дождаться окончания операции, перезагрузить телевизор и запустить подключение.
Сброс настроек телевизора
Ну и если ничего совсем не помогает, то крайний совет — попробовать сделать полный сброс настроек телевизора. Для этого надо зайти в «Настройки» → «Общие» → «Сброс»:
Подтверждаем действия вводом PIN-кода и ждём окончания процесса.
P.S.: Если ни один из советов не помог и по-прежнему при попытке подключения к Wi-Fi Вы получаете сообщение Служба ISP Blocking ошибка 202 — попробуйте раздать беспроводную сеть со своего смартфона и подключить телевизор к ней. Если это не поможет — тогда скорее всего проблема аппаратная и надо будет нести ТВ в сервис.
Чаще всего ошибка ошибка 202 Службы ISP Blocking на телевизоре Samsung Smart TV возникает при первом его подключении к роутеру. Именно поэтому с такой проблемой ко мне чаще всего обращаются монтёры-инсталляторы. Она их просто заводит в тупик. Вроде всё сделал верно, телевизор к Wi-Fi успешно подключился, а дальше всё — finita la commedia… Но отчаиваться не стоит, способы исправить ошибку 202 есть и я их сейчас покажу.
Как показывает практика, проблемы с подключением к Интернету возникает у телевизоров Samsung со старой прошивкой. И почему-то именно при подключении к Интернету через сеть Wi-Fi. Если подключиться через кабель, то в большинстве случаев подключение проходит без ошибок. По моей статистике, на новых моделях с более-менее свежей версией Tizen OS ошибка 202 Служба ISP Blocking практически не встречается, а если и встречается, то вызвана чисто сетевыми проблемами.
По этой же причине я настоятельно рекомендую хотя бы раз в полгода проверять наличие новых версий ПО и обновление прошивки телевизора, чтобы в дальнейшем избежать неприятных неожиданностей вроде ошибки 202. Теперь давайте подробнее обсудим способы устранить эту ошибку.
Замечание: Перед тем, как что-либо делать — обязательно перезагрузите роутер и телевизор. Иногда эти нехитрые действия позволяют устранить большинство проблем на самой начальной стадии. Так же убедитесь, что на других, подключенных к роутеру устройствах, есть доступ в Интернет.
Обновление прошивки телевизора
Так как в большинстве случаев появление ошибки службы ISP Blocking связано с устаревшей прошивкой телевизора, то начать надо с того, что её обновить. На ОС Tizen это делается это в разделе «Настройки» → «Поддержка» → «Обновление ПО».
Откроется меню, где будет кнопка «Обновить сейчас», которую надо нажать для обновления прошивки телевизора. На этой же странице будет отображена текущая версия прошивки ТВ.
Тут сразу возникнет вопрос — а как обновить ПО телевизора Самсунг, если он не подключается к к Интернету через Wi-Fi?! Вот два варианта:
1. Подключение телевизора по кабелю
Как я уже заметил выше, возникает именно при подключении телевизора к роутеру по Wi-Fi. Поэтому если есть длинный патч-корд, то можно попробовать соединить устройства кабелем. Инсталлятору сделать «времянку» вообще дело пары минут. Дальше обновляем прошивку и можно переключаться на Wi-Fi.
2. Обновление через USB-флешку.
С любого компьютера или ноутбука, имеющего доступ в Интернет, надо зайти на официальный сайт Samsung, открыть раздел «Поддержка» и там найти свою модель телевизора и доступные для него прошивки. Если есть более свежая версия, чем используемая сейчас — скачиваем её на флешку, в корневой каталог. Флешку после этого вставляем в телевизор и запускаем обновление.
Сетевые настройки и DNS-сервер
Вторая причина, по которой Служба ISP Blocking пишет «ошибка 202» — это сетевые проблемы с доступом в Интернет. Чаще всего причина в DNS-сервере провайдера, который по какой-то причине выдаёт неправильный адрес сервиса.
Помочь может установка адресов DNS вручную. Для этого открываем настройки телевизора, переходим в раздел «Общие» → «Сеть» → «Открыть настройки сети». Здесь в поле «Настройка DNS» надо поставить значение «Ввести вручную» и указать адрес в появившемся ниже поле ввода:
Рекомендуется указывать публичные DNS-серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
После этого нажимаем на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения. Перезапускаем телевизор и смотрим результат.
Если смена DNS сервера не помогла и ошибка 202 на телевизоре Самсунг появляется вновь — попробуйте сделать сброс настроек сети — на многих моделях (в частности с Tizen OS) для этого есть отдельный пункт меню:
Заводской PIN-код телевизоров Samsung — 0000. После сброса сети сделайте переподключение и проверьте работу сервиса.
Сброс настроек Smart Hub
Если сделать сброс настроек Smart Hub на телевизоре Samsung Smart TV, то будут удалены все загруженные приложения, а те, что были с завода — переустановлены. Все настройки и ошибки будут стёрты
Внимание! Перед сбросом Smart Hub обязательно убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Иначе, после сброса, Smart Hub может заблокироваться и получите кучу проблем.
Открываем настройки ТВ, переходим в раздел «Поддержка» → «Обслуживание устройства».
Затем надо дождаться пока станет активна кнопка «Самодиагностика» и нажать её.
В следующем меню выбираем плитку «Сброс Smart Hub»:
Система попросит подтверждение в виде PIN-кода. Заводской PIN — 0000.
Остаётся дождаться окончания операции, перезагрузить телевизор и запустить подключение.
Сброс настроек телевизора
Ну и если ничего совсем не помогает, то крайний совет — попробовать сделать полный сброс настроек телевизора. Для этого надо зайти в «Настройки» → «Общие» → «Сброс»:
Подтверждаем действия вводом PIN-кода и ждём окончания процесса.
P.S.: Если ни один из советов не помог и по-прежнему при попытке подключения к Wi-Fi Вы получаете сообщение Служба ISP Blocking ошибка 202 — попробуйте раздать беспроводную сеть со своего смартфона и подключить телевизор к ней. Если это не поможет — тогда скорее всего проблема аппаратная и надо будет нести ТВ в сервис.
Служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Samsung: причины, что делать?
Чаще люди начали жаловаться: нет доступа Интернета через Wi-Fi на Samsung TV. Эта проблема наблюдается по отношению к устройствам компании в городах России, других странах мира. Часто бывает, телевизор подключен к роутеру, но приложение показывает: подключения Интернета отсутствует, возникает код ошибки 202 на телевизоре Самсунг.
Поэтому сервисы, которые между собой связаны — виджеты, цифровое телевидение IPTV, также не функционируют. Необходимо искать причины и устранять их.
Содержание
- 1 Что означает служба isp blocking код ошибки 202
- 2 Причины
- 3 Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Может возникнуть сбой сети, показывать соответствующие неполадки через Wi-Fi. Возможно, проблема на серверах Smart Hub. Если нет доступа, произошел сбой, тогда сервисы Смарт ТВ работать не будут. Можно настройкой DNS-серверов вручную.
Для этого нужно прописывать в Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо Яндексе — 77.88.8.8 Стоит заметить, сеть Wi-Fi недоступна на Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» все хорошо работает. Решение не заставит себя долго ждать, нужно просто немного терпения. Возможно, это функционирует лучше, чем автоматически назначенный выбор.
Если к вашему ТВ подключен беспроводной Wi-Fi, то часто возникают неполадки: плохая прошивка, слабый модем, неисправные настройки.
Можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора, настроить подключение к Интернету, не внося никаких других изменений, и протестировать.
Причины
Известно, что ТВ Samsung имеют неполадки с некоторыми марками маршрутизаторов, включая NETGEAR и ASUS. Проблема в компании производителя, а не в модеме. Также известно, что устройства предоставляют “localhost” в качестве имени хоста, которое уже зарезервировано маршрутизатором. Причины много появления ошибки:
- низкая скорость Wi-Fi;
- неполадки WMM;
- не подходит прошивка, дает сбой;
- настройки роутера WPA2-PSK;
- помехи локальных сетей;
- слабый роутер.
Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Для решения вопроса необходимо попробовать новые прошивки для своего модема. Для этого следуйте следующей инструкции.
- Выключите устройство из электросети, через вилку.
- Отключите кабель Интернета от ТВ.
- Подождите несколько минут.
- Затем снова включите, зайдите в Смарт Хаб.
- Подключите кабель локальной сети.
- Снова повторите действия пункта 4.
Придерживайтесь инструкций, все устранить у вас обязательно получится. Служба isp blocking код ошибки 202 на Samsung Smart TV поможет решить возникшие проблемы. Самостоятельное решение вопроса поможет сэкономить деньги.
Оценка статьи:
Загрузка…
СКод ошибки 202 на телевизоре Самсунг говорит о том, что ваша техника не имеет контакта с интернетом. Эта проблема возникает как у тех, кто пользуется роутером, так и у тех, кто напрямую от кабеля коннектится с сетью. В этой статье мы разберемся что значит этот системный код, и как быстро устранить неполадку.
Содержание
- 1 Что означает служба ISP Blocking код ошибки 202?
- 2 Причины
- 3 Как устранить код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Что означает служба ISP Blocking код ошибки 202?
Из-за отсутствия соединения с сетью у вас не будут запускаться никакие сервисы для просмотра фильмов, роликов, новостей и т.д. Они все запускаются только благодаря коннекту с роутером или специальным кабелем. Если такого нет, то появляется системный код 202. Он означает следующее:
- возник сбой у провайдера или получателя услуг (как механические, так и внутренние поломки);
- на сервере Smart Hub зафиксирована поломка или ведутся работы;
- сбросились параметры ДНС.
Чтобы получить ответ на вопрос о возможности решения, пропишите в поисковой системе Google комбинации 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если у вас Яндекс или другой поисковик, используйте код 77.88.8.8. Акцентируем внимание на том, что если ваш ТВ попадает под категорию Д или Е, то там wi-fi недоступен. А «H» и «F» хорошо работают.
Причины
Есть несколько основных причин такой ситуации:
- плохая прошивка;
- некорректные настройки;
- слабый маршрутизатор;
- неполадки с WMM;
- локальная сеть выдает помехи;
- механическая поломка роутера.
Чтобы служба ISP Blocking код ошибки 202 на Samsung Smart TV аннулировалась, и техника начала нормально работать, используйте руководство:
- перезапустите всю технику;
- в момент перезапуска отключите от роутера прямой входящий кабель;
- подождите 5-10 минут;
- проверьте аппаратуру визуально на наличие повреждений;
- включите;
- авторизуйтесь в Смарт Хабе;
- подключите шнур интернета;
- выйдите и зайдите в Смарт Хаб.
Обычно такая простая инструкция решает проблемы с ISP Blocking, но если не получилось, советуем сразу обратиться в сервисный центр. Перед этим убедитесь, что провайдер стабильно подает поток интернета, и его скорости достаточно для полноценной обработки запросов.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Татьяна Камарицкая (Написано статей: 94)
Администратор сайта и редактор. Татьяна — Настоящий эксперт в своем направлении. Она является идейным вдохновителем и общается на «ты» с телевизорами. Ее задача — проверять актуальность и доступность информации. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Загрузка…
У пользователей Смарт ТВ периодически происходят сбои на техники. Обычно код ошибки 202 на телевизоре Самсунг выражается в отсутствии возможности запустить приложения для просмотра фильмов, или роликов. Такая проблема случается при использовании роутера, либо прямого подключения ТВ к интернет-сети по кабелю. Почему так случается, и как устранить проблемы с сетью, разберемся в этой статье.
Отсутствие коннекта с кабелем или роутером означает, что у провайдера или пользователя возник сбой. Могут быть внутренние поломки или же механические. Присутствует неисправность на сервере Smart Hub, или на нем ведутся работы. Приводит к этому и сброс параметров ДНС.
Для получения ответа по возможному решению ситуации, достаточно прописать специальные комбинации в поисковых системах:
- Через Яндекс примените код 88.8.8.
- Пользователи браузера Google могут воспользоваться одной из комбинаций 8.8.8 и 8.8.4.4.
Вообще в подобной ситуации может быть несколько причин. Наиболее часто встречающиеся – это плохая прошивка, сбой настроек, маломощный маршрутизатор, поломка роутера, или неполадки с WMM.
Обратите внимание! Чаще всего код ошибки 2002 Самсунг связан с проблемой сигнала интернета, или отсутствия нормального контакта с кабелем.
Что делать для устранения ошибки 202
Аннулировать этот сбой вам поможет ряд несложных манипуляций, которые стоит применить в первую очередь. Далее краткое руководство к действию:
- Перезапустите всю технику, которая работает для выдачи и приема сигнала.
- От роутера отсоедините прямой кабель входа.
- Сделайте паузу на 5-10 минут, проверьте – нет ли механических внешних повреждений.
- Подключите снова все оборудование.
- Пройдите авторизацию в Smart Hub.
- Соедините с интернет-кабель, и попробуйте выполнить выход и повторный вход в Смарт Хаб.
Что означает код ошибки 202 и как его исправить? Код ошибки 202 возникает в различных программах, интернет-страницах и соединении между видеоиграми. Эта ошибка не является серьезной проблемой, и ее устранение будет зависеть от того, какая услуга представлена, поэтому процесс может отличаться, причины и ремонт. Некоторые требуют определенных навыков работы с ПК, поэтому, если мы не готовы, лучше всего обратиться к профессионалу.
Также важно уточнить, что код ошибки 202 может прийти с другим именем, но недостаток тот же, так что если вы распознали ошибку, но название не соответствует тому, что показано в всплывающее окно, вы можете попробовать решение, если оно у вас не работает, придется искать альтернативы, но в большинстве случаев его решение простое.
Индекс
- 1 Код ошибки 202 в Интернете
- 1.1 Как исправить код ошибки 202 в Интернете?
- 1.2 Код ошибки 202 на смарт-телевизорах
Эта ошибка появляется, когда у нас есть проблемы в клиенте или сервер не работает, это связано с браузером, который мы используем, или с плохой конфигурацией, которая это заблокировать доступ и не позволяет им синхронизироваться и таким образом иметь возможность его использовать.
Код ошибки 202 появляется во всплывающем окне со следующим сообщением: Запрос клиента браузера принят, но еще не обработан. Подтверждение от клиента и браузера означает, что устройство смогло подключиться к сети, но есть какая-то блокировка, не позволяющая нормально обработать запрос.
Как исправить код ошибки 202 в Интернете?
У этой ошибки есть несколько вариантов решения, поэтому, если первые методы не работают, мы можем продолжить попытки с остальными, чтобы спокойно ориентироваться. То первое решение, и тот, который мы видим почти во всех кодах ошибок, которые мы находим в Интернете, заключается в обновлении страницы.
Во многих случаях, коды ошибок они активируются небольшим неудобством, которое не влияет, но прерывает соединение на несколько секунд, что не позволяет вебу быстро обработать запрос. Обновите страницу с помощью F5 исправляет ошибку, если это общий сбой.
Если проблема сохраняется, удаляем расширения, если они у нас есть в аккаунте, некоторые из них выкидывают коды ошибок, не позволяющие обработать запрос. Мы также можем видеть кеши браузера, если их слишком много, мы их устраняем.
Код ошибки 202 на смарт-телевизорах
В смарт тв смарт тв Этот код представлен, где мы подключаем устройство к сети, но оно не может подключиться к сети. Часто можно найти эту ошибку в этих приборы, поэтому пользователь должен проверить настройки подключения.
В варианте «состояния сети», мы можем видеть в режиме реального времени, как соединение, теперь мы проверяем, что все параметры стабильны и что ни один из них не блокирует соединение. доступ к сети, когда будет готово, пробуем еще раз и увидим, что входим в инет.
На чтение 15 мин. Просмотров 292 Опубликовано 03.04.2021
Содержание
- 1 Ошибка – Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung или как обновить прошивку на телевизоре Samsung
- 2 Что это за ошибки?
- 3 Описание каждого кода проблем
- 4 Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung
- 5 Заключение
- 6 Что за ошибки?
- 7 Как все-таки подключиться?
- 8 1. Перезагрузите телевизор
- 9 2. Переустановите неработающее приложение
- 10 3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
- 11 4. Смените адрес DNS-сервера
- 12 5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
- 13 6. Сделайте сброс настроек телевизора
- 14 7. Обновите прошивку телевизора
- 15 8. Свяжитесь с разработчиком приложения
- 16 Благодарим за отзыв!
Главная » Разделы » Общение » Беседы
|
//–> //–> |
|
| Страницы: (3) 1 [2] 3 | [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ] |
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
| Страницы: (3) 1 [2] 3 | [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ] |
Активные темы
-
«Голубчики, холуи, предатели»(1689)
Тексты02:00
-
Показ моды купальников из коллекции OH POLLY 2020(29)
Инкубатор02:00
-
Как я развожусь с женой(506)
Тексты02:00
-
Ну наконец-то! Блогерству начинают обучать в вузах Хабаровск…(56)
Инкубатор02:00
-
Вкус детства ощутил сегодня я(179)
Тексты01:59
-
Сказать, что это “непонятно” – это ничего не сказать(121)
Инкубатор01:59
-
“Роскосмос” показал фотографию кратера на Марсе(56)
События01:59
-
“Автомат” заряжания в Меркаве.(125)
Инкубатор01:59
-
Роды у мадагаскарского таракана(41)
Инкубатор01:59
-
Украинских атомщиков отправляют собирать клубнику в Польшу(236)
События01:58
-
Помогите разобраться с идеей субкультуры.(31)
Беседы01:58
-
Право людей на короткоствольное оружие легальное давно в России …(186)
Тексты01:58
-
Впервые в истории гендиректором ВТО стала женщина(16)
Инкубатор01:57
-
Познер назвал своего самого неприятного гостя(64)
Инкубатор01:57
-
Учим английский(60)
Видео01:57
Обзор активных тем »
Yaplakal
Наверх</td> Вторник, 05 ноября 2013 12:09
Ошибка – Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung или как обновить прошивку на телевизоре Samsung
Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.
Существует два способа обновить прошивку:
1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.
2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.
Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.
Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету (с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку “Меню” на пульте управления, затем “Поддержка”- “Обновление ПО”.
Затем “Обновить сейчас”.
Запуститься процесс скачивания и установки обновления, после чего ваш телевизор выключиться и включиться. Данную процедуру необходимо повторить несколько раз, что бы используемое обновление было самым свежим. После этого можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.
Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.
Для этого способа необходима:
– USB флешка размером не менее 1Гб;
– компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;
– собственно, телевизор Samsung.
Первым делом необходимо проверить формат USB флешки, он должен быть FAT32, если это не так- флешку необходимо отформатировать в FAT32. О том как это сделать описано в статье Как отформатировать USB флешку, внешний жесткий диск/ Как изменить файловую систему USB флешки, внешнего жесткого диска.
После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.
Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку “Поддержка“, нажмите “Дополнительные файлы для загрузки“.
Скачайте прошивку для телевизора.
После окончания загрузки откройте скаченный файл двумя кликами мыши. На самом деле это архив, разархивируйте файлы в удобное для вас место.
Полученную папку скопируйте на USB флешку.
Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.
Запустите обновление ПО пройдя по пунктам меню телевизора “Меню” -“Поддержка” -“Обновление ПО”- “по USB”–“Ок”. Телевизор проверит USB на наличие файла прошивки и попросит подтверждения на обновление.
Внимание!!! Во время обновления прошивки:
– Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.– Не выключайте телевизор.
После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.
Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:
Добавить комментарий
Наверх
Использование Samsung Smart Hub в новых телевизорах предоставляет массу преимуществ и способствует комфорту в работе с современными технологиями. Однако, иногда система выдаёт странные ошибки без описания, ввиду чего установить первоначальную причину которых не представляется возможным.
Ошибка подключения к серверу Samsung на SmartTV
Что это за ошибки?
Появление ошибки «Не удается подключиться к серверу Samsung» обуславливается внушительным списком возможных неполадок как на стороне пользователя, так и на стороне оборудования компании.
Причиной может стать ограничение в использовании некоторого контента на территории страны пользователя, технические неполадки или работы по оптимизации системы со стороны Самсунг. Отдельно стоит сказать про ограничения со стороны Роскомнадзора, который постоянно блокирует доступы и вводит ограничения.
Для полного понимания стоит разобрать каждый из кодов по отдельности – с описанием проблемы от официальной поддержки.
Описание каждого кода проблем
Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:
- SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.
Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000
- AS400 – представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально – об этом расскажем в подразделе «Решения».
- AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно – необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.
Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.
Что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung
Очевидно, что в случае с ошибкой SSO1000 единственным решением становится томительное ожидание – вы не сможете повлиять на скорость профилактических работ, стоит просто попробовать подключиться снова по прошествии нескольких часов.
Если телевизор новый, а баг выскакивает при регистрации аккаунта, то вариантом будет просто “Сброс” настроек вашего SMART TV:
- Для этого удерживайте 10 секунд кнопку питания на самом телевизоре внизу – устройство отключится.
Удерживайте кнопку питания на телевизоре 10 секунд
- Теперь на пульте удерживайте 10 секунд кнопку включения – телевизор запустится и сбросится.
- Пробуйте залогиниться.
С кодом AS400, как уже было упомянуто ранее, поможет справиться VPN – то есть, перенаправление соединения на сервера других стран. Стоит отметить, что использование подобного метода может понизить скорость подключения, привести к некорректной работе.
Для начала испробуйте просто поменять DNS в настройках роутера. Рекомендуется поочередно проверить публичные DNS от Яндекса (77.88.8.8 – 77.88.8.1) и Гугла (8.8.8.8 – 8.8.4.4).
Выставьте DNS от Яндекса, если не пойдут – от Google
Из популярных рекомендуется использование 3 сервисов:
- ExpressVPN – платный сервис, позволяющий вернуть средства в случае неудовлетворительной работы в течение месяца (есть нюансы, подробно изучите условия возврата);
- Windscribe – 10 бесплатных Гб в месяц, ограниченный спектр доступных серверов;
- TunnelBear – 0,5 бесплатных Гб, доступ ко всему списку серверов без ограничений, но если поделиться в Twitter, то можно получить еще 2 Гб.
Следует заметить, что для использования VPN на самом роутере, необходимо его прошивать через DD-WRT. Подробнее о возможных настройках читайте в Сети.
Что касается ошибок AS100, AS116, SS01000 – представляем краткое руководство по обновлению прошивки с помощью сети Интернет:
- Открываем основное «Меню» при помощи пульта.
- Выбираем графу «Поддержка», в открывшемся окне пункт «Обновление ПО».
- Далее – «Обновить сейчас», также рекомендуется включить автообновление для предотвращения будущих проблем в работе.
После нескольких минут загрузки и установки перезапускаем устройство и наслаждаемся корректным функционированием.
Заключение
В случае, если вышеописанные способы не привели к решению проблемы, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр Samsung или вызвать мастера на дом. Некоторые источники указывают, что в некоторых случаях проблема кроется в несовместимости Wi-fi адаптера, неправильных настройках Smart TV ввиду самостоятельных попыток изменения параметров.
Надеемся, данный материал помог вам справиться с проблемой «Не удается подключиться к серверу Samsung» – приятного использования современных возможностей телевидения!
Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.
Чтобы точнее разобраться в ошибках, выдаваемых устройством, следует рассмотреть конкретные коды ошибок и их официальное описание.
Что за ошибки?
Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:
? SSO1000 – данная ошибка возникает при подключении к Samsung Smart Hub. Обычно для решения этой проблемы пользователю предлагают подождать и повторить подключение позже, а основная причина ее возникновения кроется в проведении работ на уровне системы.
Почему пишет: не удалось настроить бесконтактную оплату?
? AS400 – проблема, связанная с неполадками на стороне пользователя. А если точнее, то возникает она по причине блокировки некоторых российских серверов. В данном случае обращение в службу поддержки будет бессмысленным, так как со стороны компании никаких нарушений в работе не наблюдается. Эту ошибку можно обойти, хотя сейчас этот способ считается незаконным, но об этом ниже.
? AS100, AS116 – точного описания данной ошибки нет, но известно, что она возникает при наличии проблем с прошивкой телевизора. Скорее всего, прошивка требует обновления, но могут возникнуть и различные неточности в работе.
Как все-таки подключиться?
Решение проблемы подключения к серверу в случае с кодом SSO1000 возможно только ожиданием, потому что ускорить окончание профилактических работ точно не получится. В этой ситуации остается только через некоторое время попробовать повторить подключение. Однако, если ошибка возникает на новом телевизоре еще в момент регистрации аккаунта, нужно просто сбросить все настройки вашего Smart TV. Для этого необходимо:
- Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
- Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.
Почему никак не удается найти ip-адрес сервера?
При решении проблемы с ошибкой AS400 можно попытаться перенастроить VPN, то есть переподключиться к серверам других стран, но это может понизить скорость приема сигнала и вызвать некоторые ошибки в работе устройства. Для перенастройки нужно поменять DNS в системных настройках роутера и проверить самые популярные адреса Гугла (8.8.8.8 — 8.8.4.4) и DNS от Яндекса (77.88.8.8 — 77.88.8.1).
Рекомендуется использовать 3 сервиса:
- Windscribe – на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
- TunnelBear – здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
- ExpressVPN – это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.
Единственное, что нужно помнить, если вы хотите настраивать VPN на самом роутере, то ему необходима прошивка через DD-WRT.
D Box 3d Киномакс – что это? И еще Okko: код ошибки 1.
Для решения проблемы с ошибками AS100, AS116 и частично с SSO1000 можно воспользоваться советами из фирменной инструкции по обновлению прошивки через интернет:
- С помощью кнопки на пульте открываем раздел Меню.
- Здесь выбираем «Поддержка», а далее «Обновление ПО».
- Нажимаем «Обновить сейчас». Так же стоит поставить галочку напротив пункта с автообновлением. Так вы не пропустите важные доработки системы.
Придется подождать пару минут, пока прошивка на вашем телевизоре обновляется, после чего необходимо его перезагрузить, и тогда вы сможете начать просмотр любимых передач в хорошем качестве и без ошибок системы.
Теперь вы знаете, что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung. Но если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях к этой статье.
Дата последнего обновления : 18-09-2020
Если приложение не открывается, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
1. Перезагрузка телевизора
2. Переустановка приложения
3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi
4. Смена DNS
5. Сброс Smart Hub
6. Сброс настроек телевизора
7. Обновление прошивки
8. Обращение к разработчику
1. Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
2. Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
ПО ТЕМЕ:
Как посмотреть серию и год выпуска телевизора Samsung
-
Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
-
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
-
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
-
Выберите пункт «Повторная установка».
-
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
-
После переустановки попробуйте запустить приложение.
3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
ПО ТЕМЕ:
Как использовать смартфон или планшет Samsung Galaxy в качестве модема или точки доступа
Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi
Проверьте работу приложения.
4. Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
-
Откройте «Настройки».
-
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
-
Выберите пункт «Сеть».
-
Выберите пункт «Состояние сети».
-
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
-
Выберите пункт «Настройки IP».
-
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
-
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
-
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
-
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
-
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
-
Откройте «Настройки».
-
Выберите пункт «Поддержка».
-
Выберите пункт «Самодиагностика».
-
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
-
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
ПО ТЕМЕ:
Что делать, если забыт PIN-код на телевизоре Samsung
Дождитесь окончания сброса.
</li>
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
</li>
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
</li>
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
</li>
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
</li>
После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.
</li></ol>
6. Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
ПО ТЕМЕ:
Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung
После сброса попробуйте запустить приложение.
7. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
ПО ТЕМЕ:
Как узнать, есть ли новая прошивка и установить ее на телевизор Samsung
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.
8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube – youtubetv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек
.
В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
ЗакрытьИспользуемые источники:
- https://www.yaplakal.com/forum14/st/25/topic1047853.html
- http://pk-help.com/workstation/firmware-update-tv-samsung
- https://igrolevel.ru/ne-udaetsya-podkluchitsya-k-serveru-samsung-sso1000-as400-100-116/
- https://stink3r.ru/ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-serveru-samsung
- https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/app-in-smart-hub-doesnot-work/
</table></table>
Чаще люди начали жаловаться: нет доступа Интернета через Wi-Fi на Samsung TV. Эта проблема наблюдается по отношению к устройствам компании в городах России, других странах мира. Часто бывает, телевизор подключен к роутеру, но приложение показывает: подключения Интернета отсутствует, возникает код ошибки 202 на телевизоре Самсунг.
Поэтому сервисы, которые между собой связаны — виджеты, цифровое телевидение IPTV, также не функционируют. Необходимо искать причины и устранять их.
Что означает служба isp blocking код ошибки 202
Может возникнуть сбой сети, показывать соответствующие неполадки через Wi-Fi. Возможно, проблема на серверах Smart Hub. Если нет доступа, произошел сбой, тогда сервисы Смарт ТВ работать не будут. Можно настройкой DNS-серверов вручную.
Для этого нужно прописывать в Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо Яндексе — 77.88.8.8 Стоит заметить, сеть Wi-Fi недоступна на Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» все хорошо работает. Решение не заставит себя долго ждать, нужно просто немного терпения. Возможно, это функционирует лучше, чем автоматически назначенный выбор.
Можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора, настроить подключение к Интернету, не внося никаких других изменений, и протестировать.
Причины
Известно, что ТВ Samsung имеют неполадки с некоторыми марками маршрутизаторов, включая NETGEAR и ASUS. Проблема в компании производителя, а не в модеме. Также известно, что устройства предоставляют “localhost” в качестве имени хоста, которое уже зарезервировано маршрутизатором. Причины много появления ошибки:
Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Для решения вопроса необходимо попробовать новые прошивки для своего модема. Для этого следуйте следующей инструкции.
Придерживайтесь инструкций, все устранить у вас обязательно получится. Служба isp blocking код ошибки 202 на Samsung Smart TV поможет решить возникшие проблемы. Самостоятельное решение вопроса поможет сэкономить деньги.
Код ошибки 202 служба «ISP Blocking» на телевизоре Самсунг: причины, как исправить?
СКод ошибки 202 на телевизоре Самсунг говорит о том, что ваша техника не имеет контакта с интернетом. Эта проблема возникает как у тех, кто пользуется роутером, так и у тех, кто напрямую от кабеля коннектится с сетью. В этой статье мы разберемся что значит этот системный код, и как быстро устранить неполадку.
Что означает служба ISP Blocking код ошибки 202?
Из-за отсутствия соединения с сетью у вас не будут запускаться никакие сервисы для просмотра фильмов, роликов, новостей и т. д. Они все запускаются только благодаря коннекту с роутером или специальным кабелем. Если такого нет, то появляется системный код 202. Он означает следующее:
Чтобы получить ответ на вопрос о возможности решения, пропишите в поисковой системе Google комбинации 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если у вас Яндекс или другой поисковик, используйте код 77.88.8.8. Акцентируем внимание на том, что если ваш ТВ попадает под категорию Д или Е, то там wi-fi недоступен. А «H» и «F» хорошо работают.
Причины
Есть несколько основных причин такой ситуации:
Как устранить код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Чтобы служба ISP Blocking код ошибки 202 на Samsung Smart TV аннулировалась, и техника начала нормально работать, используйте руководство:
Обычно такая простая инструкция решает проблемы с ISP Blocking, но если не получилось, советуем сразу обратиться в сервисный центр. Перед этим убедитесь, что провайдер стабильно подает поток интернета, и его скорости достаточно для полноценной обработки запросов.
Коды ошибок кондиционеров LG Electronics
Онлайн-кинотеатр «ОККО» пользуется большим спросом в нашей стране. В этой статье рассмотрим самые часто возникающие ошибки в системе. Эти ошибки могут выскочить в независимости от того, на каком именно устройстве вы открыли приложение.
Самая распространенная причина возникновения ошибок – устаревшее приложение. Не забывайте вовремя его обновлять.
А сейчас рассмотрим некоторые коды ошибок и из-за чего они возникли.
Ошибки 2 и 3
Код «2» обозначает проблемы с интернетом. Попробуйте перезагрузить устройства, через которые вы подключаетесь. Не забывайте так же, что видео в FullHD требует скорости не меньше 5 Mб в секунду, а UltraHD более 25 Mб. Ошибка «3» значит, что ваше устройство не рассчитано на UHD-качество, может помочь понижение свойств видео. Иногда это ошибка со стороны провайдера.
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
В последние несколько дней мне в блоге и через социальные сети написало уже несколько десятков человек с жалобами на то, что нет доступа в Интернет через WiFi на телевизорах Samsung Smart TV. Анализ ситуации показал, что трудности с доступом наблюдаются в основном у Самсунгов. При чём не только в России, а по всему миру. Были и сообщения от владельцев Sony Bravia. А вот LG и Phillips работают нормально. Горячая линия Самсунг молчит как партизаны. При обращении через социальные сети — проблему пока отрицают. Симтоматика неисправности такова — телевизор подключается к домашней сети WiFi-роутера без проблем, но все приложения показывают что Интернет они не видят. Само собой не работают и все связанные сервисы — виджеты и цифровое телевидение IPTV. При этом в некоторых случаях был доступ в магазин приложений и даже некоторые устанавливались.
Предположительно проблема на серверах Smart Hub. Если к ним нет доступа либо есть какой либо сбой — сервисы Смарт ТВ работать не будут.
В некоторых случаях пользователи отписались, что им помогло указание DNS-серверов вручную. Для этих целей лучше всего прописывать публичные серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо аналогичный от Яндекса — 77.88.8.8
Так же есть информация о том, что Интернет через WiFi недоступен на Samsung Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» нормально работают.
В любом случае пользователям придётся терпеливо ждать решения от Samsung, которое, как мне кажется, не заставит себя долго ждать. Проблема то массовая. Я же буду добавлять информацию по мере её поступления.
Update 1. Техподдержка признала проблему и выдала вот такой ответ:
В настоящее время сервер, к которому подключается ТВ для выхода в Интернет, к сожалению, недоступен — проводятся работы. Рекомендуем ожидать исправления ситуации.
Ошибка «Не удается подключиться к серверу Samsung» появляется в большинстве случаев из-за возможных проблем как со стороны компании, так и со стороны устройства пользователя.
Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.
Чтобы точнее разобраться в ошибках, выдаваемых устройством, следует рассмотреть конкретные коды ошибок и их официальное описание.
Коды 301 и 302
«З01» значит, что такой код уже был активирован.
Код «302» выскакивает, если акция закончилась или вы пытаетесь подключиться не на том устройстве. Возможен вариант, что вы ввели слишком много вариантов и вас заблокировали. Разные промо-коды можно применять не чаще, чем через 5 минут, после ввода предыдущего.
Блокировка, как правило, действует не меньше 30-ти минут.
Что за ошибки?
Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:
Источники:
https://smarts-iptv. com/kod-oshibki-202-na-televizore-samsung. html
https://mysmart-tv. com/kod-oshibki-202-na-televizore-samsung. html
https://telecomer. ru/tehnologii/oshibka-201-na-televizore-2.html
Содержание
- Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
- Что за ошибки?
- Как все-таки подключиться?
- Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.
- Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
В последние несколько дней мне в блоге и через социальные сети написало уже несколько десятков человек с жалобами на то, что нет доступа в Интернет через WiFi на телевизорах Samsung Smart TV. Анализ ситуации показал, что трудности с доступом наблюдаются в основном у Самсунгов. При чём не только в России, а по всему миру. Были и сообщения от владельцев Sony Bravia. А вот LG и Phillips работают нормально.
Горячая линия Самсунг молчит как партизаны. При обращении через социальные сети — проблему пока отрицают.
Симтоматика неисправности такова — телевизор подключается к домашней сети WiFi-роутера без проблем, но все приложения показывают что Интернет они не видят. Само собой не работают и все связанные сервисы — виджеты и цифровое телевидение IPTV. При этом в некоторых случаях был доступ в магазин приложений и даже некоторые устанавливались.
Предположительно проблема на серверах Smart Hub. Если к ним нет доступа либо есть какой либо сбой — сервисы Смарт ТВ работать не будут.
В некоторых случаях пользователи отписались, что им помогло указание DNS-серверов вручную. Для этих целей лучше всего прописывать публичные серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо аналогичный от Яндекса — 77.88.8.8
Так же есть информация о том, что Интернет через WiFi недоступен на Samsung Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» нормально работают.
В любом случае пользователям придётся терпеливо ждать решения от Samsung, которое, как мне кажется, не заставит себя долго ждать. Проблема то массовая. Я же буду добавлять информацию по мере её поступления.
Update 1. Техподдержка признала проблему и выдала вот такой ответ:
В настоящее время сервер, к которому подключается ТВ для выхода в Интернет, к сожалению, недоступен — проводятся работы. Рекомендуем ожидать исправления ситуации.
Ошибка «Не удается подключиться к серверу Samsung» появляется в большинстве случаев из-за возможных проблем как со стороны компании, так и со стороны устройства пользователя.
Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.
Чтобы точнее разобраться в ошибках, выдаваемых устройством, следует рассмотреть конкретные коды ошибок и их официальное описание.
Что за ошибки?
Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:
🔌 SSO1000 — данная ошибка возникает при подключении к Samsung Smart Hub. Обычно для решения этой проблемы пользователю предлагают подождать и повторить подключение позже, а основная причина ее возникновения кроется в проведении работ на уровне системы.
🔌 AS400 — проблема, связанная с неполадками на стороне пользователя. А если точнее, то возникает она по причине блокировки некоторых российских серверов. В данном случае обращение в службу поддержки будет бессмысленным, так как со стороны компании никаких нарушений в работе не наблюдается. Эту ошибку можно обойти, хотя сейчас этот способ считается незаконным, но об этом ниже.
🔌 AS100, AS116 — точного описания данной ошибки нет, но известно, что она возникает при наличии проблем с прошивкой телевизора. Скорее всего, прошивка требует обновления, но могут возникнуть и различные неточности в работе.
Как все-таки подключиться?
Решение проблемы подключения к серверу в случае с кодом SSO1000 возможно только ожиданием, потому что ускорить окончание профилактических работ точно не получится. В этой ситуации остается только через некоторое время попробовать повторить подключение. Однако, если ошибка возникает на новом телевизоре еще в момент регистрации аккаунта, нужно просто сбросить все настройки вашего Smart TV. Для этого необходимо:
- Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
- Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.
При решении проблемы с ошибкой AS400 можно попытаться перенастроить VPN, то есть переподключиться к серверам других стран, но это может понизить скорость приема сигнала и вызвать некоторые ошибки в работе устройства. Для перенастройки нужно поменять DNS в системных настройках роутера и проверить самые популярные адреса Гугла (8.8.8.8 — 8.8.4.4) и DNS от Яндекса (77.88.8.8 — 77.88.8.1).
Рекомендуется использовать 3 сервиса:
- Windscribe — на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
- TunnelBear — здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
- ExpressVPN — это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.
Единственное, что нужно помнить, если вы хотите настраивать VPN на самом роутере, то ему необходима прошивка через DD-WRT.
Для решения проблемы с ошибками AS100, AS116 и частично с SSO1000 можно воспользоваться советами из фирменной инструкции по обновлению прошивки через интернет:
- С помощью кнопки на пульте открываем раздел Меню.
- Здесь выбираем «Поддержка», а далее «Обновление ПО».
- Нажимаем «Обновить сейчас». Так же стоит поставить галочку напротив пункта с автообновлением. Так вы не пропустите важные доработки системы.
Придется подождать пару минут, пока прошивка на вашем телевизоре обновляется, после чего необходимо его перезагрузить, и тогда вы сможете начать просмотр любимых передач в хорошем качестве и без ошибок системы.
Теперь вы знаете, что делать, если не удается подключиться к серверу Samsung. Но если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях к этой статье.
Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.
Существует два способа обновить прошивку:
1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.
2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.
Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.
Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету ( с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».
Затем «Обновить сейчас».
Запуститься процесс скачивания и установки обновления, после чего ваш телевизор выключиться и включиться. Данную процедуру необходимо повторить несколько раз, что бы используемое обновление было самым свежим. После этого можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.
Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.
Для этого способа необходима:
— USB флешка размером не менее 1Гб;
— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;
— собственно, телевизор Samsung.
Первым делом необходимо проверить формат USB флешки, он должен быть FAT32, если это не так- флешку необходимо отформатировать в FAT32. О том как это сделать описано в статье Как отформатировать USB флешку, внешний жесткий диск/ Как изменить файловую систему USB флешки, внешнего жесткого диска.
После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.
Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка«, нажмите «Дополнительные файлы для загрузки«.
Скачайте прошивку для телевизора.
После окончания загрузки откройте скаченный файл двумя кликами мыши. На самом деле это архив, разархивируйте файлы в удобное для вас место.
Полученную папку скопируйте на USB флешку.
Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.
Запустите обновление ПО пройдя по пунктам меню телевизора «Меню» -«Поддержка» -«Обновление ПО»- «по USB»—«Ок». Телевизор проверит USB на наличие файла прошивки и попросит подтверждения на обновление.
Внимание. Во время обновления прошивки:
— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.
После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.
//—> //—>
Страницы: (3) 1 [2]
3[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
| Страницы: (3) 1 [2] 3 |
[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ] |
Активные темы
-
«Голубчики, холуи, предатели»(1689)
Тексты02:00
-
Показ моды купальников из коллекции OH POLLY 2020(29)
Инкубатор02:00
-
Как я развожусь с женой(506)
Тексты02:00
-
Ну наконец-то! Блогерству начинают обучать в вузах Хабаровск…(56)
Инкубатор02:00
-
Вкус детства ощутил сегодня я(179)
Тексты01:59
-
Сказать, что это «непонятно» — это ничего не сказать(121)
Инкубатор01:59
-
«Роскосмос» показал фотографию кратера на Марсе(56)
События01:59
-
«Автомат» заряжания в Меркаве.(125)
Инкубатор01:59
-
Роды у мадагаскарского таракана(41)
Инкубатор01:59
-
Украинских атомщиков отправляют собирать клубнику в Польшу(236)
События01:58
-
Помогите разобраться с идеей субкультуры.(31)
Беседы01:58
-
Право людей на короткоствольное оружие легальное давно в России …(186)
Тексты01:58
-
Впервые в истории гендиректором ВТО стала женщина(16)
Инкубатор01:57
-
Познер назвал своего самого неприятного гостя(64)
Инкубатор01:57
-
Учим английский(60)
Видео01:57
Обзор активных тем »
Yaplakal
Наверх Вторник, 05 ноября 2013 12:09
Что это за ошибки?
Появление ошибки «Не удается подключиться к серверу Samsung» обуславливается внушительным списком возможных неполадок как на стороне пользователя, так и на стороне оборудования компании.
Причиной может стать ограничение в использовании некоторого контента на территории страны пользователя, технические неполадки или работы по оптимизации системы со стороны Самсунг. Отдельно стоит сказать про ограничения со стороны Роскомнадзора, который постоянно блокирует доступы и вводит ограничения.
Для полного понимания стоит разобрать каждый из кодов по отдельности – с описанием проблемы от официальной поддержки.
Как обхитрить систему
Так как современные WAF блокируют множество вредоносных запросов, не получится использовать утилиты вроде sqlmap или WPScan. Также невозможны атаки типа DoS или DDoS.
Поэтому у нас есть два варианта действий.
- Сконструировать запрос таким образом, чтобы обойти правила, прописанные в WAF (см. статью «Как искать байпасы в современных Web Application Firewalls»).
- Отправить запрос напрямую к веб-серверу, минуя проверку WAF.
Дальше мы сконцентрируемся на втором пункте. Для его реализации нам нужно знать настоящий IP-адрес сервера и быть уверенными, что этот сервер способен принимать запросы напрямую из сети от кого угодно. Прямой IP-адрес сервера часто называют словом bypass. Иногда прямой доступ к нему специально сохраняют, чтобы сервер мог продолжить работу в случае неполадок на стороне WAF-сервисов.
Для этой цели мы будем использовать скрипт с длинным, но говорящим названием: Bypass firewalls by abusing DNS history.
Эта утилита пытается узнать настоящий IP-адрес нужного нам сервера сразу двумя методами.
- Анализ истории DNS-записей.
- Поиск поддоменов и последующий анализ их IP-адресов.
Ко всем найденным IP-адресам скрипт делает запросы для проверки.
Описание каждого кода проблем
Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:
- SSO1000 – проблема связана с подключением к Samsung Smart Hub. В подобной ситуации пользователю предложено подождать и повторить попытку позже. Сообщение поддержки по этому поводу гласит, что на момент появления скорее всего ведутся работы на уровне системы, что и приводит к неудобствам.
Ошибка подключения к серверам Samsung SSO1000 - AS400 – представленный код относится к проблемам на стороне пользователя. К сожалению, это связано с рядом ограничений, наложенных на российские серверы. Это не сбой в работе Samsung, а значит трубить в техническую поддержку попросту нет смысла. Обойти блокировку реально, однако не совсем легально – об этом расскажем в подразделе «Решения».
- AS100, AS116 специализированные ресурсы не дают чёткого определения этим ошибкам, однако известно, что они связаны с прошивкой телевизора, а именно – необходимостью её обновления, наличия багов и неточностей в работе.
Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
В последние несколько дней мне в блоге и через социальные сети написало уже несколько десятков человек с жалобами на то, что нет доступа в Интернет через WiFi на телевизорах Samsung Smart TV. Анализ ситуации показал, что трудности с доступом наблюдаются в основном у Самсунгов. При чём не только в России, а по всему миру. Были и сообщения от владельцев Sony Bravia. А вот LG и Phillips работают нормально. Горячая линия Самсунг молчит как партизаны. При обращении через социальные сети — проблему пока отрицают. Симтоматика неисправности такова — телевизор подключается к домашней сети WiFi-роутера без проблем, но все приложения показывают что Интернет они не видят. Само собой не работают и все связанные сервисы — виджеты и цифровое телевидение IPTV. При этом в некоторых случаях был доступ в магазин приложений и даже некоторые устанавливались.
Предположительно проблема на серверах Smart Hub. Если к ним нет доступа либо есть какой либо сбой — сервисы Смарт ТВ работать не будут.
В некоторых случаях пользователи отписались, что им помогло указание DNS-серверов вручную. Для этих целей лучше всего прописывать публичные серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо аналогичный от Яндекса — 77.88.8.8
Так же есть информация о том, что Интернет через WiFi недоступен на Samsung Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» нормально работают.
В любом случае пользователям придётся терпеливо ждать решения от Samsung, которое, как мне кажется, не заставит себя долго ждать. Проблема то массовая. Я же буду добавлять информацию по мере её поступления.
Update 1. Техподдержка признала проблему и выдала вот такой ответ:
В настоящее время сервер, к которому подключается ТВ для выхода в Интернет, к сожалению, недоступен — проводятся работы. Рекомендуем ожидать исправления ситуации.
Ошибка «Не удается подключиться к серверу Samsung» появляется в большинстве случаев из-за возможных проблем как со стороны компании, так и со стороны устройства пользователя.
Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.
Чтобы точнее разобраться в ошибках, выдаваемых устройством, следует рассмотреть конкретные коды ошибок и их официальное описание.
Что за ошибки?
Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Samsung: причины, что делать?
Чаще люди начали жаловаться: нет доступа Интернета через Wi-Fi на Samsung TV. Эта проблема наблюдается по отношению к устройствам компании в городах России, других странах мира. Часто бывает, телевизор подключен к роутеру, но приложение показывает: подключения Интернета отсутствует, возникает код ошибки 202 на телевизоре Самсунг.
Поэтому сервисы, которые между собой связаны — виджеты, цифровое телевидение IPTV, также не функционируют. Необходимо искать причины и устранять их.
Содержание
- 1 Что означает служба isp blocking код ошибки 202
- 2 Причины
- 3 Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Может возникнуть сбой сети, показывать соответствующие неполадки через Wi-Fi. Возможно, проблема на серверах Smart Hub. Если нет доступа, произошел сбой, тогда сервисы Смарт ТВ работать не будут. Можно настройкой DNS-серверов вручную.
Для этого нужно прописывать в Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо Яндексе — 77.88.8.8 Стоит заметить, сеть Wi-Fi недоступна на Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» все хорошо работает. Решение не заставит себя долго ждать, нужно просто немного терпения. Возможно, это функционирует лучше, чем автоматически назначенный выбор.
Если к вашему ТВ подключен беспроводной Wi-Fi, то часто возникают неполадки: плохая прошивка, слабый модем, неисправные настройки.
Можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора, настроить подключение к Интернету, не внося никаких других изменений, и протестировать.
Причины
Известно, что ТВ Samsung имеют неполадки с некоторыми марками маршрутизаторов, включая NETGEAR и ASUS. Проблема в компании производителя, а не в модеме. Также известно, что устройства предоставляют “localhost” в качестве имени хоста, которое уже зарезервировано маршрутизатором. Причины много появления ошибки:
- низкая скорость Wi-Fi;
- неполадки WMM;
- не подходит прошивка, дает сбой;
- настройки роутера WPA2-PSK;
- помехи локальных сетей;
- слабый роутер.
Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Для решения вопроса необходимо попробовать новые прошивки для своего модема. Для этого следуйте следующей инструкции.
- Выключите устройство из электросети, через вилку.
- Отключите кабель Интернета от ТВ.
- Подождите несколько минут.
- Затем снова включите, зайдите в Смарт Хаб.
- Подключите кабель локальной сети.
- Снова повторите действия пункта 4.
Придерживайтесь инструкций, все устранить у вас обязательно получится. Служба isp blocking код ошибки 202 на Samsung Smart TV поможет решить возникшие проблемы. Самостоятельное решение вопроса поможет сэкономить деньги.
Оценка статьи:
Загрузка…
| Код ошибки | 202 |
| ТВ | Смарт-телевизоры LG |
| Причина | Внутренняя ошибка сервера или плохое подключение к Интернету |
| Исправить | Подключите телевизор LG к стабильному WiFi-соединению. |
| Профилактика | Избегайте соединений WiFi с более низкой скоростью |
Код ошибки 202 возникает на вашем LG Smart TV при работе в Интернете в любом веб-браузере. Если возникает эта ошибка, ваш интернет-сервер в данный момент недоступен, и вы не можете получить доступ к каким-либо приложениям или службам, работающим через Интернет. Обычно эта ошибка возникает, когда на вашем сервере плохое подключение к Интернету или LG Smart TV не подключен к Интернету должным образом. Вы можете решить эту проблему, проверив подключение к Интернету.
Код ошибки 202 аналогичен коду ошибки 106 телевизора LG, который возникает из-за проблем с подключением к Wi-Fi и Интернету.
Выполните цикл питания на вашем LG Smart TV. Он устраняет все виды ошибок и ошибок, которые ограничивают производительность вашего устройства.
[1] Выключите LG Smart TV и отсоедините все кабели, подключенные к их портам.
[2] Отсоедините кабель питания от настенной розетки.
[3] Подождите 3-5 минут и оставьте телевизор LG бездействующим.
[4] Теперь подключите все кабели к порту устройства и подключите шнур питания.
[5] Включите телевизор и подключите телевизор LG к сети Wi-Fi.
[6] Если соединение WiFi стабильно, код ошибки не появится. Если вы получили тот же код ошибки, вам необходимо перезагрузить маршрутизатор.
Выключите WiFi-роутер и удалите с него все подключения по локальной сети. Нажмите кнопку «Сброс», чтобы перезагрузить маршрутизатор. Через десять минут включите роутер и подключите телевизор LG. Если у вас нестабильный интернет через Wi-Fi, подключите маршрутизатор и телевизор LG через кабель Ethernet. Это решит проблему.
Проверьте кабель Ethernet
Если вы используете проводное подключение к LG Smart TV, вы получите максимальную скорость интернета. Однако, если есть какое-либо физическое повреждение кабеля Ethernet, ваш телевизор LG не получит надлежащего подключения к Интернету. Чтобы решить эту проблему, замените поврежденный кабель на новый. Также убедитесь, что кабель правильно подключен к маршрутизатору и Smart TV. Потому что любое слабое соединение на порту также вызовет ошибки. Если вы получаете ту же ошибку при использовании кабеля Ethernet, вы можете изменить настройки DNS, чтобы решить эту проблему.
Изменить настройки DNS на телевизоре LG
Код ошибки 202 появится на вашем телевизоре LG, если настройки DNS неверны. Чтобы обойти эту ошибку, измените настройки DNS вручную.
[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Перейдите к Настройки и выбрать Сеть.
[3] В разделе «Сеть» выберите Wi-Fi соединение.
[4] Выберите Расширенные настройки Wi-Fi вариант.
[5] Теперь нажмите на Редактировать внизу и снимите флажок Установить автоматически коробка.
[6] Введите новый DNS-адрес (8.8.8.8) и сохранить их. После этого подключите телевизор LG к сети WiFi.
[7] Код ошибки не появится. Если ошибка не устранена, вам необходимо перезагрузить телевизор LG.
Сброс к заводским настройкам телевизора LG
Наконец, если ни один из методов не устраняет код ошибки 202, вам необходимо сбросить LG Smart TV до значений по умолчанию. Сброс к заводским настройкам удалит все данные на вашем устройстве и вернет его к настройкам по умолчанию.
[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы открыть Настройки.
[2] Перейдите к Все настройки.
[3] Теперь выберите Общий на левой панели.
[4] Прокрутите вниз и выберите Сброс к исходным настройкам.
[5] Нажимать ХОРОШО для подтверждения сброса.
[6] После этого ваш телевизор выключится. Когда он снова включится, все ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию.
[7] Теперь попробуйте подключить телевизор LG к Wi-Fi и проверьте, устранена ли ошибка.
Как предотвратить код ошибки 202 телевизора LG
Поскольку код ошибки 202 связан с подключением к Интернету, стабильное подключение к Интернету предотвратит эту проблему. Кроме этого, вы можете попробовать
- Для беспроводного подключения убедитесь, что маршрутизатор и телевизор LG находятся в непосредственной близости.
- При проводном подключении убедитесь, что кабель Ethernet и порты не повреждены.
- Всегда обновляйте прошивку вашего телевизора LG до последней версии.
- Не используйте VPN на телевизоре LG. VPN замедлит скорость интернета.
Часто задаваемые вопросы
1. Одинаковы ли ошибки 201 и 202 на телевизорах LG?
Нет, код ошибки 201 возникает, когда ваш телевизор не может воспроизводить видео с YouTube. В то время как 202 указывает на то, что у телевизора LG проблемы с подключением к Интернету.
Код ошибки 202 служба «ISP Blocking» на телевизоре Самсунг: причины, как исправить?
СКод ошибки 202 на телевизоре Самсунг говорит о том, что ваша техника не имеет контакта с интернетом. Эта проблема возникает как у тех, кто пользуется роутером, так и у тех, кто напрямую от кабеля коннектится с сетью. В этой статье мы разберемся что значит этот системный код, и как быстро устранить неполадку.
Что означает служба ISP Blocking код ошибки 202?
Из-за отсутствия соединения с сетью у вас не будут запускаться никакие сервисы для просмотра фильмов, роликов, новостей и т. д. Они все запускаются только благодаря коннекту с роутером или специальным кабелем. Если такого нет, то появляется системный код 202. Он означает следующее:
Чтобы получить ответ на вопрос о возможности решения, пропишите в поисковой системе Google комбинации 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если у вас Яндекс или другой поисковик, используйте код 77.88.8.8. Акцентируем внимание на том, что если ваш ТВ попадает под категорию Д или Е, то там wi-fi недоступен. А «H» и «F» хорошо работают.
Причины
Есть несколько основных причин такой ситуации:
Чтобы служба ISP Blocking код ошибки 202 на Samsung Smart TV аннулировалась, и техника начала нормально работать, используйте руководство:
Обычно такая простая инструкция решает проблемы с ISP Blocking, но если не получилось, советуем сразу обратиться в сервисный центр. Перед этим убедитесь, что провайдер стабильно подает поток интернета, и его скорости достаточно для полноценной обработки запросов.
Коды ошибок кондиционеров LG Electronics
Онлайн-кинотеатр «ОККО» пользуется большим спросом в нашей стране. В этой статье рассмотрим самые часто возникающие ошибки в системе. Эти ошибки могут выскочить в независимости от того, на каком именно устройстве вы открыли приложение.
Самая распространенная причина возникновения ошибок – устаревшее приложение. Не забывайте вовремя его обновлять.
А сейчас рассмотрим некоторые коды ошибок и из-за чего они возникли.
Ошибки 2 и 3
Код «2» обозначает проблемы с интернетом. Попробуйте перезагрузить устройства, через которые вы подключаетесь. Не забывайте так же, что видео в FullHD требует скорости не меньше 5 Mб в секунду, а UltraHD более 25 Mб. Ошибка «3» значит, что ваше устройство не рассчитано на UHD-качество, может помочь понижение свойств видео. Иногда это ошибка со стороны провайдера.
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
В последние несколько дней мне в блоге и через социальные сети написало уже несколько десятков человек с жалобами на то, что нет доступа в Интернет через WiFi на телевизорах Samsung Smart TV. Анализ ситуации показал, что трудности с доступом наблюдаются в основном у Самсунгов. При чём не только в России, а по всему миру. Были и сообщения от владельцев Sony Bravia. А вот LG и Phillips работают нормально. Горячая линия Самсунг молчит как партизаны. При обращении через социальные сети — проблему пока отрицают. Симтоматика неисправности такова — телевизор подключается к домашней сети WiFi-роутера без проблем, но все приложения показывают что Интернет они не видят. Само собой не работают и все связанные сервисы — виджеты и цифровое телевидение IPTV. При этом в некоторых случаях был доступ в магазин приложений и даже некоторые устанавливались.
Предположительно проблема на серверах Smart Hub. Если к ним нет доступа либо есть какой либо сбой — сервисы Смарт ТВ работать не будут.
В некоторых случаях пользователи отписались, что им помогло указание DNS-серверов вручную. Для этих целей лучше всего прописывать публичные серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо аналогичный от Яндекса — 77.88.8.8
Так же есть информация о том, что Интернет через WiFi недоступен на Samsung Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» нормально работают.
В любом случае пользователям придётся терпеливо ждать решения от Samsung, которое, как мне кажется, не заставит себя долго ждать. Проблема то массовая. Я же буду добавлять информацию по мере её поступления.
Update 1. Техподдержка признала проблему и выдала вот такой ответ:
В настоящее время сервер, к которому подключается ТВ для выхода в Интернет, к сожалению, недоступен — проводятся работы. Рекомендуем ожидать исправления ситуации.
Ошибка «Не удается подключиться к серверу Samsung» появляется в большинстве случаев из-за возможных проблем как со стороны компании, так и со стороны устройства пользователя.
Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.
Чтобы точнее разобраться в ошибках, выдаваемых устройством, следует рассмотреть конкретные коды ошибок и их официальное описание.
Коды 301 и 302
«З01» значит, что такой код уже был активирован.
Код «302» выскакивает, если акция закончилась или вы пытаетесь подключиться не на том устройстве. Возможен вариант, что вы ввели слишком много вариантов и вас заблокировали. Разные промо-коды можно применять не чаще, чем через 5 минут, после ввода предыдущего.
Блокировка, как правило, действует не меньше 30-ти минут.
Что за ошибки?
Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:
Источники:
https://mysmart-tv. com/kod-oshibki-202-na-televizore-samsung. html
https://telecomer. ru/tehnologii/oshibka-201-na-televizore-2.html