Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 13103
Распространенные проблемы
Время запроса истекло. Произошла ошибка при смене героев.
Вы можете встретить данную ошибку, если игровой регион, в который вы пытаетесь зайти, временно недоступен. Вы можете попробовать зайти в другой регион, пока работа вашего региона не будет восстановлена.
Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами.
Сходные статьи
Ошибка 37
В настоящее время на сервер аутентификации поступает большой объем трафика. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Ошибка 315000
Исправление ошибки 315000
Сообщить об ошибке
Если вы встретите ошибку в игре, пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами, чтобы сообщить об ошибке.
Diablo 3 code 3006 is a frustrating error that usually happens when logging in to the game or switching characters. It could also occur when trying to access the auction house in the game. These errors in the game can be very frustrating. Still, they can quickly be resolved by applying some troubleshooting methods across your game, including checking Internet connectivity, checking Blizzard server status, and contacting Blizzard support. Check out this article to get the exact steps you need to do to fix this error.
Key Takeaways
- Diablo 3 error code 3006 can be a very frustrating issue for players since It usually occurs during game log-in, characters in a game, or trying to access the auction house in the game.
- This error can occur for various reasons, including network connection issues, server maintenance, or problems with the game client.
- To resolve the issue, players can try restarting their game client or network router/modem or wait to log in again later when server traffic is lower.
- You should contact Blizzard Support for further assistance if something else is needed.
Check Blizzard’s Server Status
Server maintenance or unavailability may result in Error Code 3006. If so, try using your Battle.net launcher to switch to another area. Check later to see if the servers for your original section have returned online.
First, you should check that the error is caused by the game servers being down. This can be a technical problem that the developers would work on fixing, or it could be down for scheduled maintenance work. You can quickly figure it out by heading to the Blizzard Twitter page. Try again later after the servers have returned online and check if the error still persists.
Restart Your Router
An issue with the router could cause the error. Your router might have switched to a different region or could have been cluttered with many junk files. This issue messes up the configuration of the router and causes connectivity issues. You can quickly fix the error by restarting your router.
- Close the Diablo game and all unnecessary apps.
- Unplug your router from the primary power source.
- Wait 30 seconds to 60 seconds.
- Plug the router back in and wait for the lights to turn green.
- Launch Diablo 3 to see if the error persists.
Change Your Diablo 3 Region
You can fix the error by changing the region in your game. This might increase your chances of connecting to a different server and having smoother gameplay. Diablo 3 allows you to pick the in-game region. But some regions are more popular than others, and these regions would get overcrowded with players quickly. Accessing overloaded regions is complex and could trigger error code 3006. It would help if you switched to another region. Following are the steps to do so.
- Close Diablo 3 game as a whole.
- Launch the game client.
- Click “Options”
- Select “Account”
- Scroll down to the “Server Region”
- Click the dropdown menu to expand it.
- Select a different region
- Click OK to save your settings.
- Launch Diablo 3 to see if the error persists.
Clear DNS Cache
Your DNS Cache can get corrupted, just like your router, and can cause issues. It can create connectivity issues and trigger errors when playing online games like Diablo 3. It’s recommended to flush your DNS server regularly to sync the cache and prevent possible connectivity issues like Diablo 3 error code 3006. Just follow these steps to clear your DNS cache. If nothing else works, you should contact Blizzard support for further assistance.
- Shut down all apps, including Diablo 3.
- Select “Windows PowerShell” from the Start menu.
- Type “ipconfig /flushdns” at the prompt and click Enter.
- Close Windows PowerShell and restart your computer.
- Try to log in to Diablo 3.
- Launch to see if any error persists.
Troubleshoot Your Network
Before trying other methods, try troubleshooting your internet connection. When none of the above solutions seems to work, the problem might be in your network configurations. The best way to fix that problem is to launch the network troubleshooter and let it find out what’s wrong with your network and offer you options. Following are the steps on how you can do this
- Open “Settings” from the Start menu
- Select “Update & Security”
- Select “Troubleshoot”
- Click “Additional Troubleshooters”
- Click on “Internet connections.”
- Click on “Run the troubleshooter.”
- Select all fixes that the troubleshooter on your screen offers.
- Restart Diablo 3 to see if the error persists.
- If nothing else works, contact Blizzard support.
Check Installation Files Integrity
Corrupted data or files may be causing the errors. You can fix it by verifying the integrity of your installation files because there’s always a chance that the game installation files are corrupted. This could happen due to an abnormal system shutdown or exiting the game without saving your progress. You can verify Diablo 3 installation files and repair them through these steps.
- Launch the Battle.net game launcher.
- Click “All Games” at the top.
- Open “Library” by selecting “My games.”
- Choose Diablo 3 from the list of given games
- Open “Settings”
- Open “Menu” by clicking on the gear icon.
- Select “Scan and repair” and let the process finish up.
- Launch Diablo 3 to see if the error persists.
Reinstall The Game
You can also fix the error by reinstalling your game. This may remove any unnecessary data or virus that may have been causing the error. The game can easily be reinstalled by following these steps.
- Launch the “Battle.net” game launcher
- Click on “All Games.”
- Then click on “My Games.”
- Select “Diablo 3” from a list of given games.
- Open the “Settings menu.”
- Select “Uninstall”
- Reinstall Diablo 3 by searching up the name in the name in the search bar.
- Let the installation process complete.
- Relaunch Diablo 3 to see if the error persists.
Contact Blizzard Support
If you’re still facing Diablo 3 error code 3006, the last hope is to contact Blizzard Support Center. The organization and team at Blizzard are much more cooperative regarding customer service. They try to ensure a welcoming and problem-free experience across the entire platform.
Considering this, You can scroll through their Contact Us page to learn more about how you can approach them about the error. The assistant will help you create a complaint ticket to report your error or persistent bug in the game.
Furthermore, When you have finished filing the complaint, wait for a response from the helpful staff at Blizzard Headquarters. They’ll be able to resolve your problem in little more than a few business days; their team of experts will always be there to cater to you and resolve your concerns.
Conclusively, Diablo error 3 code 3006 is a standard error that can occur randomly during gameplay and frustrate gamers. It can usually be caused by Internet connectivity issues and disrupt gameplay. Fortunately, there are multiple troubleshooting methods which can be used to resolve these issues such as troubleshooting your Internet, Clearing DNS Cache, Re-Install the game or checking the Integrity of game files. If none of the above-mentioned methods seems to work, try contacting Blizzard support.
FAQs
What does Diablo 3 code 3006 mean?
A problem connecting to the server may cause issues logging in and switching characters.
Can a VPN help me avoid Error 3006 in Diablo 3?
Using a VPN may help avoid network connection issues that can cause Error 3006.
Is Diablo 3 error code 3006 temporary?
Sometimes, Diablo 3 code 3006 is just a temporary glitch in the system and can be easily resolved.
You can also check out our Errors guide for other games on our website with simple and easy fixes.
Was this article helpful?
Thanks! Do share your feedback with us. ⚡
How could we improve this post? Please Help us. ✍
Код ошибки Diablo 3 3006: быстрое и простое исправление
Автор:
Roger Morrison
Дата создания:
25 Сентябрь 2021
Дата обновления:
1 Июнь 2023
Содержание
- Что делать при получении кода ошибки 3006 в Diablo 3
Код ошибки Diablo 3 3006 обычно возникает из-за проблем с подключением. Игровой клиент не может взаимодействовать с игровыми серверами, что обычно приводит к тайм-ауту запроса. Лучший способ решить эту проблему — проверить подключение к Интернету.
Diablo 3 — это ролевая игра, выпущенная Blizzard для ПК в прошлом 2012 году. С тех пор она была перенесена на другие устройства, такие как Xbox, PS4 и совсем недавно Nintendo Switch. В настоящее время игра находится в 21-м сезоне, где игроки могут рассчитывать получить несколько новых наборов брони и косметики.
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться в игре, — это ошибка 3006. Обычно это вызвано временными проблемами сервера в определенном регионе. Если переключение игровых регионов решает проблему, вам нужно подождать, пока проблема не будет исправлена. Если проблема остается даже после переключения региона, вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.
Предварительные условия:
- Выключите все компьютеры, подключенные к модему / роутеру.
- Подождите не менее 60 секунд перед подключением и включением модема и маршрутизатора и дайте им полностью загрузиться, пока индикаторы подключения на передней панели модема не покажут устойчивое соединение.
- Запустите компьютер и дайте ему полностью загрузиться.
Метод 1. Запустите средство устранения неполадок сетиисправить код ошибки 3006 в Diablo 3
Это инструмент в Windows 10, который может помочь исправить большинство распространенных проблем, которые могут возникнуть на вашем компьютере.
Необходимое время: 10 минут.
Запустить средство устранения неполадок сети
- Щелкните кнопку Пуск.
Он расположен в нижней левой части экрана.
- Щелкните Настройки.
Это откроет окно настроек.
- Щелкните Обновление и безопасность.
Это последняя опция в окне настроек.
- Щелкните Устранение неполадок.
Его можно найти на левой панели.
- Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.
Его можно найти на правой панели.
- Щелкните Подключения к Интернету.
Это запустит сетевые тесты на вашем компьютере.
- Щелкните Запустить средство устранения неполадок.
Это запустит средство устранения неполадок. Следуйте инструкциям по устранению проблемы.
Метод 2: свяжитесь с Blizzard по поводу проблемы
Если проблема не исчезнет, вам нужно будет связаться с Blizzard по адресу https://us.battle.net/support/en/help/product/diablo3/273. Вы должны максимально подробно описать проблему. Вам может потребоваться прикрепить файл трассировки и файл диагностики для правильного решения проблемы.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите ошибку Diablo 3 с кодом 3006.
Посетите наш канал на Youtube TheDroidGuy, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Читайте также:
- Как вступить в клан в Diablo 3 2020
Загрузка…
Спустя столько времени в Diablo III все еще есть свои проблемы. Однако не стоит бояться, поскольку мы подготовили руководство по исправлению ошибок и производительности Diablo III, которое поможет вам облегчить некоторые из этих проблем.
Исправления ошибок с производительностью в Diablo III
Если вам не повезло столкнуться с этими кодами ошибок, то у вас есть представление об этом. Будь то раздражающие коды ошибок, графические проблемы или проблемы с установкой, наше руководство по устранению неполадок проведет вас через все эти проблемы с предлагаемыми обходными путями, чтобы вы могли начать играть в Diablo III, надеюсь, уже сегодня!
0# Известные ошибки и проблемы Diablo III
Battle.net отключен для технического обслуживания. Пожалуйста, повторите попытку позже.
- Выберите правильный регион, чтобы исправить эту проблему. Чтобы выбрать правильный регион — Перейдите на экран входа > Параметры > Учетная запись, затем выберите правильный регион.
Серверы в это время заняты. Пожалуйста, повторите попытку позже. или «Служба Battle.net временно не работает. Пожалуйста, повторите попытку позже».
- Эта ошибка возникает, когда серверы находятся под большой нагрузкой. Попробуйте войти в систему снова через 5-10 минут. Может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете успешно подключиться.
Наблюдается временный перебой в работе службы Battle.net. Пожалуйста, повторите попытку позже.
- Эта ошибка возникает при высокой нагрузке на серверы. Попробуйте войти в систему снова через 5-10 минут. Может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете успешно подключиться.
Ошибка 108: Невозможно открыть программу установки tome2.mpqe
Попробуйте путь, предложенный ниже в #4.
Невозможно подключиться к службе или соединение было прервано
- Эта проблема должна быть устранена после обновления, выпущенного компанией Blizzard.
Ошибка 3005
Если многие игроки пытаются войти в систему в одном и том же месте, вы можете получить эту ошибку. Исправление заключается в том, чтобы входить в игру по одному или нескольким игрокам одновременно, как вам удобнее.
Ошибка 3006: Запрос был отложен
Попробуйте путь, предложенный ниже в #19.
Ошибка 3007
Blizzard работает над исправлением этой ошибки.
Ошибка 3008
Вы получите эту ошибку, когда серверы будут отключены для технического обслуживания.
Ошибка 3021
Вы получите эту ошибку, когда серверы будут отключены для технического обслуживания.
Ошибка 14009
Чтобы решить эту проблему, удалите папку кэша, как описано ниже:
Windows 7
- «C: ProgramData Blizzard Entertainment Battle.net»;
- «C: ProgramData Blizzard Entertainment Blizzard Entertainment Battle.net».
Windows XP
- «C: Documents and Settings All Users Application Data Battle.net»;
- «C: Documents and Settings All Users Application Data Blizzard Entertainment Battle.net».
Ошибка 395002: Произошла ошибка при загрузке героя. Пожалуйста, попробуйте еще раз
Скорее всего, вы получите эту ошибку на экране выбора героя. Чтобы исправить ее, выйдите из игры, а затем снова войдите.
Ошибка 395003: Произошла ошибка при загрузке героя. Пожалуйста, попробуйте еще раз
Скорее всего, вы получите эту ошибку на экране выбора персонажа. Чтобы исправить ее, выйдите из игры, а затем снова войдите в нее.
Вы можете отслеживать другие известные ошибки и проблемы в этой теме.
1# Исправление визуальных эффектов ATI 1.24 Catalyst
Загрузите и установите последнюю версию исправления драйвера Catalyst 12.4a, если у вас возникли проблемы с графикой на вашей карте ATI.
2# Не удается запустить Diablo III
Хотя вы не должны испытывать проблем с совместимостью с Diablo III, запуск Diablo III Tools в режиме совместимости (XP SP3) может помочь, если все остальное не удается.
3# Diablo III «Диск извлечен» при цифровой загрузке
Эта ошибка возникает, когда некоторые файлы отсутствуют, перезапуск загрузки устранит проблему.
4# Diablo III — ошибка 108
Она может быть вызвана поврежденной установкой. Чтобы исправить это, перезапустите загрузчик и просканируйте недостающие файлы, позвольте загрузчику самому начать установку.
5# Не удается запустить установку Diablo III — ничего не происходит
Выполнение файла Diablo III exe ничего не дает? Убедитесь, что служба Windows для вторичного входа включена. Diablo III требует, чтобы она работала в Windows.
Чтобы проверить, откройте Панель управления > Администрирование > Службы и прокрутите вниз до службы Secondary Logon. Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите свойства. Убедитесь, что для параметра Тип запуска НЕ установлено значение Отключено. Любые другие настройки подходят.
6# Diablo III «зависает» во время обновления установочных файлов
Убедитесь, что служба Windows для вторичного входа включена.
7# Diablo III зависает — оверлейные программы, сторонние приложения
Если у вас запущена какая-либо из этих программ, вы можете столкнуться со случайными сбоями:
- Mumble;
- XFire;
- EVGA Precision;
- Airfoil от Rogue Amoeba;
- MSI Afterburner;
- Dxtory;
- RadeonPro;
- Taksi.
Обновите эти программы или закройте их перед запуском игры.
8# Как удалить бета-файлы
Используйте функцию Uninstall в Windows для удаления бета-файлов и после этого полностью удалите папку «Diablo III Beta».
9# Ошибка тома
Если вы получили эту ошибку во время установки, вероятно, что-то не так с установочными файлами. Перезапустите программу загрузки Diablo III и дайте ей завершить работу; она должна сама запустить программу установки.
10# Неожиданная ошибка расшифровки
Это означает, что установочные файлы повреждены. Перезагрузите игру и дайте программе установки установить ее.
11# Diablo III Ошибка 3003
Если вы не можете заставить игру автоматически переключаться на ваше местоположение при входе в игру, просто введите свое местоположение вручную.
12# Diablo III Ошибка 3004
Перезапустите игру.
13# Diablo III Ошибка 37
Это происходит, когда слишком много игроков пытаются войти в игру; больше игроков, чем серверы Blizzard могут обработать за один раз. Подождите некоторое время и попробуйте снова, ошибка должна быть исправлена. Выйдите из Diablo III перед изменением родительского контроля, чтобы устранить эту ошибку.
14# Ошибка 12
Если вы попытаетесь войти в другой регион, не являющийся вашим домашним регионом, вы получите сообщение об ошибке 12. Это намеренное сообщение. Если вы получаете это сообщение при попытке входа в домашний регион, подождите, пока Blizzard попытается исправить эту ошибку.
15# Ошибка 108
Подобно «Произошла непредвиденная ошибка расшифровки», ошибка 108 может быть вызвана повреждением установочных файлов.
Не закрывайте загрузчик раньше времени, дайте ему завершиться и запустите установщик самостоятельно. Чтобы исправить эту проблему, запустите загрузчик снова и укажите ему на то же сохраненное место, чтобы он мог просканировать и загрузить недостающие файлы.
16# Ошибка 33 и 34200
Вы получите эту ошибку, когда служба находится на техническом обслуживании, поэтому повторите попытку позже.
17# Ошибка 37
Сервер работает на полную мощность. Дни запуска будут суматошными для поклонников Diablo; единственное решение этой ошибки — «повторите попытку позже».
18# Ошибка 24000
Вы можете столкнуться с этой ошибкой при попытке запустить игру после входа в систему. Blizzard работает над ее скорейшим устранением. Расчетное время появления ошибки не указано.
19# Ошибка 3004, 3006, 3007 или 300008
Попробуйте воспользоваться следующими предложениями для устранения этих кодов ошибок:
- Проверьте состояние сервера и убедитесь, что он работает;
- Перезапустите роутер;
- Пробросьте эти порты UDP/TCP: 80, 1119, и 6881 — 6999;
- Обновите Windows;
- Закройте все конфликтующие фоновые приложения.
20# Ошибка 315300
Если вы ввели правильную информацию об учетной записи, убедитесь, что до или после адреса электронной почты не добавлены пробелы. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой, убедитесь, что ваши файлы appdata на иностранном языке не повреждены. Или попробуйте сбросить пароль.
Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, возможно, ошибка в файлах appdata на иностранном языке. Некоторые игроки нашли обходной путь, но, пожалуйста, имейте в виду, что описанные ими шаги не являются тем, что мы можем поддержать в настоящее время.
Чтобы решить эту проблему, создайте новую учетную запись администратора в Windows и используйте ее для входа в Diablo III. Это должно сработать.
21# Невозможно активировать потоковое вещание
Отключите антивирус или другие программы безопасности на вашем компьютере и попробуйте снова.
22# Agent.exe Обновление системных файлов
Если ничего не помогает, можно попробовать удалить все файлы агента и отключить брандмауэр.
23# Компьютер случайно выключается
Переустановите игру и драйверы.
24# Ошибка 395000
Возникает, когда серверы не работают.
25# Agent.exe вылетает — Как исправить
Любая проблема с программой-помощником Agent может помешать правильной установке или обновлению Diablo III. Установка может зависнуть или вы можете получить специфические ошибки агента. В этом случае попробуйте выполнить следующие действия:
Windows
- Остановите процесс установки, если он все еще запущен.
- Подождите не менее одной минуты. Убедитесь, что Agent.exe больше не отображается на вкладке «Процессы» в диспетчере задач.
- Перезапустите установку.
- Если это не помогло решить проблему, удалите папку C:ProgramDataBattle.net и повторите установку. Программа запуска автоматически восстановит эту папку.
Если вы не можете найти эту папку, попробуйте выполнить следующие действия:
- Нажмите «Пуск»;
- Нажмите «Панель управления»;
- Если вы находитесь в классическом режиме:
- Выберите Параметры папки;
- Перейдите на вкладку «Вид»;
- В разделе «Дополнительные параметры» в разделе «Скрытые файлы» и папки выберите «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Нажмите OK.
- Если вы находитесь в режиме просмотра категорий:
- Выберите «Внешний вид и персонализация»;
- В разделе «Параметры папок» выберите «Показывать скрытые файлы и папки». Откроется окно «Параметры папок»;
- Перейдите на вкладку «Вид»;
- В разделе «Дополнительные параметры» в разделе «Скрытые файлы» и папки выберите «Показывать скрытые файлы, папки и диски»;
- Нажмите кнопку ОК.
- Попробуйте снова перейти к нужной папке:
- Windows Vista/7: «C: ProgramData Battle.net»;
- Windows XP: «C: Documents and Settings All Users Application Data».
- Удалите папку, затем повторите попытку установки.
Mac
- Остановите процесс установки, если он все еще запущен;
- Подождите не менее одной минуты. Убедитесь, что Agent больше не отображается в вашем Мониторе активности. Информацию о том, как получить доступ к Монитору активности, см. в статье поддержки Фоновые приложения;
- Перезапустите установку;
- Если это не решит проблему, удалите папку /Users/Shared/Battle.net и повторите установку. Программа запуска автоматически восстановит эту папку.
26# Ошибка: BLZPTS00002
Если вы получили эту ошибку, извлеките файл «diablo3_enus» из «C: ProgramData Battle.net Setup» и вставьте его в другое место. Теперь запустите этот установочный файл от имени администратора, и он должен проверить наличие обновлений и исправить все проблемы, с которыми вы столкнулись.
В качестве альтернативы, перейдите в «%programdata% battle.net» и удалите «battle.net» из вашей системы. После удаления файла и папки скачайте установочный файл и поместите его в ’%programdata%battle.net’. После этого убейте процесс агента с помощью диспетчера задач и запустите Diablo III Setup.
27# Драйверы дисплея перестали отвечать на запросы
Обновите драйверы видеокарты и операционной системы.
28# Черный экран со звуком на заднем плане
На экране входа в систему, в меню опций, снизьте разрешение и попробуйте снова. Или вы можете попробовать настроить игру на использование оконного режима вместо полноэкранного.
Это можно сделать, отредактировав файл «Мои документы Diablo III D3Prefs.txt». Измените эту строку:
- DisplayModeWindowMode «0» на DisplayModeWindowMode «1».
Проверьте, загрузится ли игра без пустого экрана.
29# Программа установки застряла на 0%
Попробуйте обходной путь, описанный в статье Diablo III Setup.exe erorr — Nothing Happens #5.
30# Не удалось запустить требуемую программу
Начните с удаления папки C:ProgramDataBattle.net и перезапустите программу установки. Это заставит его заново получить установочные файлы, что может быть все, что ему нужно.
31# Diablo III перестала работать
Убедитесь, что установочные файлы не повреждены. Следуйте инструкциям из #30 и посмотрите, поможет ли это.
32# Как запустить Diablo III на неподдерживаемых видеокартах
Следуйте инструкциям здесь.
33# Ошибка: Файл «d3-0-9558-Win-final.MPQ» поврежден
Вы можете пропустить шаги 1-3, удалить файл и запустить программу запуска. Если это не поможет, начните с Шага 1.
- Удалите Diablo III (через Add/Remove Programs);
- Скачайте установку клиента игры из учетной записи «Battle.net»;
- Запустите установку (она снова завершилась с той же ошибкой…);
- Удалите файл MPQ;
- Запустите «C: Program Files (x86) Diablo III Diablo III Launcher.exe» (от имени администратора).
34# Требуется новая операционная система
Эта ошибка возникает, когда приложения launcher, agent и setup работают в разных режимах совместимости. Синхронизируйте их и попробуйте снова!
35# Обновление Blizzard Launcher зависает на 0%
Завершите процесс agent.exe и повторите попытку.
36# Медленная загрузка
Перейдите в Панель управления> Параметры Интернета> Подключения> Настройки LAN и снимите флажок «Автоматически определять настройки», чтобы решить проблему.
37# Невозможно переместить мышь в полноэкранном режиме
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Diablo III (или Diablo III.exe) и перейдите на вкладку «Совместимость».
Выберите «Отключить масштабирование дисплея при высоких настройках DPI».
38# Наложения
Diablo III может выйти из строя, если вы запустите программы, которые накладывают на нее оверлей. Отключите все программы-оверлеи, если такая проблема сохраняется.
39# Установка застряла на 10%
Если у пользователя есть какие-либо соединения, настроенные в «Настройках Dial-up и Virtual Private Network», и они установлены на «Dial whenever a network connection is not present», установка не будет продолжаться дольше 10%.
Следите за новостями о других ошибках и известных проблемах в игре в этой теме. Если вы столкнулись с другими проблемами, сообщите нам об этом в комментариях ниже, и мы постараемся вам помочь.