Статья обновлена: 17 апреля 2023
ID: 14829
Статья относится к продуктам «Лаборатории Касперского» для дома.
При установке приложения «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка 27300. В тексте ошибки будет указан ее код и драйвер, с которым возникла проблема.
Решение
В таблице вы найдете возможные решения, которые зависят от драйвера и кода ошибки. После выполнения инструкций перезагрузите компьютер и запустите установку последней версии приложения «Лаборатории Касперского» заново.
| Код ошибки | Драйвер | Решение |
|---|---|---|
| 2147023838 | klkbdflt2.sys |
Проблема возникает, если на сервере не подключена клавиатура. Для решения проблемы подключите клавиатуру на время установки продукта. |
| 2147023673 | klim6.sys |
Скачайте с официального сайта «Лаборатории Касперского» актуальную версию приложения. В новых версиях приложений ошибка исправлена. |
|
2147024891 2147024894 |
mklif.sys klhk.sys_x64 |
|
| 2146500025 | klim6.sys |
|
|
2147023836 2147024809 2147023170 2147024864 2147023824 2147024894 |
klim6.sys klkbdflt2.sys Любой Любой klim6.sys klgse.sys_x64 |
Удалите с компьютера остатки приложений прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье. |
| 2146500043 | mklif.sys |
Проиложения «Лаборатории Касперского» несовместимы с операционными системами, работающими на процессоре Snapdragon. Подробнее на официальном сайте Microsoft. |
| 2147024883 | klim6.sys |
Если вы используете операционную систему Windows 7 или Windows 8, внесите изменения в реестр:
|
|
2147024770 |
Любой |
Если вы используете операционную систему Windows 10 и выше, проверьте, что на вашем компьютере установлено последнее обновление. Для этого перейдите на официальный сайт Microsoft, нажмите Обновить сейчас и следуйте дальнейшим инструкциям. Ошибка может быть связана с некорректной работой или удалением сетевых драйверов таких сторонних программ, как: VMware Workstation, VMware Player, Cisco AnyConnect, NPF (WinPcap). Эта ошибка влияет на установку не только программного обеспечения «Лаборатории Касперского», но и программного обеспечения других компаний, которое использует в работе NDIS-фильтр. Попробуйте переустановить программное обеспечение из списка выше, если используете или использовали его ранее. Это должно привести к перезаписи информации о проблемных драйверах и библиотеках этого продукта и решить проблему с установкой. |
|
2147416359 |
Любой |
|
|
2147418113 |
Любой |
net stop cryptsvc |
| 2147024894 | klim6.sys_x64.sys |
Проблема возникает из-за сбоев в перегруженной операционной системе. Для решения выполните возврат компьютера в исходное состояние. Инструкция на официальном сайте Microsoft. Перед выполнением возврата рекомендуем сделать резервную копию всех нужных данных (документов, фото, медиа и пр.) на внешнем носителе. |
|
Остальные |
Остальные |
Удалите с компьютера остатки приложений прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье. |
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему своего вопроса.
К запросу прикрепите:
- Скриншот с полным текстом и кодом ошибки. Чтобы узнать, как сделать скриншот окна, смотрите инструкцию в статье.
- Отчет о системе, собранный с помощью утилиты Get System Info (GSI). Инструкция в статье.
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Данная ошибка возможна при установке программного обеспечения от Лаборатории Касперского, в нашем случае она была при инсталляции Kaspersky Internet Security на свежеустановленную операционную систему Windows 10 x64 1903. Проблема относится ко всем продуктам в которых используется данный драйвер и проявляется ошибка.
Для исправления этой ошибки необходимо установить данный драйвер (klim6.sys) скачать его можно с нашего сайта, распаковать любым архиватором в удобное вам место и установить вручную в вашу систему. Для этого открываем папку с распакованным архивом драйвера, и на файле klhk.inf щелкаем правой кнопкой мышки и выбираем установить.
После установки драйвера повторяем инсталляцию антивирусного программного обеспечения. Если проблема появилась при переустановке или замене программы от Лаборатории Касперского, то рекомендуется сначала удалить старую версию, и повторить инсталляцию после перезагрузки вашего устройства. Если же она невозможна, то рекомендуется очистить систему от остатков предыдущей версии программы воспользовавшись последней версией kavremover https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464, и после обязательной перезагрузки повторить.
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Ultimate |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Professional |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows XP Pro SP2 x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Home Premium |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Starter |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Home Basic |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows XP Home SP2 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Enterprise |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Home Basic |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Ultimate |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 21.59 KB
| Application | Kaspersky Anti-Virus 2010 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Home Premium |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 22104 |
| MD5 | cf88b4985d957eee45c9939092e87c92 |
| Контрольная сумма SHA1 | d2feda5a8d9cf8b3f5fccb38672e0f74223cae9c |
| CRC32: | 08c71a6c |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Enterprise 32 bit |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows XP Home 32bit |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows XP Home x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Enterprise x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Ultimate x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Business x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Home Premium x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Home Basic x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows XP Professional x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows XP Professional x32 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Mac OS X 10.6 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Mac OS X 10.7 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Mac OS X 10.5 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Home Premium 32 bit |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Home Basic 32 bit |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Starter 32 bit |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Home Basic 32 bit |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Starter x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Ultimate x32 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows Vista Business 32 bit |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Ultimate x32 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Professional x32 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Home Premium x32 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Professional x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Ultimate x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Home Premium x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 7 Home Basic x64 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b 23.30 KB
| Application | Kaspersky ONE Universal Security 12.0.0.374 |
| Создано | Kaspersky Lab Ltd |
| Вер | Windows 10 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 23856 |
| MD5 | 6295a19003f935ecc6ccbe9e2376427b |
| Контрольная сумма SHA1 | 9e5b93a2e3c81a608d88da856efcdc89b2bfeee0 |
| CRC32: | 94634ce3 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 7bfa5c1cf7f4b47e86ef3e61e51be9f2 20.27 KB
| Application | Kaspersky Internet Security Version 7.0 |
| Создано | Unknown |
| Вер | Windows Vista |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 20760 |
| MD5 | 7bfa5c1cf7f4b47e86ef3e61e51be9f2 |
| Контрольная сумма SHA1 | 57673cf3a3e631e4dfc4052bc989d02e9fc09de6 |
| CRC32: | f1484129 |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 20.27 KB
| Application | Kaspersky Internet Security Version 6.0 |
| Создано | Unknown |
| Вер | Windows NT |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 20760 |
| MD5 | 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 |
| Контрольная сумма SHA1 | 59ddd99a9b9adecb0cd44af0596214a70517589b |
| CRC32: | dafba17d |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 20.27 KB
| Application | Kaspersky Internet Security Version 6.0 |
| Создано | Unknown |
| Вер | Windows 2000 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 20760 |
| MD5 | 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 |
| Контрольная сумма SHA1 | 59ddd99a9b9adecb0cd44af0596214a70517589b |
| CRC32: | dafba17d |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 20.27 KB
| Application | Kaspersky Internet Security Version 6.0 |
| Создано | Unknown |
| Вер | Windows 98SE |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 20760 |
| MD5 | 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 |
| Контрольная сумма SHA1 | 59ddd99a9b9adecb0cd44af0596214a70517589b |
| CRC32: | dafba17d |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 20.27 KB
| Application | Kaspersky Internet Security Version 6.0 |
| Создано | Unknown |
| Вер | Windows 98 |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 20760 |
| MD5 | 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 |
| Контрольная сумма SHA1 | 59ddd99a9b9adecb0cd44af0596214a70517589b |
| CRC32: | dafba17d |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 20.27 KB
| Application | Kaspersky Internet Security Version 6.0 |
| Создано | Unknown |
| Вер | Windows XP |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 20760 |
| MD5 | 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 |
| Контрольная сумма SHA1 | 59ddd99a9b9adecb0cd44af0596214a70517589b |
| CRC32: | dafba17d |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
+ klim6.sys 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 20.27 KB
| Application | Kaspersky Internet Security Version 6.0 |
| Создано | Unknown |
| Вер | Windows ME |
| Тип | 64-разрядная (x64) |
| Размер файла | 20760 |
| MD5 | 3354a0e2bde345de31138cc275f19e63 |
| Контрольная сумма SHA1 | 59ddd99a9b9adecb0cd44af0596214a70517589b |
| CRC32: | dafba17d |
| Расположение каталога файлов | C:WindowsSystem32 |
Становится обязательной защита вашего компьютера известной антивирусной программой. Но есть много предложений от многих разработчиков, и Касперский — один из них. Хотя в большинстве случаев вы сможете установить антивирус без каких-либо проблем. Но в некоторых редких случаях вы можете столкнуться с ошибкой, например 27300, при установке Антивируса Касперского на ПК с Windows.
Установка любого антивируса на ПК с Windows имеет свои проблемы, поскольку они, как правило, проверяют среду ПК перед установкой своих программных библиотек. Любые проблемы, такие как отсутствие драйверов, недоступность разрешений или любое вредоносное приложение, могут отображать некоторые ошибки на вашем экране. Точно так же многие люди сообщают, что они получают ошибку с кодом: 27300, когда они пытаются установить антивирус Касперского на свой ПК с Windows. Итак, в этой статье мы собираемся объяснить некоторые решения этой проблемы.
Содержание страницы
- 1 Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?
- 1.1 Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ
- 1.2 Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV
- 1.3 Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов
- 1.4 Метод 4. Обновите установку Windows 10.
- 1.5 Метод 5: переименуйте папку catroot2
- 2 Заключение
Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?
Установка антивируса — следующая важная вещь после установки ОС Windows на устройство. Если вы решили приобрести и установить Kaspersky AV, вот краткое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам избежать ошибок.
Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ
Если в вашей системе уже установлена конфликтующая антивирусная программа, возникнет эта ошибка. Поэтому, чтобы преодолеть это, вам необходимо полностью удалить конфликтующий антивирусный инструмент перед установкой Антивируса Касперского. Для этого
- Нажмите Ctrl + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Печатать «Appwiz.cpl»И нажмите Enter.
- Найдите несовместимую антивирусную программу, которую вы собираетесь удалить.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Кроме того, вы можете нажать на удаление в верхней части списка.
- Следуйте инструкциям на экране и завершите удаление продукта.
- При появлении запроса перезагрузите компьютер.
Теперь, после перезагрузки компьютера, попробуйте еще раз установить программу Kaspersky AV. Он должен быть установлен без каких-либо проблем.
Примечание: Некоторые программы AV могут быть удалены не полностью. В этом случае вы должны использовать программы удаления, указанные для этого антивирусного программного обеспечения.
Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV
Иногда эта ошибка также может возникнуть, если у вас есть остаточные файлы от ранее установленных продуктов Касперского. Эти файлы не позволят вам установить новый продукт, если они не будут удалены. Для этой конкретной цели существует инструмент удаления от Kaspersky.
- Первый, Скачать утилиту KAVRemoval отсюда.
- После завершения загрузки установите программу.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить все оставшиеся файлы.
- По завершении перезагрузите компьютер.
Теперь попробуйте еще раз установить программу. Как было показано ранее, он должен работать без ошибок.
Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов
Windows проверяет наличие цифровой подписи драйверов, установленных в вашей системе. Это шаг безопасности, чтобы предотвратить установку вредоносных кодов драйверов, которые могут повредить операционную систему. Поскольку для правильной работы Kaspersky устанавливает дополнительные драйверы, это может вызвать некоторые проблемы. Хотя мы устанавливаем отличное программное обеспечение от известного бренда, такого как Kaspersky, мы можем временно отключить проверку цифровой подписи.
Для этого
- Щелкните меню «Пуск» и выберите «Питание».
- Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите на перезагрузку.
- Подождите, пока он перезапустится до расширенного меню запуска.
- Нажмите 7 или F7, когда он запросит режим запуска.
- Это запустит вашу систему с отключенной проверкой цифровой подписи.
Теперь попробуйте установить Kaspersky AV tool. Это должно позволить вам установить без каких-либо проблем. После завершения установки вы можете перезагрузить компьютер, и принудительное использование подписи драйверов снова включится автоматически.
Для Windows 7 и 8
Если вы устанавливаете это программное обеспечение в Windows 7 или 8, вам необходимо сделать еще один шаг.
Примечание: Этот шаг необходимо выполнить только в том случае, если вы получаете дополнительный код ошибки: 2147024883 под кодом 27300.
- Откройте реестр, используя команду run regedit.
- Перейдите в этот реестр:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network
- Переименуйте параметр конфигурации в config2 и перезагрузите компьютер.
Теперь попробуйте установить программу. Поскольку мы внесли некоторые изменения, он должен быть установлен сейчас без каких-либо проблем.
Метод 4. Обновите установку Windows 10.
Таким образом, если вы получаете дополнительные коды ошибок 2147024770 или 536870329, это означает, что ваша установка Windows устарела. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо обновить Windows. Итак, чтобы сделать это,
- Откройте настройки Windows, нажав клавишу Windows + I.
- Щелкните Обновления и безопасность.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
Позвольте программе обновления проверить наличие обновлений и установить их. После установки всех обновлений вы можете попробовать установить Kasperky AV. Поскольку мы в курсе, ошибки возникать не должно.
Метод 5: переименуйте папку catroot2
Папки catroot и catroot2 участвуют в процессе обновления. Поэтому, если эти папки содержат частичные файлы обновлений Windows, это может вызвать некоторые проблемы с установкой Kaspersky AV Tool. Так что давайте переименуем их из безопасного режима.
- Перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Shift, как указано выше.
- Введите CMD или Power Shell в качестве администратора (для этого выполните поиск в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши CMD и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите следующие команды одну за другой:
чистая остановка cryptsvc. ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2_old. чистый старт cryptsvc
- Наконец, перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы установить программу Kaspersky AV без каких-либо проблем.
Заключение
Итак, это были некоторые решения для кода ошибки 27300, который появляется при установке Kaspersky AV. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки Kaspersky AV. Если вы приобрели этот AV, то вам обязательно помогут решить проблему. Хотя в качестве последней попытки вы можете проверить, переустановив операционную систему еще раз и попробовав установить этот AV-инструмент. Но перед этим убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных, включая серийные ключи для установленного программного обеспечения.
Выбор редактора:
- Как исправить, если USB-порты ноутбука не работают
- Исправлено: Snap Camera Нет доступного входа камеры
- Скачать приложение Microsoft Defender Antivirus для Android (APK)
- Как исправить отсутствие значка OneDrive на панели задач в Windows 10
- Исправить Bitdefender, который не обновлялся в Windows 10 автоматически
Рекламные объявления. Если вы получаете сообщение «Мы обнаружили, что вы используете старую версию Chrome Error»,…
Рекламные объявления Microsoft Teams — это программное обеспечение для совместной работы, разработанное Microsoft с учетом требований современного офиса. …
Рекламные объявления Поступали сообщения о новой ошибке, из-за которой пользователи Windows не могли подключиться к сети. Это…
При возобновлении/ приостановлении действия сертификата появляется сообщение:
Возможная причина:
Сертификат, действие которого администратор пытается приостановить/ возобновить, уже отозван.
Рекомендуемое решение:
Действие сертификата, который ранее был уже отозван, нельзя приостановить или возобновить.
Страница для печати
Страница для печатиСтановится обязательной защита вашего компьютера известной антивирусной программой. Но есть много предложений от многих разработчиков, и Касперский — один из них. Хотя в большинстве случаев вы сможете установить антивирус без каких-либо проблем. Но в некоторых редких случаях вы можете столкнуться с ошибкой, например 27300, при установке Антивируса Касперского на ПК с Windows.
Установка любого антивируса на ПК с Windows имеет свои проблемы, поскольку они, как правило, проверяют среду ПК перед установкой своих программных библиотек. Любые проблемы, такие как отсутствие драйверов, недоступность разрешений или любое вредоносное приложение, могут отображать некоторые ошибки на вашем экране. Точно так же многие люди сообщают, что они получают ошибку с кодом: 27300, когда они пытаются установить антивирус Касперского на свой ПК с Windows. Итак, в этой статье мы собираемся объяснить некоторые решения этой проблемы.
Содержание страницы
-
1 Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?
- 1.1 Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ
- 1.2 Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV
- 1.3 Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов
- 1.4 Метод 4. Обновите установку Windows 10.
- 1.5 Метод 5: переименуйте папку catroot2
- 2 Заключение
Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?
Установка антивируса — следующая важная вещь после установки ОС Windows на устройство. Если вы решили приобрести и установить Kaspersky AV, вот краткое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам избежать ошибок.
Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ
Если в вашей системе уже установлена конфликтующая антивирусная программа, возникнет эта ошибка. Поэтому, чтобы преодолеть это, вам необходимо полностью удалить конфликтующий антивирусный инструмент перед установкой Антивируса Касперского. Для этого
- Нажмите Ctrl + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Печатать «Appwiz.cpl»И нажмите Enter.
- Найдите несовместимую антивирусную программу, которую вы собираетесь удалить.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Кроме того, вы можете нажать на удаление в верхней части списка.
- Следуйте инструкциям на экране и завершите удаление продукта.
- При появлении запроса перезагрузите компьютер.
Теперь, после перезагрузки компьютера, попробуйте еще раз установить программу Kaspersky AV. Он должен быть установлен без каких-либо проблем.
Примечание: Некоторые программы AV могут быть удалены не полностью. В этом случае вы должны использовать программы удаления, указанные для этого антивирусного программного обеспечения.
Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV
Иногда эта ошибка также может возникнуть, если у вас есть остаточные файлы от ранее установленных продуктов Касперского. Эти файлы не позволят вам установить новый продукт, если они не будут удалены. Для этой конкретной цели существует инструмент удаления от Kaspersky.
- Первый, Скачать утилиту KAVRemoval отсюда.
- После завершения загрузки установите программу.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить все оставшиеся файлы.
- По завершении перезагрузите компьютер.
Теперь попробуйте еще раз установить программу. Как было показано ранее, он должен работать без ошибок.
Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов
Windows проверяет наличие цифровой подписи драйверов, установленных в вашей системе. Это шаг безопасности, чтобы предотвратить установку вредоносных кодов драйверов, которые могут повредить операционную систему. Поскольку для правильной работы Kaspersky устанавливает дополнительные драйверы, это может вызвать некоторые проблемы. Хотя мы устанавливаем отличное программное обеспечение от известного бренда, такого как Kaspersky, мы можем временно отключить проверку цифровой подписи.
Для этого
- Щелкните меню «Пуск» и выберите «Питание».
- Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите на перезагрузку.
- Подождите, пока он перезапустится до расширенного меню запуска.
- Нажмите 7 или F7, когда он запросит режим запуска.
- Это запустит вашу систему с отключенной проверкой цифровой подписи.
Теперь попробуйте установить Kaspersky AV tool. Это должно позволить вам установить без каких-либо проблем. После завершения установки вы можете перезагрузить компьютер, и принудительное использование подписи драйверов снова включится автоматически.
Для Windows 7 и 8
Если вы устанавливаете это программное обеспечение в Windows 7 или 8, вам необходимо сделать еще один шаг.
Примечание: Этот шаг необходимо выполнить только в том случае, если вы получаете дополнительный код ошибки: 2147024883 под кодом 27300.
- Откройте реестр, используя команду run regedit.
- Перейдите в этот реестр:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network
- Переименуйте параметр конфигурации в config2 и перезагрузите компьютер.
Теперь попробуйте установить программу. Поскольку мы внесли некоторые изменения, он должен быть установлен сейчас без каких-либо проблем.
Метод 4. Обновите установку Windows 10.
Таким образом, если вы получаете дополнительные коды ошибок 2147024770 или 536870329, это означает, что ваша установка Windows устарела. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо обновить Windows. Итак, чтобы сделать это,
- Откройте настройки Windows, нажав клавишу Windows + I.
- Щелкните Обновления и безопасность.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
Позвольте программе обновления проверить наличие обновлений и установить их. После установки всех обновлений вы можете попробовать установить Kasperky AV. Поскольку мы в курсе, ошибки возникать не должно.
Метод 5: переименуйте папку catroot2
Папки catroot и catroot2 участвуют в процессе обновления. Поэтому, если эти папки содержат частичные файлы обновлений Windows, это может вызвать некоторые проблемы с установкой Kaspersky AV Tool. Так что давайте переименуем их из безопасного режима.
- Перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Shift, как указано выше.
- Введите CMD или Power Shell в качестве администратора (для этого выполните поиск в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши CMD и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите следующие команды одну за другой:
чистая остановка cryptsvc. ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2_old. чистый старт cryptsvc
- Наконец, перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы установить программу Kaspersky AV без каких-либо проблем.
Заключение
Итак, это были некоторые решения для кода ошибки 27300, который появляется при установке Kaspersky AV. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки Kaspersky AV. Если вы приобрели этот AV, то вам обязательно помогут решить проблему. Хотя в качестве последней попытки вы можете проверить, переустановив операционную систему еще раз и попробовав установить этот AV-инструмент. Но перед этим убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных, включая серийные ключи для установленного программного обеспечения.
Выбор редактора:
- Как исправить, если USB-порты ноутбука не работают
- Исправлено: Snap Camera Нет доступного входа камеры
- Скачать приложение Microsoft Defender Antivirus для Android (APK)
- Как исправить отсутствие значка OneDrive на панели задач в Windows 10
- Исправить Bitdefender, который не обновлялся в Windows 10 автоматически
Рекламные объявления. Если вы получаете сообщение «Мы обнаружили, что вы используете старую версию Chrome Error»,…
Рекламные объявления Microsoft Teams — это программное обеспечение для совместной работы, разработанное Microsoft с учетом требований современного офиса. …
Рекламные объявления Поступали сообщения о новой ошибке, из-за которой пользователи Windows не могли подключиться к сети. Это…
- Remove From My Forums
-
Question
-
User1884498406 posted
Hi,
I have a bunch of .mp4 videos and I’m converting them using TransformManager into several PlayReady protected smooth streaming packages. I’ve so far successfully converted and tested 10 videos (out of 11). I’m having problems with one particular ismv,
however. Would you know where the problem could be? Here is the message I receive:SmoothProtect failed with the following error: -2147024883
I’ve also tried to pull the ismv out from the TransformManager queue and package it using piff packager (Fmp4Parser). Here is the result:
subSamples list invalid. Calculated length of sample from subSamples did not match the passed in sample length. 1415822610 != 2263
Jiri
Answers
-
User-229901316 posted
I think the issue is with the source MP4 that is eventually impacting TM. I would re-encode the source MP4 with some other encoder (preferably Expression Encoder 4) and try to
reproduce the issue.-
Marked as answer by
Tuesday, September 28, 2021 12:00 AM
-
Marked as answer by