DVE89 |
|
Статус: Участник Группы: Участники
|
Ошибка при верификации на сайте офд платформа КриптоПРО CAdES плагин: 2.0.13771 Ошибка! КриптоПРО завершил работу с ошибкой: «Параметр задан неверно. (-2147024809)»? Как с этим бороться |
|
|
Андрей * |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Здравствуйте. На тестовой странице выполняется подписание? |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
DVE89 |
|
Статус: Участник Группы: Участники
|
Автор: Андрей * Здравствуйте. На тестовой странице выполняется подписание? НА сайте платформа офд проходил верификацию Чкерез IE не прошло , через Chrome заработало Спасибо!! |
|
|
brilliant-keti |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Я тоже весь день пыталась зарегистрироваться на сайте Платформа ОФД через Internet Explorer и он мне выдавал ошибку ( — Проверяла настройку браузера: — Установила все актуальные сертификаты и списки отозванных сертификатов с официального сайта Удостоверяющего центра. В браузере Google Chrome я пробовала, но он не находил КриптоПРО, т.к. нужно было еще установить расширение «Crypto Pro Extension for Cades Browse plug -in» Отредактировано пользователем 1 августа 2020 г. 18:07:56(UTC) |
|
|
andrystepa |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
У меня такая же проблема, но при попытке подписи документа в asguf.mos.ru. На тестовой странице для крипто про браузер плагин не подписывает. При тесте рабочего места на сайте roskazna.gov.ru пишет что нет поддержки российских криптоалгоритмов TLS. Лечится переустановкой Крипто Про, но ненадолго. Через 3 дня то же самое. На 4 других компьютерах пришлось всего один раз переустанавливать Крипто про, а на этом уже третий месяц каждые 3 дня приходится переустанавливать. |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
- Remove From My Forums
-
Question
-
I am sync. for the first time (Merge Replication using SQL 2005 and Mobile) and this error keeps poping up on the emulator. I am tring out the tutorial. boss on my butt.
Does anyone have any ideas or a solution to this…your help is WELL APPRECIATED …
Error code: -2147024809
zo
Answers
-
I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.
All replies
-
1. Can I assume the merge emulator run for merge sync on SQL mobile device?
2. Does the error popup on every sync or from time to time?
Thanks.
-
I have talked with one of the experts and the error number -2147024809 stands for invalid arguments.
Can you check the parameters again on the sync object? Did you see any exception message also?
Thanks.
This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights
-
Sorry for the late reply…The parameters for the sync object (based on the sample in msdn) are correct. At first I thought it was a permission problem. I went through the debug process and the error comes up on the emulator when the code gets to repl.syncronize, then the exception is thrown giving the error above. Here is the code:
Sub Sync()
Dim repl As New SqlCeReplication()repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll»
repl.Publisher = «REALTORBUSINESSJONES_SQL»
repl.PublisherDatabase = «SQLMobile»
repl.PublisherSecurityMode = SecurityType.NTAuthentication
repl.Publication = «SQLMobile»
repl.Subscriber = «SQLMobile»
repl.SubscriberConnectionString = «Data Source='» + filename + «‘;Max Database Size=128;Default Lock Escalation =100;»
Try
repl.AddSubscription(AddOption.CreateDatabase)
repl.Synchronize()
Catch err As SqlCeException
DisplaySQLCEErrors(err)
End TryEnd Sub
Public Sub DisplaySQLCEErrors(ByVal ex As SqlCeException)
Dim errorCollection As SqlCeErrorCollection = ex.Errors
Dim bld As New StringBuilder()
Dim inner As Exception = ex.InnerException
Dim err As SqlCeErrorFor Each err In errorCollection
bld.Append(ControlChars.Lf + » Error Code: » + err.HResult.ToString())
bld.Append(ControlChars.Lf + » Message : » + err.Message)
bld.Append(ControlChars.Lf + » Minor Err.: » + err.NativeError.ToString())
bld.Append(ControlChars.Lf + » Source : » + err.Source)Dim numPar As Integer
For Each numPar In err.NumericErrorParameters
If (numPar <> 0) Then
bld.Append(ControlChars.Lf + » Num. Par. : » + numPar.ToString())
End If
Next numPar
Dim errPar As String
For Each errPar In err.ErrorParameters
If (errPar <> String.Empty) Then
bld.Append(ControlChars.Lf + » Err. Par. : » + errPar)
End If
Next errParMessageBox.Show(bld.ToString(), «SQL Mobile Error»)
Next err
I am going to try straight to the device, emulator might be screwed. Let me know what you find out … got to figure this out one way or another, I have a project depending on it.
Appreciate everything and everyone … Thank you.
-
See what error message in the runtime you have captured.
Thanks.
-
The error codes from the runtime is as follows:
Error Code: -2147024809
Message: An error has occured on the computer running IIS. Try restarting the IIS Server. (Tried several times)
Minor Error: 28022
Source: Microsoft SQL Server 2005 Mobile Edition
-
Did you run the above code on the CE device? If true then I am wondering repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll» might be the cause. Can you try to use the IIS machine name instead of «localhost»?
Thanks.
This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights
-
No, I haven’t ran it on the CE device. I am using the emulator first, I figure if it woks there it should work anywhere else…but, I will change the URL and see what happens.
Let you know in a minute.
-
I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.
-
I had the same error number in a custom build Powerpoint wizard when
you failed to enter a filename of a background picture for the front
page.
In general is seems to indicate a wrong or invalid parameter in a system call.
Complete error message was:
«Err. -2147024809-
Description: The specified file wasn’t found.»
Перейти к контенту
Статья обновлена: 16 августа 2022
ID: 14829
Статья относится к продуктам «Лаборатории Касперского» для дома.
При установке программы «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка 27300. В тексте ошибки будет указан ее код и драйвер, с которым возникла проблема.
Решение
В таблице вы найдете возможные решения, которые зависят от драйвера и кода ошибки. После выполнения инструкций перезагрузите компьютер и запустите установку последней версии программы «Лаборатории Касперского» заново.
Код ошибки | Драйвер | Решение |
---|---|---|
2147023838 | klkbdflt2.sys |
Проблема возникает, если на сервере не подключена клавиатура. Для решения проблемы подключите клавиатуру на время установки продукта. |
2147023673 | klim6.sys |
Скачайте с официального сайта «Лаборатории Касперского» самую актуальную версию программы. В новых версиях продуктов ошибка исправлена. |
2147024891 2147023828 2147024894 |
mklif.sys klhk.sys_x64 |
|
2146500025 | klim6.sys |
|
2147023836 2147024809 2147023170 2147024864 2147023824 |
klim6.sys klkbdflt2.sys Любой Любой klim6.sys |
Удалите с компьютера остатки программ прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье. |
2146500043 | mklif.sys |
Программы «Лаборатории Касперского» несовместимы с операционными системами, работающими на процессоре Snapdragon. Подробнее на официальном сайте Microsoft. |
2147024883 | klim6.sys |
Если вы используете операционную систему Windows 7 или Windows 8, внесите изменения в реестр:
|
2147024770 536870329 |
Любой |
Если вы используете операционную систему Windows 10 и выше, проверьте, что на вашем компьютере установлено последнее обновление. Для этого перейдите на официальный сайт Microsoft, нажмите Обновить сейчас и следуйте дальнейшим инструкциям. Ошибка может быть связана с некорректной работой или удалением сетевых драйверов таких сторонних программ, как: VMware Workstation, VMware Player, Cisco AnyConnect, NPF (WinPcap). Эта ошибка влияет на установку не только программного обеспечения «Лаборатории Касперского», но и программного обеспечения других компаний, которое использует в работе NDIS-фильтр. Попробуйте переустановить программное обеспечение из списка выше, если используете или использовали его ранее. Это должно привести к перезаписи информации о проблемных драйверах и библиотеках этого продукта и решить проблему с установкой. |
2147416359 |
Любой |
|
2147418113 1906441222 |
Любой |
net stop cryptsvc ren %systemroot%system32catroot2 catroot2_old net start cryptsvc |
Остальные |
Остальные |
Удалите с компьютера остатки программ прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье. |
Что делать, если проблема сохранилась
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему своего вопроса.
К запросу прикрепите:
- Скриншот с полным текстом и кодом ошибки. Чтобы узнать, как сделать скриншот окна, смотрите инструкцию в статье.
- Отчет о системе, собранный с помощью утилиты Get System Info (GSI). Инструкция в статье.
Вам помогла эта страница?
DVE89 |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 02.03.2020(UTC) |
Ошибка при верификации на сайте офд платформа КриптоПРО CAdES плагин: 2.0.13771 Ошибка! КриптоПРО завершил работу с ошибкой: «Параметр задан неверно. (-2147024809)»? Как с этим бороться |
|
|
Андрей * |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Здравствуйте. На тестовой странице выполняется подписание? |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
DVE89 |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 02.03.2020(UTC) |
Автор: Андрей * Здравствуйте. На тестовой странице выполняется подписание? НА сайте платформа офд проходил верификацию Чкерез IE не прошло , через Chrome заработало Спасибо!! |
|
|
brilliant-keti |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 01.08.2020(UTC) |
Я тоже весь день пыталась зарегистрироваться на сайте Платформа ОФД через Internet Explorer и он мне выдавал ошибку ( — Проверяла настройку браузера: — Установила все актуальные сертификаты и списки отозванных сертификатов с официального сайта Удостоверяющего центра. В браузере Google Chrome я пробовала, но он не находил КриптоПРО, т.к. нужно было еще установить расширение «Crypto Pro Extension for Cades Browse plug -in» Отредактировано пользователем 1 августа 2020 г. 18:07:56(UTC) |
|
|
andrystepa |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.04.2022(UTC) |
У меня такая же проблема, но при попытке подписи документа в asguf.mos.ru. На тестовой странице для крипто про браузер плагин не подписывает. При тесте рабочего места на сайте roskazna.gov.ru пишет что нет поддержки российских криптоалгоритмов TLS. Лечится переустановкой Крипто Про, но ненадолго. Через 3 дня то же самое. На 4 других компьютерах пришлось всего один раз переустанавливать Крипто про, а на этом уже третий месяц каждые 3 дня приходится переустанавливать. |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
- Remove From My Forums
-
Question
-
I am sync. for the first time (Merge Replication using SQL 2005 and Mobile) and this error keeps poping up on the emulator. I am tring out the tutorial. boss on my butt.
Does anyone have any ideas or a solution to this…your help is WELL APPRECIATED …
Error code: -2147024809
zo
Answers
-
I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.
All replies
-
1. Can I assume the merge emulator run for merge sync on SQL mobile device?
2. Does the error popup on every sync or from time to time?
Thanks.
-
I have talked with one of the experts and the error number -2147024809 stands for invalid arguments.
Can you check the parameters again on the sync object? Did you see any exception message also?
Thanks.
This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights
-
Sorry for the late reply…The parameters for the sync object (based on the sample in msdn) are correct. At first I thought it was a permission problem. I went through the debug process and the error comes up on the emulator when the code gets to repl.syncronize, then the exception is thrown giving the error above. Here is the code:
Sub Sync()
Dim repl As New SqlCeReplication()repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll»
repl.Publisher = «REALTORBUSINESSJONES_SQL»
repl.PublisherDatabase = «SQLMobile»
repl.PublisherSecurityMode = SecurityType.NTAuthentication
repl.Publication = «SQLMobile»
repl.Subscriber = «SQLMobile»
repl.SubscriberConnectionString = «Data Source=’» + filename + «‘;Max Database Size=128;Default Lock Escalation =100;»
Try
repl.AddSubscription(AddOption.CreateDatabase)
repl.Synchronize()
Catch err As SqlCeException
DisplaySQLCEErrors(err)
End TryEnd Sub
Public Sub DisplaySQLCEErrors(ByVal ex As SqlCeException)
Dim errorCollection As SqlCeErrorCollection = ex.Errors
Dim bld As New StringBuilder()
Dim inner As Exception = ex.InnerException
Dim err As SqlCeErrorFor Each err In errorCollection
bld.Append(ControlChars.Lf + » Error Code: » + err.HResult.ToString())
bld.Append(ControlChars.Lf + » Message : » + err.Message)
bld.Append(ControlChars.Lf + » Minor Err.: » + err.NativeError.ToString())
bld.Append(ControlChars.Lf + » Source : » + err.Source)Dim numPar As Integer
For Each numPar In err.NumericErrorParameters
If (numPar <> 0) Then
bld.Append(ControlChars.Lf + » Num. Par. : » + numPar.ToString())
End If
Next numPar
Dim errPar As String
For Each errPar In err.ErrorParameters
If (errPar <> String.Empty) Then
bld.Append(ControlChars.Lf + » Err. Par. : » + errPar)
End If
Next errParMessageBox.Show(bld.ToString(), «SQL Mobile Error»)
Next err
I am going to try straight to the device, emulator might be screwed. Let me know what you find out … got to figure this out one way or another, I have a project depending on it.
Appreciate everything and everyone … Thank you.
-
See what error message in the runtime you have captured.
Thanks.
-
The error codes from the runtime is as follows:
Error Code: -2147024809
Message: An error has occured on the computer running IIS. Try restarting the IIS Server. (Tried several times)
Minor Error: 28022
Source: Microsoft SQL Server 2005 Mobile Edition
-
Did you run the above code on the CE device? If true then I am wondering repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll» might be the cause. Can you try to use the IIS machine name instead of «localhost»?
Thanks.
This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights
-
No, I haven’t ran it on the CE device. I am using the emulator first, I figure if it woks there it should work anywhere else…but, I will change the URL and see what happens.
Let you know in a minute.
-
I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.
-
I had the same error number in a custom build Powerpoint wizard when
you failed to enter a filename of a background picture for the front
page.
In general is seems to indicate a wrong or invalid parameter in a system call.
Complete error message was:
«Err. -2147024809-
Description: The specified file wasn’t found.»
- Remove From My Forums
-
Question
-
I am sync. for the first time (Merge Replication using SQL 2005 and Mobile) and this error keeps poping up on the emulator. I am tring out the tutorial. boss on my butt.
Does anyone have any ideas or a solution to this…your help is WELL APPRECIATED …
Error code: -2147024809
zo
Answers
-
I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.
All replies
-
1. Can I assume the merge emulator run for merge sync on SQL mobile device?
2. Does the error popup on every sync or from time to time?
Thanks.
-
I have talked with one of the experts and the error number -2147024809 stands for invalid arguments.
Can you check the parameters again on the sync object? Did you see any exception message also?
Thanks.
This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights
-
Sorry for the late reply…The parameters for the sync object (based on the sample in msdn) are correct. At first I thought it was a permission problem. I went through the debug process and the error comes up on the emulator when the code gets to repl.syncronize, then the exception is thrown giving the error above. Here is the code:
Sub Sync()
Dim repl As New SqlCeReplication()repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll»
repl.Publisher = «REALTORBUSINESSJONES_SQL»
repl.PublisherDatabase = «SQLMobile»
repl.PublisherSecurityMode = SecurityType.NTAuthentication
repl.Publication = «SQLMobile»
repl.Subscriber = «SQLMobile»
repl.SubscriberConnectionString = «Data Source=’» + filename + «‘;Max Database Size=128;Default Lock Escalation =100;»
Try
repl.AddSubscription(AddOption.CreateDatabase)
repl.Synchronize()
Catch err As SqlCeException
DisplaySQLCEErrors(err)
End TryEnd Sub
Public Sub DisplaySQLCEErrors(ByVal ex As SqlCeException)
Dim errorCollection As SqlCeErrorCollection = ex.Errors
Dim bld As New StringBuilder()
Dim inner As Exception = ex.InnerException
Dim err As SqlCeErrorFor Each err In errorCollection
bld.Append(ControlChars.Lf + » Error Code: » + err.HResult.ToString())
bld.Append(ControlChars.Lf + » Message : » + err.Message)
bld.Append(ControlChars.Lf + » Minor Err.: » + err.NativeError.ToString())
bld.Append(ControlChars.Lf + » Source : » + err.Source)Dim numPar As Integer
For Each numPar In err.NumericErrorParameters
If (numPar <> 0) Then
bld.Append(ControlChars.Lf + » Num. Par. : » + numPar.ToString())
End If
Next numPar
Dim errPar As String
For Each errPar In err.ErrorParameters
If (errPar <> String.Empty) Then
bld.Append(ControlChars.Lf + » Err. Par. : » + errPar)
End If
Next errParMessageBox.Show(bld.ToString(), «SQL Mobile Error»)
Next err
I am going to try straight to the device, emulator might be screwed. Let me know what you find out … got to figure this out one way or another, I have a project depending on it.
Appreciate everything and everyone … Thank you.
-
See what error message in the runtime you have captured.
Thanks.
-
The error codes from the runtime is as follows:
Error Code: -2147024809
Message: An error has occured on the computer running IIS. Try restarting the IIS Server. (Tried several times)
Minor Error: 28022
Source: Microsoft SQL Server 2005 Mobile Edition
-
Did you run the above code on the CE device? If true then I am wondering repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll» might be the cause. Can you try to use the IIS machine name instead of «localhost»?
Thanks.
This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights
-
No, I haven’t ran it on the CE device. I am using the emulator first, I figure if it woks there it should work anywhere else…but, I will change the URL and see what happens.
Let you know in a minute.
-
I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.
-
I had the same error number in a custom build Powerpoint wizard when
you failed to enter a filename of a background picture for the front
page.
In general is seems to indicate a wrong or invalid parameter in a system call.
Complete error message was:
«Err. -2147024809-
Description: The specified file wasn’t found.»
lasd |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.11.2011(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
закрытый ключ в реестре |
|
|
rozhkov |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.01.2011(UTC) |
Пин-код установлен или нет? Посмотрите какие ошибки в журналах windows. |
|
|
lasd |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.11.2011(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Пин-код установлен, В журнале есть такая ошибка: |
|
|
rozhkov |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.01.2011(UTC) |
lasd написал: Пин-код установлен, 1. Пин-код должен быть закеширован, либо уберите его. |
|
|
lasd |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.11.2011(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
а что говорит-то? чей сертификат не валиден? почему я этого не вижу, когда просматриваю сертификаты? для веба вообще вчера новый переиздал! |
|
|
rozhkov |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.01.2011(UTC) |
Эта ошибка выскакивает когда Вы пытаетесь подключиться по https или нет? Пин-код закешировали/убрали? |
|
|
lasd |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.11.2011(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Пароль удалил через КриптоПро, в безопасности поставил кеширование. Ошибка появляется при подключении по https. Лог во вложении, там с этой ошибкой еще какая-то лезет. Вложение(я): log.txt (1kb) загружен 25 раз(а). У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться. |
|
|
lasd |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.11.2011(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Еще странно, в хранилище сертификатов создались какие-то ветки. В «текущем пользователе» CR—{RACONNECTION-8DDD7E9E-…} и CR—{5F7B5B67-…}, в них есть подразделы Registry->Certificates->сертификат Адм ЦР, Group Policy, Local Computer. В «локальном компьютере» есть эти же две ветки, но без сертификатов Адм ЦР, и еще две: RA—{{12BAEA25-…}} и RA—{{AA403CBB-…}}, в них есть Registry->Certificates->сертификат ЦР, Group Policy, Enterprise. |
|
|
rozhkov |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.01.2011(UTC) |
IIS 6 или 7? |
|
|
lasd |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 14.11.2011(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
стандартный с вин2003 сервер в комплекте, значит, 6 |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
24.02.2021
Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.
Основные ошибки
- Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
- Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
- Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
- Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
- Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
- Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
- Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
- Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
- Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
- Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
- После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.
Решение
Все шаги инструкции выполняются последовательно:
1. Проверьте:
- Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
- Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
- Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
- На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
- Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
- Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
- Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
- Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.
2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.
3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.
6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:
- 11.4.0
msiexec /i {AF1904E7-A94C-4F4C-B3B7-EC54D7429DA2} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
- Для 11.3.0:
msiexec /i {192DE1DE-0D74-4077-BC2E-A5547927A052} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
- Для 11.2.0:
msiexec /i {9A017278-F7F4-4DF9-A482-0B97B70DD7ED} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
- Для 11.1.1:
msiexec /i {D1AB12B0-B9B5-43A0-98E1-584D790524FE} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn
Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.
7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:
Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.
- Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
- Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
- Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.
Возврат к списку
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi,
I’m trying to make a Windows PE Drive using Windows ADK. Everything goes well, only when I’m trying to format my flash drive it displays the following error:
ERROR: Failed to format H:; DiskPart errorlevel -2147024809., where H: is my flash drive.I tried several things in the hope solving this issue, but unfortunately:
— Trying other USB Ports (3.0 and 2.0);
— Using another flash drive;
— Formatting both flash drives manually (in FAT32) and then retry to format the flash drives using the command (MakeWinPEMedia /UFD C:winpe_amd64 H:) in deployment and Imaging Tools Environment.
-Searching the internet for a possible solution, but no luck.
It displays everytime the same error message. Anyone got an idea of how to solve this?
Many thanks in advance for the effort.
— Rick
Answers
-
I have fixed the instructions, please see above. You will want to clean the USB key with diskpart. I added this step as I was unable to do anything to the disk in disk management.
I ran into this error again on a smaller USB key. For anyone else who finds this:
You will need a USB key that is between 512MB and 32GB. I believe this is due to a FAT32 limitation.
For a larger key, you can workaround with the steps above.
-
Proposed as answer by
Friday, November 21, 2014 4:59 AM
-
Marked as answer by
DummyArbiter010
Saturday, July 4, 2015 12:41 PM
-
Proposed as answer by
-
-
Marked as answer by
DummyArbiter010
Saturday, July 4, 2015 12:50 PM
-
Marked as answer by
Статья обновлена: 17 апреля 2023
ID: 14829
Статья относится к продуктам «Лаборатории Касперского» для дома.
При установке приложения «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка 27300. В тексте ошибки будет указан ее код и драйвер, с которым возникла проблема.
Решение
В таблице вы найдете возможные решения, которые зависят от драйвера и кода ошибки. После выполнения инструкций перезагрузите компьютер и запустите установку последней версии приложения «Лаборатории Касперского» заново.
Код ошибки | Драйвер | Решение |
---|---|---|
2147023838 | klkbdflt2.sys |
Проблема возникает, если на сервере не подключена клавиатура. Для решения проблемы подключите клавиатуру на время установки продукта. |
2147023673 | klim6.sys |
Скачайте с официального сайта «Лаборатории Касперского» актуальную версию приложения. В новых версиях приложений ошибка исправлена. |
2147024891 2147024894 |
mklif.sys klhk.sys_x64 |
|
2146500025 | klim6.sys |
|
2147023836 2147024809 2147023170 2147024864 2147023824 2147024894 |
klim6.sys klkbdflt2.sys Любой Любой klim6.sys klgse.sys_x64 |
Удалите с компьютера остатки приложений прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье. |
2146500043 | mklif.sys |
Проиложения «Лаборатории Касперского» несовместимы с операционными системами, работающими на процессоре Snapdragon. Подробнее на официальном сайте Microsoft. |
2147024883 | klim6.sys |
Если вы используете операционную систему Windows 7 или Windows 8, внесите изменения в реестр:
|
2147024770 |
Любой |
Если вы используете операционную систему Windows 10 и выше, проверьте, что на вашем компьютере установлено последнее обновление. Для этого перейдите на официальный сайт Microsoft, нажмите Обновить сейчас и следуйте дальнейшим инструкциям. Ошибка может быть связана с некорректной работой или удалением сетевых драйверов таких сторонних программ, как: VMware Workstation, VMware Player, Cisco AnyConnect, NPF (WinPcap). Эта ошибка влияет на установку не только программного обеспечения «Лаборатории Касперского», но и программного обеспечения других компаний, которое использует в работе NDIS-фильтр. Попробуйте переустановить программное обеспечение из списка выше, если используете или использовали его ранее. Это должно привести к перезаписи информации о проблемных драйверах и библиотеках этого продукта и решить проблему с установкой. |
2147416359 |
Любой |
|
2147418113 |
Любой |
net stop cryptsvc |
2147024894 | klim6.sys_x64.sys |
Проблема возникает из-за сбоев в перегруженной операционной системе. Для решения выполните возврат компьютера в исходное состояние. Инструкция на официальном сайте Microsoft. Перед выполнением возврата рекомендуем сделать резервную копию всех нужных данных (документов, фото, медиа и пр.) на внешнем носителе. |
Остальные |
Остальные |
Удалите с компьютера остатки приложений прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье. |
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему своего вопроса.
К запросу прикрепите:
- Скриншот с полным текстом и кодом ошибки. Чтобы узнать, как сделать скриншот окна, смотрите инструкцию в статье.
- Отчет о системе, собранный с помощью утилиты Get System Info (GSI). Инструкция в статье.
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!